Aquí consideraremos un artículo sobre cómo abrir una zapatería, qué necesita para abrirla, cómo comenzar a comercializar zapatos: niños, mujeres, hombres, considere ejemplo terminado plan de negocios. Pero, antes de continuar con el estudio de la información presentada aquí, debe comprender algunas puntos importantes en el comercio del calzado, a saber:

• Las mejores épocas de venta de zapatos son la primavera y el otoño.
• La mayoría producto caliente- zapatos de niños.
• El menos corriendo - macho.

Si decide vender (adicional o principalmente) en la tienda solo zapatos para niños y adolescentes, entonces el período preescolar será el momento más caluroso para usted, es decir. antes del comienzo del 1 de septiembre.

¿Por qué es necesario vender zapatos para niños?

1. Los padres se negarán a sí mismos el placer, pero comprarán un niño.
2. Para nosotros, compramos zapatos para 1 o 2 años y para un niño a medida que crecen sus pies. Los niños ingresan a la temporada de invierno con la talla 36 y la terminan con la talla 38, por lo que a veces durante el invierno sucede que toman 2 pares y, además, no se olviden de los zapatos para toboganes: botas de fieltro.
3. Lo que compraste en una zapatería en primavera no es suficiente en otoño, lo que significa volver a comprar.
4. Los zapatos para niños, a diferencia de los adultos, no se dan para reparar, sino que simplemente se compran nuevos.
5. Cuente cuántos pares de zapatos tiene su hijo y cuántos tiene usted (de calle: botas - primavera, botas - invierno, botas, zapatos bajos o zapatos, sandalias, sandalias, zapatillas, pizarras; para el hogar y jardín de infantes / escuela: pantuflas, cambio de zapatos, zapatos para vacaciones, zapatillas de deporte / zapatillas de deporte, checos). Y esto es lo mínimo.
6. Los niños, a diferencia de los adultos, nunca pasan de moda, i. Ella no tiene tendencias para cada temporada. Por lo tanto, no necesita organizar ventas.

Ejemplo de plan de negocios

Entonces, veamos un ejemplo listo para usar de un plan de negocios de una zapatería para aquellos que no saben cómo abrir su punto de venta.

Sección de descripción general

apuntar este proyecto es la apertura de una zapatería pensada para una amplia gama de consumidores.

formulario comercial - empresario individual. Esto se debe a que los consumidores de bienes son personas físicas, también se reduce el tamaño de la tasa impositiva y se simplifica la contabilidad. Al monitorear el mercado, tomamos en cuenta un gran número de zapaterías en esta categoría y valoran el grado de éxito del proyecto como medio, pero con Buena elección grado de nicho se puede clasificar como alto.

Descripción de la empresa

La tienda se especializa en la venta de artículos para hombres y zapatos de mujer fabricantes nacionales y extranjeros de diferentes categorías de precios. Horario de apertura de la zapatería de 10.00 a 20.00, los siete días de la semana.

Descripción de los Servicios

El plan de negocios prevé la implementación de actividades comerciales y de compras, la apertura de una zapatería que brinde servicios:

• Venta de zapatos de hombre;
• Venta de zapatos de mujer;
• Venta de zapatos para niños;
• Venta de accesorios;
• También puede intercambiar calcetines y medias.

Análisis de mercado

En esta sección, debe brindar una descripción detallada del negocio del calzado en su región, elegir un lugar rentable para una zapatería, teniendo en cuenta el nivel más bajo de competencia, describir los errores de los competidores para eliminarlos en su negocio.

Plan de producción

Un plan de negocios para una zapatería debe contener la siguiente información: ubicación, elección del local, tipo de tienda, es decir. ahora consideraremos la cuestión de qué se necesita para ello. Opciones:

• tienda de zapatos en centro comercial;
• Pabellón de zapatos en el mercado;
• Tienda en un edificio separado.

La elección de la opción depende de muchos factores, incluidas sus capacidades financieras, deseos personales, las características específicas del mercado del calzado en su región, Público objetivo. Cada una de las opciones presentadas tiene sus pros y sus contras, en primer lugar, debe centrarse en las capacidades financieras de su público objetivo. Para garantizar una buena exhibición de los productos, es necesario utilizar una habitación para una zapatería con un área de al menos 50 m2. Además, se necesitan cuartos de servicio para el personal y un almacén. Equipamiento necesario: caja registradora, espejos, sillas, expositores de venta, mostradores.

Como muestran las tendencias recientes, el comprador prefiere comprar zapatos más caros y de alta calidad y comprar en condiciones cómodas.

Además, al elegir un surtido para una zapatería, debe centrarse en las preferencias de los habitantes de su ciudad y el clima.

A la hora de buscar un proveedor de calzado, puedes limitarte a un proveedor, una franquicia o abrir una tienda multimarca (lo que ampliará tus opciones).

El personal de la tienda debe seleccionarse con mucho cuidado. Para una zapatería pequeña, cuatro asistentes de ventas y un gerente suelen ser suficientes. El papel de vendedores debe ser asumido por personas con una apariencia agradable. También es recomendable dedicar tiempo a su formación, porque buen vendedor Esta es la clave para sus ventas exitosas. Los vendedores deben ser capaces de trabajar con cajas registradoras y conocer los conceptos básicos de colocación de productos. Si el presupuesto no es lo suficientemente grande, puede trabajar como gerente por primera vez. Otro factor importante Negocio exitoso es la publicidad y el marketing, a esto se le debe prestar especial atención. Aproximadamente un mes antes de la apertura de una zapatería, debe colocar anuncios en periódicos y revistas locales, en lugares concurridos, solicitar varios carteles, si es posible, puede solicitar publicidad en la televisión regional. El texto del anuncio debe ser informativo y atractivo. El día en que la zapatería está abierta no debe pasar desapercibido, debe organizar una recepción brillante para los invitados, distribuir tarjetas de descuento, también puede sacar cupones y descuentos. Las tiendas que apoyan constantemente el interés de los clientes con varios descuentos y promociones tienen un flujo estable de clientes antiguos y nuevos. Es importante prestar atención a la calidad de los productos y las tendencias de la moda. Las ventas estacionales y la actualización constante del surtido garantizarán una alta productividad de la tienda.

Plan financiero

En esta sección del plan de negocios para el comercio de calzado, se dará el componente financiero del proyecto.

• Compra de zapatos - 2.000.000 de rublos. en el año;
• Alquiler de habitaciones - 1.500.000 rublos. en el año;
• Publicidad - 100.000;
• El salario del personal de la tienda es de 960.000.

Total: 4.560.000 necesarios capital inicial.

• RUB 4.000.000 en el año.

La recuperación de la inversión puede ser completamente diferente, porque. el margen de beneficio en los zapatos suele oscilar entre el 100 % y el 300 %. A veces menos - alrededor del 50%. Todo depende de la temporada. política de precios sus competidores, la moda, etc. factores Además, el período de recuperación fluctúa debido a varios factores, incluido un aumento en los precios de compra, un aumento en el alquiler. Sin embargo, este tipo de negocio se considera muy rentable, a pesar de la aparición de grandes cadenas de tiendas Zapatos. Para que un negocio de calzado tenga éxito, debe conocer los proveedores, las marcas de calzado y las últimas tendencias de la moda. No olvides que ahora puedes realizar cualquier compra a granel a través de Internet.

En este material:

Una zapatería es un negocio rentable y de recuperación rápida. Durante el año, una persona cambia un promedio de 4 pares de zapatos. Y este momento se refiere solo a la naturaleza estacional, y si tenemos en cuenta los zapatos para el entrenamiento, el trabajo, el ocio, podemos decir con seguridad que la gente visita los departamentos de calzado todos los meses. El plan de negocios de una zapatería incluye varias etapas principales y gran cantidad subpuntos, cuya implementación es obligatoria para todos los empresarios, si se toma en serio los negocios y planea recuperar su inversión en 6-8 meses.

Perfil comercial y descripción del servicio

La zapatería asume varios formatos:

• general - la venta de una amplia gama de productos, desde zapatos hasta calcetería, accesorios e incluso sombreros;
• estrechamente enfocado: solo zapatos de mujer, hombre o niño;
• mixto - masculino y femenino o infantil y femenino;
• de marca - la venta de zapatos de marcas famosas.

El objetivo del proyecto es abrir una zapatería desde cero con una inversión mínima.

Los objetivos son brindar a la población una amplia gama de productos a precios accesibles, para atraer y fidelizar nuevos clientes.

Implementación - propios fondos, dinero del patrocinador o un préstamo bancario.

Relevancia

Los zapatos son un artículo imprescindible, cuya compra no se puede aplazar hasta más tarde. El negocio del calzado siempre ha sido y sigue siendo relevante, especialmente para las líneas de mujeres y niños. Mientras que la mayoría de los hombres cambian sus zapatos solo cuando están completamente desgastados, las mujeres a menudo compran un nuevo par de zapatos o botas solo porque son hermosos o les quedan bien al vestido. Los niños, por el contrario, crecen igual de rápido y desgastan los juegos de sandalias, zapatillas y botas, por lo que hay que cambiarse de zapatos varias veces al año o en una temporada.

La zapatería es relevante tanto para un pueblo pequeño como para una gran ciudad. La única diferencia está en el formato. Por ejemplo, en un asentamiento de tipo urbano, es poco probable que una boutique o una zapatería de marca sean populares. Mientras que el tipo mixto toma de corriente se amortizará en poco tiempo.

Referencia: la rentabilidad de la empresa está influenciada por muchos factores: el tipo de producto (zapatos casuales o modelos exclusivos), el precio, la disponibilidad de tallas corrientes y raras, la estacionalidad.

Ventajas y desventajas

Antes de abrir una zapatería, debe estudiar los aspectos positivos y negativos del negocio.

• Demanda: todos siempre necesitan zapatos, por lo que no importa lo que suceda en el mundo, no importa cómo cambie la situación política o económica del país, las personas se ven obligadas a ponerse zapatos.
• Rentabilidad: una zapatería asume un alto margen de beneficio en los productos (100-200%), que depende de la elección del proveedor y el nivel de competencia. En cualquier caso, la rentabilidad del negocio es bastante alta.
• Fácil de registrar un negocio: un empresario solo necesita elegir forma jurídica, especificar códigos OKVED y recibir un paquete estándar de documentos de las organizaciones reguladoras. No se requieren documentos especiales ni licencias.
• Reembolso rápido: logrado a través de un margen serio y una gran facturación.

• La cantidad de capital inicial: al planificar un negocio de calzado, debe comprender que requiere grandes inversiones. A menudo, los empresarios toman un préstamo de un banco, pero para poder pagarlo, se necesita un plan de negocios competente con medidas y cálculos organizativos por etapas.
• Competencia: el mercado está repleto de zapaterías. En cada centro comercial, hipermercado, área residencial hay 2-3 puntos para la venta de zapatos de hombre, zapatos de mujer, botas para niños. Para no convertirse en una tienda más sin visitar, es necesario estudiar cuidadosamente el público objetivo e identificar qué necesita la gente en este momento. Por ejemplo, en una zona residencial hay 5 tiendas para zapatos de mujer, 2 puntos para la venta de cosas para niños, pero no se proporciona nada para hombres. La conclusión sugiere por sí sola: una tienda de zapatos para hombres será relevante en este segmento.
• La situación económica del país: en relación con las sanciones, muchos empresarios temen que se les prohíba importar zapatos del extranjero. El riesgo es bastante serio, etc. etapa inicial abrir un punto debe pensar en los proveedores nacionales de bienes.

Referencia. Los zapatos chinos son baratos y de mala calidad, pero hay un comprador para esos productos. Esto tiene varias ventajas: alta demanda, bajo costo, desgaste rápido de los zapatos, alto margen de beneficio.

Etapa preparatoria del trabajo.

Debe iniciar un negocio de calzado recopilando datos analíticos sobre los competidores e investigando la demanda de productos de la población. Para obtener información completa, se recomienda asignar una cierta cantidad del presupuesto para la implementación de actividades relevantes.

Investigación de la demanda

Realizar una encuesta de opinión pública es la forma más fácil y económica de determinar qué les falta a los compradores. Algoritmo de acción:

1. Seleccione uno o más distritos de la ciudad.
2. Seleccionar la posición de la encuesta principal: un centro comercial, una transición concurrida o una calle con una zapatería cercana.
3. Entrevistar a personas sobre temas actuales.

Posibles preguntas:

• ¿Está satisfecho con el número de puntos de venta de zapatos?
• precio razonable para modelos cotidianos;
• con qué frecuencia compra zapatos o botas nuevos;
• lo que no conviene a las tiendas existentes;
• qué agregaría (servicio, opción, surtido);
• si la ubicación de los puntos de venta existentes es conveniente;
• donde te gustaria que abriese nueva tienda Zapatos;
• ¿Cuál es la probabilidad de que vayas a un nuevo punto?

Puede haber más o menos preguntas, y también pueden tocar otros temas de interés para el emprendedor. Con base en la información recibida, se determina el formato del negocio futuro, el surtido y la categoría de precios. compradores potenciales. Los encuestados pueden incluso sugerir la ubicación del futuro negocio.

Análisis del nivel de competencia

Puede analizar a los competidores simplemente visitando sus tiendas. Es necesario determinar:

• ubicación;
• permeabilidad de las personas;
• formato comercial;
• segmento de precio;
• rango;
• área de la habitación;
• horario de apertura;
• el número de empleados;
• disponibilidad de promociones, bonos, descuentos;
• forma legal de hacer negocios (LLC o propietario único).

Referencia. Será útil averiguar los nombres de los proveedores de productos, el precio de compra y el sistema fiscal. De la manera habitual no será posible obtener información, por lo que tendrá que excluir estos puntos del análisis o usar un truco y conseguir un trabajo en la tienda de un competidor durante varios días (conocidos, amigos, personas contratadas pueden desempeñar el papel de un aprendiz de “espía”).

plan organizativo

Registro de una zapatería, elección del sistema fiscal.

Los empresarios novatos hacen preguntas: cómo abrir una zapatería, qué forma de negocio elegir. En la etapa inicial, el estado de IP es perfecto para organizar un punto de venta. Esto se explica de la siguiente manera:

• facilidad de diseño;
• documentos mínimos;
• bajo costo;
• la posibilidad de utilizar el sistema de impuestos de patentes, que no está disponible para las personas jurídicas.

Una LLC es relevante para actividades a gran escala o una cadena de tiendas, así como para la compra de grandes cantidades de bienes en el extranjero. De lo contrario, una sociedad de responsabilidad limitada no ofrece ninguna ventaja.

El registro de la actividad empresarial se lleva a cabo en el servicio de impuestos. Debe tener un pasaporte, TIN y una solicitud con usted. También debe especificar los códigos OKVED y seleccionar un sistema de impuestos.

El principal código OKVED es 52.43.1 (venta al por menor de cualquier calzado). Si solo se presentan zapatos en la tienda, no se requieren otros códigos. Sin embargo, si se pretende vender calcetines, medias, tacones, cinturones, accesorios, será necesario indicar los códigos correspondientes.

Referencia: si el empresario ya tiene el estatus de empresario individual, simplemente se agregan nuevos códigos a los existentes.

Sistema de impuestos - STS o PSN. La simplificación es buena en un porcentaje bajo: 6% o 15%, y el sistema de patentes no prevé la presentación de declaraciones y otros informes al Servicio de Impuestos Federales, lo que simplifica enormemente el trabajo de un empresario. Todos hacen su propia elección.

Referencia: una característica del sistema de tributación de patentes es que el área de la tienda minorista no debe exceder los 50 metros cuadrados. metro.

Después de concluir un contrato de arrendamiento, debe comunicarse con la inspección de incendios y Rospotrebnadzor con un paquete de documentos para obtener un permiso comercial.

Selección de la ubicación de la salida

Al decidir la ubicación de una zapatería, debe elegir entre dos opciones: el centro comercial o el primer piso. edificio de apartamentos. En ambos casos, hay pros y contras.

Ventajas de alquilar espacio en el centro comercial:

• la habitación está lista para trabajar: es suficiente para hacer reparaciones cosméticas menores, estilizar y comenzar a trabajar en un par de días;
• ahorro en el sistema de seguridad, conexión a comunicaciones;
• lealtad de las organizaciones de control;
• alta permeabilidad de las personas.

• el alto costo del alquiler;
• dependencia del modo de operación del centro comercial;
• alta competencia.

Las ventajas de abrir un punto en la planta baja de un edificio de apartamentos son la capacidad de crear un estilo individual, independencia, una amplia gama de opciones. Lo principal es que el lugar debe ser con un gran flujo de personas, ubicado en la entrada a la calzada y encuestado desde diferentes lados.

Contras: la necesidad de reparaciones costosas y a gran escala campaña de publicidad.

Ubicación y requisitos

La zapatería no prevé requisitos especiales. Solo es necesario cumplir con las normas sanitarias aprobadas:

• tuberías;
• electricidad;
• alcantarillado;
• ventilación;
• Plan de evacuación;
• la presencia de un rincón de consumo;
• condiciones de descanso y alimentación del personal.

Equipo

Lista de equipos necesarios:

• bastidores;
• estantería;
• espejos;
• montaje de muebles;
• Mobiliario para zonas de recreo;
• mostrador para el cajero;
• armarios de almacenamiento;
• impresora de ordenador;
• muebles de cuarto de servicio;
• equipo de almacenamiento.

Reclutamiento

El número de empleados depende de la zona y ubicación del punto de venta. Por ejemplo, si una tienda está ubicada en un centro comercial y de entretenimiento, el área varía entre 25 y 30 metros cuadrados. m, y para este vendedor es suficiente.

Si un punto con un área de 50–60 sq. m en edificio de apartamentos, el personal mínimo es de 2 vendedores y un administrador, cuyo rol puede ser desempeñado por un empresario.

Requisitos del empleado:

• una responsabilidad;
• honestidad;
• sociabilidad;
• conocimiento de la PC y las características del funcionamiento de las cajas registradoras;
• apariencia limpia;
• Experiencia en industria del calzado (deseable).

Puede encontrar vendedores en Internet enviando un anuncio de trabajo gratuito.

Búsqueda de proveedores de zapatos de calidad

Para implementar un surtido ampliado, se recomienda trabajar con varios proveedores al mismo tiempo. Puede encontrarlos a través del mismo Internet, pero vale la pena celebrar contratos solo con empresas confiables o directamente con los fabricantes.

Tiene sentido prestar atención a los fabricantes locales de calzado, si los hay en la región, así como dar preferencia a los productos económicos y de alta calidad. Las marcas desconocidas deben comprarse en cantidades limitadas.

Realización de una campaña publicitaria.

1. Hacer una señal atractiva.
2. Distribución de folletos.
3. Publicación de anuncios.
4. Disposición de las señales del pavimento en el camino al punto.
5. Creación y promoción de su propio sitio web.
6. Crear un grupo en una red social.
7. Escaparate original.

Cuanto más eficaz y a gran escala sea el marketing, más personas aprenderán sobre la apertura de un nuevo punto de venta. Posteriormente, es necesario realizar periódicamente promociones, realizar sorteos y realizar descuentos sobre colecciones pasadas.

plan financiero de una zapateria

Inversión en el proyecto

Inversiones al inicio (en rublos):

• registro de actividad empresarial y ejecución de documentos relacionados - 30,000;
• conclusión de un contrato de arrendamiento y pago por adelantado - 60,000;
• renovación de los locales - 50.000;
• compra de equipo - 200,000;
• compra de bienes - 400,000;
• análisis de mercado - 20.000;
• publicidad - 50,000.

Resultado: 810.000 rublos.

Gastos actuales

Gastos en el primer mes (en rublos):

• alquiler - 30,000;
• salarios a empleados (2 personas) - 50,000;
• costos de servicios públicos - 10,000;
• gastos imprevistos - 15.000.

Resultado: 105.000 rublos.

Los ingresos por ventas

El número promedio de compradores por día es de 10 personas, que también depende de la temporada, el día de la semana. El cheque promedio es de 1.500 rublos. Los ingresos diarios son - 15 000. Ganancias mensuales - 450 000 rublos.

Cálculo de ganancias

El ingreso neto es una medida de la ganancia menos los gastos obligatorios.

450 000-105 000 \u003d 345 000 rublos.

De esta cantidad, es necesario restar los costos periódicos para la compra de un nuevo lote de bienes. En promedio, esto tomará 200,000 rublos.

El beneficio neto será de 145.000 rublos.

Rentabilidad y periodo de recuperación

La rentabilidad se calcula mediante la fórmula: la relación entre el ingreso neto y el bruto, multiplicada por 100%.

R=145 000/450 000*100=32 %.

El reembolso de una zapatería basado en los costos anteriores será de 6 meses. En la práctica, el indicador puede aumentar hasta un año, ya que en los primeros meses tendrá que gastar mucho en publicidad y compra de productos, y la cantidad de compradores será baja.

Con un aumento en la facturación y el poder adquisitivo, un empresario bien puede alcanzar un ingreso neto de 200-300 mil rublos por mes.

Al abrir una zapatería, siempre debe comenzar poco a poco, es decir, con un análisis del mercado, el público objetivo y los competidores. Un plan de negocios es un excelente asistente en esto, porque sin momentos organizativos planificados y cálculos financieros, la salida se volverá negativa en el primer mes de operación.

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Abrir una zapatería es un paso serio que requiere que un empresario realice importantes inversiones financieras y una comprensión clara del algoritmo de ventas. A pesar de la gran cantidad de tiendas y departamentos que venden zapatos, este segmento de mercado sigue siendo muy rentable y rentable.

Para realizar su propia idea de zapatos, debe estudiar el mercado y elaborar plan de negocios paso a paso con cálculos detallados. Entonces, ¿cómo abrir una zapatería por tu cuenta?

Antes de redactar documentos y comenzar a trabajar, debe estudiar la secuencia de acciones. ella es asi:

1. Análisis de la situación en el mercado, cálculo de la competitividad de la empresa.
2. Redacción
3. Selección de locales y contratación de empleados.
4. Promociones y campañas de relaciones públicas para atraer clientes.

Valoración de la situación económica

Hoy en día, muchos empresarios prefieren organizar su negocio como un punto de venta de zapatos de varias categorías de precio y calidad. Todo tipo de zapatos para niños son los más demandados, los zapatos de mujer ocupan el segundo lugar y los zapatos de hombre representan no más del 20% de la parte total de lo vendido.

Antes de decidirse por los zapatos, debe evaluar su competitividad y realizar un análisis general de la situación, averiguando la categoría principal de compradores.

Todos son importantes para la prosperidad de la empresa. organizando el tiempo- desde la elección del surtido y renovación del local hasta la ubicación de la tienda y la solvencia de los clientes en una ciudad o región específica:

• en pueblos pequeños donde las ganancias promedio son bajas, es recomendable abrir un punto de venta de zapatos a un costo bajo y promedio;
• en puntos de venta ubicados en el centro comercial, rodeado de boutiques caras, solo la venta de zapatos caros y de alta calidad generará ganancias;
• en áreas donde hay muchas clínicas, sitios Sería útil tener una tienda con zapatos para niños, y es deseable que la gama de precios de los productos sea amplia.

Cabe señalar de inmediato que el negocio del calzado es muy costoso, el empresario tendrá que invertir mucho en él. Dinero, la mayor parte del cual se destinará a la compra de bienes.

Selección de un grupo de productos y ubicación de la tienda

Las más rentables son las tiendas que venden zapatos para niños. Pero, la competencia en este negocio está fuera de escala: cada empresario está tratando de tomar un lugar rentable.

La mayor demanda son las zapaterías universales, donde se pueden comprar zapatos para todos los miembros de la familia a la vez. Tales puntos de venta traen el máximo beneficio.

¿Dónde se puede ubicar una zapatería?

• Centro comercial, hipermercado. El tráfico en tales lugares es muy alto, pero el alquiler también "muerde", y también se requiere alquilar inmediatamente un área grande (más de 50 metros cuadrados) para que los zapatos se mantengan libres y el comprador pueda considerarlos y probarlos. la pareja que le gusta sin empujar con el resto. El surtido de una tienda de este tipo puede ser altamente especializado o tal vez universal.
• Cuarto separado. La permeabilidad depende de la ubicación del edificio; aquí también se pueden vender varios surtidos de calzado.
• Departamento en Dado que el área de la punta será pequeña, es recomendable un enfoque de calzado estrecho, es decir, exclusivamente con un surtido de niños o adultos.

Registro de documentos para administrar un negocio de calzado.

Es posible realizar comercio legal solo después de la ejecución de todos los documentos relevantes:

1. Registro ante la autoridad fiscal como o , elija
2. o un certificado que acredite el derecho a la propiedad del local.
3. Admisión de los locales para la operación de RosPozhNadzor.
4. Permiso para realizar actividades desde SanEpidemStation.
5. Permiso de RosPotrebNadzor para comerciar con este grupo de bienes.

Todos los productos en la tienda deben tener certificados de conformidad de calidad.

Reparación y equipamiento del local

Antes de abrir una zapatería, debe hacer una reparación de calidad en la habitación y colocar el equipo. Si no desea gastar dinero en contratar a un diseñador, puede desarrollar de forma independiente un proyecto para la transformación de un local alquilado o propio. Los materiales a utilizar deben ser seguros y no tóxicos.

La habitación debe tener un almacén separado del pasillo donde se guardan los zapatos. El almacén debe estar cálido y seco, de lo contrario los productos pueden perder su apariencia y calidad presentables.

Equipo necesario

• estantería- serán necesarios tanto para el piso de negociación, donde se colocarán las muestras, como para el almacén;
• escaparates- en ellos se exhiben muestras de productos ofrecidos por la tienda de zapatos;
• espejos de varios tamaños- se instalan debajo, al nivel de las patas (pequeños, sobre soportes), y para que el comprador pueda verse como un todo (grandes, pegados a la pared);
• muebles- sillas, sofás, otomanas, bancos;
• muebles para el cajero-vendedor- mesa, computadora, silla, caja registradora).

Una gran idea es instalar un TPV en la tienda para que los clientes puedan pagar tarjetas bancarias. Tal movimiento aumentará la afluencia de compradores.

Artículos adicionales

Puede colocar productos adicionales cerca de la caja en vitrinas separadas:

• plantillas;
• productos para el cuidado del calzado;
• cinturones y otras cositas.

Contratación de trabajadores en una zapatería.

La elección de los consultores debe tomarse en serio, porque mucho depende de su trabajo si el cliente volverá al suyo nuevamente. El vendedor no solo debe estar bien versado en la variedad de zapatos, sino también ganarse a la persona que acudió a él y también persuadir hábilmente a un cliente potencial para que compre.

Si los zapatos son grandes, además de 4-5 vendedores consultores, necesita:

• mujer de limpieza;
• administrador de sala (vendedor senior);
• Guardia de seguridad;

de cada empleado se ingresa en el plan de negocios en el artículo de gastos mensuales.

Opciones para atraer compradores.

A , Clientes potenciales debería saberlo. Los mejores en términos de efectividad son los siguientes métodos de relaciones públicas:

• "boca a boca", es decir, información recibida de un amigo como recomendación: esta opción es ideal, pero estará en plena vigencia después de la visita de más de una docena de personas;
• publicidad en radio, televisión, Internet;
• publicidad exterior - pendones, distribución de trípticos, mailing.

A los compradores suele gustarles ir a las rebajas de todo tipo, así que organízalas por cualquier motivo (no en detrimento tuyo, por supuesto). Entonces, al reducir el precio de los zapatos en un 15-20 %, con un margen inicial del 200 %, puedes ganar más.

plan de negocios de una zapateria

Un buen plan de negocios debe incluir:

• lista de gastos;
• ganancia estimada y rentabilidad de la empresa;
• algoritmo para alcanzar un beneficio estable.

Gastos de puesta en marcha de una zapatería familiar

• compra de equipos y aparatos - desde 190,000 rublos;
• compra de muebles y equipos - desde 150,000 rublos;
• entrega de surtido - desde 800,000 rublos;
• reparar y Gastos actuales- desde 120 000 rublos.

Gastos mensuales

• pago a los empleados: desde 15,000 por persona;
• pago utilidades y alquiler - desde 80,000 rublos;
• publicidad - desde 5,000 rublos;
• gastos corrientes - de 20,000 rublos.

En total, para abrir una tienda y el primer mes de hacer negocios, debe tener efectivo por un monto de 1,380,000 rublos rusos.

Por cada par de zapatos, se realiza un cargo adicional del 50-300%, por lo que el reembolso puede ser diferente. Como regla general, una tienda ubicada en el lugar correcto, se paga solo dentro del primer año de trabajo s.

"Trampas" y características del negocio del calzado.

En esta área de negocios, la competencia es alta, por lo que debe seguir los últimos zapatos y actualizar la gama de manera oportuna. Ese es el problema: es fácil traer zapatos nuevos, pero ¿qué hacer con los existentes (pero fuera de moda o fuera de temporada)?

Cada emprendedor decide esta pregunta a su manera:

• vender los pares restantes a un mínimo, ligeramente superior al precio de compra;
• los zapatos se retiran para su almacenamiento en un almacén alquilado por separado (que también se convertirá en un elemento de gasto).

Vale la pena recordar que la mayoría de los proveedores mayoristas venden zapatos en cajas que contienen toda una gama de tallas de un modelo en particular. Pero es difícil venderlos todos.

Para estimular la demanda de los consumidores, puede realizar una promoción "el último tamaño de la fila: 50% de descuento" y otros eventos de relaciones públicas similares.

Selección de proveedores

• si decide trabajar con ciertas empresas, debe celebrar contratos con ellas directamente;
• el proveedor debe proporcionar certificados de calidad para cada lote de calzado que requiera certificación;
• los zapatos comprados a la empresa deben ser de alta calidad.

Zapatería con una amplia gama productos para todos los gustos, edades y estilos siempre estarán en demanda entre los compradores. Y si en ello trabajan vendedores profesionales orientados al cliente, esta es una auténtica mina de oro.

El negocio del calzado es una actividad dinámica y costosa, pero genera buenos ingresos y se amortiza rápidamente. Si quieres zapatos, lee nuestros consejos y hazlo.

Cómo abrir una zapatería y qué factores afectan el éxito de un negocio de calzado, puedes averiguarlo en la siguiente entrevista en video:

Sobre lo que tendrá que enfrentarse un empresario novato que quiera abrir una zapatería se tratará en este artículo.

Documentos para el derecho a realizar negocios.

Al momento de comenzar a trabajar, debe contar con los siguientes documentos:

• certificado de registro de la empresa ante la autoridad fiscal;
• certificado NIF;
• certificado de registro estatal;
• charter (para empresas);
• documentos para las instalaciones (para la propiedad o contrato de arrendamiento);
• surtido de la tienda, acordado con Rospotrebnadzor;
• opinión de expertos en seguridad contra incendios;
• la conclusión del SES, confirmando el cumplimiento de los locales con las normas sanitarias;
• contrato de recogida de residuos.

Si va a alquilar una habitación en un centro comercial, entonces la administración tiene derecho a exigirle documentos adicionales relacionados con las actividades comerciales.

Documentos (certificados) para productos

No olvide que los zapatos de goma (zapatos para niños y zapatos especiales) y los zapatos de cuero (zapatos para niños y especiales) están sujetos a certificación obligatoria y declaración de conformidad:

• caucho (excepto para niños);
• deportes (solo caucho y caucho-textil);
• fieltro (para niños);
• yuft (excepto especiales e infantiles);
• cromados (excepto especiales e infantiles);
• con una parte superior hecha de materiales textiles, fieltro o fieltro (excepto especiales e infantiles);
• con una parte superior de cuero sintético (todos los días, excepto el ejército);
• con parte superior de cuero artificial (excepto militar e infantil).

Si su actividad implicará actividad económica en el extranjero (por ejemplo, se planea comprar productos en China), entonces debe seguir las reglas para la interacción de las contrapartes en el marco de la unión aduanera. libro de mesa un empresario novato debe convertirse en una ley de protección al consumidor. Las reglas del comercio de productos no alimenticios, en particular los productos de la industria ligera, también deben estudiarse cuidadosamente.

Estudiar la demanda de zapatos

Si va a participar en el comercio, solo necesita realizar una investigación de mercado de forma independiente para evaluar la demanda de bienes, seleccione ubicación óptima para la ubicación de la tienda, así como determinar los principales vectores de desarrollo del negocio. Esto es lo primero que debe hacer, lo mejor de todo por su cuenta.

• Mira, ¿Dónde están las zapaterías? en tu ciudad (o distrito, si vas a trabajar en un millonario), cuál es su surtido, nivel de precios, cuántos compradores.
• Componer mapa de los lugares mas transitados, preste atención a si sus competidores están en este territorio.
• Haz una pequeña encuesta residentes de la zona, averiguar dónde compran zapatos, con qué frecuencia, cuánto están dispuestos a gastar en la compra.

Por supuesto, después de una evaluación preliminar de todas las tiendas de zapatos de la ciudad (distrito), deje en su lista solo las que corresponden al segmento seleccionado. Estas tiendas pueden ser:

• ventas constantes dirigidas a personas con un ingreso promedio más bajo;
• segmento de precio medio;
• de primera calidad.

Estudiarlos a fondo para responder a la pregunta más importante: ¿puede su negocio sobrevivir en tales condiciones (hay demanda de un producto, perspectivas de crecimiento, hay mucha competencia)? Si la respuesta es sí, puedes seguir adelante. Trate de calcular la capacidad del mercado utilizando este método.

Selección de ubicación

Elija un lugar para la tienda de acuerdo con los resultados de la investigación de mercado. Está claro que es mejor establecerse donde está abarrotado, en casos extremos, considere áreas remotas pero en desarrollo activo. La opción más fácil es alquilar un espacio en un centro comercial. Es cierto que no siempre es fácil "irrumpir en ellos", especialmente para las pequeñas empresas privadas. Los centros comerciales prefieren trabajar con marcas conocidas, y la lista de inquilinos, por regla general, se forma en la etapa de desarrollo.

zapatería en el centro comercial

Beneficios de alquilar en un centro comercial:

• un flujo constante de visitantes, que es respaldado por el propio centro comercial (usted mismo tendrá que atraer clientes a una sola tienda);
• costos de reparación mínimos (no tiene que romper paredes, realizar comunicaciones, organizar un grupo de entrada);
• la ausencia de ciertas categorías de gastos (por ejemplo, puede prescindir de un guardia de seguridad).

Aquí hay dos desventajas: el alquiler alto y la necesidad de seguir las reglas del centro comercial (por ejemplo, trabajar desde la apertura hasta el cierre). Pero si hay una oportunidad de establecerse en un centro comercial, úsela.

requisitos especiales no hay espacio para una tienda, lo principal es que cumple con las normas de seguridad contra incendios y las normas sanitarias. El área puede ser diferente, no vale la pena asignar menos de 45-50 metros cuadrados para el piso de negociación. m, de lo contrario será problemático organizar un ajuste. Se necesita un poco menos para un almacén y cuartos de servicio.

Equipamiento necesario para una zapatería.

En el almacén, necesitará bastidores para colocar mercancías. En el parqué, compre:

• podios para demostraciones de zapatos;
• estantes colgantes (instalados en la pared);
• vitrinas para colocar artículos de acompañamiento (accesorios, productos para el cuidado del calzado, calcetería);
• sistemas comerciales;
• espejos (en cantidad suficiente);
• lugares para encajar (puffs, alfombras, cucharas).

Dado que el comercio minorista implica aceptar efectivo de los clientes, cuando se trabaja en OSNO y USN, debe haber una caja registradora (sellada y registrada ante la autoridad fiscal).

Personal

Para comercio en 50 m2. M. 2-4 vendedores son suficientes (dependiendo de la facturación), 2 cajeros, un comerciante (especialista en compras a tiempo parcial, administrador, cajero senior y, si es posible, un contador). Estas personas proporcionarán trabajo continuo tienda. Para mantener el orden, necesitará una señora de la limpieza, y el propio empresario puede hacerse cargo de la comunicación con la oficina de impuestos. Otros puestos, como un guardia de seguridad-controlador, son opcionales.

Trabajar con compradores

Debe trabajar con los clientes en dos áreas principales: dentro de la tienda y fuera de ella. En el primer caso, se trata de una colocación competente de productos en la sala, consultoría, organización de montaje, ventas directas. El segundo es la adquisición de clientes.

Las parejas más atractivas que puedan interesar a los compradores deben colocarse a la derecha de la entrada, porque. la mayoría de las personas en piso de operaciones moviéndose en el sentido de las agujas del reloj. Por la misma razón, es conveniente colocar la puerta de la tienda (boutique) a la izquierda. En primer plano, defina solo zapatos reales de acuerdo con las últimas tendencias de moda y estacionalidad. La altura de los bastidores no debe exceder en gran medida la altura de una persona promedio, de modo que sin ayuda externa pueda alcanzar cualquier modelo.

En el parqué, los productos no deben colocarse al azar, agrúpelos según diferentes criterios (edad, género, tamaño, temporada). Proporcionar a los clientes lugares para probarse, lo que debería ser obligatorio.

Dónde comprar productos

En cuanto a la elección de proveedores, es difícil dar algún consejo, porque hay muchas opciones, entre las prioridades: la cooperación directa con las fábricas y la importación de productos del exterior. Sin embargo, puede comprar productos en el mercado, pero esto no siempre está justificado.

Organización del comercio de calzado.

No se apresure a comprar productos, incluso si ha formado una variedad. Aquí debe actuar con mucho cuidado, especialmente para una empresa joven. El caso es que los zapatos son un producto de temporada. Pocas personas compran botas con piel en verano y sandalias en invierno.

Por cierto, es útil saber que durante el tiempo que un hombre usa un par de zapatos, una mujer logra comprar dos y los cuatro se compran para un niño. Esto es, por supuesto, aproximadamente. Pero entre todas las botas, las botas para niños serán las más populares: quedan 2 pares constantemente para la temporada. Cuando abres un punto de venta de zapatos para adultos, como quieras, empiezas a depender de las tendencias de la moda. La única excepción es el comercio de comisiones. La capacidad de responder rápidamente a las preferencias cambiantes de los consumidores es la cualidad principal de cualquier tienda exitosa.

No debe llenar el almacén a su capacidad, ya que vende productos, compre más, pero en lotes pequeños. Recuerda, los zapatos tienen una garantía de 1 mes, que comienza desde el momento en que comienza la temporada. Para Moscú, por ejemplo, se establecen los siguientes marcos de estacionalidad:

• zapatos de invierno: del 1 de noviembre al 1 de marzo;
• primavera - del 1 de marzo al 1 de mayo;
• otoño - del 1 de septiembre al 15 de noviembre;
• verano - del 1 de mayo al 1 de septiembre.

De acuerdo con la ley sobre la protección de los derechos del consumidor, el comprador, por cualquier motivo, dentro de las 2 semanas a partir de la fecha de compra, tiene derecho a devolver los zapatos que no se han usado a la tienda. En este caso, la mercancía debe cambiarse de acuerdo con los deseos del cliente (en tamaño, color, etc.) con un recargo, si es necesario. Sin embargo, esto no significa que el vendedor esté obligado a emitir dinero. Pero si la tienda no puede ofrecer los productos de acuerdo con los deseos del comprador, entonces sí, se deben aceptar los zapatos y se deben devolver los fondos gastados.

Resumiendo, quiero señalar que estos son los principales, pero de ninguna manera todas las sutilezas asociadas con venta minorista zapatos que todo aspirante a emprendedor necesita saber. Pueden surgir muchas preguntas en la etapa de organizar el flujo de trabajo, formar un surtido, buscar proveedores, comprar productos.

No es ningún secreto que los zapatos en nuestro país son un bien que tiene mucha demanda. Debido a las características climáticas de nuestro país, cada temporada nos vemos obligados a adquirir nuevos zapatos, botas, zapatillas, sandalias. En este sentido, muchos no pierden la oportunidad de ganar dinero abriendo sus boutiques de zapatos. Debe reconocerse que con una organización competente de un negocio de venta de zapatillas o botines, realmente puede obtener buenos ingresos.

Dónde empezar

¿Qué se necesita para esto? Primero, un plan de negocios bien pensado y en papel para una zapatería. Y, por supuesto, el capital inicial, sin el cual, en principio, el espíritu empresarial es imposible. Sin embargo, antes de considerar con más detalle el plan de negocios de la zapatería, es necesario mencionar algunas características importantes de este tipo de actividad empresarial.

Matices de negocios

Hay que tener en cuenta que es estacional. Independientemente de que se haya vendido o no el lote de la colección de invierno, cuando llega el verano es necesario adquirir zapatos apropiados para esta época del año.

El comprador debe poder no solo comprar nuevos modelos de zapatos, sino también elegirlos en función del tamaño de su pie. Y si solo tiene una o dos tallas de zapatos en stock, entonces el cliente simplemente puede dar la vuelta a la salida y hacer una compra a sus competidores.

Al desarrollar un plan de negocios para una zapatería, debe definir claramente para qué "audiencia" de consumidores se diseñará. Si se trata de personas con bajos ingresos, entonces no tiene mucho sentido que sigas escrupulosamente las últimas colecciones de moda de "zapatos". Pueden volverse simplemente ilíquidos.

A los clientes ricos, por otro lado, no se les deben ofrecer modelos de presupuesto. Piense también a qué grupo de edad de consumidores estarán destinados sus zapatos. Quizás te centres en zapatos para adultos, es posible que para niños. En general, ¡la elección es tuya!

El documento financiero anterior debe contener una estimación de costos detallada, es decir, cuánto dinero necesitará para comenzar. Debe alquilar locales, comprar bienes, equipos para una zapatería (computadoras, cajas registradoras, muebles), pagar impuestos y salarios Y así.

Para estos fines, tendrá que gastar bastante dinero. En el documento anterior, también debes reflejar el monto de tus ingresos potenciales, calcular en qué período de tiempo podrás devolver tu inversión.

Muchos, en primer lugar, están interesados ​​​​en la pregunta de cuánto costará. costos iniciales a una zapatería. Depende de varios factores: el área de su punto de venta, su diseño y ubicación, así como los detalles equipamiento comercial y gama de productos. El plan de negocios de su tienda de zapatos debe proporcionar una respuesta integral a la pregunta sobre el tamaño de su inversión inicial.

Documentación

Para usted actividad empresarial era de naturaleza legal, necesita obtener los documentos pertinentes de las agencias gubernamentales.

En otras palabras, debe registrar su negocio de calzado en la oficina de impuestos. Además, sus actividades deben coordinarse con estructuras de supervisión, como una estación sanitaria y epidemiológica, una inspección de incendios.

Además, debe tener a mano todos los certificados necesarios que confirmen que los zapatos que se venden son de alta calidad. No olvides sacar tu pasaporte también publicidad exterior y celebrar un contrato para la eliminación de residuos.

Equipo

Cabe señalar que el equipo para una zapatería puede ser muy diverso: todo depende del grosor de la billetera y del ancho del vuelo de la imaginación creativa. Lo principal que debes recordar es que el comprador debe tener libre acceso a los mostradores, donde se presenta toda la gama. gama de modelos Zapatos. Asegúrese de proporcionar estanterías para una zapatería.

Es mucho más agradable mirar zapatillas o botas en estantes especiales que cuando simplemente se encuentran en cajas de varios niveles. Piense detenidamente en el diseño de la habitación: decore los escaparates de la manera más brillante posible, cuide la iluminación adecuada y la temperatura del aire adecuada en su boutique.

El cliente debe sentirse lo más cómodo posible al entrar en tu tienda. El diseño de tu local debe “gritar” que tu negocio en el ámbito del emprendimiento, como dicen, “va cuesta arriba”.

Al visitar su punto de venta, el cliente debe cargarse de emociones exclusivamente positivas. Si logra lograr esto, sepa que el volumen de su facturación comercial aumentará significativamente. No sé cómo organizar correctamente espacio interior¿Tienda? Utilice los servicios de profesionales.

Ubicación

Es deseable que tu zapatería esté ubicada en una zona residencial de una ciudad con alta densidad de población. La tienda debe estar ubicada cerca del mercado y de los grandes supermercados. Elija un territorio donde se ubicaría el estacionamiento para vehículos cerca de su punto de venta. Considere el hecho de que sería conveniente llegar a su boutique en trolebús o tranvía.

Piensa también en el nombre de la zapatería. Debe ser una palabra o incluso una frase armoniosa, exclusiva y fácil de recordar. Sin embargo, tenga en cuenta que, en un esfuerzo por ser original, puede elegir un nombre que ya esté siendo utilizado por sus competidores. Esto, por supuesto, no se puede permitir. Pregunta por los nombres de las zapaterías ubicadas en la misma área que tu boutique.

Cómo elegir proveedores

Sobre la cuestión de cómo abrir una zapatería, uno de puntos clave es la elección del proveedor de calzado. Como regla general, no hay problemas con las compras al por mayor. Alternativamente, puede intentar trabajar con varios empresas rusas y empresas que fabrican productos de calzado en países vecinos, por ejemplo, en Bielorrusia. En RuNet puede encontrar toda la información de contacto necesaria, tanto sobre pequeños como los principales fabricantes botas y zapatillas.

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