Qué es el público objetivo (TA) y cómo definirlo: ejemplos y métodos. ¿Por qué es tan importante destacar a los clientes potenciales en un público objetivo específico? Utilice el servicio en ruso "Serpstat"

Requisitos para el diseño de edificios más altos. Instituciones educacionales. Tamaños y diseños de las clases.

Actualmente, las sillas de aula están enmarcadas en su mayoría en tubos de acero; los asientos y respaldos de las sillas son de madera. Al hacer demostraciones de experimentos, exhibiciones, etc., cuando los estudiantes individuales a menudo tienen que ir a la mesa de demostración, se recomienda separar las filas que consisten en sillas emparejadas con pasajes de 50-55 cm de ancho que conducen a la mesa de demostración; también es posible instalar asientos giratorios, lo que permite que cada estudiante salga libremente del centro de la fila sin molestar a los vecinos (Fig. 4). Dichos asientos no ocupan más espacio que las sillas reclinables (fig. 3) y también que los asientos en una consola giratoria.

Para un alumno, sentado en la posición más cómoda, se requiere un asiento de 70 x 85 cm;
para un estudiante sentado en una posición normal: 60 x 80 \u003d 55 x 75 cm.

El área atribuible a 1 estudiante, teniendo en cuenta todos los pasajes: para las audiencias más grandes y la ubicación más cercana - 0,6 m2;

para audiencias pequeñas, sentado en posición normal - 0,8 -0,95 m2.

En presencia de auditorios pequeños, la altura del suelo debe ser ≥ 3,5 m, y en presencia de auditorios más grandes y, en primer lugar, auditorios con filas muy elevadas, debe ser mucho mayor.

Con iluminación lateral en el lugar más alejado de la ventana, ubicado en la fila superior de sillas, la luz debe caer sobre el atril en un ángulo de 25°. El lugar para profesores, dependiendo de su propósito, está equipado con una mesa de demostración fija con grifos de agua y gas incorporados y enchufes eléctricos o una mesa móvil, y las entradas e interruptores de la red de ingeniería se colocan en la pared frontal de la primera fila. de sillas La altura de la elevación sobre el piso de la primera fila de sillas es, dependiendo del propósito de la audiencia, 20-60 cm Los tamaños de los tableros de demostración son diferentes; Se prefieren grandes paneles deslizantes de vidrio con guías de tubo de acero, contrapesos en cadenas dentadas.


1. Método gráfico para determinar la curva de audibilidad - ver fig.2. 2. Sección longitudinal esquemática de la audiencia;


3. Butacas con asientos abatibles y atriles;
4. Lugares con atriles fijos y asientos giratorios (invención de E. Neufert).
Fig. 5. Sección transversal del sitio para la instalación del aparato de proyección (ver también Fig. 6). El nivel de visión en la posición sentada es de aproximadamente 1.2, en la posición de pie - 1.7.

6. Plataforma para la instalación del dispositivo de proyección. 1 - aparato grande; 2 - aparato de película estrecha; 3 - pequeños aparatos para tiras de película; 4 - aparatos de trabajo; 7. Pasarelas para evitar el ingreso de luz y ruido al auditorio. Plan.

8. Tableros de demostración en la audiencia. A - fijo, B - móvil horizontalmente, C - móvil verticalmente.

Los requisitos para los edificios escolares también se aplican a las instituciones de educación superior. Los edificios modernos de las instituciones de educación superior consisten en una serie de edificios, ubicados teniendo en cuenta su posterior expansión. Están agrupados alrededor del edificio principal con el auditorio principal ubicado en él, las instalaciones de la administración, estudiante organizaciones publicas, las principales instalaciones de suministro de calor y suministro de energía. En los institutos, en el proceso de aprendizaje, se realizan clases prácticas, vinculadas a conferencias y demostraciones de experimentos en las aulas. La entrada al auditorio para estudiantes debe estar cerca de la fila superior (si los asientos están dispuestos en un anfiteatro), en auditorios muy grandes debe estar a la mitad de su altura. Los disertantes deben caminar hasta el púlpito directamente desde sus aulas.

A veces, las entradas se organizan desde los locales recreativos que sirven tanto a la audiencia de conferencias como a todo el instituto (Fig. 4-5).

En muchos casos, el edificio del instituto alberga los locales de varias facultades de especialidades afines, que, además del auditorio general del instituto, requieren auditorios propios de distintas capacidades. El auditorio general del instituto se puede ubicar en la planta baja con la posibilidad de disponer una mayor altura y generalmente una luz cenital; el resto de la audiencia debe encajar en las dimensiones de los pisos normales del edificio (Fig. 5).

En el Instituto de Óptica de la Universidad de Jena, se aumenta la altura del auditorio aprovechando la altura de la sala superior (para almacenar las colecciones del Instituto de Matemáticas), lo que permite una altura menor. El pequeño auditorio de este instituto tiene una altura igual a la altura de un piso normal, mientras que el auditorio más grande del Instituto de Matemáticas Aplicadas se eleva por encima del techo del edificio. Entradas de profesores en todos los casos junto al departamento; entradas para estudiantes - directamente desde la escalera a filas superiores sillas.

Las dimensiones de los pasillos se asignan según el tamaño y la forma de las audiencias; por ejemplo, para un auditorio pequeño (cuando los marcos de las ventanas se abren hacia afuera), los pasajes en las ventanas pueden tener un ancho de 60 -75 cm, los pasajes internos 85 -100 cm y los pasajes en la pared trasera del auditorio -75 -85 cm.

Para auditorios más profundos (Fig. 5), los pasillos pueden ser más anchos, para auditorios más anchos, se recomienda un segundo pasillo central de 75-100 cm de ancho, que puede estrecharse más cerca de la primera fila de sillas (Fig. 7).

La distancia desde la primera fila de asientos hasta el tablero de demostración es de 2,5-3 m En los auditorios más grandes, las filas de asientos deben elevarse hacia la pared del fondo (Fig. 3); el ascenso más empinado debe ser en las aulas con una demostración de mesa (Figura 4) (por ejemplo, clínicas quirúrgicas). Permitir a los estudiantes observar operaciones en órganos internos, en los EE. UU., se proporcionan orificios de visualización en la zona de superposición ubicada sobre la mesa de operaciones (Fig. 4).

1. Auditorio estándar para 76 butacas. Planta y sección transversal. 4. Plano de edificios "Abbenaum" de la Universidad de Jena (construido en 1929) Arquitecto E. Neufert.


2. La forma normal de la audiencia; 3. Público para demostraciones de operaciones (en una clínica quirúrgica). 1 - Linterna Zeiss de 1,65 m de altura, diámetro 70; 2 - lugares para que los estudiantes observen la operación;

5. Auditorio con quirófano anexo. Es posible proyectar el progreso de la operación en la pantalla (vidrio esmerilado). 6. Auditorio físico con doble barrera para evitar la transmisión de ruidos y vibraciones. M 1:400. Escuela Técnica Superior en Darmstadt. Sección y planta.
7. Edificio de aulas de la Universidad de Friburgo. Planos de planta estándar (superior) y 1.° (inferior). El vestíbulo y el auditorio principal son de doble altura. Los pisos típicos contienen oficinas de administración y salas de seminarios. Arquitecto O. Schweitzer; 10. Auditorio de la Escuela Técnica Superior de Suiza en Zúrich. Arquitectos Steiner y Gehry. 1 - audiencia; 2 - sala para el proyector: 3 - vestidor.

8. Auditorio de la Escuela Técnica Superior de Delft. Arquitectos Breck y Bakema. 1 - audiencia principal; 2 - plataforma para el proyector; 3 - audiencia; 4 - sala de reuniones del consejo académico; 5 - vestidor; 9. Edificio educativo en Düsseldorf. Arquitecto Pfau. 1 - audiencia; 2 - sala de preparación para conferencias; 3 - entrada;

Ernst Neufert. Diseño estructural / Ernst Neufert "BAUENTWURFSLEHRE"

Camino Representación esquemática Un comentario
1. Ubicación del auditorio Separa al orador de la audiencia. La retroalimentación es difícil. Gran cantidad de participantes
2. "Conferencia" Oficialmente. Puede causar confrontación, confrontación de opiniones.
3. "Herradura" Promueve la interacción. Contacto visual disponible. Buenas capacidades de control
4. Arreglo en V Le permite crear un ambiente de cooperación entre la comunicación con el papel principal del orador
5. "Mesa redonda" Une a las personas, democratiza el ambiente de discusión de los problemas.
6. "Cabaré" Para trabajar en pequeños grupos. Dificultad para centrar la atención

Para establecer contacto, es importante tener en cuenta normas espaciales comunicacion de negocios - distancia entre interlocutores, volumen del espacio de comunicación. Para llevar a cabo un diálogo constructivo, es necesario establecer una distancia de aproximadamente 1,5 m, es apropiado posicionarse en relación con el interlocutor.

Las opciones para la ubicación de los participantes en la conversación en un estudio con una mesa rectangular estándar son las siguientes:

Nombre del puesto Representación esquemática Un comentario
1. Arreglo de esquina Es típico de una conversación relajada y amistosa.
2.Posición de interacción comercial Promueve la discusión productiva, el desarrollo de soluciones comunes.
3. Posición competitiva Crea una atmósfera de rivalidad, atestigua la relación de subordinación oficial.
4. Posición independiente Característica para las personas que no quieren comunicarse.

La forma de la mesa afecta significativamente la creación del clima psicológico. Una mesa cuadrada contribuye a la creación de una relación de rivalidad entre personas de igual posición; una mesa redonda crea un ambiente relajado e informal.

El estado de un visitante de la oficina se reduce si se ubica una mesa grande y larga entre él y el jefe, si la cabeza tiene una silla enorme con respaldo alto.

Debe recordarse que una persona experimenta una fuerte tensión si se sienta de espaldas a la puerta, ventana, espacio abierto, por lo que se debe invitar al visitante a sentarse de espaldas a la pared.

¿Cómo establecer contacto en el menor tiempo posible, comunicándose con otra persona? Una de las condiciones es complacerlo. como complacer a la gente ? Para hacer esto, se recomienda seguir seis reglas:

1. Genuinamente interesado en otras personas.. ¿Por qué la gente debería estar interesada en ti si no eres el primero en estar interesado en ellos?



2. sonrisa.

3. Recuerda que nombre de persona es el sonido más dulce e importante para él en cualquier idioma.

4. Ser buenos oyentes. Animar a otros a hablar de sí mismos.. Haz preguntas que la otra persona estará encantada de responder. Anímelo a hablar sobre sí mismo y sus logros. Recuerda que la persona con la que estás hablando está cien veces más interesada en sí misma, en sus necesidades y sus problemas que en ti y tus problemas.

5. Habla de lo que le interesa a tu interlocutor. Cualquiera que haya visitado a Theodore Roosevelt quedó impresionado por la amplitud y versatilidad de su conocimiento. Roosevelt sabía cómo hablar con todos. ¿Cómo logró esto? Cada vez que Roosevelt esperaba un visitante, se quedaba despierto hasta tarde en la noche antes de leer material sobre un tema que sabía que era de particular interés para su invitado. Porque Roosevelt sabía que el camino más seguro hacia el corazón de un hombre es hablarle de lo que valora por encima de todo. Hablaba de cosas que, como sabía, interesarían y ocuparían al interlocutor. Es importante averiguar qué le interesa a tu interlocutor y de qué le gusta hablar.

6. Inspira a tu interlocutor con la conciencia de su significado y hazlo con sinceridad.. Siempre y en todo trata a los demás, actúa con ellos como te gustaría que los demás trataran y actúa contigo.

Si durante una conversación con otra persona surgió un sentimiento de ansiedad, ¿qué se debe hacer para mantener el contacto? Se recomienda que responda las siguientes preguntas:

1. ¿Qué me preocupa ahora?

2. ¿Qué puedo hacer?

3. ¿Qué voy a hacer para solucionar el problema?

4. ¿Cuándo voy a empezar las actividades previstas?

Para resolver problemas de negocios, hágase las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es el problema?

2. ¿Qué está causando el problema?

3. ¿Cuáles son las posibles soluciones al problema?

4. ¿Qué solución ofrecen?

Reúna los hechos, ya que la mayor parte de la ansiedad surge cuando se toman decisiones antes de obtener suficiente información para respaldar esas decisiones. Después de un cuidadoso análisis de los hechos sacar una conclusión. Una vez que se ha tomado una decisión, actúe.

Introducción

En este proyecto de curso, se requiere planificar una sala determinada para utilizarla como audiencia. También se requiere calcular el tratamiento acústico de las superficies internas del auditorio y el sistema de amplificación de sonido.

En los locales de este tipo se imponen ciertos requisitos, debido al tipo de eventos que se realizan. Uno de los requisitos es una alta inteligibilidad del habla, porque el objetivo principal de dicha sala es celebrar conferencias, seminarios, es decir. sólo está presente el habla.

El cálculo acústico incluye las siguientes tareas:

diseño de la habitación;

determinación del tiempo de reverberación óptimo;

cálculo de la absorción acústica requerida;

elaboración de un croquis de colocación de materiales fonoabsorbentes;

cálculo del aislamiento acústico de la habitación del ruido;

Cálculo del sistema de refuerzo de sonido.

El cálculo acústico del sistema de refuerzo de sonido incluye:

cálculo de la potencia acústica requerida del altavoz y el nivel de sonido directo;

elección del sistema de amplificación de sonido y tipo de altavoces;

cálculo del campo de sonido, teniendo en cuenta la ubicación de los altavoces;

cálculo del índice de ganancia límite y selección del tipo de micrófonos;

Elección del equipo de amplificación de sonido.

La audiencia calculada debe tener buenos parámetros operativos, así como cumplir con los requisitos de seguridad y las condiciones para una estancia confortable en la misma.

Disposición de la audiencia

El tamaño y la forma de la sala afectan significativamente sus propiedades acústicas. Con la elección incorrecta de las dimensiones, pueden ocurrir violaciones con una distribución uniforme de la energía del sonido en la habitación, así como muchos otros inconvenientes operativos. Al diseñar y calcular las instalaciones, es necesario partir de su propósito específico. Además, la sala está pensada para un número determinado de oyentes.

En este caso, la audiencia es proyectada. Basado en muchos años de experiencia de especialistas en el campo del diseño, el volumen óptimo de volúmenes de aire óptimos por espectador es de 4 m 3 .

En cuanto al área por oyente, se determina a partir de normas sanitarias e higiénicas y para todo tipo de salas es de 0,85 m 2 , teniendo en cuenta los pasillos. La atenuación del sonido es más notoria en las últimas filas de la audiencia, en las que los asientos están ubicados en el plano horizontal del piso. Para conseguir una mayor uniformidad del campo sonoro, se suele recurrir a las siguientes soluciones de diseño:

las fuentes de sonido se colocan por encima del nivel de la audiencia (para lo cual se organiza una plataforma de conferencias, departamento);

Los asientos de los oyentes están situados en un plano inclinado.

Entonces, en las aulas, la altura de la elevación del púlpito se elige entre 30 y 60 cm.

La elevación del piso se lleva a cabo, ya sea a partir de la primera fila. Al mismo tiempo, cada fila posterior se eleva por encima de la anterior en la audiencia en 20 cm.

Ambas actividades, combinadas, no solo mejoran la audibilidad de la segunda mitad de la sala, sino que también mejoran la visibilidad.

Determinación del número de oyentes que se pueden acomodar en la sala

Para esto:

Determine el área total del piso S p

donde yo- longitud del pasillo, m

B- ancho de pasillo, m

Instalaremos un púlpito en el auditorio con unas dimensiones de 7x3x0,5 m, entonces el área del púlpito será igual a

donde yo sc- longitud del púlpito, m, B A - ancho del púlpito, m

Entonces el área de piso libre será

Determinar el número de oyentes en función de la superficie libre

El espacio total será

donde h- altura del auditorio, m

Cantidad de espacio sobre el púlpito

donde h sc- altura del púlpito, m

El volumen del púlpito y el espacio sobre él.

Volumen libre de la habitación.

Determinar el número de oyentes en función del volumen de la sala

Teniendo en cuenta que contaremos la audiencia con un número menor de oyentes, es decir. 830 personas.

Ubicación de los oyentes en la audiencia

Disponemos las filas de sillas de la siguiente manera:

aceptamos que un lugar tiene unas dimensiones de 0,6 x 1 m, teniendo en cuenta los pasillos entre las filas;

en medio del público, a partir de 1,0 m de la pared del fondo, dispondremos 26 filas de 16 asientos. El resultado serán 416 escaños;

a lo largo de dos paredes, paralelas a la fila central, colocaremos 26 filas de 8 lugares. Hay 416 asientos en total;

después de tal disposición de asientos, se pueden acomodar 832 personas;

En base a esta posición, entre filas centrales y en filas ubicadas a lo largo de las paredes, se obtienen escaleras de 1,4 m de ancho;

entre el púlpito y la primera fila se obtiene un paso de 3,0 m.

Determinación del área de todas las superficies reflectantes.

Para ello definimos:

El área de las paredes frontal y posterior se calcula mediante la fórmula.

El área de las paredes laterales. Estas áreas son iguales

El techo y el área del piso son iguales

Ahora determinemos el área total de las superficies reflectantes.

refuerzo de sonido de radiodifusión de campo de sonido

Ya hemos señalado que es mejor para el orador estar de pie entre la audiencia. Debe ser claramente visible. Debe pararse frente a la audiencia, no entre ellos.

Debe recordarse que un orador de pie:

demuestra respeto por la audiencia;

crea una tensión constante para sí mismo;

siente mejor el tiempo;

habla con más energía.

Todo esto habla a favor de ponerse de pie.

Las tribunas, los estrados y el escenario deben usarse lo menos posible. Elevándose artificialmente sobre la audiencia, el orador demuestra su superioridad oficial, lo que contradice la regla de la "intimidad de la comunicación", que es muy eficaz en el impacto del discurso público. Si está hablando desde una colina, diríjase al borde de la misma. De detrás del púlpito, salga de vez en cuando y párese junto a él, o generalmente párese junto al púlpito, y no detrás de él.

En el transcurso de la actuación, es imperativo moverse. La audiencia no confía en los oradores inmóviles, los considera pensadores conservadores. El movimiento del orador a través de la audiencia aumenta la credibilidad de él, aumenta la simpatía de la audiencia. Es necesario caminar no frente a la audiencia, sino en lo profundo de la sala, mientras que no debe profundizar demasiado y llegar a las últimas filas de oyentes; en este caso, los que se sientan al frente se sienten incómodos, se ven obligados a girar alrededor después del orador. Lo mejor es profundizar un cuarto, un tercio de la longitud de la sala, no más; al mismo tiempo, al regresar, no debe dar la espalda a la audiencia, debe retroceder "en reversa".

El paso del hablante debe ser uniforme, medido, sin aceleración, algo más lento que el paso humano habitual; solo que en este caso, el paso diversifica la percepción del discurso y no distrae la atención.

Visión

El punto de vista del orador es muy importante para la audiencia. Los oyentes creen que si el hablante los mira, entonces su opinión y evaluación son importantes para él. Y esto hace que escuchen de forma más activa y atenta.

El orador debe mirar a todos los oyentes por turno, sin señalar personalmente a ninguno de ellos. De lo contrario, puede resultar como un disertante, a quien la audiencia se acercó después de la conferencia, le agradeció y dijo: "Pero, ¿por qué diste una conferencia solo para nuestra Katya?"

Puede apartar la mirada de la audiencia por un corto tiempo; al formular algún pensamiento, debe restablecer el contacto visual con la audiencia.

No hables mientras miras al “espacio”, esto provoca desconfianza e irritación de la audiencia.

4. No mire al suelo, a los pies, a la ventana, al techo durante la actuación, no mire objetos extraños.

Esto conduce a la pérdida de contacto con la audiencia.

Cuando mire alrededor de la audiencia, hágalo lentamente.

Mantenga el contacto visual con la audiencia durante todo el discurso.

Mire a sus oyentes de manera amistosa, como saluda a los amigos. Finge que te alegra mirar a todos, te agrada.

Al mirar al oyente, míralo a los ojos.

Una mirada a los ojos siempre se considera una expresión de interés, simpatía, pero con una condición: debe ser de corta duración, de corta duración. Una mirada larga e intensa dirigida a los ojos del oyente le provocará una sensación de malestar, una sensación de presión ejercida.

9. En una audiencia grande, todos los oyentes deben dividirse en sectores y mirar en el proceso de hablar de un sector a otro, sin ignorar ninguno de los sectores.

Pose

Si el hablante está de pie, las piernas deben estar ligeramente separadas y los dedos de los pies separados.

El énfasis en ambas piernas no debe ser el mismo. En los lugares más expresivos, el énfasis debe transferirse más a la punta que al talón.

El cofre debe estar ligeramente "expuesto", el estómago está apretado.

Nunca se debe bajar la barbilla.

Las manos deben estar ligeramente separadas, no deben estar inmóviles. No debe tomar poses cerradas (las manos cubren el cofre, cruzadas sobre el cofre, las piernas cruzadas), los oyentes perciben tal pose como una expresión de desconfianza hacia la audiencia, una cierta superioridad sobre ella.

Si está parado con un pie hacia adelante, preste atención a qué pie tiene hacia adelante. Si una persona adelanta el pie izquierdo, demuestra agresividad (como si se estuviera preparando para golpear a su interlocutor con la mano derecha), pero si adelanta el pie derecho, "favorable", entonces está abierto al diálogo, la cooperación, buscando contacto. Los oyentes perciben subconscientemente esta información, que el hablante también debe tener en cuenta.

Ya hemos señalado que es mejor para el orador estar de pie entre la audiencia. Debe ser claramente visible. Debe pararse frente a la audiencia, no entre ellos.

Debe recordarse que un orador de pie:

Demuestra respeto por la audiencia;

Crea una tensión constante para ti mismo;

Mejor sentido del tiempo;

Habla con más energía.

Todo esto habla a favor de ponerse de pie.

Las tribunas, los estrados y el escenario deben usarse lo menos posible. Elevándose artificialmente sobre la audiencia, el orador demuestra su superioridad oficial, lo que contradice la regla de la "intimidad de la comunicación", que es muy eficaz en el impacto del discurso público. "Detener-

los que están al lado de sus oyentes”, recomienda D. Carnegie. Si hay menos de 75 oyentes, entonces se debe hablar con ellos desde abajo, y no desde el escenario, dice P. Soper. Acércate a la audiencia. Baja a la sala, camina alrededor del público (despacio y sin abusar mucho de esta técnica), inclínate hacia el público. Si está hablando desde una colina, diríjase al borde de la misma. De detrás del púlpito, salga de vez en cuando y párese junto a él, o generalmente párese junto al púlpito, y no detrás de él.

En el transcurso de la actuación, es imperativo moverse. La audiencia no confía en los oradores inmóviles, los considera pensadores conservadores. El movimiento del orador a través de la audiencia aumenta la credibilidad de él, aumenta la simpatía de la audiencia. Es necesario caminar no frente a la audiencia, sino en lo profundo de la sala, mientras que no debe profundizar demasiado y llegar a las últimas filas de oyentes; en este caso, los que se sientan al frente se sienten incómodos, se ven obligados a girar alrededor después del orador. Lo mejor es profundizar un cuarto, un tercio de la longitud de la sala, no más; al mismo tiempo, al regresar, no debe dar la espalda a la audiencia, debe retroceder "en reversa".

El paso del hablante debe ser uniforme, medido, sin aceleración, algo más lento que el paso humano habitual; solo que en este caso, el paso diversifica la percepción del discurso y no distrae la atención. Las manos al caminar no deben estar estáticas, deben moverse. Al caminar, la barbilla debe mantenerse erguida, esto da la impresión de confianza de un orador. No debe mantener la mano o las manos en los bolsillos al caminar; la audiencia lo percibe como evidencia del secreto del orador y, en algunos casos, de su incertidumbre.

Al caminar, en ningún caso debe balancearse; esto distrae mucho a los oyentes. Caminando alrededor de la audiencia, el orador no debe fijar sus ojos en una sola cosa, esto obliga a la audiencia a cambiar su atención a lo que está mirando el orador.

No puede girar objetos pequeños, bolígrafos, llaves, etc. en el proceso de ejecución en sus manos; es mejor levantar un puntero o una tiza.


Visión

El punto de vista del orador es muy importante para la audiencia. Los oyentes creen que si el hablante los mira, entonces su opinión y evaluación son importantes para él. Y esto hace que escuchen de forma más activa y atenta.

Además, si el interlocutor nos mira un poco, creemos que nos trata mal (“¡ni siquiera miró!”), nos descuida.

Si nos miran mucho, lo consideramos como una especie de desafío (esto sucede cuando nos sentimos en oposición al interlocutor), o como una demostración de una buena actitud hacia nosotros, o al menos interés. En la audiencia suele tener lugar la segunda opción, que el ponente debe tener en cuenta.

1. El orador debe mirar a todos los oyentes por turno, sin señalar personalmente a ninguno de ellos. De lo contrario, puede resultar como un disertante, a quien la audiencia se acercó después de la conferencia, le agradeció y dijo: "Pero, ¿por qué diste una conferencia solo para nuestra Katya?"

2. Puede apartar la mirada de la audiencia por un corto tiempo: al formular algún pensamiento, debe restablecer el contacto visual con la audiencia.

3. No hables mientras miras al “espacio”, esto genera desconfianza e irritación en la audiencia.

4. No mire al suelo, a los pies, a la ventana, al techo durante la actuación, no mire objetos extraños.

Esto conduce a la pérdida de contacto con la audiencia.

5. Mirando a la audiencia, hazlo lentamente.

6. Haga contacto visual con la audiencia durante todo el discurso.

7. Mire a la audiencia de manera amistosa, como saluda a los amigos. Finge que te alegra mirar a todos, te agrada.

8. Cuando mire al oyente, mírelo a los ojos.

Una mirada a los ojos siempre se considera una expresión de interés, simpatía, pero con una condición: debe ser de corta duración, de corta duración. Una mirada larga e intensa dirigida a los ojos del oyente le provocará una sensación de malestar, una sensación de presión ejercida.

9. En una audiencia grande, debes dividir a todos los que escuchan

lei en los sectores y mira en el proceso de hablar de un sector a otro, sin dejar de lado ninguno de los sectores.

Pose

Si el hablante está de pie, las piernas deben estar ligeramente separadas y los dedos de los pies separados.

El énfasis en ambas piernas no debe ser el mismo. En los lugares más expresivos, el énfasis debe transferirse más a la punta que al talón.

El cofre debe estar ligeramente "expuesto", el estómago está apretado.

Nunca se debe bajar la barbilla.

Las manos deben estar ligeramente separadas, no deben estar inmóviles. No debe tomar poses cerradas (las manos cubren el cofre, cruzadas sobre el cofre, las piernas cruzadas), los oyentes perciben tal pose como una expresión de desconfianza hacia la audiencia, una cierta superioridad sobre ella.

Mejor estar de pie que sentado. Cuanto más alto está una persona por encima de la audiencia, más fuerte es su posición comunicativa (la regla del "dominio vertical"), más convincente es.

No debe apoyar las manos en una mesa baja, inclinándose ligeramente sobre ella; esta es una postura de dominio que la audiencia evalúa negativamente. Esta es una demostración de agresividad; esta postura a veces se conoce como la "postura del gorila macho".

Si está parado con un pie hacia adelante, preste atención a qué pie tiene hacia adelante. Si una persona adelanta el pie izquierdo, demuestra agresividad (como si se estuviera preparando para golpear a su interlocutor con la mano derecha), pero si adelanta el pie derecho, "favorable", entonces está abierto al diálogo, la cooperación, buscando contacto. Los oyentes perciben subconscientemente esta información, que el hablante también debe tener en cuenta.