Как да рекламирате личната си марка и да я рекламирате. Създайте име за себе си или популяризирайте личната си марка в социалните мрежи. Как можете да разпространявате информация за себе си в социалните мрежи?
Да станете наистина известни и успешни не е лесна задача, но ако имате такъв стремеж, един необичаен женски уебсайт ще ви каже как да рекламирате лична марка.
Лична марка – какво е това?
Това е разпознаваемо индивидуално изображение + професионално изображение и/или нещо специално за продажба. Ключовата дума тук е „индивидуален”!
Защото, да кажем, просто „добър счетоводител“ не е лична марка, а просто добър специалист. Но „Парис Хилтън“ е лична марка: самата Парис с нейния много разпознаваем външен вид и характерен начин на поведение и много проекти „в стила на Париж“ - било то телевизионни предавания, песни и видеоклипове, издания на дрехи или нещо друго.
Човек, който е решил да популяризира личната си марка, трябва да разбере, че той самият във всички видими за обществеността проявления и неговите професионални дейности трябва да формират едно цяло.
Немислимо е без нейния разпознаваем имидж, но дори и да се обличаше също толкова стилно, но да не влезе в модния бизнес, тя щеше да остане само парижка модница, известна в тесни кръгове, а не за която и да е марка „Шанел“ (по време на Мадмоазел живот това беше просто лична марка!) Нямаше да има въпрос.
Сайтът „Красива и успешна“ вече писа за това - препоръчваме да го прочетете!
Какво трябва да направите, за да направите вашата лична марка разпознаваема и популярна?
Има една забавна шеговита история, която витае из интернет:
„Когато Вера Кобилкина беше уволнена от столовата заради лоши котлети, тя реши да стане фотограф. „Приемам поръчки“, написа тя в социалните мрежи. Тогава се замислих и добавих: "Все още има свободни дати." И като се замисля - "Снимам в Париж през юни, на Антилите през август." Тя отдавна харесваше думата „Антилски острови“ и беше в Париж с майка си миналото лято. Това обаче не изглеждаше достатъчно. Беше необходим псевдоним. Кратко и загадъчно. Вера Верина, реши тя. Луд, страстен и ярък. Тя се погледна в огледалото. „Трябва да се боядисам. В огнено червено! И маратонки. И пиърсинг. И дим. "Камера!" — Вера изведнъж си спомни.
Въпреки очевидната комичност на ситуацията, героинята направи всичко правилно, за да започне да промотира собствената си марка - историята перфектно илюстрира всички етапи на подготовка на лична марка за промоция! Може би трябваше да се сетя за камерата по-рано :)
Преди да започнете да популяризирате личната си марка, трябва да определите основните точки:
- Какъв продукт (уникален продукт, услуга или набор от стоки и услуги) ще предложите. Тук е важно да разберете, че това, което продавате, трябва да бъде толкова уникално, колкото сте и вие, въплъщение на вашите специални идеи и проекти. Те не препродават оборудване с марка Microsoft под личната марка „Маша Иванова“, но бижутата, проектирани от самата Маша Иванова, са напълно подходящи за промоция! Можете постепенно да разширявате гамата от стоки и услуги, но можете да отворите „втори фронт“ само след като вашата лична марка придоби известно признание и положителна репутация в първоначално избраната сфера на дейност. Започнете като дизайнер на бижута - и тогава можете да "стреляте" с новини като "Дизайнерката Мария Иванова отваря собствен ресторант!"
- Какъв образ и „легенда“ ще имате?Историите за бедни, но талантливи и целенасочени „гаражни гении“ и първоначално непризнати творчески личности работят добре - хората харесват ярки истории за успех. Измислете своя собствена. Не си струва да измисляте герой напълно от нулата, лъжите лесно се разкриват и имат отвратителен ефект върху репутацията ви, но е напълно възможно умело да редактирате публичната версия на вашата биография. Тук е редно да си спомним и за успехите, и за преодоляните трудности, и за дългогодишното временно непризнаване и т.н. Не „мама и татко ми дадоха пари за стартирането ми“, а „родителите ми ме подкрепят във всичко“. Не „учих в университета с оценки C“, а „никога не съм обичал да се подигравам и да хабя усилия за неща, които не са необходими в реалния живот“. Не „Работех в Mac, защото не ме наеха никъде“, а „дори тогава си мислех за моя стартъп“. Същото е и с изображението – имате нужда от него! Но няма да можете цял живот да носите имиджа на елегантна дама, която дори не отмива аленото си червило вкъщи и носи обувки на високи токчета вместо чехли, ако днес за първи път обуете същите обувки на високи токчета време в живота си, а вчера (както и завчера, и преди добри двайсет години) правих дисекция по маратонки и без грам грим. Изображението също трябва да е органично за вас.
- За каква целева аудитория е предназначена вашата марка? От това зависи популяризирането на вашата лична марка и кой имидж ще бъде най-успешен и, разбира се, кой продукт ще се продава най-добре... Кой трябва да хареса това, което създавате или искате да създадете - на колко години е вашият типичен клиент, какъв пол е той/тя, какво образование има, в каква област работи и какво ниво на доходи има, за какво харчи парите си, какви са неговите културни и естетически вкусове? Без значение колко ярка е вашата личност, трябва да има група от хора, които ще я харесат: това е вашата целева аудитория.
Какво включва понятието „промоция на лична марка“? Това е максимално възможното известяване на обществото за това, което правите. И тук добре... не, не всички средства, но тези, които ще ви помогнат да установите контакт с вашата целева аудитория.
Кои промоционални инструменти носят добри резултати?
Разбира се, много зависи от спецификата на избраната от вас сфера на дейност, но има и универсални рецепти за популяризиране на всяка лична марка:
- Популяризиране в (и не в една социална мрежа, а в различни!): създаване и поддържане на общности, реклама и публикации в тематични и почти тематични общности и др.
- Публикации и репортажи в медиите за вас и новинарските канали, които създавате.
- Външна и печатна реклама.
- Действителното създаване на новинарски емисии: събития, социално интересни събития, може би дори клюки или скандали, свързани с вашата личност - всякакви моменти, които ще накарат хората да говорят за вас!
Разбира се, трудно е да се поберат всички възможни методи за промоция в една статия, но основният принцип е да правите нещо различно от другите и да не се притеснявате да отразявате дейностите си! Промоцията “скромно” не дава добри и бързи резултати!
Тук има някои особености и ако ги пренебрегнете, тогава промотирането на вашата лична марка или първоначално няма да се получи, или всичко ще се срине като къща от карти. Предлагам ви честно да си отговорите на няколко въпроса, които да си зададете, преди да започнете да рекламирате личната си марка в социалните мрежи.
1. Каква е твоята цел?
Какво искате от социалните мрежи? Създайте лоялна общност, реализирайте продажби, надградете имиджа на експерт? Всяка ситуация ще има различна стратегия на действие. Дайте си отговори на прости въпроси: „Коя е моята целева аудитория и как трябва да ме възприемат?“ Запишете изображението, което искате да създадете. Уверете се, че имате всичко, за да се съобразите с него и да потвърдите позицията си (рейтинги, случаи, примери за снимки, портфолио, препоръки, знания, умения, връзки и т.н.). Наборът от „ресурси“ ще бъде напълно различен във всяка конкретна ситуация.
Харесвам например профила на Андрей Кощеев във Фейсбук. В подкаста Websarafan.ru собственикът на компанията „По-вкусно у дома“ говори за това как популяризирането на личната му марка чрез социалните мрежи помага за развитието на неговата компания. Как, питате вие? Логиката на купувача в този случай е проста: опасно е да поръчвате продукти онлайн от безименна компания. Друг е въпросът, когато компанията има човек, с когото можете да се свържете директно - с критика или благодарност. Този човек стана Андрей Кощеев.
Винаги имайте предвид целта и я проверявайте за уместност. Запишете опорни точки, които ще ви помогнат да разберете, че се движите към целта си. Дори да си го формулирал от самото начало и да си страхотен, след време има риск да се отклониш доста силно от него и да тръгнеш някъде на свобода. Далеч от ключови послания и от първоначалната целева аудитория, например.
2. Имате ли план за съдържание или ще работите от вдъхновение?
Вдъхновението е много непостоянно. Днес го има и пиша, утре го няма - съжалявам. И цяла седмица някак си „не ме притеснява“.
Планът за съдържание е работещ инструмент, който значително ще ви спести време да мислите за публикации.
Трябва предварително да разберете кога, къде и с какво съдържание ще актуализирате профилите си. Редовните актуализации не са за вдъхновение. Става въпрос за дисциплина и ефективност. Направете такава проста таблица, работете редовно с нея, въведете тук всички промени, идеи и видове публикации, които можете да подготвите. Гарантирам, че животът ви ще стане по-лесен:
Винаги помнете разликата в аудиторията и установените традиции в социалните мрежи. Вашето съдържание на определена платформа, представяне и честота на публикации ще зависи от това. Говорих за характеристиките на популяризирането на лична марка във Facebook.
Преценете времето и усилията си: колко пъти седмично планирате да публикувате? Най-добрият вариант е да актуализирате страниците ежедневно. Ако нямате тази възможност, нека това са 2-3 качествени публикации на седмица. Вашата цел е да създадете съдържание, което искате да харесате, обсъдете в коментарите и пренесете на страницата си. Още по-добре, кажете на приятели и познати за вашите публикации и вашия профил. Да, да, офлайн. Това е висш пилотаж, към който има смисъл да се стремим.
3. Би ли ви било интересно да четете изобщо?
Прогонете изкушението да се подхлъзнете в писането на скучни или монотонни публикации. Но това не означава опростяването му до нивото на учениците. Не!
Facebook обича добрите, умни публикации, а Instagram работи добре с дълги текстове, съчетани с добра снимка. Но публикацията трябва да бъде лесна за четене от окото, тя трябва да бъде „гладка“ - без значение колко икономически термини поставяте в нея. С кратки абзаци, добро форматиране и празни редове между абзаците.
Снимките все още привличат много внимание като илюстрации за публикации (въпреки че Facebook не е ясен и има усещането, че подценява тежестта на публикациите със снимки в общите резултати от търсенето в сравнение с публикациите само с текст или видео).
На върха на популярността на видеото. Излъчвайте, записвайте видео блог, публикувайте фрагменти от речи.
Но не е нужно да се фокусирате само върху работата. Добре е, когато не повече от 80% от съдържанието ви е посветено на него, а останалото са ситуации от реалния живот, нетривиални прозрения и лични впечатления.
Дори се опитах да популяризирам личната си страница само от категорията „Аз съм експерт“. Не, когато бяха добавени лични публикации, ангажираността и растежът на аудиторията се подобриха по отношение на показателите. Тествахме хипотезата още няколко пъти върху сметките на хората, които управляваме. Всичко беше потвърдено. Разнообразието от публикации винаги е голям плюс. Без значение в коя област рекламирате вашата лична марка, без значение колко официален бихте искали да бъдете за вашата аудитория, те искат да ви видят и като човек. Това са социалните мрежи.
4. Ще отидете ли отвъд личната си страница?
Популяризирането в социалните мрежи не се ограничава до вашата лична страница. Отвъд него има огромно пространство за полезни контакти и потвърждение на вашия опит. Трябва да знаете ключовите общности, в които се намира вашата аудитория, страниците на основните лидери на мнение за вашата аудитория, колеги, конкуренти. Пишете смислени коментари и участвайте в дискусии. Свържете се с тях редовно. От активност на страница под формата на харесвания и коментари до изгодно сътрудничество или инвестиция във вашия бизнес, често има една стъпка.
Но моля, не е нужно да чукате на вратата на всички и да казвате: „Аз правя контекстна реклама, позволете ми да настроя всичко за вас сега, страхотно съм.“ Това е злонамерена форма на спам, която понякога се превръща в поръчки (каквито и да са), но ако говорим за реклама на себе си, тогава това е единственият начин да развалим репутацията.
5. Готови ли сте да отговорите адекватно на негативизма?
Когато започнете да привличате внимание в социалните медии, бъдете готови да започнете да получавате негативизъм. Уви, някои хора се радват да бъдат груби и да критикуват някого по изключително груб начин. Освен това комуникацията на ръба на грубостта понякога е „официалният имидж“ на човек и той наистина може да бъде много твърд в онлайн комуникацията, поддържайки този имидж. Пример за това са Елена Торшина, Алексей Верютин, Константин Калинов и много други хора.
Лена Торшина, например, не вижда причина да се адаптира към хората около себе си и да излъчва дружелюбие:
Готови ли сте да общувате в този стил? Каква ще бъде вашата позиция, ако попаднете на такъв тип комуникация на нечия страница в коментарите? Ами ако има коментари на вашата страница?
Вашата реакция към негативността ще зависи до голяма степен от вашия собствен имидж.
Тук няма вълшебни хапчета. Някои хора ги пренебрегват, други ги забраняват, други са груби в отговор и ги поставят на мястото им. Всички позиции имат еднакво право на съществуване. Освен това вие самите можете да комуникирате в стил, подобен на горния, и това също ще бъде нормално от гледна точка на личната марка.
Постоянно го повтарям, но личната марка не е когато всички те обичат. Това е, когато имате характер и хората имат определени очаквания от общуването с вас, асоциации с това кой сте и какво правите. Мат тук играе ролята на нищо повече от още една „черта на характера“.
За автора:
Ника Зебра (Вероника Кирилова),
Изпълнителен директор на PR агенция Zebra Company
Скандални блогъри и политици, известни бизнес треньори и модни фотографи, топ мениджъри на големи компании и бизнесмени - днес всички те имат внимателно обмислена страница в социалните мрежи. Искате ли да се продадете на по-висока цена? Започнете да популяризирате личната си марка.
Как маркетингът може да помогне на индивида да стане още по-успешен?
Факт: колкото по-интересен е човек, толкова повече искате да знаете за него. Но дори и да си най-интересният човек, в реалния живот е доста трудно да създадеш хиляда приятели – чисто физически. Във виртуалния свят един милион не е границата. За това помагат социалните мрежи и SMM (Social Media Marketing) – процесът на привличане и поддържане на вниманието към вашата личност чрез социални платформи.
Бил Гейтс веднъж каза: „Ако не сте в интернет, значи не съществувате“. Днес ще започнете да съществувате онлайн само когато придобиете хиляди или дори десетки хиляди абонати - а това не е толкова лесно.
Компоненти на лична марка
И така, какво може да привлече вниманието към вашия човек?
Име. Като измислите оригинален псевдоним, можете незабавно да се откроите. Всичко обаче зависи от вида на вашата дейност. Ако името Лейди Гага е нормално за певица, то за политик (например канцлера на Германия) е малко вероятно.
Външен вид. Външният вид не е ли най-важното? Може би. И все пак хората, които изглеждат здрави и поддържани, имат чувство за стил и носят чисти спретнати дрехи, са по-привлекателни от останалите, нали?
Уникалност. Това ви кара да се отличавате от тълпата: специално умение, качество, знания. Това, което другите нямат, винаги е интересно и ценно за другите.
Потенциал за развитие. Трябва да поддържате интерес към личността си. Трябва да изясните на хората, че имате големи планове за този живот и при всяка възможност трябва да докажете това на практика.
Общи правила за популяризиране на лична марка в социалните мрежи
Няма ясна схема, следвайки която да постигнете успех в тази работа. Но спазвайки тези правила, значително ще съкратите пътя до целта си.
Споделяйте съдържание по-често. Потърсете интересна информация и я споделете на страниците си в социалните медии, като насърчавате харесванията и повторните публикации. Опитайте се да генерирате уникално съдържание: може би имате какво да кажете на аудиторията си?
Бъдете социално активни. Участвайте в конференции, посещавайте популярни събития - и кажете на абонатите си за това. Покажете им, че струвате нещо не само в социалните мрежи, но и в реалния живот.
Контролен списък за успешен личен акаунт
Искате ли вашият личен акаунт да бъде успешен? Тогава бъдете сигурни, че:
Вашата страница съдържа изчерпателна информация за вас: професионални умения и постижения, хобита, място на пребиваване, интересни факти. В текста използвайте ключови думи, които могат да привлекат вниманието на вашата целева аудитория;
Редовно публикувате интересно съдържание;
Вие сте членове на групи и общности, изградени около вашите професионални или лични интереси. Коментирате публикации в такива групи и активно общувате с участниците в тях;
Поддържате контакт с аудиторията - опитайте се да отговорите на въпросите на абонатите колкото е възможно повече и да публикувате информация, която ги интересува;
Списък с теми за публикации в социалните медии.
Както вече споменахме, публикациите на вашата страница трябва преди всичко да представляват интерес за потребителите. Какво точно може да бъде?
Статии или новини за индустрията, в която работите, прегледи на специализирани събития, на които сте присъствали;
Съвети и полезни наблюдения, базирани на личен опит;
Отговори на въпроси от сферата, в която сте професионалист;
Нещо лично: Вашите нови постижения, случки от ежедневието, снимки от личния Ви архив;
Мотивационни цитати, снимки или видеоклипове.
Всеки има лична марка – известен маркетолог, домакиня, дете. Това е вашият образ, който се оформя в главите на други хора: асоциации, свързани с вас, вашите продукти или услуги. В известен смисъл марката се равнява на репутация: Може да предизвика негативност, уважение, омраза, любов или други емоции.
Личната марка е необходима за:
- повишаване на лоялността на целевата аудитория към вашите продукти, услуги, оферти;
- повишаване на информираността сред широка или тясна целева аудитория;
- позиционирайте се като експерт във всяка област и по този начин увеличете цената на услугите или стоките - един експертен продукт винаги струва повече.
Примери
Има много примери за успешно лично брандиране. Например световно известни личности:
- Илон Мъск- предприемач и изобретател. Той е главен изпълнителен директор на две големи компании Tesla Motors и SpaceX. И двете компании работят с нови технологии, така че Илон се позиционира като поддръжник на нови решения. Всъщност той е. Илон кара кола Tesla и планира да извърши човешки полет до Марс през 2020-2025 г. Неговата тайна за успех е постоянното развитие.
- Владимир Путин- политик, президент на Руската федерация. Той е познат на всички у нас. Позиционира се като кандидат от масовото население и реално работи с него – отчита интересите на различни социални групи, религии, възрасти.
- Куентин Тарантино- директор. Неговите филми без преувеличение са известни по целия свят. Той се позиционира като човек, който донесе особен вид хумор в киното. Ключът към успеха на Куентин се крие именно в него: публиката се смее на неща, които в действителност не са толкова смешни.
- Кралица Елизабет II.Нейната лична марка започва да се гради веднага след коронясването и тя все още успешно я поддържа. Всеки ден Елизабет отговаря на писма от обикновени жители и през цялото си царуване показва наистина достойни кралски маниери и сдържаност.
Други примери са по-малко известни. Тези хора са известни в тесни кръгове:
- Артемий Лебедев, дизайнер, собственик на дизайнерско студио. Популярността му до голяма степен се дължи на активната му антирелигиозна позиция и изразителни изказвания. Много от неговите записи се превръщат в крилати фрази сред дизайнери, редактори и автори.
- Иля Балахнин- маркетолог, генерален директор на Консултантска агенция за хартиени самолети. Той постигна успех чрез упорит труд: работи за големи компании, включително Coca-Cola, Beeline, Russian Standard и други.
- Дмитрий Кот- копирайтър, автор. Той е широко известен в средите на копирайтъри, автори и редактори. Дмитрий провежда уебинари, споделя полезна информация с колеги и пише текстове. В основата на неговия успех е компетентното популяризиране на името му.
Книги: какво да прочетете за личното брандиране
1. Том Питърс. „Превърнете се в марка! 50 сигурни начина да спрете да бъдете посредствени"
В книгата си Том Питърс говори защо, според него, скоро ще настъпи ерата на „I-брандите“ и как ефективно да популяризирате личната си марка. Публикувани са 50 начина за създаване на марка, всеки от които с насоки стъпка по стъпка, отговори на въпроси и примери.
2. Дейвид Д'Алесандро. „Войни за кариера. 10 правила за изграждане на успешна лична марка"
Тази книга ще бъде полезна за всеки, който иска да „се открои от тълпата“ и да изгради успешна марка на името си. Всъщност има 10 основни правила за лично брандиране. Освен това се говори подробно за това как да останете себе си, как да работите с началниците си, как да се научите да признавате и неутрализирате грешките си и какво да правите с конкурентите.
3. Игор Ман. "Номер 1"
Тази книга е напълно адаптирана към руската реалност, тъй като е написана от известен търговец в Русия, който работи с местни марки. Той описва подробно полезни съвети, които ще помогнат за компетентното лично брандиране, а също така предоставя практически задачи. Може да се каже, че цялата книга е прост път, който ви води до това да станете номер едно във вашата ниша.
Заключение
Личното брандиране е трудоемък, скъп и продължителен процес. Но дава прекрасни резултати: вашето мнение ще бъде взето под внимание, ще бъдете помолени за съвет и стойността на стоките и услугите, които предлагате, ще се увеличи значително.
Личната марка е популярността, любовта и доверието на вашата целева аудитория. Лична марка е, когато напишете една кратка публикация във VKontakte и спечелите половин милион рубли. Личната марка в социалните мрежи е вашият актив, който не може просто да бъде отнет или „наддаден“.
В тази статия ще ви преведем стъпка по стъпка как правилно да изградите лична марка, използвайки инструментите, които ни дават социалните мрежи. Ще разгледаме и конкретни примери - как други хора вече са направили това и какво им е дало.
И като кратко въведение, нека отговорим на въпроса – какво трябва да имате, ако искате да популяризирате личната си марка в социалните мрежи. Без това определено няма да успеете.
Кое е най-важното в личната марка?
Колкото и смешно да е, най-важното нещо в личната марка е личността. Тоест това си ти. Истински човек от плът и кръв. Не напразно започнах разговора с това. Повечето хора вярват, че не са нищо особено. Че нямат някакви специални качества или добродетели, които биха предизвикали възхищение.
Ето защо, когато рекламират лична марка, те се опитват да се „преструват“ на такива, каквито всъщност не са. И точно това проваля всичките им добри начинания. Хората винаги подсъзнателно усещат фалша. И последното нещо, което искат, е да гледат и слушат поредния костюмиран клоун.
Не е нужно да сте перфектни. Вашите недостатъци са това, което ще привлече най-много вашата публика. Не е нужно да си най-умният, най-красивият или най-богатият. Вашите грешки и грешки ще накарат хората да ви обичат повече от дори най-блестящите постижения.
Единственото, което трябва да направите, е да бъдете честни със себе си и тези, които ви четат в социалните мрежи. Да, има трикове и техники, които ще привлекат вниманието към вас и ще накарат хората да се върнат на страницата ви. Но основата на всичко е вашата личност, такава, каквато е.
Дори във филмите рядко харесваме идеалните герои.
Ето, например, малък списък от „недостатъци“ от гледна точка на обществеността, които можете да превърнете във ваша полза и да направите своя „акцент“:
- Страст към компютърните игри;
- Тютюнопушене и алкохолизъм с различна тежест;
- Мързел и негативно отношение към спорта;
- Нецензурни думи и грубост (днес това като цяло е тенденция);
- Егоизъм и егоцентризъм;
Всичко по-горе работи чудесно днес и много хора са изградили много силни марки, просто като излагат недостатъците си на всички. Това е да говорим за факта, че нямате супер-предимства.
Имате недостатъци, надявам се? След това се фокусирайте върху тях. Подчертайте ги по различни начини. О, между другото, нека поговорим за начини да подчертаем по-добре всичко това.
Три стълба на личната марка в социалните мрежи
Стъпка №1 – Правилното съдържание
Във всеки случай хората ще дойдат на вашата страница, за да прочетат нещо интересно. И вашата работа е да предоставяте на хората ново съдържание всеки ден. Не трябва да е твърде много, в противен случай стойността на всеки отделен ще намалее. Но все пак ще трябва да публикувате 2-3 нови парчета съдържание на ден.
И тук е важно да не допуснете една често срещана грешка. Не предполагайте, че вашите читатели искат полезна, образователна информация. Дори ако се рекламирате като експерт в някаква област (smm, контекстна реклама, копирайтинг, дизайн). Дори ако наистина искате да покажете на всички чрез вашето съдържание, че наистина знаете какво говорите.
Хората обикновено не обичат да учат. И най-малко го харесват в социалните мрежи. Те идват там, за да се забавляват и общуват. И вашето съдържание трябва преди всичко да им даде точно това.
Ето опциите за съдържание, които можете да използвате за това.
Спорове и конфликти
Понякога ми се струва, че конфликтите са в основата на личния брандинг като цяло. Факт е, че колкото и да се опитвате, няма да успеете да угодите на абсолютно всички. И би било много добра идея умишлено да отблъснете част от публиката, за да привлечете по-силно друга част от публиката.
Това се нарича „привличане чрез отблъскване“. Хората обикновено обичат да гледат конфликти (от безопасно разстояние). На това се крепи цялото кино, театър и литература.
Освен това създаването на такова съдържание е много просто. Чакате някой „неадекватен” човек да ви пише на лично съобщение или на стената в коментарите (слава Богу, не липсват), отговаряте му много грубо (или не много грубо) и го „банвате”. И след това публикувате екранна снимка на кореспонденцията на стената си.
Ако неподходящите не се появяват дълго време, можете сами да намерите някой и да започнете кавга с него. Основното нещо е да запомните, че целта на такова съдържание е да привлече част от друга аудитория.
Например забранявате хора, защото:
- Задават глупави въпроси на лични съобщения;
- Те четат, но не купуват нищо;
- Те не публикуват повторно вашите съобщения;
- В коментарите се държат предизвикателно;
По този начин задавате на хората стандарти за „правилно“ поведение:
- Не задавайте глупави въпроси;
- Купете вашите продукти;
- Повторно публикуване на вашите съобщения;
- Хвалете и ви се възхищавайте в коментарите;
За забавление понякога можете да спорите с някого в коментарите, но е по-добре да не се увличате с това. Все още не можете да надделеете над троловете и последната дума трябва да бъде ваша.
Провокации
Това също е вариация на темата „конфликт“. Само тук спорът ви се оказва задочен. Вие приемате някаква мисъл, в която никой не се съмнява, и пишете, че всичко е грешно. По този начин показвате, че не мислите като всички останали.
Ето няколко примера за „общи познания“, които може да искате да оспорите, в зависимост от вашата тема.
- Щастието е в децата;
- Упражняването е добро;
- Основното в бизнеса са продажбите;
- Цената зависи от стойността на вашия продукт;
Основното нещо е да не правите една често срещана грешка тук. Не трябва да атакувате вашите конкуренти като „провокация“ или „конфликт“. Има момчета, които имат една и съща тема навсякъде - всички са глупаци, но ние сме умните и знаем всичко. Този начин на задаване на въпроса най-вероятно ще отблъсне вашите абонати. Никой не харесва луди умни хора.
Истории
Историите са всичко за нас и дори повече. Хората обичат, когато им разкажат интересна история. Между другото, принципът тук е абсолютно същият като в предишните два параграфа. Ключът към добрата история е конфликтът.
Ето няколко основни понятия от разказването на истории.
- За да се чете една история, тя трябва да е интересна;
- За да бъде една история интересна, трябва да съчувстваме на главния герой;
- За да съчувстваме на главния герой, трябва да го харесваме и той трябва да е в опасност;
- За да харесваме GG, той трябва да прилича донякъде на нас (трябва да го разбираме);
Нека да обобщим. Всеки път, когато пишете история, уверете се, че историята има главен герой, който е в някаква опасност и който донякъде прилича на вашите читатели.
Моля, обърнете внимание - никъде не съм казал, че вашата история трябва да е 100% вярна. Напротив, вашата задача като разказвач е да разкрасите някои моменти и да направите „монтаж“ на други. В противен случай историята няма да „изглежда“ добре.
Има и други опции за съдържание, но това са основните.
Освен това по-голямата част от съдържанието ще бъде създадено за вас от вашите читатели с техните коментари. Вие също вероятно сте попадали на публикации и бележки, където коментарите са по-интересни за четене от основния материал. И за това трябва да работите правилно с аудиторията си.
#2 - Работа с публиката
За себе си идентифицирам три основни типа читатели в социалните мрежи: купонджии, дебатиращи и наблюдатели. И трябва да можете да „нахраните“ всеки от тези типове, така че да се върнат отново на вашата страница. Ето приблизително как трябва да се направи.
"Парти хора"
Тези хора живеят за общуване и винаги са готови за всичко, стига да има с кого да говорят на тази тема. Това е може би най-веселият и ценен тип читател за вас. Те са тези, които ще ви се възхищават най-силно. Те са тези, които няма да се страхуват да харесат и публикуват повторно всяка ваша публикация.
И като цяло „купонджиите“ са ядрото на вашата публика. За да се чувстват комфортно на вашата страница, достатъчно е да им благодарите за коментарите им и да ги споменавате в публикациите си от време на време. И ние също трябва да се уверим, че те не са сдъвкани от „аргументите“.
"Спорящи"
Има различни видове дебатиращи - от напълно разумни до пълни тролове. Те виждат задачата си да се борят до последна капка кръв с онези, които „грешат в интернет“. И при тях винаги всички грешат, освен тях самите.
Тези хора придават известна пикантност и интензивност на атмосферата. Основното нещо е да се уверите, че те не се увличат. Ако напълно тролят купонджиите, ще минат в по-спокойни води. Това означава, че ще загубите основната си „група за подкрепа“.
"наблюдатели"
Но дори не можете да разберете от тези момчета дали съществуват или не. Те не се показват в коментарите, не харесват и не публикуват повторно. Те просто наблюдават какво се случва на вашата страница.
Изглежда, каква е ползата от тях? А полза наистина има - те са тези, които най-често ще купуват това, което предлагате. От купонджиите няма голяма полза, когато става дума за това. Предпочитат да говорят, отколкото да предприемат конкретни стъпки.
Спорниците купуват по-често и по-охотно, но имат много проблеми по време на работа. А наблюдателите са идеални клиенти. Те мълчаливо наблюдават, правят изводи и веднага действат. Освен това, като правило, те винаги са доволни от всичко и всичко винаги им се получава.
Този тип аудитория се „храни“ с истинско полезно съдържание. Затова поне понякога разреждайте конфликтите/провокациите си със съдържание за практическа полза. Нека бъде представено поне като истории (случаи от вашата практика). Но той трябва да бъде.
Тъй като засегнахме темата за продажбите, нека да преминем към третия стълб на личната марка в социалните мрежи.
#3 - Монетизация
Защо изобщо искате да популяризирате личната си марка? Вероятно за да печелят пари. И най-вероятно вашите приходи са свързани с изпълнението на някаква работа от вас лично. Например, предоставяте услуги на свободна практика и искате да получавате скъпи поръчки директно, без посреднически борси.
Или сте информационен бизнесмен и печелите пари, като продавате вашите курсове и обучения. Или и двете едновременно. По един или друг начин събирате хора около себе си, така че някои от тях да станат ваши клиенти.
Днес за това често се използва горната „фиксирана“ стойка. Тоест, винаги остава на върха, дори когато публикувате нещо ново.
Конвенционалните въпросници не предоставят възможност за силно „продаващо“ влияние върху посетителите. Да, и хората четат профили днес много по-малко, отколкото преди. Ето защо публикация, описваща кой сте и какво можете да купите от вас, е най-добрият вариант за днес.
Ето приблизителен сценарий, върху който трябва да се изгради:
Без значение колко брилянтно е написана вашата закачена горна публикация, най-вероятно новите ви посетители няма да купят нищо от вас веднага. Твърде много хора около нас са гладни за парите ни, за да ги дадем просто на първия срещнат човек.
Човек първо ще иска да научи повече за вас, да ви опознае по-добре. И най-добре е той да се абонира за вас или дори да ви добави към приятелите си. В противен случай той ще напусне вашата страница и никога няма да се върне.
Ето защо, като призив за действие в края на фиксирана публикация, бих препоръчал да поставите „Добавяне като приятел“. И тогава ще имаме време да го продадем повече от веднъж.
В заключение искам да ви дам няколко примера за това как работи личната марка в социалните мрежи. Гледайте как работят тези хора и вероятно ще научите много.
Примери за лично брандиране в социалните мрежи
Андрей Захарян
Много интересен човек и силен специалист, който се занимава с маркетинг, SMM, копирайтинг и по-тънки неща. Основната стратегия е „бъди по-прост и хората ще бъдат привлечени от теб“.
Той много обича публичните „екзекуции“ на виновни хора. И тогава окачва главите на виновните на стената си. Тоест ги банва и пуска скрийншотове. И да, можете да бъдете „виновни“ за почти всичко.
Той се опитва, доколкото е възможно, да прави всичко различно от начина, по който го правят всички останали. И това го прави наистина уникален. Например безплатен PR за „конкуренти“.
Дмитрий Румянцев
Може би най-известният специалист по промоция на VKontakte. Изградих лична марка само за няколко години. Освен това използвах основно образователно съдържание, което обикновено не работи в социалните мрежи.
Популяризира чрез своята група VKontakte "Интернет маркетинг от А до Я", който в момента има повече от 120 хиляди участници.
Изображението е напълно противоположно на предишния пример. Интелигентен петербургец с очила и мек глас.
Нашата основна дейност днес е организирането на най-яките конференции в различни области на интернет маркетинга.
Не забравяйте да изтеглите книгата ми. Там ви показвам най-бързия път от нула до първия милион в интернет (обобщение от личен опит над 10 години =)
До скоро!
Ваш Дмитрий Новоселов
