Както знаете, маркетинговата политика на предприятието включва продуктова, ценова, търговска политика, както и политика за популяризиране на стоки на пазара. Според тази схема ще бъде очертана политиката на предприятието: от избора на продукт, определянето на неговата цена, различни методи за продажба до крайния етап - популяризиране на продукта, етапът, на който печалбата на предприятието от продажбата на продукта се увеличава.

ПРОДУКТОВА ПОЛИТИКА НА ПРЕДПРИЯТИЕТО.

На този етап маркетолозите, използвайки проучване на пазара, конкуренти и потребители, разработват програма за действие за предприятието в областта на производството на продукти (те предполагат кой продукт ще бъде в максимално търсене, отговаря на нуждите на купувача, определя неговото качество в сравнение с конкуренти), установяване на правила за създаване на нови продукти, прогнозиране на жизнения цикъл на продукта.

В обикновения смисъл, стока обикновено се разбира като нещо, предназначено за потребление, или крайно потребление, или потребление за производството на друг продукт. Маркетинговата същност на продукта е малко по-различна от общоприетата, тъй като това, което обикновено се нарича продукт в общия смисъл, се нарича продукт в маркетинга. Продуктът е компонент от продукт, който носи основните качества, заради които продуктът е закупен. Например, след като е произведен захарин (сурогат на захар), той не може да се нарече продукт без подходяща подкрепа. Продуктовата поддръжка е набор от мерки за транспортиране, опаковане, съхранение и използване на продукта. Групата за поддръжка на продукта включва следните мерки: всичко, което помага на продукта да запази потребителските си качества преди продажба (консервиране, опаковане, съхранение), мерки за правилна употреба на продукта (инструкции, метод на приготвяне), свързани продукти (адаптери, батерии , въжета).

И накрая, продуктът се превръща в стока, когато върху него се използват маркетингови инструменти, които включват дизайн, реклама, правилно установени продажби и силни връзки с обществеността.

По този начин продуктът за маркетолог се състои от продукт, неговата поддръжка и маркетингови инструменти.

Маркетингът зависи изцяло от потребителя, от неговите нужди и искания, така че предприятието просто е принудено да промени своята продуктова стратегия, създавайки нови продукти.

Първо, имате нужда от идея за нов продукт. Източници на идеи могат да бъдат както самите потребители, така и учените. Всъщност на този етап от създаването на нов продукт е важно маркетологът да се научи да слуша, тъй като идеите могат да бъдат предложени и от недостатъците на конкурентите. Учените са друг източник на идеи. В резултат на това много компании си сътрудничат с университети, институти и научни лаборатории. Също така, идеи могат да бъдат предложени от служители на системата за продажби (търговци на едро, търговци на дребно), тъй като те са по-близо до потребителя. Проучванията на общественото мнение, статистическите данни и резултатите от тестовете в потребителските списания не трябва да се пренебрегват.

На второ място, изисква се проверка и подбор на идеи. Този етап протича по два критерия: конфискува се всичко, което не е свързано с търговската цел на предприятието, конфискува се всичко, което не отговаря на производствения капацитет на предприятието.

Трето, необходимо е да се създаде прототип на нов продукт и е важно да се помни, че неоткрити грешки на този етап ще доведат до огромни загуби по-късно.

Следващият етап ще бъде пускането на пробна партида стоки на ограничен пазар и проучването на този пазар.

Пето, необходимо е да изберете място и време за масово пускане на стоки, препоръчително е освобождаването да съвпадне с някакъв панаир, изложба или празник.

И така, можем да формулираме основния закон на новите стоки: докато един нов продукт се продава и се купува активно, паралелно трябва да протича процесът на разработване на следващия нов продукт, за да се гарантира, че предприятието не стои бездействащо, а в за да се увеличи неговата рентабилност и ефективност.

Маркетингът съпътства продукта през целия му жизнен цикъл. Законът за новите продукти може да се разглежда от гледна точка на жизнения цикъл като: един бизнес ще има максимална печалба и ефективност само когато жизнените цикли на различни продукти се припокриват.

Продуктовата политика в предприятието решава проблема със създаването на нов продукт и е свързана със сферата на производството. Маркетинговите разработки в тази област помагат на предприемача да избегне много от грешките, които го очакват на този етап от бизнес дейността. Следователно можем ясно да кажем, че продуктовата маркетингова политика спомага за повишаване на ефективността на компанията

ЦЕНОВА ПОЛИТИКА НА ПРЕДПРИЯТИЕТО.

Обхватът на ценовата политика на предприятието включва въпроси на цените на едро и дребно, всички етапи на ценообразуването, тактиката за определяне на първоначалната цена на продукта и тактиката за корекция на цените. Решавайки тези проблеми, търговците определят най-изгодната цена за продукта, което спомага за увеличаване на рентабилността на компанията.

Външните фактори в процеса на ценообразуване включват:

• 1. потребители - този фактор винаги заема доминираща позиция в съвременния маркетинг;
• 2. пазарна среда - този фактор се характеризира със степента на конкуренция на пазара. Тук е важно да се подчертае дали предприятието е аутсайдер или лидер, дали принадлежи към група лидери или аутсайдери;
• 3. участници в дистрибуционните канали - на този етап върху цената влияят както доставчиците, така и посредниците. Освен това е важно да се отбележи, че най-голямата опасност за производителя е повишаването на цените на енергията, поради което държавата се опитва да контролира тази индустрия. Държавата влияе върху цената чрез косвени данъци върху бизнеса, установяване на антитръстови и дъмпингови забрани.

Стратегията за ценообразуване е изборът на стратегия от предприятието, според която първоначалната цена на продукта трябва да се промени с максимален успех за него в процеса на завладяване на пазара.

ПРОДАЖБЕНА ПОЛИТИКА НА ПРЕДПРИЯТИЕТО.

Системата за продажба на продукти е една от най-важните в маркетинговата политика на предприятието. В политиката за продажби маркетолозите разглеждат въпросите за избора на най-оптималния канал за дистрибуция и метод за продажба на стоки, които, ако се използват ефективно, несъмнено ще увеличат печалбите на компанията.

Една от точките на търговската политика на предприятието е изборът на оптимален канал за дистрибуция. Каналът за продажба (дистрибуция) на продукт е организация или лице, участващи в промотирането и обмена на конкретен продукт (няколко групи продукти) на пазара.

Продажбите на продуктите в повечето случаи се осъществяват чрез посредници, всеки от които формира съответен канал за дистрибуция. Използването на посредници в сферата на дистрибуцията е от полза преди всичко за производителите. В този случай те трябва да работят с ограничен кръг от заинтересовани страни в продажбата на продуктите. Освен това се осигурява широка наличност на стоките, когато те се придвижват директно към пазара за продажби. С помощта на посредници е възможно да се намали броят на преките контакти между производителите и потребителите.

Като посредници могат да действат организации за доставка и продажба, големи складове на едро, борсови структури, търговски къщи и магазини. Сред основните причини за използването на посредници са следните:

• 1. организирането на процеса на дистрибуция на стоки изисква наличието на определени финансови ресурси;
• 2. създаването на оптимална система за дистрибуция на продукта предполага наличието на подходящи знания и опит в областта на пазарните условия за вашия продукт, методите на търговия и дистрибуция.

Посредниците, благодарение на своите контакти, опит и специализация, позволяват да се осигури широка наличност на стоките и да се доведат до целевите пазари.

Предприятията в условията на пазарна икономика обръщат значително внимание на проблемите за оптимизиране на процеса на промоция на стоки от производителя до потребителя. Резултатите от тяхната икономическа дейност до голяма степен зависят от това колко правилно са избрани каналите за разпространение на стоките, формите и методите за продажбата им, от широчината на обхвата и качеството на услугите, предоставяни от предприятието, свързани с продажбата на продукти.

Методи за продажба на стоки:

• 1. търговия на едро - обхваща по същество цялата съвкупност от стокови ресурси, които са както средства за производство, така и стоки за потребление. По правило при търговията на едро стоките се купуват в големи количества. Покупките на едро се извършват от посреднически организации с цел последваща препродажба на масови организации за търговия на едро и предприятия за търговия на дребно. В повечето случаи търговията на едро не е свързана с продажба на продукти на конкретни крайни потребители, т.е. позволява на производителите с помощта на посредници да продават стоки с минимален пряк контакт с потребителите. На стоковия пазар търговията на едро е активна част от сферата на обръщението.
• 2. в процеса на разпространение на стоките от производителите до потребителите крайната връзка, която затваря веригата на икономическите отношения, е търговията на дребно. В търговията на дребно материалните ресурси преминават от сферата на обръщението в сферата на колективното, индивидуалното, личното потребление, т.е. стават собственост на потребителите. Това се случва чрез покупка и продажба, тъй като потребителите купуват стоките, от които се нуждаят, в замяна на паричния си доход. Тук се създават стартови възможности за нов цикъл на производство и обръщение, тъй като продуктът се превръща в пари.

ПРОМОЦИЯ НА МАРКЕТИНГОВ ПРОДУКТ.

Промоцията се разбира като набор от различни видове дейности за предаване на информация за достойнствата на даден продукт на потенциалните потребители и стимулиране на желанието им да го купят. Съвременните организации използват сложни комуникационни системи, за да поддържат контакти с посредници, клиенти и различни обществени организации и слоеве.

Популяризирането на продукта се извършва чрез използване в определена пропорция:

„Рекламата е печатна, ръкописна, устна или графична информация за лице, продукт, услуга или социално движение, открито произтичаща от и платена от рекламодателя с цел увеличаване на продажбите, разширяване на клиентела, получаване на гласове или обществено одобрение.“ В съвременния условия, рекламата е необходим елемент от производствената и търговската дейност, метод за създаване на пазар на продажби, активно средство за борба за пазара.Поради тези функции рекламата се нарича двигател на търговията.

Като част от маркетинга рекламата трябва: първо, да подготви пазара (потребителя) за благоприятно възприемане на новия продукт; второ, поддържане на търсенето на високо ниво на етапа на масово производство на стоки; трето, да допринесе за разширяването на пазара на продажби. В зависимост от етапа на жизнения цикъл на продукта, мащабът и интензивността на рекламата и връзката между престижната реклама (рекламата на фирмата износител, компетентността на нейния персонал и т.н.) и рекламата на продукта (т.е. рекламата на конкретен продукт) се променят. ; променят се и методите на разпространението му, актуализират се аргументите му, подбират се по-свежи, по-оригинални идеи;

2. Насърчаването на продажбите е краткосрочна насърчителна мярка, която насърчава продажбата или маркетинга на продукти и услуги. Ако рекламата призовава: „Купете нашия продукт“, тогава насърчаването на продажбите се основава на призива: „Купете го сега“. Можете да разгледате насърчаването на продажбите по-подробно, като имате предвид, че то включва: стимулиране на потребителите, стимулиране на търговията и стимулиране на търговския персонал на самата организация.

Стимулирането на потребителите е насочено към увеличаване на обема на покупките им. Използват се следните основни методи: предоставяне на проби за изследване; използване на купони, възстановяване на части от цената или търговски отстъпки; пакетни продажби на намалени цени; бонуси; сувенири с реклама; насърчаване на постоянна клиентела; конкурси, лотарии и игри, които дават шанс на потребителя да спечели нещо – пари, стоки, пътуване; експониране и демонстриране на табели, плакати, мостри и др. на места, където се продават продукти;

• 3. Изложбите и панаирите заемат видно място в маркетинга. Тяхното важно предимство е възможността да представят продукта на клиентите както в оригиналния му вид, така и в действие. Във всеки случай посетителите идват в павилионите с ясното намерение да научат нещо ново за себе си и това отношение активно допринася за въвеждането на нови продукти и услуги на пазара. Личните контакти между персонала на щанда (представители на продавача) и потенциалните купувачи спомагат за създаването на атмосфера на доверие и добронамереност, което допринася за развитието на бизнес отношения. Фирма изложител (излагайки мостри на своите продукти) може да прави презентации на симпозиуми, обикновено провеждани като част от изложба (панаир), да разпространява печатна реклама, да показва филми или телевизионни филми, да дарява рекламни чанти, чанти, папки и др. Умелата изложбена дейност играе не по-малка, а понякога дори по-голяма роля от публикуването на реклами в пресата за промишлени стоки;
• 4. лична продажба - устно представяне на продукт с цел продажбата му в разговор с един или няколко потенциални купувача. Това е най-ефективният инструмент за популяризиране на даден продукт на определени етапи от продажбата му, особено за създаване на благоприятно отношение сред купувачите към предлаганите продукти, предимно към продукти за промишлени цели. Това обаче е най-скъпият метод за промоция. Американските компании харчат три пъти повече за лични продажби, отколкото за реклама;
• 5. връзки с обществеността - създаване на добри отношения с различни държавни и обществени структури и слоеве чрез създаване на благоприятно мнение за компанията, нейните продукти и чрез неутрализиране на неблагоприятни събития и слухове. Връзките с обществеността също включват комуникация с пресата, разпространение на информация за дейността на компанията, лобиране в законодателни и държавни органи с цел вземане или отмяна на определени решения, разяснителна работа относно позицията на компанията, нейните продукти и социална роля.

И така, маркетингът разглежда политика за промоция, която насърчава максимални продажби на продукт, което помага на предприемача да разбере по-добре предпочитанията на купувача и да избере най-ефективния вид промоция.

Маркетингова политика за първото тримесечие на 2009 г

4. Цената на продукта може да бъде променяна за следните цели:

Насърчаване на продажбите на продукти;

Укрепване на позицията на компанията на пазара на продажби;

Изпълнение на утвърдения бюджет на дружеството.

5. За постигане на горните цели Компанията използва следната ценова процедура:

5.1. Цената, определена в приложението към Маркетинговата политика, може да бъде намалена в зависимост от броя на закупените стоки.

5.2. На купувачите може да се предостави и:

Отстъпки за предсрочно погасяване на задължения за стоки;

Отстъпки за стоки, закупени на авансово плащане;

Отстъпки за поръчка на стоки до 10 дни след получаване на съобщение за пристигане на нови стоки;

Отстъпки на стоки поради наближаващ срок на годност;

Отстъпки на сезонни стоки;

Отстъпки за стратегически важни клиенти.

6. Размерът на отстъпките, посочени в клауза 5, се определя със заповед на генералния директор.

Източник - "Обща книга", 2009, № 3

Свързани документи

Маркетинговата политика на предприятието включва ценообразуване, продукт, продажби и в допълнение - набор от действия за популяризиране на продукти на пазара. Общата схема на маркетинговата политика е следната: избира се продукт - обект на търговия, определя се цената му въз основа на разходите и установеното ниво на рентабилност, определя се методът на продажби и продуктът се популяризира, въвежда се на пазара , а печалбите от продажби се увеличават.

Първото нещо, което се включва в политиката на компанията, е продуктовата политика. Докато правят това, търговците, въз основа на анализ, създават програма, според която трябва да работи организация в производствения сектор, прогнозират кой продукт ще стане най-популярен, сравняват го с подобни продукти на конкуренти и определят какво ще бъде от полза при закупуването на това конкретен артикул и др.

Продуктът е преди всичко артикул, предназначен за продажба и потребление - било като краен продукт, било като суровина или средство за производство. Ако вземем маркетинговата същност, тя ще бъде малко по-различна. Това, което обикновено се нарича стока, се нарича продукт в маркетинга. Продуктът е по-тясно понятие. Това е същността на продукта, за какво е закупен. Например, това е самият шоколад, който се намира в сладкарницата, все още без име, не е доставен в магазина, не е подреден на рафтове и не е разопакован. Един продукт се превръща в стока, след като е изложен на маркетингови инструменти – дизайн, реклама, успешни продажби, придобиване на популярност сред клиентите. и тяхното въздействие се нарича продуктова поддръжка.

Маркетингът е много зависим от потребителя - реален и потенциален, така че продуктовата стратегия на предприятията трябва да се промени, давайки на клиентите нови обекти, предлагайки нови услуги. Новостта е добра, когато, виждайки ярък знак за нов за компанията продукт, купувачът се втурва да го купи. Абсолютно всичко, което ви хрумне обаче, не може да се нарече нов продукт, само за да се увеличат печалбите. Нов продукт може да отговаря на едно от следните изисквания:

• Изцяло нов продукт на пазара, който няма аналози, който на практика представлява научно постижение. Копирни машини, клетъчни комуникационни услуги и т.н., които някога са се появили в продажба, могат да бъдат наречени такива.
• Продукт, който има аналог, но е качествено различен от него. Например дискети с голямо количество памет и в същото време по-малък размер.
• Продукт, който е нов за конкретен пазар - например в щат. В началото на 90-те години съдомиялните машини започнаха да се продават в Русия, което не беше така преди тук, но те бяха популярни на Запад.
• Продукт, който преди беше на пазара, но сега е намерено ново приложение за него и той отново е популярен.

Маркетинговата политика, колкото и добре да е установена, все още е доста рискован бизнес във връзка с нов продукт. За да върви всичко гладко и да носи добри материални резултати, маркетинговата служба трябва да работи хармонично и по ефективна схема. Първо се разработва ясна представа за продукта, планиран за производство. Това се прави въз основа на работата на учени или дори с помощта на купувачи, които искат да закупят продукт, който все още не присъства на даден пазар. На този етап трябва да можете да слушате, защото липсата на продукти на конкурентите може да осигури печеливша идея. Препоръчително е да създадете извадка от нов продукт и внимателно да наблюдавате неговите характеристики и търсенето. Малките грешки, които остават незабелязани в този момент, впоследствие ще донесат значителни загуби. Необходимо е да се вземе решение за мястото и времето на пускане на продукта, препоръчително е началото на продажбата на новия продукт да съвпадне с някакво събитие - празник, панаир.

За да сте в крак с времето, да печелите през цялата година и да не стоите бездействащи, маркетинговата политика трябва да работи ефективно. Докато един продукт се продава успешно, друг трябва да е в етап на разработка и генерирането на идеи не трябва да спира.

Наредби за маркетинговата политика на компанията

Няма унифицирана форма на Правилника за маркетинговата политика. При изготвянето на този документ е важно да вземете предвид спецификата на вашата фирма. Би било грешка да копирате сляпо маркетинговата политика на друга организация: не е факт, че тя ще бъде универсална.

Въпреки факта, че документът е съставен предимно за вътрешна употреба, важно е той да бъде правилно форматиран. Правилно и пълно посочете фирмените данни и датата на изготвяне на документа.

Как да съставим маркетингова политика на фирмата

Маркетинговата политика може да изисква периодични промоции за увеличаване на продажбите. Развиващите се компании трябва да харчат за проучване на пазара. И такава сложна система като програма за лоялност или процедурата за предоставяне на отстъпки и бонуси трябва да бъде описана възможно най-подробно. Министерството на финансите разрешава разходите да се приемат като намаление на данъчната печалба само ако са насочени към по-нататъшно увеличаване на доходите или разширяване на клиентската база (писмо на Министерството на финансите на Русия от 4 август 2009 г. № 03-03-06 /1/513). Регламентът може да се състои например от следните раздели: „политика на продажбите“, „ценообразуване“, „програма за лоялност“, „информационни услуги“, „реклама“ и др.

Разбира се, маркетолозите и рекламодателите ще поемат по-голямата част от работата, но във ваш интерес е да гарантирате, че всеки вид маркетинг и консултантски разход има своя собствена убедителна цел и икономическа обосновка. Заявлението трябва да включва формуляри на придружаващите документи и справки. Ръководителят на дружеството може да утвърди длъжността със заповед. Образец на такава поръчка.

Заповед за одобряване на правилника за маркетинговата политика

Ако фирмата е малка и маркетинговите разходи също са незначителни, не е необходимо да се издава отделен регламент. Можете просто да добавите нов раздел към счетоводната политика, където ще бъде разкрита информация за процедурата за отчитане на разходите.

1. ВЪВЕДЕНИЕ

Развитието на стоково-паричните отношения в Русия доведе до формирането на пазар, наситен със стоки - „пазар на купувача“, когато предлагането надвишава търсенето за повечето продуктови групи, както за промишлени продукти, така и за потребителски стоки. Конкуренцията и конкурентоспособността на пазарния процес се развиват. Това създава условия за активно използване на маркетинговия подход за решаване на проблемите на управлението и производството и продажбите с цел повишаване на конкурентоспособността на предприятието. Осигуряването на оптимални продажби на произвежданите продукти и услуги изисква от предприемачите да се фокусират върху нуждите и предпочитанията на целевите потребителски групи, както и формирането на подходящо пазарно търсене по отношение на обемни и качествени характеристики.

Връзката между пазарните изисквания и възможностите на предприятието трябва да бъде в основата на разработването на основните насоки, цели и стратегии на предприемаческата дейност, както и на маркетингови програми, оперативни и стратегически планове на микрониво.

Трябва да се каже, че развитието на предприемачеството в Русия все още има спазматичен характер и е съпроводено с определени трудности. В същото време не може да не се отбележат положителните промени, които настъпват в областта на предприемачеството: увеличаване на броя на предприятията в недържавния сектор, повишаване на ефективността на малкия и среден бизнес. Нараства иновационната активност на предприятията и се формира пазарният манталитет на производителите и потребителите на стоки и услуги.

Разпоредбите на новата управленска парадигма (т.е. система от вярвания) трябва да изразяват обективните нужди на реформираната икономика и обществото като цяло; те трябва да съдържат основните, ключови моменти, чието използване при изграждането на нова система за управление ще помогне на страната ни да ускори прехода към пазарна икономика и да го извърши с най-малко загуби за обществото.

Децентрализацията на системата за управление, извършена в процеса на реформи, не предполага пълен отказ от държавно регулиране на социално-икономическите процеси, протичащи на ниво организации и предприятия. Необходимостта от такъв подход се дължи на факта, че движението към пазара е сложен процес, в който държавата трябва да бъде незаменим и активен участник.

Преходът към полицентрична икономическа система трябва да осигури значително повишаване на ролята на самоуправлението на всички нива. В условията на Руската федерация икономическите центрове все повече преминават към нивото на регионите, чиято икономическа независимост трябва да се увеличи през преходния период.

Важна разпоредба на новата парадигма е фокусът върху комбинацията от пазарни и административни методи за управление на предприятията от публичния сектор. През преходния период публичният сектор на икономиката ще бъде намален поради разширяване на сферата на пазарното предприемачество и приватизацията. Въпреки това дори в края на периода той ще представлява значителна част от брутния вътрешен продукт на страната и значението на големите и свръхголемите предприятия за икономиката едва ли ще намалее. Управлението на тези предприятия трябва да се основава на комбинация от пазарни и административни методи. Преобладаването на една или друга група методи зависи от статута на предприятието в икономическата система на страната.

Но всяко предприятие, работещо в пазарна среда, трябва самостоятелно да решава проблемите не само на вътрешната организация, но и на целия набор от връзки с външната среда. Маркетингови проучвания, разширяване на външноикономическите връзки, привличане на чужд капитал, установяване на комуникации - това не е пълен списък на задачите, които преди това са били извън компетенциите на предприятията, но сега са сред най-важните. Социалната ориентация на предприятието означава, че наред с икономическата функция то изпълнява и социална роля. Последното може да се разглежда в два аспекта: от гледна точка на фокусиране върху потребителя и неговите потребности, т.е. задоволяване на потребностите на обществото от стоки и услуги, произведени от предприятието; от гледна точка на решаване на най-важните социални проблеми на трудовите колективи и средата на предприятието.

Тази статия разглежда маркетинговата дейност и нейната организационна система в рамките на OJSC „Владимирска генерираща компания“

2. ОСНОВНИ ОРГАНИЗАЦИОННИ СТРУКТУРИ НА МАРКЕТИНГА

Постигането на целите на всяко предприятие зависи главно от три фактора: избраната стратегия, организационната структура и начина, по който тази структура функционира.

Организационната структура на маркетинговите дейности в предприятието може да се определи като структурата на организацията, въз основа на която се осъществява управлението на маркетинга, с други думи, това е набор от служби, отдели, отдели, които включват служители, ангажирани в едно или друга маркетингова дейност.

Маркетинговата структура е от решаващо значение за успешното прилагане на маркетингова концепция. Няма универсална схема за организиране на маркетинга, т.к обхваща широк спектър от работи и функции, които се извършват при въвеждането и използването на пазарната философия на бизнес организацията, чийто основен принцип е ориентацията към клиента - изучаването и задоволяването на неговите нужди и желания.

За извършване на цялата гама от дейности и функции в областта на маркетинга, за тяхната организация и координация в бизнес структури се създават групи, отдели, служби и управление на маркетинга в зависимост от степента на интеграция и покритие на маркетинговата концепция на предприятието дивизии. Такива формации служат като свързващо звено между работни места (видове дейност) и работници, установявайки подходящ начин на взаимодействие между работниците както в рамките на техния отдел, така и форми на отношения със съседните отдели на предприятието и субектите на определящата среда. В този контекст организационната формация действа като система от определена организационна структура.

Организационната структура определя съществуващия (или планирания) числеен състав на звената в организацията (службата), връзките и отношенията между тях, както и нивото на тяхната интеграция в едно цяло. Той установява степента на изолация, департаментизация (организационна обособеност) на съставните звена (групи, отдели), нивото на тяхната юридическа независимост при получаване на необходимата информация и вземане на решения. Структурата, така да се каже, консолидира вътрешния състав на организацията (службата), фиксира количествения и качествен състав на субектите, включени в нея, тяхното йерархично подчинение, разпределението на властта и независимостта между тях.

Изборът на организационна структура на подразделение на предприятието зависи от много фактори. Най-важните фактори са: вида на организацията (предприятието), в която е създадено звено; вида стратегия, следвана от предприятието; нивото на съществуващото проектирано разделение на труда в отдела (службата); вид департаментизация на основните функции и работи; наличието и развитието на технологични и функционални връзки със сродни подразделения на предприятието; наличие на връзки с външната среда; съществуващи стандарти за контролируемост и управляемост; заето ниво в управленската йерархия; степен на централизация и децентрализация при вземане на решения; необходимото ниво на диференциация и интеграция на това звено в процеса на неговото взаимодействие със сродни отдели (групи) на предприятието (2).

В зависимост от естеството и нивото на взаимодействие се разграничават няколко вида организационни структури на предприятията (таблица 1).

маса 1

Основни видове организационни структури

Вероятността от промяна на стратегията трябва да се вземе предвид както при формирането на структурата на проектираната организация, така и при дейностите на съществуващите предприятия и подразделения. Тъй като структурата не може да бъде устойчива при въвеждане на нова стратегия, нейната промяна трябва да бъде предшествана от задълбочена обосновка за необходимостта от такава стъпка.

При разработването на организационна структура е необходимо да се вземе предвид нивото на разделение на труда в предприятието и в неговите подразделения. Това се дължи на факта, че е възможно да се промени специализацията на труда както по отношение на функциите, така и по отношение на тяхното конкретно приложение и решаване на отделни проблеми. Възможностите за използване на технологични (хоризонтални) и управленски (вертикални) специализации трябва да се вземат предвид при подобряване на организационната структура.

При разработването на структурата на предприятието трябва да се обърне специално внимание на повишената специализация на отделните работи и възможността (необходимостта) от тяхното отделяне. В зависимост от нейната посока - ориентация към ресурси или към резултати - се извършва департаментизация от един или друг тип, например по функция, продукт, технология, брой, време, територия, потребител, пазар и др.

Възможността за координация се определя както от структурата на самото предприятие, така и от съвкупността от отделните му части и съществуващите стабилни връзки и взаимоотношения. Нарушаването на взаимоотношенията може да доведе до прекъсване или пълно прекратяване на взаимодействието, което намалява ефективността и устойчивостта на организационната структура. Следователно, развитието на структурата трябва да бъде съпроводено с анализ на вертикалните и хоризонталните, линейните и функционалните връзки на предприятието.

Организационната структура обхваща определен брой отдели, дейности и персонал. С увеличаването на броя на подчинените се увеличава и броят на междуличностните комуникации, например между ръководител и подчинен. Прекомерното увеличаване на броя на подчинените и броя на отделите създава неблагоприятни условия за контролируемостта на организационната структура. За да се избегне неконтролируемостта на организационната структура, се оптимизира мащабът на управляемост и контрол на организацията. Чрез постигане на оптимална комбинация от броя на подчинените и йерархичните нива се формира най-рационалната организационна структура.

Разгледаните по-горе методологични разпоредби за формиране на организационни структури на предприятие са основата за разработването и обосновката на организационните структури на маркетинга, т.е. отдели, които отговарят за организирането, планирането, координирането и прилагането на маркетинговата политика в предприятието. Важни фактори, влияещи върху избора на организационна структура на маркетинга и вземането на решение за целесъобразността на нейното прилагане, са осъзнаването на ролята и значението на маркетинговата философия за предприятието, отношението към маркетинга като съвременна концепция за управление от страна на ръководството. и всички служители на предприятието. Трябва да се има предвид, че маркетингът е функцията и философията на предприемачеството, организацията на всички дейности на предприятието в пазарни условия. Като философия на предприемачеството, маркетингът изисква бизнес стратегията и тактиката да бъдат фокусирани върху клиента. Той задължава всички отдели и всички служители на предприятието да участват в процеса на задоволяване на тези нужди, т.к В пазарни условия и демократичност на отношенията между субектите на маркетинговата система успехът идва на предприятието, когато си постави за цел да изучава нуждите на клиентите и произвежда продукти, които най-пълно удовлетворяват нуждите на потребителите. Следователно всички служители на предприятието трябва да разбират маркетинговата философия и да се стремят към постигане на общата цел, определена от тази философия. предприятия 2. Инвестиционна оценка политици предприятия На пример OJSC..., иновативен, пазарен, маркетинги други дейности. ...

У дома » Как да печелите » Проучване на регионалния пазар на стоки и разработване на маркетингова стратегия (на примера на Kolos LLC). Маркетингова политика на предприятие (използвайки примера на Grintek LLC) Примерен документ за маркетингова политика на предприятие