Un ejemplo de característica negativa para la certificación de empleados. Un ejemplo de característica negativa. Daños causados ​​y su indemnización

Instrucciones

Solicite toda la información necesaria al departamento de RR.HH. para redactar una referencia de personaje. Serán necesarios principalmente para redactar la parte de la solicitud. Escribir características en papel membretado de su empresa, que indique su nombre completo, datos y números de contacto.

Después de la palabra características, indique el apellido, nombre y patronímico de su empleado, año y lugar de nacimiento. Enumere las instituciones educativas de las que egresó y las especialidades obtenidas en ellas. Proporcione una lista de las empresas donde trabajó este empleado antes de unirse a su organización. Indique únicamente aquellos en los que trabajó durante mucho tiempo, enumere los cargos que ocupó.

En la parte principal de la descripción refleja los datos desde que el empleado se encuentra trabajando en su organización, el puesto que ocupa y las funciones que debe realizar según su contrato de trabajo.

Posteriormente, evalúe con qué seriedad y responsabilidad tomó el empleado el desempeño de sus funciones laborales y las instrucciones que recibió de su supervisor inmediato. Reflejar los casos de tardanzas y ausentismo, enumerar las sanciones que se le impusieron por infracciones a la disciplina laboral. No olvide que una amonestación emitida por orden se levanta automáticamente al cabo de un año. Pero, si su tarea es caracterizar negativamente a un empleado, entonces en la descripción puede indicar que tales sanciones se produjeron en el pasado.

En conclusión, escribe sobre sus cualidades personales y las relaciones que tiene con sus compañeros. Si hubo peleas y otros incidentes, no los describas en detalle, solo menciona que tales cosas sucedieron.

Consigue la referencia avalada por el superior inmediato del empleado y el responsable del departamento de RRHH y servicio jurídico. Firmarlo por el titular de la empresa y certificar su firma con el sello de la empresa.

La descripción oficial es un documento interno. Puede ser requerido en caso de certificación, ascenso o antes de dictar una orden por infracción a la disciplina laboral. Puede influir en la severidad del castigo o confirmar las altas habilidades laborales del empleado y convertirse en un motivo de ascenso.

Instrucciones

Tome una hoja de papel de escribir tamaño A4 estándar y escriba un título encima. Siga la hoja e indique la palabra “Características” y el apellido, nombre y patronímico del empleado, y su puesto actual.

En el formulario de solicitud, indique información personal básica: lugar y año de nacimiento, instituciones educativas completadas. Indique los años de graduación y las especialidades obtenidas durante la formación. Enumere los principales hitos de la biografía laboral: las organizaciones en las que trabajó la persona y los cargos que ocupó, términos.

En la parte principal, cuéntenos sobre el trabajo del empleado en su organización. Enumere los cargos que ocupó, las responsabilidades que le fueron encomendadas. Refleje su actitud hacia el trabajo: cursos de formación avanzada que completó, participación en conferencias y seminarios, trabajos científicos y publicaciones. Enumere los incentivos que recibió mientras trabajaba en la organización. Cabe destacar su contribución personal a las actividades en las que se dedica la empresa, proyectos que se completaron con su participación.

Cuéntenos sobre sus cualidades personales que ayudan o dificultan a una persona en el desempeño de sus funciones oficiales. Cabe destacar su escrupulosidad, enfoque creativo en las tareas, puntualidad y precisión en su implementación. O, por el contrario, reflejar en la descripción la opcionalidad, la impuntualidad y el miedo a lo nuevo. Como supervisor inmediato, usted, como nadie, podrá caracterizar objetivamente a este empleado y sus cualidades laborales.

La descripción también refleja la relación con el equipo: buena voluntad, voluntad de ayudar o carácter pendenciero, tendencia a pelear.

Vídeo sobre el tema.

1. No confunda la acción disciplinaria (un solo castigo por 1 infracción) y la privación de una bonificación. El empleado pierde su bonificación por haber sido amonestado. Esto suele estar indicado en el Reglamento sobre retribuciones de los empleados, el contrato, etc.
2. Si la orden se emite después de un mes de conocerse la infracción, deberá ser cancelada.

Fuentes:

  • Código del Trabajo de la Federación de Rusia, artículos 192, 193

Característica obrero lugares- se trata de información completa sobre los requisitos y cargas de un lugar de trabajo determinado. Se utiliza en la selección y contratación de personal, así como en la certificación de especialistas.

Una referencia negativa a un empleado es un documento controvertido. Refleja las actividades del empleado, sus cualidades profesionales, pero al mismo tiempo socava la reputación de la empresa. A continuación se presentará información sobre todos los aspectos principales de las cartas de recomendación.

¿Cuál es el objetivo de la revisión?

El perfil del empleado contiene una evaluación de las cualidades profesionales y personales de la persona. Allí también se proporciona otra información. Está basado en:

  • información personal;
  • el cargo que ocupa la persona;
  • su vida útil;
  • calificaciones y especialización;
  • éxito en el camino laboral;
  • Actitud para trabajar;
  • cualidades morales;
  • algunos rasgos característicos.

Todo empleado debería tener dicho documento. Gracias a él, se pueden evaluar las calificaciones de una persona y tomar decisiones sobre su futuro empleo.

Un representante de la administración es capaz de escribir una reseña de cualquier contenido (positivo o negativo). Luego, la carta de recomendación es firmada por el director de la empresa y registrada con el sello correspondiente.

Todas las características se pueden dividir en dos tipos principales: externas e internas. La primera opción de evaluación contiene información que se puede utilizar fuera de la empresa. Las características internas, por el contrario, se utilizan exclusivamente dentro de los muros de una empresa.

A continuación se presentará cómo realizar una evaluación y evitar errores.

No existen restricciones en cuanto a la forma de la reseña, sin embargo, al redactarla, se recomienda cumplir con ciertas reglas. El documento está impreso en formato A4. Es recomendable que sean membretes de la empresa. La evaluación debe ser realizada por un empleado responsable. Es recomendable que lo haga el director de la empresa. Como se mencionó anteriormente, una carta de recomendación de un empleado debe estar certificada por un sello.

Al compilar, debe cumplir con una estructura determinada. La reseña se basa en la parte del título, un párrafo y 4 apartados más. El título debe incluir los datos de la empresa, la fecha en que se compiló la evaluación y el título del documento. La primera sección, o párrafo, contiene el nombre completo de la persona, año de nacimiento e información sobre su educación. En la segunda parte es necesario indicar el cargo desempeñado, cuando fue contratado el empleado, sus ascensos personales y éxitos.

La tercera sección contiene información sobre incentivos y sanciones. La cuarta parte del documento tiene como objetivo describir las cualidades personales de una persona. Se presta especial atención a su carácter, cultura comunicativa y habilidades profesionales.

El último apartado tiene como objetivo indicar el destino de la característica. Una muestra bien redactada le ayudará a redactar el documento. Puede aprovechar la información presentada anteriormente.

Características internas

La evaluación interna se utiliza exclusivamente dentro de una empresa. Para redactar un documento, basta con cumplir con determinadas normas. Esto podría ser una característica negativa o una reseña positiva. El documento se redacta cuando se envía a un empleado a un viaje de negocios largo o importante. Dicha información es necesaria al transferir nuevas responsabilidades o asignaciones a un empleado. Un ejemplo de tal situación: el gerente se fue, dejando su autoridad y el trabajo en un nuevo proyecto a una persona de confianza.

La revisión se compila con fines de certificación y para resolver problemas relacionados con la promoción. Esto puede deberse a la ampliación de personal y la aparición de nuevas vacantes. La última opción en la que puede ser necesaria una retirada son las medidas disciplinarias o de incentivos en relación con un empleado específico.

No se requiere muestra para caracterización interna. La revisión se elabora de acuerdo con los requisitos de la empresa, poniendo gran énfasis en las actividades del empleado. El documento puede contener información sobre la creatividad, el deseo de nuevos logros y otras cualidades del empleado.

Características externas

La evaluación externa se utiliza fuera de la empresa. Puede ser elaborado por el gerente a solicitud del propio empleado o a solicitud de cualquier organismo gubernamental. Esto puede ser una mala referencia o una reseña positiva del trabajo.

El documento se redacta en determinados casos. Básicamente, se trata de pedir un préstamo a uno de los empleados de la empresa. Para confirmar la capacidad del prestatario para trabajar, el banco puede solicitar una referencia de la empresa donde trabaja la persona. Esta información es necesaria al inscribirse en un instituto, obtener una visa y otros documentos.

Una característica negativa puede limitar cualquier permiso. La retroalimentación es necesaria para castigar o recompensar a una persona. La elaboración de una evaluación externa es un proceso complejo. No es fácil para un oficial de recursos humanos brindar retroalimentación sobre el desempeño de una persona cuando lo solicitan abogados u otros funcionarios.

La dificultad en la recopilación es que el empleado no sabe qué información necesitan las agencias gubernamentales. En este asunto, conviene consultar con un especialista o con el propio empleado, sobre quien se escribirá la reseña.

Carta positiva y negativa.

La carta de recomendación debe contener una valoración imparcial. Sin embargo, a menudo un empleado necesita escribir varias críticas positivas a la vez. Esto es necesario para aprobar la certificación, recibir un premio o avanzar en su carrera. A menudo, las autoridades de tutela necesitan una hoja de este tipo. Al redactar un documento, debes centrarte en las buenas cualidades de una persona.

Una referencia negativa a un empleado es un documento controvertido. Una mala crítica de una persona provoca daños a la propia empresa. Después de todo, a partir de este documento, surgirán muchas preguntas para la organización. Incluso en relación con el empleo de un empleado negligente.

A pesar de ello, una caracterización negativa puede ser una medida necesaria.

Los organismos encargados de hacer cumplir la ley pueden solicitar un documento.

En este caso, ocultar información o intentar ayudar a la persona puede afectar la reputación de la empresa.

Una característica negativa se elabora según un esquema estándar. Sin embargo, no se basa en las cualidades positivas, sino negativas del empleado. Es necesario indicar todos los errores, deficiencias y otros aspectos negativos.

Si el empleado no ha cometido ninguna acción ilegal durante el año, se cancelan las sanciones.

Siempre me pidieron que trajera una referencia. En la época soviética, la recomendación del garante fue reemplazada por la característica habitual. Cuando era necesario conseguir un trabajo o asumir un puesto de responsabilidad. Recientemente, el concepto de carta de recomendación se ha vuelto de uso común. Las características ahora se denominan cartas de recomendación. Mucha gente ha tenido que afrontar este concepto como una característica. Hay una diferencia entre solicitar una característica y crearla. A continuación se muestra un ejemplo que le ahorrará tiempo a la hora de redactar el documento correcto.

Ejemplo, ejemplo de una característica negativa, negativa y mala de un empleado, empleado de una empresa.

Gnezdyshkin Alexey Mironovich nació en 1975. En 1997 se graduó en ingeniería industrial en el Instituto Politécnico de la ciudad de Tarasov.

En enero de 2012, comenzó a trabajar en My Doubt Dairy Plant LLC como comercializador. Las responsabilidades del empleado durante el período de trabajo incluían:

  • Recepción de productos crudos a almacenes.
  • Organización del almacenamiento en un almacén.
  • Envío de materias primas a producción.
  • Contabilización de saldos de almacén.
  • Elaboración de informes diarios de recepción/envío de materias primas y productos.
  • Mantener el flujo de documentos para trabajar con clientes y proveedores.
  • Envío de productos terminados.

Desde los primeros días Gnezdyshkin A.M. se ha consolidado como un trabajador de conflictos. Expresó su desacuerdo con los métodos de trabajo establecidos y trató de realizar cambios en la organización del almacén de acuerdo con el escenario al que estaba acostumbrado en su anterior lugar de trabajo. Por esta razón, el 22 de enero de 2012 tuvo un conflicto con sus compañeros, que sólo fue evitado por la intervención del jefe de almacén. Después de la conversación, los intentos de Gnezdyshkin de cambiar el funcionamiento del almacén cesaron. Pero inesperadamente se empezó a descubrir escasez de materias primas en todos los demás comerciantes. El propio Gnezdyshkin comenzó a presentarse borracho en el trabajo y a persuadir a los clientes para que bebieran en lugar de hacer el trabajo asignado. En el turno de noche del 14 de febrero de 2012, con el pretexto de celebrar una antigua festividad popular rusa, Gnezdyshkin convenció a dos conductores de camiones pesados ​​para que bebieran alcohol. Como resultado del accidente, se produjo congestión y confusión en el almacén, lo que provocó perturbaciones en el almacén de la planta láctea y un gran atasco fuera del almacén de otros camiones que hacían cola para cargar productos. Gnezdyshkin recibió una severa reprimenda, una última advertencia y una multa. El apogeo de la actividad de A.M. Gnezdyshkin. apareció borracho en horas de trabajo el 23 de febrero de 2012, alborotador en el almacén, saltando sobre cajas y latas, arrojándolas desde los estantes a los jefes de seguridad que acudieron al rescate y gritando amenazas obscenas hacia otros empleados de la empresa. Después de lo cual Gnezdyshkin agarró una caja de requesón para niños "Meat Miracle" y desapareció. Fue sorprendido en el mercado vendiendo bienes robados. El resultado fue multa, amonestación y despido. Gnezdyshkina A.M. No debes recomendar para ningún trabajo relacionado con

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Siempre me pidieron que trajera una referencia. En la época soviética, la recomendación del garante fue reemplazada por la característica habitual. Cuando era necesario conseguir un trabajo o asumir un puesto de responsabilidad. Recientemente, el concepto de carta de recomendación se ha vuelto de uso común. Las características ahora se denominan cartas de recomendación. Mucha gente ha tenido que afrontar este concepto como una característica. Hay una diferencia entre solicitar una característica y crearla. A continuación se muestra un ejemplo que le ahorrará tiempo a la hora de redactar el documento correcto.

Ejemplo, ejemplo de una característica negativa, negativa y mala de un empleado, empleado de una empresa.

Gnezdyshkin Alexey Mironovich nació en 1975. En 1997 se graduó en ingeniería industrial en el Instituto Politécnico de la ciudad de Tarasov.

En enero de 2012, comenzó a trabajar en My Doubt Dairy Plant LLC como comercializador. Las responsabilidades del empleado durante el período de trabajo incluían:

  • Recepción de productos crudos a almacenes.
  • Organización del almacenamiento en un almacén.
  • Envío de materias primas a producción.
  • Contabilización de saldos de almacén.
  • Elaboración de informes diarios de recepción/envío de materias primas y productos.
  • Mantener el flujo de documentos para trabajar con clientes y proveedores.
  • Envío de productos terminados.
  • Desde los primeros días Gnezdyshkin A.M. se ha consolidado como un trabajador de conflictos. Expresó su desacuerdo con los métodos de trabajo establecidos y trató de realizar cambios en la organización del almacén de acuerdo con el escenario al que estaba acostumbrado en su anterior lugar de trabajo. Por esta razón, el 22 de enero de 2012 tuvo un conflicto con sus compañeros, que sólo fue evitado por la intervención del jefe de almacén. Después de la conversación, los intentos de Gnezdyshkin de cambiar el funcionamiento del almacén cesaron. Pero inesperadamente se empezó a descubrir escasez de materias primas en todos los demás comerciantes. El propio Gnezdyshkin comenzó a presentarse borracho en el trabajo y a persuadir a los clientes para que bebieran en lugar de hacer el trabajo asignado. En el turno de noche del 14 de febrero de 2012, con el pretexto de celebrar una antigua festividad popular rusa, Gnezdyshkin convenció a dos conductores de camiones pesados ​​para que bebieran alcohol. Como resultado del accidente, hubo congestión y confusión en el almacén, lo que provocó perturbaciones en el almacén de la planta láctea y un gran atasco fuera del almacén de otros camiones que hacían cola para cargar productos. Gnezdyshkin recibió una severa reprimenda, una última advertencia y una multa. El apogeo de la actividad de A.M. Gnezdyshkin. apareció borracho en horas de trabajo el 23 de febrero de 2012, alborotador en el almacén, saltando sobre cajas y latas, arrojándolas desde los estantes a los jefes de seguridad que acudieron al rescate y gritando amenazas obscenas hacia otros empleados de la empresa. Después de lo cual Gnezdyshkin agarró una caja de requesón para niños "Meat Miracle" y desapareció. Fue sorprendido en el mercado vendiendo bienes robados. El resultado fue multa, amonestación y despido. Gnezdyshkina A.M. No debe recomendarlo para ningún trabajo asociado con la responsabilidad financiera. Al menos hasta el tratamiento por adicción al alcohol.

    Características emitidas para provisión en el lugar de solicitud.

    Testimonio negativo de muestra del lugar de trabajo.

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    Cómo escribir correctamente una referencia para un empleado

    Como regla general, las características de desempeño de un empleado, cuyo ejemplo encontrará a continuación, son necesarias para la provisión en un nuevo lugar de trabajo, donde no saben nada sobre las cualidades del empleado, por lo que necesitan información del exterior que pueda facilitar su presentación al nuevo equipo.

    Además, puede ser necesaria la elaboración de un documento al trasladar a un empleado a un nuevo puesto, otorgándole un nuevo rango, o viceversa, privando a uno de ellos, de ascenso y descenso de categoría. Dependiendo de la idoneidad del empleado para el puesto que ocupa, la calidad del trabajo que realiza, así como su actitud hacia sus funciones, el documento redactado puede caracterizar al empleado de manera positiva, negativa o neutral. Existe una plantilla específica para las características de los empleados, que consideraremos a continuación.

    La solicitud para preparar una referencia para un empleado suele dirigirse a los especialistas del departamento de recursos humanos:

    • por el propio empleado;
    • agencias gubernamentales;
    • jefe de la organización.

    En el primer y segundo caso, se necesita una referencia preparada del lugar de trabajo para presentarla a algunas autoridades ajenas a la organización en la que trabaja el empleado (por ejemplo, a las autoridades de tutela y administración fiduciaria; o a la institución educativa en que estudia en el trabajo; o a un nuevo lugar de trabajo; o al tribunal). Por tanto, la característica es requerida por un cliente externo.

    En el tercer caso, se están elaborando ciertos procedimientos organizacionales internos relacionados con la evaluación del empleado, y el documento será utilizado dentro de la institución. Su cliente es interno.

    Los especialistas en recursos humanos no están obligados a escribir una referencia de carácter ellos mismos, porque no pueden conocer las cualidades comerciales de cada empleado, pero deben organizar la preparación de dicho documento: comuníquese con su superior inmediato, ayúdelo a escribir y completar el documento.

    El contenido dependerá del propósito de crear la característica. Por lo tanto, consideraremos varias opciones que se encuentran a menudo en la práctica.

    Ejemplos de características positivas y negativas.

    Para empezar, pongamos un ejemplo de un testimonio positivo de un lugar de trabajo. Esta es la opción más común, que enumera las fortalezas y cualidades profesionales positivas de una persona.

    Semyon Ivanovich Nikiforov es un especialista de alto perfil que trabaja en Electrosystems LLC desde hace 15 años. Su experiencia laboral total es de 22 años. Durante su trabajo en Electrosystems LLC, se estableció como un empleado responsable y calificado. Semyon Ivanovich resuelve de manera competente, rápida y efectiva las tareas que se le asignan. Los proyectos de instalación de sistemas eléctricos que se le confiaron se realizaron con gran calidad y en poco tiempo. Las principales cualidades positivas de Semyon Ivanovich son su responsabilidad y perseverancia en la consecución de sus objetivos. También es imposible no destacar su capacidad para explicar de manera competente la tarea a otros especialistas. Nikiforov Semyon Ivanovich recibió dos veces el agradecimiento de la dirección de Electrosystems LLC.

    Ahora demos un ejemplo de una característica negativa:

    Ivan Ilyich Mitrofanov trabajó en Electrosystems LLC como mecánico durante 1 año y 3 meses. Durante este tiempo no mostró un gran profesionalismo. A pesar de algunas cualidades positivas, Ivan Ilich se caracteriza por ser un trabajador poco disciplinado. La falta de disciplina se manifestó en el incumplimiento de los plazos de trabajo y en los retrasos regulares. Ivan Ilich fue objeto dos veces de sanciones disciplinarias.

    Características para la promoción.

    La promoción puede ser iniciada por la dirección de la organización. En este caso, los requisitos para el procedimiento pueden ser flexibles y estar determinados por las regulaciones locales: regulaciones sobre incentivos, etc. A menudo, el paquete de documentos para presentar a un empleado para un ascenso incluye una descripción del supervisor inmediato.

    Una referencia de muestra del lugar de trabajo de un trabajador que planea recibir un Certificado de Mérito

    Para elegir las palabras adecuadas para una descripción, es necesario pensar qué cualidades se consideran más valiosas en la empresa y, en base a esto, definir al empleado. El ejemplo de descripción del puesto presentado anteriormente enfatiza las habilidades de desempeño. Sin embargo, es posible que su empresa acoja especialmente:

    • dedicación, lealtad a la empresa y sus líderes;
    • o la capacidad de tomar decisiones, tomar iniciativa;
    • o una actitud responsable hacia la calidad y los plazos del trabajo;
    • o la capacidad de construir relaciones con los clientes...

    Pero hay otro tipo de estímulo: los premios estatales de la Federación de Rusia. En este caso, existen requisitos serios para los documentos del lugar de trabajo (los detalles sobre esto se pueden encontrar en el Decreto del Presidente de la Federación de Rusia del 07/09/2010 No. 1099 "Sobre medidas para mejorar el sistema estatal de adjudicación de Federación de Rusia”, así como en la Carta de la Administración del Presidente de la Federación de Rusia de fecha 04/04/2012 No. AK-3560). La Carta contiene recomendaciones metodológicas sobre la preparación de los documentos de adjudicación.

    Características de muestra para que un empleado reciba un premio estatal

    Características a la hora de decidir el tema del cobro

    El empleado ha cometido una infracción y surge la cuestión del castigo: amonestación o despido. Es posible que se esté llevando a cabo una investigación interna. ¿Qué castigo debo elegir? Para responder a esta pregunta, se examinan cuidadosamente todas las circunstancias y materiales del incidente. Si se tiene en cuenta una referencia positiva del lugar de trabajo, que contenga valoraciones como:

    • responsabilidad por el trabajo realizado;
    • ausencia de malos hábitos;
    • cumplimiento de la disciplina laboral, etc.,

    entonces se podrá mitigar la pena para el empleado que cometió la infracción.

    Características de la muestra a la hora de decidir la recogida

    Característica al aumentar.

    En una organización grande con una estructura jerárquica extensa, o en organismos estatales y municipales, muchos procedimientos internos están estrictamente formalizados. Por ejemplo, hay. El conjunto de documentos para cada participante en dicha reserva incluye características. Se centran en las cualidades de los empleados necesarias para un candidato a un puesto de liderazgo: competencia, voluntad fuerte, capacidad organizativa, inteligencia y autoridad.

    Características de muestra para la promoción.

    Características durante la certificación.

    El Código del Trabajo no regula el procedimiento en la organización. Sin embargo, si se planea un procedimiento de este tipo, es necesario redactar un acto regulatorio local, el Reglamento de Certificación, y aprobarlo mediante orden. El Reglamento debe contener una lista de los documentos proporcionados a la comisión de certificación, incluidas las características del empleado que se certifica.

    La especificación debe incluir:

    • información sobre educación, formación avanzada, puesto, experiencia laboral;
    • evaluación de resultados de trabajo e implementación de proyectos significativos;
    • información sobre la presencia o ausencia de sanciones o incentivos.

    Características de la muestra para la certificación.

    Características de la cancha.

    Durante las audiencias judiciales, a menudo se añaden a los materiales del caso las características del acusado (acusado): pueden ser solicitadas por cualquier participante en el juicio, incluido el empleado contra quien se inició el caso. Mire un ejemplo de descripción del conductor del lugar de trabajo: se ha convertido en una circunstancia que mitiga la responsabilidad administrativa (sentencia del Tribunal de Distrito de Davlekanovsky del 23 de agosto de 2010, caso No. 12-93/2010).

  • firmado por el director de la empresa;
  • certificado por un sello (si está disponible).
  • Las características del lugar de trabajo a veces influyen en el destino de una persona, porque pueden convertirse en un argumento decisivo ante un tribunal, al solicitar un empleo o al adoptar un niño. Aunque este documento es opcional y no está estrictamente regulado por la ley, su uso no es infrecuente. Actualmente no existe una muestra regulada de características. Sin embargo, si se le pide que lo escriba, es importante que el documento refleje de manera plausible las cualidades profesionales y personales del empleado, ya que proporcionar información falsa puede dar lugar a circunstancias desfavorables.

    La descripción del trabajo contiene información escrita sobre el empleado desde la perspectiva del empleador. La caracterización está escrita de forma libre, pero es muy importante revelar plenamente el carácter de la persona, los matices de su comportamiento en el lugar de trabajo, los logros (si los hay) y el profesionalismo. El documento debe estar redactado en papel membretado de la empresa con la firma y el sello del gerente para que la organización que solicitó la referencia no tenga dudas sobre su autenticidad.

    ¿Quién debe escribir el testimonio?

    El documento lo redactan, por regla general, empleados del departamento de personal u otras personas autorizadas a las que se les ha asignado esta responsabilidad. Para que una referencia sea emitida por un personal u otro servicio, se debe solicitar.

    La naturaleza del uso de un documento se puede dividir en dos tipos:

    • el uso interno implica almacenar las características en el archivo personal de la organización;
    • El uso externo ocurre cuando un documento recibe una solicitud de un organismo autorizado o un empleado solicita una característica de forma independiente para sus propios fines.

    Las características, que se guardan en el expediente personal de la organización, son necesarias para el departamento de personal. Este documento se suele rellenar al solicitar un puesto de trabajo y se guarda junto con el resto de los documentos del empleado: una copia del título de estudios superiores, un libro de registro de trabajo, etc. En este caso, el documento es de carácter formal. Se sabe que al seleccionar un empleado para un puesto superior, la dirección se centrará en cómo la persona logró demostrar su valía en la práctica.

    A veces, las siguientes organizaciones necesitarán una referencia del lugar de trabajo:

    • tribunal en casos administrativos, civiles y penales;
    • organismos encargados de hacer cumplir la ley para realizar investigaciones;
    • autoridades de tutela y tutela en caso de adopción o privación de la patria potestad;
    • bancos para obtener préstamos;
    • otras organizaciones.

    Otras organizaciones incluyen un consulado, una oficina de registro y alistamiento militar, una clínica de tratamiento de drogas, etc.

    Si un empleado ha expresado su deseo de abandonar la organización en la que trabaja, puede solicitar inmediatamente a su dirección que elabore una descripción de su futuro lugar de trabajo. Este enfoque aumenta las posibilidades de éxito en el empleo, ya que algunas organizaciones dan prioridad a las recomendaciones a la hora de elegir un empleado. Desafortunadamente, no todos los empleados pueden permitirse el lujo de pedirle a su jefe un documento de este tipo, ya que hay gerentes que lamentan perder a sus mejores empleados. A menudo, los superiores desean en secreto que un subordinado regrese a sus filas ante la falta de un sustituto digno para el profesional despedido.

    Si tienes dudas sobre qué escribir en la referencia de un empleado, pide la opinión de su supervisor inmediato.

    Procedimiento para completar el documento.

    Lo más importante en una caracterización es el contenido, que revela la singularidad del empleado y su valor para la empresa. El contenido del documento debe ser el siguiente:

    • información personal sobre el empleado: fecha de nacimiento, estado civil, educación, servicio militar, etc.;
    • La información sobre el trabajo es, ante todo, habilidades, logros y éxitos en el trabajo y ascenso en la carrera profesional. Realización de diversos cursos y formaciones. A este bloque también se le puede atribuir la participación en seminarios;
    • información sobre cualidades personales que revelan el carácter del empleado y su relación con el equipo.

    Son estos puntos los que revelan información sobre el empleado, lo que puede ayudar al empleado de la organización que solicitó la referencia a tomar la decisión correcta.

    Reglas para escribir características.

    Se sabe que no existe un formulario estrictamente establecido para la elaboración de características, por lo que la empresa está obligada a desarrollarlo de forma independiente. Por tanto, si se recibe una solicitud, pero la organización no ha aprobado la forma del documento, la responsabilidad de su elaboración recae en el empleado del departamento de RRHH.

    Si la solicitud de caracterización provino de una organización, entonces se debe indicar su nombre en el formulario. Cuando un documento se expida a solicitud de un empleado, deberá constar que la referencia se expide en el lugar de la solicitud.

    Dicho documento puede ser firmado no solo por el jefe de la organización o la persona que lo reemplace, sino también por el jefe de la unidad estructural donde está registrado el empleado. Cualquier otro funcionario en este caso no tiene derecho a firmar.

    También es importante recordar la ley que protege los datos personales (artículo 7 de la Ley Federal del 27 de julio de 2006 152-FZ). El empleado debe aceptar la divulgación de cierta información de sus datos personales.


    Al escribir una referencia para un empleado, no se olvide de la protección de datos personales y no proporcione información más allá del mínimo requerido.

    Cómo preparar un documento

    Para divulgar de la forma más completa la información contenida en las características, se deben cumplir los siguientes requisitos al redactar el documento:

    • el formulario de la organización debe estar en formato A4;
    • donde se indica el título del documento, es necesario escribir la palabra “Características”;
    • finalidad de la redacción del documento: para su presentación en el lugar de demanda o presentación a una agencia gubernamental;
    • apellido, nombre, patronímico, fecha de nacimiento, cargo, departamento y año en que este empleado ha estado trabajando desde entonces;
    • información sobre educación;
    • estado civil, presencia de hijos;
    • actividad laboral, incluido el crecimiento profesional, responsabilidades, logros;
    • calidad profesional;
    • evaluación de cualidades comerciales y personales, incluidas las relaciones con el equipo;
    • firma de una persona autorizada y sello de la organización.

    Naturalmente, no es necesario seguir estrictamente los puntos enumerados, ya que en ocasiones parte de la información puede resultar innecesaria o inútil.

    Referencia positiva del lugar de trabajo.

    ¿Qué documento conviene redactar: ​​positivo o neutral?

    A menudo, los trabajadores de RR.HH. dudan de si una referencia debería ser buena o satisfactoria. A la hora de redactar este documento, debes guiarte no solo por el lugar donde se proporciona, sino también por tu propio sentido común. Está claro que si se escribe una característica para recompensar a un empleado o transferirlo a un puesto superior, debe ser positiva. Si el documento está redactado para su presentación a agencias gubernamentales, por ejemplo, el servicio consular, un tono neutral es apropiado. En este caso, es mucho más importante redactar correctamente el documento.

    Video: cómo describir las buenas cualidades de un empleado.

    Ejemplos de características de desempeño para el premio

    Las características de desempeño generalmente se escriben con el propósito de promover a un empleado a un puesto más alto, aumentar su salario o recompensarlo con un obsequio valioso. En este caso, la responsabilidad de la redacción del documento recae en:

    • jefe de una unidad o departamento;
    • gerente de sucursal;
    • director ejecutivo;
    • Supervisor inmediato;
    • propietario de la empresa.

    No vale la pena describir a un subordinado como un empleado ideal, pero conviene describir todos sus aspectos positivos: desempeño concienzudo de sus funciones, correcto mantenimiento de registros, participación en eventos colectivos, etc. Se puede escribir que es un ejemplo para los empleados jóvenes.

    Caracterizamos a un empleado negligente desde el lado malo.

    Hay situaciones desagradables en las que los empleados de personal tienen que escribir características negativas. Desafortunadamente, no todos los empleados se distinguen por la disciplina y el trabajo duro, y guardar silencio al respecto significa engañar a los representantes de la organización que solicita el documento.

    Referencia negativa del lugar de trabajo.

    La descripción del puesto debe estar fechada en la fecha en que fue compilada.

    Un punto importante es que el membrete de la organización debe indicar el número de teléfono de la organización o debe indicarse al final del documento. Este requisito es relevante debido a que la parte que solicita un documento del lugar de trabajo puede tener dudas o aclaraciones. A veces, de esta manera el futuro empleador controla a un empleado potencial para evitar proporcionar referencias falsas.

    Si un empleado de RR.HH. exagera las cualidades positivas del empleado, la información falsa se hará evidente en el futuro. Y tampoco debería darse la situación contraria, cuando un buen empleado recibe una valoración negativa. Lo más importante a la hora de redactar un documento para un empleado de una organización es adherirse a los principios de veracidad y honestidad. Sólo así se pueden evitar situaciones de vida injustas, ya que a veces un documento influye mucho en varios acontecimientos de la vida.