¿Qué firmas de una declaración se utilizan en letras. Componentes de una carta. tarea del estudiante

Se juega "El Inspector General" - y mi alma es tan vaga, tan extraña... Esperaba, sabía de antemano cómo irían las cosas, y por todo eso, un sentimiento triste y vejatorio me envolvía. Pero mi creación me parecía repugnante, salvaje y como si no fuera mía en absoluto. El papel principal se ha ido: eso es lo que pensé. Dyur no entendía ni un pelo qué era Khlestakov. Khlestakov se convirtió en algo así como Alnaskarov, algo así como toda una línea de sinvergüenzas de vodevil que venían a visitarnos desde los teatros de París. Se convirtió en un mentiroso común, un rostro pálido que ha estado en el mismo disfraz durante dos siglos. ¿Realmente no está claro por el papel en sí mismo qué es Khlestakov? ¿O se apoderó de mí un orgullo prematuramente ciego, y mi fuerza para hacer frente a este personaje era tan débil que ni siquiera una sombra, y un indicio en él, quedó para el actor? Pero me pareció claro. Khlestakov no hace trampa en absoluto; no es mentiroso de oficio; él mismo olvidará que está mintiendo, y él mismo casi cree lo que dice. Se dio la vuelta, está de buen humor, ve que todo va bien, lo escuchan, y solo por eso habla con más suavidad, con más descaro, habla con el corazón, habla con toda franqueza y, diciendo una mentira, muestra mismo en él exactamente como es. En general, nuestros actores no saben mentir en absoluto. Se imaginan que mentir es solo hablar. Mentir significa decir una mentira en un tono tan cercano a la verdad, tan natural, tan ingenuo como que sólo se puede decir la verdad; y aquí reside precisamente toda la mentira cómica. Estoy casi seguro de que Khlestakov habría ganado más si le hubiera asignado este papel a uno de los actores menos talentosos y solo le hubiera dicho que Khlestakov es un hombre inteligente, un perfecto comme il faut, inteligente e incluso, quizás, virtuoso, y qué le queda imaginarlo así. Las mentiras de Khlestakov no son en absoluto frías ni fanfarronicamente teatrales; miente con sentimiento, en sus ojos se expresa el placer que recibe de esto. En general, este es el mejor y más poético momento de su vida, casi una especie de inspiración. ¡Y al menos algo de esto fue expresado! Ningún personaje, es decir, un rostro, es decir, una apariencia visible, es decir, una fisonomía, se le dio decisivamente al pobre Khlestakov. Por supuesto, es incomparablemente más fácil caricaturizar a viejos funcionarios con uniformes desgastados y cuellos deshilachados; pero captar esas características que son bastante plausibles y no salen con esquinas afiladas de un círculo secular ordinario es el trabajo de un maestro fuerte. Con Khlestakov, nada debería estar claramente definido. Pertenece a un círculo que parece no ser diferente de otros jóvenes. A veces incluso se comporta bien, a veces incluso habla con peso, y solo en los casos en que se requiere presencia de ánimo o carácter, se muestra su naturaleza un tanto mezquina e insignificante. Las características del rol de algún alcalde son más fijas y claras. Ya está marcado por su propia apariencia, inmutable e insensible, y en parte afirma su carácter. Las características del papel de Khlestakov son demasiado móviles, más sutiles y, por lo tanto, más difíciles de captar. ¿Qué es, si realmente lo desmontas, Khlestakov? Un hombre joven, un funcionario, y vacío, como lo llaman, pero con muchas cualidades propias de personas a las que el mundo no llama vacío. Exhibir estas cualidades en personas que, dicho sea de paso, no carecen de buenas virtudes, sería un pecado por parte del escritor, porque con ello las elevaría a la risa universal. Es mejor para todos encontrar una partícula de sí mismos en este papel y al mismo tiempo mirar a su alrededor sin miedo ni miedo, para que alguien no lo señale con el dedo y no lo llame por su nombre. En una palabra, esta persona debe ser un tipo de muchos dispersos en diferentes caracteres rusos, pero que aquí se combinan por casualidad en una sola persona, como se encuentra muy a menudo en la naturaleza. Todos, incluso por un minuto, si no por unos minutos, fueron o están siendo hechos por Khlestakov, pero, naturalmente, él simplemente no quiere admitirlo; incluso le gusta reírse de este hecho, pero solo, por supuesto, en la piel de otro, y no en la suya propia. Y un oficial de guardia inteligente a veces resultará ser Khlestakov, y un estadista a veces resultará ser Khlestakov, y nuestro hermano, un escritor pecador, a veces resultará ser Khlestakov. En una palabra, es raro que alguien no sea él al menos una vez en su vida; lo único es que después de eso se dará la vuelta con mucha destreza, y como si no lo fuera. Entonces, ¿es realmente que nada de esto es visible en mi Khlestakov? ¿Es realmente solo una cara pálida, y yo, en un arranque de orgullo momentáneo, pensé que algún día un actor de gran talento me agradecería copular en una cara tantos movimientos heterogéneos, dándole la oportunidad de mostrar de repente todos los lados? de su talento. ¡Y ahora Khlestakov salió como un papel infantil e insignificante! Es duro y venenosamente molesto. Desde el comienzo de la representación de la obra, ya estaba sentado en el teatro aburrido. No me importaba el deleite y la acogida del público. Solo había un juez de todos los que estaban en el teatro, tenía miedo, y este juez era yo mismo. En mi interior, escuchaba reproches y murmullos contra mi propio juego, que ahogaba a todos los demás. Y el público quedó satisfecho en general. La mitad de ella aceptó la obra aun con participación; la otra mitad, como de costumbre, la regañó, por razones, sin embargo, no relacionadas con el arte. Cómo regañó, hablaremos de eso en la primera reunión contigo; hay un montón de instructivo y un montón de divertido. Incluso escribí algo; pero eso es aparte. En general, el alcalde parece haber reconciliado completamente al “Inspector General” con el público. Estaba seguro de esto incluso antes, porque para un talento como el de Sosnitsky, nada podía quedar sin explicación en este papel. Me alegro, al menos, de haberle dado la oportunidad de mostrar en toda su amplitud su talento, del que ya se ha empezado a hablar con indiferencia y ponerlo al mismo nivel que muchos actores que tan generosamente son recompensados ​​con aplausos en vodevil cotidiano y otras obras divertidas. También esperaba un sirviente, porque notó en el actor una gran atención a las palabras y notable. Pero nuestros dos amigos, Bobchinsky y Dobchinsky, resultaron ser malos más allá de lo esperado. Aunque pensé que serían malos, porque, al crear a estos dos hombrecitos, imaginé a Shchepkin y Ryazantsev en su piel, pero aún así pensé que su apariencia y la posición en la que estaban de alguna manera los soportaría y no tan caricaturescos. . Hizo todo lo contrario: fue una caricatura lo que salió. Ya antes del inicio de la función, cuando los vi disfrazados, me quedé sin aliento. Estos dos hombrecitos, en su esencia más bien pulcros, regordetes, con el cabello decentemente alisado, se encontraron con unas toscas y altas pelucas grises, despeinadas, despeinadas, despeinadas, con enormes pecheras levantadas; y en el escenario resultaron estar haciendo muecas a tal punto que era simplemente insoportable. En general, el vestuario de la mayor parte de la obra era muy pobre y descaradamente caricaturizado. De alguna manera preví esto cuando pedí hacer al menos un ensayo con vestuario; pero me empezaron a decir que eso no era para nada necesario y no estaba en la costumbre, y que los actores ya sabían su trabajo. Al notar que los precios daban poco a mis palabras, los dejé en paz. Una vez más repito: melancolía, melancolía. No sé por qué estoy triste. Durante la representación, noté que el comienzo del cuarto acto es frío; parece como si el flujo de la obra, hasta ahora fluido, aquí se interrumpiera o se prolongara perezosamente; Confieso que incluso durante la lectura, un actor entendido y experimentado me comentó que no fue tan inteligente que Khlestakov fuera el primero en pedir un préstamo y que sería mejor que los propios funcionarios se lo ofrecieran. Sin embargo, respetando el comentario bastante sutil, que tiene sus lados justos, no vi la razón por la cual Khlestakov, siendo Khlestakov, no podía preguntar lo primero. Pero se hizo la observación; "Entonces", me dije, "hice mal esta escena"; y en efecto, ahora, durante la representación, vi claramente que el comienzo del cuarto acto está pálido y lleva el signo de algún tipo de cansancio. Al regresar a casa, inmediatamente me puse a trabajar en la alteración. Ahora parece ser un poco más fuerte, al menos más natural y más al grano. Pero no tengo fuerzas para molestarme en incluir este pasaje en la obra. Estoy cansado; y cuando recuerdo que para esto hay que viajar, pedir e inclinarse, entonces Dios lo bendiga, mejor aún con la segunda edición o renovación del "Inspector General". Una palabra más sobre la última escena. Ella no salió en absoluto. El telón se cierra en algún momento vago, y la obra parece estar inconclusa. Pero no es mi culpa. No querían escucharme. Todavía digo que la última escena no tendrá éxito hasta que entiendan que esto es solo una película muda, que todo esto debe representar un grupo petrificado, que el drama termina aquí y es reemplazado por sus expresiones faciales entumecidas, que dos o tres minutos el telón no debe caer, que todo esto debe ocurrir en las mismas condiciones exigidas por el llamado imágenes en vivo. Pero me respondieron que eso ataría a los actores, que habría que encomendar el grupo al coreógrafo, que es algo hasta humillante para el actor, etc., etc., etc. Hay muchas otras otro Vi en las minas, que eran más molesto verbal. A pesar de todos estos otros, yo Me mantengo firme y digo cien veces: no. No obligará en lo más mínimo, no es humillante; incluso si el coreógrafo compone y compone un grupo, si solo puede sentir la posición real de cualquier persona. El talento no se detendrá en los límites que se le indiquen, así como los bancos de granito no detendrán al río: al contrario, habiéndolos penetrado, mueve sus olas más rápido y más completo. Y en el puesto que se le da, el actor sentimental puede expresarlo todo. Aquí nadie le pone grilletes en la cara, solo se publica una agrupación; su rostro expresa libremente cualquier movimiento. Y en este entumecimiento de la diversidad hay un abismo para él. El temor de cada uno de los personajes no es semejante entre sí, así como no son semejantes sus caracteres y el grado de temor y miedo, por la grandeza de los pecados cometidos por cada uno. De otra manera, el alcalde sigue afligido, de otra manera su esposa e hija están afligidas. El juez se asustará de una manera especial, el síndico, el administrador de correos, etc. quedar asombrado de una manera especial. Solo los invitados pueden quedar estupefactos de la misma manera, pero están lejos en una imagen que se delinea con un trazo del pincel y se cubre con un color. En una palabra, cada mimo continuará con su papel y, a pesar de que, aparentemente, se ha sometido al coreógrafo, siempre puede seguir siendo un gran actor. pero me falta mas fuerza alborotar y discutir. Estoy cansada de cuerpo y mente. Te juro que nadie sabe ni oye mi sufrimiento. Dios sea con todos ellos. Estoy harto de mi juego. Quisiera huir ahora, Dios sabe adónde, y el viaje que tengo por delante, el vapor, el mar y otros cielos lejanos, sólo pueden refrescarme. Los anhelo como Dios sabe qué. Por el amor de Dios, ven pronto. No me iré sin despedirme de ti. Todavía tengo mucho que decirte que una carta fría e insoportable no puede decir... 25 de mayo de 1836. San Petersburgo.

Esina L. V.

El estilo comercial oficial es uno de los estilos funcionales del lenguaje literario ruso moderno. Es un conjunto de herramientas lingüísticas que se utilizan exclusivamente en el ámbito de las relaciones comerciales oficiales.

El estilo comercial oficial sirve a áreas puramente oficiales y extremadamente importantes de las relaciones humanas: relaciones entre el poder estatal y la población, entre países, entre empresas, instituciones y organizaciones, entre el individuo y la sociedad. De hecho, desde el nacimiento hasta la muerte, una persona está en la esfera del discurso comercial oficial. Asimismo, este estilo de comunicación es utilizado en la ejecución de diversos actos de Estado, públicos, políticos, vida económica país.

Hay una serie de circunstancias en las que el almacenamiento de información escrita no solo es deseable sino necesario. Esta declaración se refiere específicamente al estilo comercial oficial de comunicación. El discurso comercial se realiza en forma de documentos escritos construidos de acuerdo con reglas especiales. El contenido de una conversación puede olvidarse, recordarse mal, malinterpretarse e incluso distorsionarse deliberadamente. Pero si el texto se conserva por escrito y se fija de acuerdo con estas reglas especiales, cualquier persona que utilice este texto puede estar seguro de la exactitud de la información contenida en él.

El proceso reglado de registro de información en papel u otro soporte, que asegura su fuerza legal, se denomina documentación. V comunicacion de negocios La documentación es de particular importancia.

De hecho, si una persona se refiere a cualquier acuerdo oral u orden verbal, entonces sus palabras pueden ser refutadas o cuestionadas. Pero si este acuerdo u orden tiene la forma de un documento, entonces la referencia al mismo está legalmente justificada. Las normas de documentación se establecen por los actos jurídicos de cada estado o se desarrollan por tradición.

El resultado de la documentación es la creación de un documento. V socialmente cualquier documento oficial es multifuncional, es decir realiza simultáneamente varias funciones, lo que le permite satisfacer diversas necesidades humanas. Entre las funciones del documento se encuentran las generales y las especiales. Las funciones generales del documento incluyen funciones tales como:

• función comunicativa - el documento se presenta como un medio de comunicación entre elementos individuales de la estructura social, en particular entre instituciones;
• función de información - la tarea principal documento se expresa en la conservación de la información;
• función social - el documento es un objeto socialmente significativo, ya que es generado por una u otra necesidad social;
• función cultural - el documento actúa como un medio para consolidar y transmitir tradiciones culturales, etapas de desarrollo
  civilización. Por ejemplo, la documentación científica y técnica refleja el nivel de desarrollo científico y técnico de la sociedad.

Las características del documento incluyen:

• función legal - el documento es un medio para fijar y cambiar las normas jurídicas y las relaciones jurídicas en la sociedad. La función jurídica la desempeñan los órganos legislativos y judiciales. regulaciones, así como documentos que adquieren una función legal por un tiempo. Entonces, para usar como pruebas forenses puede ser cualquier documento;
• función de gestión - el documento actúa como una herramienta de gestión; Esta función está dotada de la denominada
  documentos de gestión (planificación, informes, documentos organizativos y administrativos, etc.) creados especialmente para fines de gestión;
• función de fuente histórica - el documento actúa como una fuente información histórica sobre el desarrollo de la sociedad.

Las funciones enumeradas definen los requisitos generales para el documento. En Rusia, los requisitos modernos para la ejecución de la documentación organizativa y administrativa (administrativa) están fijados por el estándar estatal - GOST R6.30 - 97 "Sistemas de documentación unificados". Sistema de documentación organizativa y administrativa. Requisitos de documentación.

Una carta comercial oficial debe ir acompañada de requisitos especiales. Estos requisitos, a su vez, están determinados por las condiciones de la comunicación empresarial, a las que incluyen como carácter oficial, focalización, repetibilidad de situaciones gerenciales, limitación temática. Estos requisitos subyacen a un concepto como la cultura de la correspondencia oficial, cuya formación está asociada con el desarrollo de la experiencia mundial en la compilación y procesamiento de cartas comerciales.

Así, podemos distinguir los siguientes requisitos estándar o las principales características del estilo empresarial de comunicación:

• exactitud de la presentación de la información;
• estandarización y unificación de lenguaje y medios textuales;
• formalidad y severidad del lenguaje y estilo de una carta comercial;
• concisión y suficiencia del contenido informativo;
• consistencia, objetividad y presentación estructurada.

Ahora hablemos con más detalle sobre cada componente. La función de regulación social, que juega el papel más importante en el discurso comercial oficial, impone a los textos correspondientes el requisito de lectura inequívoca. En este sentido, cada texto debe caracterizarse por una precisión en la presentación de la información que no permita la posibilidad de diferentes interpretaciones.

Un documento oficial cumplirá su propósito si su contenido está cuidadosamente pensado y el diseño del lenguaje es impecable. Es precisamente este objetivo el que determina las características lingüísticas reales del discurso comercial oficial, así como su composición, encabezamiento, selección de párrafos, etc., es decir, la estandarización de muchos documentos comerciales. Y esto, a su vez, es una de las propiedades obligatorias de la escritura comercial oficial. La normalización de documentos oficiales consiste en el establecimiento de normas y requisitos óptimos para la elaboración y ejecución de documentos a escala nacional. Estas reglas se adoptan en la forma prescrita para uso general y múltiple en el trabajo de oficina. Los resultados del desarrollo se documentan en forma de estándares interestatales (GOST), estatales (GOST R), industriales (OST), así como estándares de empresas e instituciones (STP). Es la estandarización y la unificación lo que, hasta cierto punto, caracteriza a todos los tipos de documentos comerciales, determina la estricta correlación de composición y la fijación de partes de una carta comercial.

Basta recordar un recibo de pago de vivienda y servicios comunales, una hoja de registros de personal, etc. La claridad y la falta de ambigüedad del lenguaje del mensaje se logran mediante el tema y la precisión comunicativa. Por exactitud sustantiva se entiende la exactitud del hecho, la correspondencia con el designado. Desde el punto de vista de la formulación lingüística de un enunciado, la precisión subjetiva se logra mediante la precisión del uso de las palabras, es decir, el uso de las palabras de acuerdo con su significado léxico. El uso de palabras sin considerar sus significados puede dar lugar a malas interpretaciones o sin sentido.

Por ejemplo: calcular los datos (el verbo calcular tiene el significado de “Calcular mal intencionalmente, pagar de menos”, por ejemplo: estafar al comprador. Sería más correcto decir: procesar los datos); o rechazar bajo un pretexto favorable (el adjetivo favorable tiene dos significados: “Aportar, ayudar a algo.; conveniente para algo”, por ejemplo: un momento propicio, condiciones favorables; “Bueno, aprobar”, por ejemplo: una revisión favorable. Usted debe escribir: rechazar bajo un pretexto plausible).

La precisión comunicativa es la precisión de la implementación de la intención del escritor. Se logra por la proporción del significado de las palabras, el contexto, la construcción gramatical y la proporción de las partes del texto. La violación de la precisión comunicativa de la declaración conduce a malentendidos, complica la percepción del contenido del mensaje. Por ejemplo: debe familiarizarse con las conclusiones de la comisión celebrada hace un año.

Esta frase es difícil de percibir, ya que no cumple con el requisito de precisión: contiene errores gramaticales, estilísticos y textuales. Así, el sustantivo comisión puede formar frases con los verbos formar, nombrar, elegir, elegir, pero no se combina con el verbo conducir, y por lo tanto con el participio formado a partir de él. Además, es importante no que se formó la comisión, sino que funcionó y llegó a ciertas conclusiones. Por lo tanto, sería más correcto decir: ... con las conclusiones de la comisión que funcionó hace un año. En lugar del verbo conocer, que tiene el significado: “conocer a alguien”; “Obtener información, adquirir conocimientos sobre algo”, sería más apropiado utilizar el verbo conocerse, ya que tiene un matiz comercial oficial y se utiliza únicamente en el sentido de “Obtener información, adquirir conocimientos sobre algo”. Como resultado, esta propuesta debería verse así: Debe familiarizarse con las conclusiones de la comisión que trabajó hace un año.

La formalidad y severidad de una carta comercial se entiende como la más estricta y comedida presentación de información. Esto, a su vez, excluye la posibilidad de utilizar medios lingüísticos expresivos y emocionalmente coloreados (por ejemplo, vocabulario coloquial o interjecciones), medios figurativos o palabras usadas en sentido figurado en los textos de discurso comercial. Esto sería contrario al requisito de exactitud del discurso comercial. Además, un mensaje de negocios debe reflejar el estado real de las cosas, dar una evaluación imparcial y desapasionada de los eventos. Esta circunstancia cumple con el requisito de fiabilidad u objetividad de la información.

Uno de características distintivas cartas comerciales es un texto escrito conciso. La carta no debe exceder el volumen de una o dos páginas, de lo contrario será difícil la percepción de la información. El laconismo se combina en cartas comerciales con el requisito de integridad de la información, más precisamente, con el principio de su suficiencia. El requisito de integridad implica que el documento debe contener información suficiente para tomar una decisión informada. La profundidad de la presentación del asunto depende de los objetivos del documento: en una carta de información basta con nombrar hechos y eventos, en una carta de solicitud se debe indicar claramente el asunto de la carta y justificarlo exhaustivamente.

Estas y algunas otras características caracterizan el estilo clerical de los funcionarios. estilo de negocios. Todos estos específicos (y
texto e idioma) las características del estilo comercial oficial están consagradas en GOST y manuales, lo que garantiza nivel alto estandarización y unificación de textos de documentación empresarial.

Cada uno de nosotros, al menos una vez en la vida (y, a menudo, con mucha más frecuencia) se enfrenta a la necesidad de escribir una carta comercial oficial, por ejemplo, presentar una solicitud, redactar un poder notarial, etc. Pero al mismo tiempo, cada vez que experimentamos dificultades asociadas al conocimiento (o, mejor dicho, al desconocimiento) de la forma del documento. Por lo tanto, resulta que el contenido de la cultura del habla en relación con la comunicación comercial no puede estar limitado solo por el marco de la lingüística, se trata no solo de la selección de los medios lingüísticos, sino también de la elección de la forma correcta. del documento

Lo primero que nos encontramos al redactar una carta comercial es la elección del género del documento. Esta elección depende directamente de la naturaleza de la situación comercial oficial actual, que lo obliga a escribir una carta comercial. Esta situación dicta la elección del documento apropiado: si necesita solicitar algo de cualquier organización (el liderazgo de esta organización), el documento requerido resulta ser una declaración; si ha realizado algún trabajo para esta organización y quiere que le paguen, será una factura, etc.

La elección del género del documento requiere el conocimiento de la forma del documento correspondiente. La forma del documento es un concepto complejo. La forma de un documento se entiende como la suma de sus detalles y el esquema compositivo contenido - su relación, secuencia y ubicación. Aquí están las formas más comunes de documentos en nuestra práctica de vida. La primera es una declaración.

Los componentes de este tipo de documentos en su secuencia son los siguientes: nombre del destinatario; nombre del solicitante; el nombre del documento, la redacción de la solicitud (quejas, sugerencias) y, de ser posible, argumentaciones breves pero exhaustivas; fecha y firma.

Otro género común de documento comercial es un poder notarial. Un poder es una cesión o transferencia a alguien de ciertas acciones o derechos del poderdante. La forma de este documento, así como la solicitud, es bastante estándar y tiene la siguiente forma: nombre del documento; el nombre del mandante (apellido, nombre, patronímico, cargo o dirección); el nombre de la persona autorizada (apellido, nombre, patronímico, cargo o dirección); definición precisa y exhaustiva del alcance de las facultades o derechos encomendados; fecha y firma.

En este caso, el poder notarial adquiere fuerza legal solo cuando la firma del principal está certificada por cualquier organización: la firma de un funcionario y el sello de la organización.

Por ejemplo:

PODER LEGAL

Yo, Andreeva Svetlana Fedorovna, vivo en la dirección: Syktyvkar, st. Sovetskaya, muerto 76, apt. 382, pasaporte (serie, número, emitido ...) Confío en Nadezhdina Anna Petrovna, con domicilio en la dirección: Syktyvkar, st. Valovaya, 76, apto. 251, pasaporte (serie, número, emitido...) celebración de un acuerdo con la editorial "Literatura Infantil" en mi nombre.

8.4.2007 Andreeva

A veces, en la vida empresarial, este tipo de documentos se utilizan como textos típicos y textos, plantillas. Esta es la forma que requiere menos tiempo para redactar una carta oficial, que es aplicable solo para transmitir el mismo tipo de información repetitiva. Cabe señalar que la variedad de relaciones comerciales modernas, un aumento en el número de situaciones no estándar reflejadas en correspondencia de negocios, reduce la posibilidad de utilizar plantillas de texto como medio de comunicación empresarial.

El texto de muestra es como una muestra de texto utilizada como ejemplo o base para crear un nuevo documento. El método de creación de documentos basados ​​en un estereotipo se denomina escritura de documentos. Se utiliza para construir textos de contenido similar, correspondientes a situaciones similares de comunicación empresarial en la producción, el comercio, Instituciones públicas etc

El texto de plantilla transmite información como texto con espacios diseñados para llenarse con información variable que depende de la situación particular. Ejemplos de formas de plantillas de textos son formas de referencias de departamentos de personal, certificados de viaje, etc. Los textos de plantillas también se utilizan en la correspondencia comercial, por ejemplo, en cartas de invitación, cartas de solicitud, etc. Los textos de contratos, acuerdos, contratos son dibujado a modo de estarcido. El uso de formularios modelo reduce significativamente el tiempo dedicado a la redacción de documentos. Además, el método de plantilla para redactar documentos elimina la posibilidad de múltiples interpretaciones del texto.

V vida moderna en condiciones de competencia feroz en el mercado laboral, las personas tienen que participar cada vez más en la autopromoción, es decir,
escribir un currículum. Esta circunstancia ha llevado a que el resumen hoy también pueda atribuirse a una forma especial de documento comercial.

Un currículum es “un breve resumen escrito de datos biográficos que caracterizan los antecedentes educativos, las actividades profesionales y las cualidades personales de una persona que solicita un trabajo o puesto en particular”. A diferencia de una solicitud de empleo que solo requiere que llenes casillas vacías, escribir un currículum es un proceso creativo.

Por lo tanto, no existe una única forma estándar o rígida para escribirlo, aunque existen algunos Requerimientos generales para escribir un currículum. Estos requisitos incluyen:

• datos personales del autor (apellido, nombre, patronímico, fecha y lugar de nacimiento, estado civil);
• direcciones y números de teléfono del solicitante con una indicación del tiempo para contactos (puede especificar un correo electrónico);
• el nombre de la vacante para la que se postula el autor del currículum;
• una lista de lugares de trabajo y (o) estudio en orden cronológico (comenzando desde el último lugar de trabajo), indicando el número completo
  el nombre oficial de la organización, el término de trabajo, el nombre del cargo ocupado (el nombre de la especialidad educativa);
• información adicional (experiencia de trabajo independiente, actividad social, reciclaje profesional);
• otra información (conocimientos y habilidades relacionados: idiomas extranjeros, viajes al extranjero, conocimientos informáticos, conducción de automóviles);
• distinciones y premios, grados académicos (el apartado es optativo);
• intereses, inclinaciones relacionadas con la actividad profesional prevista del solicitante (la sección es opcional);
• recomendaciones (información sobre recomendaciones);
• fecha de redacción del resumen;
• firma del compilador.

Al preparar un currículum, se deben considerar las siguientes pautas. El título (resumen de palabras) generalmente no se indica. En su lugar, indicar el apellido, nombre y patronímico, fecha y lugar de nacimiento del solicitante. Se recomienda escribir el apellido en mayúsculas para que se lea bien.

Las formas de documentos anteriores son normas textuales del idioma comercial oficial que regulan la construcción del texto del documento. Las normas de texto regulan los patrones de la estructura de la información y las reglas para compilar documentos comerciales, es decir. determinar la organización semántica y formal del texto del documento y sus partes.

Después de elegir la forma del documento, comienza la parte más difícil del trabajo: llenar este documento con información. Con la transición a la presentación del contenido de un texto comercial, aumentan las posibilidades de elegir medios de lenguaje para transmitir las circunstancias específicas del caso y, en consecuencia, aumentan las dificultades que enfrenta el compilador del texto del documento. Las dificultades de tal elección se relacionan principalmente con dos aspectos lingüísticos: la elección del vocabulario y las fórmulas léxicas para compilar una carta comercial y la elección de los medios gramaticales, principalmente construcciones sintácticas de un texto comercial.

Entonces, las normas lingüísticas del estilo comercial oficial incluyen los siguientes componentes:

• normas gramaticales;
• normas sintácticas;
• reglas léxicas.

Cada uno de estos aspectos lingüísticos merece una consideración detallada. Las normas gramaticales son bastante diversas y tienen algunos matices. En el campo de la morfología, el discurso empresarial se caracteriza por el predominio de los sustantivos verbales para nombrar acciones, especialmente el nombre. En el estilo comercial formal, hay más sustantivos de este tipo que en otros estilos. Entonces, en una carta comercial, se acostumbra escribir asistencia, proporcionar vivienda, atender a la población, reponer el presupuesto, tomar medidas, etc. (en el lenguaje ordinario se verá así: brindar asistencia, proporcionar vivienda, reponer el presupuesto, etc.).

Las preposiciones denominativas complejas también se usan ampliamente en el habla comercial. Como regla general, se usan con el caso genitivo (¿qué?) o con el dativo (¿qué?). Por ejemplo: a lo largo de la línea, sobre el sujeto, para evitar, al alcanzar, al regresar, en vigor, sujeto a, en relación con, según, según, respectivamente, contrario a, etc.

Las combinaciones preposicionales con un significado temporal - "después de algo" (género p.) - se escriben al final con y: después de la escuela, después del vencimiento del contrato, a la llegada de la delegación, al regresar de un viaje de negocios, si incluyen la preposición "sobre".

Combinaciones preposicionales con un significado temporal que comienzan con la preposición "a" tienen al final - i (género p.): hasta el vencimiento del período de cinco días, hasta que se toma una decisión, hasta la finalización del período de reconstrucción. Las llamadas fórmulas lingüísticas también obedecen al mismo principio de caso. Se trata de giros lingüísticos estables, por regla general, estereotipados, que permiten reflejar con un alto grado de precisión situaciones recurrentes de la comunicación empresarial. Las fórmulas lingüísticas permiten exponer de forma clara y concisa los motivos, razones y objetivos de un mensaje oficial: formular una solicitud, advertencia, orden, negativa, garantía, etc. Combinando en una determinada secuencia de fórmulas lingüísticas que reflejen los aspectos semánticos del mensaje , le permite modelar el texto del documento, su estructura; simplifica el procedimiento para crear un documento oficial.

Tales fórmulas lingüísticas, asignadas a una forma de caso gramatical, incluyen: en confirmación (¿qué?) de nuestro acuerdo, en el orden de brindar (¿qué?) asistencia, de acuerdo con (¿qué?) Una decisión anterior, basada en (¿qué?) una necesidad existente, de acuerdo con (¿qué?) la carta del cliente, etc. Junto con las unidades fraseológicas administrativas (tener en cuenta, tener en cuenta, someter a votación, llamar la atención, etc.), tales frases crean un marco de texto rígido, que se manifiesta en la interdependencia de las partes del texto y los fragmentos de la oración.

Además de modelos lingüísticos que reflejan determinadas situaciones de la comunicación empresarial, también existen giros estables del discurso que están firmemente arraigados en el estilo empresarial oficial: el mejor resultado…; menos complejo...; el más importante...; cheque...; crear las condiciones necesarias...; la gerencia lo considera posible...; la organización no se opone...; hacer cumplir...; solucion optima...; fechas probables...; acusar recibo...; informar datos...; prepararse para el envío...; bajo las circunstancias...; además de lo anterior... etc.

Las normas gramaticales del estilo comercial también incluyen la unificación de la estructura gramatical de la forma de frase y palabra. La opción seleccionada se asigna como referencia para cada parte compositiva del texto.

Por ejemplo, en el texto de la orden, cada artículo comienza con una indicación del destinatario en el caso dativo: "¿a quién?", Y luego "¿qué hacer?": Al jefe del departamento financiero Bodryakova MS para acumular una bonificación a Bolshov SD en el monto del salario por trabajar los fines de semana en el período del 10.01.06 al 10.02.06

Al gerente jefe del departamento editorial y editorial Chesnov D. G. para preparar material promocional para su publicación.

La alfabetización es una de las cualidades más importantes del discurso empresarial, que determina la eficacia de la comunicación empresarial. La alfabetización implica no solo el conocimiento de las reglas de uso de las palabras, la compatibilidad gramatical, los patrones de oraciones, sino también la delimitación de las áreas de uso del lenguaje. El idioma ruso moderno tiene una gran cantidad de formas variantes. Algunos prevalecen en los estilos de habla de libros y escritos, otros, en el habla coloquial y cotidiana. En el estilo comercial oficial, se utilizan formas de discurso escrito codificado, ya que solo su cumplimiento puede garantizar la precisión de la transmisión de información.

Sin embargo, hay muchos errores debido a la elección incorrecta de la forma de la palabra, violaciones en la estructura de la frase, oración. Uno de los errores más comunes es el uso de formas coloquiales en la escritura. horas de los sustantivos en -а/-я en lugar de los normativos en -ы/-и. Entonces, en el habla coloquial, la gente dice contratos, instructores, correctores, etc. Mientras que al compilar una carta comercial, es necesario usar otras formas de estas palabras: contratos, instructores, correctores. Es especialmente necesario decir sobre la forma de "contrato - contrato". Esta norma gramatical está asociada al acento, que en la versión coloquial recae necesariamente en la primera sílaba. En la práctica, a menudo nos encontramos con una mezcla de las formas "acuerdo" y "acuerdo", lo que es contrario a toda lógica. A menudo hay dudas al elegir la forma deseada pl. horas de los sustantivos en caso genitivo: kilogramos / kilogramo. CON

Cabe recordar que el siguiente grupo de sustantivos tiene la forma con terminación cero:

• nombres de grupos militares (soldados, cadetes, partisanos);
• nombres de artículos emparejados: botas, botas, medias (pero calcetines);
• nombres de nacionalidades, afiliación territorial (armenios, Bashkirs de los británicos, búlgaros de los sureños, kievanos);
• nombres de unidades de medida (amperio, voltio, vatio, arshin, micrón, roentgen, nogramo, kilogramo).

El mayor número de características sintácticas del habla empresarial. Esto se debe a la presencia de un conjunto de construcciones sintácticas listas para usar, que son medios constructivos comprobados para expresar elementos estándar de significado. Podemos distinguir una serie de modelos de construcciones sintácticas y opciones para su implementación, por ejemplo: Llamamos su atención o Le recordamos que..., Por favor + infinitivo; Dirigimos o Garantizamos + además en el caso acusativo.

Debe recordarse acerca de las características sintácticas de la construcción de frases. Por lo tanto, la mayoría de las palabras en el discurso comercial escrito se usan con una sola palabra o con un grupo limitado de palabras. Por ejemplo: control - asignado; orden - emitida; precio - conjunto; deuda - pagada; factura - emitida (pagada); reclamación (reclamo) - presentado; pago realizado; pago - se realiza (garantizado); censura - se emite; sueldos oficiales- están instalados; se llega a un acuerdo; se asigna crédito, etc. - combinaciones de verbos; precios - bajo, alto; los argumentos son de peso; descuentos - significativo, insignificante; la necesidad es urgente; cooperación: mutuamente beneficiosa, fructífera, exitosa; cálculos - preliminares, finales; rentabilidad - alta, baja, etc. - combinaciones nominales.

Al escribir una carta comercial, se da preferencia a las construcciones pasivas en lugar de las reales. Por ejemplo: no lo haremos, pero lo haremos; No propones, propones. La voz pasiva suele usarse cuando es necesario enfatizar el hecho de una acción (se garantiza el pago, se aprueba la propuesta). Sin embargo, para que el texto sea más convincente, y también en el caso de que sea necesario indicar a una persona u organización específica como sujeto de responsabilidad legal, es más preferible la forma de un compromiso válido (Zavod Metalist interrumpe el suministro de materias primas; El titular de la cooperativa no brindó medidas de seguridad, etc.).

La escritura comercial está dominada por oraciones simples. Tales oraciones contienen una cantidad bastante grande de información y están diseñadas para ser releídas. Una oración en la escritura comercial a menudo se complica con miembros, participios y participios homogéneos. Puede ocupar (sobre todo en autos, resoluciones, autos) un párrafo entero, ya veces una página.

Las construcciones pasivas se usan activamente, como en el discurso científico, las oraciones complejas con una condición subordinada ocupan un lugar importante:

“El juez presidente determina el procedimiento para llevar a cabo una reunión y examinar pruebas adicionales, si se presentaron a la instancia de apelación. Por regla general En primer lugar, se escuchan las explicaciones de las personas que participan en el caso y sus representantes. En primer lugar, habla el que interpuso el recurso y su representante. Si la decisión es apelada por ambas partes, el actor es el primero en actuar” (Economía y Derecho. 1997. No. 1).

La lógica estricta y la precisión de la presentación determinan la secuencia de acciones en la situación presentada. Este texto tiene carácter reglamentario y establece el procedimiento para la consideración de un recurso. No se presta menos atención al orden de las palabras en una oración. En el discurso comercial, prevalece el orden directo de los miembros principales de la oración - sujeto - predicado (se emite el orden); poner una circunstancia o adición en primer lugar sirve para enfatizarlas; el lugar de la definición acordada es antes de la palabra que se define (relaciones de crédito), y el lugar de la definición inconsistente es después de la palabra que se define ( pregunta real, mercado mayorista; un asunto de suma importancia, el mercado de productos al por mayor); el lugar del adverbio de grado está antes del adjetivo, y las adiciones están después de él; el lugar del complemento es después del verbo, en el orden “directo - indirecto” (transferir + qué + a quién); el lugar de la circunstancia del modo de acción (adverbios en -o, -e), medidas y grados, razones y objetivos - antes del verbo-predicado (si no caen bajo el acento lógico), y las circunstancias de la modo de acción, expresado de manera diferente, - detrás del verbo.

En oraciones impersonales y construcciones pasivas, la primera posición en lugar del sujeto suele estar ocupada por un miembro secundario de la oración. Por ejemplo: Se aceptan por factura ciento cincuenta unidades de productos terminados. Las fórmulas textuales separadas también están asociadas con el orden de las palabras, por ejemplo, la secuencia de disposición "la voluntad del escritor + la redacción de la tarea + la fecha límite".

Por ejemplo: ordeno a Ivanov T. L. que presente un informe el 01.05.07.

Las características sintácticas incluyen una construcción especial del texto, lo que significa rubricación. Está relacionado con la división del texto en párrafos y subpárrafos. Por lo general, esta estructura del documento se utiliza en la preparación de contratos, acuerdos, contratos. Dependiendo de la complejidad de la división, se selecciona una designación de uno, dos o tres dígitos de un artículo o subartículo (1.1; 1.1.1; 1.2; 1.1.2).

La elección de la opción de numeración depende del contenido del texto, su volumen, composición y estructura compositiva. Los textos simples usan el mismo tipo de caracteres: números arábigos o letras. Los textos de organización compleja requieren la designación de las partes por diversos medios.

Los títulos (parte, sección, capítulo, párrafo) más grandes que los párrafos se indican con números romanos o arábigos y se nombran.

Por ejemplo:
1. Disposiciones generales.
2. Responsabilidades.
3. Derechos.

Al dividir el texto en títulos, cada componente correspondiente a los conceptos de párrafo y subpárrafo recibe su propio número (se utilizan números arábigos), tras el cual se coloca un punto. El número de cada componente incluye todos los números de los correspondientes partes constituyentes niveles más altos de división.

Por ejemplo:

1. Disposiciones generales.

1.1. El responsable de la seguridad contra incendios es designado y destituido por orden del Director General.

1.2. El responsable de la seguridad contra incendios reporta directamente al Director General.

Con una mayor fragmentación del texto en subpárrafos, aumentará el número de caracteres que indican la numeración: 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3.

Los títulos y subtítulos de los párrafos dan a los textos comerciales un carácter enfáticamente lógico y analítico. El título del documento es parte integral de cualquier carta comercial que hable sobre la naturaleza o el asunto del documento (Orden, Descripción del trabajo, Acuerdo, Orden, etc.). El título del documento lleva la carga semántica principal.

Solo la correspondencia comercial no indica el nombre del documento. El título debe ser breve y no debe exceder las dos líneas. En las cartas comerciales, no siempre se elimina un encabezado significativo. En varias cartas comerciales de etiqueta y cartas informativas, no se utiliza el encabezado.

Sin embargo, es absolutamente necesario en la correspondencia comercial:
Sobre la entrega de mercancías.
Sobre la entrega de mercancías.
Sobre el pago de facturas.

Funcionalmente, el encabezado es una parte muy importante del texto, lo que facilita mucho el trabajo con los documentos: clasificación, procesamiento y redireccionamiento si es necesario.

Desde el punto de vista de un conjunto de detalles, el texto completo del documento se divide en las siguientes partes:

• el encabezamiento del documento: la dirección de la empresa (calle, casa, ciudad, índice, número de teléfono y fax), tipo de documento (no indicado en todos los documentos), fecha;
• la parte principal del documento: el título (ubicado después de los detalles "fecha" e "índice del documento" a la izquierda), el texto del documento en sí, el apéndice;
• la parte formal del documento: cargo y apellido del autor, teléfono de su oficina, firma, sello (no siempre).

Los requisitos para el registro de detalles se establecen en GOST 6.30-97 “Sistemas de documentación unificados. Sistema unificado de documentación organizativa y administrativa. Requisitos de documentación. Se aplican a todo tipo de documentos.

Sin embargo, no se redacta ningún documento con un conjunto completo de detalles. Su composición depende del propósito del documento. Entonces, en cartas oficiales no se indica el nombre del tipo de documento. En todos los demás documentos, se indica el nombre.

Por ejemplo: Acuerdo, Orden, Decreto, etc. Las cartas comerciales generalmente se escriben en papel membretado.

El formulario es una hoja de papel corporativa en la que, por regla general, ya se indican los detalles de la empresa. Todos los demás datos se escriben en el formulario y se organizan en un orden determinado. Hay dos tipos de membretes de empresa: angulares y longitudinales. Se diferencian en la ubicación de los detalles que preceden al texto de la carta.

La composición léxica de los textos oficiales de estilo empresarial tiene sus propias características. En primer lugar, esta es la precisión del uso de las palabras, es decir, uso de palabras de acuerdo a sus significados.

La palabra en el texto del documento debe usarse en un solo sentido, sin permitir otras interpretaciones y ambigüedades. Y, en segundo lugar, este es el uso de una terminología especial característica del estilo empresarial. Entonces, en los textos de este estilo, se usan palabras y frases que tienen un color funcional y estilístico pronunciado, por ejemplo, el demandante, el demandado, el protocolo, la descripción del trabajo, la detención, la entrega, el documento de identidad, el científico.
empleado, etc., entre ellos un número significativo de términos profesionales. Muchos verbos contienen el tema de la prescripción o de la obligación: prohibir, permitir, decretar, obligar, nombrar, etc. Cabe señalar que en el discurso comercial oficial existe el mayor porcentaje de uso del infinitivo entre las formas consonánticas. Esto también se debe a la naturaleza imperativa de los textos comerciales oficiales.

Considere un ejemplo:
“A la hora de estudiar cualquier convenio internacional, y en particular un convenio sobre la eliminación de la doble imposición, en primer lugar es necesario definir claramente el ámbito de su aplicación en dos aspectos:

• impuestos cubiertos por el acuerdo;
• territorios cubiertos por el acuerdo. (Consultor. 1997. No. 24).

En este ejemplo, puede encontrar las siguientes características del vocabulario comercial: palabras y frases con coloración legal oficial (acuerdo internacional, doble imposición, impuestos); expresando la obligación de la frase la necesidad de determinar; y también es posible destacar características de un texto comercial como la severidad de la expresión del pensamiento, una declaración imparcial, la completa impersonalidad de la presentación.

El uso de términos específicos impone obligaciones adicionales al autor. El autor debe asegurarse de que el término sea comprensible no solo para él, sino también para el destinatario. Si el término es de poca utilidad y su significado puede no ser claro, debe recurrir a uno de los métodos sugeridos:

• dar oficial definición de término, por ejemplo: factoring - venta del derecho a cobrar deudas;
• aclarar, ampliar el contenido del término con palabras de vocabulario neutro, por ejemplo: ... el incumplimiento del contrato es causado por
  fuerza mayor (lluvias arrasaron las vías de comunicación con la planta);
• elimine el término y reemplácelo con una palabra o expresión comúnmente entendida.

La percepción del texto también puede dificultar el uso injustificado de palabras prestadas. El error más típico es el uso desmotivado de palabras extranjeras en lugar de las palabras habituales que ya existen para denotar conceptos, por ejemplo: apelación en lugar de dirección; publicidad (PR) en lugar de publicidad, prerrogativas en lugar de derecho exclusivo; exclusivo en lugar de exclusivo, etc.

Los documentos no deben utilizar palabras y expresiones obsoletas (arcaísmos e historicismos). En una carta comercial, debe escribir no con esto estamos enviando, pero estamos enviando; no este año, sino este año (año actual); no por aquí informamos, pero informamos, no por aquí se redacta el acta, pero se redacta el acta; no qué, sino cuál; no el mencionado arriba, sino el indicado arriba.

El lenguaje comercial se caracteriza por palabras compuestas formadas por dos o más palabras: arrendatario, empleador, material y técnico, mantenimiento, arriba, abajo, etc. La formación de tales palabras se explica por el deseo del lenguaje comercial de precisión en la transmisión del significado. e interpretación inequívoca. El mismo propósito se cumple con frases de naturaleza "no idiomática", por ejemplo, superior institución educativa, declaración de impuestos, sociedad Anónima, cooperativa de vivienda y otros La uniformidad de tales frases y su alta repetición conduce al cliché de los medios lingüísticos utilizados, lo que le da a los textos del estilo comercial oficial un carácter estandarizado.
Para un documento oficial, la esencia legal es importante, por lo tanto, se da preferencia a los conceptos genéricos, por ejemplo, llegar (llegar, volar, venir, etc.), vehículo (autobús, avión, Zhiguli, etc.), liquidación ( pueblo , ciudad, pueblo, etc.), etc. Si el texto necesita mencionar el nombre de una persona, entonces se usan sustantivos para esto, denotando a una persona sobre la base de algún tipo de actitud o acción (patólogo Antipov TN, testigo Stolyarov T.P., Rector de la Universidad Sergeeva E.I., etc.).

Al usar cualquier adjetivo en una carta comercial, se deben tener en cuenta las peculiaridades de la fraseología que se ha desarrollado en el discurso comercial oficial. Cuando se utiliza un grado comparativo, es preferible una forma compleja: menos importante, más complejo (y no el más importante, el más complejo). Al expresar el grado superlativo, la forma más común es con el prefijo: el mayor efecto, el menor resultado, o una combinación de un grado positivo con el adverbio "most": el más importante.

Los términos del estilo comercial oficial también incluyen una gran cantidad de vocabulario de nomenclatura, que aparece con bastante frecuencia en las cartas comerciales.

Este vocabulario incluye:

• nomenclatura de cargos (director general, gerente de publicidad, director financiero, etc.);
• nomenclatura de nombres (LLC "VEK", IP Melnikov, FSB, empresa de seguridad privada "Druzhba", etc.);
• nomenclatura de mercancías (gasolina L-76, máquinas herramienta con CNC, ZIL-130, etc.).

Los aspectos estándar del lenguaje de redacción comercial incluyen la unificación de las abreviaturas más utilizadas en las cartas comerciales. Se acortan palabras, frases caracterizadas por una alta frecuencia de uso, así como términos, nombres de organizaciones, actos jurídicos notorios, códigos de leyes, designaciones de texto, etc. Todas las abreviaturas utilizadas en los textos de los documentos están sujetas a ciertas reglas:

• las abreviaturas deben ser las mismas en todo el documento. No se puede abreviar una misma palabra o frase de diferente manera ni escribirla en un lugar completa y en otro abreviada;
• no está permitido usar una abreviatura en el texto si puede dar lugar a una interpretación diferente, ambigüedad en la percepción de la frase; no se puede abreviar una palabra si es el único miembro de una oración;
• las palabras no pueden abreviarse en una sola letra, excepto en el caso de las abreviaturas de texto tradicionales. Por ejemplo: ciudad (año), ciudad (ciudad), l. (hoja, hojas), pág. (pueblo), r. (río), elemento (punto), etc. Además, se pueden atribuir varias abreviaturas a la terminología comercial oficial. V textos comerciales utilizar todo tipo de abreviaturas de signos de nomenclatura de diversas propiedades.
• nombres de actos jurídicos conocidos: UG (Código Penal), Código Civil (Código Civil);
• nombres de organizaciones: FMI (Fondo Monetario Internacional), CBR (Banco Central de Rusia);
• nombres que indican la forma de propiedad de la empresa, incluidos como clasificador en los nombres de las empresas: LLC (Sociedad de Responsabilidad Limitada), OJSC (Sociedad Anónima Abierta);
• títulos de trabajo: IO - actuación;
• nombres de dispositivos técnicos: ACS ( sistema automático control), eficiencia (eficiencia.).

Además de los términos profesionales, en las cartas comerciales se utiliza a menudo el llamado vocabulario de procedimiento. Es un vocabulario de significado generalizado, que en el texto del documento representa una acción, un tema o un rasgo específico en la interpretación jurídica oficial. Entonces, en el discurso comercial, se usan las siguientes expresiones generales: disciplina laboral(esto puede ser atraso, ausentismo, presentarse al trabajo en estado de embriaguez, etc.), interrupción del cronograma de entrega (retraso en el tránsito, envío intempestivo de mercancías, etc.), ser responsable (sujeto a multas, sanciones pecuniarias en caso de infracciones, persecución penal, etc.). Algunos conceptos generalizados también pueden atribuirse al vocabulario procedimental: una empresa (firma, preocupación, holding, cartel, sindicato), bienes (comida enlatada, termos, automóviles, zapatos, etc.).

Los términos, el vocabulario procedimental y el vocabulario de nomenclatura constituyen el principal vocabulario formador de estilo del lenguaje del documento. Se utilizan en paralelo en el texto de los documentos, complementándose entre sí (en los contratos, se suelen utilizar términos y vocabulario procesal, en anexos a los contratos - vocabulario de nomenclatura).

Como ya se mencionó, la característica más importante del vocabulario comercial es que la palabra en el texto debe usarse en un solo significado posible. La falta de ambigüedad del uso contextual está determinada por el tema del documento. Sin embargo, la ignorancia o el conocimiento inexacto significado léxico palabras conlleva muchos errores que dificultan la percepción del texto del documento o incluso distorsionan su significado.

Uno de los errores más comunes no es la diferencia entre parónimos (palabras que son similares en sonido, pero difieren en significado). Estas palabras incluyen: garantizado - garantizado, presente - proporcionar, espectacular - efectivo, conducta - producir, económico - económico, asegurador - asegurado, etc.

Por ejemplo, se debe distinguir:

• descanso garantizado (asegurado por algo) - tarjeta de garantía (que sirve como garantía);
• presentar un nuevo empleado al equipo (presentar, mostrar) - proporcionar un certificado (dar algo para usar,
  pedido);
• realizar una manifestación (hacer algo) - producir alimentos enlatados (producir, hacer algo).

La incapacidad de usar palabras sinónimas también puede conducir a violaciones semánticas en los textos de los documentos. Por ejemplo, las palabras construir (estilísticamente neutral), erecto (coloración estilística "alto"), construir (crear algo técnicamente complejo); erecto (construir algo significativo; alto) difieren en colores estilísticos, matices de significados y, como resultado, tienen una compatibilidad diferente. Deberías escribir: construir un campo de deportes, erigir un monumento, construir una casa. Ortografía incorrecta: erigir un garaje, construir un palacio, construir una torre.

Estos ejemplos de errores están lejos de ser los únicos errores que cometen los escritores de cartas comerciales. Los errores como el orden incorrecto de las palabras en una oración, el cambio en la estructura de una oración simple y compleja, la incapacidad para usar participios y frases en participio, la violación de las normas léxicas en frases estables y terminadas, la tautología y muchos otros, a menudo conducen a consecuencias negativas. , es decir a la dificultad de comprensión del documento, y en el peor de los casos, a una mala interpretación del significado de la información presentada.

Por lo tanto, queda claro el papel colosal que juegan las normas lingüísticas en la preparación de documentos comerciales. La falta de atención a las normas básicas conduce hoy a la "contaminación" del lenguaje comercial oficial, que tiene o tuvo tradiciones centenarias.

En la comunicación comercial escrita, la etiqueta comercial juega un papel importante, que es la herramienta más importante para lograr un objetivo comunicativo. Etiqueta de negocios se manifiesta en la forma y contenido de los documentos y, sobre todo, en las fórmulas de apelación, expresión de solicitudes, negativas, reclamaciones, métodos de argumentación, formulación de instrucciones, etc. En la correspondencia comercial también se regula el uso de medios de etiqueta .

Un elemento importante de una carta comercial es una apelación al destinatario. Atraer su atención y, lo más importante, interesarlo es la tarea principal de la apelación. La apelación es un elemento obligatorio de la correspondencia comercial. Recientemente, se usa a menudo en la correspondencia oficial, si la situación requiere que se comunique directamente con el funcionario.

Estimado señor... (apellido)!
Estimada señora ... (apellido)!
¡Estimados señores!

Los ejemplos dados son las fórmulas de inversión más generales. Sin embargo, hay algunos matices que deben tenerse en cuenta al contactar a un socio comercial: su cargo oficial, campo de actividad, grado de conocimiento personal.

Hay reglas no escritas de etiqueta comercial que deben observarse en la correspondencia comercial. Estas reglas incluyen lo siguiente:

• al formular solicitudes, consultas, sugerencias, opiniones, etc. generalmente se usa en primera persona plural: Presentamos un nuevo proyecto de ley para su consideración y aprobación ... Llamamos su atención sobre un nuevo libro de Vorontsova D.L. "Ventana" ...
  Infórmese sobre la posibilidad de adquirir equipos comerciales...;
• en las cartas de contenido reservado y en los documentos redactados en papel membretado de funcionarios, se utiliza la fórmula de dirección en primera persona del singular: pido, ofrezco, invito;
• No puede comenzar su carta sin palabras. Es más cortés indicar primero los motivos de la decisión (nuestra empresa se ve obligada a rechazar la cooperación debido a los precios inflados de los productos, lo que hace que no sea rentable venderlos en nuestra región);
• no se recomienda insinuar a un socio comercial sobre su falta de atención e imponerle un resultado planificado previamente de cualquier problema (considere cuidadosamente esta propuesta ...; Esperamos un resultado favorable de nuestro caso ...);
• si el texto del documento comienza con una fórmula para una apelación personal al destinatario, entonces al final del texto, antes de la firma, debe
  sea ​​la fórmula final de la cortesía: Atentamente;
• no tiene tacto usar las palabras "urgente", "inmediatamente" en letras, lo que empuja al destinatario a apresurarse a tomar una decisión. Expresiones más aceptables pueden ser: Por favor conteste en tal y tal fecha; Le rogamos que nos informe inmediatamente de su decisión.

Escribir un documento comercial no es una tarea fácil. Este es un trabajo que requiere un nivel bastante alto de competencia lingüística. Es imposible escribir una carta comercial sin conocer las normas de texto y lenguaje del estilo comercial oficial. Para poder redactar documentos oficiales de manera competente, debe practicar la escritura de cartas comerciales tanto como sea posible y, lo que es más importante, debe aprender y aprender este difícil arte nuevamente.

Lista de materiales utilizados:

Koltunova M.V. Carta ejecutiva. Lo que un compilador necesita saber. M, 1999.

Rogozhin M.Yu. Documentos de comunicación empresarial. M, 1999.

Tepper R. Cómo dominar el arte de la redacción comercial. 250 cartas y notas para ayudar al gerente. M, 1994.

El artículo fue preparado con la asistencia de la agencia literatura de negocios MEDIOS IP ER

Esta página contiene breves resúmenes. juicios sobre el tema en consideración y enlaces a archivos con el texto íntegro de la sentencia.

Nota:

Las decisiones judiciales a favor de la organización auditada se indican mediante el índice (a);

Las decisiones judiciales a favor de la autoridad de control se indican mediante el índice (b).

(a) FSBN TU reveló un uso indebido del subsidio para apoyo estatal pequeñas y medianas empresas: asignación de fondos a una entidad legal dedicada a la producción productos alcohólicos, es decir, no tiene derecho a recibir apoyo financiero de estos fondos, debido a las restricciones establecidas por la Parte 4 del Artículo 14 de la Ley Federal N 209-FZ.
El tribunal determinó que la Parte 4 del Artículo 14 de la Ley Federal N 209-FZ impone la prohibición de subsidiar solo a las pequeñas y medianas empresas que producen y venden bienes sujetos a impuestos especiales al mismo tiempo. La referencia de la TU FSBN a las cartas del Ministerio de Desarrollo Económico de Rusia del 10 de diciembre de 2008 N D05-5638, del 27 de julio de 2009 N D05-3697, del 14 de abril de 2010 N D05-1084 es rechazada por el tribunal de distrito, ya que estas cartas son de carácter informativo.
P-VVO61

(b) El recálculo del costo de las obras de construcción e instalación realizadas por el contratista a precios corrientes deberá hacerse utilizando los índices establecidos en las cartas agencia Federal sobre la construcción y la vivienda y los servicios comunales, ya que estas cartas son actos de una autoridad pública, un vínculo oficial sobre un círculo indefinido de personas (independientemente de su forma y otras condiciones - registro estatal, publicación en el diario oficial).
P-VSO30

(b) La carta No. 02-05-10/1191 del Ministerio de Finanzas de la Federación Rusa del 12 de marzo de 2009 tiene fines informativos y se refiere a la obligación de la gerencia de brindar orientación sobre el procedimiento para aplicar la clasificación presupuestaria. de la Federación Rusa. La carta es interpretativa, contiene la posición del órgano ejecutivo sobre la interpretación de la norma de la ley y razonablemente no fue considerada por el tribunal de apelación, según el significado del Artículo 311 del Código de Procedimiento de Arbitraje de la Federación Rusa, como una circunstancia recién descubierta.
P-SZO66

(a) Conclusiones TU FSFBN: La institución aprobó apropiación indebida de fondos federales. La póliza ha sido pagada. CASCO para el seguro del vehículo arrendado por la Institución.
El tribunal encontró:
- seguro bajo un contrato de seguro voluntario para un arrendado vehículo contra daño y robo (CASCO) es una forma legal de asegurar únicamente los bienes del fiscosujeto de la Federación Rusade acuerdo con su valor de mercado;
- para cumplir adecuadamente las obligaciones contractuales, el Arrendatario está obligado a realizar un seguro voluntario integral del vehículo como objeto de propiedad de la región de Tyumen. Solo la presencia de pólizas OSAGO y CASCO es la forma adecuada de ejecutarinstituciónobligaciones contractualesalquiler.
La referencia TU FSFBN a la carta del Ministerio de Finanzas de Rusia del 13/12/2011 N 14-01-07 / 151-1301-1455 no es aceptada por el tribunal, ya que dicha carta no es normativa acto legal y es de carácter consultivo (informativo).
P-ZSO88

(b) TU FSBN al verificarinformación sobre los beneficiarios de la compensación monetaria mensual (EBC) asignada al personal militar, ciudadanos convocados para entrenamiento militar y miembros de sus familias, cuyas pensiones son proporcionadas por el Fondo de Pensiones de la Federación Rusa,determinó que el centroexcesivamentese negó a designar un EBC al ciudadano Z. y al ciudadano K., por lo que estos ciudadanos no recibieron un EBC.

Enal presentar la solicitud, Z. presentó, entre otras cosas, un certificado emitido en la República de Ucrania, que establece por primera vez una discapacidad del segundo grupo debido a una herida en el frente durante la Segunda Guerra Mundial.
CONudy concluyó que un certificado emitido en la República de Ucrania debe aceptarse en el territorioRFcomo confirmación del derecho a las prestaciones sociales.Gramo. Z. tenía derecho a recibir un EBC a partir de la fecha de presentación del certificado rechazado por el Centro.
Los tribunales también confirmaron que el Sr. A.es familiar de un difunto participante de la Gran Guerra Patria y discapacitado del 1er grupo de la Gran Guerra Patria y tenía derecho a recibir un EDC desde el 01/01/2012.
La referencia en la denuncia a la carta del Ministerio de Trabajo de Rusia de fecha 24 de julio de 2014 N 13-7/B-757 es insostenible, ya que no se trata de un acto jurídico reglamentario, sino que tiene carácter recomendatorio.
P-SZO90

(b) El Jefe del Departamento fue llevado a la responsabilidad administrativa en virtud del art. 15.15.7 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia por violación del procedimiento de contabilidad de las obligaciones presupuestarias.
El tribunal encontró lo siguiente. Los argumentos de que las operaciones para compilar y proporcionar información sobre la obligación no se relacionan con las operaciones para contabilizar la obligación presupuestaria, con referencia a las cartas del Ministerio de Finanzas de la Federación Rusa, son insostenibles. Las cartas del Ministerio de Finanzas de la Federación de Rusia no son actos legales reglamentarios que determinen el procedimiento para la contabilidad de las obligaciones presupuestarias y son solo de carácter consultivo. Los argumentos de que las autoridades ejecutivas no están encargadas de dar cuenta de las obligaciones presupuestarias se basan en una mala interpretación del derecho sustantivo.
R-SOYU61

(b) Conclusiones del TU FS FBN, confirmadas por los tribunales: los fondos del presupuesto federal asignados a la Oficina bajo BCC 244.225 "Obras, servicios para el mantenimiento de la propiedad" se utilizaron para gastos previstos bajo BCC 243.225 "Adquisición de bienes, obras , servicios destinados a reparaciones mayores de bienes del Estado”, lo que, de conformidad con el artículo 289 de la RF BC, es malversación de fondos.
Los tribunales también encontraron lo siguiente. El tribunal no acepta la referencia de la Oficina a la carta del Ministerio de Desarrollo Regional de la Federación Rusa de fecha 05.07.2013 N 11921-vl / 10, ya que el Ministerio de Desarrollo Regional de la Federación Rusa no tiene el derecho. para reemplazar las funciones del Ministerio de Finanzas de la Federación Rusa y explicar la posibilidad de aplicar las Regulaciones sobre el mantenimiento preventivo programado de edificios y estructuras industriales. Además, la presente carta tiene carácter informativo y no constituye un acto jurídico reglamentario que tenga carácter vinculante.
P-APS14

(b) Conclusiones de la TU Rosfinnadzor. La institución no cumplió con el principio de uso eficiente de los fondos presupuestarios, a saber: al calcular el costo inicial (máximo) de un contrato estatal, se sobreestimó su valor como resultado de la aplicación incorrecta de los índices de cambio de costos al nivel de precios base , lo que resultó en un gasto adicional de los fondos del presupuesto federal por un monto de 66,1 millones de rublos. Corte de arbitraje del Distrito de Siberia Oriental reconoció como legítimas las conclusiones de los tribunales de instancias anteriores sobre el uso ilegal de fondos presupuestarios por un monto de 66,1 millones de rublos.
Los tribunales encontraron que la Institución aplicó los índices ajustados por la carta del Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación Rusa con fecha 21 de agosto de 2007 No. 12529-GG / DOZ, mientras que para la formación del precio de oferta inicial (máximo) en el preparación de la documentación de la licitación, los índices de cambio en el costo estimado especificado en cartas trimestrales están sujetos a aplicación Ministerio de Desarrollo Regional de la Federación Rusa.
Argumentos sobre la ausencia de la TU FSFBN el derecho a ejercer control sobre la justificación del precio inicial (máximo) del contrato, sobre el cálculo del precio inicial (máximo) del contrato de conformidad con las disposiciones de la Ley N 94-FZ , que las cartas del Ministerio de Desarrollo Regional de la Federación de Rusia no se aplican a las leyes u otros reglamentos actos legales fueron rechazados por el Tribunal Supremo de la Federación Rusa.

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