Лекция:

Социален контрол

Вече знаете, че една от функциите на социалните норми е контролът. Осигурява се от специална социална институция – социален контрол. Този термин беше въведен в науката Френски социологът Габриел Тарди се разглежда като начин за социална реабилитация на престъпниците. След това стойността социален контролзапочва да се разглежда по-широко като фактор на социализацията.

Социален контрол– проверка на работата на лица и групи с цел поддържане обществен ред.

важно функции на социален контрол са:

• насочване на социалното поведение на индивидите и групите в правилната посока (регулаторна функция);
• запазване на съществуващите в обществото ценности и предаването им от поколение на поколение (защитна функция);
• осигуряване на предвидимост на поведението на хората в обществото и поддържане стабилността на социалния ред (стабилизираща функция).

Структурните елементи на социалния контрол са социалните норми, които човек трябва да следва, и социалните санкции - мерки за насърчаване и наказание, които водят човек към нормално поведение.

Видове социални санкции

Има формални и неформални, положителни и отрицателни санкции.

Социалният контрол по отношение на обществото изпълнява две основни функции:

а) защитна;

б) стабилизиращ.

Социалният контрол е специален механизъм за поддържане на социалния ред и социалната стабилност, включително такива понятия като социални норми, регулации, санкции, власт.

Социални норми– това са стандартни стандарти, изисквания, желания и очаквания за подходящо (социално одобрено) поведение.

Нормите са идеални модели, които описват какво трябва да казват, мислят, чувстват и правят хората в конкретни ситуации. Нормите, разбира се, варират по обхват.

Социални регулации- забрани или, напротив, разрешение да се направи нещо (или да не се направи), адресирано до индивид или група и изразено в една или друга форма - устна или писмена, формална или неформална, изрична или имплицитна.

По същество всичко, което прави обществото сплотено, единно, интегрирано цяло, се превежда на езика на нормативната уредба, благодарение на което е особено ценено и защитено. Например, в почти всички общества следното се цени високо: човешкият живот и достойнство, уважението към по-възрастните, общопризнатите колективни символи (например знаме, герб, химн), религиозните ритуали и държавните закони. Рецептите са разделени на два основни типа.

Първи тип- това са норми, които възникват и съществуват само в малки групи(младежки партита, групи приятели, семейство, работни екипи, спортни отбори). Например американският социолог Елтън Мейо, който ръководи известните експерименти на Хоторн от 1927 до 1932 г., откри, че работните екипи имат норми, които се прилагат към новодошлите, приети в производствения екип от старши другари:

¦ не поддържайте служебни отношения със „своите”;

¦ не казвайте на началниците си нищо, което може да навреди на членовете на групата;

¦ не общувайте с началниците си по-често, отколкото със „своите“;

¦ не правете повече продукти от вашите другари.

Втори вид- това са нормите, които възникват и съществуват в големи социални групиили в обществото като цяло. Те включват обичаи, традиции, морал, закони, етикет и общоприети маниери на поведение.

Всякакви социална групаимат свои собствени нрави, обичаи и етикет.

Има социален етикет, има маниери на поведение на младите хора. Националните традиции и обичаи също се считат за общоприети.

Всички социални норми могат да бъдат класифицирани в зависимост от това колко стриктно се прилагат. Нарушаването на някои норми може да доведе до леко наказание - неодобрение, усмивка, неприветлив поглед. Нарушаването на други норми може да доведе до строги и сурови санкции - експулсиране от страната, лишаване от свобода, дори смъртната присъда. Ако се опитаме да подредим всички правила в реда на увеличаване на тежестта на наказанието за тяхното нарушаване, последователността ще изглежда така:

1) митнически;

2) маниери;

3) етикет;

4) традиции;

5) групови навици;

7) закони;

Нарушенията на табутата и правните закони се наказват най-строго (например убийство на човек, обида на божество, разкриване на държавни тайни), много по-леко - отделни видовегрупови навици, по-специално семейни (например отказ да се изгасят светлините или редовно да се затвори входната врата).

Определена степен на неподчинение на общоприетите норми по принцип съществува във всяко общество и във всяка социална група.

Например нарушаването на дворцовия етикет, ритуала на дипломатическия разговор или брака може да предизвика неудобство и да постави човек в трудно положение. Но те едва ли ще доведат до тежко наказание. В други ситуации санкциите от социалната среда могат да бъдат по-забележими. Използването на измамнически лист по време на изпит ще доведе до по-ниска оценка, а загубата на библиотечна книга ще доведе до глоба, равна на пет пъти цената му. В някои общества, където почти всичко е било под контрол – дължина на косата, облекло, поведение – и най-малкото отклонение от традицията се е наказвало много строго. Такъв е бил например характерът на социалния контрол върху подвластното население от страна на владетелите на древна Спарта (през V в. пр. н. е.), както и от страна на съветските и партийни органи в бившия СССРслед две хилядолетия и половина.

Нормите обвързват, т.е. интегрират хората в една общност, екип. как става това Първо, нормите винаги са задължения на един човек по отношение на друг (или други). Например, забранявайки на новодошлите да общуват с началниците си по-често, отколкото с другарите си, малката група вече налага определени задължения на своите членове и им налага определен тип отношения с техните началници и другари. По този начин нормите формират мрежа от социални отношения в група или общество.

Второ, нормите също са очаквания: други очакват доста недвусмислено поведение от човек, който следва дадена норма. Когато автомобилите се движат от дясната страна на улицата, а насрещните автомобили се движат отляво, се получава организирано движение на превозни средства. При нарушаване на правилата за движение се стига не само до сблъсъци, но и до пътнотранспортни произшествия, които могат да доведат до жертви. Действието на нормите е не по-малко очевидно в бизнеса. Този вид социални дейностиби било принципно невъзможно, ако съдружниците не спазват определени писани и неписани норми, правила и закони. Така всички норми образуват система социално взаимодействие(същият, за който говорихме в глава 6), който включва мотиви, цели, ориентация на субектите на действие, самото действие, очаквания, оценка и средства.

Защо хората се стремят да спазват нормите, а общността стриктно налага това? Нормите са пазители на ценностите. Честта и достойнството на семейството са една от най-важните ценности на човешкото общество от древни времена. И обществото цени това, което допринася за неговата стабилност и просперитет. Семейството е основната клетка на обществото и грижата за него е негова първа отговорност. Проявявайки загриженост за семейството си, човек по този начин демонстрира своята сила, смелост, добродетел и всичко, което е високо ценено от другите. Социалният му статус се повишава. Напротив, тези, които не могат да защитят домакинството си, са обект на презрение и статусът им е рязко понижен. Тъй като защитата на семейството и изкарването на прехраната е основа за неговото оцеляване, изпълнението на тази най-важна функция в традиционното общество автоматично прави мъжа глава на семейството. Няма спорове кой е първи и кой командва - съпруг или съпруга. В резултат на това се укрепва социално-психологическото единство на семейството. В едно модерно семейство, където мъжът не винаги има възможност да демонстрира водещите си функции, нестабилността е много по-висока, отколкото в традиционното.

Както виждаме, социалните норми наистина са пазители на реда и пазители на ценностите. Дори най-простите норми на поведение представляват това, което се цени от група или общество. Разликата между норма и ценност се изразява по следния начин: нормите са правила на поведение, ценностите са абстрактни концепции за това какво е добро и зло, правилно и погрешно, какво се дължи и какво не и т.н.

Лидерът има право да извършва религиозни церемонии, да наказва съплеменници, които нарушават изискванията, предписани за техния статут, да води военни кампании и да води събрания на общността. Университетският преподавател има редица права, които го отличават от студент, който няма този статут. Той оценява знанията на студентите, но в съответствие с академичната си длъжност не може да бъде санкциониран за слаб успех. Но офицер, според военните разпоредби, може да бъде наказан за нарушения, извършени от войници.

Академичният статут на професор му дава възможности, които други хора със същия висок статус, да речем, политик, лекар, адвокат, бизнесмен или свещеник, нямат. Това е, например, отличителното право на професора да отговаря на някои въпроси от студенти с думите: „Не знам това“. Това право се обяснява с естеството на академичните знания и състоянието на науката, а не с неговата некомпетентност.

Отговорностите регулират какво трябва да направи изпълнителят на дадена роля или притежателят на даден статус по отношение на други изпълнители или носители. Правата показват какво човек може да си позволи или позволи по отношение на други хора.

Правата и отговорностите са повече или по-малко строго определени. Те ограничават поведението до определени граници и го правят предвидимо. В същото време те са тясно свързани помежду си, така че едното предполага другото. Едното не може да съществува без другото.

Или по-скоро те могат да съществуват отделно, но тогава социалната структура се деформира. По този начин статутът на роб в древен святпредполагаше само задължения и не съдържаше почти никакви права. В тоталитарното общество правата и отговорностите са асиметрични: владетелят и висшите служители имат максимални права, но отговорностите са минимални. Обратно, обикновените граждани имат много отговорности и малко права. В едно демократично общество правата и отговорностите са по-симетрични. Следователно нивото на развитие на обществото зависи от това как са съотнесени правата и отговорностите в социалната структура.

Като изпълнява определени задължения, индивидът носи определена отговорност към другите. Например, обущарят е длъжен да достави продуктите си на клиента навреме и с подходящо качество. Ако това не стане, той трябва да бъде наказан по някакъв начин - да загуби договора, да плати неустойка, може да пострада имиджът и репутацията му, дори може да бъде изправен пред съда. В древен Египет имаше закон: ако архитект построи лоша сграда, която се срути и смачка собственика до смърт, тогава архитектът беше лишен от живота си. Това са форми на проявление на отговорност. Те са разнообразни и зависят от културата, структурата на обществото и историческото време.

Правата са неразривно свързани със задълженията. Колкото по-висок е статусът, толкова по-големи права има неговият собственик и толкова по-голям е кръгът от отговорности, които са му възложени. Статутът на работник не ви задължава с нищо. Същото може да се каже и за статута на съсед, просяк или дете. Но статусът на принц на кръвта или известен телевизионен коментатор ги задължава да водят начин на живот, който отговаря на социалните стандарти на същия кръг от хора и отговаря на очакванията на обществото.

Оказва се, че законът не винаги е съществувал. Тя е резултат от дълго и трудно движение на човечеството по пътя на цивилизацията. То не е съществувало в примитивното общество, в което хората са живели според установените обичаи и традиции. Обичаите са правила, които се спазват по навик. Традициите се спазват поради социална принуда. Традициите и обичаите бяха заобиколени от мистериозни обреди, ритуали и церемонии, които се изпълняваха в особено приповдигната и тържествена атмосфера. Например древните славяни, почитайки земята като своя кърмачка, избягвали да забиват колове в нея и не правили огради през пролетта - те се грижили за нея. От онези времена е запазен ритуалът да се целува земята, да се заклева земята и да се пази шепа родна земя. Хората стриктно следват инструкциите на своите предци. Такива правила не са записани никъде и се предават устно от поколение на поколение. По-късно те започват да се записват в документи.

Прототипът на правото са били забраните (табутата) в човешкото поведение. Например беше забранено да се ловуват отделни животни или да се правят сексуални отношения с роднини. Животът на хората беше регулиран. По-късно такива правила започват да се налагат със силата на държавата. Най-древните закони са дошли до нас от Месопотамия - техният автор е шумерски владетел, живял през 24 век пр.н.е. д., се опита да регулира пазарните цени с тяхна помощ. Така законите са инструмент за обществено съгласие.

Правото е споразумение между хората относно правилата на поведение. Една част от правилата се превръща в задължението на човек да действа по този начин, а не по друг начин, а другата част се превръща в правото да действа по този начин, а не по друг начин.

Първият ограничава свободата на действие, а вторият я разширява. Всеки от нас има право на образование, тоест разрешение да учи в училище, колеж или университет. Право означава възможност за поведение. Древните закони съдържаха главно ограничения на свободата, а самите свободи, особено за бедните, не съществуваха. Правото като свобода е постижение на Новото време.

Санкциите са не само наказания, но и стимули, които насърчават спазването на социалните норми. Наред с ценностите, санкциите регулират поведението на хората в желанието им да изпълняват нормите. Така нормите са защитени от две страни - от страната на ценностите и от страната на санкциите. Социалните санкции са обширна система от награди за изпълнение на нормите, т.е. за съответствие, за съгласие с тях, и наказания за отклонение от тях, т.е. за отклонение. Има четири вида санкции:

¦ положителен;

¦ отрицателен;

¦ формален;

¦ неформални.

Те дават четири вида комбинации, които могат да бъдат изобразени като логически квадрат.

Формални положителни санкции (F+) - обществено одобрение от официални организации (правителство, институция, творчески съюз). Това са държавни награди, държавни премии и стипендии, присъдени звания, научни степени и звания, изграждане на паметници, връчване на почетни грамоти, допускане до високи длъжности и почетни функции (например избор за председател на борда).

Неформални положителни санкции (N+) – обществено одобрение, което не идва от официални организации. Това е приятелска похвала, комплименти, мълчаливо признание, приятелско разположение, аплодисменти, слава, чест, ласкави отзиви, признание за лидерски или експертни качества, усмивка.

Официални отрицателни санкции (F-) - наказания, предвидени от правни закони, правителствени постановления, административни инструкции, инструкции, заповеди. Това е лишение граждански права, лишаване от свобода, арест, уволнение, глоба, амортизация, конфискация на имущество, понижение, понижаване, детрониране, смъртно наказание, отлъчване.

Неформалните негативни санкции (N-) са наказания, които не са предвидени от официалните власти. Това е порицание, забележка, подигравка, подигравка, жестока шега, неласкаво прозвище, пренебрежение, отказ за ръкостискане или поддържане на връзка, разпространяване на слух, клевета, нелюбезна рецензия, оплакване, писане на памфлет или фейлетон, изобличение статия.

Прилагането на социални санкции в някои случаи изисква присъствието на външни лица, в други не. Уволнението се формализира от отдела по персонала на институцията и включва предварително издаване на заповед или заповед. Лишаването от свобода изисква сложна съдебна процедура, въз основа на която преценка. Привличането на административна отговорност, да речем, глоба за пътуване без билет, изисква присъствието на официален контрольор на транспорта, а понякога и на полицай. Присъждането на научна степен включва също толкова сложна процедура за защита на научна дисертация и решение на академичния съвет. Санкциите срещу нарушителите на групови навици изискват по-малък брой лица, но въпреки това те никога не се прилагат към себе си. Ако прилагането на санкции се извършва от самото лице, насочено е към него и се случва вътрешно, тогава тази форма на контрол трябва да се счита за самоконтрол.

Самоконтролът се нарича още вътрешен контрол: индивидът самостоятелно регулира поведението си, съгласувайки го с общоприетите норми. По време на процеса на социализация нормите се интернализират толкова здраво, че хората, които ги нарушават, се чувстват неловко или виновни. Противно на нормите на подходящо поведение, човек се влюбва в жената на свой приятел, мрази собствената си жена, ревнува от по-успешен съперник или желае смъртта на любим човек.

В такива случаи човек обикновено има чувство за вина, а след това се говори за угризения на съвестта. Съвестта е проява на вътрешен контрол.

Общоприетите норми, като рационални предписания, остават в сферата на съзнанието, под която се намира сферата на подсъзнанието или несъзнаваното, състоящо се от спонтанни импулси. Самоконтролът е насочен към ограничаване на природните стихии, той се основава на волеви усилия. За разлика от мравките, пчелите и дори маймуните, човешките същества могат да продължат да си взаимодействат колективно само ако всеки индивид упражнява самоконтрол. За възрастен, който не може да се контролира, се казва, че се е „върнал в детството“, тъй като децата се характеризират с импулсивно поведение и неспособност да контролират своите желания и капризи. Следователно импулсивното поведение се нарича инфантилизъм. Напротив, поведението в съответствие с рационалните норми, задължения и волеви усилия е признак на зрялост. Приблизително 70% от социалния контрол се осъществява чрез самоконтрол.

Колкото повече самоконтрол е развит сред членовете на едно общество, толкова по-малко обществото трябва да прибягва до външен контрол. И обратното, колкото по-малко е развит самоконтролът в хората, толкова по-често трябва да действат институциите за социален контрол, по-специално армията, съдилищата и държавата. Колкото по-слаб е самоконтролът, толкова по-строг трябва да бъде външният контрол. Но строгият външен контрол и дребният надзор на гражданите възпрепятстват развитието на самосъзнанието и волеизявлението, заглушават вътрешните волеви усилия. Така се получава порочен кръг, в който са попадали повече от едно общество в световната история.

Често диктатурата се установява уж в полза на гражданите, за да се възстанови редът в обществото. Но гражданите, свикнали да се подчиняват на принудителен контрол, не развиха вътрешен контрол.

Те започнаха да деградират като социални същества, тоест загубиха способността да поемат отговорност и да се държат в съответствие с рационалните норми. Те поставиха под въпрос самата рационалност на принудителните норми, като постепенно подготвяха рационално оправдание за всяка съпротива срещу тези норми. Отличен пример е Руската империя, където декабристите, революционерите и цареубийците, които атакуваха основите на социалния ред, получиха подкрепа от общественото мнение, тъй като съпротивата се смяташе за разумна, а не подчинението на насилствените норми.

Социалният контрол, образно казано, изпълнява функцията на полицай, регулиращ уличното движение: той „глобява“ неправилно „пресичащите улицата“. Ако нямаше социален контрол, хората можеха да правят каквото си искат по начина, по който им харесва. Неизбежно в социалните групи, както малки, така и големи, ще възникнат кавги, сблъсъци, конфликти и в резултат на това социален хаос. Защитната функция понякога пречи на социалния контрол да действа като шампион на прогреса, но в списъка на неговите функции не е точно обновяването на обществото - това е задача на други обществени институции. По този начин социалният контрол изпълнява функцията на консерватор в парламента: той предлага да не се бърза, изисква уважение към традициите и се противопоставя на нещо ново, което не е правилно проверено. Той действа като основа на стабилността в обществото. Неговото отсъствие или отслабване води до аномия, разстройство, объркване и социални разногласия.

Ценностите са тясно свързани със социалните норми. Ценностите са, както вече казахме, социално одобрени и споделяни от повечето хора идеи за това какво е добро, добро, справедливост, патриотизъм, романтична любов, приятелство и т.н. Ценностите не се поставят под въпрос, те служат като стандарт, идеал за всички хора. Ако лоялността е ценност, тогава отклонението от нея се осъжда като предателство. Ако чистотата е ценност, то небрежността и мръсотията се осъждат като неприлично поведение.

Никое общество не може да оцелее без ценности. Ами физическите лица? Те могат да избират дали да споделят тези ценности или други.

Някои са посветени на ценностите на колективизма, докато други са посветени на ценностите на индивидуализма. За едни най-високата ценност може да са парите, за други – моралната почтеност, за трети – политическата кариера. За да опишат от какви ценности се ръководят хората, социолозите въведоха в науката термина ценностни ориентации. Тази концепция описва индивидуално отношение или избор на специфични ценности като норма на поведение. По този начин ценностите принадлежат на групата или обществото, ценностните ориентации принадлежат на индивида. Ценностите са вярвания, които човек споделя с другите относно целите, към които трябва да се стреми.

Въпреки че нарушаването на повечето групови навици се наказва доста меко от обществото, някои видове от тях се ценят много високо и се налагат строги санкции за нарушаването им. По време на експериментите на Хоторн, споменати по-горе, се оказа, че новодошлите, които нарушиха правилата на поведение, бяха изправени пред сурови наказания: можеше да не им се говори, можеше да им залепят обиден етикет („старт“, „штрайкбрейкър“, „примамка“ , „предател“), около тях може да бъде създадена нетолерантна среда и да бъдат принудени да подадат оставка, дори могат да бъдат подложени на физическо насилие. Тези видове навици се наричат ​​неформални групови норми. Те се раждат в малки, а не в големи социални групи. Механизмът, който контролира спазването на такива норми, се нарича групов натиск.

По този начин социалните норми изпълняват много важни функции в обществото:

¦ регулират общия ход на социализацията;

¦ интегрират индивидите в групи и групите в обществото;

- контролират девиантното поведение;

¦ служат като модели, стандарти на поведение.

Социалните норми изпълняват своите функции в зависимост от качеството, в което се проявяват:

¦ като стандарти на поведение (отговорности, правила);

¦ като очаквания за поведение (реакцията на другите хора).

Опазването на честта и достойнството на членовете на семейството е отговорност на всеки мъж. Тук говорим за норма като стандарт за правилно поведение. Този стандарт е изпълнен с много специфични очаквания към членовете на семейството, надеждата, че тяхната чест и достойнство ще бъдат защитени. Сред кавказките народи такава норма се цени много високо и отклонението от тази норма се наказва много строго. Същото може да се каже и за южноевропейските народи. Италианската мафия възниква по едно време като неформална норма за защита на семейната чест и едва по-късно нейните функции се променят. Тези, които се отклоняваха от приетия стандарт на поведение, бяха наказвани от цялата общност.

Самите правила не контролират нищо. Поведението на хората се контролира от други хора въз основа на норми, които се очаква да бъдат следвани от всички. Спазването на нормите, както и спазването на санкциите, прави нашето поведение предвидимо. Всеки от нас знае, че за изключително научно откритие се очаква официална награда, а за тежко престъпление - затвор. Когато очакваме определено действие от друг човек, ние се надяваме, че той познава не само нормата, но и санкциите, които следват нейното изпълнение или нарушаване. Така нормите и санкциите се обединяват в едно цяло.

Ако една норма няма съпътстваща санкция, то тя престава да действа – да регулира реално поведение. Може да се превърне в лозунг, призив, призив, но престава да бъде елемент на социален контрол.

По този начин социалните санкции представляват обширна система от награди за изпълнение на норми, тоест за съответствие, за съгласие с тях, и наказания за отклонение от тях, тоест за отклонение. Съответствието представлява поне външно съгласие с общоприетите норми, тъй като вътрешно индивидът може да поддържа несъгласие с тях, но да не казва на никого за това. По същество постигането на конформизъм от страна на всички членове на общността е една от основните цели на социалния контрол.

Според концепцията на Питър Бергер всеки човек е в центъра на излъчващи концентрични кръгове, представляващи различни видове, видове и форми на социален контрол. Всеки следващ кръг е нова системаконтрол (виж Фиг. 17).

Ориз. 17. Система за социален контрол според П. Бергер

Външният, най-голям кръг е политико-правната система, представена от мощния апарат на държавата. Всички са безсилни пред него. Против волята ни държавата налага данъци, призовава за военна служба, независимо дали ни харесва или не, принуждава ни да се подчиняваме на нейните безкрайни закони и наредби, правилници и наредби, а ако е необходимо, ни вкарва в затвора и може да ни отнеме живота. Индивидът се намира в центъра на кръга като в точката на максимално налягане (образно казано, можете да си представите човек, стоящ на земята, който е притиснат от огромен стълб атмосфера).

Следващият кръг от социален контрол, който оказва натиск върху самотния индивид, включва морал, обичаи и нрави. Всеки следи морала на човека – от полицията за морал до родители, роднини и приятели. Първият поставя хората зад решетките, вторият и третият използват неформални санкции като осъждане, а последният, който не прощава предателство или подлост, може да се раздели с нас. Всички те, всеки по свой начин и в рамките на своята компетентност, използват инструменти за социален контрол. Неморалността се наказва с уволнение от работа, ексцентричността със загуба на шансове за намиране на нова работа, лошите маниери с факта, че човек няма да бъде поканен на гости или ще бъде отхвърлен от дома си от хора, които ценят добрите маниери. Липсата на работа и самотата са може би не по-малко наказание в сравнение със затвора, казва П. Бергер.

В допълнение към големите кръгове на принуда, в които индивидът се намира заедно с други членове на обществото, има малки кръгове на контрол, най-значимият от които е кръгът на контрол от страна на професионалната система. По време на работа човек е ограничен от маса ограничения, инструкции, професионални отговорности, бизнес задължения, които имат контролиращ ефект, понякога доста тежък.

Бизнесменът се контролира от лицензиращи организации, работникът от професионални асоциации и профсъюзи, подчинените от мениджъри, които от своя страна се контролират от висши органи. Не по-малко важно различни начининеформален контрол от колеги и служители.

П. Бергер пише за това по следния начин: „...За по-голяма яснота читателят може да си представи лекар, който приема за лечение нерентабилен за клиниката пациент; предприемач, който рекламира евтини погребения... държавен служител, който постоянно харчи по-малко от предвиденото в бюджета; работник на поточна линия, който от гледна точка на колегите си недопустимо превишава производствените стандарти и т.н. В тези случаи най-често и ефективно се прилагат икономически санкции: на лекар се отказва практика... предприемач може да бъде изгонен от професионална организация...

Санкциите за публичен бойкот, презрение и подигравки могат да бъдат също толкова сериозни. Всяка професионална роля в обществото, независимо колко незначителна е, изисква специален кодекс на поведение... Спазването на този кодекс обикновено е толкова важно за професионалната кариера, колкото техническата компетентност и подходящото образование.“

Контролът от страна на професионалната система е от голямо значение, тъй като професията и длъжността, наред с други неща, регулират какво може и какво не може да прави индивидът в извънработния живот: в какви доброволни асоциации може да се присъедини, какъв ще бъде неговият кръг от познати, в в каква област той може да си позволи да живеете.

Следващият кръг на контрол включва неформални изисквания към индивида, тъй като всеки човек, освен в професионалните, е включен и в други социални отношения. Тези взаимоотношения имат свои собствени системи за контрол, много от които са по-формални, докато други са дори по-строги от професионалните. Например, правилата за прием и членство в много клубове и братства са толкова строги, колкото и правилата, по които се избира мениджърският екип в IBM. По този начин социалната среда представлява независима система за социален контрол. Включва далечни и близки, непознати и познати хора. Средата поставя свои собствени изисквания към човек, неписани закони, които представляват широк обхватявления. Те могат да включват начина, по който се обличаме и говорим, естетически вкусове, политически и религиозни убеждения и дори маниери на масата.

По този начин диапазонът от неформални изисквания описва диапазона от възможни действия на индивида в определени ситуации.

Последният и най-близък кръг до индивида, който също формира система за контрол, е групата от хора, в която протича така нареченият личен живот на индивида, т.е. това е кръгът на семейството и личните му приятели. Социалният или по-точно нормативният натиск върху личността тук не отслабва - напротив, има всички основания да се смята, че в известен смисъл дори се засилва. Не е изненадващо - в крайна сметка именно в този кръг индивидът установява най-важните социални връзки за себе си. Неодобрението, загубата на престиж, подигравките или презрение сред семейството и приятелите имат много по-голяма психологическа тежест за човек, отколкото подобни санкции, идващи от непознати или непознати.

По време на работа шефът може да уволни подчинен, лишавайки го от средства за препитание. Но психологическите последици от това официално икономическо действие ще бъдат наистина катастрофални, казва П. Бергер, ако съпругата и децата му оцелеят след това уволнение. За разлика от други системи за контрол, натискът от страна на близки може да възникне точно когато индивидът е напълно неподготвен за него. На работа, в транспорта, на обществени места човек обикновено е бдителен и потенциално готов да се изправи срещу всяка заплаха.

Вътрешната част на последния кръг, неговата сърцевина, се състои от интимната връзка между съпруг и съпруга. Именно в най-интимните отношения човек търси опора за най-важните чувства, изграждащи представата за себе си. Да поставите тези връзки на карта означава да рискувате да загубите себе си. „Не е изненадващо, че често хората, които са властни на работа, веднага отстъпват къщата на жените си и се свиват, когато веждите на приятелите им се повдигнат от недоволство.“

Човек, огледал се около себе си и последователно изброил всички, на които трябва да се подчини, подчини или угоди поради местоположението си в центъра на концентрични кръгове на социален контрол - от федералната данъчна служба до собствената си тъща - в крайна сметка идва към идеята, че обществото в своята цялост го потиска.

Социалният контрол е най-много ефективен метод, с помощта на които мощни институции на обществото организират живота на обикновените граждани. Инструментите или в случая методите за социален контрол са изключително разнообразни, зависят от ситуацията, целите и характера на конкретната група, спрямо която се използват. Обхватът на тяхното приложение е огромен: от изясняване на индивидуалните отношения между конкретни хора до психологически натиск, физическо насилие и икономическа принуда на човек от цялото общество. Не е необходимо контролните механизми да бъдат насочени към осъждане на нежелан човек или склоняване на други към нелоялност към него.

„Неодобрението“ най-често се изразява не по отношение на самия индивид, а по отношение на неговите действия, изявления и взаимодействия с други хора.

За разлика от самоконтрола, разгледан по-горе, външният контрол е набор от институции и механизми, които гарантират спазването на общоприетите норми на поведение и закони. Тя се дели на формална (институционална) и неформална (вътрешногрупова).

Официалният контрол се основава на одобрение или осъждане от официалните власти и администрация.

Неформалният контрол се основава на одобрение или осъждане от група роднини, приятели, колеги, познати, както и от общественото мнение, което се изразява чрез традиции и обичаи или средства средства за масова информация.

Традиционната селска общност контролирала всички аспекти от живота на своите членове: избор на булка, методи на ухажване, определяне на името на новородено, методи за разрешаване на спорове и конфликти и много други. Нямаше писани правила. Общественото мнение играеше ролята на контролер, като най-често разчиташе на мнението, изразено от най-възрастните членове на общността. IN единна системасоциален контрол, органично преплетен с религиозни изисквания.

Стриктното спазване на ритуали и церемонии, свързани с традиционните празници и церемонии (например годеж, брак, раждане на дете, достигане на зрялост, прибиране на реколтата), възпитаваше чувство на уважение към социалните норми и вдъхваше дълбоко разбиране за тяхната необходимост.

Неформален контрол може да се упражнява и от семейството, роднини, приятели и познати. Те се наричат ​​агенти на неформалния контрол. Ако разглеждаме семейството като социална институция, тогава трябва да говорим за него като за най-важната институция на социален контрол.

В компактните първични групи изключително ефективни и в същото време много фини контролни механизми, като убеждаване, присмех, клюки и презрение, непрекъснато работят за ограничаване на реални и потенциални девианти. Подигравките и клюките са мощни инструменти за социален контрол във всички видове първични групи. За разлика от методите на формален контрол, като забележка или понижение, неформалните методи са достъпни за почти всеки. И подигравките, и клюките могат да бъдат манипулирани от всеки интелигентен човек, който има достъп до каналите им за предаване.

Не само бизнес организациите, но също и университетите и църквите успешно използват икономически санкции, за да възпрат своя персонал от девиантно поведение, тоест поведение, което се счита за извън границите на приемливото.

Детайлният (незначителен) контрол, при който ръководителят се намесва във всяко действие, коригира, оттегля и т.н., се нарича супервизия. Надзорът се осъществява не само на микро, но и на макро ниво на обществото. Негов субект е държавата, като в този случай надзорът се превръща в специализирана публична институция, която прераства в огромна система, обхващаща цялата страна. В такава система агентите на формалния контрол включват детективски бюра, детективски агенции, полицейски участъци, осведомителни служби, затворническа охрана, ескортни войски, съдилища, цензура и др.

Официалният контрол възниква исторически по-късно от неформалния контрол - по време на появата на сложни общества и държави, по-специално на древните източни империи. Въпреки че, несъмнено, лесно можем да открием неговите предвестници в по-ранен период - в така наречените вождове, където наборът от официални санкции, прилагани официално към нарушителите, е ясно дефиниран - до изгонване от племето и смъртно наказание. В вождествата бяха установени и всякакви награди.

В съвременното общество обаче значението на официалния контрол се е увеличило значително. Защо? Оказва се, че в едно сложно общество, особено в многомилионна държава, е много по-трудно да се поддържа ред и стабилност. В крайна сметка неформалният контрол върху индивида от страна на такова общество е ограничен до малка група хора. В голяма група е неефективно. Поради това понякога се нарича локален (местен). Напротив, формалният контрол е всеобхватен, действа в цялата страна. Той е глобален и винаги се прилага специални хора– агенти на формален контрол. Това са професионалисти, т.е. лица, специално обучени и платени за извършване на контролни функции. Те са носители на социални статуси и роли. Те включват съдии, полицаи, лекари и психиатри, социални работници, специални църковни служители и т.н. Ако в едно традиционно общество социалният контрол се основаваше на неписани правила, то в съвременните общества се основава на писмени норми: инструкции, укази, правилници, закони. Социалният контрол получи институционална подкрепа.

Формалният контрол, както вече казахме, се осъществява от такива институции модерно общество, като съдилища, образование, армия, производство, медии, политически партии, правителство. Училището контролира чрез оценки, правителството чрез данъчната система и социално подпомаганекъм населението, държавата - с помощта на полицията, тайните служби, държавните радио и телевизии и пресата.

Методите за контрол, в зависимост от прилаганите санкции, се разделят на:

¦ твърд;

¦ мека;

¦ права;

¦ косвени.

Имената на методите за контрол се различават от това, което научихте по-горе за видовете санкции (запомнете ги), но съдържанието на двата е до голяма степен сходно. Четирите контролни метода могат да се припокриват (Таблица 11).

Таблица 11

Комбинации от формални методи за контрол

Нека дадем примери за такива пресичания.

1. Медиите са инструменти за индиректен мек контрол.

2. Политическата репресия, рекетът, организираната престъпност - към инструментите на пряк строг контрол.

3. Действието на конституцията и наказателния кодекс са инструменти за пряк мек контрол.

4. Икономическите санкции на международната общност са инструменти за индиректен строг контрол.

Понякога контролът се отъждествява с управлението. Съдържанието на контрола и управлението е до голяма степен сходно, но трябва да се разграничават. Майката или бащата контролират как детето си прави домашните.

Родителите не управляват, а по-скоро контролират процеса, тъй като целите и задачите са поставени не от тях, а от учителя. Родителите само следят напредъка на задачата. Същото е и в производството: ръководителят на цеха постави цели и задачи, определи сроковете и крайния резултат и нареди процесът на изпълнение да се наблюдава от бригадира.

Пътникът се качил в автобуса, не взел билет и след няколко спирки влезли проверяващите. След като установи нарушение на закона (съгласно закона пътникът е длъжен да заплати цената на билета, дори ако е пътувал само една спирка), контрольорът прилага санкции срещу него - глобява го за пътуване без билет. Един мъж слезе в метрото, а на входа на турникета имаше инспектори. Слязох по ескалатора и отдолу в специална кабинка седеше и контрольор, който се наричаше служител на метрото. Неговото задължение е да гарантира, че правостоящите пътници се придържат отдясно, а преминаващите пътници - отляво. Другата му отговорност е да гарантира, че върху перилата на ескалатора няма поставени тежки предмети.

Следователно контролът е по-тясно понятие от управлението.

Началникът на цеха може да упражнява контрол самостоятелно или да го възложи на свой заместник. Контролът може да се комбинира с управление или да се осъществява независимо от него. В същото време контролът и управлението имат редица Общи черти. И така, и двете се характеризират с мащаб. Едно лице контролира цялата страна и контролира прилагането на законите на цялата й територия, а другото контролира ограничен брой подчинени. Познахте кой ние говорим за. Първият е президентът на страната, а вторият е бригадирът на участъка, бригадирът или командирът на отряд.

Разликата между управление и контрол е, че първото се изразява чрез стил на лидерство, а второто чрез методи.

Методите за контрол могат да бъдат общи или подробни.

Нека дадем примери и за двете.

1. Ако ръководителят даде на подчинен задача и не контролира хода на нейното изпълнение, тогава той прибягва до общ контрол.

2. Ако ръководителят се намесва във всяко действие на своите подчинени, коригира, отдръпва се и т.н., той използва детайлен контрол.

Последното се нарича още супервизия. Надзорът се осъществява не само на микро, но и на макро ниво на обществото. Държавата става негов субект, а той се превръща в неосновна социална институция. Наблюдението се разраства до размерите на голям мащаб социална система, обхващаща цялата страна. Такава система включва

- детективски бюра;

¦ детективски агенции;

¦ полицейски участъци;

¦ информаторска служба;

¦ надзиратели в затвора;

¦ ескортни войски;

¦ цензура.

При общ контролПроследява се само крайният резултат и нищо повече. Учителят поставя задача - да напише есе за бита на древните гърци. В края на седмицата той ще провери качеството на извършената работа и ще даде подходяща оценка. В този случай учителят не се интересува от това каква литература ще използвате, по какъв начин ще изпълните задачата, кого ще привлечете да ви помогне. Дава ви пълна свобода.

Учителят обаче може да действа по различен начин. Той определя задачата, сроковете, обхвата на задачата, но освен това посочва литературата, предоставя работен план и изисква да свършите работата сами, без да намесвате никого да помага. Освен това той ви моли да му показвате през ден онези фрагменти от есето, които сте успели да напишете, за да може да ви коригира навреме и, ако е необходимо, да ви насочи. Той контролира целия ход на изпълнението. Това вече е подробен контрол. Свободата на действие в този случай е изключително ограничена.

Тъй като контролът е включен в управлението като неразделна част, но много важна част, можем да заключим, че в зависимост от вида на контрола, самото управление ще се променя. Една част, ако е достатъчно важна, определя характера на цялото. По този начин методите на контрол влияят върху стила на управление, който от своя страна има два вида - авторитарен стил и демократичен стил.

За да получите представа за подробен контрол, опитайте да нарисувате подробен план, където ще записвате всичките си действия всеки ден в продължение на две седмици. И след това да наблюдава тяхното изпълнение. Същото понякога се прави и в предприятията. Служителят изготвя личен план, а шефът контролира изпълнението му.

В първия случай вие самите стоите „зад” себе си и упражнявате самоконтрол, а във втория „зад” служителя стои неговият шеф, който упражнява външен подробен контрол.

1. Механизмите за социален контрол играят критична роля за укрепването на всички институции на обществото. По отношение на обществото социалният контрол изпълнява две основни функции:

а) защитна;

б) стабилизиращ.

Социалният контрол е специален механизъм за поддържане на социалния ред и социалната стабилност и включва такива понятия като социални норми, разпоредби, санкции и власт.

2. Социалните норми са стандартни стандарти, изисквания, желания и очаквания за подходящо (социално одобрено) поведение. Нормите са идеални модели, които описват какво трябва да казват, мислят, чувстват и правят хората в конкретни ситуации. Те, разбира се, се различават по мащаб. Социалните инструкции са забрана или, напротив, разрешение да се направи нещо (или да не се направи), адресирано до индивид или група и изразено в една или друга форма - устна или писмена, формална или неформална, изрична или имплицитна. Нормите интегрират хората в една общност, екип и формират мрежа от социални отношения в група или общество.

3. Санкциите се отнасят не само до наказания, но и до стимули, които насърчават спазването на социалните норми. Нормите се защитават от две страни – от страната на ценностите и от страната на санкциите. Социалните санкции са обширна система от награди за изпълнение на нормите, за съгласие с тях, т.е. за съответствие, и наказания за отклонение от тях, т.е. за отклонение.

Има четири вида санкции:

¦ положителен;

¦ отрицателен;

¦ формален;

¦ неформални.

4. Ценностите са тясно свързани със социалните норми. Ценностите са социално одобрени и споделяни от повечето хора идеи за това какво е добро, добро, справедливост, патриотизъм, романтична любов, приятелство и т.н. Ценностите не се поставят под въпрос, те служат като стандарт, идеал за всички хора. За да опише от какви ценности се ръководят хората, концепцията ценностни ориентации. Тази концепция описва избора на определени ценности от конкретен индивид или група индивиди като норма на поведение.

5. Според схемата, разработена от П. Бергер, всеки човек се намира в центъра на разминаващи се концентрични кръгове, представляващи различни видове, видове и форми на социален контрол. Външният кръг е политико-правната система, последвана от обществения морал, след това идва професионалната система и системата на неформалните изисквания, най-близкият кръг на социален контрол до човека е семейният и личният живот.

6. За разлика от вътрешния самоконтрол, външният контрол е съвкупност от институции и механизми, които гарантират спазването на общоприетите норми на поведение и закони. Тя се дели на формална (институционална) и неформална (вътрешногрупова).

Формален контролвъз основа на одобрение или осъждане от официалните власти и администрация. Неформален контролвъз основа на одобрение или осъждане от група роднини, приятели, колеги, познати, както и от общественото мнение, което се изразява чрез традиции и обичаи или медиите.

1. Кои са двата основни типа социални предписания?

2. Каква е класификацията на социалните санкции?

3. Какво означава понятието самоконтрол и какво е значението му в живота на обществото?

4. Как нормите и ценностите се отнасят помежду си?

5. Какви са основните функции на социалните норми?

6. Каква е същността на интегриращата функция на социалните норми?

7. Какви социални кръгове са включени в системата за социален контрол, конструирана от П. Бергер?

8. Кои са основните видове външен контрол?

9. Каква е същността на супервизията като вид външен контрол?

10. Как контролът и управлението са свързани помежду си?

1. Абъркромби Н., Хил С., Търнър С. Социологически речник / Прев. от английски – Казан: Издателство на Казанския университет, 1997.

2. Бергер П. Л. Покана към социологията: Хуманистична перспектива. – М., 1996.

3. Парсънс Т. За социалните системи. – гл. 7. Девиантно (девиантно) поведение и механизми за социален контрол. – М., 2002.

4. Смелсер Н. Дж. Социология. – М., 1994.

5. Съвременна западна социология: Речник. – М., 1990.

6. Социология и проблеми на общественото развитие. – М., 1978.

Хората не са свободни да правят каквото си искат. Човек е свързан с обществото, в което живее и огромно количестворегулаторни системи. Обществото значително определя човешкия живот. По този начин, възпитан в определена социална среда и усвоявайки от детството си определени модели на поведение, формиране на собствени цели и ценности, индивидът се ориентира към заобикалящото го общество. Дори когато човек отрича социалните норми на своята среда, той все още се фокусира върху тях.

Социален контрол - това е влиянието на обществото върху нагласите, идеите, ценностите, идеалите и поведението на човека.В широк социално-психологически смисъл социалният контрол обхваща всички възможни сфери на влияние.

Нормите са изпълнени регулаторна функциякакто по отношение на конкретно лице, така и по отношение на група. Колкото по-дълго съществува групата, толкова по-стабилни и твърди са нормите.

Например, група кандидати няма почти никакви стабилни групови норми, за разлика от група студенти. Когато нормите се установят, те започват да регулират вътрешногруповите отношения. Следователно в групата на кандидатстващите социалният контрол е много по-слаб, отколкото в групата на зрелостниците. Старшите ученици вече се познават добре и знаят какво да очакват от кого. Невъзможно е старши ученик да промени поведението или маниерите си, без да изненада другите, докато кандидатът може да направи това напълно свободно.

Социалните норми са много специфични особеностиИ знаци.

Най-значимият признаци на социални норми са:

1. Общо значение – нормите не могат да се прилагат само за един или няколко членове на група или общество, без да засегнат поведението на мнозинството.

Дори ако човек може да пренебрегне нормите поради социалния си статус, той едва ли ще успее да направи това, без да предизвика негативно обществено мнение.

Ако нормите са публичен, тогава те са универсално значими в рамките на цялото общество;

Ако нормите са група, тогава общото им значение е ограничено до тази група.

Очевидно нарушение на нормите се възприема на ниво обществено или групово съзнание като предизвикателство.

Има норми, които са стандарти на поведение само в малки групи и са свързани с определени традиции. Аутсайдер, влизайки в група и не познавайки нейните норми, може да се почувства неловко. Следователно, когато субектът влезе за първи път нов отбор, участва в някаква среща или идва на почивка в непозната компания, той преди всичко опитва се да разбере груповите норми , тоест да разберем какво е обичайно и какво не е обичайно да се прави тук. Човек не може да дойде в непозната група и да диктува правилата там(с редки изключения). Подобно поведение ще се счита за меко казано обидно.

2. Вторият признак на нормите е възможността група или общество да приложи санкции - награди или наказания, одобрение или обвинения.

3. Третият признак за нормалност наличие на субективна страна, се проявява в два аспекта:

Първо, човек има право сам да решава дали приема или не нормите на дадена група или общество, дали ще ги изпълни или не и ако да, кои;

Второ, самият индивид очаква от другите хора определено поведение, което отговаря на определени норми.

Желанието на човек за психологически комфорт ще го насочи към установяване на баланс между външния и вътрешния свят.

Ако даден субект патологично нарушава социалните норми, той се нарича феномен на социопатияили асоциално поведениеИ се счита за една от най-сложните форми социална дезадаптация на човек.

4. Четвъртият признак на социалните норми е взаимозависимост. В обществото нормите са взаимосвързани и взаимозависими, те образуват сложни системи, които регулират действията на хората.

Регулаторните системи може да са различни и тази разлика понякога включва възможност за конфликт , Как социални, така и вътрешноличностни.

Някои социални норми си противоречат, поставяйки човек в ситуация трябва да изберете. Такова противоречие е естествено явление, тъй като нормите се определят от групи, а групите могат да бъдат много различни.

Например, Поведението на група престъпници противоречи на нормите на обществото, но самите престъпници имат свои собствени социални норми, нарушаването на които може да бъде наказано с много сурови санкции. Нормите на обществото и нормите на такава група са в конфликт. Но те са взаимозависими, тъй като действията на престъпниците се извършват в конкретно общество и социална група с техните много специфични правила. В същото време обществото се стреми да подобри нормите и санкциите за предотвратяване на дейността на асоциалните групи.

5. Петият признак или особеност на нормите е мащаб.

Стандартите се различават по мащаб от: всъщност социалниИ група.

Социални норми действат в цялото общество и представляват такива форми на социален контрол като обичаи, традиции, закони, етикет и т.н.

Действие групови норми ограничени до определена група и определени от това как е обичайно да се държи там (морал, нрави, групови и индивидуални навици ).

Има норми, които са универсални по обхват и могат да бъдат приписани социални и групови (табу ).

Ако човек явно нарушава социалните норми, тогава групата или обществото се стреми да го принуди (в по-мека или по-сурова форма) да се съобразява с тях. Във всяко общество има определени начини или процедури, чрез които членовете на групата или обществото се стремят да приведат поведението на дадено лице в норма. В зависимост от това какви конкретни норми са нарушени, се налага наказание. Може да бъде толкова просто, колкото спиране на разговор или негативна емоционална реакция, или може да бъде по-тежко, включително да бъдете изправени пред съда.

Социални санкции

Наричат ​​се всички процедури, чрез които поведението на индивида се привежда в нормата на социална група санкции.

Социална санкция - мярка за влияние най-важното средствосоциален контрол.

Разграничават се следните видове санкции::

- отрицателни и положителни ,

- официални и неформални .

Отрицателни санкциинасочен срещу човек, който се е отклонил от социалните норми.

Положителни санкцииса насочени към подкрепа и одобрение на човек, който следва тези норми.

Официални санкцииналожени от официални, обществени или държавна агенцияили техен представител.

Неформалнообикновено включват реакцията на членове на групата, приятели, колеги, роднини, познати и т.н.

Така можем да различим четири вида санкции:

1. формален отрицателен,

2. формално положителен,

3. неофициален отрицателен,

4. неофициален позитивен.

Например , А за отговор на ученик в клас - формална положителна санкция.Пример отрицателна неофициална санкцияМоже би осъждане на човек на ниво обществено мнение.

Положителните санкции обикновено са по-влиятелни от отрицателните.

НапримерЗа един ученик затвърждаването на академичния успех с положителни оценки е по-стимулиращо от отрицателната оценка за лошо изпълнена задача.

Санкциите са ефективни само когато има съгласие относно правилността на прилагането им и авторитета на тези, които ги прилагат.

Например, медицинската сестра може да приеме наказанието за даденост, ако го сметне за справедливо и ако наказанието не съответства на лошото поведение, медицинската сестра ще счита, че е третирана несправедливо и не само няма да коригира поведението, но напротив , може да покаже реакция на негативизъм.

Основни форми на социален контрол

Форми на социален контрол - това са начини за регулиране на човешкия живот в обществото, които се определят от различни социални (групови) процеси и са свързани с психологическите характеристики на големи и малки социални групи.

Формите на социален контрол предопределят прехода на външната социална регулация към вътреличностна.

Най-често срещаните форми на социален контрол са:

традиции,

Морал и нрави

Етикет, обноски, навици.

Ø закон - набор от разпоредби, които имат правна сила и регулират официалните отношения на хората в цялата държава.

Законите са пряко свързани и определени от конкретни власти в обществото, което от своя страна води до установяването на определен начин на живот. Много важни събития в живота (сватба, раждане на дете, завършване на университет и т.н.) са пряко свързани със законите. Пренебрегването на правните норми може да доведе до негативни социално-психологически последици.

Например, хората, живеещи в граждански брак, с юридически нерегистрирана брачна връзка, могат да бъдат изправени пред негативни санкции от неформален характер.

Законът действа като активна и ефективна форма на социален контрол.

Ø Табу – система от забрани за извършване на всякакви човешки действия или мисли.

Една от най-древните форми на социален контрол, предхождаща появата на законите, е табу. В първобитното общество табутата регулират важни аспекти от живота. Вярвало се е, че ако забраните бъдат нарушени, свръхестествените сили трябва да накажат нарушителя. На нивото на съвременното индивидуално съзнание табутата най-често се свързват със суеверия - такива предразсъдъци, поради които голяма част от случващото се изглежда като проява на свръхестествени сили или поличба.

Например , студентът, който отива на изпит, може да промени пътя си, ако черна котка пресече пътя; млада майка се страхува, че погледът на някой друг ще навреди на бебето и т.н. Човек се страхува, че ако ритуалът не се извърши от него, тогава със сигурност ще възникнат неблагоприятни последици за него. Вътрешните табута са (често на подсъзнателно ниво) социални забрани в миналото.

Ø Митници –повтарящи се, обичайни начини на поведение на хората, често срещани в дадено общество.

Обичаите се усвояват от детството и имат характер на социален навик. Основната характеристика на обичая е неговото разпространение. Обичаят се определя от условията на обществото в даден момент и следователно е различен от традицията.

Ø традиции -Те са вечни и съществуват доста дълго време, предавани от поколение на поколение.

Традициите означават онези обичаи, които:

Първо, те са се развили исторически във връзка с културата на дадена етническа група;

Второ, те се предават от поколение на поколение;

Трето, те се определят от манталитета (духовния състав) на хората.

Можем да кажем, че традициите са една от най-консервативните форми на социален контрол. Но традициите също могат постепенно да се променят и трансформират в съответствие със социално-икономическите и културни промени, които влияят на социалните модели на поведение.

Например , традицията на патриархалното семейство постепенно се променя в много страни по света. Съставът на съвременното семейство, живеещо под един покрив, все повече включва само две поколения: родители - деца.

Обичаите и традициите обхващат масови форми на поведение и играят огромна роля в обществото. Психологическо значение на обичая или традицията – солидарност на хората. Солидарността обединява хората от едно общество, прави ги по-единни и следователно по-силни. Наказанието (отрицателни санкции) след нарушение на традицията само помага да се поддържа единството на групата. Невъзможно е да се разбере същността на традицията извън културата на хората. Много обичаи се премахват, когато животът в обществото се промени.

Ø морал –специални обичаи, които имат морално значение и са свързани с разбирането за добро и зло в дадена социална група или общество.

Моралът определя какво хората традиционно си позволяват или забраняват във връзка с техните представи за добро и лошо. Въпреки разнообразието от подобни идеи, моралните стандарти са много сходни в повечето човешки култури, независимо от формите, в които са въплътени.

Ø Съвест – специално, уникално качество на човек, което определя неговата същност.

Според В. Дал, съвест - това е морално съзнание, морален инстинкт или чувство в човека; вътрешно съзнание за добро и зло; тайното място на душата, в което отеква одобрението или осъждането на всяко действие; способност за разпознаване на качеството на дадено действие; чувство, което насърчава истината и доброто, отвръщайки се от лъжата и злото; неволна любов към доброто и истината; вродена истина в различна степен на развитие (Тълковен речник на живия великоруски език. - Санкт Петербург, 1997. - Т. 4).

Във философията и психологията съвест се тълкува като способността на индивида да упражнява морален самоконтрол, самостоятелно да формулира морални задължения за себе си, да изисква от него да ги изпълнява и да оценява извършените действия (Философски енциклопедичен речник. - М., 1983; Психология: речник. - М. , 1990).

Съвестта носи вътрешни специални контролни функции, тя е абсолютен гарант за прилагането на моралните принципи. В същото време не може да не се отбележи, че, за съжаление, в съвременния живот те не винаги допринасят за развитието на това уникално човешко свойство.

Ø Маниери -обозначаване на обичаи, които имат морално значение и характеризират всички онези форми на поведение на хората в определен социален слой, които могат да бъдат подложени на морална оценка.

За разлика от морала, моралът се свързва с определени социални групи. Тоест в едно общество може да има един общоприет морал, но различни.

Например , моралът на елита и моралът на трудещата се част от обществото имат значителни различия.

На индивидуално ниво моралът се проявява в маниери на човек и характеристики на неговото поведение.

Ø Маниери – набор от поведенчески навици на конкретен човек или определена социална група.

Това външни формиповедение, начини за правене на нещо, които характеризират определен социален тип. По нравите можем да определим към коя социална група принадлежи човек, каква е неговата професия или основна дейност.

Ø навик -несъзнателно действие, което се е повтаряло толкова много пъти в живота на човек, че е станало автоматизирано.

Навиците се развиват под влияние на непосредствената среда и най-вече на семейно образование. Особено внимание трябва да се обърне на факта, че придобиват навициестеството на нуждата , ако са оформени и обезпечени.

На първия етап от формирането на навика, поради неговата новост, индивидът изпитва определени трудности при овладяването му. Но когато действието е напълно овладяно, то става необходимо. Не обръщаме внимание на навиците си, защото това е като част от нас, нещо естествено и необходимо. Навиците на другите хора, които са различни от нашите, могат да бъдат доста досадни.

Например , младоженците могат да изпитат някои трудности у дома поради различни навици. И в семейства, които са съществували достатъчно дълго и проспериращо, може да се наблюдава единство на навиците или съгласие по отношение на техните прояви.

Известна поговорка гласи:

Социален контрол- е набор от средства, чрез които обществото или социална общност(група) осигурява поведението на своите членове в съответствие с приетите норми (морални, правни, естетически и др.), А също така предотвратява девиантни действия, наказва девиантите или ги коригира.

Основните средства за социален контрол са следните:

1. социализация,осигуряване на индивидуалното възприемане, усвояване и изпълнение на социалните норми, приети в обществото.

2. Възпитание- процесът на системно въздействие върху социално развитиеличност, за да развие потребност и навик за съобразяване с преобладаващите норми в обществото.

3. Групов натискхарактерни за всяка социална група и се изразяват в това, че всеки индивид, включен в групата, трябва да изпълнява определен набор от изисквания и инструкции, произтичащи от групата, съответстващи на приетите в нея норми.

4. Принуда- прилагане на определени санкции (заплаха, наказание и др.), принуждаващи индивидите и техните групи да спазват предписаните от обществото (общността) норми и правила на поведение.

Сред методите за социален контрол най-използваните, както установи Т. Парсънс, са:

1. изолация,тези. отделяне на девианта от другите хора (например лишаване от свобода).

2. Раздяла- ограничаване на контактите на девианта с други хора, но не и пълното му изолиране от обществото (например писмена гаранция за ненапускане на мястото, домашен арест, настаняване в психиатрична болница).

3. рехабилитация,тези. подготовка на девианти за нормален живот (например в групите на анонимните алкохолици).

Социалният контрол върху девиацията се дели на два основни типа. Неформалносоциалният контрол включва социално възнаграждение, наказание, убеждаване или преоценка на съществуващите норми, заменяйки ги с нови норми, които са по-съвместими с променените социални институции. Официалноконтролът се извършва от специално създадена фирма социални институциии организации. Сред тях основна роля играят полицията, прокуратурата, съдът и затворът.

Социалният контрол, с цялото разнообразие от средства, методи и видове, е призван да се ръководи в едно демократично общество от няколко основни принципа.

първо,прилагането на действащите в обществото правни и други норми трябва да стимулира обществено полезното поведение и да предотвратява обществено вредни и още повече обществено опасни действия.

второ,санкциите трябва да съответстват на тежестта и обществената опасност на престъплението, без в никакъв случай да затварят пътя към социалната реабилитация на личността.

Трето,Каквато и санкция да се прилага към девиант, тя в никакъв случай не трябва да унижава достойнството на личността; принудата трябва да се комбинира с убеждаване; лицата, които са извършили девиантно поведение, трябва да бъдат научени на положително отношение към закона и моралните норми на обществото.

По този начин, социален контрол- Това специфична дейност, насочени към поддържане на поведението на индивид, група или общество в съответствие с приетите норми чрез социално влияние.

Такава дейност има надстроителен характер, но е обективно неизбежна за организацията на живота на обществото, по-специално на производството (тя не създава пряко продукт, но без него в крайна сметка този продукт би бил невъзможен).

Специфични функции на социалния контрол в света на труда са:

Стабилизиране и развитие на производството (контролира се поведението на служителите по отношение на резултатите от труда, взаимодействието с другите, производителността и др.);

Икономическа рационалност и отговорност (контрол върху използването на ресурсите, опазване на собствеността и оптимизиране на разходите за труд);

Морално и правно регулиране (организационна и трудова дисциплина - спазване на морала и закона във взаимоотношенията на субектите на трудова дейност);

Физическа защита на човек (спазване на правилата за безопасност, стандарти за работно време и др.);

Морална и психологическа защита на служителя и др.

Така в сферата на труда социалният контрол преследва както производствено-икономически, така и социално-хуманитарни цели.

Социалният контрол има сложна структура, който се състои от три взаимосвързани процеса: наблюдение на поведението, оценка на поведението от гледна точка на социалните норми, реакция на поведение под формата на санкции.

Тези процеси показват наличието на функции за социален контрол в трудовите организации. В зависимост от естеството на използваните санкции или награди социалният контрол е два вида: икономически(облаги, стимули, санкции) и морален(демонстрация на уважение, презрение, съчувствие). В зависимост от контролираното лице те могат да бъдат разпределени различни видовесоциален контрол – външен, взаимен и самоконтрол.

При външен контролнеговият предмет е извън контролираната система от отношения и дейности: това е контрол, упражняван от администрацията в организация на труда.

Административният контрол има редица предимства. На първо място, тя представлява специална и самостоятелна дейност. Това, от една страна, освобождава персонала, пряко ангажиран с основните дейности, от контролни функции. производствени задачи, от друга страна, допринася за осъществяването на контролни функции на професионално ниво.

Административният контрол има своя специфична мотивация, отразяваща особеното отношение на администрацията към въпросите на дисциплината в света на труда. Тя се основава както на материалните, така и на моралните интереси, присъщи на мениджърите.

На първо място, организационният и трудов ред се разглеждат като предпоставка за социално-икономическото съществуване и благосъстоянието на организацията. В случай на разпадане или фалит на трудова организация, обикновен служителгуби само работа, управленският слой, собствениците, губят своя капитал, авторитет, престижна професия и социално положение.

Второ, всеки ръководител, като представител на административната институция, носи морална отговорност за персонала, изисква от подчинените да спазват установените стандарти в техен интерес, като същевременно проявява вид патерналистично отношение към хората.

На трето място, моралният интерес на администрацията от организационната трудова дисциплина се състои в това, че самото изграждане на реда е творческата страна на управленския труд, което повишава неговата привлекателност.

Четвърто, всеки контрол е начин за поддържане на власт, подчинение: когато контролът отслабва, влиянието върху хората отслабва.

Взаимен контролвъзниква в ситуация, при която носители на социални контролни функции са самите субекти на организационно-трудовите отношения, които имат еднакъв статут. Това или допълва, или замества административния контрол. Не само отделните индивиди са способни да се контролират взаимно от гледна точка на дисциплината в света на труда (този опит е доста разпространен на Запад), но и цели групи, ако са достатъчно обединени на базата на материални и морални принципи. интерес. Съществуват различни формивзаимен контрол - колегиален, групов, обществен.

Самоконтрол- това е специфичен начин на поведение на субект, при който той независимо (без външна принуда) упражнява надзор върху собствените си действия и се държи в съответствие със социално приетите норми. Основното предимство на самоконтрола е намаляването на контролната дейност от страна на администрацията. Освен това дава на служителя усещане за свобода, независимост и лична значимост. В някои случаи самоконтролът е по-компетентен.

Недостатъците на самоконтрола са главно две обстоятелства: всеки служител, оценявайки собственото си поведение, е склонен да подценява социалните и нормативни изисквания и да бъде либерален към себе си; освен това самоконтролът е слабо предвидим и контролируем, зависим от субекта, проявява се само с такива лични качества, като съзнание, морал, благоприличие и др.

В рамките на класификацията на социалния контрол можем да разграничим не само неговите видове, но и видовете му. Последните разграничават социалния контрол от гледна точка не на субектите, а на характера на неговото осъществяване.

1. Непрекъснато и избирателно.Социалният контрол може да бъде различен в такива важни характеристики като интензивност, обект, съдържание на поведение. При непрекъснат социален контрол целият процес на организационни и трудови отношения и дейности подлежи на постоянно наблюдение и оценка; обект на внимание в по равноса всички индивиди и микрогрупи, които изграждат трудовата организация.

При селективния контрол функциите му са сравнително ограничени и се простират само до най-важните неща. Например, наблюдават се само крайните резултати, най-критичните задачи и функции или периоди на тяхното изпълнение, най-болните точки в дисциплината според статистиката на предприятието, само определена (съмнителна) част от персонала и т.н. оценени. Изборът на типа социален контрол се определя от много фактори: индивидуални характеристикипредмет на контрол, мода, традиции в стила на управление, качество и състояние на персонала, обективни специфики на контролираното поведение (например спецификата на работата и нейната организация).

Степента и мащабът на социалния контрол се влияят от действителната статистика на организационните и трудовите нарушения, както и от оценката на тяхната вероятност. Ако достатъчно дълго време не се наблюдават сериозни нарушения, това допринася за либерализирането на контрола и неговата избирателност; ако на сравнително нормален фон внезапно възникнат смущения, тогава контролните функции се събуждат отново, приемайки непрекъснат характер „за всеки случай“.

Понятието „същност“ отразява дълбочината, сериозността и ефективността на контрола, а понятието „формално“ отразява неговата повърхностност, видимост и безпринципност. При формалния контрол не качеството на организационно-трудовите отношения и дейности (техният смисъл) подлежи на наблюдение и оценка, а външни признаци, които могат да създадат ефект на достоверност и нормалност. Най-очевидните признаци на формален контрол в една трудова организация: оставане на работното място, вместо реално участие в работния процес; външна дейност, а не реални резултати; ефективност, а не качество на изпълнение.

Формалният контрол стимулира така нареченото имитативно (доста често срещано в живота) поведение, когато човек, като служител и икономическа фигура, не спазва изискванията на дисциплината, а имитира такова спазване; С определени действия той само възпроизвежда външните признаци на взаимоотношения и дейности дотолкова, доколкото това удовлетворява околните и самия него. При достатъчен анализ на проблема се оказва, че в организационната и трудовата сфера има потенциално големи възможности за симулиране на активност, добросъвестност, придържане към принципи, усърдие, обмисляне и други компоненти на дисциплината.

3. Отворено и скрито.Въпреки привидната си простота и специфичност, тези видове отразяват доста сложни явления в организационната и трудовата сфера. Изборът на открита или скрита форма на социален контрол се определя от степента на осъзнаване, осъзнаване на функциите на социален контрол на тези, които са обект на тези функции. Скритият контрол в трудовите организации се осигурява чрез наблюдение с помощта на технически средства, неочаквана поява на формални или неформални контрольори и събиране на информация чрез посредници.

Важен аспект на социалния контрол е сигурността на изискванията и санкциите. Наличието на такава сигурност предотвратява неочаквания социален контрол, което допринася за неговия открит характер.

За да обобщим казаното, трябва да се отбележи, че правилата за поведение, регулиращи взаимодействието на служителите, са социални норми- набор от очаквания и изисквания на трудовата организация към нейните членове по отношение на трудовото поведение, - регулиране на тяхното взаимодействие в процеса на работа. Стандартите, като правило, определят типични, задължителни и приемливи варианти на трудово поведение. Социалните норми изпълняват две функции: предписващкогато определят правилното поведение, действат като мярка за неговите приемливи опции и оценъчен,когато те са стандартът, спрямо който се сравнява действителното поведение.

Ефектът от социалния контрол се свежда основно до прилагане на санкции. Санкция- защитна мярка, прилагана към нарушител на социални ограничения и имаща определени неблагоприятни последици за него. Има санкции формален— прилагани от администрацията в съответствие с установени критерии и законодателство, и неофициален-спонтанна реакция на членовете на трудовата организация (колективно осъждане, отказ от контакти и др.). Санкциите и стимулите, които противодействат на нежеланите поведенчески действия и насърчават служителите към подходящо работно поведение, спомагат за формирането на тяхното съзнание за необходимостта от спазване на определени норми и разпоредби.

Урок 6Социален контрол

Мишена:формиране на представи за социалните норми и санкции, за социалния контрол като специален механизъм за поддържане на обществения ред.

Задачи:

Образователни: въвежда понятията социални норми, социален контрол, формални и неформални санкции.

Развитие: да развият способността за сравняване, обобщаване, идентифициране на признаци на явления и проследяване на причинно-следствени връзки.

Образователни: развиват умения за социално поведение.

Тип урок:усвояване на нови знания.

Оборудване:мултимедиен проектор, компютър, презентация, раздавателни материали (тест, задачи).

По време на часовете:

І. Организиране на времето

ІІ. Определяне на темата, целите на урока, мястото на урока в блоковата система.

Задача за определяне на темата на урока.

Намерете понятие, което е обобщаващо за всички останали понятия от серията, представена по-долу, и запишете номера, под който е посочено.

етикет; 2. социален контрол; 3. правни норми; 4. насърчаване; 5.наказание.

И така, темата на нашия урок е „Социален контрол“

Епиграф

Съвестта е закон на законите.

Алфонс дьо Ламартин (Френски писател и поет, политик. )

Каква цел ще си поставим?

Цел: да се открият характеристиките на социалния контрол, да се покаже значението на нормите и санкциите за поддържане на обществения ред.

ІІІ. Нов материал

Постановка на проблемната задача,може да се напише на дъската, така че учениците да го виждат пред себе си по време на урока.

Проблемна задача:

Необходим ли е социален контрол днес? Той изразител ли е на „съвестта на обществото“?

План за изучаване на нов материал:

1.Социален контрол.

2.Елементи на социалния контрол (норми и санкции).

3.Форми на контрол.

4. Методи за прилагане на социален контрол в група и общество.

1. Социален контрол.

Съвместният живот и работа изискват рационализиране на отношенията между хората, установяване на определени правила, насочени към защита на тяхната безопасност, координиране на действията и поддържане на целостта на обществото. Това е възможно благодарение на социалния контрол, който съпътства човек през целия му живот. Никое общество не може без социален контрол. Дори малка група от хора, които се събират случайно, ще трябва да развият свои собствени механизми за контрол, за да не се разпаднат на най- възможно най-скоро.

Социален контрол –система от начини за въздействие на обществото върху дейността, поведението на хората и социалните групи.

В широк смисълсоциалният контрол може да се определи като съвкупността от всички видове контрол, съществуващи в обществото: морален, държавен контроли така нататък.

В тесен смисълТова е контрол на общественото мнение, публичност на резултатите и оценките за дейността и поведението на хората.

- Какви са функциите на социалния контрол?

Първо, те допринасят за социалната интеграция, т.е. поддържат сплотеността в обществото.

Второ, те служат като вид стандарт на поведение, вид инструкции за индивиди и социални групи, изпълняващи определени роли.

Трето, те помагат да се контролира девиантното поведение.

Четвърто, осигуряват стабилността на обществото.

Въз основа на естеството на регулирането се прави разлика между норми-очаквания и норми-правила. Нормите, принадлежащи към втората група, са по-строги. Нарушаването на такива норми води до прилагането на сериозни санкции, като наказателни или административни.

2. Елементи на социалния контрол (норми и санкции).

Коментар на учителя по диаграмата

Социалните норми варират по обхват. Някои норми възникват и съществуват само в малки групи – групи приятели, работни екипи, семейства, спортни отбори. Други норми възникват и съществуват в големи групи или в обществото като цяло и се наричат ​​„общи правила“, а не „групови навици“. ДА СЕ " Общи правила„отнася се до обичаи, традиции, нрави, закони, етикет и маниери на поведение, които са присъщи на определена социална група.

Всички социални норми могат да бъдат класифицирани в зависимост от това колко стриктно се прилагат. Нарушаването на някои норми води до много слабо наказание - неодобрение, усмивка, недобър поглед. Нарушаването на други норми е последвано от много строги санкции - експулсиране от страната, смъртно наказание, лишаване от свобода. Нарушаване на табута и правни закони (например убийство на човек, разкриване на държавни тайни), най-лекото наказание е за определени видове групови навици, по-специално семейни (например отказ да се изключи светлината или да се затвори предна врата). Има обаче групови навици, които се ценят високо и нарушаването им е последвано от сериозни санкции.

Нормите свързват хората в една общност, в екип.

- Как става това?

Първо, нормите също са очаквания: други очакват напълно недвусмислено поведение от човек, който следва дадена норма. Когато някои пешеходци се движат от дясната страна на улицата, а тези, които се срещат с хора, се движат отляво, възниква подредено, организирано взаимодействие. Когато едно правило е нарушено, възникват сблъсъци и хаос.

Това означава, че нормите формират система от социално взаимодействие, която включва мотиви, цели на субектите на действие, самото действие, очакване, оценка и средства.

- Защо хората се стремят да спазват нормите, а обществото стриктно следи за това? ?

Социалните норми наистина са пазители на реда и пазители на ценностите. Дори най-простите норми на поведение представляват това, което се цени от група или общество. Разликата между норма и ценност се изразява по следния начин: нормите са правила на поведение, ценностите са абстрактни концепции за това какво е добро, зло, правилно, грешно, дължимо, неправомерно и т.н.

И тук, Социални санкции - охраната е добре. Заедно с ценностите, те са отговорни за това защо хората се стремят да изпълняват нормите. Нормите се защитават от две страни - от страната на ценностите и от страната на санкциите.

Попълнете таблицата (слайд 10-11) Време за изпълнение 5 минути

Видове санкции

Свържете положителните санкции с примери, които ги илюстрират.

3. Форми на контрол.

Коментари учител Яжте схема.

В системата на социален контрол санкциите играят ключова роля. Заедно с ценностите и нормите те съставляват неговия механизъм.

Прилагането на социални санкции в някои случаи изисква присъствието на външни лица, но в други не. Уволнението се формализира от отдела по персонала на институцията и включва предварително издаване на заповед или заповед. Лишаването от свобода изисква сложна съдебна процедура, по която се взема съдебно решение. Присъждането на научна степен включва също толкова сложна процедура за защита на научна дисертация и решение на академичния съвет.

Ако прилагането на санкции се извършва от самото лице, насочено към себе си и се случва вътрешно, тогава тази форма на контрол трябва да се счита за самоконтрол. Съвестта е проява на вътрешен самоконтрол.

Колкото повече самоконтрол е развит сред членовете на едно общество, толкова по-малко обществото трябва да прибягва до външен контрол

Външният социален контрол се дели нанеформални и официални.

Първовъз основа на одобрение или осъждане от група роднини, приятели, колеги, познати, както и от общественото мнение, което се изразява чрез традиции и обичаи или медиите.

Формален контролизвършвани от съдилищата, образованието, армията, производството, медиите, политическите партии, правителството. Училището контролира благодарение на оценките от изпитите, правителството - благодарение на системата за данъчно облагане и социално подпомагане на населението, държавата - благодарение на полицията, тайни служби, държавни радио и телевизионни канали и органи на печата.

Установете съответствие между проявите на социален контрол и неговите форми.

4. Начини за осъществяване на социален контрол в група и общество.

– чрез социализация (социализацията, формираща нашите желания, предпочитания, навици и обичаи, е един от основните фактори за социален контрол и установяване на ред в обществото);

– чрез групов натиск (всеки индивид, като член на много първични групи, трябва да споделя определен минимум от културни норми, приети в тези групи, и да се държи подходящо, в противен случай може да последва осъждане и санкции от групата, вариращи от прости коментари до изгонване от тази първична група);

– чрез принуда (в ситуация, в която индивидът не иска да спазва закони, регулаторни регулатори, формализирани процедури, група или общество прибягва до принуда, за да го принуди да действа като всички останали).

І V. Обобщаване

- Необходим ли е социалният контрол днес? Той изразител ли е на „съвестта на обществото“?

Формулиране на вашия отговор на проблемна задача с помощта на POPS формулата

P-позиция (вашата гледна точка, предположението „Вярвам, че ...“)

O – обосновка (доказателство за вашата позиция „Защото...“)

P – пример (когато обяснявате позицията си, използвайте конкретен пример„Мога да потвърдя това, като кажа...“)

C – следствие (резултат в заключението „В тази връзка...“)

Речта е 1-2 минути, състои се от 4-5 изречения.

Препоръчително е да изслушате няколко позиции и да направите заключение за задачата.

Нека заключим: Основната задача на социалния контрол е да създаде условия за устойчивост на определена социална система, поддържа социална стабилност и в същото време за положителни промени. Това изисква голяма гъвкавост от контрол, способност за разпознаване на отклонения от социалните норми на дейност: дисфункционални, вредни за обществото и необходими за неговото развитие, които трябва да бъдат насърчавани.

V. Консолидация

Прочетете текста по-долу, в който липсват няколко думи. Изберете от предоставения списък думите, които трябва да бъдат вмъкнати на мястото на пропуските.

Социалните норми представляват един от елементите на механизма за регулиране на отношенията между индивида и обществото, който се нарича ______ (А). Друг елемент е _________ (B), който се отнася до реакцията на обществото към поведението на индивид или група. Те означават или одобрение и насърчение - ______ (B), или неодобрение и наказание _______ (D).

Наред с външния контрол от страна на обществото, групата, държавата и други хора, от изключително значение е вътрешният контрол, или _______ (D), в процеса на който основна роля играе ________ (E), т.е. чувство и знание за това кое е добро и кое е лошо, субективно съзнание за съответствие или несъответствие на собственото поведение с моралните норми.

1) позитивни санкции 6) социални норми

2) самоконтрол 7) социален контрол

3) чест 8) съвест

4) социални санкции 9) негативни санкции

5) неформални санкции

Отговор: 741928

VІ. Отражение

Какво искаха?

Какво постигнахте?

Как беше постигнато това?

VІІ. Домашна работа.Резюме

У дома » Как да печелите » Нужен ли е социален контрол? Обобщение на урок по социални науки на тема "социален контрол". Социален контрол и самоконтрол