Неотдавна нашият екип стартира нов проект. И финалната визия беше различна за всеки.

Някой видя, че накрая ще учим маркетинг, някой каза, че това си е чисто PR обучение.

А това означава различни подходи и методи. Но ние, професионалните търговци, виждаме разликата и дори тогава тя е малка. За останалото маркетинг и PR са едно и също.

Ето защо реших да напиша статия, в която да разбия всичко за функциите на маркетинга, неговите задачи и цели. Какво е това, как е свързано и какво отговаря за какво. И всичко това на разбираем език.

Относно маркетинга. Подробности

Ако попитате някой, който не е свързан с тази професия, какво е маркетинг, тогава с 95% вероятност той ще отговори, че това е реклама.

Това е да и не. Зависи от коя страна ще подходиш. За да ви помогнем да разберете разликата между трите понятия, ние написахме статия

Силно препоръчвам да го прочетете, тъй като няма да се спираме на различията им. Но нека поговорим за самото определение на маркетинга.

Маркетинг(класическа формулировка) е вид човешка дейност, насочена към задоволяване на нуждите чрез обмен (в) Ф. Котлър.

Но аз лично харесвам друга дефиниция на маркетинга, която накратко разглежда дисциплината от бизнес гледна точка. А това е по-близо до практиките, към които нагло се причисляваме.

Маркетингправи печалба от задоволяване на потребителя.

Всъщност именно в тази кратка интерпретация се крие ключовото разбиране защо маркетингът е необходим на всяка организация.

Тоест маркетингът не е в това как да продадете този или онзи продукт. И как да намерите потребители, които се нуждаят от този продукт, да определите техния брой и обема на стоките, от които се нуждаят.

И цялата тази красота се допълва от функциите и принципите на маркетинга. Е, нека разберем всичко по-подробно.

Маркетингови цели

Питър Дракър (теоретик на управлението) казва следното: „Целта на маркетинга е да направи дейностите по продажба ненужни.

Неговата цел е да познава и разбира клиента толкова добре, че продуктът или услугата да се продадат правилно.“

И дешифрира определението си със следната фраза: „Ако изключим телефона, барикадираме вратата и отвърнем на стрелбата по купувачите, те пак ще се промъкнат и ще поискат да им продадем нашите стоки.“

Връщайки се към изследването на същността и предназначението на маркетинга. Маркетингът се състои от 5 групи цели, които от своя страна също са разделени на различни подцели.

Предупреждавам ви веднага, изглежда страшно, но е невъзможно да станете професионалист без скучна теория:

• Пазарни цели:

1. Увеличаване на пазарния дял;
2. Развитие на нови пазари;
3. Отслабване на позициите на конкурентите на пазара;

• Всъщност маркетингови цели:

1. Създаване на фирма;
2. Създаване на висока удовлетвореност на клиентите;
3. Повишаване на рентабилността на маркетинговите дейности;

• Структурни и управленски цели:

1. Придаване на гъвкавост на организационната структура;
2. Постигане на по-сложни стратегически цели;

• Поддържащи цели:

1. Ценова политика;
2. Сервизна политика;

• Контролни цели:

1. Контрол на текущата дейност;
2. Стратегическо планиране;
3. Текущи финансови дейности.

И, честно казано... Разбрах всичко това около 10 пъти, затова нека го разгледаме по-подробно, като наблегнем не на високи думи, а на по-голяма приложимост към бизнеса.

Намерих 4 крайни точки, които отговарят на въпроса „Какви са маркетинговите цели?“ по възможно най-пълния и подробен начин.

И в същото време приложим за икономиката, пазара, компанията и потребителя. По този начин целите на маркетинговите дейности включват:

1. Максимизиране на печалбата.Вероятно една от най-глобалните цели, пред които е изправено всяко предприятие.

   Основната му задача е да увеличи потреблението на стоки до максимум, като използва всички възможни методи и маркетингови инструменти, тъй като това ще доведе до увеличаване на производството и, като следствие, увеличаване на печалбите и компанията като цяло.

2. Грижа за потребителите.Това се постига благодарение на факта, че купувачът, закупувайки продукта на компанията, става все по-доволен.

   В резултат се наблюдава увеличаване на честотата на покупките на продукта, както и повишаване на стойността му. С други думи, една от основните цели на маркетинга в една организация е да стане компания с високи .

3. Осигуряване на избор.Тази цел не е подходяща за малки компании, тъй като нейната същност е да разшири продуктовата линия в рамките на една компания.

   Благодарение на този подход големите компании успяват не само да задоволят купувача поради голям избор, но и да постигнат първата цел под формата на максимизиране на печалбите.

4. Подобряване качеството на живот.От една страна, това е много благородна цел на маркетинговата система, която включва: пускането на висококачествени продукти, широка гама от продукти и, разбира се, всичко това на достъпна цена.

   Тоест, благодарение на целия този комплекс, потребителят може да задоволи своите нужди и по този начин да подобри качеството на живота си.

   От друга страна, качеството на живот е много трудно измеримо, така че тази цел е една от най-трудните за постигане.

Мисля, че вече е по-ясно. Освен това е много трудно да си представим компания, която е еднакво способна да постигне тези 4 цели.

И това се дължи на факта, че те се изключват взаимно и тяхното равномерно постигане е невъзможно. Но дори ако тези цели се разложат и опростят, получаваме:

• Увеличаване на приходите, получавани от компанията;
• Увеличаване на обема на продажбите на произвежданите продукти;
• Увеличаване на пазарния дял на компанията;
• Подобряване имиджа на компанията.

Тук! Такива цели са ясни; те зависят от конкретни цели, които могат да бъдат оценени и измерени.

В допълнение, те са доста лесни за планиране, тъй като е възможно да се извършват изчисления и анализи.

Например, ние вземаме предвид всички тези показатели, когато провеждаме. Вярно е, че целта, която имаме в него, по правило е една – увеличаване на доходите.

Разбира се, целта трябва да бъде одобрена от всички ръководители на отдели, които ще могат да определят нейната реалност.

И не забравяйте, че когато разработвате маркетингови цели, трябва да осигурите (материал) за тези, които са успели да ги постигнат.

И също така да има лица, отговорни за постигането им, както и да включва конкретни срокове за изпълнение. И понякога това е дори по-трудно от поставянето на целта.

Задачи

Не забравяйте, че писах, че по пътя към постигането на маркетингови цели възникват различни задачи. И така, целите на маркетинга са да повлияе на нивото, времето и характера на търсенето в полза на бизнеса.

Тоест местната задача на маркетинга е управлението на търсенето. Но в световен мащаб маркетинговите задачи в едно предприятие вече са разделени на 2 области:

1. производство.Произвеждайте това, което ще се продава, а не продавайте това, което е произведено.
2. Продажби.Проучване на пазара, потребителите и начините за въздействие върху тях.

В рамките на тези две направления има много по-голям списък от задачи, които трябва да бъдат изпълнени, за да се постигнат тези две направления. Пригответе се за още един блок от скучна, но важна информация:

1. Проучване, анализ и проучване на потребителски и фирмени продукти;
2. Разработване на нови услуги или продукти на компанията;
3. Анализ, оценка и прогнозиране на състоянието и развитието на пазарите;
4. Развитие на продуктовата гама на фирмата;
5. Разработване на ценова политика на фирмата;
6. Участие в създаването на стратегически ротни, както и тактически действия;
7. Продажба на фирмени продукти и услуги;
8. Маркетингови комуникации;
9. Следпродажбено обслужване.

И отново не е много ясно първия път. Някакви изследвания, комуникации, услуги и т.н.

Като цяло зам. Нека ви кажем всичко с прости думи, какво трябва да направите, за да разрешите основните проблеми в маркетинга:

1. Създайте стратегически план за действие.Това означава да се създаде план за действие както за следващата година, с детайлни стъпки, така и план за развитие на компанията за 3-5-10 години.
2. Анализирайте пазарната ситуация.И правете това не периодично, а постоянно.

   Освен това трябва да следите какво не само произвеждате сега, но и можете да произвеждате в бъдеще.

3. Проследете "настроенията" на потребителите.Може да се каже, че това е, за да се гарантира, че само расте.

   За да направите това, трябва да се занимавате с управление на репутацията. Или с прости думи, работете с бъдещи и текущи прегледи.

4. Следете работата на вашите конкуренти.Наблюдавайте работата им, извършвайте работа и също разглобявайте стоките им на части. Все пак конкуренцията е двигателят на развитието. И тук сте или вие, или вие.
5. Да работя с .Това не само ще подобри ефективността на вашите служители и тяхната работа, но също така ще даде на вашата компания репутация на „много завиден работодател“. В днешно време това струва много.
6. Популяризиране на продукти.За да направите това, вие използвате някой от стотиците. Ако разгледаме всички възможности, те ще наброяват някъде 1000 начина.
7. Проследявайте маркетинговите тенденции.По този начин можете да използвате текущите тенденции, за да подобрите вашата компания и да повлияете на растежа на продажбите на вашите продукти.

И тук имам лоши новини за вас. Всички тези цели и задачи не могат да бъдат решени само от маркетолог.

Тъй като разработването на тези действия изисква участието на специалисти от цялата компания (мениджъри, счетоводители и дори мениджъри на кол центрове).

Затова бъдете търпеливи и отделете време на различни служители на вашата компания, за да обмислите и изработите маркетингови задачи.

Функции

Както вече разбрахте, маркетинговите задачи на предприятието са разделени на две основни области: производство и продажби.

И въз основа на тези задачи се разграничават четири основни маркетингови функции. Функциите на маркетинговата система могат да се разглеждат като отделни области на маркетинговата дейност.

В зависимост от спецификата на фирмата те определят кои маркетингови функции трябва да се използват и кои не. Общите маркетингови функции включват:

• Аналитична функция на маркетинга.Тази функция ви позволява да разберете капацитета на пазара и да проучите подробно потребителите, както и да разберете цялата информация за конкурентите.

1. Проучване на самата компания
2. Проучване на пазара и потребителите
3. Проучване на конкуренти
4. Проучване на контрагентите
5. Проучване на продукта

• Производствена функция на маркетинга.Тази функция ви позволява да оптимизирате производството на продукти или процеса на предоставяне на услуги поради появата на нови технологии и подобряване на качеството на крайния продукт.

1. Развитие на нови технологии
2. Производство на нови продукти
3. Намаляване на цената на стоките
4. Подобряване на качеството на готовите продукти

• Продажбена функция на маркетинга.Тази функция позволява на компанията не само да произвежда продукти, но и да оптимизира продажбите си, като комбинира работата на складовия, логистичния и транспортния отдел.

1. Организация на обслужването
2. Разширяване на продуктовата линия
3. Ценова политика
4. Прилагане на търговска политика

• Функция за управление и контрол.Тази функция ви позволява рационално да използвате съществуващи и бъдещи ресурси, да контролирате работата на предприятието, както и да организирате бизнес процеси в него.

1. Комуникационна политика
2. Организация на маркетинговата дейност
3. Контрол на маркетинговите дейности

Ще ви кажа една малка тайна: всички изброени цели, задачи и функции са основни и не са се променили в продължение на много десетилетия.

Тоест това, върху което трябва да се съсредоточите. Това може да е фокус върху лоялността на клиентите или разширяване на продукта.

Но маркетинговите инструменти непрекъснато се променят и допълват. Но това е тема за съвсем друга статия.

ВЕЧЕ СМЕ ПОВЕЧЕ ОТ 29 000 души.
ВКЛЮЧИ

Накратко за основното

Най-вероятно имате един въпрос в главата си. Защо ми трябва тази теория, ако аз например съм малък индивидуален предприемач, който прави чай и кафе в популярен търговски център?

Добре, нека използваме пример. Мислите в мащаб - купихте 10 килограма кафе за 15 хиляди, смляхте го и го продадохте за 50 хиляди рубли. Ура, 35 хиляди в джоба ми. Направете същото и умножете.

Всичко това е добре, но какво ще стане, ако утре наблизо се появи конкурент, който разбира основните принципи на маркетинга и крайната му цел е не просто да вари 35 хиляди рубли за 10 килограма кафе, а да отвори собствена верига от малки кафенета.

И започва да работи не като повечето конкуренти, като намалява цената на стоките, като същевременно поддържа качеството на продукта, но също така разширява асортимента, като работи върху фокуса върху клиента и лоялността на клиентите.

И също така въвеждаме малки функции, от серия готини стикери за кафе и други неща.

Колко време смятате, че ще продължи вашият бизнес, ако се появи такъв хитър конкурент?

Отговорът на въпроса: „Защо е нужен маркетингът?“ - очевидно. Следователно изучаването на основите е необходимо не само за големите предприятия, но и за малките индивидуални предприемачи.

Освен това не е нужно да търсите далеч за пример; съвсем наскоро при нас дойде клиент, който пренебрегна маркетинга и в резултат на това нов конкурент „издърпа“ половината от клиентската му база за 2 години. Жалко, но кой е виновен, ако не той.

Ф. Котлър идентифицира маркетинга като отделна специалност. Той даде и определение за нова наука.

Класическа интерпретация на Ф. Котлър, професор, основоположник на маркетинговата теория: маркетингът е вид човешка дейност, насочена към задоволяване на потребности чрез обмен. Какво е маркетингът, колкото и да е странно, днес често се знае само от хора, пряко свързани с тази сфера на дейност. И неспециалистите понякога имат доста неясни представи за тази област на работа. Освен това може да се каже, че маркетингът в по-широк смисъл е философия за управление на бизнеса, според която решаването на проблеми и задоволяването на нуждите на клиентите ще доведе до маркетинговата цел - търговския успех на компанията - и ще бъде от полза за обществото.

Очевидно е, че въпреки огромния брой тълкувания на този термин, всички те са близки по значение. Не е достатъчно само да знаете значението на думата „маркетинг“. Дефиницията му ще бъде непълна, ако маркетинговият комплекс не е идентифициран отделно. Той включва всичко, което една компания може да направи, за да увеличи търсенето на своите стоки и услуги. Котлър дефинира маркетинговия микс като набор от контролируеми и предвидими маркетингови променливи, комбинацията от които едно предприятие използва, за да получи желания отговор от целевия пазар. Компонентите на маркетинговия микс включват цена, продукт, политика на дистрибуция и насърчаване на продажбите. Тези 4P обикновено отразяват търговския маркетинг. Дефиницията на маркетинговия микс за сектора на услугите ще бъде по-широка. Тя включва хора, процеси и физическа среда.

Маркетингови цели

Маркетингови цели

• Интегриран подход за проучване на пазара и постигане на заявените цели на компанията. Търговският успех се осигурява чрез използване на всички инструменти на маркетинговия микс.
• Идентифициране на неудовлетворени потребители и потенциално търсене.
• Планиране на асортимента и формиране на ценова политика.
• Разработване на набор от мерки за задоволяване на текущото търсене на стоки и услуги в максимална възможна степен.
• Разработване на мерки за оптимизиране на управлението.
• Формиране на търсенето.
• Планиране и провеждане на търговска политика.

Маркетингови функции

• Аналитична функция.Включва изследване на вътрешната и външната среда на фирмата. Това е анализ на пазара, неговата структура и динамика; изучаване на работата на конкурентите и посредниците; анализ на потребителското поведение и доставчиците на продукти.
• Продуктово-производствена функция.Това включва създаването на нов продукт, който напълно отразява нуждите на пазара и има доста висока конкурентоспособност чрез изучаване на пазарната среда.
• Функция продажби.Маркетинговата система е отговорна за създаването на определени условия за продажба на даден продукт, така че той винаги да е на правилното място, в необходимото количество и в определено време. Примери за вирусен маркетинг в социалните мрежи, например, могат да бъдат един от начините за маркетинг на продукт.
• Управленска, комуникационна и контролна функциянеобходими за осигуряване на намаляване на степента на възможния риск и несигурност в икономическата дейност на предприятието. Това включва и наблюдение на изпълнението на средносрочни и дългосрочни планове.

Разработка на стратегия

Маркетинговите стратегии са тези, разработени въз основа на изучаване на потребителското търсене, поведението на конкурентите и конюнктурата на посоката на дейността на предприятието в определен момент от време, което позволява решаването на основните проблеми на компанията, въз основа на наличните ресурси в променяща се пазарна ситуация.

Елементи на стратегията

Всяка маркетингова стратегия се състои от следните елементи:

• Маркетингови планове относно потенциални потребителски пазари.
• Обосновка на ефективната позиция на продукт или компания на пазара.
• Прогноза за динамиката на пазара.
• Анализ на потенциалния пазар за продажби.
• Анализ на конкурентоспособността на предприятието.

Маркетинговите стратегии ще бъдат ефективни, когато вземат предвид много показатели, като например: анализ на пазара на продажби, външна среда и предприятие.

Прилагането на маркетингова стратегия включва следните етапи

• Цялостен анализ на предприятието.
• Анализ на потенциалния пазар.
• Оценка на потенциала на предприятието на конкретен пазар.
• Индустриални изследвания.
• Цялостен анализ на конкурентите.
• Анализ на възможното влияние на външни фактори върху проекта.
• Маркетингов одит на вътрешната среда.
• Провеждане и наблюдение на маркетингови дейности.

Маркетинговата стратегия на всяко предприятие зависи от неговите цели (задържане или завладяване на пазарен сегмент, продуктова политика, генериране на търсене). В зависимост от необходимостта да запазите своята част от пазара или да завладеете нов сегмент, се разграничават стратегии за задържане, офанзива и отстъпление. Атакуващата стратегия включва активна позиция на компанията за увеличаване на пазарния дял. Стратегията за задържане е отговорна за запазването на пазарния дял на фирмата. Стратегията за отстъпление като правило е принудителна и се състои в постепенно спиране на бизнеса в този сегмент.



Въведение

Пазарът е сложно явление, което се развива в съответствие с икономическите закони и има сложна йерархична структура. Пазарът въвлича в своята сфера милиони юридически и физически лица, които влизат в отношения покупко-продажба.

Маркетингът предполага съществуването на пазара в неговия пълен структурен обем, обслужва неговото развитие и е неотделим от комплекса проблеми на търсенето, предлагането и цените. По един или друг начин първоначалният му обект на внимание е производствената и търговската дейност на предприятието и многобройните посредници по пътя на промотирането на стоките на пазара, до крайния потребител. В същото време той служи за „все по-пълно задоволяване на непрекъснато нарастващите“, но не много специфични потребности на масите, но е насочен към ефективно задоволяване на специфичните нужди на целевите потребителски групи.

Маркетингът е многостранно явление. Това е пазарна философия, стратегия и тактика на мислене и действие на субектите на пазарните отношения: не само производителите и посредниците в търговските дейности, но и потребителите, както и доставчиците, икономистите, учените.

По този начин маркетингът играе голяма роля в съвременното общество и също така е важна част от организирането на маркетинговите дейности на предприятието.

За благоприятна организация на предприятието е необходимо правилно и ясно да се определят целите и компетентно да се оценят и разработят стратегии, които допринасят за успешното развитие на предприятието.

Целта на тази курсова работа е да се проучат целите и стратегията на маркетинга и да се анализира маркетинговата дейност на предприятието MUP "Александровски хлебозавод".

За постигането на тази цел е необходимо да се решат следните задачи:

1. Изучаване на целите на маркетинга и тяхната класификация;

2. Изучаване и разкриване на концепцията за маркетингова стратегия;

3. Изучаване на основните видове маркетингова стратегия;

4. Провеждане на систематичен анализ на дейността на предприятието MUP „Александровски хлебозавод“.

В процеса на писане на тази курсова работа е използвана учебна и периодична литература.

В тази връзка обектът на изследване на тази курсова работа е предприятието MUP „Александровски хлебозавод“.

Предмет на изследването са маркетинговите дейности на общинското унитарно предприятие „Александровски хлебозавод”.

Маркетингови цели и стратегия

Маркетингови цели и тяхната класификация

Практическият вид маркетинг, използван от една компания, се определя от нейните цели.

Общата цел на маркетинга е да гарантира, че потребителското търсене на пазара е удовлетворено и по този начин да генерира максимална възможна печалба.

Основната задача на маркетинга е да разбере нуждите и изискванията на всеки пазар и да избере тези, които тяхната компания може да обслужва по-добре от другите. Това ще позволи на компанията да произвежда продукти с по-високо качество и по този начин да увеличи продажбите и да увеличи приходите си чрез по-добро задоволяване на нуждите на целевите клиенти.

Маркетингът започва много преди компанията да има завършен продукт. Маркетингът започва с идентифицирането на мениджърите потребностихора, изчислява техния интензитет и обем и определя възможностите на компанията да ги задоволи. Маркетолозите продължават да работят върху продукти през целия им жизнен цикъл. Те се опитват да намерят нови клиенти и да задържат съществуващите, като подобряват потребителските свойства на продукта и използват отчети за продажби и обратна връзка за тази цел. Ако маркетинговият специалист си е свършил добре работата - правилно е разбрал нуждите на клиента, създал е продукт, който отговаря на изискванията на купувачите, поставил е разумна цена, правилно е разпространил продукта и е провел рекламна кампания, тогава продажбата на такъв продукт ще бъде много лесно.

Основните маркетингови цели могат да бъдат формулирани по следния начин:

Постигане на възможно най-висока консумация.

Много бизнес лидери смятат, че основната цел на маркетинга е да улесни и стимулира максимално потребление, което от своя страна създава условия за максимален растеж на производството, заетостта и богатството. Обосновката зад тази цел е, че колкото повече хората купуват и консумират, толкова по-щастливи стават. „Колкото повече, толкова по-добре“ е бойният вик. Някои обаче се съмняват, че увеличената маса на материалното богатство носи със себе си повече щастие. Тяхното кредо: „по-малкото е повече“ и „малко е страхотно“.

2. Постигане на максимална удовлетвореност на клиента.

Съгласно следната гледна точка, целта на маркетинга е постигане на максимално удовлетворение на потребителите, а не максимално възможно ниво на потребление. Максимизирането на потреблението на един продукт и притежаването на голям продукт означава нещо само ако води до по-голямо удовлетворение на потребителите. За съжаление, удовлетвореността на клиентите е трудно измерима. Първо, нито един икономист все още не е измислил как да измери цялостното удовлетворение от конкретен продукт или конкретна маркетингова дейност. Второ, прякото удовлетворение, което отделните потребители получават от конкретни „стоки“, не отчита „злини“ като замърсяване на околната среда и нанесени й щети. Трето, степента на удовлетворение, изпитвано от потребителя на определени стоки, като продукти, които символизират социален статус, зависи от това колко малък кръг от други хора притежават тези стоки. Следователно е трудно да се оцени една маркетингова система въз основа на удовлетворението, което носи на обществеността.

3. Осигуряване на възможно най-богат избор.

Някои участници на пазара смятат, че основната цел на маркетинговата система е да осигури възможно най-голямо разнообразие от продукти и да предостави на потребителя възможно най-широк избор. Системата трябва да дава възможност на потребителя да намери продукти, които най-добре отговарят на неговия вкус. Потребителите трябва да могат да максимизират начина си на живот и следователно да изпитат най-голямо удовлетворение.

За съжаление, максимизирането на избора на потребителите има цена. Първо, стоките и услугите ще станат по-скъпи, тъй като по-голямото разнообразие ще увеличи разходите за тяхното производство и поддържане на запасите. По-високите цени ще доведат до намаляване на реалните потребителски доходи и нива на потребление. Второ, увеличаването на разнообразието от продукти ще изисква повече време и усилия от страна на потребителя, за да се запознае с различните продукти и да ги оцени. Трето, увеличаването на броя на стоките изобщо не означава за потребителя увеличаване на възможността за реален избор.

4. Максимално повишаване на качеството на живот.

Много хора вярват, че основната цел на маркетинговата система трябва да бъде подобряване на „качеството на живот“. Тази концепция се състои от:

1) качество, количество, асортимент, наличност и цена на стоките, 2) качество на физическата среда и 3) качество на културната среда. Поддръжниците на тази гледна точка са склонни да оценяват една маркетингова система не само по степента на пряко удовлетворение на потребителите, която предоставя, но и по въздействието, което маркетинговите дейности оказват върху качеството на физическата и културна среда. Повечето са съгласни, че за една маркетингова система подобряването на качеството на живот е благородна цел, но признават, че това качество не е лесно за измерване и неговите интерпретации понякога си противоречат.

Много хора смятат, че само големите компании в развитите капиталистически страни прибягват до маркетинг. Всъщност той се използва във и извън бизнес сектора във всички страни.

Глобалните цели на маркетинга като неразделна част от пазарния механизъм включват следните изисквания:

* правят пазара подреден (подчинен на определени правила), „прозрачен“ (позволяващ да се оцени неговото състояние, параметри и тенденции на развитие) и предвидим (осигуряващ възможност за прогнозиране на неговите промени);

* ограничаване на спонтанността на пазара чрез регулиране на определени пазарни процеси;

* организирайте конкуренцията, при определени ограничения, елиминирайте възможността за нелоялна конкуренция;

* подчиняване на производството и търговията на изискванията на пазара, т.е. потребителски интереси;

* разработване и въвеждане в пазарните дейности на принципите на научнообоснованата технология на стоковата циркулация и дистрибуция (дистрибуция);

Всяка компания, действаща на пазара, разработва своя собствена система от цели (дърво на целите), която е в основата на нейната маркетингова стратегия. Идентифицират се крайните цели (обикновено това е или завладяване на определен пазарен дял, или продажба на определен обем стоки, или получаване на определена сума на печалба), както и междинни цели. Постигането на първото (както читателят вероятно е забелязал, свързано едно с друго) определя развитието на компанията, нейния търговски успех и мястото, което ще заеме на пазара. Вторите са средства, които осигуряват възможността за постигане на крайни цели.

Маркетингът (според В. Благоев) е система от действия, включително проучване, анализ, планиране, изпълнение и контрол на програми, предназначени да изучават потребителското търсене и да създават, оперативно да управляват производството и продажбата на продукти и цени, които удовлетворяват по-добре потребителите, за да осигурят целите за постигане на съответната организация. Разбира се, маркетингът предполага, че предприемачът трябва да се откаже от част от своя пазарен суверенитет, но той намалява нивото на риска, позволява използването на колективно натрупания опит и в крайна сметка дава определени гаранции за успех. Поради

Това увеличава ролята на маркетинга, което е обосновано в диаграма 1.

Диаграма 1. Ролята на маркетинга в бизнеса

Маркетингът се вписва в пазарния механизъм, което ви позволява да оптимизирате взаимното търсене на продавач и купувач, да стимулирате търсенето, да използвате цената и други пазарни инструменти като регулатор на пазарните процеси и да ориентирате производството към интересите на пазара. По този начин маркетингът намалява степента на спонтанност на развитието на пазара. Той формира система за изучаване и прогнозиране на пазара, осигурявайки неговата „прозрачност” и предвидимост на развитието.

Съвременната концепция на маркетинга е фокусирането на предприемача върху потребителя. Има и пет основни маркетингови концепции, които са тясно свързани с целите:

1. Концепцията за подобряване на производството.

Фирмите, които се придържат към тази концепция, вярват, че техният просперитет на пазара се дължи на ниските цени на собствените им стоки, така че те непрекъснато подобряват производството, за да намалят разходите и да поддържат ниски цени.

Концепция за подобряване на продукта.

Фирмите смятат, че потребителите предпочитат само висококачествени продукти и се опитват да ги произвеждат.

Концепцията за засилване на търговските усилия.

Използва се от компании, които произвеждат стоки с пасивно търсене, както и в тези условия, когато предлагането надвишава търсенето. Тук има агресивна реклама и натиск върху потребителя.

Самата концепция за маркетинг.

Преди да започнат производството, фирмите проучват нуждите на пазара и едва след това започват да го организират. Тяхното мото е „Клиентът винаги е прав“.

Концепцията за социален и етичен маркетинг.

Фирмите, които се придържат към тази концепция, се опитват да постигнат хармония между производител, потребител и общество, т.е. Компанията се опитва да създаде добър имидж в очите на обществеността. Тази концепция става все по-популярна и много компании я следват.

Производството и продажбата на всичко, което се търси и може да се продаде, е основният принцип на маркетинга.

У дома » Как да печелите » Основната цел на маркетинга е. Маркетинг. Общи понятия на маркетинга. Един от принципите на маркетинга е...