Причини за забавяне на доставката на стоки писмо. Примерно напомнящо писмо за забавяне на доставката на стоки. Как да напиша гаранционно писмо за доставка и забавяне на доставката на стоки

До главния инженер – зам.директор на Завод за земеделска техника Н-

И. О. Фамилия

Уважаеми господине... !

Ръководството на нашата компания прояви голям интерес към продуктите на вашата фирма, като се запозна с нейните мостри по време на регионалното изложение... (посочете име). Особено ме впечатли експозицията, представена под Вашето патронаж... (посочете наименованията на видовете продукти).

Във връзка с гореизложеното Ви моля да изпратите на нашия адрес... копие от каталога на посочените продукти. Желаната дата за получаване на каталози е ... (число, месец, година).

На Ваше разположение,

Заместник генерален директор по маркетинга

И. О. Фамилия

Генерален директор на OJSC "AAA" I. O. Фамилия Копие:

Заместник генерален директор по маркетинг И. О. Фамилия

Уважаеми господине...!

В съответствие с вашата заявка изпращам... копие от продуктовия каталог на нашата фабрика. Ще се радвам, ако това послужи за по-нататъшното укрепване на взаимноизгодните контакти между нашите предприятия.

Приложение: каталог на растителна продукция за 2003 г., копие. No 1, 2, 3 - само до адресата.

С постоянно уважение,

Директор на завода I. O. Фамилия

На шефа регионален офисфирма "ВВВ" И. О. Фамилия

Уважаеми господине...! Нашата компания възнамерява да поръча от вашата компания... комплект от... (посочете типа) оборудване... (посочете марката). Моля, уведомете ме за правилата и условията на поръчката. Желан срок за доставка - преди... (ден, месец, година). Гарантирам навременно плащане.

Нашите данни: .... С непрекъснато уважение, Главен инженер JSC "VVV" I. O. Фамилия

Главен счетоводителИ. О. Фамилия

Главен инженер акционерно дружествозатворен тип "BBV"

И. О. Фамилия

Уважаеми господине...! В отговор на Вашата заявка Ви изпращам условията за изпълнение на поръчка за доставка на... комплекти... оборудване за Вашата фирма....

Моля да потвърдите съгласието си с условията на поръчката.

Приложение: "Условия..." (проект на договор), на... листове, само до адресата.

С дълбоко уважение, ръководител на регионалното представителство на компанията BBB И. О. Фамилия

До директора на АД "GGG" I. O. Фамилия

Уважаеми (име, отчество)!

... (дата, месец, година) Вашето предприятие за нуждите на OJSC "DDD" извърши доставка на... (посочете начина на изпращане) партида... (посочете името на продукта) с общ цена на... търкайте. Поради недостатъчно внимателно опаковане някои от продуктите са повредени (счупени), което се удостоверява с протокол, подписан от представители на ОАО "ДДД" и гара... (посочете име), до която е извършен транспортирането (протоколът е приложен).

В резултат на това значителна част от продуктите се оказаха демонтирани и негодни за по-нататъшна употреба. Във връзка с горното предлагаме:

2) замени продуктите, посочени в протокола за рекламация, с подобни стандартни, съгласно чл. ... договор за доставка на продукти за... година. В допълнение, поради незадоволително изпълнение на условията на договора, вашата компания, в съответствие с клауза ... чл. ... от същото споразумение, OJSC "DDD" се задължава да заплати неустойка в размер на ...% от цената на недоставените (неправилно доставени) продукти, т.е. в размер на... rub.

Приложение:

1. Акт за приемане на продукта, на... листове, само до адресата.

На Ваше разположение,

изпълнителен директорАД "ДДД"

И. О. Фамилия

Началник отдел „Маркетинг“.

И. О. Фамилия

Генерален директор на OJSC "DDD" I. O. Фамилия

Уважаеми господине... !

С голямо разочарование получихме вашата жалба във връзка с неадекватното качество на доставката на продуктите от нашия завод до OJSC "DDD". Същевременно сме принудени да Ви информираме, че подадената от Вас рекламация може да бъде удовлетворена само частично от нас, тъй като:

2) във връзка с клауза 1 действителният размер на наказанието трябва да бъде намален.

Ние сме готови да заменим всички некачествени продукти и да прехвърлим сумата на неустойката по сметката на OJSC "DDD", въз основа на действителните загуби на продукти в партидата, прехвърлена на ваша страна... (дата, месец, година). Ако не сте съгласни с посочените по-горе условия, предлагаме незабавно да започнете да разрешавате спорове чрез арбитражен съд.

На Ваше разположение,

Директор на АД "ГГГ"

И. О. Фамилия

Адвокат

Заместник-директор по продажбите на АД "ЕЕЕ" И. О. Фамилия

Уважаеми (име, отчество)!

Като се има предвид нашето дългосрочно взаимноизгодно сътрудничество, Ви моля да намерите възможност за ускоряване на доставката на... комплекти резервни части до... (посочете името на продукта) и изпращането на посочените продукти до нашия адрес до... (дата, месец, година). При определяне на първоначалния срок за доставка - ... (ден, месец, година) - не са взети предвид следните обстоятелства:

Това повлия на решението за отлагане на датата на доставка.

Моля, направете пратката (посочете как точно). Гарантирам навременно връщане на вагони и плащане.

Моля, уведомете ме за решението си възможно най-скоро.

На Ваше разположение,

Директор на FSUE "ZhZhZh"

И. О. Фамилия

Главен счетоводител

И. О. Фамилия

До директора на Федералното държавно унитарно предприятие "ЖЖЖ" И. О. Фамилия

Уважаеми (име, отчество)!

Информирам ви, че получихме вашето гаранционно писмо и го взехме под внимание. Вашето искане за предсрочно изпращане до Федералната държавна институция "ZhZhZh" може да бъде частично удовлетворено, тъй като в момента нашата компания не разполага с достатъчен брой резервни части за... (посочете името на продукта).

До (дата, месец, година)... комплектите резервни части ще бъдат изпратени до вашия адрес. Очаквайте да получите останалите... комплекти в рамките на сроковете, посочени в настоящия договор за доставка на продукти до тази година. За възможността за ускоряване на изпращането на втората партида резервни части ще Ви информираме допълнително.

На Ваше разположение,

Заместник-директор по продажбите на АД "ЕЕЕ" И. О. Фамилия

Началник отдел "Снабдяване" И. О. Фамилия

Напомнящото писмо има следната структура:

• препратки към клаузи на споразумение или друг документ, които определят основните задължения на страните по сделката;
• искане за изпълнение на условията на договора;
• основните действия, които ще бъдат предприети от страната в случай на неизпълнение на задължения (посочени като необходими).

Основната цел на писането на този вид бизнес писмо е да напомни на страната по сделката, че е изпълнила задълженията си или да информира отново получателя, ако няма отговор. Примери за фрази за напомнящи писма:

• Напомняме ви...
• Бихме искали да Ви информираме...
• Обърнете внимание на...
• Считаме за необходимо да Ви уведомим...
• Ние любезно/спешно молим...
• Изискваме от вас...
• Ние настояваме...

Препоръчително е да издадете напомнящо писмо на бланкаорганизации.

Писмо - напомняне

След това трябва да формулирате напомняне и да предложите да изпълните задълженията си в определен срок (също с цифри и думи). И накрая, можете да изброите действията, които подателят е готов да предприеме, за да реши проблема по-фундаментално.

• В края писмото трябва да бъде подписано, с препис на подписа и посочване на длъжността на подписалия.
Как да изпратите напомнящо писмо Писмото може да бъде изпратено чрез

• електронна поща,
• чрез факс съобщение
• или чрез руската поща.

Можете да комбинирате две опции, например имейл с „жив“ елемент, особено ако поддържате последния с разписка за получаване (това ще служи като още едно доказателство за изпращането на писмото и, което е по-важно, доставката му вдясно ръце).

Писмо за забавяне на доставката на стоки

Поради дълги периоди на липса на доставка на стоки до склада, уведомяваме, че сме готови да върнем на всички клиенти, които са направили авансово плащане и вече не са готови да чакат доставка. пари в брой. За тези клиенти, които въпреки забавянето все още не променят решението си, ние ще включим подарък към поръчаното оборудване като компенсация.

Подарък за компенсиране на времето за чакане ще бъде обсъден директно с всеки клиент и ще се вземат предвид желанията на клиента. Още веднъж се извиняваме. С уважение, Петър Петров Писмо №3: Уважаеми Иван Иванович, Извиняваме се за забавянето на доставките.

внимание

Мениджър по продажбите ще се свърже с вас, за да разреши тази ситуация, така че вашите интереси да не бъдат накърнени. С уважение, Писмо №4: Уважаеми Иван Иванович, извинявам ви се за забавянето на доставката на колата.

Как да напиша напомнящо писмо

Уважаеми Иван Иванович, Delopis.ru LLC се извинява за забавянето на доставката на оборудване за боядисване. Като компенсация, на всички клиенти, поръчали и заплатили оборудване от [дата], предлагаме доставка на платеното оборудване до вратите на вашия склад в цяла Русия! Закъснение от [брой] дни в доставката на оборудване се дължи на [причина].

Още веднъж, моля, приемете нашите искрени извинения за забавянето на доставката на стоки поради […]. С уважение, Петр Петров Писмо №2: Уважаеми Иван Иванович, Магазин Delopis.ru се извинява на клиентите си за забавянето на очаквания товар, причинено от трудности при транспортирането.

Транспортната компания, която използваме от много години, ни информира, че пратката няма да пристигне в нашия склад до началото на следващата седмица, най-рано на [дата].

Писане на напомнящо писмо

Най-ефективният метод е да кажете откровено кои фактори са допринесли за забавянето и какви мерки се предприемат за ускоряване на доставката на стоки и предотвратяване на подобна ситуация в бъдеще. Например можете да посочите, че:

• В бъдеще Логистична компания(което е причината за забавянето) ще бъде заменен с друг.
• Ще бъде въведена автоматизация на процеса на доставка (ако повредата е възникнала поради човешки фактор).
• Споразумението ще бъде предоговорено или ще бъдат издадени изменения към него.

Период на съхранение. Документацията, свързана с доставките, трябва да се съхранява пет години.

Това се отнася както за първичните документи, така и за делова кореспонденция. Данъчната служба обаче не третира толкова строго писмата за забавени доставки, тъй като те могат да отсъстват изобщо.

Извинително писмо за забавяне на доставката

Писмо за напомняне на Порфириев за изпълнение на задължения Такова писмо се изпраща до организация, ако по някаква причина не е изпълнила навреме поетите преди това задължения по отношение на своя контрагент или крайният им срок наближава и намеренията на партньора не са ясни. Важно е писмото да е напомняне, а не укор или заплаха. Доброжелателност на тона - необходимо условие. Без да знаете причините за забавянето, обвиняването на партньор може да бъде безразсъдно, възможно е той да има обективни обстоятелства. Напомнянето може да се повтори. Ако такова писмо не се изпраща за първи път, тогава в края трябва да информирате за окончателното си намерение, например да се обърнете към съда.

Адвокатски справочник

Ще получите копия от фактури, за които срокът на плащане вече е изтекъл на 12. Това съобщиха от счетоводството ни. Не сте платили няколко сметки навреме 13. Надяваме се, че това неплащане е просто досадна грешка, която ще бъде коригирана в близко бъдеще 14.
Съжаляваме (обидени сме), че трябва да ви безпокоим. Вие относно това Повтарящи се напомняния 1. Много ни е неудобно, че трябва да ви напомняме отново. Ти около 2.

Информация

За съжаление трябва да ви го напомним отново. На вас, от които все още не сте получили. Платихте сметки 3, много сме разстроени, че трябва да ви напомним отново, че има няколко сметки, които все още не са платени 4.

Примерен документ: напомнително писмо

• Делова кореспонденция

В жанрово и стилово отношение напомнителните писма са информационни съобщения. Основната цел на тези съобщения е да напомнят на получателя за задълженията, които трябва да изпълни.

Съвети как правилно да съставите напомнящо писмо, образци на готови писма и типични клишета за тях можете да намерите в материалите на тази статия. От статията ще научите:

• какви са характеристиките на напомнящото писмо;
• каква е структурата на напомнителното писмо;
• как да напишем писмо за напомняне с помощта на готов шаблон.

Въпреки широкото разпространение на електронните бизнес комуникации, наред с него продължава да съществува хартиената форма на взаимодействие между организации, партньори и клиенти. Фактури, обяви, покани, поздравления, рекламни брошури - изпратената кореспонденция на хартиен носител може да бъде с най-разнообразно съдържание.

Напомнящо писмо. примерно напомнящо писмо

Необходими елементи на напомнящо писмо:

• обръщане към адресата (ръководителя на организацията, по име или длъжност, към конкретно лице или, ако писмото е обобщено, се избира форма, която е възможно най-близка до индивидуализираната);
• заглавие на документа (предложение за сътрудничество, Търговско предложение, бизнес предложение и др., в зависимост от целта);
• обобщена информация за изпращащата организация, която е важна за бъдещо сътрудничество;
• условията, при които се предлага взаимодействието;
• координати за контакт (телефон, факс, електронна поща, адрес)

Не забравяйте да посочите датата, името на ръководителя на организацията, със собственоръчен подпис и печат.

Примерно писмо за времето за доставка

Поради дълги периоди на липса на доставка на стоки до склада, уведомяваме, че сме готови да върнем парите на всички клиенти, които са направили авансово плащане и вече не са готови да чакат доставка. За тези клиенти, които въпреки забавянето все още не променят решението си, ние ще включим подарък към поръчаното оборудване като компенсация. Подарък за компенсиране на времето за чакане ще бъде обсъден директно с всеки клиент и ще се вземат предвид желанията на клиента. Още веднъж се извиняваме. С уважение, Петър Петров Писмо №3: Уважаеми Иван Иванович, Извиняваме се за забавянето на доставките. Мениджър по продажбите ще се свърже с вас, за да разреши тази ситуация, така че вашите интереси да не бъдат накърнени. С уважение, Петр Петров Писмо №4: Уважаеми Иван Иванович, Извинявам Ви се за забавянето на доставката на автомобила.

Извинително писмо за забавяне на доставката

внимание

Информация за фирмата Моля, направете пратката (посочете как). Гарантирам навременно връщане на вагони и плащане. Моля, уведомете ме за решението си възможно най-скоро.

важно

С уважение, директор на FSUE "ZHZZH" I. O. Фамилия Главен счетоводител I. O. Фамилия Директор на FSUE "ZHZH" I. O. Фамилия Уважаеми (име, бащино)! Информирам ви, че получихме вашето гаранционно писмо и го взехме под внимание.

Вашата заявка за ранна доставка до Федералната държавна институция "ZhZhZh" може да бъде частично удовлетворена, тъй като в момента нашата компания не разполага с достатъчен брой резервни части за ... (посочете името на продукта). До (дата, месец, година)... ще бъде изпратено до вашия адрес...

комплекти резервни части. Очаквайте да получите останалите... комплекти в рамките на сроковете, посочени в настоящото споразумение за доставка на продукти за текущата година.

Примерни текстове на най-често срещаните видове бизнес писма

Ще се радвам, ако това послужи за по-нататъшното укрепване на взаимноизгодните контакти между нашите предприятия. Приложение: каталог на растителна продукция за 2003 г., копие.

No 1, 2, 3 - само до адресата.

Информация

С неизменно уважение, Директор на завода И. О. Фамилия До ръководителя на регионалното представителство на компанията BBB И. О. Фамилия Уважаеми г-н....! Нашата компания възнамерява да поръча от вашата компания...

Моля, уведомете ме за правилата и условията на поръчката. Желан срок за доставка - преди... (ден, месец, година). Гарантирам навременно плащане. Нашите данни: ….

С постоянно уважение, главен инженер на АД "VVV" I. O. Фамилия Главен счетоводител I. O. Фамилия До главния инженер на затвореното акционерно дружество "VVV" I.
О. Фамилия Уважаеми господине...

Писмо за забавяне на доставката на стоки

За съжаление не можем да повлияем на скоростта и времето на доставка на автомобила до нашия адрес от дистрибутора, но полагаме всички възможни усилия да ускорим този процес. Съставяне на официална рекламация към доставчика. Отношенията между бизнес партньорите се регулират от споразумение за доставка, което ясно посочва условията на сътрудничество, времето за предоставяне на услугите и качеството на стоките. Ако една от клаузите е нарушена от доставчика и купувачът претърпи загуби поради тази причина, а доставчикът не се опита да коригира ситуацията от своя страна, тогава споразумението за партньорство трябва да съдържа клауза, която описва действията на страните в такъв ситуация, преди да подадете молба до арбитражния съд. Разрешаването на проблеми с доставчика чрез договорни средства е много по-полезно за всички участващи страни.
Възможно е настоящата ситуация да не е възникнала по независещи от него причини и чрез преговори можете да постигнете оптимално решение.

Примерно писмо за времето за доставка

Адресатът посочва пълното официално наименование на организацията доставчик, името на нейния генерален директор, а по-долу са написани и пълните подробности за рекламацията на клиента. Стилът на писането му може да бъде произволен, но не познат, а само официален, представящ конкретни факти. Тук също трябва да предоставите препратки към клаузите на договора за доставка, които са били нарушени от доставчика. Посочете приблизителната стойност на понесените загуби, размера на глобите и неустойките, които сте готови да таксувате на доставчика.

В последната част на иска трябва да се позовете и на клаузата на договора, която предвижда прибягване до арбитражен съд в случай на неизпълнение на задължения. Няма да е излишно да посочите срока, в който искате да получите отговор от доставчика с мерки за решаване на този проблем, рекламацията трябва да бъде заверена с печат на фирмата и подписана от отговорно лице.

Примерно писмо за удължаване на сроковете за изпълнение на работата

Разяснение на клиента Като част от изпълнението на Общински договор № от 03.12.2015г., в строго съответствие с техническо задание, въз основа на местни оценки, в строго съответствие с правилата и разпоредбите, ние ви информираме за промени в сроковете за завършване на работата. Поясняваме, че в съответствие с условията на договора, Изпълнителят е длъжен да извърши работа (етап от работа) на обекта в срока, определен от договора, а именно: 20 декември 2015 г. Съгласно параграфи 5, 6, 7 от местната оценка, нашата организация трябва да извърши следните видове работа: клауза 5. Монтаж на безшевни епоксидни каучукови покрития с дебелина 5 мм; клауза 6. Безшевно гумено покритие от трохи с дебелина 20 мм тип „Гамбит”; клауза 7.
Маркиране на спортната площадка с боя в непрекъсната линия с ширина 0,1 m. Но поради настоящата ситуация тези срокове трябва да бъдат отложени.

Как да напиша писмо за забавяне на доставката?

Рекламацията трябва да бъде придружена с копия от договора, както и всички документи, доказващи вината на доставчика. На тези документи трябва да се състави опис и да се приложи към исковата молба.

След това рекламацията се изпраща или по пощата с уведомително писмо, или по куриер в офиса на фирмата, където трябва да бъде официално приета с входящ номер, който се поставя върху вашето копие, заверено с печат на организацията и подпис на лицето, получило жалбата. Ако след изтичане на времето, посочено в писмото, доставчикът не предприеме никакви действия за разрешаване на проблема досъдебно, тогава единственият орган, който ще ви помогне да възстановите загубите си, е арбитражният съд.

Как да напиша писмо за забавяне на доставката? За да напишете писмо за забавяне на доставката, можете да използвате следните примери: Пример 1: Уважаеми Петр Петрович, компания.

Как да напиша писмо за пренасрочване на работа?

Поради дълги периоди на липса на доставка на стоки до склада, уведомяваме, че сме готови да върнем парите на всички клиенти, които са направили авансово плащане и вече не са готови да чакат доставка. За тези клиенти, които въпреки забавянето все още не променят решението си, ние ще включим подарък към поръчаното оборудване като компенсация. Подарък за компенсиране на времето за чакане ще бъде обсъден директно с всеки клиент и ще се вземат предвид желанията на клиента. Още веднъж се извиняваме. С уважение, Петър Петров Писмо №3: Уважаеми Иван Иванович, Извиняваме се за забавянето на доставките. Мениджър по продажбите ще се свърже с вас, за да разреши тази ситуация, така че вашите интереси да не бъдат накърнени. С уважение, Писмо №4: Уважаеми Иван Иванович, извинявам ви се за забавянето на доставката на колата.

Примерно писмо за разсрочване на доставката

Не спазихме крайния срок поради нашите обстоятелства. Устно съгласувано с клиента. Всъщност те изпращат жалби. Как можем да удължим срока? Какво писмо да напиша? Здравей Анна. Възможността за удължаване на срока на сключен договор не е предвидена от разпоредбите на Федералния закон от 05.04.2013 г. N 44-FZ (с измененията на 21.07.2014 г.) „За договорната система в областта на обществените поръчки стоки, работи, услуги за задоволяване на държавни и общински нужди” Въпреки това, част 3 на чл. 425 от Гражданския кодекс на Руската федерация предвижда възможността за изпълнение на задълженията на страните извън срока на договора. Можете да завършите останалата работа по договора и да представите резултата от тази работа за приемане. Но правни основанияняма да има приемо-предавателни документи за подписване, тъй като договорът е изтекъл и сроковете за изпълнение на задълженията вече са изтекли.

Писмо за разсрочване на доставката

Примерно писмо за забавяне на доставката на стоки, достъпно за изтегляне по-долу, илюстрира важността на такава документация за партньорствата на компанията. Чрез това писмо единият контрагент уведомява другия в приемлива форма за невъзможността за доставка на стоката в рамките на договорения срок.

Този вид хартия значително опростява взаимодействието, като предоставя на страните възможност за провеждане на конструктивен диалог. FILESИзтеглете празен формуляр за писмо за забавяне на доставка на стоки.docИзтеглете примерно писмо за забавяне на доставка на стоки.doc Писмо за забавяне на доставка на стоки се съставя в свободна форма; няма стандартизирани формуляри или стандартни образци на този документ. При компилирането обаче бизнес писматрябва да се спазват редица правила, за да се гарантира впоследствие правната грамотност на предоставянето на документация.

Писмо за разсрочване на доставката на стоки

Без значение как се развиват събитията, е необходимо да се уведоми за забавянето на доставените стоки. Така доставчикът показва своята цивилизованост и способност за конструктивен диалог. Освен това те могат да му помогнат да изрази позицията си с допълнения към писмото относно забавянето на доставката на стоките. Обосновка Писмото ще бъде прието по-добре, ако доставчикът заяви:

• Форсмажорни обстоятелства.

  Ако възникнат, те трябва да бъдат ясно описани в документа.

• Също така, в допълнение към това, трябва да посочите датата, до която клиентът ще получи стоките. Дори и да е приблизително. Съобщенията с конкретика се възприемат много по-добре.
• Гаранции и декларации.

  Можете да посочите, че веднага щом продуктът се появи в склада, той веднага ще бъде изпратен на клиента.

Има много начини да подсладите хапчето.

Писмо за разсрочване на доставката на оборудване

Поради горните причини нашата организация няма време за подаване на първични документи за (посочете периода). Въз основа на горното, (име на организацията) иска удължаване на срока за предоставяне на документите, посочени в решение № от » » за извършване на допълнителни мерки за данъчен контрол.

С уважение, генерален директор // Писмо за разсрочване на работата. проба. Алгоритъм за компилация. Препоръки за действия По време на изпълнение на работата Изпълнителят не спазва определения в договора срок.

Необходимо е да се състави съответното писмо и да се изпрати на Клиента. Алгоритъмът за съставяне на писмо предполага, че писмото трябва да съдържа задължителни клаузи. Посочено събитие. o По време на изпълнение на работата Изпълнителят не спазва срока, определен в договора. Посочена е датата на събитието. o Начална дата на повреда в работния график.

Уважаеми партньори. Поради ___________ (посочете причините за забавянето на доставката), нашата компания не е в състояние да достави стоките (посочете името) по договор № ______ от _______ в уговорения срок. С това писмо ние гарантираме, че ще доставите горните стоки в рамките на _________ Надяваме се на вашето разбиране и взаимноизгодно продължаване на сътрудничеството.

Искова молба за нарушение на сроковете за доставка

Жалбоподателят е закупил кухня от организацията. За тази кухня е сключен договор за покупко-продажба на дребно. Към днешна дата обаче кухнята не е доставена на жалбоподателя. На всички нейни молби той ще предостави някаква информация за датата и часа на доставка, никой не й отговаря. Кандидатът изисква плащане на закъснялата доставка в съответствие с действащото законодателство.

Аз, ____________________, закупих кухня „____“ от вашата организация. Общата цена на тази кухня беше _______ рубли. _________ година сключихме договор за покупко-продажба на дребно за тази кухня.

Съгласно клауза 2.2 от това споразумение Продавачът е длъжен да прехвърли Стоките на купувача по-късно от крайния срок, посочен във формуляра за поръчка. Срокът за изпълнение на поръчката, посочен във формуляра за поръчка, се разбира като периодът, през който се извършва прехвърлянето (изпращането) на Стоките. Конкретната дата на доставка на Стоките се съобщава на Купувача след получаване на информация от производителя за готовността на поръчката за изпращане.

Миналата година подписах Заповед-спецификация № _______, в която беше посочен срок на изпълнение, а именно от ___________ до ____________. Към днешна дата обаче кухнята не ми е доставена. В отговор на всички мои запитвания той ще предостави някаква информация относно датата и часа на доставка, никой няма да ми отговори нищо.

В съответствие с член 23.1 от Закона на Руската федерация на Руската федерация:

1. Договорът за покупко-продажба, който предвижда задължението на потребителя да заплати предварително стоките, трябва да съдържа условие за периода на прехвърляне на стоките на потребителя.

Безплатен правен съвет:

2. Ако продавачът, който е получил сумата на авансовото плащане в размера, посочен в договора за покупко-продажба, не е изпълнил задължението да прехвърли стоките на потребителя в рамките на срока, определен от такова споразумение, потребителят по свой избор , има право да изисква:

прехвърляне на платената стока в установения от него нов срок;

възстановяване на сумата на авансовото плащане за стоки, които не са прехвърлени от продавача.

В този случай потребителят също има право да изиска пълно обезщетение за загубите, причинени му в резултат на нарушаване на крайния срок за прехвърляне на предплатени стоки, установен в договора за продажба.

3. В случай на нарушаване на крайния срок, определен от договора за покупко-продажба за прехвърляне на предплатени стоки на потребителя, продавачът му заплаща неустойка (неустойка) за всеки ден закъснение в размер на половин процент от размер на предплащане за стоките.

Безплатен правен съвет:

Неустойката (неустойката) се събира от деня, в който съгласно договора за покупко-продажба е трябвало да се извърши прехвърлянето на стоката на потребителя, до деня на прехвърляне на стоката на потребителя или до деня, в който искането на потребителя за връщане на предварително заплатената от него сума е удовлетворено.

Размерът на неустойката (неустойката), събирана от потребителя, не може да надвишава размера на авансовото плащане за стоките.

4. Исканията на потребителя за връщане на платената за стоките сума и за пълно обезщетение за загуби подлежат на удовлетворяване от продавача в рамките на десет дни от датата на представяне на съответното искане.

5. Изискванията на потребителя, установени в параграф 2 от този член, не могат да бъдат изпълнени, ако продавачът докаже, че нарушението на сроковете за прехвърляне на предплатените стоки на потребителя е настъпило поради непреодолима сила или по вина на потребителя.

В съответствие с член 13 от Гражданския кодекс на Руската федерация:

Безплатен правен съвет:

1. За нарушаване на правата на потребителите производителят (изпълнител, продавач, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) носи отговорност, предвидена в закона или договора.

2. Освен ако не е предвидено друго със закон, загубите, причинени на потребителя, подлежат на обезщетение в пълния размер над неустойката (неустойката), установена със закон или договор.

3. Плащането на неустойка (неустойка) и обезщетение за загуби не освобождават производителя (изпълнител, продавач, оторизирана организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) от изпълнение на задълженията си в натура към потребителя.

4. Производителят (изпълнител, продавач, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) се освобождава от отговорност за неизпълнение на задължения или за неправилно изпълнение на задължения, ако докаже, че неизпълнението на задълженията или тяхното неправилно изпълнение е настъпило поради сила непреодолими обстоятелства, както и на други основания, предвидени в закон.

5. Потребителските искания за плащане на неустойка (глоба), предвидена в закон или договор, подлежат на доброволно удовлетворение от производителя (изпълнител, продавач, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител).

Безплатен правен съвет:

6. Ако съдът удовлетвори изискванията на потребителя, установени със закон, съдът събира от производителя (изпълнител, продавач, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) за неспазване на изискванията на потребителя доброволно глоба в размер на петдесет процента от сумата, присъдена от съда в полза на потребителя.

Ако се направи изявление в защита на правата на потребителите обществени сдруженияпотребители (техни асоциации, съюзи) или органи местно управление, петдесет процента от размера на събраната глоба се превежда на посочените асоциации (техни асоциации, съюзи) или органи.

В съответствие с член 28 от Гражданския кодекс на Руската федерация:

1. Ако изпълнителят наруши сроковете за изпълнение на работата (предоставяне на услугата) - датите за начало и (или) завършване на работата (предоставяне на услугата) и (или) междинни срокове за завършване на работата (предоставяне на услугата ) или по време на изпълнение на работата (предоставяне на услугата) е станало очевидно, че тя няма да бъде завършена в срок, потребителят има право:

определя нов срок на изпълнителя;

Безплатен правен съвет:

поверете извършването на работа (предоставянето на услуги) на трети страни на разумна цена или го извършете сами и поискайте компенсация от изпълнителя за направените разходи;

изисква намаляване на цената за извършване на работа (предоставяне на услуга);

отказват да изпълнят договора за извършване на работа (предоставяне на услуги).

Потребителят също има право да изисква пълно обезщетение за причинените му загуби във връзка с нарушаване на сроковете за изпълнение на работата (предоставяне на услугата). Загубите се компенсират в рамките на сроковете, установени за задоволяване на съответните потребителски изисквания.

2. Нови срокове за изпълнение на работата (предоставяне на услуги), възложени от потребителя, са посочени в договора за извършване на работа (предоставяне на услуги).

Безплатен правен съвет:

Ако новите срокове са пропуснати, потребителят има право да представи на изпълнителя други изисквания, установени в параграф 1 от този член.

3. Цената на извършената работа (предоставена услуга), върната на потребителя при отказ да изпълни договора за извършената работа (предоставена услуга), а също и взета предвид при намаляване на цената на извършената работа (предоставена услуга), се определя в съответствие с параграфи 3, 4 и 5 на член 24 от този закон.

4. При отказ от изпълнение на договор за извършване на работа (предоставяне на услуга) изпълнителят няма право да иска възстановяване на направените от него разходи в процеса на изпълнение на работата (предоставяне на услугата), както и като заплащане за извършената работа (предоставената услуга), освен ако потребителят е приел извършената работа (предоставената услуга).

5. В случай на нарушаване на установените срокове за изпълнение на работата (предоставяне на услуга) или нови срокове, определени от потребителя въз основа на параграф 1 от този член, изпълнителят заплаща на потребителя за всеки ден (час, ако периодът се определя в часове) на забава неустойка (неустойка) в размер на три процента от цената на извършената работа (предоставяне на услуга), а ако цената на изпълнение на работата (предоставяне на услуга) не се определя от договорът за извършване на работа (предоставяне на услуги) - обща ценапоръчка. Споразумението за извършване на работа (предоставяне на услуги) между потребителя и изпълнителя може да установи по-висок размер на неустойката (неустойка).

Неустойка (неустойка) за нарушаване на крайния срок за започване на работа (предоставяне на услуга), нейният етап се събира за всеки ден (час, ако периодът е определен в часове) закъснение до началото на работата (предоставяне) на услуга), нейния етап или потребителят представя изискванията, предвидени в параграф 1 от този член.

Безплатен правен съвет:

Неустойка (неустойка) за нарушаване на сроковете за завършване на работата (предоставяне на услуга), нейният етап се събира за всеки ден (час, ако периодът е определен в часове) закъснение до завършване на работата (предоставяне на услугата ), неговия етап или потребителят представи изискванията, предвидени в параграф 1 от този член.

Размерът на неустойката (неустойката), събирана от потребителя, не може да надвишава цената отделен видизпълнение на работа (предоставяне на услуга) или общата цена на поръчката, ако цената за извършване на отделен вид работа (предоставяне на услуга) не е определена в договора за извършване на работа (предоставяне на услуга) .

Размерът на неустойката (неустойката) се определя въз основа на цената за извършване на работата (предоставяне на услугата), а ако посочената цена не е определена, въз основа на общата цена на поръчката, съществувала на мястото, където изискването на потребителя е трябвало да бъде изпълнено от изпълнителя в деня на доброволното удовлетворяване на това изискване или в деня на доставката решение на съда, ако искането на потребителя не е било доброволно удовлетворено.

6. Изискванията на потребителя, установени в параграф 1 от този член, не подлежат на удовлетворение, ако изпълнителят докаже, че нарушението на сроковете за изпълнение на работата (предоставяне на услугата) е настъпило поради непреодолима сила или по вина на потребителя.

Въз основа на изложеното и ръководейки се от действащото законодателство:

Безплатен правен съвет:

1) Платете ми неустойки за забавена доставка в съответствие с действащото законодателство.

2) Отговорете ми писмено на адрес установени със законкрайни срокове.

1) Копие от договора

2) Копие от спецификацията на поръчката.

"__"_______________ G. ___________

Безплатен правен съвет:

КАК ДА РЕШИТЕ ​​ЮРИДИЧЕСКИ ПРОБЛЕМ В 3 СТЪПКИ

Попълнете формата за обратна връзка. По възможност подробно с прости думиопишете въпроса си. За писмен отговор, моля, включете обратния си имейл адрес.

В рамките на един ден адвокатът ще ви отговори по имейл с обяснение на ситуацията и препоръки какво да правите по-нататък. В окончателните препоръки адвокатът ще ви каже какви документи трябва да бъдат съставени и техните получатели.

След получаване на списък от нашия адв необходими документипосетете нашия безплатен архив от правни документи и намерете този, от който се нуждаете. Въведете лични данни, пощенски данни, адрес на получателя и изпратете до местоназначението.

Адвокат ще отговори безплатно на всички ваши въпроси

Безплатен правен съвет:

Образец на рекламация по договор за доставка

Примерен иск по договор за доставка е необходим, ако развитието на правоотношенията по договора се различава от предвиденото: една от страните действа неправилно (има забавяне на плащането, доставката или се прехвърлят стоки с неподходящо качество). Тази статия ще предложи универсален формуляр за иск за доставка за изтегляне и също така ще разкрие основните нюанси на подаването на иск.

Образец на искова молба по договор за доставка.doc

Иск за плащане на задължение по договор за доставка

Необходимостта от образец на рекламация по договор за доставка възниква, ако:

• доставчикът не е доставил стоките навреме;
• купувачът не е извършил плащане навреме;
• в други случаи, например при доставка на стоки с ниско качество.

Понякога договорът предвижда, че преди да се обърнете към съда, трябва да се следва процедурата по искове, която предвижда предявяване на иск за събиране на дълг по договора за доставка и изтичане на срока за отговор на иска или получаване на отказ за удовлетворяването му.

Безплатен правен съвет:

В случаите, когато намерението на страната е бързо да се обърне към съда, без да съставя и изпраща искова молба за дълг по договора за доставка, важно е да запомните, че неспазването на процедурата по искова молба води до връщане на молбата и ако заявлението бъде прието за производство, то се оставя без разглеждане.

Процесуалното задължение за спазване на установения исков ред е фиксирано:

• в част 5 на чл. 4 от Арбитражно-процесуалния кодекс Руска федерация(наричан по-долу Арбитражния процесуален кодекс на Руската федерация);
• ал. 7 с.л. 132 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация (наричан по-долу Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация).

ВАЖНО! Ако споразумението предвижда задължителна искова процедура преди изпращане на искове до съда само по отношение на неустойка, тогава това изискване не се прилага за размера на главния дълг (Резолюция на Федералната антимонополна служба на Северозападния окръг от юни 10, 2014 г. № Ф/2014 г. по дело № А/2013 г.).

Рекламация по договор за доставка, ако стоката не е доставена

Удовлетворяването на иск по договор за доставка за недоставена доставка на стоки и възможният изход от правен спор, основан на такъв иск, зависят от следните фактори:

1. Необходими са документални доказателства за нарушението (ако сроковете за доставка са нарушени, е необходимо например да има печати върху фактурите, потвърждаващи доставка извън първоначално установените срокове).
2. Санкцията трябва да бъде пропорционална на нормалните бизнес практики.
3. Евентуално забавяне на доставката поради неправилни действия на контрагентите на доставчика не води до освобождаване на такъв доставчик от отговорност за липса на доставка или закъсняла доставка (Решение на AS DO от 19.04.2017 г. № F/2017 по дело № , A/2016).

При получаване на рекламация за недоставена доставка на стока, доставчикът може да изгради защита, че договорът не е сключен надлежно, като същевременно оспорва авторитета на лицето, подписало договора. В същото време съдилищата могат да откажат защита на тези основания, ако сделката е била одобрена впоследствие, което произтича например от действията на служителите на контрагента (обжалващо решение на Челябинския окръжен съд от 11 октомври 2016 г. по дело №. /2016 г.).

Безплатен правен съвет:

ВАЖНО! Ако договорът не предвижда доставка на стоки на части и доставчикът извършва действия специално за такава доставка, тези обстоятелства могат да доведат до това купувачът да изпрати заявление за прекратяване на договора и да удовлетвори такова заявление в съда (решение на АС СКО от 16.06.2016 г. № Ф/2016 г. по дело № А/2015 г.).

Срок за предявяване на рекламация по договор за доставка

Законът не установява общ срок за рекламации по договори за доставка. В същото време страните могат да предвидят такава процедура в споразумението и тогава нейното изпълнение става задължително.

Ако в договора е установен срок за предявяване на рекламация и рекламацията е направена след изтичането му, това може да послужи като самостоятелно основание за отказ на рекламация въз основа на тази рекламация (Решение на АС ПО от 03.06.2017 г. № Е/ 2016 г. по дело № А/2016 г.) .

Фиксирането в договора на срока за подаване на иск и отговора на него са компоненти на исковата процедура за разрешаване на спор. В тази връзка, ако контрагентите, когато сключват договор за доставка, възнамеряват да установят за тях задължителна досъдебна процедура за искове и да избегнат спорове относно това дали споразумението им предвижда такава процедура или не, се препоръчва:

• уговорете в договора срока за предявяване на рекламация;
• определя процедурата и формата за разглеждане на получената рекламация;
• направете препратка в споразумението към задължението за подаване на иск преди да се обърнете към съда (решение на 19-ти апелативен арбитражен съд от 06.04.2017 г. № 19AP-2105/2017 по дело № A48-469/2017).

Дори ако крайният срок за предявяване на иск не е определен от страните в договора, за да се защитят надлежно правата и законните интереси на купувача, е важно да подадете иск в рамките на гаранционен срокза доставените му стоки (постановление на 4-ти Апелативен съд от 10 април 2017 г. № 04АП-547/2017 г. по дело № А/2015 г.).

Безплатен правен съвет:

Някои нюанси при предявяване на искове за събиране, за недоставена доставка и претенции към качеството на стоките

Практиката разкри нюансите на предявяване на рекламации за доставки, по-специално въз основа на рекламации за качество на стоките по договор за доставка:

• доставката на стоки с ниско качество може да доведе не само до връщане на стойността им, но и до такса за отговорно съхранение на стоките за периода преди връщането им (определение на въоръжените сили на Руската федерация от 24 април 2017 г. № 305-ES по дело No А/2016 г.);
• неадекватното качество на стоките или тяхното несъответствие с условията на договора трябва да бъде доказано от заявителя на такива искове (решение на Върховния съд на Руската федерация от 03.04.2017 г. № 307-ES по дело №. A/2016);
• договорът може да установи, че неполучаването на рекламация относно качеството на стоките навреме потвърждава съгласието на купувача за плащане (решение на 17-ти арбитражен апелативен съд от 17 май 2016 г. № 17AP-3219/2016-GK по дело № , A/2013);
• страните могат да се споразумеят, че неполучаването на отговор на исковата молба означава нейното приемане и удовлетворяване и условията, посочени в нея, се считат за договорени от страните (решение на 3-ти арбитражен апелативен съд от 13 март 2017 г. по дело №. A/2016);
• фактът на предявяване на иск се потвърждава от съответните пощенски фактури, както и препратката на контрагента към иска в последваща кореспонденция (постановление на 17-ия апелативен арбитражен съд от 20 март 2017 г. № 17AP-2467/2017-GK в дело № А/2016 г.).

Можете да се запознаете със спецификата на подаването на искове по други споразумения, по-специално, като проучите нашата статия на връзката: Иск по договор за услуга - образец.

И така, тази статия представи примерен иск по договори за доставка, който може да се използва в случаи на неплащане на доставените стоки, закъсняла доставка или липса на доставка на стоки, доставка на артикули с ниско качество или други спорни въпроси, възникващи между доставчик и купувач. При подаване на иск е важно да се обърне внимание на условията, установени в договора за подаване на иск и отговор на него.

Рекламация за нарушение на срока за доставка (образец на формуляр)

Примерен документ:

Приложения към документа:

• Рекламация за нарушаване на срока за доставка (образец).rtf (Rich Text Format)

Какви други документи има:

Какво друго да изтеглите по темата „Иск“:

• Ще изготвим качествен юридически документ
• Специализирани сме във всички области на правото
• Задайте въпрос и получете отговор в рамките на 10 минути

Помощен сайт за изготвяне на различни договори. Шаблони и формуляри. Всичко е готово, остава само да поставите вашите данни в редактора и да ги отпечатате. Ако имате шаблон, който искате да публикувате тук, моля, използвайте обратната връзка.

Безплатен правен съвет:

Примерно писмо за неспазване на сроковете за доставка

Това е официално писмо, което изразява молба за прошка за късно изпълнение на поръчка, закъснение за среща, счетоводни грешки, нарушаване на договорни условия и др.

Така че, след като осъзнахте вината си, определено трябва да се извините и да приемете всичко необходими меркиза да не се повтарят такива досадни случаи.Например:

Уважаеми господа! в загрижеността на нашата загриженост.

Ние изобщо не оправдаваме нашето невнимание и гуша, ние се свързваме с вас, за да ви компенсираме щетите. Надяваме се, че ще продължите да използвате нашите услуги и в бъдеще, а ние ще положим всички усилия да избегнем подобни недопустими недоразумения. Още веднъж извиняваме се на Соя.

ТИПИЧЕН оборот

Извинения за забавянето на доставката на стоките

1 Съжаляваме за забавянето на доставката на стоките. Грешката беше наша. Извиняваме се за причинените проблеми.

Безплатен правен съвет:

2 Вашата поръчка от (дата), по вина на мениджъра на офиса, не е достигнала навреме до нашия транспортен отдел.Извиняваме се за забавянето на стоките и ви уверяваме, че в бъдеще ще обръщаме специално внимание на вашите поръчки.

3 служители, които отговаряха за изпълнението на вашата поръчка, направиха грешка, като се извиняват за забавянето на доставката на стоките

4 Нашият производствен отдел неправилно е планирал графика за доставка на поръчаните стоки и е довел до забавяне.Моля да ни извините за забавянето на изпълнението на вашата поръчка.

5 Поради производствени затруднения не успяхме да изпратим поръчаните от вас стоки навреме и искрено ви се извиняваме за забавянето

6 Трябва да ви помолим за прошка за късното изпълнение на вашата поръчка от (дата)

Безплатен правен съвет:

7 Прегледахме внимателно всички ваши поръчки и се уверихме, че сме допуснали грешка, за която се надяваме да ни простите

8 Още веднъж се извиняваме за ненужните проблеми. Надяваме се, че това недоразумение ще окаже негативно влияние върху бъдещите ни отношения и ще продължите да използвате услугите на нашата компания в бъдеще

9 Уверяваме Ви, че и в бъдеще ще полагаме всички усилия да избягваме подобни неприятни пропуски

Извинения за забавено плащане на сметки

1 Поради небрежност в счетоводството, вашите сметки не са платени навреме. Плащането ще бъде извършено. веднага Съжалявам за забавянето

2 Вашата фактура с дата (дата) е регистрирана неправилно 8 от нашия счетоводен отдел и следователно е останала неплатена. Извиняваме се за тази неприятна грешка, която ще коригираме незабавно

3 За съжаление, банката не изпълни нареждането ни да ви преведе парите своевременно. Искрено се извиняваме за забавянето на плащането

4 Много съжаляваме, че последната ви сметка е останала неплатена дълго време. Искрено се извиняваме за тази небрежност

Безплатен правен съвет:

5 Плащането е извършено чрез кадрови промени в нашия счетоводен отдел. значително закъснение. Моля, извинете ни

6 Преместването на нашия счетоводен отдел в нов офис доведе до забавяне на плащането на сметки.Искрено Ви молим да ни извините.

7 Извиняваме се за объркването в нашето счетоводство и обещаваме да бъдем по-внимателни в бъдеще.

8 Искрено се извиняваме за злощастната грешка, възникнала поради небрежност на наш служител

9 Благодарим Ви за напомнянето за неплатена фактура с дата (дата), която е неправилно регистрирана.Моля да ни извините, че липсата на яснота в работата на нашите служители Ви накара да се притесните за пореден път (заради това, че Ви създава ненужни проблеми).

Безплатен правен съвет:

10 След телефонния разговор внимателно прегледахме списъците с неплатени фактури и се убедихме, че сме допуснали грешка, за която се надяваме да ни простите.Ние с нищо не оправдаваме нашето неуважение, но се надяваме, че Вие ще продължи да изпълнява нашите поръчки.

11 Още веднъж молим за прошка (извинение) за забавянето на плащането и уверяваме, че в бъдеще ще направим всичко възможно, за да избегнем подобни досадни пропуски

Извинения за закъснение за среща, забавяне на отговора

1 Искрено се извиняваме за закъснението за срещата вчера

2 Много съжалявам (искрено съжалявам), че такава дългоочаквана и важна за мен среща не се състоя

3 Искрено се извинявам (съжалявам), че ви накарах да си губите ценното време

4 Бях убеден, че нашата среща трябваше да се проведе на (дата) Още веднъж се извинявам за причиненото неудобство и моля, ако е възможно, да организираме втора среща в удобно за вас време

5 Ще бъда искрено благодарен, ако се съгласите на втора среща. Извинявам се, че ви създавам неприятности.

6 Чувствам се много зле, че закъснях за среща.

7 Извинявам се (извинете ме) за забавянето в отговора на вашата покана за участие в Международна конференцияпосветен на проблема

8 Много съжалявам, че не успях да отговоря на поканата ви и ви благодаря навреме, но въпросът е, че

9 Искрено се извиняваме за забавянето на отговора, поради което се е случило

Внимание, този учебник е с ниско качество на разпознаване

Извинително писмо

Извинителното писмо е вид бизнес писмо. Съставя се, ако авторът желае да се извини за неудобството, причинено на адресата по негова вина.

За да бъде писмото благоприятно прието от адресата, то трябва да е искрено и да не съдържа невярна информация. Не се препоръчва въвеждането на всякакви резерви или уловки, както и прехвърлянето на вината на трета страна. Само откровеното признание за вина може да запази по-нататъшно добронамереност към неговия инициатор и евентуално бизнес контакти с него.

Най-добрият вариант на извинително писмо изглежда така:

• Причини за забавяне на стоки.

Примерни текстове на най-често срещаните видове бизнес писма

Информация

В допълнение, поради незадоволително изпълнение на условията на договора, вашата компания, в съответствие с клауза ... чл. ... от същото споразумение, OJSC "DDD" се задължава да заплати неустойка в размер на...% от стойността на недоставените (неправилно доставени) продукти, т.е. в размер на... рубли. Приложение: 1. Акт за приемане на продукта, на... листове, само до адресата.

В отговор на Ваше запитване Ви изпращам условията за изпълнение на поръчката за доставка на... комплекти... оборудване... на Вашата фирма. Моля да потвърдите съгласието си с условията на поръчката.

внимание

Приложение: “Условия...” (проект на договор), на... листове, само до адресата. С дълбоко уважение, ръководителят на регионалното представителство на компанията BBB И.

Моля, обърнете внимание, че вашето гаранционно писмо за доставка на стоки трябва да съответства възможно най-близо на предварително подписания договор за доставка на стоки Мъж: Ами, жена ми и аз често гледаме телевизия или говорим до 10:00 часа. След това тя често чете, докато работя по сайта си, а аз понякога оставам буден до ранните зори, но се опитвам да свърша всичко до един или два. Мъж: Ами, с жена ми често гледаме телевизия или говорим до 10 часа. След това тя често чете, докато работя на сайта. Понякога не си лягам до сутринта, но все пак се опитвам да свърша всичко до един-два.

Жената: И тогава ставаш в 5:00 сутринта? Жената: И тогава ставаш в пет сутринта? Мъж: Е, да, но е важно да живеем балансиран живот. Харесвам това, което правя, но трябва да отделиш време за семейството и себе си.
Мъж: Ами да, но е важно да живеем балансиран живот.

За съжаление не можем да повлияем на скоростта и времето на доставка на автомобила до нашия адрес от дистрибутора, но полагаме всички възможни усилия да ускорим този процес. Съставяне на официална рекламация към доставчика. Отношенията между бизнес партньорите се регулират от споразумение за доставка, което ясно посочва условията на сътрудничество, времето за предоставяне на услугите и качеството на стоките.

Ако една от клаузите е нарушена от доставчика и купувачът претърпи загуби поради тази причина, а доставчикът не се опита да коригира ситуацията от своя страна, тогава споразумението за партньорство трябва да съдържа клауза, която описва действията на страните в такъв ситуация, преди да подадете молба до арбитражния съд. Разрешаването на проблеми с доставчика чрез договорни средства е много по-полезно за всички участващи страни.
Възможно е настоящата ситуация да не е възникнала по независещи от него причини и чрез преговори можете да постигнете оптимално решение.

Писмо за нарушение на сроковете за доставка на оборудване

Най-често това е ръководителят на фирмата партньор. Случва се писма да се изпращат до много малки клиенти, защото голяма пратка, която е трябвало да задоволи търсенето на много клиенти, се забавя. В този случай хартията трябва да бъде изпратена на голям бройадреси.

Що се отнася до конкретната причина за забавянето, тя трябва да е достатъчно убедителна. Всичко ще зависи от ситуацията. Можете да се ограничите до общи фрази.

Например:

• „Имаше проблеми на митницата.“
• „Поради небрежност на логистичната компания, която предоставя услугите по транспортиране на стоките.“
• „Поради забавяне на доставките от дистрибутора.“
• „Поради проблеми на партньорската компания и др.“

Ако адресатът е недоволен (което е естествено), тогава можете да посочите конкретните работници, отговорни за ситуацията. Също така във ваша защита можете да разгледате мерките, които се предприемат за ускоряване на доставката на стоки.

Официално писмо относно закъснели доставки

• Извинително писмо
• Извинително писмо за забавяне на доставката
• Писмо за забавяне на доставката на стоки
• Адвокатски справочник
• Примерно писмо за времето за доставка
• Напишете писмо до доставчика относно времето за доставка
• Извинително писмо
• Примерен формуляр на писмо за извинение

Писмо за извинение Правилата на етикета и бизнес кореспонденцията налагат да не оставяме предложения от партньори без отговор, да докладваме за нашите действия, ако тези действия засягат съществуващи взаимоотношения, и да се извиняваме за неудобството, възникнало по ваша вина. Защо да се извинявате?По принцип това не е необходимо и не води до никакви последици в съответствие със закона. Но това е официалната страна на въпроса.

Примерно писмо от организация, с което се извинява за пропуснати срокове за доставка

Контрагентът има право да знае кои доставки са забавени и от коя организация. Може би, с навременно уведомяване, клиентската организация ще може да организира работата по такъв начин, че да сведе до минимум последствията от забавяне на доставката на всякакви стоки. Писмото изглежда доста просто:

• Подробности за организацията доставчик.
• Обръщане към клиента (за предпочитане конкретно към мениджъра и по име и бащино име).
• Причини за забавяне на стоки.
• Приблизителни (или точни) дати, когато материалните активи ще пристигнат в склада или при клиента.
• Линк към договора, по който се извършват доставките.
• Ако има форсмажорни обстоятелства, посочени в договора, позоваване на конкретни клаузи.
• Подпис на директора, печат на организацията.

Възможни причини за забавянето Първата част на документа предполага обжалване на конкретно лице.

Примерно писмо за неспазване на сроковете за доставка

Образци на жалби по различни теми могат да бъдат намерени в интернет и въз основа на тях можете да направите своя собствена жалба. И така, основните точки на писмото: заглавка. Тук всичко трябва да е официално.
Писмо за забавяне на доставката на стоки Още веднъж се извиняваме (извинение) за забавянето на плащането. И ви уверяваме, че за в бъдеще ще направим всичко възможно, за да избегнем подобни досадни пропуски Извинения за закъснението за срещата, забавяне на отговора 1.
Искрено се извиняваме. За закъснението за срещата вчера 2 Много съжалявам (искрено съжалявам), че така дългоочакваната и важна за мен среща не се състоя 3. Искрено се извинявам (съжалявам), че ме принудих. Губите ценното си време 4. Бях убеден, че срещата ни трябваше да се състои на (дата). Още веднъж се извинявам за причиненото неудобство и моля, ако е възможно, да насрочите втора среща в удобно за Вас време.

За възможността за ускоряване на изпращането на втората партида резервни части ще Ви информираме допълнително. С уважение, заместник-директор по продажбите на АД "ЕЕЕ" И.

О. Фамилия Ръководител на отдела за доставки I. O. Фамилия I Устав на предприятието Уставът е един от учредителните документи юридическо лице. Като пример в този случай ще бъде разгледан уставът на федералното държавно унитарно предприятие (FSUE).

Нека поясним, че в съответствие с Федералния закон на... Изисквания за изготвяне на копия на документи Копието е пълно и точно възпроизвеждане на съдържанието на документ на твърд (обикновено хартиен) носител или в в електронен формат. Подробности за копието на документа: ... Примерен текст на правилника за управителния съвет на предприятието 1.

Общи разпоредби 1.1. Ръководен орган…

Писмо до доставчика за ускоряване на времето за доставка

Име на организацията тел.: факс: електронна поща: Пълно име OKPO OGRN INN/KPP дата № На доставката на продукти" Молим ви да доставите партида продукти в съответствие с приложението № от дата. Ние гарантираме плащане навреме. Писмо за извинение за забавянето на доставката Писмо №1: Уважаеми Иван Иванович, Delopis.ru LLC се извинява за забавянето на доставката на оборудване за боядисване. Като компенсация, на всички клиенти, поръчали и заплатили оборудване от [дата], предлагаме доставка на платеното оборудване до вратите на вашия склад в цяла Русия! Закъснение от [брой] дни в доставката на оборудване се дължи на [причина]. Още веднъж, моля, приемете нашите искрени извинения за забавянето на доставката на стоки поради […]. С уважение, Петров Петров Писмо №2: Уважаеми Иван Иванович, Магазин Delopis.ru се извинява на своите клиенти за забавянето на очаквания товар, причинено от затруднения при транспортирането.
Рекламацията трябва да бъде придружена с копия от договора, както и всички документи, доказващи вината на доставчика. На тези документи трябва да се състави опис и да се приложи към исковата молба. След това рекламацията се изпраща или по пощата с уведомително писмо, или по куриер в офиса на фирмата, където трябва да бъде официално приета с входящ номер, който се поставя върху вашето копие, заверено с печат на организацията и подпис на лицето, получило жалбата. Ако след изтичане на времето, посочено в писмото, доставчикът не предприеме никакви действия за разрешаване на проблема досъдебно, тогава единственият орган, който ще ви помогне да възстановите загубите си, е арбитражният съд. Как да напиша писмо за забавяне на доставката? За да напишете писмо за забавяне на доставката, можете да използвате следните примери: Пример 1: Уважаеми Петр Петрович, компания.

У дома » Как да печелите » Причини за забавяне на доставката на стоки писмо. Примерно напомнящо писмо за забавяне на доставката на стоки. Как да напиша гаранционно писмо за доставка и забавяне на доставката на стоки