Plan de negocios de agencia de viajes listo con cálculos. tus clientes potenciales. Relevancia de la idea de negocio

El sector turístico, a pesar de que atraviesa ciertas dificultades desde hace varios años, sigue siendo bastante rentable. Cualquier persona que no tenga grandes ahorros puede dedicarse al negocio del turismo. Además, tal actividad empresarial genera muchas emociones positivas, porque se hace posible ayudar a las personas a organizar la recreación. Sin embargo, todavía hay algunos matices que deben tenerse en cuenta para no perder los fondos invertidos en este negocio. Te contamos todos los entresijos de cómo abrir una agencia de viajes desde cero, para que lo hagas todo bien.

Características del negocio turístico.

Antes de abrir una agencia de viajes, debe comprender qué es una agencia de viajes, cuál es la esencia de sus actividades. En primer lugar, es necesario aprender el significado de algunos conceptos.

Una agencia de viajes es una institución que actúa como intermediaria entre un operador de viajes y una persona que desea realizar un viaje. Puede cumplir obligaciones:

• Tour operador - una empresa que debe desarrollar y publicitar a través de los medios de comunicación diversos tours que tienen mayor demanda entre la población;
• Una agencia de viajes es una empresa que implementa recorridos turísticos: realiza traslados, vende boletos, se encarga del alojamiento de los clientes y organiza excursiones para ellos.

También debe saber antes de abrir una agencia de viajes en Rusia cuál será la responsabilidad de su empresa. Por regla general, una agencia de viajes ofrece los siguientes servicios:

Emitir visas a los clientes de acuerdo con los requisitos del operador turístico con el que se celebra el contrato. Si algo se hace mal, la agencia de viajes debe hacerse responsable de ello.

Entregar a los clientes un paquete completo de documentos necesarios para el viaje:

• Billetes (aéreos y ferroviarios);
• Seguro médico;
• Bono de alojamiento;
• Una nota sobre el estado al que se envía el turista;
• Reservar todos los servicios solicitados por el cliente;
• Pago oportuno por el trabajo del operador turístico.

Ventajas y desventajas

Las principales ventajas del negocio turístico incluyen:

1. Se está desarrollando rápidamente, lo que significa que podrá brindar servicios a personas no solo en Rusia, sino también en el extranjero, lo que también le brindará grandes ganancias;
2. Usted tendrá gran elección un operador de viajes, además, podrá concluir acuerdos de cooperación no con un operador, con varios a la vez: esto es lo primero que necesita para abrir una empresa de viajes;
3. El flujo de quienes desean realizar un viaje crece constantemente, y no termina todo el año;
4. El papeleo es simple, se realiza de forma rápida y bastante económica.

Ahora considere algunos puntos negativos que debe tener en cuenta antes de abrir una empresa de viajes:

1. Un nivel de competencia bastante alto: muchos aspirantes a empresarios están pensando en cómo abrir una agencia de viajes desde cero, porque entienden la rentabilidad de este negocio;
2. Si no presta la debida atención a la campaña publicitaria para promocionar su agencia de viajes, entonces puede perder clientes por completo y quedarse sin pedidos (en este caso, aumenta el riesgo de perder su inversión);
3. En la estación cálida, la demanda de viajes turísticos es mucho mayor que en la estación fría, pero esto es un punto discutible, porque también hay centros turísticos de invierno donde la gente está feliz de ir en las vacaciones de Año Nuevo y Navidad.

Registro de actividad

Si desea abrir una agencia de viajes, debe leer detenidamente la Ley estatal "Sobre el turismo", que describe todos los requisitos sobre cómo abrir una agencia de viajes desde cero sin experiencia laboral. Te listamos en detalle lo que necesitas para abrir una agencia de viajes:

Una agencia de viajes puede registrarse como una empresa legal LLC o como una institución privada de FLP.

para registrarse en registro estatal una nueva institución, un residente es suficiente, que puede vender tours dentro y fuera del país.

Deberá obtener un compromiso por escrito de cualquier institución bancaria que garantice pagar los servicios de un operador de viajes si una agencia de viajes no puede hacerlo (sin esta garantía, ningún operador aceptará cooperar con la agencia). Sin embargo, el banco emitirá una garantía adecuada solo si el fundador de la compañía de viajes proporciona un paquete de documentos, que incluirá:

• Certificado de registro estatal;
• Carta;
• información de cuenta corriente;
• Copias de contratos que confirmen el arrendamiento de las instalaciones donde se encuentra la empresa (si las instalaciones son propiedad personal del propietario, entonces debe proporcionar un documento que confirme la propiedad);
• El pasaporte;
• Una copia del NIT de la cabeza;
• Certificado de registro en el servicio de impuestos.

Es necesario desarrollar acuerdos especiales de clientes que concluirá con clientes que le ordenarán tours. Todo debe estar escrito en estos contratos: la fecha de pago, la fecha de emisión del bono turístico.

También será necesario desarrollar reglas para los turistas: quién los recibirá en el país al que van, los acompañarán, realizarán excursiones. Es recomendable incluir estas reglas en el contrato de cliente para que el turista firme el documento después de leerlas.

También se recomienda celebrar un acuerdo con una compañía de seguros, sin embargo, este es un momento opcional. Si desea que sus clientes estén asegurados, es mejor que proporcionen una póliza médica y otros tipos de seguros para la propiedad (por ejemplo, para un automóvil).

Recomienda concluir un acuerdo de subagencia con cualquier aerolínea a través de la cual comprará boletos para sus clientes. Esto es muy beneficioso, porque en tales casos, las aerolíneas ofrecen muchos bonos lucrativos.

Elabore un plan de negocios aproximado sobre cómo abrir una agencia de viajes para saber qué gastos le esperan, cómo actuar para que se reembolsen más rápido y comiencen a convertirse en ingresos consistentemente altos.

Criterios de selección del sitio

Si no tiene sus propias instalaciones, lo principal que necesita para abrir una agencia de viajes es encontrar un lugar adecuado para alquilarla. Hemos reunido algunas opciones de ubicación que puede considerar antes de comenzar una agencia de viajes en 2018:

Puedes abrir una agencia de viajes en Area Central ciudades Es deseable que:

• La habitación tenía al menos 20 m² de superficie;
• Debe estar ubicado en el primer piso de cualquier edificio de apartamentos, pero aún así es mejor elegir edificios de oficinas;
• Se debe colgar un cartel luminoso con publicidad en las instalaciones para que las personas que pasen puedan ver qué servicios brinda (el hecho de que su agencia de viajes esté ubicada en el centro de la ciudad les dará confianza en su prestigio y nivel alto servicio al cliente).

Puede abrir una agencia de viajes en el edificio del centro de negocios. Lo que necesita para abrir una agencia de viajes en una institución de este tipo:

1. El local debe tener una renovación fresca y moderna para que la agencia luzca presentable y sólida;
2. Podrá atender no solo a los turistas que vendrán a usted desde otras partes de la ciudad, sino también a los empleados de un gran centro de negocios;
3. Sin embargo, no podrá anunciarse en dicho territorio;
4. Hay un sistema de pases en el puesto de control en cualquier centro de negocios, lo que repelerá a los clientes.

Puede elegir el local para la empresa en centro comercial. Te daremos algunas recomendaciones básicas en una institución de este tipo:

• Escoge una boutique donde siempre haya mucha gente (para eso, es mejor considerar departamentos que vendan ropa, zapatos o equipos electrónicos);
• Debe estar preparado para el hecho de que en una institución de este tipo tiene que pagar precio alto En renta.

Puedes abrir una agencia de viajes en una zona residencial de tu ciudad:

• Siempre hay una gran multitud de personas que pueden convertirse en potenciales clientes de tu agencia;
• No tienes que pagar mucho por el alquiler;
• No habrá mucha competencia en esa área.

Equipamiento de habitaciones e interiores

todavía hay muy punto importante, que debe saber antes de comenzar una empresa de viajes desde cero: debe diseñarse con un estilo moderno y de moda. Debe comprender que si tiene una habitación vieja a su disposición, entonces la reparación es con lo que definitivamente debe comenzar a abrir su agencia de viajes. Todos los costos de esto deben ser proporcionados por usted e incluidos en el plan de negocios.

Las instalaciones de su empresa deben estar siempre limpias y cómodas. Esto es necesario para que tus clientes, cuando vengan a la oficina, puedan relajarse y desconectar por completo en ella. Esto es especialmente cierto cuando hay una cola de personas. Debe colocar diferentes revistas, catálogos, cafeteras en las mesas. También cuelgue cosas interesantes en las paredes que inspirarán a sus clientes a irse de viaje.

Para abrir una agencia de viajes desde cero sin experiencia laboral, debe comprar muebles y equipos necesarios. No es necesario elegir modelos caros, también es adecuada una opción económica, siempre que todo se vea decente y hermoso. Necesitará:

• Computadores con impresoras y necesarios software;
• Mesas de oficina, sillas;
• Sofás blandos;
• Sillones y mesas de café;
• Aire acondicionado;
• Cafeteras con utensilios adecuados;
• Los telefonos;
• Wifi.

Inversiones financieras

Por supuesto, si decide ingresar al negocio del turismo, necesita saber exactamente cuánto cuesta abrir una agencia de viajes desde cero. Notamos de inmediato que no tiene que hacer grandes inversiones. Tus principales gastos serán:

• Al alquilar una habitación;
• Para la compra de equipo y mobiliario;
• Con una campaña publicitaria;
• Para pagar la tarifa si decide abrir una agencia de viajes de franquicia.

Es importante considerar que la respuesta a la pregunta de cuánto cuesta abrir una agencia de viajes depende en mayor medida de en qué ciudad vivas. Después de todo, si vives en una metrópoli, entonces el alquiler del local será más alto que en las provincias. Solo tiene que gastar alrededor de 30-60 mil rublos al mes en alquiler.

Para poner en orden la habitación elegida (debe cumplir con ciertos estándares), compre los muebles, electrodomésticos necesarios y organice todo Documentos requeridos, necesitará tener a su disposición aproximadamente 200.000 rublos.

Para promocionar su agencia de viajes, necesitará al menos 100,000 rublos. Sin embargo, tengamos en cuenta que esta cantidad es relativa, depende más del canal que realizará la campaña publicitaria.

Además, al discutir la cuestión de cuánto cuesta abrir una agencia de viajes, debe saber que aún tendrá que pagar salarios a sus empleados. Como regla general, debe ser de 15 mil rublos de manera estable y otro 20% de la ganancia mensual de la agencia de viajes.

También tenga en cuenta que los próximos 6 meses después de abrir una agencia, no le reportará ningún beneficio. Por lo tanto, necesita tener algunos recursos financieros en reserva, a través de los cuales puede construir un negocio.

Beneficio aproximado

Al vivir en una crisis económica, probablemente tendrá la pregunta de si es rentable abrir una agencia de viajes, si otros utilizarán sus servicios. Definitivamente lo será, porque, por regla general, las personas que antes podían permitirse viajar podrán hacerlo ahora. Por lo tanto, no dudes en abrir una agencia de viajes en 2018 si tienes ganas de trabajar en este interesante campo y cantidad requerida ahorros.

Si aprende a vender más de 500 recorridos al año, su agencia de viajes obtendrá una ganancia de 50 a 100 mil rublos al mes. Esto es suficiente para establecerse como un segmento popular del negocio turístico. Cuantos más tours venda, más podrá ganar. Si tales diseños le convienen, no dude durante mucho tiempo si vale la pena abrir una agencia de viajes e inmediatamente póngase manos a la obra.

Agencia de viajes como modelo de negocio

Períodos de recuperación de negocios

La segunda pregunta más importante de quienes decidieron abrir una agencia de viajes en 2018 desde cero es cuánto tiempo dará sus frutos. Aquí debes ser consciente de que este momento depende en gran medida de cómo empieces. Si crea una gran facturación de la gira desde los primeros días, en el primer año de trabajo ganará entre 600 y 800 mil rublos, lo que significa que devolverá los fondos personales invertidos.

Sin embargo, empresarios experimentados que han estado dando vueltas en esta área durante mucho tiempo afirman que el período de recuperación de la inversión para una empresa de viajes es de 2 años, como mínimo. Pero no le recomendamos que esté a la altura de los logros de otra persona. Si ha abordado seriamente la cuestión de cómo abrir una agencia de viajes desde cero en Rusia, encontrará una manera de relajarse rápidamente para recuperar su inversión y comenzar a obtener ganancias.

Al final de este artículo sobre cómo abrir una agencia de viajes, queremos darte algunas Consejos útiles cómo promocionar rápidamente su negocio y obtener un ingreso consistentemente alto:

• Si se preguntaba cómo abrir una agencia de viajes en casa, entonces para la promoción solo necesita tener a su disposición un sitio web oficial, a través del cual realizará todo el trabajo. Abrir una agencia de viajes desde cero en casa es mucho más fácil y económico. Al menos puedes ahorrar los 200.000 rublos adicionales. Es mejor invertir parte de este dinero en crear un sitio único. Consulta con expertos sobre cómo abrir una agencia de viajes en casa para que tus actividades sean oficiales y demandadas;

Hoy en día, el turismo influye tanto economía mundial en su conjunto y en la economía de cada país. Esta área servicios tiene como objetivo ayudar a la población a encontrar formas de satisfacer sus necesidades específicas mientras viaja, así como impulsar la economía de las regiones mediante la creación de un sistema regulatorio efectivo en esta área.

Los estudios han demostrado que en términos de rentabilidad y rápido desarrollo ocupa el segundo lugar después de la producción y refinación de petróleo. Este negocio representa el 10% de la facturación total del mercado de producción y servicios. Este negocio está predispuesto a las pequeñas empresas.

Cada uno está acostumbrado a relajarse a su manera: alguien está en casa en la cama, al aire libre con amigos, en el cine, pero a alguien le parecerá aburrido y preferirá estudiar mundo submarino Cultura del Pacífico o tailandesa. Hoy en día, en todos los países, el turismo se considera una forma de recreación muy popular.

¿Es fácil abrir tu propia agencia de viajes?

Todo emprendedor ha pensado en esto en algún momento, porque gran cantidad la gente va constantemente a algún lugar a descansar.

Como en cualquier negocio, también en la población hay dificultades, y para descubrirlas, es necesario penetrar profundamente en el negocio de los servicios turísticos.

Una de las principales etapas de la apertura de una empresa de viajes es un plan de negocios. Muchas personas han pensado durante mucho tiempo en crear su propia compañía de viajes y, a menudo, tienen preguntas: ¿para qué sirve un plan de negocios y es necesario en esta área?

El plan de negocios es la clave. Negocio exitoso. Incluye el desarrollo de metas y objetivos, la evaluación de los recursos disponibles, el análisis del mercado y la competencia.

Un plan de negocios deja claro si se necesita empezar a hacer tal o cual tipo de negocio e invertir dinero, tiempo y esfuerzo en él, muestra el tiempo aproximado de recuperación del negocio y la rentabilidad.

Si usted no tiene un plan de negocios, entonces esto puede causar un estado de alerta por parte de sus socios, acreedores y clientes. Todo emprendedor debe entender claramente lo que debe incluirse en su plan de negocios. Al crear una agencia para brindar servicios en el sector turístico, debe comprender qué se le ofrecerá al cliente.

Un plan de negocios en el campo de los servicios turísticos se caracteriza por un trabajo minucioso excesivo, ya que este negocio genera emociones positivas en la población. Debe asegurarse de que sus servicios sean mejores que los demás y que las personas acudan solo a usted. Estos pueden ser servicios de recreación desde y hacia o servicios intermediarios para la implementación propuestas preparadas en esta área.

Plan de negocio por puntos

1. Análisis de mercadotecnia. Analiza la conformidad de las actividades con los requisitos del mercado y la competencia.
2. Análisis técnico y económico. Analiza la conformidad de las actividades con la especialización del proyecto. su organización y tecnología.
3. El análisis financiero. Análisis eficiencia económica ocupaciones.

El plan de negocios de una agencia de viajes debe desarrollarse por etapas. La cadena final de tal desarrollo es la justificación de la conveniencia de la empresa. La definición de la composición, estructura y volumen del plan de negocios está determinada por las características específicas de la empresa, el tamaño de la organización, el propósito de la creación, el volumen del mercado de ventas previsto, la presencia de competidores y las perspectivas de crecimiento de la empresa que se crea.

Un plan de negocios no es una forma claramente regulada, pero la mayoría de las veces contiene:

• se proporcionan secciones que revelan la idea principal y los objetivos del negocio;
• se compila una descripción de los detalles del producto o servicio de la empresa y su satisfacción de las necesidades del mercado;
• se evalúa el mercado y se revela la estrategia de comportamiento de la empresa en los segmentos de mercado establecidos;
• se asigna la estructura organizativa y productiva;
• Elaborado proyecto financiero se ocupa de la estrategia de financiación y las propuestas de inversión;
• se prevén perspectivas de crecimiento de la empresa.

Todo debe tenerse en cuenta puntos clave al crear un plan de negocios, tales como:

1. Ubicación de la agencia de viajes. Debe ser pasable, lleno de compradores de varios servicios debido a la estrecha competencia.
2. oficina de la empresa. El local en el que se desarrollarán todos los trabajos de prestación de servicios es tarjeta de llamada, así que de apariencia depende de la confianza del comprador.
3. Publicidad. Ella necesita atención especial. Lo principal en este negocio es declararse en voz alta para que una gran cantidad de clientes potenciales lo conozcan.
4. legislación del país. Debe cumplir con todas las leyes del país en el que abre una agencia de viajes. V Federación Rusa agencia de viajes debe tener base financiera en caso de daños a los clientes.
5. Destinos turísticos consolidados, populares y demandados año tras año.

Al compilar un plan de negocios, no ahorre tiempo para no perderlo más tarde.

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Plan de negocios sobre el ejemplo de la empresa de turismo "Tour for you" en la ciudad de Cheboksary

El plan de negocios se calcula para un año de funcionamiento de la agencia de viajes. Al final del trabajo anual de la empresa, puede continuar operando si logra las metas y objetivos planificados.

La compañía de viajes "Tour for you" planea brindar servicios de viajes y excursiones tanto a la población rusa como a los turistas extranjeros en Tuapse y en toda Rusia.

1. El capital autorizado de la empresa es de 1.456.000 rublos.
2. El punto de equilibrio es 862.992 rublos.
3. Valores fuerza financiera - 98%
4. Nivel de rentabilidad - 136%.
5. El beneficio de la empresa es de 529.742 rublos.
6. Índice de rentabilidad - 1.4
7. Periodo de amortización estimado: 8 meses.
8. Beneficio neto - 365.781 rublos.

Antes de iniciar la operación de la empresa, es necesario pasar por muchas etapas, tales como:

1. registro entidad legal.
2. Elegir un banco para mantener las finanzas. Concluir un acuerdo con este banco y abrir una cuenta temporal para transferirle la mitad del capital autorizado.
3. Conclusión de un contrato de arrendamiento de locales para la implementación de las actividades de una persona jurídica.
4. Registro de impuestos. El registro se realiza dentro de una semana.
5. Registro con fondos presupuestarios dentro de los diez días (pensión, seguro médico, regional, territorial, social, empleo, Rosstat).
6. Convertir una cuenta temporal en una cuenta de liquidación corriente regular.
7. Realización de un sello y su certificación por un notario.

Costos de registro de empresa:

• deber estatal - 2,000 rublos;
• impresión - 500 rublos;
• memorándum de asociación certificado por un notario - 1,000 rublos;
• licencia por 5 años - 1,300 rublos.

Total - 4.800 rublos.

Es necesario crear una agencia de viajes cuyos objetivos serán:

1. Alto volumen de ventas.
2. Aumento de la cuota de mercado.
3. Asimilación de nuevos mercados.
4. Establecer una reputación e imagen decentes.
5. Creación de nuevos servicios turísticos prestados a la población.

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Plan de marketing

La empresa "Tour for you" brinda servicios a la población extranjera, que les permiten sumergirse en la cultura de un país desconocido para ellos, enfrentar una forma de vida inusual para ellos, familiarizarse con la mentalidad rusa.

La principal ventaja del servicio Tour for You es el trabajo de guías profesionales que pueden satisfacer cualquier deseo de los clientes. La demanda de este tipo de servicios es ilimitada porque no muchas empresas los ofrecen.

Las compañías de viajes existentes se dividen en varios tipos:

1. Sociedades anónimas de tipo cerrado.
2. Empresas conjuntas.
3. Empresas que ofrecen una pequeña gama de productos de viaje.
4. Empresas privadas que prestan sus servicios principalmente a clientes extranjeros.

Firma "Tour por ti" se refiere al tercer y cuarto tipo. El nicho de mercado es suficiente para generar buenas ganancias. Pero para un trabajo exitoso y una gran cantidad de clientes, es necesaria una campaña publicitaria.

1. Distribución de volantes (32 días) - 21 504 rublos.
2. Publicidad en el periódico (44 publicaciones) - 56,000 rublos.
3. Publicidad en la radio (1 mes) - 84,000 rublos.

Total: 161.504 rublos.

Plan de ventas:

1. Durante 1 año, se planea vender 2914 recorridos, con un costo promedio de 13,000 rublos.
2. La ganancia esperada es de 37,882,000 rublos.

Plano de equipamiento técnico:

La operación exitosa de una empresa depende no solo de una gestión competente, sino también del personal, y para que el personal funcione bien, es necesario crear las condiciones para esto. Para hacer esto, necesita tener una habitación debidamente equipada.

La sala se divide en dos despachos. Uno es para la gerencia y el otro para el personal. La sala debe ser renovada, debe haber papelería, muebles, equipo de oficina.

El costo del alquiler en el centro de la ciudad de Cheboksary es de 450 rublos por 1 metro cuadrado. M. Necesitamos una habitación de 25 metros cuadrados. m, por lo tanto, el alquiler será de 11 250 rublos por mes (135 000 rublos por año). Tarifa de servicios públicos ascenderá a 3.000 rublos por mes (36.000 rublos por año). Pago conversaciones telefonicas- 4.000 rublos por mes (48.000 rublos por año). Internet: 5.000 rublos por mes (60.000 rublos por año). Papelería: 2.800 rublos por mes (33.600 rublos por año).

La cantidad total para el año será de 108.000 rublos.

Costos de equipo:

• equipo de oficina - 130,950 rublos;
• muebles - 74,100 rublos.

Total - 205.050 rublos.

Depreciación: 5.600 rublos por año.

El fondo salarial anual y las necesidades sociales - 516.128 rublos.

Gastos imprevistos - 15.000 rublos.

Por lo tanto, el monto de la inversión inicial es de 1.375.282 rublos.

Beneficio de la empresa:

Beneficio bruto de las ventas: 37.882.000 rublos.

Beneficio después del pago de intereses a los operadores turísticos - 37 882 000 * 10 % = 3 788 200 rublos.

Seguro que cada uno de nosotros al menos una vez en la vida, a la hora de reservar billetes y realizar viajes, nos hemos preguntado cuánto ganan las agencias de viajes. Y realmente, ¿cuál es la facturación de la empresa media en este ámbito? ¿Vale la pena comenzar este negocio en particular si tiene una cierta cantidad de fondos libres y quiere trabajar solo para usted? Hablemos de todo en orden.

Los expertos y empresarios coinciden en que incluso un operador turístico pequeño pero bien organizado puede ganar 250 000 rublos. ¿Es mucho o poco? Es difícil de decir. El beneficio es algo relativo. Por ejemplo, para la capital, esta es una cifra bastante alcanzable y realista.

En las provincias o en una pequeña ciudad rusa, las ganancias de la agencia pueden ser varias veces menores. Es cierto que para acercarse incluso a este resultado, es necesario invertir algunos fondos. Y antes de frotarse las manos anticipando las ganancias y exagerar la cuestión de cuánto reciben los operadores turísticos, debe correr riesgos y trabajar duro.

beneficio tentador

Volvamos a la tentadora cifra de un cuarto de millón de rublos. Entendamos completamente ejemplos concretos, qué hay que hacer, cuánto trabajo hacer para tener esta cantidad en su activo mensual. El objetivo se logrará si vende al menos 70 recorridos en 30 días, cuyo costo promedio será de 60,000 rublos. Como regla general, este es un recorrido regular para dos personas. La mayoría de las agencias de viajes intentan trabajar en este rango.

Contamos más. Multiplicamos setenta por sesenta mil, obtenemos cuatro millones doscientos mil rublos en ingresos. La comisión que se recibe del turoperador por la realización de estos tours es del 12%. Esta es la cifra que puede obtener si no trabaja directamente con el operador turístico, como hacen muchas agencias nuevas, sino a través de un centro de reservas especial. Entonces, si su agencia de viajes alcanza esta cifra y puede vender 70 recorridos en un mes, puede ganar una buena comisión: 504,000 rublos.

Vuela en la pomada, o hablemos de gastos

Junto con la pregunta de cuánto ganan las agencias de viajes, también se debe entender cuánto gastan. La cifra de medio millón de rublos invita literalmente a iniciar su propio negocio. Pero, ¿cuánto tendrá realmente disponible después de realizar todos los pagos necesarios? La principal partida de gasto son los salarios de los empleados. En este asunto, debe colocar la cantidad de 100,000 rublos. Este dinero debería ser suficiente para pagar el trabajo de un par de gerentes y un mensajero (hablaremos de cuánto recibe un agente de viajes más adelante). Avanzar. Se requerirán aproximadamente 50.000 para pagar el alquiler de su oficina, así como las comunicaciones.

¿Cuánto ganan las agencias de viajes?

La experiencia de muchos empresarios en esta área demuestra que sin una publicidad completa y sistemática, una empresa se detendrá.

Por lo tanto, se debe asignar un presupuesto muy grande (en relación con otros costos) para estos fines. Después de deducir otros gastos menores, recibirá una cantidad aproximadamente igual a un cuarto de millón de rublos.

Ahora veamos cuánto necesita invertir para ganar este dinero. Antes de iniciar un negocio, asegúrese de monitorear. Averigüe cuántas empresas están operando actualmente en su ciudad, qué tours ofrecen y en qué rango de precios operan. Esto lo ayudará a calcular correctamente su fuerza, determinar qué tipo de oficina necesita y qué tipo de personal, qué viajes ofrecer a los clientes para competir con éxito.

no vendemos gasolina

El negocio turístico es atractivo porque no requiere inversiones supergrandes, como, por ejemplo, algún tipo de planta industrial o la misma gasolinera. En la primera etapa, solo debe equipar una oficina para dos o tres personas. Al mismo tiempo, no debe gastar mucho en el diseño de la habitación o su reparación.

La experiencia de muchos empresarios en esta área demuestra que la mayoría de los clientes compran tours fácilmente en oficinas de nivel medio que no están abarrotadas de figuritas de diferentes países. Una persona que ha venido por un boleto solo necesita sentarse cómodamente en una silla o un sofá suave y cómodamente, sin distraerse con el entorno de la oficina, completar todos los documentos requeridos. Por lo tanto, adhiérase al minimalismo estricto y tranquilo. Además, considere el hecho de que el turismo no es un campo de actividad que reembolsará cientos de miles de rublos gastados solo en una oficina.

Si en el futuro desea impresionar a sus competidores y clientes con algo exótico y hacer una reparación "horrible", entonces gane muy buen dinero, por ejemplo, varios millones de rublos, y solo luego gástelo en el entorno de la oficina.

enmienda de la ciudad

Nos gustaría enfatizar una vez más que los costos asociados con la apertura de un negocio pueden ser muy diferentes en Moscú y en otra ciudad rusa.

En consecuencia, la respuesta a la pregunta de cuánto ganan las agencias de viajes puede ser muy variable. En nuestro material, consideramos la capital rusa como una plataforma de negocios.

Sobre el etapa inicial, según nuestros cálculos, el empresario deberá gastar aproximadamente 400,000 rublos a la vez. Y si tenemos en cuenta el hecho de que una agencia de viajes será rentable solo con 2 o 3 meses de trabajo, esto significa que debe tener una cantidad de alrededor de 800,000 rublos. Este dinero será necesario para equipar su oficina y, al principio, simplemente mantenerse a flote. También incluye el alquiler y los salarios del personal.

Valor principal

Por cierto, sobre lo último. Los buenos gerentes no se dan vueltas en el camino. Por lo tanto, valore a su personal. En la primera etapa, puede contratar personal medianamente calificado. Además, a medida que la empresa crece, puede aumentar gradualmente el nivel de profesionalismo de su personal a través del trabajo en su empresa y cursos especiales. Si el presupuesto tiene una cantidad suficiente, entonces es mejor, por supuesto, contratar inmediatamente personal profesional.

¿Cuánto ganan los agentes de viajes en Moscú? Aquí mucho depende de la actividad y la iniciativa del empleado. En promedio, según los expertos, recibe 45.000 rublos. En San Petersburgo, esta cantidad es menor, alrededor de 35 000. En otras ciudades grandes, es aún menor, alrededor de 20 000 rublos. A la hora de estimar cuánto ganan de media los agentes de viajes en Rusia, ten en cuenta que aquí, como en cualquier otro negocio, es muy importante la experiencia que tiene una persona. Los empleados con experiencia pueden ganar dos o tres veces el salario de los recién llegados.

¿Qué más ganan los operadores turísticos?

Por supuesto, con una cierta cantidad de creatividad e iniciativa, puede obtener ganancias inusuales dentro de su empresa. Sin embargo, la mayor parte de las empresas involucradas en el campo de las giras, tratan de no dispersarse. Se centran en lo principal, la venta de vales, y lo consiguen bastante bien. Por lo tanto, no se preocupe por lo que ganan las agencias de viajes. Su principal fuente de ingresos son las comisiones.

Si usted, como empresario novato, no está satisfecho con el nivel de ingresos y ganancias, no invente nada nuevo, intente mejorar el servicio brindado o invite a gerentes más avanzados. Entonces puede mejorar significativamente su situación financiera.

¿O tal vez listo?

Algunos empresarios prefieren comprar empresas ya hechas y bien establecidas en lugar de comenzar un negocio desde cero. ¿Cuáles son los riesgos aquí? Primero sobre los pros. En primer lugar, ahorras mucho tiempo. Después de haber hecho un trato para comprar una agencia de viajes, inmediatamente obtiene un negocio en funcionamiento con una oficina, una base de clientes, equipos y contratos con socios.

El segundo punto importante son los riesgos reducidos. Al abrir un negocio por su cuenta, puede calcular mal y agotarse en los primeros meses de trabajo. Si la empresa ha resistido en el mercado durante varios años, ya podemos decir que ha ocupado su propio nicho independiente. Es cierto que vale la pena considerar el hecho de que dicha organización le costará mucho más que una agencia de viajes creada desde cero.

Adquirir artículo

Ahora hablemos de lo que es más valioso en una empresa vendedora que opera en la industria del turismo. Es, por supuesto, los empleados. Es extremadamente difícil encontrar verdaderos profesionales en su campo. Y aquí obtiene inmediatamente personal experimentado con su propia base de clientes. Este punto es especialmente importante. Si, por ejemplo, una empresa que acaba de salir al mercado opera con pérdidas precisamente por falta de clientela, entonces una empresa con experiencia lo está haciendo mucho mejor. Puede comprar una agencia que inmediatamente comenzará a generar ganancias.

Por otro lado, el costo de mantener una empresa de este tipo puede aumentar significativamente. Tome al menos los salarios de los empleados. Ya hemos mencionado cuánto cobra un agente de viajes con experiencia y base propia. Multiplique esta cifra por el número de personas en su estado. Recibirá un aumento en sus propios gastos. Y por otro lado, no te olvides de lo que ganan las agencias de viajes, que ya han encontrado su nicho. Si las empresas jóvenes están contentas con un cuarto de millón, entonces las organizaciones con un nombre bien pueden contar con un millón o más.

La mejor opción

Ya que estamos hablando de la base de clientes, vale la pena señalar que es importante prestar atención al estado en el que se encuentra. Por ejemplo, si se concentra solo en la mente de los empleados y no se muestra en papel o en formato electrónico, entonces podemos suponer que simplemente no existe. Otra ventaja de adquirir un negocio ya hecho es que ahora es bastante difícil encontrar locales decentes en el centro por dinero razonable en la capital. En el caso de comprar una empresa con experiencia, esto es posible.

Y ahora algunas palabras sobre las desventajas de adquirir una empresa ya hecha. El principal de ellos es el precio. Una organización no puede costar 300.000 rublos. Esto hablará sobre algunos de sus problemas graves. Los expertos y empresarios experimentados aconsejan prestar atención a las empresas cuyo valor comienza en 3 millones de rublos.

Por este dinero, obtendrá una oficina prometedora con empleados y una base de clientes decente. Esperamos que nuestro material lo haya ayudado a comprender la cuestión de cuánto gana una agencia de viajes por mes y cuánto dinero se necesita para abrirla. buena suerte con tu propio negocio!

Agencia de viajes: cómo escribir un plan de negocios

¿Cómo escribir un plan de negocios competente para abrir una agencia de viajes?

Antes de decidirse a abrir una agencia de viajes, un empresario debe conocer el nivel bastante alto de competencia en esta industria, que requiere un trabajo incesante y minucioso por parte de los propietarios.

Las principales dificultades radican en la realización de tediosas negociaciones con las personas y en la indulgencia diligente de todos sus caprichos. Si ya tienes dudas de que la paciencia es suficiente, entonces ni siquiera debes empezar.

Análisis de mercado y competencia

Actualmente, el mercado turístico está experimentando un rápido crecimiento. Además, a pesar de esto, el monto de los ingresos aumenta anualmente, lo que confirma que los servicios ofrecidos son cada vez mejores.

La parte principal de los servicios (casi el 90%) es la asistencia a los turistas que desean pasar sus vacaciones en el extranjero, lo que indica una gran cantidad de competidores que están listos para ofrecer este servicio en particular.

El Servicio de Estadísticas del Estado Federal ha publicado información de que el mercado del turismo está aumentando en unos 100 mil millones de rublos al año.

¿Cuál es la razón de esta tasa de crecimiento? Primero, la solvencia de la población ha crecido significativamente. En segundo lugar, la infraestructura del negocio del turismo está en constante desarrollo. Además, la zona es muy atractiva para los inversores.

Recientemente, un servicio completamente nuevo se ha vuelto muy popular: la reserva en línea a través de sitios especiales y los llamados sistemas de reserva. Esto ahorra significativamente tiempo tanto para el cliente como para el operador turístico, y la automatización tiene un efecto positivo en la rentabilidad y la rentabilidad. Resultado: a un costo mínimo, el empresario recibe un ingreso digno.

Puede descargar un plan de negocios de agencia de viajes de muestra aquí de forma gratuita.

Los grandes operadores turísticos (principales competidores) son conocidos no solo en una ciudad en particular, sino también en el país en su conjunto.

Es casi imposible luchar contra ellos, por lo que la única solución correcta es una cooperación fructífera.

En el mundo moderno, no es raro que una agencia de viajes conocida ayude a un pequeño sujeto en esta área, naturalmente, no de forma gratuita. A cambio, esperan devolver un cierto porcentaje de las ganancias.

Opciones de formato

Puedes abrir una agencia de viajes en casa, lo principal es tener un teléfono y una computadora. Sin embargo, si planea recibir un buen ingreso, entonces necesita un pensamiento más amplio. Para empezar, puede intentar encontrar un área que no esté cubierta por el negocio turístico y abrir un negocio allí.

Esta actividad implica la implementación de las siguientes áreas:

• organización completa de entrega, recogida de documentos y negociaciones con el anfitrión;
• recepción de viajeros que venían de otro país (ciudad).

Además, un emprendedor puede convertirse en tour operador u organizar una agencia. Este último vende recorridos ya preparados, y el operador mismo los forma y organiza.

deseando empezar actividad empresarial y salvarse del riesgo de quiebra debe prestar atención a la franquicia. Después de firmar el contrato, un hombre de negocios se convierte en usuario completo de una marca lista para usar, un modelo comercial bien desarrollado y muchos otros beneficios. Para un principiante, una franquicia es la mejor opción.

También puedes abrir una agencia de viajes que te organice el resto de clientes únicamente corporativos.

Plan de producción

El punto principal de esta sección es la selección de un área adecuada para una agencia de viajes, que es deseable que esté ubicada en una calle transitada y concurrida.

próximo paso importante– ejecución de un brillante, pero al mismo tiempo con la observancia de estrictos símbolos corporativos de la reparación, lo que inspira confianza en los clientes.

La ubicación óptima de la oficina es un centro de negocios, centro comercial o cualquier otro objeto cerca del cual haya un intercambiador de transporte o un gran número de personas.

Igualmente importante es la presencia de un área de estacionamiento y un sistema de seguridad. Si hablamos de la cantidad de plantas, entonces es mejor optar por habitación ubicada en el 1er piso y equipada con una entrada independiente.

La información detallada sobre cómo iniciar dicha actividad se presenta en el siguiente video:

Plan financiero

Un análisis de las perspectivas financieras de un proyecto no es en vano la sección más importante de cualquier plan de negocios, porque sin un cálculo previo de la cantidad de inversiones y el período de recuperación, no se puede iniciar un negocio.

Los costos de apertura son:

• Capital:
  • trabajos de reparación y decoración del local: 150 000 rublos;
  • compra de muebles - 50,000 rublos;
  • compra equipo necesario- 60.000 rublos;
  • conexión a Internet y teléfono: 18,000 rublos;
  • iniciando campaña de marketing - 50,000 rublos;
  • cobertura de gastos imprevistos - 2.000 rublos.
• Regular:
  • alquiler - 50,000 rublos;
  • pago de facturas de servicios públicos, Internet, teléfono: 10,000 rublos;
  • salario - 120,000 rublos;
  • pagos de impuestos - 15,000 rublos;
  • conductible campañas publicitarias- 25.000 rublos;
  • consumibles - 10,000 rublos.

totales: aprox. 330 mil rublos como inversiones de capital y 230 mil rublos. gastos regulares.

La planificación comercial de una agencia de viajes implica el uso de moneda extranjera (por ejemplo, dólares) al calcular los ingresos y los gastos.

Entonces, al ritmo actual, una persona que planea ir al extranjero debe contar con unos 800-900 dólares. El número normal de clientes para una agencia de viajes en funcionamiento es de 250 personas.

El período de recuperación comercial suele ser no excede 1 año.

plan organizativo

Tanto los empresarios individuales como las LLC son aptos para registrar una empresa de viajes. Entre los códigos OKVED, también puedes elegir varias opciones:

• servicios turísticos complejos;
• billetes de excursión, alojamiento, puesta a disposición de un vehículo;
• servicios de información turística;
• servicios de excursiones turísticas.

En 2007 hubo abolición de las licencias obligatorias lo que simplifica mucho el inicio de este tipo de actividades.

El siguiente paso es abrir una cuenta corriente.

V ley Federal establece que una agencia de viajes puede usar solo uno de los dos formatos STS: “Ingresos” 6% o “Ingresos menos gastos” 15% (la tasa depende de la región).

Además, debe estudiar cuidadosamente las normas y procedimientos para la prestación de servicios turísticos. La elección de un operador turístico merece una atención especial.

En el sitio oficial agencia Federal sobre turismo, puede familiarizarse con las regulaciones, normas y requisitos vigentes, incluso para una agencia de viajes.

De gran importancia Buena elección compañía de seguros confiable.

Horario de lanzamiento

Abrir una agencia de viajes implica la implementación consistente de los siguientes pasos:

Plan de marketing

Para el negocio del turismo, el precio no es determinante. Mucho más significa el nivel de calidad del hotel y la organización del viaje en su conjunto. para este negocio la estacionalidad es inherente, por lo que se debe construir una política de precios flexible. Además, debe complacer periódicamente a los clientes con varias promociones, descuentos y la venta de tours de última hora.

Trabajar en mercado moderno es simplemente imposible sin publicidad, que no solo aumenta el nivel de reconocimiento, sino que también aumenta significativamente los ingresos potenciales.

• Un anuncio en una publicación impresa, como un periódico semanal que llega a un gran número de lectores.
• Publicidad radiofónica. Por supuesto, es mejor elegir una estación de radio local. El eslogan debe ser memorable, pegadizo y pegadizo, para que el nombre y los datos de contacto de la agencia de viajes permanezcan en la memoria del oyente.
• Los volantes son la forma de publicidad más versátil. Puedes distribuirlos en el centro de la ciudad o cerca de la oficina.
• Web propia y grupos en redes sociales. Una persona moderna a menudo no quiere ir a la oficina, especialmente para aquellos problemas que se pueden resolver a través de Internet.

Análisis de riesgo

Los principales riesgos internos que se presentan en el camino de todo emprendedor que ha abierto una agencia de viajes son:

• estacionalidad- el factor más desfavorable, ya que incluso un empresario experimentado no siempre puede evaluar la escala posibles consecuencias. Esto puede generar grandes pérdidas, por lo que es mejor pensar en opciones de mitigación por adelantado, por ejemplo, la máxima expansión de la gama de países, descuentos, ofertas especiales, etc.
• personal incompetente que no tiene las habilidades para vender un producto turístico en particular. Las estadísticas muestran que la intención del cliente de comprar un boleto depende en parte del trabajo del gerente. Un agente de viajes profesional se distingue por la cortesía, la sociabilidad, el conocimiento profundo del producto que se vende y la tranquilidad. El riesgo se puede reducir mediante la contratación de personal adecuado que continúe mejorando sus habilidades de manera regular.
• Especialización no rentable. Antes de tomar la decisión de abrir, debe realizar un análisis detallado de las actividades de los competidores. Si el nicho ya está lleno, entonces debería pensar en elegir otra especialización.

Riesgos externos:

• La aparición de problemas en el trabajo del operador turístico.. Puede reducir el riesgo tomando decisiones responsables.
• Guerra, desastre natural. Por supuesto, esto es poco probable, pero los acontecimientos recientes y los disturbios en el mundo hacen que ese escenario sea muy real. Es casi imposible influir en este riesgo, por lo tanto, la única salida correcta es el seguro.

Dirigir un negocio turístico no es fácil, aunque a primera vista pueda parecerlo.

Así lo confirman las estadísticas que muestran que muchas agencias que han fracasado en el campo del turismo están cerradas durante el año.

Por ello, un estudio previo de los riesgos existentes y la conducción de una política que evite su ocurrencia es un punto muy importante en este tipo de actividades.

Fuente: http://ZnayDelo.ru/biznes/biznes-plan/turagentstva.html

plan de negocios de una agencia de viajes

• ¿Cuánto dinero necesitas para abrir una agencia de viajes?
• Qué equipamiento elegir para una agencia de viajes
• Qué OKVED indicar al registrar una empresa
• Plan paso a paso para abrir una agencia de viajes
• ¿Cuánto puedes ganar vendiendo tours?
• Plan de producción
• Qué régimen fiscal elegir para una agencia de viajes
• Tecnología de venta de giras
• Márketing y promoción
• calculo financiero

A pesar de que la situación económica no es la más favorable y los problemas con los principales destinos turísticos (Turquía, Egipto), el negocio del turismo aún se está desarrollando. Según algunos informes, el crecimiento anual de este segmento es de al menos un 15%, superior al crecimiento de los salarios medios.

¿Cuánto dinero necesitas para abrir una agencia de viajes?

Según los cálculos preliminares del plan de negocios, será necesario invertir al menos 775 000 rublos para abrir una agencia de viajes:

1. Registro de una empresa - 25,000 rublos.
2. Adquisición de mobiliario y equipo de oficina - 200.000 rublos.
3. Creación y promoción del sitio - 150.000 rublos.
4. Presupuesto publicitario - 150.000 rublos.
5. Otros gastos - 100.000 rublos.
6. Fondo de reserva - 150.000 rublos.

Qué equipamiento elegir para una agencia de viajes

En primer lugar, es un moderno equipo de computadora equipado con software y equipo de oficina. Luego, equipamiento digno, diseño y amueblamiento confortable de la oficina, reuniendo seguridad y reputación, el prestigio de la empresa. Los vehículos para recibir o llevar turistas desde el aeropuerto también son útiles.

Qué OKVED indicar al registrar una empresa

Puede usar los siguientes códigos OKVED, tanto para registrarse como para ampliar aún más la lista de recorridos. servicios.

79.11 o 79.12 cubre las actividades comerciales de las agencias de viajes o los operadores turísticos, respectivamente. Entonces el código 79.90, corresponde a otros servicios de reserva y trabajos relacionados, que tiene subtipos:

• por la prestación de servicios de información turística - 90.1 y servicios turísticos y de excursiones - 2;
• agencias de viajes para la prestación de servicios turísticos y de excursiones - 90.21;
• guías independientes y guías para la prestación de excursiones y servicios turísticos - 90,22;
• por la prestación de servicios de viaje asociados a la reserva - 90,3;
• para reservar entradas para eventos culturales y de entretenimiento - 90.31;
• y otros servicios relacionados con el servicio de reserva anticipada - 90.32.

El clasificador contiene códigos, el registro de una empresa para la que requerirá una licencia. Por lo tanto, al registrar una empresa, eligiendo el código principal de servicios turísticos, no olvide aclarar esto de acuerdo con la lista de actividades que se licencian.

Plan paso a paso para abrir una agencia de viajes

1. Investigación de mercados del mercado de servicios turísticos de la ciudad
2. Búsqueda de un local adecuado (oficina)
3. Registro de una entidad legal (LLC)
4. Conclusión de acuerdos de agencia con operadores turísticos
5. Mobiliario de oficina, compra de mobiliario y equipo
6. Creación del sitio
7. Contratación y formación de personal
8. Publicidad, promoción de servicios.

¿Cuánto puedes ganar vendiendo tours?

Nuestra organización se dedicará a la selección y venta (reventa) de tours de los principales operadores turísticos del país. El principal ingreso de la agencia de viajes consistirá en las comisiones obtenidas por la venta de tours.

Según el contrato de agencia, el tour operador pagará del 10 al 14% del costo del tour. El porcentaje depende del volumen de turistas enviados durante la temporada.

Cuantos más turistas envíe la agencia de viajes, mayor será el porcentaje de remuneración.

Las direcciones principales en las que se planea vender tours:

• Europa (Alemania, Reino Unido, Francia, Bulgaria, España, Italia, etc.)
• República Dominicana
• Túnez
• India
• Tailandia
• Costa Rica
• China
• Rusia (Sochi, Crimea, Anapa)

Según cálculos preliminares, en el primer mes de trabajo (mayo) se venderán alrededor de 30 tours (un promedio de 1 tour por día). Con un precio promedio de boleto de 50,000 rublos. y 10% de comisión, el ingreso de una venta será de 5,000 rublos, y ingresos totales por mes: 150,000 rublos

Con la creciente popularidad de la organización ( clientes regulares) los ingresos mensuales en el primer año de operación crecerán en un promedio del 10%. Con el aumento en el número de ventas, también aumentará el porcentaje de comisiones.

Por lo tanto, para el primer año de trabajo está previsto ganar unos 3.500.000 rublos.

Descarga el plan de negocios de la agencia de viajes de nuestros socios, con garantía de calidad.

Plan de producción

Lo primero que debe hacer es encontrar una oficina para albergar la organización. Para el pleno funcionamiento del negocio no se requieren grandes áreas. Por ello, se dará preferencia a locales que van desde los 25 hasta los 35 metros cuadrados. M. Con Una Reparación Lista.

Esta área será suficiente para acomodar tres puestos de trabajo. En esta etapa, los principales costos estarán asociados con la compra de muebles de oficina (mesas, sillas, un sofá suave para los clientes), equipos de oficina y consumibles.

El alquiler del local será de unos 25.000 rublos. por mes.

Qué régimen fiscal elegir para una agencia de viajes

El estado de una entidad legal parecerá más preferible tanto cuando se trabaja con clientes como cuando se trabaja con operadores turísticos. No se requieren licencias y certificados para esta actividad.

Como régimen fiscal la mejor opción habrá una transición a un régimen especial - USN (6% de los ingresos o 15% de las ganancias).

Una vez completado el registro de la empresa, será necesario celebrar acuerdos con los principales operadores turísticos del país: Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NTK-Intourist, etc. Después de la conclusión del acuerdo de agencia, se obtendrá acceso al sistema de reserva de tours en línea y se abrirá una cuenta de bonificación.

Una vez completado el registro de la empresa y el arreglo del local, será necesario formar un equipo de la organización. El personal principal de la agencia de viajes - gerentes para trabajar con los clientes.

Sus funciones incluyen la selección de tours individuales y colectivos, asesorar a los clientes sobre destinos turísticos, reservar todo tipo de servicios de viaje, trabajar con operadores turísticos.

Al comienzo del negocio, deberá contratar al menos 3 gerentes con un horario de trabajo de 2/2. El salario consistirá en un salario de 15 mil rublos. + porcentaje de ventas.

Asimismo, para el funcionamiento de la agencia de viajes se requerirá un contador entrante y un limpiador (outsourcing). Las funciones del director/gerente se asignarán inicialmente al iniciador del proyecto.

Tecnología de venta de giras

La tecnología incluye la búsqueda y reserva de tours, su registro y pago. También se debe elaborar el proceso de interacción con los socios, el flujo de documentos, el esquema de entrega y la emisión de documentos a los clientes.

Márketing y promoción

Incluso si la agencia de viajes está del lado del cliente, a menudo es más fácil para él ir al sitio y reservar el recorrido que le gusta a través de una tarjeta bancaria.

Por lo tanto, la creación de un sitio web para una agencia de viajes es imprescindible. Qué secciones deberían estar en el sitio en primer lugar:

• Selección de tours por parámetros (destino de descanso, fecha de llegada, número de noches, etc.)
• Tours de última hora (oferta para vacaciones con descuentos)
• Visitas escolares (organización excursiones para la escuela y grupos de edad)
• Business tours (organización de tours para el descanso colectivo)
• Reserva online de tours

Puede tomar de 50 a 100 mil rublos crear un sitio funcional. Puede anunciar recursos en línea a través de publicidad contextual(Yandex Direct y Google Adsense).

Además de la promoción en línea, vale la pena incluir en el plan de negocios y métodos de promoción a través de publicidad fuera de línea:

• Colocación de un letrero luminoso sobre la entrada a la oficina de la agencia de viajes;
• Publicidad en vallas publicitarias (publicidad exterior)
• Colocación de información en revistas especializadas
• Publicidad en radio, televisión y periódicos locales.

La publicidad en televisión es muy costosa, pero tiene un efecto tangible, porque le permite crear la impresión de que la agencia de viajes es confiable y puede confiarle sus vacaciones.
En última instancia, se pueden gastar al menos 30.000 rublos en publicidad y promoción de la organización. por mes.

calculo financiero

Gastos fijos mensuales de la organización:

• Alquiler de habitaciones - 25.000 rublos.
• Salario del personal - 75.000 rublos.
• Deducciones del seguro - 22.500 rublos.
• Publicidad - 30 000 rublos.
• Pago por servicios de subcontratación (contabilidad y limpieza) - 15,000 rublos.
• Gastos de oficina (agua, papelería, papel, etc.) - 6.000 rublos.
• Otros gastos - 15.000 rublos.

Total - 188 500 rublos. (en los primeros meses, la agencia de viajes realmente trabajará en números rojos). Los gastos anuales, por lo tanto, ascenderán a al menos 2.262.000 rublos.

Estructura de costes fijos:

Cálculo de la utilidad antes de impuestos por año:
Ingresos - Costo ( costes fijos): 3.500.000 - 2.262.000 = 1.238.000 rublos.

Cálculo del beneficio neto después de impuestos (STS, 15% del beneficio): 1 238 000 * 0,15 = 185 700 rublos. (impuesto)

1 238 000 - 185 700 = 1 052 300 rublos (beneficio neto)

Fuente: http://abcbiznes.ru/sample-business-plans/644-biznes-plan-turfirmy.html

Plan de Negocios de Agencia de Viajes: Ejemplo y Recomendaciones

Si decide abrir una agencia de viajes desde cero, primero debe planificar todo bien y escribir un plan de negocios.

Dónde comenzar a elaborar un plan de negocios para una agencia de viajes, para evitar errores, calcule lo necesario inversiones financieras y desarrollar una estrategia de trabajo

Primero: es necesario determinar para quién y con qué propósito se está elaborando un plan de negocios: para obtener un préstamo, para un inversor externo, para el iniciador del proyecto, para usted. Segundo: ¿por qué período: por seis meses, un año, tres años? Tercero: calcular el monto de la inversión: para un mes, seis meses, un año...

Los planes de negocios son diferentes y difieren en forma, contenido, estructura y volumen. A continuación se muestra un diagrama que refleja los principales parámetros y elementos de gasto que se pueden utilizar al elaborar un plan de negocios para una empresa de viajes (agencia).

concepto de agencia de viajes

• Tipo de actividad: agencia de viajes, tour operador, actividad mixta.
• Servicios adicionales: venta de billetes de avión y tren, servicios de traslado, solicitud de limusinas, emisión de visados, seguros, preparación de documentos para la emisión de pasaportes, servicios de guía individual, acompañante, servicios de traducción, venta de guías, venta de certificados de regalo, alquiler de equipamiento turistico, alquiler de coches.
• Destinos turísticos prioritarios: por tipo de destino turístico, por costo de los tours, por país, por tipo de turismo.

plan organizativo

• Ubicación de la oficina de la agencia de viajes: centro, afueras, distancia del metro.
• Estado de la oficina: alquiler, local propio.
• Tipo de oficina: oficina escaparate en primera línea, en centro de negocios, en edificio de oficinas administrativas, en centro comercial, en primera planta de edificio residencial.
• Tamaño de la oficina: dos lugares de trabajo, de tres a cinco lugares de trabajo.
• Mobiliario de oficina (cálculo de costes): escritorios con áreas de recepción, sillas para empleados, sillas para visitas, mesitas de noche con llaves, estante para catálogos, armario, perchas, perchero, tablero para información y ofertas especiales, sofá para visitas, mesa de café, caja fuerte, persianas, espejo, platos (para empleados, para recibir visitas), marcos de fotos y permisos, plantas.
• Equipo de oficina (cálculo de costos): computadoras, teléfonos, fax, impresoras (mínimo 2), escáner, fotocopiadora, TV, SV- y VUO-player para mostrar películas sobre países y centros turísticos, aire acondicionado, enfriador de agua, botiquín de primeros auxilios, reloj , papelería, mapa mural del mundo o globo terráqueo.
• Proyecto de diseño de oficinas: zonificación de espacios, diseño de habitaciones según el concepto de una empresa de viajes.

Ambiente competitivo

• Competidores en destinos de viaje seleccionados.
• Competidores dentro de un radio: edificio, distrito, ciudad.
• Principales cualidades competitivas de la futura agencia de viajes.

Plan de producción

• Personal: dotación de personal, política de formación salarios, capacitación.
• Tecnología de venta de tours: búsqueda y reserva de tours, esquema de interacción con socios.
• La gama de servicios de la agencia de viajes: por temporada, por destino, por país, por precio.

plan de marketing y publicidad

• Política de precios de la agencia de viajes.
• El nombre de la agencia de viajes, historia publicitaria de la creación (leyenda).
• Características de los tours vendidos.
• Desarrollo de identidad corporativa:
• Creación de sitio web.
• Montaje de una oficina de ventas.
• Publicidad exterior.
• Productos de impresión (descripción, circulación, contratista, tiempo de producción, costo).
• Plano publicitario.
• Estructura y reglas de mantenimiento de la base de clientes.

Aspectos legales de la apertura de una agencia de viajes

• Forma jurídica de una persona jurídica.
• Sistema de impuestos.
• Requerido permisos según el tipo de actividad turística.
• Compra y liquidación equipo de caja registradora(si necesario).
• Haciendo contabilidad(independientemente, con la participación de un contador, empresa de consultoría).
• Soporte legal de las actividades.

Plan financiero

• Fuente de fondos.
• Monto y duración de la inversión.
• Plan de gastos iniciales.
• plan de gastos fijos.
• plano de ingresos
• Plan de recuperación.

Es posible acortar un plan de negocios sin sacrificar el panorama general de la construcción de un negocio, pero cuanto más detallado sea, más fácil será alcanzar los objetivos. Es increíble cómo la percepción de acciones necesarias después de escribir su propio plan de negocios.

Pueden ser tanto ideas nuevas, métodos de trabajo no estándar como una revisión completa del negocio futuro.

Ejemplo de plan de negocios de una agencia de viajes

Gastos únicos:

Gastos mensuales:

La cantidad esperada (deseada) de ingresos por mes es de 400,000 rublos.

Dado que es imposible planificar de antemano qué paquetes turísticos se venderán, lo mejor es elaborar una tabla en la que indique cuántos tours necesita vender para cada uno de los países para alcanzar el nivel de ingresos planificado. Para que pueda averiguar cuántos paquetes turísticos necesita vender en promedio. Para hacer esto, debe resumir los cupones en todas las direcciones y dividirlos por la cantidad de países.

Esta tabla muestra que, en promedio, es necesario vender 100 paquetes turísticos, lo que equivale a aproximadamente 4 recorridos por día con un costo promedio de 40,000 rublos. para generar ingresos de 400.000 rublos. por mes.

Un plan de negocios de muestra describe la creación de una agencia de viajes que vende los productos de varios operadores turísticos a una variedad de destinos.

El concepto del plan de negocios de la agencia de viajes asume que la agencia trabajará en las siguientes áreas:

• prestación de servicios de intermediación dentro del país y en el exterior;
• organización de servicios para turistas extranjeros en la Federación Rusa;
• venta a ciudadanos de la CEI de viajes al extranjero por agencias de viajes de terceros;
• organización y prestación de servicios de guías-intérpretes, servicios de reuniones y despedidas, servicios de excursiones;
• hacer reservas de hotel y transporte sobre una base contractual;
• registro de visas y pasaportes;
• comercio al por menor de productos turísticos relacionados;

Hay dos tipos de compañías de viajes en el mercado: operadores turísticos y agencias de viajes. Los primeros crean un producto turístico: compran billetes de avión, habitaciones de hotel, organizan un traslado del aeropuerto al hotel, ofrecen excursiones, etc. Los agentes de viajes no hacen nada de esto: venden los servicios de varios operadores turísticos, actuando como intermediarios. Una especie de tienda de viajes.

En la página actual encontrará y puede descargar de forma gratuita ejemplo terminado plan de negocios de agencia de viajes. Concretamente, agencias de viajes en un pequeño distrito centro. El plan de negocio da un cálculo aproximado de la rentabilidad de la venta de bonos en los destinos turísticos más populares. También se indica la abundancia de competidores locales. Desafortunadamente, los jugadores federales en el mercado turístico no son tomados en cuenta, aunque un viaje al centro regional o a la capital compradores potenciales Las entradas no son difíciles. Pero como hay un inconveniente, es tanto más interesante detallar y personalizar este plan de negocio de agencia de viajes a tus condiciones y necesidades.

Afortunadamente, nuestros conciudadanos se han convertido en turistas activos desde hace mucho tiempo, y hay muchos extranjeros en Moscú, San Petersburgo y Kiev en el verano. Y si bien las crisis económicas que se presentan periódicamente en nuestros países en determinados períodos impactan negativamente en la dinámica del negocio turístico, los ingresos de la industria en su conjunto son crecientes. Incluso si menos personas van al extranjero en un año determinado, el turismo interno crecerá fuertemente en el mismo año. Es por ello que la agencia de viajes presentada en el plan de negocios pretende desarrollar todas las áreas del turismo.

Abrir una agencia de viajes es, por supuesto, problemático. Debido a la gran cantidad de representantes sin escrúpulos del negocio del turismo, nuestro estado ha introducido una serie de mayores requisitos para empresas de viajes(recomendamos leer las leyes sobre este tema). Para los consumidores comunes, esto es una bendición, pero para las empresas decentes, un dolor de cabeza adicional. Aquí, "citramon" del dolor de cabeza creado por el estado recreado también debe prescribirse en plan de negocios de agencia de viajes.

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