Въведение

Методът на функционалния анализ на разходите като инструмент за подобряване на управлението на предприятието е сравнително млад и почти не е отразяван в пресата. Функционалният анализ на разходите се използва широко в редица отрасли на машиностроенето при проектирането и модернизацията на дизайна на продуктите, подобряването на технологичните процеси, стандартизацията и унификацията на продуктите, организацията на основното и спомагателното производство. Наскоро FSA започна да се използва за подобряване на управлението.

Принципи на FSA

FSA на система за управление на предприятието е метод за проучване на осъществимостта на функции, насочени към намиране на начини за подобряване и резерви за намаляване на разходите за управление. FSA на системата за управление на предприятието се основава на следните принципи: систематичен подход, функционален подход, принципът на съответствие на степента на важност на функциите с разходите и нивото на качество на тяхното изпълнение, национално-икономически подход и принцип на колективното творчество.

• · Системен подходизисква изучаване на системата за управление на предприятието като цялостна система, състояща се от подсистеми и елементи. Този подход включва разглеждане на връзките в системата между подсистеми и елементи, между системата за управление като цяло и производствената система, които са във взаимодействие, както и външните връзки на системата, която е част от система за управление от по-високо ниво.
• · Функционален подходви позволява да представите системата за управление като комплекс от изпълнявани функции. Предмет на изследване са управленските функции, които осигуряват разработването, обосноваването, възприемането и изпълнението. управленски решениядадено ниво на качество за постигане на резултати - получаване на планирания обем и състав на потребителските стойности при минимално ниво на обществено необходими разходи за управление и производство. Основната задачае търсене най-добрите начиниизпълнява функциите на системата за управление . Това дава свобода да се намерят принципно нови решения, които не са свързани със старата организационна структура, или да се опрости изключително, така че да не се влошава качеството на функциите.
• · Принципът на съответствие на степента на важност на функциите с разходите и нивото на качество на тяхното изпълнениесе състои в това, че се определя значимостта на всяка функция на системата за управление в сравнение с други функции, действителните разходи за изпълнение на тези функции и нивото на качество на тяхното изпълнение. След това значимостта на функциите се сравнява с разходите за тяхното изпълнение и нивото на качество на тяхното изпълнение. Тази техника ви позволява да дадете икономическа оценка на съществуващата и предложената система за управление.
• · Национален икономически подходза оценка на резултатите управленски дейностии разходите за поддържане и подобряване на управленския апарат на предприятието са причинени от необходимостта от спестяване на ресурси като важно условие за рационално управление. Националният икономически подход изисква анализ и оценка на функциите и техните носители на всички етапи от живота на системата за управление (създаване, формиране, функциониране, развитие). Този подход се проявява в поставянето и решаването на проблеми от национална гледна точка.
• · Принципът на колективното творчествоза търсене и разработване на най-ефективните варианти за подобряване на системата за управление е, че при провеждането на FSA те използват различна комбинация от интуитивен, дедуктивен и други начини на мислене. В същото време за решаване на проблеми се включват широк кръг от специалисти от различни профили и различни нива на управление: мениджъри, специалисти по управление, работници и служители, свързани с дейностите на системата за управление.

FSA на системата за управление се извършва при разработване на системи за управление на новопостроени предприятия; подобряване на системата за управление на предприятието в периода на реконструкция или техническо преоборудване; подобряване на системата за управление на предприятието в резултат на възникване на всякакви производствени ситуации (тесни места). В последния случай обект на анализ е не цялата система за управление, а отделна подсистема (производствена или функционална единица).

Целите на FSA на системата за управление на предприятието или нейния индивид интегрална часте: намаляване на разходите за изпълнение на управленски функции при запазване или повишаване на нивото на тяхното качество: повишаване на ефективността на апарата за управление на предприятието за постигане на най-добри производствени резултати.

Основните задачи на системата за управление на FSA :

• · постигане на най-добър баланс между ефективността на апарата за управление на производството и разходите за неговата поддръжка;
• · намаляване себестойността на произвежданите продукти и подобряване на тяхното качество;
• · повишена производителност на труда ръководни работниции работници производствени единици;
• · подобряване на използването на материалите,
• труд и финансови ресурси,
• · производствени активи;
• · намаляване или отстраняване на дефекти, отстраняване на тесни места и дисбаланси в управлението и производството.

Организацията и внедряването на FSA на системата за управление на предприятието е поверено на специалисти от лабораторията (отдела) за производство и управление на труда, икономическа лаборатория, отдел за автоматизирана система за управление, компютърен център и отдели на FSA. Необходимо е в отделите на ФСА да се въведат щатни единици от специалисти по управленска организация или други специалисти по управление.

Резултатите от системата за управление на FSA трябва да се използват от ръководните органи на индустрията и предприятията, когато планират мерки за подобряване на управлението и допринасят за развитието на отчитането на разходите в областта на управлението и производството.

FSA на системата за управление на предприятието включва следните етапи:

подготвителна, информационна, аналитична, творческа, изследователска, препоръчителна, реализация. Това е стандартният състав на етапите, възприет у нас.

Методът FSA заема важно място в системата от прогресивни инструменти за подобряване на управлението, които спомагат за подобряване на ефективността на производството. Тъй като един от принципите на FSA е функционалният подход, чиято висока гъвкавост е доказана от многогодишната практика, този метод започва да се използва в областта на организирането на системи за управление. Функционалният подход е от голямо значение за разбирането на системата. Именно функциите определят структурата, съдържанието на системата за управление, разпределението на правата, правомощията и отговорностите на отделните органи и длъжностни лица.

Функционалният подход е от голямо значение за изучаване и изграждане на система. Въпреки това, няма функции без техните носители. Функциите на системата за управление са „свързани“ с техните носители - елементи на подсистемата. Тази или онази конкретна функция в системата може да се изпълнява не от всяка подсистема или елемент, а от конкретна подсистема или елемент. Следователно при изграждането на система за управление всяка подсистема или елемент се формира за определени функции. От своя страна подсистемата или елементът влияе върху функциите и тяхното качество.

Например двама различни диспечери изпълняват една и съща функция на диспечиране на производството по различни начини. Или отново: една и съща числова информация може да се обработва на сумираща машина и на съвременен компютър. Ефективността и качеството на изчисленията ще варират.

Въпреки че функциите определят структурата на системата, първични по отношение на тях са компонентите на системата (подсистеми и елементи), техните носители, следователно тяхната взаимовръзка и взаимодействие също оказват влияние върху структурата. В същото време структурата на системата влияе върху компонентите, които ги интегрират, и функциите, които изпълняват, променяйки последните.

Всяка управленска функция е подчинена на определена цел и се осъществява за постигане на обективно определена цел. Управленските функции обаче са осъществими само когато са реализирани възможностите на подсистемите и елементите на системата за управление (включително структурата) и външна среда, който захранва системата за управление на информация, финанси и други компоненти, необходими за функционирането и развитието на системата.

Функционалният подход задължително трябва да върви ръка за ръка със системния подход в изследванията. FSA като метод за системно изследване има следните свойства. Изследването на функцията на системите и техните компоненти с помощта на методите на FSA позволява да се анализират всички подсистеми и елементи, които съставляват системата за управление (функционални носители), външната среда, тяхното състояние и взаимовръзка. В същото време FSA се допълва от анализ на разходите, което отличава този метод благоприятно от други традиционни методи, често срещани в практиката на проектиране на системи за управление на предприятието.

FSA ви позволява да определите състоянието на работа и тенденциите на развитие на системата за управление, състоянието и промените в подсистемите и елементите, които настъпват по време на внедряването на нейната (системна) потребителска стойност. В допълнение, FSA ви позволява да идентифицирате разходите, необходими за изпълнение на функциите на системата и нейните компоненти при дадено ниво на качество.

FSA на системите за управление започва с идентифициране и дефиниране на функции. Това е първоначалната основа на метода. Ето защо е много важно да се даде правилната, точна формулировка на функцията, която точно да определи същността на техните носители. Това ще даде възможност да се установят изисквания за качеството на функциите, техния състав и следователно състоянието на носителя на функцията. Но това вече е целта на методологията на FSA, за която ще стане дума по-долу.

Първата част на FSA – функционален управленски анализ – има определена история и опит и се използва широко в практиката. Това не може да се каже за втората част от анализа на разходите (ако говорим за цената на управленската функция). Определянето на разходите (разходите) за изпълнение на функциите на системите за управление има свои собствени трудности и по-голяма специфика, за разлика от разходите за изпълнение на функциите на техническите системи. В тази работа на този проблем ще бъде посветен специален раздел. Трябва обаче да се има предвид, че той все още не е напълно решен нито на теория, нито на практика.

Каква е цената на управленските функции? Това са на първо място разходите, свързани с поддръжката на функционалния носител (системи за управление, отдел, лаборатория, бюро, група, специалист или ръководител на управление). Включва заплатиръководни служители с осигурителни вноски, разходи за техническо оборудване, управленско оборудване (амортизация), разходи за канцеларски материали и др. Но тъй като готовите продукти, които стават стоки и се продават на пазара, се създават не само от труда на мениджърите, тези разходи са част от себестойността на продукцията и се отразяват в статиите на разходите: „цехови разходи“, „режийни фабрични разходи“. “, а също така са включени в други позиции разходи. Следователно е законно да се говори не само за цената на управленските функции, но и за разходите за тяхното изпълнение. Тези разходи се възстановяват на предприятието заедно с продажбата на стоки - готови продукти, в себестойността на които са включени. Следователно оценката за степента на тяхната обществена необходимост се дава от пазара, съдейки за продукта като цяло в процеса на реализиране на неговата потребителна стойност.

Сами в връзки с общественосттаНосителите на управленски функции не влизат в процеса на продажба на готовата продукция, поради което не могат да имат потребителна стойност в този смисъл. Тогава изразът „разходи за използване на управленски функции“ е неточен. В крайна сметка не управленските функции, нито техните носители са стоки, което означава, че не се продават на пазара. Функциите на управление влияят върху цената на продукта, участват в неговото формиране, влияят върху неговите потребителски свойства, участват във формирането на потребителската стойност на продукта, имаща междинна потребителска стойност, която по-добре се нарича потребителски свойства, или по-точно качество на управленските функции, чието ниво се оценява чрез системните показатели.

По този начин FSA ви позволява да разгледате системата за управление или част от нея (като продукт: от страна на потребителската стойност и разходите) от две страни: едната страна - съставът и качеството на изпълнение на функциите за управление, а втората - разходи за изпълнение на функциите. В този случай двете страни се разглеждат в единство, тъй като те са страни на една и съща монета. Следователно във философски смисъл основната задача на FSA на системите за управление може да се представи като постигане на това единство чрез разрешаване на противоречието между качеството на функциите на управление и разходите за тяхното изпълнение.

Трябва да се помни, че разходите и разходите не са идентични понятия. Те са на различни нива на абстракция. Разходите се декомпозират на по-високо ниво на абстракция. Концепция: разходите, разходите, разходите са близки по съдържание и някои разлики между тях не играят съществена роля при анализа на разходите за изпълнение на управленски функции, така че в бъдеще ще използваме термина „разходи“.

Компоненти, части на цялото могат да бъдат: човек, предмети и явления, отношения, процеси. Те могат или не могат да бъдат истински. Компонентите на предприятието като система са производствената система и системата за управление и съставните им подсистеми и елементи.

Всяка от основните производствени подсистеми използва услугите на спомагателни подсистеми и не може без тях.

Системата за управление включва подсистема за общо и линейно управление, целева, основна и спомагателна подсистеми.

Подсистемата за общо линейно управление осигурява управление на производството чрез изпълнение на специфични функции, основани на прилагането на принципите на единство на командването в управлението и координация на дейностите на целевите, основните и спомагателните подсистеми за управление на всяко ниво на управление.

Основните управленски подсистеми осигуряват изпълнението на специфични управленски функции за постигане на всички основни цели на предприятието.

Подсистемите за спомагателно управление изпълняват специфични управленски функции, насочени към осигуряване на поддържането на специфични функции на общата и линейната подсистема за управление, основните и целевите подсистеми за постигане на всички основни цели на предприятието.

По време на функционирането на всички управленски подсистеми: общо и линейно управление, целево, основно и спомагателно, се изпълняват общите функции на цикъла на управление: регулиране, планиране, организиране, координиране и регулиране, активиране и стимулиране, контрол, отчитане, анализ. Всяка от подсистемите производствена системаи системата за управление на предприятието се състои от елементи.

За разлика от системите и подсистемите, които са разделени на отделни компоненти, един елемент е неделим в рамките на конкретна система или подсистема в дадено качество. Разделянето на елемент ни отвежда до друга система, където елементът може да действа като система или подсистема. Така че, ако разглеждаме средство за труд (например инструмент) не като елемент от производствената система, а като техническа система, тогава при проектирането на машина или агрегат ще идентифицираме технически подсистеми и елементи (възли и части), които изпълняват определени функции в рамките на това техническа системанеобходими за нормалното му функциониране.

Функциите са присъщи на предприятието като цялостна система.

Функциите са интегриран резултат от функционирането на производствената система и системата за управление на предприятието. От своя страна както производствената система, така и системата за управление изпълняват функции, които са интегриран резултат от изпълнението на функциите на съставните им подсистеми. И всяка подсистема на производствена система или система за управление изпълнява функции, които са интегриран резултат от функционирането на нейните съставни елементи.

Въз основа на горното, нека дефинираме същността производствени функциии управленски функции.

Производствената функция е интегрираният резултат от проявлението на свойствата, функционирането на всички подсистеми и елементи на производствената система, насочени към производството на готови продукти.

I. Функционален и разходен анализ……………………………….....4

1.1. Понятие, същност и обекти на метода FSA………………………………………………………………………………………………………

1.2. Принципи и форми на функционален анализ на разходите……… 8

1.3. Проблеми при въвеждането на счетоводство по метода FSA…………………. 13

II. Изчислителна част……………………………………………………..…. 15

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...20

СПИСЪК НА ЛИТЕРАТУРАТА…………………………..21

ВЪВЕДЕНИЕ

В момента един от начините за подобряване на качеството на продукта и разработване на системи за управление индустриално предприятиее използването на функционален анализ на разходите (FCA). Има различни мнения относно ефективността на използването на FSA. Някои икономисти смятат, че FSA прост метод. За да го използвате в практически дейности, други - сложни, като в методологически, и в областта на технологиите за използване на FSA. Това може да се дължи на факта, че няма достатъчно информация за опита с метода.

Целта на тази работа е да разкрие същността на функционалния анализ на разходите, както и начините за използването му за подобряване на качеството на продукта и подобряване на системата за управление на маркетинга в предприятието. В съответствие с тези цели в работата са поставени следните задачи:

– дават концепцията за система, използвайки метода FSA (ABC-cost);

– определя обхвата на приложение на този метод;

– оценяват проблемите при въвеждането на счетоводството по метода FSA.

1.1. Понятие, същност и обекти на метода на ФСА

В икономическата литература се отбелязва връзката между маркетинговата стратегия и FSA стратегията. Стратегията на FSA развива маркетинговата стратегия такава, каквато е ефективен методизследване на технико-икономическите характеристики на стоките и техните функционалност.

Функционалният анализ на разходите се разбира като метод за цялостно систематично изследване на разходите и характеристиките на продуктите, включително функции и ресурси, включени в дейностите по производство, продажби, доставка, техническа поддръжка, предоставяне на услуги и осигуряване на качеството. Този метод е насочен към оптимизиране на връзката между качеството, полезността на функциите на обекта и разходите за тяхното изпълнение на всички етапи от неговото изпълнение. жизнен цикъл.

Целите на използването на анализ на функционалните разходи в едно предприятие могат да варират в зависимост от обекта на изследване. Ако обектът на изследването е подразделение на предприятието, например маркетинговия отдел, тогава целта на изследването ще бъде да се постигнат подобрения в работата на отдела по отношение на разходите, интензивността на труда и производителността. Ако разгледаме качеството на продуктите на предприятието като обект на изследване, тогава целите на FSA ще бъдат: на етапите на научноизследователската и развойната работа - да се предотврати появата на ненужни разходи, на етапите на производство и експлоатация на съоръжение - за намаляване или премахване на неоправдани разходи и загуби. Крайната цел FSA е търсене на най-икономичните варианти за конкретно практично решение от гледна точка на потребителя и производителя.

Съответно задачите на ФСА се разграничават според обектите на изследване. В първия случай се анализира дейността на персонала на маркетинговия отдел и се определят разходите за изпълнение на управленски функции и се изследва ефективността на използването. трудови ресурсиотдел, идентифицират се източници на повишаване на производителността на труда, премахване на тесните места в управлението и др. Във втория случай основните задачи ще бъдат следните: намаляване на материалоемкостта, трудоемкостта, енергоемкостта и капиталоемкостта на продуктите, подобряване на качеството на продукта, осигуряване на намаляване на разходите за подобряване на качеството на продукта чрез пълно или частично премахване на ненужните разходи за неефективни дейности.

FSA обектите могат да бъдат:

Организационни и процеси на управлениеи конструкции, строителство (облагородяване) организационна структура, разпределение на задачите, правата и отговорностите в системата за управление на отдела, създаване на условия за ефективна работа на обслужващите служители;

Качество на продукта (определяне на резерви за подобряване на качеството на продукта, постигане на оптимално състояние на „качество - цена“);

Проектиране на продукта (на етапите на проектиране, предпроизводство, директно по време на производствения процес), всички видове технологично оборудване и инструменти, специално оборудване и специални материали;

Технологичен процес (на етапите на разработване на технологична документация, технологична подготовка на производството, организация и управление на производството) и други процеси

производство (доставка, обработка, монтаж, контрол, склад, транспорт).

Функционалният анализ на разходите ви позволява да извършвате следните видове работа:

1. определя нивото (или степента) на изпълнение на различни бизнес процеси в предприятието, включително ефективността на управлението на маркетинга и управлението на качеството на продукта;

2. обосновете избора на рационален технологичен вариант за изпълнение на бизнес планове;

3. анализира функциите, изпълнявани от структурните подразделения на предприятието;

4. гарантира високо качество на продуктите;

5. анализира интегрираното подобряване на ефективността на предприятието и др.

За да се осигури най-голяма възвръщаемост от извършването на работа по FSA, е необходимо да се спазват редица основни принципи на анализ (Таблица 1.1).

1) няма единна методология на FSA, подходяща за всички области и всички обекти на изследване;

2) преди да вземете решение за използване на FSA, е необходимо да анализирате основните фактори, влияещи върху процеса и методологията за прилагане на този метод:

Насоки за провеждане на FSA (система за управление на предприятието, система за управление на структурно звено - отдел маркетинг, качество на продукта);

Обект на изследване и неговия жизнен цикъл;

Цели и задачи на метода;

Размер на финансирането за изследвания с помощта на FSA;

Квалификация на специалисти, провеждащи ФСА.

Теорията на FSA се използва широко в машиностроенето, електрическата и електронната промишленост. Това се дължи на системния характер на метода, който се състои в това, че той изисква изследване на обекта като цяло и като система, която включва други съставни елементи, които са във взаимодействие, а също и като части от друга система, по-високо ниво, в което анализираният обект се намира в определени взаимоотношения с други подсистеми. Поради системния си характер FSA ни позволява да идентифицираме причинно-следствени връзки между качество, характеристики и разходи във всеки изследван обект.

Специалисти, извършващи ФСА трябва да имат високо ниворазвитие на абстрактното мислене и творческото (научно-техническо) въображение. Тези индивидуални психологически характеристики допринасят за увеличаване на разнообразието от алтернативи при вземане на управленски решения.

Групирането на разходите по производствени фактори ни позволява да идентифицираме йерархичната структура на областите за намаляване на себестойността на продуктите. Препоръчително е областите да се детайлизират, като се степенуват според степента на важност, определена по метода на експертната оценка. Сравнението на функциите с разходите за тяхното изпълнение ви позволява да изберете начини за намаляване на разходите за продукти.

Съпоставянето на дела на разходите за функция в общите разходи и значимостта на съответната функция ви позволява да изчислите съотношението на разходите по функция. Смята се за оптимално

Резултатът от FSA е алтернативни решения, които отчитат съотношението на общите разходи за продукти (които са сумата от разходите елемент по елемент) с основните разходи. Базата може да бъде минималната възможна цена на продукта. Икономическата ефективност на FSA, която показва какъв дял от намалението на разходите в тяхната минимална възможна стойност може да се определи по формулата:

Резултатът от провеждането на FSA като инструмент за управление на качеството на продукта трябва да бъде намаляване на разходите за единица полезен ефект, което се постига:

· намаляване на разходите при повишаване на потребителските свойства на продукта;

· намаляване на разходите при запазване на нивата на качество;

намаляване на разходите с разумно намаляване на техническите параметри до тяхното функционално необходимо ниво.

1.2. Принципи и форми на функционалния анализ на разходите

Принципи на функционалния анализ на разходите

Таблица 1.1

В момента в местната и чуждестранната практика се използват три основни форми на FSA.

16.1. Същност, цели и обхват на приложение на функционалния анализ на разходите.

16.2. Функции на обекти и тяхната класификация.

16.3. Принципи на функционалния анализ на разходите.

16.4. Последователност и методика за провеждане на функционален анализ на разходите.

Образователно обучение.

Същност, цели и обхват на приложение на функционалния анализ на разходите

Функционален анализ на разходите- един от методите за евристичен анализ, чиято цел е да се избере оптимален вариант, осигурявайки пълното изпълнение на обекта на изследване (продукт, технологичен процес, форма на организация или управление на производството и др.) на основните си функции при минимални разходи.

Проучването на възможностите за намаляване на разходите за изпълнявани функции доведе до името на този вид анализ в местната наука - функционален анализ на разходите (FCA). IN чужди държавиИзползват се и други наименования: анализ на стойността (или използвана стойност), инженерен анализ на стойността, анализ на управлението на стойността (value analysis, value engineering, value management).

Функционалният анализ на разходите се появява през 40-те години на миналия век в резултат на почти едновременно (но в различни страни) изследване, проведено от руски дизайнер

Ю.М. Соболев от Пермския телефонен завод и американският инженер Л.Д. На мили от General Electric. Първата разработка на Ю.М. Соболев, проектиран с помощта на резултатите от FSA, микротелефонният усилвател позволи да се намали броят на частите със 70%, потреблението на материали с 42%, трудоемкостта на производството с 69% и общата цена с 1,7 пъти.

Л.Д. През 1946 г. Майлс за първи път формулира самата концепция за функционален анализ на разходите, определяйки я като „приложна философия на управлението, като система от начини за спестяване на разходи преди, по време и след тяхното прилагане“. Оттогава FSA се смята за една от най-важните управленски иновации за последните сто години.

Целта на FSA е да постигне оптимална полезност при най-ниски разходи. Математически целта на FSA може да бъде представена по следния начин:

където Z е цената за постигане на необходимите потребителски свойства;

PC е набор от потребителски свойства на обект.

Особеността на целта на FSA не е подобряването на самия конкретен обект на изследване, а преди всичко търсенето алтернативни вариантиизпълнява функциите си и избира сред тях най-икономичния, осигуряващ оптимален баланс между потребителските свойства и разходите за тяхното изпълнение. Изключително важно е, че FSA ни позволява да решаваме на пръв поглед две взаимно изключващи се задачи – намаляване на разходите и подобряване на качеството на продукта.

Основните цели на FSA са:

Повишаване конкурентоспособността на продуктите на вътрешния и външния пазар;

Намалени производствени разходи (намален капацитет на основните, оборотен капитал, енергоемкост, трудоемкост, повишаване на възвръщаемостта на дълготрайните активи, материалната продукция и др.);

Усъвършенстване на производствената технология;

Обосновка на управленските решения.

Функции на обекти и тяхната класификация

Обект на FSA са функциите и тяхната цена.

Всеки продукт или продукт се произвежда и съществува, за да задоволи определени потребителски нужди, тоест да изпълнява функции в съответствие с предназначението си. Функциите се разбират като потребителски свойства на обекта, който се анализира.

Детайлното изследване показва, че предметите и стоките изпълняват не една, а много функции. Например, вазата може да служи като контейнер за цветя, като антикварен, интериорен предмет или като семейна реликва, като същевременно задоволява определени естетически нужди.

Всички функции в FSA се класифицират според сферата на проявление, роля в задоволяването на нуждите, в действие, според естеството на откриване, степента на нужда (фиг. 16.1).

Според сферата на проявление и ролята за задоволяване на потребителските потребности се разграничават външни и вътрешни функции. Външни (обективни) функции са тези, които се изпълняват от обект във взаимодействие с външната среда.

Вътрешни функции са тези, които отразяват действията и отношенията в рамките на даден обект, определени от механизма на неговото изграждане и характеристиките на неговото изпълнение. Потребителят преди всичко не ги познава и не се интересува от тях.

Въз основа на ролята си за задоволяване на нуждите на потребителите външните функции се разделят на основни и второстепенни, а сред вътрешните функции - основни (работни) и спомагателни.

Основната функция е външна функция, която отразява целта, същността и целта на създаването на обект. Основните функции са жизнеспособни за дълъг период от време. Освен това може да има един от тях (в по-голямата част от обектите) или няколко (в сложни системи).

Вторичната функция е външна функция, характеризираща вторичните цели за създаване на обект, по-специално осигуряване на неговата естетика, лекота на използване, модерност, съответствие с ергономичните характеристики с цел увеличаване на търсенето.

Ориз. 16.1. Основни функции на обекта FSA

Основната (работна) функция е вътрешна функция, която се състои в създаване на необходимите условия за изпълнение на външни функции (прехвърляне, трансформация, съхранение, извеждане на резултати).

Спомагателната функция е вътрешна функция, която допринася за изпълнението на основните функции (свързване, изолиране, фиксиране, гарантиране и др.). Броят и съставът на спомагателните функции зависи от конструктивните, технологичните, управленските и организационните характеристики.

Най-общо можем да кажем, че основните функции са тези, които съответстват на основното предназначение на обекта; основни - тези, които осигуряват изпълнението на основните; спомагателна помощ и основна; излишните са или ненужни, или вредни функции.

Ако изследваният обект не е сложен, тогава по време на процеса на FSA могат да бъдат идентифицирани по-малък брой функции, например основни, спомагателни и ненужни.

Въз основа на естеството на откриване функциите се разграничават като номинални - тези, които са предвидени и декларирани за изпълнение (посочени в документацията, техническия паспорт), действителни - тези, които реално се изпълняват, и потенциални - тези, които могат да бъдат изпълнени.

Според степента на необходимост функциите се разделят на необходими и ненужни. Необходими (полезни) функции са тези, които задоволяват нуждите на потребителите и се изразяват в потребителските свойства на обекта. За оборудване, което е на етап проектиране, тези изисквания са посочени в техническите спецификации.

Излишни (отрицателни) функции са тези, които не са необходими и дори могат да навредят на потребителите. Въз основа на това ненужните функции се разделят на ненужни и вредни.

Ненужните функции не допринасят за повишаване на оперативната ефективност, работата на съоръжението и подобряването на потребителските свойства, но водят до увеличаване на цената му чрез непродуктивни функции и разходи.

Вредни са функциите, които влияят негативно върху потребителската стойност и производителността на обекта, което води до поскъпване.

Според тяхната роля по време на работа всички функции се разделят на работни и неработещи. Работниците са функции, които реализират своите свойства по време на работа и пряко използване на обекта.

Неработещи (естетически) функции са тези, които задоволяват естетическите нужди на потребителите под формата на дизайн - довършителни работи, цветова схема, форма и други подобни.

В FSA групирането на функции според принципа на Айзенхауер, наречено „принцип ABC“, е много често срещано. В съответствие с него всички функции са разделени:

Към основното, основното и полезно (А);

Второстепенни, спомагателни и полезни (В);

Второстепенни, спомагателни и такива, които не носят никаква полза (C).

Разделянето на функциите на обектите на FSA се извършва с помощта на правилата, дадени в трудовете на М. Карпунин, А.Я. Кибанова, Н.К. Моисеева. И така, първо правило: ако основната функция за управление не може да се осъществи с помощта на конкретен набор от основни функции, това означава, че този набор не осигурява една или повече основни функции за управление.

Второ правило: ако основната контролна функция може да се осъществи без никакви функции, включени в първоначално предвидения набор от основни функции, това означава, че тя не е основната, а спомагателна.

Например, сред функциите, изпълнявани от сервизния отдел на едно предприятие, две са основните - получаване на поръчки за сервиз и организиране на инсталирането на оборудване при клиента. Другите две действат като помощни функции, а именно: изучаване на изискванията за качество на продуктите и организиране на обучение на персонала на клиентите за работа с оборудването и други подобни. Сервизният отдел обаче изпълнява и ненужни функции, дублиращи работата на други. структурни подразделенияпредприятия, по-специално, организира реклама и промоция на стоки и услуги, съставя отчети за броя на получените и удовлетворени рекламации, а също така разглежда рекламации за доставени продукти.

В икономически развитите страни FSA се използва от почти всички предприятия. В Япония FSA започна да се използва активно веднага след като Съединените щати премахнаха този тип анализи като „строго секретни“ и в момента почти две трети от продуктите са обхванати от методите за икономия тук, а средното годишно намаление на тяхната цена е 12%. В момента първите места в света по отношение на мащаба на получаване и прилагане на резултатите от FSA са заети от САЩ, Япония и Германия.

Функционалният анализ на разходите е навлязъл във всички сфери на човешката дейност, предимно в управлението, за да разработи мерки за постигане на високи потребителски свойства на продуктите, като същевременно намалява всички видове производствени разходи. FSA се използва за прогнозиране на ефективността на ново съоръжение или нещо, което се модернизира, допринасяйки за прилагането на програмно-целево управление на научно-техническото развитие на икономиката. Именно по това се отличава от другите видове анализи, които изучават само активни обекти. FSA се използва и за оценка на усвоения производствен процес и експлоатация на обекта с цел подобряване на потребителските свойства на последния и намаляване на свързаните с това разходи. В този случай FSA обхваща процеса от създаването до експлоатацията на съоръжението. В такъв анализ участват както създателите, така и потребителите на обекта.

Функционалният анализ на разходите също е полезен за подобряване на технологията, организацията и управлението на производството. Например проучването на разходите, свързани с автоматизирането на определени функции за управление, може да намали обща сумаразходи чрез рационално идентифициране на подсистеми, които изпълняват тези функции.

FSA също стана широко разпространена в проектирането и модернизацията на продукти в машиностроенето, където продуктите са сложни техническа структураи с подобряването на качеството разходите нарастват постепенно.

FSA заема важно място в провеждането маркетингово проучване, тъй като ви позволява да определите обективен показател за конкурентоспособност под формата на съотношение цена и качество на продуктите в сравнение с конкурентите, което спомага за повишаване на надеждността на получените резултати.

Функционалният анализ на разходите също е ефективен инструмент за подобряване на системата за управление. Той е незаменим при решаването на въпроси за оптимизиране на организационната структура на апарата за управление на предприятието, подобряване на качеството на функциите, изпълнявани от структурните подразделения, подобряване на персонала, информационната и техническата поддръжка на системата за управление.

Тема 11. Функционален анализ на разходите

Функционалният анализ на разходите ви позволява да извършвате следните видове работа:

· определяне и провеждане на общ анализ на разходите за бизнес процеси в предприятието (маркетинг, производство на продукти и предоставяне на услуги, продажби, управление на качеството, техническо и гаранционно обслужване и др.);

· извършване на функционален анализ, свързан с установяването и обосноваването на функциите, изпълнявани от структурните подразделения на предприятията с цел осигуряване на производството Високо качествопродукти и услуги;

· идентифициране и анализ на основни, допълнителни и ненужни функционални разходи;

· сравнителен анализалтернативни възможности за намаляване на разходите в производството, продажбите и управлението чрез рационализиране на функциите на структурните подразделения на предприятието;

· анализ на интегрирано подобряване на ефективността на предприятието.

Методът FSA вече се превърна в цялостен инструмент за оценка на системи, процеси и концепции.

Функционалният анализ на разходите (FSA, Activity Based Costing, ABC) е метод за определяне на разходите и други характеристики на продукти, услуги и потребители, като се използват като основа функциите и ресурсите, включени в производството, маркетинга, продажбите, доставката, техническата поддръжка, предоставяне на услуги, обслужване на клиенти и осигуряване на качеството.

Методът FSA е проектиран като „ориентирана към операциите“ алтернатива на традиционните финансови подходи. По-специално, за разлика от традиционните финансови подходи, методът FSA:

· предоставя информация във форма, разбираема за персонала на предприятието, пряко участващ в бизнес процеса;

· разпределя режийните разходи в съответствие с подробно изчисление на използването на ресурси, подробно разбиране на процесите и тяхното въздействие върху разходите, а не на базата на преки разходи или отчитане на пълния обем на продукцията.

Методът FSA е един от методите, който ви позволява да посочите възможни начини за подобряване на показателите за разходи. Целта на създаването на FSA модел за подобряване на дейността на предприятията е да се постигнат подобрения в работата на предприятията по отношение на разходите, интензивността на труда и производителността. Извършването на изчисления с помощта на модела FSA ви позволява да получите голямо количество информация за FSA за вземане на решения.

Методът FSA се основава на данни, които предоставят на мениджърите информацията, необходима за обосноваване и вземане на управленски решения при прилагане на методи като:

· “точно навреме” (JIT) и KANBAN;

· глобално управление на качеството (Total Quality Management, TQM);

· непрекъснато усъвършенстване (Кайзен);

· реинженеринг на бизнес процеси (Business Process Reengineering, BPR).

Концепцията на FSA ви позволява да представите информация за управление във формуляра финансови показатели. Използвайки просто щатски долари или рубли като единици за измерване на финансови показатели, методът FSA показва Финансово състояниекомпании, по-добри от традиционното счетоводство. Това е така, защото методът FSA физически отразява функциите на хора, машини и оборудване. Методът FSA показва нивото на потребление на ресурси по функции, както и причините, поради които тези ресурси се използват.

Информацията за FSA може да се използва както за текущо (оперативно) управление, така и за вземане на стратегически решения. На ниво тактическо управление информацията от модела FSA може да се използва за формулиране на препоръки за увеличаване на печалбата и подобряване на ефективността на организацията. На стратегическо ниво - съдействие при вземане на решения относно реорганизация на предприятието, промяна на асортимента от продукти и услуги, навлизане на нови пазари, диверсификация и др. Информацията за FSA показва как ресурсите могат да бъдат преразпределени с максимална стратегическа полза, помага да се идентифицират възможностите на тези фактори (качество, услуга, намаляване на разходите, намаляване на интензивността на труда), които са най-важни, и също така определя най-добрите опциикапиталови инвестиции.

FSA стойност

Основните насоки на използване на модела FSA за реорганизация на бизнес процесите са повишаване на производителността, намаляване на разходите, интензивността на труда, времето и подобряване на качеството.

Подобряването на производителността включва три стъпки. На първия етап функциите се анализират, за да се определят възможностите за подобряване на ефективността на тяхното изпълнение. На втория се идентифицират причините за непродуктивните разходи и начините за отстраняването им. И накрая, третата стъпка наблюдава и ускорява желаните промени чрез измерване на ключови параметри на ефективността.

Що се отнася до намаляване на разходите, интензивността на труда и времето, с помощта на метода FSA е възможно да се реорганизират дейностите по такъв начин, че да се постигне устойчиво намаление. За да направите това, трябва да направите следното:

· намаляване на времето, необходимо за изпълнение на функциите;

· премахване на ненужните функции;

· създаване на класиран списък от функции по цена, трудоемкост или време;

· изберете функции с ниска цена, трудоемкост и време;

· организира споделянето на всички възможни функции;

· преразпределяне на ресурсите, освободени в резултат на подобрения.

Очевидно е, че горните действия подобряват качеството на бизнес процесите. Подобряването на качеството на бизнес процесите се осъществява чрез сравнителна оценка и избор на рационални (по разходни или времеви критерии) технологии за извършване на операции или процедури.

Функционалното управление се основава на няколко аналитични метода, които използват FSA информация. Това - стратегически анализ, анализ на разходите, анализ на времето, анализ на интензивността на труда, определяне на целеви разходи и изчисляване на разходите въз основа на жизнения цикъл на продукт или услуга.

Една от областите за използване на принципите, инструментите и методите на FSA е бюджетното планиране, базирано на функции. Бюджетното планиране използва модела FSA, за да определи обхвата на работата и изискванията за ресурси. Има два начина да го използвате:

· избор на приоритетни области на дейност, свързани със стратегически цели;

· разработване на реалистичен бюджет.

Информацията за FSA ви позволява да вземате информирани и целенасочени решения относно разпределението на ресурсите въз основа на разбиране на връзките между функциите и обектите на разходите, факторите на разходите и обхвата на работата.

Развитието на метода FCA беше методът за функционално управление на разходите (FSU, Activity-Based Management, FSU).

FSU е метод, който включва управление на разходите, базирано на използването на по-точно приписване на разходите на процеси и продукти.

Особено обръщаме внимание на факта, че методът FSU позволява не само да се определят разходите, но и да се управляват. Не бива обаче да се отъждествява управлението и контрола. FSA/FSU данните се използват повече за „предсказуемо“ моделиране, отколкото за контрол. Днес използването на данни за разходите за нуждите на контрола се заменя с по-навременна информация от метода TQM, приложен под формата на функции за статистически контрол на процеса (SPC), или от интегрирани информационни системи, работещи в реално време.

В процеса на конструиране на функционални модели на разходите беше възможно да се установи методологична и технологична връзка между моделите IDEF0 и FSA.

Предимства и недостатъци на функционалния анализ на разходите в сравнение с традиционните методи
Предимства:

1. По-точното познаване на продуктовите разходи прави възможно вземането на правилни стратегически решения относно:

а) определяне на цените на продуктите;
б) правилната комбинация от продукти;
в) избор между възможностите да го направите сами или да го закупите;
г) инвестиране в научноизследователска и развойна дейност, автоматизация на процеси, промоция и др.

2. По-голяма яснота по отношение на изпълняваните функции, благодарение на което фирмите могат:

а) обърнете повече внимание управленски функциикато повишаване на ефективността на скъпи операции;
б) идентифициране и намаляване на обема на операциите, които не добавят стойност към продуктите.

недостатъци:

· Процесът на описание на функциите може да бъде твърде подробен, а моделът понякога е твърде сложен и труден за поддържане.

· Често се подценява етапът на събиране на данни за източниците на данни по функции (движители на активността).

· За висококачествена реализация е необходим специален софтуер.

· Моделът често остарява поради организационни промени.

· Внедряването често се разглежда като ненужна „прищявка“ финансово управление, не се поддържа достатъчно от оперативното ръководство.

Етапи на FSA

Етапи на FSA:

1. Провеждане на изследвания, насочени към поставяне на задачи за създаване или подобряване на обект, намиране на начини за изпълнение на функции.

2. Решаване на проблемите, формулирани на предишния етап.

3. Внедряване на получените решения.

При извършване на FSA на един етап (т.е. при изпълнение само на първия от етапите) целта на работата е да се търсят конкретни задачи за създаване или промяна на обект, като се идентифицират технически, икономически и организационно-икономически изисквания за предложения решения. Можем да разгледаме анализ на продукта, произведен в предприятието, формирането на конкретни задачи за неговото подобряване, след което идентифицираните задачи и зададените икономически насоки могат да бъдат включени в плановете за развитие на производството, като вариант на такава работа в коригираща форма на FSA. Друг вариант подобна работав рамките на творческата форма FSA може да осигури анализ от клиента на всяко развитие на етапа на формиране техническо задание. Формулираните задачи и икономическите насоки за тяхното решаване в този случай са в основата на разработените технически спецификации. По този начин, когато FSA се провежда на един етап, търсенето на конкретни решения и тяхното практическо прилагане може да бъде отделено от действителното аналитична работаспоред поставянето на задачите, да се извършват без връзка с тях.

По време на двуетапна FSA (т.е. при изпълнение на първия и втория от горните етапи) не само се формулират проблеми, но и се търсят решения на тези проблеми. Тази схема на работа е типична за функционално-разходния дизайн (креативна форма на FSA), тъй като между намирането на конструктивни решения ново развитиеи практическото му прилагане може да включва значителна разлика във времето. Двуетапната работа с коригиращата форма на FSA е в основата на някои варианти на метода Express-FSA.

Провеждане на FSA в най-много пълна версия, който включва три етапа, е регламентиран с редица документи на различни нива. В този случай работата по FSA включва практическа реализация на намерените решения. Типичен пример за такава организация на работа е провеждането на FSA на промишлени продукти, усвоени в производството (коригираща форма на FSA), при която по-голямата част от работата се извършва от изследователска работна група (РГ), сформирана от служители на предприятието , който по-специално осъществява надзор върху изпълнението на разработените препоръки.

Възможни са и варианти за провеждане на FSA, когато един или два от горните етапи на анализ се повтарят. Например, когато се изучава продукт, който е усвоен в производството, могат да се формулират конкретни задачи за неговото подобряване, но търсенето на решения на тези проблеми не винаги е ефективно. В такива случаи първият етап на FSA може да се повтори, за да се преформулират целите, след което отново се провежда вторият етап на изследването. Друг вариант за повторение на първия етап от FSA е възможен в случаите на изграждане на нови съоръжения. В този случай първо се поставят най-общите задачи за създаване на обект, след което с всяко следващо повторение на първия етап от изследването тези задачи се детайлизират все повече.

Но най-широко използваният подход е добре разработеният подход в методологията на FSA, който разглежда процеса на провеждане на функционално-разходен анализ като относително строго определена последователност от етапи - работен план за провеждане на FSA.

Работен план за провеждане на ФСА

Типичен работен план за провеждане на FSA е изложен под формата на седем последователни етапа.

Подготвителен етап. Целта му е предварителна проверка на валидността на задачата, нейното изясняване, ако е необходимо, и организационна подкрепаработа по извършване на ФСА.

Информационен етап.На този етап се събира, систематизира и изучава информация за обекта на FSA.

Аналитичен етап.Основните цели на този етап са изграждането на функционално идеален модел на обекта, идентифициране и поставяне на задачи за изпълнението на този модел.

Творчески етап.На този етап идентифицираните проблеми се решават и се разработва набор от предложения, за да се гарантира подобряването на първоначалния обект.

Етап на изследване. Целите на този етап са да се идентифицира максималния ефект от намерените решения и да се предвиди по-нататъшното развитие на обекта.

Етап на изпълнение.На този етап се работи за осигуряване изпълнението на приетите препоръки на FSA.

Работата по FSA се основава на алгоритмичен принцип, когато всяка следваща процедура се основава на резултатите от предишната, а самите процедури се извършват по определени правила. Всяка следваща процедура на FSA ви позволява да коригирате резултатите от предишни процедури. Итеративните цикли могат да се повтарят много пъти. Работата, присъща на всеки етап от FSA, може да бъде частично извършена на други етапи.

В сравнение с общия научен метод за решаване на проблеми, работният план на FSA разграничава творческия процес от другите етапи, които допринасят за получаване на най-уникалните, икономически ефективни решения в разглеждания проект. В същото време намаленията на разходите с повече от 30% и до 50% не са необичайни. Практиците на FSA в различните страни използват различни имена и различен брой стъпки, за да опишат процеса на FSA.

Работният план е организиран план за действие за извършване на FSA проучвания и гарантиране, че препоръчаните промени са изпълнени. Работният план съдържа седем етапа, пет от които обикновено се изпълняват от FSA IWG. Другите два етапа се осъществяват в съответствие с корпоративната политика, посочена в програмата на FSA.

Всеки етап от работния план включва няколко задачи. Този набор от различни задачи и правила, свързани с изкуството на тяхното прилагане, прави FSA начин на работа.

В процеса на развитие FSA абсорбира много технологии, които преди това са били използвани като независими методи за решаване на конкретни проблеми. На различни етапи от изследването се използват широко структурирането на качествените функции, методът на Парето, ABC анализът, методът на Тагучи, методът за анализ на естеството и последствията от неуспехите, паралелният дизайн, TRIZ и други методи. Работният план, представен по-долу, предоставя специфични стъпки за ефективен анализ на съоръжение за разработване на максимален брой алтернативи, които ще постигнат необходимата функционалност на продукта или услугата. Стриктното спазване на работен план е по-вероятно да осигури максимални ползи с достатъчна гъвкавост.

Работният план на FSA обхваща три основни периода на дейност: предварителен етап, директно изпълнение на функционален анализ на разходите и финален етап - етап на внедряване. Всички етапи и стъпки се изпълняват последователно. С напредването на проучването на разходите новите данни и новата информация могат да накарат IWG да се върне към по-ранни етапи или стъпки в рамките на етап по итеративен начин. Етапи или стъпки в етап не се пропускат.

Главна информация

Принципи на FSA

Принципи на FSA

Принципи на FSA

FSA методи

FSA методи

Функционален анализ

Функционален анализ

Функционален анализ

Принципи и правила за формулиране на функции

Класификация на функциите и тяхното ранжиране

Класификация на функциите и тяхното ранжиране

Класификация на функциите и тяхното ранжиране

Класификация на функциите и тяхното ранжиране

Видове функции

Функционална класификация

Етапи на FSA

Етапи на FSA

Етапи на FSA

Етапи на FSA

Етапи на FSA

Етапи на FSA

FSA пример

FSA пример

Пример за дизайн на FSA

Пример за дизайн на FSA

Пример за дизайн на FSA

Пример за дизайн на FSA

Пример за дизайн на FSA

Пример за дизайн на FSA

Пример за дизайн на FSA

Пример за дизайн на FSA

Пример за дизайн на FSA

Пример за FSA на бизнес процеси

Пример за FSA на бизнес процеси

Пример за FSA на бизнес процеси

Пример за FSA на бизнес процеси

Приложение на FSA в една организация

Приложение на FSA в една организация

У дома » Печелете пари онлайн » 1.1 функционален анализ на разходите. Принципи на FSA. Разработка на FSA в Triz