Как да опишем постиженията в примерна автобиография. Блок „Постижения“ – примери и образци за автобиографии. Използвайте име на файл с автобиография, което е удобно за набиращия персонал

Авторите на автобиография могат грубо да се разделят на две категории: тези, които лъжат и не се изчервяват, и тези, които не лъжат и не се изчервяват.

Въз основа на статистиката само 38 процента от кандидатите си приписват несъществуващи заслуги. Останалите 62 процента или красиво представят своите успехи, или се страхуват отново да посочат професионалните си постижения, примери за които ще разгледаме днес, така че да нямате чувство на неудобство или вълнение.

Нека първо да разгледаме какво е автобиография.

Резюме

Този документ предоставя помощ при търсене на свободни работни места и кандидатстване за работа. Посочва накратко биографични данни, образование и описва трудовата дейност.

Автобиографията е вярна реклама на себе си, чете се за 1-2 минути. Тъй като за едно свободно място може да има повече кандидати, отколкото за бюджетно място в института, специалистът по човешки ресурси трябва да прегледа тонове подобна информация. В този случай работи човешки фактор, а ярката информация ще привлече окото дори на опитен специалист по подбор на персонал.

Ключови точки от автобиографията

Трябва да се посочи фамилия, собствено и бащино име, дата на раждане, адрес, семейно положение, телефонен номер и имейл.

Следващият етап е списък на всички образователни институции, в които трябваше да учите, се обръща специално внимание на висшите учебни заведения.

Можете да допълните предишния параграф със завършени курсове, обучения или уебинари. Трябва да посочите тези, които са пряко свързани с бъдещата позиция.

Опит. Ако сте започнали работа на 11 години, продавайки кайсии на пазара, това е похвално, но не бива да включвате такъв факт в автобиографията си. Най-важни са последните ви три работни места.

В допълнителна информация можете да говорите за вашите полезни умения: владеене на компютърни програми, владеене на чужди езици и др.

В „лични качества“ кандидатите често пишат: общителност, решителност. Това е страхотно, но тези предимства се появяват толкова често в автобиографиите, че работодателите просто ги пропускат и ги смятат за липса на креативност. Способност за бързо учене, приоритизиране на работата, представяне предложения за рационализация. Такъв служител е мечтата на всеки мениджър.

Примерите за професионални постижения в автобиография включват служебни задължения, които са били завършени, завършени и са причинили положителна промяна в организацията или са облагодетелствали някого. Например, ако вашите задължения включват търсене на нови кандидати и провеждане на интервюта, тогава посочете какви са вашите Миналата годинаПерсоналът е попълнен с 50 служители, проведени са 100 интервюта.

Какво се счита за професионално постижение?

Въпросът не е лесен и отговорът на него ще бъде различен за всеки. В крайна сметка един вид дейност е труден за някого, а вторият е лесен. Важно е да не бъркате професионалните постижения с личните.

Ако сте работили в социална служба и сте успели да спасите много семейства от такава неприятна процедура като лишаване от родителски права, това ще бъде професионално постижение. Може да не ти се получи специален труд, все пак си алтруист по природа, но майсторство компютърна програма Excel беше истинско предизвикателство, но вие се справихте. Усещате ли разликата?

Втората точка е вашият личен източник на гордост, но работодателят ще оцени първата.

Да не унищожаваш, да не оставяш да падне и да предотвратяваш понякога е по-голямо постижение от насърчаването, увеличаването и постигането.

Какво не се счита за постижение?

Някои много глупави фрази може да звучат по-долу, но това също се случва:

  • „Успях да постигна личен успех в професионална дейност";
  • „по време на мандата ми като секретар потокът от клиенти се увеличи рязко“;
  • „Беше възможно да не се намали оборотът на компанията“;
  • „постигнати комуникационни умения по време на работа“ и др.

Първо изречение. Какво е личен успех? Това е резултат от лично израстване. Много похвално явление, но никой няма да ви повярва на думата. В този случай това е еквивалентно на твърдението „Станах много по-добър“.

Втората фраза е подобна. Малко вероятно е потокът от клиенти да зависи от секретарката, освен ако разбира се не сте Афродита. Тази фраза може да бъде преформулирана: „Аз съм много красива и очарователна“. Това е страхотно, но вие също трябва да блеснете с професионалните си умения. Но ако го допълните със следните думи: „... броят на клиентите се удвои за една година“, тогава той ще има право на живот.

Третата фраза може да бъде пример за основното професионално постижение в живота, ако сте кризисен мениджър. Ако човек успя да превърне успешна, развиваща се компания в просто стабилна, няма смисъл да говорим за това.

Четвъртият случай са вашите лични постижения. Вероятно това момиче е имало проблеми с комуникацията. Тя успя да работи върху себе си и да постигне успех, няма нужда да крещи за това. Работодателят може да помисли това постижениекато тесногръдие.

Защо да изброявате постиженията си?

  • Всяка компания се интересува от служители, които ще я доведат до просперитет, а не просто да изпълняват задълженията си на средно ниво, така че вашият успех в предишни работни места ще демонстрира вашето обещание.
  • По-добре е да не посочвате няколко лични качества в автобиографията си, но ги потвърдете с факти във вашите „професионални постижения“. Ангажиментът трябва да се демонстрира в действие.
  • Лош войник е този, който не мечтае да стане генерал. „Лошите войници“ едва ли ще заинтересуват успешна, обещаваща компания.
  • Не е нужно да изброявате успехите си в автобиографията си, но тогава не се изненадвайте, ако дори не ви повикат за интервю.
  • Трябва да се опишете като идеалната „жертва“ на ловец на глави, тогава ще бъдете „ухапани“ добра компанияс висока мотивационна система.

Примери за професионални постижения на счетоводител

  • Намаляване на персонала на икономистите наполовина в резултат на въвеждането на автоматизация на изчисленията.
  • 10 успешно приключили данъчни ревизии.
  • Актуализация софтуерпредприятия.
  • Успешно приключиха 5 проверки на осигурителни вноски във фонд "Пенсии".
  • Наличие на диплома за професионална преквалификация.
  • 12 приключили проверки за спазване на трудовото законодателство.
  • Във вестник „Всичко за счетоводството“ бяха публикувани три статии.
  • 9 успешно завършени външни одити.
  • Има сертификат професионален счетоводител, дипломирана като „Главен счетоводител”.
  • Била е ръководител-наставник на петима студенти стажанти.

Професионални постижения на учителя

  • Почетна грамота от Учебен отдел за добросъвестна преподавателска работа.
  • Благодарност на областна администрация Иваново за висококачествената подготовка на победителите и наградените от регионалната научна конференция.
  • Благодарствено писмо от администрацията на Петровски общиназа подготовката на лауреата на регионалната краеведска конференция „Хубава е моята земя“.
  • Проведени са 15 открити урока.
  • Участие в 5 регионални и 7 областни конференции.
  • Организиране на кръжок „Изкусен музикант”.
  • Организирани са 8 семинара за градските учители.
  • Проведени са 5 уебинара за обмяна на опит между учителите по география.

Професионални постижения на лекар

. Извършени са 250 успешни операции.

Успях да закупя нов медицинско оборудване: 3 фетални монитора и доплер.

Имам сертификат курс на обучениепо програма "Лечебен масаж".

Успешно са извършени 10 инвентаризации на медицинско оборудване.

Завършил съм 6-часов курс по първа помощ и имам сертификат.

Участва в международна научно-практическа конференция.

Имам почетна грамота от кмета на гр. за организиране и осигуряване на висока квалификация медицински грижинаселение по време на епидемията.

Професионални постижения на програмист

Успях да спести 20% от разходите за покупка нова технологиячрез софтуерна оптимизация.

Разработи уебсайта на организацията.

Разработи програма, която улесни процеса на конвертиране на архивни документи в цифров формат и спести 10% пари.

Намален е броят на аварийните повреди с 4 пъти чрез подобряване на функционирането на сървъра.

Примери за други професионални постижения

Подготвени необходимата документацияза участие в търга, който нашата организация спечели.

Проведени преговори, в резултат на които броят на новите клиенти се увеличи със 120%.

През 2014 г. според социологическо проучване тя е сред десетте най-добри банкови касиери.

Възложена почетна грамота„Най-добър продавач на верига магазини“ 2015 г.

Влезе в челната тройка според резултатите от Международното състезание по фризьорство.

Каква формулировка няма да привлече специалист по подбор на персонал?

Разгледахме примери за постижения в професионални дейности, които могат да бъдат посочени в автобиография. По-долу има фрази, които не трябва да пишете.

  • Повишена ефективност на отдела.
  • На предишни работни места изпълнявах работата си качествено и навреме.
  • След една година работа бях един от претендентите за длъжността ръководител на катедрата.
  • За 3 години служба не съм получил нито една забележка.
  • Разрешени лични конфликти с шефа.

Нека обобщим!

1. По-добре е да не посочвате изпълнението на преките си задължения в професионалните си постижения.

2. По-добре е да броите всички положителни показатели. Постиженията трябва да бъдат подкрепени с числа.

3. Не изброявайте успехи, които по никакъв начин не са свързани с отговорностите на желаната позиция.

4. Ако вашата професия не включва постижения, които могат да бъдат преброени, мълчете за тях. Ако знаете как да изразявате мислите си красиво, тогава отидете от обратното: „По време на работа не са възникнали извънредни ситуации“.

5. Не бъркайте личните постижения с професионалните. Ако е необходимо, посочете ги отделно.

6. Избягвайте хумора, сарказма или иронията. „Аз съм толкова готин“ не е приемливо в официален документ.

7. Не разкривайте същността на професионалните си постижения на фона на провалите и провалите на други служители. Не се сравнявайте с бившите си колеги.

Всеки служител познава ситуацията, когато е необходимо да предостави информация за професионалното си представяне, например, годишна атестация. Кой е най-добрият начин да направите това? Опитваме се да адаптираме коучинг инструмента „Wheel of Life Balance“ към тази задача.

В моята консултантска практика през последните две години най-често възниква въпросът: „Как да формулирам професионалните си постижения?“

Кога възниква такава необходимост?

  • В ситуация на търсене на работа, за писане на автобиография, за интервю с потенциален работодател.
  • В рамките на компанията, когато има преход от един етап на кариера към друг.
  • В периода на подготовка за годишна/тримесечна атестация.
  • и т.н.

Но всъщност какъв е най-добрият начин да направите това? Замислих се и започнах да пробвам различни варианти.

Практическото приложение на всички вариации на тема „кое е най-добро“ помита един метод след друг. В резултат на това опцията с помощта на любимия коучинг инструмент „Колело за баланс“ показа своята жизнеспособност. Сигурен съм, че публиката на общността е запозната с него, така че няма да го описвам и можете да прочетете много полезна информация за това колело в Интернет. Нека се заемем с практиката.

И така, вземете лист хартия, химикал и нарисувайте кръг. Разделете го на 6-10 равни части (или колкото искате части). Обозначаваме всяка област от кръга, например, както в моя чертеж. Това са областите на дейност, в които може да са вашите постижения.

След това формулираме какво означава всяка област от вашия кръг. Защо е важно? Факт е, че от една страна, всички дефиниции могат да бъдат намерени във всеки учебник или Wikipedia. От друга страна, всяка компания може да има свои собствени индивидуални характеристики. И също така вашите професионални умения могат да бъдат само ваши.

Да речем, ако работите в компания и се подготвяте за сертифициране, тогава областта „Работа с клиенти“ може да има следното определение според информацията, която компанията влага в тази концепция - ясно обяснете по телефона характеристиките на работата с услугата, предоставяна от компанията, проявете сдържаност в разговор с конфликтен клиент.

А в друга компания „Работа с клиенти“ означава създаване на пълен пакет документи за транзакция, въвеждане на информация в CRM, своевременно предоставяне на клиентите на промени в транзакцията и поддържане на кореспонденция чрез електронно управление на документи.

Ако създавате автобиография за себе си, тогава може да има тази опция - „Работа с клиенти“ - това са моите уникални способности да разбирам нуждите на клиента, да комбинирам работа по скриптове с разговор „на живо“, да изграждам дългосрочни отношения с него.

Подобен алгоритъм ще работи и с други имена на области от кръга. Като пример, още няколко определения от работата на моите клиенти:

  • "Лидерство" - трудни ситуации, в който поех отговорност за взетото решение при работата по проекта и доведох работата до резултат.
  • „Комуникативни умения“ са уменията ми да преговарям с трудни хора, с колеги на различни позиции, с мениджъри от различни нива на управление и т.н.

Сега пишем колко и какви постижения имате във всяка професионална област.

Например „Ефективност“ са вашите ефективни действия, довели до планирания резултат.

Пример: „Тя предложи да се анализира индикаторът ROI, за да се получат данни за ефективността на инвестициите в обучение на мениджъри по продажбите. Резултатите от данните показаха пряка връзка между увеличаването на обема на продажбите и новите умения, придобити по време на обучението.“

„Икономии“ - в резултат на вашата работа компанията спести бюджета си и получи финансови ползи.

Пример: „Намерих нови доставчици на такива и такива услуги или оборудване, с повече ниски цени, но без да губи качеството на продукта, сключи споразумение, като компанията спести 30% от обичайния си бюджет за тези разходи.

„Печалба“ - екипът на отдела, в резултат на вашите иновации, увеличи продажбите в сравнение с предходните месеци.

Пример: „Анализирах системата за мотивация на мениджърите по продажбите през последните 3 години, одобрена нова системамотивация Генералният директор, го внедриха и в резултат приходите се увеличиха с 40% през първия месец след въвеждането на иновациите, след това с 30% месечно.“

Принципът според мен е ясен. Тук е важно първо да формулирате какво разбирате като „обслужване на клиенти“, „лидерство“, „иновация“ и т.н., т.е. дешифрирайте всяка област от кръга. И след това запишете вашите конкретни постижения.

Пред вас има два листа хартия:

  • Първият лист е рисунка с кръг от постижения.
  • Вторият лист е списък с вашите постижения във всяка област.

Взимаме първия лист с кръг и разделяме всяка област на кръга на 10 равни части. Имаме скала от 0 до 10.

  • 0 - в центъра на кръга.
  • 10 - на външната линия на кръга.

Разглеждаме втория лист - нашия списък с постижения. Преброяваме постиженията си във всяка област и отбелязваме точка, равна на броя на постиженията в определена област. Завършете кръга на своите постижения по този начин. Вижте този впечатляващ списък, това са вашите резултати днес, имаш с какво да се гордееш!

Получените данни могат да се използват в зависимост от ситуацията – за автобиография, за заверка, за интервю и др.

Как иначе можете да работите с Кръга на вашите постижения за бъдещето:

  • Забележете в кои области има повече постижения и в кои по-малко. Може да успеете да разберете по-добре своите силни и слаби страни във вашата професия или кариера.
  • Маркирайте областите, в които искате да постигнете повече. Запишете три прости стъпки за това как може да се постигне това. Вземете този план в действие и го приложете.
  • Планирайте успеха си в област, в която все още не сте получили резултати, това ще бъде вашата зона за развитие.

Този инструмент е използван в моята практика само шест месеца досега. През това време никога не ме е разочаровало. Всеки, който го опита в работата си, отбеляза две основни точки:

  1. Успяхме да структурираме нашите професионални резултати, разберете ситуацията „тук и сега“.
  2. Поставете цели за бъдещето, т.е. идентифицирайте области на растеж.

Ирина Лебедева

24 септември 2012 г

Човек, който сериозно търси работа, чака обаждане с покана за интервю, за да демонстрира своите умения и знания. За да ви извикат на среща обаче, автобиографията ви трябва да представлява интерес за работодателя. За да направите това, кандидатът трябва да попълни правилно и компетентно всички точки.



По правило елементът „големи постижения“ в автобиографията повдига много въпроси сред кандидатите. Кандидатите са на загуба от страх да не изглеждат нескромни. В резултат на това в този абзац в най-добрия случай ще има един ред, в най-лошия ще има тире. Нека да разгледаме по-подробно какво да напишете в постиженията си и защо е необходимо.

Защо един работодател трябва да знае за вашите постижения?

Като начало си струва да се отбележи, че ако работодателят се интересува от това, тогава е важно и тази точка не трябва да остава празна. Разбира се, вашият опит и умения играят основна роля в автобиографията ви. От тази информация обаче не може да се разбере колко инициативен работник сте, колко успешно сте се справили със задълженията си и дали сте в състояние да оцените успехите си.

Думата постижение означава поставяне на ясна цел и постигане на крайния резултат. Тази точка ще ви каже колко сте целенасочени и съзнателни. Ако вашите професионални постижения са били признати от ръководството, моля, включете тази информация в автобиографията си. Подчертайте, че сте били забелязани, успяхте да се откроите сред колегите си.

Полезно е и самите кандидати да оценят постиженията си в работата. От време на време преценявайте опита си и помислете какво наистина сте направили за компанията и за професионалното си развитие. Това ще ви помогне да определите бъдещата си кариера.

И така, основните отговорности на функцията „резюме на постиженията“ са следните:

Колко сте подобрили уменията си като професионалист по време на кариерата си;

Умеете ли да поемате отговорност;

Можете ли да оцените напредъка си;

Вие сте целеустремен човек?

Желателно е вашите отговори да отговарят на посочените точки.

Как и какви постижения да изброя?

Когато започнете да попълвате този елемент, отговорете на следните въпроси:

Колко ползи сте донесли на компанията, откакто сте започнали?

Какъв интересен опит извлечете от това?

Помислете за какво значим проекте завършен от вас?

Доверена ли ви е работа, която надхвърля вашите отговорности?

За какво ви похвалиха на работа?

Какви успехи отбеляза вашето ръководство?

Дори в най-рутинната работа могат да се случат значими събития. Демонстрирайте желанието си да решите всички задачи до крайния резултат. Например, използвайки ефективни думи и изрази: не „Направих успешни доклади за работа с клиенти“, а „Направих работата по създаване на отчети за работа с клиенти възможно най-ефективна“, не „внедрено“, а „внедрено“. С други думи, описване на завършен процес.

Освен това работодателите оценяват по-ефективно резултатите, представени в числа. Например той увеличи броя на транзакциите със 100%, доведе 20% нови клиенти в компанията, проведе 50 обучения за нов персонал и т.н.

Не пишете неясно. Разделът „постижения“ във вашата автобиография трябва да бъде ясно структуриран, подобно на други точки. Например:

Обучени 10 нови мениджъри продажби;

Създадена поддръжка на живота в офиса от нулата. Сключване на договори за доставка на вода, обяд, както и с фирма за почистване.

Създадена база данни за поддържане на входяща и изходяща поща, където получателите и подателите могат да проследяват статуса на своите писма и документация. Като постижение мога да отбележа, че по време на работата ми не се загуби нито един документ.

Моля, имайте предвид, че ако вашите постижения в работата са търговска тайна и не можете да посочите показатели и цифри, тогава трябва да посочите информацията по-неясно, без да нарушавате споразумението си с предишния работодател. Когато се опитвате да впечатлите специалист по подбор на персонал, не нарушавайте закона. И дори на интервю не трябва да казвате: „Всъщност това е тайна, но ще ви кажа.“ Как може да ти се вярва след това?

Ако искате да получите позиция на ниво, по-високо от настоящото, с други думи, искате кариерата ви да расте вертикално, фокусирайте се върху следното:

Независимо вземане на решения;

Заместване на управител по време на командировки/отпуски/болести;

Опит в планирането, разработването на стратегия и управлението на ____ персонал.

Ако искате хоризонтално да развиете кариерата си, да разширите и промените отговорностите и функциите, тогава си струва да посочите следното:

Решени проблеми извън обхвата на задълженията ми;

По време на работата си научих програми (назовете уменията и знанията, които сте придобили).

Фрази, които не трябва да се включват в постиженията

Повишена ефективност на отдела. Ако това е ваша заслуга, опишете по-подробно как сте го направили, като използвате числа. Тази формулировка е неясна;

Настройване на работа от нулата;

Той си свърши добре работата. Това не са постижения, а вашата работна отговорност;

По време на работа не получих нито една забележка. Разбира се, можете да се гордеете с това, но тази информация определено не е за потенциален работодател;

Осигуряване на продажби. Всичко свързано с продажбите трябва да бъде представено в цифри.

Подобни формулировки показват, че просто сте отишли ​​на работа и сте изпълнили задълженията си, дори без упреци или закъснение. Във вашите постижения трябва да подчертаете най-ярките моменти и да ги опишете.

Какви постижения трябва да напише служител на дребно, пример

Задържане на клиенти по време на криза чрез разработване на индивидуална система от отстъпки и оферти;

Увеличава печалбата на компанията с 20% чрез разширяване на мрежата на пазара;

Увеличен обем на продажбите с 30%;

Стана "четири пъти" Бестселърмесец";

През изминалата година той доведе 50 нови клиенти за нашите продукти в компанията.

Разбира се, какво точно да напишете зависи от вас, когато оценявате резултата от работата си. Нашите съвети ще ви помогнат да формулирате правилно мислите си. След като сте съставили списък с постижения, погледнете през очите на специалист по подбор на персонал, бихте ли се интересували от такъв служител? Или ще имате въпроси и нещо ще ви остане неясно. Тогава ще разберете какви точки трябва да се променят, за да привлечете вниманието на потенциален работодател.

„Дайте пример за вашите постижения“е един от въпросите, задавани в интервю за компетентност. Този вид интервю е надежден и широко използван метод при подбор на персонал, който дава възможност за проверка професионални компетенциикандидат за успешно изпълнение на работата.

За тези, които нямат опит с този тип интервю, най-важното е да разберат основната концепция:

В поведенческо интервю трябва да донесете конкретни примериуспешно прилагане на умения и способности от минал професионален опит.

Този тип интервю се основава на факта, че въз основа на поведението на служителя в миналото в дадена ситуация може да се предвиди бъдещото му поведение в дадена ситуация. нова работа. И всичко, което кандидатът трябва да направи, е е да давам убедителни примери,които ясно демонстрират изискваните компетенции, посочени в длъжностната характеристика.

Най-често проверяваните компетенции са:

  • комуникационни умения
  • съвместна дейност
  • инициативност
  • лидерство
  • умения за решаване на проблеми
  • аналитично мислене
  • устойчивост на стрес
  • управление на времето
  • умения за преговори
  • планиране
  • ориентиран към резултата
  • ориентирани към процеса

Например, ако изискванията на профила на длъжността показват, че кандидатът трябва да може да анализира, тогава интервюиращият определено ще ви помоли да дадете пример кога сте използвали това умение в работата си и какви резултати сте постигнали.

Въпросите за компетентност започват с:

  • Разкажи ми за момент, когато си...
  • Дай ми пример...
  • Какви стъпки сте предприели...

Ето примери за най-популярните въпроси:

  • Дайте пример за вашите постижения.
  • Опишете момент, когато е трябвало да преодолеете голямо препятствие, за да постигнете резултат.
  • Разкажете ми за момент, когато трябваше да жонглираш с няколко важни проекта.

Най-често кандидатите не обръщат нужното внимание на въпросите на компетентността. И напразно. В края на краищата, ако успеете да преминете и след това се провалите на първия поведенчески въпрос, пак ще напуснете интервюто с празни ръце. Дори и да имате дългогодишен опит трудова дейност, но без подготвени примери няма да можете да направите благоприятно впечатление и да потвърдите компетенциите си. Доста е трудно да се отговори на такъв въпрос, защото в ежедневните си дейности не можете да подчертаете или да си спомните веднага без подготовка нещо наистина ценно, за което трябва да кажете на потенциален работодател.

За съжаление, по-често кандидатите, които са по-малко компетентни, но добре обучени, превъзхождат по-опитните служители. И за да не ви се случи това, време е да си припомните всичко и да създадете добра история от миналия си трудов опит.

Препоръчвам да имате на склад поне три примера за компетенциите, посочени в свободното място, за да подчертаете изгодно уменията си по време на интервюто. силни страни. Най-лесният начин да отговорите ефективно на всеки въпрос на интервю за поведение е да сте подготвени. три ярки примера за вашите основни постижения.Запомнете най-интересните проекти, трудни задачи, проблемни ситуации. Ако имате малко опит, можете да използвате примери по време на вашето обучение или стаж.

Както винаги, ще използваме метода STAR като основа за разказване на истории, което ще ви помогне да се съсредоточите върху ключови детайли и ще направите историята си структурирана, стегната и запомняща се.

  1. Ррезултати

Формулирайте резултатите от вашите действия: какво се е случило, какво е направено, какво сте научили. И накрая, много е важно вашата добра STAR история винаги да има щастлив край, като приказка. Последната част от вашия отговор трябва да описва положителните резултати от вашите действия. Конкретните резултати винаги са особено впечатляващи, например: увеличение на продажбите с 32%, намаляване наполовина на бюджета и др. Но можете също да посочите положителен резултат чрез емоционална оценка, особено от шефа или клиентите. Ще бъде по най-добрия начинубедите интервюиращия, че историята, която разказвате, е истинска. Например: m Клиентът ми остана много доволен, мениджърът ми оцени приноса ми за крайния резултат и оцени високо работата ми и т.н.

Примерен отговор:

Когато представих новата и подобрена отчетност на моя мениджър, той беше толкова впечатлен, че не можеше да повярва, че направих всичко това сам за толкова кратък период от време! Освен това получих висока оценка от висшия мениджмънт и бях включен в програмата на нашата компания за банка таланти.

6 съвета:Как да отговорите на въпроса: Дайте пример за вашите постижения"

1) Отделете достатъчно време, за да си спомните ярък пример от миналия си опит в работата или обучението.Изберете пример, който наистина демонстрира няколко компетенции и лични качества.

2) Слушайте внимателно въпросите и ако не разбирате, не бързайте да отговаряте, а поискайте обяснение. Това е по-добре, отколкото да отговаряте на въпроса в съвсем друга посока и да давате неуместни примери.

3) Бъдете готови за изясняващи въпроси, тъй като интервюиращият ще иска да получи повече информация от вас и да провери дали отговорите ви са верни. Ето примери за такива въпроси:

  • Кажи ми защо го направи по този начин
  • Обяснете как сте постигнали този резултат
  • Мислите ли, че можеше да се направи по различен начин?

4) Бъдете конкретни.Не се опитвайте да отговаряте с общи думи, които не казват нищо за вас. Например: " Смятам се за много отговорен и организиран служител, тъй като винаги постигам високи резултати и изпълнявам възложените задачи в срок.“Така не отговаряте на поставения въпрос. Можете да вярвате в каквото си искате, но от вас се изисква да дадете реален пример от миналия си опит, за да докажете мнението си.

Отдавна всеизвестна истина е, че кадрите решават всичко. пазар човешки ресурси- това е същият вечен двигател. Времето минава, етикетите се променят, търговски марки, лица, имена на фирми, длъжности, но схемата остава непроменена. В даден момент всеки се е сблъсквал с въпроса за избора на работа.

Първата стъпка по пътя към заетостта е съставянето на правилна автобиография. Това е много фина линия - необходимо е да опишете съществуващия си професионален опит, без да го омаловажавате или украсявате, като същевременно представяте всичко по възможно най-структурирания и информативен начин. В крайна сметка от това колко ярко и професионално ще се представите, като опишете отговорностите си, зависи дали ще получите покана за интервю или отговорът ви ще остане безинтересен за работодателя.

Дефиниране на амбиции

И така, ние сме изправени пред задачата да създадем компетентна реклама за себе си като служител.

Формата за писане е доста стандартна - автобиографията трябва да съдържа личните данни на кандидата, включително леснодостъпни контакти, информация за образование, опит, обучения или завършени курсове. Важен момент: за да постигнете желания резултат, трябва да идентифицирате основните си професионални или човешки предимства.

Правилна автобиография. Какво трябва да бъде

Когато седнете да пишете автобиография, трябва да се придържате към „златните“ принципи:

краткост. Вашата автобиография трябва да е на 2-3 страници, не повече.

Структура. Информацията, която предоставяте в автобиографията си, трябва да бъде представена в определена последователност и точно да съответства на предварително избраната форма.

Обективност. Когато посочвате своя опит и умения, умерено креативността и въображението си, бъдете обективни и реалистични. Подчертайте, като използвате глаголи за действие. По същия принцип попълваме раздела „Постижения“ в резюмето. .

Избирателност. Анализирайте съществуващия си професионален опит, изберете от него само това, което ще бъде най-полезно за постигане на вашата цел.

Позитивност. Предпочитайте положителната информация пред отрицателната. Описването, дефинирането и разказването на информация чрез отричане няма да работи във ваша полза.

Фокусирайте се върху постиженията. Определете и се съсредоточете върху постиженията си. Ще ви кажем как да попълните графата „Постижения“ в автобиографията си малко по-късно. Объркани сте, не знаете какво да класифицирате като вашите постижения? Помислете за това: може би трябва да се огледате по-добре? Какво вече имате, какво се случи, какво беше успешно? Нека ви напомним, че една добре написана автобиография в крайна сметка трябва да бъде доста лесна за четене не само от професионалисти във вашия сегмент, но и от мениджъри по наемане. Необходимо е кратко, но стегнато да напишете отговорности, функции, постижения (това важи и за автобиографията като цяло), за да отразите целия трудов опит.

Стандартна хронологична автобиография

В момента стандартната форма е така наречената хронологична автобиография. Започва с последното място на работа и след това изброява всички останали в низходящ ред. Не бързайте веднага да записвате своите отговорности и постижения в автобиографията си; не бързайте с нещата.

Нека обясним с пример компилация стъпка по стъпкатакава автобиография.

Започнете с вашето фамилно име, име, бащино име, данни за контакт и обозначение на желаната позиция. Би било добра идея да допълните автобиографията си със снимка в бизнес стил.

образование

Няма нужда да наблягате силно на образованието, ако сте завършили обучението си доста отдавна. Напълно възможно е да се разберете със срока на обучение, името на университета, факултета и специалността. Но на студентите, напротив, се препоръчва да дадат ключово място на образованието.

Можете да посочите тема и някои курсова работакоито сте завършили по време на обучението си. Ако имате няколко степени, те обикновено се изброяват в обратен хронологичен ред. Когато описвате образованието си, не е необходимо да навлизате в глобална дълбочина и да помните обучението си в гимназия. Малко вероятно е този факт, запомнящ се изключително за вас, да ви характеризира като професионалист.

Накратко за основното

И така, стигаме до ключовия раздел от нашата автобиография - „Трудов опит“. Основната задача тук е да покажете, че можете да изпълнявате предложената функционалност ефективно. Отговорностите и постиженията в автобиографията ви трябва да бъдат представени по такъв начин, че да можете да убедите работодателя, че има нужда от вас. Вашият предишен трудов опит със сигурност ще помогне за това.

Няколко съвета наведнъж: представете информация по следната схема: период на работа (дати на работа и уволнение), правилното и пълно име на организацията, след което не забравяйте да посочите пазарния сегмент, зает от компанията, обхвата неговата дейност, както и позицията в автобиографията. Можете да го направите още по-информативен, ако след всяка работа посочите причината за напускането си.

Първичен скрининг

Не забравяйте, че разделът „Трудов опит“ е най-важният, а също и най-информативният параграф от автобиографията. Първо се преглежда разделът „Умения и постижения“. Помислете за това: вашето резюме се чете за 1-2 минути и през това време мениджърът трябва да намери полезни точки в него. Опитайте се да му помогнете с това, напишете автобиографията си правилно. Проектирайте го в единен, лесен за четене стил.

Резюмето трябва да е конструктивно

Доста често срещаните фрази: „имам богат трудов стаж“, „добър управленски опит“, „брилянтни организационни умения“ и други, освен че не носят абсолютно никакво информационно съдържание, изобщо няма да заинтересуват работодателя, защото ако имате не сте отделили време да посочите правилно вашите отговорности, тогава защо трябва да губи това време за вас?

Не знаете как да опишете професионалните постижения и резултати в автобиографията си или се страхувате да посочите нещо неправилно? Свържете се с вашия описание на работата. Но не правете грешката на мнозина, не трябва буквално да копирате и поставяте абзаци от инструкциите в книгата. Най-малкото изглежда смешно, най-малкото хвърля съмнение върху такава компетентност като комуникативните умения: с вашите собствени думи не можете да разберете какво правите вие, представената информация беше копирана и неудобно вмъкната като шаблон. Изправихме се пред въпроса какво да напишем в раздела „Постижения“ на автобиографията, къде да го напишем и кому изобщо е необходимо? Необходимо е, без съмнение.

Не са необходими мемоари

Говорейки за служебни задължения, не се стремете да споменавате всеки един от тях, изберете около 5-7 основни и това е достатъчно. Работодателят не се интересува от целия ви жизнен път, за него е важно да проследи последните 3-5 години професионална дейност. Затова не претоварвайте автобиографията си с допълнителна и ненужна информация. Струва си да разкажете подробно за максимум 2-3 последни места на работа. За други ще е достатъчно просто да се спомене, без да се задълбочава в отговорностите.

Попълването на автобиографията ви (колоната „Постижения“, както и „Ключови умения“) може да бъде планирано по такъв начин, че да включва действия, които наистина знаете как да правите поне добре и които са били приложими в работния ви опит. Не забравяйте, че не е приемливо да сте скромни, когато пишете автобиография. Вашата основна задача е да увеличите своята „продаваемост“ и да се представите от най-добрата си страна. В този случай информацията трябва да е обективна, със сигурност базирана на факти от предишен опит. Какво друго трябва да запомните, когато правите нещо като попълване на автобиография? Графата "Постижения" освен информация за успешно завършени проекти и кариерно развитие трябва да съдържа информация за чужди езици, ако нивото на владеене в тях е наистина високо.

В последния раздел "Допълнителна информация" е препоръчително да посочите вашите лични качествакоито ви помагат да постигнете професионални задачи, и вашите професионални насоки като цяло. Този раздел трябва да помогне на работодателя да определи защо трябва да ви наеме.

Не забравяйте да спазвате изискванията за форматиране, безупречна грамотност и стилово единство и вашето резюме със сигурност ще привлече потенциален работодател.