Кто покупал xiaomi и где. Почему не стоит покупать Xiaomi для китайского рынка или чем плоха разблокировка загрузчика. Могу ли я изменить адрес доставки
Как видите, российский Xiaomi не собирается ронять цены на свой ассортимент даже в сравнении с пресловутыми местными ритейлерами и их суровыми ценниками. Как ни странно, в фирменном салоне Redmi Note 3 оказался даже дороже, чем в сотовых салонах. Как тут не вспомнить, что с момента выпуска Redmi Note четвёртого поколения уже прошло полтора месяца и в Москве у «серовозов» его можно заполучить за 10-14 тысяч, в зависимости от версии.
Ноутбуков пока тоже не видать, их начнут продавать чуть позже, зато уже сейчас можно предположить, сколько они будут стоить. Возьмём за точку отсчёта средний размер наценки на смартфоны - получим примерно 70% прибавки к цене у неофициалов. Xiaomi Mi Notebook Air с диагональю дисплея 12,5 дюймов (Core M3/4 ГБ/128 ГБ) сегодня можно купить в среднем за 42 тысячи рублей. При наценке порядка 70% его цена возрастёт до 71400 рублей. За такие деньги можно замахнуться на крутой и проверенный временем HP Elitebook Folio или заведомо более мощный Acer ASPIRE S5-371. А ТО И вовсе сэкономить тысяч эдак 8 и приобрести ASUS ZENBOOK UX305CA.
Ещё более весёлая судьба ждёт Xiaomi Mi Notebook Air с диагональю 13.3 дюйма и процессорами Intel Core. В случае накрутки порядка 70% цена ноутбука подпрыгнет с 70 тысяч рублей до 120 тысяч. Если такое произойдёт - готов встретиться с фанатами марки у фирменного магазина и выпить в соседнем баре за упокой официальной розницы Xiaomi. Ведь при таком развитии событий даже Apple MacBook Pro 13, который только ленивый не критиковал за высокую цену, окажется намного дешевле.
Сколько раз можно отремонтировать китайский Xiaomi за разницу в цене с официальной моделью
«Официалы» любят бравировать квалифицированным и быстрым сервисным обслуживанием, которое, мол, не идёт ни в какое сравнение с этими вашими подрядчиками, которые предлагает Aliexpress. На деле же запчасти в экзотическим моделями даже в Москве остаются в дефиците - например, наш коллега (человек с хорошими связями среди производителей электроники)
С ростом популярности компании Xiaomi возросло и количество магазинов, предлагающих её технику.
Перед покупкой устройств умного дома, каждый задает себе вопрос: А где лучше купить устройства Xiaomi и не переплатить лишнего, но и не остаться обманутым.
Давайте рассмотрим самые актуальные магазины, их плюсы и минусы.
Xiaomi в магазине Алиэкспресс
Пожалуй самый популярный способ покупки техники Xiaomi. Огромная площадка с различными магазинами, в которых свои скидки и акции. 
Наверное каждый хоть раз покупал какую-нибудь мелочевку с сайта . Ассортиментный перечень огромен, это относится и к технике Xiaomi.
Сам Aliexpress ничего не продает, а только представляет площадку для разных компаний и магазинов. Если вы введете в основном поиске запрос, то он отобразит большое количество результатов:
Большой выбор позволяет найти самое выгодное предложение, но не стоит ориентироваться только на цену. Главным показателем надежности можно считать рейтинг магазина, количество заказов и положительные отзывы. Так же стоит обратить внимание на комплектацию товара, особенно если решили покупать набором устройств:
Товар отправляют только полной оплаты товара, оплатить можно банковской картой, QIWI Wallet, WebMoney или Яндекс деньгами. После оплаты, продавец отправляет посылку и вам остается только ждать, обычно доставка занимает от 2 недель до полутора месяцев. Обратите внимание, чтобы при выборе способа доставки была доступна информация по отслеживанию, тогда посылке присваивается трек-номер, который можно отследить на официальном сайте Почты России .
Немного о мерах предосторожности, при получении посылки обязательно взвесите её и внимательно изучите упаковку на наличие следов вскрытия. Если все в порядке, забирайте посылку домой. Вскрытие посылки снимайте на видео, это может стать решающим фактором, если внутри будет не то, что вы заказывали. Алиекспресс выступает гарантом в отношениях продавца и покупателя, в случае несоответствия товара можно открыть спор на частичный или полный возврат денег.
К минусам данного магазина можно отнести долгую доставку и отсутствие гарантии на товар.
Покупать на Алиекспрессе определенно можно. Это один из самых простых способов заказать товар в Китае.
Еще один китайский магазин разнообразной техники и гаджетов. От Aliexpressa он отличается тем, что это отдельная самостоятельная площадка, т.е. покупая с алиекспресса в стоимость включена комиссия платформы и комиссия самого продавца, а на отсутствует комиссия платформы. Это делает возможность делать цену на технику Xiaomi более приемлемой и доступной.
Если вы боитесь покупать технику в каком то непонятном магазине, то смело отбросьте эти сомнения. Gearbest недавно отпраздновал свой четвертый день рождения и за все это время число покупателей из России только росло. Но несмотря на это, русификация магазина делается через гугл-переводчик, что заметно понижает качество интернет-шопинга.
По ассортименту, Gearbest уступает Aliexpress, но касательно техники Xiaomi - разница незначительна.
До недавнего времени, цены были заметно ниже чем у конкурентов, но с возросшей популярностью - цены сравнялись с аналогичными магазинами. Перед покупкой лучше промониторить несколько площадок, и выбрать наиболее привлекательную цену. Так же на Gearbest пользуются популярностью ежедневные скидки на определенные товары, а так же купоны на скидки. Отследить их можно на тематических форумах и группах в социальных сетях.
Покупка производится по аналогии с предыдущим магазином, довольно просто и понятно. Да и пересылка ни чем особенным не отличается.
А дальше необходимо обратить внимание на преимущество этого магазина - . Это огромный плюс по сравнению с другими китайскими магазинами, а техническая поддержка учтивая и отзывчивая (основываясь на моем личном опыте, возможно повезло). Задумали что то покупать, сравните цены на AliExpress и GearBest, если цена гербеста выгоднее, то смело покупайте тут.
Xiaomi в китайском магазине Banggood.com
Доступна бесплатная доставка, но без возможности отслеживания посылки. За трек номер придется заплатить дополнительно пару долларов (для товаров, которые дешевле 25$). Отзывы о доставке можно разделить на 2 лагеря, кому доставляют за пару недель и кто ждет больше полутора месяцев. При получении товара, необходимо полностью проверить функциональность товара и только после этого подтверждать получение. Защита покупателя заметно уступает системе Aliexpress.
Если у вас есть претензии к основным китайским магазинам и вы хотите попробовать что то новенькое, то магазин отлично для этого подойдет.
Купить Xiaomi на JD.ru
Если уж прицениваться к товару, сравнивая разные предложения, то стоит обратить внимание и на магазин .
Тоже довольно старый магазин, он основан в 2004 году и до 2015 года отлично жил на внутреннем рынке Китая. Но конкуренция высока и для сохранения позиций необходимо развиваться. И в 2015 году магазин выходит на российский рынок, на отдельно приобретенном домене в зоне RU. Стоит отметить, что создатели неплохо поработали над локализацией, хотя названия товаров напоминают AliExpress. Утверждалось, что JD заключил договор с Почтой России о ускоренной доставке, но на сроках это особенно не отразилось: 7 дней на обработку заказа и 40 дней на доставку. В принципе как и у конкурентов.
Ассортимент и цены так же являются плюсом магазина, хотя и не дотягивают до Алиекспресса.
А вот техническая поддержка, по отзывам, оставляет желать лучшего. Так же в магазине есть акции и купоны, но периодически возникают проблемы с их активацией.
Перед тем как купить что то ценное, лучше попробовать заказать небольшой товар, для проверки сроков и качества доставки. Покупать можно, но только если цена на товар заметно ниже других магазинов.
Покупка Xiaomi на Taobao.com через посредника
Многие из вас смотрели цены в юанях в официальном магазине. Один юань стоит около 9 российских рублей, значит смотрим цену, умножаем на 9 и получаем стоимость товара в рублях. И если для покупки в официальном магазине Mi.com вам потребуется китайская банковская карта для оплаты в юанях, то на сайте Taobao.com доступна оплата рублями по картам VISA и MASTERCARD (оплата с комиссией 3.5%).
Taobao - это интернет магазин похожий на Aliexpress, но доставка осуществляется только внутри Китая, поэтому для покупки необходим посредник.
Если у вас есть знакомый в Китае, то вам очень повезло. Без проблем можете заказать технику на его адрес, а он перешлет её вам по международной почте. Если же вдруг у вас нет такой возможности, то в интернете очень много сервисов , которые выполняют роль посредника сайта Taobao. Мы же рассмотрим на примере сайта-посредника yoybuy.com .
Принцип покупки:
- Вы находите товар на сайте Taobao и копируете ссылку;
- Вставляете ссылку на сайте посредника youbay.com и нажимаете купить;
- Выбираете характеристики товара и нажимаете кнопку "Добавить в корзину"
- Платим одним из доступных способов оплаты и ждем, когда посылка прибудет на склад посредника.
- После поступления заказа на склад, нам необходимо скомпоновать посылку и выбрать транспортную компанию.
- Оплачиваем стоимость услуг доставки и ждем прибытия посылки.
Про стоимость доставки, цена формируется за каждый килограмм, т.е. если ваш заказ весит 200 грамм, то вы заплатите столько же, как за доставку 999 грамм. Так что лучше компоновать посылки под цельные килограммы. Примерную стоимость доставки можно посчитать на калькуляторе :
Не редко покупка через посредника выходит дороже, чем покупка с того же Алиекспресса, но если вы хотите купить много легких товаров, то выгоднее заказать через посредника.
Купить Xiaomi в Москве в магазине FoxPox.ru
Если вы не хотите ждать долгую доставку из Китая и живете в Москве, то у вас есть отличный шанс приобрести технику Xiaomi в интернет-магазине FoxPox.ru .
Очень большой выбор устройств в наличии (более 600 наименований), удобное местоположение прямо в центре Москвы на станции метро Пушкинская (г.Москва, ул.Большая Бронная, д.23, стр.1, офис 215 ) где любое устройство можно пощупать и проверить его работоспособность. На каждый товар предоставляется гарантия, а если вдруг она уже закончилась, есть возможность ремонта устройств .
Если ехать в магазин вам не хочется, то магазин осуществляет доставку товаров по Москве всего за 220 рублей.
Покупка Xiaomi с официального магазина Mi-shop.com
Не так давно, а точнее в 2016 году в России появился - компания "Смарт Оранж", которая входит в холдинг RDC Groop.
Первая радость появления официального дилера сменилась разочарованием - ассортимент крайне мал, при заоблачных ценах, которые в 2 раза выше Алиекспресса.
Так же негатива добавило решение о запрете ввоза товаров Xiaomi физическими лицами, которое было пролоббировано одним из владельцев компании - Аркадием Яшковым (членом экспертного совета при Федеральной Таможенной Службы России). Какое то время телефоны Xiaomi действительно разворачивали на таможне, но под давлением общественности этот указ отменили.
Но давайте отбросим негатив в сторону, ведь есть определенные плюсы: пришел в магазин, посмотрел и пощупал товар и сразу купил. Первое впечатление, когда побывал в магазине, большое количество техники Xiaomi, которое можно посмотреть в живую. Телевизоры, умные устройства, но купить можно только телефоны и сопутствующие товары, все остальное было с ярлыком "Скоро в продаже".
За 2 года ассортимент немного подрос, но пока даже близко не приблизился к полноценному количеству позиций. На момент написания статьи, в разделе "Умные устройства", был всего 21 товар, и не все было в наличии.
Покупая в интернет магазине Mi-shop.com, или в официальных точках розничной продажи вы получаете полноценную гарантию на приобретаемый товар. Это пожалуй главный плюс покупки у официалов. Так же приятно не ждать месяц доставку товара, а придти и купить.
Так же существует огромное количество других интернет-магазинов. Цены там обычно в 2 раза выше, чем в китайских магазинах. Но товар может быть в наличии, что позволит быстро доставить товар до покупателя.кэшбэк сервис EPN , о том, как им пользоваться можно прочитать в .
Покупка Xiaomi отличается от покупки любой другой бытовой техники, необходима некоторая доля опыта, чтобы выгодно и безопасно приобрести устройства. Но будем надеяться, что производитель да и магазины ритейлеры будут работать над качеством своей работы и скоростью доставки товаров.
Мы доставляем заказы с 9 до 18 часов, курьер позвонит вам за 30 минут до прибытия. Во многих городах мы предлагаем доставку во временные интервалы с 9 до 14 или с 13 до 18, а также с 9 до 22 часов. Отслеживание заказов DPD Predict (//www.dpd.ru/ols/trace2/eshop.do2?predict=changeDate&type=1)
2. Можно ли оплатить заказ банковской картой, если он оформлен наложенным платежом?
Уточнить, можно ли оплатить покупку картой в пунктах в вашем городе можно по ссылке (//www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2)
3. Как я могу оплатить заказ в случае оформления оплаты при доставке?
Вы можете оплатить заказ наличными курьеру или банковскими картами следующих типов: VISA, MasterCard, Сбербанк-Maestro, Сбербанк-VISA Electron, PRO100, Maestro, UnionPay, JCB.
4. Какие документы необходимо предоставить при получении заказа?
Курьеру или сотруднику пункта выдачи необходимо представить документ, удостоверяющий личность. Если вы являетесь представителем получателя, то необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.
При вручении заказа водитель-экспедитор или сотрудник пункта выдачи и приема посылок должен убедиться, что получатель является тем человеком, на чье имя оформлен заказ.
При доставке курьером документ, удостоверяющий личность, не является обязательным, если сумма к оплате составляет менее 15 тысяч рублей. Если стоимость заказа превышает 15 тысяч рублей, то, согласно действующему законодательству, курьер может выдать посылку только самому получателю или его представителю по предъявлению соответствующих документов. Список документов, удостоверяющих личность:
- Паспорт гражданина Российской Федерации
- Военный билет (для военнослужащих)
- Водительское удостоверение
- Вид на жительство, выдаваемый органами внутренних дел иностранным гражданам Национальный паспорт или удостоверение личности с вкладышем «Виза», выданный соответствующими органами, либо свидетельство о регистрации по месту жительства или пребывания (для иностранных граждан и лиц без гражданства)
5. В какие регионы осуществляется доставка?
Москва и Московская область.
Санкт-Петербург и Ленинградская область.
Центральная Россия и другие регионы РФ (включая г. Калининград).
Дальний Восток (только: г. Владивосток, г. Благовещенск, г. Хабаровск).
Не осуществляется доставка в Крым и Крымскую область, Калининградскую область.
6. Сколько времени занимает доставка товара?
Примечание: Срок доставки указан для справки.
7. Предоставляете ли Вы бесплатную доставку?
Да. Для заказов на общую сумму свыше 1000 руб. предоставляется бесплатная доставка. (Кроме Mi LED TV, стоимость доставки Mi LED TV: 368 руб.)
Для заказов на общую сумму менее 1000 руб. стоимость доставки составляет 700 руб.
8. Могу ли я изменить адрес доставки?
Как только заказ будет размещен, вы не сможете изменить адрес доставки. Вы должны отменить заказ и оформить новый, указав нужный адрес доставки. Если заказ был оплачен, ваш платеж будет возвращен вам в соответствии с условиями и положениями о возврате.
9. Кто является партнером, осуществляющим доставку?
Для осуществления доставки на территории Российской Федерации мы сотрудничаем с транспортной компанией DPD.
За семь лет своего существования компании Xiaomi удалось добиться впечатляющих успехов на рынке смартфонов. Можно долго и обстоятельно обсуждать причины, почему продукты Xiaomi стали успешными и популярными. Факт остается фактом — их приняли и ими хотят обладать. Не исключение и большое количество жителей постсоветского пространства, с трепетом воспринимающих продукты Xiaomi.
Не так давно компания официально пришла на рынок России и тут бы возрадоваться поклонникам ее продуктов, ведь им теперь не нужно будет заказывать смартфон из Китая, боясь лишиться кровно заработанных по вине недобросовестного продавца. Добавьте сюда наличие официальной прошивки и гарантии — и вы поймете, что должен был наступить поистине рай для фанатов Xiaomi. Возможно, так бы и случилось, если бы не чрезмерно агрессивная политика официального дистрибьютора RDC Group на территории Российской Федерации и его дочерней компании «Смарт Оранж». Дистрибьютор в лице «карающего меча» Смарт-Оранж взял на себя миссию остановить ввоз в Россию контрафактной и «серой» продукции Xiaomi.
Прежде всего, под удар попали многие интернет-магазины, торгующие устройствам, ввезенными на территорию РФ и не вошедшие в число избранных. «Смарт Оранж» очертила круг партнеров в России, имеющих право ввозить смартфоны Xiaomi на территорию России, а все остальные стали персонами «нон-грата». Являясь правообладателем марки Xiaomi на территории РФ, компания заявила об этом в своем письме в адрес Федеральной таможенной службы, став фактически единственным лицом, которое получило право решать, кому ввозить смартфоны, а кто останется за бортом.
С одной стороны, у нас должно было бы вызвать уважение позиция ООО «Смарт Оранж», решившая избавить российские прилавки от поддельных устройств. Однако аналитики и эксперты полагают, что под видом борьбы с контрафактом кроется нечестный метод конкурентной борьбы и желание убрать сети и магазины, которые торгуют устройствами по более низкой цене. Из-за разницы в ценовой политике официальные продавцы зачастую терпят убытки, и товар залеживается на прилавках. Проблема в том, что смартфоны у официалов стоят дороже. Анализ цен на рынке говорит о том, что наценка на продукты Xiaomi у официала в России составляет в среднем 30%. Согласитесь, нас крайне сложно убедить в том, что мы должны платить на порядок больше, чем делали это до сегодняшнего дня, приобретая смартфоны напрямую из Поднебесной. Мы знаем точно, что хотим приобретать товар по меньшей цене и «кормить» монополиста и покрывать его расходы, связанные с логистикой, гарантией и обслуживанием, многие не хотят. Почти предсказуемо львиная доля поклонников смартфонов Xiaomi проходила бы мимо официального магазина и все также приобретала бы устройства в Китае, предпочитая самостоятельно перепрошивать их.
События развивались бы именно так, если бы под запрет не попали и частные лица, на которые, по идее, не должны были распространяться эти ограничения. Но государственная машина в лице Федеральной таможенной службы сработала на удивление четко, запретив ввоз продуктов Xiaomi всем, кто не вошел в число избранных от «Смарт Оранж». Как итог — посылки в адрес частных лиц с Китая со смартфонами Xiaomi отправляются обратно.
Процедура проста. Таможенные органы при получении посылок со смартфонами отправляют запрос правообладателю бренда на территории РФ ООО «Смарт Оранж» для принятия решения о контрафактности ввозимого товара. Предсказуемо следует ответ, что именно ваш смартфон обладает признаками контрафактности, и этим самым вы нарушаете исключительные права интеллектуальной собственности, а значит, правообладатель возражает против его ввоза и просит вернуть продавцу.
Подобные случаи уже массово происходят на таможне Екатеринбурга и Оренбурга. Похоже, что это только начало и впоследствии все большее количество таможенных точек примкнут «к походу на Xiaomi». На данный момент пользователи, которые так и не получили свои смартфоны из Китая могут добиваться справедливости посредством судебных решений, но такая процедура требует определенных трат и неповоротливая судебная машина может стать причиной затягивания спора на долгий срок.
С легкой руки дистрибьютора на рынке России, компания Xiaomi стала «новатором» в деле борьбы с контрафактом, когда принесены в «жертву» интересы простых пользователей. Нас лишили права выбора и альтернативы. Мы вправе сами выбирать где, как и за сколько приобретать тот или иной товар, а также брать на себя все риски, связанные с покупкой. Большинство компаний до сегодняшнего дня не ставили под удар интересы своих поклонников, вводя такое эмбарго на свои продукты. Но нет гарантии, что если опыт дистрибьютора Xiaomi окажется успешным и другим не захочется внедрить такую модель построения бизнеса. И мы не уверены, что вслед за Россией такая практика не станет нормой на территории других государств.
Наш сайт ни в коем случае не призывает к какому-то бунту и стройными революционными рядами устраивать переворот. Но мы уверены, что от нашей реакции простых потребителей зависит, получим мы право выбора и станет ли такое построение бизнеса общепринятой нормой. Медийное пространство — огромная площадка, где можно и нужно
После волны жалоб в СКР, ФАС, прокуратуру и СМИ таможенники перестали «заворачивать» посылки из Китая
Посылки с телефонами, заказанными россиянами в иностранных интернет-магазинах, таможня начала пропускать. Напомним, что в апреле тысячи заказов, преимущественно с мобильниками марки Xiaomi, Федеральная таможенная служба заморозила, усмотрев в них признаки контрафакта. Покупатели, не дождавшиеся заказов, посчитали эти действия произволом и заподозрили таможенников в сговоре с дилерами, которые продают эти же устройства на территории России в полтора-два раза дороже, и начали жаловаться в контролирующие органы. После поднятой шумихи смартфоны начали выпускать, но неизвестно, исчерпан ли конфликт: ФТС считает свои действия законными, как и Ассоциация компаний интернет-торговли. Подробности - в материале «Реального времени».
Телефонная амнистия, или Таможня дала добро
Федеральная таможенная служба начала пропускать смартфоны из Китая. На странице в соцсети, которую создали не дождавшиеся своих посылок россияне, радостное оживление. Если еще несколько дней назад там размещали образцы жалоб на действия таможенников в прокуратуру, Следственный комитет и антимонопольную службу, то сейчас - скрины с трекингом посылок с долгожданным «выпущено таможней». Практически у всех посылки зависали на таможне по 16-20 дней.
«О, за 3 мая выпустили. Похоже на амнистию. Или «Смарт Оранж» добро дало», - пишет в комментариях Ирина Королева.
Напомним, что проблемы с задержкой смартфонов, заказанных в китайских интернет-магазинах, начались в апреле. Федеральная таможенная служба включила товарный знак Xiaomi в реестр объектов интеллектуальной собственности на основании обращения правообладателя, которым в России стало ООО «Смарт Оранж». Согласно закону, таможня должна уведомить представителя правообладателя о ввозе подозрительного телефона на территорию Евразийского экономического союза. «Смарт Оранж» в свою очередь отвечало, что данный товар обладает признаками контрафактности, и возражало против его ввоза. Таким образом, тысячи телефонов таможенники начали возвращать обратно в Китай.
Федеральная таможенная служба включила товарный знак Xiaomi в реестр объектов интеллектуальной собственности на основании обращения правообладателя. Фото anrt.info
Как прокомментировали «Реальному времени» представители Федеральной таможенной службы, «в соответствии со статьей 111 ТК ТС должностные лица таможенных органов при совершении таможенных операций осуществляют проверку документов и сведений, в ходе которых направляют соответствующие уведомления правообладателям о выявлении в МПО товаров, обладающих признаками нарушения прав интеллектуальной собственности (контрафактных). При направлении данного уведомления правообладателю таможенным органом принимается решение о продлении срока выпуска товаров. В случае, если по информации, предоставленной правообладателем, пересылаемый товар является контрафактным, то таможенные органы во взаимодействии с ФГУП «Почта России» принимают меры по предотвращению ввоза в Российскую Федерацию запрещенных товаров, прибывающих в МПО, и обеспечивают их немедленный вывоз из Российской Федерации».
В телефонах вдруг перестали находить признаки контрафакта?
По сообщениям СМИ, ООО «Смарт Оранж» попросило таможню присмотреться к телефонам из Китая, чтобы пресечь «серые» поставки смартфонов и аксессуаров под брендом Xiaomi. Возможно, основную угрозу компания видела в частных предпринимателях, занимающихся поставками гаджетов в обход официальных каналов, но в итоге страдать начали розничные покупатели, заказывающие смартфоны для личных нужд. Действия таможенников, «разворачивающих» такие посылки, президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов назвал беспределом.
По поводу законности этого у меня большие сомнения. У нас насчет товаров для личного пользования эта история - с правами отдельно взятых дистрибьюторов - не распространяется. Товары для личного пользования у нас никак не попадают ни под положения о сертификации, ни под действие закона. То, что произошло сейчас, - это произвол. Вопрос в том, будут ли потерпевшие судиться и доказывать свою правоту. У частного лица в этом плане слабые позиции - оно практически бессильно против государства. А китайский продавец судиться в Россию не поедет - для него это микроскопическая часть бизнеса, - сказал Александр Иванов «Реальному времени».
Что случилось, раз телефоны начали приходить покупателям, - таможенники изменили свою позицию или ООО «Смарт оранж» вдруг перестало находить признаки контрафакта в Xiaomi, заказанных напрямую из Китая? В «Смарт Оранж» не смогли оперативно прокомментировать свою позицию «Реальному времени», мы направили запрос и ожидаем ответа.
Покупатели считают, что купленный в Китае у официального дилера оригинальный телефона Xiaomi не может считаться контрафактным - он, без сомнения, является оригинальным и произведенным в стране отправителя. Фото miui.su
Скидки для пострадавших «от жадности»
От недовольных покупателей на официального дистрибьютора обрушился вал критики. Они считают, что купленный в Китае у официального дилера оригинальный телефона Xiaomi не может считаться контрафактным - он, без сомнения, является оригинальным и произведенным в стране отправителя.
По мнению покупателей, попытки дистрибьютора пресечь поставки смартфонов напрямую из Китая связаны «исключительно с жадностью». В петиции , направленной в адрес руководства Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, говорится, что официальный дистрибьютор Xiaomi в России продает телефоны по чрезмерно завышенным ценам.
«В среднем в 2 раза выше цены, установленной на официальном сайте производителя», - пишет автор петиции Алексей Садчиков.
В официальной группе в соцсети представители Xiaomi в России уже устали отвечать, из чего складывается цена продукта в России.
«Про ценовую политику уже говорилось ранее, тем не менее мы готовы повторить. Цена наших продуктов в России зависит от многих факторов. Налоги и таможенные тарифы Российской Федерации - один из важнейших. Кроме этого, мы предлагаем ряд услуг, закладываемых в цену товара: гарантийное обслуживание, локализацию, адаптацию к местному рынку и многое другое», - отвечает официальный дистрибьютор.
Примечательно, что, как только начались проблемы с задержкой телефонов на таможне, дистрибьютор предложил покупателям, чьи телефоны отправились обратно в Китай, «максимально возможные скидки на официальную продукцию Xiaomi». Для этого нужно было прислать подтверждение, что товар возвращен продавцу. Из сообщений под постом можно было понять, что скидки мизерные и пользоваться ими не спешили.
По словам Федорова, трансграничная интернет-торговля давно стала каналом получения малых партий товаров для коммерческого использования. Фото allinvest.ru
АКИТ защитила таможню
Против действий ООО «Смарт Оранж», объявившего войну китайским интернет-магазинам, высказались в общественной организации РосКомСвобода и в Национальной ассоциации дистанционной торговли. Однако есть эксперты, солидарные с позицией Федеральной таможенной службы и официального дистрибьютора.
АКИТ считает, что деятельность ФТС полностью обоснована и верна с точки зрения закона. В нашем понимании, именно правообладатель на территории страны, где продается продукция под его брендом, должен определять, является контрафактным тот или иной товар или нет. Со стремительным развитием интернета трансграничная онлайн-торговля стала основным каналом для поступления контрафакта в нашу страну. При этом, например, в классическом импорте таможня уже давно научилась пресекать поставки контрафактной продукции. Сотовые телефоны, поступающие из-за рубежа в посылках, не проходят сертификацию и проверку на безопасность (при этом все официально ввозимые на территорию РФ телефоны должны проходить сертификацию в органах безопасности ФСБ и ФСТЭК), не могут быть использованы при работе с нашими стандартами телефонной связи. А это значит, что такие товары не могут быть законно реализованы в России, - считает Алексей Федоров, президент Ассоциации компаний интернет торговли.
По словам Федорова, трансграничная интернет-торговля давно стала каналом получения малых партий товаров для коммерческого использования. Все чаще, например, в регионах находчивый предприниматель заказывает партию телефонов несколькими посылками «для личного пользования», укладываясь в действующий в РФ порог беспошлинного ввоза 1 000 евро. Реализация товаров в данном случае происходит на территории покупателя, по месту получения товара, то есть такая продукция считается купленной на территории РФ, а не за рубежом.
В Ассоциации посоветовали - не приобретать товары у неофициальных продавцов и всегда помнить, что «скупой платит дважды». Фото miui.su
«Маржинальность продажи телефонов Apple меньше 3%»
Зачастую товары в зарубежных интернет-магазинах оказываются дешевле аналогов в России. В АКИТ считают, что это связано с тем, что некоторые модели не предусмотрены для работы в наших телекоммуникационных сетях. Кроме того, у них отсутствует гарантийный и постгарантийный сервис и обслуживание.
В своей работе мы неоднократно сталкивались с большим заблуждением, что российские продавцы получают 300-400% прибыли с продажи одного телефона, что, конечно же, не соответствует действительности. Так, например, маржинальность продажи телефонов Apple меньше 3%, заработок же продавцы получают с продажи аксессуаров и обслуживания техники, но разница в таможенных платежах, которые платят российские компании и не платят их зарубежные конкуренты, достигает 28%. Мы прекрасно понимаем, что сегодня китайцы подделывают все. В настоящий момент даже на просторах Рунета можно найти огромное количество сайтов, продающих копии и реплики (что, по сути, является просто красивым названием контрафактной продукции). В Китае есть мощное производство современной техники, однако параллельно с этим развивается огромное количество подпольных заводов по производству товаров марок известных брендов, которые можно купить по очень низким ценам, - говорит президент Ассоциации компаний интернет торговли.
В Ассоциации посоветовали - не приобретать товары у неофициальных продавцов и всегда помнить, что «скупой платит дважды».
После получения товара в большинстве случаев вы просто не сможете вернуть деньги от зарубежного продавца, - уверен Алексей Федоров.
Следует заметить, что Федеральная таможенная служба в случае со смартфонами Xiaomi не конфисковала товар, а отправляла его обратно продавцу, который возвращал покупателю деньги.
Дарья Турцева
