Como abrir un servicio de taxi en forma de ip. Servicio de despacho para solicitar un taxi con registro de conductores a través de Internet Servicios de despacho IP
El campo en rápido desarrollo de los negocios en Internet contribuye al surgimiento de empresas especializadas en transporte. Aunque la competencia en este negocio es bastante alta, la demanda es tan grande que incluso un empresario novato podrá llenar su nicho y obtener buenos ingresos. En esta idea de negocio te contamos cómo abrir desde cero un servicio de despacho de transporte de carga, por dónde empezar y si esta actividad es rentable.
Comenzar un negocio y características de planificación
El trabajo del despachador es encontrar una carga para un automóvil que se dirige en una dirección determinada. No es necesario que compre el automóvil y contrate a un conductor. Basta con encontrar conductores con su propio transporte, proporcionarles pedidos y recibir comisiones.
Para abrir un negocio de camiones desde cero, un empresario debe sumergirse en esta área. Hay dos maneras de hacer esto. La primera, la más costosa, es contratar despachadores experimentados con su propia base que entiendan este negocio. Podrán hacer que las cosas funcionen rápidamente y sin problemas. Las tareas del empresario incluirán entonces sólo funciones de gestión.
Otra se basa en que el propio empresario tiene experiencia en el servicio de despacho, tiene una base de choferes y un cierto número de clientes regulares eso permitirá que el negocio aguante en la primera etapa. Te recomendamos elegir la segunda opción, porque en la primera serás muy dependiente de los empleados. Si de repente te dejan junto con la base, esto resultará en el colapso de toda la empresa.
Hay varias áreas de trabajo. Los más rentables son el transporte internacional e interurbano. Puede ganar más con ellos, pero no será fácil para una empresa nueva entrar en este mercado. Y el trabajo en la actividad económica exterior está generalmente asociado a serias dificultades debido a la necesidad de despacho aduanero de cada carga y altos riesgos de su pérdida por causas ajenas a su voluntad. Sin experiencia, definitivamente no vale la pena tomar esta dirección.
Si no tiene conexiones y experiencia en direcciones "caras", es mejor comenzar con el transporte dentro de la ciudad. Puedes transportar muebles por la ciudad, Accesorios y materiales de construcción. Todo esto tiene una gran demanda, y la demanda lo será. Además, puede ganar dinero extra brindando los servicios de cargadores.
Los despachadores pueden ganar alrededor del 10 por ciento de cada pedido específico. Esta es la tasa promedio, que puede fluctuar de una región a otra. Antes de abrir un servicio de despacho, debe familiarizarse con este mercado en su región y realizar un análisis de los competidores. Si hay muchos de ellos, entonces debes pensar en características distintivas que hará que su empresa se destaque.
Cómo aplicar
El registro de este tipo de actividad tiene sus propios matices. Para muchos tipos de negocios, el registro como empresario individual es bastante adecuado, pero una LLC sería mejor para una empresa de despacho. El hecho es que existen grandes riesgos asociados con los litigios en este caso, y un empresario individual como individual es responsable de su propiedad. Una LLC solo puede ser demandada por lo que pertenece a la empresa.
Además, una forma de actividad como una sociedad de responsabilidad limitada le permite trabajar con las empresas más grandes. Registrar una entidad legal cuesta un poco más que un empresario individual. Costará al menos quince mil rublos. Tendrás que llevar a la oficina de impuestos Documentos requeridos. En caso de registro como LLC, el servicio de despacho asumirá riesgos únicamente con su capital autorizado.
Se emite una licencia solo si trabajará en una actividad económica en el extranjero o planea transportar mercancías peligrosas. En otros casos, el trabajo se realiza sin licencia.
Que necesitas
Lo primero para empezar es encontrar y alquilar un espacio de oficina. Una habitación pequeña, de unos 10 metros cuadrados, servirá. Será beneficioso alquilar una habitación en un centro de llamadas. Algunos creen que es posible organizar esta empresa y en casa, reunirse con clientes en su territorio si es necesario y realizar el flujo de trabajo a través de Internet. Pero en este caso, lo más probable es que el negocio permanezca en el nivel "doméstico", y las empresas serias no querrán cooperar con dicha organización.
Es mejor elegir una oficina donde pueda reunirse con clientes y almacenar documentos. Esto hablará de una buena posición en el servicio.
Para abrir un negocio, necesitará el siguiente equipo:
- Conexión celular que funcione bien (es importante elegir un operador confiable).
- Teléfono fijo con función de fax.
- Computadora personal o laptop con acceso a Internet de alta velocidad.
- Formularios, sellos.
El costo de todo esto es pequeño, un hombre de negocios bien puede encontrar 50 mil rublos.
El procedimiento para abrir una empresa.
- Registración de negocio. Recibimos el estado de una LLC, nos registramos en el servicio de impuestos de acuerdo con el sistema USN 6. Si es necesario, se emite una licencia.
- Alquiler de oficina. La ubicación no es importante, solo es importante la presencia de una plataforma para automóviles. Tanto los clientes de automóviles como los conductores de camiones acudirán a usted. No es necesario equipar la zona de carga. Los conductores se cargarán en la ubicación del cliente.
- Equipo de oficina. Compramos muebles y equipo de oficina.
- Contratación de empleados. En la primera etapa, una persona es suficiente, excepto el líder, o incluso puede prescindir de él.
- Comienzo del trabajo. Búsqueda de empresas para ofrecer sus servicios. Formación de una base de datos de clientes y conductores.
Ventajas y desventajas
Este pequeño negocio tiene sus pros y sus contras. Entre aspectos positivos baja inversión inicial, buena demanda de servicios y la necesidad de una pequeña oficina, casi en cualquier lugar de la ciudad.
El lado negativo es el alto riesgo de fuerza mayor. Si algo le sucede a la carga en el camino, el despachador tendrá que lidiar con estos problemas y, en algunos casos, incluso será responsable.
La rentabilidad del servicio de despacho es bastante alta, ya que los costos son mínimos. El umbral para entrar en este negocio es bastante bajo desde el punto de vista financiero. Por lo tanto, esta línea de negocio suele ser elegida por empresarios novatos. Quizás en el futuro, un despachador de carga a domicilio se convierta en el creador de un negocio serio con almacenes propios, una gran flota de vehículos, destinos internacionales y cientos de clientes habituales. Pero para ello necesitas mostrarte como un especialista responsable y cualificado en tu campo.
Esperamos que nuestra idea de negocio te ayude a hacerlo tú mismo negocio interesante¡e inspira! ¡Buena suerte!
Muy a menudo, los empresarios quieren abrir propio negocio para los servicios de transporte a la población, la cuestión de cómo abrir un servicio de despacho de taxis tiene varias soluciones, a saber: con y sin flota de transporte. El taxi, como medio para llevar a las personas en el momento adecuado al lugar adecuado, ya se está convirtiendo en una necesidad para todas las ciudades.
Cualquier emprendedor puede calcular que si una persona analiza el estado de los desplazamientos por la ciudad y el costo de la gasolina, y a esto también hay que sumarle la habilidad para conducir y los atascos, entonces puede decir con confianza que los taxis y el transporte público tienen un gran futuro. La organización de un servicio de despacho para un empresario individual puede convertirse negocio rentable Consideremos esta pregunta.
Los expertos recomiendan sobre el tema de cómo abrir un servicio de despacho de taxis, un par de soluciones, esta es una organización actividad empresarial, disponiendo de flota propia y abriendo únicamente un servicio de expedición. Los expertos estiman que la primera opción es la más difícil, se necesitará mucho dinero y personal calificado para organizarlo, y la segunda opción para organizar un servicio de taxi es menos costosa para un empresario individual, ya que solo se requiere organizar un despacho. servicio y alquiler de conductores con sus propios coches.
Para resolver el problema de abrir un servicio de despacho, necesita:
software especial para que una computadora funcione con clientes potenciales (clientes);
el mismo programa, pero para trabajar con controladores;
la habitación en la que se ubicará el servicio de despacho;
cabinas equipadas para varios empleados (despachadores);
adquisición de equipo de cómputo;
aparatos telefónicos; organización e instalación de un sistema de videovigilancia.
Cómo iniciar su propio negocio para organizar el problema, cómo abrir un servicio de despacho de taxis, instrucciones paso a paso, esto:
El primer paso es abrir su propia empresa, es beneficioso hacerlo en forma de estado de emergencia ( Trabajadores por cuenta propia), indicar que presta servicios de información como actividad principal, y además de ésta, muchas otras actividades que puede realizar.
Ahora hay muchos programas en el mercado de software que se pueden usar para trabajar con clientes (clientes), los principales criterios de selección son:
seguimiento de la fecha de la llamada entrante;
el costo del pedido recibido a lo largo de la ruta;
a qué hora se aceptó el pedido y cuándo llegó el automóvil al cliente;
datos del operador que aceptó el pedido;
datos del conductor que cumple el pedido;
marca de auto que salió a pedido;
otros datos
Expertos antes de comprar software Recomendamos probarlo, así como otros programas de este tipo y elegir el mejor programa.
El principal requisito para el programa con el que trabajará es su comprensión y la capacidad de enviar automáticamente mensajes SMS a los taxistas. Su personal debe tener diferentes derechos para trabajar en este programa, de la siguiente manera:
se debe prohibir a los despachadores hacer ajustes a la orden después de que se haya completado;
debe haber confiado en dos personas con plenos derechos para trabajar en el programa.
Elija un programa especial para controladores, que está instalado en dispositivo móvil. Con su ayuda, el conductor se dirige al punto de trabajo, confirma la aceptación del pedido, abandona la línea y finaliza la jornada laboral.
El espacio de la oficina debe cumplir con sus requisitos. Una habitación separada para despachadores, para descanso. Asegúrese de equipar la videovigilancia, así como las comunicaciones telefónicas.
Se debe contratar como empleados a un despachador, un contador, un jefe de sala de control, un gerente para trabajar con conductores, un administrador de sistemas.
Para iniciar un negocio, serán suficientes varios despachadores, que trabajarán en turnos durante todo el día.
Los choferes pueden ser contratados a partir de anuncios en medios regionales impresos, deben tener auto propio.
Las tarifas de sus servicios deben ser al inicio de la actividad un poco más bajas que las establecidas en la ciudad.
No se pueden esperar grandes ganancias en los primeros meses, por esta razón es mejor trabajar con conductores bajo contrato por un porcentaje del pedido completado.
Cómo empezar sin dinero
Muy a menudo una persona comienza a practicar actividad individual, sin contar con los fondos suficientes para ello, por lo tanto, se plantea cómo abrir un servicio de despacho de taxis desde cero tema de actualidad. La afirmación de que el negocio propio se empieza desde cero no es del todo cierta, es decir, debe haber un pequeño capital inicial. El oficio de renderizar servicios de transporte población, este es un negocio serio y voluminoso, el servicio de despacho juega un papel importante en esta producción.
La publicidad de su actividad puede comenzar con la publicación de volantes en todos los lugares disponibles, no se olvide de las tarjetas de presentación de su servicio de despacho. Puedes conectar la televisión y la radio autonómicas para publicitar tus actividades.
¿Cuáles son los beneficios para un empresario novato que organiza un servicio de transporte en taxi para la población?:
No necesitas mucho dinero para montar un negocio.
"enorme" de posibilidades de futuras implementaciones;
Se puede alquilar una pequeña habitación para la sala de control, lo principal son dos habitaciones separadas.
Además de las ventajas de la actividad en el nicho elegido, también existen desventajas, estas son:
muchos competidores en la ciudad por atender a la población en servicios de transporte;
Al comienzo de la organización de su negocio, debe pensar en todo: cómo se cumplirán los pedidos, de dónde se contratará al personal, tenga en cuenta aspectos específicos del trabajo, esto:
buena comunicación con los clientes;
ser capaz de proporcionar un servicio rápidamente;
excelentes relaciones con choferes, despachadores.
Cómo elegir la habitación adecuada
Una de las principales condiciones para un negocio, cómo abrir un servicio de despacho de taxis sin flota, es Buena elección El local en el que se tenga acceso para organizar una excelente comunicación con los conductores y clientes, deberá cumplir con los siguientes requisitos, estos son:
trabajo sostenible comunicación celular, seleccione operadores verificados;
disponer de sistemas de alimentación ininterrumpida para los equipos, un pequeño generador propio para emergencias;
un proveedor confiable debe proporcionar acceso a Internet las 24 horas sin restricciones;
Disponer de telefonía de oficina utilizando protocolos modernos (SIP, H 323).
La sala debe tener varias salas, a saber: una sala para despachadores, un baño, una sala para el director de servicio y un contador.
¿Cuáles son los requisitos para telefonía, otros equipos
Existen tales opciones que en la región hay problemas con el acceso a telefonía IP, entonces se puede hacer una conexión analógica multicanal, idealmente estos son protocolos modernos comunicación telefónica.
Además de la organización de una comunicación de alta calidad, es necesario comprar varias computadoras, al menos tres, dos de ellas funcionarán en la sala de control, la tercera servirá como servidor. Es necesario instalar el software de despacho comprado para su actividad, con su ayuda puede:
registrar y contabilizar automáticamente los pedidos;
el propio programa calculará el costo de un viaje futuro para el cliente, en función de las condiciones óptimas para la ruta del automóvil;
el software muestra cuánto han ganado el despachador y los conductores;
el programa mantiene retroalimentación con los conductores contratados.
El conductor instala su programa en su propio dispositivo móvil, lo que le permite tomar pedidos, grabar conversaciones con el despachador. Al organizar una sala de control, uno debe comprender que no habrá trabajo sin conductores, pero no debe olvidar que cada conductor contratado con su propio automóvil trabaja exclusivamente para sus propios intereses. Es necesario tener en cuenta la capacidad del conductor para comunicarse con los pasajeros del taxi, quienes luego se formarán una opinión sobre su servicio. Por esta razón, los controladores deben seleccionarse con cuidado.
El despachador en la prestación de servicios de transporte a la población juega un papel importante, debe tener:
llevar a cabo un diálogo amistoso;
Tener una buena orientación por las calles de la ciudad.
Cómo decidir sobre el concepto de actividad.
Existe una opinión errónea de que en el tema de cómo abrir un servicio de despacho de taxis, estudiando el mercado regional para el transporte de pasajeros y mercancías, ─ no es necesario, es necesario estudiar todos los servicios relacionados con el transporte. No debería sorprenderte que haya muchos servicios de taxi en tu ciudad, pero puedes competir con ellos, teniendo una buena oferta comercial, que incluirá Mejores condiciones tu actividad es:
entrega gratuita de un automóvil a la dirección especificada por el cliente;
pequeños descuentos, por ejemplo, cada quinto pedido es un 10% más barato;
para clientes habituales, puedes organizar una promoción de kilómetros gratis;
servicios de entrega de productos a la dirección especificada del supermercado;
servicio de eventos festivos a precios ventajosos para el cliente;
organización de viajes personales (VIP);
trabajo de servicio de despacho para jubilados y niños;
siempre en contacto y organización de una devolución de llamada.
Qué código elegir
No. 52.61.2 - permite al empresario vender y comprar diversos bienes y servicios a través de recursos de Internet;
N° 63.2 - permite al titular de este código contratar un servicio de transporte adicional para la población;
No. 72.6 - permite al empresario participar en actividades de información utilizando nuevas tecnologías y nuevos equipos informáticos;
N° 74.83 - permite la prestación de servicios de secretaría y servicios de edición de información, traducción de información;
No. 92.4: este código le permite trabajar en la prestación de servicios informativos.
¿Cuáles son los requisitos para un coche?
Al contratar conductores con un automóvil personal, debe comprender que está contratando un vehículo que es la cara de su servicio. Puede elegir máquinas para diferente tipo de los servicios prestados, pero todos deben cumplir con un requisito, que es ser técnicamente sólidos, deben tener un interior limpio y sin olor extraño, a saber.
negocio de taxis
Abrir un servicio de despacho de taxis
Servicio de taxi - actualizado y negocio rentable. Sin embargo, antes de convertirse en propietario de una empresa de este tipo, debe recopilar el paquete de documentos necesario y desarrollar un plan de negocios. Hay dos formas de abrir esto. La opción más óptima y económica es un servicio de despacho de taxis. Para abrir un servicio de taxi en formato IP, necesitará:
- solicitud de registro de una persona como empresario individual (formulario Р21001);
- ESTAÑO;
- pasaporte y su fotocopia;
- recibo de pago de impuestos estatales (800 rublos).
Para abrir un servicio de taxi, puede registrarse como empresario individual (IP). Esta es la forma más fácil y económica de iniciar un negocio.
Su solicitud debe estar firmada, cosida y notariada. Debe contener la propuesta. códigos OKVED para PI. Ellos determinarán su actividad.
Antes de comenzar a preparar documentos, decida qué sistema fiscal se aplicará en su empresa. Muchos empresarios individuales eligen el sistema simplificado (STS), que incluye dos formas de pagar impuestos: 15% sobre los ingresos (menos los costos de producción) y 6% sobre los ingresos.
Se deberá adjuntar una solicitud para la transición al sistema tributario simplificado al paquete principal de documentos. Si no lo hace, se le asignará sistema común impuestos, que puede cambiar solo después de un año.
Al mismo tiempo, decida el nombre de su empresa. Debe ser original y fácil de recordar.
Después de enviar los documentos para el registro, se le asignará una fecha para recibir el certificado de registro y recibirá un recibo, en base al cual podrá recibir los documentos terminados.
En el día indicado, recibirá la documentación IP, que consistirá en un certificado de registro estatal Empresario individual, extractos de la USRIP y avisos de registro. A partir de este momento puede iniciar su actividad.
Opción de construcción disponible este negocio es la apertura de un servicio de despacho de taxis. No requiere grandes inversiones. Deberá alquilar una oficina, equiparla con equipo técnico, contratar despachadores y celebrar contratos con taxistas privados. En este caso, tomará de 150,000 rublos de capital inicial. El beneficio será del 20-30%.
Necesitará tres líneas para recibir pedidos, para lo cual será suficiente tener un número de teléfono, tres computadoras y programas especiales para servicios de despacho: INFINITY, O-TAXI o MAXIMA. El uso de un programa de despacho le permitirá mantener un registro de llamadas, determinar automáticamente el costo de un viaje y proporcionar comunicación con los conductores.
Este tipo de actividad tiene importantes ventajas. Puedes arreglártelas con un mínimo capital inicial y no necesitará alquilar una oficina grande y costosa.
saber de ti un gran número de Clientes potenciales, y el negocio comenzó a generar ganancias, necesita publicidad. Por lo tanto, asegúrese de asignar una cierta cantidad de dinero para la promoción de su servicio. Esto puede ser publicidad en Internet, folletos y folletos, etc.
La segunda opción para abrir este negocio es crear tu propia flota de taxis. Se trata de grandes inversiones, compra de coches, contratación de conductores y registro entidad legal. Hay idea interesante para los negocios, un taxi todoterreno en las dunas, que se puede adaptar a las realidades rusas.
A partir del 1 de septiembre de 2011 (según ley Federal con fecha 21.04.2011 No. 69-FZ) las actividades para el transporte de pasajeros y equipaje solo se pueden realizar con un permiso especial. Las personas jurídicas o los empresarios individuales pueden obtener permisos del organismo autorizado.
Para muchos principiantes, el negocio de despacho parece simple y directo. Y lo que es tan difícil aquí: recopilar la base de los transportistas, publicar un anuncio en un periódico o en Internet y recibir pedidos. Pero en la práctica, todo es mucho más complicado: “Los vendedores aéreos no gustan en ningún lado”, dicen muchos empresarios. No muchos tienen prisa por compartir las ganancias con aquellos que simplemente están sentados frente a la computadora. La dificultad para construir una base de transporte puede ser un obstáculo en el que muchos principiantes ni siquiera pueden pensar...
Para construir un negocio exitoso en este campo, necesita una gran experiencia o grandes inversiones. A partir de esto, hay dos formas de construir un caso:
- está reclutando un equipo de despachadores experimentados que ya poseen una determinada base de datos de artistas y clientes. Esta es una forma más costosa.
- una forma más barata pero larga de abrir una sala de control es experiencia personal el trabajo del organizador del caso en cualquier servicio de despacho.
Después de haber trabajado en cualquier empresa, puede obtener no solo una rica experiencia, estudiar el asunto a fondo, sino también desarrollar su propia base de clientes. Abrir un caso con conexiones ya establecidas aumenta drásticamente las posibilidades de construir Negocio exitoso.
¿Cuánto puedes ganar?
Como regla, los despachadores ganan el 10% del costo del servicio de transporte de carga. Es más rentable reclutar una base de operadores y clientes de larga distancia e internacionales por dos razones:
1) De uno de esos vuelos, el despachador recibe una ganancia significativa, de 5,000 rublos o más. Procesó 10 solicitudes: ganó 50 mil rublos.
2) las grandes ganancias de un pedido permiten que el despachador tome la cantidad mínima de solicitudes y se acerque a cada una de ellas con la máxima responsabilidad. Esto mejora la calidad del trabajo y reduce los riesgos.
Inversiones: cuánto cuesta abrir una sala de control
El servicio de despacho se refiere a un tipo de negocio donde la cantidad de costos de materiales no es tan importante. Más importante es la correcta organización del negocio y la presencia de conexiones apropiadas. Para empezar, basta con alquilar una oficina pequeña, con un área de 20 m2. metro. requisitos especiales no a la habitación. Lo principal es la disponibilidad de una línea para conectar una conexión a Internet confiable y de alta velocidad.
Los costos básicos de puesta en marcha suelen incluir:
- Depósito para alquiler de locales (20 m2) - 30 mil rublos;
- Compra de muebles - 80 mil rublos;
- Compra de equipo de oficina (computadoras, fax, teléfono) - 100 mil rublos;
- Publicidad - 50 mil rublos;
- Seguro - 30 mil rublos;
- Registro de empresas y otros gastos de organización - 50 mil rublos.
Total - 340 mil rublos
Seguridad primero
El transporte de mercancías es, en sí mismo, un negocio poco fiable. Diferentes situaciones ocurren en el camino, y se cruzan diferentes transportistas con equipos poco confiables o estafadores directos. En cuyo caso, las reclamaciones y demandas serán remitidas no sólo al transportista de carga, sino también al servicio de despacho. Para protegerte lo más posible de todo tipo de situaciones de fuerza mayor, debes:
1. Recoja cuidadosamente la base de los transportadores. Elija aquellos artistas que cuenten con el seguro adecuado (seguro CMP), una buena flota de autos y buenas críticas clientela. La confiabilidad de los transportistas es la credibilidad de todo el servicio de despacho y, en consecuencia, el crecimiento de los pedidos.
2. Registre solo una entidad legal (LLC) como forma de organización.
3. Tener un buen abogado en el personal.
No todos los servicios de envío de novatos podrán pagar tales costos, ya que el salario de un abogado cuesta desde $ 700 por mes. En cualquier caso, antes de abrir un caso, debe utilizar los servicios de un abogado experimentado que redactará de manera competente todos los contratos y, en cuyo caso, comuníquese con él para obtener asesoramiento y asistencia detallados.
Registro de servicio de despacho.
Hay ciertas sutilezas al registrar un negocio que muchos principiantes pueden no tener en cuenta. Para muchos tipos de pequeñas empresas, lo óptimo forma organizativa- esto es propiedad intelectual. Pero no para la sala de control. El hecho es que las actividades de los centros de despacho están asociadas con una gran responsabilidad y una alta probabilidad de situaciones de fuerza mayor. Puede haber litigios frecuentes que no siempre terminarán a favor de la organización. y si eres empresario individual, entonces tú, por obligaciones, arriesgas todos tus bienes. Es decir, si algo le sucede a la carga y usted es responsable, entonces puede perder su apartamento, automóvil y otras propiedades que le pertenecen como individuo (y un empresario individual es un individuo).
Por lo tanto, la forma óptima es una Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC). El registro de una entidad legal costará mucho más (de 15 mil rublos), pero por sus obligaciones, la LLC arriesga solo su capital autorizado. PERO capital autorizado la sala de control es un par de computadoras, un fax y un teléfono. Esto es lo único que se te puede quitar.
¿Vale la pena entrar en el mercado hoy?
La competencia en el campo del transporte de carga crece día a día, y solo los optimistas más desesperados pueden reconocer este mercado como poco competitivo. Al mismo tiempo, existe competencia no solo entre los transportistas, sino también entre los servicios de despacho. Especialmente en las grandes ciudades de Rusia. Pero esto no significa que llevar un negocio rentable aquí no funcione. La calidad de los servicios y el buen conocimiento del mercado son los componentes del éxito de cualquier servicio de despacho.
La entrada más segura en el mercado es la creación de una pequeña flota de vehículos y, ya sobre la base de nuestra propia pequeña compañía de transporte abrir la sala de control. En este caso, será mucho más fácil desarrollar la primera base de clientes y se superará la etapa más difícil en el desarrollo del servicio de despacho. El trabajo adicional será más fácil. Con el crecimiento de los pedidos, para los más valiosos y rentables, siempre tendrás tus propios autos. Para el resto de pedidos siempre habrá transportistas representados por otras empresas competidoras.
Todo el mundo sabe muy bien que el servicio de despacho es el corazón del negocio de la logística y el transporte, pero no es fácil organizar un servicio de despacho que esté integrado de manera competente y orgánica en la estructura de una empresa de transporte por carretera o un servicio de entrega. Demasiado grande riesgos de la información y costos técnicos específicos de dichos activos secundarios. Las tareas secundarias, por regla general, absorben la principal.
Todos los empresarios novatos con la frase servicio de despacho seguramente tendrán asociaciones con un servicio de taxi. Pero las posibilidades del negocio de despacho son mucho más amplias. ¿No crees? Ver por ti mismo.
Quien posee la información gobierna el mundo
Este dicho clásico de la época de los césares romanos no ha perdido actualidad.
El negocio del transporte por carretera es complejo y multifacético. Adquirir un estacionamiento, material rodante, contratar personal calificado y responsable, organizar un área de reparación, interactuar con trabajadores viales permanentes, empleados valientes de la inspección estatal de tránsito, requiere mucho esfuerzo y casi todo el tiempo. Lo más importante es que no queda tiempo ni energía para buscar clientes, comunicarse con ellos, brindar soporte de información para la carga y formar una base de clientes en su conjunto. Aquí es donde un despachador competente viene al rescate, quien, por una cierta recompensa monetaria, asume una parte considerable del trabajo con el cliente.
Como muestra la práctica, en la actualidad, los servicios de despacho independientes están trabajando activamente en el campo del transporte de pasajeros, transporte interurbano, transporte de carga por transporte de mediana y gran capacidad. El alcance de los servicios para organizar la entrega de materiales de construcción a la instalación, los servicios de camiones de aguas residuales, equipos de movimiento de tierras, vehículos con instalaciones de grúas manipuladoras, vehículos con volquete están cubiertos por despachadores independientes de manera deficiente e insuficiente. Es esta área de actividad la que es prometedora y digna de atención.
Los encantos y las trampas del negocio de los despachos
Comencemos con lo agradable. Qué aspectos positivos se pueden identificar en la organización de los servicios de despacho
- cantidad extremadamente pequeña de capital inicial inicial
- no necesariamente un separado espacio de oficina. En muchos casos, basta con empezar a trabajar desde casa, al menos en el periodo inicial. Un prerequisito es la disponibilidad de una conexión telefónica estable e Internet
- muy posible prescindir empleados, especialmente durante la formación y desarrollo del negocio. Posteriormente, los empleados pueden estar activamente motivados por la progresiva salario, que dependerá directamente de la eficacia de su trabajo en la búsqueda de información y captación de clientes
- contabilidad bastante simple de la información procesada y control sobre el personal contratado
- la imposibilidad fundamental de monopolizar el sector de los servicios de despacho y obstruir su trabajo por parte de los órganos de control y otros órganos administrativos
- horario de trabajo libre
Además de los aspectos positivos, cabe señalar que existen dificultades fundamentales en la prestación de servicios de despacho.
Hay que decir que el negocio del despacho trae una serie de momentos complejos e insuperables.
- para la organización del transporte de carga en distancias cortas, es necesario un conocimiento profundo no solo de la ciudad y los suburbios cercanos, sino también de las características de los pasajes dentro del patio y las restricciones en los indicadores de peso y tamaño. Es decir, en una ruta por la que pasará sin problemas un turismo, un camión puede ser en principio imposible
- Para trabajar con eficacia, es necesario tener una buena comprensión de especificaciones técnicas carga y equipo especial, características de su operación y aplicación
- costos bastante altos para realizar una campaña publicitaria agresiva, sin la cual es casi imposible desarrollar una base de clientes extensa y estable en poco tiempo
- no es fácil calcular con precisión el costo de un pedido en poco tiempo y proporcionar de inmediato un tipo específico de transporte o equipo especial para ello
cuanto gana un despachador
Pasamos al cálculo de la rentabilidad del servicio de expedición para la organización de servicios de transporte de mercancías y equipos especiales.
Partimos del hecho de que el trabajo se realiza en casa, sin alquilar un espacio de oficina y atraer trabajadores contratados.
El costo de una hora estándar de operación de equipos de movimiento de tierras, como una retroexcavadora de la clase JCB-3CX, clase Komatsu WB-93R, es de aproximadamente 2000-2500 rublos. Donde, pedido mínimo es de 3 horas de trabajo más el costo de suministro del equipo a las instalaciones del cliente. Como podemos ver, el rango de propagación en el costo de una hora estándar es bastante grande y asciende a 500 rublos.
Aproximadamente el mismo orden de costo de alquiler debe extenderse a los volquetes pesados con un volumen de cuerpo de más de 12 metros cúbicos y al equipo de elevación.
Una diferencia bastante pequeña en los precios de equipos de movimiento de tierras y camiones de alcantarillado de tamaño pequeño con un volumen de barril de vacío de no más de 4500 litros. Esto debe tenerse en cuenta al planificar y procesar pedidos.
Cabe señalar que muchos propietarios de equipos están dispuestos a cooperar con los despachadores y ofrecerles un descuento que puede alcanzar un 15 % sustancial.
El principal elemento de costo para un gerente comercial son los costos de publicidad. La mayoría de los recursos gratuitos no son efectivos. El costo de un paquete mensual de contenido publicitario dirigido es de aproximadamente 7-9 mil rublos. De la experiencia de despacho de servicios, la efectividad de la publicidad en temporada alta trabajos de construcción puede llegar al 40%.
Con una base de clientes de clientes habituales entre capataces, propietarios de talleres para la producción de materiales de construcción, propietarios de sitios para el transbordo de materiales a granel, es muy posible procesar durante los períodos pico de abril a octubre del año calendario a partir de 80 pedidos. por mes, con una rentabilidad promedio de un pedido de 200 rublos.
Hay casos en que un empresario individual, trabajando en casa, de forma individual, pudo completar 780 pedidos durante un mes calendario.
Así, la organización del servicio de expedición para la prestación de servicios camiones y el equipo especial es un área de actividad muy prometedora para personas eruditas activas con una cierta cantidad de conocimiento técnico.
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