Голяма разлика: как маркетингът се различава от рекламата. Разлика между маркетинг и реклама Маркетолог и рекламодател каква е разликата

Да започнем с маркетинга.
Маркетингможе да се опише като набор от действия и дейности, насочени към задържане и придобиване на партньори и клиенти.
Има и широка дефиниция на маркетинга от Regis McKenna: „Маркетингът е всичко и всичко е маркетинг“. Наистина, дори думите, които казвате на сервитьора/готвача в ресторант, съдържат малко маркетинг и обратното. По някаква причина хората често помнят само едната страна.
Тези. Маркетингът е всеобхватна концепция.

1. "Рекламата се прави за пари, но PR се прави за любов." Защо? Рекламата крещи „Купете ме, аз съм идеалното решение за вашата болка!“ И PR не крещи нищо - той знае, че действията означават повече от думите, а имиджът, изграден в продължение на години на упорита работа, ще ви позволи да направите правилния избор;
2. „Рекламата е тактика, PR е стратегия.“ Защо? Както вече писах, PR формира имиджа на компанията, а рекламата просто набива съобщението в главата ви. И ако това се прави доста посредствено, тогава веднага щом рекламата изчезне, продажбите ще изчезнат. А компетентният PR осигурява постоянни продажби;
3. Една от забавните бележки: „Ако сте професионалист по връзки с обществеността, никога няма да обясните на баба си какво правите за работа. Сега, ако снимахте реклама, всичко щеше да е много по-просто и по-визуално.”
   Всичко на всичко, маркетинг = реклама + PR + куп други ключови идеи и насоки.

Най-кратката и точна дефиниция, която много харесвам:

• рекламата е, когато казваш „Готин съм, купувай от мен“
• PR - когато казват за теб, че си готин, значи искат да купуват от теб.
  А маркетингът е сфера, която включва и реклама, и PR. Това са неговите инструменти за създаване/поддържане/увеличаване на търсенето на стоки и услуги.

Въпреки факта, че има много дефиниции за всяко от тези понятия, нека се опитаме да ги намерим Общи чертии разберете разликите. И така, маркетингът е управление на процесите на продажба чрез проучване и анализ на пазара и производството, въз основа на които се вземат решения за стратегическо планиране Продуктовата гама, ценообразуване, приложение маркетингови комуникации(реклама, PR, промоция на дребнои потребители), организация на обслужване на клиенти и работа на търговски и търговски персонал.

Федералният закон „За рекламата“ гласи, че рекламата е информация, разпространявана по какъвто и да е начин, във всякаква форма и с всякакви средства, адресирана до неопределен брой хора и насочена към привличане на вниманието към обекта на реклама, създаване или поддържане на интерес към него и популяризиране на пазара.

PR (руски версии - PR, PR; от връзки с обществеността - връзки с обществеността) е управлението на комуникациите на организация (обществена фигура) с нейната среда (обществеността, държавните структури, целева аудиторияи др.) с цел установяване на стабилни връзки, доверие и взаимно разбирателство.

Както се вижда от дефинициите, рекламата и PR са интегрална частуправление на маркетинга. На практика в Русия, особено в провинцията, в малки организации, които нямат за цел да достигнат до масовия потребител в национален и още повече в световен мащаб, мениджърите арогантно поемат управленски функциимаркетинг, оставяйки само комуникационния компонент на специалиста по реклама (или връзки с обществеността). По правило те дори не мислят за изследвания и анализи в такива организации; маркетинговият специалист няма право да участва в процеса на формиране на асортимента и ценообразуването, а е принуден да „промотира това, което е налично“, като по същество се занимава изключително с PR и реклама. Някои особено талантливи шефове, прочели няколко книги, например за психологията на продажбите, смятат, че само мениджърът може да установи благоприятни отношения с обществеността и не допуска рекламен специалист в областта на PR. Други, след като са проучили рекламната литература и въз основа на лични вкусове и предпочитания, се опитват сами да популяризират своите продукти в медиите, като напълно отхвърлят както PR, така и маркетинга като цяло.

Ако смятате, че маркетингът и рекламата са едно и също нещо, няма какво да правите в бизнеса. Без да знаете основните термини, няма да можете да разберете какво ви казват специалистите, как работят и за какво ви таксуват. Недоразуменията ще затруднят промотирането на стоки и услуги на пазара и съответно ще се отразят негативно на успеха на вашия бизнес.

В днешния материал предлагам да поставим точка на i и да разберем как маркетингът се различава от рекламата и дали имат нещо общо. В допълнение към теорията, ще разгледаме и областта на практиката - ще определим какви са отговорностите на рекламния специалист и какво правят търговците.

Разликата между маркетинг и реклама днес

Дигитални специалисти - копирайтъри, маркетолози, PR специалисти и SEO специалисти познават терминологията. Мини-анкета, проведена в тематична група, само потвърждава това:

Четирима души, които не виждат разликата между маркетинг и реклама, най-вероятно наскоро са сменили професията си и все още не са разбрали напълно тънкостите на сферата на дейност.

Малко са невежите предприемачи. Хората, които започват бизнес по прищявка, фалират в рамките на 2-3 години от момента на стартиране на компанията. Останалите трябва постоянно да се занимават със саморазвитие и да се впускат в тънкостите на избраната от тях сфера на дейност.

За да усетите разликата между маркетинг и реклама, нека прегледаме дефинициите на тези термини. Маркетингът има стотици от тях. Ще дам примери за най-запомнящите се.

Американският маркетолог Джак Траут сравни маркетинга с филм, в който главният герой е продукт. По-малко романтична дефиниция на маркетинга е дадена от Марк Бърджис, управляващ партньор на Blue Focus Marketing, наричайки го печеливша трансформация на нуждите на клиента в доход.

Най-точното според мен определение модерен маркетингдаде Рене Блоджет – основател и гл Изпълнителен директор Magic Sauce Media. Тя нарича маркетинг непрекъсната комуникация с потенциални клиенти. По време на тези взаимодействия компанията обучава и информира потребителите, изграждайки силни отношения на доверие. Клиентите стават фенове на марката, защото получават точно това, което искат най-много.

Основната цел на маркетинга е продуктът или услугата да се продават сами. Това може да се постигне чрез проучване, анализ и оценка на нуждите потенциални купувачи, състояние и развитие на пазара.

Какво е реклама

„Рекламата е информация, разпространявана по какъвто и да е начин, под каквато и да е форма и с всякакви средства, адресирана до неопределен кръг лица и целяща да привлече вниманието към обекта на рекламиране, да предизвика или поддържа интерес към него и да го популяризира на пазара.“

С други думи, рекламата може да се нарече един от маркетинговите инструменти, който помага за стимулиране на продажбите. Неправилно е да се сравняват или противопоставят тези две понятия.Това е същото като да попитате: "Кое е по-добре - тялото или ръката?"

Сравнение на реклама и маркетинг

По-добре е да научавате нови неща чрез прости и ясни примери. Нека да разгледаме какво правят търговците и рекламодателите, за да определят разликите между маркетинг и реклама.

Маркетологът е специалист, който помага на компаниите да популяризират стоките и услугите на компанията на пазара и да увеличат печалбите. През повечето време този човек се занимава с проучване - пазар, конкуренти, асортимент, нужди и желания на потенциални купувачи. Въз основа на получените данни маркетологът излага хипотези, които трябва да имат положително въздействие върху марката и да увеличат продажбите. Всички предположения трябва да бъдат тествани на практика.

Маркетолозите рекламират продукти и услуги както офлайн, така и онлайн. Специалистите, които работят онлайн, се наричат ​​интернет търговци. Целите и задачите са едни и същи, но инструментите са различни. Например, за да оцени нагласите на клиентите към дадена марка, маркетолог може да анкетира потребителите в точките на продажба, а онлайн маркетолог, за същата цел, ще създаде проучвания в публични страници или ще изпрати писма с въпросници чрез имейл база данни. Част от рутинната работа е поверена на други служители, например PR специалисти, мениджъри или специалисти по реклама.

В идеалния случай рекламният специалист се занимава само с реклама. Той помага на компаниите да стимулират продажбите, така че всички въпроси относно изразходването на рекламния бюджет и броя на продажбите са адресирани към него. Под ръководството на този специалист дизайнерите и копирайтърите създават рекламни послания, които ще се показват на потенциални купувачи.

Обикновено рекламният специалист е подчинен на маркетолога, тъй като за реализацията маркетингова стратегияТой е този, който отговаря за компанията. Маркетологът определя през кои канали е най-добре да се рекламират стоките и услугите на организацията, какъв бюджет е препоръчително да се разпредели за промоция и какви резултати трябва да бъдат насочени.

Търговският проект винаги е насочен към печалба. Въпреки това, в бизнеса, случайно или поради злонамерено намерение, най-важните понятия, благодарение на което можете да оцените ефективността на работата. Проблемът за разграничаването на маркетинга от рекламата е много важен за всеки търговско предприятие. Как да реализираме проект на високо ниво, ако ръководството не разбира разликата между двете категории? Заслужава да се отбележи, че концепцията за маркетинг е по-широка и включва също реклама, както и други начини за продажба на продукт.

Определение

Маркетинг– това е целенасочена дейност за популяризиране на продукт от производителя до крайния потребител. Първо се проучва продуктът (може да бъде продукт или услуга), след това се определя неговата идеална цена, след което се определят местата за продажба. Маркетингът също се отнася до набор от средства за продажба на стоки (идеално място за продажба и излагане, брандиране, създаване на PR имидж).

реклама– понятието е по-тясно, тъй като е част от набор от средства за популяризиране на продукт. Рекламодателите преследват различни цели: информиране на потребителите, увеличаване на продажбите и създаване на положителен имидж на компанията в очите на обществото. Има много видове реклама: по местоположение (вътрешна, външна), по начин на предаване на информация (радио, телевизия, интернет), по предназначение (информиране, продажба). Можете да рекламирате всичко: от памперси до политически възгледи за случващото се в страната.

Сравнение

Така понятията се различават предимно по мащаб. Рекламата е компонентмаркетинг, тоест схеми за популяризиране на продукт. Разбира се, важен компонент, но далеч не единственият. Маркетингът е пластова торта, а рекламата е само кремът, който покрива кулинарния продукт. Без него потенциалният потребител няма да обърне внимание на продукта.

В същото време търговският компонент също е важен. Маркетингът винаги е насочен към печалба, докато рекламата може да бъде социална или политическа. Ако говорим за интегрирана продуктова промоция, тогава двете концепции ще бъдат взаимосвързани. Маркетингът е стратегия за изграждане на продажби, рекламата е тактическо действие, което може да бъде поредната маневра или последната битка за пазара.

Уеб сайт за заключения

1. Мащаб. Рекламата е неразделна част от маркетинга, едно от най-важните му звена. Именно благодарение на „двигателя на търговията“ търговците увеличават продажбите и достигат до нови пазари.
2. Търговия. Ако маркетингът винаги е печелившо предприятие, тогава рекламата може да бъде политическа, социална, тоест несвързана с правенето на пари.
3. Технологии. Маркетингът е система, в която броят на елементите е стабилен (продукт - цена - място на продажба - методи за промоция). Рекламата използва както традиционни методи, така и иновации (например новинарско, вирусно разпространение на информация).
4. Самодостатъчност. Рекламата може да съществува изолирано от маркетинга (социално или политическо действие). Ефективността се оценява чрез повишаване на рейтинга и привличане на вниманието към проблема. Рекламата е неразделна и важна част от маркетинга и без нея той не може да функционира.

У дома » Полезен » Голяма разлика: как маркетингът се различава от рекламата. Разлика между маркетинг и реклама Маркетолог и рекламодател каква е разликата