La gran diferencia: ¿Cuál es la diferencia entre marketing y publicidad? La diferencia entre marketing y publicidad ¿Cuál es la diferencia entre un vendedor y un anunciante?

Comencemos con la comercialización.
Márketing se puede describir como un conjunto de acciones y actividades destinadas a retener y adquirir socios y clientes.
También existe una definición amplia de marketing de Regis McKenna: “El marketing lo es todo, y todo es marketing”. De hecho, incluso las palabras que le dices al mesero/chef en el restaurante contienen un poco de marketing, y viceversa. Por alguna razón, a menudo solo se recuerda un lado.
Aquellas. El marketing es un concepto integral.

1. "La publicidad se hace por dinero, pero las relaciones públicas se hacen por amor". ¿Por qué? La publicidad grita "¡Cómprame, soy la solución perfecta para tu dolor!" Y PR no grita nada: sabe que las acciones significan más que las palabras, y la imagen construida por años de arduo trabajo le permitirá tomar la decisión correcta;
2. "La publicidad es una táctica, las relaciones públicas son una estrategia". ¿Por qué? Como ya escribí, las relaciones públicas forman la imagen de la empresa y la publicidad simplemente lleva el mensaje a la cabeza. Y si esto se hace bastante mediocremente, tan pronto como desaparezca la publicidad, también desaparecerán las ventas. Un PR competente proporciona ventas constantes;
3. Una de las notas divertidas: “Si eres un profesional en el campo de las relaciones públicas, entonces nunca le explicarás a tu abuela lo que haces en el trabajo. Ahora, si estuvieras filmando anuncios, todo sería mucho más simple y claro”.
   Generalmente, marketing = publicidad + relaciones públicas + un montón de otras ideas y direcciones clave.

La definición más concisa y precisa, que me gusta mucho:

• la publicidad es cuando dices "soy genial, comprame"
• PR: cuando dicen de ti que eres genial, entonces quieren comprarte.
  Y el marketing es una esfera que incluye tanto la publicidad como las relaciones públicas. Estas son sus herramientas para crear/apoyar/aumentar la demanda de bienes y servicios.

A pesar de que hay una gran cantidad de definiciones para cada uno de estos conceptos, tratemos de encontrarlas. características comunes y entender las diferencias. Entonces, el marketing es la gestión de los procesos de venta con la ayuda de la investigación y el análisis del mercado y la producción, a partir de los cuales se toman las decisiones de planificación estratégica. gama de productos, precios, aplicación comunicaciones de marketing(publicidad, relaciones públicas, promoción venta minorista y consumidores), la organización del servicio de atención al cliente y el trabajo del personal comercial y comercial.

La ley federal "Sobre la Publicidad" establece que la publicidad es información difundida de cualquier manera, en cualquier forma y utilizando cualquier medio, dirigida a un círculo indefinido de personas y destinada a llamar la atención sobre el objeto de la publicidad, generar o mantener interés en él y promocionarlo en el mercado.

PR (variantes rusas - PR, PR; de relaciones públicas - relaciones públicas) es la gestión de las comunicaciones de una organización (personalidad pública) con su entorno (el público, estructuras de poder, Público objetivo etc.) con el fin de establecer vínculos estables, de confianza y entendimiento mutuo.

Como puede verse en las definiciones, la publicidad y las relaciones públicas son parte integral gestión de mercadeo En la práctica, en Rusia, especialmente en las provincias, en pequeñas organizaciones que no tienen como objetivo llegar al consumidor masivo a escala nacional e incluso más global, los líderes asumen con arrogancia funciones de gestión marketing, dejando sólo el componente comunicativo al especialista en publicidad (o relaciones públicas). Como regla general, ni siquiera piensan en la investigación y el análisis en tales organizaciones, a un especialista en marketing no se le permite el proceso de formación de surtido y fijación de precios, pero se ve obligado a "promover lo que es", de hecho, ocupándose exclusivamente de relaciones públicas. y publicidad Algunos jefes especialmente dotados, después de leer algunos libros, por ejemplo, sobre la psicología de las ventas, creen que solo un gerente puede establecer relaciones públicas favorables y no permiten que un especialista en publicidad entre en la esfera de las relaciones públicas. Otros, habiendo estudiado la literatura sobre publicidad y basándose en gustos y preferencias personales, intentan promocionar sus productos en los medios por su cuenta, rechazando por completo tanto las relaciones públicas como el marketing en general.

Si cree que el marketing y la publicidad son lo mismo, no tiene nada que hacer en los negocios. Sin conocer los términos básicos, no podrá entender de qué hablan los especialistas, cómo trabajan y por qué cobran dinero. Los malentendidos dificultarán la promoción de bienes y servicios en el mercado y, en consecuencia, afectarán negativamente el éxito de su negocio.

En el material de hoy, propongo puntear todas las i para descubrir en qué se diferencia el marketing de la publicidad y si tienen algo en común. Además de la teoría, también consideraremos el área de práctica: determinaremos cuáles son los deberes de un especialista en publicidad y qué hacen los especialistas en marketing.

La diferencia entre marketing y publicidad en la actualidad

especialistas digitales - redactores, especialistas en marketing, relaciones públicas y seo-shniks: conocen la terminología. Una mini encuesta realizada en el grupo temático solo confirma esto:

Las cuatro personas que no ven la diferencia entre marketing y publicidad probablemente hayan cambiado recientemente de profesión y aún no hayan entendido completamente las complejidades del campo de actividad.

Hay pocos empresarios ignorantes. Las personas que hacen negocios por capricho quiebran dentro de los 2 o 3 años desde el momento en que se lanza la empresa. El resto tiene que participar constantemente en el autodesarrollo y profundizar en las complejidades del campo de actividad elegido.

Para tener una idea de la diferencia entre marketing y publicidad, repasemos las definiciones de estos términos. El marketing tiene cientos de ellos. Déjame darte un ejemplo de los más memorables.

El especialista en marketing estadounidense Jack Trout comparó el marketing con una película en la que el personaje principal es un producto. Mark Burgess, socio gerente de Blue Focus Marketing, dio una definición menos romántica de marketing, quien lo llamó la transformación rentable de las necesidades del cliente en ingresos.

La definición más precisa, en mi opinión, marketing moderno dala Rene Blodgett - Fundador y Jefe Director ejecutivo Medios Salsa Mágica. Ella llama marketing a la comunicación continua con los compradores potenciales. En el curso de tal interacción, la empresa educa e informa a los consumidores, construyendo fuertes relaciones de confianza. Los clientes se vuelven fanáticos de la marca porque obtienen exactamente lo que más desean.

El objetivo principal del marketing es hacer que un producto o servicio se venda solo. Se puede lograr a través de la investigación, el análisis y la evaluación de necesidades. compradores potenciales, estado y desarrollo del mercado.

¿Qué es la publicidad?

“La publicidad es la información difundida de cualquier forma, en cualquier forma y por cualquier medio, dirigida a un círculo indefinido de personas y destinada a llamar la atención sobre el objeto de la publicidad, generar o mantener el interés por el mismo y promocionarlo en el mercado.”

En otras palabras, la publicidad puede llamarse una de las herramientas de marketing que ayuda a estimular las ventas. Comparar o contrastar estos dos conceptos es incorrecto.Es como preguntar: "¿Qué es mejor, el cuerpo o el brazo?".

Comparación de publicidad y marketing.

Es mejor aprender cosas nuevas en forma simple y ejemplos comprensibles. Echemos un vistazo a lo que hacen los especialistas en marketing y los anunciantes para determinar la diferencia entre marketing y publicidad.

Un comercializador es un especialista que ayuda a las empresas a promover los bienes y servicios de la empresa en el mercado, aumentar las ganancias. La mayor parte del tiempo, esta persona se dedica a la investigación: el mercado, los competidores, el surtido, las necesidades y los deseos de los compradores potenciales. Con base en los datos recibidos, el comercializador plantea hipótesis que deberían tener un impacto positivo en la marca y aumentar las ventas. Todas las suposiciones deben probarse en la práctica.

Los especialistas en marketing promocionan productos y servicios tanto fuera de línea como en línea. Los profesionales que operan en la red se denominan comercializadores de Internet. Las metas y objetivos son los mismos, pero las herramientas son diferentes. Por ejemplo, para evaluar la relación de los clientes con una marca, un vendedor puede encuestar a los consumidores en los puntos de venta, y un vendedor de Internet creará encuestas públicas o enviará cartas con cuestionarios basados ​​en correo electrónico con el mismo propósito. Parte del trabajo de rutina se asigna a otros empleados, como personas de relaciones públicas, gerentes o especialistas en publicidad.

Idealmente, un especialista en publicidad se ocupa solo de la publicidad. Ayuda a las empresas a estimular las ventas, por lo que todas las preguntas sobre cómo gastar el presupuesto publicitario y el número de ventas están dirigidas a él. Bajo la guía de este especialista, los diseñadores y redactores crean creatividades que se mostrarán a los compradores potenciales.

Por lo general, un especialista en publicidad está subordinado a un comercializador, porque para la implementación estrategia de mercadeo es el responsable de la empresa. El especialista en marketing determina a través de qué canales es mejor publicitar los bienes y servicios de la organización, qué presupuesto es apropiado asignar para la promoción y a qué resultados debe apuntar.

Un proyecto comercial siempre tiene como objetivo la obtención de beneficios. Sin embargo, en los negocios, por accidente o mala intención, los conceptos mas importantes que se puede utilizar para evaluar el desempeño. El problema de distinguir entre marketing y publicidad es muy importante para cualquier Empresa comercial. Cómo implementar un proyecto nivel alto si la gerencia no entiende la diferencia entre las dos categorías? Vale la pena señalar que el concepto de marketing es más amplio e incluye, entre otras cosas, la publicidad, así como otras formas de vender un producto.

Definición

Márketing es una actividad con un propósito para promocionar un producto desde el fabricante hasta el consumidor final. En primer lugar, se estudia el producto (puede ser un producto o un servicio), luego se determina su precio ideal y luego se delimitan los lugares de venta. El marketing también se denomina un conjunto de medios para la venta de bienes (un lugar ideal para la venta y exhibición, marca, creación de una imagen de relaciones públicas).

Publicidad- el concepto es más restringido, ya que se incluye en el complejo de los medios de promoción de bienes. Los anunciantes persiguen varios objetivos: informar al consumidor, aumentar las ventas, formar una imagen positiva de la empresa a los ojos de la sociedad. Hay muchos tipos de publicidad: por ubicación (interna, exterior), por método de transmisión de información (radio, televisión, Internet), por propósito (informar, vender). Puedes anunciar lo que quieras: desde pañales hasta opiniones políticas sobre lo que está pasando en el país.

Comparación

Por lo tanto, los conceptos difieren principalmente en escala. La publicidad es componente marketing, es decir, esquemas para promocionar el producto. Por supuesto, un componente importante, pero no el único. El marketing es un pastel de capas, y la publicidad es solo una crema que se aplica a un producto culinario. Sin ella, un consumidor potencial no prestará atención al producto.

Al mismo tiempo, el componente comercial también es importante. El marketing siempre tiene como objetivo obtener ganancias, mientras que la publicidad puede ser social o política. Si estamos hablando de la promoción compleja del producto, entonces se interconectarán 2 conceptos. El marketing es una estrategia para generar ventas, la publicidad es una acción táctica que puede ser otra maniobra o la batalla final por el mercado.

sitio de hallazgos

1. Escala. La publicidad es una parte integral del marketing, uno de sus eslabones más importantes. Es gracias al "motor comercial" que los especialistas en marketing aumentan las ventas y llegan a nuevos mercados.
2. Comercio. Si el marketing es siempre una empresa rentable, entonces la publicidad puede ser política, social, es decir, no relacionada con ganar dinero.
3. Tecnología. El marketing es un sistema donde el número de elementos es estable (producto - precio - lugar de venta - métodos de promoción). La publicidad utiliza tanto métodos tradicionales como innovaciones (por ejemplo, noticias, difusión viral de información).
4. Autosuficiencia. La publicidad también puede existir aislada del marketing (acción social o política). La eficiencia se evalúa aumentando la calificación, llamando la atención sobre el problema. La publicidad es una parte integral y esencial del marketing, y sin ella no puede funcionar.

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