Gestión moderna (en diagramas)

Tipología y niveles de gestión en una organización: creación de estructuras organizativas, tipos de estrategias y tecnologías de gestión (diversificación, reducción, integración), sistemas de liderazgo, búsqueda de soluciones prometedoras en la transformación de formas de gestión.

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3ª ed., estereotipo. - K.: MAUP, 2003. - 152 p.

Se considera la tipología y el contenido de la gestión moderna; se destacan los enfoques modernos de la teoría de la gestión; se dan ejemplos de formas organizativas de gestión, estrategias para las actividades de empresas en condiciones de mercado, tecnologías de gestión moderna; muestra los problemas de poder y liderazgo, la transformación de las formas organizativas de gestión en la transición a los métodos de gestión de mercado.

Para estudiantes de la especialidad "Dirección de Organizaciones", así como todos aquellos que estén interesados ​​en problemas de actualidad de la gestión moderna.

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Introducción .................................................................................... 3

Tema 1. Introducción a la teoría y práctica de la gestión............. 5

1.1.Clasificación (tipología) de la gestión ........................................... .... 5

1.3.La gestión como proceso de gestión.................................................. ............. 8

1.4.Niveles de gestión en la organización ............................................... ..... ..... 9

1.5 Tipos de gestión .................................................. .. ............................ diez

1.6 Aproximaciones a la gestión desde un punto vista de diferentes escuelas....... 13

1.7.Modernos enfoques de gestión ............................................... .. dieciséis

1.8 Teorías y conceptos de gestión .................................................. ... dieciocho

Tema 2 Organizativo formas de gobierno............................ 21

2.1 Etapas de creación de una empresa de acuerdo con la legislación de Ucrania 21

2.2 Diseño de una organización ............................................... ........... .......... 24

2.3 Algoritmo de creación forma organizativa de gestión ... 25

2.4 Características y tipos de organizaciones ............................................... ... 26

2.5.Interno y externo factores organizativos (empresas) ........... 27

2.6 Tipos de aparatos administrativos ............................................... ... 28

2.7 Tipos de poderes organizativos ............................................... .......... 29

2.8 Tipos de estructuras organizativas de gestión ............................... 31

2.8.1 Estructura de control lineal ............................................. ............. 32

2.8.2.Estructura de control funcional ........................................... ... 33

2.8.3 Estructura de control lineal-funcional .......... 34

2.8.4 Estructura de gestión divisional (departamental) 36

2.8.4.1.Estructura de gestión de productos .......................... 37

2.8.4.2.Estructura de gestión del mercado ....................................... 38

2.8.4.3.Estructura de gobernanza regional ............................. 39

2.8.4.4.Estructura global de productos ....................... 39

2.8.4.5.Estructura regional global ............................. 40

2.9. Estructura de gestión matricial .................................................. ............... ... 41

2.10.Estructura de gestión de conglomerados (mixtos) ........... 42

2.11 Alta estructura de la organización ............................................... .... ..... 43

2.12 Estructura plana de la organización ............................................... .... ..... 45

Tema 3. Estrategias empresariales............................. 46

3.1. Los principales tipos de estrategias empresariales ........................................... .................... ...... 47

3.1.1 Estrategias de Oportunidad por Producto/Mercado ................................ 47

3.1.2 Estrategias de diversificación................................................ ........ ... 49

3.1.3.Estrategias para el crecimiento de la integración........................................... .... 50

3.1.4 Estrategias de producto ............................................. .......... 50

3.1.5 Estrategias de las pequeñas empresas ........................................... ... .... 52

3.1.6 Estrategias de reducción ............................................... ....... ............ 53

Tema 4. Tecnologías de la gestión moderna......................... 54

4.1.Métodos de control .............................................. .................................................. .. 54

4.2 Funciones de control................................................... ........................................... 56

4.3 Teorías motivacionales.................................................... ................................... 59

4.3.1. Pirámide de necesidades según A. Maslow ....................................... 61

4.4.El control como función de la gestión........................................... ............. 63

4.5.Redes primarias de información.................................................. .. .64

4.6 Redes de información secundaria ............................................. .66

4.7 Tipos de reuniones de negocios ............................................... .................................... 68

4.7.1. Algoritmo para organizar una reunión de negocios.

(interpretación de A. Cherniavsky) .......................................... 69

4.8. Las decisiones de gestión ................................................ .................... ............... 70

4.8.1. Algoritmo para tomar una decisión gerencial

(interpretación de A. Chernyavsky) ............................. 71

4.9. Mecanismo de Educación formal
y grupos informales .................................................. ............................................... 72

4.9.1. Pirámide de motivos grupales .............................................. ................ .. 73

4.10. Tipos de conflictos ............................................... .................................................................... 75

4.10.1 Algoritmo de análisis, evaluación y resolución de conflictos 77

4.10.2 Formas de manejar el conflicto........................................... ..................... 79

4.11 Factores que influyen en el desarrollo del estrés ........................................... .... 82

4.12.Gestión de la cultura organizacional de la firma .......................... 83

Tema 5. Poder y liderazgo en las actividades de los gerentes........... 85

5.1 Fuentes de poder para los gerentes ........................................... ...... ......... 85

5.2 Aproximaciones básicas al problema del liderazgo ............................................... ..... 87

5.2.1. Teorías Básicas del Comportamiento de Liderazgo ........... 89

5.2.1.1 Tres estilos de liderazgo según K. Levin ....................... 90

5.2.1.2 Directrices para Resultados de la investigacion Universidad Estatal de Ohio (EE. UU.) 91

5.2.1.3 “Management Grid” (desarrollado por American científicos r. Blake y J. Mouton en la década de 1980). 92

5.2.1.4.“Barómetro gestión” (desarrollado por A. Cherniavsky en 1991) 93

5.2.1.5 Cuatro sistemas de liderazgo según R. Likert...... 95

5.2.1.6 Cuatro tipos de liderazgo según el concepto de premio y castigo 96

Tema 6. Métodos de transformación organizativo formularios

gestión de la transición ............................................. 97

6.1 Método de desintegración en transformación de la forma organizativa de gestión 98

6.2.Método de integración ............................................... .................................................. 103

Tema 7. métodos de gestión de la organización.................................. 106

Tema 8. Métodos para encontrar nuevas ideas y soluciones............................ 113

8.1. Lluvia de ideas y sus variantes ............................................... ........ 113

8.1.1.Lluvia de ideas clásica ............................................. ............. 113

8.1.2 Lluvia de ideas anónima ............................................... .. 117

8.1.3 Lluvia de ideas destructiva-constructiva ........... 119

8.2. Conferencia de Ideas.................................................... .... .................................. 121

8.2.1.Conferencia de las ideas de Gilde........................................... .... .... 121

8.2.2.Método 635 ............................................. ... ................................... 123

8.3. Sinéctica .................................................. .................................................. 125

8.3.1 Sinéctica clásica .................................................. .. ........ 125

8.3.2 Conferencia sinéctica................................................ ... 127

8.3.3.Sinéctica visual ................................................ .................... ............ 127

8.4 Conjunto de registros cerebrales ........................................... ........................................... 127

8.5.La idea de Delfos........................................... .... ............................................. 129

8.6 Sondeo con tarjetas ............................................... .......... ............... 131

8.7.Ingeniería de ideas.................................................... .................................................. 131

8.8.Método de libreta colectiva .................................................. ................. ........ 133

8.9 Técnica de activación .................................................. ...... ............................................. 133

8.9.1 Método de objetos focales ........................................... .................... ... 134

8.9.2 Método de guirnaldas de azar y asociaciones .......................................... 134

8.10 Análisis de palabras molestas ............................................... .................. ......... 135

8.11 Método “TILMAG” .................................................. ............................. 135

8.12 El método de las preguntas de control ........................................... .... .......... 135

8.13 Método de análisis morfológico ............................................... .. .136

Tema 9. Perfección métodos de gestión....................... 138

9.1.Principales causas de la falta de tiempo........................................... ..... 138

9.2.Análisis del uso del tiempo de trabajo ............................................... ..... 139

9.3 Las principales formas de mejorar el sistema de gestión ..... 140

9.4.Programación del tiempo de trabajo del gerente.................................... 142

9.5 Métodos para ordenar planes de tiempo de trabajo .......................... 144

9.6 Planificación operativa de las actividades de los artistas intérpretes o ejecutantes .. 146

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