Какво е изобретил Джеймс Рити. Какво изобрети Джеймс Рити, докато наблюдаваше брояча на оборотите на гребния вал в машинното отделение на параход.

Съвременна търговияневъзможно е да си представим без използване касово оборудване. Касовите апарати са с нас навсякъде: в супермаркети, кафенета, бензиностанции и пощенски станции. От 1 юли 2017 г. касовите апарати трябва да се използват дори при плащане на стоки в онлайн магазини. Кой и кога пръв излезе с идеята да следи финансовите постъпления с помощта на касов апарат? Цялата история на търговските касови апарати е в нашия материал.


Появата на нови машини за приемане на пари коренно промени представата за търговия на дребно, която до края на 19 век се извършва по опростена схема. Преди изобретяването на касовия апарат купувачът е давал пари на продавача, получавал е продукт (или услуга) в замяна и продавачът е поемал всички отговорности за отчитане на финансовите постъпления. Не е нужно да сте много проницателен, за да разберете, че такъв контрол върху приходите от продажби е бил много условен.

1871-1884: Първият бокс офис на Джеймс Джейкъб Рити

Първият човек, който се замисли за необходимостта от контрол касови бележки, беше Джеймс Джейкъб Рити. Бъдещият изобретател на касовия апарат отваря бар в Дайтън, Охайо през 1871 г., наречен Pony House. Въпреки значителния брой посетители, бизнесът не носи пари, тъй като служителите на заведението постоянно удържаха приходите от собственика. Не беше възможно да се реши проблемът чрез уволнение на нечестни продавачи - същото се случи и с нови хора.


Джеймс Рити - изобретател на първия касов апарат

Решението идва неочаквано, по време на морското пътешествие на Рити от САЩ до Европа. Джеймс влезе в машинното отделение на кораба и видя там оборотомер - кръгъл манометър, който отчита броя на оборотите на вала на витлото. Гледайки този сензор, Джеймс си помисли, че е възможно да се сглоби подобно устройство, което да брои парите, получени от клиенти на Pony House по същия начин. Връщайки се у дома, вдъхновен Джеймс проектира прототип на касов апарат.

Това устройство беше напълно различно от касовите апарати, с които бяхме свикнали. За указване на размера на дохода е използван кръгъл циферблат, поради което устройството отдалеч може да се сбърка с обикновен часовник в дървена кутия. Освен това първият касов апарат, подобно на часовника, имаше стрелки: дългата („минута“) показваше центове, а късата („почасово“) показваше долари. Под този циферблат имаше бутони, всеки от които съответстваше на цената на определен продукт. Например, ако клиент закупи напитка за 35 цента, касиерът натиска бутон с тази стойност, след което броячът коригира позицията на стрелките върху циферблата.


Първият работещ модел на касов апарат

Първият модел касов апарат се оказва несъвършен. Хитрият продавач можеше само да симулира, че използва касата, или да натисне бутона с по-нисък номинал. И когато никой не видя, той постъпи още по-просто - премести стрелките назад. Затова Джеймс направи промени в дизайна - на касата се появиха колела с номера, а движението им беше синхронизирано от трансмисионен механизъм. Благодарение на „суматора“ устройството се научи да брои обща сумаред, а също така придоби форма, която впоследствие остана непроменена в продължение на много години.

За да привикне посетителите на заведението към касата, Рити окачи на устройството звънец, който звъни, след като посетителят се напусне. Този модел беше наречен "Неподкупният касиер Рити".

Във втората модификация на касовия апарат обаче с времето беше открит значителен недостатък. Веднъж в заведението избухна силен скандал - недоволен посетител обвини бармана, че го е подценил. Разбира се, нямаше никакви доказателства - касата показваше новия размер на приходите и нищо повече. Тогава Джеймс реши да модифицира въображението си, като му даде специална хартиена лента, на която се записва всяка операция, извършена от касиера.

Така при третата модификация на касовия апарат всички операции бяха придружени от перфорация на хартия, чрез която да се проследяват действията на касиера. Вероятно оттогава се появява добре познатият израз „пробий чек“.

Освен това под касата вече имаше задължително чекмедже за пари - отначало най-обикновено издърпващо се, разделено на секции за различни номинали. Имаше и прищипващи ролки за банкноти. С течение на времето в кутията се появи ключалка. Интересното е, че чекмеджето за пари е останало почти непроменено повече от сто години.

След като бяха премахнати всички основни недостатъци на първите модификации на касовия апарат, Джеймс Рити патентова изобретението си. Тогава той се опита да установи серийно производство, но бързо се отказа от тази идея и продаде патента, като се фокусира върху развитието на ресторантьорския бизнес.


Джеймс Рити и брат му създават първите примери на касови апарати

Първите бокс офиси на нашето време: Националният бокс офис на Джон Патерсън

През 1884 г. правата за производство на касови апарати са закупени от Джон Патерсън, който с право е наричан човекът, създал модерна технологияпродажби След като получи патент за производството на обещаващо устройство, бизнесменът създаде Националната касова компания (която, между другото, все още произвежда POS оборудване днес).

През 1906 г. в NCR е изобретен първият касов апарат с електрически двигател с бутони. Създаден е от един от най-талантливите инженери на NCR, Чарлз Кетъринг, който само за пет години работа в компанията получи повече от двадесет патента за различни изобретения. Инженерният екип на NCR продължи да прави нови подобрения на касовите апарати и под ръководството на Джон Патерсън тези устройства станаха това, което сме свикнали да виждаме.


Класически касов апарат от The National Cash Register Company

Когато Патерсън влезе в бизнеса с касови апарати, той трябваше да задлъжнее и да разчита на предприемаческия си инстинкт. Но той твърдо вярваше, че касовите апарати са бъдещето. Интересно е, че Патерсън не налага самите касови апарати на клиентите, а работи за създаване на необходимост от разписки за касови апарати (тоест всъщност той продава не самия продукт, а ползите от използването му). Беше написано цяло ръководство за търговците на NCR, което те трябваше да научат наизуст, преди да отидат потенциални клиенти. В резултат на това от 1884 до 1911 г. повече от един милион касови апарати са продадени по целия свят, а до 1917 г. The National Cash Register Company контролира около 95% от пазара.

Някои от методите, които Джон Патерсън използва в своята бизнес стратегия, бяха наистина новаторски (и се използват и днес). По този начин NCR често просто купува своите конкуренти. Веднага щом Джон видя в продажба модел на касов апарат с характеристики, които липсваха на собствените му продукти, той веднага направи всичко, за да изкупи производителя или да го принуди да закрие бизнеса.

Второ, компанията щателно проучи касовите апарати на конкурентите, за да разбере по-добре техните недостатъци. Например, надеждно е известно, че през февруари 1892 г. в компанията е разпространен циркуляр с инструкции за хакване чекмедже за парикасов апарат на конкурентна марка - Simplex Cash Register.

Този касов апарат работеше доста необичайно. Нямаше копчета, но имаше отвори за топки. Всяка дупка отговаряше на определена сума. След поставянето на топките в желаната позиция, в малък прозорец се издигаше флагче с етикет с цена. Така купувачът може да види издадената му фактура. След като влязоха в касата, топките се натрупваха и в края на деня собственикът можеше да сравни постъпленията с броя на топките.


Алтернативен вид касов апарат от Симплекс касов апарат

Търговците на NCR получиха от ръководството подробни инструкции, обяснявайки колко лесно е да излъжеш тази каса и да вземеш пари от там. Инструкциите включват оловен куршум и конски косми. Номерът беше лесен – вместо топка в дупката можеше да се пъхне куршум и с издърпване на конския косъм, поставен предварително под кутията, лесно можеше да се извади кутията и да се извадят пари от касата. Разбира се, след такава демонстрация много собственици на такива касови апарати се втурнаха да ги заменят с устройства от NCR.

За съжаление за компанията на Патерсън, тази инструкция доведе до съдебно дело срещу NCR от федералното правителство и компанията беше призната за виновна за измамни търговски практики съгласно антитръстовите закони през 1913 г.

Патерсън обаче не се страхува от съдебни дела и активно спори в съда със своите конкуренти. Забавен инцидент се случи през 1894 г. Обръщайки внимание на нарастващата популярност на касовите апарати, известен Майкъл Хайнц от Детройт създаде компанията Heintz Cash Register, която пусна собствен касов апарат. Отличителна чертаТози модел беше, че вместо обичайния звън на камбана, краят на операцията беше обявен... от кукувица. Да, да, механична кукувица, която си подаде главата от касата и закука.

Патерсън не можеше да подмине това. Той заведе дело срещу Heinz Cash Register, обвинявайки конкурент в нарушаване на авторските права. В съда представители на „кукувичката каса“ заявиха, че са го направили принципно Нов продукт, заменяйки класическата камбанка с птица. Но Джон настоя, че това не е така, и представи текста на оригиналния патент като доказателство. И наистина, патентът на Джеймс Рити не уточнява конкретно звънец - той посочва "звуково устройство за известяване". Решението на съда нареди кукувицата да замълчи завинаги. Въпреки че вероятно би било смешно да чуете на касата, че парите ви са „надникнали“.

Касови апарати в СССР

В Съветския съюз устройства за касови апарати собствено производствоне се появи веднага. Дълго време ресторантите и търговските обекти използваха вносни образци, предимно с остарял дизайн. Някои предвоенни разработки, като тези, произведени от Киевския завод, кръстен на 13-ата годишнина от Октомврийската революция, не спечелиха голяма популярност - главно поради ниската надеждност.

Освен това в страната нямаше места, където да се ремонтира повредена вносна техника. През 1923 г. е открито единственото по това време предприятие за ремонт на пишещи машини, броене и касови апарати - Бюрото по прецизна механика на 1-ви Московски държавен университет.

Първите повече или по-малко успешни версии на местни касови апарати, като A1T или линията CMM устройства, се появиха през втората половина на миналия век. Първоначално тези модели бяха изключително механични и се управляваха от въртяща се дръжка. По-късно техният дизайн стана електромеханичен, те работеха от обикновена мрежа. Но дори когато електрифицираните модели се появиха в универсалните магазини и хранителните магазини през втората половина на 70-те години, все още можеше да се види „навиваща се“ дръжка на страничната стена на касата, която се използваше в спешни случаи, когато нямаше електричество.


Касов апарат КИМ-2

Когато гледате клавиатурата на съветските касови апарати, съвременният човек винаги има въпрос: защо са необходими толкова много повтарящи се бутони?

Ранните модели съветски касови апарати имаха ограничен набор от регистри. Всеки регистър беше въведен със собствен набор от номера. За десетки рубли се използва първата вертикална колона от бутони от „1“ до „9“, за единици рубли - втората вертикална колона и т.н. Изобщо нямаше номер „нула“, вместо него беше поставен кръст - това беше вид защита срещу фалшифициране на чек. Имаше и кратка колона от бутони на клавиатурата - "1", "2", "3", "4". Това бяха номерата на отделите, за които се освобождаваше стоката.

Друга умна функция, предназначена да предпазва от измамници, е буквеният код. За да попречи на човек да получи стоки с помощта на фалшив чек, касиерът трябваше редовно да преговаря с продавача и да променя контролното писмо на чека. Така, ако човек даде чек на продавача и той не види „тайното писмо“, той знае, че чекът е фалшив.

Бутоните бяха заключени и проверката беше пробита - чрез бутона за въвеждане - едва когато цялата информация беше въведена. Ако касиерът направи грешка, той може да направи „нулиране“, като натисне текущата клавишна комбинация със специален бутон.


Модел КИМ-3-СП

Първите модели касови апарати, произведени в СССР, се характеризираха с ниска надеждност. Ситуацията обаче се промени радикално, когато моделът Oka беше направен на базата на шведския прототип.


Касов апарат "Ока 4401"

От началото на 80-те години на миналия век такъв касов апарат се намираше в почти всеки съветски магазин. Беше зареден с две ролки лента наведнъж: едната за купувача, втората за поддържане на контролен протокол. Контролната лента се показваше под прозореца на панела до бутоните, така че касиерът можеше бързо да види грешката си или да прегледа историята на действията.

Към касата беше включен цял комплект ключове. Първият дава възможност за включване на касовия апарат, вторият се използва за нулиране на сензорите, а третият се използва за отчитане на измервателните уреди. а " визиткаОсновната характеристика на домашния касов апарат беше касово чекмедже, което буквално излетя от основната сграда в края на плащането.

Първите електронни касови апарати се появяват през осемдесетте години. Най-популярният сред тях беше Iskra-302A. Приличаше на гигантски калкулатор и имаше вградена памет върху магнитни ядра. Този тип касов апарат често се използва в Сбербанк и пощите.


Съветски касов апарат Искра-302А

В днешно време

В нашата епоха на „умни неща“ касовите апарати се превърнаха в истински малки компютри. Модерният касов апарат, отговарящ на всички законови изисквания, се състои от следните компоненти:
  • кутия, в която трябва да има часовник за реално време.
  • фискално съхранение (FN) – криптографско средство за защита на фискални данни, което записва данни в непоправим вид, съхранява ги и ги предава на регулаторните органи. Това е прехвърлянето на натрупаните данни, което отличава FN от EKLZ (електронна защитена контролна лента), която се използва в по-ранните версии на касовите апарати за некоригируемо натрупване на информация за всички платежни документи и отчети за затваряне на смени, издадени на устройството.
  • проверете печатащите устройства. Въпреки това, в ерата на онлайн плащанията, отпечатването на хартиен чек вече не е необходимо за някои видове търговия. Затова днес вече има онлайн касови апарати, които генерират само електронен бон, а не го отпечатват на хартия.

За да разберете разнообразието от съвременни касови апарати, можете да се съсредоточите върху буквените обозначения в имената на моделите:

  • “FS” – касови апарати само за плащания в интернет (не съдържат печатащо устройство в кутията);
  • “FA” – касови апарати само за вграждане в автоматични устройства (вендинг, платежни терминали);
  • "FB" - автоматизирани системи BSO;
  • “F” – всички останали, които могат да се използват във всяка от опциите.

Модерни онлайн касови апарати за търговски обектиобикновено оборудвани с вграден модем, който осигурява онлайн прехвърляне на данни към Федералната данъчна служба, слот за SIM карта, водоустойчива клавиатура и литиево-йонна батерия (в случай на прекъсване на захранването).


Каса АТОЛ 90Ф

Има и преносими касови апарати, предназначени специално за куриери. Те са по-леки и по-компактни (понякога с тегло до 300 грама), могат да работят автономно дълго време и са оборудвани с Bluetooth и Wi-Fi интерфейси за пренос на данни.

Но модерни многофункционални ПОС терминали за външен виднапомня повече на класически работен плот, отколкото на касов апарат. Във всеки POS терминал можете безпогрешно да разпознаете познатите компоненти - системен блок, монитор, клавиатура, принтер. Но за разлика от обикновения компютър, терминалът, разбира се, не се използва за игри и уеб сърфиране, а е предназначен за използване в различни търговски обекти.


Мултифункционален ПОС терминал "ATOL Store near home"

Операционна система и софтуервече е инсталиран, цялото оборудване от комплекта е съвместимо и изисква минимално време за сглобяване и конфигуриране. Тъй като такива устройства са създадени за продължителна активна употреба, терминалите в по-голямата си част са много по-надеждни от конвенционалните настолни компютри. По правило модулът на терминалната система няма охлаждащи вентилатори. Това не само означава тиха работа, но и предотвратява навлизането на прах в кутията и в резултат на това намалява риска от повреда на електрониката.

В крайна сметка

Касовите апарати, произведени през последните сто и петдесет години, са много различни по външен вид и функционалност. Но има едно общо нещо между ранните касови апарати на Джеймс Рити и модерните ПОС терминали. Това е лекота на използване.

Основният потребител на такива устройства е обикновен касиер, който често има много неясна представа за това как функционира касовият апарат. Ето защо производителите на касови апарати винаги са обръщали голямо внимание на лекотата на използване и са ги правили като разпознаваеми предмети. В различни времена дизайнът на касовия апарат приличаше на часовник, пишеща машина, настолен калкулатор и др. И колкото по-сложно ставаше „пълненето“ на касовото оборудване, толкова по-важно беше устройството да стане по-приятелско и надеждно. И каквато и форма да приеме устройството, то Главна функцияостава непроменена - да помогне на човек да поддържа контролни записи на паричните транзакции. След всичко касови бележки- това е единственият компонент на бизнеса, чиято същност не се е променила през последните сто години.

Себастиан има няколко патента за преработка на селскостопански продукти, а Джон също остави своя отпечатък в същата област, като патентова машина за почистване и консервиране на царевица. В допълнение, Джон проектира необичайна вентилационна система за едно от кафенетата - вентилатори, изработени от палмови листа, монтирани на всяка маса, се задвижваха от вода, доставяна през тръби. Джеймс също бил опитен механик, но през 1871 г. решил да смени професията си и станал ресторантьор, отваряйки малък салон в Дейтона. Заведението му бързо набира популярност в града, но вместо просперитет носи загуби на собственика.

И бизнес качестваДжеймс нямаше нищо общо с това - касиерите просто постоянно крадяха, криейки част от приходите. Уволнението не помогна: нечестните касиери бяха заменени с нови, които също не можаха да устоят на изкушението. Постоянното текучество на персонала почти доведе Рити до фалит и, за да се разсее, той отиде на круиз из Европа.

Първият касов апарат е проектиран като устройство против кражба.

На кораба Джеймс се интересува от мощни морски машини и става приятел с главния механик. По време на обиколка в машинното отделение той гледа очарован автоматичния брояч на оборотите на гребния вал и изведнъж му хрумва мисълта: „Ако този механизъм може да записва движенията на перката, защо не можем да направим същото с пари? ” Идеята завладя Рити толкова много, че той значително съкрати пътуването си до Европа и скоро се върна у дома. Там Джеймс представил идеята си на брат си Джон и заедно конструирали примитивна машина за броене на пари: два реда ключове, всеки отбелязващ определена сума, и часовников циферблат с две стрелки (за долари и центове). Братята подобриха втория модел, като замениха циферблатите с класически дискове и именно за този дизайн беше получен американският патент номер 221360 на 4 ноември 1879 г. Третият модел, наречен „Неподкупният касиер на Рити“, вече успя да покаже купувачът „проби“ сумата, а четвъртият проби дупки в общата сума върху хартиената лента. Именно тя стана първият сериен касов апарат.

Въпреки успеха, до 1881 г. Рити разбира, че това не е негов бизнес и се връща в малкото си кафене. Той продава патента на Джейкъб Екерт, който през 1884 г. прехвърля компанията на Джон Патерсън, един от първите купувачи на касови апарати. Патерсън преименува фирмата на National Cash Register Company. Сега е NCR Corporation, многомилиардна хардуерна и софтуерни решенияза търговия. със сигурност модерна технология NCR няма почти нищо общо с първите устройства на Ritti. С изключение на едно качество: тя все още е неподкупна.

Понякога през почивните дни публикуваме отговори на различни викторини за вас във формат Въпроси и Отговори. Имаме различни въпроси, както прости, така и доста сложни. Викторините са много интересни и доста популярни, ние просто ви помагаме да проверите знанията си. И имаме още един въпрос в теста - Какво изобрети Джеймс Рити, докато наблюдаваше брояча на оборотите на гребния вал в машинното отделение на параход?

A:електромер
Б:бензиностанция
° С:банкомат
Д:игрална машина

Верен отговор: ° С -банкомат

Джеймс Рити патентова първия в света касов апарат
Американецът Джеймс Рити (1836–1918) от Дейтън (Охайо) патентова първия в света касов апарат. Рити беше собственик на бар и постоянните измами на барманите толкова разстроиха здравето му, че той реши да се отпусне малко в Европа. По пътя, на кораба, той се заинтересува от устройство, което записва скоростта на въртене на вала на витлото. Тогава му хрумва идеята за касов апарат, която реализира заедно с брат си Джон.

Трима от петте му сина - Себастиан, Джон и Джеймс - са родени изобретатели.Себастиан има няколко патента за обработка на селскостопански продукти, а Джон също отбеляза в същата област, патентовайки машина за почистване и консервиране на царевица. В допълнение, Джон проектира необичайна вентилационна система за едно от кафенетата - вентилатори, изработени от палмови листа, монтирани на всяка маса, се задвижваха от вода, доставяна през тръби.

Джеймс също бил опитен механик, но през 1871 г. решил да смени професията си и станал ресторантьор, отваряйки малък салон в Дейтона. Заведението му бързо набира популярност в града, но вместо просперитет носи загуби на собственика. И бизнес уменията на Джеймс нямаха нищо общо с това - касиерите просто постоянно крадяха, задържайки част от приходите. Уволнението не помогна: нечестните касиери бяха заменени с нови, които също не можаха да устоят на изкушението.

Постоянното текучество на персонала почти доведе Рити до фалит и, за да се разсее, той отиде на круиз из Европа. На кораба Джеймс се интересува от мощни морски машини и става приятел с главния механик. По време на обиколка в машинното отделение той гледа очарован автоматичния брояч на оборотите на гребния вал и изведнъж му хрумва мисълта: „Ако този механизъм може да записва движенията на перката, защо не можем да направим същото с пари? ”

Идеята завладя Рити толкова много, че той значително съкрати пътуването си до Европа и скоро се върна у дома. Там Джеймс представил идеята си на брат си Джон и заедно конструирали примитивна машина за броене на пари: два реда ключове, всеки отбелязващ определена сума, и часовников циферблат с две стрелки (за долари и центове).

Братята подобриха втория модел, като замениха циферблатите с класически дискове и именно за този дизайн беше получен американският патент номер 221360 на 4 ноември 1879 г. Третият модел, наречен „Неподкупният касиер на Рити“, вече успя да покаже купувачът "перфорираната" сума, а четвъртият пробити дупки в резултата върху хартиена лента. Именно тя стана първият сериен касов апарат.

Въпреки успеха, до 1881 г. Рити разбира, че това не е негов бизнес и се връща в малкото си кафене. Той продава патента на Джейкъб Екерт, който през 1884 г. прехвърля компанията на Джон Патерсън, един от първите купувачи на касови апарати. Патерсън преименува фирмата на National Cash Register Company.

Сега това е NCR Corporation, мултимилиардна компания, която произвежда хардуерни и софтуерни решения за търговия. Разбира се, съвременната NCR технология няма почти нищо общо с първите устройства на Ritti. С изключение на едно качество: тя все още е неподкупна.