Sony следва това в работата си. Казус "Организационна структура на SONY Corporation." Златен период на корпорацията

основател на компанията Sony

рецепта" Японско чудо „Самите японци го изразиха с две думи:“ WAKONI esai ". Това означава „да вземем най-новите знания, разработени от чужденци, но да не им позволяваме да разклатят основите на японския начин на мислене“.

Япония се оказа изненадващо отворена към свежи идеи. Но само иновациите не биха били достатъчни за „чудо“. Също толкова важен компонент на WAKONI Esai беше развитието на общностното съзнание на японците, което се изразяваше в корпоративния дух. „Старото и новото“ бяха съчетани най-хармонично в идеята на известния Акио Морита - в концерна Sony.

Sony е една от онези, които дадоха престиж на фразата „Произведено в Япония“ и превърнаха Япония в една от най-напредналите в технологично отношение страни в очите на целия свят. Sony е създадена след края на Втората световна война, в труден момент за страната. Това беше най-благоприятният момент за възраждането на страната. Компанията е основана от двама физици: Акио Морита и Масару Ибука.

Морита се превърна в легенда още приживе. От основателя Sonyимаше много роли: физик, инженер, изобретател, бизнесмен, спортист (в продължение на 30 години, всеки вторник, точно в 7.30 сутринта, веселият и здрав председател на борда на директорите на Sony Corporation се появяваше на корта; а също и гмуркане, уиндсърф, водни ски...) .

е роден 26 януари 1921 г. в Нагоя, в семейство на уважавани дестилатори. Неговите предци са изкарвали прехраната си, правейки саке, оризова напитка; Ето защо родителите на Акио Морита се надяваха в крайна сметка да прехвърлят семейния бизнес на него. Акио беше най-големият син и в Япония по това време почти всички деца на търговци и предприемачи последваха стъпките на родителите си. Акио обаче не искал да изучава древното умение и да вари саке, както правели всички негови роднини до петнадесето коляно включително. Беше 20-ти век и момчето се интересуваше от математика и физика. Колкото и да е странно, бащата одобри решението на сина си и му позволи да следва собствения си път.

За това Морита влиза в Имперския университет в Осака. След дипломирането си отива на военна служба, където успява да получи офицерско звание. След като приключва службата си, Акио Морита отива на работа в Japan Precision Instrument Company, където среща Масару Ибука.

Масару Ибукабеше физик от глава до пети. Той беше по-голям от Морита с 13 години. Още от студентските си години той се откроява от съучениците си, за което получава прозвището „гений-изобретател“. По времето на пристигането на Морита в Japan Precision Instrument Company, Ибука беше тя Генералният директор. Бъдещите основатели на Sony бързо намериха общ език. Страстта към технологиите беше смисълът на живота и за двамата. Те не мислеха за никакви революции, а просто правеха това, което им носеше удоволствие и пари... с което скоро се появиха проблеми.

след края на войната" Японски компании за прецизни инструменти„загуби военните ордени, които поддържаха живота й през последните няколко години. Всички служители загубиха работата си за една нощ, а Ибука загуби бизнеса си. Акио Морита, за да спечели по някакъв начин пари, получава работа като преподавател в университет, а Ибука отива в малка работилница за ремонт на електрически уреди. Но и за двамата тези решения се превърнаха в клетка, в която птицата може да бъде затворена. Копнеели са да измислят, да създадат нещо свое. И разбира се, правете пари от това, което малък сервиз и преподаване в университет не можеха да донесат, от които Морита се отърва доста бързо, защото по закон служителите нямаха право да бъдат учители.

Започнете

На 7 май 1946 г. е основана компанията Tokyo Tsushin Kogyo Kabusiki Kaisa, чийто уставен капитал е 375 долара (Морита дори заема малка сума от родителите си). Първоначално компанията има общо 20 служители (всички от предишния проект на Ибуки). Дейностите на компанията обаче не са революционни. Отначало никакви изобретения или открития. Просто трябваше да оцелееш. Дейностите на компанията в това отношение се състоеха основно в производството на волтметри, фритюрници за ориз и малки електрически уреди.

« История на нашата компания, написа по-късно Морита, е историята на група хора, които искат да помогнат на Ибука да постигне мечтите си". Ибука беше твърде голям мечтател за бизнес, не се вписваше в добре установения ритъм на работа. Следователно Морита, след като пое управлението на предприятието, повери техническата част от работата на своя партньор. Бизнес тандемът продължи около половин век.

Ибука активно генерираше идеи. Например, измислих електрическа готварска печка за ориз, нещо като хибрид на кофа и електрическа печка. В него беше възможно да се готви ориз, но да се яде по-късно не беше възможно: или изгоря, или излезе недостатъчно сготвен.

Въпреки това именно върху такива единици се формира и усъвършенства философията на компанията, която не беше да се напомнят продукти, които вече съществуват на пазара, а да се произвеждат напълно нови продукти.

Първото голямо откритие на компанията е през 1949 г., когато Масару Ибука патентова магнитна лента за възпроизвеждане на звук. Година по-късно беше пуснат магнетофонът G-Type, който въпреки бедността си стана основа за бъдещото развитие на компанията. Касетофонът G-Type имаше само два недостатъка. Но те сложиха край на бъдещето му. Беше тежък и скъп. G-Type тежеше 35 килограма и струваше 900 долара. Произведени са общо 20 от тези видеорекордери. Не беше възможно да ги продадете, докато Акио Морита не реши да обжалва пред Върховния съд на Япония, като направи оферта за закупуване на тези магнетофони, за да замени стенографите с тях. Сделката се осъществи и 20 G-Type отидоха в съда (ще бъдат пуснати след две години нова версиямагнетофон, чието тегло ще бъде 13 кг). В началото на 50-те години Акио Морита и Масару Ибука придобиха лиценз за производство на транзистори от американската Western Electric (цената на патента беше 25 хиляди долара). Това беше повратна точка в историята на компанията. През 54 г. е пуснат първият транзистор, произведен в недрата на Токио Tsushin Kogyo Kabusiki Kaisa. След това излиза първият радиоприемник, разработен не за военни цели. Приемникът получи името TR-2 (дотогава TR1 вече съществуваше, беше неуспешен приемник). Този радиоприемник започна да има доста голямо търсене и скоро Ибука и Морита пуснаха телевизор и видеорекордер. Тези устройства също са базирани на транзистор. През 1956 г. физикът и бъдещ носител на Нобелова награда Reion Esaki се присъединява към компанията и ще допринесе за бъдещите успехи на компанията.

До края на 50-те Морита и Ибука започват да мислят за навлизане на компанията на американския пазар. Беше ясно, че сегашното име не е подходящо за това. Беше твърде сложно и дълго. Беше решено компанията да се преименува на Sony.

Тази дума произлиза от латинското sonus, което означава „звук“. Друго съзвучие беше английското sonny, „син“. Сякаш подчертаваше, че компанията се управлява от млади и енергични хора. Но на японски "Sleepy" би означавало "да губя пари". Когато една буква беше премахната, тя стана Sony. Думата беше лесна за запомняне и произнасяне и не беше обвързана с известен национален език.

Експанзия в САЩ

През 1963 г. Sony пуска акциите си на Нюйоркската фондова борса. Това беше първата японска компания, регистрирана на NYSE (Нюйоркската фондова борса). За да постигне по-силна позиция на американския пазар, Акио Морита се мести в САЩ и скоро премества цялото си семейство там. След като се установява в Ню Йорк на модното Пето авеню, Морита временно става американец. Така той се стреми да разбере спецификата на американския бизнес, характеристиките на пазара, традициите и характера на американците. Общителният и остроумен японец лесно се запознава в бизнес средите на Ню Йорк. Той осъзна какво липсва на компанията му — откритост. Традиционната изолация и непроницаемост на японската култура намаляват нейната ефективност управленски решения. Нов поглед към западния бизнес, поглед отвътре, позволи на Морита да съчетае опита на Изтока и Запада, японската замисленост, централизация и европейска откритост в своята политика.

През 1968 г. в лабораториите на Sony е направен първият цветен телевизор Trinitron, след което са открити търговски офиси и предприятия в САЩ, Великобритания и Германия. Бяха построени фабрики и фабрики - в Сан Диего, Бридженд, броят на служителите и служителите нараства (сега в предприятията на Sony работят 173 хиляди души).

Ерата на рокендрола

Морита беше истински работохолик и изискваше същата отдаденост от своите служители. В същото време обхватът на неговите интереси беше ограничен до делата на корпорацията: Морита обичаше живописта и музиката, особено Бетовен, спортуваше и следеше отблизо успехите на известни тенисисти. Морита също пише книги, най-популярната от които е автобиографията му „Произведено в Япония: Акио Морита и Sony“ (Ню Йорк, 1988 г.).

В началото на 60-те години, с навлизането на рокендрола, младите хора започват да слушат повече музика. Морита често гледаше децата си да слушат Бийтълс, Литъл Ричард и Елвис Пресли от сутрин до вечер. И не само тийнейджърите: дори възрастните японци вече купуваха скъпи стерео системи за коли и взимаха големи, тежки магнетофони със себе си на пикник или на плажа. И въпреки че отделът за нови технологии принципно не искаше да пусне магнетофон без функция за запис, Морита настоя на своето. Така се ражда преносимият плейър Walkman, бестселър в края на 70-те години. Комбинацията от Sony Walkman не изглеждаше много успешна на мениджърите и те излязоха с няколко варианта на името за Европа и Америка: Freestyle за шведите, Stowaway за Обединеното кралство и Soundabout за Съединените щати. Нивото на продажбите обаче веднага падна - търговска маркапрестана да се разпознава и Морита отново обедини името. Правилността на решението му веднага беше потвърдена от нов ръст на печалбите.

1975 Първият домашен видеорекордер SL-6300

1979 Първи преносим плейър TPS-L2 1980 г. Първи CD прототип

1982 Видео камера BVM-1

1982 Първият CD плейър CDP-101

1984 Преносим CD плейър D-50

През 1982ггодина Sony Corporationиздаде първия CD на пазара. Най-познатият носител за съхранение на хората през 90-те години, компактдискът първоначално е бил предназначен само за запис на звук, прехвърлен в цифров формат. Стандартният CD-rom капацитет от 640MB беше определен по доста интересен начин. Морита похарчи маркетингово проучване, по време на който се оказа, че сред потенциални купувачиПо-голямата част от CD-roms са привърженици на класическата музика, които са готови да отделят пари за компактдиск, който не е евтин в името на високата вярност. А на японския музикален пазар, сред другите класики, абсолютен лидер по продажби е Деветата симфония на Бетовен, чието изпълнение отнема 73 минути и половина. Прехвърляйки 74 минути 16-битов стерео звук в байтове, инженерите на Sony са получили капацитет от 640 MB.

Накрая 1980 г Sonyнавлиза в света на шоубизнеса и филмовата индустрия: през януари 1988 г. корпорацията придобива звукозаписното студио CBS Records Inc., по-късно трансформирано в Sony Music Entertainment. И съвсем наскоро тя купи филмовото студио Columbia Pictures, едно от най-големите филмови студия в Америка.

За да се свържа изцяло с музиката, в 1988 година Sonyпридобива звукозаписната компания CBS Records Inc и я преименува на Sony Music Entertainment. Днес тази компания е една от най-големите звукозаписни компании в света. Година по-късно Sony придобива Columbia Pictures Entertainment Inc., като по този начин добавя името си към филмовата индустрия.

Следващият идва 90-те- време, когато SonyТоку-що започнах да приковавам технологичните иновации. Участие в разработването на DVD формат, създаването на Blu-Ray, нови телевизори, най-популярната серия лаптопи Sony Vaio, игрова конзола Play Station и Play Station Portable, серия Memory Stick цифрови фотоапарати Cyber-Shot, батерии за лаптопи, монитори, органайзер за развлечения, наречен CLIE, серия DVD плейъри, видеокамера и видеокамера, телевизори Bravia, Мобилни телефони, произведени съвместно с Ericsson и много други. Това е, което Sony направи напоследък.

Трябва да се отбележи, че в началото на своето съществуване Sony беше поразително различна от другите японски компании, като по този начин им даде храна за размисъл (и дори промени концепцията Японски бизнес). Факт е, че Sony наемаше хора на конкурентна основа, без да се съобразява с академичното им представяне в университета или каквито и да е връзки в компанията. Това беше поразително различно от традициите, приети в Япония по това време, тъй като 99% от компаниите поеха лидерски позициихора, които по някакъв начин са запознати с президента. Sony направи процеса на наемане безпристрастен. Казват, че много години Акио Морита лично е разговарял с кандидатите. Тази практика впоследствие ще бъде възприета от други японски компании.

Философия на успеха

Революционните разработки се превърнаха в запазена марка на Sony. Компанията създава първия транзисторен телевизор (1959), първия течнокристален телевизор (1962), първия видеорекордер (1964) и др.

„Успехът се постига, като се следват по-малко изминати пътища“, обичаше да казва Морита. Именно на този принцип той основа фирмената си философия.

А Морита смята формирането на корпоративна философия за най-важната задача на мениджъра. Лидерът-мениджър се нуждае от теоретично силна и практически приложима концепция, за да развие начин на мислене, който да накара подчинените да постигнат целите си при всякакви условия.

Действията на мениджъра зависят в решаваща степен от това как той разбира същността на предприятието. Концепцията за управление, приета в Съединените щати, се състои в определяне на измерими цели и задачи и разработване на специфични средства за постигането им. Мениджърите от американски тип илюстрират своите проекти с блок-схеми под формата на квадрати, кръгове и стрелки между тях.

За японския мениджър компанията не е пасивен обект на управление, а нещо органично цяло, жив организъм, надарен с душа. За да живее, не е достатъчно само да го проектирате и сглобите от отделни кубчета. Той трябва да бъде отгледан. И източникът на развитие на компанията е нейната душа, с други думи, нейната философия, система от ценности и вярвания. Прословутите химни, програмни речи на мениджъри и стенна пропаганда не са нищо повече от най-фигуративния и обемен израз на мисията, идеалите и raison d'être на предприятието.

Хиляди служители, обединени в един трудов порив с помощта на необичайни заклинания. Техните автори са познавали по-добре от всеки друг националните слабости на своите сънародници.

На първо място, чувството за дълг към екипа е почти идентично с чувството за срам: японците се чувстват психологически неудобно, срамуват се да не правят това, което другите правят - да не остават след работа, да не помагат на другарите си.

Изостреното чувство на благодарност на японците също беше експлоатирано. И така, японец, който получава работа, се чувства задължен на своя работодател до края на живота си и изплаща дълга с труда си. Това прави ясно защо системата за заетост през целия живот успя да се установи в Япония.

Основатели

Морита беше запомнен от обществеността като роден бизнесмен. Докато Ибука дава приоритет на изобретенията и лабораторната работа, Акио се занимава с проблемите на управлението. И той се справи перфектно с тях. В същото време той написа две книги. Първата беше наречена „Безсмислени училищни постижения“. В него авторът обяснява защо успешното обучение по никакъв начин не влияе върху бъдещите постижения на човек в живота и по-специално в бизнеса (като цяло Акио беше горещ противник на идеята, че успехът зависи от успешното обучение в училище и в колежа ). Втората книга на Морита беше известната "Произведено в Япония" - историята на Sony Corporation. Тази книга е публикувана в края на 80-те години, но все още се преиздава днес.

Акио Морита получи много награди през живота си. Той е първият японец, получил медала на OBE. Освен това той беше удостоен с почетната титла носител на Националния орден на Почетния легион, а също така получи Ордена на Светото съкровище първа степен от императора на Япония. Акио Морита беше работохолик, отдавайки се изцяло на работата. Освен това той изискваше същото и от подчинените си. Вярно е, че си струва да се отбележи, че Морита напълно игнорира други аспекти на живота. Да, той беше доста активен тенисист, обичаше да кара ски и да се гмурка. Западът обичаше Морита. Именно той намери пътя към сърцата на американци и европейци за Sony.

Масару Ибука е по-малко известен извън Япония. Причината за това е, че той участва в научното разработване на нови продукти за компанията и се опитва да не се вижда през цялото време, като Морита. Ясното разделение на отговорностите между ръководителите на компанията до голяма степен се превърна в един от ключовите фактори за успешното управление на Sony. Но не си мислете, че Ибука се е занимавал само с технически проблеми. Например, той изготви известния устав на компанията, който се спазва и днес: „Никога няма да получаваме доходи по нечестни начини. Ще се фокусираме върху производството на сложни устройства, които са от полза за обществото. Ние няма да разделяме нашите продукти на механични и електронни, а ще се опитаме да приложим нашите знания и опит и в двете области едновременно. Ние ще предоставим пълна независимост на тези предприятия, които ще си сътрудничат с нас, и ще се опитаме да укрепим и развием отношенията с тях. Ще подбираме служители въз основа на техните способности и лични качества. В нашата компания няма да има официални позиции. Ние ще изплащаме бонуси на нашите служители, пропорционални на доходите, генерирани от тяхната дейност, и ще положим всички усилия, за да им осигурим достоен живот." Тази година Масару Ибука щеше да навърши 100 години.

Прочетете още...

Идеята за производство на касетофон. За първи път такива магнетофони се появиха в Германия. В университета Тохоку (в Северна Япония) бяха проведени изследвания за създаване на специален метална жица V

Sony и нейната мисия.

Като всяка компания, Sony има рождена дата - 7 май
1946 г. Първоначалното му име беше Tokyo Tsushin Kogyo или Токийска телекомуникационна компания. нея начален капиталбеше 500 долара. Основателите на компанията започват със сглобяването на електрически подложки за отопление, които продават на уличните пазари в Токио с печалба. След това усвоихме производството на късовълнови приемници за средновълнови радиоприемници, както и резервни части
(мотори и пикапи) за ремонт и подобряване на стари грамофони, произведени преди и по време на войната. Тези стоки се разглеждат от основателите на Sony като временни, предоставящи възможност за бързо попълване на оборотния капитал.

Скоро се появиха две идеи за технологично интензивни продукти.

Идеята за производство на касетофон. За първи път такива магнетофони се появиха в Германия. В университета Тохоку (в Северна Япония) са проведени изследвания върху производството на специална стоманена тел като вид лента. Компанията Sumitomo Metals, способна да произведе необходимия проводник, отказа поръчката. Освен това експериментите показват, че телта не е напълно подходяща за прилагане на тази идея.

Идеята за производство на магнетофон. Изпълнението на този проект, който беше въплътен в модела O, издаден през 1950 г., изискваше изследвания и разработки за създаване на технология за производство на магнитна лента.

През 1948 г. служители на американската лаборатория Bell Lab Research изобретяват първия транзистор. Американски експерти смятаха, че транзисторът може да се използва само в слухови апарати. Но ръководството
Totsuko (както Sony се наричаше по това време) отиде по-далеч - той се зае да разработи свои собствени високочестотни транзистори за радиоприемници.
Това е направено от изследователската лаборатория на компанията, използвайки придобития патент. През 1955 г. Sony усвоява производството на миниатюрни части и пуска транзисторно радио (модел TN-55), а през 1957 г. неговата „джобна“ версия. През януари 1958 г. тя променя името си на Sony Corporation.

Следователно съдържанието на мисията на Соня беше следното:
"иновативни идеи - най-новите технологии- технологично интензивни продукти - потребители по целия свят."

Важен етап в развитието на мисията на Sony е 1958 г., свързана с началото на износа на нейните продукти. Основата за това беше решението на най-важните проблеми на вътрешния пазар:

Намиране на „ниша“ на вътрешния пазар с използване на технологично интензивни стоки;

Печелене на уважение към вашата марка;

Създаване на собствени магазини, а по-късно и собствена търговска и дистрибуторска мрежа;

Печели пионерска слава.

Мисията на Sonya се определя от появата на основателите на компанията, които стават и нейни лидери. Ако го преведем на езика на образна формула, изглежда така;

Мисия = (знание, изобретателност, ентусиазъм) x (интуиция, смелост, дързост).

Първата скоба може да се нарече личен „Капитал номер едно“, а втората - „Капитал номер две“. Сливането на двете естествено доведе до появата на мисията.

Първоначалното изявление на философията на Sony беше следното: „Ако могат да бъдат създадени условия, при които хората да се обединят с твърдото намерение да работят заедно и да използват техническите си способности, за да реализират най-съкровените си желания, тогава такава организация може да донесе голямо удоволствие и полза "
Впоследствие „водещата сила“ беше идентифицирана много ясно: „Нито една теория, програма или държавна политика не може да направи едно предприятие успешно; само хората могат да направят това." И най-важното в хората са техните способности, а в лидерите - „умението да използват способностите“.

Безспорният лидер на компанията беше един от нейните основатели Ибука.
Оригиналността на неговото мислене и дори гениалността в техническата област, способността да гледа в бъдещето изиграха изключителна роля в производството на технологично интензивни продукти. „Детството на Sony е дейност на група хора, които се стремят да реализират идеите на своя технически лидер. „Младостта на Sony“ е способността на Ибука да „...вземе група от млади и дръзки инженери и да ги превърне в екип от мениджъри, които знаят как да си сътрудничат в атмосфера, която насърчава всеки да изрази мнението си.“

Силата на Sony се крие в способността на нейните мениджъри да намират приложение за необикновени личности, техните идеи и хармонично да комбинират различни мнения. Това не са големи думи или идеализиране. Слабото място на много компании е, че службата за персонал и нейните ръководители се смятат за „арбитри на съдбите“ на хората, които идват да работят при тях. Те „обвързват“ човек с позиция и смятат задачата си за изпълнена. Всъщност намирането на истинското място на човек в една организация е постоянен процес на търсене и самотърсене, оценка и самооценка за реализиране на способностите на „работещия човек“.

Както показва практиката, компаниите, които се опитваха да достигнат челните позиции в бизнеса, често претърпяха пълно фиаско именно защото не успяха да създадат система за управление, основана на използването на способностите на своите служители. Според експерти през 21 век организациите, които използват системи за управление на способностите на своя персонал, ще станат преобладаващ тип предприятия.

Съдбата на иноватора е да върви напред. Невъзможно е да стоите неподвижно, тъй като това може да доведе до загуба на завоювани позиции.

Парадоксът е, че Sony, както и преди, ще трябва да изпревари преди всичко себе си. Avis Car Rental имаше следното мото: „Ние сме на второ място. Следователно, ние се стараем повече.“ Sony има по-трудна задача: „Ние сме начело. Следователно, ние се стараем колкото можем.“ За да поддържаме мисия в бъдеще, е необходимо да се поддържа това уникално предимство.С течение на времето и лидерите на Sony се сменят, дали новите поколения мениджъри ще могат да запазят и подобрят ценностите и иновативния стил на своите предшественици в такива критични области като научноизследователска и развойна дейност, управление и маркетинг Практическите отговори са ключови за мисията на Sony през 21 век.

Управление на Sony.

Смята се, че успехът на японските компании не зависи от политиката на властите или икономически теории. Всичко, което се постига, се прави от хора.

Най-важната задача на японските мениджъри е да създадат атмосфера на сътрудничество между работниците и ръководството, да формулират в съзнанието на работниците отношение към корпорацията като семейство.

Такава система, например, не може механично да бъде пренесена на руска земя, залагането на хора е много рисковано.

Но колкото и талантливи да са мениджърите, съдбата на компанията е в ръцете на работниците, които съставят екипа. Когато се наеме млад работник, фирмата му се предава.

В Япония учебната година завършва в края на март. Всички поканени да работят за компанията в края на последния семестър се събират в централата на Sony в Токио. На тази среща се случва запознанство и техните перспективи се отварят пред младите хора. На младите хора се казва, че по време на обучението си не са получавали награда за слаби знания. голям бройточки, за добри - сто. Някой от висшето ръководство на компанията им казва: "На работа можете да получите неограничен брой точки за работата си или да получите много малък брой точки поради грешка. Но тази грешка може да доведе до много големи загуби в компанията. Следователно вашите грешки могат да бъдат катастрофални за компанията."

Работейки с хора в индустриални предприятия, японските мениджъри разбират, че работниците не работят само за пари; работниците трябва да се чувстват членове на едно семейство и да бъдат третирани като уважавани членове на семейството, като близки колеги.

Инженерно-техническите работници в предприятията на Sony имат униформа - еднакви якета и обядват в кафенета на същите маси, където работниците ядат. Нито един мениджър във фирмата няма отделен офис. Всички мениджъри седят в едни и същи стаи със своите подчинени.

Всяка сутрин бригадирите разговарят с работниците преди да започнат работа и им дават инструкции. Господарите се интересуват от здравето на своите подчинени и здравето на членовете на семейството си. Те установяват дали хората имат проблеми, които могат да бъдат решени с помощта на администрацията. Всички млади инженери в компанията започват кариерата си на поточната линия, за да разберат технологията на практика и да добият представа за тяхното влияние върху този процес. Всяка седмица се издава вътрешен вестник, в който се публикуват обяви за свободни позиции. Тази практика дава възможност за смяна на работа в компанията.

В този случай те убиват два заека с един камък. От една страна, служителят намира себе си в повече подходяща работа, от друга страна, службата за персонал идентифицира мениджъри, с които хората не искат да работят. Тази информация дава възможност да се направят организационни заключения.

Ако компанията Sony е постигнала успех, тогава тези успехи могат да се дължат главно на факта, че мениджърите на компанията имат способността да си сътрудничат.

Компанията уважава мнението на различните хора. И когато питат как хората с различни възгледи са съвместими, им се казва какво би станало, ако всички мениджъри имат едно и също мнение. Различните мнения помагат да се открие истината и да се придвижи компанията напред.

Sony има манифест, разработен от мениджъри. Манифестът се нарича "Духът на Соня".

По-конкретно, манифестът казва: „Sony“ е пионер и никога няма да последва други. Постигайки напредък, Sony иска да служи на целия свят. Пътят на пионера е пълен с трудности, но въпреки многобройните трудности и препятствия, служителите на Sony винаги ще бъдат хармонично и тясно свързани от радостта от участието в творческата работа и гордостта да инвестират уникалните си таланти в постигането на тази цел. Принципът на Sony е да уважава и насърчава способностите на всеки (човек на мястото му) и, както винаги, да се стреми да извади най-доброто от човека, да вярва в него, което постоянно му дава възможност да развива способностите си. Това е жизнената сила
"Сони".

В традицията на компанията висшите мениджъри са длъжни да присъстват на гала вечери по случай годишнината от основаването на компанията или други събития, организирани за сметка на компанията в предприятията майки на Sony и нейните чуждестранни клонове.

В компанията служителите постоянно се стремят да правят предложения за иновации, които са силно насърчавани. Средно годишно има 8 предложения за иновации на служител.

Ако служителите на компанията са изправени пред непознати ситуации, тогава се прилага принципът „действайте, без да чакате инструкции“. По този начин служителите се научават да бъдат независими при решаването на проблеми.

Японските работници постоянно работят в условия на самомотивация и самостимулация. Топ мениджърите, разчитащи на почтеността на средните мениджъри, се занимават с планирането и перспективите за развитие на компанията. Ето защо Sony не регламентира стриктно отговорностите. Всички се държат като семейство - правят каквото е необходимо.

Ако се появи дефект в една фирма, не се търси виновникът, а се търси причината. И ако остракизирате извършителя в брака, той може да загуби мотивация за остатъка от кариерата си и ако знае, че е направил грешка, това няма да се повтори. Семейната политика на компанията постоянно дава плодове. По време на икономическата рецесия от 1973/1974 г. инфлацията беше около
25%. В някои заводи на Sony работниците бяха изпратени у дома. Но отстранените професионалисти не можеха да седят спокойно вкъщи, когато компанията им се оказа в тежко положение. Те идваха в бизнеса си, чистеха, косиха тревните площи и вършеха всякаква работа, без да им плащат нито йена за това.

И още един важен аспект от работата на компанията. Когато една компания изпадне в беда, първото нещо, което прави, е да намали заплативисокопоставени мениджъри, а след това средни мениджъри и работници.

Качествата на мениджърите в Sony се оценяват преди всичко по това колко добре организират голям брой хора и какви резултати могат да постигнат от всеки поотделно.

В Sony възрастовата граница за президент е 65 години. Но опитът на пенсионираните мениджъри се използва широко. Работят като съветници, инспектори, експерти. Присъства на срещи и срещи с право на съвещателен глас. Някои пенсионирани мениджъри намират работа в малки фирми и филиали на Sony.

Бих искал да дам няколко мнения от един от основателите на компанията, Акио
Морита, по проблема с управлението.

Първо мнение. Изкуството на управление е неуловимо, което не винаги може да се прецени от днешните финансови резултати. Те могат да бъдат прекрасни, но компанията ще умре след известно време. Нужни са инвестиции за бъдещето.

Второ мнение. Основните показатели за способностите на мениджъра са как той организира работата и колко ефективно постига резултати от всяка от тях, като ги комбинира в едно цяло.

Трето мнение. Добри резултатив управлението те се получават сякаш от само себе си, ако служителите доброволно и ентусиазирано следват лидера, за да ги постигнат.

Според А. Морита именно уникалната практическа концепция на “Sony Management”, превърнала се в нейната духовна сила, гарантира, осигурява и ще гарантира постиженията на компанията. Какво е характерно за нея?

На първо място, Sony, подобно на други японски предприятия, според А.
Морита, прилича на стена от камъни. Първо, хората са приети в него, те разглеждат по-отблизо тези „сурови камъни“ и след това определят възможностите за използване в „стената“. Камъните се предлагат в различни форми и се променят с времето. Нови обстоятелства се появяват и в дейността на самата фирма – тогава се налага възстановяване на цялата стена или част от нея. Тази мобилност, променливост и адаптивност към нови условия „от човек“ е важна характеристика на „Sony management“.

Според А. Морита американските компании приличат повече на тухлена стена, където всяка тухла има точно определен обхват на дейност. Ако човек, който кандидатства за работа, е по-малко или повече от определена тухла, тогава той бива отхвърлен. Тук те се придържат към правилото „човек за конкретна работа“, докато „мениджмънтът на Sony“ е „базиран на принципа „най-доброто използване на способностите на човек“.

Отделът по човешки ресурси и ръководителят на отдела не винаги уцелват целта при наемане и затова служителят започва да търси по-подходящо място. Има мениджъри, които гледат на служителите като на изпълнители на своите екипи.

Sony схвана обхвата на тези проблеми и започна да издава седмичен вестник с публикуване на така наречените вътрешни свободни позиции. Това даде възможност, заедно с ротацията, да се създаде един вид механизъм за самостоятелно търсене на работа, която е по-съобразена с личните способности.

По-специално известни американски авторитети в областта на управлението
Питър Дракър, сравнявайки работата на американски и японски мениджъри, подчерта рационалното мислене на своите сънародници. Но практиката на работа на японските мениджъри не само у дома, но и в предприятията в Съединените щати предостави много примери за различен начин на мислене и стил на управление, водещи до по-добри резултати. И така, как се измерва рационализмът в управлението?
Позната верига от действия, решения, познат стил на поведение или нещо друго? Рационализъм на управлението на японски, включително
„Sony management“ е да предостави на „работещия човек“ възможности за себеизява и реализация на своите способности. Днес този тип „рационално управление“ се счита за най-високото ниво на работа, вид индикатор за екстраклас и изисква от мениджърите подходящо мислене и подготовка. Това елиминира стила
„двоен стандарт” – декларираме едно, а правим друго. Ако такъв рационализъм не е естествен, той няма да работи.

Изучавайки опита на Sony Management, стигате до извода, че неговите минали и настоящи успехи се дължат на факта, че мениджърите често са действали и са вземали решения в противоречие с „ефективните стандарти“. Какво обяснява този привидно парадокс?

Факт е, че от самото начало компанията носи дух на новост и изобретателност, който с времето се превръща в система и един от основните компоненти на фирмената философия. Технологията за управление на Sony е изобретателност във всичко: в появата и „добиването“ на научни и технически идеи, вземане на решения за създаване на нов продукт, планиране на производството му, организиране на продажби и маркетинг, изграждане и преструктуриране на система за управление и др. Освен това всеки служител има право да представи своите предложения за разглеждане от ръководството на компанията. И те определено ще бъдат разгледани. Нещо повече, според А. Морита, „когато една идея премине през системата на Sony, нейният автор продължава да отговаря за подпомагането на технически специалисти, дизайнери, производители и търговци при нейното изпълнение и довеждането й до логичния й завършек, независимо дали технологичен процесили нов продукт, който излиза на пазара“.

С формирането и развитието на компанията нейният стил все повече показва характеристиките и философията на „едно предприятие“. Накратко те могат да бъдат изразени по следния начин.

1. Служителите на компанията не са инструмент за постигане на целите, а колеги и помощници. Ако не е възможно да се създаде „дух на единен отбор“, няма да бъдат постигнати никакви, особено дългосрочни цели.

2. „Задължението на хората, които ръководят компанията, е честно да ръководят семейството на служителите на компанията и да се грижат за нейните членове“ (А.
Морита).

3. За създаване на „семеен дух“ се използват най-разнообразни форми и методи, които във времето отразяват реалността – „компанията – това сме ние“, и
"ние сме компания." Създаването и поддържането на такъв дух е уникално и сложно изкуство, което не търпи фалш и маскарад. Но мениджърите на Sony имаха съответните способности. Те усвоиха това изкуство и го обогатиха с професионалната си дейност.

Библиография:

Морита А. „Произведено в Япония. История на компанията Sony. /Превод от англ М.:
Прогрес, 1993
„Как работят японските предприятия“. /Ред. Ж. Мондена. М.: Икономика,
1989 г
„Мисията на Sony“ Управление на персонала. № 10 1998 г.
„Уроци от формирането и развитието на компанията Sony.“ Управление на персонала. номер 12
1998.

Всички все още си спомнят каква страхотна компания беше Sony някога и какво влияние имаше върху живота ни. Имайки предвид предишните му заслуги, е трудно да се повярва, че компанията не е реализирала печалба 4 поредни години, че тази година, според официално изявление, планираните загуби ще се удвоят - до $6,4 милиарда, което днес е само 15 % от капитала си нетни активи(съотношение дълг към собствен капитал - 5,67), а капитализацията му е четири пъти по-малка от преди десет години!

Но до сравнително скоро Sony беше иновативна компания и водеше пазара. След Втората световна война Sony създава транзисторното радио, което скоро завладява целия свят. Под ръководството на един от своите основатели, Акио Морита, компанията остава пред технологичния прогрес и нейните лидери посвещават голяма част от времето си в намирането на начини за прилагане на нейния напредък за по-голямото благо. обикновените хора. Водени от идеята не да заемат, а да създават нови пазари, Sony играе ролята на пионер и дълго време заема водеща позиция в сектора, който днес наричаме „потребителска електроника“. Ето само малка част от постиженията на компанията:

— Sony подобри базираните на полупроводници радиостанции до такава степен, че те надминаха ламповите устройства по качество. Това направи достъпен надежден и евтин висококачествен звук.

— Sony създаде полупроводников телевизор вместо лампов, който е по-надежден, функционален и консумира по-малко енергия от предшественика си.

— Sony разработи телевизионната тръба във формат Triniton, като значително подобри качеството на цветния дисплей и по този начин принуди цяло поколение зрители да преминат към този формат.

— Sony беше един от пионерите на видеотехнологиите, представяйки на пазара формата Betamax и едва след това загуби от JVC във войната за формати.

— Sony беше пионер в създаването на камери за видеозапис, превръщайки половината свят в аматьори.

Sony стана пионер на пазара за лична културна консумация с изобретяването на Walkman, който за първи път даде на хората възможността да вземат записана музика със себе си на компактни касети.

„Sony създаде Playstation, която беше далеч пред Nintendo, и направи цял огромен пазар от домашни видеоигри.

Малко технологични компании могат да се похвалят със сравнима история на успеха. Очевидци разказват, че ръководството на компанията някога е посвещавало 85% от времето си на въпроси, свързани с научноизследователска и развойна дейност, 10% на въпроси на персонала и само останалите 5% на финанси. За Акио Морита финансови резултатибяха именно резултатите – резултатите от упорита работа за създаване на нови продукти и формиране на нови пазари. Ако Sony се справи добре с основната си работа, резултатите трябва да са последователни. Така и беше.

До средата на 80-те години в Съединените щати започва паника относно абсолютното господство на Sony и други японски компании в света промишлено производство. И не само потребителска електроника, но и автомобили, мотоциклети, кухненски уреди, стомана - броят на тези индустрии непрекъснато нарастваше. Политиците измислиха специално име за японските конкуренти като невероятно успешната Sony - "Japan Corporation" - и постоянно говореха как японското министерство международната търговияи индустрията (MMTP) управлява ефективно държавни ресурси, за да „избие“ американските производители от пазара. Докато растящите цени на бензина възпрепятстваха растежа на американските компании, японските производители успяха да превърнат новите изобретения (често американски) в много успешни бюджетни продукти и само увеличиха продажбите и печалбите.

И така, какво стана със Sony?

През 50-те години на миналия век консултантът Уилям Деминг убеди японските ръководители да се съсредоточат върху това да правят нещата по-добри, по-бързи и по-евтини – дори за сметка на иновациите. Възползвайки се от следвоенната зависимост на Япония от чужд капитал и външни пазари, този гражданин на САЩ зарази японската индустрия с идеите за индустриализация, както се практикуваше през 40-те години на миналия век - именно на него се приписва инициативата за бързото и масово нарастване в производството военна техникакоето позволи на САЩ да победят Япония.

За съжаление, тази мания е оставила японските бизнес лидери практически без умения да развиват и прилагат иновации във всяка друга област. С течение на времето Sony стана заложник на страстта към разработването на индустриални продукти, забравяйки за необходимостта от разработване на нови пазари.

Компютрите Vaio, независимо колко добри бяха, не използваха почти никаква технология, родена в дълбините на Sony. Компанията трябваше да се включи във война с Dell, HP и Lenovo, нейният успех започна да зависи от играта за намаляване на себестойността/цената на компютърното производство, а не от разработването на нови модели. Sony е разработила ясно индустриално ориентирана стратегия за себе си, като се фокусира върху процесите и производствените обеми, вместо да се опитва да създаде нещо уникално и ново, надхвърлящо предложенията на конкуренцията.

В бизнеса с мобилни телефони Sony влезе в партньорство с Ericsson и впоследствие го купи напълно. За пореден път потребителите не видяха нито нова технология, нито опит за създаване на устройство, което да се отличава от конкуренцията. Вместо това Sony се фокусира върху увеличаване на производствените обеми и побеждаване на продуктите на Nokia, Motorola и Samsung по цена и функционалност. Без никакво потребителско или технологично предимство, Samsung, който произвежда своите телефони извън Япония, изостави индустриалната стратегия на Sony далеч назад поради по-ниските си разходи.

Когато Sony навлезе в нова конкурентна граница с въвеждането на Blu-Ray технологията, стратегията й остана същата: първо намерете начин да продадете възможно най-много устройства, използвайки новия формат. Следователно компанията не е продавала самата Blu-Ray технология на никого. Той се държеше по същия начин на пазара на аудио файлове, разработвайки свой собствен формат за кодиране на аудио, приложим само за устройства, произведени от Sony. В условията на информационната икономика този подход не можеше да задоволи потребителите, така че Blu-Ray се оказа губещо предприятие, безинтересно за пазара, и същата съдба очакваше вече затворената серия цифрови плейъри на Sony.

Виждаме подобна картина в почти всички сфери на дейност на компанията. Например в производството на телевизори Sony загуби технологичното си предимство, придобито някога благодарение на кинескопите Trinitron. В сегмента на плоските екрани Sony предвидимо - и с предвидимо катастрофални резултати - приложи индустриалната си стратегия, опитвайки се да победи конкурентите чрез увеличаване на обемите и намаляване на разходите. Но тъй като тези конкуренти успяха да използват ресурсите на страни с евтин труд и капитал, Sony вече загуби 10 милиарда долара на този пазар през последните 8 години. И въпреки това, компанията няма да се откаже и планира да се придържа към своята политика.

Настоящото ръководство на Sony носи пълна отговорност за поддържането на тази губеща стратегия.

При Морита разработването на нови продукти беше на преден план и тактиките на индустриалната епоха бяха използвани за намаляване на разходите. Ръководителите на Sony, които дойдоха в компанията по-късно, вече бяха обучени по различен начин: те дойдоха да приложат индустриалната стратегия. В съзнанието им новите продукти и новите пазари заемат подчинено място. Те бяха убедени, че ако Sony има достатъчно високи брутни показатели и успее да намали достатъчно разходите, рано или късно ще спечели конкуренцията. И то без никакви иновации.

До 2005 г. Sony достига кулминацията на тази стратегия, като поставя начело на компанията не-японец. Сър Хауърд Стрингър си създаде репутация като ръководител на американския филиал на Sony, който, в пълно съответствие с буквата на индустриалната стратегия, намали 30-хилядната работна сила на компанията с 9000 (т.е. с почти една трета). За Stringer основното развитие на Sony не беше свързано с иновации, технологии или нови продукти и пазари.

Във версията на Стрингер индустриалната стратегия означава мания за намаляване на разходите. Докато срещите на ръководството на Morita бяха 85 процента посветени на иновациите и пазарните приложения на технологиите, Stringer въведе „модерен“ подход към бизнеса на Sony. Управлението на Sony започна да се извършва в строго съответствие с рецептите на MBA от 60-те години. Съсредоточете се върху конкретна ограничена гама от продукти, за да увеличите производствените обеми, опитайте се да избегнете скъпото развитие на технологичните иновации в полза на масовото производство на разработки на други хора, намалете обновяването на асортимента, насочете усилията към увеличаване на експлоатационния живот на продукта, удължаване срока на амортизация на оборудването и постоянно търсят начини за намаляване на разходите. Не пестете нищо за тази последна цел и наградете отличилите се, включително с щедри бонуси.

Ето защо по време на краткия престой на Стрингър начело на компанията Sony не създаде нито един нашумял нов продукт. По-скоро управлението му ще остане в историята с две вълни от масови съкращения - и това в компания (и държава), исторически ангажирана с политика на доживотна заетост.

Новият главен изпълнителен директор на Sony току-що каза, че ще отговори на продължаващите загуби с - познахте - нов кръг от съкращения. Този път се смята, че ще говорим за 10 000 работници, тоест 6% от общия персонал на компанията. Новият главен изпълнителен директор, г-н Хирай, който натрупа опит в управлението на бизнес под прякото ръководство на Стрингер, показа, че няма намерение да изостави индустриалната стратегия.

КрайSony

Японските закони за акционерния капитал се различават от американските и европейските. Местните компании често имат много повече високо ниводълг. Понякога дори могат да работят с отрицателен индикатор собствени средства— което в почти всички други страни формално означава фалит. Така че е малко вероятно Sony да започне процедура по фалит в обозримо бъдеще.

Но струва ли си да инвестирате в Sony? След 4 години на загуби, като се има предвид вярата на ръководството в неговата индустриална стратегия и вярата му в мъдростта на MBA да се фокусира върху числата, а не върху пазарите, няма причина да се смята, че траекторията на продажбите или печалбите на Sony скоро ще промени посоката.

Да бъдеш за Sony служител, който е изправен пред нова вълна от съкращения, бихте ли искали да работите за тази компания? Бизнес, който систематично имитира външни тенденции в разработването на продукти, който обръща малко внимание на иновациите и вместо това мисли само за намаляване на разходите, е малко вероятно да се превърне в интересно работно място. Особено ако не предлага почти никакви перспективи за кариерно израстване.

Това също няма да представлява голям интерес за доставчиците - в крайна сметка те вече знаят, че всяка нова среща с тях ще бъде посветена на обсъждане на начини за по-нататъшно намаляване на разходите - отново, и отново, и отново.

Някога Sony беше компания за гледане. Тя беше новатор, който откриваше нови пазари всеки път, подобно на Apple днес. Но благодарение на индустриалната бизнес стратегия и стила на лидерство, заимстван от наследените MBA програми, е време да се сбогуваме. Продайте акции на Sony.

Търсенето на нещо оригинално в историята на основаването на Sony е по-безполезно от писането на числа върху течаща вода, както биха се изразили японците. Подобно на други успешни бизнеси, Sony започна малък начален капитал($500 не е голяма сума) и няколко човека, обединени от една идея.

Но самата история на развитието на Sony заслужава специално внимание.

Сега Sony Corporation е голяма транснационална корпорация, произвеждаща високотехнологична електроника.

Телевизори, фотоапарати, видеокамери, игрови конзоли, смартфони, електронни книги– това не е пълен списък на продуктите, спечелили доверието на любители и професионалисти.

Sony Corporation е подразделение на холдинговата компания Sony Group и също участва в нейното управление. Други дъщерни дружества на холдинга се занимават с филмова продукция (Sony Pictures Entertainment притежава филмовите студия TriStars Pictures и Columbia Pictures), отговарят за музиката (Sony Music Entertainment), финансова сфера(Sony Financial Holdings) и др.

Корпоративният щаб се намира в Токио.
Изпълнителен директор е Kazuo Hirai, който пое този пост през 2012 г.
Общият брой на служителите по света е около 170 000 души.
Пазарната капитализация на Sony Corporation е 17,6 милиарда долара, а продажбите й са над 78 милиарда долара (данни на Forbes към май 2013 г.).
През 2013 г. марката Sony беше призната за една от най-влиятелните у дома (4-то място в класацията на най-добрите глобални марки в Япония) и в целия свят (5-то място в индекса на най-значимите глобални марки).
Марката Sony е постоянно популярна сред нашите сънародници, фигурирайки в списъка на „Любимите марки на руснаците“ или на втора (2011 г.), или на трета (2010, 2012 г.) линия.

Трудно е за вярване, но първоначално, за да избегне привличането на вниманието към страната на произход, Sony отпечата думите „Произведено в Япония“ с малък шрифт върху експортни продукти. Веднъж митниците дори „опаковаха” продуктите си, защото микроскопичният надпис не се виждаше!

Компанията се „криеше“, защото евтините японски продукти (хартиени чадъри, играчки и др.) създаваха лоша репутация на стоките от Страната на изгряващото слънце на Запад.

Въпреки това Sony Corporation успя не само да преодолее този стереотип, но и да превърне думите „Произведено в Япония“ в гаранция Високо качество!

Как успяхте да постигнете това?

Компанията е основана на 7 май 1946 г. от 38-годишния инженер Масару Ибука и 25-годишен физик и тогава се е наричала Tokyo Tsushin Kogyo (Tokyo Telecommunications Engineering Corporation).

Масару и Акио се познават още от войната, когато са работили заедно в група учени, работещи в полза на армията.

В новата компания бащите-основатели прилагат правилото на „разделяй и владей“. Като истински технически гений, Ибука се занимава тясно с разработването на нови продукти, докато предприемчивата Морита се заема с решаването на проблеми с продажбите.

В книгата си с мемоари „Произведено в Япония” Акио признава, че срещата с Масару се е оказала един от най-големите подаръци на съдбата за него.

Първоначално имаше само 20 служители. Могат ли да си представят , че след десетилетия персоналът на компанията ще се увеличи 8000 пъти?!

Въпреки увеличения брой, дори и сега служителите на Sony се възприемат като едно семейство. В това те възприеха философията на Акио Морита, брилянтен мениджър, който знаеше как да обедини и мобилизира екипа за изпълнение на възложените задачи.

Той разбираше много добре, че „колкото и късметлия да си... умен или сръчен, твоят бизнес и неговата съдба са в ръцете на хората, които наемеш“. Морита се стремеше да познава лично всеки служител и, за да укрепи работните взаимоотношения, общува почти ежедневно с млади мениджъри от по-ниско ниво по време на обяд.

Структурата на компанията беше подсилена и от системата за доживотна заетост, възродена от Съединените щати в японски предприятия в следвоенния период. Но тъй като Sony винаги се е различавала от другите японски предприятия по своята отвореност към нови идеи и гъвкавост, ръководството на компанията взе предвид нуждите на работниците, като въведе практиката да ги прехвърля от една работа на друга в рамките на компанията.

Първоначално компанията се намираше на 4-ия етаж на изгорял универсален магазин в разрушения център на Токио, но скоро се премести в стария квартал на столицата. За да влезе в „новия офис“, човек трябваше да се наведе и да мине под въжетата за пране, на които съседите сушиха пелени.

Това шокира близките на Морита, които го посещават толкова много, че съобщават на родителите му, че Акио е станал анархист. Бащата на Морита обаче многократно отпускаше пари за развитие на компанията. " Материална помощ"му донесе добри дивиденти - по-късно той стана един от най-големите акционери на Sony.

За какво изобретателите са похарчили парите, които са получили?

Ибука и Морита не се озоваха веднага в бизнеса. Те бяха нетърпеливи да създадат нещо фундаментално ново, но отначало те произвеждаха или радиоприемници, електрически готварски печки за ориз или отопляеми възглавници.

Търсенето на собствен бизнес се увенча с успех след 3 години.

През 1949 г. Морита купува американски магнетофон, съчетавайки бизнеса с удоволствието - хем музиката може да се слуша, хем придобиването може да се разглоби и разгледа.

Информационният носител в магнетофона беше ненадежден и скъп проводник и японските инженери бяха вдъхновени от идеята за създаване на магнетофон. Лентовите носители имаха по-висока прецизност и улесняваха промяната на записа - достатъчно беше да поставите ново парче лента на правилното място.

Идеята за нов продукт не беше приета с гръм и трясък от служителите на компанията - те бяха слушали фантастичните идеи на Масару твърде дълго и вече не им вярваха много. Имаше спешна нужда да докажа на колегите (и най-вече на счетоводителя), че проектът си струва парите и усилията.

Ибука и Морита решиха да убедят главния счетоводител, че са прави, по обичайния за нас начин - заведоха ни на ресторант. Докато той ядеше и двете бузи, приятелите му хвалеха идеята им. Скоро счетоводителят с пълен стомах и не съвсем трезва глава даде зелена светлина за научни изследвания.

Компанията започва да разработва свои собствени лентови носители за звукозапис. Първоначално като основа се използва целофан, който се нарязва на дълги ленти и се покрива с експериментални съединения. Но дори издръжливите видове целофан, след няколко преминавания през механизма на лентата, се разтягат и изкривяват звука.

Следващият материал за магнитна лента беше висококачествена хартия. Той беше изрязан и залепен на ръка, така че основателите на компанията всъщност имаха пръст в създаването на продукта. Но и хартията не беше добра.

След като компанията се сдоби с пластмаса и разработи собствена технология за нейното използване, нещата тръгнаха напред мъртва точка.

Що се отнася до магнитното покритие на лентата, японските изследователи го получиха от железен оксалат, който беше предварително изпържен в тиган!

Бих искал ясно да разберете, че в началото никой в компанията не знаеше как да направи тази магнитна лента, но въпреки това това не спря никого. И още през 1965 г. IBM избра лента Sony за устройства за съхранение в компютри.

През 1950 г. е пуснат първият магнетофон. Той тежеше 35 кг и струваше 170 000 йени, т.е. $472 (техник след университета тогава получаваше $30 на месец).

Всички харесваха техническата новост, но тя не се продаваше - изобретяването на уникални технологии и продукти не беше достатъчно. Морита се зае с маркетинга и успя да намери потребители, които гледаха на касетофона не като на скъпа играчка, а като на полезно нещо. Върховният съд на Япония закупи наведнъж 20 магнетофона поради недостига на стенографи в следвоенния период. Училищата са следващият пазар.

През 1952 г., след пътуването на Ибука до САЩ, партньорите имат идеята да купят лиценз за транзистор, което би решило проблемите с намаляването на размера на радиоприемниците. На следващата годинаМорита пътува до Ню Йорк, за да завърши придобиването на патент.

По време на изследванията в областта на транзисторите служителите на компанията откриха и описаха тунелния ефект в диодите, впоследствие Лео Есаки получи Нобелова награда.

През 1955 г. Акио решава да промени името на компанията - с непроизносимото "Tokyo Tsushin Kogyo" е трудно да се завладее западният пазар.

Бизнесът на японските инженери беше свързан със звука и затова отправната точка беше думата „sonus“ (латински за „звук“), значението беше подходящо и за жаргона „sonny“ (английски „син“), като умни момчета бяха наречени тогава. Като зачеркна една буква от „сони“, което означава „да губя пари“ на японски, Морита получи „сони“.

Така корпорацията придоби просто и запомнящо се име, което стана не само името на компанията, но и марката на произвежданите стоки.

През 1955г Sony представя първото транзисторно радио в Япония, TR-55. Две години по-късно компанията пусна първия "джобен" приемник, TR-63, на американския пазар, наречен "началото на края на американската индустрия за потребителска електроника".

При популяризирането на своя продукт Sony прибягна до трик - първите „джобни“ приемници все още бяха малко по-големи от джоба на класическа мъжка риза. За представителите на компанията, рекламиращи новия продукт, бяха издадени специални ризи с разширени джобове, в които слушалките вече можеха да се поберат!

През 1960ггодина Sony представя първия в света транзисторен телевизор. Факт е, че по това време телевизорите бяха невероятно огромни, защото работеха с електронни вакуумни тръби. Транзисторите бяха много по-малки по размер. Японците искаха да намалят размера на телевизорите с помощта на транзистори, което направиха блестящо.

През 1961гПоявява се първият в света преносим телевизор.

Устройството предизвика истинска сензация сред потребителите, въпреки високата си цена. Това позволи

През 1961ггодина, 15 години след основаването на бизнеса, представителството на компанията в Съединените щати, Sony Corporation of America, стана първата японска компания, листвана на Нюйоркската фондова борса. Емитирането на акции носи на основателите си 4 милиона долара! Тогава цената на една акция беше 1,75 долара, сега ценните книжа на компанията могат да бъдат закупени средно за 18 долара (данни от май 2014 г.).

Това не е най-високата цена за акциите на Sony; акциите достигнаха най-високата си стойност през март 2000 г. и тогава струваха почти 150 долара на акция. По-долу има диаграма на промените в цената на акциите на компанията. Картината може да бъде увеличена, като кликнете върху нея:

През 1963гТази година компанията представя нов продукт - първият в света транзисторен видеокасетофон.

XVIII Летни олимпийски игри от 1964 г., проведени в Токио, допринесоха за нарастването на японското търсене на цветни телевизори - всички искаха да следят хода на състезанието (в крайното класиране Япония тогава зае 3-то място, след САЩ и СССР ). Sony успешно развива пазарния сегмент на преносимите телевизори, където не среща конкуренти.

Каква е тайната на успеха на компанията?

Нека отбележим ясната организация на системата - за ефективно изпълнение на задачите структурата на компанията беше разделена на групи (научна база от знания, проект, бизнес група), които имаха свои собствени функции, но тясно взаимодействаха помежду си.

В допълнение към такива обективни фактори като новите технологии и компетентно управлениекомпания, точността на японците, за която Морита вярваше, че е в кръвта им, също изигра роля: „ Може би това има нещо общо с грижата, с която трябва да се научим да рисуваме сложните йероглифи на нашия език.

През 1968гПрез 2009 г. Sony започва производството на цветен телевизор с кинескоп Trinitron, за създаването на който 4 години по-късно е наградена Националната телевизионна академия. ще връчи на компанията награда Еми.

През 1971г Sony представя първия в света професионален касетен формат U-matic. Видеорекордерите от този формат бяха първите плейъри, в които филмът се намираше в затворен корпус. Компанията незабавно закупи 5000 от тези видеорекордери, за да обучи своите механици и продавачи.

През 1975ггодина се появява Бетамакс – ф форматвидеозаписи за домашна употреба; По същото време се появи битовият видеокасетофон.

IN 1979 Компанията пуска първия портативен касетен аудио плейър със слушалки Walkman. Идеята за създаването му е на , който забелязал, че има много хора, които не искат да се разделят с любимата си музика - дори дъщеря му, след като се върнала от пътешествие, първото нещо, което направила, е да не поздрави майка си, но хукна към касетофона.

През 1980г годинакомпанията представя Betakam, половин инчов касетен формат за домашна употреба.

През 1983г Sony и Philips издават първите компактдискове. Първоначално бяха предвидени дискове с диаметър 11,5 см, но по настояване на Sony размерът беше увеличен на 12 см - компанията искаше дискът да може да запише цялата 9-та "хорална" симфония на Бетовен с продължителност 74 минути.

1990 г. стана най-плодотворната година за иновативни разработки - Sony пусна около пет хиляди нови продукта!

През 1994гПрез 2009 г. компанията пусна игровата конзола PlayStation на японския пазар. Тази конзола ще завладее широк пазар, дори и навлизане фолклор:

В урок по руски език:

Учител: Какви префикси знаете?

Вовочка: XboxИSony PlayStation.

Между другото, тези игрови конзоли са популярни не само сред учениците. Забавна реклама на Sony показва как конзолата за игри превръща възрастен мъж в дете.

През 90-те се появяват цифровите фотоапарати Cyber-Shot, персоналните компютри VAIO, DVD видео плейърите, картите с памет Memory Stick и много други.

Ибука Масару почина през 1997г., а през 1999г. Техният творчески тандем, продължил повече от половин век, доведе Sony до върховете на успеха. Редовете, посветени на сбогуването на Масару, гласят: „Всеки служител, като се започне с Акио Морита, работи за сбъдването на мечтата на Масару Ибуки.“ Можем да кажем, че съкровеното желание на Масару се сбъдна - делото на живота на японските бизнесмени, компанията Sony, все още живее, развива се и печели доверието на все повече и повече нови клиенти.

През 2001 г. Sony, заедно с шведската компания Ericsson, основава компания, специализирана в мобилни телефони и аксесоари. През 2011 г., след като изкупи техния дял от партньори, Sony стана едноличен собственик на Sony Ericsson и преименува компанията Sony Mobile Communications.

С новото име на марката “Xperia” компанията затвърждава позициите си на пазара на смартфони.

От 2005 г. компанията започва да произвежда телевизори под новата марка "BRAVIA", а още през 2006 г. се нарежда на първо място в света по продажби на плазмени телевизори.

Що се отнася до нашия пазар, в Русия историята на Sony започва през 1991 г. През 1997 г. компанията притежава най-висок дял руски пазарТелевизионни продажби – 22%. През 2013 г. Sony получи националната награда „Продукт на годината“, като получи цели 9 награди.

Умира ли Sony?

Не всичко обаче е толкова розово. Факт е, че през последните пет години, без да броим 2013 г., Sony беше нерентабилна. Тоест тя не е реализирала печалба четири години, с изключение на 2013 г.

Загубите са причинени от намаляване на глобалния дял на Sony в производството на почти всички видове електроника. Лидерската позиция на японския производител беше разклатена от компании от азиатските страни ( Южна Кореа, Тайван и Китай), с евтини работната силас които не беше лесно да се конкурираме.

Земетресението през 2011 г. в Япония доведе до принудителен престой на завода и допълнителни загуби.

Негативна роля изигра и укрепващата национална валута - високият обменен курс на йената оскъпи японските стоки и направи износа по-малко рентабилен.

Много анализатори прогнозират предстоящия крах на Sony и съветват да се продадат акции на този концерн.

За да финансира програмата си за преструктуриране на бизнеса, компанията продава част от офис сградите си.

Така продажбата на 37-етажен небостъргач с площ от 76 хил. кв.м. в Манхатън донесе на Sony малко над 1 милиард долара през 2013 г. В продължение на 3 години Sony все още ще наема пространството, което притежава преди.

За намаляване на разходите вече е взето решение за съкращаване на 5 хиляди работни места, както и за продажба на подразделението за компютри и лаптопи Vaio. Предвижда се линията за производство на телевизори да бъде отделена в отделна фирма.

Не знам с какво е свързано това, може би поради факта, че бащите-основатели са преминали в друг свят. Те се пенсионират в средата на 90-те години, но до последните си дни продължават да съветват и помагат на колегите си.

Масару Ибука е роден на 11 април 1908 г., починал на 19 декември 1997 г.
роден на 26 януари 1921 г., починал на 3 октомври 1999 г.

През 2000 г. цената на акциите на Sony достигна исторически връх ($149,71) и след това започна бързо да намалява. Те достигнаха историческо дъно през ноември 2012 г., когато струваха $9,74 на акция.

С кончината на своите основатели Sony сякаш е загубила усета си за модерни и необичайно интересни джаджи. Компанията стана съвсем различна. Съвсем наскоро компанията беше истински пионер в света на електрониката и водеше пазара.

При Морита новите продукти и иновациите бяха поставени в челните редици на развитието на компанията. С идването на нови мениджъри, обучени в MBA програми, иновациите останаха на заден план, а първият приоритет беше намаляването на производствените разходи и увеличаването на производствените обеми и продажбите на съществуващи продукти.

Преди това ръководството на компанията посвещаваше 85% от времето си на въпроси, свързани с научноизследователска и развойна дейност, 10% на въпроси на персонала и само останалите 5% на финанси.

Сега по-голямата част от времето на срещите за планиране на управлението е посветено на това как да се увеличат обемите на производство, как да се избегнат разходите за собствени изследвания и иновации в полза на масовото производство на разработки на други хора, как да се удължи срокът на амортизация на оборудването и други начини за намаляване на производствените разходи.

Някога най-популярните уокмени бяха изтласкани от пазара от iPod, които между другото се появиха през 2001 г. Но те твърдо държаха дланта на този пазар почти 20 години.

Същото важи и за много други области, в които легендарната японска марка е загубила технологичното си предимство, въпреки че някои от продуктите на Sony все още заслужават похвала. Например, заснет е евтино водоустойчива камера Sony DSC-TX200, който струва около 10 000 рубли. Според мен отлично качество и много достъпна цена за подводна камера с HD видеозапис.

От много години имам автомобилно радио Sony в колата си. Ползвам го от осем години мобилен телефон Sony-Ericsson, който все още работи чудесно, само дето е остарял. Просто трябва да се смени с батерия, иначе се изтощава бързо. Освен това все още имам цифров фотоапарат Sony, който купих през 2006 г. Вярно, превключвателят на режимите на снимане е малко лепкав, но можете да свикнете с него.

Докато пишех статията, бях изненадан колко джаджи имам от тази марка, въпреки че никога не съм се смятал за фен или фен на тази марка.

Между другото, през 2006 г. Sony Corporation наследи всички технологични разработки от лидерите във фотоиндустрията KONICA-MINOLTA, които ограничиха производството на камери през 2006 г. Заслужава да се отбележи, че Konica и Minolta, които се сляха едва през 2003 г., бяха смятани за светилата на японската фото продукция.

И двете компании съществуват от началото на 19 век. Само Konica се специализира в производството на далекомерни камери, фотоленти, хартия и системи за печат на снимки, а Minolta се специализира в производството SLR камерии оптика, и то от доста висок клас и беше ценен не само от любители, но и от любители професионални фотографив световен мащаб.

Днес Sony пуска голяма сумаразнообразие от камери, оборудвани с висококачествена оптика от Carl Zeiss, легендарният немски концерн, с който японската корпорация работи в тясно сътрудничество от 1995 г.

Sony остава Sony, точно както в слогана от минали години - „това е Sony“ („това е Sony“).

Сега компанията има нов слоган. През 2009 г. известната рекламна фраза „like.no.other“ („като никой друг“) беше заменена с нова: „make.believe“ („направи го реалност“). Това мото точно отразява философията на компанията, че мечтите трябва да се сбъдват и плановете да се реализират; И Sony помага да се вдъхнат живот на идеите.

Логото остава същото; в момента се използва търговската марка ’73. Още през 1981 г., като част от честването на 35-годишнината от основаването на Sony, логото на компанията беше планирано да бъде променено. Но след това, след като прегледа вариантите, Ибука реши, че нито един от предложените не е по-добър от съществуващия. И защо да променя нещо, ако именно с тези букви, прости и изразителни, Sony е вписала името си в списъка на иновативните компании? Да се надяваме, че новото ръководство на компанията ще си спомни миналите победи и традиции и ще възвърне изгубеното величие на марката, която някога е гърмела по целия свят!

От 2008 г. компанията е участник в глобалния проект Eco-Patent Commons, създаден за решаване на екологични проблеми. Компаниите, участващи в проекта, предоставят безплатен достъп до своите патенти за технологии и изобретения, които могат да подобрят екологичната ситуация.

Sony като цяло е една от най-екологичните компании. През 2013 г. компанията зае почетното 11-то място в класацията „Най-зелените марки“, съставена от агенция Interband въз основа на 83 критерия.

В редица свои екопродукти Sony използва кинетична енергия. За да презаредите „завъртете и щракнете“ цифров фотоапарат, трябва да завъртите тялото му, докато можете да „заредите“ стерео слушалки „натисни и пусни“, като издърпате кабела от кутията.

Специалистите на Sony разработиха нови „биобатерии“, които генерират електричество чрез разграждане на глюкозата под действието на ензими.

До 2050 г., съгласно графика за екологични действия, компанията планира да постигне нулеви емисии на парникови газове както за своите фабрики, така и за своите продукти.

Лично аз харесвам тази компания и надеждността на устройствата, които произвежда. Единственото желание е да е в крак с времето и да не изостава от такива гении и иноватори в индустрията като Samsung, които не се страхуват да отварят нови пазари, да създават нови продукти и тенденции в света на потребителската електроника.

В заключение ви предлагам да разгледате историята на развитието на Sony под формата на инфографика. Кликнете върху снимката, за да я увеличите.

Самите японци слагат рецептата за това японско чудо в две думи: wakon yosai. Това означава да вземем най-новото знание, разработено от чужденци, но да не му позволяваме да подкопава основите на японския начин на мислене.

Япония се оказа изненадващо отворена към свежи идеи. Но само иновациите не биха били достатъчни за чудо. Също толкова важен компонент на wakon yosai беше развитото обществено съзнание на японците, което намери израз в корпоративния дух. Старото и новото бяха най-хармонично съчетани в идеята на известния Акио Морита - концерна Sony.

Морита се превърна в легенда още приживе. Основателят на Sony имаше много роли: физик, инженер, изобретател, бизнесмен, спортист (в продължение на 30 години, всеки вторник, точно в 7.30 сутринта, веселият и здрав председател на борда на директорите на Sony Corporation се появяваше на корта; и също гмуркане, уиндсърф, водни ски...).

Акио Морита е роден на 26 януари 1921 г. в Нагоя, в семейство на уважавани дестилатори. Предците му са изкарвали прехраната си, правейки саке – оризова водка; следователно родителите на Акио Морита се надяваха в крайна сметка да прехвърлят семейния бизнес на него. Акио беше най-големият син и в Япония по това време почти всички деца на търговци и предприемачи последваха стъпките на бащите си. Акио обаче не искал да изучава древното умение и да вари саке, както правели всички негови роднини до петнадесето коляно включително. Беше 20-ти век и момчето се интересуваше от математика и физика. Колкото и да е странно, бащата одобри решението на сина си и му позволи да следва собствения си път.

Масару Ибука беше физик от глава до пети. Той беше с 13 години по-голям от Морита. Още от студентските си години той се откроява от своите състуденти, за което получава прозвището „гений-изобретател“. Когато Морита се присъедини към Japan Precision Instrument Company, Ибука беше неин главен изпълнителен директор. Бъдещите основатели на Sony бързо намериха общ език. Страстта към технологиите беше смисълът на живота и за двамата. Те не мислеха за никакви революции, а просто правеха това, което им носи удоволствие и пари... с които скоро възникнаха проблеми.

След края на войната Japan Precision Instrument Company загуби военните поръчки, които я поддържаха жива през последните няколко години. Всички служители загубиха работата си за една нощ, а Ибука загуби бизнеса си. Акио Морита, за да спечели по някакъв начин пари, получава работа като преподавател в университет, а Ибука отива в малка работилница за ремонт на електрически уреди. Но и за двамата тези решения се превърнаха в клетка, в която птицата може да бъде затворена. Копнеели са да измислят, да създадат нещо свое. И разбира се, печелете пари от това, което малък сервиз и преподаване в университет не можеха да донесат, което Морита загуби достатъчно бързо, тъй като по закон служителите нямаха право да бъдат учители.

На 7 май 1946 г. е основан Токио Цушин Когио Кабусики Кайса. Уставният капиталкоето възлиза на 375 долара (Морита дори взе назаем малка сума от родителите си). Компанията първоначално имаше общо 20 служители (всички от предишния проект на Ибуки). Дейностите на компанията обаче не са революционни. Отначало никакви изобретения или открития. Просто трябваше да оцелееш. Дейностите на компанията в това отношение се състоеха основно в производството на волтметри, фритюрници за ориз и малки електрически уреди.

Историята на нашата компания, пише по-късно Морита, е историята на група хора, които се стремят да помогнат на Ибука да реализира мечтите си. Ибука беше твърде голям мечтател за бизнес, не се вписваше в добре установения ритъм на работа. Следователно Морита, след като пое управлението на предприятието, повери техническата част от работата на своя партньор. Бизнес тандемът продължи около половин век.

Ибука активно генерираше идеи. Например, измислих електрическа готварска печка за ориз, нещо като хибрид на вана и електрическа печка. В него беше възможно да се готви ориз, но да се яде по-късно не беше възможно: или изгоря, или се оказа недостатъчно сготвен.

Въпреки това именно върху такива единици се формира и усъвършенства философията на компанията, която не беше да оживява продукти, които вече съществуват на пазара, а да произвежда напълно нови продукти.

Първото голямо откритие на компанията е през 1949 г., когато Масару Ибука патентова магнитна лента за възпроизвеждане на звук. Година по-късно беше пуснат магнетофонът G-Type, който въпреки окаяността си стана основа за бъдещите разработки на компанията. Касетофонът G-Type имаше само два недостатъка. Но те сложиха край на бъдещето му. Беше тежък и скъп. G-Type тежеше 35 килограма и струваше 900 долара. Произведени са общо 20 от тези видеорекордери. Не беше възможно да ги продадете, докато Акио Морито не реши да обжалва пред Върховния съд на Япония, като направи оферта за закупуване на тези магнетофони, за да замени стенографите с тях. Сделката се осъществи и 20 G-Type стигнаха до съда (след две години ще излезе нова версия на магнетофона, тежаща 13 кг). В началото на 50-те години Акио Морита и Масару Ибука придобиха лиценз за производство на транзистори от американската Western Electric (цената на патента беше 25 хиляди долара). Това беше повратна точка в историята на компанията. През 54 г. е пуснат първият транзистор, произведен в дълбините на Токио Tsushin Kogyo Kabusiki Kaisa. След това излиза първият радиоприемник, разработен не за военни цели. Приемникът получи името TR-2 (по това време TR1 вече съществуваше, беше неуспешен приемник). Този радиоприемник започна да има доста голямо търсене и скоро Ибука и Морита пуснаха телевизор и видеорекордер. Тези устройства също са базирани на транзистор. През 1956 г. физикът и бъдещ носител на Нобелова награда Reion Esaki се присъединява към компанията и ще допринесе за бъдещите успехи на компанията.

Тази дума произлиза от латинското sonus, което означава звук. Друго съзвучие беше английското sonny, son. Сякаш подчертаваше, че компанията се управлява от млади и енергични хора. Но на японски сони би означавало загуба на пари. Когато една буква беше премахната, тя стана Sony. Думата беше лесна за запомняне и произнасяне и не беше обвързана с известен национален език.

Експанзия в САЩ

През 1963 г. Sony пуска акциите си на Нюйоркската фондова борса. Това беше първата японска компания, регистрирана на NYSE (Нюйоркската фондова борса). За да постигне по-силна позиция на американския пазар, Акио Морита се мести в САЩ и скоро премества цялото си семейство там. След като се установява в Ню Йорк на модното Пето авеню, Морита временно става американец. Така той се стреми да разбере спецификата на американския бизнес, характеристиките на пазара, традициите и характера на американците. Общителният и остроумен японец лесно се запознава в бизнес средите на Ню Йорк. Той осъзна какво липсва на компанията му - откритост. Традиционната изолация и непроницаемостта на японската култура намаляват ефективността на неговите управленски решения. Нов поглед към западния бизнес, поглед отвътре, позволи на Морита да съчетае опита на Изтока и Запада, японската замисленост, централизация и европейска откритост в своята политика.

През 1968 г. в лабораториите на Sony е направен първият цветен телевизор Trinitron, след което са открити търговски офиси и предприятия в САЩ, Великобритания и Германия. Бяха построени фабрики и заводи - в Сан Диего, Бридженд, броят на служителите и служителите нарасна (сега в предприятията на Sony работят 173 хиляди души).

Ерата на рокендрола

Морита беше истински работохолик и изискваше същата отдаденост от своите служители. В същото време обхватът на интересите му не се ограничаваше до делата на корпорацията: Морита обичаше живописта и музиката, особено Бетовен, спортуваше и следеше отблизо успехите на известни тенисисти. Морита също пише книги, от които най-популярна е автобиографията му Made in Japan: Akio Morita and Sony (Произведено в Япония: Akio Morita and Sony, Ню Йорк, 1988).

В началото на 60-те години, с навлизането на рокендрола, младите хора започват да слушат повече музика. Морита често гледаше децата си да слушат Бийтълс, Литъл Ричард и Елвис Пресли от сутрин до вечер. И не само тийнейджърите: дори възрастните японци вече купуваха скъпи стерео системи за коли и взимаха големи, тежки магнетофони със себе си на пикник или на плажа. И въпреки че отделът за нови технологии принципно не искаше да пусне магнетофон без функция за запис, Морита настоя на своето. Така се появява преносимият плейър Walkman, бестселър в края на 70-те години. Комбинацията от Sony Walkman не изглеждаше много успешна на мениджърите и те излязоха с няколко варианта на името за Европа и Америка: Freestyle за шведите, Stowaway за Обединеното кралство и Soundabout за Съединените щати. Нивото на продажбите обаче веднага падна - търговската марка вече не беше разпознаваема и Морита отново обедини името. Правилността на решението му веднага беше потвърдена от нов ръст на печалбите.

Първият домашен видеорекордер SL-6300

Първият преносим плейър TPS-L2

Първи CD прототип

Видео камера BVM-1

Първият CD плейър CDP-101

Преносим CD плейър D-50

През 1982 г. Sony Corporation пусна първия компакт диск на пазара. Най-познатият носител за съхранение на хората през 90-те години, компактдискът първоначално е бил предназначен само за запис на звук, прехвърлен в цифров формат. Стандартният капацитет на CD-ROM от 640 MB беше определен по доста интересен начин.Морита проведе маркетингово проучване, по време на което се оказа, че сред потенциалните купувачи на CD-ROM мнозинството са феновете на класическата музика, които са готови да похарчат на цена, която не е евтина в името на високата вярност.CD. А на японския музикален пазар, сред другите класики, абсолютен лидер по продажби е Деветата симфония на Бетовен, чието изпълнение отнема 73 минути и половина. Чрез преобразуване на 74 минути 16-битов стерео звук в байтове, инженерите на Sony получиха капацитет от 640 MB.

В края на 80-те години Sony навлиза в света на шоубизнеса и филмовата индустрия: през януари 1988 г. корпорацията придобива звукозаписното студио CBS Records Inc., по-късно преобразувано в Sony Music Entertainment. И съвсем наскоро тя купи филмовото студио Columbia Pictures, едно от най-големите филмови студия в Америка.

За да се свърже напълно с музиката, през 1988 г. Sony придоби звукозаписната компания CBS Records Inc и я преименува на Sony Music Entertainment. Днес тази компания е една от най-големите звукозаписни компании в света. Година по-късно Sony придобива Columbia Pictures Entertainment Inc., като по този начин добавя името си към филмовата индустрия.

След това дойдоха 90-те - времето, когато Sony започна просто да занитва технологичните иновации. Участие в разработването на DVD формат, създаването на Blu-Ray, нови телевизори, най-популярната серия лаптопи Sony Vaio, игрови конзоли Play Station и Play Station Portable, карти с памет Memory Stick, серия цифрови Cyber-Shot фотоапарати, батерии за лаптопи, монитори, органайзер за развлечения, наречен CLIE, серия DVD плейъри, видеокамери и записващи камери, телевизори Bravia, мобилни телефони, произведени съвместно с Ericsson и много други. Това е, което Sony направи напоследък.

Трябва да се отбележи, че в началото на своето съществуване Sony беше поразително различна от другите японски компании, като по този начин им даде храна за размисъл (и дори промени концепцията за японския бизнес). Факт е, че Sony наемаше хора на конкурентна основа, без да се съобразява с академичното им представяне в университета или каквито и да е връзки в компанията. Това беше поразително различно от традициите, приети в Япония по това време, тъй като 99% от компаниите наеха хора, които по някакъв начин бяха запознати с президента, на ръководни позиции. Sony направи процеса на наемане безпристрастен. Казват, че много години Акио Морита лично е разговарял с кандидатите. Тази практика впоследствие ще бъде възприета от други японски компании.

Философия на успеха

Успехът се постига по неотъпкани пътища, обичаше да казва Морита. Именно на този принцип той основава философията на своята компания.

За японския мениджър компанията не е пасивен обект на управление, а нещо органично цяло, жив организъм, надарен с душа. За да живее, не е достатъчно само да го проектирате и сглобите от отделни кубчета. Трябва да се повдигне. И източникът на развитие на компанията е нейната душа, с други думи, нейната философия, система от ценности и вярвания. Прословутите химни, програмни речи на лидери и стенна пропаганда не са нищо повече от най-фигуративния и обемен израз на мисията, идеалите и raison d'être на предприятието.

Хиляди служители, обединени в единен импулс на работа с помощта на прости заклинания. Техните автори са познавали по-добре от всеки друг националните слабости на своите сънародници.

На първо място, чувство за дълг към екипа, почти идентично с чувството на срам: японците се чувстват психологически неудобно, срамуват се да не правят това, което другите правят - да не остават след работа, да не помагат на другарите си.

Изостреното чувство на благодарност на японците също беше експлоатирано. Така японец, който си намери работа, се чувства задължен на своя работодател до края на живота си и изплаща дълга с труда си. Това прави ясно защо системата за заетост през целия живот успя да се установи в Япония.

Основатели

Морита беше запомнен от обществеността като роден бизнесмен. Докато Ибука предпочиташе изобретението и работата в лабораторията пред всичко останало, Акио се занимаваше с проблемите на управлението. И той се справи перфектно с тях. В същото време той написа две книги. Първата беше наречена „Безсмислени училищни постижения“. В него авторът обяснява защо успешното обучение в училище по никакъв начин не влияе на бъдещите постижения на човек в живота и по-специално в бизнеса (като цяло Акио беше горещ противник на идеята, че успехът зависи от успешното обучение в училище и в колежа). Втората книга на Морита беше известната „Произведено в Япония“ - историята на Sony Corporation. Тази книга е публикувана в края на 80-те години, но все още се преиздава днес.

Акио Морита получи много награди през живота си. Той е първият японец, получил медала на OBE. Освен това той беше удостоен с почетната титла носител на Националния орден на Почетния легион, а също така получи Ордена на Светото съкровище първа степен от императора на Япония. Акио Морита беше работохолик, отдавайки се изцяло на работата. Освен това той изискваше същото и от подчинените си. Вярно е, че си струва да се отбележи, че Морита изобщо не пренебрегна други аспекти на живота. И така, той беше доста активен тенисист, обичаше да кара ски и да се гмурка. Западът обичаше Морита. Именно той намери пътя към сърцата на американци и европейци за Sony.

Масару Ибука е по-малко известен извън Япония. Причината за това беше, че той се занимаваше с научно разработване на нови продукти за компанията и се опитваше да не се вижда през цялото време, като Морита. Ясното разделение на отговорностите между ръководителите на компанията до голяма степен се превърна в един от ключовите фактори за успешното управление на Sony. Но не си мислете, че Ибука се е занимавал само с технически проблеми. Например, той изготви известния устав на компанията, който се спазва и днес: „Никога няма да получаваме доходи по нечестни начини. Ще се фокусираме върху производството на сложни устройства, които са от полза за обществото. Ние няма да разделяме нашите продукти на механични и електронни, а ще се опитаме да приложим нашите знания и опит и в двете области едновременно. Ние ще предоставим пълна независимост на тези предприятия, които ще си сътрудничат с нас, и ще се опитаме да укрепим и развием отношенията с тях. Ще подбираме служители въз основа на техните способности и лични качества. В нашата компания няма да има официални позиции. Ние ще изплащаме бонуси на нашите служители, пропорционални на доходите, генерирани от тяхната дейност, и ще положим всички усилия, за да им осигурим достоен живот." Тази година Масару Ибука щеше да навърши 100 години.

У дома » Печелете пари онлайн » Sony следва това в работата си. Казус "Организационна структура на SONY Corporation." Златен период на корпорацията