Redactar una propuesta comercial para la prestación de servicios. Ejemplo de propuesta comercial para la prestación de servicios - reglas para el registro. Muestras de ofertas comerciales listas para usar

Actividad comercial La mayoría de las empresas venden bienes o prestan servicios. La esencia de las transacciones de este tipo es obtener una ganancia como resultado de las actividades.

Cada una de ellas (organizaciones) necesita un aumento constante de contratistas. Para ello, es necesario enviar regularmente ofertas comerciales a los clientes potenciales.

Este artículo le dirá cómo formatear la muestra correctamente. oferta comercial para la prestación de servicios. Después de leer la publicación, será posible descargar ejemplos y muestras de dichas propuestas de forma gratuita. Y si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestros expertos.

La esencia y finalidad de una propuesta comercial de prestación de servicios

Esta medida tiene como objetivo dar a conocer al mercado consumidor las capacidades de su empresa. Lo primero que me gustaría señalar es que una oferta comercial es un documento.

Debe contener una lista de posibles servicios que su empresa está lista para ofrecer al mercado. Además, el texto debe indicar el costo de estos servicios.

La peculiaridad del sector servicios es que no se pueden calcular formalmente (a diferencia de los bienes). Por lo tanto, el costo solo puede expresarse en términos monetarios por unidad.

Si una empresa tiene la oportunidad de ofrecer al mercado varios servicios (sean del mismo tipo o no), se le permite proporcionar información en forma de tabla. Lo principal es que esta propuesta cumple con ciertos requisitos y reglas.

Rellenar un modelo de oferta comercial para la prestación de servicios

Este tipo de documento puede ser considerado como parte de correspondencia de negocios. Esto significa que debe tener los atributos necesarios. El primero de ellos es la indicación del nombre de la empresa prestadora de servicios y sus datos.

Para hacer esto, no será superfluo escribir un documento en el membrete de la organización. En este caso, el pie de página ya contendrá una mención del nombre de la empresa, su dirección y otros datos de registro. La mención del destinatario es deseable, pero no obligatoria.

Formalmente, las propuestas comerciales se pueden dividir en dos categorías. Algunos de ellos se envían a ciertas contrapartes potenciales. Otros forman parte de los documentos distribuidos (distribución).

Si la propuesta está dirigida a una organización específica, entonces se encuentra un "límite" en su texto. Debe contener el nombre de la empresa receptora. No estará de más indicar el cargo y nombre completo del titular que considerará esta propuesta.

Debajo del "encabezado" en el medio de la hoja, se escribe el nombre del documento (Oferta comercial). Inicie el texto con una mención de qué tipo de actividad produce su empresa.

Después de eso, debe proporcionar una lista de los servicios prestados. Cada artículo debe definirse en términos de costo y precio. El texto debe terminar con una firma con una transcripción. La transcripción contiene el título completo del puesto, el nombre completo y los datos de contacto.

A continuación se incluye un formulario estándar y una propuesta comercial de muestra para la prestación de servicios, cuya versión se puede descargar de forma gratuita.

Este término tiene una descripción bastante extensa, pero la mayoría de las veces se interpreta como una especie de mecanismo o herramienta en manos de toda la organización en su conjunto (si se ve desde un prisma detallado, en manos del responsable de marketing de la empresa).

Cada empresa tiene propuestas comerciales completamente diferentes, sin embargo, hay varias áreas que fomentan tales propuestas.

¡Querido lector! Nuestros artículos hablan sobre formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es único.

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Uno de los factores fundamentales es la compra en toda regla de un determinado producto, pero muchas veces es difícil convertir todo el flujo en una sola acción, por lo que, en tales casos, la esencia de una oferta comercial se desdibuja en algunas importantes acciones motivadoras. , desde hablar por teléfono hasta visitar el sitio web oficial de la empresa.

De lo anterior se puede resumir que propuesta comercial es un documento que anima a una persona a hacer algo. Vale la pena señalar que es este aspecto el que muestra toda la habilidad del comercializador de la organización en línea con el aumento de las ventas o la rotación de capital de toda la producción en su conjunto, una parte importante de todas las ventas de un producto o servicio depende de ello. La mayoría de las veces, una propuesta de negocios es Publicidad impresa, un descuento en un producto en particular, etc.

Cuantas ofertas comerciales es la norma

Ahora ya tienes una idea sobre este tipo de ofertas, pero queda la pequeña pregunta: “¿Cuántas ofertas comerciales deben ser?”. La respuesta a esta pregunta se puede obtener fácilmente a partir de un tipo de dependencia, cuanto más mejor, sin embargo, debe hacerlo para que no suponga una pérdida para la empresa, de lo contrario, puede volar a la columna de "quiebra". .

Además, vale la pena señalar que las propuestas deben estar inspiradas para crecer, cambiar a una forma más preferible junto con la organización y su línea de productos o servicios.

Pero al mismo tiempo, debe ser diferente para cada rostro para buscar el mejor enfoque (desenfoque, una buena propiedad para controlar todo el rango de rostros entrantes), un pequeño el analisis financiero, que mostrará casi todos los acercamientos ocultos a los clientes potenciales (con el arduo trabajo de un mercadólogo en una oferta comercial, todos se convierten en clientes potenciales).

Tipos

1. Uno de los primeros y más populares tipos es caja de cambios tipica. Está diseñado para una gran cantidad de personas que se ajustan mejor a la plantilla de público objetivo de la organización, por lo que aquí no es posible un enfoque individual. En la mayoría de los casos, este tipo de CP es una lista de correo banal con una lista de precios y servicios relacionados, vale la pena señalar que las grandes corporaciones realizan esta operación con bastante frecuencia e incluso hacen diferentes ofertas para ciertas áreas de productos para maniobrar convenientemente. entre las etiquetas de precios de los competidores y las preferencias de los clientes.
2. por la mayoría vista adecuada para la distribución a cada persona es oferta comercial individual, se lleva a cabo con mayor frecuencia en Internet y lo escribe un redactor experimentado por encargo, de modo que el CP es único y genera ganancias posteriores para la empresa. Como su nombre lo indica, un CP individual se escribe específicamente para esa parte del público objetivo que es capaz de generar los mayores ingresos. El contenido es un extenso menú donde puede encontrar fácilmente todas sus preguntas sobre un producto en particular.
3. La próxima oferta comercial es la térmica, o como también se le llama, PC caliente. Su significado es enviar instantáneamente este documento, pero solo después de cierta acción, en la mayoría de los casos, el papel de dicho evento lo desempeña el deseo de comprar un producto, a saber, una llamada a la organización, negociaciones con consultores, etc.
4. Sin embargo, también hay propuestas que son completamente diferentes a la anterior, a saber CP frío. Su principio es bastante elemental, no necesita pensar nada a fondo, solo necesita enviar un documento que no significa nada para una persona, que contiene características importantes (precio, descripción del producto, etc.). En Internet, esta acción se llama una palabra completamente común: spam.
5. La última oferta comercial es PC combinado. Combina todas las características más adecuadas de un CP frío y caliente, obteniendo así una forma que se utiliza cuando el cliente duda (es decir, está a punto de elegir o rechazar un producto en particular).

Ofertas comerciales personalizadas

Los CP personalizados son exactamente la oferta que realizado exclusivamente de acuerdo con los estrictos criterios individuales de cada comprador potencial. Este tipo solo puede ser utilizado por aquellas personas que se han comunicado con el futuro durante un tiempo suficiente. comprador potencial. Todo esto se hace para que sea 100% probable que el cliente se vaya con cualquier compra, de lo contrario, todos los esfuerzos serán en vano.

Ofertas comerciales no personalizadas

Los CP no personalizados son un enorme envío a todo el público objetivo, que se divide en grupos generales para que sea lo más cómodo posible analizar estas acciones. El objetivo principal que persigue un CP de este tipo es interesar cómo gran cantidad clientes, entonces entran en juego otro tipo de ofertas.

Reglas de escritura

Como en todas las áreas de actividad, esta también tiene su propio algoritmo de raíz pequeña que puede usarse como una instrucción para escribir.

1. El paso fundamental en todo emprendimiento es la recopilación de la información necesaria. Es con esto que vale la pena comenzar, recopilando el máximo de información útil sobre bienes y diversos servicios.
2. Titulares brillantes y, en cierta medida, que hablan, deberían empujar a un cliente potencial a leer más información.
3. Elimine por completo la descripción de la empresa en el texto, excepto el título principal, para no obstruir el texto con ninguna información necesaria para el usuario.
4. Utilice con la mayor frecuencia posible palabras como "usted", "su", etc. Por lo tanto, estás elogiando a la persona hasta cierto punto, y la gente está codiciosa por la adulación.
5. El último punto es un aspecto como escribir en un lenguaje comprensible para los demás. No necesitas muchos términos profesionales, solo agravarán la relación mental con el cliente.

Cómo escribir una oferta comercial en línea

Crear una oferta comercial en la World Wide Web no es tan difícil como parece. Está escrito de acuerdo con un algoritmo absolutamente idéntico al de escribir un CP en la realidad. Aparecen más oportunidades en el ámbito en línea, es decir, puede insertar cualquier video o imagen, o puede hacer la carta completa de las notas de Vivaldi. Se envía de la misma forma que una carta o como un archivo completo al buzón de una persona para presentar todo lo escrito individualmente.

Ejemplos

Ahora se darán los ejemplos más elementales para una imagen completa y consolidación del material. Vale la pena señalar que para cada sector de servicios, se debe hacer algo nuevo, adecuado específicamente para este tipo.

Ejemplo de oferta comercial de prestación de servicios de transporte

¿Tuviste una mudanza no planificada o necesitas transportar cosas con urgencia a un punto completamente diferente de la ciudad? ¿No sabes qué hacer en esta situación? ¿No hay oportunidad en la forma de su automóvil de gran tamaño?

No importa, la organización de transporte "WHITE WIND", que se especializa en el transporte de carga, lo ayudará por una pequeña tarifa. Obtendrá una "teletransportación" de artículos de alta calidad a otra ubicación, así como una conversación agradable con nuestros muchachos, así como un reembolso completo del precio de cualquier artículo si se rompe o falla.

Número: _________

Llame, seremos felices a todos.

Un ejemplo de propuesta comercial para la prestación de servicios de construcción

La constructora "Stroy s Mind" pone a tu disposición el siguiente listado de sus servicios:

• Elaboración de un plan arquitectónico completo de la estructura futura.
• Importación de productos de construcción de alta calidad de proveedores probados en el tiempo.
• Y finalmente, la cuidadosa erección de un edificio.

Durante este período de tiempo hay un descuento del 5 por ciento del costo total, ¡date prisa!

Teléfono: ___________

PAGS ejemplo de oferta comercial de prestación de servicios jurídicos

¿Tienes algún problema legal? Te ayudaremos a resolverlos, sin embargo, ahora tienes una duda, ¿por qué deberías elegirnos? Todo es bastante simple, una respuesta completa se basa en tres argumentos:

1. Etiqueta de precio pequeño en comparación con muchas otras compañías.
2. Servicios de calidad, que se pueden ver mirando las reseñas.
3. devolución completa Dinero si nuestro trabajo no le conviene.

Atentamente, Alfred Yakov Yakovich, gerente general LLC "Abogado y CO"

Bienvenidos a la revista de negocios y finanzas Rabota-Tam.

La popularidad de las propuestas comerciales de negocios (BCP) no es descabellada, si tenemos en cuenta los indicadores de rendimiento de dichos documentos. Además, hoy en día los servicios de búsqueda simplemente se arrancan de las solicitudes de los usuarios del formato: “¿Cómo hacer una oferta comercial correctamente?”. En realidad, de ninguna manera.

Sí, porque la oferta comercial es una especie de ensalada Olivier, que tiene varias opciones de cocción: desde butifarra con guisantes hasta urogallo con alcaparras. Y cada una de estas recetas se llama lenguaje "incorrecto" no se convierte.

Sin embargo, ahora seguimos punteando la “y” para que puedas redactar una propuesta de negocio impecable de acuerdo con altos estándares arte de marketing moderno!

Variedades de ofertas comerciales.

Entonces, una oferta comercial es uno de los muchos tipos texto publicitario, que tiene la forma de una carta comercial o una apelación formal. Por su sencillez y eficacia, es sin duda la forma más popular de atraer al público objetivo de consumidores potenciales. Y también una herramienta igualmente común para interactuar con clientes habituales.

Las propuestas comerciales son de varios tipos:

• "frío";
• "caliente";
• estandarizado.

Debe entenderse que cada una de estas opciones de CP debe escribirse teniendo en cuenta la forma, estructura de la plantilla membrete, así como las circunstancias y fines que pueden fijarse no sólo el redactor de la carta, sino también la parte receptora.

Oferta comercial "fría"

Las ofertas comerciales "frías" se envían improvisadamente. Por lo tanto, los destinatarios de dichas cartas son clientes no preparados que perciben el CP como spam. Pero incluso él puede tener una respuesta, aunque la probabilidad de reflexión por parte del destinatario es bastante pequeña.

Simulemos la situación. Por ejemplo, los organizadores de la jornada deportiva regional no se ocuparon de la compra de uniformes deportivos para los participantes de la competencia. Quedan pocas horas para el inicio del evento. Y entonces, de la nada, llega una carta con el título: “Entrega express de uniformes deportivos a precios de fabricante”. Aquí es donde un cliente potencial probablemente estudiará de cerca el CP de ahorro y luego realizará un pedido.

Pero esto es solo una excepción a la regla. En todas partes, las funciones fundamentales del KP "frío" se reducen a la distribución de publicidad interactiva. En vista de esto, hay que despertar el interés del consumidor en la lectura de este documento. Cómo hacerlo:

1. Vamos con un titular pegadizo y pegadizo.
2. Enfatice el atractivo del CP compilando correctamente la oferta.
3. Motivar al destinatario a emprender acciones hacia una cooperación mutuamente beneficiosa con la ayuda de técnicas de marketing.

Discutiremos cada uno de estos elementos un poco más adelante.

¡Importante! Un ejemplo ideal de una cita "fría" no debe exceder 1 página A4 de texto impreso solamente y 2 páginas de una plantilla ilustrada.

Si tiene información adicional, es mejor indicarla en una carta de presentación. Y en ningún caso, no escriba "novelas" al estilo de León Tolstoi, la gente de negocios simplemente no tiene suficiente tiempo para leerlas.

"Hot" - una oferta comercial personal

Una oferta comercial personalizada se diferencia de una “fría” en que el cliente recibe dicho documento solo después de una solicitud oficial o un contacto verbal preliminar. Aquellos. la garantía de lectura de una carta personal es prohibitivamente alta, por lo que la principal carga semántica debe recaer en la oferta y el componente motivacional, y el título puede quedar en un segundo plano.

A su vez, la complejidad de compilar ofertas comerciales "calientes" se ve lastrada por la necesidad de ajustar el texto a las necesidades individuales de cada cliente.

Por ejemplo, si durante una conversación un cliente estaba interesado en las ventajas de su organización sobre las empresas de la competencia, escriba sobre las ventajas, asignando la mayor parte del formulario KP a este elemento estructural.

Oferta comercial estandarizada

De hecho, una propuesta comercial estandarizada es uno de los tipos de cotización "caliente". Sin embargo, debido a su estructura y métodos estrictamente regulados para influir en el cliente, cae bajo vista separada carta ejecutiva.

La cosa es que el cliente puede adjuntar a la solicitud oficial forma estándar, que limita al compilador en términos de descripción de bienes y servicios, principios de cooperación, ventajas sobre los competidores, etc.

En las cotizaciones estandarizadas, los números secos juegan un papel decisivo: relación calidad-precio, servicio de garantía y experiencia del contratista.

No funcionará escribir algo por su propia iniciativa, porque el formulario de muestra adjunto está diseñado para filtrar la información de marketing que no es necesaria para el seguimiento del mercado.

En tales casos, lo único que puede hacer es ofrecer el precio más bajo. Es suficiente incluso hacer un descuento del 1 al 5% para tener una oportunidad significativa de ganar la selección competitiva.

Carta de envio

Arriba, ya hemos tocado el tema de la carta de presentación. Sirve como complemento a la propuesta de negocio, persiguiendo los siguientes objetivos:

• familiarización con el documento principal;
• distribución proporcional de grandes cantidades de información.

Además, la carta de presentación puede contener archivos adjuntos: listas de precios, descripciones de los términos de cooperación, invitaciones a ferias comerciales o cualquier otro evento de marketing.

En segundo lugar, con la ayuda de un aviso adjunto, también puede recordarse e invitar indirectamente al destinatario a estudiar la plantilla del documento original.

Cotizar muestras y plantillas

Es mejor ver una vez que escuchar cien veces. No puedes discutir con eso. Por lo tanto, aquí no puede prescindir de muestras y plantillas. Sin embargo, nunca repita los errores clásicos de los autores irresponsables de ofertas comerciales: 100% de copia de información o 50% de compilación de dos fuentes. Después de todo, si se expone el contenido robado, ¿quién quiere cooperar con una empresa que ha demostrado su valía de esta manera?

Recientemente, una oferta comercial se ha convertido cada vez más en una herramienta para trabajar con socios potenciales y existentes. En este artículo se considerarán muestras de propuestas comerciales para la prestación de servicios: transporte, médico, construcción, contabilidad y otros. Aquí hay algunos consejos para compilar este tipo de publicidad.

Lo que es

Como una especie de textos de venta, motivando una llamada a los gerentes o un viaje a la oficina, las muestras de propuestas comerciales para la prestación de servicios de cualquier plan son un fenómeno muy común en la actualidad. Si una persona, habiéndose familiarizado con esta lista, realiza una de estas acciones, significará que el compilador ha logrado su objetivo. Dado que este es un negocio bastante sutil y engañoso, a pesar de que parece muy simple, no todos los gerentes podrán dominarlo, por lo que existen numerosas muestras de propuestas comerciales para la prestación de servicios (aunque no todas y cada una). no siempre funcionan, ya que existen circunstancias específicas).

Pero el propósito principal de compilar este documento es siempre estimular al cliente para que complete la transacción. La comunicación normal con socios potenciales o existentes es muy diferente de los detalles de una solicitud por escrito. Y por lo tanto, las muestras de propuestas comerciales para la prestación de servicios estarán en demanda durante mucho tiempo. Esta es una información extremadamente amplia y al mismo tiempo la más concisa, donde se enfatizan los aspectos principales.

Como está hecho

Al trabajar con socios, hay dos tipos de ofertas comerciales. Con clientes potenciales, no personalizados, es decir, "fríos", que se pueden ofrecer a absolutamente todos. Por ejemplo, una oferta comercial para la prestación de servicios de transporte.

Un número muy pequeño de personas nunca experimenta la necesidad de transporte, lo más probable es que nunca lo haga. Una versión "fría" de una oferta comercial no puede exceder el tamaño del texto de una página de ninguna manera, ya que simplemente no se leerá.

detalles específicos

Otra opción es un llamamiento personalizado a un propietario de negocio específico, director de la empresa o alto directivo. Es poco probable que al menos una plantilla de una oferta comercial para la prestación de servicios encaje aquí, ya que deberá prestar atención principalmente al contenido, y solo luego a la estructura y el diseño del atractivo. ¡No debería haber demasiado texto! La opción ideal son dos o tres páginas (sin embargo, hay industrias donde incluso diez no son suficientes, y esto nuevamente indica la imposibilidad de usar muestras en algunos casos).

Si planea trabajar con clientes nuevos y bastante grandes, debe estudiar detenidamente sus normas de contratación y luego, en función de esta información, crear su propia oferta comercial. Seguro que resultará exactamente como el futuro cliente quiere que sea, es decir, eficaz.

intento de escritura

Si un gerente hace una oferta comercial por primera vez, no puede prescindir de estudiar las muestras, definitivamente se necesitan ejemplos para comprender la forma, para comprender la esencia. Tomará mucho tiempo y habrá que hacer esfuerzos extraordinarios. En primer lugar, después de estudiar, quedará más claro cómo desarrollar el contenido en sí, qué debe incluirse allí y qué no, y también identificar qué debe destacarse. Solo la experiencia de otra persona puede explicar rápidamente cómo hacer una oferta comercial para la prestación de servicios. A continuación se presentan ejemplos de este tipo de trabajo.

Puede encontrar cualquier oferta comercial de prestación de servicios jurídicos - y relacionados con el derecho civil, y en concreto con el inmobiliario, y con la herencia. Algunos de ellos pueden servir como propuestas casi listas para usar: complete las líneas requeridas con sus propios datos sobre el tipo de servicios prestados, cambie el "encabezado" con el nombre de la empresa, eso es todo.

Sala de conferencias

La oferta comercial determina el éxito de todo negocio, es uno de los documentos más importantes de cualquier empresa. Y no es tan importante si el gerente usará plantilla lista una propuesta comercial para la prestación de servicios o realizará su propio trabajo de acuerdo con su comprensión del problema de las ventas, en todo caso, en primer lugar, deberá determinar a quién se le enviará esta propuesta. De ahí los cambios indispensables en la estructura misma del documento. Es decir, la composición del público objetivo es lo más importante.

Estas pueden ser personas completamente diferentes, por lo que la apelación debe redactarse en consecuencia. Por ejemplo, una oferta comercial para la prestación de servicios de construcción puede estar destinada a familias jóvenes para proporcionar viviendas económicas o para personas que ya han tenido lugar y necesitan un lugar para relajarse, es decir, la construcción de casas de campo y casas de campo. O, por ejemplo, los servicios de parques para niños se ofrecen de manera diferente a los servicios de préstamos para pequeñas empresas, donde en el primer caso, el público objetivo son los padres y, en el segundo, los empresarios de nueva creación.

Objetivos y metas

El objetivo principal, ya veces el único, de cualquier oferta comercial es la venta de este servicio. Por eso cada letra, cada trazo del documento debe ir encaminado precisamente a eso: a interesar tanto a un cliente potencial que haga una compra. Ya con la primera línea a leer, necesitas enganchar el interés del cliente, como un gancho, obligándote a leer la frase hasta el final. Si este primer paso tiene éxito, entonces la posibilidad de atraer a un nuevo socio es bastante real.

Toda la estructura del documento debe trabajar hacia este objetivo, todos sus componentes. Cualquiera que sea la forma de una propuesta comercial para la prestación de servicios, siempre tendrá tres partes principales. El comienzo es una frase breve y necesariamente llamativa. Además, toda la esencia de esta oferta comercial se expone de manera brillante, breve y sucinta, con la participación de imágenes, utilizando diferentes fuentes y colores. Y la conclusión del documento es tal que el cliente simplemente se ve obligado a continuar la comunicación.

Detalles de la estructura

Hay una serie de disposiciones obligatorias relativas a la forma de una oferta comercial. En primer lugar, un encabezado, donde se indican los datos del TIN y KPP, el logotipo de la empresa, sus contactos - teléfono, dirección postal y correo electrónico. A continuación, una indicación del destinatario al que está destinada la carta. Nombre, es decir, una indicación de que esta carta es una oferta comercial. Fecha de compilación y número de este documento.

Muy punto importante- indicación del número del documento saliente. Una empresa que se precie siempre mantiene un flujo de documentos internos y, por ejemplo, una oferta comercial para la prestación servicios de contabilidad con un número saliente inspirará confianza en la decencia de la empresa, sus cualidades comerciales.

Más adelante en el documento es necesario indicar las condiciones y posibilidades de pago, así como las cuotas, los plazos de entrega de los servicios. Si la oferta comercial está destinada a las regiones, se recomienda adjuntar la lista completa de servicios y las condiciones para su entrega.

Aspecto del documento

Todas las posiciones deben estar numeradas y provistas de un nombre corto del servicio con el costo de cada unidad. No en vano dicen que es mejor ver una vez que escuchar cien veces, por lo que necesitamos imágenes, fotografías o diagramas que representen este tipo de servicio. Las especificaciones técnicas también son relevantes en este caso.

Al final, el documento debe estar certificado por el sello de la organización y la firma de la persona responsable. Y luego, el período especificado de esta oferta comercial, es decir, su relevancia, así como la relevancia de los precios indicados anteriormente y las reservas para la prestación de este servicio. El documento termina con los contactos del gerente responsable.

Tipos

1. Las ofertas comerciales pueden ser básicas, es decir, enviadas a en numeros grandes y compilado en una única forma única. Así, se llama la atención sobre una empresa hasta ahora desconocida, el público objetivo se amplía. Entre las ventajas de las propuestas básicas está que se cubre un gran territorio, ahorrando tiempo a los gerentes, y entre las desventajas, lo que no es oferta personalizada, y hay una alta probabilidad de que una persona que no toma ninguna decisión lea la carta. Y solo depende de él si este documento avanzará más en la escala profesional. El correo básico es bueno si se ofrece un servicio que sea interesante para la más amplia gama de personas: entrega de agua, desarrollo de sitios web y similares.
2. También hay ofertas comerciales "cálidas". Son personales porque se envían después de una llamada en frío, por ejemplo. La ventaja de este tipo de ofertas será que al menos ya es un poco esperado. Aquí matiz importante es que la identificación preliminar de las necesidades del cliente es simplemente necesaria. Y, por ejemplo, se elabora una oferta comercial para la prestación de servicios de seguridad si hay información de que este potencial cliente tiene poca o ninguna seguridad. Se recomienda iniciar la carta con la frase "A pedido suyo, le envío..." o "Continuando nuestra conversación, le envío lo siguiente...", pero lo principal es que en unos días usted Ya puede hacer una segunda llamada y discutir específicamente los términos de la interacción.

Los errores más comunes

Una oferta comercial no será efectiva si no es competitiva, si se envía a personas a las que claramente no les interesa, es decir, se elabora sin tener en cuenta las necesidades de este público objetivo.

A veces, los gerentes no elaboran muy bien una oferta comercial, incluso hay casos en los que es imposible no solo analizarla, sino simplemente leerla. O cometen otro error muy común: solo consideran su propio producto, y no hay una propuesta específica en el documento, y no se indican los beneficios para el comprador. También sucede que una oferta comercial se hace en un estilo pesado y difícil de leer.

Lo que importa no es la cantidad, sino la calidad del texto. El volumen debe ser muy, muy moderado, no es necesario indicar todo de golpe, se deben poner en primer plano los datos más solicitados, y es mejor eliminar todas las palabras innecesarias, ya que distraen al lector de la información motivadora para que se elaboró ​​el documento.

Oferta - "sección pegadiza" es lo que se ofrece cliente potencial, el elemento más importante del documento del que depende el éxito. Aquí, al compilar, debe tener en cuenta lo siguiente: eficiencia, precios favorables, servicios adicionales, pago diferido, descuentos, garantías, el prestigio de la empresa, la disponibilidad de versiones del servicio y altos resultados. Los artesanos experimentados logran combinar varios de estos puntos de partida en una oración.

Comparto los secretos de compilar propuestas comerciales efectivas usando mi propio ejemplo. Se me acercó el director de una firma de contabilidad. Objetivo: vender servicios de outsourcing contable.

Primero, analicemos la muestra inicial de una propuesta comercial realizada por el cliente:

Principales errores:
1) Sombrero con accesorios. Este es un elemento extra en la oferta comercial. Se necesitan requisitos para redactar un contrato y pagar facturas. Y la tarea de una oferta comercial es “sacar” un cliente para contactarlo. Interesar. Cámbielo de "frío" a "tibio".

2) Sin título. La frase "propuesta comercial" no es tal, por desgracia. El propósito de un título es alentar al destinatario a leer el texto.

3) No hay oferta clara (frase). El lector del KP no entiende lo que se le ofrece. El texto contiene información sobre externalización de contabilidad por qué es beneficioso, etc. Pero no hay una sugerencia obvia: haz esto y obtén aquello.

4) Adjetivos "vacíos". Por ejemplo: servicios de alta calidad. Qué significa eso? ¿Con qué criterios se determina la alta cualificación? Los hechos deben darse en lugar de tales chupetes. Por ejemplo: los servicios son proporcionados por contadores que han trabajado durante 5 años como jefe de contabilidad. Juntos, ayudaron a 110 empresas a mejorar su contabilidad y ahorrar dinero. Ahora amorfo altamente calificado ha encontrado carne. Se volvió visual.

5) "Estaremos encantados de cooperar con su empresa" es claramente una frase adicional. Quítalo y absolutamente nada cambiará. Debe eliminar sin piedad las malas hierbas verbales en los textos comerciales. Especialmente cuando su público objetivo es gente de negocios, líderes.

Ahora analicemos una muestra de oferta comercial desarrollada en el estudio de venta de textos.

Comentarios de los clientes sobre la nueva oferta comercial:

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