Маркетинг на английски. Примерни теми за семинари от програмата „Маркетинг“ на английски език: в областта на рекламния агент

Бизнес маркетинг

Маркетингът е процесът на планиране и изпълнение на концепцията, ценообразуването, промотирането и разпространението на идеи, стоки и услуги за създаване на обмен, който удовлетворява индивидуалните и организационните цели.

Размянае ключовият термин в дефиницията на маркетинга. Концепцията за обмен е доста проста. В идеалния случай хората се отказват от нещо, за да получат нещо, което предпочитат да имат. Това означава, че хората се отказват от нещо, за да получат нещо, което предпочитат да имат. Обикновено мислим за парите като средство за размяна. Ние се „отказваме“ от пари, за да „получим“ стоките и услугите, които искаме. Размяната обаче не изисква пари. Двама души могат да обменят или търгуват предмети като бейзболни карти или маслени картини.

Пет условия трябва да бъдат изпълнени, за да се осъществи всякакъв вид обмен:

· Трябва да има поне две страни.

· Всяка страна трябва да има нещо, което другата страна цени.

· Всяка страна трябва да може да комуникира с другата страна и да доставя стоките или услугите, търсени от другата търговска страна.

· Всяка страна трябва да бъде свободна да приеме или отхвърли предложението на другата.

· Всяка страна трябва да иска да се справи с другата страна.

Не е задължително да се осъществи обмен, дори ако са налице всички тези условия. Те обаче са необходими, за да бъде възможен обменът. Например, можете да поставите реклама в местния вестник, в която се посочва, че вашият употребяван автомобил се продава на определена цена. Няколко души може да ви се обадят, за да ви попитат за колата, някои може да я тестват, а един или повече може дори да ви направят оферта. И петте условия са необходими, за да съществува обмен. Но освен ако не постигнете споразумение с купувач и действително не продадете колата, замяна няма да се извърши. Забележете, че маркетингът може да се осъществи, дори ако не се случи обмен. В току-що обсъдения пример бихте се занимавали с маркетинг, дори ако никой не е купил вашия употребяван автомобил.

Бизнес маркетинге маркетингова практика на лица или организации (включително търговски предприятия, правителства и институции). Позволява им да продават продукти или услуги на други компании или организации, които ги препродават, използват в своите продукти или услуги или ги използват в подкрепа на своите произведения.

Бизнес маркетингът е известен още катоиндустриален маркетинг или бизнес към бизнес (B2B) маркетинг. Въпреки динамиката на споделяне на организационния маркетинг с маркетинга към правителствата, маркетингът между бизнеса и правителството е различен.

Бизнес-към-бизнес маркетинг е маркетинг на стоки и услуги на физически лица и организации за цели, различни от лична консумация. Продажбата на шрайбпроектор на вашия колеж или университет е пример за маркетинг между фирми. Бизнес-към-бизнес продуктите включват тези, които се използват за производство на други продукти, които стават част от друг продукт, които подпомагат нормалните операции на дадена организация или които са придобити за препродажба без съществена промяна във формата. Ключовата характеристика, която разграничава бизнес-към-бизнес продуктите от потребителските продукти, е предназначението, а не физическите характеристики. Продукт, закупен за лична или семейна консумация или като подарък, е потребителска стока. Ако същият този продукт, като микрокомпютър или клетъчен телефон, бъде закупен за използване в бизнес, това е бизнес-към-бизнес продукт.

За специалисти и маркетинг мениджъри

Ситуация:

Вие сте маркетинг мениджър (или планирате да станете),

Вашият мениджър (или бизнес партньор) говори английски, но не говори руски.

Трябва да придобиете или актуализирате знанията си в областта на маркетинга и за предпочитане да подобрите английския си език.

Ако тази ситуация ви звучи познато, то този курс е специално за вас.

какво получаваш

  1. Нови идеи и знания за маркетинга
  2. Практически инструменти за прилагането им в работата на маркетолога
  3. Участвайте без задръжки в срещи на английски езикна въпроси маркетингови дейноститвоята компания
  4. Представете вашата фирма, продукт, услуга на английски език
  5. Ходете в задгранични командировки, на изложби, семинари, конференции без преводач
  6. Всички са доволни от теб, растеш.

Как вървят часовете?

Представяме не остаряла информация, а съвременни маркетингови концепции, проблеми и стратегии, илюстрирайки теорията с примери и оставяйки много време за продуктивна дискусия. Освен това във всеки урок, който изпълняваме практически упражненияпо изучаваната тема.

Пример за теми на програмни семинари Маркетинг на английски:към Рекламен агент:

  • Копирайтинг и писане на рекламни текстове
  • Маркетинг в рекламата
  • Дизайн на реклами в интериор и екстериор
  • Разработване на креативна концепция за рекламен продукт
  • Рекламни видео техники и технологии
  • Основи на рекламата в хотелиерството и туризма
  • Основи на рекламата в индустрията за красота и фитнес
  • Основи на рекламата в ресторантьорството
  • Маркетингови комуникации в индустрията за красота и фитнес
  • Реклама и връзки с обществеността

Материалите, с които работим, зависят от вашето ниво на владеене на английски език. внимание! Възможно е курсът да се преподава на руски език и само основните понятия да се преподават на английски.

Маркетингът е бизнес функцията, която идентифицира нуждите и желанията на клиентите, определя кои целеви пазари организацията може да обслужва най-добре и проектира подходящи продукти, услуги и програми за обслужване на тези пазари. Маркетингът обаче е много повече от просто изолирана бизнес функция - това е философия, която ръководи цялата организация. Целта на маркетинга е да създаде изгодно удовлетворение на клиентите чрез изграждане на натоварени със стойност взаимоотношения с важни клиенти. Маркетинговият отдел не може сам да постигне тази цел. Тя трябва да работи в тясно сътрудничество с други отдели в компанията и да си партнира с други организации в цялата си система за предоставяне на стойност, за да осигури превъзходна стойност на клиентите. По този начин маркетингът призовава всеки в организацията да „мисли за клиента“ и да направи всичко възможно, за да помогне за създаването и доставянето на превъзходна стойност и удовлетворение на клиента. Както казва професор Стивън Бърнет от Northwestern, „В една наистина страхотна маркетингова организация не можете да кажете кой е в маркетинговия отдел. Всеки в организацията трябва да взема решения въз основа на въздействието върху клиента.“
Въпреки че маркетингът е навсякъде около нас и всички ние трябва да знаем нещо за него, повечето хора са изненадани да разберат, че маркетингът е толкова широко използван. Маркетингът се използва не само от производствени компании, търговци на едро и дребно, но и от всякакви лица и организации. Адвокатите, счетоводителите и лекарите използват маркетинга, за да управляват търсенето на техните услуги. Същото правят и болниците, музеите и групите за сценични изкуства. Никой политик не може да получи нужните гласове и нито един курорт не може да привлече нужните туристи, без да разработи и приложи маркетингови планове.
Хората на всички нива на тези организации трябва да знаят как да дефинират и сегментират пазар и да разработват задоволителни продукти и услуги за избрани целеви пазари. Те трябва да знаят как да определят цените на своите предложения, за да ги направят привлекателни и достъпни и как да избират посредници, за да предоставят продуктите си на клиентите. И те трябва да знаят как да рекламират и популяризират продукти, така че клиентите да знаят и да ги искат. Ясно е, че търговците се нуждаят от широк спектър от умения, за да усетят, обслужват и задоволяват нуждите на потребителите.
Хората също трябва да знаят за маркетинга в ролята си на потребители и граждани. Тъй като някой винаги се опитва да ни продаде нещо, трябва да разпознаем методите, които използва. И когато студентите излязат на пазара на труда, те трябва да проведат „маркетингово проучване“, за да намерят най-добрите възможности и да разработят най-добрите начини да се „продадат“ на потенциални работодатели. Много студенти ще започнат кариерата си с маркетингова работа в отделите по продажбите, в търговията на дребно, в рекламата, в научните изследвания или в една от дузината други маркетингови области.
Какво означава терминът маркетинг? Много хора погрешно смятат маркетинга само за продажба и промоция. И не е чудно - всеки ден хората са бомбардирани с телевизионни реклами, реклами във вестници, директна поща и обаждания за продажби. Изглежда, че не можем да избягаме от смъртта, данъците или продажбата.
Затова много хора са изненадани да научат, че продажбата е само върхът на маркетинговия айсберг: тя е само една от няколкото маркетингови функции – и често не най-важната. Ако търговецът се справя добре с идентифицирането на нуждите на потребителите, разработването на добри продукти и ценообразуването, разпространението и ефективното им рекламиране, тези стоки ще се продават много лесно.
Всеки знае нещо за "горещите" продукти, към които потребителите се стичат на тълпи.

Чуждестранни партньори, международни изложения, специална литература - владеенето на английски език позволява на маркетолога да достигне ново ниво. Ще обсъдим имената на специализираните специалности, както и изразите, свързани с крайъгълните камъни на маркетинга: продукт и марка.

Марка

В областта на маркетинга има необичайно голям брой заемки от английския език. Чудно ли е, че много термини са ясни дори без превод. Да кажем фразата " имидж на марката" може да се предаде на руски под формата на "имидж на марката", но дори и без превод е ясно, че ние говорим заза това как продуктът се възприема от потребителя. Типичен пример за употреба: „ Новата по-ниска цена на този шоколад не върви добре с имиджа на марката“(Ново, повече ниска ценатози шоколад не отговаря на имиджа на марката"). Както се вижда от контекста, става дума за марка, която традиционно се възприема като луксозна.

Същото може да се каже и за " лоялност към марката“: феноменът на лоялността и предаността към марката е интуитивен. Със сигурност вие сами сте го изпитвали повече от веднъж, идвайки в магазина и обичайно избирайки напитка, сладкиши, парфюми или козметика на любимата си марка.

В същото време има изрази, които са трудни за разбиране без превод. Това е по-специално " пазарната стойност на марката" На руски този термин обикновено се превежда по следния начин: „капитал на марката“, „стойност на марката“. Нуждаете се от пример? Тогава си спомнете колко охотно хората надплащат за бутилка Coca-Cola, пренебрегвайки напитка от малко известна марка, която може би не е по-ниска по качество. Именно от това надплащане се получава гореспоменатия „капитал на марката“ или „ пазарната стойност на марката».

Нека отбележим редица изрази на „марка“.

Продукт

Един продукт може да принадлежи към различни ценови категории и да е насочен към купувачи с различни възможности. По този начин продукт, предназначен за масовия потребител, принадлежи към сектора на „масовия пазар“ („ продукт за масов пазар"), а неговата скъпа противоположност се наричаше " престижен продукт».

Маркетолозите включват така наречените ценово чувствителни продукти в специална група (“ ценово чувствителни продукти"). Това означава, че търсенето им спада осезаемо, когато цената се повиши, и се увеличава, когато се понижи.

Друга интересна категория са взаимозаменяемите продукти или заместващите стоки („ заместващи продукти"). Тази концепция може да бъде илюстрирана фармацевтичен пазар: Съществуват редица лекарства, създадени на базата на една и съща активна съставка, но произведени от различни компании и под различни имена.

Освен това, когато обсъждате продукт, може да се нуждаете от следните изрази:

Бензинът е чувствителен към цената продукт, тъй като много хора могат да карат няколко мили, за да получат няколко цента отстъпка. Бензинът е чувствителен към цената продукт, като много хора пътуват няколко километра, за да го купят с няколко цента по-евтино.
Днес ще обсъдим новотопродуктова линия по време на конференцията с ръководителя на нашата компания - тя ще се проведе на английски език чрез skype. Днес ще обсъдим нова продуктова линия на конференция с ръководителя на компанията - тя ще се проведе на английски чрез Skype.
Един и същи вид лекарство, брандирано под няколко различни имена, е добър пример за заместващи продукти. Един и същ лекарство, продавани под различни марки, - добър примервзаимозаменяеми стоки.
Очилата и контактните лещи са заместващи продукти. Очилата и контактните лещи са взаимозаменяеми стоки.
Каква марка парфюм предпочитате? Каква марка парфюм предпочитате?
Ще пуснем новия продукт следващата седмица. Предстои ни стартиране нов продуктв продажба следващата седмица.

Областта на маркетинга непрекъснато се актуализира с нови английски думи.

Маркетингови професии

Имената на много специалитети са следи от английски и затова не е трудно да ги запомните. Достатъчно е да отбележим, да речем, „ бранд мениджър(„бранд мениджър“), „ директор маркетинг" ("маркетингов директор"), " копирайтър(„копирайтър“). Интересен случай - " графичен дизайнер" Името на професията ще бъде преведено по различен начин в зависимост от областта, в която работи този специалист: допустими са „графичен дизайнер“, „печатар“ и „график“.

Ето още няколко професионалисти, които може да работят в маркетинг или свързани области: