Кой купи xiaomi и къде. Защо не трябва да купувате Xiaomi за китайския пазар или защо отключването на буутлоудъра е лошо. Мога ли да променя адреса за доставка
Както можете да видите, руската Xiaomi няма да намали цените за своята гама, дори в сравнение с прословутите местни търговци на дребно и техните сурови ценови етикети. Колкото и да е странно, в салона на компанията Redmi Note 3 се оказа дори по-скъп, отколкото в клетъчните салони. Как да не си спомняте, че вече е минал месец и половина от пускането на четвъртото поколение Redmi Note, а в Москва можете да го получите от сиви камиони за 10-14 хиляди, в зависимост от версията.
Все още не виждаме лаптопи, те ще започнат да се продават малко по-късно, но сега вече можем да познаем колко ще струват. Нека вземем средната надценка на смартфоните като отправна точка - ще получим около 70% увеличение на цената от неофициални продавачи. Xiaomi Mi Notebook Air с диагонал на дисплея 12,5 инча (Core M3/4 GB/128 GB) днес може да се купи средно за 42 хиляди рубли. С надценка от около 70%, цената му ще се увеличи до 71 400 рубли. За тези пари можете да изберете страхотния и изпитан във времето HP Elitebook Folio или очевидно по-мощния Acer ASPIRE S5-371. В противен случай спестете около 8 хиляди и купете ASUS ZENBOOK UX305CA.
Още по-щастлива съдба очаква Xiaomi Mi Notebook Air с 13,3-инчов диагонал и процесори Intel Core. В случай на надценка от около 70%, цената на лаптопа ще скочи от 70 хиляди рубли до 120 хиляди. Ако това се случи, готов съм да се срещна с фенове на марката в магазина на компанията и да пия в близкия бар на спокойствието на официалния магазин на Xiaomi. Всъщност при това развитие на събитията дори Apple MacBook Pro 13, за който само мързеливите не критикуваха висока ценаще излезе много по-евтино.
Колко пъти може да се ремонтира китайски Xiaomi за разликата в цената с официалния модел?
„Длъжностните лица“ обичат да парадират колко са квалифицирани и бързи обслужване, което, казват, не може да се мери с тези ваши изпълнители, които предлага Aliexpress. Всъщност резервните части за екзотични модели остават дефицитни дори в Москва - например наш колега (човек с добре свързансред производителите на електроника)
С нарастващата популярност на Xiaomi се увеличи и броят на магазините, предлагащи нейното оборудване.
Преди да закупите интелигентни домашни устройства, всеки си задава въпроса: Къде е най-добре да купите устройства Xiaomi и да не плащате повече, но и да не бъдете измамени.
Нека да разгледаме най-актуалните магазини, техните плюсове и минуси.
Xiaomi в магазина Aliexpress
Може би най-популярният начин за закупуване на оборудване Xiaomi. Огромна площ с различни магазини, които имат свои собствени отстъпки и промоции. 
Вероятно всеки поне веднъж е купувал някаква дреболия от сайта. Списъкът с асортимент е огромен, това важи и за оборудването на Xiaomi.
Самият Aliexpress не продава нищо, а само представлява платформа за различни компании и магазини. Ако въведете заявка в основното търсене, тя ще се покаже голям бройрезултати:
Големият избор ви позволява да намерите най-добрата сделка, но не трябва да се фокусирате само върху цената. Основният показател за надеждност може да се счита за рейтинга на магазина, броя на поръчките и положителните отзиви. Също така си струва да обърнете внимание на опаковката на продукта, особено ако решите да закупите набор от устройства:
Стоките се изпращат само след пълно плащане за стоките; можете да платите с кредитна карта, QIWI Wallet, WebMoney или Yandex пари. След плащането продавачът изпраща пратката и вие просто трябва да изчакате, обикновено доставката отнема от 2 седмици до месец и половина. Моля, имайте предвид, че при избора на метод на доставка е налична информация за проследяване, след което на колета се присвоява номер на песен, който може да бъде проследен на официалния уебсайт на Руската поща.
Няколко думи за предпазните мерки: когато получите пратката, не забравяйте да я претеглите и внимателно прегледайте опаковката за признаци на фалшифициране. Ако всичко е наред, вземете пратката у дома. Запишете отварянето на пратката на видеозапис; това може да бъде решаващ фактор, ако това, което има вътре, не е това, което сте поръчали. Aliexpress действа като гарант в отношенията между продавача и купувача; в случай на несъответствие на стоките можете да започнете спор за частично или пълно възстановяване.
Недостатъците на този магазин включват дълга доставка и липса на гаранция за продукта.
Определено можете да закупите от Aliexpress. Това е един от най прости начинипоръчайте стоки в Китай.
Още един китайски магазин за различно оборудване и джаджи. Различава се от Aliexpressa по това, че е отделна независима платформа, т.е. При покупка от Aliexpress цената включва комисионната на платформата и комисионната на продавача, но няма комисионна на платформата. Това дава възможност да се направи цената на оборудването на Xiaomi по-приемлива и достъпна.
Ако се страхувате да купувате оборудване в някой непознат магазин, тогава не се колебайте да отхвърлите тези съмнения. Gearbest наскоро отпразнува своя четвърти рожден ден и през цялото това време броят на купувачите от Русия само нараства. Но въпреки това русификацията на магазина се извършва чрез Google преводач, което значително намалява качеството на онлайн пазаруването.
По отношение на асортимента Gearbest отстъпва на Aliexpress, но по отношение на оборудването на Xiaomi разликата е незначителна.
Доскоро цените бяха значително по-ниски от тези на конкурентите, но с нарастването на популярността цените бяха наравно с подобни магазини. Преди да закупите, по-добре е да наблюдавате няколко сайта и да изберете най-атрактивната цена. Също така популярни в Gearbest са ежедневните отстъпки за определени стоки, както и купони за отстъпка. Можете да ги проследите в тематични форуми и групи в социалните мрежи.
Покупката се извършва по аналогия с предишния магазин, доста проста и ясна. И доставката не е по-различна.
И тогава трябва да обърнете внимание на предимството на този магазин -. Това е огромен плюс в сравнение с други китайски магазини, а техническата поддръжка е учтива и отзивчива (въз основа на моите личен опит, може би късмет). Ако планирате да купите нещо, сравнете цените на AliExpress и GearBest, ако цената на herbest е по-изгодна, тогава не се колебайте да купите тук.
Xiaomi в китайския магазин Banggood.com
На разположение безплатна доставка, но без възможност за проследяване на колета. Ще трябва да платите допълнително няколко долара за номера за проследяване (за продукти, които са по-евтини от $25). Отзивите за доставка могат да бъдат разделени на 2 лагера: тези, които получават доставка след няколко седмици, и тези, които чакат повече от месец и половина. При получаване на стоката е необходимо да проверите напълно функционалността на стоката и едва тогава да потвърдите получаването. Защитата на купувача е значително по-ниска от системата Aliexpress.
Ако имате оплаквания от основните китайски магазини и искате да опитате нещо ново, тогава магазинът е идеален за това.
Купете Xiaomi на JD.ru
Ако вече питате цената на даден продукт, сравнявайки различни оферти, тогава трябва да обърнете внимание на магазина.
Това също е доста стар магазин, основан е през 2004 г. и до 2015 г. се справяше добре на китайския вътрешен пазар. Но конкуренцията е голяма и за да запазите позиции, трябва да се развивате. И през 2015 г. магазинът навлезе на руския пазар, използвайки отделно закупен домейн в зоната RU. Струва си да се отбележи, че създателите са се справили добре с локализацията, въпреки че имената на продуктите напомнят на AliExpress. Твърди се, че JD е сключил споразумение с Russian Post за бърза доставка, но това не се е отразило особено на времето: 7 дни за обработка на поръчката и 40 дни за доставка. По принцип същите като нашите конкуренти.
Асортиментът и цените също са предимство на магазина, въпреки че не достигат Aliexpress.
Но техническата поддръжка, според прегледите, оставя много да се желае. Магазинът също има промоции и купони, но от време на време има проблеми с активирането им.
Преди да купите нещо ценно, по-добре е да опитате да поръчате малък артикул, за да проверите времето и качеството на доставката. Можете да закупите, но само ако цената на продукта е значително по-ниска от другите магазини.
Закупуване на Xiaomi на Taobao.com чрез посредник
Много от вас погледнаха цените в RMB в официалния магазин. Един юан струва около 9 руски рубли, така че гледаме цената, умножаваме по 9 и получаваме цената на продукта в рубли. И ако за да направите покупка в официалния магазин на Mi.com се нуждаете от китайска банкова карта, за да платите в юани, тогава на уебсайта Taobao.com можете да платите в рубли с карти VISA и MASTERCARD (плащане с 3,5% комисионна).
Taobao е онлайн магазин, подобен на Aliexpress, но доставката се извършва само в Китай, така че за покупка е необходим посредник.
Ако имате приятел в Китай, значи сте голям късметлия. Без проблем можете да поръчате оборудване на неговия адрес и той ще ви го изпрати с международна поща. Ако изведнъж нямате такава възможност, тогава в интернет има много услуги, които действат като посредник за сайта Taobao. Ще разгледаме примера на посредническия сайт yoybuy.com.
Принцип на закупуване:
- Намирате продукт на уебсайта на Taobao и копирате връзката;
- Поставете връзката на уебсайта на посредника youbay.com и щракнете върху Купи;
- Изберете характеристиките на продукта и натиснете бутона "Добави в количката".
- Плащаме с един от достъпни начиниплащане и изчакайте пратката да пристигне в склада на посредника.
- След като поръчката пристигне в склада, трябва да организираме пратката и да изберем транспортна компания.
- Ние плащаме цената на услугите за доставка и чакаме пратката да пристигне.
За цената на доставката, цената се определя за всеки килограм, т.е. ако поръчката ви тежи 200 грама, тогава ще платите същото като за доставка на 999 грама. Така че е по-добре да организирате колети за цели килограми. Приблизителна ценаРазходите за доставка можете да изчислите с помощта на калкулатора:
Често закупуването чрез посредник е по-скъпо от закупуването от същия Aliexpress, но ако искате да купите много леки стоки, тогава е по-изгодно да поръчате чрез посредник.
Купете Xiaomi в Москва в магазина FoxPox.ru
Ако не искате да чакате дълга доставка от Китай и живеете в Москва, тогава имате отличен шанс да закупите оборудване Xiaomi в онлайн магазина FoxPox.ru.
Много голям изборустройства на склад (повече от 600 артикула), удобно местоположение точно в центъра на Москва на метростанция Пушкинская (Москва, ул. Большая Бронная, 23, сграда 1, офис 215), където можете да докоснете всяко устройство и да проверите неговата функционалност. Всеки продукт се предлага с гаранция и ако внезапно тя вече е изтекла, е възможен ремонт на устройствата.
Ако не искате да отидете до магазина, магазинът доставя стоки в цяла Москва само за 220 рубли.
Закупуване на Xiaomi от официалния магазин Mi-shop.com
Не толкова отдавна, или по-скоро през 2016 г., в Русия се появи компанията Smart Orange, която е част от холдинга RDC Group.
Първата радост от появата на официален дилър отстъпи място на разочарование - асортиментът е изключително малък, на прекомерни цени, които са 2 пъти по-високи от Aliexpress.
Решението за забрана на вноса на стоки Xiaomi също добави негативизъм. лица, за което лобира един от собствениците на фирмата - Аркадий Яшков (чл експертен съветкъм Федералната митническа служба на Русия). Известно време телефоните на Xiaomi всъщност бяха върнати на митницата, но под обществен натиск този указ беше отменен.
Но нека оставим негативите настрана, защото има някои предимства: дойдох в магазина, погледнах и усетих продукта и веднага го купих. Първото впечатление, когато посетих магазина беше голямо количество оборудване на Xiaomi, което можете да видите лично. Телевизори, интелигентни устройства, но можете да купувате само телефони и свързани продукти, всичко останало беше с надпис „Очаквайте скоро“.
През последните 2 години асортиментът е нараснал малко, но все още не се е доближил до пълния брой позиции. Към момента на писане, в раздела " Смарт устройства“, имаше само 21 артикула и не всички бяха в наличност.
Закупуване от онлайн магазин Mi-shop.com, или от официални обекти продажбите на дребнополучавате пълна гаранция за закупения продукт. Това е може би основното предимство на закупуването от официални лица. Също така е хубаво да не чакате месец за доставка на стоки, а да дойдете и да купите.
Има и голяма сумадруги онлайн магазини. Цените там обикновено са 2 пъти по-високи, отколкото в китайските магазини. Но продуктът може да е на склад, което ще позволи на продукта бързо да бъде доставен на купувача EPN cashback услуга, можете да прочетете как да я използвате в.
Купуването на Xiaomi е различно от закупуването на всеки друг домакински уреди, за изгодно и безопасно закупуване на устройства е необходим определен опит. Но да се надяваме, че производителят и магазините ще работят върху качеството на работата си и скоростта на доставка на стоките.
Доставяме поръчки от 9 до 18 часа, куриерът ще ви се обади 30 минути преди пристигането. В много градове предлагаме доставка в часовите интервали от 9 до 14 или от 1 до 18, както и от 9 до 22. Проследяване на поръчки DPD Predict (//www.dpd.ru/ols/trace2/eshop.do2?predict=changeDate&type=1)
2. Възможно ли е плащане на поръчка с банкова карта, ако е издадена с наложен платеж?
Можете да разберете дали можете да платите за покупката си с карта в точки във вашия град, като използвате връзката (//www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2)
3. Как мога да платя поръчката си, ако плащането се извършва при доставка?
Можете да платите поръчката в брой на куриера или банкови картиследните видове: VISA, MasterCard, Sberbank-Maestro, Sberbank-VISA Electron, PRO100, Maestro, UnionPay, JCB.
4. Какви документи трябва да бъдат предоставени при получаване на поръчката?
Куриерът или служителят на пункта за доставка трябва да предостави документ за самоличност. Ако сте представител на получателя, трябва да представите нотариално заверено пълномощно.
При доставяне на поръчка шофьорът на доставката или служител на пункта за доставка и приемане на пратки трябва да се увери, че получателят е лицето, на чието име е направена поръчката.
При доставка с куриер не се изисква документ за самоличност, ако сумата за плащане е по-малка от 15 хиляди рубли. Ако стойността на поръчката надвишава 15 хиляди рубли, тогава, съгласно действащото законодателство, куриерът може да пусне пратката на самия получател или на негов представител само след представяне на съответните документи. Списък на документите за самоличност:
- Граждански паспорт Руска федерация
- Военна карта (за военнослужещи)
- Шофьорска книжка
- Разрешение за пребиваване, издадено от органите на вътрешните работи на чужди граждани. Национален паспорт или лична карта с вписване „Виза“, издадена от съответните органи, или удостоверение за регистрация по местоживеене или престой (за чужди граждани и лица без гражданство)
5. До кои региони е възможна доставка?
Москва и Московска област.
Санкт Петербург и Ленинградска област.
Централна Русия и други региони на Руската федерация (включително Калининград).
Далечен Изток (само: Владивосток, Благовещенск, Хабаровск).
Доставката не се извършва до Крим и Кримска област, Калининградска област.
6. Колко време отнема доставката на стоките?
Забележка: Времето за доставка е за ваша справка.
7. Предоставяте ли безплатна доставка?
да За поръчки на обща суманад 1000 rub. Осигурена е безплатна доставка. (С изключение на Mi LED TV, цената на доставката за Mi LED TV: 368 rub.)
За поръчки на обща стойност под 1000 рубли. цената на доставката е 700 рубли.
8. Мога ли да променя адреса си за доставка?
След като бъде направена поръчка, няма да можете да промените адреса си за доставка. Трябва да се откажете от поръчката и да направите нова, като посочите желания адрес за доставка. Ако поръчката е платена, плащането ще ви бъде върнато в съответствие с условията за възстановяване.
9. Кои са партньорите за доставка?
За извършване на доставка на територията на Руската федерация, ние си сътрудничим с транспортна компания DPD.
През седемте години на своето съществуване Xiaomi успя да постигне впечатляващ успех на пазара на смартфони. Можем да обсъждаме надълго и нашироко причините, поради които продуктите на Xiaomi са станали успешни и популярни. Остава фактът, че те са били приети и са искали да бъдат притежавани. Голям брой жители на постсъветското пространство, които възприемат продуктите на Xiaomi с трепет, не са изключение.
Не толкова отдавна компанията навлезе официално на руския пазар и феновете на нейните продукти ще се радват, защото сега вече няма да е необходимо да поръчват смартфон от Китай, страхувайки се да загубят трудно спечелените си пари по вина на безскрупулен продавач. Добавете към това наличието на официален фърмуер и гаранция - и ще разберете, че това беше истински рай за феновете на Xiaomi. Може би това щеше да се случи, ако не беше прекалено агресивната политика на официалния дистрибутор на RDC Group в Руската федерация и нейното дъщерно дружество Smart Orange. Дистрибуторът, представляван от „наказващия меч“ Smart Orange, пое мисията да спре вноса на фалшиви и „сиви“ продукти на Xiaomi в Русия.
На първо място, много онлайн магазини, продаващи устройства, внесени в Руската федерация и не включени в избрания списък, бяха атакувани. Smart Orange очерта кръг от партньори в Русия, които имат право да внасят смартфони Xiaomi в Русия, а всички останали са станали персона нон грата. Като притежател на авторските права на марката Xiaomi в Руската федерация, компанията заяви това в писмото си до Федералната митническа служба, като всъщност стана единственият човек, който получи правото да решава кой да внася смартфони и кой да изостави.
От една страна, трябва да уважаваме позицията на Smart Orange LLC, която реши да освободи руските рафтове от фалшиви устройства. Анализаторите и експертите обаче смятат, че под прикритието на борбата с фалшифицирането се крие нечестен метод на конкуренция и желание за премахване на мрежи и магазини, които продават устройства на по-ниска цена. Поради разликата в ценовата политика официалните продавачи често търпят загуби и стоките остават неизползвани на рафтовете. Проблемът е, че официалните смартфони са по-скъпи. Анализът на цените на пазара показва, че надценката на продуктите на Xiaomi от официалния представител в Русия е средно 30%. Съгласете се, изключително трудно е да ни убедите, че трябва да плащаме порядък повече, отколкото сме правили до днес, купувайки смартфони директно от Средното кралство. Знаем със сигурност, че искаме да закупуваме стоки на по-ниска цена и да „нахраним“ монополиста и да покрием разходите му, свързани с логистика, гаранция и обслужване; мнозина не искат. Почти предсказуемо, лъвският дял от феновете на смартфоните Xiaomi ще преминат покрай официалния магазин и ще купят устройства в Китай, предпочитайки да ги презареждат сами.
Събитията щяха да се развият точно по този начин, ако забраната не включваше и частни лица, които на теория не би трябвало да подлежат на тези ограничения. Но държавната машина, представена от Федералната митническа служба, работи изненадващо ясно, забранявайки вноса на продукти на Xiaomi за всички, които не са сред избраните от Smart Orange. В резултат на това колети до частни лица от Китай с Смартфони Xiaomiсе изпращат обратно.
Процедурата е проста. Когато митническите власти получават колети със смартфони, те изпращат искане до притежателя на авторските права на марката в Руската федерация Smart Orange LLC, за да вземе решение относно фалшификацията на внесените стоки. Отговорът очаквано следва, че вашият смартфон има признаци на фалшифициране и по този начин нарушавате изключителните права на интелектуална собственост, което означава, че носителят на авторските права възразява срещу вноса му и иска да го върне на продавача.
Подобни случаи вече се случват масово на митниците в Екатеринбург и Оренбург. Изглежда, че това е само началото и това е всичко след това голямо количествомитнически пунктове ще се присъединят към „кампанията срещу Xiaomi“. В момента потребителите, които не са получили своите смартфони от Китай, могат да търсят справедливост чрез съдебни решения, но подобна процедура изисква известни разходи и тромавата съдебна машина може да накара спора да се проточи дълго време.
С леката ръка на дистрибутор на руския пазар Xiaomi се превърна в „новатор“ в борбата с фалшивите продукти, когато интересите на обикновените потребители са „жертва“. Бяхме лишени от правото на избор и алтернатива. Ние имаме право да изберем къде, как и за колко да закупим този или онзи продукт, както и да поемем всички рискове, свързани с покупката. Повечето компании и до ден днешен не са застрашили интересите на феновете си с въвеждането на такова ембарго върху своите продукти. Но няма гаранция, че ако опитът на дистрибутор на Xiaomi се окаже успешен, други няма да искат да внедрят такъв бизнес модел. И не сме сигурни, че след Русия тази практика няма да стане норма и в други държави.
Нашият сайт по никакъв начин не призовава към какъвто и да е вид бунт и организиране на преврат в стройни революционни редици. Но ние сме сигурни, че от нашата реакция на обикновените потребители зависи дали ще получим правото на избор и дали подобна бизнес структура ще се превърне в общоприета норма. Медийното пространство е огромна платформа, където можете и трябва
След вълна от жалби до Следствения комитет, Федералната антимонополна служба, прокуратурата и медиите, митническите служители спряха да „опаковат“ колети от Китай
Митниците започнаха да пропускат колети с телефони, поръчани от руснаци от чуждестранни онлайн магазини. Припомняме, че през април имаше хиляди поръчки, предимно с мобилни телефони с марка Xiaomi, Федерална митническа службазамразени, виждайки признаци на фалшификат в тях. Купувачите, които не получиха поръчки, смятаха тези действия за произволни и заподозряха митническите служители в тайно споразумение с дилъри, които продават същите устройства в Русия на един и половина до два пъти по-висока цена, и започнаха да се оплакват на регулаторните органи. След скандала започнаха да се пускат смартфони, но не е известно дали конфликтът е уреден: FCS смята действията си за законни, както и Асоциацията на компаниите за интернет търговия. Подробности в материала на Реальное время.
Телефонна амнистия или Митници дадоха зелена светлина
Федералната митническа служба започна да разрешава преминаването на смартфони от Китай. На страницаВ социалната мрежа цари радостно вълнение от руснаци, които не са получили пратките си. Ако само преди няколко дни те публикуваха проби от жалби за действията на митническите служители до прокуратурата, Следствения комитет и Антимонополната служба, сега - екранни снимки с проследяване на колети с дългоочакваното „освободено от митниците“. Почти всичките ни колети бяха заседнали на митницата за 16-20 дни.
„О, пуснаха ме за 3 май. Прилича на амнистия. Или „Smart Orange“ даде зелена светлина“, пише Ирина Королева в коментарите.
Напомняме, че проблемите със забавянето на смартфоните, поръчани от китайски онлайн магазини, започнаха през април. Федералната митническа служба е включила търговска марка Xiaomi в регистъра на обектите на интелектуална собственост въз основа на заявление от притежателя на авторските права, което в Русия стана Smart Orange LLC. Съгласно закона митниците трябва да уведомят представител на притежателя на авторските права за вноса на подозрителен телефон на територията на Евразийския икономически съюз. Smart Orange от своя страна отговори, че този продукт има признаци на фалшификат и възрази срещу вноса му. Така митническите служители започнаха да връщат хиляди телефони обратно в Китай.
Федералната митническа служба включи търговската марка Xiaomi в регистъра на интелектуалната собственост по искане на притежателя на авторските права. Снимка anrt.info
Както коментираха представители на Федералната митническа служба пред Реальное время, „в съответствие с член 111 от Митническия кодекс на Митническия съюз, митническите служители при извършване на митнически операции проверяват документи и информация, по време на което изпращат подходящи уведомления до притежателите на авторски права за идентифициране на стоки в MPO, които имат признаци на нарушаване на правата на интелектуална собственост (фалшиви). При изпращане на това уведомление до притежателя на правото митническият орган взема решение за удължаване на срока за освобождаване на стоките. Ако според информацията, предоставена от притежателя на авторските права, изпратените стоки са фалшиви, тогава митницив сътрудничество с Федералното държавно унитарно предприятие „Руски пощи“ те предприемат мерки за предотвратяване на вноса в Руската федерация на забранени стоки, пристигащи в МПО, и осигуряват незабавния им износ от Руската федерация.
Спрели ли сте внезапно да откривате признаци на фалшификати в телефоните?
Според съобщения в медиите Smart Orange LLC поиска от митниците да разгледат по-отблизо телефоните от Китай, за да спрат „сивите“ доставки на смартфони и аксесоари под марката Xiaomi. Може би компанията видя основната заплаха в частните предприемачи, доставящи джаджи, заобикаляйки официалните канали, но в резултат на това купувачите на дребно, които поръчаха смартфони за лични нужди, започнаха да страдат. Председателят на Националната асоциация за дистанционни продажби Александър Иванов нарече беззаконие действията на митничарите, които „разгъват” такива колети.
Имам големи съмнения относно законността на това. При нас тази история не важи за стоки за лично ползване - с права на индивидуални дистрибутори. Продуктите за лична употреба не са предмет на разпоредби за сертифициране или на закона. Това, което се случи сега, е произвол. Въпросът е дали пострадалите ще заведат дело и ще докажат правотата си. Частникът има слаба позиция в това отношение – той на практика е безсилен срещу държавата. Но китайският продавач няма да отиде в Русия да съди - за него това е микроскопична част от бизнеса, - каза Александър Иванов пред "Реальное время".
Какво се случи, след като телефоните започнаха да пристигат при клиентите - дали митническите служители промениха позицията си или Smart Orange LLC внезапно спря да открива признаци на фалшификати в Xiaomi, поръчани директно от Китай? Smart Orange не успя да коментира незабавно позицията си пред "Реальное время", изпратихме запитване и очакваме отговор.
Купувачите вярват, че оригинален телефон Xiaomi, закупен в Китай от официален дилър, не може да се счита за фалшив - той без съмнение е оригинален и произведен в страната на изпращача. Снимка miui.su
Отстъпки за жертви на алчност
Вълна от критики падна върху официалния дистрибутор от недоволни клиенти. Те смятат, че оригинален телефон Xiaomi, закупен в Китай от официален дилър, не може да се счита за фалшив - той без съмнение е оригинален и произведен в страната на изпращача.
Според купувачите опитите на дистрибутора да спре доставките на смартфони директно от Китай са свързани „единствено с алчност“. В петицията, изпратена до ръководството на Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, се посочва, че официалният дистрибутор на Xiaomi в Русия продава телефони на прекалено завишени цени.
„Средно тя е 2 пъти по-висока от цената, определена на официалния уебсайт на производителя“, пише авторът на петицията Алексей Садчиков.
В официалния групав социалните мрежи представителите на Xiaomi в Русия вече са уморени да отговарят от какво се състои цената на продукта в Русия.
"Относно ценова политикаВече беше казано, но сме готови да го повторим. Цената на нашите продукти в Русия зависи от много фактори. Данъците и митническите тарифи на Руската федерация са едни от най-важните. Освен това предлагаме редица услуги, включени в цената на продукта: гаранционно обслужване, локализация, адаптиране към местния пазар и много други“, отговаря официалният дистрибутор.
Трябва да се отбележи, че веднага щом започнаха проблемите със забавянето на телефоните на митницата, дистрибуторът предложи на купувачите, чиито телефони бяха изпратени обратно в Китай, „максималните възможни отстъпки за официалните продукти на Xiaomi“. За да направите това, беше необходимо да изпратите потвърждение, че стоките са върнати на продавача. От съобщенията под публикацията се разбра, че отстъпките са оскъдни и не бързат да се възползват от тях.
Според Федоров трансграничната онлайн търговия отдавна се е превърнала в канал за получаване на малки количества стоки за търговска употреба. Снимка allinvest.ru
АКИТ защитени митници
Хората се обявиха срещу действията на Smart Orange LLC, която обяви война на китайските онлайн магазини. обществена организация RosKomSvoboda и Националната асоциация за дистанционни продажби. Въпреки това има експерти, които са съгласни с позицията на Федералната митническа служба и официалния дистрибутор.
АКИТ счита, че дейността на ФКС е напълно оправдана и правилна от гледна точка на закона. Според нашето разбиране притежателят на авторските права в страната, в която се продават продукти под неговата марка, трябва да определи дали даден продукт е фалшив или не. С бързото развитие на интернет трансграничната онлайн търговия се превърна в основен канал за навлизане на фалшиви стоки у нас. В същото време, например, при класическия внос митниците отдавна са се научили да спират доставките на фалшиви продукти. Мобилни телефони, пристигащи от чужбина в колети, не се подлагат на сертифициране и тестове за сигурност (в същото време всички телефони, официално внесени на територията на Руската федерация, трябва да бъдат сертифицирани от органите за сигурност FSB и FSTEC), не могат да се използват при работа с нашите стандарти телефонна комуникация. Това означава, че такива стоки не могат да се продават законно в Русия, казва Алексей Федоров, президент на Асоциацията на компаниите за интернет търговия.
Според Федоров трансграничната онлайн търговия отдавна се е превърнала в канал за получаване на малки количества стоки за търговска употреба. Все по-често, например, в регионите изобретателен предприемач поръчва партида телефони в няколко колета „за лична употреба“, попадащи в текущия праг за безмитен внос от 1000 евро в Руската федерация. Продажбата на стоки в този случай се извършва на територията на купувача, на мястото, където са получени стоките, т.е. такива продукти се считат за закупени на територията на Руската федерация, а не в чужбина.
Асоциацията посъветва да не купувате стоки от неофициални продавачи и винаги да помните, че „скъперникът плаща два пъти“. Снимка miui.su
„Пределните продажби на телефони на Apple са под 3%“
Често стоките в чуждестранните онлайн магазини са по-евтини от техните колеги в Русия. AKIT смята, че това се дължи на факта, че някои модели не са проектирани да работят в нашите телекомуникационни мрежи. Освен това нямат гаранционен и извънгаранционен сервиз и поддръжка.
В нашата работа многократно сме се сблъсквали с голямо погрешно схващане, че руските продавачи получават 300-400% печалба от продажбата на един телефон, което, разбира се, не е вярно. Така например маржът при продажбата на телефони на Apple е по-малък от 3%, докато продавачите получават доход от продажбата на аксесоари и поддръжка на оборудването, но разликата е в митата, които плащат руски компаниии техните чуждестранни конкуренти не плащат, достига 28%. Отлично разбираме, че днес китайците фалшифицират всичко. В момента дори в необятността на Runet можете да намерите огромен брой сайтове, продаващи копия и реплики (което по същество е просто красиво имефалшиви продукти). В Китай има мощно производство модерна технология, но успоредно с това се развиват огромен брой подземни фабрики, произвеждащи маркови стоки известни марки, които могат да бъдат закупени за много ниски цени, - казва президентът на Асоциацията на компаниите за интернет търговия.
Асоциацията посъветва да не купувате стоки от неофициални продавачи и винаги да помните, че „скъперникът плаща два пъти“.
След като получите стоката, в повечето случаи просто няма да можете да върнете парите от чуждестранния продавач, сигурен е Алексей Федоров.
Трябва да се отбележи, че Федералната митническа служба в случая със смартфоните Xiaomi не конфискува стоките, а ги изпрати обратно на продавача, който върна парите на купувача.
Дария Турцева
