Dicen los expertos que hoy en día cada vez es más difícil abrir una tienda de electrodomésticos y electrónica debido a la alta competencia, que sigue en aumento. Esto es especialmente cierto para las tiendas fuera de línea. Entre las tiendas en línea, la competencia no es tan alta, pero se espera que la situación se estabilice pronto.

Registro de casos

El plan de negocios de una tienda de electrodomésticos, en primer lugar, debe proporcionar la solución al problema de registrar una empresa. Si planea abrir tienda grande o incluso una cadena de tiendas, vale la pena detenerse en una forma de registro como una LLC. Suficiente para un pequeño establecimiento. empresario individual, pero tal escala se considera poco rentable. Sin embargo, si está planeando abrir una tienda de electrónica en línea, entonces es bastante posible salir adelante con una IP.

Al hacer negocios fuera de línea, antes de abrir una tienda de electrónica, deberá adecuar las instalaciones a los requisitos de seguridad contra incendios y equiparlas con una alarma antirrobo. Tomará al menos 2 mil dólares.

Además, debe organizar un rincón del comprador, que será verificado por la sociedad de protección al consumidor. También deberá comprar cajas registradoras para el piso de negociación, cada una de las cuales debe estar registrada en la oficina de impuestos.

espacio de la tienda

Para abrir una tienda fuera de línea, debe encontrar un local adecuado. Los requisitos para su ubicación son típicos para tales actividades. Debe estar ubicado en un lugar transitable donde mucha gente quiera hacer compras. Un conveniente centro de transporte y estacionamiento debe ubicarse cerca de él. Se cree que este negocio tolera la vecindad con los competidores. Como regla general, los clientes no realizan una compra en su primera visita a la tienda, sino que buscan familiarizarse con el surtido y las ofertas de tiendas similares para elegir la adecuada para ellos.

El plan de negocios de una tienda de electrodomésticos debe contemplar el arrendamiento de locales con un área de al menos 250 metros cuadrados. m., que se reserva principalmente para el parqué. Pero para una colocación cómoda de los productos, el área de la tienda con un volumen de 500 metros cuadrados se considera óptima. M. Es deseable que el local esté ubicado en el centro de la ciudad, entonces puede contar con una ganancia de 45 mil dólares por mes. Una buena opción es la zona de obra nueva. Pero debe comprender que las ventas máximas aquí serán cuando se liquiden los apartamentos. Luego, el flujo de visitantes disminuirá gradualmente y la ganancia mensual no superará los $ 30,000.

Disposición de la sala

Antes de abrir una tienda, vale la pena considerar el diseño del piso de operaciones. Como regla general, una tienda de electrónica ofrece electrodomésticos pequeños y grandes, así como equipos de video y audio. Todos estos bienes deben colocarse en zonas separadas. Para hacer esto, los locales pueden zonificarse condicionalmente, dividirse por particiones o colocarse en diferentes pisos. Todo depende del área ocupada. La ausencia de tabiques y paredes, cuando el piso de remates es completamente visible, se considera la mejor solución. En primer lugar, el comprador puede averiguar de inmediato qué y dónde se encuentra dentro de la tienda. En segundo lugar, los asistentes de ventas pueden controlar la carga de trabajo de los colegas y acudir al rescate en el momento adecuado sin dejar a los clientes desatendidos.

Ciertos fondos deben ser asignados para la renovación de las instalaciones. La cantidad de este gasto dependerá del abandono inicial de las instalaciones. Pero no gaste mucho dinero en reparaciones. Un diseño demasiado pretencioso puede asustar a los compradores no muy ricos. Por lo tanto, es suficiente para que la habitación se vea ordenada.

Equipo de tienda minorista

La compra debe ser mucho más seria. equipamiento comercial para el salón. Cada tipo de electrónica requiere su propio tipo de equipo. La forma más fácil en este sentido es intercambiar electrodomésticos grandes: los podios que cuestan entre 25 y 45 dólares por metro cuadrado son suficientes para ello. M. Como regla general, para una tienda de electrónica promedio necesita 15-30 metros cuadrados. m. de dicho equipo.

Para dispositivos electrónicos pequeños, se requieren estanterías. Cuestan entre 180 y 400 dólares la pieza, según el tamaño, las dimensiones y la configuración. Se recomienda definitivamente comprar estantes con puertas de vidrio que se puedan cerrar con llave. Para equipos de video y audio, se necesitan estantes abiertos profundos, que costarán alrededor de $120-220 cada uno. Por supuesto, si abre una tienda de electrónica en línea, estos elementos de gasto serán de poca relevancia.

Seleccionamos el surtido.

El surtido de una tienda de electrónica depende del área ocupada. Cuanto menor sea el área, más altamente especializado debe ser el producto. Por ejemplo, es necesario centrarse exclusivamente en una variedad de productos económicos, o viceversa, para representar exclusivamente equipos de élite. Si decide abrir una tienda en un área de aproximadamente 1 mil metros cuadrados. m, es deseable vender la gama más amplia posible.

Cada tipo de tecnología tiene su propia peculiaridad de demanda del consumidor. Por ejemplo, lavadoras más a menudo piden un tipo de tambor con revoluciones de más de 600 por minuto. Como muestra la práctica, alrededor del 60% de los electrodomésticos más populares son electrodomésticos económicos que cuestan hasta $ 450. Los electrodomésticos de precio medio, hasta $ 650, son de interés en el 15% de los casos. El resto de la participación recae en bienes caros por valor de más de $650.

En cuanto a los refrigeradores, en la mayoría de los casos están interesados ​​​​en países de la CEI o de fabricación nacional de dos cámaras de un solo compresor. Un poco menos interesado en los importados. Una parte muy pequeña recae en dos cámaras y dos compresores, especialmente los importados.

El surtido debe incluir estufas de gas y eléctricas. Su relación depende de la gasificación de la zona. Si contiene principalmente edificios de gran altura con estufas eléctricas, la proporción de gas en el surtido no debe exceder el 30%. De los equipos de audio y video, el producto más rentable son las grabadoras de radio, seguidas de los reproductores de audio.

Además, a la hora de formar una gama de productos, es importante tener en cuenta las marcas y la intensidad de las campañas publicitarias. Cuanto más intensa y extensa sea la publicidad, cuanto mayor sea el margen de beneficio que el fabricante pone en su producto, menos rentable será para usted venderlo. Por supuesto, si decide vender equipos a través de Internet, puede representar la línea máxima posible de varios equipos, ya que no está limitado por el espacio arrendado.

Depósito

Se puede mantener un stock de productos de pequeño tamaño en las habitaciones traseras de la tienda. Para equipos grandes, es necesario proporcionar un almacén. Como regla general, en términos de área, debe ocupar aproximadamente el mismo área que la tienda en sí. Para que los productos permanezcan aquí durante mucho tiempo y no se deterioren, la habitación debe estar seca, calentada y bien ventilada. Por lo general, estos locales se alquilan y cuestan aproximadamente lo mismo que el espacio comercial.

Puedes ahorrarte alquilando un almacén en las afueras, y no al lado de la tienda. Como regla general, el tiempo de entrega para productos de gran tamaño es de 24 a 36 horas, por lo que no hay mucha diferencia desde dónde se entregarán: desde una tienda o desde un almacén.

Organización del punto de venta

Lo primero a tener en cuenta antes de abrir tienda lista- su horario. Un punto de venta en el centro de la ciudad debería funcionar hasta tarde los siete días de la semana. En las zonas suburbanas, puede finalizar la jornada laboral a las 20.00 horas y hacer que el domingo sea un día libre. Si estamos hablando sobre una tienda en línea, debe establecer un horario para recibir y entregar pedidos. Cuanto más flexible sea, más competitivo será su negocio.

Debe prestarse especial atención a la colocación de las mercancías en el parqué. Por lo general, en el lugar más visible y accesible se colocan pequeños electrodomésticos, que muchas veces se compran espontáneamente como regalo. Se coloca en estantes de vidrio cerrados, cuya parte inferior se puede utilizar como mini almacén para mercancías.

Para demostrar equipos de video y audio, se necesita una sala espaciosa, donde el comprador tendrá la oportunidad de alejarse y evaluar el funcionamiento del equipo desde lejos. Tenga siempre a mano programas o cintas de prueba para demostrar las capacidades del producto.

Los equipos grandes se pueden colocar en la esquina más alejada de la sala, ya que los compradores están listos para ir muy atrás. Por lo general, los refrigeradores se instalan debajo de las paredes y las estufas y lavadoras se instalan en el centro de la sala, pero solo en una fila.

Personal

Reclutar personal para una tienda de este tipo es una tarea compleja y laboriosa. En primer lugar, es necesario elegir entre personas de 25 a 30 años. Un consultor demasiado joven parece poco convincente, obviamente, además de demasiado viejo, provoca sentimientos encontrados. al departamento electrodomésticos intentan tomar mujeres, porque están más cerca de usar esa técnica y tienen algo de experiencia en su uso. Por lo tanto, los hombres son llevados con mayor frecuencia al departamento de equipos de audio y video. También es conveniente contratarlos en los departamentos de mercancías voluminosas, donde también pueden desempeñar el papel de cargadores.

Se contratan nuevos empleados libertad condicional no más de dos meses. En consecuencia, se les paga el 50% el primer mes, el 75% el segundo. Durante este tiempo, el consultor debe estudiar a fondo la técnica del departamento en el que trabaja, así como las características de comunicación con los clientes. Por lo general, se contratan alrededor de dos vendedores para cada departamento. Pero todos los asesores de departamento deben navegar aproximadamente por todo el surtido de la tienda para poder ayudar a sus colegas cuando no pueden hacer frente a la afluencia de visitantes.

El trabajo de los consultores de tiendas en línea se organiza de manera un poco diferente. Deben navegar por toda la gama y ser capaces de realizar conversaciones telefónicas.

publicidad comercial

Especialmente si está iniciando un negocio en línea, necesita campaña de publicidad. Según los expertos, debería durar al menos tres meses y costar al menos $ 5000. Solo en este caso se puede contar con la efectividad de las acciones.

Para una tienda fuera de línea, es importante elegir una buena señal. Un punto de venta en el centro de la ciudad debe tener un letrero brillante y llamativo, pero para las áreas periféricas puede ahorrar en exclusividad y patetismo. Para una tienda en línea, es imperativo desarrollar un logotipo único y reconocible.

Tal negocio es un caso raro en el que funciona un truco publicitario como repartir volantes, especialmente si se ofrece un descuento al portador del volante. Deben distribuirse en lugares concurridos durante las horas pico durante un par de horas dos veces al día. Es recomendable hacerlo de jueves a sábado. Todos los días, se deben repartir nuevos folletos, que dan información diferente sobre el nuevo salida: sobre la apertura, sobre descuentos, sobre próximas promociones.

algunos numeros

Como muestra la práctica, se necesitarán al menos $ 200,000 para abrir una tienda, la cantidad ideal para una puesta en marcha es de $ 500,000, pero puede gastar mucho más. Para que la tienda tenga más posibilidades de éxito, debe abrirse más cerca del centro de la ciudad en un lugar transitable en un área de aproximadamente 500 metros cuadrados. m. De acuerdo con estos requisitos, el monto de la inversión inicial también está creciendo. Por ejemplo, el costo de alquilar un metro cuadrado en el centro de la ciudad cuesta en promedio $25, mientras que comprarlo cuesta $1.000. Se pueden encontrar locales más baratos en áreas alejadas del centro de la ciudad. El precio también se ve afectado por la disponibilidad de estacionamiento cercano, el estado del local, el diseño.

Es lógico que comprar una habitación sea mucho más rentable para el negocio. Al formar el precio de los bienes, deberá incluir el costo del alquiler. Si el local es propio, el precio de los productos puede ser menor, respectivamente, más competitivo. Sin embargo, al comprar una habitación, el monto de la inversión se duplica, o incluso más, especialmente cuando se trata de una habitación grande. Un negocio ubicado en el centro de la ciudad puede generar $45,000 o más.

Por supuesto, estas preguntas no te preocuparán mucho si decides abrir una tienda online. Entonces basta con ponerse de acuerdo con los fabricantes o distribuidores sobre el suministro de mercancías, recibiendo un porcentaje de las ventas. Al mismo tiempo, no hay necesidad de gastar dinero en locales comerciales o almacenes.

Lo único que requerirá fondos al abrir una tienda en línea es el desarrollo, llenado y promoción del sitio, así como su soporte técnico.

El comercio siempre ha sido una de las áreas más atractivas para las pequeñas empresas. Sin embargo, la competencia cada vez mayor cada año, y en algunos casos la necesidad de suficiente inversiones financieras complicar la implementación de la idea de abrir su propia empresa comercial. Para crear un negocio exitoso en el campo venta minorista, debe tener no solo el llamado don comercial, sino también una cierta cantidad de conocimiento en el campo de la economía, el marketing y la fiscalidad.

Este artículo hablará sobre cómo abrir una tienda de artículos eléctricos desde cero y convertirla en un negocio rentable.

Cómo abrir una tienda de electrodomésticos: por dónde empezar

Si estás pensando seriamente en crear propia tienda para la venta de electrodomésticos y aparatos, recomendamos desarrollar inicialmente un proyecto para su apertura, teniendo en cuenta todas las características de dicha actividad.

Requisitos para abrir una tienda y una lista de documentos requeridos

Cuando se decide el tema de la ubicación de la tienda, es necesario adaptar el local elegido para cumplir con los requisitos, establecido por ley. A pesar de que los electrodomésticos pertenecen al grupo de productos no alimentarios, los requisitos para abrir un punto de venta no pueden calificarse de modestos.

No existe un documento único que contenga todas las condiciones necesarias para el funcionamiento de una empresa de este tipo en la actualidad. Sin embargo, existen una serie de actos legislativos y SanPiN, que reflejan los requisitos para las tiendas no alimentarias en cuanto a iluminación, ventilación, prevención de la transmisión de infecciones, cumplimiento del régimen de trabajo y descanso, etc. actualizar informacion para organizar todo condiciones necesarias es posible por contacto directo con la división local de Rospotrebnadzor.

Documentos que necesitará un empresario para abrir una tienda de electrodomésticos:

• o IP (dependiendo de la forma de hacer negocios a elegir) - emitido por el Servicio de Impuestos Federales;
• un contrato de arrendamiento de local o un certificado de propiedad (si pertenece a un empresario);
• conclusión de la SES;
• documento de permiso del servicio de supervisión de incendios;
• un contrato para la exportación y eliminación de residuos;
• permiso de Rospotrebnadzor para abrir una tienda;
• si está previsto colocarlo en el exterior del edificio de la tienda letrero publicitario Necesita obtener el permiso del gobierno local.

Cada uno de estos documentos está asociado con ciertos costos. Por lo tanto, será de 800 rublos, la tasa de registro de personas jurídicas. personas - 4000 rublos. Por lo tanto, antes de recolectar papeles necesarios, debe estudiar todos los elementos de gastos para abrir una tienda para mostrar el monto total.

¿Cuánto cuesta abrir una tienda de electrodomésticos y cuándo contar con ganancias?

La organización de una empresa comercial para la venta de artículos eléctricos no puede considerarse excesivamente costosa. Los principales gastos para abrir una tienda incluyen:

• registro de documentación y obtención de todas las aprobaciones y permisos necesarios - 10 mil rublos;
• alquiler de locales - alrededor de 50 mil rublos. (para una pequeña tienda con un piso comercial de unos 40 m2) dependiendo de la zona;
• realizar reparaciones en las instalaciones y preparar el espacio comercial para la instalación de equipos: 100 mil rublos. ( Opción alternativa– alquilar un local para una tienda llave en mano, pero en este caso el alquiler será más alto);
• equipo y software- 150 mil rublos;
• el primer lote de bienes - de 300 mil rublos. y superior, según el rango que elija;
• nómina y pagos comunales- 80 mil rublos. por mes;
• costos de publicidad - 20 mil rublos;
• impuestos - la cantidad depende de si o no. persona y nivel de ingresos.

Habiendo estudiado la cantidad de costos, podemos concluir que para abrir una pequeña tienda de electrodomésticos, será suficiente una cantidad de 700 a 800 mil rublos. La recuperación de la inversión de tal proyecto, según los empresarios en ejercicio, se logra en promedio por año de trabajo.

La rentabilidad dependerá en gran medida de la precisión con la que adivine la correspondencia del producto propuesto con las necesidades y preferencias de los compradores.

Cómo formar el surtido de la tienda.

Al abrir una tienda de electrodomésticos, es mejor elegir una dirección altamente especializada, ya que los artículos propósito general y las cosas pequeñas (bombillas, interruptores, etc.) se venden en ferreterías.

La gama de electrodomésticos es muy amplia y variada. Qué poner en los estantes también depende del lugar donde se ubicará la tienda. Si hay obras de construcción cerca, debe concentrarse en todo tipo de herramientas, cables de extensión, materiales aislantes y de sujeción, etc. Si el punto de venta está ubicado en un área residencial, llene la tienda consumibles, lámparas, elementos del sistema "casa inteligente", etc.

No compre inmediatamente productos demasiado caros en grandes cantidades. El surtido se puede ajustar en el curso del trabajo, observando la demanda e identificando las necesidades reales de los clientes.

Los productos eléctricos para el hogar pueden incluirse en el surtido de una tienda para la venta de artículos eléctricos, pero abrir una tienda de electrodomésticos como un establecimiento comercial independiente separado sigue siendo una solución más interesante.

Esta dirección tiene sus propios matices. El hecho es que, según las agencias de análisis que realizan encuestas entre la población, más del 50% de los rusos prefieren comprar electrodomésticos en grandes cadenas especializadas, esto se aplica especialmente a los residentes de las grandes ciudades. Por lo tanto, antes de establecer un negocio de venta de dichos bienes, se debe estudiar cuidadosamente el mercado local, el equilibrio de la oferta y la demanda, las fortalezas y debilidades competidores, etc

¡Importante! Para una tienda de electrodomésticos, es recomendable elegir una especialización estrecha, por ejemplo, la venta de solo electrodomésticos de cocina, o electrodomésticos para limpieza, etc. Esto creará buenas condiciones para elegir, porque es importante para un consumidor moderno que el producto se presente en una amplia gama(diferentes fabricantes, diferentes categorías de precios, diferente diseño y funcionalidad).

Una tienda de electrodomésticos, cuyo plan de negocios se diferenciará del proyecto de apertura de un punto de venta de electrodomésticos principalmente en su parte de inversión, aunque requiere muchos gastos, pero la ganancia puede ser mucho mayor.

Consejo: al abrir una tienda de electrodomésticos, celebre acuerdos con varios bancos confiables sobre la posibilidad de comprar productos en su establecimiento a crédito y en cuotas. Esta es la medida más efectiva para atraer a la tienda un gran número de compradores

Apertura de una tienda online para la venta de electrodomésticos

Ante la falta de tiempo libre y las ganas de recorrer la ciudad en busca de un producto adecuado para muchos compradores, hoy Internet se está convirtiendo en una especie de hallazgo, en una forma de solucionar un problema. Todo gran cantidad personas cada año adquiere productos para diversos fines a través de la red.

En este sentido, la idea de organizar el comercio a través de Internet tiene sentido.

¿Cómo abrir una tienda online de electrodomésticos o electrodomésticos? Para hacer esto, primero debe encontrar proveedores que ofrezcan los precios más favorables. Si puede ir directamente al fabricante, esto es ideal.

El siguiente paso es organizar sistema logístico. La compra de bienes en línea implica su entrega posterior. Considere los términos de cooperación con empresas que realizan transporte y con servicios de mensajería. Cuanto más rápida sea la entrega, más interesante será tu tienda para los compradores.

Además, necesitará una habitación para acomodar un almacén de mercancías. Teniendo en cuenta que los electrodomésticos también incluyen artículos de gran tamaño, su área debe ser considerable.

Es igualmente importante abrir una cuenta bancaria y establecer un sistema de pago de bienes y entrega. Hay varias formas de organizar acuerdos con los consumidores:

• comercio electrónico (Qiwi, WebMoney, dinero Yandex, etc.);
• Adquisición por Internet (liquidaciones en la red utilizando una tarjeta bancaria).

Una de las etapas más importantes en la organización del comercio a través de Internet es el desarrollo de un sitio web que presentará un catálogo de mercancías. Y este es el punto de gasto en el que no se puede ahorrar de ninguna manera. El sitio debe ser brillante, atractivo e informativo. Es mejor confiar su desarrollo a profesionales.

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* Los cálculos usan datos promedio para Rusia

Inversiones iniciales:

Área de la tienda:

desde 200 m2

Beneficio neto:

Período de recuperación (excluyendo capital de trabajo):

Una tienda de electrodomésticos difícilmente puede considerarse una empresa prometedora para las pequeñas empresas en Rusia. La proporción de tiendas individuales está disminuyendo, mientras que la proporción de cadenas de tiendas está creciendo. En Europa se observan tendencias similares.

Los electrodomésticos son un compañero indispensable en la vida de cada persona. Al ahorrar tiempo y esfuerzo en los servicios domésticos, mejoramos la calidad de nuestras vidas. Muchos fabricantes y el rápido progreso en esta área alientan a los hogares a actualizar constantemente sus electrodomésticos. Comenzar un negocio de venta de electrodomésticos no requiere conocimientos especiales y experiencia laboral, sino experiencia empresarial. Este negocio, debido a la alta competencia en este segmento, especialmente de la federal cadenas minoristas, requiere serios conocimientos en el campo de la gestión de personas y selección de la mejor gama de productos.

Lo que se aplica a los electrodomésticos: el concepto y la agrupación de la gama.

Los electrodomésticos son máquinas eléctricas o mecánicas que realizan funciones domésticas como cocinar, limpiar o ayudar a almacenar o procesar alimentos. Esta es la definición más simple. Consideremos con más detalle lo que se aplica a los electrodomésticos.

Los electrodomésticos, que incluyen cualquier técnica de la lista de numerosos y diversos dispositivos eléctricos, electromecánicos, mecánicos o de gas, se generalizaron principalmente en el siglo XX para ahorrar mano de obra y reducir el tiempo de mantenimiento del hogar.

Estos dispositivos, por ejemplo, facilitan la creación de hogares unipersonales; en dos familias de origen, permitieron que los padres ingresaran al mercado laboral y, por lo demás, liberaron una gran cantidad de tiempo y energía que las amas de casa antes gastaban en cocinar y limpiar pisos, limpiar la casa y en general tarea. En consecuencia, otro resultado fue una ocupación muy reducida de los cabezas de familia. La tendencia hacia el uso de electrodomésticos automáticos y eléctricos para facilitar las tareas básicas, después de su inicio, pronto se extendió a áreas adicionales como la higiene personal y el arreglo personal.

Los electrodomésticos que se compran con mayor frecuencia son un horno de microondas, una lavadora, un hervidor eléctrico, una licuadora y una aspiradora. Los electrodomésticos grandes, como por ejemplo una estufa o un refrigerador, se compran con menos frecuencia debido a su larga vida útil.

Mercado de electrodomésticos en Rusia

Por regla general, los datos sobre el mercado de los electrodomésticos se dan junto con el mercado de la electrónica, ya que los grandes minoristas que han ocupado firmemente este mercado suelen comercializar juntos estos dos grupos de bienes: electrodomésticos y la electrónica, el llamado mercado B&E.

El volumen del mercado de electrodomésticos y productos electrónicos (H&E) en la Federación Rusa en 2017 mostró un crecimiento del 6% en términos de valor en un 5% en términos unitarios en comparación con el año anterior 2016, según un estudio de GfK Rus. El crecimiento estuvo impulsado principalmente por las ventas online, que aumentaron un 13%, mientras que las ventas offline a través de puntos de venta tradicionales solo crecieron un 4%.

El proceso de consolidación continúa en el mercado de OB&E, como es típico en un mercado con un endurecimiento ambiente competitivo, esta es una tendencia general característica tanto de Europa como de Rusia. Según los expertos, en 2017 en Alemania había seis grandes cadenas de venta de H&E, que concentraban el grueso de la facturación, en lugar de las 28 cadenas de 2000. Solo quedan cinco cadenas principales en el Reino Unido, frente a las 22 de 1985.

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En 2017, la participación de las grandes cadenas rusas en las ventas totales de H&E en términos de valor aumentó al 47 %, desde el 44 % del año anterior, mientras que la participación de las cadenas medianas disminuyó al 21 %, es decir, en un dos por ciento el año anterior. , y la participación de otras cadenas cayó al 32%.

En 2017, el mercado de electrodomésticos pequeños (MBT) se mantuvo al nivel de indicadores de 2016 en términos monetarios, y en piezas mostró un aumento de 7,5%. El crecimiento de la demanda de pequeños electrodomésticos fue causado por una disminución del 5% en el precio promedio de varias categorías de surtido, lo que estuvo asociado con la estabilización del tipo de cambio del rublo.

El 2018 en el segmento H&E, aparentemente, mostrará un crecimiento, lo que está asociado tanto con la demanda acumulada y una base baja en 2017, como con un aumento en la cantidad de bienes comprados a crédito.

Así, el mercado de electrodomésticos en últimos años se encuentra en un nivel estable y muestra un ligero aumento. Al mismo tiempo, la participación de las tiendas que no pertenecen a cadenas en las ventas de electrodomésticos es bastante pequeña y continúa disminuyendo.

¿En qué segmentos es rentable operar una tienda de electrodomésticos?

Los grandes actores de la red dominan claramente el mercado de los electrodomésticos. Una tienda pequeña no podrá competir con ellos en precio o surtido. Es muy costoso ampliar la gama de productos vendidos incluso a la gama de una pequeña red de venta de electrodomésticos, ya que capital de trabajo los bienes ascenderán a decenas y cientos de millones de rublos.

En nuestra opinión, los únicos nichos suficientemente rentables en este segmento son una pequeña tienda de electrodomésticos monomarca o electrodomésticos exclusivos del segmento premium, que las cadenas, por regla general, no ofrecen en suficiente surtido.

El precio en el segmento premium de electrodomésticos es 4 o más veces mayor que el de electrodomésticos con similares características de consumo, pero en el segmento económico habitual. Es decir, esta técnica está pensada para personas adineradas con un nivel de ingresos muy por encima de la clase media.

Ideas listas para su negocio

Cuando se comercializan productos de una sola marca, por regla general, se ofrecen a la venta una o varias líneas de productos de un fabricante. A menudo, estos son electrodomésticos del segmento económico.

Elegir una ubicación para una tienda de electrodomésticos

En primer lugar, los electrodomésticos son de gran tamaño, por lo que se requiere mucho espacio para su espacio comercial. Si desea presentar una gama bastante amplia de productos, necesitará al menos 200 m2 de espacio.

Es deseable que la tienda esté ubicada en el primer piso, ya sea en la calle comercial central o en el centro del microdistrito local. Se requiere un espacio de planta abierta, en frente del edificio debe haber estacionamiento para al menos 10 autos. Para la entrega de mercancías se requiere un acceso conveniente para camiones, preferiblemente por la parte trasera del edificio, para no bloquear la entrada a los compradores. Cuadrado instalaciones de almacenamiento debe ser, por regla general, del 20% del área del piso de negociación.

También es posible colocar una tienda de electrodomésticos en centro comercial, pero el costo de alquilar una habitación de esa área en los lugares de paso del centro comercial será bastante alto.

Ideas listas para su negocio

Para realizar las actividades de la tienda se requiere menos de 60 kW de energía eléctrica, un buen sistema de ventilación y aire acondicionado.

Si se enfoca en las ventas de pequeños electrodomésticos, como, por ejemplo, teteras, licuadoras, batidoras y otros tipos, entonces el área de la tienda se puede reducir de 2 a 3 veces. En este caso, se puede considerar la posibilidad de alquilar un local en el centro comercial.

Una vez más, queremos llamar su atención sobre el hecho de que para el negocio que estamos considerando, la elección de un nicho para los productos vendidos es muy importante. Trabajar en el segmento económico, como lo hacen la mayoría de las cadenas minoristas, generalmente no es rentable. Por lo tanto, al elegir la ubicación de una tienda de electrodomésticos, en primer lugar, preste atención a la ausencia de cadenas de hipermercados que vendan productos similares en las inmediaciones de su punto de venta.

La fachada de una tienda de electrodomésticos debe mirar hacia la entrada o calzada de la calle y ser conveniente para la publicidad, que debe ser claramente visible desde las intersecciones y paradas de transporte público.

Requisitos del personal de la tienda de electrodomésticos

El personal de la tienda está compuesto por un staff de contadores, personal administrativo, un staff de limpiadores, cargadores, asistentes de ventas y guardias de seguridad. La dotación de personal para cada línea de negocio se determina en base a indicadores específicos y al tamaño de cada tienda en particular.

Es necesario detenerse con más detalle en los requisitos que se aplican a los asistentes de ventas, ya que, como muestra la práctica, el volumen de ventas de la tienda depende de la calidad de su trabajo.

Cabe señalar las crecientes tendencias negativas que se intensifican para los dependientes, especialmente en las grandes cadenas. Los vendedores están encargados de cualquier trabajo, desde recibir y cargar mercancías, hasta limpiar locales y realizar transacciones en efectivo. En nuestra opinión, todo esto distrae al asistente de ventas de realizar sus funciones principales: asesorar y vender productos. Tal carga reduce la motivación de los vendedores y, en consecuencia, las ventas.

Ideas listas para su negocio

Una diferencia significativa en el costo de los electrodomésticos de diferentes fabricantes puede diferir de manera muy significativa y requiere un asesoramiento del cliente de alta calidad sobre las características y beneficios de cada producto.

Responsabilidades clave de un asesor de ventas:

asesorar a los clientes sobre cuestiones técnicas relacionadas con los electrodomésticos vendidos;

descarga de todos documentos requeridos para bienes, incluidos los certificados de garantía;

asistencia al cliente en el embalaje de electrodomésticos para el transporte;

aceptación de nuevos bienes y su colocación en los stands y estanterías del parqué;

participación en el inventario del resto de los bienes.

Además, un asistente de ventas en una tienda de electrodomésticos debe tener un conjunto de competencias personales, como habilidades de comunicación, resistencia al estrés, buena memoria y otras.

El salario promedio de un asistente de ventas en Moscú es de unos 40-50 mil rublos, en las grandes ciudades de unos 20 mil rublos. Si pagas un poco por encima del promedio del mercado y brindas buenas condiciones de trabajo, podrás elegir a los mejores de los que trabajan en esta área.

importante y correcto motivación material consultores de ventas Los expertos en la materia creen que salarios debe dividirse en tres partes. La primera parte es un salario permanente, representa alrededor del 40% de todos los ingresos. El mismo porcentaje es la segunda parte, que se calcula en función del porcentaje de ventas personales. El 20% restante se calcula en base a las ventas totales de la tienda. En este caso, también fomentamos la venta personal y motivamos al empleado para que ayude a sus compañeros a obtener el máximo resultado. Para una tienda pequeña, necesitará de 2 a 4 asistentes de ventas.

La rentabilidad de la tienda de electrodomésticos en su conjunto dependerá principalmente de la correcta selección de asesores de ventas profesionales y la definición competente de sus responsabilidades.

Desempeño financiero de la tienda de electrodomésticos

Las inversiones financieras en una tienda de electrodomésticos son bastante grandes. En primer lugar, estos son capital de trabajo, que debe invertirse en bienes para la venta en circulación. El monto específico de tales inversiones depende del surtido ofrecido en la tienda y la categoría de precio de los productos. Pero en promedio, para este segmento, se trata de 35 mil rublos por metro cuadrado de área de ventas.

Es decir, para un área de 200 m2, es necesario invertir alrededor de 7 millones de rublos en capital de trabajo. Esta es una cantidad significativa, por lo que la elección del surtido debe abordarse con especial cuidado para evitar empacar con productos no líquidos.

Los ingresos de una tienda de este tamaño son de unos 36 millones de rublos al año, o 3 millones de rublos al mes. El margen de beneficio promedio es diferente y depende del segmento de precio del producto. Como regla general, es del 20 al 40%.

Considere los costos actuales de abrir una tienda de electrodomésticos, por mes:

El costo de la remuneración de los empleados será de unos 350 mil rublos.

Las deducciones por necesidades sociales ascenderán a unos 100 mil rublos.

El costo del mantenimiento continuo del edificio y las facturas de servicios públicos será de aproximadamente 50 mil rublos.

El alquiler del local dependerá de la ubicación de la tienda. Con una ubicación bastante buena, costará entre 100 y 150 mil rublos.

El pago de UTII (impuesto único sobre la renta imputada) será de unos 100 mil rublos, según la región. Se puede reducir esta cantidad por el importe de las cotizaciones para necesidades sociales, pero no más del 50%. Por lo tanto, la cantidad real de impuestos pagados será de unos 50 mil rublos.

Otros gastos para los que asignamos unos 30 mil rublos al mes.

En total, los costos actuales de mantener una tienda de electrodomésticos ascenderán a aproximadamente 700 mil rublos por mes.

Calculemos el monto de inversión requerido para abrir una tienda de electrodomésticos en el formato que estamos considerando.

Los costos de inversión incluyen los costos de compra de equipo comercial y mobiliario para la tienda, la redecoración del local y los costos de apertura de una empresa. El costo de comprar equipo comercial será de aproximadamente 300 mil rublos, ya que el equipo será principalmente estantes, bastidores y cajas registradoras y equipos para la contabilidad de mercancías. Las reparaciones cosméticas costarán alrededor de 350 mil rublos. El costo de abrir una empresa será de unos 20 mil rublos.

El monto total de los costos de inversión, excluyendo el costo de la compra de bienes, será de 670 mil rublos. Incluida la compra de bienes. cantidad total las inversiones necesarias ascenderán a aproximadamente 7,8 millones de rublos.

La ganancia mensual promedio de una tienda de electrodomésticos con un área de aproximadamente 200 m2, según nuestros cálculos, será de aproximadamente 200 mil rublos por mes, o 2,4 millones de rublos por año. Con los datos calculados que indicamos, el plazo de amortización de la inversión principal, que no incluye la inversión inicial en la compra de bienes, será de unos 4 meses.

Registro legal de una tienda de electrodomésticos

Para abrir una tienda de electrodomésticos, en nuestra opinión, la mejor opción sería registrarse como empresario individual (IP). Como sistema tributario, recomendamos optar por un impuesto único sobre la renta imputada (UTII). Un esquema claro y simple para calcular y pagar impuestos hace que esta forma de tributación sea la más atractiva.

El monto de UTII a pagar por una tienda con una superficie comercial de aproximadamente 200 m2 será de aproximadamente 300 mil rublos por trimestre, es posible que se produzcan desviaciones según la región donde se encuentre la tienda. Puede determinar el monto del impuesto usted mismo utilizando la calculadora en el sitio web del Servicio Federal de Impuestos de Rusia.

Al abrir una tienda de electrodomésticos, debe cumplir Requisitos SES(estación sanitaria y epidemiológica), Rospotrebnadzor e inspección de incendios. Le recomendamos que se familiarice con la lista de documentos que pueden ser necesarios para abrir una tienda en las divisiones de distrito de estas organizaciones en el lugar de registro de una tienda de electrodomésticos, debido a que los requisitos pueden variar ligeramente para cada región. .

El principal código OKVED aplicable es 47.54 "Comercio al por menor de electrodomésticos en tiendas especializadas".

No olvides que de acuerdo con ley Federal"Sobre la Publicidad" de fecha 13.03.2006 N 38-FZ, será necesario coordinar los rótulos y materiales publicitarios que colocará en la fachada del edificio.

Resumamos. El negocio de venta de artículos para el hogar es bastante rentable, pero requiere una gran inversión inicial en capital de trabajo. Esto eleva el umbral para entrar en este negocio, pero por lo tanto reduce el número de competidores en este segmento. Los mayores riesgos en este negocio surgen debido a la competencia con las grandes redes federales.

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Durante 30 días este negocio se interesó 267355 veces.

Calculadora de rentabilidad para este negocio

¡Atención! El plan de negocios gratuito que se proporciona para descargar a continuación es un ejemplo. El plan de negocios que mejor se adapte a las condiciones de su negocio debe crearse con la ayuda de especialistas.

Descargar plan de negocios de tienda de electrodomésticos

Mikhail Filimonov, un empresario novato de la región de Riazán, propietario de una pequeña tienda que vende electrodomésticos, cuenta. Mikhail abrió una pequeña tienda en un gran centro comercial. La tienda emplea a cuatro vendedores. Mikhail se dedica a la compra y entrega de bienes por su cuenta, su esposa está a cargo de la contabilidad. Gracias a la excelente combinación de "precio / calidad", así como a los electrodomésticos inusuales, el negocio está en auge.

Introducción. La tienda no es como las demás, o ¿cómo decidí iniciar mi propio negocio?

Es bastante difícil trabajar en Ryazan y, por lo tanto, después de graduarme del instituto, trabajé durante más de tres años en un hipermercado de electrodomésticos como gerente de consultoría.

Al principio fue difícil, pero con el tiempo me involucré y me enamoré con todo mi corazón de los electrodomésticos, e incluso comencé a seguir lo último para ser competente en este tema.

Pero el trabajo de un gerente (o, más simplemente, un vendedor) no genera ganancias increíbles. En verdad, el dinero del trabajo alcanza para comer y de alguna manera vestirse.

Por lo tanto, solo vi una salida: comenzar propio negocio. No he visto más formas de mejorar mi propio bienestar.

Empecé a pensar seriamente en cómo comenzar a vender electrodomésticos yo mismo. Por supuesto, competir con grandes redes en esta zona es una estupidez, y decidí abrir una tienda (o más bien un pequeño departamento en un centro comercial) de venta de teléfonos móviles chinos.

Los fabricantes chinos han dado un gran salto y sus teléfonos no difieren en calidad de los teléfonos inteligentes coreanos y estadounidenses, pero al mismo tiempo son mucho más baratos. a bajo costo y alta calidad Hice una apuesta.

Cómo iniciar su propio negocio o no ir a ninguna parte sin un plan de negocios

soy excelente en teléfonos móviles. yo las conozco especificaciones y precios aproximados, pero no entiendo absolutamente cómo iniciar un negocio.

Afortunadamente, mi esposa estará a cargo de la contabilidad, pero yo solo tomaré las decisiones sobre todos los asuntos financieros.

Mi capital inicial es extremadamente escaso y solo será suficiente para comprar un lote de teléfonos y alquilar una habitación.

Por lo tanto, no puedo permitirme moverme financieramente y necesito un plan claro que responda las siguientes preguntas:

• ¿Cuánto tendrá que gastar en la compra inicial de bienes?;
• ¿Cuántos vendedores e ingenieros electrónicos se deben contratar inicialmente?;
• ¿Cuánto tendrás que gastar en el alquiler de un local para una tienda?;
• ¿Qué cuestiones legales deben resolverse al registrar una IP?

Cómo resolví el problema del plan de negocios

Entendí que necesitaba un plan de negocios de calidad.

Sin ella, no hay nada que intentar para iniciar un negocio exitoso.

Al mismo tiempo, no puedo darme el lujo de desembolsar dinero para un financiero caro y pagar por completo sus servicios.

Esos planes sin valor que se pueden descargar libremente en la red tampoco sirven. Es sólo una pérdida de tiempo y un riesgo monstruoso.

La solución la encontró mi inteligente esposa.

Encontró un sitio maravilloso donde se puede descargar un plan de negocios por unos centavos.

Los planes de negocios en el sitio son compilados por profesionales en su campo, pero requieren personalización.

En realidad, con la personalización, el problema se resolvió con bastante rapidez. Mi esposa y yo finalizamos el plan en una semana, le dimos personalidad y gracias a él pudimos iniciar nuestro pequeño negocio.

Electrodomésticos en USA (marcas, tiendas)

Algunos datos útiles y una breve presentación del plan de negocio de la tienda de electrodomésticos:

Resumen del plan de negocios de reparación de electrodomésticos

Aquí hay un plan de negocios que destaca el presupuesto y las perspectivas para crear y desarrollar una tienda de electrodomésticos.

La creación de una empresa de este tipo tiene 3 objetivos:

• Completa satisfacción mercado de consumo en necesidad de electrodomésticos de alta calidad, su reparación y mantenimiento;
• Establecimiento de una empresa altamente rentable;
• Recibir una ganancia.

Rusia y Ucrania es el primer paso para el comienzo Negocio exitoso con un comienzo fácil y sencillo.

Tomar la decisión de comprar una franquicia es necesario con las recomendaciones profesionales de la sección:

sobre lo mas noticias de última hora y las tendencias comerciales con una franquicia se pueden leer

La financiación total del proyecto se puede llevar a cabo mediante la obtención de un préstamo comercial por un monto de 2.410.000 rublos al 14% anual, que garantizará por completo el lanzamiento de la empresa y la creación de todas las condiciones necesarias para ello.

Al mismo tiempo, los ingresos estimados del inversor serán de aproximadamente 154.972,82 rublos durante 2 años condicionales. ciclo vital empresas
Los reembolsos de los préstamos vencen desde el primer mes del lanzamiento.

Según los expertos, la tienda de electrodomésticos eventualmente generará ingresos de 29.722.717,4 rublos.

Resumen de la gama propuesta:

1. Venta de electrodomésticos para el hogar: ordenadores, televisores, frigoríficos, aspiradoras, lavavajillas, lavadoras, planchas, etc.
2. Electrodomésticos para la cocina: hornos microondas, picadoras de carne, exprimidores de jugos, yogurteras, panificadoras, cafeteras y más.
3. Equipo personal: cepillos de dientes eléctricos, básculas de piso, rizadores, depiladoras, maquinillas de afeitar.

Tabla número 1. Dinámica de la confianza empresarial en el comercio minorista en Rusia

Servicios que presta este tipo de empresa:

1. Reparación de equipos de audio y video.
2. Reparación de lavavajillas
3. Reparación de lavadoras
4. Reparación de aires acondicionados
5. Reparación de cocinas a gas y eléctricas
6. Reparación del hogar
7. Diagnóstico de equipos
8. Reparación en garantía
9. Venta de repuestos para electrodomésticos varios
10. Venta de accesorios para electrodomésticos
11. Instalación y conexión completa de grandes electrodomésticos y equipos de cualquier complejidad.

El camino hacia la implementación del proyecto seleccionado. Paso a paso:

1. Elección de una forma especial de propiedad de la empresa.
2. Registro de una nueva empresa en las autoridades fiscales y administrativas.
3. Determinación de la dirección principal de los bienes y tipos de reparaciones previstas.
4. Definición y celebración de contratos con proveedores.
5. Adquisición global de productos
6. Búsqueda y posterior contratación de empleados en la cuantía que se requiera.
7. Realización de una amplia campaña de marketing que permita al profano conocer la existencia de su empresa.

Tabla número 2. Evaluación de los factores que limitan el espíritu empresarial en el comercio en Rusia

V Compañía de Marketing es obligatorio incluir:

1. Creación de un sitio web con el que pueda familiarizarse con el surtido sin salir de casa.
2. Participación en diversas ferias y exposiciones con su producto.
3. Colocación en revistas y periódicos de su publicidad.
4. Creación de folletos publicitarios y su posterior distribución a compradores potenciales.
5. Publicidad en televisión.

Cuanto más extensa sea la campaña de relaciones públicas, más útil será.
Todas estas acciones lo ayudarán a transmitir a los habitantes la información de que en su tienda pueden comprar los productos necesarios y realizar todas las reparaciones necesarias a precios asequibles.

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