Nordstrom е американски магазин със скандинавска душа. Легендарната услуга Nordstrom Компания Nordstrom

Nordstrom не допуска потребители с някои IP адреси, предимно руски, до сайта. За достъп използвайте ]]> ZenMate Security & Privacy VPN]]>, когато използвате Chrome или .

Малко история

Nordstrom е марка с дълга история. Основана е в началото на 19-ти и 20-ти век в Сиатъл от г-н Джон Нордстром, скандинавски имигрант, който придава на марката специална нотка на северна романтика. Първоначално "Норд" е замислен като магазин за обувки, но както обикновено се случва, прераства в нещо много повече. В момента Nordstrom com е не само един голям онлайн магазин, но и цяла мрежа от традиционни търговски обекти, от които има не по-малко от 231 броя.

В основата си Nordstrom е онлайн магазин на контрасти. На тази голяма интернет платформа съжителстват на пръв поглед несъвместими неща - скъпи марки, една рокля от колекцията на която може да струва от три до четири хиляди долара, както и прости висококачествени артикули, достъпни за обикновените купувачи:

Ако говорим за асортимента на онлайн магазина Nordstrom и официалния уебсайт, той е почти еднакво широк за жени, мъже, деца и тийнейджъри. От цялото му разнообразие, на първо място, си струва да подчертаете облеклото - има много от него на сайта и как собствено производство, както и други марки. Също така има специални секции, в които можете да намерите изключително дизайнерски артикули, дрехи в много големи или много малки размери, както и дрехи за сватби:

Следващият важен специализиран отдел на магазин Nordstrom е дамската козметика. И ако в някои сайтове козметиката е представена само доколкото е, то тук наистина й отделят много място. Може би огромният избор от козметика направи онлайн магазина Nordstrom изключително популярен сред женската част от нашите клиенти:

И последното визитка Nordstrom - разнообразие от аксесоари: чанти, колани, вратовръзки и други хубави малки неща:

Между другото, на сайта има и специален отдел за отстъпки - Разпродажба. Обикновено тук няма да намерите изгодни цени, но когато разглеждате офертите, очите ви няма да спрат, а ще се вкопчат в интересни опции.

Но това, за което Nordstrom наистина заслужава похвала, е удобната му структура - можете да намерите всеки артикул тук за няколко минути - всички продукти са разделени в определени удобни категории. Следователно, по време на първото запознанство може дори да изглежда, че е много по-малко, отколкото е в действителност, и всичко това е така, защото купувачът не трябва да бърза от единия край на сайта до другия.

Доставка и плащане

Друга особеност на магазин Nordstrom е безплатна доставка. Повечето от тези сайтове доставят стоки безплатно, ако сумата на поръчката надвишава определена сума. Nordstrom няма ограничения - стандартна доставка, извършена в рамките на 5 дни, е безплатна при всяка покупка.

Ако не искате да чакате толкова дълго, изберете други опции:

Двудневната доставка струва $15
Доставка на следващия работен ден - 25$
Доставка през почивните дни или празниците - 35$

Освен това магазинът Ви дава възможност да върнете поръчаната стока. Ако внезапно по време на нашата проверка се окаже, че в реалния живот поръчаният артикул не изглежда така, както бихте искали, или ако просто промените решението си, артикулът може да бъде върнат в магазина за пълно възстановяване на сумата. Като цяло, когато става въпрос за доставка, Nordstrom наистина се грижи за своите клиенти, предотвратявайки и най-малкото им неудобство.

Плащане

Nordstrom приема руски карти без проблеми.

За да започнете, преминавате през стандартния процес на регистрация:

След това добавете своя пощенски адрес за колет:

И адрес за фактуриране:

Готов! Можете да започнете да пазарувате.

Последното нещо, което искам да добавя е, че онлайн магазинът Nordstrom има интересна система за теглене. Въпреки че Делауеър, щатът, в който се намираме, не налага данъци върху дрехите и обувките при покупка, средствата по вашата карта ще бъдат оторизирани за тях. Въпреки това, когато действителенКогато теглите пари, няма да се налага да плащате допълнително.

Обобщавайки, можем да кажем, че Nordstrom е удобен, интересен и практичен сайт, така че винаги си струва да го имате предвид!

Nordstrom е листвана на NYSE (Нюйоркската фондова борса) под символ JWN и се котира в щатски долари. Nordstrom, която управлява мрежа от магазини и бизнес звена, е със седалище в Сиатъл, Вашингтон, Съединени американски щати.

Покажи Съдържанието

Скриване на съдържанието на статията

Основна информация на Nordstrom

Nordstrom еАмериканска корпорация, извършва международна търговия на дребно, продава различни продукти, присъства в Северна Америка и също така има свои собствени онлайн магазини. Името на тази организация идва от името на нейния основател Джон Нордстром.

Услуги на Nordstrom

Nordstrom Corporation извършва търговия на дребноразнообразие от продукти за подобряване на дома, както и мъжки и Дамски дрехи, козметика и бижута. Nordstrom има международна мрежа от магазини, разположени в цяла Северна Америка. Освен това предоставя обслужване на клиенти чрез своите интернет сайтове, услуги и приложения.

Финансови показатели и характеристики на структурата на Nordstrom Corporation

Днес Nordstrom е голяма американска холдингова компания за търговия на дребно с голям броймагазини за търговия на дребно, специализирани в продажбата на различни стоки. В момента в Nordstrom Corporation работят около 70 хиляди души. Приблизителните парични активи на компанията са 10 милиарда долара, а годишните й печалби са приблизително 600 милиона долара.

История на възникването и развитието на Nordstrom

Nordstrom е основана от шведско-американския бизнесмен Джон Нордстром през 1901 г., когато отваря първия си магазин за обувки в Сиатъл, Вашингтон. През следващите десетилетия търговски бизнесТърговецът на дребно Nordstrom започва да се развива бързо както в Съединените щати, така и в други страни от Северна Америка, след което се трансформира в един от водещите продавачи на модни дрехи, козметика и мебели в Северна Америка.

3 януари 2013 г

Този търговец на дребно е описан като компания, която е избрала високото ниво на обслужване като отличителна идея и е успяла на практика да предостави на своите клиенти висококачествено обслужване. Качеството на обслужване в магазините от тази верига се превърна в своеобразен еталон в САЩ – най-високият индустриален стандарт, от който може да се ръководи, но който е почти невъзможно да бъде надминат. Днес в почти всяка повече или по-малко популярна книга по мениджмънт тази компания се цитира като пример за бизнес, ориентиран към клиента.. За тази компания се носят легенди.

Nordstrom е легенда в бизнеса с търговия на дребно в САЩ. Компанията е извървяла класическия път на еволюционно превръщане на малък бизнес в голям.Започвайки с един магазин за обувки преди повече от 110 години, компанията днес има повече от 240 търговски обекти, включително

верига универсални магазини Нордстромза продажба на облекла и аксесоари, работещи в премиум сегмента;

мрежа от складови магазиниNordstrom Rack(работеща от 1973 г.), чрез която колекциите, които не са продадени в обикновените магазини Nordstrom, се продават на намалени цени. Благодарение на тази мрежа за отстъпки, компанията успя бързо да актуализира асортимента на основните си магазини и да минимизира загубите си от намаления на неликвидни запаси;

Nordstrom Direct,обслужване на клиенти чрез пощенски каталози, чрез онлайн магазинNordstrom.co (стартиран през 1998 г.) с денонощен безплатен номер и доставка до 44 страни по света.

Nordstrom дължи голяма част от успеха си на дългогодишната си традиция на висококачествено обслужване - готовността си да направи буквално всичко за клиентите.
Обещание на марката:"Nordstrom" на уебсайта на компанията гласи следното: "Ние се придържаме към простия принцип, на който е основана нашата компания: да спечелим доверието на нашите клиенти - един по един."

Надписът на плика: „Помислихме за тези, които бихме искали да видим в нашия магазин
най-вече и запомнихме името ти"

Услугата е централна за Корпоративна култураНордстром. Това е визитната картичка на компанията, алфата и омегата на нейния бизнес успех.
Основният принципкоето компанията се ръководи от много години и което й е позволило да постигне успех на пазара, може да се формулира по следния начин: „Разберете какво искат вашите клиенти и направете всичко, за да сте сигурни, че вашите служители им го дават.“
Мото на компанията:„Единствената разлика между нас и съседния магазин е как обслужваме клиента.“
Nordstrom обича да казва, че след като забравите за печалбата и се съсредоточите върху услугата, парите веднага ще дойдат при вас.

Истории на клиенти, превърнали се в легенди

Тези, които някога са направили покупка в Nordstrom, стават пламенни последователи и мисионери, те започват да обменят истории помежду си за „отиване в Nordstrom“, опитвайки се да се надминат един друг в неправдоподобността на тези истории. За компанията се носят митични истории и легенди. Всички говорят за невероятно обслужване на клиенти.
Обяснението е просто: обслужването тук е наистина ненадминато.

В Nordstrom служителите третират всяко искане на клиента като възможност да изразят себе си и да изградят репутацията на своята компания за отлично обслужване на клиентите. Компанията силно насърчава това поведение, като насърчава служители, признати за предоставяне на изключителни услуги.

Много редовни купувачи на Nordstrom могат да си спомнят повече от един път, когато са били приятно изненадани от нивото на обслужване в тези магазини.

Вече има стотици разкази на клиенти за магазините на този търговец и въпреки че днес те вече могат да се считат за класически, си струва да си припомним отново заради тяхната оригиналност.

Легендае история за една компания, базирана на реални събития, която често се повтаря и разказва от самите служители на компанията, клиенти, както и експерти (мениджмънт гурута) и служи за оформяне на имиджа на компанията. Легендите ви позволяват да създадете изключителен имидж на компания и да дефинирате нейното лице. Легендите са PR трикове, които помагат да се поддържат живи основните ценности на организацията.

Служител на магазин лично изглади новозакупена риза за клиент, който се нуждаеше от нея за важна среща същия ден.
През зимата служител на магазина загрял двигателя на колата на клиент, докато той приключвал с покупките.
Продавачката лично изплете шал за възрастна клиентка, която се страхуваше стандартен дълъг шал да не се забие в иглите на инвалидната й количка.
Служител успя да достави в последния момент парти тоалети на ядосан клиент.
Един от най известни историисе случи в Аляска, където Nordstrom (рядък случай в дейността на компания, която предпочита органичния растеж) се разшири, придобивайки няколко магазина и преустройвайки ги, за да паснат на своя формат. Един от закупените магазини продаваше авточасти и при него дойде клиент и поиска да му възстанови цената на автомобилните гуми, които очевидно не бяха нови и дори плешиви. Мениджърът, обслужващ този клиент, без да се поколебае и да каже дума, взе гумите на клиента, върна парите по чека, като ги извади от собствения си джоб, и по време на обедната си почивка отиде до магазина за авточасти, който се беше преместил в на друго място и там накрая предадох гумите и получих пари за тях. Така купувачът успя да получи обезщетение за нискокачествени автомобилни гуми, въпреки факта, че Nordstrom не продава гуми.
Продавач забеляза жена да търси нещо на пода в Nordstrom. След като разговаря с нея, той научи, че предишния ден тя е загубила диамантена обица тук и сега не може да я намери. Продавачът отишъл при чистачката, изтръскал всички торби за боклук от прахосмукачките и след дълго търсене най-накрая намерил изгубената обеца, която била върната на клиента.
Клиент от Портланд искаше да купи вечерна рокля на Армани за сватбата на дъщеря си. Той обиколи целия град, повдигна половината щат Орегон, но не намери нищо. От отчаяние той погледна в магазина Nordstrom, където често пазаруваше и беше регистриран редовен клиент, знаейки със сигурност, че там не продават такива стоки. Служителка на магазина, която много пъти му е помагала с покупките, го помоли да остави размерите на роклята за всеки случай, а на следващия ден тя му се обади по телефона и каза, че е намерила рокля, която може да вземе следващият ден. Както по-късно се оказа, служителката на магазина намери желаната рокля в Ню Йорк чрез своите приятели - мениджъри на магазини, а след това с помощта на същите лични контакти организира спешната й доставка в цялата страна.
В един град мъж влезе в магазин Nordstrom, търсейки смокинг, който да носи на сватбата на дъщеря си. Както се оказва, Nordstrom не са имали смокинги в продуктовата си линия и клиентът е поискал доставка в същия ден. Продавачът обаче взе мерките му, взе телефонния му номер и обеща да се обади, когато смокингът с подходящия размер бъде доставен. След това продавачът се свързва с дистрибутора на дизайнера в Ню Йорк и урежда спешна доставка на смокинга на клиента. В резултат на това смокингът беше доставен точно навреме.
Продавачът отне повече време да опакова стоките от обикновено и като компенсация за дългото чакане той плати на купувача глоба за паркиране.
Клиентът бързаше, закъсняваше за самолета си и трябваше спешно да направи покупка. Продавачът на магазина доставяше стоките, поръчани от клиента по телефона, директно на летището.
Готов отдел за купувачиth мъжки дрехи, след няколко посещения, закупих костюм в един от магазините на веригата, доот Той седна на него лошо. В крайна сметка купувачът написал писмо до президента на корпорацията. Писмото от недоволния купувач беше получено от никой друг, а от съпредседателя на борда на директорите на корпорацията Джон Нордстром, който много скоро изпрати шивач в офиса на купувача с нов костюм за монтаж.

Баща и син: Джон Нордстром съпредседател на борда на директорите на корпорациятаИ
Блейк НордстромПрезидент и директор, Nordstrom, Inc.

След като костюмът беше променен, като се вземат предвид всички желания на клиента, покупката беше доставена на купувача безплатно.

Продавачът в магазина спря клиентката и я попита дали обувките й са закупени от техния магазин. След като получи утвърдителен отговор, продавачът настоя обувките да бъдат сменени незабавно, тъй като „качеството им очевидно не е толкова високо, колкото би трябвало да бъде“.
Продавачите ще организират доставка на обувки или рокли правилния размерот друг магазин директно до дома на купувача.

В една от веригите магазини се обадил мъж, чиято съпруга току-що била починала. Искаше да знае колко дългове има по сметките си. Казаха му, че дългът е 1000 долара и го попитаха защо се интересува от състоянието на сметката си. Мъжът проговори и няколко дни по-късно получи писмо от магазина, в което се казваше, че жена му е прекрасен клиент и той може да счита сметките си за напълно платени. Но това не е всичко. В деня на погребението магазинът изпрати цветя.
Един мъж дойде в магазина, за да смени ризите, които беше купил. Купил ги е от друг магазин, но в маркови опаковки Nordstrom. "Всичко е наред!" - каза продавачът на отдела за мъжки ризи. „Ще ги променим, а междувременно можете да изберете нещо друго.“
7-годишният син на един от клиентите се прибра един ден и каза, че утре трябва да участва в училищна постановка, облечен с черни панталони и бяла риза. Всъщност той е бил предупреден предварително, но е забравил да каже на родителите си за това. Момчето нямаше такива панталони, а часът вече беше минал осем. Момчето беше много разстроено и много притеснено, защото не искаше да подведе участниците в представлението и да изглежда глупаво без подходящи дрехи. Самият клиент по това време бил извън града, а съпругата му не можела да излезе от вкъщи, тъй като гледала малки деца. Какво да правя? Съпругата веднага се обадила на Nordstrom и им разказала за проблема. Продавачката обеща да вземе три чифта еднакви панталони от отдела за детско облекло и да ги достави на клиента вечерта на прибиране. Разбрахме се съпругата да върне допълнителните чифтове по-късно, когато може. Домът на клиента беше на тридесет минути северно от магазина в Сан Диего. Към девет и половина - момчето вече спеше дълбоко - продавачката донесе на клиента точния размер панталон. На следващата сутрин, когато момчето се събуди, го чакаха три чифта чисто нови панталони. Една двойка седна на него съвсем добре. Детето, напълно щастливо и доволно, отиде на училище за неговото представяне, уверено, че майка му може да направи чудеса. Когато съпругата донесе двата останали чифта в магазина, тя разговаря с продавачката и се оказа, че тя живее на тридесет минути южно от магазина. Тя кара трийсет минути, за да достави поръчката и след това прекарва още един час, за да се прибере. Тази жена остана до късно не само за да отговори на очакванията на клиентите, но и за да ги угоди.
В навечерието на Деня на майката водещата на сутрешното шоу на радиостанцията в Лас Вегас Lite 100.5 се обади в магазина Nordstrom в града на майка си и поиска подарък по неин избор да бъде доставен. В същото време водещата се оплака, че е закъсняла с поръчката и тя няма да пристигне навреме. „Няма проблем“, отговорил продавачът, „живея недалеч от майка ти и ще оставя подарък за нея на път за вкъщи.“ След това в едно от сутрешните предавания водещият на сутрешната програма каза: „Отсега нататък пазарувам само в магазините на Nordstorm.“ И цял Лас Вегас го чу.

Истории като тази, разказвани от клиенти, са отлична реклама, предавана от уста на уста и привличащаВсе повече и повече нови клиенти идват във веригата магазини. Освен това с Случаят с "плешивата гума" беше представен на първите страници на няколко вестника, включително Wall Street Journal, USA Today и New York Times. Споменава се в много книги и вероятно стотици оратори са дали този пример в речи пред хиляди хора по света. Колко струва такава реклама? Възможно ли е да се назове цената на такъв PR?

За да бъдем честни, заслужава да се отбележи, че самата компания изобщо не рекламира собствените си „добри дела“ и не ги използва за маркетингови цели, предпочитайки само клиентите да говорят за тях.
Но в същото време компанията събира и внимателно съхранява истории за „героичните“ дела на своите служители, които са направили нещо необикновено, за да зарадват клиентите.
Всеки работен ден за продавачиНордстром започва с малка среща, на която те са помолени да говорят за това как те и техните колеги са взаимодействали с клиентите предишния ден и какво са направили за тях. Търговците, които правят най-много за клиентите, са възнаградени и техните истории са представени на уебсайта на компанията.
Благодарствените писма от доволни клиенти първо се прочитат публично от директора на магазина. Ако писмото съдържа благодарност към конкретен служител, тогава директорът на магазина поздравява служителя под аплодисментите на колегите си.
След Благодарствени писмауголемени и поставени в рамки, които украсяват офисните коридори по начин на снимки.
Освен това самите служители на Nordstrom пишат героични истории един за друг, които заедно с отзивите на клиентите и писмата, в които самите служители изразяват благодарност към клиентите, се вземат предвид в състезанието, за да се види кой магазин ще получи месечна награда за най-добър обслужване.

Общоприето е, че двигателят на търговията е рекламата. Вероятно американската компания Nordstrom, която притежава мрежа от повече от 200 големи магазина за дрехи и обувки в Съединените щати, може да спори с това твърдение. За нея двигателят на търговията е обслужването. Компанията събира и внимателно пази истории за своите служители, които са направили нещо необикновено, за да зарадват потребителя. Всъщност много редовни купувачи на Nordstrom могат да си спомнят повече от един път, когато са били приятно изненадани от нивото на обслужване в тези магазини. Услугата е централна за корпоративната култура на Nordstrom. Купувачът трябва да бъде доволен, тогава той ще дойде отново в магазина и след това ще го направи отново и отново. Ето защо, както компанията правилно вярва, добрата репутация, подкрепена от постоянни ежедневни действия, движи търговията по-добре от всяка реклама.

Чисто злато

Много от нас вероятно са чели като деца вълнуващите истории на Джек Лондон за златната треска в Аляска. Но вероятно малко хора се чудеха: какво ще се случи след това, когато героите, забогатели в златни мини, се върнат в цивилизацията? Тридесетгодишният шведски имигрант Джон (Йохан) Нордстром, който спечели 13 хиляди долара в Клондайк (много значителна сума по онова време), отговори просто на този въпрос. Връщайки се през 1901 г. в Сиатъл, откъдето заминава за Аляска четири години по-рано, той се жени и заедно със своя спътник и сънародник Карл Уолин, с когото се сприятеляват на север, отваря малък магазин за обувки.

Бизнесът вървеше добре, за щастие винаги имаше обувки гореща стока, а Nordstrom и Wallin продаваха качествени продукти и се стремяха не толкова да правят пари от клиентите, а да ги обслужват добре. Компанията постепенно се разширява; в края на 20-те години на миналия век второто поколение на семейство Нордстром идва да я управлява, а през 1971 г. - третото. Броят на магазините се увеличи; през 1963 г. компанията, след като придоби магазина Best Apparel в Сиатъл, добави дамски и след това мъжко облекло. И до началото на 80-те години на миналия век Nordstrom, който управлява повече от 30 магазина в шест американски щата, се превърна в третия по големина специализиран търговец на дребно в тогавашните фрагментирани САЩ. пазар на дребно. Единствените вериги, по-големи от него, бяха Saks Fifth Avenue и Lord & Taylor.

Периодът от 80-те години на ХХ век се превръща в повратна точка за американската търговия с конфекция. От много малки фирми, които притежаваха в най-добрия случай дузина или два магазина, се разраснаха няколко големи национални търговски групи. И фактът, че Nordstrom не се изгуби на общия фон и дори без да участва на практика в процесите на консолидация, засили позициите си на американския пазар, се обяснява преди всичко с интелигентната и обмислена политика на нейното ръководство.

Първо, тази компания беше контролирана през почти цялата си история от нейния основател Джон Нордстром и неговите потомци (децата на втория съосновател на компанията, Карл Валин, не проявиха интерес към семеен бизнеси продадоха своите дялове на Nordstroms). Днес, например, политиката на Nordstrom се определя от петима братя и братовчеди, които заемат редица висши позиции в нея, въпреки че притежават около 25% от акциите.

Семейното управление означава първо... За да видите цялата статия, трябва

Nordstrom е дума, добре позната на модата от цял свят. Този американец търговска мрежапредлага най-новите колекции от най-популярните световни марки.

Асортимент Nordstrom

Описание на онлайн магазин Nordstrom

Веригата магазини Nordstrom спокойно може да се нарече легендарна - нейната популярност е толкова широко разпространена в Съединените щати, както и извън техните граници. И всичко започна много скромно - само с малък магазин за обувки, открит през 1901 г. в Сиатъл. Сега Nordstrom има повече от сто магазина в цяла Америка, широка мрежа за отстъпки Nordstrom Racks и онлайн търговия чрез уебсайта shop.nordstrom.com, създаден през 2000 г. по искане на много клиенти на компанията. Вече няколко години Nordstrom уверено заема първо място във всички рейтинги на популярност, като лесно преодолява трудностите на конкуренцията на текущия пазар. Причината за този успех се крие в най-високото нивообслужване и толкова внимателно отношение към клиентите, че няма да е преувеличено да го наречем „благоговейно“. Това е особено забележимо в „истински“ търговски етажи, където всеки посетител се посреща като скъп гост, а продавач-консултантите водят специални бележници, в които записват информация за желанията и предпочитанията на клиентите.

Уеб сайтът на магазина се отличава и с множество детайли, които показват желанието на създателите да осигурят максимално удобство на посетителите при разглеждане на каталози, избор на продукти и извършване на поръчка. Удобно падащо меню, ясни и естетични снимки на продуктите и най-важното възможност за сортиране на продукти по размер, цена и марка. Последното е особено важно, тъй като сайтът представя маркови продукти на такива голямо количествонай-известният маркиче е трудно дори да ги преброим - пълен списък ще отнеме повече от една страница. Nordstrom е един от модните универсални магазини. Тук можете да изберете дрехи и обувки за всички поводи, за всички членове на семейството, включително бъдещи майки и новородени. Освен това магазинът предлага бельо, чанти, множество аксесоари, бижута, парфюми и козметика - всичко в най-широката гама. Общо shop.nordstrom.com има повече от триста хиляди различни продукта. Това е най-големият хипермаркет от всички, които сега могат да бъдат намерени в интернет.

Основното предимство на Nordstrom може би е, че всеки може да пазарува там, независимо от статус, вкусови предпочитания и финансова ситуация. Достъпни, евтини модели дрехи и обувки се съпоставят с дизайнерски колекции от романтичния Valentino, безупречния Versace, хармоничния Burberry, „изключителния гений” Roberto Cavalli и други не по-малко известни имена в света на висшата мода.

Всички ежедневни дрехи и обувки, предлагани в Nordstrom, са различни високо качествои стилен външен вид. Същото може да се каже и за аксесоарите - колани, чанти и очила „за всеки ден“ изглеждат модерни и модерни, независимо от цената им. Що се отнася до вечерните рокли и допълненията към тях, изборът на моделите, които харесвате, ще бъде изключително труден поради изобилието им - зашеметяващите тоалети за специални поводи, изработени от най-ефектните материали, просто привличат окото. Тук е почти невъзможно да изберете само едно нещо - определено ще искате повече.

Моделите на дрехите са публикувани в специалната секция СПЕЦИАЛНИ РАЗМЕРИ на сайта нестандартни размери- за дребни жени, за жени с пищни форми, за тийнейджърки. Тук се намира и каталогът за бременни - стилни дрехи, бельо и козметика за бременни. Докато очаква дете, въпреки значителните промени във фигурата си, всяка жена иска да изглежда привлекателна, но изборът на подходящи дрехи обикновено е много труден. Онлайн магазинът Nordstrom ще помогне напълно да реши този проблем - той предлага огромен избор от модерни, удобни и модерни модели за бъдещи майки: дънки, панталони и поли, блузи и пуловери, костюми и рокли.

Секцията Разпродажба съдържа продукти, които предлагат отстъпка, понякога достигаща 70%. Магазинът е известен и с масовите си разпродажби, които понякога предлагат шик дизайни от Dolce&Gabbana, Hugo Boss или Blumarine на невероятно ниски цени.

Държава производител

Магазинът е мултибранд магазин, предлагащ продукти от производители от цял свят.

Доставка

САЩ, Канада, някои страни от ЕС.

Как да закупите

Тъй като онлайн магазинът Nordstrom.com приема международни разплащателни карти, можете сами да направите и заплатите поръчката си, като я изпратите до адреса на спедиторската компания.

ВАЖНО: При поръчка, в полето Billing Address (адрес на платеца) посочвате Вашите данни, съответстващи на използваната платежна карта. В полето Адрес за доставка въведете данните, предоставени от спедитора.

Свържете се с услугите на посредническа компания, която ще се справи с процедурата за закупуване на стоки от началото до края.

поддържа

Nordstrom предоставя голямо разнообразие от опции за комуникация с поддръжката на клиенти: това е „чат на живо“, където можете да получите съвет, както общи въпроси, и по стил, модели и т.н., електронна пощаи традиционно телефонно обаждане. Контактите са налични на сайта на онлайн магазина.

Покупка се връща

Можете да върнете закупените стоки в магазина по пощата в рамките на 30 дни от датата на покупката. Подробности в сайта.

ВАЖНО: Ограничение за изпращане на стоки от Руската федерация до САЩ, в момента - не повече от 500 грама. в една пратка.

Услуги за отстъпки и Nordstrom.com

Спестете малко пари в Nordstrom с партньорство за връщане на пари. В момента Mr. Rebates.com връща 5% и

У дома » Как да печелите » Nordstrom е американски магазин със скандинавска душа. Легендарната услуга Nordstrom Компания Nordstrom