Cómo solicitar la conexión a Internet. Solicitud online de internet para el hogar

Muchos de nosotros no podemos imaginar la vida sin Internet en casa durante mucho tiempo. Y esto se debe a que el acceso a Internet abre grandes oportunidades: buscar cualquier información en cualquier momento del día, aprender en casa, comunicarse en la Web con amigos y familiares, juegos, buscar películas y música.

Si decide conectarse a Internet en su hogar, una aplicación en línea acelerará el proceso. No tienes que llamar al centro de ayuda de la empresa o ir a su oficina. Puede dejar una solicitud de conexión a Internet directamente en esta página.

En la actualidad, la presencia de Internet en casa es necesaria para casi todo el mundo. Por lo tanto, en la red a menudo puede cumplir con la solicitud: "¿Qué pasa si quiero instalar Internet y cómo conectarlo a bajo costo?"

Hoy en día, los proveedores de Internet están desarrollando diversas tarifas dependiendo de las preferencias y necesidades del usuario, por ejemplo, las empresas ofrecen a los clientes económicos no solo Internet para el hogar, sino también TV digital.

Si el cliente necesita acceso de alta velocidad a la red de Internet del hogar, mejor solución instalará Internet en casa mediante tecnología Wi-Fi. En la mayoría de los casos, la Internet doméstica inalámbrica tiene una serie de ventajas, ya que, a diferencia de la Internet doméstica por cable, se implementa sin cables (no es necesario dañar las paredes). También le permite conectarse a Internet en múltiples dispositivos.

Si un usuario necesita Internet en casa para ver páginas y comunicarse en los mensajeros instantáneos más simples, debe prestar atención a la Internet doméstica por cable. Este último tiene ventajas y desventajas. Por ejemplo, le permitirá conectarse a Internet rápido con menos acceso de alta velocidad, pero a un costo menor en comparación con internet wifi. Sin embargo, tales tarifas, por regla general, son las menos populares, y cuanto más lejos, mayor es la demanda de Internet inalámbrico para el hogar.

También de gran interés para los usuarios es la recién aparecida en la línea de operadores home Internet satelital.
Hoy en día, Internet es edificio de apartamentos disponible para su instalación en casi cualquier región de Rusia. Sobre la posibilidad de tener Internet en una casa individual, debe consultar con el operador en la dirección de residencia. Si hablamos de tarifas, los planes de tarifas que contienen Internet y televisión integrales para el hogar se consideran los más rentables. Cabe señalar que al buscar proveedores, el usuario debe primero encontrar respuestas a las preguntas: qué tipo de Internet hay en mi casa y dónde puedo dejar una solicitud para una conexión a Internet.

Si ha decidido qué Internet gastar y queda por saber cuánto cuesta este servicio, utilice el servicio en nuestro portal, que le permite comparar las tarifas de Internet de los operadores celulares y otros proveedores de Internet existentes para uso doméstico. Nuestro catálogo incluye no solo precios de instalación de Internet para el hogar, sino que también contiene información sobre cuánto cuesta conectar Internet satelital en el hogar, así como Internet y TV en el hogar.

Como resultado del análisis de parámetros como la cuota de suscripción, velocidad máxima, tipo de conexión y número de canales de TV, puedes elegir el mejor en línea plan tarifario y solicitar conexión a internet.

Casi todas las ofertas disponibles le permiten realizar Internet en un apartamento en Moscú. Si necesita conectarse a Internet en la región de Moscú, puede solicitar una llamada del operador al teléfono y averiguar si está disponible.

Ni un solo moderno empresario aunque esto no es de extrañar. Si se preguntó cómo solicitar una conexión a Internet de Rostelecom, los expertos certificados definitivamente le dirán cómo hacerlo. Declaramos con confianza que el procedimiento es extremadamente simple y también será comprensible para cualquier persona. cliente potencial, porque todo lo que necesita es completar un formulario de proveedor simple o llamar a especialistas de soporte. Pero primero lo primero.

Una organización como Rostelecom durante un número significativo de años ha estado brindando a millones de suscriptores comunicaciones decentes y de alta calidad en el campo de Internet de alta velocidad. Además, la compañía ofrece conectarse a un teléfono fijo comunicación telefónica, que pueden ser de interés no solo para particulares, sino también para todo tipo de empresas. El acceso a la red mundial se utiliza activamente no solo para el trabajo, sino también para todo tipo de entretenimiento, así como para la comunicación con todo el mundo.

Naturalmente, para aquellas personas que aún no son clientes del proveedor en cuestión, la cuestión de cómo proporcionar una conexión es relevante. Para comprender en detalle y presentar la respuesta correcta, sugerimos primero comprender todos los matices existentes asociados con el procedimiento de conexión.

Rostelecom ofrece a los clientes una excelente oportunidad para gestionar una solicitud de conexión a Internet sin necesidad de acudir a la oficina de la empresa, con una sola llamada telefónica, es decir, de forma remota.

Sin duda, una solución de este tipo facilita enormemente la operación de registro de una apelación y también ahorra el valioso tiempo de cada persona. Pero, este es solo el primer paso para lograr el objetivo. Tan pronto como la solicitud sea procesada por los especialistas técnicos de Rostelecom, el gerente responsable fijará una fecha y acordará el momento óptimo para que el técnico llegue a la dirección del cliente.


Durante la visita, el ingeniero realizará el procedimiento de conexión, así como configurará los equipos existentes. Si la prueba muestra el funcionamiento normal de los dispositivos, se firmará un acuerdo bilateral para la prestación oportuna de la lista completa de servicios prescritos en el documento.

Dejar una solicitud a través de Internet

La práctica muestra que muchos clientes simplemente no tienen información sobre cómo se debe redactar exactamente la solicitud. A continuación proporcionamos datos sobre cómo redactar y presentar una apelación para lograr una pronta conexión a Internet desde Rostelecom. La opción más común y más fácil es visitar el sitio web oficial del proveedor. Naturalmente, el método es posible si encuentra una computadora conectada a la World Wide Web. Entonces:

  • Ir al portal de la empresa. Para encontrarlo, basta con escribir la palabra Rostelecom en la barra de búsqueda de su navegador;
  • Tan pronto como se encuentre en la página principal, seleccione la sección correspondiente y siga el enlace;
  • Estudie la información proporcionada con mucho cuidado, y luego seleccione la mejor tarifa, y también decida sobre opciones adicionales, si solo son necesarios;
  • Una vez recibida la información, proceder al diligenciamiento del cuestionario;
  • Ingrese cuidadosamente sus datos personales de contacto, incluido su nombre completo, la dirección exacta donde necesita conectarse a Internet, el número de teléfono de su trabajo y su dirección de correo electrónico;
  • En la ventana correspondiente, anote un horario conveniente en el que el gerente lo llamará para aclarar los detalles.

Si no quiere perder el tiempo llenando una solicitud, hay una segunda opción para llenar una solicitud. Debe utilizar un formulario especial diseñado para solicitar una devolución de llamada. Aquí la secuencia de acciones debe ser la siguiente:

  • Encontramos y seleccionamos una opción como solicitar una devolución de llamada;
  • Ingresamos el apellido, así como el nombre, en las ventanas correspondientes;
  • A continuación, indicamos la información de contacto necesaria para el sistema, a saber, el número de teléfono directo y la dirección de correo electrónico;
  • Levantar mejor época para una conversación con el especialista responsable del proveedor.

Durante la conversación, deberá nombrar los datos del pasaporte, a saber, su número, fecha de emisión y lugar de registro. Después de aclarar los detalles, un empleado de la empresa completará la solicitud y le informará sobre el tiempo de conexión.

Aplicar en la oficina del proveedor

¿Tiene suficiente tiempo para visitar personalmente la sucursal de la empresa? Entonces siéntete libre de ir, llevando contigo un pasaporte válido. Qué se necesita exactamente para registrar una solicitud de conexión a Internet:

  • Elija la oficina más cercana de la empresa y visítela en tiempo de trabajo;
  • Tome un número de la terminal de autoservicio, mientras selecciona una sección con conexión a Internet;
  • Tan pronto como llegue tu turno, contacta al gerente y hazle todas tus preguntas;
  • Según la información recibida, podrá elegir la tarifa más favorable junto con un especialista, así como completar una solicitud.

Los desarrolladores ofrecen una función como comprobar el estado de la solicitud. Para conocer el estado de una solicitud enviada, simplemente marque la casilla para obtener información sobre teléfono móvil o por correo electrónico.

Independientemente del método de registro de una aplicación para conectarse a Internet, en un futuro cercano, los especialistas de la compañía lo llamarán y visitarán la dirección exactamente a la hora acordada. La conexión absolutamente gratuita está garantizada por el proveedor en todo el país. El pago será requerido sólo por los servicios utilizados.

Conclusión

Ahora, ahora sabe muy bien cómo puede solicitar una conexión a Internet de Rostelecom y, como puede ver, no hay nada complicado al respecto. Si tiene dudas o necesita asesoramiento, le recomendamos que contacte inmediatamente con el servicio técnico en un número gratuito directo. Los empleados se orientarán rápidamente hacia la esencia del problema y ayudarán a lograr configuraciones de conexión y red de alta calidad.

  • ¿Cómo puedo saber si me pueden conectar?

    Cobertura Beeline Home Internet cubre un gran número de hogares Para saber si es posible conectar su hogar, puede utilizar la lista de asentamientos conectados. Incluso si no puede encontrar su localidad en el sitio, esto no significa que no podamos conectar su dirección.
    y nos pondremos en contacto con usted.

  • ¿Cuál es la mejor manera de presentar la solicitud, por formulario o por teléfono?

    ¡Como tu prefieras!
    ¡Nuestros operadores procesan con la misma rapidez tanto las llamadas entrantes como las solicitudes recibidas del Formulario! Por lo tanto, puede dejar una solicitud de conexión a Internet / TV de cualquier manera conveniente.
    Tenga en cuenta que según la solicitud dejada a través del Formulario, nuestro especialista le devolverá la llamada. Por lo tanto, no se equivoque al escribir su número de teléfono de contacto y asegúrese de aceptar la llamada entrante.

  • ¿Cuánto es la cuota de conexión y suscripción mensual?

    → Connecting Home Beeline siempre es gratis
    → Se paga la conexión Beeline Business. El monto de la conexión se negocia en el momento de la aclaración de los términos del futuro contrato.

    La cuota de suscripción depende de:
    → Tarifa seleccionada
    → Servicios y equipos adicionales solicitados por usted. Nuestros operadores te indicarán el importe íntegro de la mensualidad según tarifa.

  • ¿Qué significa conexión?

    Salida de un especialista a la dirección de conexión.
    - Entrega de equipos (decodificador de TV, router WiFi SmartBox)
    - Instalación de un cable UTP desde el equipo Beeline hasta el apartamento del suscriptor.
    - Montaje de equipos y 1 ordenador (portátil, TV, etc.)
    - Celebración del contrato en el domicilio del cliente

  • ¿Puedo comprar o usar un enrutador Wi-Fi existente yo mismo?

    Sí tu puedes. Tu router Wi-Fi debe tener una WAN y al menos un puerto LAN para conectar cables con conectores RJ45 (es decir, los mismos que ponen en los apartamentos). Sin embargo, aún recomendamos que nos compre equipos, ya sea que la configuración sea inepta o no. equipo de calidad cliente es una de las razones para ponerse en contacto con el soporte técnico.

  • ¿Se pueden conectar varias computadoras a la vez?

    Sí, esto es posible de varias maneras: usando un cable de Internet normal (UTP) o usando un enrutador WiFi. La cantidad de computadoras y dispositivos conectados no afecta el costo de la tarifa de suscripción.

  • ¿Qué tecnología se utiliza para conectarse?

    La conexión se realiza mediante tecnología Ethernet “FTTb” (“Fibra hasta el Edificio” - “Óptica hasta el hogar”).

  • ¿Qué tan estable es (velocidad, fallas, soporte técnico)?

    El equipo, la tecnología utilizada por nosotros, así como la tecnología utilizada, nos permite brindar los servicios de comunicación más estables. Nuestra empresa lleva a cabo un monitoreo las 24 horas del canal y el equipo de comunicación. Si surge algún problema, su solución por parte del soporte técnico las 24 horas lleva un tiempo mínimo y, por regla general, no es perceptible para el cliente.

  • ¿La calidad de la comunicación se verá afectada por fenómenos meteorológicos (nieve, lluvia, niebla)?

    No. La tecnología utilizada "FTTb" ("Óptica al Hogar") elimina el impacto negativo de interferencias como nieve, lluvia, niebla, etc.

  • ¿Cuál será la velocidad (entrante, saliente), qué puedo hacer con ella?

    La velocidad del canal entrante es de hasta 100 (y en las tarifas de la línea Grand Prix de hasta 365) megabits por segundo. Esta velocidad es suficiente para cualquier tarea, ya sea ver una película en línea, descargar archivos y cualquier aplicación.
    La velocidad de acceso a Internet es un valor indefinido y depende de una serie de parámetros, entre ellos, especificaciones puntos de datos de conexión, carga de ruta y canal actual, el rendimiento del equipo de red del cliente.

  • ¿Es posible obtener una dirección IP estática dedicada?

    Existe tal posibilidad. El costo del servicio es de 150 rublos / mes.

  • ¿Qué debo hacer para conectarme?

    Para poder conectarte, necesitas o por teléfono: 8 800 700 86 90, 8 962 200 11 10.

  • ¿Qué tan rápido estaré conectado?

    Después de dejar una solicitud, la conexión tardará a partir de 1 día.

  • ¿Cuánto tiempo tarda la conexión en sí?

    La instalación, la configuración del equipo y el papeleo demoran desde media hora y dependen de la complejidad de la instalación y la cantidad de equipo adicional y los servicios que solicite.

  • ¿Qué debo tener conmigo en el momento de la conexión?

    Al momento de la conexión, debe tener consigo: un pasaporte, permiso de los propietarios del apartamento para la instalación o ser el propietario o representante autorizado de los propietarios del apartamento, así como la cantidad de dinero para la primera cuota de suscripción , equipos adicionales y servicios adicionales.

  • ¿Puedo bloquear Internet si no lo estoy usando? ¿Para que tiempo? ¿Está pagado?

    Si. Puede bloquear Internet no más de una vez al mes por un período que no exceda los 90 días en Cuenta personal. El servicio es gratuito.

  • ¿Cómo pagar los servicios de Internet?

    El pago de la cuota de abono por el uso de Internet se realiza mediante dinero electrónico, efectivo en cajeros automáticos, terminales, tiendas de comunicación, etc. Pagar no es nada difícil. Todos tenemos conexión móvil que pagamos mensualmente. El Internet del Hogar y la TV Digital se pagan de la misma manera que las comunicaciones móviles. Solo se realiza el pago a la cuenta personal de Internet Doméstica, emitida por el instalador al momento de la conexión. Si tienes una tarifa convergente (comunicación móvil e Internet Hogar en un mismo contrato), NO pagas por una cuenta personal, sino por el número de la vinculada número de teléfono móvil. Si accidentalmente recargaste tu cuenta personal, ¡está bien! En dos horas, sus fondos se transferirán automáticamente a su cuenta de número de teléfono móvil.

  • Uso la nueva oferta de Beeline "All in One". ¿No puedo pagar las comunicaciones móviles?

    No. La condición de la tarifa Home Internet por 1 o 0 rublos / mes es válida solo para usuarios línea directa móvil con tarifas "TODAS". Si no paga su Beeline móvil de la línea de tarifas "TODOS", automáticamente no participa en la oferta de Beeline para el hogar "Todo en uno", y Home Internet y TV no funcionarán.

  • ¿Puedo activar la tarifa Todo en Uno para mí si mi móvil está registrado a nombre de otro usuario?

    La combinación de Home y Beeline móvil debe tener lugar en el marco de un contrato. Pero usted puede ordenar de nosotros de forma gratuita nuevo número de Beeline, úsalo tú mismo o deja que tus familiares/amigos lo usen. Como parte de la tarifa, puede vincular 5 números Beeline adicionales a la "Familia" y usar llamadas, SMS y Internet móvil dentro de un contrato! El servicio "Familia" cuesta 100 rublos/mes (para la región de Moscú 150 rublos/mes).

Además de una variedad de servicios de telefonía, Rostelecom brinda a sus clientes la oportunidad de acceder a la World Wide Web. Para hacer esto, debe comunicarse directamente con la sucursal de Rostelecom, llame al 8-800-100-08-00, también se puede realizar una solicitud para una conexión a Internet en el recurso web oficial del proveedor rt.ru.

Cualquiera puede solicitar una conexión a Internet de Rostelecom. Actualmente, el proveedor ofrece una serie de planes tarifarios ventajosos.

"Beneficio máximo": las condiciones y el costo mensual dependen de la velocidad de transferencia de información:

  • 100 Mbps - 500 rublos;
  • 50 Mbps - 450 rublos;
  • 30 Mbps - 350 rublos.

"Juegos": ideal para personas que pasan mucho tiempo jugando videojuegos. Condiciones:

  • tasa de transferencia de información - 100 Mbps;
  • el costo de la tarifa es de 850 rublos por mes;
  • ofertas adicionales: alquiler Router de wifi por 1 rublo al mes, así como una opción de juego avanzada con una cuenta premium de World of Tanks, además de muchos otros buenos bonos.

Tarifa "básica": el precio del servicio (mensual) depende de la velocidad de transferencia de datos:

  • 100 Mbps - 650 rublos;
  • 50 Mbps - 550 rublos;
  • 30 Mbps - 450 rublos.

A los clientes de Rostelecom se les ofrece aprovechar un paquete de servicios más amplio, que incluye, además de proporcionar una conexión a Internet, televisión interactiva.

Paquete "Doble beneficio 60 Alternativa" - condiciones:

  • Paquete de TV que incluye 60 canales;
  • costo - desde 449 rublos por mes.

Plan tarifario "Promoción "Año del Cine" 30 (2 en 1)" - condiciones:

  • tasa de transferencia de información - 30 Mbps;
  • número de canales - 56;
  • costo - desde 500 rublos por mes.

Tarifa "Promoción" Año del Cine "50 (2 en 1)" - condiciones:

  • tasa de transferencia de información - 50 Mbps;
  • número de canales - 58;

Plan tarifario "Año del cine 60 Mbps" - condiciones:

  • tasa de transferencia de información - 60 Mbps;
  • número de canales - 63;
  • costo - desde 600 rublos por mes.

Los clientes de Rostelecom pueden reclamar no solo una conexión gratuita a Internet, sino también una agradable adición a la tarifa básica o cualquier otra: protección antivirus de Kaspersky Internet Security. No hay cargo por el uso de software antivirus durante los primeros dos meses después de la instalación.

Formas de solicitar la conexión del servicio

Los clientes de la empresa pueden manifestar su intención de conectarse a Internet a través de Rostelecom de las siguientes formas:

  • en línea, utilizando el recurso web oficial rt.ru;
  • deje una solicitud para conectarse a la red llamando al 8-800-100-08-00;
  • directamente en la oficina de la empresa.

En la sucursal, puede obtener un formulario de muestra para conectarse a Internet de Rostelecom, la solicitud debe completarse de acuerdo con requisitos establecidos. Puede obtener toda la información necesaria en el acto. Si tiene alguna pregunta, siempre puede llamar línea directa Atención al cliente.

En el sitio web oficial del proveedor, se proporciona la opción "Devolución de llamada". El cliente deja los datos de contacto y el operador de liberación se pone en contacto con el solicitante. Este es un servicio conveniente, no necesita "colgar" en la línea y, mientras espera la llamada del operador, puede hacer cosas más importantes.

Para acceder a la red global a través de Rostelecom, es importante pasar por cuatro etapas:

  • determinar el tipo de servicio y formato de conexión, así como la tarifa y opciones adicionales;
  • concluir un acuerdo con el proveedor;
  • conectar y configurar equipos de red;
  • No olvide pagar su cuota de suscripción a tiempo.

Cómo cancelar la aplicación o rechazar los servicios utilizados

Puede cancelar una solicitud enviada previamente a Rostelecom con una solicitud de conexión a Internet:

  • en la oficina de la empresa;
  • llamando al servicio de soporte al 8-800-181-18-30.

Si la tarifa ya fue activada, el interesado en dar por terminado el contrato con el proveedor deberá redactar la solicitud correspondiente y entregarla en la sucursal de la empresa. Puede utilizar Russian Post para enviar la solicitud. Debe enviar una carta certificada.

Llame a un técnico para la reparación

Puede llamar a un ingeniero en caso de avería del equipo de Rostelecom llamando al departamento de servicio al 8-800-100-08-00. El especialista sale para la reparación del equipo inmediatamente si la aplicación correspondiente se dejó en horario laboral. El técnico hace:

  • identificar la causa del funcionamiento inestable del equipo;
  • solución de problemas;
  • consultar al usuario sobre cuestiones relacionadas con el funcionamiento del equipo.

¿En qué casos puedes detectar una avería por tu cuenta?

A veces puedes solucionar el problema que ha surgido con el equipo de Rostelecom por tu cuenta. Entonces, si se perdió la conexión, debe:

  • verifique la conexión del cable de red a la computadora;
  • averiguar si los servicios se pagan de acuerdo con el plan tarifario;
  • después de descubrir el problema, intente solucionarlo.

La causa de la falla del equipo también puede ser aplicaciones de virus en la PC. En este caso, si tiene los conocimientos adecuados, el software antivirus debe eliminarse; de ​​lo contrario, llame a un técnico.

La empresa sigue desarrollando y utiliza activamente tecnologías modernas para lograr un mejor acceso a Internet y aumentar su velocidad. Por esta razón, cada vez más personas optan por conectarse a través, brindando mayores velocidades. Las ventajas de utilizar cable de fibra óptica son las siguientes:

  • lo más alta velocidad transferencia de datos (hasta 1 Gbit);
  • confiabilidad de uso (sin necesidad de usar fuente de alimentación, no expuesto a ondas electromagnéticas);
  • máxima comodidad, la conexión se realiza no solo a Internet, sino también al teléfono y la televisión.

Para conectarse a una línea óptica se presentan varias tarifas básicas.

Tarifa "Máxima Prestación", que prevé tres tipos de velocidad de transmisión:

  • 100 megabits por segundo por 500 rublos al mes;
  • 50 Mbps por 450 rublos;
  • 30Mbps por 350.

La tarifa "" tiene una velocidad de transmisión de 100 Mbps, alquilando un enrutador por solo 1 rublo por mes y más. El costo es de 850 rublos por mes.

Para cada una de las tarifas anteriores, Rostelecom ofrece una bonificación en forma de uso gratuito del antivirus Kaspersky Internet Security durante dos meses.

Para conexión de acceso telefónico (aDSL)

Rostelecom ofrece servicios de nombre similar paquetes tarifarios conexión a la red, pero hay una diferencia significativa: la velocidad es mucho menor, ya que esta especie las conexiones simplemente no pueden transferir datos físicamente más rápido. Consulta de antemano qué tipo de conexión te resultará más rentable.

En la tarifa "Beneficio máximo" por 500, 450 y 350 rublos por mes, puede conectarse a la red a velocidades de hasta 10, 5 y 3 Mbps, respectivamente. "Game" también ofrece un enrutador en alquiler por 1 rublo por mes y una velocidad de hasta 15 Mbps por 800 rublos. con bonificaciones adicionales.

La base es de 650 rublos. por mes para velocidades de hasta 10 Mbps, 550 rublos para 5 Mbps y 450 rublos. por 3 megas.

¡Atención! Independientemente de la opción que elija, cada una de ellas viene con una bonificación: usar el antivirus durante dos meses es absolutamente gratis.

Formas de solicitar la conexión

Después de elegir la opción más adecuada, es necesario enviar una solicitud para conectarse a Internet desde Rostelecom. Esto se puede hacer de varias maneras, la aplicación Rostelecom en sí no tomará mucho tiempo.

Se puede realizar un pedido llamando al número gratuito 8 800 100 08 00 y completando una solicitud por teléfono. Puede llamar a este número en cualquier momento del día, así como desde cualquier localidad en el territorio de la Federación Rusa.

También puede expresar su deseo de conectarse utilizando la red visitando el sitio web oficial de Rostelecom y completando el formulario correspondiente. Para aquellos que quieran consultar personalmente, por favor comunicarse con una de las oficinas de la empresa. Sin embargo, como muestra la práctica, cada vez más personas prefieren métodos remotos de solicitud, ya que ahorran tiempo.

Dejamos una solicitud de conexión a Internet: paso a paso

Consideremos con más detalle opciones posibles. El más utilizado es el método online. Lo que hay que hacer para esto:

  • en primer lugar, visite el sitio web oficial de Rostelecom;
  • estudie cuidadosamente y elija la tarifa que más le convenga, así como opciones adicionales si es necesario;
  • el siguiente paso es llenar directamente el formulario de solicitud;
  • información que es importante ingresar correctamente: nombre completo, detalles de contacto (número de teléfono, dirección física y de correo electrónico);
  • indicar el momento más conveniente para una devolución de llamada del gerente de la empresa.

Se puede controlar una solicitud de conexión a Internet de Rostelecom, que se envió en línea, es decir, hay una función disponible para rastrear su estado. Para ello, al rellenar el formulario, deberá marcar la casilla de elección del método de obtención de información. Los datos se enviarán a través de SMS o a la dirección de correo electrónico especificada.

La menos solicitada es la visita al consultorio, ya que lleva su tiempo. Para presentar la solicitud en persona, debe visitar la oficina de la empresa durante el horario comercial y comunicarse con un empleado de la empresa. Él informará a todos. tarifas asequibles, lo ayudará a completar la solicitud y seleccionar el momento más conveniente para usted.