Как да кандидатствате за интернет връзка. Онлайн приложение за интернет за дома

Много от нас отдавна не могат да си представят живота без домашен интернет. И това се дължи на факта, че достъпът до Интернет отваря големи възможности: търсене на всякаква информация по всяко време на деня, учене у дома, общуване онлайн с приятели и роднини, игра на игри, търсене на филми и музика.

Ако решите да свържете домашния си интернет, онлайн приложение ще ускори процеса. Не е нужно да се обаждате в помощния център на компанията или да ходите до офиса. Можете да подадете заявка за интернет връзка директно на тази страница.

В днешно време наличието на интернет у дома е необходимо за почти всеки човек. Ето защо често можете да срещнете заявка в интернет: „Какво да направя, ако искам да инсталирам интернет и как да го свържа евтино?“

Днес интернет доставчиците разработват различни тарифи в зависимост от предпочитанията и нуждите на потребителя; например компанията предлага на пестеливите клиенти не само интернет за дома, но и цифрова телевизия.

Ако клиентът изисква високоскоростен достъп до домашната интернет мрежа, най-доброто решениеще инсталира интернет у дома чрез Wi-Fi технология. В повечето случаи безжичният домашен интернет има редица предимства, тъй като, за разлика от кабелния домашен интернет, той се осъществява без кабели (няма нужда да повреждате стените). Освен това ви позволява да се свързвате с интернет на множество устройства.

Ако потребител се нуждае от интернет у дома, за да разглежда страници и да комуникира в прости месинджъри, той трябва да обърне внимание на кабелния домашен интернет. Последното има както предимства, така и недостатъци. Например, това ще ви позволи да се свържете бърз интернетс по-бавен достъп, но по-ниска цена в сравнение с wifi интернет. Въпреки това, такива тарифи, като правило, са най-малко популярни и колкото по-далеч отивате, толкова по-голямо е търсенето на безжичен интернет за дома.

Голям интерес за потребителите представлява и наскоро добавената домашна услуга към гамата на операторите. Сателитен интернет.
Днес Интернет е жилищен блокдостъпен за инсталиране в почти всеки регион на Русия. Трябва да се консултирате с оператора по местоживеене относно възможността за предоставяне на достъп до интернет на индивидуално жилище. Ако говорим за тарифи, тогава най-печелившите тарифни планове са тези, които съдържат цялостен домашен интернет и телевизия. Трябва да се отбележи, че когато търси доставчици, потребителят трябва първо да намери отговори на въпросите: какъв интернет има в дома ми и къде мога да кандидатствам за интернет връзка.

Ако сте решили коя интернет връзка да използвате и просто трябва да разберете колко струва тази услуга, използвайте услугата на нашия портал, която ви позволява да сравнявате интернет тарифите на клетъчните оператори и други съществуващи интернет доставчици за домашна употреба. Нашият каталог включва не само цени за инсталиране на интернет у дома, но също така съдържа информация за това колко струва свързването на сателитен интернет у дома, както и домашен интернет и телевизия.

В резултат на анализа на такива параметри като абонаментна такса, максимална скорост, тип връзка и брой телевизионни канали, можете да изберете най-добрия онлайн тарифен плани кандидатствайте за интернет връзка.

Почти всички налични оферти ви позволяват да осигурите достъп до интернет до апартамент в Москва. Ако трябва да се свържете с интернет в района на Москва, можете да поръчате обаждане от оператор на телефона си и да разберете дали е наличен.

Никой съвременен човек не може без постоянен достъп до интернет. делови човек, въпреки че тук няма нищо изненадващо. Ако се чудите как да кандидатствате за интернет връзка от Rostelecom, тогава сертифицирани експерти определено ще ви кажат как да направите това. С увереност заявяваме, че процедурата е изключително проста и ще бъде разбираема за всеки потенциален клиент, защото всичко, от което се нуждаете, е да попълните прост формуляр от доставчика или да се обадите на специалисти в службата за поддръжка. Но на първо място.

Организация като Rostelecom предоставя на милиони абонати прилична и висококачествена комуникация в областта на високоскоростен интернет. Освен това компанията предлага свързване към стационарен телефон телефонна комуникация, които могат да представляват интерес не само за физически лица, но и за всякакви предприятия. Достъпът до световната мрежа се използва активно не само за работа, но и за всякакви развлечения, както и за комуникация с целия свят.

Естествено, за тези хора, които все още не са клиенти на въпросния доставчик, въпросът как да се осигури връзка е актуален. За да разберете подробно и да представите правилния отговор, предлагаме първо да разберете всички съществуващи нюанси, свързани с процедурата за свързване.

Rostelecom предлага на клиентите отлична възможност да организират заявка за интернет връзка, без да е необходимо да посещават офиса на компанията, чрез едно телефонно обаждане, тоест дистанционно.

Несъмнено такова решение значително опростява операцията по регистриране на жалба и спестява ценното време на всеки човек. Но това е само първата стъпка към постигането на вашата цел. Веднага след като заявлението бъде обработено от техническите специалисти на Rostelecom, отговорният мениджър ще определи дата и ще се споразумее за оптималното време за пристигането на техника на адреса на клиента.

По време на посещението инженерът ще извърши процедурата по свързване и ще конфигурира съществуващото оборудване. Ако тестовете покажат нормалното функциониране на устройствата, ще бъде подписан двустранен договор за своевременно предоставяне на целия списък от услуги, посочени в документа.

Оставете заявка онлайн

Практиката показва, че много клиенти просто нямат информация как точно трябва да бъде съставено заявлението. По-долу предоставяме информация как да попълните и подадете заявление, за да получите бърза връзка с интернет от Ростелеком. Най-често срещаният и лесен вариант е да посетите официалния уебсайт на доставчика. Естествено, този метод е възможен, ако намерите компютър, свързан към World Wide Web. Така:

• Отидете на фирмения портал. За да го намерите, просто въведете думата Rostelecom в лентата за търсене на вашия браузър;
• Веднага след като сте на начална страница, изберете съответния раздел и следвайте връзката;
• Проучете много внимателно предоставената информация и след това изберете оптималната тарифа и вземете решение допълнителни опции, само ако са необходими;
• Веднага след получаване на информацията преминете към попълване на въпросника;
• Въведете внимателно вашата лична информация за контакт, включително пълното ви име, точния адрес, където трябва да се свържете с интернет, служебен телефонен номер и имейл адрес;
• В съответния прозорец запишете удобно време, в което мениджърът ще ви се обади, за да уточните подробностите.

Ако не искате да губите време за попълване на заявлението, има и втори вариант за попълване на заявлението. Трябва да използвате специален формуляр, предназначен за поръчка на обратно телефонно обаждане. Тук последователността от действия трябва да бъде следната:

• Намираме и избираме опция като поръчване на обратно обаждане;
• Въвеждаме фамилията и собственото име в съответните прозорци;
• След това посочваме информацията за контакт, изисквана от системата, а именно директен телефонен номер и имейл адрес;
• Вдигни най-доброто времеза разговор с отговорен специалист на доставчика.

По време на разговора ще трябва да предоставите паспортните си данни, а именно неговия номер, дата на издаване и място на регистрация. След уточняване на детайлите, служител на компанията ще попълни заявката и ще Ви информира за срока за свързване.

Кандидатствайте в офиса на доставчика

Имате ли достатъчно време да посетите лично клон на фирма? Тогава продължете и вземете валидния си паспорт със себе си. Какво точно е необходимо за регистриране на приложение за интернет връзка:

• Изберете най-близкия офис на фирмата и го посетете работно време;
• Вземете номера от терминала за самообслужване, като изберете секцията с интернет връзка;
• Веднага щом дойде ваш ред, свържете се с мениджъра и му задайте всичките си въпроси;
• Въз основа на получената информация можете заедно със специалист да изберете най-изгодната тарифа, както и да попълните заявление.

Разработчиците предлагат такава функция като проверка на състоянието на заявката. За да разберете статуса на дадено заявление, подадено за разглеждане, просто поставете отметка в квадратчето, за да получите информация мобилен телефонили по имейл.

Независимо от начина на регистриране на приложение за връзка с интернет, специалистите на компанията ще ви се обадят в кратки срокове и ще посетят адреса ви точно в уречения час. Напълно безплатна връзка е гарантирана от доставчика в цялата страна. Ще се изисква плащане само за използваните услуги.

Заключение

Сега знаете добре как можете да кандидатствате за интернет връзка от Rostelecom и както можете да видите, няма нищо сложно в това. Ако имате въпроси или се нуждаете от съвет, препоръчваме незабавно да се свържете с техническата служба чрез директен безплатен телефонен номер. Служителите бързо ще разберат същността на проблема и ще помогнат за постигане на висококачествена връзка и настройка на мрежата.

• Как мога да разбера дали можете да ме свържете?

  Beeline Home Интернет покритие обхваща голям бройдомакинства. За да разберете дали е възможно да свържете дома си, можете да използвате списъка на свързаните населени места. Дори ако не можете да намерите вашето населено място на сайта, това не означава, че няма да можем да свържем вашия адрес.
  и ние ще се свържем с вас.

• Кой е най-добрият начин за подаване на заявка - чрез формата или по телефона?

  Както предпочиташ!
  Нашите оператори еднакво бързо обработват както входящи обаждания, така и заявки, получени от Формата! Следователно можете да подадете заявка за интернет/телевизионна връзка по всеки удобен начин.
  Имайте предвид, че въз основа на заявката, подадена чрез Формуляра, наш специалист ще Ви се обади обратно. Затова Ви молим да не правите грешки при изписването на Вашия номер за връзка и да приемете входящото обаждане.

• Колко струва свързването и месечната абонаментна такса?

  → Домашната връзка с Beeline винаги е безплатна
  → Бизнес връзката на Beeline е платена. Таксата за свързване се договаря при уточняване на условията на бъдещия договор.

  Абонаментната такса зависи от:
  → Избрана тарифа
  → Поръчани от Вас допълнителни услуги и оборудване. Нашите оператори ще ви кажат пълния размер на месечната вноска според тарифата.

• Какво означава връзка?

  Отпътуване на специалист до адреса на връзката
  - Доставка на оборудване (ТВ приемник, WiFi рутер SmartBox)
  - Инсталиране на UTP кабел от оборудването на Beeline до апартамента на абоната
  - Настройка на оборудване и 1 компютър (лаптоп, телевизор и др.)
  - Сключване на договор в дома на клиента

• Мога ли сам да закупя или използвам съществуващ Wi-Fi рутер?

  Да, можеш. Вашият Wi-Fi рутер трябва да има WAN и поне един LAN порт за свързване на кабели с RJ45 конектори (т.е. същите като тези, инсталирани в апартаменти). Все пак препоръчваме закупуване на оборудване от нас, тъй като неподходяща настройка или качествено оборудванеклиент е една от причините да се свържете с техническата поддръжка.

• Възможно ли е да свържете няколко компютъра наведнъж?

  Да, това е възможно по няколко начина: чрез обикновен интернет кабел (UTP) или с помощта на WiFi рутер. Стойността на абонаментната такса не се влияе от броя на свързаните компютри и устройства.

• Каква технология се използва за свързване?

  Връзката се осъществява чрез Ethernet технология "FTTb" ("Fiber to the Building" - "Optics to the home").

• Колко стабилен е (скорост, проблеми, техническа поддръжка)?

  Оборудването и технологиите, които използваме, ни позволяват да предоставяме най-стабилните комуникационни услуги. Нашата компания следи комуникационния канал и оборудването денонощно. Ако възникнат проблеми, тяхното решаване чрез денонощна техническа поддръжка отнема минимално време и като правило не се забелязва от клиента.

• Метеорологичните условия (сняг, дъжд, мъгла) ще повлияят ли на качеството на комуникацията?

  Не. Използваната технология "FTTb" ("Fibers to the Home") елиминира негативното въздействие на смущения като сняг, дъжд, мъгла и др.

• Каква ще е скоростта (входяща, изходяща), какво мога да правя с нея?

  Скоростта на входящия канал е до 100 (а в тарифите Grand Prix до 365) мегабита в секунда. Тази скорост е достатъчна за всяка задача, било то гледане на филм онлайн, изтегляне на файлове и всякакви приложения.
  Скоростта на достъп до интернет е несигурна величина и зависи от редица параметри, вкл техническа характеристикаданни за свързваща точка, маршрут и текущо натоварване на канала, производителност на мрежовото оборудване на клиента.

• Възможно ли е да получите статичен специален IP адрес?

  Има такава възможност. Цената на услугата е 150 рубли на месец.

• Какво трябва да направя, за да бъда свързан?

  За да се свържете е необходимо да се обадите на: 8 800 700 86 90, 8 962 200 11 10.

• Колко бързо ще бъда свързан?

  След като оставите заявка, връзката ще отнеме от 1 ден.

• Колко време отнема самата връзка?

  Монтажът, конфигурацията на оборудването и документацията отнема от половин час и зависи от сложността на инсталацията и количеството допълнително оборудване и услуги, които поръчате.

• Какво трябва да имам със себе си в момента на свързване?

  По време на свързването трябва да имате със себе си: паспорт, разрешение от собствениците на апартамента за монтаж или вие сами сте собственик или упълномощен представител на собствениците на апартамента, както и сумата пари за първия абонаментна такса, допълнително оборудване и допълнителни услуги.

• Мога ли да блокирам интернет, ако не го използвам? За колко дълго? Платено ли е?

  да Можете да блокирате интернет не повече от веднъж месечно за период от не повече от 90 дни. Лична сметка. Услугата е безплатна.

• Как да плащам за интернет услуги?

  Заплащането на абонаментната такса за ползване на Интернет се извършва по електронен път, в брой на банкомати, терминали, комуникационни магазини и др. Плащането не е никак трудно. Всички ние имаме мобилна връзка, които плащаме ежемесечно. Домашен интернети цифровата телевизия се заплаща по същите начини като мобилните комуникации. Плащането се извършва само в личната сметка за домашен интернет, издадена ви от инсталатора при свързване. Ако имате конвергентна тарифа (мобилни комуникации и домашен интернет в един договор), вие НЕ плащате личната си сметка, а номера на свързания мобилен номер. Ако случайно попълните личната си сметка, няма проблем! В рамките на два часа вашите средства ще бъдат автоматично прехвърлени към сметката на вашия мобилен номер.

• Използвам новото предложение на Beeline "Всичко в едно". Мога ли да не плащам за мобилни комуникации?

  Не. Условията на тарифата за домашен интернет за 1 или 0 рубли на месец са валидни само за потребители мобилен Beelineс “ВСИЧКИ” тарифи. Ако не платите за вашата мобилна тарифна линия на Beeline „ВСИЧКИ“, вие не участвате автоматично в офертата Home Beeline „Всичко в едно“ и домашният интернет и телевизия няма да работят.

• Мога ли да свържа тарифата „Всичко в едно“ към себе си, ако мобилният ми телефон е регистриран на друг потребител?

  Комбинацията от Home и Mobile Beeline трябва да се случи в рамките на едно споразумение. Но можете да поръчате от нас безплатно нов номер на Beeline, използвайте го сами или оставете роднини/приятели да го използват. Като част от тарифата можете да свържете до 5 допълнителни номера на Beeline към „Семейство“ и да използвате разговори, SMS и Мобилен интернетв рамките на един договор! Услугата „Семейство“ струва 100 рубли на месец (за Московска област 150 рубли на месец).

В допълнение към разнообразието от телефонни услуги, Ростелеком предоставя на своите клиенти възможност за достъп до световната мрежа. За да направите това, трябва да се свържете директно с клона на Rostelecom, обадете се на 8-800-100-08-00, заявление за интернет връзка можете да подадете и на официалния уеб ресурс на доставчика rt.ru.

Всеки може да кандидатства за интернет връзка от Rostelecom. В момента доставчикът предлага редица изгодни тарифни планове.

„Максимална полза“ – условията и месечната цена зависят от скоростта на трансфер на информация:

• 100 Mbit/s – 500 рубли;
• 50 Mbit/s – 450 рубли;
• 30 Mbit/s – 350 рубли.

„Игри“ – идеален за хора, които прекарват много време във видеоигри. Условия:

• скорост на предаване на информация – 100 Mbit/s;
• тарифна цена - 850 рубли на месец;
• допълнителни оферти: наем WiFi рутерза 1 рубла на месец, както и разширена опция за игра с премиум акаунт от World of Tanks плюс много други приятни бонуси.

Тарифа „Базова” – цената на услугата (на месец) зависи от скоростта на пренос на данни:

• 100 Mbit/s – 650 рубли;
• 50 Mbit/s – 550 рубли;
• 30 Mbit/s – 450 рубли.

Клиентите на Rostelecom са поканени да се възползват от по-широк пакет от услуги, който включва освен предоставянето на интернет връзка и интерактивна телевизия.

Пакет „Двойна полза 60 Алтернатива” – условия:

• телевизионен пакет от 60 канала;
• цена – от 449 рубли на месец.

Тарифен план „Промоция „Година на киното“ 30 (2 в 1)“ – условия:

• скорост на предаване на информация – 30 Mbit/s;
• брой канали – 56;
• цена - от 500 рубли на месец.

Тарифа „Промоция „Година на киното“ 50 (2 в 1)“ – условия:

• скорост на предаване на информация – 50 Mbit/s;
• брой канали – 58;

Тарифен план „Година на киното 60 Mbit/s“ – условия:

• скорост на предаване на информация – 60 Mbit/s;
• брой канали – 63;
• цена - от 600 рубли на месец.

Клиентите на Rostelecom могат да поискат не само безплатна интернет връзка, но и приятно допълнение към основната или всяка друга тарифа - антивирусна защита от Kaspersky Internet Security. Няма такса за използване на антивирусен софтуер през първите два месеца след инсталирането.

Методи за подаване на заявление за свързване на услуги

Клиентите на компанията могат да изразят намерението си да се свържат с интернет чрез Rostelecom по следните начини:

• онлайн, като използвате официалния уеб ресурс rt.ru;
• оставете заявка за свързване към мрежата, като се обадите на 8-800-100-08-00;
• директно в офиса на фирмата.

В клона можете да получите примерен формуляр за интернет връзка от Rostelecom, заявлението трябва да бъде попълнено в съответствие с установени изисквания. Можете да получите цялата необходима информация на място. Ако имате въпроси, винаги можете да се обадите гореща линияподдръжка на клиенти.

Официалният уебсайт на доставчика предоставя опция „Обратно обаждане“. Клиентът оставя информация за контакт, а операторът на освобождаване се свързва с кандидата. Това е удобна услуга, не е нужно да висите на линията и докато чакате оператора да се обади, можете да правите по-важни неща.

Влизам глобална мрежачрез Rostelecom е важно да преминете през четири етапа:

• вземете решение за вида на услугата и формата на връзката, както и за тарифата и допълнителните опции;
• сключват договор с доставчика;
• свържете и конфигурирайте мрежово оборудване;
• Не забравяйте да платите абонаментната си такса навреме.

Как да отмените заявка или да откажете използваните услуги

Можете да отмените подадено преди това заявление до Rostelecom с искане за интернет връзка:

• в офиса на фирмата;
• като се обадите на службата за поддръжка на 8-800-181-18-30.

Ако тарифата вече е активирана, лицето, което се интересува от прекратяване на договора с доставчика, трябва да напише съответната петиция и да я предаде в клона на компанията. Можете да използвате Russian Post, за да изпратите заявката си. Трябва да изпратите препоръчано писмо.

Обадете се на техник за ремонт

Ако оборудването на Rostelecom се повреди, можете да се обадите на инженер, като се обадите на номера за обслужване на клиенти 8-800-100-08-00. Специалист ще пристигне незабавно за ремонт на оборудването, ако заявката е подадена в работно време. Техникът прави:

• идентифициране на причината за нестабилна работа на оборудването;
• Отстраняване на неизправности;
• консултации с потребителя по въпроси, свързани с работата на оборудването.

В какви случаи можете сами да идентифицирате повреда?

Понякога можете сами да разрешите проблем с оборудването на Rostelecom. Така че, ако връзката се загуби, трябва:

• проверете връзката на мрежовия кабел към компютъра;
• разберете дали услугите се заплащат според тарифния план;
• След като откриете проблем, опитайте се да го поправите.

Вирусните приложения на компютър също могат да причинят повреда на оборудването. В този случай, ако имате необходимите познания, вирусният софтуер трябва да бъде премахнат, в противен случай се обадете на техник.

Компанията продължава да се развива и активно използва модерни технологииза постигане на по-добър достъп до интернет и увеличаване на неговата скорост. Поради тази причина все повече хора избират да се свързват чрез, което осигурява по-високи скорости. Предимствата на използването на оптичен кабел са следните:

• повечето висока скоросттрансфер на данни (до 1Gbit);
• надеждност на използване (няма нужда от захранване, не е изложен на електромагнитни вълни);
• максимално удобство, осигурена е връзка не само с интернет, но и с телефон и телевизия.

Има няколко основни тарифи за свързване към оптична линия

Тарифа „Максимална полза“, която осигурява три вида скорост на предаване:

• 100 мегабита в секунда за 500 рубли на месец;
• 50 Mbit за 450 рубли;
• 30 Mbit за 350.

Тарифата "" има скорост на трансфер от 100 Mbit, наемане на рутер само за 1 рубла на месец и допълнителни. Цената е 850 рубли на месец.

За всяка от горните тарифи Rostelecom предлага бонус под формата на безплатно използване на антивирусната програма Kaspersky Internet Security за два месеца.

За свързване чрез телефонна линия (aDSL)

Компанията Rostelecom предлага същото тарифни пакетивръзка с мрежата, но има съществена разлика - скоростта е много по-ниска, тъй като този видвръзките просто физически не могат да прехвърлят данни по-бързо. Проверете предварително кой тип връзка ще бъде по-изгоден за вас.

В тарифата „Максимална полза“ за 500, 450 и 350 рубли на месец можете да се свържете към мрежата със скорости съответно до 10, 5 и 3 Mbit. “Igrovoy” също предлага рутер под наем за 1 рубла на месец и скорост до 15 Mbit за 800 рубли. с допълнителни бонуси.

Основната цена е 650 рубли. на месец за скорост до 10 Mbit, 550 рубли за 5 Mbit и 450 рубли. за 3 мегабита.

внимание! Независимо коя опция изберете, всяка от тях идва с бонус - използването на антивирусната програма за два месеца е абсолютно безплатно.

Начини за подаване на заявка за връзка

След като изберете най-приемливата опция, трябва да подадете заявление за свързване към интернет от Rostelecom. Това може да стане по няколко начина, самото приложение на Rostelecom няма да отнеме много време.

Можете да направите поръчка на безплатен телефон 8 800 100 08 00 и да попълните заявка по телефона. Можете да се обадите на този номер по всяко време на деня, както и от всяко населено място в Руската федерация.

Можете също да изразите желанието си да се свържете с мрежата, като посетите официалния уебсайт на Rostelecom и попълните съответния формуляр. Желаещите лична консултация да се обърнат към някой от офисите на фирмата. Въпреки това, както показва практиката, все повече хора предпочитат дистанционни методи за подаване на заявление, тъй като спестяват време.

Изпратете заявка за интернет връзка: стъпка по стъпка

Нека да разгледаме по-отблизо възможни варианти. Най-често използваният метод е онлайн. Какво трябва да направите за това:

• първо посетете официалния уебсайт на Rostelecom;
• внимателно проучете и изберете тарифата, която ви подхожда, както и допълнителни опции, ако е необходимо;
• следващата стъпка е директно попълване на формуляра за кандидатстване;
• информация, която е важно да въведете правилно – трите имена, информация за контакт (телефонен номер, физически и имейл адрес);
• посочете най-удобното време за обратно обаждане от мениджъра на компанията.

Приложението за свързване към интернет на Rostelecom, което е изпратено онлайн, може да се контролира, т.е. има функция за проследяване на състоянието му. За да направите това, когато попълвате формуляра, трябва да поставите отметка в квадратчето за избор на метод за получаване на информация. Данните ще бъдат изпратени чрез SMS или на посочения имейл адрес.

Най-малко популярният вариант е посещението в офиса, тъй като отнема време. За лично подаване на заявка е необходимо да посетите офиса на фирмата в работно време и да се свържете със служител на фирмата. Той ще информира всички достъпни цени, ще ви помогне да съставите заявление и да изберете най-удобното за вас време.

У дома » Как да печелите » Как да кандидатствате за интернет връзка. Онлайн приложение за интернет за дома