Motivos del retraso en la entrega de la carta de mercancías. Carta de recordatorio del retraso en la entrega de la muestra de mercancías. Cómo escribir una carta de garantía para la entrega y el retraso en la entrega de mercancías

Ingeniero Jefe - Subdirector de la N-ésima Planta de Máquinas Agrícolas

IO Apellido

Estimado señor... !

La gerencia de nuestra empresa mostró gran interés en los productos de su empresa, habiéndose familiarizado con sus muestras durante la exposición regional ... (indicar el nombre). Particularmente impresionante en la exposición presentada bajo su patrocinio fue realizada por ... (indique los nombres de los tipos de productos).

En relación con lo anterior, envíenos... una copia del catálogo de los productos especificados. Fecha deseada para la recepción de catálogos - ... (día, mes, año).

Atentamente,

Director General Adjunto de Marketing

IO Apellido

Al Director General de JSC "AAA" I. O. Apellido Copia:

Director General Adjunto de Marketing I. O. Apellido

Estimado señor...!

De acuerdo con su solicitud, envío... una copia del catálogo de los productos de nuestra fábrica. Estaré encantado si esto sirve para fortalecer aún más los contactos mutuamente beneficiosos entre nuestras empresas.

Anexo: catálogo de productos de la planta para 2003, copia. Nos. 1, 2, 3 - solo al destinatario.

Con un respeto inquebrantable,

Director de planta I. O. Apellido

Jefe representación regional empresa "BBB" I. O. Apellido

Estimado señor...! Nuestra empresa tiene la intención de encargar a su empresa... un conjunto... (indicar tipo) de equipo... (indicar marca). Por favor, hágamelo saber los términos de la orden. Plazo de entrega deseado - hasta... (fecha, mes, año). Garantizo el pago oportuno.

Nuestros datos: .... Con el mismo respeto, Ingeniero jefe CJSC "VVV" I. O. Apellido

contador jefe IO Apellido

Ingeniero jefe sociedad Anónima tipo cerrado "VVV"

IO Apellido

Estimado señor...! En respuesta a su solicitud, envío las condiciones para cumplir con el pedido de suministro a su empresa de... conjuntos... de equipos...

Le pido que confirme su acuerdo con los términos del pedido.

Apéndice: "Condiciones..." (borrador de contrato), en hojas..., únicamente al destinatario.

Con profundo respeto, Jefe de la oficina de representación regional de la empresa "BBB" I. O. Apellido

Director de AOZT "GGG" I. O. Apellido

Estimado (nombre, patronímico)!

... (fecha, mes, año) Para las necesidades de OAO DDD, su empresa envía de acuerdo a... (indicar la forma de envío) un lote... (indicar el nombre del producto) con un costo total. .. frotar. Debido a un embalaje insuficientemente cuidadoso, parte de los productos resultaron dañados (rotos), lo cual se evidencia en el acta firmada por representantes de OAO DDD y la estación ... (indicar el nombre) a la que se realizó el transporte ( se adjunta el acta).

Como resultado, una parte significativa de los productos resultó no tener suficiente personal y no ser adecuada para su uso posterior. En relación con lo anterior, ofrecemos:

2) reemplazar los productos especificados en el informe de recuperación con un producto estándar similar, según lo previsto en el art. ... contratos de suministro de productos por ... un año. Además, debido al cumplimiento insatisfactorio de los términos del contrato, su empresa de conformidad con el párrafo ... Art. ... del mismo contrato, está obligado a pagar a DDD OJSC una multa por un monto de ...% del costo de los productos no entregados (suministrados incorrectamente), es decir, por un monto de ... rublos.

Apéndice:

1. El acto de aceptación de los productos, en hojas..., sólo al destinatario.

Atentamente,

gerente general OJSC "DDD"

IO Apellido

Jefe del Departamento de Marketing

IO Apellido

Al Director General de la OJSC "DDD" I. O. Apellido

Estimado señor... !

Con gran pesar aceptamos su queja en relación con la calidad inadecuada de la entrega de los productos de nuestra planta por parte de OAO DDD. Al mismo tiempo, nos vemos obligados a informarle que la reclamación presentada por usted solo puede ser satisfecha parcialmente por nosotros, porque:

2) en relación con el apartado 1, debe reducirse el importe real de la sanción.

Estamos listos para reemplazar todos los productos deficientes y transferir el monto de la multa a la cuenta de OAO DDD, en función de la pérdida real de productos en el lote transferido a su lado ... (día, mes, año). Si no está de acuerdo con las condiciones anteriores, le sugerimos que comience de inmediato a resolver los asuntos en disputa a través del tribunal de arbitraje.

Atentamente,

Director de AOZT "GGG"

IO Apellido

asesor legal

Subdirector de Ventas de OAO "EEE" I. O. Apellido

Estimado (nombre, patronímico)!

Teniendo en cuenta nuestros muchos años de cooperación mutuamente beneficiosa, le pido que encuentre la oportunidad de acelerar la entrega de... juegos de piezas de repuesto para... (indique el nombre del producto) y el envío de los productos especificados a nuestra dirección antes de... (fecha, mes, año). Al determinar el tiempo de entrega inicial - ... (fecha, mes, año) - no se tuvieron debidamente en cuenta las siguientes circunstancias:

Esto influyó en la decisión de posponer la fecha de entrega.

Envío por favor realizar (especificar cómo). Garantizo la devolución oportuna de los vagones y el pago.

Por favor, hágame saber su decisión lo antes posible.

Atentamente,

Director de FSUE "ZhZhZh"

IO Apellido

contador jefe

IO Apellido

Director de FSUE "ZhZhZh" I. O. Apellido

Estimado (nombre, patronímico)!

Le informo que su carta de garantía ha sido recibida por nosotros y tenida en cuenta. Su solicitud de envío anticipado a FGU "ZhZhZh" puede ser parcialmente satisfecha, ya que en la actualidad nuestra empresa no cuenta con suficientes repuestos para... (especificar el nombre del producto).

Para (fecha, mes, año)... se enviarán juegos de piezas de repuesto a su dirección. Espere la recepción de los kits restantes ... dentro del tiempo especificado en el contrato actual para el suministro de productos para este año. Le informaremos sobre la posibilidad de agilizar el envío del segundo lote de repuestos.

Atentamente,

Subdirector de Ventas de OAO "EEE" I. O. Apellido

Jefe Departamento Abastecimiento I. O. Apellido

La carta de recordatorio tiene la siguiente estructura:

• referencias a cláusulas del acuerdo u otro documento, que detallan las principales obligaciones de las partes en la transacción;
• solicitar el cumplimiento de los términos del contrato;
• principales acciones a tomar por la parte en caso de incumplimiento (especificadas según sea necesario).

El objetivo principal de escribir este tipo de carta comercial es recordar el cumplimiento de las obligaciones asumidas por la parte de la transacción o informar nuevamente al destinatario si no hay respuesta. Ejemplos de frases de cartas recordatorias:

• Te recordamos…
• Le informamos…
• Llama tu atención sobre…
• Nos gustaría informarle…
• Encarecidamente / instamos a...
• Te requerimos...
• Insistimos...

La carta de recordatorio debe estar preferiblemente escrita en el membrete de la organización.

La carta es un recordatorio.

Luego, debe formular un recordatorio y ofrecer cumplir con sus obligaciones dentro de un plazo específico (también en números y en palabras). Finalmente, puede enumerar las acciones que el remitente está listo para tomar para resolver el problema de manera más radical.

• Al final, la carta debe estar firmada, con un descifrado de la firma y una indicación del cargo del firmante.
Cómo enviar una carta de recordatorio Puede enviar una carta a través de

• Email,
• mensaje de fax
• o a través del correo ruso.

Puede combinar las dos opciones, por ejemplo, un correo electrónico con un envío "en vivo", especialmente si respalda este último con un recibo de recibo (esto servirá como otra prueba de que la carta fue enviada y, más importante, de que fue entregado a las manos correctas).

Carta de demora de entrega

Debido a los largos periodos de no entrega de mercancías al almacén, informamos que todos los compradores que hayan realizado un pago por adelantado y ya no estén dispuestos a esperar la entrega, estamos dispuestos a devolver dinero en efectivo. Para aquellos clientes que, a pesar de la demora, aún no cambien de opinión, como compensación, adjuntaremos un regalo al equipo solicitado.

Un obsequio: en compensación por el tiempo de espera, se discutirá directamente con cada cliente y se tendrán en cuenta los deseos del cliente. Una vez más nos disculpamos. Atentamente, Petr Petrov Carta #3: Estimado Ivan Ivanovich, Pedimos disculpas por el retraso en las entregas.

Atención

Un responsable comercial se pondrá en contacto contigo para solucionar esta situación y que tus intereses no se vean afectados. Atentamente, Carta #4: Estimado Ivan Ivanovich, Le pido disculpas por la demora en la entrega del automóvil.

Cómo escribir una carta de recordatorio

Estimado Ivan Ivanovich, Delopis.ru LLC se disculpa por el retraso en el envío del equipo de pintura. Como compensación, a todos los compradores que ordenaron y pagaron el equipo a partir del [fecha], ¡ofrecemos la entrega del equipo pagado hasta la puerta de su almacén en toda Rusia! La demora de [número] días en la entrega del equipo se debe a [motivo].

Una vez más, acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso en el envío de la mercancía, por culpa de […]. Atentamente, Petr Petrov Carta n.º 2: Estimado Ivan Ivanovich: Delopis.ru Store se disculpa con su cliente por el retraso en la carga esperada, que fue causado por dificultades en el transporte.

Hemos sido informados por una empresa de transporte que hemos estado utilizando durante muchos años que el envío no llegará a nuestro almacén hasta principios de la próxima semana, no antes del [fecha].

Redactar una carta de recordatorio

El método más efectivo es expresar con franqueza qué factores contribuyeron a la demora y qué medidas se están tomando para acelerar la entrega de los bienes y evitar tal situación en el futuro. Por ejemplo, puede especificar que:

• En el futuro Compañia Logística(que es la causa del retraso) será reemplazado por otro.
• Se introducirá la automatización del proceso de suministro (si el fallo se produce por el factor humano).
• El contrato será renegociado o se emitirán adiciones al mismo.

Vida útil La documentación relativa a las entregas debe conservarse durante cinco años.

Esto se aplica tanto a los documentos primarios como a los correspondencia de negocios. Sin embargo, las autoridades fiscales no son tan estrictas con las cartas sobre el retraso en las entregas, ya que pueden no estar disponibles en absoluto.

Carta de disculpa por el retraso en la entrega

Porfiryev Carta de recordatorio del cumplimiento de las obligaciones Dicha carta se envía a la organización si, por alguna razón, no ha cumplido a tiempo con sus obligaciones asumidas anteriormente con respecto a su contraparte, o se acerca su fecha límite, y las intenciones de la socio no están claros. Es importante que la carta sea solo un recordatorio, y no un reproche o amenaza. Tono benévolo - condición requerida. Sin conocer los motivos de la demora, la acusación del socio puede ser temeraria, es muy posible que tenga circunstancias objetivas. El recordatorio se puede repetir. Si dicha carta no se envía por primera vez, al final debe informar sobre su intención final, por ejemplo, ir a la corte.

manual del abogado

Tienes copias de facturas que ya vencieron 12. Nuestro departamento de contabilidad dijo eso. No pagó varias facturas a tiempo 13. Esperamos que esta falta de pago sea solo un error desafortunado que se corregirá en un futuro próximo 14.
Perdón (lo sentimos) por molestarlo. Usted acerca de esto Recordatorios repetidos 1. Es muy inconveniente para nosotros que tengamos que recordárselo nuevamente. Tú sobre 2.

Información

Desafortunadamente, tenemos que recordárselo de nuevo. Usted que todavía no ha recibido de. Pagaste 3 facturas, lamentamos mucho tener que recordarte nuevamente la presencia de varias facturas 4 que aún no han sido pagadas.

Documento de muestra: carta de recordatorio

• Correspondencia de negocios

Por género y estilo, las cartas de recordatorio son mensajes informativos. El objetivo principal de estos mensajes es recordar al destinatario las obligaciones que debe cumplir.

En los materiales de este artículo se pueden encontrar consejos sobre cómo escribir una carta de recordatorio, muestras de cartas preparadas y frases cliché típicas para ellas. Del artículo aprenderás:

• cuáles son las características de una carta de recordatorio;
• cuál es la estructura de la carta de recordatorio;
• cómo escribir una carta de recordatorio de acuerdo con la muestra terminada.

A pesar del uso generalizado de la electrónica comunicacion de negocios, junto con ello, sigue existiendo una forma de interacción en papel entre organizaciones, socios y clientes. Facturas, anuncios, invitaciones, felicitaciones, folletos publicitarios: la correspondencia en papel enviada puede tener un contenido muy diferente.

Carta de recordatorio. ejemplo de carta recordatoria

Elementos obligatorios de una carta de recordatorio:

• apelación al destinatario (al jefe de la organización, por nombre o cargo, a una persona específica o, si la carta es generalizada, se elige una forma lo más cercana posible a la individualizada);
• título del documento (oferta de cooperación, propuesta comercial, propuesta de negocio, etc., dependiendo de la finalidad);
• un resumen de datos sobre la organización de envío, importante para la cooperación futura;
• las condiciones bajo las cuales se propone la interacción;
• datos de contacto (teléfono, fax, Correo electrónico, la dirección)

Asegúrese de indicar la fecha, el nombre del jefe de la organización, fijándolo con su propia firma y sello.

Ejemplo de carta de tiempo de entrega

Debido a los largos periodos de no entrega de la mercancía al almacén, le informamos que estamos dispuestos a devolver el dinero a todos los compradores que hayan realizado un pago por adelantado y ya no estén dispuestos a esperar la entrega. Para aquellos clientes que, a pesar de la demora, aún no cambien de opinión, como compensación, adjuntaremos un regalo al equipo pedido. Un obsequio: en compensación por el tiempo de espera, se discutirá directamente con cada cliente y se tendrán en cuenta los deseos del cliente. Una vez más nos disculpamos. Atentamente, Petr Petrov Carta #3: Estimado Ivan Ivanovich, Pedimos disculpas por el retraso en las entregas. Un responsable comercial se pondrá en contacto contigo para solucionar esta situación y que tus intereses no se vean afectados. Atentamente, Petr Petrov Carta #4: Estimado Ivan Ivanovich, Pido disculpas por el retraso en la entrega del automóvil.

Carta de disculpa por el retraso en la entrega

Atención

Datos de la empresa Le solicito realizar el envío (especifique cómo). Garantizo la devolución oportuna de los vagones y el pago. Por favor, hágame saber su decisión lo antes posible.

Importante

Atentamente, Director de FSUE "ZhZhZh" I. O. Apellido Jefe de Contabilidad Le informo que su carta de garantía ha sido recibida por nosotros y tenida en cuenta.

Su solicitud de envío anticipado a FGU "ZhZhZh" puede ser parcialmente atendida, ya que en la actualidad nuestra empresa no cuenta con suficientes repuestos para... (indicar el nombre del producto). Para (fecha, mes, año) su dirección será enviada...

equipos de repuestos. Espere la recepción de los restantes... conjuntos dentro del tiempo especificado en el contrato actual para el suministro de productos para el año en curso.

Ejemplos de textos de los tipos más comunes de cartas comerciales

Estaré encantado si esto sirve para fortalecer aún más los contactos mutuamente beneficiosos entre nuestras empresas. Anexo: catálogo de productos de la planta para 2003, copia.

Nos. 1, 2, 3 - solo al destinatario.

Información

Con el mismo respeto, Director de la planta I. O. Apellido Al jefe de la oficina de representación regional de la empresa "BBB" I. O. Apellido Estimado señor... ! Nuestra empresa tiene la intención de ordenar de su empresa...

Por favor, hágamelo saber los términos de la orden. El plazo de entrega deseado es hasta... (día, mes, año). Garantizo el pago oportuno. Nuestros datos: ….

Con el mismo respeto, Ingeniero Jefe de AOZT "VVV" I. O. Apellido Contador Jefe I. O. Apellido Al Ingeniero Jefe de Sociedad Anónima Cerrada "VVV" I.
O. Apellido Estimado Señor…

Carta de demora de entrega

Desafortunadamente, no podemos influir en la velocidad y los términos de entrega del automóvil a nuestra dirección por parte del distribuidor, sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para acelerar este proceso. Redacción de reclamación formal al proveedor. Las relaciones entre socios comerciales se rigen por un acuerdo de suministro, que define claramente los términos de cooperación, los términos para la prestación de servicios y la calidad de los bienes. Si una de las cláusulas es violada por el proveedor y el comprador incurre en pérdidas por este motivo, y el proveedor no trata de corregir la situación de su parte, entonces el contrato de sociedad debe contener una cláusula que describa las acciones de las partes en tal una situación, antes de presentar una solicitud ante el tribunal de arbitraje. Es mucho más rentable para todos los participantes de las partes resolver los problemas con el proveedor de manera contractual.
Es posible que la situación actual no haya surgido por causas ajenas a él, y mediante negociaciones se puede lograr la mejor solución.

Ejemplo de carta de tiempo de entrega

El destinatario indica el nombre oficial completo de la organización proveedora, el nombre de su director general y los datos del reclamo del cliente también se escriben completos a continuación. El estilo de su escritura puede ser arbitrario, pero no familiar, sino solo oficial, con una declaración de hechos específicos. Aquí también debe indicar enlaces a las cláusulas del contrato de suministro que fueron violadas por el proveedor. Indique el valor estimado de las pérdidas sufridas, el monto de las multas y centavos que está dispuesto a presentar al proveedor.

En la parte final de la demanda, también es necesario referirse a la cláusula del contrato, que prevé la apelación al tribunal de arbitraje en caso de incumplimiento de las obligaciones. No estaría de más indicar el plazo en el que se desea recibir una respuesta del proveedor con medidas para solucionar este problema, la reclamación debe estar certificada con el sello de la empresa y firmada por el responsable.

Modelo de carta para prórroga de finalización de obra.

Aclaración del cliente Como parte de la ejecución del Contrato Municipal No. de fecha 03 de diciembre de 2015 en estricta conformidad con términos de referencia, cálculo estimado localmente, en estricta conformidad con las normas y reglas, le informamos sobre el cambio en el tiempo de trabajo. Explicamos que de conformidad con los términos del contrato, el Contratista está obligado a ejecutar el trabajo (etapa de trabajo) en la instalación dentro de los términos establecidos en el contrato, a saber: 20 de diciembre de 2015 De acuerdo con los párrafos 5, 6, 7 de el cálculo del presupuesto local, nuestra organización debe realizar los siguientes tipos de trabajo: artículo 5. El dispositivo de recubrimientos sin costuras de 5 mm de espesor de epoxi-caucho; artículo 6. Revestimiento de goma sin costuras de migas de 20 mm de espesor tipo "Gambito"; artículo 7.
Marcación del campo de deportes con pintura con línea continua de 0,1 m de ancho. Pero, debido a la situación actual, estas fechas deben ser reprogramadas.

¿Cómo escribir una carta de retraso en la entrega?

Se deben adjuntar a la reclamación copias del contrato, así como todos los documentos que prueben la culpa del proveedor. De acuerdo con estos documentos, se debe realizar un inventario, que se adjunta a la carta de reclamación.

Después de eso, el reclamo se envía por correo con una carta de notificación, o por mensajeros a la oficina de la empresa, donde debe aceptarse oficialmente con el número entrante, que se adjunta a su copia, certificada por el sello de la organización y la firma de la persona que recibió la denuncia. Si, después del tiempo especificado en la carta, el proveedor no toma ninguna medida para resolver el problema antes del juicio, entonces la única instancia que lo ayudará a recuperar sus pérdidas es el tribunal orbital.

¿Cómo escribir una carta de retraso en la entrega? Para escribir una carta sobre un retraso en la entrega, puede utilizar los siguientes ejemplos: Ejemplo 1: Estimado Petr Petrovich, Empresa.

¿Cómo escribir una carta para posponer el trabajo?

Debido a los largos periodos de no entrega de la mercancía al almacén, le informamos que estamos dispuestos a devolver el dinero a todos los compradores que hayan realizado un pago por adelantado y ya no estén dispuestos a esperar la entrega. Para aquellos clientes que, a pesar de la demora, aún no cambien de opinión, como compensación, adjuntaremos un regalo al equipo solicitado. Un obsequio: en compensación por el tiempo de espera, se discutirá directamente con cada cliente y se tendrán en cuenta los deseos del cliente. Una vez más nos disculpamos. Atentamente, Petr Petrov Carta #3: Estimado Ivan Ivanovich, Pedimos disculpas por el retraso en las entregas. Un responsable comercial se pondrá en contacto contigo para solucionar esta situación y que tus intereses no se vean afectados. Atentamente, Carta #4: Estimado Ivan Ivanovich, Le pido disculpas por la demora en la entrega del automóvil.

ejemplo de carta de entrega

No cumplieron con el plazo debido a sus circunstancias. Acordado verbalmente con el cliente. De hecho, envían reclamaciones. ¿Cómo podemos ampliar el plazo? ¿Qué carta escribir? Hola Anna. La posibilidad de extender el plazo del contrato celebrado no está prevista por las disposiciones de la Ley Federal del 5 de abril de 2013 N 44-FZ (modificada el 21 de julio de 2014) "Sobre el sistema de contratos en el campo de la contratación de bienes, obras, servicios para satisfacer necesidades estatales y municipales” Sin embargo, el Apartado 3 del art. 425 del Código Civil de la Federación de Rusia prevé la posibilidad de cumplir con las obligaciones de las partes más allá del plazo del contrato. Puede realizar el trabajo restante bajo el contrato y presentar el resultado de estos trabajos para su aceptación. Pero motivos legales no habrá firma de documentos de aceptación de obra, ya que el contrato ha vencido y ya saldrán los plazos para el cumplimiento de las obligaciones.

carta de aplazamiento

La carta de muestra de entrega retrasada, disponible para descargar a continuación, ilustra la importancia de dicha documentación para las sociedades comerciales. A través de esta carta, una de las partes informa de forma aceptable a la otra sobre la imposibilidad de entregar los bienes en el plazo acordado.

Este tipo de papel simplifica enormemente la interacción, dando a las partes la oportunidad de llevar a cabo un diálogo constructivo. ARCHIVOSDescargue un formulario en blanco de una carta sobre el retraso en la entrega de bienes.docDescargue un modelo de carta sobre el retraso en la entrega de bienes.doc Se redacta una carta sobre el retraso en la entrega de bienes en forma libre, formas unificadas y no existen muestras estándar de este documento. Sin embargo, a la hora de redactar las cartas comerciales se deben observar una serie de normas que posteriormente garantizan la alfabetización jurídica de la aportación de la documentación.

Carta sobre el aplazamiento de la entrega de bienes.

No importa cómo se desarrollen los eventos, es necesario notificar el retraso en los bienes entregados. Así que el proveedor muestra su civismo, la capacidad de diálogo constructivo. Además, se le puede ayudar a exponer su posición agregando una adición a la carta sobre la demora en la entrega de los bienes. Justificaciones La carta será mejor recibida si el proveedor expresa en ella:

• Circunstancias de fuerza mayor.

  Si han ocurrido, deben describirse claramente en el documento.

• Asimismo, además de esto, debe indicar la fecha en la que la mercancía estará con el cliente. Aunque sea aproximado. Los mensajes con detalles se perciben mucho mejor.
• Garantías y representaciones.

  Puede especificar que tan pronto como los productos aparezcan en el almacén, se enviarán inmediatamente al cliente.

Hay muchas formas de "endulzar la píldora".

Carta de aplazamiento de entrega de equipos

Por las razones anteriores, nuestra organización no tiene tiempo para presentar documentos primarios para (especifique el período). Con base en lo anterior, (nombre de la organización) solicita ampliar el plazo para presentar los documentos señalados en la resolución No. de fecha » » sobre la realización de medidas adicionales de control tributario.

Atentamente, Director General // Carta sobre el aplazamiento de los trabajos. Muestra. Algoritmo de compilación. Recomendaciones de actuación En el transcurso de la obra, el Contratista no cumple con el plazo fijado por el contrato.

Se requiere redactar una carta apropiada y enviarla al Cliente. El algoritmo para compilar una carta implica que la carta debe contener elementos obligatorios. Se ha especificado un evento. o En el curso de la ejecución de los trabajos, el Contratista no cumple con el plazo establecido por el contrato. Se especifica la fecha del evento. o La fecha de inicio de la falla del horario de trabajo.

Queridos compañeros. Debido a ___________ (indicar las razones de la demora en la entrega), nuestra empresa no puede entregar los bienes (indicar el nombre) bajo el contrato No. ______ con fecha _______ dentro del plazo acordado. Por medio de esta carta le garantizamos que entregará los productos mencionados antes de _________ Esperamos comprensión y continuación de la cooperación de beneficio mutuo.

Carta de reclamación por incumplimiento de plazo de entrega

El solicitante compró una cocina a la organización. Se concluyó un acuerdo de compra al por menor para esta cocina. Sin embargo, hasta la fecha la cocina no ha sido entregada al solicitante. Ella brindará algunos datos sobre la fecha y hora de entrega a todas sus solicitudes, nadie le responde. La solicitante pide que se le pague el retraso en la entrega de conformidad con la ley aplicable.

Yo, ____________________, compré la cocina “____” de su organización. El costo total de esta cocina fue de _______ rublos. El _________, firmamos un acuerdo de compra minorista para esta cocina.

De acuerdo con la cláusula 2.2 de este acuerdo, el Vendedor está obligado a transferir los Bienes al comprador después del período especificado en el formulario de Pedido. Se entiende por plazo de ejecución del pedido especificado en el formulario de Pedido el período durante el cual se realiza la transferencia (envío) de la Mercancía. La fecha específica de transferencia de los Bienes se comunica al Comprador después de recibir información del fabricante sobre la preparación del pedido para el envío.

Año Firmé la Orden-Especificación No. _______, que indicaba la fecha límite, a saber, de ___________ a ____________. Sin embargo, hasta la fecha, la cocina no me ha sido entregada. Para todas mis solicitudes, brindará algunos datos sobre la fecha y la hora de entrega, nadie me responde.

De conformidad con el artículo 23.1 del Código de Procedimientos y Leyes de RF:

1. El contrato de compraventa, que prevé la obligación del consumidor de pagar los bienes por adelantado, debe contener una condición sobre el plazo para la transferencia de los bienes al consumidor.

Asesoramiento jurídico gratuito:

2. Si el vendedor, habiendo recibido el anticipo en la cantidad determinada por el contrato de compraventa, no ha cumplido la obligación de transferir los bienes al consumidor dentro del plazo establecido por dicho contrato, el consumidor, a su elección , tiene derecho a exigir:

transferencia de los bienes pagados dentro del nuevo plazo fijado por él;

devolución del importe del anticipo de las mercancías no transferidas por el vendedor.

Al mismo tiempo, el consumidor también tiene derecho a exigir una compensación total por las pérdidas que le hayan causado como resultado de la violación del plazo para la transferencia de bienes pagados por anticipado establecido por el contrato de venta.

3. En caso de incumplimiento del plazo para la transferencia de los bienes prepagos al consumidor, establecido por el contrato de compraventa, el vendedor le pagará por cada día de retraso una multa (penalización) en la cantidad de medio por ciento del importe del pago anticipado de las mercancías.

Asesoramiento jurídico gratuito:

La sanción (multa) se cobra desde el día en que, en virtud del contrato de compraventa, debería haberse realizado la transferencia de los bienes al consumidor, hasta el día en que los bienes fueron transferidos al consumidor o hasta el día en que el consumidor demande el se satisfaga la devolución de la cantidad previamente pagada por él.

El monto de la multa (multa) cobrada por el consumidor no puede exceder el monto del anticipo de los bienes.

4. Los requisitos del consumidor para la devolución de la cantidad pagada por los bienes y para la compensación total de las pérdidas están sujetos a satisfacción por parte del vendedor dentro de los diez días siguientes a la fecha de presentación del requisito correspondiente.

5. Los requisitos del consumidor, establecidos por el párrafo 2 de este artículo, no se cumplirán si el vendedor prueba que la violación de los términos para la transferencia de los bienes pagados por anticipado al consumidor se produjo por fuerza mayor o por culpa de el consumidor.

De conformidad con el artículo 13 de la Ley de la RF RF:

Asesoramiento jurídico gratuito:

1. Por la violación de los derechos de los consumidores, el fabricante (ejecutor, vendedor, organización autorizada o empresario individual autorizado, importador) será responsable conforme a la ley o el contrato.

2. A menos que la ley disponga lo contrario, las pérdidas causadas al consumidor serán reembolsadas en su totalidad en exceso de la confiscación (multa) establecida por ley o contrato.

3. El pago de una sanción (multa) y la indemnización por daños y perjuicios no liberan al fabricante (albacea, vendedor, organismo autorizado o empresario individual, importador) del cumplimiento de sus obligaciones en especie frente al consumidor.

4. El fabricante (artista, vendedor, organización autorizada o empresario individual autorizado, importador) quedará liberado de responsabilidad por el incumplimiento de las obligaciones o por el cumplimiento indebido de las obligaciones, si prueba que el incumplimiento de las obligaciones o su cumplimiento indebido ocurrido por fuerza mayor, así como por otras causas prescritas por la ley.

5. Las reclamaciones del consumidor para el pago de una sanción (multa) prevista por la ley o un acuerdo están sujetas a la satisfacción por parte del fabricante (artista, vendedor, organización autorizada o empresario individual autorizado, importador) de forma voluntaria.

Asesoramiento jurídico gratuito:

6. Cuando el tribunal satisface los requisitos del consumidor establecidos por la ley, el tribunal cobra al fabricante (artista, vendedor, organismo autorizado o empresario individual autorizado, importador) por incumplimiento de la satisfacción voluntaria de los requisitos del consumidor una Multa del cincuenta por ciento de la cantidad otorgada por el tribunal a favor del consumidor.

Si se hace una declaración de protección al consumidor asociaciones públicas consumidores (sus asociaciones, sindicatos) u organismos Gobierno local, el cincuenta por ciento del monto de la multa cobrada se transfiere a las asociaciones indicadas (sus asociaciones, sindicatos) u organismos.

De conformidad con el artículo 28 del Código de Leyes y Procedimientos de RF:

1. Si el contratista ha violado los plazos para la ejecución del trabajo (prestación de servicios), las fechas de inicio y (o) finalización de la ejecución del trabajo (prestación de servicios) y (o) plazos intermedios para la realización de trabajo (prestación de servicios) o durante la ejecución del trabajo (prestación de servicios) se hizo evidente que no se completará a tiempo, el consumidor, a su elección, tiene derecho a:

asignar un nuevo plazo al contratista;

Asesoramiento jurídico gratuito:

confiar la realización del trabajo (prestación de servicios) a terceros por un precio razonable o realizarlo por su cuenta y exigir al contratista el reembolso de los gastos incurridos;

exigir una reducción en el precio por la ejecución del trabajo (prestación de servicios);

negarse a cumplir el contrato para la ejecución del trabajo (prestación de servicios).

El consumidor tiene derecho a exigir también una compensación total por las pérdidas que le hayan causado en relación con la violación de los plazos para la realización del trabajo (prestación de servicios). Las pérdidas se reembolsan dentro de los plazos establecidos para cumplir con los requisitos pertinentes del consumidor.

2. Los nuevos plazos para la ejecución del trabajo (prestación de servicios) designados por el consumidor se indican en el contrato de ejecución del trabajo (prestación de servicios).

Asesoramiento jurídico gratuito:

En caso de retraso en los nuevos términos, el consumidor tiene derecho a presentar otros requisitos al contratista, establecidos por el párrafo 1 de este artículo.

3. El precio del trabajo realizado (servicio prestado) devuelto al consumidor en caso de negativa a ejecutar el contrato sobre la ejecución del trabajo (prestación de servicios), así como también se tiene en cuenta al reducir el precio del trabajo realizado (servicio prestado), se determina de conformidad con los incisos 3, 4 y 5 del artículo 24 de esta Ley.

4. En caso de negativa a cumplir el contrato para la ejecución del trabajo (prestación de un servicio), el artista intérprete o ejecutante no tendrá derecho a exigir el reembolso de los gastos incurridos en el curso de la ejecución del trabajo (prestación de un servicio) , así como el pago por el trabajo realizado (servicio prestado), a menos que el consumidor haya aceptado el trabajo realizado (servicio prestado).

5. En caso de violación de los plazos establecidos para la realización del trabajo (prestación de servicios) o nuevos plazos asignados por el consumidor sobre la base del párrafo 1 de este artículo, el contratista pagará al consumidor por cada día (hora, si el plazo se define en horas) de demora una sanción (multa) por un monto del tres por ciento del precio de ejecución del trabajo (prestación de servicios), y si el precio de ejecución del trabajo (prestación de servicios) no está determinado por el contrato de ejecución de obra (prestación de servicios) - precio total pedido. Un contrato de ejecución de obra (prestación de servicios) entre el consumidor y el contratista podrá establecer un monto mayor de la sanción (multa).

Una sanción (multa) por incumplimiento de los plazos para el inicio del trabajo (prestación de servicios), su etapa se cobra por cada día (hora, si el período se define en horas) de retraso hasta el inicio del trabajo (prestación de servicios ), su etapa o presentación por parte del consumidor de los requisitos previstos en el inciso 1 de este artículo.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Una multa (multa) por incumplimiento de los plazos para completar el trabajo (prestación de un servicio), su etapa se cobra por cada día (hora, si el período se define en horas) de retraso hasta la finalización del trabajo (prestación de un servicio ), su etapa o la presentación por parte del consumidor de los requisitos previstos en el inciso 1 de este artículo.

El monto de la multa (penalización) cobrada por el consumidor no puede exceder el precio especies separadas ejecución del trabajo (prestación de servicios) o el precio total del pedido, si el precio de realizar un tipo particular de trabajo (prestación de servicios) no está determinado por el contrato para la ejecución del trabajo (prestación de servicios).

El monto de la penalización (multa) se determina con base en el precio de la obra (prestación del servicio), y si no se determina el precio indicado, con base en el precio total del pedido que existía en el lugar donde se hizo el reclamo del consumidor a ser satisfecho por el contratista el día de la satisfacción voluntaria de tal reclamo o el día de la emisión juicio si la demanda del consumidor no fue satisfecha voluntariamente.

6. Los requisitos del consumidor, establecidos por el párrafo 1 de este artículo, no están sujetos a satisfacción si el contratista prueba que la violación de los términos para la ejecución del trabajo (prestación de servicios) ocurrió por fuerza mayor o por culpa del consumidor

Con base en lo anterior y guiado por la ley aplicable:

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1) Pagarme una multa por entrega tardía de acuerdo con la ley aplicable.

2) Responderme por escrito a estatutario condiciones.

1) Copia del contrato

2) Copia de la especificación del pedido.

"__"_______________ G. ___________

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COMO RESOLVER UN PROBLEMA LEGAL EN 3 PASOS

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Durante el día, el abogado le responderá por correo con una explicación de la situación y recomendaciones sobre qué hacer a continuación. En las recomendaciones finales, el abogado te indicará qué documentos debes redactar y sus destinatarios.

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Modelo de reclamación de contrato de suministro

Se requiere una reclamación de muestra en virtud de un contrato de suministro si el desarrollo de las relaciones jurídicas en virtud del contrato difiere del previsto: una de las partes está actuando indebidamente (hubo un retraso en el pago, la entrega o se transfirieron los bienes de calidad inadecuada) . En este artículo, se ofrecerá para descargar un formulario de reclamo universal para la entrega, así como los principales matices de la presentación de un reclamo.

Ejemplo de reclamación en virtud del contrato de suministro.doc

Reclamación de pago de deuda en virtud de un contrato de suministro

La necesidad de un reclamo de muestra bajo un contrato de suministro surge si:

• el proveedor no entregó la mercancía a tiempo;
• el comprador no pagó dentro del tiempo especificado;
• en otros casos, por ejemplo, cuando se entrega un producto de baja calidad.

A veces, el contrato establece que antes de presentar una demanda judicial, se debe observar el procedimiento de reclamación, que prevé la presentación de una demanda para el cobro de la deuda en virtud del contrato de suministro y la expiración del plazo para responder a la demanda o recibir una negativa. para satisfacerlo.

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En los casos en que la intención de la parte sea ir a juicio más rápido, sin formular y enviar una reclamación por deuda bajo el contrato de suministro, es importante recordar que el incumplimiento del procedimiento de reclamación conlleva la devolución de la solicitud, y si la solicitud es admitida a trámite, se deja sin consideración.

Se fija la obligación procesal de cumplir con el procedimiento de reclamación establecido:

• en el apartado 5 del art. 4 Código de Procedimiento de Arbitraje Federación Rusa(en lo sucesivo, APC RF);
• par. 7 arte. 132 del Código de Procedimiento Civil de la Federación de Rusia (en adelante, el Código de Procedimiento Civil de la Federación de Rusia).

¡IMPORTANTE! Si el contrato establece un procedimiento de reclamo obligatorio antes de enviar reclamos al tribunal solo en relación con la confiscación, entonces este requisito no se aplica al monto de la deuda principal (Decreto de FAS SZO de fecha 10.06.2014 No. F / 2014 en el caso N° A/2013).

Reclamación en virtud del contrato de suministro si no se entregan los bienes

La satisfacción de un reclamo bajo un contrato de suministro por falta de entrega de bienes y el posible resultado de un litigio basado en dicho reclamo depende de los siguientes factores:

1. Se requiere confirmación documental de la infracción (en caso de infracción del plazo de entrega, es necesario, por ejemplo, tener sellos en las facturas que confirmen la entrega fuera de los plazos originalmente establecidos).
2. La sanción debe ser proporcional a la práctica comercial normal.
3. Un posible retraso en la entrega debido a acciones indebidas de las contrapartes del proveedor no implica la liberación de dicho proveedor de responsabilidad por falta de entrega o entrega fuera de plazo (decreto de la AC DO de fecha 19 de abril de 2017 No. F / 2017 en el caso No .A/2016).

Al recibir un reclamo por falta de entrega de los bienes, el proveedor puede construir una línea de defensa de que el contrato no se concluyó correctamente, al tiempo que impugna la autoridad de la persona que firmó el contrato. Al mismo tiempo, los tribunales pueden denegar la protección por estos motivos si la transacción fue aprobada posteriormente, lo que se deriva, por ejemplo, de las acciones de los empleados de la contraparte (sentencia de apelación del Tribunal Regional de Chelyabinsk del 11 de octubre de 2016 en el caso No. / 2016).

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¡IMPORTANTE! Si el contrato no prevé la entrega de bienes en partes, y el proveedor realiza acciones precisamente para tal entrega, estas circunstancias pueden llevar a que el comprador envíe una solicitud para rescindir el contrato y satisfaga dicha solicitud en el tribunal No. A/ 2015).

Plazo para presentar una reclamación en virtud de un contrato de suministro

La legislación no establece un plazo general para la reclamación de los contratos de suministro. Sin embargo, las partes pueden prever tal procedimiento en el acuerdo, y entonces su ejecución se vuelve obligatoria.

Si el contrato establece un plazo para presentar un reclamo, y el reclamo se presentó después de su vencimiento, esto puede servir como una razón independiente para rechazar un reclamo basado en este reclamo (decreto de la AS PO de fecha 03.06.2017 No. F / 2016 en el caso N° A/2016).

La fijación en el contrato del plazo para presentar un reclamo y la contestación del mismo son componentes del procedimiento de reclamo para resolver una controversia. En este sentido, si las contrapartes, al celebrar un contrato de suministro, pretenden establecer para ellas un procedimiento obligatorio de reclamación previa al juicio y evitar controversias sobre si su contrato contempla o no dicho procedimiento, se recomienda:

• especificar en el contrato el plazo para presentar una reclamación;
• especificar el procedimiento y forma para la consideración del reclamo recibido;
• hacer una referencia en el acuerdo a la obligación de enviar un reclamo antes de ir a juicio (sentencia de la 19° Corte de Apelaciones de Arbitraje de fecha 06/04/2017 No. 19AP-2105/2017 en el caso No. A48-469/2017).

Aunque el plazo para presentar una reclamación en el contrato no esté definido por las partes, para la debida protección de los derechos e intereses legítimos del comprador, es importante presentar las reclamaciones dentro de período de garantía sobre los bienes que le fueron entregados (sentencia del 4° Tribunal Arbitral de Apelaciones de fecha 10 de abril de 2017 N° 04AP-547/2017 en el proceso N° A/2015).

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Matices separados al hacer reclamos por recuperación, por falta de entrega y reclamos por la calidad de los bienes

La práctica ha revelado los matices de hacer reclamos por el suministro, en particular, basados ​​en reclamos por la calidad de los bienes bajo el contrato de suministro:

• el suministro de bienes de baja calidad puede implicar no solo la devolución de su costo, sino también una tarifa por la custodia de los bienes por el período anterior a su devolución (determinación de la Corte Suprema de la Federación Rusa del 24.04.2017 No. 305 -ES en el caso N° A/2016);
• la calidad inadecuada de los bienes o su incumplimiento de los términos del contrato debe ser probada por el solicitante de tales reclamos (determinación de la Corte Suprema de la Federación Rusa del 03.04.2017 No. 307-ES en el caso No. A / 2016);
• el contrato puede establecer que la falta de recepción de una reclamación por la calidad de los bienes a tiempo confirma el consentimiento del comprador al pago (decreto de la 17ª Corte de Apelaciones de Arbitraje del 17 de mayo de 2016 No. 17AP-3219/2016-GK en caso Nº A/2013);
• las partes pueden convenir que la falta de respuesta a la demanda indica su aceptación y satisfacción, y las condiciones especificadas en la misma se tienen por acordadas por las partes (decreto de la 3ra Corte Arbitral de Apelaciones de fecha 13 de marzo de 2017 en la causa No. A/2016);
• el hecho de enviar un reclamo es confirmado por las facturas postales correspondientes, así como la referencia de la contraparte al reclamo en la correspondencia posterior (decisión de la 17ª Corte de Apelaciones de Arbitraje del 20/03/2017 No. 17AP-2467/2017 -GK en el caso No. A/2016).

Puede familiarizarse con los detalles de la presentación de reclamos bajo otros acuerdos, en particular, estudiando nuestro artículo en el enlace: Reclamo bajo un acuerdo de servicio - muestra.

Por lo tanto, en este artículo, se presentó un reclamo de muestra en virtud de contratos de suministro, que se puede utilizar en casos de falta de pago de los bienes entregados, entrega tardía o falta de entrega de bienes, entrega de artículos de baja calidad u otras disputas que surjan entre el proveedor y el comprador. Al redactar un reclamo, es importante prestar atención a los términos establecidos por el contrato para presentar un reclamo y responder al mismo.

Reclamación por incumplimiento del plazo de entrega (modelo de formulario)

Documento de muestra:

Anexos al documento:

• Reclamación de entrega tardía (formulario de muestra).rtf (formato de texto enriquecido)

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ejemplo de carta de falla en la entrega

Esta es una carta comercial, que expresa una solicitud de perdón por la ejecución tardía de la orden, llegar tarde a una reunión, errores contables, violaciones de los términos del contrato, etc.

Entonces, al darse cuenta de su culpa, debe disculparse y tomar todas las medidas necesarias para que incidentes tan desafortunados no vuelvan a ocurrir. Por ejemplo:

¡Estimados señores! en una empresa corporativa.

No justificamos en absoluto nuestra falta de atención y bocios, nos estamos comunicando con usted para compensarle por el daño. Esperamos que continúe utilizando nuestros servicios y haremos todo lo posible para evitar malentendidos tan inaceptables. Una vez más, le pedimos disculpas. a Soyu.

facturación TÍPICA

Disculpas por el retraso en la entrega de los productos.

1 Disculpe el retraso en la entrega de los productos. Esto sucedió por nuestra culpa. Disculpe los problemas causados.

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2 Su pedido de (fecha) por culpa del encargado de la oficina no llegó a tiempo a nuestro departamento de transportes, le pedimos disculpas por el retraso en la mercancía y le aseguramos que en el futuro se prestará especial atención a sus pedidos.

3 el empleado que era responsable de cumplir con su pedido cometió el error de disculparse por la demora en la entrega de los bienes

4 Nuestro departamento de producción no programó correctamente el envío de los productos solicitados y provocó un retraso. Disculpe el retraso en el cumplimiento de su pedido.

5 Debido a dificultades de producción, no pudimos enviar los productos que ordenó a tiempo y le pedimos disculpas por la demora.

6 Tenemos que pedirle perdón por la ejecución tardía de su pedido desde (fecha)

Asesoramiento jurídico gratuito:

7 Revisamos cuidadosamente todos sus pedidos y nos aseguramos de que cometimos un error, por lo que esperamos que nos perdone.

8 Una vez más, le pedimos disculpas por los problemas adicionales. Esperamos que este malentendido tenga un impacto negativo en nuestras relaciones futuras y que continúe utilizando los servicios de nuestra empresa.

9 Le aseguramos que en el futuro haremos todo lo posible para evitar omisiones tan desagradables

Disculpas por la demora en el pago de las facturas

1 Debido a la negligencia del departamento de contabilidad, sus facturas no fueron pagadas a tiempo. Se realizará el pago. inmediatamente perdon por la demora

2 Su factura con fecha (fecha) fue registrada incorrectamente por nuestro departamento de contabilidad y, por lo tanto, no se pagó. Disculpe por este desafortunado error, que corregiremos de inmediato.

3 Desafortunadamente, el banco no cumplió con nuestra orden de transferirle dinero de manera oportuna. Le pedimos disculpas sinceramente por el retraso en el pago.

4 Lamentamos mucho que su última factura no haya sido pagada durante mucho tiempo. Nos disculpamos sinceramente por esta falta de atención.

Asesoramiento jurídico gratuito:

5 Mediante cambios de personal en nuestro departamento de contabilidad, se realizó el pago. muy tarde por favor perdónanos

6 El traslado de nuestro departamento de contabilidad a una nueva oficina provocó un retraso en el pago de las facturas. Nos disculpamos sinceramente.

7 disculpas por la confusión en nuestra contabilidad y prometemos ser más cuidadosos en el futuro

8 Nos disculpamos sinceramente por el desafortunado error que ocurrió debido a la negligencia de nuestro empleado.

9 Gracias por el recordatorio sobre la factura no pagada con fecha (fecha) que se registró incorrectamente. Disculpe que la vaguedad en el trabajo de nuestros empleados lo hizo preocuparse una vez más (por todos los problemas adicionales para usted).

Asesoramiento jurídico gratuito:

10 Después de la llamada telefónica, revisamos cuidadosamente las listas de facturas impagas y nos aseguramos de que cometimos un error, por lo que esperamos que nos perdone.

11 Una vez más nos disculpamos (disculpas) por el retraso en el pago y le aseguramos que en el futuro haremos todo lo posible para evitar omisiones tan molestas

Disculpas por llegar tarde a la reunión, respuesta tardía

1 Nos disculpamos sinceramente por llegar tarde a la reunión de ayer.

2 Lamento mucho (lamento sinceramente) que no se haya llevado a cabo una reunión tan esperada e importante para mí.

3 Me disculpo sinceramente (lo siento) por hacerte perder tu precioso tiempo

4 Estaba convencido de que nuestra reunión debería haber tenido lugar el (fecha) Una vez más, pido disculpas por las molestias causadas y solicito, si es posible, programar una segunda reunión en un momento conveniente para usted.

5 Estaría sinceramente agradecido si acepta una segunda reunión Pido disculpas por causarle problemas

6 Me da mucha vergüenza llegar tarde a una reunión.

7 Le pido disculpas (lo siento) por la demora en responder a su invitación para participar en Conferencia Internacional dedicado al problema

8 Lamento mucho no haber podido responder a su invitación y agradecerle a tiempo, pero el caso es que

9 Le pedimos disculpas por la demora en responder debido a

Atención, este libro de texto tiene una calidad de reconocimiento baja.

carta de disculpa

Una carta de disculpa es un tipo de carta comercial. Se redacta si el autor desea disculparse por las molestias ocasionadas al destinatario por su culpa.

Para que la carta sea recibida favorablemente por el destinatario, debe ser sincera y no contener información falsa. No se recomienda dar todo tipo de reservas o evasivas, así como echar la culpa a un tercero. Solo una admisión franca de la propia culpa es capaz de mantener una mayor buena voluntad hacia su compilador y, posiblemente, contactos comerciales con él.

La mejor versión de una carta de disculpa se ve así:

• Motivos del retraso de la mercancía.

Ejemplos de textos de los tipos más comunes de cartas comerciales

Información

Además, debido al cumplimiento insatisfactorio de los términos del contrato, su empresa, de conformidad con el inciso ... Art. ... del mismo contrato, está obligado a pagar a DDD OJSC una multa por un monto de ... % del costo de los productos no entregados (entregados incorrectamente), es decir, por un monto de ... rublos. Anexo: 1. El acto de aceptación de los productos, en hojas..., sólo al destinatario.

En respuesta a su solicitud, envío las condiciones para cumplir con el pedido de suministro a su empresa de... conjuntos... de equipos... Le pido que confirme su acuerdo con los términos del pedido.

Atención

Apéndice: "Condiciones..." (borrador de contrato), en hojas..., únicamente al destinatario. Con profundo respeto, Jefe de la oficina de representación regional de la empresa BBB I.

Tenga en cuenta que su carta de garantía para el suministro de bienes debe corresponder lo más posible al acuerdo firmado anteriormente para el suministro de bienes Hombre: Bueno, mi esposa y yo a menudo vemos la televisión o hablamos hasta las 10:00. Luego, a menudo lee mientras trabajo en mi sitio y, a veces, me quedo despierto hasta altas horas de la madrugada, pero trato de terminar todo para una o dos. Hombre: Bueno, mi esposa y yo a menudo vemos televisión o hablamos hasta las 10 en punto. A menudo lee después mientras trabajo en el sitio. A veces me quedo despierto hasta la mañana, pero trato de terminar todo para la una o las dos.

Mujer: ¿Y luego te levantas a las 5:00 am? Mujer: ¿Y luego te levantas a las cinco de la mañana? Hombre: Bueno, sí, pero es importante vivir una vida equilibrada. Disfruto lo que hago, pero hay que reservar tiempo para la familia y para uno mismo.
Hombre: Bueno, sí, pero es importante vivir una vida equilibrada.

Desafortunadamente, no podemos influir en la velocidad y los términos de entrega del automóvil a nuestra dirección por parte del distribuidor, sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para acelerar este proceso. Redacción de reclamación formal al proveedor. Las relaciones entre socios comerciales se rigen por un acuerdo de suministro, que define claramente los términos de cooperación, los términos para la prestación de servicios y la calidad de los bienes.

Si una de las cláusulas es violada por el proveedor y el comprador incurre en pérdidas por este motivo, y el proveedor no trata de corregir la situación de su parte, entonces el contrato de sociedad debe contener una cláusula que describa las acciones de las partes en tal una situación, antes de presentar una solicitud ante el tribunal de arbitraje. Es mucho más rentable para todos los participantes de las partes resolver los problemas con el proveedor de manera contractual.
Es posible que la situación actual no haya surgido por causas ajenas a él, y mediante negociaciones se puede lograr la mejor solución.

Carta de violación de los términos de entrega de equipos.

En la mayoría de los casos, este es el jefe de la empresa asociada. Sucede que se envían cartas a muchos clientes pequeños debido a que se retrasa una entrega grande, que se suponía que iba a satisfacer la demanda de muchos clientes. En este caso, el documento debe enviarse a un gran número de direcciones.

En cuanto al motivo concreto de la demora, debe tener suficiente peso. Todo dependerá de la situación. Puede limitarse a frases generales.

Por ejemplo:

• "Hubo problemas en la aduana".
• “Por negligencia de una empresa de logística que presta servicios para el transporte de mercancías”.
• "Por retrasos en las entregas de la distribuidora".
• "Por los problemas de la empresa colaboradora, etc."

Si el destinatario no está satisfecho (lo cual es natural), puede especificar los trabajadores específicos responsables de la situación. Asimismo, en su defensa, puede considerar las medidas que se están tomando con el fin de agilizar la entrega de las mercancías.

Oficio de retraso en las entregas

• carta de disculpa
• Carta de disculpa por el retraso en la entrega
• Carta de demora de entrega
• manual del abogado
• Ejemplo de carta de tiempo de entrega
• Escribir una carta al proveedor sobre el tiempo de entrega
• Carta de disculpa
• modelo de carta de disculpa

Carta de disculpa Las reglas de etiqueta y correspondencia comercial dictan que no dejemos ninguna propuesta de socios sin respuesta, informemos nuestras acciones si estas acciones afectan las relaciones existentes y disculpe las molestias causadas por su culpa. Por qué disculparse En principio, esto no es necesario y no conlleva ninguna consecuencia de acuerdo con la ley. Pero este es el lado oficial de las cosas.

Ejemplo de carta de disculpa de la organización por el incumplimiento de los plazos de entrega

La contraparte tiene derecho a saber cuál de las entregas se retrasa y de qué organización. Quizás, con la notificación oportuna, la autoridad contratante podrá organizar el trabajo de tal manera que minimice las consecuencias de retrasar la entrega de cualquier producto. La carta es bastante simple:

• Detalles de la organización proveedora.
• Apelar al cliente (preferiblemente específicamente al gerente y por nombre y patronímico).
• Motivos del retraso de la mercancía.
• Fechas aproximadas (o exactas) de llegada de los activos materiales al almacén o al cliente.
• Enlace al contrato bajo el cual se realizan las entregas.
• Si hay una fuerza mayor especificada en el contrato, un enlace a cláusulas específicas.
• Firma del responsable, sello de la organización.

Posibles motivos del retraso La primera parte del documento implica un llamamiento a una persona concreta.

ejemplo de carta de falla en la entrega

Se pueden encontrar muestras de apelaciones sobre una variedad de temas en Internet y, en base a ellas, puede presentar su propia queja. Entonces, los puntos principales de la carta: un sombrero. Todo debería ser oficial aquí.
Carta de entrega retrasada Una vez más, nos disculpamos por la demora en el pago. Y les aseguramos que en el futuro haremos todo lo posible para evitar omisiones tan desafortunadas. Disculpas por llegar tarde a la reunión, respuesta tardía 1.
Nos disculpamos sinceramente. Usted por la tardanza de ayer a la reunión 2 Lamento mucho (lo siento sinceramente) que no se haya llevado a cabo una reunión tan esperada e importante para mí 3. Pido disculpas sinceramente (lo siento) por hacerme. Pierdes tu precioso tiempo 4. Estaba convencido de que nuestra reunión se llevaría a cabo el (fecha). Una vez más, pido disculpas por las molestias causadas y pido, si es posible, programar una segunda reunión en un momento conveniente para usted.

Le informaremos sobre la posibilidad de agilizar el envío del segundo lote de repuestos. Atentamente, Subdirector de Ventas de OAO EEE I.

O. Apellido Jefe del departamento de abastecimiento I. O. Apellido I Carta de la empresa La carta es uno de los documentos fundacionales entidad legal. Como ejemplo, en este caso, se considerará el estatuto de la empresa unitaria estatal federal (FSUE).

Aclaremos que de conformidad con la Ley Federal de fecha... Requisitos para la ejecución de copias de Documentos Una copia es una reproducción completa y fiel del contenido de un documento en una base sólida (generalmente papel) o en en formato electrónico. Detalles de una copia del documento: ... Texto de muestra del reglamento en el directorio de la empresa 1.

Disposiciones generales 1.1. Órgano rector…

Carta al proveedor sobre la aceleración del tiempo de entrega

Nombre de la organización tel.: fax: e - mail: Nombre completo OKPO OGRN INN / KPP fecha No. Sobre el suministro de productos” Le pedimos que suministre un lote de productos de acuerdo con la solicitud No. con fecha. Garantizamos el pago a tiempo. Carta de disculpa por el retraso en la entrega Carta #1: Estimado Ivan Ivanovich, Delopis.ru LLC se disculpa por el retraso en el envío del equipo de pintura. Como compensación, a todos los compradores que ordenaron y pagaron el equipo a partir del [fecha], ¡ofrecemos la entrega del equipo pagado hasta la puerta de su almacén en toda Rusia! La demora de [número] días en la entrega del equipo se debe a [motivo]. Una vez más, acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso en el envío de la mercancía, por culpa de […]. Atentamente, Petr Petrov Carta n.º 2: Estimado Ivan Ivanovich: Delopis.ru Store se disculpa con su cliente por el retraso en la carga esperada, que fue causado por dificultades en el transporte.
Se deben adjuntar a la reclamación copias del contrato, así como todos los documentos que prueben la culpa del proveedor. De acuerdo con estos documentos, se debe realizar un inventario, que se adjunta a la carta de reclamación. Después de eso, el reclamo se envía por correo con una carta de notificación, o por mensajeros a la oficina de la empresa, donde debe aceptarse oficialmente con el número entrante, que se adjunta a su copia, certificada por el sello de la organización y la firma de la persona que recibió la denuncia. Si, después del tiempo especificado en la carta, el proveedor no toma ninguna medida para resolver el problema antes del juicio, entonces la única instancia que lo ayudará a recuperar sus pérdidas es el tribunal orbital. ¿Cómo escribir una carta de retraso en la entrega? Para escribir una carta sobre un retraso en la entrega, puede utilizar los siguientes ejemplos: Ejemplo 1: Estimado Petr Petrovich, Empresa.

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