Comercialización en inglés. Ejemplo de temas para talleres del programa de Marketing en inglés: en el ámbito del Agente Publicitario

marketing empresarial

El marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.

Intercambioes el término clave en la definición de marketing. El concepto de intercambio es bastante simple. Ideal que las personas renuncien a algo para recibir algo que preferirían tener. Significa que la gente renuncia a algo para recibir algo que preferiría tener. Normalmente pensamos en el dinero como medio de cambio. "Renunciamos" al dinero para "obtener" los bienes y servicios que queremos. Sin embargo, el intercambio no requiere dinero. Dos personas pueden intercambiar o intercambiar artículos como tarjetas de béisbol o pinturas al óleo.

Para que se produzca cualquier tipo de intercambio deben cumplirse cinco condiciones:

· Debe haber al menos dos partidos.

· Cada parte debe tener algo que la otra valore.

· Cada parte debe poder comunicarse con la otra parte y entregar los bienes o servicios buscados por la otra parte comercial.

· Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta de la otra.

· Cada parte debe querer tratar con la otra parte.

El intercambio no necesariamente tendrá lugar incluso si se dan todas estas condiciones. Sin embargo, son necesarios para que el intercambio sea posible. Por ejemplo, puede colocar un anuncio en el periódico local indicando que su automóvil usado está a la venta a un precio determinado. Es posible que varias personas lo llamen para preguntarle sobre el automóvil, algunas pueden probarlo y una o más incluso pueden hacerle una oferta. Las cinco condiciones son necesarias para que exista un intercambio. Pero a menos que llegue a un acuerdo con un comprador y realmente venda el automóvil, no se realizará un intercambio. Tenga en cuenta que el marketing puede ocurrir incluso si no se produce un intercambio. En el ejemplo que acabamos de analizar, usted habría participado en marketing incluso si nadie hubiera comprado su automóvil usado.

marketing empresariales una práctica de marketing de individuos u organizaciones (incluidas empresas comerciales, gobiernos e instituciones). Les permite vender productos o servicios a otras empresas u organizaciones que los revenden, los utilizan en sus productos o servicios o los utilizan para respaldar sus trabajos.

El marketing empresarial también se conoce como marketing industrial o marketing de empresa a empresa (B2B). A pesar de la dinámica compartida del marketing organizacional con el marketing dirigido a gobiernos, el marketing de empresa a gobierno es diferente.

Marketing de empresa a empresa es la comercialización de bienes y servicios a individuos y organizaciones para fines distintos del consumo personal. La venta de un retroproyector a su colegio o universidad es un ejemplo de marketing de empresa a empresa. Los productos de empresa a empresa incluyen aquellos que se utilizan para fabricar otros productos, que pasan a formar parte de otro producto, que ayudan a las operaciones normales de una organización o que se adquieren para reventa sin ningún cambio sustancial en su forma. La característica clave que distingue los productos de empresa a empresa de los productos de consumo es el uso previsto, no las características físicas. Un producto que se compra para consumo personal o familiar o como regalo es un bien de consumo. Si ese mismo producto, como una microcomputadora o un teléfono celular, se compra para su uso en una empresa, se trata de un producto de empresa a empresa.

Para especialistas y responsables de marketing

Situación:

¿Es usted director de marketing (o planea convertirse en uno)?

Su gerente (o socio comercial) habla inglés, pero no ruso.

Necesitas adquirir o actualizar tus conocimientos en el campo del marketing y preferiblemente mejorar tu inglés.

Si esta situación te suena familiar, entonces este curso es especialmente para ti.

¿Que estas obteniendo?

1. Nuevas ideas y conocimientos sobre marketing.
2. Herramientas prácticas para su aplicación en el trabajo de un comercializador.
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4. Presente su empresa, producto o servicio en inglés.
5. Realizar viajes de negocios al extranjero, exposiciones, seminarios y conferencias sin intérprete.
6. Todos están contentos contigo, estás creciendo.

¿Cómo van las clases?

No presentamos información obsoleta, sino conceptos, problemas y estrategias de marketing modernos, ilustrando la teoría con ejemplos y dejando mucho tiempo para discusiones productivas. Además, en cada lección que realizamos ejercicios practicos sobre el tema estudiado.

Ejemplo de temas del taller del programa Comercialización en inglés: hacia Agente de publicidad:

• Redacción y redacción de textos publicitarios.
• Mercadotecnia en publicidad
• Diseño de publicidad en interior y exterior.
• Desarrollo de un concepto creativo para un producto publicitario.
• Técnicas y tecnologías de vídeo publicitario.
• Conceptos básicos de la publicidad en la industria hotelera y turística.
• Conceptos básicos de la publicidad en la industria de la belleza y el fitness.
• Conceptos básicos de la publicidad en el negocio de la restauración.
• Comunicaciones de marketing en la industria de la belleza y el fitness.
• Publicidad y Relaciones Públicas

Los materiales con los que trabajamos dependen de tu nivel de dominio del inglés. ¡Atención! Es posible que el curso se imparta en ruso y sólo los conceptos básicos se impartan en inglés.

El marketing es la función empresarial que identifica las necesidades y deseos de los clientes, determina a qué mercados objetivo la organización puede atender mejor y diseña productos, servicios y programas apropiados para atender esos mercados. Sin embargo, el marketing es mucho más que una función empresarial aislada: es una filosofía que guía a toda la organización. El objetivo del marketing es crear satisfacción del cliente de manera rentable mediante la construcción de relaciones cargadas de valor con clientes importantes. El departamento de marketing no puede lograr este objetivo por sí solo. Debe asociarse estrechamente con otros departamentos de la empresa y asociarse con otras organizaciones a lo largo de todo su sistema de entrega de valor para brindar un valor superior a los clientes. Por lo tanto, el marketing llama a todos en la organización a "pensar en el cliente" y a hacer todo lo posible para ayudar a crear y ofrecer valor y satisfacción superiores al cliente. Como lo expresa el profesor Stephen Burnett de Northwestern: “En una organización de marketing verdaderamente excelente, no se puede saber quién está en el departamento de marketing. Todos en la organización tienen que tomar decisiones basadas en el impacto en el cliente”.
Aunque el marketing está a nuestro alrededor y todos necesitamos saber algo al respecto, la mayoría de la gente se sorprende al descubrir que se utiliza tan ampliamente. El marketing lo utilizan no sólo las empresas manufactureras, mayoristas y minoristas, sino también todo tipo de individuos y organizaciones. Abogados, contadores y médicos utilizan el marketing para gestionar la demanda de sus servicios. Lo mismo ocurre con los hospitales, museos y grupos de artes escénicas. Ningún político puede obtener los votos necesarios ni recurrir a los turistas necesarios sin desarrollar e implementar planes de marketing.
Las personas en todos los niveles de estas organizaciones necesitan saber cómo definir y segmentar un mercado y desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los mercados objetivo elegidos. Deben saber cómo fijar el precio de sus ofertas para hacerlas atractivas y asequibles y cómo elegir intermediarios para poner sus productos a disposición de los clientes. Y necesitan saber cómo anunciar y promover productos para que los clientes los conozcan y los deseen. Es evidente que los especialistas en marketing necesitan una amplia gama de habilidades para detectar, atender y satisfacer las necesidades de los consumidores.
Las personas también necesitan saber sobre marketing en su papel de consumidores y ciudadanos. Debido a que alguien siempre está tratando de vendernos algo, debemos reconocer los métodos que utiliza. Y cuando los estudiantes ingresan al mercado laboral, deben realizar una "investigación de mercados" para encontrar las mejores oportunidades y desarrollar las mejores formas de "comercializarse" ante posibles empleadores. Muchos estudiantes comenzarán sus carreras con trabajos de marketing en fuerzas de ventas, comercio minorista, publicidad, investigación o en una docena de otras áreas de marketing.
¿Qué significa el término marketing? Mucha gente piensa erróneamente que el marketing es sólo venta y promoción. Y no es de extrañar: todos los días, la gente es bombardeada con anuncios de televisión, anuncios en los periódicos, correo directo y llamadas de ventas. Parece que no podemos escapar de la muerte, de los impuestos o de la venta.
Por lo tanto, muchas personas se sorprenden al saber que vender es sólo la punta del iceberg del marketing: no es más que una de varias funciones del marketing y, a menudo, no la más importante. Si el especialista en marketing hace un buen trabajo al identificar las necesidades de los consumidores, desarrollar buenos productos y fijar precios, distribuirlos y promocionarlos de manera efectiva, estos bienes se venderán muy fácilmente.
Todo el mundo sabe algo sobre los productos "populares" a los que los consumidores han acudido en masa.

Socios extranjeros, exposiciones internacionales, literatura especial: el conocimiento del inglés permite al especialista en marketing llegar nuevo nivel. Comentaremos los nombres de especialidades especializadas, así como expresiones asociadas a los pilares del marketing: producto y marca.

Marca

En el campo del marketing, existe una cantidad inusualmente grande de préstamos del idioma inglés. ¿Es de extrañar que muchos términos sean claros incluso sin traducción? Digamos la frase " imagen de marca" se puede transmitir en ruso en forma de "imagen de marca", pero incluso sin traducción está claro que estamos hablando acerca de sobre cómo el consumidor percibe el producto. Un ejemplo típico de uso: “ El nuevo precio más bajo de este chocolate no va bien con su imagen de marca"(Nuevo, más precio bajo este chocolate no se corresponde con la imagen de la marca"). Como se desprende del contexto, se refiere a una marca que tradicionalmente ha sido percibida como de lujo.

Lo mismo puede decirse de " lealtad a la marca": el fenómeno de la fidelidad y la devoción a la marca es intuitivo. Seguro que tú mismo lo has vivido más de una vez, acudiendo a la tienda y eligiendo habitualmente alguna bebida, golosinas, perfumes o cosméticos de tu marca favorita.

Al mismo tiempo, hay expresiones que son difíciles de entender sin traducción. Esto es, en particular, " valor de marca" En ruso, este término suele traducirse de la siguiente manera: "valor de marca", "valor de marca". ¿Necesitas un ejemplo? Entonces recuerde con qué gusto la gente paga de más por una botella de Coca-Cola, ignorando una bebida de una marca poco conocida, que, tal vez, no sea inferior en calidad. Es a partir de este sobrepago que el mencionado “valor de marca” o “valor de marca” valor de marca».

Observemos una serie de expresiones de "marca".

Producto

Un producto puede pertenecer a diferentes categorías de precios y estar dirigido a compradores con diferentes capacidades. Así, un producto diseñado para el consumidor masivo pertenece al sector del “mercado masivo” (“ producto de mercado masivo"), y su caro opuesto se llamaba " producto de prestigio».

Los especialistas en marketing incluyen los llamados productos sensibles al precio en un grupo especial (“ productos sensibles al precio"). Esto significa que su demanda cae notablemente cuando el precio aumenta y aumenta cuando baja.

Otra categoría interesante son los productos intercambiables o bienes sustitutos (“ productos alternos"). Este concepto se puede ilustrar mercado farmacéutico: Hay varios medicamentos creados a partir del mismo ingrediente activo, pero producidos por diferentes compañías y con diferentes nombres.

Además, al hablar de un producto es posible que necesites las siguientes expresiones:

El campo del marketing se actualiza constantemente con nuevas palabras en inglés.

Profesiones de marketing

Los nombres de muchas especialidades son calcas del inglés y, por lo tanto, no es nada difícil recordarlos. Basta notar, decir: “ gerente de marca("gerente de marca"), " Director de Márketing" ("director de marketing"), " redactor(“redactor publicitario”). Caso interesante - " diseñador grafico" El nombre de la profesión se traducirá de forma diferente según el campo en el que trabaje este especialista: "diseñador gráfico", "artista de imprenta" y "artista gráfico" son aceptables.

Aquí hay algunos profesionales más que pueden trabajar en marketing o campos relacionados:

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