En forma de una serie de escalones de subida y bajada. Mármol L. fuego l. retráctil l. Tornillo L. (subiendo en espiral). Cuerda L. (de cuerdas gruesas, fijadas en la parte superior).

Diccionario explicativo de Ozhegov. SI. Ozhegov, N. Yu. Shvedova. 1949-1992 .

Vea qué es la "Escalera de servicio" en otros diccionarios:

-...Wikipedia

Escalier de service Género melodrama Director... Wikipedia

ESCALERA, s, hembra. Una estructura en forma de una serie de escalones para subir y bajar. Mármol L. fuego l. retráctil l. Tornillo L. (subiendo en espiral). Cuerda L. (de cuerdas gruesas, fijadas en la parte superior). Escalera de servicio varias posiciones desde ... ... Diccionario explicativo de Ozhegov

Este término tiene otros significados, véase Escalera (significados). Escaleras Potemkin en Odessa ... Wikipedia

ESCALERA- un símbolo de la conexión entre arriba y abajo, entre el cielo y la tierra, la personificación de un ascenso gradual. Se han encontrado amuletos en forma de escaleras en entierros egipcios. La escalera de Jacob es ampliamente conocida. Al tercero de los grandes patriarcas, Jacob, en camino a... ... Símbolos, signos, emblemas. Enciclopedia

s; bien. 1. Construcción en forma de serie de escalones o travesaños para ascenso y descenso. Piedra, madera l. Tornillo L. fuego l. 2. qué, qué. Disposición secuencial en línea ascendente de menor a mayor (objetos, personas, rangos, etc.). ... ... diccionario enciclopédico

escalera- s; bien. ver también escalera, escala 1) Estructura en forma de serie de peldaños o peldaños para subir y bajar. Piedra, escalera de madera. Escalera de caracol. Salida de incendios/escalera... diccionario de muchas expresiones

carrera de servicio- (Cursus Honorum), los llamados. "escalera de ascenso", según el corte, teniendo en cuenta el tiempo de permanencia en cada poste del aro. los políticos tuvieron que levantarse. Después de la expiración del período militar establecido. servicios (esta regla dejó de aplicarse en ... ... la historia mundial

Pasos de la escala profesional, puestos directivos.

Nivel de manejo

DIRECTOR

Vicepresidente

Jefe de departamento

Comienzo de sección

inicio de turno

capataz

4,5 años 10 años 14 años 18 años 27 32 40 años

Experiencia laboral

Fuente: J.L.Gibson, J.M.Ivancevich, J.H.Donelly. Organizaciones:Comportamiento,Estructura,Procesos.1988

El papel decisivo en la colocación del personal lo jugará el sistema salarios y condiciones de trabajo sobre el esta empresa. Interés de los empleados en asumir más labor en esta empresa. El interés del empleado en asumir una mayor responsabilidad por los resultados de su trabajo y el trabajo de los subordinados y el trabajo de los subordinados depende de su confianza en la compensación del empleador por sus esfuerzos. En una economía de mercado, las empresas son completamente independientes para organizar el trabajo y los salarios, determinar el fondo de salarios, fijar las tasas arancelarias y sueldos oficiales empleados, bonos a los empleados por los resultados y la calidad del trabajo. Sin embargo, el empresario de hoy se ve obligado a buscar formas de reducir los costos salariales y mejorar la calidad del producto para asegurar la competitividad en el mercado. Muchas empresas que intentaron resolver este problema de una manera simple, aumentando la participación de los salarios y, en consecuencia, elevando el precio de sus productos, pagaron con exceso de existencias de productos terminados en el almacén, falta de capital de trabajo, retrasos en el pago de salarios y despido de trabajadores calificados y empleados. Los salarios son la parte más importante del sistema de remuneración e incentivos, una de las herramientas para influir en la eficiencia del trabajo de un empleado. Es considerado eso sueldo realiza una función motivacional bajo las siguientes condiciones:

el salario provoca el interés del empleado en recibirlo;

el salario está relacionado con el desempeño, y esta relación es obvia;

el empleado en el proceso laboral no encuentra factores negativos que interfieren con el trabajo.

Actualmente, existen tres modelos de determinación de salarios, cada uno de los cuales refleja el equilibrio de poder de empleados y empleadores en el mercado laboral.

Primer modelo. El monto de los salarios se determina en un acuerdo de mercado entre el empleador y el empleado. Las partes son formalmente iguales en este sentido, pero en este caso el empleador tiene más oportunidades que el trabajador.

Segundo modelo. Se prevé la determinación colectiva de los salarios. En este caso, la posición de debilidad de un trabajador se ve reforzada por el hecho de que los trabajadores se unen en un sindicato para proteger sus intereses económicos. Como su medio más poderoso, pueden recurrir a las huelgas, lo que fortalece su posición negociadora.

El tercer modelo (el principal) es que los salarios son normalizados por el estado. La regulación estatal se realiza tanto directa como indirectamente. directo la regulación es una determinación normativa centralizada de indicadores que son obligatorios para todas las empresas, organizaciones e instituciones economía nacional. Estos incluyen: tasas de deducciones directas de los salarios a los fondos de pensiones, sociales y médicos; impuesto progresivo sobre la renta; salarios mínimos, pensiones y becas; categorías de facturación para empleados del sector público. indirecto la regulación se lleva a cabo emitiendo recomendaciones estatales sobre la aplicación de tasas arancelarias y salarios oficiales, el uso de sistemas salariales progresivos y el nivel de salarios en las industrias.

Así, cobra especial relevancia el conocimiento y estricto apego a los principios de remuneración en condiciones de mercado, siendo el salario el incentivo más importante en la colocación del personal y en la toma de decisiones de promoción y el mayor apalancamiento del personal en manos del empleador.

De fundamental importancia en la colocación del personal es también organizacion del movimiento de personal, porque asegura la reposición de vacantes y el cumplimiento de la carrera planificada de los empleados. El movimiento de personal es organizado estrictamente de acuerdo con la política de personal personalmente por el director de las pequeñas empresas o su adjunto para el personal de las grandes y medianas empresas. Lo llevan a cabo los empleados del departamento de personal sobre la base de la información de evaluación obtenida durante la evaluación del personal. Si el movimiento de personal ocurre espontáneamente, como resultado del despido de empleados, de vez en cuando, para cumplir con el deseo del director, entonces el efecto de una colocación sistemática de personal es pequeño. Solo un movimiento uniforme y decidido de personal produce un efecto social real.

El movimiento de personal consta de los siguientes procedimientos:

Promoción o calificación, cuando un empleado ocupa un puesto superior y el trabajador recibe un nuevo rango.

Transferencia cuando un empleado es transferido a otro equivalente lugar de trabajo(taller, departamento, servicio) por necesidades de producción o cambio en la naturaleza de la mano de obra.

(Los ascensos y las transferencias también se trataron como procedimientos de contratación interna en el capítulo Contratación).

Descenso, cuando por un cambio en su potencial, un empleado es transferido a un puesto inferior o, con base en los resultados de una evaluación (certificación), a un rango inferior para un trabajador.

Despido de la empresa, cuando el empleado cambia completamente su lugar de trabajo por insatisfacción con las condiciones de trabajo o inconformidad con el lugar de trabajo.

Así, es obvio que la interdependencia de las actividades anteriores sugiere que desde el momento en que un empleado es aceptado en la empresa y hasta su supuesto despido del trabajo, es necesario organizar su promoción horizontal y vertical sistemática en puestos o puestos de trabajo. Un empleado debe conocer no solo sus perspectivas a corto y largo plazo, sino también qué indicadores debe alcanzar para poder contar con un ascenso. Desde el punto de vista de la gestión de carreras empresariales, existen dos tipos de carreras: profesional y organizacional. profesional carrera se caracteriza por el hecho de que un empleado en particular en el curso de su actividad profesional pasa por etapas las carreras presentadas anteriormente en este párrafo. Cada empleado puede pasar por estas etapas secuencialmente en diferentes organizaciones. carrera intraorganizacional cubre un cambio sucesivo en las etapas de desarrollo de un empleado dentro de una sola organización. Se implementa en tres direcciones principales: vertical: ascenso a un nivel superior de la jerarquía; horizontal: ya sea moviéndose a otra área funcional de actividad, o desempeñando una determinada función de servicio en una etapa que no tiene una fijación formal rígida en la estructura organizativa (por ejemplo, actuando como jefe de un grupo objetivo temporal , programa, etc). Una carrera horizontal también puede incluir la ampliación o complicación de tareas en el nivel anterior (por regla general, con un cambio adecuado en la remuneración); centrípeto: movimiento hacia el núcleo, la gestión de la empresa (por ejemplo, invitar a un empleado a reuniones que antes eran inaccesibles para él, reuniones tanto formales como informales, un empleado que obtiene acceso a fuentes informales de información, ciertas asignaciones importantes de la gerencia).

La tarea principal de la gestión de carreras es asegurar la interacción de las carreras profesionales e intra-organizacionales. Esta interacción implica la implementación de una serie de tareas, a saber:

lograr la relación entre los objetivos de la empresa y el empleado individual;

garantizar que la gestión de la carrera se centre en un empleado específico para tener en cuenta sus necesidades y situaciones específicas;

garantizar la apertura del proceso de gestión de la carrera;

eliminación de "callejones sin salida de carrera", en los que prácticamente no hay oportunidades para el desarrollo de los empleados;

mejorar la calidad del proceso de planificación de carrera;

formación de criterios visuales y percibidos para el crecimiento profesional utilizados en decisiones profesionales específicas;

estudiar el potencial de carrera de los empleados.

La gestión del desarrollo de carrera hace que los problemas de planificación de carrera sean obvios. Planificación La carrera consiste en definir objetivos de desarrollo profesional y los caminos que conducen a su consecución. Las trayectorias profesionales son una secuencia de trabajos en los que es necesario trabajar antes de ocupar el puesto de destino, así como un conjunto de fondos necesarios para adquirir las cualificaciones requeridas: cursos de formación profesional, prácticas, aprendizaje de un idioma extranjero, etc. El desarrollo de carrera se refiere a las acciones que un empleado toma para implementar su plan. La planificación y gestión del desarrollo de carrera requiere ciertos esfuerzos adicionales por parte del empleado y de la organización, pero al mismo tiempo brinda ciertas ventajas tanto para el empleado como para la organización en la que trabaja. Para un empleado, esto significa:

un mayor grado de satisfacción por trabajar en una organización que le brinda oportunidades de crecimiento profesional y un mejor nivel de vida;

una visión más clara de las perspectivas profesionales personales y la capacidad de planificar otros aspectos de la propia vida;

la posibilidad de una preparación útil para futuras actividades profesionales;

aumentar la competitividad en el mercado laboral.

La organización recibe los siguientes beneficios:

cuenta con empleados motivados y leales que asocian sus actividades profesionales con esta organización, que aumenta la productividad y reduce la rotación laboral;

es capaz de planificar Desarrollo profesional empleados, teniendo en cuenta sus intereses personales;

puede planificar el desarrollo profesional de empleados individuales y utilizar estos datos como una fuente importante para determinar las necesidades de formación;

cuenta con un grupo interesado en el crecimiento profesional, colaboradores preparados para la promoción a puestos clave.

En general, cabe señalar que la conciencia de estas y otras ventajas obliga a los gerentes modernos a crear un sistema formal para gestionar el desarrollo profesional de sus empleados. Dicho sistema permitirá capacitar a un empleado para que planifique su carrera y se responsabilice de ella, es decir, ser el dueño de este proceso. El líder en este caso actúa como mentor o patrocinador de un empleado cuyo apoyo es necesario para el desarrollo exitoso de su carrera, ya que administra los recursos y gestiona la distribución del tiempo de trabajo.

Preguntas de control:

Mencione el principal método de aplicación de la información de evaluación y sus variedades.

¿Cómo determinar los desfases permitidos por el empleado en el trabajo?

¿Cuáles son las posibles causas del bajo rendimiento? Formular posibles estrategias para eliminar las deficiencias en el trabajo del personal.

Describir el procedimiento para asesorar a los trabajadores ausentes.

¿Cuáles son las reglas básicas para la acción disciplinaria contra los empleados?

¿Cuáles son los retos a los que se enfrentan los departamentos de RRHH para asegurar la correcta colocación del personal?

¿Por qué la planificación de carrera es un proceso bidireccional?

Describir las etapas de avance profesional.

¿En qué se diferencia el concepto de "pasos de la escalera profesional" de las etapas profesionales?

¿Qué papel juega el salario en la dotación de personal?

¿Cómo regula el Estado el nivel de salarios de los trabajadores?

Nombre los principales tipos de carrera y descríbalos.

Planificación de la carrera. ¿Qué significa esto para el empleado y qué para la organización?

Taller

Tarea 13. Juego de roles "Entrevista de evaluación"

Cuatro estudiantes son seleccionados para participar en dos entrevistas de evaluación. Dos estudiantes se turnarán para actuar como supervisores del empleado evaluado, los otros dos como subordinados evaluados.

El profesor prepara la información sobre los roles. Por separado para el jefe y por separado para el subordinado A y el subordinado B.

Los participantes seleccionados se eliminan de la audiencia y se ingresan a su vez para una entrevista de evaluación.

El resto de alumnos observa cómo se desarrolla la entrevista y realiza sus comentarios en un papel. Al final Juego de roles Las entrevistas se discuten de la siguiente manera:

¿Cómo empezó la entrevista el jefe? ¿Se estableció claramente el propósito de la entrevista?

¿Qué tipo de entrevista de evaluación usó el jefe? ¿Quién habló más?

¿Tenía el jefe información sobre la actitud del evaluado hacia su trabajo y los resultados de su trabajo?

¿Llegaron ambas partes a un entendimiento sobre el problema y su posible solución?

¿Se ha desarrollado un plan de acción para resolver el problema?

¿Qué par de participantes del juego de roles fue más eficaz?

Situación.

El Centro Médico Hipócrates es una gran empresa sin fines de lucro que brinda atención médica y programas educativos en esta área para ciudadanos de bajos ingresos. El centro emplea a 40 médicos y enfermeras, además de 200 trabajadores en otras categorías. Natalia Titova trabajó como joven profesional durante los últimos dos años en el Programa de Prevención de Enfermedades Infantiles en el Departamento de Financiamiento de Proyectos. Natalia cumplió bien con sus deberes y pudo cumplir con todas las tareas que se le asignaron. Sin embargo, este año comenzaron los problemas por llegar tarde al trabajo. Cada año en el momento de la fecha de contratación del empleado, la empresa realiza una evaluación del personal llenando el formulario presentado en la tabla 13, y el supervisor debe concertar una entrevista de evaluación.

Tabla 12

Centro Médico Hipócrates

Gestión de personal

Documento de evaluación

2. METAS Y OBJETIVOS

A. ¿El empleado instaló alguno específico para este período?

sí No

B. Si es así, ¿cuáles?

Complete su solicitud de subvención y reciba una respuesta positiva antes del 1 de abril. Lograr un aumento del 15% en la participación de las subvenciones federales en la financiación de los proyectos del centro.

P. ¿En qué medida se han implementado?

El trabajador logró ambos objetivos. Según la subvención declarada, se recibieron 700.000 rublos, el número de subvenciones federales aumentó en un 18%.

3. VALORACIÓN GENERAL DE LOS RESULTADOS LABORALES DEL EMPLEADO

La empleada hace un excelente trabajo con las tareas, pero sigue llegando tarde al trabajo, por lo que este año su calificación fue solo de 26 puntos de 35 posibles. No recomiendo a un empleado para la promoción de este año.

Instrucción

Pensar fuera de la caja es una cualidad muy valiosa que ayuda a encontrar una solución inesperada y efectiva donde otros se están devanando los sesos. Para desarrollar un pensamiento no estándar en usted mismo, acostúmbrese a pensar de manera estereotipada y estereotipada, trate de ver las tareas que se le asignan desde un ángulo diferente. Elimina los límites y las reglas y dale la vuelta al problema que necesitas resolver. El pensamiento no estándar también se asocia con cambios en lo ordinario y familiar. Por lo tanto, trate de cambiar el entorno, el entorno, los hábitos y la forma de pensar.

Responsabilidad, iniciativa e independencia son las cualidades que contribuyen al rápido desarrollo de una carrera. Cuando varias personas trabajan en un proyecto o un gran número de personas, la mayoría de las veces pierden interés e iniciativa. Si nadie se hace responsable, tome el asunto en sus propias manos. Además, un proyecto para una sola persona tiene más posibilidades de éxito. ¿Qué no es una razón para probarse a sí mismo en la calidad adecuada?

El deseo de aprender ayuda a seguir adelante, no permite atascarse en la rutina de una rutina monótona. Por lo general, cuando una persona ha ocupado un determinado nicho y se ha afianzado en él, pierde las ganas de aprender algo nuevo y mejorar. La pereza no permite desarrollarse más. Por lo tanto, no pierdas la motivación, sé positivo y siempre listo para lo nuevo y lo desconocido. Una persona que está en constante aprendizaje y tiene una perspectiva amplia tiene muchas posibilidades de éxito.

La atención al detalle y la tendencia a comprender todos los matices del trabajo (meticulosidad) es un signo de un verdadero profesional. Su opinión será reconocida como autorizada incluso por los debatientes más empedernidos. Un profesional en cualquier campo es una persona valorada y respetada, con la que se cuenta.

Voluntad de ayudar: una cualidad que lo ayudará a usted mismo cuando necesite la ayuda de otra persona. Después de todo, lo que damos a los demás, según la "ley del boomerang", vuelve a nosotros. Por supuesto, no debes convertirte en una persona sin problemas que ayuda porque no sabe decir "no" y trata de servir a todos. Estas personas suelen ser simplemente utilizadas por otros para sus propios fines.

La humildad atrae a la gente, la arrogancia repele. Si eres un profesional en tu campo y al mismo tiempo tienes modestia, seguramente serás apreciado. Sin embargo, es necesario saber la medida en todo. Una cosa es la modestia combinada con el sentido de la dignidad y la confianza en uno mismo, otra es la mansedumbre excesiva, que puede jugarte una broma cruel. Es importante encontrar el equilibrio adecuado.

Una mente sobria y la capacidad de encontrar soluciones prácticas en el momento adecuado es una cualidad muy útil que poseen la mayoría de las personas exitosas. Muchas personas no saben gestionar las emociones, y por ello suelen tomar decisiones precipitadas, de las que luego se arrepienten. Debes convertirte en una persona que sabe cómo tomar las decisiones correctas e informadas.

Fuentes:

• trabajo eficiente en casa y en la oficina

Si eres una persona ambiciosa, probablemente planees ascender en la carrera profesional. Para lograr su objetivo, deberá observar una estricta disciplina, mantener siempre actitud positiva y seguir algunos principios importantes.

Instrucción

Mantenga un registro de su apariencia. Los empleadores a menudo prestan atención a cómo se visten sus empleados. Si trabaja para una empresa grande, trate de verse bien. Una demanda formal demostrará que eres una persona responsable que se toma en serio su trabajo. Si usas ropa casual, demostrarás que no eres demasiado dedicada a tu trabajo y que no le prestas mucha atención.

No quedarse al margen a la hora de resolver situaciones difíciles que se presenten dentro del equipo. Sea una persona proactiva, comuníquese más seguido con sus superiores y compañeros de trabajo. Para mostrar cualidades de liderazgo, debe estar dispuesto a realizar un trabajo que no esté directamente relacionado con sus funciones profesionales. Al hacerlo, dejará en claro que está haciendo bien su trabajo y que está listo para ayudar a sus colegas. Tal actividad mostrará a sus superiores que siempre se puede confiar en usted. Él verá que usted está trabajando no solo para usted mismo, sino que está realmente interesado en la vida de toda la empresa.

Prepárese siempre para reuniones y negociaciones importantes. Si desea presentar a sus superiores su visión para resolver cualquier problema o sugerir mejoras en la organización del proceso comercial, prepárese para mostrar un plan claro, una presentación, varios diagramas, etc. Evite situaciones en las que sus propuestas parezcan inconclusas, nunca llegue a las reuniones sin estar preparado. Esto le permitirá a su empleador saber que está haciendo un excelente trabajo con sus responsabilidades actuales y que está listo para asumir un trabajo de mayor nivel.

Es extremadamente importante seguir siendo siempre una persona responsable. Recuerde que al delegar ciertas responsabilidades en usted, el empleador cuenta con usted como una persona que las tomará en serio. Si comete errores, asuma la responsabilidad por ellos, esté preparado para admitir sus errores. Es muy importante que los empleadores sepan que usted está listo para asumir la responsabilidad de sus acciones.

Respeta siempre los plazos que te marca el empleador. Si estás haciendo algún trabajo, no te distraigas con nada, incluso ayudando a tus compañeros. Esto es especialmente cierto si su puesto en la empresa es de gran importancia y los resultados de su trabajo son muy importantes. Además, al posponer hasta el trabajo más pequeño, aparecerá ante el empleador como una persona opcional que no está lista para concentrarse en las tareas que tiene entre manos.

Aprenda a decir “no” si no está de acuerdo con colegas o superiores. El acuerdo constante sobre todos los temas no le traerá beneficios. Debes demostrar que tienes tu propia opinión y tu visión de la situación. Sin embargo, es necesario objetar y rechazar correctamente. Hay muchas maneras de hacer esto, pero todas deben comenzar con la palabra "lo siento". Así demostrarás que actúas con sinceridad, sin sabotear las iniciativas de los demás ni las exigencias de tus superiores.

Cada persona que trabaja en cualquier lugar sueña con obtener una posición alta. Pero muchos se preguntan: "¿Cómo hacerlo?" En este artículo, hablaré sobre varias formas de ascender en la carrera profesional.

Desarrollo de habilidades

Lo más importante es desarrollar tus habilidades profesionales. Si está en una gran empresa, es posible que pueda encontrar cursos en su especialidad a través de su lugar de trabajo de forma gratuita. Por supuesto, no todas las empresas capacitan a sus empleados. Pero no será tan difícil encontrar cursos por tu cuenta. Por ejemplo: a través de Internet, ver anuncios en la televisión o en los periódicos. Puede parecerle que es un especialista experimentado y que ya no necesita desarrollarse. Pero después de que empieces a practicar, inmediatamente quedará claro que todavía tienes algo que aprender.

Puntualidad

¡Completa todas las tareas a tiempo! Debe completar todas las tareas antes de la fecha límite, pero no debe demorarse después del final de la jornada laboral, ya que esto demostrará que no tiene tiempo para hacer frente a las tareas.

No importa cuál sea su posición: un empleado o un jefe que solo indica. En cualquier caso, todos los pedidos deben completarse a tiempo.

Nuevas ideas

Trate de pensar en nuevas ideas, tráigalas a las autoridades e impleméntelas. Así, destacarás con tu actividad entre el resto. Por ejemplo, puede sugerir a las autoridades que introduzcan tarjetas sin contacto, que serán la mejor y más conveniente herramienta para los clientes.

Calendario

Para mantenerse al día con las tareas y recordar hacer otras cosas, debe poder administrar su tiempo y crear un horario de trabajo por adelantado que lo ayude a navegar el tiempo y completar todo el trabajo a tiempo.

Ubicación de los superiores

Una de las formas principales e importantes de ascender en la escala profesional es ganarse a los jefes. Siga todas las asignaciones, no dude en preguntarle a su empleador si no entiende algo. Si al recibir el encargo no lograste entenderlo, acércate al jefe y dile que no entendiste ciertos puntos, ¡pero no debes decir que no entiendes nada!

Flexibilidad

¡No tengas miedo al cambio y prepárate para él! La flexibilidad es calidad profesional digno trabajador! La gerencia debe ver que usted tiene muchas habilidades y puede adaptarse a cualquier situación, además, ¡no pierda la cara y haga frente adecuadamente a cualquier tarea!

Objetivos

¡Fíjate metas y alcánzalas! ¡Adquiera el hábito de establecer varios objetivos para usted y hacer todo lo posible para lograr el resultado final!

¡Cuidado con los errores de los demás!

Para no cometer errores innecesarios, observe a sus colegas y anote todos los errores que cometieron. En tu tiempo libre, analiza todos estos errores. Si haces esto, cometerás muchos menos errores.

Lo principal es creer en ti mismo y en tus habilidades. No te rindas, sé que tendrás éxito.

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Una carrera profesional, o más bien un avance profesional, es el sueño de muchos. Los salarios aumentan varias veces, el estatus social se vuelve más privilegiado. Hay mucho en juego, por lo que no hay cosas pequeñas en el camino.

En este artículo leerás:

• ¿Qué es la escalera profesional y por qué todos se esfuerzan por ascender?
• Cómo ascender en la escala profesional
• Cómo adelantarse a los competidores en la escala profesional
• ¿Por qué tantas personas tropiezan en la carrera profesional?
• Por qué errores fatales puedes olvidarte del avance profesional.

¿Qué es una escalera de carrera?

Cualquier persona, al conseguir un trabajo en cualquier empresa, quiere alcanzar el éxito y escalar. escala de la carrera. En la mayoría de los casos, el solicitante comienza a trabajar en un puesto menor, pero al adquirir experiencia y conocimiento, espera obtener un puesto más alto, ya que cumplirá con los requisitos necesarios. Por supuesto, no es posible ascender en la carrera profesional en todas las empresas, ya que en algunas el personal es reducido. Si obtiene un trabajo en una empresa grande y desarrollada, puede ascender en la escala profesional y, al mismo tiempo, tendrá un trabajo gerencial altamente remunerado.

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Todo el mundo quiere conseguir una posición de liderazgo que elevar su autoridad y pagará bien. Sin embargo, sucede que una persona permanece en el mismo trabajo mal pagado, mientras que otros recién llegados ascienden rápidamente en la carrera profesional.

Cómo hacer un plan de carrera profesional

1) Define tu objetivo profesional. Es necesario considerar con cuidado y cuidado, sopesar todo y no apresurarse. Toma una decisión sin presiones de familiares o amigos, debe ser tu opinión. En este caso, su objetivo profesional será exactamente el suyo, lo que significa que será interesante para usted y podrá hacerse realidad.

2) Estudia los requisitos para la carrera que has elegido. Haz una lista completa que debe estar actualizada. Indique también en la lista su educación y nivel de profesionalismo; cualidades personales que ayudarán a lograr el objetivo; experiencia; la presencia de características positivas de jefes y líderes anteriores.

3) Determina objetivamente qué tan lejos estás de lograr tu meta profesional. Marque esos elementos en la lista de requisitos que tiene y ha logrado a lo largo de su vida profesional. Por ejemplo, desea convertirse en jefe de contabilidad. Te enfrentas perfectamente al trabajo de un contador a tiempo completo y conoces todos los matices. contabilidad pero usted no tiene experiencia en una posición gerencial. Por lo tanto, comprenderá qué más se debe lograr.

4) Haz un plan para pasar de tu estado actual a tu meta. Determine qué deficiencias tiene, qué cualidades necesita mejorar y desarrollar. Por ejemplo, toma cursos de actualización o asiste a capacitaciones comerciales para gerentes y jefes.

5) Programa el marco de tiempo durante el cual vas a implementar todos los puntos de tu plan de carrera. Al comienzo de la lista de requisitos, indique los puntos más importantes y los que llevarán mucho tiempo.

6) Toma el control de tu plan de carrera. Estudia periódicamente el plan de carrera, toma nota de los hitos y tareas realizadas, analiza las submetas alcanzadas, no cambies los plazos. Haga ajustes si es necesario. Los cambios indican que te estás moviendo, no parado, lo que significa que te estás acercando a tu objetivo. Y luego el resultado no te hará esperar mucho.

3 escalones de la escalera profesional

El primer paso es entender tu objetivo. Recuerda: el líder es un barril de pólvora. Sin fuego, sin meta, no es más que tablas derribadas y polvo gris. Todo objetivo necesita medios de realización. Sus fondos son tiempo, salud, energía, fuentes de dinero, conexiones comerciales, poder. Hay que tener en cuenta que cualquier recurso puede agotarse. Y las fuentes que tienes en este momento te están ayudando ahora. Los nuevos logros requieren nuevas fuentes. Necesitan ser extraídos desde el exterior. Esto significa que existen, pero son propiedad de otras personas. Por lo tanto, sus tareas son: encontrar un sistema que cumpla con sus objetivos; entrada en él; utilizando las fuentes necesarias, superando a otros jugadores.

El segundo paso es encontrar un sistema adecuado. Hay líderes que crean su propio sistema y juegan con sus propias reglas. Así, a partir del segundo peldaño, suben por una escalera completamente diferente. No todos son capaces de esto, y la mayoría considera que esos líderes están locos, porque el riesgo en este caso es demasiado grande. Pero, como sabes, cuanto más peligrosa es la caza, más grande es la presa. El resto de los líderes deciden elegir un sistema que ya existe y que fue creado anteriormente por otra persona. En estos sistemas, el líder comienza a luchar por su nicho y fuentes rentables.

Antes de proceder a describir el siguiente paso, centrémonos en los dos primeros. Puedes verlos en ejemplo específico. Esto le ayudará a evitar la molestia de establecer una meta y encontrar un sistema.

• Gerente de ventas: cómo convertirse en un gran gerente

Suponga que usted es un contador que está buscando trabajo. Su sueño más íntimo es el empleo en una gran empresa, donde solo profesionales en su campo trabajen en el departamento de contabilidad, y el salario corresponda a sus deseos. Sin embargo, ya no desea trabajar como contador a tiempo completo, ya que tiene confianza en sí mismo y tiene muchos años de experiencia. Por lo tanto, está solicitando el puesto de departamento adjunto, no inferior.

Este paso es el establecimiento de objetivos. Una persona sin cualidades de liderazgo estaría feliz de trabajar en una empresa tan grande no solo como contador ordinario, sino también como secretaria. El líder, por otro lado, se da cuenta de que en tal sistema los puestos deseados están ocupados y hay muy pocas posibilidades de ascender en la carrera de contador a subjefe de un departamento de contabilidad. El departamento de Recursos Humanos te dice que no tienes experiencia en puestos de liderazgo, por lo que solo se le puede ofrecer trabajar como secretaria.

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Estás molesto y entiendes que puedes elegir entre una pequeña empresa que emplea a jóvenes profesionales, o ir a una gran empresa como secretaria. Esta es la etapa de selección del sistema. El sistema debe cumplir con el propósito previsto. Por eso, usted, como profesional y líder, se da cuenta de que asumir el cargo de subdirector de contabilidad en el menor tiempo posible en una pequeña empresa, con su conocimiento y experiencia, es real.

Sin interrumpir la trama, pasaremos sin problemas al tercer peldaño de la escala profesional. Este es el paso más alto y más difícil, por lo que debe pasarse por partes.

Aquí vas a la oficina del departamento de personal de tu empresa elegida para tener una entrevista. Camine alrededor de la oficina de la empresa. Después de todo, deberá trabajar con los empleados de esta empresa. Averigüe si será cómodo para usted trabajar, ¿trabajará bien con el equipo? Durante la entrevista, estudie al jefe de la empresa, porque su crecimiento profesional dependerá de él. ¿Qué tan lindo es él para ti? ¿Estás listo para trabajar para él y seguir sus instrucciones? ¿El gerente, el equipo y la empresa en sí causan una buena impresión? ¿Ve usted una cooperación prometedora? Entonces, ¡ahora es el momento en que puedes avanzar hacia la meta designada!

La tercera etapa es el establecimiento de relaciones con el sistema. El líder debe poseer las cualidades de un táctico y un estratega. Y eso es exactamente lo que es. Un líder profesional se acostumbra al papel de un comandante medieval y hace la guerra en varias direcciones a la vez:

1) la batalla por las fuentes;

2) batalla por estatus;

3) la batalla por acercarse al "cuerpo del jefe".

La batalla por las fuentes es una lucha constante por la gestión, distribución y aprovechamiento de los recursos materiales, técnicos, financieros, humanos y otros disponibles de la empresa. Esto es poder. Los beneficios de poseer poder son obvios y no requieren explicación.

Batalla de estado. El estatus es una posición informal en la empresa, que da la ventaja de influir en las decisiones y juicios de otros empleados.

Acercarse al "cuerpo del jefe": el derecho a cualquier interacción y comunicación con los superiores, la capacidad de influir en decisiones importantes sobre la distribución de fuentes y estados.

Desde pequeño quise ser el primero

Gueorgui Pogosbekov, CEO de M.I.T (Centro de Innovación de Miele), Moscú

En mi juventud, siempre quise ser el primero: en el servicio militar, un comandante, como estudiante, el jefe del grupo. En la universidad, yo era tanto el jefe de la corriente como el jefe de la CRC para la protección de los derechos de los estudiantes de la Facultad de Derecho. Por cierto, la primera mitad de estudiar en una universidad es necesaria para "trabajar para un libro de registro", y la segunda mitad funciona para un estudiante. Fue lo mismo en mi vida después de la graduación: el maestro me recomendó al jefe del holding ruso-chino. Empecé a trabajar como abogado interno. Seis meses después asumí el cargo de jefe del departamento de actividad económica exterior. Después del mismo período, me transfirieron al mismo puesto, pero en un holding más grande. Después de 2 años, me convertí en la segunda persona de la empresa después del director general, que era el propietario. No había perspectivas de carrera en este holding, así que conseguí otro trabajo. En un nuevo lugar a través de pequeña brecha tiempo comencé a trabajar como gerente general.

A los 27 ya tengo dos años de experiencia como CEO. No voy a cambiar mi trabajo todavía, ya que el empleador definitivamente pensará en mi corta experiencia en mi puesto y mi edad. Por lo tanto, solo a la edad de treinta años quiero subir un escalón más. ¿Cómo exactamente?

Las organizaciones se dividen en 4 grupos, dependiendo de la escala territorial de sus actividades:

1 - una empresa que opera en una región (actualmente trabajo en una empresa de este tipo).

2 - una organización que tiene sus sucursales en otras regiones.

3 es una gran empresa con oficinas de representación en toda la Federación Rusa y en los países de la CEI.

4 es una empresa multinacional que opera en todo el mundo.

Quiero ser el director ejecutivo de una empresa del Grupo 2 o del Grupo 3 a la edad de treinta años. ¿Qué creo que me ayudará a lograr mi objetivo?

Trabajo duro.

Educación. Estudio en el Instituto de Estudios Avanzados de Servidores Públicos, también estudio literatura empresarial, asisto a conferencias de la industria, me comunico con colegas, consulto con ellos y comparto ideas.

Enlaces útiles. Conexiones comerciales Termino participando en conferencias, así como resolviendo tareas en mi empresa.

Apoyo familiar. Este es uno de los componentes más importantes del crecimiento profesional de un líder. Quizás incluso el principal. Si escucha constantemente "¿por qué llegaste a casa tan tarde del trabajo? No te vemos en absoluto", no puede haber ninguna duda de éxito.

5 estrategias para ascender en la escalera corporativa

1. Cree el trabajo de sus sueños en su mente y luego agregue estratégicamente aspectos del mismo a su puesto actual. Es posible que no le gusten ciertos aspectos del trabajo de hoy y sienta que tiene altamente calificado para ella. Sin embargo, no se concentre en esto, use sus fortalezas en este lugar de trabajo al máximo. Piensa qué tareas te resultan fáciles y cuáles son peores, y por qué sucede esto.

Cuando encuentre respuestas a sus preguntas, discútalas con su jefe o líder de la empresa. Sugiere cómo puedes incorporar a tus actividades laborales aquellas tareas con las que sueñas trabajar. Explique cómo la empresa se beneficiará de la implementación de estas tareas. Si el líder ve que eres muy responsable en el desempeño del trabajo que se te ha asignado ahora, definitivamente te dará el visto bueno.

De esta manera, demostrará que es un empleado altamente motivado y valioso para la empresa, y será tratado adecuadamente. Cuantas más tareas se le asignen, con más respeto lo tratará su gerente, porque se está esforzando por ascender en la escala profesional. Si existe la oportunidad de ofrecerle un trabajo en una posición más alta, el gerente definitivamente lo hará.

2. Encuentra un mentor (o dos). Debes soñar, pero debes tener un mentor que haya alcanzado las mismas alturas con las que sueñas. Él puede ayudarlo a convertir sus sueños en realidad con consejos, asesoramiento continuo y apoyo. Hay mentores en diferentes áreas de actividad. Entonces, para tener más éxito, encuentre algunos mentores diferentes.

En la oficina, los mentores lo ayudarán a convertirse en parte del equipo, lo recomendarán a las autoridades si surgen oportunidades de carrera. Encuentra otro mentor que sea radicalmente diferente al anterior. No solo te dará nuevas ideas, sino que también te ayudará a ascender en la carrera profesional en otras áreas de la empresa en la que sueñas trabajar. La búsqueda constante de un mentor muestra sus cualidades de liderazgo, energía y entusiasmo, que determinan la elección de un candidato para un alto cargo.

3. Descubra los requisitos del trabajo de sus sueños. En la mayoría de los casos, las personas se quedan a trabajar en el mismo lugar de trabajo porque temen no tener la fuerza y ​​el conocimiento suficientes. En lugar de alegar la inutilidad de su educación más alta, determine la lista de fuentes de información que lo ayudarán a ascender en la escala profesional y comience a estudiarlas.

Su interés y pasión deben ser sus principios rectores durante el aprendizaje informativo. Y si eliges la direccion correcta, participará en el aprendizaje de material nuevo y no dejará de aprender a mitad de camino. Lea libros, publicaciones, póngase en contacto con profesionales para obtener asesoramiento. Hoy en día, puede encontrar fácilmente la fuente de información adecuada, dadas las posibilidades modernas.

Si tiene fluidez en la información estudiada, hable sobre su idea, entonces será confiable y respetado por su opinión. Esto enfatizará su entusiasmo por los negocios, incluso si difiere de su puesto en este momento.

4. Solicite retroalimentación. Si ya ha implementado las sugerencias anteriores, pero no hay avances profesionales, puede comunicarse directamente con sus superiores. Invite a su gerente a reunirse para averiguar qué necesita mejorar en su trabajo. Puede que algunas cosas ya las sepas (por ejemplo, “Creo que ya no te interesa...”), y algunos aspectos te pueden sorprender bastante (por ejemplo, “No puedes conseguir un ascenso hasta que tú mismo aprendas gestión de las relaciones con los clientes"). Lo más probable es que su gerente no sepa que quiere ascender en la escala corporativa de su empresa (por ejemplo, si todos saben que usted es una persona muy activa por derecho propio).

Pero no deberías quedarte ahí. Hable con sus colegas, averigüe qué fortalezas y ventajas creen que tiene y cuáles deben mejorarse. Lo más probable es que escuches algunas críticas y algunas de las respuestas te sorprendan. Asegúrese de escuchar al equipo.

5. Hazte amigo de personas de otros departamentos. Por supuesto, cualquier persona se siente más cómoda cuando tiene amigos en el trabajo. No solo te comunicas bien con ellos, sino que también creas una cultura de equipo dentro de la empresa. Esto le ayudará a estar siempre atento a la aparición de nuevos puestos de trabajo atractivos antes de la publicidad general a los empleados. Debes comunicarte bien con compañeros no solo de diferentes departamentos y puestos, sino también ser amigo de una persona que trabaje en un puesto similar para que no pierdas el entusiasmo y sigas avanzando hacia tu objetivo.

No olvides que puedes estar en una posición baja, pero tienes el control de tu carrera. Toda la responsabilidad recae sobre tus hombros, así que obtén el máximo resultado positivo desde donde te encuentras hoy. Incluso si todas las medidas en el camino hacia el crecimiento profesional no le permiten obtener un ascenso en la escala profesional, lo ayudarán a prepararse para un paso más alto en otra empresa.

Cómo adelantarse a los competidores en la escala profesional

Opción número 1. Véndete al jefe como persona. ¿Cómo determinar la posibilidad de éxito de tal "autoventa"? El criterio de resultado es muy simple. Cualquier dirección está comprometida con el desarrollo de su empresa, es decir, piensa en la introducción de innovaciones efectivas. Las innovaciones se basan en proyectos creativos. Esto quiere decir que cualquier idea del líder debe ser ajustada para que pueda ser utilizada y beneficiada. Por lo tanto, necesita un interlocutor. No se dirigirá a cualquiera que encuentre, sino a la persona que pueda ofrecerle algo y en quien confíe.

Entonces, si un gerente le pide consejo sobre un tema en particular, entonces ha entrado en su círculo de confianza y ve en usted a una persona creativa. Si se le da para completar una tarea previamente desarrollada, entonces no puede ganar y necesita usar otros métodos.

Opción número 2. Conozca en detalle las metas y prioridades de su líder. Prioridades actuales, no urgentes, a largo plazo, en el contexto de su función. Debes aprender a servirles. Le parece que lo están contratando para desarrollar la empresa, promoverla en el mercado y aumentar la competitividad. Pero no solo por esto. Cada empleado de la empresa que tiene un jefe sobre sí mismo está obligado a cumplir con sus tareas, es decir, en sentido estricto, no trabajas para la empresa, sino para tu jefe. Por lo tanto, debe conocer sus objetivos para servirlos. Para hacer esto, debe estar interesado en ellos y hacer preguntas aclaratorias.

Descubra cómo su jefe evaluará su trabajo. Especifique qué tareas son prioritarias para él. La evaluación de su trabajo no dependerá de su calidad, sino de qué tan bien completó las tareas de su supervisor inmediato. No hay nada como eso en descripción del trabajo, ni en la posición del departamento.

Puede ser el primero en preguntar cómo ve su gerente la dirección de su departamento. ¿Qué objetivos fijó para el departamento? cual es la medida del resultado actividades de trabajo? Se podría pensar que las funciones de otras personas son atendidas por aquellos empleados que no tienen las propias. Sin embargo, es imposible realizar tu objetivo sin servir al objetivo de otro. Considere el ejemplo de un contador que solicitó un trabajo. Es imposible realizar su objetivo de inmediato, sin hacer esfuerzos. Por ello, decide conseguir un trabajo en una pequeña empresa, en la que llevará a cabo las instrucciones del jefe de contabilidad hasta conseguir su objetivo. Por lo tanto, debe aprender a servir las metas de su líder.

Opción número 3. Venda los resultados de su trabajo en el contexto de las metas y prioridades del líder. Hay muchos profesionales que entienden el trabajo mucho mejor que su jefe, pueden tomar decisiones efectivas e identificar problemas emergentes. De hecho, se complacen en realizar tareas que van más allá de las establecidas. Son profesionales, por lo que creen sinceramente que saben mejor que cualquier jefe cómo resolver un problema en particular. Pero para no atascarse en el desempeño de las funciones de liderazgo, debe definir claramente sus objetivos y distinguirlos de los objetivos del jefe. Además de realizar las tareas del jefe, puede realizar fácilmente las funciones que le gustan. ¡Haz lo que amas! Pero debe presentar los resultados de su trabajo en el contexto de su jefe. En este caso, puede usar fácilmente estados, recursos y confianza. Si su actividad no le genera emociones positivas, debe cambiarla con urgencia.

Desarrollando las cualidades de liderazgo de un líder: 6 reglas de un líder real

sergey bykovskikh, Presidente de Henkel Rus, Gerente General de Henkel Beauty Care en Rusia y países de la CEI, Moscú

La mayoría de la gente piensa que las cualidades de liderazgo contribuyen a una interacción efectiva entre los subordinados y la gerencia. Llegué a la conclusión de que el liderazgo se dirige principalmente a uno mismo. Si no puedes comprenderte a ti mismo, nunca podrás guiar a otras personas. Por lo tanto, si quiero que mi equipo siga los principios que he establecido, muestro un comportamiento adecuado con el ejemplo todos los días.

En nuestra empresa, esta es la condición más importante para el liderazgo: liderarme a mí mismo (que significa "administrarte a ti mismo" en inglés). Luego siguen otros principios, estos incluyen: liderar el equipo (del inglés - "manage a team"), liderar las partes interesadas (del inglés - "manage stakeholders"), liderar el cambio (del inglés - "manage changes") y liderar el desempeño (del inglés - gestionar los resultados. Aquí hay una lista de reglas de liderazgo que sigo:

Dar atención a los subordinados. Puede que ni siquiera lo pienses, pero el equipo siempre monitorea cualquier cambio en tu comportamiento y actitud hacia ello. Por ejemplo, estabas muy ocupado y no saludaste a alguien. Esto puede afectar el desempeño del empleado ese día, y no sabrá por qué comenzó a realizar las tareas tan mal. Por lo tanto, trato de dar atención a todos en mi empresa. Un saludo, una sonrisa, un apretón de manos no es nada difícil, y al mismo tiempo aumenta perfectamente la motivación y el rendimiento de todos los empleados.

Tratar correctamente con los subordinados. Siempre debe recordarse que es imposible ignorar las reglas de trabajo con subordinados, por ejemplo, hablar con ellos en tonos elevados. Digamos que no está satisfecho con la forma en que el subordinado realiza la tarea que se le asignó. Si hablas con él emocionalmente, no traerá ningún resultado. Es más eficiente determinar la causa del bajo rendimiento. Aprendo del empleado la esencia de la tarea, las etapas de su implementación y el resultado final. Si todo está correcto, lo más probable es que no esté lo suficientemente atento a la tarea. En ese caso, con calma le explicaré que si esto continúa, tendré que despedirme de él. En la mayoría de los casos, el empleado comprende y comienza a adoptar un enfoque más responsable para realizar cualquier tarea.

Elige un equipo de aquellos en los que realmente confíes. Trabajo con personas que trabajan en otras regiones, sucursales y departamentos. Por lo tanto, es bastante problemático controlar a distancia. Para mí es muy importante que todos los empleados cumplan con las normas y requisitos establecidos por la empresa. Al mismo tiempo, demuestro que confío en el equipo. Por ejemplo, cuando doy una tarea, explico su esencia y lo que quiero ver al final. Así es como le muestro que confío en él. El subordinado, al ver tal actitud, responde de la misma manera.

Levantar un sucesor. Antes de cambiar a nuevo nivel en mi carrera, encuentro a alguien que pueda reemplazarme. Mi sucesor podrá terminar el proyecto que comencé sin ningún problema. Es decir, mi principio de carrera es que puedo ascender en la escala profesional si tengo personas que también puedan ascender más alto y dar un nuevo paso.

No muestres poder. Si el líder demuestra que está por encima de los demás y puede manejarlos como quiera, esto indica una baja cultura y el fracaso del individuo. La jerarquía colectiva a veces no ayuda a resolver algunas situaciones. El equipo seguirá al líder o ni siquiera parpadeará. Todos los días tengo presente que no solo soy el jefe de la empresa, sino que también tengo una familia, un pasatiempo, un trabajo. Y tengo que actuar como una persona normal.

Entender que el mundo es mucho más que trabajo. El trabajo es una de las principales áreas de la vida. Sin embargo, también tengo otras actividades. Por ejemplo, salgo a correr todos los días. Cuando corro, siento claridad de pensamiento, me distraigo de los problemas actuales y empiezo a imaginar la situación en el futuro. Por ejemplo, me doy cuenta de que dedico demasiado tiempo a una determinada tarea y, por el contrario, no lo suficiente a otra más importante. Correr promueve la priorización. Mi primer jefe, un hombre de edad bastante madura, caminaba todos los días por el bulevar a la hora del almuerzo durante media hora. Después de 15 años, asistí a una cumbre empresarial en Alemania y aprendí que una caminata de 15 minutos durante el almuerzo ayuda a mantener el cuerpo en buena forma y la claridad de pensamiento. Fue entonces cuando me acordé de mi primer jefe, él elaboró ​​la misma regla para sí mismo. Confío en esta experiencia.

Errores comunes que conducen a tropezar en la carrera profesional

1. Pasividad expectante. Muy a menudo, un empleado trabaja en el mismo puesto durante mucho tiempo, desempeñando sus funciones de manera responsable. deberes profesionales. Y cuando aparece vacante el jefe del departamento, el empleado está seguro de que lo llevarán. Pero se llevan a una persona "de la calle". ¿Por qué está pasando esto? Porque la mayoría piensa que no hay que pedir nada, todo llegará solo, alguien dará algo. Esto no sucede en el camino del crecimiento profesional.

Si el empleado no se acercó al jefe de la empresa con una oferta de su candidatura para el puesto vacante, entonces el gerente está seguro de que el empleado está completamente satisfecho con el lugar de trabajo. Al comunicarse a tiempo con la gerencia sobre la vacante, el empleado podría aclarar los deberes del jefe del departamento y simplemente notificarle su deseo de trabajar en este puesto. Nunca se le ocurriría a ningún liderazgo nombrar a una persona tan insegura como jefe de departamento, porque tendrá que administrar a otras personas.

2. Habla y gestos incorrectos. "Petr Petrovich ... quería saber ... (con voz temblorosa y tartamudeando). Me gustaría ... (ajustándose constantemente las gafas). Ya sabes, en nuestra compañía ... (bajando la cabeza) En general, decidí que sería bueno ... (vacilante pronunciando cada palabra). Tu comunicación con los superiores y los gestos dicen mucho de ti. Por supuesto, recibiremos respuestas apropiadas a tales preguntas. Por inseguridad y vergüenza, recibirá simpatía y tutela. ¿Es esa la impresión que quieres dejar después de hablar con tu jefe? ¿Será esa persona capaz de asumir un puesto directivo?

Debe recordar que la falta de naturalidad excesiva, la inseguridad y la inercia no ayudarán a ascender en la carrera profesional. Un líder no tiene estas cualidades. Tu fracaso se caracteriza por una voz temblorosa, ojos bajos, risa inapropiada, una sonrisa poco natural y jocosa, una mirada culpable, un sinfín de frases introductorias sobre nada.

La debilidad y el miedo demostrarán giros "cautelosos" del habla: "Estoy tratando de implementarlo", "¿Podrías...", "Me pareció", "No entendí bien", "tal vez", " como si".

Antes de hablar con los superiores, es necesario resaltar la idea principal y comenzar la conversación a partir de ella. El gerente le hará preguntas aclaratorias si es necesario. Debe ser abierto, expresar sus pensamientos de forma breve y clara, mirar al interlocutor a los ojos.

3. La demostración de las emociones es la clave del fracaso. Todas las personas son emocionales. Las crisis emocionales en forma de lágrimas y gritos en respuesta a cualquier mirada de soslayo no te ayudarán a ascender en la escala profesional. Su compostura e imparcialidad demostrarán que puede tomar decisiones bien pensadas y racionales sobre cualquier problema. Naturalmente, una persona emocional no siempre es inconsistente, pero esto no se puede explicar a todos.

Cualquier persona piensa en el significado de las palabras de otras personas. No hay necesidad de mostrar desafiantemente su descontento con las autoridades si no lo entendieron. Pregunte directamente cuál es la razón de esta actitud hacia usted. ¿O tal vez no hay razón? ¿Quizás se te ocurrió algo tú mismo? ¿O no eres tú?

No dejes que tus sentimientos sean manipulados. Si hace un trabajo excelente, entonces la recompensa debe ser adecuada. Ni el apego ni los errores del pasado deberían afectarlo.

Puedes ocultar tu emotividad minimizando las conversaciones personales. Nunca tomes las críticas hacia ti como un insulto a tu personalidad.

4. No todo trabajo es bueno. Consideremos en la práctica. Dos amigos trabajaron: Andrey y Kirill. Realizaron todas las tareas con mucha responsabilidad y cuidado. Andrew hizo todo lo que se le pidió. Cyril realizó algunas tareas a la perfección, otras las rechazó, con la excepción de los deberes directos. Por lo tanto, todos los empleados, para no hacer el trabajo de rutina, le pidieron ayuda a Andrey. Todos se sorprendieron cuando ascendieron a Kirill, no a Andrei.

La razón fue que Kirill asumió tareas que podrían aumentar su profesionalismo. Cualquier empleado puede escanear documentos durante todo el día o buscar información en carpetas. Este era su principio. Y resultó que estaba justificado.

Por lo tanto, realice las tareas asignadas que lo ayudarán a mejorar sus habilidades y ampliar el alcance de sus actividades.

5. A todos les gustan las ganas en el equipo. El empleado está de mal humor y no quiere estar de pie y escanear documentos todo el día. Un colega se tomó un permiso de medio día para ver a un médico y usted asume sus funciones.

Te enseñaron a ayudar a la gente. Pero en este caso, no puede hacer completamente exactamente su trabajo. Tu jefe está muy enojado. Todo el mundo sabe que eres una persona comprensiva, pero eres lento. ¡No verás crecimiento profesional!

No dudes en decir "no". Debe explicar clara y claramente a un colega por qué lo rechaza. Los colegas deben comprender que tiene tareas responsables que deben llevarse a cabo con cuidado. Pero acepta tareas que te ayuden a ganar a los ojos de tus superiores. Entonces el entrenador verá que eres capaz de más.

3 errores fatales, después de los cuales puedes olvidarte de subir la escala profesional

1) Falta de paciencia. Si usted es el iniciador del crecimiento de su carrera, debe evaluar de manera realista sus capacidades y metas. A menudo, en casos de extemporaneidad, la iniciativa no se justifica. Por ejemplo, una persona en una empresa trabaja por un corto período de tiempo, aunque ya tenga más de cuarenta años, todavía se le considera un especialista “joven”. Esta es la psicología de un grupo de personas. Por lo tanto, durante el primer año y medio, no se apresure con la iniciativa. Estudie y analice los planes de la empresa para el futuro, gane la confianza del jefe y establezca relaciones amistosas con los colegas. Por supuesto, nadie canceló las cualidades de liderazgo, sino saber escuchar y obedecer al liderazgo cuando sea necesario.

2) intriga, intriga, mobbing. Cuando hay mucha competencia, cualquier medio para lograr los objetivos puede entrar en juego. Sin embargo, la gerencia respeta a los empleados ambiciosos. Por lo tanto, no uses trucos prohibidos. Alabar tus méritos, a costa de humillar a otra persona, te mostrará desde un lado no muy bueno. Este principio es seguido por la mayoría de los líderes.

3) Auto-PR y presentación de sus logros. Parece inadecuado cuando una persona trabaja en una empresa recientemente. El egoísmo puede alejar de usted no solo a todo el equipo, sino también al propio líder. Y para tal arribista siempre habrá alguien peor. Por lo tanto, si desea iniciar una carrera profesional, siempre debe alcanzar los indicadores establecidos por la gerencia y solo entonces tomar la iniciativa. Es importante que logre un verdadero éxito al completar tareas que le permitirán a la empresa recibir ingresos en efectivo. Pero incluso en este caso, su estado no cambiará de inmediato. La autoridad del empleado se forma durante mucho tiempo. Debe darse cuenta de que el avance profesional es un proceso complejo que no se resuelve de la noche a la mañana.

Información sobre el autor y la compañía.

Gueorgui Pogosbekov, CEO de M.I.T (Centro de Innovación de Miele), Moscú. M.I.T (Centro de Innovación de Miele). Campo de actividad: venta minorista electrodomésticos(representante oficial en Rusia de la empresa Mile CIS). Forma de organización: LLC. Ubicación: Moscú. Número de empleados: 25. Experiencia Director general en el cargo: desde 2008.

Sergei Bykovskikh, Presidente de Henkel Rus, Gerente General de Henkel Beauty Care en Rusia y países de la CEI, Moscú. Henkel Rus LLC. Perfil de negocio: producción de cosméticos, productos de limpieza y detergentes, así como mezclas de construcción y tecnologías. Número de empleados: más de 2500. Territorio: oficina central - en Moscú, ocho empresas manufactureras- en Kolomna, Nevinnomyssk, Noginsk, Perm, Tosno, Ulyanovsk, Chelyabinsk, Engels. Volumen de ventas a nivel mundial: 16.400 millones de euros. Volumen de ventas en Rusia: 1.093 millones de euros.

Como cualquier proceso, el éxito profesional tiene etapas de logro y pasos. Me gustaría enfatizar esta palabra "pasos". No "caminos" de logro, cuando puedes elegir un camino más fácil, cortar el camino, sino "peldaños", como componentes de una alta escalera de caracol. En este caso, por largas que sean nuestras piernas, no podremos saltarnos todo el tramo de escaleras de un solo paso.

Cuando a una persona se le dice con admiración que "hizo una excelente carrera", pocos piensan cuánto trabajo, cuánto sudor y cuántos dientes "peleas de tiburones" se invirtieron en ello. Mira dentro de ti mismo: ¿qué ves? ¿Tiene fuego en usted, hay un deseo de competir con los rivales por un mejor territorio y calidad de vida? ¿Tienes el espíritu y la pólvora para involucrarte en un juego de carrera difícil pero emocionante, donde las reglas no se dicen, los jugadores son imprudentes y el premio vale los mayores riesgos?

¿Te sientes un líder?

En caso afirmativo, entonces este artículo puede abrirle los ojos a muchos aspectos estratégicos y tácticos del juego que tiene por delante, sin saber cuál no solo puede ser demasiado largo, sino también infructuoso. Si su respuesta es “no”, entonces le aconsejo que posponga este artículo hasta tiempos mejores.

Hay muchos conceptos de liderazgo. Todos ellos, de una forma u otra, se reducen al hecho de que el líder es un arquitecto brillante que construye su propio mundo, cumpliendo un destino fatídico. Y lo más magnífico de esto es que recibe un placer sincero, una sensación de coraje y satisfacción del proceso de construcción. Si eres un líder profesional en tu elemento, entonces ya has experimentado este sentimiento.

Pero, como dicen, no hay límite para la perfección. Así como no hay límite para las capacidades y deseos humanos. Pregúntate: ¿estás satisfecho con lo que has logrado? Supongo que no. Después de todo, la paz, la complacencia y saborear las victorias pasadas no son parte del destino de un líder. En este caso, ahora debe delinear la línea que requiere conquista. verdadero líder se diferencia del seguidor ordinario en que siempre es claramente consciente de sus objetivos. Nos hemos acercado al primer paso.

El primer paso es tomar conciencia de tu objetivo y encenderlo.

Recuerde: un líder es un polvorín. Sin mecha, sin meta, no es más que un montón de tablas pegadas y polvo gris.

Cualquier objetivo necesita recursos. Sus recursos son tiempo, salud, energía, dinero, conexiones, influencia. Pero no te hagas ilusiones: con todos los componentes que crees suficientes, los recursos son limitados. Y los que tiene ahora proporcionan solo su estado actual. Un nuevo estado requiere nuevos recursos. Y solo pueden dar ambiente externo. Es decir, estos recursos ya existen en algún sistema, pero hoy alguien más los posee y los utiliza. Tu tarea (este es el segundo peldaño de la escalera) es encontrar sistema adecuado, entra y obtén los recursos que necesitas al derrotar a otros jugadores.

El segundo paso es encontrar el sistema adecuado.

Algunos líderes crean sus propios sistemas y, a partir de este segundo escalón, ascienden por una escalera completamente diferente. Yo diría que esta escalera pende sobre el abismo, porque los riesgos aumentan decenas y centenas de veces. Pero cuanto más peligrosa es la caza, más grande es la presa. Otros líderes eligen sistemas creados por alguien, y ya ahí recuperan nichos de influencia e ingresos. Este artículo es para ellos.

Antes de subir al tercer escalón, me gustaría que retrocedieras y subieras los dos primeros de nuevo. Creo que el ejemplo que te he propuesto, jugar la situación, “a caras”, te ayudará a superar posibles dificultades en la definición de metas y sistemas.

Imagina que eres un marinero que busca trabajo. Tu anhelado sueño es subirte a un barco enorme y reluciente, donde el personal de mando son todos profesionales y los salarios son casi el sueño supremo. Al mismo tiempo, ya no quiere ser un marinero fregando la cubierta; después de todo, tiene confianza en sí mismo y tiene la experiencia suficiente para calificar al menos para el puesto de capitán asistente.

este es un paso el establecimiento de metas. Un no líder en este caso estaría satisfecho con la posición de un limpiador de cubierta. El líder entiende que en tal sistema, donde todas las posiciones de "pan" están ocupadas y los recursos se distribuyen, las posibilidades de ascender de un simple marinero a un asistente del capitán son extremadamente pequeñas. Inspirado por la esperanza, acude al departamento de personal de un barco reluciente, pero afirman categóricamente que sin la experiencia laboral adecuada, su única perspectiva es un cepillo y un trapeador.

Estás decepcionado al darte cuenta de que el horizonte de tus posibilidades se ha reducido drásticamente, y ahora tienes que elegir entre pequeños botes sucios con una tripulación que escupe y maldice desesperadamente. este es un paso selección del sistema. El sistema debe ser consistente con el propósito previsto. Es por eso que usted, como profesional y líder, comprende que es real crecer hasta convertirse en capitán asistente en el menor tiempo posible en un barco pequeño, con su conocimiento y experiencia.

Sin interrumpir la trama, propongo pasar sin problemas al tercer peldaño de la escala profesional. Este es el más alto y más difícil de todos los pasos, por lo que lo superaremos por partes.

Y entonces subes la pasarela de tu barco elegido para pasar entrevista. Siéntase libre de caminar alrededor del barco, mirar boquiabierto a la tripulación de trabajo. Después de todo, ahora lo más importante para usted es averiguar qué tan cómodo se sentirá en la cubierta de este barco, ¿trabajará bien con el equipo? En la entrevista, mire más de cerca al capitán: el crecimiento de su carrera depende de esta persona. ¿Qué tan lindo es él para ti? ¿Estás listo para trabajar para él y seguir sus instrucciones? El capitán, la tripulación y el barco en sí te parecen bastante prometedores. Bueno, ¡es hora de comenzar a alcanzar tu meta!

La tercera etapa es el establecimiento de relaciones con el sistema.

Al principio del artículo mencioné que el líder debe ser un buen táctico y estratega. Y estas no son palabras vacías. Un líder profesional que se ha fijado un determinado objetivo profesional tiene que acostumbrarse al papel de un comandante medieval y hacer la guerra constantemente en varias direcciones a la vez:

1) la lucha por los recursos;

2) lucha por estatus;

3) la lucha por la proximidad al "cuerpo del jefe".

La lucha por los recursos es en realidad una lucha por el derecho a administrar, distribuir y utilizar los recursos materiales, técnicos, financieros, humanos y otros disponibles de la empresa. Esto es poder. Creo que las ventajas de tener tal poder ni siquiera vale la pena mencionarlas, son obvias.

Lucha por el estatus. El estatus es un puesto informal en una empresa que te da la capacidad de influir en las decisiones y opiniones de los demás.

Proximidad al "cuerpo": el derecho a comunicaciones no programadas con el líder, la capacidad de influir en decisiones fatídicas sobre la distribución de recursos y estados.

Por supuesto, no todo el mundo juega a estos juegos. No todos los gerentes tienen la idea de siquiera intentar entrar al campo de batalla. Pero estamos hablando de luchadores, líderes. Eres tanto un barril de pólvora como una mano con un encendedor. Es este tipo de juego, a veces peligroso, a veces sangriento, el que hace que tu corazón lata más rápido, porque está en juego un premio gordo tentador en forma de poder y recompensa material, y esta es la calidad de tu vida.

Hay patrones simples, conociéndolos y usándolos, puedes obtener una carta blanca seria frente a tus rivales. Los gerentes talentosos usan estos patrones intuitivamente. Pero conocerlos y usarlos conscientemente puede aumentar significativamente la efectividad de su trabajo y dar un impulso adicional al crecimiento profesional. Todos estos patrones se pueden resumir en un simple movimiento de tres:

Movimiento número 1. Véndete al jefe como persona

¿Cómo determinar el éxito de tal "autoventa"? La medida de resultado es extremadamente simple. Cualquier gerente exitoso piensa en el desarrollo del negocio, es decir, en la introducción de cualquier innovación. Y la innovación siempre se basa en ideas creativas. Entonces, cada idea que nace en su cabeza necesita una especie de “pulido”, para lo cual necesita un interlocutor. Y no solo la primera persona que conoces, sino una cuya opinión le importa.

Por lo tanto, si el líder lo invita a su oficina con bastante frecuencia con las palabras: "¿Qué piensa sobre esa idea?", Significa que logró venderse como un interlocutor interesante y una persona extraordinaria. Si ya está dado para el desarrollo proyecto terminado- significa que no tuviste éxito, y debes buscar otras formas de manifestarte.

Movimiento número 2. Conoce en detalle los objetivos y prioridades de tu líder

Prioridades actuales, a mediano y largo plazo, en el contexto de su función. Aprende a servirlos. En el ámbito profesional existe la opinión (que yo llamaría el más profundo de los delirios) de que uno llega a una empresa para desarrollar un negocio, mejorar su posición en el mercado y aumentar su competitividad. Lo siento si te decepciono ahora, pero estos importantes resultados de tu trabajo son más bien derivados de la función principal. Todo empleado que llega a la empresa y tiene un gerente a su cargo está obligado a servir a sus fines. Es importante comprender ahora: no está trabajando para una empresa, sino para una persona específica: su jefe. Para cumplir con estos objetivos, necesita conocerlos. Por eso te aconsejo que hagas las preguntas con mucho interés y atención.

Hacer preguntas

Descubra qué parámetros medirá los resultados de su trabajo. Determine cuáles de los indicadores para él son los más significativos. Es decir, la altura de evaluación de los resultados de tu trabajo no dependerá de su calidad, sino de cómo encaje en la visión de tu jefe inmediato. No encontrará dicha información en la descripción del trabajo o en el reglamento del departamento.

No se sorprenda si es el primero en preguntar: “¿Cómo ve la evolución de nuestra dirección? ¿Cuáles son sus objetivos para el departamento? ¿Y cómo, de hecho, mediremos el resultado del trabajo? Se puede decir que los objetivos de los demás son atendidos por aquellos que no tienen los suyos propios. Pero, ¿es posible realizar la meta propia sin servir la meta de otro? Considere el ejemplo de un marinero que solicita un trabajo. Es imposible realizar su objetivo de inmediato, sin hacer esfuerzos. Por eso decide irse a un pequeño barco, donde servirá los objetivos del capitán hasta lograr los suyos. Aprende a servir a los objetivos de tu liderazgo.

Movimiento número 3. Venda los resultados de su trabajo en el contexto de las metas y prioridades del líder

Muchos profesionales entienden su trabajo mucho mejor que sus superiores: pueden tomar mejores decisiones, pueden predecir posibles problemas futuros. Después de todo, les gusta mucho hacer algo que está más allá del alcance de las tareas que les han sido asignadas. Son profesionales y creen sinceramente que saben mucho mejor que un líder cómo y en qué dirección utilizar su potencial. Pero para no estancarse desde el principio, sino para subir con éxito en la escala profesional, debe distinguir claramente propios deseos y deseos del líder. Esto no significa que no puedas hacer lo que te gusta. ¡Hazlo! ¡Haz lo que amas! Al final, si el trabajo no da placer, debe buscar urgentemente otro. Pero necesita vender sus resultados allí solo en el contexto de las metas de su jefe. Solo así podrá obtener el premio mayor profesional codiciado en forma de estados, recursos y confianza.

El artículo se publicó por primera vez en Executive.ru el 7 de abril de 2009 bajo el título "Creatividad sin cortes". Reanunciado en el bloque de contenido como parte deproyecto Especial ediciones

Fuente de la foto: bst.com.ua

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