Интернет доставчик MGTS - прегледи. Образователна програма: защо Wi-Fi интернет у дома е бавен

Класическата схема за активиране на интернет услуги в жилищна сграда е следната: TKD (множествена точка за достъп) - усукана двойка - рутер в апартамента на клиента, към който клиентските устройства са свързани чрез кабел и Wi-Fi.

Типичните оплаквания от абонатите са, че скоростта е по-ниска от тарифата и редовно се появява „замръзване“ при работа в Интернет, което се изразява в дълго време за отваряне на страници в браузъра, прекъсвания на видеото, загуба на връзка със сървърите на игри и т.н. Това поведение е необичайно по природа и най-често се случва в часовете на най-голяма потребителска активност от приблизително 18:00 до 23:00 часа, в зависимост от града.

Има няколко прости стъпки, които ще ви позволят да определите възможната причина за подобни проблеми и да разрешите 90% от потребителските ситуации. Те са по-ниски.

Първата логична стъпка е да проверите скоростта.
За да изпълните тази точка, трябва да сведете до минимум броя на транзитните устройства, чрез които е свързан интернет в апартамента. В идеалния случай трябва да свържете операторския кабел директно към компютъра и да конфигурирате връзката на него. След това проверете скоростта си на ресурси, които предоставят подобна услуга, например speedtest.net. Това е специална услуга, която може да изпраща данни от висока скорост– което, уви, не може да се каже за всички ресурси в Интернет.

Ако сте успели да постигнете скорост, близка до посочената в тарифата, тогава няма проблеми с оборудването на оператора и кабела към апартамента. Ако скоростта е значително по-ниска, връзката постоянно прекъсва, трябва да се свържете с техническата поддръжка на доставчика за диагностика от оператора и евентуално ремонт.

Моля, обърнете внимание, че всички „домашни“ договори винаги имат формулировка в духа на „до 10 Mbit/s“, където най-важната част е „до“. Без този претекст са възможни само корпоративни договори, при които ивицата е гарантирана: за тази гаранция плащате около 2-3 пъти повече. Но въпреки това разликата от повече от 5-7% със скоростта на тарифата, повтаряща се с директна връзка в различни часове на деня, е проблемът на доставчика.

Втората стъпка е диагностика на рутера
Да приемем, че получавате нормална скорост „директно“. Сега трябва да разгледаме междинните устройства. Има доста стари модели рутери, които все още се използват от потребителите. Тези модели имат значителни ограничения в производителността, които не им позволяват да реализират тунелни връзки (L2TP/PPTP) при скорости над 20-30 Mbit/s. Примери за такива рутери са DIR-300, ASUS WL-520 и др. За съжаление, единственият начин да решите проблема със скоростта в тази ситуация е като замените рутера с по-производителен или използвате решение без тунели, ако вашият телекомуникационен оператор разполага с такова.

Между другото, скоро ще преминем към IPoE вместо L2TP.

  • При DHCP минимизирайте потребителската мрежа от 255 хоста до минимален брой от +3-5 устройства за гости, като използвате мрежовата маска /27 - 32 хоста, /28 - 16 хоста, /29 - 8 хоста. Препоръчвам да изберете /28, т.к Едва ли ще имате повече от 16 устройства в домашната си мрежа.
  • Изберете адреса на рутера нито в началото, нито в края на мрежата, например за мрежата 192.168.0.0/28 (255.255.255.240), задайте адреса на рутера на 192.168.0.8. Препоръчителна мрежа 192.168.10.32/28 (255.255.255.240), адрес на рутер 192.168.10.40. Залепете го към рутера нов адресрутер.
  • За домашни устройства картографирайте MAC+IP пакети в DHCP пул, така че устройствата да са тясно свързани. Конфигурирайте ограничение за Wi-Fi достъп въз основа на MAC адресите на вашите устройства (но тогава гостите в дома ви няма да могат да се свържат или вие също ще трябва да регистрирате MAC адресите на техните безжични устройства).
  • Променете администраторската парола за достъп до рутера; използвайте най-малко 8 знака като парола, като вземете предвид промяната на регистъра, както и цифрите и символите. Трябва незабавно да запишете паролата за вход на администратора на сигурно място; След такива операции винаги получаваме много запитвания „как да нулирате паролата си“.
  • Настройте Wi-Fi: скрийте SSID, задайте WPA2 криптиране, въведете парола с повече от 8 знака, чувствителна към главни и малки букви и цифри/букви.
Можете да проверите типа криптиране на клиентската страна в Windows в Настройки за безжична връзка - Раздел Безжични мрежи - изберете мрежа - Свойства - Удостоверяване (WPA2-PSK),

Четвърта стъпка - изберете канал
След като рутерът е конфигуриран, трябва да обърнете внимание на използвания Wi-Fi канал, на който работят рутерът и безжичните клиенти. Много телекомуникационни оператори, когато свързват своите клиенти, незабавно предоставят допълнително рутер. По този начин почти всеки апартамент, свързан с интернет, има Wi-Fi безжично устройство.

Сега по-голямата част от Wi-Fi оборудването работи на честота 2,4 GHz; общо на тази честота има 14 канала, на които безжичните устройства могат да работят. В допълнение към честотата, важни параметри са съотношението сигнал/шум, силата на сигнала и честотната лента. Ако всички устройства работят на един и същ канал, тогава между тях ще възникнат конфликти, които за потребителя ще изглеждат като редовни „замръзвания“, т.е. замразяване при отваряне на ресурси в браузъра или прекъсвания в излъчването на видео и звук.

Следователно трябва да изберете канал, на който има най-малко конкуренти с ниво на сила на сигнала, близко до вашето. Друг вариант може да бъде „прехвърляне“ на безжични устройства към обхвата от 5 GHz, но за това рутерът и самите безжични устройства трябва да имат техническа възможност.

Помощните програми, които ще ви помогнат да анализирате заетостта на канала, са Wi-Fi Explorer за Mac или inSSIDer за компютър.

Екранната снимка на програмата WiFi Explorer показва, че двете мрежи Asus293 и r-r-r...miau са близки по сила на сигнала една до друга и може да възникне конфликт, но са на различни канали, първата мрежа е на канал 11, втората на канал 12, което решава проблема.

Резюме
Няма нужда да се притеснявате твърде много за местоположението на рутера в апартамента спрямо прозорците или влиянието на микровълновата: доста рядко това създава проблеми. Препоръчително е да поставите рутера „в средата“ на апартамента с приоритетно разположение към най-честата точка на работа с безжични устройства, например в хола или офиса, а не в кухнята или в килера в коридор. По отношение на конфликтите между устройствата, според моя опит имаше само един случай, когато абонат изпита радио шум в диапазона 2,4 GHz, когато звукова лента Samsung HW-H450 беше свързана чрез Bluetooth, действайки като музикален център. Това е открито само експериментално.

В нормални случаи не е необходимо да регулирате силата на сигнала. В многостайни апартаменти с бетонни стени понякога е важно да се проучи радиопредаване с помощни средства като тези, дадени по-горе, за да се вземе решение за увеличаване на силата на сигнала.

Според статистиката около 90% от заявките са разрешени с помощта на такива прости методи.

Свързах интернет към MGTS и мобилни комуникации. Предлагаха го пакетно, защото беше по-евтино. И в действителност. Ако знаех за вас по-рано, щях да спестя толкова много пари

Аз съм клиент на MGTS от няколко години. Първоначално беше техен домашен телефон, след това минах на техния интернет. Скоростта е нормална. Рутера е даден безплатно. Абонаментът също е в средния диапазон от 499 рубли. Докато няма проблеми ще го ползвам.

Благодаря за качеството MGTS услуги. Учтив и професионален персонал, добро обслужванеи интернет.

Използвайки социална карта, много успешно свързах интернет към MGTS. Скоростта е малка, само 30 Mbit, но ми е достатъчна. Оборудването беше предоставено за ползване безплатно.

Свързах се с MGTS чрез промоция и сега, в допълнение към интернет, имам абсолютно безплатни мобилни комуникации. Случайно го прочетох в сайта и веднага отидох в офиса им да преведа моя мобилен номерв mgts. Никога не съм съжалявал

Беше необходим интернет. Имах няколко точки при избора. Това е цена и качество. Хареса ми предложението на MGTS. Ето как свързах интернет. Сега не само имам 300 Mbit/s интернет, но и мобилните комуникации са абсолютно безплатни мобилен интернетза 2GB. Като цяло съм доволен от всичко, засега нямам проблеми.

Имам интернет от MGTS от дълго време, реших да спестя пари и да се свържа с пакет от мобилни комуникации и интернет услуги. С интернет и моята мобилна тарифа Non Stop се оказва 999 рубли на месец. Скоростта на интернет е отлична. Използвам го свободно и гледам всякакви филми и видеоклипове. Мобилната комуникация също е нормална. Не съжалявам, че свързах пакета веднага, наистина е по-изгодно.

Имам моя MGTS рутер от доста време, свързах се с интернет от тях заради добрата цена. Но това беше много отдавна, преди 1,5 години. Средната скорост беше 200 Mbit/s. Толкова време мина, погледнах какви предложения имат другите сега за свързване с интернет. И разбрах, че оставам в MGTS, както бях най-добрият и все още съм. Браво, какво да кажа... ценят клиентите си!

MGTS ме свърза с интернет и телевизия на социална тарифа. Аз съм пенсионер, постоянно ми липсват пари, така че беше много полезно за мен да се свържа по този начин. Един съсед ми каза за тази тарифа. Тя сама направи връзката по този начин. Плащам 370 рубли на месец за интернет и телевизия. При тези условия тази връзка ме устройва.

Благодарение на промоцията на MGTS за свързване на телевизия и интернет получих безплатни мобилни комуникации и то неограничено. Стана случайно, просто се обадих да попитам за условията за свързване към пакета услуги. И тогава ми предложиха такова повишение. Почти веднага се съгласих. Използвам всичко, всичко работи, така че не съжалявам, особено за толкова малко пари за мен.

Купих готин телевизор повече за игра на конзолни игри. Но също така веднага исках да се свържа с добра телевизия. Много ми харесаха условията на MGTS за цената. Връзката стана бързо. Има много готини канали, качеството е отлично. Сега прекарвам много време в гледане на телевизия))) И плащам само 160 рубли.

Преди това имахме различен доставчик в западната част на Москва (ул. Кременчугская). Нямаше почти никакви оплаквания, освен че интернет беше изключен няколко пъти, но платихме 550 рубли за интернет скорост от 50 Mbit / секунда. Получихме обаждане от компанията MGTS и казаха, че провеждат промоция" Тарифен планИнтернет 77" и сега можете да се свържете с интернет със скорост от 70 Mbit/sec и само за 277 рубли на месец и ще трябва да го платите заедно с телефона. Решихме да го изпробваме и поръчахме инсталация. Следващият ден дойдоха при нас и окачиха рутер в коридора Сега вече имаме интернет в целия ни апартамент.

И започнахме да плащаме 500 рубли на месец за всичко: телефон, идентификация на обаждащия се и интернет.

Засега ще намаля оценката до 4, защото докато през делничните дни скоростта на интернет надвишава 50 Mb/sec, през уикендите рязко пада. Вярно тази скорост ми стига, но все пак обещаха 70, така че дай поне 50 м/бит. В бъдеще можете да свържете 100 канала в коридора през този блок цифрова телевизия, но не още.

Използвайте 4 месеца. До момента няма оплаквания и оплаквания.

Винаги съм смятал, че видеонаблюдението е глезотия и загуба на пари. Но съпругът ми наистина искаше тази услуга и сключихме споразумение с MGTS.

И сега разбирам колко полезно е това нещо.

Можете лесно да видите какво се случва вкъщи в наше отсъствие, например дали икономката наистина само чисти, а не се катери по нощните шкафчета.

Свързахме най-простата тарифа за 200 рубли. на месец общо. Видеозаписите се съхраняват седем дни, мисля, че това е напълно достатъчно за домашна употреба.

Съвсем наскоро жена ми и аз се преместихме в нов апартамент. Апартаментът, разбира се, е много добър, щастливи сме, но интернетът, който беше там, беше нещо специално. Скоростта винаги скача, особено вечер, ако жена ми е на компютъра и аз пусна лаптопа, това е проблем. Обичам да играя онлайн игри след работа, да чатя в Skype, така че ако тя започне да гледа филм, пингът й веднага се вдига и някой трябва да отстъпи, обикновено аз) Нямаме желязно търпение и решихме да сменим доставчика . След като прочетохме отзивите, решихме да опитаме новия MGTS. Това, което ни плени беше цената: 200 Mbit в секунда промоция. за 490 rub. на месец Е, всичко е за нищо, за такава скорост! Обадихме се на номера на планините. линия, разговаря с нас учтиво, отговори на всичките ни въпроси, провери възможността за свързване на този интернет в нашия апартамент и прие заявлението. В удобно за нас време дойдоха при нас 2-ма техници, внимателно премахнаха стария кабел и прокараха свой собствен, инсталираха безплатен модем с WiFi и също предложиха да инсталираме антивирусна, но ние вече имахме своя и отказахме. И това е всичко, същата вечер жена ми и аз оценихме качеството)) В сравнение със стария интернет, това е небето и земята. И е лесно да плащате, ние го правим или чрез терминали, или в магазините на MTS. Опитахме го чрез WebMoney, също работи)

Има по-малко недостатъци, така че ще започна с тях:

  • Единственият минус според мен е цената. 30 Mbit/sec-390rub. Малко скъпо в сравнение с предишния оператор.

Професионалисти:

  • След като регистрираха приложението на уебсайта, те се обадиха 30 минути по-късно. всичко беше казано, всичко беше изяснено.
  • Монтажът е възможен на следващия ден в удобно време. Времевият период е строго уточнен.
  • в деня на монтажа проверяват дали всичко е в сила.
  • Бях най-доволен от инсталаторите: пробиха всичко внимателно, без отломки, инсталираха рутера на правилното място, никъде не стърчаха ненужни кабели, предоставиха безплатен контакт за него, настроиха всичко на компютъра, провериха всичко и си тръгнаха, оставяне на визитка в случай на повреда.

Въпреки че всичко работи правилно (3 седмици), скоростта напълно задоволява изискванията ми. Дори вечер нищо не виси като часовник.

Честно казано, останах много доволен от услугата. никой предишен доставчик не ме е изненадвал толкова много.

Не разбирам защо има толкова много негативни отзиви? Използваме MTS вече една година и все още нямаме оплаквания. Връзката не беше прекъсвана дори при снежни бури и урагани. Въпреки че се страхуваха, че „те крадат пари, връзката е ужасна“.

Когато нашият предишен интернет доставчик беше закупен от Rostelecom, ние търсихме алтернатива. Пробвахме няколко местни, връзката беше загубена, но в тези... поддръжката не може да бъде открита по телефона (5 дни работна седмицаза интернет доставчик, IMHO, странен феномен). В резултат на това беше свързан MTS Internet.

Хареса ми, че майсторът дойде още на следващия ден, сам подписа договора, настрои всичко, не взе пари))) Имаме доста скъпа тарифа (650 рубли на месец), работи от самото начало без никакви оплаквания.

Но не, аз лъжа. Имаше прекъсване на комуникацията някъде в началото на нашето сътрудничество. Беше малко трудно да минем, но успяхме. Майсторът дойде по следите. ден.

Като цяло съм доволен. Искам да опитам да премина към комплекс с телевизия, но не мога да разбера тарифите на уебсайта. Има нещо странно в това, някаква настройка...

Наистина не мисля за качеството на интернет и телевизията, всичко работи добре от една година.

2 март 2015 г. в 13:56 ч

Образователна програма: защо Wi-Fi интернет у дома е бавен

  • Блог на компанията VimpelCom (Beeline)
  • Режим на възстановяване

Класическата схема за активиране на интернет услуги в жилищна сграда е следната: TKD (множествена точка за достъп) - усукана двойка - рутер в апартамента на клиента, към който клиентските устройства са свързани чрез кабел и Wi-Fi.

Типичните оплаквания от абонатите са, че скоростта е по-ниска от тарифата и редовно се появява „замръзване“ при работа в Интернет, което се изразява в дълго време за отваряне на страници в браузъра, прекъсвания на видеото, загуба на връзка със сървърите на игри и т.н. Това поведение е необичайно по природа и най-често се случва в часовете на най-голяма потребителска активност от приблизително 18:00 до 23:00 часа, в зависимост от града.

Има няколко прости стъпки, които ще ви позволят да определите възможната причина за подобни проблеми и да разрешите 90% от потребителските ситуации. Те са по-ниски.

Първата логична стъпка е да проверите скоростта.
За да изпълните тази точка, трябва да сведете до минимум броя на транзитните устройства, чрез които е свързан интернет в апартамента. В идеалния случай трябва да свържете операторския кабел директно към компютъра и да конфигурирате връзката на него. След това проверете скоростта си на ресурси, които предоставят подобна услуга, например speedtest.net. Това е специална услуга, която е в състояние да доставя данни с висока скорост - което, уви, не може да се каже за всички ресурси в Интернет.

Ако сте успели да постигнете скорост, близка до посочената в тарифата, тогава няма проблеми с оборудването на оператора и кабела към апартамента. Ако скоростта е значително по-ниска, връзката постоянно прекъсва, трябва да се свържете с техническата поддръжка на доставчика за диагностика от оператора и евентуално ремонт.

Моля, обърнете внимание, че всички „домашни“ договори винаги имат формулировка в духа на „до 10 Mbit/s“, където най-важната част е „до“. Без този претекст са възможни само корпоративни договори, при които ивицата е гарантирана: за тази гаранция плащате около 2-3 пъти повече. Но въпреки това разликата от повече от 5-7% със скоростта на тарифата, повтаряща се с директна връзка в различни часове на деня, е проблемът на доставчика.

Втората стъпка е диагностика на рутера
Да приемем, че получавате нормална скорост „директно“. Сега трябва да разгледаме междинните устройства. Има доста стари модели рутери, които все още се използват от потребителите. Тези модели имат значителни ограничения в производителността, които не им позволяват да реализират тунелни връзки (L2TP/PPTP) при скорости над 20-30 Mbit/s. Примери за такива рутери са DIR-300, ASUS WL-520 и др. За съжаление, единственият начин да решите проблема със скоростта в тази ситуация е като замените рутера с по-производителен или използвате решение без тунели, ако вашият телекомуникационен оператор разполага с такова.

Между другото, скоро ще преминем към IPoE вместо L2TP.

  • При DHCP минимизирайте потребителската мрежа от 255 хоста до минимален брой от +3-5 устройства за гости, като използвате мрежовата маска /27 - 32 хоста, /28 - 16 хоста, /29 - 8 хоста. Препоръчвам да изберете /28, т.к Едва ли ще имате повече от 16 устройства в домашната си мрежа.
  • Изберете адреса на рутера нито в началото, нито в края на мрежата, например за мрежата 192.168.0.0/28 (255.255.255.240), задайте адреса на рутера на 192.168.0.8. Препоръчителна мрежа 192.168.10.32/28 (255.255.255.240), адрес на рутер 192.168.10.40. Поставете новия адрес на рутера върху рутера.
  • За домашни устройства картографирайте MAC+IP пакети в DHCP пул, така че устройствата да са тясно свързани. Конфигурирайте ограничение за Wi-Fi достъп въз основа на MAC адресите на вашите устройства (но тогава гостите в дома ви няма да могат да се свържат или вие също ще трябва да регистрирате MAC адресите на техните безжични устройства).
  • Променете администраторската парола за достъп до рутера; използвайте най-малко 8 знака като парола, като вземете предвид промяната на регистъра, както и цифрите и символите. Трябва незабавно да запишете паролата за вход на администратора на сигурно място; След такива операции винаги получаваме много запитвания „как да нулирате паролата си“.
  • Настройте Wi-Fi: скрийте SSID, задайте WPA2 криптиране, въведете парола с повече от 8 знака, чувствителна към главни и малки букви и цифри/букви.
Можете да проверите типа криптиране на клиентската страна в Windows в Настройки за безжична връзка - Раздел Безжични мрежи - изберете мрежа - Свойства - Удостоверяване (WPA2-PSK),

Четвърта стъпка - изберете канал
След като рутерът е конфигуриран, трябва да обърнете внимание на използвания Wi-Fi канал, на който работят рутерът и безжичните клиенти. Много телекомуникационни оператори, когато свързват своите клиенти, незабавно предоставят допълнително рутер. По този начин почти всеки апартамент, свързан с интернет, има Wi-Fi безжично устройство.

Сега по-голямата част от Wi-Fi оборудването работи на честота 2,4 GHz; общо на тази честота има 14 канала, на които безжичните устройства могат да работят. В допълнение към честотата, важни параметри са съотношението сигнал/шум, силата на сигнала и честотната лента. Ако всички устройства работят на един и същ канал, тогава между тях ще възникнат конфликти, които за потребителя ще изглеждат като редовни „замръзвания“, т.е. замразяване при отваряне на ресурси в браузъра или прекъсвания в излъчването на видео и звук.

Следователно трябва да изберете канал, на който има най-малко конкуренти с ниво на сила на сигнала, близко до вашето. Друг вариант може да бъде „прехвърляне“ на безжични устройства към обхвата от 5 GHz, но за това рутерът и самите безжични устройства трябва да имат техническа възможност.

Помощните програми, които ще ви помогнат да анализирате заетостта на канала, са Wi-Fi Explorer за Mac или inSSIDer за компютър.

Екранната снимка на програмата WiFi Explorer показва, че двете мрежи Asus293 и r-r-r...miau са близки по сила на сигнала една до друга и може да възникне конфликт, но са на различни канали, първата мрежа е на канал 11, втората на канал 12, което решава проблема.

Резюме
Няма нужда да се притеснявате твърде много за местоположението на рутера в апартамента спрямо прозорците или влиянието на микровълновата: доста рядко това създава проблеми. Препоръчително е да поставите рутера „в средата“ на апартамента с приоритетно разположение към най-честата точка на работа с безжични устройства, например в хола или офиса, а не в кухнята или в килера в коридор. По отношение на конфликтите между устройствата, според моя опит имаше само един случай, когато абонат изпита радио шум в диапазона 2,4 GHz, когато звукова лента Samsung HW-H450 беше свързана чрез Bluetooth, действайки като музикален център. Това е открито само експериментално.

В нормални случаи не е необходимо да регулирате силата на сигнала. В многостайни апартаменти с бетонни стени понякога е важно да се проучи радиопредаване с помощни средства като тези, дадени по-горе, за да се вземе решение за увеличаване на силата на сигнала.

Според статистиката около 90% от заявките са разрешени с помощта на такива прости методи.