Методи на курсова работа по социално планиране. Социално планиране Социална ориентация и ефективност на планирането

Е В. ЯЛУНЕР

ФУНКЦИОНАЛНА ОРИЕНТАЦИЯ НА ПЛАНИРАНЕТО НА РАЗВИТИЕТО

СОЦИАЛНО-ИКОНОМИЧЕСКИ СИСТЕМИ НА СЕКТОРА НА УСЛУГИТЕ

Функционалната ориентация на планирането на дългосрочното развитие на конкретна социално-икономическа система в нейната съдържателна основа трябва, според нас, да включва не само желанието за постигане на икономически и социални резултати, установени на прогнозна основа чрез прилагането на набор от ресурсно подкрепени мерки от икономическо, финансово, иновативно, маркетингово, структурно-организационно естество, но и за неутрализиране, изравняване на значимите влияния на негативните фактори на външната и вътрешната среда, за постигане на планираната цел въз основа на принципите на планиране и пропорционално развитие, доколкото те се спазват, което е възможно в рамките на взаимодействието на плановата функция с други елементи в системата за управление на социално-икономическото развитие на предприятието или отрасъла и националната икономика като цяло.

Пропорционалното и планирано развитие на социално-икономическа система, развиваща се въз основа на прилагането на индикативен (препоръчителен, ориентиран) план, е възможно в условията на комбинация от текущо, дългосрочно и стратегическо планиране, тяхното системно взаимодействие на различни нива на управлението на развитието на социално-икономическите системи (предприятие, индустрия, комплекс, национално стопанство). В същото време планирането в условия на значително влияние на факторите на нестабилна външна среда в несигурно време трябва да получи координираща роля в координираното прилагане на комплексни мерки и действия в рамките на конкретна социално-икономическа система за постигане на най-голяма ефективност и ефикасност на производството и предоставянето на услуги.

В същото време постигането на онази пропорционалност в развитието на социално-икономическата система, която е възможна в контекста на значителни промени във външната среда, може да се изрази не само в осигуряването на подходящи темпове на растеж на обема на продуктите, осигуряване на услуги и намаляване на разходите, което позволява поддържане на необходимото ниво на конкурентоспособност на професионалните участници на пазара, заемащи (приоритетно, водещо) място на пазара, но и в организирането на взаимно съгласувани дейности на всички структурни компоненти на националната икономика, индустрията , и поделения на предприятието. В същото време взаимното съгласие и рационализирането на съществуващите отношения трябва да се регулира както от управляващите органи, така и от пазара.

Планирането с неговата функционална насоченост трябва да бъде фокусирано върху решаването на такива проблеми на пропорционалността на развитието като

определяне и регулиране на подходящото ниво и характер на подчиненост, приоритет на инвестициите, производство на определени видове продукти, предоставяне на услуги, изпълнение на работа, предпочитание и приоритет за развитие на отделни структурни компоненти, ресурсен потенциал на социално-икономическите системи.

Необходимостта от иновативно и инвестиционно развитие на икономическите субекти, структурните компоненти на производствената и социалната сфера на националната икономика, определящи нивата на тяхната конкурентоспособност, ефективността на използване на ресурсите, качеството на услугите, усложняването и развитието на производствените връзки между структурните компоненти, предприятията на националната икономика, в контекста на прехода към развит пазар, значително до голяма степен зависи от: ефективността и значението на обосновките за планиране и изчисление за постигане на най-големи икономически и социални резултати, минималните разходи, изразходвани за потреблението на трудови, финансови, информационни ресурси, дълготрайни активи, материални елементи на оборотния капитал; повишаване на степента на системност на процесите на производство на продукти, предоставяне на услуги, извършване на работа в съответствие с целевата ориентация на развитие в средносрочен и дългосрочен период от време.

Увеличаването на ролята на планирането в дейността на структурните компоненти на националната икономика и предприятията до голяма степен зависи от степента на спазване на показателите и отговорността на мениджърите в процеса на изпълнение на плановете, изготвени за текущо и дългосрочно (средносрочно) , дългосрочни) периоди от време за постигане на планираните икономически и социални резултати, нива на ефективност и използване на ресурсите, степента на рационализация на механизмите за стимулиране на труда, организацията на производството и процеса на предоставяне на услуги.

Наред с това, доминиращата роля на функцията за планиране в системата за управление на структурните компоненти на предприятията от сектора на услугите е, че съставянето и изпълнението на плановете са предназначени да осигурят пропорционалното, балансирано развитие на стопански субекти, структурни компоненти на сектора на услугите. , както и равновесното състояние на търсенето и предлагането, възникващи на пазара на услуги, работи, продукти от различни секторни компоненти на социалната сфера. В същото време осигуряването на правилното систематично развитие на структурните компоненти, бизнес субектите в сектора на услугите, според нас, също до голяма степен зависи от разнообразието и рационалното съчетаване на методите за планиране и използване на труда и материално-техническите ресурси, от планиране и изчисляване на обосновката на определените стойности на икономическите и социалните резултати, ефективността на дейностите на предприятията, индустриалните компоненти на сектора на услугите.

Спазването на функционалната ориентация на дългосрочното планиране на бизнес субектите в сектора на услугите в условия на значително отрицателно влияние на факторите на нестабилна външна среда е възможно въз основа не само на установените обеми на потребление на всички видове ресурси, необходимо

необходими за осигуряване на процеса на предоставяне на услуги на потребителите, производство на продукти, но също така определяне и спазване на минималния размер (норми) на потреблението на ресурси за предоставяне на една отделна или комплексна услуга, единица произведени продукти, които са важен фактор, влияещ върху увеличаването в ефективността на използване на всички видове ресурси. В противен случай генерираният индикативен план с изискванията за спазване на принципите на пропорционалност, систематичност и балансираност на текущото функциониране и дългосрочното развитие на предприятията, структурните компоненти на сектора на услугите е лишен от своята функционална насоченост, целева насоченост към постигане на установени (необходими) икономически и социални резултати в транзитивна (преходна) икономика, влияние на негативни фактори на околната среда. В същото време разходите за постигане на планираните резултати и обемите на изразходваните ресурси могат да бъдат непосилно високи.

Функционалната ориентация на планирането в системата за управление на структурни компоненти и предприятия в сектора на услугите за поддържане на баланс, подреденост и пропорционалност на развитието в дългосрочен период от време може да бъде достатъчно осигурена въз основа на такова използване на труд, материали, технически и други ресурси, при които за определен период от време, периоди от време (години) се постига увеличаване на съотношението на икономическите резултати към разходите, което допринася не само за интензификацията и повишаването на общата ефективност на производството и осигуряването на услугите, но и до повишаване нивото на конкурентоспособност на организационните и правни структури на сектора на услугите. От своя страна, постигането на високо планирано и прогнозно изпълнение в сектора на услугите според нас е възможно при спазване на нормативното потребление на труд и материално-технически ресурси, което има положително въздействие както върху повишаването на икономическите резултати, така и върху намаляването на нормата на разходите. растеж.

Следователно планираната и изчислена функционална ориентация на структурните компоненти и предприятията на сектора на услугите трябва, въз основа на необходимото ресурсно осигуряване, да осигури такъв икономически резултат (стойност на предоставените услуги, производство на продукти, печалба), чиято динамика на растеж изпреварва скоростта на нарастване на общите разходи за потребление на всички видове ресурси. В тази връзка позицията на редица академични икономисти, които смятат, че пропорционалността, подредеността и балансираността в процеса на предоставяне на услугите, производството на продукти в социалната сфера и ефективността на дейността са възможни главно на базата на екстензивен растеж в обем на основните и оборотни средства и по-доброто им използване не е достатъчно аргументирано.

Струва ни се обаче, че легитимността на повдигането на проблема за увеличаване на средногодишния обем на дълготрайните активи, материалните елементи на оборотния капитал и ефективността на тяхното използване не изключва, но най-вероятно изисква интензифициране на процеса на предоставяне на услуги, производство на продукти в социалната сфера, нейните структурни компоненти, в предприятията.

В същото време трябва да се отбележи, че функционалната ориентация на планирането в системата за управление на социално-икономическите системи може да се вземе предвид на определен етап от развитието (например на етапа на обновяване, модернизация и реконструкция на дълготрайни активи). ) значително увеличаване на обема на ресурсния потенциал. Но тъй като ефективността на производството се увеличава, темпът на растеж на основния и оборотния капитал може да достигне онези оптимални обеми, при които резултатите от разходите за текущите дейности и бъдещото развитие на структурните компоненти и бизнес субектите в сектора на услугите по отношение на темпове на растеж и абсолютни стойности с течение на времето ще изпревари скоростта на нарастване на обемите на разходите и ресурсния потенциал.

В същото време във функционалната ориентация на планирането трябва да се вземе предвид фактът, че повишаването на общото ниво на ефективност при използването на всички видове налични ресурси в дългосрочен период от време все още не служи като доказателства за рационална връзка между резултатите и разходите в настоящите условия на отрицателното влияние на факторите на околната среда, тъй като оптималността на тези съотношения е много условна въз основа на спазването на установените норми и стандарти за потреблението на всички видове налични ресурси, тяхното съответствие с организационните, икономическите, иновативните, техническите възможности на стопански субекти в сектора на услугите за спестяване на трудови, материални и технически ресурси с планирано увеличаване на темпа на растеж на обема на разходите за услуги и произведени продукти.

Нормативната функционална ориентация на планирането в системата за управление на дългосрочното развитие на структурните компоненти, социалните предприятия, в съответствие с нашите представи, отразява до известна степен балансираното ниво на съответствие на планирания обем на разходите за предоставяне на услуги и произведени продукти с наличните ресурсни възможности, формирани от субекта на управление.

В допълнение, балансът, нормативното съответствие на икономическите резултати и осигуряването на ресурси в дългосрочен период се определя въз основа на съществуващата нужда от предоставяне на услуги, производство на продукти на пазарите за услуги и стоки и необходимостта от привеждане предлагането и търсенето в равновесие. В същото време, за функционалната ориентация на планирането за постигане на най-големи икономически резултати и, на регулаторна основа, най-ниски разходи в дългосрочен период, важна основа за обосновка на планирането и изчислението е действителният обем на разходите за предоставяните услуги , производство на стоки в социалната сфера, планирани увеличения до които са възможни като реалистично постижими стойности в перспективен период въз основа на спазването на норми и стандарти за потребление на ресурси, диференцирани като технически, иновационни и организационно-икономически нива на ресурсния потенциал, се променят икономическите субекти като цяло и структурните компоненти на сектора на услугите.

Пропорционалната, балансирана и системна функционална ориентация на планирането, както я виждаме, трябва да бъде подчинена на ориентацията към постигане на такива икономически резултати, чието нормативно регулиране би съответствало на желанието на икономическите субекти, структурни компоненти на сектора на услугите, да ефективно използване на ресурсите.

Логичното и вербално представяне на функционалната ориентация на планирането на текущите дейности и дългосрочното развитие на предприятията, структурните компоненти на сектора на услугите дава възможност на многостепенните органи за управление в социалната сфера да повишат степента на обективност и значимост на планирането и изчислителни обосновки за постигане на нивата на ефективност на потреблението на ресурси и икономически резултати, установени на прогнозна основа.

Функционалната ориентация на планирането към постигане на установени икономически, социални и други резултати според нас може да се осигури и чрез повишаване на нивото на тяхната обективност. Основният инструмент за планиране и изчисление на обосновките за постигане на икономически резултати в дългосрочен период и ефективността на ресурсите, използвани в сектора на услугите, е социално-икономическото прогнозиране, според което съществуващите тенденции в развитието на икономическия субект или, като цяло, структурният компонент на сектора на услугите се прехвърля от ретроспективен (минал) период към бъдещето.

Прогнозните оценки, получени чрез икономически и математически методи, нивото на тяхната адекватност на действителните стойности с прогнозните (планирани) стойности се потвърждават, като правило, от статистическите параметри на значимостта на създадения прогнозен модел (уравнение), практическото използване на което във формирания план за дългосрочно развитие на икономическия субект или структурния компонент на сектора на услугите е, че прогнозираните стойности на икономическите резултати или оперативната ефективност, след съгласуване с ресурсното осигуряване за дълго време -срочен период, се приемат за планирани или след някои корекции на прогнозните оценки се взема решение за утвърждаването им като насоки за постигане на икономически резултати, ефективността на използване на ресурсите, числените стойности на които са в диапазона икономически приемливи количества

В тази връзка трябва да се отбележи, че прогнозните оценки на икономическите и други резултати от дългосрочното развитие на стопанските субекти, структурните компоненти на сектора на услугите в тяхната точност и обективност съответстват на установените тенденции на ретроспективни промени, действителни или сравними цени и избрания интервал от време, в рамките на който е извършена прогнозата. Точността на прогнозните оценки на икономическите резултати и ефективността на използването на всички видове ресурси на предприятието, структурният компонент на социалната сфера, също зависи от съотношението на броя на членовете на динамичната серия и прогнозните оценки във времето.

Според нас функционалната ориентация на планирането на развитието на социално-икономическите системи в сектора на услугите трябва да съответства на точността на прогнозните оценки на техните икономически резултати и ефективността на потреблението на ресурси в средносрочен план (2-3 години), тъй като прогнозните грешки в дългосрочен план (5-6 години) се увеличават значително при липса на статистическа пропорционалност на членовете на динамичния ред и прогнозните оценки. В случай, че съставът на членовете на динамичния ред е с брой прогнозни оценки в съотношение 2:1 с висока статистическа значимост на прогнозното уравнение, тогава такава прогноза може да служи като основа за повишаване на обективността обосновки за планиране и изчисление за постигане на необходимите икономически резултати, нива на ефективност в развитието на структурните компоненти на сферата на услугите в бъдеще.

В същото време трябва да се има предвид, че обективността на функционалната ориентация на планирането за постигане на поставената цел, икономическите резултати и нивата на ефективност при използването на ресурсния потенциал зависи от набор от различни фактори, които пряко или косвено влияят точността на планираните оценки на икономическото и социалното развитие на стопанските субекти и структурните компоненти на сектора на услугите. Такива фактори, например, наред с горното, са промените във: външната и вътрешната среда, свързани със значителни колебания на пазара на услуги; законови разпоредби; нива на конкурентоспособност на професионалните участници на пазара на услуги и стоки на социалните предприятия; канали за дистрибуция на услуги, продукти, логистика; степен на продуктова диверсификация, обем на заемни средства за финансиране на инвестиционен проект, емисия на акции, облигации.

Следователно адекватността на прогнозните икономически показатели, установени в текущите (едногодишни) или дългосрочни (2-5 години) планове за социално-икономическото развитие на структурния компонент, обслужващи предприятия въз основа на прогнозни оценки, не може да бъде напълно спазена без да се отчита и рационализира взаимодействието на текущите, дългосрочните и стратегическите планове, в тяхната функционална насоченост, насочени не само към отчитане на възможните и значими влияния на факторите, но и към тяхното изравняване, неутрализиране и локализиране в случай на значителни промени в състоянието на външната и вътрешната среда.

Функционалната ориентация и ролята на планирането в системата за управление на промишлени компоненти и предприятия за услуги до голяма степен зависи от взаимодействието с такива функции на управление на социално-икономическите системи като организация, регулиране, контрол и счетоводство. Всяка от функциите, имаща индивидуална насоченост към постигане на конкретни икономически, социални и други резултати в системата за управление на структурните компоненти на сектора на услугите на националната икономика, същевременно във взаимодействие с други управленски функции е насочена към системно единство при постигане на основната цел - осигуряване на еко-

динамичен растеж и повишаване на ефективността на производството, предоставянето на услуги в текущите дейности и дългосрочното развитие на структурните компоненти на сектора на услугите.

Например, функционалната ориентация на организиране на процеса на предоставяне на услуги и производство на продукти в предприятие за услуги е свързана с рационализирането на взаимодействието на персонала с основен и оборотен капитал - материално-техническите компоненти на дейността на икономическия субект. В същото време взаимодействието на всички видове ресурсен потенциал на организационната и правната структура на сектора на услугите въз основа на мерките, предприети в рамките на функцията за организиране на производството на продукти и предоставянето на услуги, трябва да осигури постигането на планирани икономически и други показатели в дългосрочен период.

В същото време трябва да се отбележи, че прилаганият набор от икономически, социални, маркетингови и иновативни мерки като част от функцията за планиране определя реалността на постигането на икономически резултати само във взаимодействие с други управленски функции.

В тази връзка е препоръчително да се разделят целите на системата за управление на предприятие за услуги и директно целите на самия икономически субект, който е социално-икономическа система. Основната целева ориентация на социално-икономическата система, според нас, може да бъде изразена чрез такова критерийно определение като максимизиране на икономическите резултати и минимизиране на разходите за потребление на всички видове ресурси в процеса на предоставяне на потребителите на индивидуални или комплексни услуги и производство . В същото време основните икономически резултати като изходни характеристики на тази система могат да бъдат изразени в себестойност или в натурална форма.

В една рационализирана система за управление на текущата дейност и бъдещото развитие на предприятията и структурните компоненти на сектора на услугите изходните параметри са увеличаване на контролируемостта и икономическите резултати поради рационализирането на взаимодействието на елементите на тази система. Целта на функционирането на тази система за управление е да се повиши нивото на контролируемост на социално-икономическата система, нейното съответствие с целевата ориентация за постигане на онези икономически резултати, които съответстват на критериалната ориентация на тази система (например постигане на оптимален обем на разходите за предоставяне на услуги на потребителите, продажба на продукти, които съответстват на стандартното потребление на ресурси).

Въпреки това, ролята на функцията за планиране в системата за управление на организационно-правната структура на сектора на услугите, според нас, е да осигури баланс, пропорционалност и систематичност на социално-икономическото развитие чрез прилагане на набор от иновативни, технически , икономически, социални, маркетингови, финансови и други мерки, насочени към постигане на онези темпове на икономически растеж и ефективно използване на ресурсите, които запазват или

разширява заеманото (обичайно за масовите професионални участници или приоритетно, водещо) място в определен пазарен сегмент от икономически субект, повишава нивото на неговата конкурентоспособност, продуктите, които произвежда, и услугите, които предоставя.

Следователно функционалната ориентация и ролята на планирането в системата за управление на развитието на структурните компоненти на сектора на услугите според нас може да се идентифицира с постигането от социално-икономическата система на онези икономически резултати, които се установяват в текущи и дългосрочни планове на ресурсно подкрепена, балансирана и прогнозна основа.

Прилагането на функционалната ориентация на планирането, неговата насоченост и повишена значимост в условията на отрицателно въздействие на външни и вътрешни фактори на околната среда върху структурните компоненти на сектора на услугите трябва да бъде улеснено от изясняването и класификацията на някои индустриални компоненти на услугата сектор в съответни групи, обединени по естеството на предоставяне на услугите.

В икономическата литература няма единство с дефиницията на понятията социална сфера, сектор на услугите и секторът на услугите. Според нас това са синонимни понятия, въпреки някои статистически и семантични различия помежду си. Например Държавният комитет по статистика на Руската федерация (Goskomstat) разделя статистическите данни за развитието на националната икономика и ги свързва с производствената и социалната сфера, като подчертава различни структурни компоненти и комплекси в тях, наречени отрасли. В същото време Goskomstat счита за основните структурни компоненти (клонове) на социалната сфера: транспорт (товарни и пътнически); Връзка; търговия на едро, дребно и ресторантьорство; информационни и компютърни услуги; жилищни и комунални услуги, непроизводствени видове потребителски услуги; здравеопазване; физическо възпитание и социални грижи; образование; култура и изкуство; наука и научни услуги; финанси, кредит, застраховки, пенсии; контрол.

Списъкът на секторите на социалната сфера на Държавния комитет по статистика обаче не включва такива структурни компоненти като туристически и екскурзионни, санаториални и курортни комплекси и хотелски комплекси. Ето защо, по наше мнение, идентифицирането на понятията социална сфера и сектор на услугите, за да се повиши нивото на функционална ориентация на планирането като част от системата за управление на структурните компоненти (индустрии) на сектора на услугите, обединявайки ги на синонимна основа е необходимо да се изясни отрасловата принадлежност на определени структурни компоненти, да се уточнят няколко общи групи индустрии и да се осигури единно групиране на комплекси и индустрии.

Като цяло секторът на услугите (социалната сфера) включва такива отраслови (комплексни) компоненти като: пътнически транспорт; телекомуникационен комплекс; търговско-изкупвателен комплекс; кетъринг;

хотелски, санаториално-курортни, туристически и екскурзионни комплекси; спортен и фитнес комплекс; научно-иновационен комплекс; финансово-кредитен комплекс; жилищно-комунален комплекс; непроизводствени битови услуги; културно-развлекателен комплекс; информационни и компютърни услуги; здравеопазване; образование.

Всеки от структурните компоненти на сектора на услугите, от своя страна, трябва да бъде детайлизиран по съответни подсектори, за да се причисли всеки от тях към класификационните отраслови групи на сектора на услугите. Така например структурният компонент на сектора на услугите (социалната сфера) включва такива подотраслови групи като образование: предучилищно, общо, основно общо, средно (пълно) общо; основно, средно професионално, висше професионално; следдипломна квалификация; допълнителен.

Културно-развлекателният комплекс на сектора на услугите (социалната сфера) трябва да включва всички видове кино, театър, библиотека, цирк, зоопарк, музика, разнообразие и развлечения, както и музейни услуги. Изясняването на подотрасловия състав е необходимо и във финансово-кредитния комплекс, който е един от основните обекти и комплекси на пазарната инфраструктура, включително банкиране, застраховане, доверителни услуги, пенсионно осигуряване и услуги, предоставяни от стокови, фондови и валутни борси. .

Що се отнася до понятието „сектор на услугите“, авторът се присъединява към мнението на онези икономисти, които класифицират тези видове услуги като подотраслови видове потребителски услуги за населението. В същото време отделянето на жилищни, комунални и битови услуги от непроизводствен характер в сектора на услугите показва интегрираната ориентация на тази индустрия, която включва широк спектър от битови услуги, предоставяни на гражданите, например в такива стопански субекти като фризьорски салони, пощенски клонове, бани, водни басейни, солариуми, сервизи за обувки, дрехи, електроника и домакински уреди.

Този сложен тип отрасъл на сектора на услугите може да се нарече сектор на услугите (поддръжка), но не може да се идентифицира със сектора на услугите по своята същност и всеобхватна насоченост на предоставяните услуги, тъй като е негов интегриран структурен компонент.

В същото време, въпреки предложената от нас идентификация и синонимност на използването на понятията социална сфера и сектор на услугите, с цел изясняване на функционалната ориентация на планирането в системата за управление на структурни компоненти (индустрии) и предприятия за услуги, секторното измерение и социалното предназначение на социалната сфера, според нас, трябва да разглежда малко по-широко съдържанието на сектора на услугите.

По-широкото тълкуване на социалната сфера на националната икономика в сравнение със сектора на услугите се дължи на факта, че в социалната сфера не само

предоставят се всички видове услуги на лицата в рамките на националната икономика, но също така се извършва работа, произвеждат се продукти, които са жизненоважни за опазването на обществения ред, социалната сигурност и защитата на икономическите интереси на гражданите в чужбина и в собствената им страна. Някои от посочените работи, услуги, видове продукти в социалната сфера могат да бъдат класифицирани като индустриални и подотраслови компоненти на сектора на услугите (например управленски услуги от федерален, регионален и общински характер).

В същото време други видове работа, услуги и неиндустриални продукти, които са характерни за поддържането на живота на обществото (опазване на околната среда, социалноосигурителни дейности, прилагане на набор от мерки за икономическа, социална и друга сигурност), в нашата мнение, може да се отнесе към социалната сфера . Но тъй като тези видове услуги и работа не се разглеждат групирани според конкретна индустрия, можем да синонимизираме предоставянето на статистически отчетени обеми услуги, равни по пропорционалност между социалната сфера и сектора на услугите.

Литература

1. Индикативно планиране: теория и начини за подобряване / Петров A.N., Демидова L.G., Климов S.M. и др., Санкт Петербург: Знание, 2000.

2. Мозголина Л.В. Ресурсен потенциал на сектора на услугите: Предпечат. Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2004 г.

3. Социален статус и стандарт на живот на руското население. 2003. Стат. сб. / Госкомстат на Русия. М., 2003.

ЯЛУНЕР ЕЛЕНА ВАСИЛЕВНА - кандидат на икономическите науки, доцент в Академията за услуги и икономика в Санкт Петербург.

Функциите на услугата включват всички елементи на управленските действия: прогнозиране, планиране, организация и координация, мотивация и контрол, както и информиране за състоянието на социалната среда. Социалното прогнозиране и планиране включва задълбочен и цялостен анализ на състоянието на социалната среда на предприятието, като се вземе предвид ситуацията в индустрията, региона и страните; диагностика и разясняване на връзките между елементи на социалната ситуация в организацията. В резултат на изпълнението на тази функция трябва да се разработят сценарии за решаване на наболели социални проблеми. За извършване на този вид дейност е необходима надеждна информация за състоянието на социалната среда в организацията, следователно трябва да се извършва постоянен мониторинг на мненията и настроенията в екипа (социометрична процедура) и надеждни статистически данни за състоянието на материалната база, социално-битовите и санитарно-хигиенните условия, оборудването трябва да се използва за сигурност в отделните отдели и предприятието като цяло.

Основната цел на плана за социално развитие на екипа е да разработи и приложи система от мерки, която осигурява хармонично и цялостно подобряване на качеството на живот на персонала на предприятието у дома и качеството на условията на труд.
Разработването на план за социално развитие обикновено е отговорност на отдела за планиране и икономика и социологическата служба на предприятието с участието на профсъюзния комитет.
Социалното планиране е част от технико-икономическото планиране, тъй като в процеса на изготвяне на план за социално развитие се решават много технически и икономически проблеми - повишаване на производителността на труда, организиране на работното място, подобряване на заплатите, осигуряване на качеството на труда и продуктите, и т.н. Качествената особеност на социалното планиране, обусловена от самия обект (всестранно и хармонично развитие на личността и колектива), изисква допълнителна и специфична информация и стандарти: данни за социалния и възрастов състав на работещите, техните потребности и наклонности, образование, квалификация, взаимоотношения в екипа. Такава информация може да бъде получена само в резултат на специфични социологически изследвания, проведени по специални програми и методи. За получаване на информация при изготвяне на планове за социално развитие се използват следните основни методи: …………………………………… - пряко наблюдение на екипа и дейността на неговите обществени организации, разговори с работници и ръководители ; …………………………………………………………………
- проучване на официална документация и материали на обществени организации, които характеризират социалната структура на работниците, степента на задоволяване на материалните и културните нужди;
- анкетиране и интервюиране с цел установяване на мненията на служителите и техните предложения по различни въпроси от социалния живот на екипите; структурата на въпросниците и методът на обработка на данните са избрани според препоръките на социологическите служби; ……………………………………………………………………………………
- анализ и използване на опит в планирането на социалното развитие на екипи в други предприятия, както и литературни данни; ……………………………………………………………
- социален експеримент, чиято цел е да се тества осъществимостта и ефективността на препоръките, разработени в резултат на анализа на събраната информация; ……………………………
- статистически анализ на масови данни. ………………………………………………………….
Планът за социално развитие на екипите на предприятията по правило се изготвя под формата на петгодишен план с разбивка на задачите по години от периода на планиране. Типичната структура на плана за социално развитие на екипа на предприятието включва четири раздела: промяна на социално-демографската структура на екипа; повишаване на квалификацията и образованието на работещите кадри; основни мерки за подобряване на условията и безопасността на труда, укрепване здравето на работещите; подобряване на социално-културните и битови условия на работниците и членовете на техните семейства. …………………………………………………………………………………………………………………..
Разработването на план за социално развитие на екип включва четири етапа.


На първия - подготвителен етап се взема решение за разработване на план за социално развитие, формират се работни групи, сключват се договори с организации, участващи в разработването на плана, изяснява се структурата на плана, изготвят се работни графици , програма и методи за изследване се определят въз основа на специфични производствени условия; разработват се форми на работна документация, определя се съдържанието на работата и се разпределят функциите между изпълнителите (творчески екипи), предоставят се инструкции и информация на екипа.

На втория - аналитичен етап се определя степента на изпълнение на предходния социален план за развитие, изследва се социалната структура, условията на труд, живот и почивка, нивата на заплащане и др.. Събраните материали се съпоставят с нормативни данни, постижения на напреднал опит в областта на науката и технологиите, който допринася за научната обосновка на плана. Събира се първична социална информация и се провеждат специфични социологически изследвания. Резултатите от този етап (идентифицирани общи тенденции, закономерности) се документират в аналитична записка.

На третия етап на развитие се проектират дейности, предложения и препоръки, определят се показатели за социалното развитие на екипа, които трябва да бъдат конкретни и реално изпълними. Изготвя се първоначален вариант (проект) на плана по раздели и се определя икономическата и социалната ефективност на предлаганите дейности. Тези дейности се съгласуват с функционалните служби и се предават на работната група, която формира консолидиран проект на план. Последното се съгласува с главните специалисти на предприятието и ръководителя на предприятието.

На четвъртия, контролен етап, се разработва система за наблюдение на изпълнението на плана за социално развитие, която включва системата за счетоводство, контрол и отчетност, разработена в предприятието.

По отношение на социалното развитие е препоръчително да се подчертаят следните раздели и области на работа:

Подобряване на социалната структура на екипа.Този раздел обръща специално внимание на намаляването на дела или пълното премахване на тежкия и нездравословен труд, намаляване на дела на нискоквалифицирания труд, повишаване на образователните и квалификационните нива на работниците и промяна (ако е необходимо) на полова и възрастова структура на екипа. Работата на жените, юношите и възрастните хора се разглежда отделно, като се посочват онези структурни промени, които е препоръчително да се извършат сред тези категории работници.

Социални фактори за развитие на производството и повишаване на неговата икономическа ефективност.Тук се предвиждат дейности, свързани с техническото преоборудване на производството и въвеждането на нова техника и технологии. Сред тези мерки може да се посочи създаването на прогресивни форми на организация и заплащане на труда, намаляващи неговата монотонност. Насищането на производството с високопроизводително оборудване задълбочава проблема с освобождаването на работници и осигуряването на заетост на персонала на предприятието. Препоръчително е да се използват различни форми на заетост: работа на непълно работно време, гъвкаво работно време, надомна работа за жени и пенсионери и др. Важно е планът да отразява въпросите за преодоляване на инфлацията и увеличаване на реалните заплати на работниците. В условията на нарастващо техническо оборудване на предприятието обучението на работното място трябва да се подкрепя по всякакъв възможен начин. Трябва също така да се вземат мерки за насърчаване на рационализацията и изобретателството.

Подобряване на условията на труд и живот на работещите.Планът трябва да подчертае специално области и отдели с неблагоприятни условия на труд, за които е необходимо да се предвидят мерки за подобряване на работната среда, за замяна на оборудване, което е източник на повишена вредност и опасност, или надеждно изолиране на такова оборудване. Предвидени са и мерки за спазване на санитарните и технически стандарти, стандартите за безопасност на труда, за организирането в предприятието на добре оборудвани съблекални, пунктове за прием на храна, пране на работно облекло, ремонт на обувки, за доставка на поръчки за храна и промишлени стоки на работниците чрез бюра и др. Въпросите за осигуряване на работниците са особено подчертани жилища, предучилищни институции, съоръжения за отдих и др.

Възпитаване на трудова дисциплина, развиване на трудова активност и творческа инициатива.Мерките в този раздел на плана са разработени въз основа на анализ на ценностните ориентации на работниците и трябва да са насочени към стимулиране на висока трудова и производствена дисциплина, към разработване на различни форми за включване на работниците в подобряване на производството.

Всички дейности на плана за социално развитие на екипа са в съответствие с други раздели и на първо място с трудовия план, плана за техническо и организационно развитие на производството и финансовия план. …….
Източниците за финансиране на дейностите от плана за социално развитие са разнообразни, но трябва да бъдат ясно определени. В зависимост от естеството на дейностите те могат да бъдат финансирани от фонда, предназначен за реконструкция, средства за разработване на ново оборудване, развитие на производството, както и от банкови заеми, от част от амортизационните отчисления, използвани за основен ремонт.

Въведение

Глава 1. Теоретични положения на системното взаимодействие на видовете планиране на социално-икономическото развитие на структурните компоненти на сектора на услугите

1.1. Функционална ориентация и роля на планирането в системата за управление на отраслите и предприятията за услуги

1.2. Характеристики на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на отраслите и предприятията за услуги

1.3. Взаимодействие и интегрално единство на текущото, дългосрочното и стратегическото планиране на икономическите резултати и ефективността на развитието на отраслите и предприятията за услуги

Глава 2. Формиране на концептуални подходи за създаване на система за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на предприятията от сектора на услугите

2.1. Сравнителен анализ на концептуалните разпоредби на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на структурните компоненти на сектора на услугите

2.2. Изпълнение на цялостни програми и стратегическо планиране и изчислителна обосновка за постигане на необходимите резултати в развитието на структурните компоненти на сектора на услугите

2.3. Концептуални подходи за системна стратегическа ориентация към икономически растеж на структурни компоненти и икономически субекти

субекти от сектора на услугите

Глава 3. Анализ и методологични разпоредби за създаване на система за стратегическо планиране на предприятията от сектора на услугите

3.1. Стратегически анализ на функционирането на индустриалните компоненти на сектора на услугите

3.2. Рационализиране на взаимодействието на елементите на механизма за стратегическо планиране на развитието на индустриалните компоненти на сектора на услугите

3.3. Методически разпоредби за създаване на система за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на стопански субекти в сектора на услугите

Глава 4. Стратегически оптимален план за развитие и повишаване на ефективността на използване на ресурсите на предприятията в областта на оборудването

4.1. Формиране на стратегически план и определяне на насоките за повишаване на икономическия резултат и ефективността на използване на ресурсите на предприятията и обслужващите индустрии в дългосрочен период

4.1.1. Обещаващи насоки и стратегическа ориентация за подобряване на икономическите резултати и ефективността на използване на ресурсите на предприятията и обслужващите индустрии

4.2. Оптимални планови и прогнозни оценки на икономическите резултати като инструменти за обосноваване на адекватността и значимостта на стратегическия план за развитие на предприятие от сектора на услугите

Заключение

Библиография

Препоръчителен списък с дисертации

  • Формиране на механизъм за стратегическо управление на социално-икономическото развитие на секторните компоненти на сектора на услугите 2009 г., кандидат на икономическите науки Игнатиев Виктор Иванович

  • Създаване на рационален механизъм и система за стратегическо планиране на развитието на комплекс от транспортни услуги 2009 г., кандидат на икономическите науки Асиновски, Станислав Владимирович

  • Формиране на система за стратегическо управление на социално-икономическото развитие на секторните компоненти на сектора на услугите 2011 г., доктор по икономика Шленскова, Елена Сергеевна

  • Влиянието на факторите на външната и вътрешната среда върху ефективността на използването на ресурсите на индустриалните компоненти на сектора на услугите 2010 г., кандидат на икономическите науки Громов, Владислав Вячеславович

  • Стратегия за социално-икономическото развитие на културните институции 2010 г., доктор по икономика Фокина, Марина Львовна

Въведение в дисертацията (част от автореферата) на тема „Формиране на система за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на предприятията от сектора на услугите”

Въведение

Актуалност на темата на дисертационното изследване. Увеличаването и поддържането на необходимите темпове на икономически растеж, ефективността на използване на ресурсите на предприятията и индустриалните компоненти на сектора на услугите в контекста на значителни промени в състоянието на външната и вътрешната среда до голяма степен зависи от стратегическото планиране на социално- икономическо развитие на стопански субекти и сектори на услуги, чиято функционална цел е да планира, обосновавайки постигането на максималните възможни икономически и социални резултати от процеса на предоставяне на услуги, заемайки приоритетно място в съответния сегмент на пазара на услуги.

Желанието на предприятията и секторите на услугите да постигнат средни пазарни икономически резултати в дългосрочен план може да бъде удовлетворено чрез прилагането на комплексни мерки като част от процедурните и технологични елементи на системата за стратегическо планиране за неутрализиране, изравняване и намаляване на нивото на влияние на отрицателните фактори на макросредата, спазване на принципите на планирано и пропорционално развитие, баланс на текущото функциониране и дългосрочно развитие на многостепенни социално-икономически системи на сектора на услугите, регулаторно съответствие на икономическите резултати и осигуряване на ресурси.

Следователно създаването на ефективно функционираща система за стратегическо планиране за дългосрочно социално-икономическо развитие на бизнес субектите в сектора на услугите въз основа на балансираното взаимодействие на неговите процедурни, технологични и ресурсни елементи, определяне на общото ниво на оперативна ефективност и корпоративна (основна) стратегия на системата за стратегическо планиране, прилагане на методологични разпоредби за формиране на нейния елементен състав, активиран

създаване на тяхното взаимодействие чрез механизъм за постигане на планираните цели за икономическо представяне в дългосрочен план, спазване на принципите за адекватност и значимост на функционалното предназначение и целевата ориентация на системата, балансиране на използването на ресурсите, обективизиране на процеса на планиране и осигуряване на Високата степен на вероятност за постигане на необходимите икономически резултати е едно от условията за научната валидност на постиженията на предприятията, индустриалните компоненти на сектора на услугите на необходимите пазарни позиции, съответстващи на техните конкурентни предимства и общото ниво на използване на ресурсния потенциал.

Значението на решаването на научни проблеми за формиране на ефективно функционираща система за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на предприятията, индустриалните компоненти на сектора на услугите, нейната целева ориентация към постигане на максимални възможни икономически и социални резултати, съответствие с предприетите целеви мерки в раздели на стратегическия план нараства в контекста на икономически и финансови кризи, нарастваща конкуренция в сегментите на пазара на услуги, иновативни, маркетингови, информационни промени в сектора на услугите.

Научни проблеми за повишаване на темповете на икономически растеж на предприятията и секторите на услугите, конкурентоспособността на услугите в контекста на значителни промени в състоянието на външната и вътрешната среда, рационализиране на преразпределението на финансовите ресурси в приоритетни стратегии, взаимодействие на функциите на прогнозиране, планиране и програмиране, които действат като инструменти за обективизиране на обоснования избор на насоки за планомерно и последователно обществено-икономическо развитие, привеждане в балансирано, нормативно, програмно-целево и оптимално съответствие на използваните ресурси и икономическите резултати от продължително време. -срочно развитие, осигуряване на висока информация, ди-

Динамиката на повишаване на ефективността на потреблението на ресурси в процеса на изпълнение на стратегическия план, неговата целева насоченост и функционално предназначение също очакват своето решение.

В същото време актуалността на темата за изследване на дисертацията произтича от решаването на такива научни проблеми като: използването на екстраполация и стратегическа посока на развитие в рамките на интегралното планиране за постигане на най-големи икономически, финансови и социални резултати; установяване на доверителни интервали за постепенно постигане на икономически, финансови и социални резултати в дългосрочен план, създаване и изпълнение на стратегически план, който включва комплексни икономически, финансови, иновационни и социални мерки в своите процедурни и технологични части; рационализиране на връзката между резултатите от изпълнението на целева цялостна програма и стратегията за социално-икономическо развитие на стопанския субект и сектора на услугите; осигуряване на фокуса на предприетите мерки като част от разделите на стратегическия план за подобряване на резултатите от взаимодействието на елементите на механизма за активиране на системата за стратегическо планиране.

Уместността на темата на изследването, практическата необходимост на националната икономика, обслужващите индустрии, бизнес субектите в създаването на ефективно функционираща система за стратегическо планиране за социално-икономическото дългосрочно развитие на предприятията, обслужващите индустрии, рационализирането на взаимодействието на елементите на механизмът за активиране на стратегическото планиране определи целта, задачите, предмета и обекта на дисертационното изследване.

Степента на познаване на проблема. Научните проблеми на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на предприятията и секторите на националната икономика са станали обект на фундаментални изследвания от такива чуждестранни учени като Ansoff I.Kh., Bazell R., Beisenbaev A.A., Brown R.,

Bowman K., Grattan D., Dale M., Campbell D., Thompson A.A., Strickland AJ, Houston B., Hammer M., Walsh K., Hackstrom Robert J. Сред съвременните руски икономисти по проблемите на дългосрочното стратегическо планиране срочното развитие на индустриите и икономическите субекти обърна много внимание на Анипин В.Н., Бланк И.А., Гейдт А.А., Горбунов А.А., Дяконов Ю.М., Евменов А.Д., Забелин П.В., Зверев Д.С., Космин Н.П., Федоров Н.В., Кураков Б.Й.Л., Петров А. Н., Рохчин В. Е., Ложникова А. Б., Голубев А. А., Ковальов В. В., Чернов В. А., Шопенко Д. .ИН.

Основната цел на дисертационния труд е да се разработят теоретични, методологични и методологични основи за създаването и ефективното функциониране на система за стратегическо планиране за развитието на предприятията от сектора на услугите в дългосрочен период.

В съответствие с целта на дисертационния труд са формулирани и поставени за решаване следните задачи:

Определяне и обосноваване на функционалната ориентация и ролята на планирането в системата за управление на предприятията и индустриалните компоненти на сектора на услугите;

Разкриват и изследват характеристиките на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на стопански субекти в сектора на услугите;

Да формулира теоретични принципи на взаимодействие и интегрално единство на текущото, дългосрочното и стратегическото планиране на икономическите резултати и ефективността на развитието на предприятията и секторите на услугите;

Разработване на концептуални разпоредби за изпълнение на целеви цялостни програми и стратегическо планиране и изчислителна обосновка за постигане на необходимите икономически и други резултати от развитието на структурните компоненти на сектора на услугите;

Да се ​​формират концептуални подходи за системна стратегическа ориентация към икономически растеж на структурни компоненти и икономически субекти на сектора на услугите;

Извършва стратегически анализ на функционирането на индустриалните компоненти на сектора на услугите и предлага комплексни мерки за противодействие на влиянието на негативните фактори в макро- и микросредата;

Създаване на методологична основа за рационализиране на взаимодействието на елементите на механизма за стратегическо планиране на развитието на предприятията и секторите на услугите;

Разработване на методологични разпоредби за създаване на ефективно функционираща система за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на стопански субекти в сектора на услугите;

Определяне на методологични подходи за формиране на раздели на стратегическия план за дългосрочно развитие на предприятие, индустрия на сектора на услугите, адекватни на влиянието на основните фактори на външната и вътрешната среда;

Да предложи и обоснове перспективни насоки за повишаване на икономическия резултат и ефективността на използване на ресурсите на предприятията и секторите на услугите;

Да се ​​състави оптимален план и да се определят средносрочни прогнозни оценки на икономическите резултати като инструменти за обосноваване на адекватността и значимостта на стратегическия план за развитие на предприятие от сектора на услугите.

Предмет на изследването е системата за стратегическо планиране на дългосрочното социално-икономическо развитие на предприятията, осъществяващи икономическа дейност в секторите на услугите.

Обект на изследването са предприятия, свързани със сектора на услугите.

Методологическата основа на дисертационния труд бяха най-новите разработки на руски и чуждестранни икономисти в областта на планирането, програмирането и прогнозирането на социално-икономическото развитие на икономическите субекти в социалната и индустриалната сфера, федерални и регионални програми за развитие на промишлените компоненти на сектора на услугите, инструкции, наредби и информационни материали за дейността на предприятията в сектора на услугите, за реформиране на структурните компоненти на сектора на услугите, както и официални материали от статистическите органи за динамиката на промените в социалните и икономически показатели на ретроспективната дейност на стопанските субекти и секторите на услугите.

Научната новост на резултатите от проведеното от автора дисертационно изследване се състои в това, че:

Разработена е дефиниция на същността на функционалното предназначение и ролята на планирането на текущото функциониране на дългосрочното развитие на предприятието, индустрията на сектора на услугите, изразяваща желанието си за постигане на икономически и социални резултати чрез прилагане на мерки за неутрализиране и премахване на отрицателното въздействие на макро-, микросредите, спазване на принципите на планово и пропорционално развитие, балансово и нормативно съответствие на икономическите резултати и ресурсното осигуряване;

Идентифицирани и проучени са характеристиките на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на предприятията и секторите на услугите, които изискват поддържане и увеличаване на темповете на икономически растеж на бизнес субектите, конкурентоспособността на предоставяните услуги, рационализиране на преразпределението.

разпределяне на финансови ресурси като част от тези стратегии, които най-много допринасят за поддържане на темповете на икономически растеж и повишаване на ефективността на потреблението на ресурси;

Формирани са теоретични положения, за да се осигури взаимодействието на текущото, дългосрочното и стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на бизнес субектите в сектора на услугите в рамките на интегралното планиране, насочено към постигане на максимални възможни икономически, финансови и социални резултати върху екстраполационна и стратегическа основа за развитие на предприятията и секторите на услугите;

Въз основа на резултатите от сравнителен анализ на концептуалните разпоредби на стратегическото планиране за социално-икономическото развитие на предприятията и секторите на услугите, необходимостта от уточняване на методологичните разпоредби на процедурното и технологичното формиране на стратегическия план, съдържанието на неговите раздели е установена и обоснована критериално-целевата насоченост на влиянието на общата стратегия върху поетапното постигане на планираните икономически цели резултати, ефективност на използването на ресурсите;

Разработени са концептуални разпоредби за прилагане на целеви комплексни програми и повишаване на нивото на планиране и изчисление за постигане на необходимите резултати от дългосрочното развитие на предприятията и секторите на услугите въз основа на рационализирането на взаимодействието на функциите на прогнозиране, планиране и програмиране на системно и последователно социално-икономическо развитие, стратегическа и програмно-целева ориентация на многостепенни органи планиране

развитието на стопански субекти в сектора на услугите, за да се осигури баланс между ресурсния потенциал и икономическите резултати, оптимални взаимоотношения между резултатите от целевата цялостна програма и стратегията за развитие на предприятието и сектора на услугите;

Формирани са концептуални подходи за системна стратегическа ориентация към икономическия растеж на предприятията и обслужващите индустрии в условия на нестабилно функциониране на външната среда на базата на балансирано, нормативно, програмно-целево и оптимално съответствие на използваните ресурси и икономическата резултати от дългосрочно развитие, което позволява да се определи на експертно-добавъчна основа общ идентификатор на стратегическата ориентация на социално-икономическата система на сектора на услугите, нейната зависимост от нарастването на обема на разходите за предоставяне на услуги;

Въз основа на резултатите от стратегическия анализ на функционирането на стопански субекти в сектора на услугите бяха предложени комплексни мерки за: противодействие на влиянието на негативните фактори в макро- и микросредата; установяване на количествени и качествени промени в икономическите резултати, ефективността на процеса на предоставяне на услуги, насоки и характер на влиянието на основните фактори на макросредата, предоставяне на възможност на субекта на стратегическото планиране да доведе промените в икономическите резултати в балансирано състояние при съществуващия ресурсен потенциал;

Създадени са методически разпоредби за рационализиране на взаимодействието на елементите на механизма за стратегическо планиране на развитието на многостепенни социално-икономически системи в сектора на услугите въз основа на процедурна и технологична подкрепа за формирането

разкриване и активиране на елементарното взаимодействие на системата за стратегическо планиране, като се вземат предвид най-вероятните промени в състоянието на макро- и микросредите в дългосрочен план, което позволява да се комбинират процедурните и технологичните елементи на активирането на системата за стратегическо планиране със стратегическа цел ориентация към постигане на максимално възможни икономически резултати;

Разработени са методологични разпоредби за създаване на система за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на предприятията от сектора на услугите въз основа на определяне на общото ниво на оперативна ефективност и корпоративна стратегия на системата за стратегическо планиране, прилагане на методологични подходи към процедурната и технологична последователност на формиране и подобряване на взаимодействието на елементния състав на системата, спазване на принципите на адекватност и значимост на функционалната цел, целева ориентация на взаимодействащи елементи, балансирано използване на ресурсите, прилагане на стратегическата ориентация на предприятието въз основа на отчитане на съответните етап от своя жизнен цикъл, който е достигнал;

Формирани и обосновани са раздели от стратегическия план на предприятие, отрасъл от сектора на услугите, съответстващи по съдържание на технологичните процедури за осъществяване на стратегическото планиране, на балансирана основа с наличните ресурси, изпълняващи установените етапи за постигане на стратегически насоки за икономически показатели, отговарящи на изискванията за високо информационно съдържание на предоставянето, динамика на нарастване на ефективността на потреблението на ресурси в процеса на изпълнение на плана;

Основните насоки за увеличаване на икономическите резултати на предприятието и сектора на услугите в дългосрочен план са идентифицирани и обосновани въз основа на използването на функционално-разходния анализ, метода на клъстерното планиране, разширяване на влиянието на организационното ниво на стратегическото планиране върху икономическите резултати от диверсифициран бизнес субект в сектора на услугите, създаващ стратегически съюзи (алианси) и интегрирани предприятия за услуги;

С помощта на икономически и математически методи беше изграден оптимален план и бяха определени средносрочни прогнозни оценки на икономическите резултати от развитието на предприятие от сектора на услугите, което позволи да се установи максималния обем на разходите за предоставяне на услуги, най-голямата рентабилност на избраният приоритет за предоставяне на различни видове услуги, използване на технологични комплекси и обосноваване на стратегическото развитие на предприятието въз основа на екстраполационни промени в неговите дейности.

Практическата и научна значимост на резултатите от дисертационното изследване се състои в това, че предложените в него решения на теоретични и методологични проблеми имат практическа насоченост към подобряване на икономическите и социални резултати от текущата дейност и дългосрочното развитие на предприятията и обслужващи индустрии, ефективността на функционирането на системата за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на предприятията от сектора на услугите.

Резултатите, получени от анализа на стратегическия анализ на функционирането на индустриите на услугите, тяхната икономическа и социална ефективност и рационализирането на взаимодействието на елементите на системата за стратегическо планиране в дългосрочен период от време, са от практическо значение.

Структурата на дисертационния труд е оформена така, че да отразява в най-достъпна форма и в оптимална степен актуални и малко проучени проблеми по темата на дисертационния труд въз основа на спазването на логическата последователност на представяне на материал, установяващ причинно-следствена връзка и взаимодействието на фактори и елементи от изследваните проблеми и обекти. Дисертацията се състои от увод, четири глави, заключение и библиография.

Уводът обосновава актуалността на темата на изследването, определя нейната цел и основни цели, обосновава нейната научна новост и практическа значимост.

Първата глава, „Теоретични положения за системното взаимодействие на видовете планиране на социално-икономическото развитие на структурните компоненти на сектора на услугите“, разкрива основни идеи за функционалната ориентация и ролята на планирането в системата за управление на индустриите, предприятията за услуги , характеристики на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие, взаимодействието и интегралното единство на текущото, дългосрочното и стратегическото планиране на икономическите резултати и ефективността на развитието на индустриите и предприятията за услуги.

Втората глава, „Формиране на концептуални подходи за създаване на система за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на предприятията от сектора на услугите“, включваше сравнителен анализ на концептуалните разпоредби на стратегическото планиране, изпълнението на целеви цялостни програми и стратегическото планиране и изчислителна обосновка за постигане на необходимите резултати за развитието на структурните компоненти на сектора на услугите, концептуалните разпоредби на системната стратегическа ориентация към икономически растеж на бизнес субектите в сектора на услугите.

В третата глава „Анализ и методологични разпоредби за създаване на система за стратегическо планиране на предприятия от сектора на услугите“

стратегически анализ на функционирането на индустриалните компоненти на сектора на услугите, взаимодействието на елементите на механизма за стратегическо планиране е рационализирано и са формирани методологични разпоредби за системата за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на бизнес субектите в услугата сектор.

Четвъртата глава, „Стратегически оптимален план за развитие и повишаване на ефективността на използване на ресурсите на предприятията от сектора на услугите“, е посветена на формирането на стратегически план и определяне на насоките за повишаване на икономическите резултати, ефективността на използване на ресурсите на предприятията, услугите индустрии в дългосрочен период от време, перспективни насоки и стратегическа ориентация за подобряване на икономическите резултати и ефективно използване на ресурсите на предприятията, обслужващи индустрии, разработване на оптимален план и създаване на прогнозни оценки на икономическите резултати - инструменти за обосноваване на адекватността и значението на стратегическия план за развитието на предприятията от сектора на услугите.

В заключение са формулирани основните изводи и препоръки въз основа на резултатите от дисертационното изследване.

Подобни дисертации специалност „Икономика и управление на националното стопанство: теория на управлението на икономическите системи; макроикономика; икономика, организация и управление на предприятия, отрасли, комплекси; управление на иновациите; регионална икономика; логистиката; икономика на труда“, 08.00.05 код ВАК

  • Създаване на система за стратегическо управление на социално-икономическото развитие на кинематографията 2008 г., доктор по икономика Голутва, Александър Алексеевич

  • Стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на стопански субекти: примерът на Мурманска област 2008 г., кандидат на икономическите науки Дочкина, Анна Александровна

  • Формиране на механизъм за стратегическо развитие на социалната сфера 2007 г., кандидат на икономическите науки Алешева, Светлана Александровна

  • Стратегия за дългосрочен икономически растеж на индустриалните компоненти на сектора на услугите 2012 г., кандидат на икономическите науки Сажнева, Любов Павловна

  • Стратегическо планиране и организация на развитие на стопански субект в областта на телекомуникационните услуги в условията на конкурентна икономика 2008 г., кандидат на икономическите науки Черепанов, Пьотър Владимирович

Заключение на дисертацията на тема „Икономика и управление на националното стопанство: теория на управлението на икономическите системи; макроикономика; икономика, организация и управление на предприятия, отрасли, комплекси; управление на иновациите; регионална икономика; логистиката; икономика на труда”, Ялунер, Елена Василиевна

Заключение

Разработване на теоретични положения за функционална ориентация и установяване на ролята на планирането в системата за управление на предприятията от сектора на услугите, идентифициране и анализ на характеристиките на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на отраслите и предприятията, формиране на теоретични положения за взаимодействие и интегрално единството на текущото, дългосрочното и стратегическото планиране на икономическите резултати и ефективността на развитието на предприятието, резултатите от сравнителния анализ на концептуалните разпоредби на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на структурните компоненти на сектора на услугите, формирането на методологични разпоредби за изпълнение на комплексни програми и стратегическо планиране и изчислителна обосновка за постигане на необходимите резултати за развитието на секторните компоненти на сектора на услугите, разработването на концептуални подходи към системната стратегическа ориентация към икономически растеж на структурните компоненти и стопански субекти в сектора на услугите, резултатите от анализа на функционирането на секторите на услугите, рационализиране на взаимодействието на елементите на механизма за стратегическо планиране на развитието на предприятията, формирането на методологични разпоредби за създаване на система за стратегическо планиране за социално-икономически развитие на стопански субекти в сектора на услугите, разработване на методологични разпоредби за създаване на стратегически план и определяне на насоки за увеличаване на икономическите резултати и ефективно използване на ресурсите на предприятията от сектора на услугите в дългосрочен план, идентифициране на обещаващи насоки и стратегическа ориентация за повишаване на икономическите резултатите и ефективността на използването на ресурсите на предприятията, секторите на услугите, разработването на методологични разпоредби за оптимално планиране и определяне на прогнозни оценки на икономическите резултати като инструменти за обосноваване на адекватността и значимостта на стратегическия план за социално-икономическото развитие на предприятията за услуги позволи на автора да направим следните изводи:

Функционалната ориентация на планирането на дългосрочното развитие на конкретна социално-икономическа система в своето съдържание трябва да включва не само желанието за постигане на икономически и социални резултати, установени на прогнозна основа чрез прилагането на набор от ресурсно поддържани мерки на икономическо, финансово, иновационно, маркетингово, структурно и организационно естество, но също така неутрализират, неутрализират значителното влияние на негативните фактори на външната и вътрешната среда, постигат набелязаната цел въз основа на принципите на плановост и пропорционално развитие, доколкото те са наблюдавано, което е възможно в рамките на взаимодействието на плановата функция с други елементи в системата за управление на социално-икономическото развитие на предприятието, отрасъла и въобще на народното стопанство;

Спазването на функционалната ориентация на дългосрочното планиране на бизнес субектите в сектора на услугите в условия на значително отрицателно влияние на факторите на нестабилна външна среда е възможно въз основа не само на установените обеми на потребление на всички видове ресурси, необходими за осигуряване процесът на предоставяне на услуги и производство на продукти, но също така определяне и спазване на минимални размери (стандарти) потребление на ресурси, свързани с предоставянето на една отделна или комплексна услуга, единица произведен продукт, което е важен фактор, влияещ върху повишаването на ефективността използване на всички видове ресурси;

Функционалната ориентация на планирането в системата за управление на предприятията в сектора на услугите за поддържане на баланс, систематичност и пропорционалност на развитието в дългосрочен период от време може да бъде достатъчно осигурена на базата на такова използване на труд, материали, технически и др. ресурси, при които в динамика за редица периоди от време ( години) се постига увеличение на съотношението на икономическите резултати към разходите;

Повишаването на общото ниво на ефективност при използването на всички видове налични ресурси в дългосрочен период от време все още не служи като доказателство за рационална връзка между резултатите и разходите, тъй като оптималността на тези съотношения е много условна. относно спазването на установените норми и стандарти за потребление на всички видове налични ресурси, тяхното съответствие с организационните, икономическите, иновационните, техническите възможности на икономическите субекти в сектора на услугите за спестяване на труд и материално-технически ресурси с планираното увеличение на темп на нарастване на себестойността на услугите и произведената продукция;

Обективността на функционалната насоченост на планирането за постигане на поставената цел, икономически резултати и нива на ефективност при използване на ресурсния потенциал зависи от комплекс от различни фактори, които пряко или косвено влияят върху точността на планираните оценки на икономическото и социалното развитие на стопански субекти в сектора на услугите;

Ролята на функцията за планиране в системата за управление на предприятието от сектора на услугите е да осигури баланс, пропорционалност и систематичност на социално-икономическото развитие чрез прилагане на набор от иновативни, технически, икономически, социални, маркетингови, финансови и други мерки, насочени към при постигане на тези темпове на икономически растеж и ефективно използване на ресурсите, които запазват или разширяват заеманото или приоритетно място в определен пазарен сегмент от икономическия субект, повишават нивото на неговата конкурентоспособност, неговите продукти и предоставяни услуги;

Функционална ориентация и ролята на планиране на текущото, дългосрочно развитие на предприятие, индустрия за услуги, в неговата съществена форма, изразяваща желанието на икономическия субект, индустриалния компонент да постигне икономически и социални резултати от функционирането и дългосрочното развитие на предприятията, индустриите на услугите, баланса и регулаторното съответствие, определени на базата на прогнозни резултати и осигуряване на ресурси, дава възможност на многостепенните органи за управление на сектора на услугите да повишат степента на обективност и значимост на обосновките за планиране и изчисление, процентът на икономическия растеж, ефективността на използване на ресурсите, нивото на взаимодействие между текущото, дългосрочното и стратегическото планиране в контекста на значителни промени в състоянието на външната и вътрешната среда;

Характеристиките на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на националната икономика, сектора на услугите и неговите структурни компоненти трябва да бъдат подчертани въз основа на неговата функционална ориентация - неутрализиране, изравняване и локализиране на възникващите външни и вътрешни негативни тенденции, които влияят върху устойчивите темпове. икономически растеж, повишаване на нивото на конкурентоспособност на структурните компоненти и икономическите субекти на социалната сфера, дела на заетия сегмент на пазара на услуги и стоки на социалната сфера;

Стратегическото планиране по своята функционална цел за субекта на управление на социално-икономическата система може да се определи като планирана обосновка за приемане и изпълнение на набор от мерки с цел постигане на необходимите (желани) или установени икономически, финансови и социални резултати, общата ефективност на използването на ресурсите в дългосрочен план в условията на най-вероятни или възможни значителни промени в несигурна външна среда и появата на негативни тенденции във вътрешната среда;

Стратегическото планиране на развитието на социално-икономическата система, както в социалната, така и в производствената сфера на националната икономика, не може да се основава на постигането на зададените или необходими резултати, разходите за потребление на ресурси на прогнозни оценки, характеризиращи се с прехвърляне на ретроспективни и текущи тенденции във функционирането на обекта на планиране в средносрочен и дългосрочен (перспективен) период от време;

Като част от стратегическото планиране на развитието на сектора на услугите, неговите структурни компоненти и икономически субекти, предприетите различни мерки са насочени не само към намаляване или пълно неутрализиране на нивото на влияние на факторите на околната среда, което позволява поддържане или дори увеличаване на скоростта на икономически растеж на структурни компоненти, организационни и правни структури на социалната сфера и националната икономика като цяло, но и във взаимодействие с текущо и дългосрочно планиране за насърчаване на социално-икономическия растеж, повишаване на степента на конкурентоспособност на предоставяните услуги и продукти, произведени в контекста на съществуващите тенденции и тяхното значително нарушаване;

Спецификата на разработването и прилагането на определени стратегии от структурните компоненти на сектора на услугите е не само в очакването на настъпването на негативни промени във външната среда, които имат периодичен характер във времето, но и в подготовката за изпълнение - функционални стратегии, които отчитат възможните и значителни промени във външната среда, характерът на въздействието на които върху резултатите и ефективността на използване на ресурсите на социално-икономическата система е неизвестен на органите за планиране поради липсата на информация за това фактор на влияние на външната среда;

Обща функционална характеристика на стратегическото планиране за развитие на бизнес субекти, структурни компоненти на сектора на услугите, за разлика от дългосрочното планиране, е необходимостта от изготвяне на дългосрочен план, в който целевата ориентация към постигане на необходимите (установени) икономически, финансови и социални резултати не се формират въз основа на съществуващите тенденции в развитието на социално-икономическата система, прехвърлянето им в бъдещ период от време и като се вземат предвид възможните отрицателни влияния на факторите на околната среда в несигурно време;

Състоянието на националната икономика със значително увеличаване на размера на колективно споделените (частни и публични) инвестиционни фондове с цел интензивно обновяване и модернизиране на дълготрайните активи, повишаване на тяхното техническо ниво и конкурентоспособност на секторните компоненти на производството и социалните сфери, рационализиране на взаимодействието на финансовата и кредитната система с икономическите субекти при взаимно изгодни условия, решаване на редица други проблеми на реформирането на транспорта и жилищно-комуналните комплекси, повишаване на нивото на доходите на гражданите създава благоприятни условия за изпълнение на принципите на системно, пропорционално и балансирано развитие на структурните компоненти на социалната и производствената сфера, постигане на максималните възможни икономически, финансови и социални резултати, продукти за ефективност на производството, предоставяне на услуги в дългосрочен план въз основа на стратегическо планиране; характеристики на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на индустриите и предприятията в сектора на услугите, състоящи се от: присъщо само на неговата функционална цел да неутрализира, неутрализира и локализира въздействието на негативните фактори на външната и вътрешната среда; целева ориентация към постигане на необходимите икономически резултати, ефективност на потреблението на ресурси в дългосрочен план чрез прилагане на набор от мерки като част от стратегии, основани на отчитане на текущи или очаквани промени в макросредата; възможността за натрупване, класифициране и използване на частни стратегии в условията на промени в състоянието на макро- и микросредите за неопределено време, етапността на технологичните процедури и спазването на правилата на стратегическото планиране, предоставят възможност на субекта на текущо функциониране и дългосрочно развитие на многостепенни социално-икономически системи на сектора на услугите: поддържане и увеличаване на темповете на икономически растеж на предприятията и индустриите, конкурентоспособността на предоставяните услуги в контекста на съществуващите тенденции на развитие и техните значителни промени; рационализира преразпределението на финансовите ресурси за прилагане на онези стратегии, които най-много допринасят за поддържане на темповете на икономически растеж и повишаване на ефективността на потреблението на ресурси;

Всеки от видовете обосновки за планиране и изчисление за текущо функциониране, дългосрочно (средносрочно, дългосрочно) и стратегическо социално-икономическо развитие, използвани в дейностите на многостепенни държавни органи (федерални, регионални, общински, икономически субекти) е индивидуален, имащ такива класификационни характеристики като функционална цел, целева ориентация, както и информационни характеристики за всеки тип;

Индикативното (препоръчително) текущо планиране на всички нива на обосновка за постигане на определени резултати, разходи, повишаване на темповете на икономически растеж, ефективност на производството, предоставяне на услуги, изпълнение на работата преследва такава основна цел като осигуряване на точност, значимост и взаимна последователност на изчислени идентификатори, характеризиращи организационна и правна структура на дейностите, структурни компоненти на сектора на услугите, алтернативност и диверсификация на производствените процеси, предоставяне на услуги въз основа не само на тяхната функционална цел като текущия тип планиране, но и на мобилността на планираните действия и мерки на субекта на управление за постигане на икономически, финансови и социални резултати въз основа на препоръчимост и индивидуалност на дейността в условията на формиране на развити пазарни отношения, влиянието на фактори на нестабилна външна и вътрешна среда в несигурно време ;

Дългосрочното (средно-, дългосрочно) планиране, което е в тясна взаимозависимост с текущото планиране и изчислителна обосновка на дейностите на обслужващите предприятия, изпълнявани за 2-5 години или повече въз основа на резултатите от текущото планиране, въпреки това се различава по неговата функционална цел от текущото планиране, тъй като е насочена към планиране и изчисление, обосновка на динамиката на промяна (растеж) на икономическия резултат и ефективността на използването на всички видове налични ресурси на стопански субекти в сектора на услугите;

Текущо и дългосрочно планиране на социално-икономическото развитие на икономическия субект в сектора на услугите, въпреки разликите във функционалната цел, целевата ориентация, използването на информация и ретроспективни данни за дейността на предприятието, структурния компонент и сектора на услугите като цяло се допълват не само в рамките на общата екстраполационна база за постигане на необходимите (установени) резултати от икономическо, финансово, социално естество, ефективност на потреблението на ресурси, но и в последователното прилагане на средни - и дългосрочно планиране чрез изпълнение на годишни (текущи) планове;

Стратегическата ориентация към постигане на определена (най-голяма в условията на проява на отрицателни фактори на околната среда) ефективност, на първо място, от икономическо естество, трябва да отговаря не само на изискванията за наличие на ресурси, рационална организация на труда и процеса на предоставяне на услуги. , производство на стоки, които допринасят за икономическия растеж и ефективността на използване на всички видове ресурси, но също така и прилагането на набор от тези функционални стратегии, изпълнени със специфични мерки, които са насочени към неутрализиране и изравняване на негативните въздействия на факторите на околната среда, които възникват в несигурно време; въз основа на функционалната цел, целевата ориентация за постигане на най-големи икономически, финансови и социални резултати от текущите дейности, дългосрочно и стратегическо развитие на структурните компоненти на индустрията и бизнес субектите в сектора на услугите, наличието на информационна база, условия и преобладаващи тенденции от икономическо, финансово и социално естество, текущо, бъдещо (средносрочно, дългосрочно) и стратегическо планиране, взаимодействащи и допълващи се, използвайки екстраполацията и стратегическата посока на развитие в рамките на интегрално (обединяващо текущо, дългосрочно срочно и стратегическо) планиране, правят възможно постигането на основната цел, която е постигането в текущи, средносрочни, дългосрочни периоди от време на най-големи икономически, финансови и социални резултати, ефективно използване на ресурсите както в еволюционно и стратегическо развитие на предприятията, индустриите на услугите, основано на отчитане, неутрализиране и изравняване на отрицателните въздействия на факторите на околната среда в несигурно време;

Концептуалните разпоредби на стратегическото планиране за развитието на социално-икономическата система, включително всеки от структурните компоненти на сектора на услугите, за разлика от методологичните разпоредби, представляват не само определен начин за характеризиране и тълкуване на такава специфична концепция като стратегическото планиране , но и действат като концентрирана форма на индивидуално разбиране и логико-вербално представяне на тази концепция и нейната посока в развитието на сферата на социалните услуги и нейните структурни компоненти;

Резултатите от анализа на различни концептуални разпоредби за прилагане на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие на корпоративни или индивидуални организационни и правни структури, отрасли, структурни компоненти на сектора на услугите, производствения сектор показват значително ниво на непоследователност в създаването и изпълнението на стратегическия план, както от гледна точка на използването на съответните технологични процедури и правила, така и от времевия период на неговото действие, последователността на изпълнение на набор от мерки, необходими за изпълнението на стратегиите, разпределение и ефективност на използване на наличните ресурси, интегрирана количествена и качествена оценка или критериално-целева ориентация на влиянието на обобщаващата (базова) стратегия върху постигането на икономическа, финансова и социална ефективност на развитието на организационната и правната структура в дългосрочен план;

Концепцията за стратегическо планиране за развитие на социално-икономическите системи в дългосрочен план в контекста на непрекъснато нарастващата нестабилност на макро- и микросредата трябва да уточни такива основни разпоредби на стратегическия план като неговата продължителност, последователността на изготвяне и внедряване, използването за тези цели на специфични процедурни и технологични инструменти, правила, обосноваващи възможността за създаване и прилагане на стратегии за противодействие на отрицателните влияния на външни и вътрешни фактори на околната среда;

Резултатите от сравнителния анализ на концептуалните разпоредби на стратегическото планиране за социално-икономическото развитие на предприятията и секторите на услугите показват обективната необходимост от уточняване и повишаване на нивото на валидност на методологическите разпоредби на процедурното и технологичното формиране на стратегически план за дългосрочното развитие на предприятието, секторният компонент на сектора на услугите, съдържанието на неговите раздели, последователността на изпълнение на комплексните мерки в рамките на стратегиите, критериално-целевата ориентация на влиянието на общата стратегия относно постигането на икономически, финансови и социални резултати на дългосрочно развитие, установяване на доверителни интервали за постепенно постигане на икономически, финансови и социални резултати, ефективността на използването на ресурсите;

Успешното социално-икономическо развитие на секторните структурни компоненти на сектора на услугите, характеризиращо се с растеж на икономическите, финансовите и социалните резултати, ефективността на потреблението на ресурси, е възможно не само в условията на балансиране на съществуващия ресурсен потенциал и набор от ефективност, за постигане в дългосрочен период от време под формата на специфични обеми на предоставяне на потребителски услуги, но също така и рационализиране на взаимодействието на такива основни функции на системата за управление, които определят в дългосрочен план надеждността на систематичното и последователно постигане на планираните ефективни разходни и натурални показатели, като прогнозиране, планиране и програмиране;

Прогнозирането играе ролята не само на екстраполационен трансфер на ретроспективни тенденции на развитие от миналото към бъдещето, установявайки с помощта на икономически, математически и експертни методи динамиката на промените в икономическите, социалните, техническите и други показатели за предстоящия средносрочен план. период на развитие, но и концептуален индикатор за най-вероятните насоки на социално-икономическо развитие в рамките на изпълняваните индикативни планове и целеви програми;

Формирането и изпълнението на целеви програми дава възможност на субекта на управление на социално-икономическото развитие на институцията, секторния компонент на сектора на услугите, да повлияе на отделни научно-иновативни, социални, технически и технологични аспекти на развитието на секторът на услугите, за да ги приведе в съответствие с изискванията на потребителите за качеството и обема на предоставяните услуги, нивото на конкурентоспособност, съответстващо на позицията му в конкретен сегмент от пазара на услуги;

Успешното прилагане на целеви цялостни програми и повишаване на нивото на планиране и изчислителна обосновка за постигане на необходимите резултати от дългосрочното развитие на предприятията, секторните компоненти на сектора на услугите е възможно въз основа на: рационализиране на взаимодействието на такива управленски функции като прогнозиране, планиране и програмиране, които действат като инструменти за обективиране на обоснования избор на насоки за системно и последователно обществено-икономическо развитие; дългосрочна стратегическа и програмно-целева ориентация на многостепенни планови органи за развитие на предприятията от сектора на услугите, за да се осигури баланс на ресурсния потенциал и икономическите резултати, съответстващи на устойчивите темпове на икономически растеж на националната икономика, производството и социалните сфери; създаване и прилагане на стратегически план, който включва в своите процедурни и технологични раздели комплексни икономически, финансови, иновационни, социални, маркетингови мерки, които неутрализират и изравняват отрицателните въздействия на факторите на макро- и микросредата; средносрочна екстраполация на икономическите резултати във връзка с прилагането на балансови, нормативни, оптимални и програмно-целеви методи на планиране; рационализиране на връзката между ефективността на изпълнението на целева цялостна програма и стратегията за социално-икономическото развитие на стопанския субект и сектора на услугите; системната стратегическа ориентация на организационните и правните структури, индустриалните компоненти на сектора на услугите трябва да включват целевата ориентация на всички видове планиране и програмиране, както и основните технологични компоненти на целевата ориентация на стратегическото планиране, които последователно се допълват взаимно и позволява на икономически субект или структурен компонент на сектора на услугите да постигне състояние не само на оперативни реакции към промените във външната и вътрешната среда, но и активно да противодейства на негативните тенденции, които засягат постигането на високи икономически резултати и ефективността на ресурсите потребление в процеса на предоставяне на услуги на потребителите;

Нивото на интегриране на целевите ориентации в рамките на обосновките за планиране и изчисление, успешното (ефективно и ефикасно) развитие на икономическия субект на структурния компонент на сектора на услугите може да бъде такава логико-вербална форма като „общ идентификатор на планираната целева ориентация на социално-икономическата система на сектора на услугите за постигане на максимално възможен икономически резултат и ефективност на използваните ресурси (трудови, материално-технически, финансови, информационни) в дългосрочен период от време в условията на вероятни и значими иновационни, икономически, маркетингови, финансови промени във външната и вътрешна среда”;

Стратегическата ориентация е началният етап от формирането на стратегически план, който определя на експертна основа водещи мениджъри, специалисти на икономически субект, индустриалния компонент на сектора на услугите, дългосрочна визия за състоянието и условията на социално-икономическото развитие на обекта на планиране, неговата функционална цел (мисия) от социален и икономически характер в процеса на предоставяне на услуги на потребителите, стратегическа цел, насочена към постигане на необходимите икономически и социални резултати в дългосрочен план в контекста на функционирането на нестабилна макросреда и икономически, иновационни, структурни и организационни промени във вътрешната среда;

Установената адитивна интегрална (обобщаваща) оценка на целевата ориентация на текущото, дългосрочното и стратегическото планиране за постигане на устойчиви темпове на растеж на икономическите показатели, ефективността на използване на всички видове ресурси, равна на 0,64, показва, че степента на целевата ориентация на социално-икономическата система на сектора на услугите не надвишава и не е равно на единица, има резерв за увеличаване и преразглеждане на количествената стойност въз основа на това, че стандартните (необходими) стойности на целевата ориентация на системата надвишават установеното интегрално ниво;

Стратегическата визия за икономическото, иновативното, финансовото и друго състояние, ефективното развитие на конкретен бизнес субект в сектора на услугите в дългосрочен план в логико-вербална форма може да се изрази като „Изпълнение на дейности за предоставяне на комплексни услуги на иновативни базата на използваните информационни и управленски системи, които подпомагат и ускоряват темповете на икономически растеж, повишават нивото на ефективност на използваните ресурси, позволявайки ни да заемаме водещи позиции в сегмента на пазара на услуги, повишаваме заплатите, квалификацията, професионалните знания, уменията на персонала, нивото на конкурентоспособност на услугите, продуктите и цялостната организационно-правна структура”;

Функционалната цел (мисия), например, на икономически субект на културно-образователния комплекс на сектора на услугите може да бъде изразена в следната логическо-вербална форма: „Предоставяне на образователни, културни и развлекателни услуги на потребителите, тяхното разнообразяване, поддържане водеща позиция в конкретен сегмент от пазара на услуги в условията на влияние на негативни фактори на външната и вътрешната среда";

Стратегическата цел в рамките на системната стратегическа ориентация на икономическия субект в сектора на услугите за постигане на необходимото (максимално възможно в условията на функциониране на нестабилна външна среда) може да се представи като: „Заемете водеща позиция в сегмент от пазара на регионални услуги, базиран на използването на информационни и управленски технологии от реинженерингов характер, значително повишаване на качеството , ниво на диверсификация и темп на нарастване на стойността на обема на предоставяните услуги";

Систематичното взаимодействие и взаимно допълване на нормативните, балансовите, програмно-целевите и оптималните методи за планиране на социално-икономическото развитие на икономическия субект, отрасловия компонент на сектора на услугите се състои в осигуряването на постигането на необходимия икономически резултат в случай, че че тези методи се използват едновременно и за дълъг период от време, отстъпвайки приоритет един на друг на различни етапи от икономически, финансови промени, външни и вътрешни условия на развитие;

Концептуални подходи към системната стратегическа ориентация към икономическия растеж на бизнес субектите и обслужващите индустрии, включително целевата ориентация на текущото, дългосрочното и стратегическото планиране, генерирането от водещи мениджъри на предприятието и обслужващата индустрия на стратегическа ориентация за постигане на максимално възможно икономически и социални резултати в нестабилна външна среда, привеждайки в балансово, нормативно, програмно-целево и оптимално съответствие на използваните ресурси и икономическите резултати от дългосрочното развитие, дават възможност: на експертно-адитивен принцип да се определят общ показател за стратегическата ориентация на социално-икономическата система, нейната пропорционална зависимост от нарастването на обема на разходите за предоставяне на услуги; да насърчава развитието на предприятията и обслужващите индустрии в условия на нестабилна макро- и микросреда;

Резултатите от анализа на състоянието на външната и вътрешната среда, както и установените тенденции в ретроспективното развитие на индустриалните компоненти на сектора на услугите при тяхното екстраполационно прехвърляне към средносрочни и дългосрочни периоди от време трябва да отговарят на нивата на точност и адекватност, както и най-високата вероятност за постигане в планирания период от време, дори в случай, че появата на последиците от влиянието на негативните фактори на макросредата се случва в неопределен период от време при пълно отсъствие. всякаква информация за възможното им въздействие върху икономическите, финансовите резултати и ефективността на процеса на предоставяне на услугата;

Стратегически анализ, включващ цялостен инструментариум за изследване на ретроспективни, текущи и перспективни промени в макро-, микросредата, влиянието на техните фактори върху постигането на максимално възможни икономически, финансови и социални резултати, ефективността на процеса на предоставяне на услуги в средата - и дългосрочни периоди от време, е неразделна част от технологичните процедури на стратегическото планиране, което позволява на субекта на планиране на развитието на секторния компонент на сектора на услугите да доведе до състояние на точност и адекватност на идентификаторите на икономическата , финансов и социален характер, които отговарят на изискванията за елементарно взаимодействие и фокус на системата за стратегическо планиране;

Резултатите от цялостен (стратегически) анализ, определящ степента на влияние на промените в състоянието на макро-, микросредата върху икономическите, финансовите и социалните резултати в ретроспективен, настоящ и бъдещ период от време, са не само основа за вземане на икономически, финансови и други мерки за премахване, изравняване и неутрализиране на негативните тенденции в текущото функциониране и бъдещото развитие, но и с инструменти за определяне на количествените и качествени промени в икономическите и други резултати, ефективността на използване на ресурсите на стопанските субекти, отрасловите компоненти на секторът на услугите, позволяващ на обекта на дългосрочно планиране на социално-икономическото развитие да доведе промените в икономическото, финансовото и социалното състояние до балансирани резултати от дългосрочно развитие със съществуващия ресурсен потенциал на структурните компоненти на сектора на услугите;

Ресурсният потенциал включва не само наличните и използвани в текущите дейности ресурсни възможности, но и неразкрити резерви на качествено и количествено съдържание (например нарастващото техническо ниво на дълготрайните активи, повишаващото се ниво на квалификация на персонала, мениджърите в условия на ниска степен на интензивност на използване: технически ресурси във времето; труд на висококвалифицирани и професионални работници, извършващи нискокачествена работа и предоставящи услуги);

В процеса на анализ е важно не само да се установи посоката и естеството на влиянието на основните фактори на макросредата (например регулаторни, икономически, социални, иновационни фактори), но и да се детайлизират с отделни частни фактори. на влияние, включени във всяка от основните направления, групи от фактори, влияещи върху функционирането на социално-икономическите системи, за да се предвиди как икономическият, финансовият, социалният резултат може да се промени в случай на тенденции на значителна нестабилност на макросредата, съответстваща на една или друга посока на факторно влияние;

Наличието на адитивно изчислено обобщаващо ниво на влияние на всички основни направления на влияние на макросредата върху развитието на бизнес субектите и секторните компоненти на сектора на услугите позволява на обекта на стратегическото планиране да балансира целевата ориентация на обобщаващото стратегия за постигане на най-големи икономически, финансови и социални резултати в дългосрочен план с ниво на обобщаващо въздействие върху всички основни фактори на нестабилна външна среда;

Може да се наблюдава адаптиране на икономическия субект, индустриалния компонент на сектора на услугите в контекста на такива многофакторни промени в състоянието на нестабилна външна среда при запазване на целевата ориентация и ресурсните възможности за постигане на средни пазарни и над средните икономически и финансови резултати въз основа на всеобхватни икономически, финансови, маркетингови, иновативни, социални, структурни и организационни мерки, балансът на ресурсното осигуряване с противодействието на отрицателните влияния на външната среда ще позволи на икономическия субект, индустриалния компонент на сектора на услугите да насърчава последователно постигане на максималните възможни икономически и други резултати, ефективността на процеса на предоставяне на услуги, производство на продукти;

Икономическият анализ на използването на дълготрайни активи, предмети на труда, труд на персонала, стойността на предоставените услуги, тяхната цена, печалба и рентабилност като част от стратегическия анализ ни позволява да определим изчерпателно количествено и качествено: текущото състояние на текущия процес на предоставяне на услуги от стопански субекти и като цяло от индустриалния компонент на сектора на услугите; степента им на стратегическа целева насоченост към постигане на необходимия икономически резултат в дългосрочен план; ресурсен и конкурентен потенциал; конкурентно предимство като интегрирано ниво на конкурентоспособност и конкурентен потенциал; пазарния дял на услугите, предоставяни от конкретен стопански субект, отделни индустриални компоненти на сектора на услугите; ефективността на генерализиращите и частните (функционални) стратегии;

Комбинирането на всички видове и форми на анализ в стратегическия анализ за получаване на резултати, които дават възможност чрез организационни и икономически мерки да рационализират взаимодействието на процедурните и технологичните процедури на системата за стратегическо планиране за развитието на бизнес субектите и индустриалните компоненти на услугата сектор и, намирайки се в условия на стратегическа целева ориентация, ни позволява да обосновем ресурсно поддържаната възможност за постигане на необходимите (средни за пазара или надвишаващи) икономически показатели и ефективност в процеса на предоставяне на услуги на потребителите; стратегически анализ на функционирането на предприятията от сектора на услугите, като неговите резултати показват, че развитието на многостепенни социално-икономически системи не може напълно да се съобрази с неизменността на предишни съществуващи и продължаващи тенденции в дългосрочен план; необходимостта от отчитане на пряка и непряка информация за възможни и значителни промени в състоянието на макро- и микросредите; изискването за тяхното съответствие с адекватност и значимост в планирания период, когато влиянието на отрицателните фактори на макросредата върху икономическите, финансовите и социалните резултати, ефективността на процеса на предоставяне на услуги се случва в несигурно време; неразделна част от технологичните процедури за стратегическо планиране, служещи не само като информационна основа за предприемане на мерки за противодействие на влиянието на негативните фактори в макро- и микросредата, но и като инструмент за установяване на количествени и качествени промени в икономическата и други резултати и ефективността на процеса на предоставяне на услугата; възможността за установяване на посоките и естеството на влиянието на основните фактори на макросредата, като същевременно се предвижда промяна в планираните икономически и други резултати в случай на значително отрицателно въздействие на един или друг фактор на околната среда, позволява на субекта на планиране на дългосрочно социално-икономическо развитие за привеждане на промените в икономическото, финансовото и социалното състояние в балансирано състояние резултатите от дългосрочното развитие със съществуващия ресурсен потенциал, целевата ориентация на общата стратегия с влиянието на всички основни фактори на нестабилна външна среда;

Формирането на механизъм за стратегическо планиране трябва да бъде породено от необходимостта от осъществяване на процес на стратегическа целева ориентация за постигане на максимални възможни икономически, финансови и социални резултати или липсата на такава необходимост да доведе до промяна в основните представи за съгласуваният набор от икономически, финансови, иновационни, маркетингови, структурни и организационни мерки съставът на основните технологични процедури и правила за формиране на стратегически план и неговото изпълнение в дългосрочен план;

Такива технологични процедури на стратегическо планиране като стратегическа визия, стратегически анализ на макро-, микросреди, формулиране на мисията (целта) на стратегическата цел, обобщаващи (основни, корпоративни) и частни (функционални) стратегии трябва да се изпълняват на базата на механизъм за тяхното активиране, включващ не само съответствие с адекватността на всеки от елементарните компоненти на ресурсния и конкурентен потенциал, но и влиянието им върху икономическото и финансовото представяне на системата за стратегическо планиране, което позволява на базата на компенсаторно противодействие на влияние на отрицателните фактори на макро- и микросредата, за постигане на най-високи стойности на планираните показатели в средносрочен и дългосрочен период от време;

Стратегическата визия на специалисти и водещи мениджъри на бизнес субект, индустриалният компонент на сектора на услугите, обективно и систематично представен на всички служители, е социално-психологическа мотивационна и икономическа основа за повишаване на резултатите от тяхната дейност и производителността на труда, участвайки в целевата стратегическа ориентация към постигане на оптимално състояние на социално-икономическата система в обещаващ период от време, тясно свързан с икономическия растеж, повишаване на рентабилността на персонала на предприятието, структурния (индустриален) компонент на сектора на услугите, перспективите за увеличаване на обема на социалното потребление, стабилен морален и психологически климат; Концептуалният подход към рационалното взаимодействие на стратегическата цел на многостепенна социално-икономическа система на сектора на услугите като част от механизма за активиране на системата за стратегическо планиране с другите й технологични процедурни елементи е, че комбинацията от подчинени цели на много -ниво на социално-икономическите системи в единна стратегическа цел за всички, обединяваща фокуса върху постигането на максимално възможни количествени и качествени резултати от дългосрочното развитие е възможно на базата на балансиране на всички видове налични ресурси, участващи в текущите дейности и дългосрочните -срочно развитие на многостепенни социално-икономически системи, с постигане на цели за икономическа ефективност и ефективност на процеса на предоставяне на услуги на потребителите; определяне на представителен, приемлив количествен диапазон от резултати от текущото и бъдещото функциониране на предприятие за услуги; установяване (прогнозиране) на нива на количествени и качествени промени в ресурсния потенциал в перспективен период от време; като се вземат предвид промените в конкурентния потенциал, конкурентоспособността на основните видове предоставяни услуги и като цяло многостепенната местна, секторна) социално-икономическа система на сектора на услугите и съответно мястото, заето на пазара на услуги; комбиниране на основните концептуални положения на стратегическата визия и функционалната цел (мисия) на предприятието, индустриалния компонент на сектора на услугите при формулирането на стратегическата цел; рационализиране на взаимодействието на елементите на механизма за стратегическо планиране за развитие на многостепенни социално-икономически системи в сектора на услугите, състоящ се от: процедурна и технологична подкрепа за формирането на система за стратегическо планиране в съответствие с нейната целева ориентация към постигане на максимално възможни икономически и други резултати; активиране на елементарно взаимодействие на системата; необходимата комбинация и последователност на елементарно взаимодействие, като се вземат предвид най-вероятните промени в състоянията на макро- и микросредите; съответствие с целенасочеността на мерките, предприети като част от разделите на стратегическия план за подобряване на резултатите от механизма за активиране на системата за стратегическо планиране, предоставя възможност на субекта на стратегическото планиране за развитие на многостепенни социално-икономически системи за привеждане в такова състояние на активиране на взаимодействието на елементите на системата за стратегическо планиране, което позволява постигане на основната му цел, обобщаване и систематизиране на информационни данни за състоянието на макро-, микросреди, комбиниране на процедурни и технологични елементи на активиране на стратегическото планиране система със стратегическа целева ориентация към постигане на пазарни позиции, които съответстват на съществуващите конкурентни предимства и ефективно използван ресурсен потенциал на предприятието, сектора на услугите, осигуряват прилагането на креативни функционални стратегии за получаване на конкурентно предимство;

Точното количествено определяне на икономическия резултат от функционирането на системата за стратегическо планиране в текущите дейности и дългосрочното развитие на бизнес субект в сектора на услугите е трудна задача, тъй като отрицателното въздействие на регулаторните, икономическите, иновативните, социокултурните и други фактори на околната среда не могат да бъдат точно установени чрез възможни икономически и финансови загуби, промени в основните идентификатори на процеса на предоставяне на услуги от бизнес субект и нивото на противодействие на това отрицателно въздействие не може точно количествено да покаже икономическата или друга ефективност на системата за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на предприятието, индустриалния компонент на сектора на услугите;

Икономическият резултат от активното и рационализирано взаимодействие на процедурни и технологични елементи на системата за стратегическо планиране е дял от общия икономически резултат, получен от стопански субект през определен период от време, равен на стойността на неуспешното намаляване на икономическия резултат в условията за активно противодействие на негативните социално-икономически тенденции в развитието на предприятие за услуги;

Многофакторният характер на негативното влияние на макросредата в системата за стратегическо планиране налага използването на комплексни мерки с различна стойност и качество като част от процедурните и технологични компоненти на системата за стратегическо планиране, противодействащи на негативното влияние, засилващи положителните тенденции на развитие, прилага се с цел укрепване на икономическото състояние, разширяване на конкурентния потенциал и конкурентоспособността предимства на предприятието, индустрията на услугите;

Формирането на обобщена или единна (основна) стратегия за социално-икономическото развитие на икономическия субект в дългосрочен план е едно от необходимите условия и важно фундаментално положение на процедурното и технологично формиране на система за стратегическо планиране, която действа като уникално изискване за обобщаване на частните стратегии на предприятието в процеса на целева ориентация на всички ресурсни компоненти за постигане на планирани и оценени цели за икономическата ефективност на предприятието в дългосрочен период от време;

Формирането на ефективно функционираща система за стратегическо планиране за дългосрочно социално-икономическо развитие на стопански субекти в сектора на услугите е възможно на основата на: балансирано взаимодействие на нейните процедурни, технологични и ресурсни елементи, съответстващи на постигането на икономически резултат, равен на стойността на неуспешния спад на икономическия резултат в условията на активно противодействие на отрицателните влияния на външните и вътрешните фактори на средата на предприятието, сектора на услугите, чрез използването на комплексни мерки с различна цена и качество в стратегическите система за планиране; определяне на общото ниво на оперативна ефективност и общата стратегия на системата за стратегическо планиране; прилагане на методически подходи към процедурната и технологична последователност на формиране на елементния състав, активиране на функционирането на системата чрез нейния пусков механизъм и постигане на показатели за икономическа ефективност в дългосрочен план; спазване на принципите на адекватност и значимост на влиянието на целевата ориентация на взаимодействащи елементи, балансирано използване на ресурсите, обективизиране на процеса на планиране и осигуряване на висока степен на вероятност за постигане на необходимите икономически резултати, навременна проактивна реакция на субекта на стратегическо планиране на настоящи и бъдещи промени в състоянието на макро-, микросредите, прилагане на стратегическата ориентация на предприятието към въз основа на отчитане на етапа от жизнения му цикъл, който е достигнал, икономическия интерес и мотивацията на персонала на предприятието при изпълнението на стратегическия план; Процедурните и технологичните компоненти на системата за стратегическо планиране могат да бъдат класифицирани като част от елементарното взаимодействие, което определя не само неговия дял в общия икономически резултат от дългосрочното развитие на предприятието, сектора на услугите, но и характеризира технологията за създаване и отразяване на функционалното предназначение на системата за стратегическо планиране, както и предприетите комплексни мерки и ресурсите, взаимодействащи с тях с цел пряко и непряко влияние върху растежа на икономическите резултати, могат да се характеризират с функционалното си предназначение като елементи, които пряко въплъщават целта ориентация на системата за стратегическо планиране към конкретни икономически, финансови и социални резултати от дългосрочното развитие на предприятие или индустрия на услугите;

Формиран на процедурна и технологична основа, адекватността и значимостта на взаимовръзките на информационната основа, условията и тенденциите при формирането и изпълнението на плана, целевата насоченост и функционалното предназначение, стратегическият план е формирана съвкупност от раздели, последователни изпълнението на което в условията на значителни промени в състоянието на макросредата е насочено към постигане на разумни планови цели икономическа и друга ефективност и ефективност на потреблението на ресурси в средносрочен и дългосрочен план чрез влиянието на всички процедурни и технологични участъци върху резултатите от икономическо, финансово и социално развитие, противодействие (неутрализиране, изравняване, локализиране) на влиянието на негативните фактори на околната среда, насърчаване на положителни тенденции и влияние на фактори;

Дългосрочният период на изпълнение на стратегическия план трябва да се определи в процеса както на генериране от ръководители и специалисти на стратегическа визия за социално-икономическото, финансовото, инвестиционното и научно-иновативното състояние на предприятието, сферата на услугите, така и на формулиране останалите процедурни и технологични компоненти на стратегическия план, когато комбинация от експертен сценарий, прогнозиращ състоянието на развитието на предприятието, индустриалния компонент на сектора на услугите и квалифицираното съдържание на разделите на стратегическия план определят формата на целостта и завършеност на стратегическия план, средносрочен и дългосрочен период на изпълнение;

Формираните раздели на стратегическия план на предприятието като индустриален компонент на сектора на услугите трябва: да съответстват както на формата, така и на съдържанието на технологичните процедури за последователно прилагане на стратегическото планиране за развитие на предприятията от сектора на услугите, изпълнени с конкретни мерки и действия, балансирано с наличните ресурси, реализиращи установените етапи за постигане на стратегически насоки за икономическа ефективност на адекватна основа с настоящите и предстоящи промени в състоянието на макро- и микросредите; отговарят на изискванията за висока информационна поддръжка, динамиката на растеж на ефективността на потреблението на ресурси в процеса на изпълнение на плана, неговата целева ориентация и функционално предназначение;

Методът на клъстерното планиране, развивайки фокуса на взаимосвързани методи за въздействие върху икономическите резултати, е насочен към повишаване на производителността на труда, ефективно използване на квалификациите и професионалните умения на водещите мениджъри на икономически субект в сектора на услугите чрез трансформация на системата от морални ценности ​​на мениджърите на базата на подобряване и повишаване на етичното ниво на взаимоотношенията между служителите;

Съответствието с настоящата и разширяването на дългосрочната организационна посока на развитие на предприятието от сектора на услугите, неговото влияние върху икономическите, финансовите и социалните резултати е възможно в процеса на прилагане на състава на функционални (частни) стратегии, в тяхното единство и взаимодействие, насочено към постигане на максимални възможни икономически и други резултати от развитието на предприятия, индустриални компоненти на сектора на услугите в области, определени в общата (корпоративна) стратегия;

Оценката на риска в процеса на постигане на икономически, финансови и социални резултати от дългосрочното развитие на предприятие за услуги трябва да бъде неразривно свързана с прилагането на частни и общи стратегии, чието ненавременно или дискретно прилагане може да поддържа степента на риск или водят до намаляване на очакваното постигане на икономически и други резултати в условията на значителни промени в състоянието на външната среда в несигурно време;

Определянето на общото ниво (степен) на риск в стратегическия план за дългосрочно развитие на бизнес субект в сектора на услугите, въпреки неговата интегрирана ориентация, може да бъде методически приемливо в процеса на обосноваване на стратегическия план, който се формира, тъй като има са множество рискове в успеха на изпълнението на отделните стратегии и тяхната цялостна обоснована, избрана композиция от алтернативни варианти на стратегия, в неочакваното в неопределено време влияние на негативни фактори на средата върху изпълнението на стратегическия план, в промените в качествени и количествени характеристики на бизнес субект, определящи нивата на риск за всеки от променящите се обекти на стратегическия план, взетите планирани решения и реализираните стратегии, могат да доведат до ниво на обективност до минимални стойности и адекватността на функциониране на реални рискови обекти за несъответствие с изискванията на предмета на стратегическо планиране за развитие на предприятие от сектора на услугите;

Посоката на икономически растеж, избрана от икономически субект в сектора на услугите чрез външни ресурси в процеса на интеграция с предприятията, допринася за: повишаване на ефективността на използването на ресурсите поради синергичния ефект; увеличаване на възможностите за по-ефективно инвестиране в интегрирано предприятие в сравнение с икономическата ефективност на вътрешните инвестиции; разнообразяване на състава на предоставяните услуги, което оптимално съчетава и изравнява периодите от техния жизнен цикъл и по този начин поддържа устойчиви темпове на икономически растеж;

Основните насоки за увеличаване на икономическия резултат и ефективността на потреблението на ресурси на предприятие от сектора на услугите са: използването на функционално-разходен анализ, който ви позволява да изберете алтернативна стратегия, която осигурява значително конкурентно предимство на предприятието, ако се приложи; прилагане на метода на клъстерното планиране, който се състои във формирането на клъстер (група) от мениджъри, чиито професионални заслуги като част от бизнес единица имат обещаваща тенденция на растеж; разширяване на влиянието на организационното ниво на стратегическото планиране върху икономическите резултати на предприятие с диверсифицирана услуга; разработване и използване на методически подходи за количествена оценка на вероятността от риск за постигане на икономически резултати в дългосрочен план; създаване на стратегически съюзи (алианси) и интегрирани стопански субекти на корпоративна асоциация;

Ако съставянето и използването на изчислените данни на оптималния план може напълно да се нарече инициативен акт на субекта на планиране, а прехвърлянето на икономическа информация от оптималния план в текущите дейности и средносрочното развитие на предприятието може да се нарече консултативен, след това за стратегически план, със значителен дял на индикативно съответствие с неговата насоченост към постигане на желания резултат, разработването и прилагането на стратегии е необходим набор от процедурни и технологични мерки със задължителен характер;

Икономическото и математическо формиране на оптимален план за дейността позволява на предприятието да определи не само максималния обем на предоставяне на услуги, който съответства на установените ограничения върху използването на материални и технически ресурси, но и икономическата рентабилност от предоставянето на различни видове услуги, използване на технологични комплекси и приоритетно развитие на технически устройства (тяхното обновяване и модернизация);

Формирането на оптимален план и определянето на прогнозни оценки на икономическите резултати са ефективни инструменти за обосноваване на адекватността и значимостта на стратегическия план за социално-икономическото развитие на предприятията за услуги, като предоставят възможност за: определяне не само на максималния обем на предоставяне на услуги, съответстващи на установените ограничения на материалните, техническите и трудовите ресурси на оптималния план, но и максимална рентабилност в приоритетен ред за предоставяне на различни видове услуги, използване на технологични комплекси, технически устройства; в процеса на формиране на стратегически план, обосновете дългосрочното социално-икономическо развитие на стопански субекти въз основа на екстраполационно прехвърляне на ретроспективни тенденции в средносрочен и дългосрочен период без значителни промени.

Списък с литература за дисертационно изследване Доктор по икономика Ялунер, Елена Василиевна, 2009 г

Библиография

1. Конституция на Руската федерация. М.: “Проспект”, 1996.- 608 с.

2. Граждански кодекс на Руската федерация (част първа от 30 ноември 1994 г., № 51-FZ, част втора от 26 януари 1996 г., № 14-FZ). Приет от Държавната дума на Федералното събрание на Руската федерация; част първа 21.10.1994 г.; част втора 22.12.1995 г. (с изменения и допълнения). Ревизия на Федералния закон от 26 ноември 2002 г. № 152-FZ.-IPS „Кодекс“.

3. Данъчен кодекс на Руската федерация - М.: Омега-Л., 2004. - 496 с.

4. Закон на Руската федерация от 07.02. 1992. № 2003-1 „За защитата на правата на потребителите“ (с измененията на 17 декември 1999 г.). - ИПС "Код".

5. Закон на Руската федерация от 11 март 1992 г. № 2490-1 „За колективните договори и споразумения“ (с изменения и допълнения от 24 ноември 1995 г., 1 май 1995 г., 30 декември 2001 г.) // Российская газета. -1992.-28 април.-ИПС “Код”.

6. Федерален закон от 26 октомври 2002 г. № 127-FZ „За несъстоятелността (фалит)“ (Приет от Държавната дума на Федералното събрание на Руската федерация на 27 септември 2002 г.) - IPS „Кодекс“.

7. Федерален закон от 24 октомври 1997 г. № 134-F3 „За цената на живота“ (Приет от Държавната дума на Федералното събрание на Руската федерация на 10 октомври 1997 г.); изд. Федерален закон от 27 май 2000 г. № 75-FZ.-IPS „Кодекс“.

8. Федерален закон от 26 декември 1995 г. № 208-FZ „За акционерните дружества“ (Приет от Държавната дума на Федералното събрание на Руската федерация на 24 ноември 1995 г.) - IRS „Кодекс“.

9. Федерален закон от 08.02.1998 г. № 14-FZ „За дружествата с ограничена отговорност“ (Приет от Държавната дума на Федералното събрание на 14 януари 1998 г.) - IRS „Кодекс“.

10. Постановление на правителството на Руската федерация от 19 януари 1998 г. № 55 „За одобряване на правила за продажба на определени видове стоки, списък на дълготрайни стоки, които не подлежат на изисквания за покупка

тел за безплатно предоставяне на него за периода на ремонт или замяна на подобен продукт и списък на нехранителни продукти с добро качество, които не могат да бъдат върнати или заменени за подобен продукт с различен размер, форма, размер, стил , цвят или конфигурация" (изменен на 06.09.2002 г. № 81). - ИПС "Код".

11. ГОСТ Р 51303-99. Държавен стандарт на Руската федерация. Термини и определения: Утв. С Указ на Държавния стандарт на Русия от 11 август 1999 г. № 242-ви, влязъл в сила на 1 януари 2000 г., - IPS „Кодекс“.

12. ГОСТ Р 51304-99. Държавен стандарт на Руската федерация. Услуги за търговия на дребно. Общи изисквания: Одобрени с Резолюция на Държавния стандарт на Русия от 08/11/1999 № 243-st, влязла в сила на 01/01/2000.-IPS „Кодекс“.

13. ГОСТ Р 51305-99. Държавен стандарт на Руската федерация. На дребно. Изисквания към обслужващия персонал: Одобрени с Резолюция на Държавния стандарт на Русия от 11.08.1999 г. № 244-ст, влязла в сила на 01.01.2000 г. - ИПС "Код".

14. ГОСТ Р 51773-2001. На дребно. Класификация на предприятията. Одобрено Резолюция на Държавния стандарт на Русия от 07/05/2001 259-st, влязла в сила на 01/01/2002 г. - IPS „Кодекс“.

15. OST 28-002-2000. Индустриален стандарт. На дребно. Номенклатура на показателите за качество на услугата. Център за изследване и маркетинг на Министерството на икономическото развитие и търговията на Руската федерация: Въведен в сила от Техническия комитет по стандартизация TC 347 „Търговски и кетъринг услуги“ (протокол № 3 от 11.08.2000 г.). - ИПС "Код".

16. Акмаева Р.И. Стратегическо планиране и стратегическо управление. - М .: Финанси и статистика, 2006.- 208 с.

17. Алешева С.А. Диверсификацията като една от стратегиите за повишаване на конкурентоспособността на икономическия субект в съвременните условия // Качество и конкурентоспособност в 21 век: Материали на 1-ви Всеруски

научно-практическа конференция. - Чебоксари: Чувашко издателство, Университет, 2002.- стр. 21-23.

18. Ansoff I. Нова корпоративна стратегия. - Санкт Петербург: Издателство "Петър", 1999.-320 с.

19. Баканов M.I., Шеремет A.D. Теория на анализа на икономическата дейност. - М.: Издателство "Финанси и статистика", 2000. - 416 с.

20. Басовски JI.H. Прогнозиране и планиране в пазарни условия. -М: Издателство "Инфра-М", 2006.- 259 с.

21. Бейсенбаев А.А. Създаване на система за стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на регионите: теоретични и концептуални положения. Монография. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог", 2005.- 56 с.

22. Белова И.В. Теоретични основи за прилагане на методите за планиране в предприятията / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Бюлетин на Института по икономика и управление на Санкт Петербургския държавен университет за кино и телевизия.“ Брой 1 (24). - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет-КиТ, 2008.-С. 21-26.

23. Бережная Е.В. Математически методи за моделиране на икономически системи / Уч. поз. - М.: Издателство "Финанси и статистика", 2003. - 367 с.

24. Бирюкова Н.В., Чикишева Н.М. Формиране на механизъм за иновационна стратегия на предприятията. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 2002. - 151 с.

25. Бискултанов К.М. Основните етапи на стратегическото планиране / Сборник с научни трудове „Проблеми на управлението на развитието на социално-икономическите системи“. Брой 16. - Санкт Петербург: СПбГУКиТ, 2003. - С. 16-19.

26. Бородушко И.В. Стратегическо планиране и контролинг. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2006. - 192 с.

27. Bossidy L. Изкуството на ефективното управление. Оперативен управленски опит. - М .: Издателство "Добра книга", 2005. - 288 с.

28. Боуман К. Основи на стратегическото управление. - М.: Банки и борси. ЕДИНСТВО, 1997.- 175 с.

29. Будагов А.С. Същността на управлението на текущото функциониране и бъдещото развитие на социално-икономическите системи / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на дейността на икономическите субекти в съвременна Русия“. Брой 5. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог", 2006. - С. 221-224.

30. Вихански О.С. Стратегическо управление. - М.: Гардарика, 2002.292 с.

31. Владимиров П.И. Концептуални основи на националната стратегия на Русия. - М.: Издателство "Наука", 2007. - 266 с.

32. Владимирова Л.П. Прогнозиране и планиране в пазарни условия: Учебник. село - М.: Издателство "Дашков и К°", 2006. - 400 с.

33. Волков S.D., Kolovangin P.M. Държавно регулиране на икономическите процеси в пазарни условия / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на дейността на икономическите субекти в съвременна Русия“. Брой 5. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог", 2006. - С. 35-38

34. Воронова Ю.А. Структурни и организационни проблеми на управлението на процеса на устойчиво развитие на икономическите субекти в социалната сфера в пазарни условия: Препринт. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 2002. - 15 с.

35. Газалов Б.В. Стратегическо планиране на дейността на икономическите субекти на социалните услуги: Предпечат. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 2001. - 177 с.

36. Гасумянов В.И. Прогнозиране и насоки на стратегическо развитие на процесите за предоставяне на услуги за управление на държавния мобилизационен резерв: Препринт. - Санкт Петербург: Издателство Диалог, 2007. - 35 с.

37. Гасумянов В.И. Стратегическо развитие, анализ и ефективност на процеса на обслужване в системата за управление на държавния мобилизационен резерв. - Санкт Петербург: Издателство Диалог, 2008. - 160 с.

38. Гасумянов В.И. Стратегия за развитие на услугите за управление на публичния резерв: теоретични и концептуални основи. - Санкт Петербург: Издателство Диалог, 2006. - 112 с.

39. Gate A.A. Теоретични и концептуални основи на стратегическото планиране за развитието на инфраструктурата на националната икономика. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2003. - 320 с.

40. Геращенко T.N. Стратегическа ориентация на промишленото производство за постигане на високи темпове на икономически растеж // Бюлетин на Чувашкия университет. - № 7. - 2006.- стр. 309 - 313.

41. Гершун А.М. Разработване на балансирана карта с показатели: Практическо ръководство с примери. - М .: Издателска къща "Олимп", 2005. - 128 с.

42. Гладких И.В. Стратегическо управление на руски компании. -SPb .: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет, 2005.- 248 с.

43. Голубев А.А. Организация и стратегическо планиране на корпорацията. Монография. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2004. - 137 с.

44. Голубицкая М.В. Секторът на услугите в икономиката на руските региони: текущо състояние и перспективи. - М.: СОПС, 2005.- 120 с.

45. Голутва А.А., Евменов А.Д. Методологични подходи за оценка на ефективността на системата за стратегическо управление на кинематографията / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Бюлетин на Института по икономика и управление на Санкт Петербургския държавен университет за кино и телевизия.“ Брой 1 (24). - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербург GUKiT, 2008. - С. 84-92.

46. ​​​​Голутва А.А. Формиране на рационална система за управление на кинематографията: теоретични и концептуални подходи. Монография. -SPb .: Издателство "Диалог", 2007.- 112 с.

47. Граждански кодекс на Руската федерация. Част 1. - Санкт Петербург: Издателство "Макет", 1995. - 240 с.

48. Граждански кодекс на Руската федерация. Част 2. - Челябинск: Издателство "Книга", 1996. - 156 с.

49. Грант Робърт М. Съвременен стратегически анализ. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2008. - 560 с.

50. Громов А.Б., Тютиков Ю.П. Стратегическо планиране: Учебник. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 2001. - 127 с.

51. Громов В.В. Стратегии и фактори, влияещи върху развитието на структурните компоненти на сектора на услугите: Препринт. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог", 2008.-150 с.

52. Данилов П.В. Рационален механизъм за предотвратяване и противодействие на кризисни ситуации в предприятията за услуги: брошура. -СПб.: СПбГУКиТ, 2003.- 149 с.

53. Дембовски В.Р. Ролята на иновациите и ефективността на тяхното използване в развитието на социалната сфера: Preprint.-SPb .: Издателство "Нестор", 2002.-115 с.

54. Дочкина А.А. Стратегическо планиране на предприемаческите дейности на икономическите субекти // Научно списание „Бюлетин на Чувашкия университет” - № 6. - 2006. - С. 359-362.

55. Дюков И.И. Стратегия за развитие на бизнеса. - Санкт Петербург: Издателство "Петър", 2008 г. 240 с.

56. Елисеева I.I., Юзбашев M.M. Обща теория на статистиката. - М.: Финанси и статистика, 2004. - 480 с.

57. Жекеев А.М. Критериално-целева ориентация и планиране на ефективността на развитието на социалната сфера: Препринт. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 2002. - 110 с.

58. Желтова Е.В. Систематичен поглед върху стратегическото управление / Сборник научни статии „Наука за висшето образование в Санкт Петербург.“ -СПб.: Издателство на ИМК "НВШ-СПб", 2006. - С. 202-205.

59. Жмагински В.И., Пижова Ж.Ю. Стратегическо планиране: Учебно-методическо пособие. - Нижни Новгород: VGAVT, 2007. - 230 с.

60. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основи на стратегическото управление: Учебник. - М .: Център за информация и внедряване „Маркетинг“, 1998 г. 120 с.

61. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегическо управление: учебник. -М .: Издателска къща "Икономист", 2007.- 414 с.

62. Зъб A.T. Стратегическо управление: учебник. - М.: TK Velby; Издателство "Проспект", 2008. - 415 с.

63. Игнатишин Ю. Сливания и придобивания. Стратегия, тактика, финанси.

Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2005. - 208 с.

64. Какво е J.I.O. Стратегическо управление на производствения процес / Сборник научни статии „Наука за висшето образование в Санкт Петербург“. -СПб.: Издателство на ИМК "НВШ-СПб", 2006. - С. 205-209.

65. Какосян Е.К. Стратегия за управление на развитието на хотелските предприятия на санаторно-курортния комплекс. Монография. - Санкт Петербург: Издателство "Герда", 2005.- 200 с.

66. Какосян Е.К. Характеристики на използването на научнообосновани методи при изготвяне на прогнози / Сборник научни статии „Наука за висшето образование в Санкт Петербург“. - Санкт Петербург: Издателство на ИМК "НВШ-СПб", 2006. - С. 129-153.

67. Каплан Р., Нортън Д. Балансирана карта с показатели. - М.: Издателство. Къща “Уилям”, 2005.- 145 с.

68. Kaplan P.C., Norton D.P. Стратегически карти. Трансформация на нематериални активи в материални резултати. - М .: Издателска къща "Олимп-Бизнес", 2007.-512 с.

69. Кардел С. Стратегическо сътрудничество. Творчески бизнес курс.

М .: Издателска къща Grand Fair, 2005. - 256 с.

70. Ким Ю.М. Механизъм за стратегическо управление на развитието на стопански субект в сектора на услугите: Препринт. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2002. -120 с.

71. Coveney M., Genster D., Hortlen B., King D. Strategic gap. Технология за реализиране на корпоративната стратегия. - М.: Издателство "Алпина", 2004. - 232 с.

72. Корнилов Д.А. Стратегическо планиране и икономическо прогнозиране: монография. - Нижни Новгород: Държава Нижни Новгород. унив., 2006.-217 с.

73. Костикова JI.A. Анализ на елементния състав на механизма за регулиране на сферата на културата / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Бюлетин на Института по икономика и управление на Санкт Петербургската държава

Университет за кино и телевизия“. Брой 1 (24). - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет-КиТ, 2008.-С. 178-184.

74. Котилко В.В., Санин И.И. Стратегия за развитие на сектора на услугите. - М .: Sa-turn-S, 2003.-248 с.

75. Кремер Н.Ш. Теория на вероятностите и математическа статистика. - М.: ЕДИНСТВО, 2003.-573 с.

76. Криворотов В.В., Мезенцева О.В., Виварец К.А., Охремчук Н.Н. Иновативна стратегия за повишаване конкурентоспособността на предприятието. -Екатеринбург: Икономически институт, Уралски клон на Руската академия на науките, 2005. - 199 с.

77. Кроливецки E.N. Система за планиране дейността на стопанските субекти в сектора на услугите: Предпринт. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2001.- 21 с.

78. Кузик B.N. Прогнозиране и стратегическо планиране на социално-икономическото развитие. - М: Издателска къща "Икономика", 2006. - 427 с.

79. Кузик Б.Н., Яковец Ю.В. Русия - 2005: стратегия за иновативен пробив. - М.: Издателска къща "Икономика", 2005. - 624 с.

80. Кураков B.JI. Стратегическо планиране на развитието на социалната сфера: методология и концепция за повишаване на ефективността на нейните структурни компоненти. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 2002. - 445 с.

81. Campbell D., Stone House J. Стратегическо управление: Учебник / Прев. от английски Н.И. Алмазова. - М .: Издателска къща Prospekt LLC, 2003.-336 с.

82. Lambert Jean-Jacques, Chumpitas Ruben Caceres, Shuling Isabelle Пазарно ориентирано управление. - Санкт Петербург: Издателство "Петър", 2008.-656 с.

83. Лапигин Ю.Н. Стратегическо управление. - М.: Издателство "ИНФРА-М", 2007. - 250 с.

84. Лапигин Ю.Н., Прохорова Н.Г. Управление на разходите на предприятието: планиране и прогнозиране, анализ и минимизиране на разходите. - М.: Издателска къща "Ексмо", 2007. - 128 с.

85. Ластовка И.В. Систематична идея за стратегическо управление / Материали на Всеруския научно-практически форум на младите хора

учени и специалисти „Конкурентоспособността е основата на стратегическото развитие на Русия”, - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 2003. - С. 165-167.

86. Левитас А.С. Повече пари от вашия бизнес: скрити методи за увеличаване на печалбите. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2009. - 320 с.

87. Семинар по езерото Невид по стратегическо планиране. - М.: Издателство "Поколение", 2006. - 304 с.

88. Лошкарев В.Г. Развитие на бизнеса: първите три години работа. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2008. - 224 с.

89. Ляско В.И. Стратегическо планиране за развитие на предприятието: Учебник за ВУЗ. - М .: Издателство "Изследване", 2007. - 200 с.

90. Магомедов М.К. Управление на развитието на нестопански организации в условията на единство на социалната политика и социалното пространство: Препринт. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2002. - 25 с.

91. Малиновски Л.Г. Анализ на статистическите зависимости. - М.: Наука, 2002. -688 с.

92. Маряненко В.П., Титов А.Б. Формиране на иновационната стратегия на организацията. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 2005. - 112 с.

93. Махашев А.А. Стратегическо развитие на националната икономика в условията на глобализация: Препринт. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2003. - 95 с.

94. Методологични основи и механизми за осъществяване на социално-икономическата политика на Руската федерация на съвременния етап: Материали на Всеруската федерация. научен - практичен конф. - Чебоксари: Чувашко издателство, Университет, 2004. - 425 с.

95. Мингалева Ж.А. Стратегическо планиране и прогнозиране на националната икономика: учебно-методическо ръководство. - Перм: Пермска държава. унив., 2007.-315 с.

96. Минцберг Г., Алстранд В., Лампел Д. Училища по стратегия. - Санкт Петербург: Издателство "Петър", 2001.-288 с.

97. Мозголина Л.В. Анализ на използването на трудовия потенциал в сектора на услугите / Междууниверситетски сборник с научни статии на докторанти, специализанти и

кандидати. - Чебоксари: Чувашко държавно издателство. университет, 2005. - с. 280-282.

98. Мозголина JI.B. Ресурсен потенциал на сектора на услугите. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2004. - 32 с.

99. Мозголина JI.B. Ролята на ресурсния потенциал в развитието на сектора на услугите / Междууниверситетски сборник с научни статии на докторанти, специализанти и кандидати. - Чебоксари: Издателство на Чувашкия университет, 2005. - С. 283 - 285.

100. Мокичев С.Б. Стратегическо управление. -Казан: KSU, 2007, - 460 с.

101. Молотков A.E. Право и бизнес: книга за тези, които управляват компания. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2008. - 280 с.

102. Нагиев А.Г. Стратегия за иновативно развитие и инвестиции във възпроизводството на дълготрайните активи. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2004. - 178 с.

103. Ус О.А. Сценарни модели за стратегията за социално-екологично и икономическо развитие на региона // Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на управлението на развитието на социално-икономическите системи“. Брой 23. - Санкт Петербург: SPbGUKiT, 2007. - С. 68 - 71.

104. Никитин А.Н. Формиране на система за управление на дейността на корпорация // „Бюлетин на Чувашкия университет”. Научно списание. № 3. 2006.-С.413-417.

105. Олехнович Г.И. Конкурентни стратегии на световните пазари. - М .: Издателство за бизнес и образователна литература, 2005. - 256 с.

106. Отварухина Н.С., Чернова Т.В., Маслова Т.Д. Стратегическо планиране: методи и модели: Учебник. - Хабаровск: KhSAEP, 2003.-115 с.

107. Петров А.Н. и др.. Стратегическо планиране и управление. -SPb.: Издателство SPbGUEF, 1999. - 145 с.

108. Петров А.Н., Демидова Л.Г. Стратегически цели на социалната политика / Въпроси на подобряване на социално-икономическите отношения в пазарни условия: Междууниверситетски сборник с научни трудове. - М.: Издателство "Университет и училище", 2003. - С. 255-266.

109. Пласкова Н.С. Стратегически и текущ икономически анализ. -М .: Издателска къща Ексмо, 2007. - 656 с.

110. Платонова Н.А., Харитонова Т.В. Планиране на дейността на предприятието: Учебник - М.: Издателство "Дело и обслужване", 2005. - 432 с.

111. Podyapolskaya I.V. Цялостен икономически анализ на стопанската дейност. - Омск: Издателство "ОГИС", 2002. - 197 с.

112. Попов С.А. Стратегическо управление. -М. : Издателство "ИНФРА-М", 2000.-344 с.

113. Попов Ю.Н., Яковенко О.В. Управление на проекти: Учебник. - М.: Издателство "Инфра-М", 2007. - 380 с.

114. Портър М. Конкурентна стратегия. Методология за анализ на индустрии и конкуренти. - М.: Издателство "Алпина", 2005. - 454 с.

115. Портър М. Конкуренция. - Санкт Петербург: Издателство "Уилям", 2000.-496 с.

116. Потапов A.B., Смирнов S.B. Формиране и стратегическо управление на интегрирани индустриални комплекси. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2004. - 130 с.

117. Почепцов Г.Г. Стратегия: инструментариум за управление на бъдещето. - М.: Refl-book: Wakler, 2005. - 384 с.

118. Прогнозиране и планиране в пазарни условия / Ed. Т.Г. Морозова, А.Б. Пикулкина. - М.: Издателство "ЮНИТИ-Дана", 2001. - 318 с.

119. Пшиченко Д. Реакция на предприятието на кризисни условия на външната среда // Пр. В опасност. - 2000. - № 1. - С. 57-62.

120. Региони на Русия. Социално-икономически показатели. 2007: Стат. сб. / Росстат. - М., 2007. - 982 с.

121. Региони на Русия. Социално-икономически показатели. 2008: Стат. сб. / Росстат. - М., 2008. - 999 с.

122. Ренкас Н.Х., Никифоров П.В. Основи на стратегическото планиране на социално-икономическото развитие: образователен метод. надбавка. - Велики Новгород: Новгород. състояние унив., 2004. - 240 с.

123. Реформа на социалната сфера на Руската федерация. Статистически сборник на Министерството на труда и социалното развитие на Руската федерация. - М.: Издателство "Рост", 2004. - 450 с.

124. Руски статистически годишник. 2007: Стат. сб. / Росстат. -М., 2007. - 826 с.

125. Руски статистически годишник. 2008: Стат. сб. / Росстат. -М., 2008. - 847 с.

126. Русия в цифри. 2008: Накратко. статистика. сб. / Росстат. - М., 2008. - 510 с.

127. Рустемов Н.Т. Насоки за развитие на структурните компоненти на социалната сфера / „Въпроси за подобряване на социално-икономическите отношения в пазарни условия” в Междууниверситетския сборник с научни трудове. -М .: Издателство "Университет и училище", 2003. С. 283-286.

128. Савицкая Г.В. Анализ на стопанската дейност на предприятието. -М .: Издателство "ИНФРА-М", 2002. - 425 с.

129. Сагиндиков Е.Х. Стратегическо планиране и особености на развитието на социалните сектори в региона, - Алмати, 2001. - 320 с.

130. Сазонова Е.В. Проблеми и насоки на стратегическото планиране на дейността на стопански субекти в сектора на услугите / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Бюлетин на Института по икономика и управление на Санкт Петербургския държавен университет за кино и телевизия.“ Брой 1 (24). - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет за култура и култура, 2008. - С. 241-248.

131. Съдърланд Дж., Кануел Д. Стратегическо управление. Ключови понятия. - Днепропетровск: Balance Business Books, 2005. - 440 с.

132. Семенов С.А. Стратегическо планиране: избор на стратегия за икономически сектори. - М .: Издателство RAGS, 2002. - 203 с.

133. Семенова А.Б. Формиране на конкурентни отношения в сектора на услугите / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на дейността на икономическите субекти в съвременна Русия“. Брой 8. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог", 2007. - С. 42-45.

134. Сидорова А.К., Евменов А.Д. Стратегически насоки за развитие на организациите на кино индустрията. Брошура. - Санкт Петербург: Издателство SPbUKiT, 2005. - 260 с.

135. Ситников И.И., Голикова Г.В. Стратегическо управление на развитието на търговска организация. - Воронеж: Издателство "КВАРТА", 2005. - 342 с.

136. Скшипец В.П. Стратегия и подходи за нейното изграждане. - М.: MAKS Press, 2007. - 180 с.

137. Слатвински В.Н. Формиране на механизми за управление на развитието на организация в нестабилна външна среда / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на дейността на икономическите субекти в съвременна Русия.“ Брой 7. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог", 2007. - С. 137-139.

138. Соколова О.А. Характеристики на развитието на конкуренцията в сектора на услугите / Междууниверситетски сборник с научни статии „Бюлетин на Института по икономика и управление на Санкт Петербургския държавен университет за филми и телевизия“. Брой 1 (24). - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет за култура и култура, 2008. - стр. 278-284.

139. Соловьов V.N., Yaluner E.V. Прогнозиране на развитието на сектора на услугите. Учебник. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен икономически университет, 2007. - 122 с.

140. Соловьов V.N. Регионален университетски комплекс - образователен и научен център за подготовка на специалисти за сектора на услугите / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Бюлетин на Института по икономика и управление на Санкт Петербургския държавен университет за кино и телевизия.“ Брой 1 (24). - Санкт Петербург: Издателство SPbIKiT, 2008. - С. 285-287.

141. Социален статус и стандарт на живот на населението на Русия. 2008: Стат. сб. /Росстат. - М., 2008. - 503 с.

142. Стратегическо управление / Ed. проф. А.Н. Петрова. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2008. - 496 с.

143. Стратегия и фактори за иновативно управление на социално-икономическите системи: сборник от статии / Ed. А.Й.И. Гапоненко. - М .: Издателство "RAGS", 2005. - 350 с.

144. Стратегия за развитие на местната икономика в конкурентна среда: Материали от научно-практическа конференция / Под научна. изд. Н.С. Катков. - Йошкар-Ола: Мари държавен университет, 2005. - 415 с.

145. Стратегия за развитие на Руската федерация до 2010 г. (проект). -М .: Център за стратегически изследвания, 2000. - 625 с.

146. Сухарев О.С. Фирмена стратегия и тактика. - М .: Издателство "Мисъл", 2005.-288 с.

147. Тавказахов К.С. Състав и развитие на структурните компоненти на сектора на социалните услуги: Предпечат. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2002. - 32 с.

148. Тавказахов К.С. Условия за формиране и управление на потенциала на пазара на социални услуги: Предпечат. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2002. - 54 с.

149. Телегина Т.А. Механизъм за диагностика на дейността на субектите от сектора на услугите: Препринт. - Санкт Петербург: Издателство Диалог, 2005. - 35 с.

150. Теория на икономическия анализ / Изд. Н.П. Любушкина. - М.: Издателска къща "Икономист", 2001. - 480 с.

151. Томпсън A.A., Стрикланд A.J. Стратегическо управление. Изкуството да се разработва и прилага стратегия: Учебник за университетите. - М.: Издателство "Банки и борси", UNITY, 1998. - 576 с.

152. Траут Д. Пазарът не прощава грешки. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2008. -512 с.

153. Тренев Н.Х. Стратегическо управление: учебник. - М.: Издателство "Приор", 2001. - 288 с.

154. Трояновски В.М. Математическо моделиране в управлението. Уч. село - М .: Издателство RDL, 2002. - 256 с.

155. Тупчиенко В.А. Сферата на обществените услуги: въпроси на теорията и практиката // Научни бележки на Института по управление и икономика. - № 1 (9). -2004. -СЪС. 51-60.

156. Фатхутдинов П.А. Стратегическо управление: Учебник. - М.: Академик. адв. домакинства под правителството на Русия. федерации; дело, 2005. - 448 с.

157. Федерален закон на Руската федерация „За образованието“ - IPS „Гарант“.

158. Федерален закон „За защита на конкуренцията“ от 26 юли 2006 г. № 135-F3.-IPS „Гарант“.

159. Федерален закон „За лицензиране на някои видове дейности“ от 8 август 2001 г. № 128-FZ - IPS „Гарант“.

160. Федоров Н.В. Ролята на стратегическото планиране в регионалното социално-икономическо развитие / „Стратегически насоки на социално-икономическата политика в регионите на Руската федерация: научни трудове на докторанти, специализанти и кандидати“ - Чебоксари: Издателство на Чувашкия държавен университет, 2003. стр. 34-47.

161. Fleischer K., Bensoussan B. Стратегически и конкурентен анализ: методи и средства за конкурентен анализ в бизнеса. - М.: БИНОМ. Лаборатория Знание, 2005. - 544 с.

162. Haxever K., Render B., Russell R., Murdick R. Управление и организация в сектора на услугите. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2002. - 362 с.

163. Хаси Д. Стратегия и планиране - Санкт Петербург: Издателство "Петър", 2002. - 384 с.

164. Хорошилов С.Б. Стратегическо планиране на социално-икономическото развитие на икономическия субект в сектора на услугите / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на дейността на икономическите субекти в съвременна Русия“. Брой 7. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог", 2007. -С. 143-147.

165. Хамел Г., Прахалад К., Томас Г., О. Нийл Д. Стратегическа гъвкавост. -SPb .: Издателство "Петър", 2005. - 250 с.

166. Цуканова О.А. Определяне на мисията на икономическия субект като начален етап от стратегическото управление на предприятието / Междувуз. сб. научни трудове „Проблеми на дейността на икономическите субекти на съвременна Русия“. Vol. 2. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2002. - С. 325 - 327.

167. Черепанов П.В. Държавно регулиране и стратегическо планиране на сферата на телекомуникационните услуги / Междууниверситетски сборник

научни трудове “Проблеми на управлението на развитието на социално-икономическите системи”. Брой 23. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет за култура и култура, 2007. - С. 245-250.

168. Черепанов П.В. Развитие на процеса на управление на конкурентоспособността на телекомуникационните услуги и предприятия / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на дейността на икономическите субекти в съвременна Русия“. Брой 9. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог", 2008. - С.298 - 302.

169. Чеснова О.А. Стратегическо управление на дейностите в нестопанския сектор на икономиката / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на управлението на развитието на социално-икономическите системи“. Брой 21. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет за култура и култура, 2006. - С. 297-304.

170. Чечулина М.Н. Стратегическо управление и реорганизация. - Мурманск: Държава Мурманск. Технически университет, 2007. - 160 с.

171. Шелобаев С.И. Математически методи и модели в икономиката, финансите, бизнеса. - М.: INITI, 2000. - 367 с.

172. Шифрин М.Б. Стратегическо управление: учебник. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2005. - 288 с.

173. Шишкин С.Б. Икономика на социалната сфера: учебник. -М.:ГУВШЕ, 2003.-167 с.

174. Шкардун В.Д. Маркетингови основи на стратегическото планиране. Теория, методология, практика. - М.: Дело: Академик. адв. домакинства под правителството на Русия. Федерация, 2007. - 384 с.

175. Shleifer M.A. Управление на баланса на социално-икономическите системи и процеси. Монография. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен университет по икономика и икономика, 1997. - 250 с.

176. Шумилова З.А. Икономически анализ: Учебен метод, комп. - Новосибирск: SiBAGS, 2001. - 348 с.

177. Шуплецов А.Ф., Чистякова О.В. Стратегическо и бизнес планиране: учебник. - Иркутск: Издателство IGEA, 2001. - 104 с.

178. Шчадрина Г.В. Цялостен икономически анализ на стопанската дейност. - М .: Издателство RUDN, 2001. - 138 с.

179. Едерсхайм Елизабет Хаас Най-добрите идеи на Питър Дракър. - Санкт Петербург: Издателска къща "Петър", 2008. - 384 с.

180. Ялунер Е.В. Взаимодействие на видовете планиране на социално-икономическото развитие на стопански субекти в сектора на услугите // Евразийско международно научно и аналитично списание „Проблеми на съвременната икономика“. № 1, 2006. - С.317 - 319.

181. Ялунер Е.В. Значението на функцията на планиране в дейността на структурните компоненти на националната икономика / Междууниверситетски сборник с научни статии „Проблеми на дейността на икономическите субекти в съвременна Русия“. Брой 7. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог" 2007. - С. 155-157.

182. Ялунер Е.В. Интегрално единство на видовете планиране на икономическите резултати и ефективността на развитието на сектора на услугите: Предпечат. - Санкт Петербург: Издателство "Герда", 2005. - 21 с.

183. Ялунер Е.В. Характеристики на стратегическото планиране в сектора на услугите: Предпечат. - Санкт Петербург: Издателство "Нестор", 2005. - 18 с.

184. Ялунер Е.В. Ролята на функциите на стратегическото планиране в системата за управление на обслужващи предприятия // Бюлетин на Руската академия по естествени науки. № 1. 2009. - стр. 59-61.

185. Ялунер Е.В. Систематична стратегическа ориентация към икономическия растеж на индустриите и бизнес субектите в сектора на услугите / Бюлетин на Чувашкия университет. № 5. 2006. - С. 490-501.

186. Ялунер Е.В. Стратегическо планиране за развитие на сектора на услугите: теоретични и концептуални положения. Монография. - Санкт Петербург: Издателство Диалог, 2006. - 126 с.

187. Ялунер Е.В. Трансформация на концепциите за стратегическо планиране за развитие на организационни и правни структури / Междууниверситетски сборник с научни трудове „Проблеми на дейността на икономическите субекти в съвременна Русия“. Брой 5. - Санкт Петербург: Издателство "Диалог" 2006. - С. 124-127.

188. Adizes J. Управление на корпоративните жизнени цикли: как да стигнем и да останем на върха. Ню Джърси, 1999.-450 стр.

189. Фред Р. Дейвид Управление на стратегиите. Ню Джърси: Prentice Hall, 2001.-360c.

190. Grier L.E. Еволюция и революция, докато организациите растат // Harvard Business Review. юли-август. 1972. (Руски превод: Greiner JI.E. Еволюция и революция в процеса на растеж на организациите // Бюлетин на Санкт Петербургския университет. Сер. Управление. 2002. Брой 4.). - С. 256 - 264.

191. Грегъри Г. Дес, Алекс Милър Стратегическо управление. Ню Йорк: McGraw-Hill, Inc., 1993.-456 p.

192. Хигинс J.M. Организационна политика и управление на стратегии: текст и казуси, 2-ро изд. Чикаго: The Dryden Press, 1983. - 280 p.

193. Kaplan R., Norton D. The Balanced Screcard - Измерва ги управлява ефективността // Harvard Business Review. 1992. Vol. 70. № 1. - 320 с.

194. Pedler M. The Learning Company: A STrategy for Sustainable Development Maidenhead, 1991 -410 pp.

195. Pearce II JA, Robinson R.B. мл. Управление на стратегиите, 2-ро изд. Home-wood, III: Richard D. Irwin, 1985. - 395 p.

196. Портър M.E. Конкурентна стратегия: Техники за анализ на индустрии и конкуренти. N.Y.: Free Press, 1980. - 452 с.

197. Шейн Е.Х. Организационна култура и лидерство. Сан Франциско: Jossey - Bass Publishers, 1985. - 423 p.

198. Смит Г.Д., Арнолд Д.Р., Бизел Б.К. Бизнес стратегия и политика, 2-ро изд. Boston, Ma.: Highton Mifflin, 1988. - 440 p.

199. Стивън Джордж, Арнолд Ваймерскирх. Цялостно управление на качеството: стратегии и техники, доказани в днешните най-успешни компании, 2002.- 392c.

200. Thomas L. Wheelen, J. David Hunger Стратегическо управление (5-то изд.). Ню Йорк: Addison-Wesley Publishing Company, 1995. - 520 p.

201.САЩ. Министерство на образованието, Национален център за статистика на образованието. Доклад за статистически анализ: Дистанционно обучение във висшите учебни заведения. Октомври 1997 г. / Аналитично проучване „Опитът от използването на Интернет в образованието“. -ЮНЕСКО, 2000. - С. 30.

202. Уилям Г. Никелс и Мариан Бърк Ууд Маркетинг. New York: Worth Publishers, 1997.-346 стр.

203. http://www.4p.ru/

205. http://www.akdi.ru/

206. http://allmedia.ru

207. http://bizguru.ru

208. http://www.businesspress.ru/

209. http://www.gks.ru

210. http://www.investingrussia.ru

211. http://www.kivis-ugsev.ucoz.ru/

212. http://www.kommentator.ru

213. www.kremlin.ru

214. www.kreml.org

215. http://www.mevriz.ru

216. Разработване на проект за създаване на университетски обслужващ комплекс

[Електронен ресурс]. - Режим на достъп: http://www.cfin.ru/press/practical/2003-08/05.shtml. - Заглавие от екрана. - На руски. език

217. Федерален закон на Руската федерация за висшето и следдипломното професионално образование [Електронен ресурс]. - Режим на достъп: http://www.consultant.ru/online/base/?req:=doc;base::=LAW:n::::::84921- Заглавие от екрана. - На руски. език

218. Стратегически план за развитие на Далекоизточния държавен технически университет [Електронен ресурс]. - Режим на достъп: http://www.fentu.ru/content/view/651/158/1/1/. - Заглавие от екрана. - На руски. език

219. Титова Х.Ж.И. Стратегическо развитие на университетите в контекста на икономическия растеж на страната/H.Jl. Титова [Текст]//Университетско управление: практика и анализ: Информ.-анал. Бюлетин Сов. ректори и Висшия фонд. училище Свердл. регион - 2008. - № 1(53). - стр. 23 - 32. - (Стратегическо управление на университет). - Бюлетин “Висше училище” № 4 за 2008г. -Библиография: с. 31 - 32.

220. Федерална целева програма за развитие на образованието (FTPRO 2006-2010)

[Електронен ресурс]. - Режим на достъп: http://www.ed.gov.ru/ntp/fp/fcpro2006/. - Заглавие от екрана. - На руски. език

221. Икономика на региона [Електронен ресурс]. – Режим на достъп: http://iournal.vlsu.ru/index.php?id=1592. - Заглавие от екрана. - На руски. език

222. Енергия на новите идеи [Електронен ресурс]. - Режим на достъп: http://www.csr-nw.ru/content/news/default.asp?shmode=:2&ids::=2&ida=1322. - Заглавие от екрана. -На руски. език

223. Международно уникална концепция [Електронен ресурс]. – Режим на достъп: http://www.aaltoyliopisto.info/en/view/innovaatiovliopisto-info/an-inter-ationally-unique-concept. - Заглавие от екрана. - На английски. език

Моля, имайте предвид, че научните текстове, представени по-горе, са публикувани само за информационни цели и са получени чрез разпознаване на текст на оригинална дисертация (OCR). Следователно те могат да съдържат грешки, свързани с несъвършени алгоритми за разпознаване. В PDF файловете на дисертациите и резюметата, които предоставяме, няма такива грешки.

Основната отличителна черта на дейностите на организациите с нестопанска цел е високата степен на социална ориентация, която формира основата на тяхната организационна култура и се състои в желанието да се предоставят услуги, които са важни за обществото, но често не генерират печалба поради липсата на ефективно търсене или невъзможността да се определят цени и да се таксуват за тях.

С други думи, организациите с нестопанска цел произвеждат обществени блага,които не могат да бъдат ефективно произведени от търговски организации, тъй като техните производствени дейности не се изплащат. Основната цел на организациите с нестопанска цел не е печалба, а постигане на социална мисия. Социална ориентация на нестопански организациивключва следните шест поведенчески компонента:

  • 1. Бенефициентите или получателите на услуги на организации с нестопанска цел по правило се намират в кризисна ситуация и неблагоприятни икономически, социални и политически условия. Организациите с нестопанска цел работят, за да разберат тяхната ситуация и нужди и да разработят програми и дейности, които са ценни за тях.
  • 2. Спонсорите и доставчиците на ресурси често предоставят безплатна финансова подкрепа на организации с нестопанска цел и като правило са частни и обществени представители, които правят дарения. Организациите с нестопанска цел извършват определени дейности, за да задържат настоящите дарители и да привлекат нови финансови ресурси.
  • 3. Доброволците и служителите на ЮЛНЦ участват в стратегическия процес за набиране и задържане на мотивиран персонал, като се вземат предвид техните възприятия и предложения за планиране на дейността на ЮЛНЦ, където доброволците представляват уникален и ключов ресурс.
  • 4. Обучението и социалното предприемачество се отнасят до организационния капацитет на организациите с нестопанска цел, отразяващ техните цялостни способности за производителност и способност да се адаптират към промените в околната среда чрез създаване и прилагане на иновации.
  • 5. Междуфункционалната координация създава синергии в организациите с нестопанска цел, които допринасят за постигането на мисията на организацията. Това включва последователно планиране и комуникация.

Високата социална насоченост на дейността на организациите с нестопанска цел и липсата на фокус върху реализирането на печалба налага използването на нетрадиционни методи за измерване на тяхната продуктивност и ефективност. Измерването на ефективността играе важна роля в планирането и вземането на решения в организация с нестопанска цел поради следните причини:

  • - това ви позволява да получавате обратна връзка и да идентифицирате промените в представянето на организация с нестопанска цел във времето;
  • - това ви позволява да зададете стандарти и да ги използвате за сравнение като еталони за самата организация и да създадете информационна база за вземане на организационни решения;
  • - резултатите от тази оценка служат като сигнал за обществеността и заинтересованите страни на нестопански организации.

Най-използваните показатели в нестопанския сектор са финансовите. Целите на организациите с нестопанска цел са по-сложни от тези на организациите с нестопанска цел, така че техният успех или неуспех не могат да бъдат измерени стриктно във финансови термини. В нестопанския сектор финансовото представяне е само една от преследваните цели. Основната цел на организациите с нестопанска цел е да произвеждат необходимото количество и качество социални стоки и услуги.

Някои организации с нестопанска цел се стремят да увеличат максимално използването на определени видове вложени ресурси, а не изходящи продукти, докато други могат да се стремят да увеличат максимално приходите. Трети се фокусират върху лобирането за социални въпроси, насочени към максимално политическо въздействие. Многобройните цели на организациите с нестопанска цел налагат многоизмерно измерване на тяхното представяне.

Следователно представянето на организация с нестопанска цел се отнася до социалната ориентация и степента на удовлетвореност на заинтересованите страни от нейните дейности, постигането на очакванията на заинтересованите страни, организационните ценности и мисията. За да се обхванат интересите на многобройните заинтересовани страни на организацията с нестопанска цел и да се осигури солидна основа за оценка на ефективността на организацията с нестопанска цел и вземане на решения, има шест измерения на ефективността на организацията с нестопанска цел. Те включват:

  • - задоволяване на нуждите на потребителите на социални услуги - определя се от пълнотата и навременността на организацията с нестопанска цел задоволяване на техните нужди от социални услуги;
  • - обемът на привлечените от организацията финансови и други ресурси - отразява финансовите и други ресурси, с които разполага организацията с нестопанска цел, степента на удовлетвореност на спонсорите от нейната дейност и определя възможностите й за изпълнение на социалните й функции;
  • - удовлетвореността на служителите и доброволците на организацията - определя се от качеството на управление и мотивация, развитието на социалния капитал на организацията и определя способността на организацията да привлича нови служители и доброволци;
  • - дългосрочни резултати и междинни резултати от дейността - отразяват степента на постигане на целите и мисията на организация с нестопанска цел;
  • - общата ефективност на дейността на организацията - отразява възвръщаемостта на социалните проекти, нивото на печалба и рентабилност и е подобна на ефективността на търговска организация.

На практика някои организации с нестопанска цел могат да поставят по-голям акцент само върху един, два или дори няколко типа социални ориентации, което повишава тяхната степен на организационна ефективност. Някои нестопански организации могат да се съсредоточат само върху донори или върху привличане на ресурси и инвестиции, което може да доведе до увеличаване на тяхната финансова гъвкавост и предоставяне на по-добри социални услуги на потребителите.

Друг пример е ориентирането на организация с нестопанска цел към интересите на служителите доброволци, което от своя страна може да обслужва интересите на спонсорите и да привлича допълнителни финансови и други ресурси към организацията. Организациите с нестопанска цел, които са в състояние да задоволят интересите и нуждите на множество групи заинтересовани страни, са по-ефективни и ефикасни в различни организационни аспекти.

Индикаторите за ефективност за всеки тип заинтересовани страни трябва да бъдат съобразени със специфичните условия на работа на организацията с нестопанска цел и да са в съответствие с желаните резултати от нейните дейности, нейната мисия и ценности. В идеалния случай трябва да се стремим да задоволим интересите на всички заинтересовани страни.

В табл 5.1 предоставя компонентите на социалната ориентация и показателите за производителност и ефективност на организация с нестопанска цел.

Въз основа на данните в табл. 5.1 можем да направим следните изводи:

  • - колкото по-висока е ориентацията на организацията с нестопанска цел към бенефициентите (потребителите на социални услуги), толкова по-високо е задоволяването на нуждите на потребителите на социални услуги, удовлетворението на служителите и доброволците на организацията, дългосрочните резултати и междинните резултати от дейности и общата ефективност на дейността на организацията;
  • - колкото по-висока е ориентацията на организацията с нестопанска цел към привличане на финансови ресурси от спонсори, толкова по-високо е задоволяването на нуждите на потребителите на социални услуги, удовлетворението на служителите и доброволците на организацията, дългосрочните резултати и междинните резултати от дейностите и общата ефективност на дейността на организацията;
  • - колкото по-висока е ориентацията на организацията с нестопанска цел към интересите и мотивацията на доброволците и служителите, толкова по-високи са дългосрочните и междинните резултати от нейните дейности и общата ефективност на дейностите на организацията;
  • - колкото по-висока е ориентацията на организация с нестопанска цел към обучение и управление на социално отговорен бизнес, толкова по-високи са дългосрочните резултати и междинните резултати от дейностите и общата ефективност на организацията;
  • - колкото по-висока е ориентацията на организацията с нестопанска цел към междуфункционална координация и вътрешна синергия, толкова по-висока е общата ефективност на дейностите на организацията.

Влиянието на социалната ориентация на организация с нестопанска цел върху показателите за ефективност на нейната дейност

Тип социална ориентация на организация с нестопанска цел

Индикатор за организационно представяне

Задоволяване потребностите на потребителите на социални услуги

Обемът на финансовите и други ресурси, привлечени от организацията

Удовлетвореност на служителите и доброволците на организацията

Дългосрочни резултати и междинни резултати

дейности

Цялостното представяне на организацията

Фокус върху бенефициентите (потребителите на социални услуги)

Съсредоточете се върху привличането на финансови средства от спонсори

Фокусирайте се върху интересите и мотивацията на доброволците и служителите

Съсредоточете се върху ученето и социалното лидерство

отговорен бизнес

Съсредоточете се върху междуфункционалната координация и вътрешната синергия

По този начин можем да заключим, че най-предпочитаният тип социална ориентация на организация с нестопанска цел е ориентацията към бенефициентите (потребителите на социални услуги), тъй като осигурява повишаване на четири от петте идентифицирани показателя за нейната производителност и ефективност.

Програмата за осигуряване на развитието на обществото включва решаването на въпроса за съвпадението на основните тенденции и нужди на социалното развитие със средствата и методите за постигане на поставените цели и задачи. Следователно основният критерий за жизнеспособността и прогресивността на социалните трансформации и ефективността на управлението на социални обекти са: а) степента на научен характер и б) валидността на отразяването на интересите на мнозинството (обществото) на практика.

Формирането на планирането на проблемите на общественото развитие датира от края на 18 век. и се свързва с представители на утопичния социализъм: К. дьо Рувроа (Сен-Симон), К. Фурие и Р. Оуен, които се стремят да обосноват съвършен социален строй на базата на неисторически разбирани принципи – разум, справедливост, свобода, равенство и братство. Сред идеите и догадките на социалистите-утописти по-специално са: необходимостта от създаване на едро обществено производство; унищожаване на противопоставянето между град и село, умствен и физически труд; задължението на труда като потребност и като удоволствие; изискването за единство на науката и индустрията, научно планиране на икономиката (икономика); осъществяване на разпределението на наличните ресурси „според способностите”. Някои от техните предположения са актуални и днес.

Още в началото на 19в. техните последователи правят опити да реализират отделни идеи на практика – в САЩ и Великобритания.

Първото споменаване на термина " социално планиране" приписван на 32-ия президент на Съединените щати Ф. Рузвелт когато провежда реформи (т.нар. нов курс) във връзка с преодоляване на последиците от кризата на свръхпроизводството от 30-те години.

Това явление получи по-нататъшно развитие при прилагането на различни форми и методи за провеждане на социална политика, по-специално при осигуряване на социална защита на населението.

Теоретико-методологическите основи на социалното планиране бяха тествани за първи път в първите години на съветската власт и първия петгодишен план за развитие на националната икономика (1928-1932 г.). Този план съдържаше по-специално специален раздел „Социално-икономически проблеми“, различни социални програми (елиминиране на неграмотността, бездомността в страната), както и мерки за тяхното решаване. Нека да отбележим, че в последващите планове за развитие на националната икономика, до последната петилетка, такъв раздел не беше подчертан като самостоятелен компонент.

Сред местните учени, допринесли за разработването на проблеми в теорията и практиката на социалното планиране, могат да бъдат посочени следните: Н. А. Айтов, В. Г. Асеев, В. И. Герчиков, В. М. Елмеев, Н. И. Лапин, П. П. Лузан, В. Г. Подмарков, Ж. Т. Тощенко, Ю. Л. Неймер, О. И. Шкаратани т.н.

Сегашното отхвърляне на идеите на социализма вече доведе до изоставяне на централизираното планиране на социалното развитие на обществото. Отстъплението от плановите принципи на регулиране се обяснява с: преобладаването на технократските тенденции в развитието на общественото производство; хипертрофирана система за разпределение на ресурсите; абсолютизиране на методите на директивно планиране (заповед) в ущърб на непрякото (регулиране); малка „зона на свобода“ за развитие на потенциални социални и лични възможности; зависимостта на обществените отношения от политическите и идеологическите насоки на държавата; липса на подходящо съответствие между икономическите и социалните параметри на развитие (нарастващите обеми на производството действат като основен фактор, задоволяването на нуждите на хората като вторичен фактор) и отчитане на човешкия елемент в планирането и икономиката.

Съществено характеристики

  • 1) ориентация на планирането към цели, произтичащи от обективни тенденции в организацията на социалното развитие и осигуряващи задоволяване на настоящите и бъдещи нужди на хората, тяхната координация помежду си, разработване на мерки за повишаване на творческата активност на самия човек и социалните институции на обществото;
  • 2) използването в рамките на социалното планиране на показатели за изпълнение за постигане на поставените цели (време, обеми, нива, темпове, пропорции, степен на постигане на планираните етапи);
  • 3) подробно разработване и проучване на средствата за постигане на поставените цели за развитие под формата на ползи (ограничения) или създаване на условия за рационално развитие на планирания обект;
  • 4) социалното планиране е непрекъснат процес на познавателна и преобразуваща дейност.

В общи линии социално планиране определен като научно обосновано определяне на цели, показатели и задачи за развитие на социални обекти и основните средства за тяхното прилагане в интерес на обществото, социални институции или големи производствени асоциации.

Различават се следните: нива социално планиране.

общество, за която се разработват дългосрочни планове за решаване на най-значимите социални проблеми, определящи нейната жизнеспособност, цялост и устойчивост.

Равнище на отделните сфери на обществения живот (икономически, социално-политически и духовни), което предвижда решаване на проблемите за подобряване на условията и съдържанието на труда; професионално обучение; престиж на областите на заетост; структури на работното и свободното време; задоволяване на материални и духовни потребности; участие в политическия живот.

На регионално ниво планирането е насочено към решаване на социалните проблеми на републиката, региона (територията), друго регионално образувание по отношение на: изравняване на социалното развитие в териториален контекст; регулиране на миграционните потоци; рационално използване на трудовите ресурси; развитие на националните отношения; разпространение и потребление на културни ценности.

При анализ на особеностите на планиране на икономически райони необходимо е да се определи същността и спецификата на всеки социален обект (явление или процес) на дадена територия, както и да се изяснят разликите им от подобни обекти на други територии.

Ниво на производствени организации (работни колективи) включва прилагането на мотивацията на човек за творческа работа, осигурявайки условия за неговата работа и ежедневие.

Основен форми социалното планиране са:

  • 1) целенасочено (пряко) планиране или разработване и обосновка на система от задачи за постигане на определено ниво на социално развитие. Става дума за рационални взаимоотношения в развитието на обществените процеси, отразяващи тяхното реално състояние, тенденциите на изменение, степента на използване на науката и технологиите и потребностите на хората;
  • 2) социално (непряко) планиране, при което елементите на механизма за изпълнение са специфичните условия, възможности и нужди на самия обект, както и неговите компоненти и променливи от екзо- и ендогенен характер, с други думи, податливи или не подлежи на държавно и обществено регулиране. Нека отбележим, че редица социални обекти имат ограничени условия за тяхното развитие, което предполага необходимостта от определяне на „зона на свобода“ в тяхното планиране.

Съществен момент в социалното планиране е и отчитането на интересите на индивида, отделните социални групи и обществото като цяло.

Двойствеността на процеса на планиране ни позволява да разглеждаме методите за неговото осъществяване като начини за: а) изпълнение на програми и планове (планирането като дейност); б) тяхното развитие (планирането като наука). Общите методи на планиране се характеризират с отговори на фундаментални въпроси: какви обективни закони на социалното развитие се основават на възможните начини за постигане на целите? към какво са насочени? в какви организационни форми ще се реализират?

Водещият метод на планиране е балансов метод, или начин за осигуряване на връзки между нуждите на обществото и неговите възможности, когато ресурсите са ограничени. В съвременните условия методите, свързани с прилагането на пазарни отношения, също са изключително важни, когато е необходимо да се предвидят социалните последици от взетите решения и възможността за хармонизиране на интересите на всички участници в програмите за социална трансформация.

Изисквания нормативен метод са в основата на съставянето на показатели (стандарти) на социалното развитие на различни нива на социална организация, осигурявайки неговия научен характер.

Същност аналитичен метод се състои в разделянето на социалното действие на неговите съставни части и определяне на насоките за изпълнение на предвидената програма за действие.

Същността вариантен метод (вариантни приближения) е да се идентифицират няколко възможни начина за решаване на социални проблеми и задачи при наличието на възможно най-пълна и надеждна информация.

Комплексен (софтуерно насочен) метод представлява разработване на целеви комплексни програми, отчитащи всички основни фактори (материални, трудови и финансово-икономически), определящи изпълнителите и сроковете.

В развитие на материала, представен в гл. 4 (клауза 4.2), ще разгледаме основните методологични концепции, които характеризират инструментите за оценка на определено ниво на социално развитие.

Социални индикатори – количествени и качествени характеристики на състоянието, тенденциите и насоките на общественото развитие, използвани при планирането за оценка на съответствието на действителната ситуация с научнообоснованите изисквания. В най-пълния си вид те се определят и изчисляват на базата на статистически данни.

За да се определи степента на развитие или съвършенство на конкретен обект (явление или процес), са приложими следните показатели: а) общи, когато е необходимо да се установи нивото на развитие (изоставане, напредък, съответствие) на процеса, който се изучава в конкретно общество и да предприеме подходящи действия; б) регулаторни, когато е необходимо да се определи съответствието на изследвания процес с научно обосновани изисквания.

Обикновено се казва, че социалното планиране е ефективно, когато се използват няколко групи индикатори, по-специално:

  • показатели, които отчитат опита от планирането на социалното развитие под формата на количествени характеристики и следователно позволяват планиране за бъдещето;
  • индикатори под формата на качествени характеристики на отделни социални явления;
  • индикатори – оценки за ефективността на предприетите мерки след края на плановия период.

Нека отбележим, че разработването, обосноваването и прилагането на социални показатели са насочени към вземане на научно обосновани решения, насочени към повишаване на ефективността на социалното планиране и неговата ефективност при решаването както на общи, така и на специфични проблеми на социалното развитие.

Социални стандарти – научно обосновани количествени и качествени характеристики на нормативното състояние на социално явление (или един от неговите аспекти), получени въз основа на отчитане на обективни закони и възможности за социално развитие. Те са насочени към максимално задоволяване на материалните и духовни потребности на индивида; имат специфичен исторически характер, т.е. отразяват възможностите и потребностите на общественото развитие на даден етап и съответно могат да се променят в бъдеще.

Социалните стандарти са ясно дефинирани количествено и качествено чрез стойност, характеризираща идеалната (желана) цел за развитие на планирания процес. Ето защо, за да се установи най-ефективният баланс на потребностите и възможностите в социалното развитие, стандартите се тестват първо експериментално, а след това масово.

Социалните стандарти трябва да бъдат съгласувани помежду си, както и диференцирани в зависимост от специфичните национални, природни, социално-демографски характеристики на региона въз основа на различни коефициенти. В области на социално развитие, където дефинирането на стандарти е трудно, е легитимно концепцията да се въведе в практиката на планиране социална справка, чрез които е необходимо да се разбере най-възможната (рационална) величина на развитието на социалните процеси, въз основа на съществуващите показатели за развитието на подобни явления.

Класификацията на социалните стандарти и насоки е възможна чрез:

  • сфери от живота на индивида (работа, социално-политически живот, култура, ежедневие, междуличностно общуване). Тук те отразяват осигуреността с материални ресурси на 100 хиляди души; могат да бъдат изразени в конкретни изисквания и задачи (например стандарти за решения за архитектурно планиране или организация на рационалния живот на населението); може да съществува под формата на норма в системата „човек-човек“ (например броят на лицата в определена професия на 1000 души от населението или наличието на персонал на 1000 души по вид професия);
  • нива на социална организация на обществото (за страната като цяло, териториална единица, сектор на националната икономика, група от организации);
  • социална структура на обществото (или по социално-демографски групи);
  • етапи на развитие (общество, регион или индивидуално производство).

Като специфични форми на осъществяване на общественото развитие могат да бъдат посочени: социална карта на региона И социален паспорт на организацията , които констатират разнообразието от социални процеси и промени на тези нива и ни позволяват непрекъснато да анализираме и сравняваме обектите на планиране и да предприемаме адекватни мерки за решаване на поставените проблеми.

Опитът на социалното планиране показва, че социалната карта или паспорт характеризира социалния състав на населението, демографската ситуация, показателите на труда, социално-политическата, културната и семейната сфера, персонала на социалното развитие и неговата математика

реално-техническа база (в сфери на обществения живот или самостоятелно).