Cómo elegir un espacio comercial. Elegir un lugar y local para una tienda: recomendaciones de expertos. Nombre abreviado en ruso

Cómo elegir un lugar para una tienda

Los empresarios experimentados dicen que el éxito de una futura tienda depende de tres factores: ubicación, ubicación y ubicación nuevamente. Son las cuestiones de elegir la ubicación de la futura tienda a las que dedicaremos este material.

Hay varios enfoques para elegir una tienda. Además, para el éxito de la futura empresa, se debe tener en cuenta a todos. Uno, lo llamamos occidental, tiene en cuenta, en primer lugar, los factores económicos: la ubicación en relación con los principales intercambiadores de transporte, el bienestar de la zona, las zonas comerciales, etc.

El otro, oriental, es más ambiguo. Para un europeo racional, puede parecer extraño a primera vista, ya que lo principal para la prosperidad de la tienda, según este enfoque, es la dirección de los flujos de energía favorables y negativos.

De todos modos, eso países del Este mostrar hoy al mundo las maravillas del desarrollo económico. Por lo tanto, vale la pena intentar tener en cuenta una visión diferente del negocio. Creemos que todos estarán de acuerdo con nosotros en que si hay una posibilidad entre 100 de que el uso de este enfoque conduzca a la prosperidad, entonces vale la pena aplicarlo.

Supongamos que ya tiene algunas ofertas bastante interesantes, a primera vista, de locales para una tienda. Lo primero para empezar es la competencia. ¿Hay tiendas similares en la zona? ¿Cuántos? como planean gama de productos? Cuáles son sus fortalezas y desventajas? Visitalos todos. Observe por algunas tardes cómo va el comercio, el comportamiento de los compradores, el grado de su satisfacción. Además, es necesario visitar las tiendas por la noche, cuando la mayoría de los residentes regresan del trabajo y compran alimentos. Esto le permitirá no solo imaginar el tamaño del mercado, sino también los ingresos potenciales.

La siguiente etapa de selección involucra el desarrollo de un mapa ofensivo, en el cual usted, como un verdadero comandante en jefe, marcará las posiciones del enemigo y delineará las suyas propias.

Como sabes, cada tienda crea una zona de influencia a su alrededor, que consta de tres subzonas: cercana, media y lejana. Conocer estas zonas es vital, porque determinan los ingresos futuros de la tienda. Entonces, según las estimaciones de los comerciantes Kira y Ruben Kanayanov, los residentes de la zona cercana representan el 60-70% de los ingresos, la zona media, alrededor del 20%, y la zona lejana, alrededor del 15%.

Por lo general, la zona cercana se encuentra dentro de un radio de hasta 1 kilómetro. Y para ser más precisos, a una distancia de 10 minutos a pie. Dado que una caminata por una ciudad rusa típica se parece a los lanzamientos militares sobre terreno accidentado (hay que cruzar carreteras muy transitadas, buscar caminos iluminados raros en los parques, rodear largos edificios de casas, sin mencionar las numerosas trincheras dejadas por los trabajadores del valiente Vodokanal), en realidad, la zona de influencia se parece a una elipse fuertemente retorcida. El área comercial promedio tiene una apariencia similar, a 1-2 kilómetros de distancia de la tienda para peatones y de 2 a 5 kilómetros para automovilistas. La zona comercial lejana se encuentra dentro de los 5-6 kilómetros para un peatón (siempre que esté convenientemente ubicada en relación con las paradas de transporte público). Sin embargo, estos son solo parámetros aproximados de las zonas.

De hecho, las zonas comerciales tienen una característica importante: el radio de su acción depende directamente del tamaño de la tienda: cuanto más pequeña es la tienda, menor es su zona de influencia.

Con todo esto en mente, marca tus zonas de influencia y las zonas de influencia de los competidores en el mapa de hostilidades. ¿Muchas intersecciones? Elija la opción con la menor cantidad de competidores importantes.

Sin embargo, una observación más. No siempre un gran número de competidores directos en la vecindad es malo. Con un grupo realmente grande de tiendas del mismo perfil, a menudo hay un "efecto centro comercial”, cuando, al cruzarse, las zonas comerciales no se extinguen entre sí, sino que solo se fortalecen.

La definición correcta de las zonas de influencia le permitirá obtener varios factores clave más que afectan el éxito futuro de la tienda: el número de habitantes en la zona de influencia y el poder adquisitivo relativo de un residente.

Entonces, se han determinado las zonas comerciales, pasamos a la siguiente etapa: la evaluación del flujo de peatones (o automóviles). Para hacer esto, basta con ir a la entrada principal de la tienda propuesta y calcular cuántas personas (automóviles) pasarán dentro de una hora. Tal estudio debe repetirse en diferentes momentos del día para calcular el flujo humano promedio por día. Por supuesto, la mejor tienda es aquella por la que pasas todos los días. gran cantidad Clientes potenciales.

Para tomar una decisión final sobre la elección de un local en particular, compare indicadores tales como la posibilidad de estacionamiento (en la cantidad de automóviles), la longitud de los escaparates, el área del piso comercial, la distancia a Paradas de transporte público (en minutos andando a las mismas).
Entonces, ¿te has decidido por un favorito? Si no, lea sobre el enfoque oriental para elegir un lugar para una tienda.

enfoque oriental

Entonces, se han hecho todos los cálculos, pero el problema de elección no se ha resuelto. Es hora de adoptar un enfoque oriental para elegir el mejor espacio de tienda posible.

En primer lugar, inspeccione cuidadosamente la calle en la que se encuentra la habitación. Es importante que no haya funerarias, cementerios, hospitales, vias ferreas y plantas de energía nuclear. También barrio indeseable con edificios abandonados y vertederos. Idealmente, la ubicación de la tienda debería dar la impresión de riqueza y prosperidad. Es genial si el frente de la tienda está frente a una fuente o un parque.

Pero incluso si todo se ve bien a primera vista, asegúrese de preguntar la razón por la cual el propietario anterior de la tienda quiere deshacerse de ella. Si se declaró en quiebra, esta es una mala señal. Y si todos los propietarios anteriores de la tienda se vieron obligados a cerrar el negocio, debería pensar seriamente en cuánto necesita esta habitación en particular.

Lo mejor es que el dueño anterior venda la tienda a medida que se expande y adquiere más locales.

Ahora salga a la entrada principal y preste atención a la ubicación de los flujos de tráfico.

Es muy malo cuando el edificio está ubicado en una intersección en forma de T o en forma de V; en este caso, se dirigirá un gran flujo de energía negativa a la tienda. El mismo flujo se dirigirá a la tienda si su fachada mira hacia la esquina del edificio opuesto.

Idealmente, si el edificio está en un cruce de caminos y la entrada a la tienda cruza la esquina.

Presta especial atención a dónde va la puerta de la tienda. Favorable es la orientación de la puerta hacia las direcciones sur, donde se ubica la zona de la Riqueza. No es deseable que la puerta de entrada mire dos edificios, uno de los cuales está ubicado detrás del otro; esta combinación simboliza el robo.

La entrada central no debe mirar a un edificio solitario que se eleva por encima de los que lo rodean. Este es el símbolo del enemigo. Es mejor abandonar por completo esta habitación por una tienda si dicho edificio está ubicado al oeste. Esta es una clara señal de quiebra.

Es una muy mala señal si la puerta de entrada da a una combinación de dos edificios de gran altura separados por una calle estrecha. Atrae la desgracia.

Tampoco es bueno si hay un sitio de construcción cerca: las torres de grúa crean un flujo destructivo de energía negativa.
Una influencia favorable en la tienda es proporcionada por los niños cercanos y Instituciones educacionales, parques infantiles, templos, salas de fitness y piscinas.

Si la tienda está ubicada en un edificio separado, preste especial atención a su forma y techo. Es deseable que el edificio tenga la forma de un rectángulo. El techo también debe ser simétrico. Si está biselado hacia un lado, entonces el bienestar puede rodar cuesta abajo.

Ahora unas palabras sobre las vitrinas: en los puntos de venta, las vitrinas no deben comenzar desde el nivel del suelo. Cuando una tienda está demasiado abierta, las ganancias se “fugarán”. Las ventanas grandes se pueden limitar a las cortinas.
Sin embargo, no se recomiendan las ventanas espejadas. Bloquean la energía positiva.

Todos los puntos de venta se benefician de toldos y marquesinas para bloquear la energía negativa.

Si después de nuestras recomendaciones para elegir una tienda desde el punto de vista del Feng Shui, no tenía una sola habitación adecuada, elija la que menos se vea afectada por los signos desfavorables. Casi todos los efectos nocivos del medio ambiente se pueden neutralizar.
Negocio exitoso para usted!

Tatiana Nikitina

Calculadora de rentabilidad para este negocio

El volumen de inversiones en el proyecto es de 2.005.100 rublos. El plazo de amortización del negocio según los cálculos realizados será de 17 meses.

La fase de inversión dura 1 mes, luego comienza directamente la fase de funcionamiento del proyecto. Obtener ganancias: desde el primer mes de operación. El volumen requerido de costos de inversión es 2.03...

Hoy en día, los servicios b2b se utilizan activamente en la práctica comercial. Cualquier servicio comercial será rentable si realmente se necesita. Entendemos lo que está en demanda en el mercado.

Uno de los segmentos más demandados del mercado inmobiliario en nuestro país son los inmuebles comerciales. Los propietarios de negocios alquilan y compran constantemente miles de metros cuadrados, y los inversores buscan las opciones más rentables para invertir dinero.

El concepto de bienes raíces comerciales abarca varios salas de oficina, tiendas y otras áreas comerciales, áreas en edificios nuevos destinados a uso comercial, instalaciones de producción y almacenamiento, etc.

Independientemente del fin para el que busques un inmueble: para alquilar o comprar, invertir dinero en efectivo Debes tener mucho cuidado al elegir.

Es importante tener en cuenta algunos criterios a la hora de elegir un local comercial. Después de todo, los bienes raíces le traerán dinero o trabajo para la imagen de la empresa solo si cumple con una serie de requisitos específicos, de los cuales hablaremos.

Ubicación de la propiedad

El primer criterio para empezar es la ubicación de la propiedad. Para diferentes tipos, es importante tener una infraestructura diferente.

Entonces, por ejemplo, si está interesado en alquilar o comprar un inmueble para una oficina, atienda la disponibilidad de estacionamientos equipados en las cercanías. La proximidad de las paradas de transporte público, la presencia de supermercados y cafés no le hará daño.


El arrendamiento de local comercial implica la presencia de un gran tránsito peatonal, el local debe estar a la vista y de fácil acceso.
Para locales industriales a menudo requiere una vía de tren cercana.

Al elegir una ubicación, también preste atención al prestigio de la zona y la ubicación de la propiedad, de esto depende la solvencia de los consumidores, así como de quienes alquilarán su local.

Después de elegir una habitación, analice su demanda en el mercado. Según las estadísticas, las instalaciones talla pequeña se alquilan mucho más fácil y rápido que sus contrapartes, que cuentan con áreas muy grandes.

Además, si tiene una cantidad lo suficientemente grande que está dispuesto a invertir en bienes raíces, es mejor comprar varios locales pequeños que uno grande.

En el caso de que surjan dificultades con un local grande, puede alquilar al menos uno de varios locales pequeños en cualquier situación.

Preste atención a los edificios en construcción. bienes raíces comerciales. Esta es una de las oportunidades para hacer la inversión más rentable. Si compra una propiedad al comienzo de la construcción y la vende inmediatamente después de la puesta en marcha del objeto, puede obtener una ganancia del 20-30% del costo.


Además, aunque no estés interesado en alquilar locales en un nuevo edificio de oficinas, es mucho más rentable y la demanda de los mismos es mayor.

Al mismo tiempo, al considerar, no olvide preguntar sobre el desarrollador. Lo más importante es asegurarse de su integridad, comprobar documentación del proyecto, títulos de propiedad de terrenos, permisos de construcción, etc.



Lea las reseñas, asegúrese de tener una impresión completa de la reputación del desarrollador y esté seguro de que puede confiar en él.

No olvides que el local comercial que adquieras debe ser competitivo, de lo contrario es poco probable que sea rentable.

Para verificar esto, estudie cuidadosamente el entorno competitivo.

Lo mejor es elegir un edificio pequeño o una habitación pequeña ubicada en un área grande y concurrida de la ciudad. Además, asegúrese de que no haya espacio para construir un nuevo espacio comercial cerca, de lo contrario, el nuevo desarrollo puede afectar seriamente la rentabilidad de su inversión.


Bueno, lo principal que debe calcularse es el índice de rentabilidad del objeto.
Se calcula sobre la base del valor del objeto, el tamaño de su área y el costo del alquiler.

El beneficio de un metro cuadrado de local debe ser adecuado para usted y ser al menos atractivo, mientras que cuanto menor sea el costo del mismo metro cuadrado, mejor.

Lo siguiente que debe negociar con el vendedor es el precio. Estudia ofertas similares en el mercado, las ventajas y desventajas del local que vas a adquirir.

Es rentable para usted, como cualquier comprador, comprar lo más barato posible, mientras que el vendedor perseguirá su objetivo: vender al precio más favorable para él. Es importante llegar a un compromiso, el costo final debe ser adecuado para ambas partes.

El siguiente paso es estudiar cuidadosamente los documentos de bienes raíces. Es en esta etapa que existe la posibilidad de caer en la trampa de los estafadores y quedarse sin dinero y sin propiedad.


Independientemente, o con la ayuda de un abogado independiente, debe examinar los documentos del vendedor de bienes raíces, asegurarse de que sea el propietario legal que tenga todas las razones para deshacerse del objeto.

Debe tener todos los documentos disponibles y, lo más importante, deben estar correctamente ejecutados.

Requerir que proporcione:

  • Información sobre el registro estatal;
  • Documentación técnica de BTI;
  • Contrato de arrendamiento de terreno, o documento que acredite la propiedad del terreno.

Después de verificar todos los documentos y preparar los que faltan, puede proceder a la celebración de un contrato de venta o arrendamiento de locales con el propietario.

Centros comerciales vs. venta al por menor de la calle

DELA.ru continúa un proyecto conjunto con el portal base abierta bienes raíces comerciales en Krasnoyarsk www.knkras.ru: en nuestro sitio web puede encontrar información sobre oficinas, locales comerciales y almacenes disponibles en la ciudad, familiarizarse con las últimas tendencias en esta área y recibir Consejo profesional para la compra y arrendamiento de locales comerciales. En el artículo de hoy, hablaremos sobre cómo elegir el formato de un espacio comercial.

La ubicación, el atractivo para el consumidor y la conveniencia del dispositivo interno afectan directamente la operación eficiente salida. Y esto, como ves, es muy importante para cualquier propietario. comercio. Hemos identificado dos alternativas equivalentes para ubicar nuestra tienda: el alquiler de locales en un centro comercial (SEC) y el comercio minorista en la calle. ¿Cuáles son sus ventajas y desventajas?

Terminología seca

Centro comercial, centro comercial, centro comercial o centro comercial(Einkaufszentrum alemán - "galería", "pasaje", "complejo comercial y de entretenimiento", "centro comercial") - un grupo de empresas comerciales administradas como un todo y ubicadas en el mismo edificio o complejo de edificios.

Venta al por menor en la calle(ing. Street-retail - "street trade") es un tipo de bienes raíces minoristas, que son locales comerciales ubicados en los primeros pisos de edificios con una entrada independiente y sus propios escaparates.

La venta al por menor en la calle ha existido en la tierra desde la antigüedad. Con el advenimiento de las ciudades, también apareció el comercio, y con el advenimiento del comercio, comenzaron a abrirse las tiendas comerciales. Por regla general, estaban ubicados en el centro de la ciudad, lo que, a su vez, era prestigioso, pero también afectaba el precio del alquiler de la tierra. El alto costo y el prestigio hasta el día de hoy han mantenido las propiedades que son inherentes al comercio callejero. Pero hoy le ha aparecido una alternativa seria: compras y centros comerciales y de entretenimiento.

Venta al por menor de la calle. bueno y malo

Las marcas que se preocupan por su imagen y no quieren cambiar el formato suelen intentar destacar y no quieren encajar en el concepto de otra persona. Por lo tanto, su deseo de ocupar un espacio comercial independiente y autónomo es comprensible.

Las tiendas separadas en el centro son reconocibles y de estilo único.

La venta al por menor en la calle le permite seguir plenamente este principio. Vincular la tienda a una ubicación específica le da a la marca la oportunidad de personalizar su estilo. Así, una tienda abierta en formato street retail será en sí misma un anuncio de toda la marca. Y no importa si el consumidor ingresó o no a la tienda abierta, porque en este caso incluso un transeúnte común, al prestar atención al letrero, imprime información sobre la marca en su memoria, lo que es una ventaja indudable para el propietario. .

Además, el formato de venta a pie de calle es prácticamente inmune a la crisis. En este segmento, la demanda siempre supera a la oferta y, al haber abierto una tienda en una calle con mucho tránsito, es sumamente difícil que el dueño se quede sin pantalones.

En cuanto a las desventajas del formato de venta en la calle, por supuesto, también existen. En primer lugar, esta es una fuerte dependencia de la permeabilidad de la calle. La apertura de este tipo de tiendas solo debe hacerse en un lugar concurrido en algún lugar del centro de la ciudad, o bien encontrar una manera de aumentar el tráfico de otras maneras, como una fuerte campaña publicitaria, que, a su vez, requiere costos significativos.

Además, el street retail es un formato bastante caro. Los precios de los lugares realmente buenos son altos y, debo decir, la mayoría de ellos ya están ocupados, y es poco probable que sus propietarios quieran perder sus activos tan fácilmente.

Además, abrir una tienda separada está asociado con algunas otras dificultades. Son tareas constantes de paisajismo, visitas del SES y otros. servicios públicos supervisión. También vale la pena decir que el dueño de la tienda está menos asegurado contra actos de vandalismo.

Pero aun teniendo en cuenta todas las carencias del formato street retail, sus ventajas, si se utilizan correctamente, las cubren con creces.

En Krasnoyarsk lo más lugares interesantes por " comercio callejero”son Mira Avenue y Lenin Street en el margen izquierdo y Prospekt im. periódico "trabajador de Krasnoyarsk" - a la derecha.

Por supuesto, aquí también hay algunos matices. Entonces el tráfico (automóvil y peatonal) en Mira Avenue desde la calle. Robespierre a st. Los sindicatos se reducen drásticamente. La misma "enfermedad" se encuentra al comienzo de la calle Lenina (desde la calle Karatanov hasta la calle Parizhskaya Kommuny (y muy posiblemente hasta la calle Surikov). Estos problemas siempre deben tenerse en cuenta. Es mejor pasar un día cerca de la local donde va a colocar la tienda, cuente a los transeúntes y comprenda si este es su tráfico objetivo en términos de poder adquisitivo y otras características.

centro comercial o centro comercial. Todo a favor y en contra

Los centros comerciales son convenientes tanto para el comprador como para el propietario del negocio comercial. Al decidir alquilar un espacio en un centro comercial, el propietario se ahorrará muchas molestias y costos asociados.

Hay que empezar por el hecho de que alquilar una habitación en un centro comercial es mucho más económico que alquilar una habitación en un formato de venta a pie de calle. Además, toda responsabilidad de seguridad, arreglos internos, apariencia, los problemas administrativos, etc. recaerán sobre los hombros del centro comercial, y no del inquilino.


Alquilar en el centro comercial es una habilidad a campo traviesa y no hay problemas para mantener las instalaciones.

Además, no debemos olvidar que el centro comercial es una marca que lidera su propia campaña de publicidad no solo para sus locatarios, sino también para los consumidores, lo que, a su vez, aumenta la concurrencia del centro comercial y, en consecuencia, de los locatarios. Y cada día, el consumidor se inclina cada vez más a ir no a tiendas independientes, sino a centros comerciales que ofrecen una gran selección. marcas registradas para todos los gustos.

En una palabra, el centro comercial se puede comparar con el todopoderoso Atlant, que sostiene sobre sus poderosos hombros todo un planeta de marcas y marcas multicolores.

Este titán se preocupa por sus inquilinos y trata con todas sus fuerzas de hacer más cómoda y rentable su vida, la vida de cada uno de ellos.

Y aquí yace uno, pero un problema muy serio: la competencia está literalmente en el vecindario. Después de todo, al reunir 10 tiendas que venden ropa deportiva en un piso, el centro comercial provoca literalmente a sus inquilinos a una competencia feroz, que no todos pueden resistir adecuadamente. Y si además tenemos en cuenta que para el centro comercial existen los inquilinos ancla, entonces el tema de la competencia se vuelve aún más relevante y menos solucionable para muchos.

Aclaremos que el arrendatario ancla es una marca ya establecida y conocida, es decir, una gran empresa que lleva mucho tiempo en el mercado y ha ganado a sus clientes. Los inquilinos ancla generalmente ocupan alrededor del 50-60% de todo el espacio comercial en un centro comercial. A menudo, los grandes actores federales que ingresan a un centro comercial requieren que sus cruces sean grupos de productos básicos no con otros inquilinos. Por eso en muchos centros comerciales no encontrarás dos grandes tiendas electrodomésticos etc Aunque también hay grandes centros comerciales que pueden darse el lujo de no aceptar tales condiciones por parte de los inquilinos.

Una de las últimas tendencias en el mercado es la especialización de los centros comerciales en áreas: infantil ("Ciudad Esmeralda", "Derecha"), muebles ("Siete elefantes", "Continente", "República"), artículos para el hogar ("Hogar Ambiente", "Comandante"), deportes ("Babilonia", "Extremo"). El desarrollo de estos centros comerciales avanza a un ritmo más lento, es objetivamente más difícil encontrar inquilinos que se complementen en el mismo segmento. Además, cada nuevo centro comercial en este formato atrae parte del tráfico de los jugadores del mercado existentes.

En el caso de la especialización en el centro comercial, se construye el tráfico dirigido más interesante. Pero también hay un inconveniente aquí: al momento del lanzamiento, es difícil para los propietarios rechazar una oferta tentadora de un buen inquilino que no esté incluido en el concepto. Es por eso que el concepto de centro comercial puede cambiar con el tiempo.

Al elegir un centro comercial, debe familiarizarse con los inquilinos principales: observe su gama de productos. Si se cruza con ellos y al mismo tiempo sus productos están en la misma categoría de precio, prácticamente no tiene posibilidades de ganar y de una existencia a largo plazo en este centro comercial. El inquilino principal tiene mucho más tráfico: los visitantes acuden a él en primer lugar. Y si ven un producto similar allí, lo comprarán allí. Por lo tanto, difiera en la categoría de precios y la calidad de los productos, o en el producto en sí mismo: cambie la dirección de la actividad.

Entonces, bienvenido a la arena. SEC vs venta al por menor en la calle

Resumamos los pros y los contras, añadiendo algunos puntos más.


Qué elegir: centro comercial o venta minorista en la calle, depende de los objetivos y capacidades del propietario del negocio comercial

Venta al por menor de la calle. Por:

  • Mantener la singularidad de su marca.
  • invertir en premisas comerciales al comprarlo, no al alquilarlo.
  • Desarrollo de "su" consumidor.
  • Buenos rendimientos con el enfoque correcto.
  • Gran asistencia con la elección correcta de la ubicación.
  • Resistencia a las crisis.

Venta al por menor de la calle. Contra:

  • Tarifas de alquiler caras y precios altos al comprar una propiedad.
  • Fuerte dependencia de la profesionalidad del dueño del negocio.
  • Fuerte dependencia de la ubicación.
  • Un "conjunto" de problemas relacionados, como SES, supervisión de incendios, limpieza, seguridad, etc. (incluso cuando se alquila una habitación).

SEGUNDO. Por:

  • El centro comercial se encarga de todo el paisajismo, la limpieza, la seguridad y otros matices menores.
  • El centro comercial en sí es una marca y sus inquilinos se publicitan junto con él.
  • Tarifas de alquiler bastante razonables.
  • Alta asistencia, tráfico comprensible.

SEGUNDO. Contra:

  • Competencia muy seria.
  • Alrededor del 50% de los inquilinos ancla están fuera de competencia.
  • Imposibilidad de comprar locales.
  • Comportamiento empresa de gestión(manteniendo el concepto declarado o cambiándolo) puede que no siempre le beneficie.

En esto, tal vez, todo. Entonces, ¿quién ganó? ¿Centro comercial o comercio callejero? Aquí, como era de esperar, todo depende de los objetivos del propietario del negocio comercial. Si no es posible invertir mucho dinero en la venta al por menor en la calle, entonces la elección está del lado del centro comercial. Si es importante para el propietario de un negocio comercial distinguir su marca entre otras y desarrollar su “propio” consumidor, entonces debe elegir la venta al por menor en la calle.

En general, para cada "si", hay un cierto "entonces", y la elección depende de las capacidades y objetivos del propietario.


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3.2 La compensación por daños y perjuicios no pone fin a las obligaciones de la Parte infractora para el debido cumplimiento de las obligaciones en virtud del Acuerdo.

4.Otras disposiciones

4.1 Todos los avisos, solicitudes, demandas y otra correspondencia bajo este Acuerdo, incluidos aquellos que incluyen información confidencial, deben ser por escrito y entregados en persona o a través de un servicio de mensajería, o enviados por Email a las direcciones especificadas en el contrato de licencia de programas informáticos de fecha 01 de diciembre de 2016, el contrato de adhesión al contrato de licencia de programas informáticos y en el presente Contrato u otras direcciones que puedan ser especificadas por escrito por la Parte en el futuro.

4.2 Si una o más disposiciones (condiciones) de este Acuerdo son o pierden su validez, esto no puede servir como motivo para la rescisión de otras disposiciones (condiciones).

4.3 La ley de la Federación Rusa se aplicará a este Acuerdo y la relación entre el Usuario e Insales que surja en relación con la aplicación del Acuerdo.

4.3 El Usuario tiene derecho a enviar todas las sugerencias o preguntas relacionadas con este Acuerdo al Servicio de Atención al Usuario de Insales o por direccion postal: 107078, Moscú, calle. Novoryazanskaya, 18, págs. 11-12 aC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Fecha de publicación: 01.12.2016

Nombre completo en ruso:

Sociedad de responsabilidad limitada "Insales Rus"

Nombre abreviado en ruso:

Insales Rus LLC

Nombre en ingles:

Sociedad de responsabilidad limitada de InSales Rus (InSales Rus LLC)

Dirección Legal:

125319, Moscú, calle. Académico Ilyushin, 4, edificio 1, oficina 11

Dirección de envio:

107078, Moscú, calle. Novoryazanskaya, 18, edificio 11-12, BC "Stendhal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Detalles del banco:

Podemos distinguir las siguientes formas de implementar de manera efectiva red minorista, que utilizan los comerciantes más exitosos del mercado ruso:

  • franquiciamiento;
  • compra de un negocio existente a través de fusiones o adquisiciones;
  • construyendo sus tiendas en su propia tanto con financiación propia como con deuda.
Para crear o desarrollar una red minorista existente, se necesitan los siguientes tipos de recursos clave:
  • financiero;
  • temporal.
No es necesario explicar la importancia de los recursos financieros. Por supuesto, una empresa puede atraer inversiones y fondos prestados, pero el nivel de las primeras está limitado por los administradores de riesgos de los fondos de inversión u otros inversores institucionales, mientras que el nivel de los segundos depende directamente de la capitalización de la empresa.

Si hablamos del segundo factor, entonces su influencia en los mercados en rápido desarrollo es a menudo incluso mayor que la influencia factor financiero. Si la red no ocupó ningún lugar prometedor, pasó a los competidores y la red perdió dos veces: la primera vez cuando perdió sus posibles ingresos y la segunda vez cuando un competidor recibió estos ingresos.

Si clasificamos cada uno de los métodos de desarrollo de redes por intensidad de capital, obtenemos la siguiente secuencia:

  • compra de un negocio (los costos son los más altos, ya que además del valor de tasación de la propiedad de la empresa, también hay que pagar algunos activos intangibles de la empresa adquirida, por supuesto, si la empresa no experimenta problemas financieros y no está en proceso de quiebra);
  • edificio;
  • franquiciamiento.
La clasificación por tiempo dedicado da la siguiente imagen:
  • construcción (tiempo máximo empleado: adquisición directa de terrenos y construcción, contratación, formación, etc.);
  • adquisición de activos minoristas existentes (necesita tiempo para completar la transacción y tiempo para integrar los procesos comerciales);
  • franquiciamiento.
Vemos que, desde el punto de vista del tiempo y los gastos de capital, es más efectivo expandir las actividades de una red minorista a través de un programa de franquicias. Ciertamente por el bien de alta velocidad tienes que renunciar a una cierta parte de las ganancias. Si clasificamos las redes organizadas según diferentes principios, de acuerdo con la parte de las ganancias que quedan a su disposición, obtenemos la siguiente imagen:
  1. Las redes de propiedad absoluta que no subcontratan la logística y otras operaciones, son propietarias de todos los bienes inmuebles que utiliza la red para llevar a cabo sus actividades. En este caso, estamos ante una empresa casi integrada verticalmente que dispone de margen como propietario (tiendas como inmuebles), como minorista (tiendas como puntos de venta y gestión de inventarios) y como operador logístico (transporte y almacenamiento).
  2. Cadenas de propiedad total que subcontratan parcialmente la logística y otras operaciones, arriendan total o parcialmente los bienes inmuebles que la cadena utiliza para llevar a cabo sus actividades. En este caso, la red pierde parte de los ingresos de las actividades de externalización y no recibe ingresos como propietario.
  3. Una red basada en los principios de la franquicia. Dicha red no solo no recibe ingresos como propietario y operador logístico, sino que también cede parte del margen de las operaciones minoristas a los franquiciados.
A partir de esta clasificación, queda claro que la propiedad de una cadena, incluidos los bienes inmuebles, proporciona el margen bruto más alto y el riesgo más bajo, mientras que el uso de una franquicia le permite obtener solo una parte de las ganancias de la venta minorista en un determinado territorio. Pero también es obvio que la eficiencia del uso de las inversiones es inversamente proporcional a la cantidad de margen que queda a disposición del comerciante. En el caso de una red de franquicias recursos financieros franquiciador se utilizan con mayor eficacia - para la implementación de los más función de la tecla- creación y distribución tecnologías efectivas venta minorista. Las redes construidas sobre el principio de la franquicia implementan más completamente el concepto de logística financiera: una reducción total de los costos a lo largo de la cadena de suministro.

El papel de la infraestructura logística en venta minorista

El papel de la infraestructura logística en el comercio minorista se manifiesta en los siguientes componentes:

  1. Ubicación de la tienda.
  2. Seleccione el tipo de local comercial.
  3. Creación de infraestructura de puntos de venta individuales (tiendas).
  4. Ubicación y tipo de centro de distribución o centros de red o simplemente instalaciones de almacenamiento proporcionando la actividad de la red minorista.
Como saben, la tienda se caracteriza por tres parámetros principales: lugar, lugar y lugar. Esta máxima solo en parte lúdica tiene derecho a la vida, ya que el valor de este factor es un orden de magnitud más alto que el valor de factores como el área de la salida y sus otras características. Si estamos hablando de la ubicación del punto de venta, inmediatamente nos encontramos con los siguientes parámetros importantes que afectan la logística de la tienda:
  • disponibilidad de entradas convenientes a la ubicación.
  • flujo humano, peatonal o vehicular, que pasa cerca del lugar de la toma.
Una serie de formatos no implican el uso de espacio de almacenamiento en absoluto, y en una serie de formatos (en hipermercados), el almacenamiento se puede realizar en la misma área desde la que ventas al por menor. Cada uno de los formatos comerciales tiene requisitos específicos para bienes raíces. Estos requisitos se resumen en la Tabla. una.

Tabla 1. Requisitos de bienes raíces para empresas comerciales de varios formatos.

FormatoAltura de la habitaciónRequisitos de acabadoLogística de flujo
Hipermercado10 m (debido a la necesidad de organizar el segundo y tercer nivel de estanterías para almacenar inventario)MedioExcelente accesibilidad al transporte, amplio estacionamiento.
Supermercado3,5-5 m (requerido para crear un ambiente confortable)AltoBuena accesibilidad al transporte, disponibilidad de estacionamiento, disponibilidad de flujos peatonales
descuentoPor debajo del promedioGrandes flujos de peatones, disponibilidad de estacionamiento
comprar en casa2,5-3,5 m (altura estándar de locales comerciales de clase media)MedioLugar de paso, la presencia de estacionamiento no es importante

Además del hecho de que el tipo de punto de venta está determinado en gran medida por el formato, también depende del tipo de ubicación del punto de venta. Se distinguen los siguientes tipos de puntos de venta:

  • venta minorista en la calle (o venta minorista en la calle): tiendas independientes ubicadas en un área comercial o en una calle comercial con entradas a la calle;
  • como parte de un centro comercial;
  • una tienda independiente ubicada en un área residencial (como una tienda de descuento separada o un supermercado ubicado en el centro de un área residencial);
  • una tienda aislada ubicada en una carretera rural o en otras partes de la ciudad, que, debido a su tamaño, es en sí misma un lugar de atracción para los clientes.
Está claro que en este último caso, el análisis de la logística de los flujos de clientes se vuelve algo más complicado, es necesario no solo analizar los flujos existentes, sino también predecir un aumento de los flujos después de abrir tiendas de este tipo y alcanzar sus niveles planificados. indicadores de desempeño. Este tema cobra especial relevancia en el caso de diseñar este tipo de tiendas o grandes centros comerciales en regiones centrales ciudades o en carreteras con insuficiente rendimiento. En este caso, existe un riesgo importante de que, tras la apertura de un gran punto de venta, el aumento del tráfico o de los flujos de peatones provoque atascos importantes, lo que alejará a los consumidores potenciales.

Considere los enfoques generales utilizados al elegir una ubicación para un punto de venta.

¿Cómo suelen abrir las tiendas? En el mejor de los casos, después de un simple investigación de mercado. Se realiza un análisis subjetivo de las tiendas ya operativas, se recoge información fragmentaria sobre los competidores, se elabora un retrato sociográfico simplificado del territorio: una zona pobre, una zona de élite... Se determina si hay un gran flujo de personas en el lugar donde se planea uno nuevo instalación comercial. Además, la decisión está dictada por la intuición, el sentido común de los dueños de la empresa y sus gerentes.

Pero pasan unos meses y resulta que los ingresos son la mitad de lo esperado. Es demasiado tarde para cambiar algo: se ha invertido mucho dinero en el equipamiento y reparación de la tienda, el alquiler se ha pagado con un año de antelación. Peor aún, a menudo no existe una metodología que una empresa pueda usar regularmente para decidir si cerrar tiendas no rentables.

El problema se complica aún más por el hecho de que a menudo no hay suficiente espacio comercial en el mercado. Evalúe las ofertas de los agentes inmobiliarios, debe hacerlo rápidamente, de lo contrario, existe el peligro de quedarse sin nada. Solo hay una salida en esta situación: utilizar métodos de pronóstico más avanzados que ayuden a evitar errores graves. Uno de ellos es el método de revisión por pares, que le permite combinar indicadores objetivos y opiniones subjetivas sobre una instalación minorista.

Matemáticamente, la relación entre las características de la salida y su resultado financiero se describe utilizando un coeficiente de normalización especial. Para obtener este indicador, se lleva a cabo una evaluación experta de las cadenas de tiendas ya operativas de acuerdo con una serie de criterios. Luego se compara la valoración subjetiva -en sus términos cuantitativos- con los ingresos de cada tienda. Esto se puede hacer fácilmente dividiendo las ventas promedio (por ejemplo, el promedio mensual) del punto de venta por el valor de valoración apropiado. El número resultante es el coeficiente de normalización.

¿Cuál es la precisión de tales pronósticos y de qué depende? Si los coeficientes de normalización de diferentes tiendas no difieren entre sí en más de un 5-10%, tiene mucha suerte: ha adquirido una herramienta comercial indispensable. En este caso, la previsión de ingresos de nuevas tiendas que tendrás que evaluar estará dentro del mismo 10%.

Sin embargo, el caso descrito anteriormente es ideal. En realidad, la imagen que le gustaría obtener puede verse distorsionada por una serie de factores subjetivos.

Primero, es necesario seleccionar correctamente los criterios de evaluación más importantes y encontrar un mecanismo para describirlos cuantitativamente. Y no siempre es fácil. Una cosa es medir el espacio comercial en metros cuadrados, y otra medir la intensidad del flujo de personas que pasan por las tiendas, o el nivel de bienestar de los habitantes de las calles circundantes. Tendrás que mostrar paciencia e imaginación.

Por ejemplo, algunos expertos determinan el nivel de "elite" del área de una manera tan original: cuentan la cantidad de costosas ventanas de doble acristalamiento en las ventanas y las marcas de vinos caros que se exhiben en el supermercado más cercano. La "pasabilidad" de la salida se puede determinar simplemente parándose junto a ella y contando cuántas personas pasan. Para un gerente que conoce los conceptos básicos de merchandising, basta con echar un vistazo al parqué para apreciar la comodidad de su diseño.

Para facilitar este trabajo, seleccionar y cuantificar con precisión los criterios de evaluación, puede consultar con un especialista en bienes raíces comerciales. Si hablamos en en términos generales, entonces conjunto estándar Los factores que afectan el volumen de ingresos serán los siguientes:

  • área de tienda;
  • distancia de la entrada al centro comercial;
  • el piso en el que se encuentra la tienda;
  • conveniencia del diseño interior de la tienda;
  • la ubicación del centro comercial donde opera la tienda;
  • el número de personas que pasan por el centro comercial por unidad de tiempo;
  • conveniencia de acercamiento y entrada al centro comercial;
  • disponibilidad de estacionamiento en el centro comercial;
  • entorno competitivo en el entorno;
  • sociología de la región.
La lista de estos factores puede ser más larga o más corta, según el formato de la tienda, su público consumidor y las tareas que establezca. Cuantos más criterios se tengan en cuenta en la evaluación, más preciso será el pronóstico. Sin embargo, uno no debe dejarse llevar: el resultado está determinado en un 80% por tres criterios principales de evaluación.

El alcance del sistema de revisión por pares no se limita a la previsión de ingresos minoristas. Se puede usar para tomar las decisiones de gestión en cualquier área de negocio.