Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ

ОБЛАСТНА ДЪРЖАВАОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ

СРЕДНО ПРОФЕСИОНАЛНО ОБРАЗОВАНИЕ

(СРЕДНО СПЕЦИАЛНО ОБРАЗОВАТЕЛНО ЗАВЕДЕНИЕ)

"КРАСНОЯРСК ПЕДАГОГИЧЕСКИ КОЛЕЖ № 2"

ПКК "СОЦИАЛНО ДЕЙСТВИЕ"

Буйко Андрей Петрович

ОСНОВНИ ОБЛАСТИ НА ДЕЙНОСТ НА СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛНА РАБОТА НА БЮРОТО ЗА МЕДИКО-СОЦИАЛНА ЕКСПЕРТИЗА В ИЗПЪЛНЕНИЕ индивидуална програма СОЦИАЛНА РЕХАБИЛИТАЦИЯ НА ХОРА С УВРЕЖДАНИЯ

Курсова работа

Ръководител:

Бичкова Надежда Ивановна, учител

_________

Красноярск, 2008 г

Въведение

Глава I. Дейност на Бюрото за медико-социална експертиза

1.1 Организация на работата на бюрото за медико-социална експертиза

1.2 Нормативна и правна база за медико-социална експертиза и рехабилитация на хора с увреждания

Глава II Насоки на дейност на специалист по социална работа в бюрото за медико-социална експертиза

2.1 Основни области на дейност на специалист по социална работа в бюрото на ITU

2.2 Рехабилитация на хора с увреждания

2.3 Индивидуална рехабилитационна програма за лице с увреждания (IRP)

2.4 Формиране, контрол и коригиране на индивидуални програми за рехабилитация на хора с увреждания (IRP)

2.5 Определяне на нуждата на лице с увреждания от технически средства за рехабилитация и протезни и ортопедични продукти (в рамките на социалната рехабилитация)

Заключение

Литература

Приложения

INКОНТРОЛ

През 90-те години проблемите на уврежданията започват все повече да привличат вниманието на учените, практиците, обществеността, самите хора с увреждания и техните семейства, което се дължи не само и донякъде на увеличаването на броя на хората с увреждания в различни страни на свят, но и към подобрението връзки с обществеността, демократизация на обществото, повишена загриженост за здравето на населението, създаване и активна работа на организации на хора с увреждания. Трябва да се има предвид, че и двете страни на проблема бяха в сферата на обществения интерес: „увреждането“ и понятието човек с увреждания.“

IN последните годиниздравето на нацията е под нарастващ натиск от социални, политически и икономически промени, които имат значително въздействие върху общественото здраве на гражданите. Недостатъчно качество на медицинската помощ, съчетано с влошаване на материално-икономическото положение и спад в стандарта на живот на по-голямата част от населението Руска федерация, както и неблагоприятната демографска ситуация води до нарастване на заболеваемостта и инвалидността на населението и изостряне на редица социални проблеми.

Увреждането е сложна биосоциална категория, обхващаща различни нива на развитие на човека като биологично и социално същество в неговите разнообразни взаимоотношения с околната среда [Osadchikh A. I., 1988].

Проблемите на хората с увреждания днес са сред най-важните проблеми на държавата, т.к засягат много милиони хора с увреждания поради здравословни проблеми. Уврежданията са социално явление, което никое общество в света не може да избегне. Според СЗО до 10% от населението на света е с увреждания.

Според Държавния департамент на Пенсионния фонд на Руската федерация за Красноярския край, общият брой на хората с увреждания, регистрирани към 1 януари 2008 г., е 208 529 души, от които 198 047 (95%) са възрастни, 10 482 (5%) бяха деца. Това означава, че 8% от общото население на Красноярския край са хора с увреждания. Спрямо миналата година броят на хората с увреждания в региона е намалял с 5%. Разпространението (ниво на обща инвалидност) на 10 хиляди от общото население в Красноярския край е 786,2 (2006 г. -800,1). Равнището на общата инвалидност на пълнолетното население през 2007 г. е 937,7 (2006 г. - 953,0) на 10 хиляди души.

Хората с уврежданияжизнените дейности, имащи статут на лице с увреждания, принадлежат към социално незащитена категория граждани. Необходима е социална работа в бюрото на ITU; персоналът на ITU има специалист по социална работа. В нормативните документи само в общ контуре отразена дейността на посочения специалист. Необходимо е по-подробно проучване на това. Това беше основата за избора на темата курсова работа: „Основни области на дейност на специалист по социална работа от БМС при изпълнение на индивидуални рехабилитационни програми за хора с увреждания.“ Целта на изследването е да се определят основните направления на дейност на специалист по социална работа от БМС при реализиране на индивидуална рехабилитационна програма за хора с увреждания. Обект на изследването е дейността на специалист по социална работа, предмет на изследването са основните области на дейност на специалист по социална работа на Бюрото за медико-социална експертиза при изпълнение на индивидуални рехабилитационни програми за хора с увреждания.

Цели на изследването:

1. Обмислете организационната и нормативната рамка за дейността на бюрото за медицински и социални прегледи.

2. Дайте обща характеристика на дейността на специалист по социална работа в БМСБ.

3. Определяне на основните области на дейност на специалист по социална работа от Бюрото за медико-социална експертиза при изпълнението на индивидуална рехабилитационна програма за хора с увреждания.

Методи на изследване: теоретичен анализ на научна и методическа литература, синтез и обобщение.

Главааз. ДЕЙНОСТБЮРОТОМЕДИКО-СОЦИАЛНА ЕКСПЕРТИЗА

1. 1 ОТНОСНООРГАНИЗАЦИЯ НА РАБОТАТА НА МЕДИКО-СОЦИАЛНАТА ЕКСПЕРТИЗА

Функционалните отговорности на институциите за медико-социална експертиза на различни нива произтичат от новите принципи за определяне на увреждането и функциите на институцията за медико-социална експертиза, определени в закона. Новите функции на ITU, за разлика от по-ранните, междуобластни, градски VTEK, трябва да включват:

- определяне на структурата и степента на увреждане на лицата, които се изследват;

-формиране на индивидуална рехабилитационна програма за лице с увреждания (видове, форми, условия и обем на мерките за медицинска, професионална и социална рехабилитация);

-корекция на индивидуална рехабилитационна програма;

-контролиране на изпълнението на индивидуална рехабилитационна програма;

- оказване на цялостна помощ на лица, преминали медико-социален преглед, включително под формата на консултации по правни въпроси;

-съдействие за осигуряване на необходимата социална защита на хората с увреждания, включително рехабилитация.

Новите функционални отговорности са свързани както с нови методологични подходи за установяване на увреждане и определяне на мерки за социална защита, включително рехабилитация, така и с подобряването на Бюрото на ITU в прилагането на правата на хората с увреждания на социална защита и рехабилитация.

Индикацията за изпращане на граждани за медицински и социален преглед е наличието на здравословни проблеми с трайни нарушения на функциите на тялото, причинени от заболявания, последствия от наранявания и дефекти, водещи до ограничаване на жизнената активност.

Медицински и социален преглед на гражданин се извършва по негово писмено заявление или заявление на неговия законен представител. Заявлението се подава до ръководителя на институцията ITU. Към заявлението се прилагат указания от здравно заведение (образец № 088/у-97) или социалноосигурителен орган („Направление в заведение публичната служба ITU"), медицински документи, потвърждаващи здравословните му проблеми.

Медицински и социален преглед на гражданите се извършва от екип от специалисти от бюрото на ITU, назначен от ръководителя на институцията на ITU, които имат право да извършват медицински и социален преглед и да вземат експертно решение за признаване на лице с увреждания . Специалистите на Бюрото на ITU, които вземат експертни решения, включват най-малко 6 специалисти: трима лекари с различни специалности, специалист по рехабилитация, специалист по социална работа и психолог. При необходимост в състава на специалистите, вземащи експертно решение, могат да бъдат включени и други специалисти от изброените специалности.

Изпитната процедура започва със запознаване на всеки специалист, вземащ експертно решение със заявлението, насочване към ITU и други представени документи. Изследване и оценка на обща информация за пациента, информация за продължителността и хода на заболяването, данни лекари специалисти, лабораторни и инструментални изследвания, проведени терапевтични рехабилитационни мерки, клинична и функционална диагноза, целта на насочване към MSE.

Една от най-важните функции на специалистите от Бюрото на ITU е да обяснят на лицето с увреждания необходимостта и целесъобразността от мерки за рехабилитация, да съгласуват мястото, формите и времето на изпълнение и, ако е възможно, да изберат индивидуални средства от Бюрото на ITU или Главното бюро (ако има подходящи специалисти и оборудване в персонала).

Експертното решение се съобщава на изследваното лице (или неговия законен представител) от ръководителя на институцията на ITU в присъствието на всички специалисти, извършили медико-социалната експертиза и взели експертното решение, които при необходимост дават обяснения в рамките на своите компетентност.

Специалистът по социална работа определя:

- категория и тежест на увреждането,

-социално-битово и социално-екологично състояние и прогноза,

- рехабилитационен потенциал и рехабилитационна прогноза,

- мерки за социална защита, включително рехабилитация и, ако е необходимо, коригиране на мерките.

В този раздел се говори за функционалните отговорности, структурата и дейността на институцията за медико-социална експертиза.

Следващият раздел изброява регулаторните правни актове на работата на медицинския и социален преглед.

1 . 2 нОРМАТИВ PRАINОТНОСНОГЛАСНИ ДЕЙСТВИЯПО МЕДИКО-СОЦИАЛНАТА ЕКСПЕРТИЗАИ РЕХАБИЛИТАЦИЯ НА ИНВАЛИДИ

Заповед на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Руската федерация от 29 ноември 2004 г. № 297 „За одобряване на формата на индивидуална програма за рехабилитация, издадена от федерални институции за медико-социална експертиза.“

Федерален закон от 24 ноември 1995 г. № 181-F3 (с измененията на 31 декември 2005 г.) „За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация“.

Федерален закон на Руската федерация от 17 юли 1999 г. № 187-F3 (с измененията от 29 декември 2004 г.) „За държавното социално подпомагане“.

Федерален закон на Руската федерация от 19 април 1991 г № 1032-1 (с измененията на 22 август 2004 г.) „За заетостта в Руската федерация“.

Одобрено от Министерството на труда на Руската федерация от 27 декември 1993 г. № 2232-RB (съгласувано с Министерството на здравеопазването на Русия, Държавния комитет по промишлеността на Русия, Държавния комитет за епидемиологичен надзор на Русия) „Временни изисквания за специални работни места за хора с увреждания.”

Федерален закон на Руската федерация от 02.08.1995 г № 122-FZ (с измененията на 22 август 2004 г.) „За социалните услуги за възрастни хора и граждани с увреждания“.

Одобрен с Указ на Руската федерация от 25 ноември 1995 г. № 1151 (с измененията на 17 април 2002 г.) „Федерален списък на гарантираните от държавата социални услуги, предоставяни на възрастни хора и хора с увреждания от държавни и общински институции за социални услуги“.

Одобрен с постановление на правителството на Руската федерация от 30 декември 2005 г. № 2347-r „Федерален списък на мерките за рехабилитация, технически средства за рехабилитация и услуги, предоставяни на хора с увреждания“.

Одобрен с постановление на правителството на Руската федерация от 31 декември 2005 г. № 887 „Правила за предоставяне за сметка на федералния бюджет на хора с увреждания с технически средства за рехабилитация и определени категории граждани от ветерани с протези (с изключение на зъбни протези), протези и ортопедични продукти.“

Одобрен със заповед на Министерството на социалното осигуряване на RSFSR от 15 февруари 1991 г. № 35 „За реда за осигуряване на населението с протезни и ортопедични продукти, транспортни средства и средства, които улесняват живота на хората с увреждания.“

В този раздел е описана нормативната уредба на дейностите по медицинска и социална експертиза.

Следващата глава е посветена на дейността на специалист по социална работа в бюрото на ITU, неговите длъжностни отговорности, задачи и основни области на дейност на специалист по социална работа в институциите на бюрото на ITU.

ГЛАВАII. ОБЛАСТИ НА ДЕЙНОСТ НА СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛНА РАБОТА В БЮРОТО ЗА МЕДИКО-СОЦИАЛНА ЕКСПЕРТИЗА

2. 1 ОТНОСНООСНОВНИ ОБЛАСТИ НА ДЕЙНОСТ НА СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛНА РАБОТА В ОФИСА НА ITU

Въвеждането на длъжността специалист по социална работа в бюрото на ITU е в съответствие със съвременните изисквания, които се прилагат към институциите за медицински и социални прегледи.

Приложенията към длъжностните задължения на специалист по социална работа в структурата на дейностите на ITU включват следното:

-участие в оценката на тежестта на заболяването;

-оценка на категорията и тежестта на увреждането, като се отчита социалното положение;

- оценка на рехабилитационния потенциал и рехабилитационна прогноза;

-оценка на социален и битов статус;

- определяне на мерки за социална защита, включително рехабилитация, при необходимост - коригиране на мерките;

- идентифициране на лица, нуждаещи се от социална и медицинска помощ;

- идентифициране на причините за възникващи медико-социални проблеми сред хората с увреждания, подложени на преглед;

-съдействие при решаването на тези проблеми;

- насърчаване на интегрирането на дейностите на различни държавни и обществени организации и институции за осигуряване на необходимата социално-икономическа помощ на хората с увреждания;

- съдействие за настаняване на хора с увреждания в лечебни, профилактични и образователни институции;

- насърчаване на по-широкото използване на собствените способности на всеки човек с увреждания за социална самозащита на хора в нужда;

Специалистът по социална работа трябва да познава правилниците, инструкциите, заповедите висши органи, нормативни и други ръководни материали относно социална защитанаселение, познават психологията, социологията, основите на общата и семейната педагогика, формите и методите на образователна работа и образование, правата на хората с увреждания, жилищното законодателство, организацията на здравното образование, напреднал местен и чужд опит в социалната работа.

В аспекта на разглежданата проблематика се придобиват значенията и уменията, които специалистът по социална работа трябва да усвои.

Той трябва да може да:

-изслушване на пациента с разбиране;

- идентифициране на информация и събиране на факти, необходими за анализиране и оценка на ситуацията;

- посредничество и разрешаване на отношения между конфликтни индивиди и групи;

-интерпретира социални потребности и докладва за тях на съответните служби и органи;

-активизиране на усилията на отделенията за решаване на собствените им проблеми.

Специалистът по социална работа в структурата на общата технология на експертната рехабилитационна работа заема междинно място между експерт-клиницист и рехабилитатор. Без медицинско образование, той използва клинична информация, за да организира дейността си. Специалист по социална работа взаимодейства със специалист по рехабилитация на етапа на разработване и прилагане на индивидуални рехабилитационни програми за хора с увреждания.

Една от задачите на специалист по социална работа в бюрото на ITU е да определи социалния статус на лице с увреждания, което трябва да се извърши по време на социална и социално-екологична диагностика. Вземат се предвид образователно ниво, професия, трудов статус и семейно положение.

Последното обстоятелство е особено важно за преценката на възможностите за социална рехабилитация, която е прерогатив на специалиста по социална работа. Лице с увреждания в семейството е лице, което предизвиква съчувствието на близки роднини и в същото време обременява членовете на семейството поради необходимостта от оказване на физическа и социална помощ на лице с увреждания. Семейството, като един от инструментите за социална рехабилитация, в зависимост от неговата структура и психологическата ориентация на членовете му, може да изпълнява или активираща, рехабилитационна роля, или инхибираща спонтанна дейност, показваща „свръхзащита“ и „свръхзащита“ на хората с увреждания. лице, което го прикрива от всякакви опити за изпълнение на социална отговорност.полезна дейност.

Задачата на специалиста по социална работа е не само да идентифицира състава на семейството, но и да определи отношението му към лицето с увреждания. Но също така да се формулира отношението на това семейство към рехабилитацията на човек с увреждания, като се вземат предвид социално-икономическите възможности и социалната култура на неговите членове.

Анализът на семейното положение на лице с увреждания също е важен, защото често има икономически аспект, тъй като човек с увреждания може да бъде основният източник на финансова подкрепа за семейството. В този случай необходимостта да се помогне на лице с увреждания при намиране на работа се идентифицира в съответствие с показанията въз основа на оценка на клиничния и социален статус.

Когато работи със семейство, специалистът по социална работа се нуждае от познаване на законодателните и нормативните документи, които трябва да използва за прилагане на социални помощи за хората с увреждания и техните семейства.

Като част от анализа на микросоциалната среда, специалистът по социална работа идентифицира непосредствената среда на лице с увреждания (приятели, връстници, бивши или настоящи колеги), естеството на контактите (емоционални, формални) и техните промени във връзка с неговото увреждане .

По време на прегледа на лице с увреждания се разкрива състоянието на условията на живот: отделен апартамент, частна къща, стая в общински апартамент, стая в общежитие, наето пространство и състоянието на санитарните жилищни стандарти.

След това е необходимо да се идентифицират проблеми като наличието на комунални услуги и телефон. За хората с увреждания с увреждане на опорно-двигателния апарат, със зрителни и слухови увреждания е важно да се изясни въпросът за състоянието на оборудването на апартамента в съответствие с вида на дефекта, за адаптирането на кухнята, за наличието на спомагателни устройства, аларми, които улесняват готвенето, за оборудването на коридора, банята, тоалетната, o наличието на специални устройства, които осигуряват ежедневната независимост на лице с увреждания (обуване, дистанционно управление за отваряне на прозорци, врати и др.).

Този раздел описва длъжностните отговорности, задачите и основните области на дейност на специалист по социална работа в институциите на бюрото на ITU.

Следващият раздел описва основните насоки за рехабилитация на хора с увреждания и области на прилагане на рехабилитацията на хора с увреждания.

2. 2 РЕХАБИЛИТАЦИЯ НА ИНВАЛИДИ

Рехабилитацията на хора с увреждания е система и процес на пълно или частично възстановяване на способностите на хората с увреждания към ежедневни, социални и професионална дейност. Рехабилитацията на хора с увреждания е насочена към премахване или възможно най-пълна компенсация за ограничена жизнена активност, възможни здравословни разстройства с трайни нарушения на функциите на тялото, с цел социална адаптация на хората с увреждания, постигане на финансова независимост и интегриране в обществото.

Основните области на рехабилитация на хора с увреждания включват:

възстановителни медицински мерки, реконструктивна хирургия, протезиране и ортезиране, балнеолечение;

професионално ориентиране, обучение и образование, съдействие при заетост, индустриална адаптация;

социално-екологична, социално-педагогическа, социално-психологическа и социокултурна рехабилитация, социална и битова адаптация;

физкултурно-здравна дейност, спорт.

Изпълнението на основните направления за рехабилитация на хора с увреждания включва използването на технически средства за рехабилитация от хората с увреждания, създаването на необходимите условия за безпрепятствен достъп на хората с увреждания до обекти на инженерната, транспортната, социалната инфраструктура и използването на средства за транспорт, комуникация и информация, както и предоставяне на информация за рехабилитация на хора с увреждания и членове на техните семейства.

(изменен с Федерален закон № 122-FZ от 22 август 2004 г.).

Държавата гарантира на хората с увреждания прилагането на рехабилитационни мерки, получаването на технически средства и услуги, предвидени във федералния списък на рехабилитационните мерки, техническите средства за рехабилитация и услугите, предоставяни на лицето с увреждания за сметка на федералния бюджет.

Федералният списък на мерките за рехабилитация, техническите средства за рехабилитация и услугите, предоставяни на хора с увреждания, е одобрен от правителството на Руската федерация.

Този раздел описва основните насоки за рехабилитация на хора с увреждания и области на прилагане на рехабилитацията на хора с увреждания.

Следващият раздел описва разработването на индивидуална програма за рехабилитация, както и попълването на раздели от програмата за рехабилитация.

2. 3 ИНДИВИДУАЛНА РЕХАБИЛИТАЦИОННА ПРОГРАМА ЗА ХОРА С УВРЕЖДАНИЯ(YPRES)

Индивидуална рехабилитационна програма за лице с увреждания - разработена въз основа на решение на упълномощен орган, извършено от ръководството на федерални институции за медико-социална експертиза, набор от оптимални мерки за рехабилитация на лице с увреждания, включително определени видове, форми , обем, време и ред за прилагане на медицински, професионални и други рехабилитационни мерки, насочени към възстановяване, компенсиране на нарушени или загубени функции на тялото, възстановяване, компенсиране на способността на лице с увреждания да извършва определени видове дейности,

Индивидуалната програма за рехабилитация на лице с увреждания е задължителна за изпълнение от съответните държавни органи, органи на местното самоуправление, както и организации, независимо от организационната, правната форма и формата на собственост.

Индивидуалната рехабилитационна програма се състои от три раздела: медицинска, професионална и социална рехабилитация.

Разделът за медицинска рехабилитация е разработен, като се вземе предвид планът за лечение и рехабилитационни мерки, изготвен от медицински и превантивни институции. Определят се рехабилитационна терапия, необходимост от санаторно-курортно лечение, технически средства за рехабилитация, протезни и ортопедични продукти, реконструктивна хирургия, хирургично лечение, медицински и социален патронаж на семейство с хора с увреждания.

Разделът за професионална рехабилитация се разработва, като се вземе предвид базата данни на службата по заетостта за оферти на пазара на труда и информация от работодатели за възможностите за заетост на един или група хора с увреждания в определени професии. Препоръки относно противопоказанията и налични условияи видове работа. При необходимост от професионално обучение или преквалификация се провежда професионално тестване и професионален подбор за определяне на пригодността за определена професия. Необходимостта от технически средства за рехабилитация за професионално обучение(преквалификация) или труд.

Разделът за социална рехабилитация се разработва, като се вземе предвид базата данни RUSZN за наличните рехабилитационни услуги. Определят се мерките и услугите, необходими за отстраняване на причините, условията и факторите, причиняващи увреждане:

Информация и консултации по рехабилитационни въпроси;

Предоставяне на правна помощ;

Социално-психологически и социално-културен патронаж на семейство с увреждания;

Обучение за адаптация към битови и социални дейности;

Психологическа рехабилитация;

Социокултурна рехабилитация;

Рехабилитация чрез средства физическа култураи спорт.

Индивидуалната рехабилитационна програма за лице с увреждания включва както мерки за рехабилитация, предоставени на лице с увреждания, с освобождаване от плащане в съответствие с федералния списък на мерките за рехабилитация, технически средства за рехабилитация и услуги, предоставяни на лице с увреждания, така и мерки за рехабилитация, в заплащането на което самото лице с увреждания или други лица или организации участват самостоятелно в организационни и правни форми и форми на собственост.

Обемът на рехабилитационните мерки, предвидени в индивидуалната програма за рехабилитация на лице с увреждания, не може да бъде по-малък от този, определен от федералния списък на рехабилитационните мерки, техническите средства за рехабилитация и услугите, предоставяни на лице с увреждания.

Индивидуалната рехабилитационна програма има препоръчителен характер за лице с увреждане, той има право да откаже един или друг вид, форма и обем на рехабилитационни мерки, както и изпълнението на програмата като цяло. Лице с увреждания има право самостоятелно да решава въпроса за осигуряване на конкретно техническо средство или протезни и ортопедични продукти.

Ако техническо или друго средство или услуга, предвидена от индивидуална рехабилитационна програма, не може да бъде предоставена на лице с увреждане или ако лице с увреждане е закупило подходящото средство или е заплатило услугата за своя сметка, тогава му се изплаща обезщетение в размер на стойността на техническите или други средства или услуги, които трябва да бъдат предоставени на лицето с увреждане.

Отказът на лице с увреждания (или лице, представляващо неговите интереси) от индивидуална рехабилитационна програма като цяло или от изпълнението на отделни нейни части освобождава съответните държавни органи, органи на местното самоуправление, както и организации, независимо от организационната и правната им форма. и форми на собственост, от отговорност за нейното изпълнение и не дава право на лице с увреждания да получи обезщетение в размер на разходите за рехабилитационни мерки, предоставени безплатно.

Този раздел описва разработването на индивидуална програма за рехабилитация, както и попълването на раздели от програмата за рехабилитация.

Следващият раздел описва формирането, контрола и времето за разработване на индивидуална рехабилитационна програма за хора с увреждания.

2. 4 ЕОРГАНИЗАЦИЯ, КОНТРОЛ И КОРЕКЦИЯ НА ИНДИВИДУАЛНИ РЕХАБИЛИТАЦИОННИ ПРОГРАМИ ЗА ЛИЦА С УВРЕЖДАНИЯ(YPRES)

Формирането на индивидуални рехабилитационни програми за хора с увреждания може да се извърши в рамките на един месец от момента, в който пациентът бъде признат за инвалид. Формирането на ИПР се извършва от същите специалисти, които са извършили изследването и са взели експертното решение. Ако по време на прегледа експертно-рехабилитационната диагностика е извършена в пълен обем и е възможно незабавно да се определи изпълнителят, формите, времето и обемът на мерките за рехабилитация на ИПР се разработват в деня на прегледа и се предават на инвалид.

Ако е необходимо допълнително изследване, повторете пациента подробно проучваневъзможности за рехабилитация, координиране на мерките за рехабилитация с бъдещи изпълнители (здравеопазване, образование, заетост, рехабилитационни институции и др.), ПИС се разработва във време, специално определено за тази работа, например за съставяне, контрол и коригиране на ПИС в бюрото на ITU може да бъде разпределено веднъж седмично.

В случаите, когато е необходимо използването на сложни видове експертна рехабилитационна диагностика, човек с увреждания може да бъде изпратен в Главното бюро на ITU за разработване, формиране или контрол на ПИС.

Ако е необходимо и възможно да се извърши медицинска и социална рехабилитация, да се получат достатъчно клинико-функционални, професионално-трудови, социално-битови, социално-средови и психологични данни, експертно-рехабилитационно заключение и индивидуална рехабилитационна програма за лицето с увреждане. се образуват. Избира се вида, формата, обема и местоположението на мерките за медицинска, професионална и социална рехабилитация.

В случай на повторен преглед на лице с увреждания и по време на динамично наблюдение на изпълнението на IRP се прави оценка на пълнотата, съответствието на етапите, качеството и ефективността на предприетите рехабилитационни мерки. Ако се установи необходимостта от корекция на ПИС като цяло или поотделно в неговите видове, мерки, форми и условия, се правят подходящи промени и допълнения в ПИС на лицето с увреждане.

Всички препоръки за медицинска и социална рехабилитация се съгласуват с лицето с увреждане (или неговия законен представител). Освен това е необходимо да се получи писменото съгласие на лицето с увреждания (или неговия законен представител) за извършване на мерки за ПИС и тяхното коригиране, за което лицето с увреждане подписва картата за ПИС в предвидените за тази цел раздели.

Ако лице с увреждания или негов законен представител откаже да получи ПИС, информацията за това трябва да бъде записана в протокола от прегледа и докладвана на органите за социална защита.

Ако лице с увреждания откаже само определени видове, форми, условия и мерки за рехабилитация, това се отбелязва във всички екземпляри на IPR и протокола от прегледа.

Този раздел описва формирането, контрола и времето за разработване на индивидуална рехабилитационна програма за хора с увреждания.

Следващият раздел описва решението за осигуряване на хората с увреждания с технически средства за рехабилитация и протезни и ортопедични продукти, както и финансирането на задълженията за разходи.

2.5 РЕД ЗА ОСИГУРЯВАНЕ НА ЛИЦА С УВРЕЖДАНИЯТЕХНИЧЕСКИMIСЪОРЪЖЕНИЯMIРЕХАБИЛИТАЦИЯИ ПРОТЕЗНО И ОРТОПЕДИЧНОхПРОДУКТИх (В РАМКИТЕ НА СОЦИАЛНАТА РЕХАБИЛИТАЦИЯ)

Техническите средства за рехабилитация на хора с увреждания включват устройства, съдържащи техническо решение, включително специално, което се използва за компенсиране или премахване на постоянни ограничения в живота на лице с увреждания.

Техническите средства за рехабилитация на хора с увреждания са:

Специални средства за самообслужване; продукти за специална грижа; специални средства за ориентиране (включително кучета водачи с комплект оборудване), комуникация и обмен на информация; специални средства за обучение, образование (включително литература за незрящи) и дейности трудова дейност; протезни продукти (включително протезни и ортопедични продукти, ортопедични обувки и специални дрехи, очни протези и слухови апарати); специално тренировъчно и спортно оборудване, спортно оборудване.

Решението за предоставяне на технически средства за рехабилитация на хората с увреждания се взема при установяване на медицински показания и противопоказания.

Медицинските показания и противопоказания се установяват въз основа на оценка на трайни нарушения на функциите на организма, причинени от заболявания, последствия от наранявания и дефекти.

По медицински причини се установява, че е необходимо да се осигурят на лице с увреждания технически средства за рехабилитация, които осигуряват компенсация или премахване на постоянни ограничения в живота на лицето с увреждания.

Финансирането на разходните задължения за осигуряване на технически средства за рехабилитация на хората с увреждания, включително производството и ремонта на протезни и ортопедични продукти, се извършва за сметка на федералния бюджет и Фонда за социално осигуряване на Руската федерация.

Техническите средства за рехабилитация, предвидени в индивидуалните програми за рехабилитация на хора с увреждания, предоставени за сметка на федералния бюджет и Фонда за социално осигуряване на Руската федерация, се предоставят на хората с увреждания за безплатно ползване.

Техническите средства за рехабилитация се предоставят на хората с увреждания по местоживеене от упълномощени органи по начина, определен от правителството на Руската федерация, Фонда за социално осигуряване, както и други заинтересовани организации.

Дейността на специалист по социална работа е да определя нуждите на лице с увреждания (в рамките на социалната рехабилитация). Необходимо е, като се вземе предвид естеството на дефекта и степента на функционално увреждане, да се установи нуждата на лице с увреждания от индивидуални помощни средства, които улесняват движението (бастуни, проходилки, патерици, инвалидни колички), други технически средства за рехабилитация, които насърчават самообслужване (приспособления за обуване, чорапи, закопчаване на копчета, отваряне на прозорци, врати и др.). Необходимо е да се идентифицира нуждата на хората с увреждания от средства, които улесняват комуникацията, ученето и други видове жизнени дейности (слухови апарати, очила, оптични инструменти, брайлова литература, специални часовници, будилници, таймери и др.), необходимостта от обучение за използване на технически средства за рехабилитация.

Необходимо е да се идентифицира нуждата на лице с увреждания за подобряване на условията на живот: увеличаване на площта, увеличаване на комфорта, оборудване на апартамента с помощни устройства, които улесняват самообслужването и осигуряват ежедневна независимост: специални дръжки за отваряне на врати, опори, парапети, огради в бани и тоалетни, монтаж на аларми за хора с увреждания на зрението и слуха и др.

Необходимо е да се установи нуждата на лице с увреждания от адаптиране на вход, асансьор и преместване на друг етаж. Наред с идентифицирането на нуждата на лице с увреждания от рехабилитационни мерки е необходимо да се проучи нуждата от социални услуги. Нуждите от социални услуги (доставка на хранителни стоки, лекарства, почистване на апартаменти и други условия) могат да бъдат идентифицирани независимо от способността на лицето с увреждания да извършва каквато и да е работа у дома. При установяване на такава необходимост специалистът по социална работа се свързва с центъра за социални услуги, където има отделения за социални услуги по домовете.

В хода на работата си специалистът по социална работа взема предвид формирането на индивидуална рехабилитационна програма: дава подробно заключение, като взема предвид всички раздели, свързани с областта на социалната рехабилитация, формират се предложения за изпълнение, последователно действие е очертан план, който включва контакти със семейството, предприятието, където преди това е работил човек с увреждания, с институции и органи за социална защита.

Този раздел описва решението за осигуряване на хората с увреждания с технически средства за рехабилитация и протезни и ортопедични продукти, както и финансирането на задълженията за разходи.

Заключение

Дейностите на специалист по социална работа в бюрото на ITU показаха, че най-важното е липсата на нормативна рамка, както и недостиг на теоретична и практически знанияпри изготвяне на професионална програма. Това води до дефекти при формирането на трудовите препоръки. Значителна роля играе проблемът за наблюдение на изпълнението на индивидуална рехабилитационна програма.

Характеристиките на дейността на специалист по социална работа са определяне на структурата и степента на увреждане на изследваните лица, формиране на индивидуална рехабилитационна програма за лице с увреждания (видове, форми, време и обем на мерките за медицински, професионални и социална рехабилитация), коригиране на индивидуална рехабилитационна програма, наблюдение на изпълнението на индивидуална рехабилитационна програма , предоставяне на цялостна помощ на лица, преминали медицински и социален преглед, включително под формата на консултация по правни въпроси, помощ при предоставяне на необходимите социална защита на хората с увреждания, включително рехабилитация.

Основните направления на дейност включват: възстановителни медицински мерки, реконструктивна хирургия, протезиране и ортезиране, балнеолечение; професионално ориентиране, обучение и образование, съдействие при заетост, индустриална адаптация; социално-екологична, социално-педагогическа, социално-психологическа и социокултурна рехабилитация, социална и битова адаптация; физкултурно-здравна дейност, спорт.

ЛИТЕРАТУРА

1. Морданов Р.Р., Жданюк И.И., Чирков А.В. Основи на медико-социалната експертиза. Москва “медицина” 2005, чл.130-162

2. Коробков М.В., Дуднина И.А., Смирнова Н.С. Сборник от нормативни правни актове и инструктивни материали за медико-социална експертиза и рехабилитация на хора с увреждания, част 3. Санкт Петербург, 2006 г.

3. Пузин С.Н. Медико-социална експертиза и рехабилитация. Московско издателство "Медицина" 2, 2008 г

4. Федерална агенцияза здравеопазване и социално развитие, Федерална държавна институция „Главно бюро за медицинска и социална експертиза в Красноярския край“. Нормативни и правни материали и разяснения за медико-социална експертиза част 1. Красноярск 2007 чл. 12-18

5. Федерална агенция за здравеопазване и социално развитие, Федерална държавна институция „Главно бюро за медицинска и социална експертиза в Красноярския край“. Основни показатели за инвалидност на възрастното население в Красноярския край. Красноярск 2008г

6. http//www.coe.int/ soc-sp.

7. Федерален закон. За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация, 1995 г. с допълнения, изменени от 01.12. 2007 г.

8. Резолюция относно реда за организиране и функциониране на федералния правителствени агенциимедико-социална експертиза от 25.08.08г.

9. Заповед на Министерството на здравеопазването на Руската федерация за одобряване на формата на индивидуална рехабилитационна програма за лице с увреждания, издадена от федералните институции на MSE, от 29 ноември 2004 г.

10. Постановление на правителството на Руската федерация относно реда и условията за признаване на лице с увреждания от 07.04.2008 г.

11. Свинцов А.А., Радуто В.И. Съставяне и прилагане на индивидуална рехабилитационна програма за хора с увреждания. "Експерт" -2009г

Подобни документи

Понятието за увреждане, основни групи. Причини, довели до увреждане. Отговорности на службата за медико-социална експертиза. Концепцията за рехабилитация на хора с увреждания. Медицинска, информационна и друга подкрепа за хора с увреждания. Осигуряване на жилищна площ за хора с увреждания.

тест, добавен на 31.05.2010 г


История на развитието и сегашно състояние социално подпомаганеинвалиди и възрастни хора. Теоретични разработки в историческия аспект на социалната защита върху социалната, медико-социалната и социално-психологическата рехабилитация на хората с увреждания.

курсова работа, добавена на 27.01.2014 г


История на развитието на проблема с уврежданията. Същността, основните видове социална рехабилитация на хора с увреждания с увредени функции на опорно-двигателния апарат, слуха и зрението, техните права и интеграция в обществото. Ролята на социалните работници в рехабилитацията на хора с увреждания.

тест, добавен на 02.03.2011 г


Мястото на семейно-битовата рехабилитация на хората с увреждания в социалната работа. Упътвания социална политикапри решаване на проблемите с уврежданията. Процесът на социална рехабилитация. Технологии за работа със семейства с хора с увреждания.

резюме, добавено на 20.01.2013 г


Характеристики и социални аспекти на рехабилитацията в Русия и света. Етапи на развитие на социалната рехабилитация. Хипокинетична болест, нейната характеристика и протичане. Физическо възпитание на хора с увреждания, задачи, техники, форми. Организационни методи на класове с хора с увреждания.

тест, добавен на 02/10/2010


Социални проблеми на хората с увреден слух. Основни принципи, специфика и характеристики на социалната рехабилитация на хора с увреждания със слухова патология. Методология за диагностика на комуникативното отношение на V.V. Бойко. Образование, професионално ориентиране и заетост.

дисертация, добавена на 24.12.2013 г


Основни мерки за социална защита на деца с увреждания в Руската федерация. Съвременни направления и основни методи за социална рехабилитация на деца с увреждания. Основни насоки и правна рамка за осигуряване на социална защита на децата с увреждания.

курсова работа, добавена на 17.05.2015 г


Разглеждане на децата с увреждания като обект на социална работа. Правно регулиране на сферата на социалната защита на децата с увреждания. Рехабилитационни центрове, специални учебни заведения. Взаимодействие на социалния работник със семейството на дете с увреждане.

курсова работа, добавена на 13.10.2017 г


Правно основаниеи видове социална рехабилитация на деца с увреждания - набор от мерки, насочени към възстановяване на унищожени или изгубени по някаква причина връзки с общественосттаи взаимоотношения, социално и личностно значими характеристики на субекта.

тест, добавен на 20.07.2011 г


Медицински, правни и социални компоненти на признаването на инвалидност. Ролята на социалните работници в социалната интеграция на хората с увреждания в обществото. Организация на медико-социалната експертиза, процедура за нейното завършване. Решение за признаване на гражданин като инвалид.

Курсова работа :

вещ : "социална работа".

предмет : „Технологията на социалната работа като умение

специалист по социални дейности.”

Студенти 4 курс

кореспондентски отдел

Факултет по социални дейности.

________________________________

проверено: _______________________________________

Москва 2005 г

1. Въведение

През 1991 г. с решение на съвета на Държавния комитет по образованието от 13 юли 1990 г. № 14/4 институтът на „специалист по социална работа, специалист по социална работа“ е официално включен в списъка на длъжностите. От септември 1990 г. например вече е започнало професионалното обучение на социалните педагози, определени са съдържанието, формите и методите на работа на социалните педагози, обосновават се професионалните изисквания към тях.

И това не е случайно. След като се оказаха откъснати от съществуващите преди това детски и юношески организации, неспособни да се присъединят към интересни за тях асоциации в центровете за творчество, много деца се оказаха социално незащитени и изключени от позитивната комуникация.

Що се отнася до социалната рехабилитация на хора с увреждания и възрастни хора, възможността да останат в познати домашни условия възможно най-дълго се появи от появата на длъжността социален работник в системата на институциите за социална защита. Именно тези реални лица започнаха да предоставят социални услуги на граждани с увреждания, от които те постоянно се нуждаеха. В първите етапи от развитието на социалното подпомагане на гражданите с увреждания акцентът беше поставен върху домашните услуги. Като се има предвид това обстоятелство, той беше разработен квалификационни характеристикисоциален работник, като са определени длъжностните му задължения. В същото време възрастните хора и хората с увреждания, живеещи в пансиони, също имат нужда от реална социална помощ. Доскоро организацията на медико-социалните грижи в тези институции беше поверена главно на медицински работници, които, в ущърб на организацията на медицинската помощ, изпълняваха необичайни за тях функции в социалната, социалната, психологическата и социално-екологичната адаптация на лица, настанени в пансиони. Във връзка с тези обстоятелства стана необходимо да се очертаят отговорностите на социалните работници в интернатите и въз основа на това да се покаже възможността за въвеждане на тази категория работници в стационарни институции на Министерството на социалната защита на Русия. На на този етапразвитие на социалното подпомагане на граждани с увреждания, живеещи извън стационарни институции, дейностите на социалните работници се свеждат до предоставяне на социални услуги. Междувременно техните функции са много по-широки. Със създаването на института на социалните работници със специално образование гражданите с увреждания ще получават по-квалифицирана и разнообразна социална помощ и подкрепа.

Също толкова наболял проблем на социалната защита е проблемът с безработицата като цяло и младежката безработица в частност.

Проблемите с наркоманията, алкохолизма и проституцията са отчасти резултат от безработицата. Липсата на перспективи за бъдещето в млада възраст е особено опасна. Именно от този слой се попълват редиците на престъпници, наркомани и членове на екстремистки политически движения.

Също така, младите хора не могат да избегнат негативното въздействие на пороците и разходите по време на реформата на системата на държавната власт, която породи скептицизъм, недоверие и загуба на идеали. Същността на държавните трансформации трябва да бъде свързването на нуждите и интересите на младежта с нуждите и интересите на обществото, включването им в процеса на трансформация. Следователно проблемът с младежката заетост е наболял социален проблем, поради което изисква специално внимание, както от държавните органи, така и от обществото като цяло.

Отделен блок от социални проблеми, които изискват внимателното внимание на социалните работници и държавните институции, включва и проблемите на работата със семействата - особено с един родител, многодетни и нефункциониращи семейства.

Беше ясно, че нарастващите социално-политически процеси след разпадането на Съюза, приравнени на хуманитарна катастрофа, ще влошат и без това зле решените проблеми на образователната работа с населението от „рискови групи“.

Уместността на тази работа е, че институцията на „специалистите по социална работа“ в момента се формира в областта на професионалната дейност и има нужда от подобряване и интензифициране на дейностите на специалистите в тази професия за решаване на проблема с човешкото взаимодействие с общество.

Предмет на работата е дейността на института „Социален педагог”.

Обект на работата е областта на обучението на персонала и спецификата на работата на социалния работник.

Работата разглежда по-специално някои аспекти на получаване на образование по специалността „социална работа“, повишаване на квалификацията, ниво на умения, сфера на дейност след дипломирането и правната рамка. Също така, специално внимание се обръща на социалната роля на въпросната професия и нейната мисия в обществото.

Целта на работата е да се анализира мястото на социалните работници и значението на тяхното ниво на умения в светлината на решаването на трудни социални проблеми съвременна Русияи неговите реалности.

1. Помислете възможни вариантипридобиване на образование по специалност „социални дейности”;

2. Разкрийте принципите на организацията професионално развитиеспециалист социални дейности;

3. Обмислете възможни варианти за дейността на социалния работник;

4. Анализирайте правния апарат на специалист по социална работа.

При написването на работата са използвани теоретични, анализиращи и обобщаващи методи на изследване.

2. Характеристики на обучението на специалисти

социална работа

2.1. Особености на обучението на специалисти по социална работа

Проблемът за подготовката на студентите за практическа социална работа се определя от настоящата ситуация в развитието на обществото, което се характеризира с обновяване на всички социални институции и системи.

Както знаете, през 90-те години в Русия професията „социална работа“ беше официално регистрирана в държавни документи в няколко модификации: социален работник, социален учител, специалист по социални дейности. В момента са създадени научни училища, провеждат се специални изследвания в областта на социалната педагогика, формират се различни модели и технологии за подготовка на социални учители за професионална дейност.

Руската академия за образование и педагогическите университети на страната (Москва, Санкт Петербург, Ставропол, Урал, Новосибирск, Омск, Барнаул и други) разработват система за обучение на социални работници.

Професионалното обучение на специалисти се извършва в три вида институции, осигуряващи обучение на различни нива:

Институции за основно професионално образование (лицей, училище и други);

Средно професионално образование (училище, колеж и други);

Висше професионално образование (институти, университети и други).

На практика всичко не е толкова просто.

В момента е приет държавният образователен стандарт за висше професионално образование, разработени са учебни програми и учебни програми за отделните курсове. Трудността обаче е в недостатъчния обем литература по тази професия и в специално обучен преподавателски състав.

Както показват резултатите от проучвания, проведени в Барнаулския педагогически университет, учителите назовават следните форми на практическа комуникация със социални и педагогически институции: съвместни изследователски дейности в институциите за социална защита, в центровете за подпомагане на семейството и децата, в центровете за детско творчество, в училищата като научни ръководители, консултанти в опитните обекти; работа в социално-педагогически институции като служители на непълно работно време, организиране и провеждане на социално-педагогически практики, семинари, психолого-педагогически работилници, лични контакти и др.

Що се отнася до използването на най-подходящите технологии за обучение, от гледна точка на учениците на първо място са груповите форми на обучение (90%), следвани от фронталната и индивидуална работа (72%).

Въпросникът за студенти и курсисти по социална работа съдържаше въпроса: „В каква сфера на дейност бихте искали и сте готови да работите?“ Отговорите бяха идентични: работа „с деца с девиантно поведение“, работа като „рехабилитатор, специалист по социална работа-психолог, валеолог, организатор на културни и развлекателни дейности“. Те са готови да работят „в квартал, в училище, сиропиталище или комисия по въпросите на непълнолетните“.

На въпроса „Какви проблеми с ученето имате?“ студентите отбелязват „липса на литература“, „слаби материални ресурси“ и „голям обем изучаван материал“.

Сред проблемите в собствената си работа учителите посочват: „недостатъчно развит понятиен и терминологичен апарат“, „липса на литература“, „изместване на акцента в подготовката на курса към социални проблеми", "липса на ясна самоорганизация сред някои учители"; в подготовката на учениците като цяло: "слаба материална база", "липса на специализирана литература", "ниска мотивация за учене сред учениците", "известно пристрастие към област психология“, което намалява дела на социалнопедагогическите дисциплини.

Професионалните познания на специалист по социална работа включват на първо място необходимостта от познаване на законодателството и основите на социалната и педагогическата дейност.

Тези професионални знания се преподават в следните дисциплини:

- “Педагогика”;

- “Основи на педагогическото майсторство”;

- “Въведение в специалността”;

- “Основи на социалната психология”;

- “Социална педагогика”;

- “Методика и технология на работа на специалист по социална работа”;

- “Теория на социалната работа”;

- “Технология на социалната работа”;

- „Опит в дейността на териториалните органи и центровете за социална защита на населението“.

Въпреки това, след завършване на висше професионално заведение, според повечето автори, специалистът по тази професия трябва да притежава следните лични характеристики:

Внимание, желание да се разбере позицията на другите;

Приятелство, общителност;

Способност да се превърне в лидер;

Учтивост, учтивост;

Използване на здрав разум и спазване на разпоредбите;

жизнерадост;

Толерантност, постоянство;

Голямо чувство за отговорност;

Способност за извършване на разнообразна работа;

Ентусиазъм в трудовата дейност, алтруизъм;

Способност за взаимодействие със специалисти;

Задълбоченост на действията;

Точност и последователност в работата;

Способност да планирате бъдещето си;

Способност за устни изявления;

Добра памет;

Възможност за обучение на други;

Способност да се грижи за другите;

Реализация на нови идеи, независима преценка.

Сред факторите и условията, които са важни за завършилите образователна институция със специалност социална педагогика, които впоследствие влияят върху професионалната им кариера, най-често срещаните са следните:

Сред отрицателните аспекти:

Неадекватност на ведомствената нормативна и инструктивно-методическа база поради новостта на професията;

Липса на разработен професионален инструментариум по специалността, което води до необходимостта от самостоятелното му разработване от специалист;

Факторът „професионална самота“, което означава неразбиране на спецификата и значението на дадена позиция в институция в обичайната ситуация на една длъжност специалист в персонала (или дори няколко, но явно под нуждите);

Има и положителни аспекти на тази работа:

Разнообразие от възможни места за работа;

Реализация на положителни личностни качества и организаторски способности;

Възможност за комуникация;

Развитие на творчески способности.

При обучението на персонал по специалността „социална педагогика“ е необходимо: да се развият професионалните характеристики на индивида, съответстващи на специалността, да се направи по-общ преглед на професионалните дейности на специалист по социална работа, да се конкретизира обучението и да се специализира в определен вид дейност на специалист по социална работа, както и въвеждане на тестване при набиране на групи, с цел отчитане на личностните качества на бъдещия „специалист по социална работа“.

Така че горното показва, че:

1. Има нужда от обучение на специалисти по социална работа, както на базата на средни специализирани учебни заведения, така и на висши учебни заведения;

2. Изборът на учебни предмети играе основна роля в обучението;

3. Подготовката играе важна роля преподавателски състав, необходимо е специално обучение на самите учители, както и укрепване на материално-техническата база на учебните заведения;

4. Отчитане на личните качества на кандидата чрез тестване.

2.2. Особености на обучението по профил технология на социалната работа

Не е изненадващо, че след официалното въвеждане на специалността социален работник, учителите станаха първите социални работници; те също съставляват мнозинството от участниците във всички форми на курсова преквалификация за получаване на сертификат по специалностите „социални дейности“ и “социална педагогика”.

Много студенти от Факултета за повишаване на квалификацията и професионалната преквалификация на педагогическите работници вече работят като социални работници или имат практически опит в социални и педагогически дейности с деца и възрастни, така че „Педагогическата технология“ не само се счита за важна - 84,6%, но и така релевантни в съвременни условияза социална работа учебни предмети, като “Валеология”, “Конфликтология”, “Психология на управлението” - 63,8% и др. Смятат, че всяка учебна дисциплина носи своето значение и е необходима.

Практически работещите специалисти по социална работа считат за най-подходящи за изучаване следните учебни предмети: „Общи, възрастови, социални, практическа психология" - 84,6%; "Социална педагогика", "Валеология" - 65,8%; "Социология" - 37,6%; "Конфликтология", "Виктимология", "Психотерапия" - 28,2%; "Културология" - 18,8%. За тях т. които разкриват иновативни техникив работа с деца, възрастни, семейства в общността, работа с различни категории деца, семейства в “риск”.

Социалните работници смятат, че курсовете за повишаване на квалификацията (56,4%), както и семинарите по психология, валеология, медицински, социални и педагогически проблеми (75,2%) са подходящи за работещи социални педагози.

В своята дейност практически работещите социални работници се сблъскват с редица проблеми: „слабо материално-техническо оборудване на работното място“, „липса на специализирана литература“. Някои респонденти отбелязват ниското културно, психологическо и педагогическо ниво на родителите си; агресивност, пасивност на децата, конфликт между деца и родители, малтретиране на деца, алкохолизъм на родителите, неспособност на подрастващите да изградят положителни взаимоотношения с родители, учители, връстници; недостатъчното развитие на социалните форми на включване на родителите в процеса на възпитание. „Липсата на инструменти за координация“, отбелязана от социалните работници, изисква внимание.

Студентите от факултета дадоха предпочитание преди всичко на груповите дейности (72%) и индивидуална работа(63%). Работещите социални работници в социалните и педагогическите дейности използват предимно индивидуални (84%) и групови (75,2%) технологии, корекционни (65,8%) и консултиране (32,6%), както и психологически и педагогически обучения, колективни технологии, творчески дейности, игра и куклотерапия.

В същото време има и изостряне на индивида професионално съвършенство, натрупване на опит, който трябва да стане достояние на цялата професионална общност. Ето защо различни видове професионални срещи за обмяна на опит на социалните педагози в рамките на единна ведомствена система стават особено актуални.

Но тук не трябва да отивате твърде далеч в въвеждането на нови технологии и радикално да променяте нещо. Уместни са традиционните методи на възпитание и възпитателна работа: убеждаване, обяснение, съвет, разчитане на положителен пример, използване на общественото мнение и прогресивните традиции на институцията, обществото, етническата група, педагогическо стимулиране на индивидуалната активност при решаване на възникващи проблеми, използването на такива мощни инструменти като труд, спорт, игра, благотворителни дейности, психологическо и педагогическо образование и консултиране, педагогическа консултация за цялостна диагностика на проблемите на детето, както и методи и функции на организационни и педагогически дейности.

2.3. Професионална преквалификация и развитие на уменията на специалист по социална работа

Всичко това трябва да се вземе предвид, когато се вземат курсове, насочени към подобряване на техния опит, но социалният работник, подобно на учител, не само преминава курсове за напреднали и проблемни курсове, но също така преминава сертифициране.

Въз основа на наредба на Министерството на образованието на Руската федерация № 1908 от 26 юни 2000 г. „За сертифициране на педагогически и ръководителидържавни и общински учебни заведения“, социалният учител например е сертифициран по всички показатели, включително социалното положение в обществото, в което работи, което създава допълнителни трудности при получаване на категории по ETS, което съответно се отразява на заплатите, които не са вече страхотно.

Има разпоредба, която регламентира сертифицирането на служители на образователни институции, естествено, и социални учители, работещи в училищата, но какво да правите, когато сертифицирате специалист по социална работа за така наречената най-висока квалификационна категория, работещ, например, в център за социална рехабилитация . В момента не са разработени критерии за представяне на специалист по социална работа, работещ в институциите за социално подпомагане, и ръководителите на социални институции са принудени да кандидатстват за външна експертиза за сертифициране на своите служители в Института за развитие на образованието и преквалификацията на кадри .

Описвайки възможностите за професионална преквалификация и професионално израстване на специалист по социална работа, не може да не се отбележи, че категориите на единната техническа система и квалификационните категории на специалист се установяват в зависимост от образователното ниво и трудовия стаж. Официалните заплати на специалист по социална работа се определят на база 36 часа преподавателска работа на седмица. Преподавателският опит се зачита независимо от образованието и местоработата. Графикът на работа на специалист по социална работа се определя съгласувано с ръководителя на институцията и може да бъде променлив, гъвкав и удобен за неговите клиенти.

Днес отпускът на специалист по социална работа е 42 календарни дни, а за работещите в Далечния север и приравнените райони, според новия Кодекс на труда, се предвижда допълнителен отпуск от 14 работни дни.

Въпреки факта, че заплатата на социалния работник е доста ниска, има възможност за повишаване на квалификацията по заявка, година след заемане на длъжността.

При атестирането на социални работници от социална защита и други институции трябва да има специален подход и най-вече такъв, който не зависи от обществото, в което работи.

От гореизложеното можем да заключим, че на длъжността специалист социални дейности работят предимно бивши учители. Именно това определя необходимостта от преминаване на курсове за преквалификация на персонала, а не за повишаване на квалификацията в курсове, където запознаването с новите социално-педагогически технологии, психологическите знания и др. ще намерят достойно място. иновативни методив работата с деца, където голямо внимание ще се отделя на практическите упражнения. Курсовете трябва да помогнат за натрупване на опит и подобряване на професионалните умения.

3. Дейности на специалист по социална работа

3.1. Дейности на специалист по социална работа

Професиите „социален работник“, „социален учител“ и „специалист по социална работа“ са официално регистрирани в руските държавни документи през март - април 1991 г. и са създадени за решаване на социални проблеми на индивида и обществото, включително:

Социални и психологически конфликти, кризи, стресови ситуации;

Емоционални и психологически проблеми;

Нужда и бедност;

Алкохолизъм и наркомания;

Насилие и дискриминация;

Национални проблеми и миграция;

Престъпност и престъпност;

Безработица и професионална адаптация;

Жилищен проблем;

Настойничество, попечителство, осиновяване;

Родителска жестокост и др.

Социалната педагогика или педагогиката на отношенията в обществото се разглежда като основна интегративна основа в системата за социално подпомагане на населението, позволяваща навременна диагностика, идентифициране и педагогически целесъобразно въздействие върху отношенията в обществото, развитие на всякакви инициативи, формиране на ценностните ориентации на индивида по отношение на себе си и околната среда природа, социална среда.

Един от най-важните системообразуващи елементи на социалната педагогика като наука са закономерностите, които се проявяват в нейното предметно пространство. Законите на социалната педагогика са форма на концентрация на знания по даден предмет и заемат централно място в структурата на науката. Те изразяват силни, повтарящи се, обективно обусловени връзки между същностите на явленията и процесите в социалната работа.

В момента професията на социалния работник и нейните умения са много търсени. Това, което всъщност е необходимо, е общ специалист, който има основите на правни, медицински и психологически познания. Такъв специалист е социален работник, чиито основни работни операции включват:

Събиране и анализ на информация за личността;

Диагностика на микросредата;

Прогноза за по-нататъшно развитие и социализация на индивида;

Превенция и социална терапия на негативните екологични явления;

Организационна и комуникативна педагогизация на средата;

Защитна правна защита;

Образователни задачи;

Съставяне и поддържане на документация;

Работа с преподавателския състав.

Социалният учител се занимава с дейности по планиране, консултиране и управление, като използва специални професионални методи.

Сега това стана реалност, но се появи нов проблем - заплахата от дискредитиране на професията.

Ръководителите на институциите, когато определят длъжностните задължения на социалния работник, се основават на нуждите на тяхната институция. Но, както често се случва, те се опитват да обхванат цялата тематика на професията. Поради това практиката на „кърпене на дупки“ стана широко разпространена. Това не е задача на специалист по социална работа, звучи така:

„Навременно идентифициране на възникващи проблеми в непосредствената среда; разбират и отстраняват причините, които ги пораждат; гарантират предотвратяването на различни негативни явления, които могат да възникнат в микросредата. В същото време социалният работник не трябва да чака, докато се обърнат към него за помощ. В етично приемлива форма той сам „влиза в контакт” с лицето и семейството му.

Проблемното поле на социалната работа е огромно и включва цялото разнообразие от житейски ситуации и конфликти на хора от различна възраст и социален статус. Проблемното поле на социалния работник в конкретна институция се формира въз основа на реалния социален ред, спецификата на контингента на институцията, нейната ведомствена подчиненост, вид и вид, както и професионалната подготовка на специалиста.

Всяка институция изисква специален подход, например в селско средно училище на 100 ученици има 8 деца с поведение, наречено дезадаптивно; в център за социална рехабилитация тази цифра е много по-висока, тя е 24 на 100 (според резултатите на изследването (вж. Приложение № 7), тук се разкрива спецификата на работата на социалния работник в различни институции.

В своята практика специалистът по социална работа изпълнява различни социални роли. Преди всичко той е посредник в контекста: „човек – семейство – общество“, свързващо звено между гражданина и държавно-обществените слоеве, призвани да се грижат за гражданина.

В същото време служителят социална сфера– защитник на интересите на човека, защитник на неговите права и правата на всяко семейство.

Също така социалният работник трябва да бъде участник съвместни дейности, водещ организатор на тази дейност. Той е един вид духовен наставник, който като че ли ръководи човек и семейството му, осигурява психологическа подкрепа за дълго време и се грижи за формирането на социални ценности в обществото.

Едновременно с това той е и социален терапевт, като предотвратява и разрешава конфликтни ситуации при своите клиенти.

3.2. Технологии за социална работа

Изпълнявайки различни социални роли, специалист по социална работа изпълнява следните функции:

· Образование и възпитание – специалистът оказва целенасочено педагогическо въздействие върху поведението и дейността на децата и възрастните, насърчава образователната и възпитателната работа на всички социални институции в зоната на неговото професионално влияние: семейства, образователни институции, трудови колективи, фондове. средства за масова информация, религиозни организациии обществени сдружения;

· Диагностика - специалистът прави „социална диагноза“, изучава психологическите и възрастови характеристики, способностите на човек, навлиза в света на неговите интереси, социален кръг, условия на живот, идентифицира положителни или отрицателни влияния, проблеми;

· Организационни - специалистът организира една или друга обществено ценна дейност за деца и възрастни, помага при наемане на работа, професионално ориентиране и осиновяване, координира дейността на юношески и младежки сдружения, влияе върху взаимодействието на клиента с медицински, образователни, културни, спортни, правни институции. , дружества и благотворителни организации, осигурява изпълнението на планове, проекти и програми;

· Прогнозиране – специалист участва в разработването на планове, програми и прогнози социално развитиемикрорайон и специфичен микросоциум, дейността на различни институции, разработва социално-педагогическа програма за развитие на личността на конкретно дете, схеми и алгоритми за решаване на конкретни социално-педагогически проблеми;

· Превантивна и социално-терапевтична - специалистът участва и въвежда в действие социално-правни, правни и психологически механизми за предотвратяване и преодоляване на негативните въздействия, организира социално-терапевтична помощ на нуждаещите се, осигурява защитата на човешките права в обществото, осигурява подпомагане на подрастващите и младежите в периода на социално и професионално самоопределяне;

· Организационни и комуникативни – специалистът насърчава включването на доброволните помощници и населението в социалната работа, в съвместната работа и свободното време, бизнес и лични контакти, концентрира информация и установява взаимодействие между различни социални институции в работата им с клиента;

· Охрана и защита – специалистът използва целия арсенал от правни норми за защита на интересите на клиентите, насърчава прилагането на мерки за социална принуда и юридическа отговорност по отношение на лица, които допускат пряко или косвено незаконно въздействие върху клиента;

· Посредник – специалистът осъществява връзки между семейството, образователните институции, най-близкото обкръжение и официалните власти в интерес на детето.

Като служители на съответните служби социалните работници трябва да се чувстват преди всичко лидери на социално уязвими групи от населението.

За професионална реализация на едно призвание е необходимо да се знае как хората се развиват, взаимодействат, променят, да се отчита спецификата на реагиране на трудности, проблеми, социални условияживота на отделните хора, а също така да могат фино да комбинират методите на убеждаване и принуда със стимулиране на собствената активност на хората, с разкриване на техния вътрешен потенциал и компенсаторни способности.

Формирана е концепция за социална услуга, включваща най-много общи разпоредби, въз основа на които се създават множество варианти и модели, различаващи се по методи и средства за изпълнение в конкретни национални, регионални и местни условия. Основната, основна разпоредба на общия модел на социална услуга е изграждането на нейните структури и използването на технологии, основани на териториалния принцип, максимална близост до семейството, сферата на взаимоотношения и комуникация между хора от различни възрасти, професии, поколения. , възрастни и деца.

С въвеждането на Института на социалните педагози в страната се развива процесът на създаване на медико-психолого-педагогическа семейна услуга, оборудвана с кадри от социални педагози от „семеен тип“.

Социалният педагог например е ключова фигура в микрорайона, призвана да обедини усилията на семейството, училището и общността за оказване на помощ и защита на своите клиенти – деца, юноши, семейства.

„Социален учител в идеалния случай трябва да бъде въведен в размер на един на 25-30 семейства, работещ с всички семейства, независимо от броя и възрастта на децата, категориите семейства, наличието на проблеми и други характеристики.“ Видовете и областите на дейност на социалните услуги за работа със семействата, техните подходи, комбинации, персонал и материално осигуряване са специфични за всеки микрорайон и имат ведомствени характеристики.

По този начин обхватът на дейност на социалния работник е многостранен, многофункционален и търсен от обществото.

Търсенето на начини за решаване на проблеми, възникващи в и извън образователния процес, доведе до необходимостта от въвеждане на нови позиции за решаване на проблемите на образованието, развитието и социализацията на личността. В училище се появиха професии като образователен психолог, учител допълнително образование, освободен класен ръководител, социален педагог. Всеки от тях има своя квалификационна характеристика, своя роля, свое място в образователния процес.

Социалният педагог не е рядкост в училищата в наши дни. Търси се в живота, тъй като възникват много проблеми в системата "дете - семейство - общество" в училище или други образователни институции. Например, единственият родител на ученик от втори клас е починал, много ученици се нуждаят от билети за пътуване с отстъпка, в училището има много деца от семейства на бежанци и мигранти, от „нуждаещи се“ семейства, училището е „обгрижвано“ от наркодилъри , сформирани са групи за противообществено поведение сред учениците и много други. Ето защо, например, най-силните училища създават свои собствени социални, психологически и педагогически услуги, които са предназначени да решават проблемите с осигуряването на нормален живот на такава сложна система като училище.

Могат да се разграничат следните области на социална и педагогическа работа в образователна институция:

· Подпомагане на семейството при решаване на проблеми, свързани с образованието, възпитанието и отглеждането на децата;

· Подпомагане на детето да елиминира причините за негативното влияние върху академичната му успеваемост и посещаемост в институцията;

· Включване на деца, родители и общественост в организирането и провеждането на социално-педагогически събития и акции;

· Разпознаване, диагностициране и разрешаване на конфликти, проблеми, трудни житейски ситуации, засягащи интересите на детето в ранните етапи на развитие с цел предотвратяване на сериозни последствия;

· Индивидуално и групово консултиране на деца, родители, учители, администрация по въпроси за разрешаване на проблемни ситуации, конфликти, освобождаване от стрес, отглеждане на деца в семейството и др.;

· Идентифициране на исканията и потребностите на децата и разработване на мерки за подпомагане на конкретни ученици с участието на специалисти от съответните институции и организации;

· Подпомагане на учителите при разрешаване на конфликти с децата, идентифициране на проблеми в учебно-възпитателната работа и набелязване на мерки за преодоляването им;

· Проектиране, разработване на планове и програми в различни области на дейност на образователна институция;

· Пропаганда и разясняване на правата на деца, родители, учители;

· Решение практически въпросиосигуряване на учебно-възпитателна работа извън учебния график.

Всички дейности на социалния работник трябва да допринасят за създаването на среда на психологически комфорт и лична сигурност за отделението, осигурявайки защитата на живота и здравето на гражданите и установяването на хуманни, морално здрави отношения в социалната среда.

Професионалният успех на социалния работник се определя от ефективността на неговата дейност и нейното обществено признание. За успешно взаимодействие социалният работник трябва да притежава следните качества:

Весел характер;

Възможност за помощ;

Приветливост;

учтивост;

справедливост;

и точно в тази последователност.

Но не само успехът на специалист по социална работа зависи от това, зависи и от условията на работа, тук са важни следните:

1. Наличие на длъжностни задължения, съобразени със спецификата на институцията;

2. Ясна и ясна информация за длъжностните задължения на специалист по социална работа - (трябва да се предоставя на всички членове на преподавателския състав, а не само на администрацията и самия специалист по социална работа);

3. Работен график с отчитане на времето за контакт във външното рехабилитационно пространство;

4. Собствен офис;

5. Средства за методическа литература;

6. Възможност за професионално израстване;

От всичко казано по-горе следва, че:

1. дейностите на социалния работник са разнообразни и многоканални;

2. Областите на дейност на социалния работник могат да бъдат разнообразни, от широка насоченост: „дете – семейство – общество“, до високоспециализирани: организатор на работа с трудни деца; специалист по организиране на културно свободното време на деца и възрастни в квартала; специалист, работещ в областта на защитата на правата на детето; и т.н.

3. Социалният работник трябва да изпълнява следните функции:

· диагностични;

· организационни;

· прогностичен;

· превантивни и социално-терапевтични; организационно-комуникационни;

· сигурност и защита; посредничество.

4 . Специалист по социална работа в системата на социалните функции

4.1.Специалист по социални дейности в системата на правоотношенията

В момента Русия е държава, която се опитва да създаде регулаторна рамка в почти всички сектори, включително социалните.

Специалистът по социална работа, както всички граждани на Русия, трябва да познава нормативната уредба, тъй като непознаването на закона не освобождава от отговорност, но за успешна работа той трябва да се съсредоточи върху следното правни актове;

1) международни документи (конвенции, актове и споразумения);

2) руски документи с федерално значение;

3) документи на съставния субект на Руската федерация, които са от значение за специалиста и обхвата на неговата професионална дейност;

4) документи общини;

5) вътрешноведомствени документи.

Сред международните документи, които действат като регламенти и препоръки:

Конвенция на ООН за правата на детето, ратифицирана на 13 юни 1990 г. Той очертава основните и най-важни аспекти от развитието на законодателството и другите правни актове, насочени към защитата и пълноценното развитие на детето. За специалист по социална работа тези области трябва да са основните и най-важни, тъй като той работи директно с децата, които трябва да защитава.

Между Руски документифедерално значение: Конституция.

Член 38 от Конституцията гласи: „Майчинството и детството, семейството са под закрилата на държавата“.

Гражданският кодекс на Руската федерация не се фокусира върху определени дейностисоциален работник, но казва много за това как трябва да се осъществи този или онзи вид дейност, например установяването на еманципация.

Най-важните в работата на специалист по социална работа са раздел IV „Права и отговорности на родителите и децата“, глава 11 „Права на непълнолетните“ от Семейния кодекс на Руската федерация.

За да може специалист по социална работа да работи с деца с престъпно поведение и още повече с деца с престъпно поведение, е необходимо да познава основните норми на Наказателния кодекс на Руската федерация, за да предотврати, а в някои случаи и да защити непълнолетните от случайни нарушения и престъпления. Основният раздел, съдържащ правила, свързани с непълнолетните, е раздел V „Наказателна отговорност на непълнолетни“.

Особено важна в Кодекса на труда на Руската федерация за социалния работник е глава XII „Младежки труд“, но не само, други членове от кодекса също съдържат ограничения за използването на детски труд, както и основни гаранции за непълнолетни работници.

Познаването на Закона на Руската федерация „За образованието“ от 1993 г. е от голямо значение. Социалният работник в социалните услуги се нуждае от познаване на основите на социалните услуги за населението, тоест Федералния закон „За основите на социалните услуги за населението в Руската федерация“ от 1995 г. Горният закон гласи: „Социалните услуги са дейностите на социалните служби за социална подкрепа, предоставяне на социални, социални, медицински, психологически, педагогически, социално-правни услуги и материално подпомагане, социална адаптация и рехабилитация на граждани в трудни житейски ситуации.“ , само всичко това трябва да се фокусира върху децата и младежите, тъй като социалният работник се занимава пряко с тези сегменти от населението.

В съответствие с това, Законът „За основните гаранции за правата на детето в Руската федерация“ от 1998 г. става важен за него. Той говори за държавното признаване на детството като важен етап от живота на човека и провъзгласява принципите на приоритета на подготовката на децата за пълноценен живот в обществото, развиването на социално значима и творческа дейност в тях и повишаването им на високи стандарти. нравствени качества, патриотизъм и гражданство. Това федералният законрегулира отношенията, възникващи във връзка с прилагането на основните гаранции, права и законни интереси на дете в Руската федерация, което е предмет на дейността на специалист по социална работа.

Социалният педагог например трябва да работи с всички деца, включително и с деца, останали без родителска грижа. За да работите по-продуктивно в тази посока, трябва да знаете Закона „За допълнителни гаранции за социална защита на сираци и деца, останали без родителска грижа“ от 1996 г. То определя основни принципи, съдържание и мерки държавна подкрепасираци и деца, останали без родителска грижа, както и лица от тях на възраст под 23 години.

В някои случаи сиропиталищата от семеен тип се откриват в домашна обстановка, за успешната социализация на детето; в тази връзка социалният педагог трябва да знае Постановлението на руското правителство „За сиропиталище от семеен тип“ от 19 март 2001 г., който определя условията и реда за прехвърляне на дете в семейство за възпитание на непълнолетно лице.

Когато се сблъскате с проблемите на децата, неволно възниква въпросът за превенцията на пренебрегването и законът, регулиращ тези правни норми, който се нарича „За основите на системата за превенция на пренебрегването и престъпността на непълнолетните“ от 1999 г., ще помогне социалният учител с това.

Основните цели и принципи на дейност в системата за превенция на безгрижието и престъпността на малолетните и непълнолетните са:

1. Цели - превенция на безгрижието, бездомността, престъпността и противообществените прояви на малолетни и непълнолетни, идентифициране и отстраняване на причините и условията, способстващи за това;

осигуряване защитата на правата и законните интереси на непълнолетните;

социално-педагогическа рехабилитация на непълнолетни в обществено опасно положение;

разкриване и пресичане на случаи на участие на непълнолетни в извършването на престъпления и противообществени прояви.

2. Принципи - законност, демократичност, хуманно отношение към непълнолетните, подкрепа на семейството и взаимодействие с него, индивидуален подход към корекцията на непълнолетните при запазване на поверителността на получената информация, държавна подкрепа за дейностите на местните власти и обществените сдружения за предотвратяване на пренебрегването и престъпност на непълнолетни, осигуряване на отговорност на длъжностни лица и граждани за нарушаване на правата и законните интереси на непълнолетни.

Работата на специалист по социална работа изисква знания и умения за почти всичко, свързано с децата, но семейството също е важно, тъй като детето живее директно в него, следователно за специалист по социални дейности това също е важен елемент от неговата работа. Днес в Руската федерация има закони, които са насочени към подкрепа на семейството и семейния бюджет. Един от тях е Законът „За държавните помощи за граждани с деца“ от 1995 г. Този закон установява единна системадържавни помощи за граждани с деца във връзка с тяхното раждане и отглеждане, които осигуряват гарантирана от държавата материална подкрепа за майчинство, бащинство и детство.

Вярно е, че този закон не важи за всички и това е правилно, днес важи принципът на насочване.

Законът „За благотворителните дейности и благотворителните организации“ от 1995 г. обявява целта на благотворителната дейност да бъде:

насърчаване укрепването на престижа и ролята на семейството в обществото;

насърчаване защитата на майчинството, детството и бащинството;

насърчаване на дейности в областта на образованието, науката, културата, изкуството, просветата, духовното развитие на личността;

насърчаване на дейности в областта на превенцията и защитата на здравето на гражданите, както и насърчаване на здравословния начин на живот, подобряване на моралното и психологическо състояние на гражданите;

насърчаване на дейности в областта на физическата култура и масовия спорт,

някои от тях са пряко свързани с дейността на специалист по социална работа.

Младежките и детските движения взаимодействат с благотворителни организации, в които може да работи социален учител. За успешната работа на тези организации нашата държава оказва подкрепа, която е разписана в закона от 1995 г. „За държавна подкрепа на младежките и детските обществени сдружения“.

Важни документи стават и заповеди, указания и решения на общинските ръководители и подчинените им „отдели по образование” и „отдели по социални дейности” в зависимост от това къде и в какъв бранш работи специалистът по социални дейности.

Така че социалният работник се нуждае от знания нормативни документиза оказване на конкретна помощ във всеки конкретен случай.

Проблемът за определяне на нормативната и правна сфера на дейност на специалист по социална работа е свързан с проблема за определяне на приоритета на институцията, чиито интереси се защитават от социалния работник. От гледна точка на системата от професионални ценности специалистът по социална работа трябва да представлява интересите преди всичко на клиента, след това на обществото като цяло и едва след това на държавата и своята институция. Тази система от приоритети не винаги е лесна за спазване, трябва да я защитавате, понякога дори да влизате в конфликти с ръководството или колегите. Но ако има съзнание за законността, хуманността и моралната коректност на професионалната дейност, винаги има убедителни аргументи в защита на клиента, бизнеса и професията.

Документите на институцията представляват определена система, която отразява отделни аспекти на нейната работа или цялата работа като цяло. Какво се записва, на първо място, в Хартата на институцията, в заповеди, където последователно се документират административните дейности на ръководителя, в протоколи - работата на педагогическия съвет, в дневници - представянето на учениците и др.

Системите за документиране се наричат ​​офис работа, която включва създаване на документи, работа с тях и тяхното съхранение.

Документацията на специалист по социална работа се състои от:

1) правилник, регулиращ дейността на институцията и специалиста;

2) годишни, месечни, седмични планове за работа на институцията и специалиста;

3) доклади от инспекции;

4) лични текущи досиета;

5) кореспонденция с институции и организации, участващи в решаването на проблеми;

6) отчети;

7) аналитични справки и доклади за резултатите от социално-педагогическа диагностика и други изследвания;

8) медицински, психологически и педагогически характеристики на отделните ученици, с които се провежда специално планирана индивидуална работа;

9) протоколи от различни срещи, конференции, събрания, учителски съвети и др. по въпроси от компетентността на специалист по социална работа (в копия).

Ясно е, че всичко това, с изключение на плановете и отчетите, е работна документация на специалист и не подлежи на официален контрол, освен ако тези документи не са включени в задължителния списък с документи на институцията.

Както вече беше написано по-горе, социалният работник трябва да представлява интересите на своя клиент и за това работи със специалисти от различни социални служби, отдели и служители от различни видове отдели.

4.2. Значението на социалната работа за обществото

От април 1991 г. Русия има нова професия– социален работник, чиято дейност е насочена към цялата система за поддържане на човешкия живот, жизнената ситуация на хората, нейната цялост, а не само в остри стресови ситуации като проява на грижа, милост и съпричастност.

По същото време настъпва и институционализирането на социалната работа у нас, когато се включва професия, подобна на чуждестранната професия „социален работник“, получаваща наименованието „специалист по социална работа“. Държавен регистър. От този момент нататък развитието на системата за осигуряване различни видовесоциално подпомагане, предоставянето на социални услуги на населението започна да бъде целенасочено, а задълженията на държавата в тази област по-късно бяха широко одобрени и официално закрепени в Конституцията от 1993 г.: Руската федерация беше определена като социална държава. Тази тенденция получи по-нататъшно развитие в приемането на редица федерални закони и много други законодателни и административни актове.

По този начин можем да предположим, че в днешна Русия се е формирало пространство, което е доста отделено от другите сегменти, в което се осъществява правното, но и реалното, материално и организационно формализирано пространство на социалната работа - система от институции за социална работа. работа на населението.

Хората, които работят в тези институции, понасят на плещите си много от трудностите на днешния ден, изглаждайки трудностите за тези, които са беззащитни, безпомощни, които нямат собствени собствена силаи средствата за справяне с ежедневните, психологически и социални проблеми, които са го сполетели. Дейностите, извършвани от работниците в социалните услуги, не винаги съответстват на тяхното предварително придобито образование и предишен професионален опит. При остър дефицит на специфични професионални познания, умения и способности, много идва от сърцето, от разбиране на нуждата и голямо желание да помогнеш. Работата се основава на принципите на всеотдайност, пълно отдаване, жертвоготовност. Това води до резултати, чието положително значение е и за лица, както за семействата, които са получили помощ, така и за руската държава като цяло, е трудно да се надцени.

Възрастните хора принадлежат към категорията на т.нар. маломобилно население и са най-слабо защитената, социално уязвима част от обществото. Това се дължи преди всичко на дефекти във физическото им състояние, причинени от заболявания, както и на съществуващия комплекс от съпътстващи соматични патологии и намалена двигателна активност, характерни за повечето представители на по-възрастните възрасти. Освен това до голяма степен социалната уязвимост на тази група от населението е свързана с наличието на психологически фактор, който формира отношението им към обществото и затруднява адекватния контакт с него. Психологически проблеми възникват, когато обичайната комуникация е нарушена поради пенсиониране, когато се появи самота в резултат на загуба на съпруг, когато характерологичните обостряния стават по-остри в резултат на развитието на склеротичния процес, характерен за възрастните хора. Всичко това води до появата на емоционално-волеви разстройства, развитие на депресия, промени в поведението.

От изложеното следва, че значителна част от тази група от населението се нуждае от различни форми на услуги и социално подпомагане, които на практика се осъществяват от социални работници. И от кой и как ще свърши тази работа. Решението на проблемите на възрастните хора ще зависи.

Работата с клиенти е централна в практиката на социалната работа. Хората, които не знаят, се обръщат към социалните служби с молба за помощ. Как да решават и не знаят как да решават проблемите и трудностите, които имат.

Преди да се обърне за помощ към социалните служби, клиентът се опитва сам да разреши възникналите трудности и проблеми. Но след като многократно се проваля, хаби физическа и духовна енергия и разбира, че не може да реши проблемите сам, той се обръща към социален работник.

Социален работник, който познава теорията на социалната работа, ще помогне за разрешаването на тези проблеми, ако избере диалога като средство за издигане към човечността в човека. А методите за реализиране на човешкия потенциал, които професионалните специалисти познават, не са нищо повече от начини да се научите да установявате диалогична комуникация със света, с други хора, със себе си, както и с другите. Това общуване и взаимодействие ще бъде хуманистично, ако дава възможност на човек да реализира такива форми на съществуване като съжителство, сътрудничество, емпатия, съчувствие, съответствие и по този начин спомага за проявата на духовност в отношенията между хората.

Важно е да се отбележи, че социалният работник обикновено изпитва дълбоко съчувствие и тъга към клиент, който страда или е нещастен. Това състрадание е придружено от силно желание за облекчаване на болката или премахване на причината за нея. Но дори и наистина да искате да облекчите болката на друг човек, това не може да стане без неговата контраинициатива или поне ответна активност. Но можете и трябва да можете да създадете условия, при които клиентът ще се съгласи да промени ситуацията и чувствата си.

Социалният работник има дори повече състрадание към клиентите, ако не знае как да реши проблемите им. Но невежеството не може да оправдае пасивна позиция. Също като клиентите си, той трябва да търси начини за решаване на съществуващи проблеми.

Социалният работник като личност с високо нивопрофесионализъм и щедрост, трябва да се опита да създаде условия, при които клиентът да промени гледната си точка.

И тъй като последният се занимава с клиент, който е в променено състояние на ума, изпитва агресия или депресия и т.н. Клиентът може да се държи различно: да бъде тих, срамежлив или агресивен, емоционален; затворен, напрегнат или приказлив, прекалено общителен; мили, беззащитни, чувствителни към проблемите на справедливостта или егоистични, съсредоточени върху проблема за собственото си благополучие и преодоляване на собствените си трудности.

В своите практически действия социалният работник трябва да намери ефективни форми на комуникация с всеки клиент, тоест да установи и поддържа контакт с него. Възникналите по време на работа конфликти трябва да се разрешават с помощта на специфични технологии за предотвратяване и регулиране на конфликтни ситуации. Едно от необходимите условия за ефективна работа с клиента е установяването на отношения на доверие, взаимно разбирателство и познаване на неговите интереси и нужди.

5. Заключение

В Русия е разработен и функционира институтът на „специалистите по социална работа“. От 1991 г. започва професионално обучение по специалност „Социални дейности”.

В тази връзка беше направен опит да се анализират някои аспекти на обучението на социалния работник, спецификата на неговите дейности и умения.

От всичко казано по-горе в текста на работата, в съответствие с поставените цели, могат да се направят следните изводи:

Съществува спешна необходимост от обучение на специалисти по социална работа както на базата на средни специализирани учебни заведения, така и на висши учебни заведения;

Основна роля в обучението на персонала има изборът на учебни предмети;

Важна роля играе обучението на преподавателския състав, необходимо е специално обучение на самите учители, както и укрепване на материално-техническата база на образователните институции;

Отчитане на личните качества на кандидатите чрез тестване;

Дейностите на специалиста по социална работа са разнообразни и многоканални;

Сферите на дейност на специалиста по социална работа могат да бъдат разнообразни, от широки до високоспециализирани.

Социалният учител трябва да изпълнява следните функции:

· организационно-комуникационни;

· диагностични;

· организационни;

· прогностичен;

· превантивни и социално-терапевтични;

· организационно-комуникационни;

· сигурност и защита;

· посредник.

Социалният работник, който решава проблемите на деца и юноши, се нуждае от познаване на нормативните документи, за да окаже конкретна помощ във всеки конкретен случай.

За изпълнение на функциите на специалист по социална работа в Руската федерация е разработена доста обширна регулаторна рамка;

Анализът на законодателните актове обаче ни позволява да заключим, че всеки закон избира собствена възрастова граница, което води до разногласия и несъответствия;

Социалният работник действа въз основа на всички регулаторни правни актове, свързани със социалните и педагогически дейности на нашата държава, република и, разбира се, приети международна конвенцияотносно правата на детето;

Основните документи на специалист по социална работа са хартата на институцията, в която работи, и описание на работатакойто е подписал;

Социален работник в образователна институция е на пряко подчинение на директора или ръководителя на структурно звено;

Резултатите от дейността на специалист по социална работа трябва да бъдат документирани и включени в институционалната документация, което ще избегне загубата на документи и ще осигури приемственост в работата на специалист по социална работа.

6. Литература

7. ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение No1

Тарифна квалификация

характеристики на социалните

учител

Служебни задължения.

Осъществява комплекс от мерки за възпитание, образование, развитие и социална защита на личността в институциите и по местоживеене на учениците (учениците, децата). Изучава психологическите, медицински и педагогически характеристики на личността на учениците (ученици, деца) и нейната микросреда, условията на живот. Идентифицира интереси и потребности, трудности и проблеми, конфликтни ситуации, отклонения в поведението на ученици (ученици, деца) и им оказва своевременно социално подпомагане и подкрепа. Действа като посредник между личността на учениците (ученици, деца) и институцията, семейството, средата, специалисти от различни социални служби, отдели и административни органи. Определя задачите, формите, методите на социално-педагогическата работа, начините за решаване на лични и социални проблеми, предприема мерки за социална защита и социално подпомагане, осъществяване на правата и свободите на отделните ученици (ученици, деца). Организира различни видове социално ценни дейности за студенти (ученици, деца) и възрастни, събития, насочени към развитието на социални инициативи, изпълнение на социални проекти и програми, участва в тяхното разработване и одобрение. Насърчава установяването на хуманни, морално здрави взаимоотношения в социалната среда. Насърчава създаването на среда на психологически комфорт и лична безопасност на учениците (ученици, деца), гарантира защитата на техния живот и здраве. Извършва работа по заетост, патронаж, осигуряване на жилища, обезщетения, пенсии, регистрация на спестовни влогове, използване на ценни книжа на студенти (ученици, деца) от сираците и тези, останали без родителска грижа. Взаимодейства с учители, родители (лица, които ги заместват), специалисти от социални услуги, служби за семейна и младежка заетост, с благотворителни организации и други при оказване на помощ на ученици (ученици, деца), нуждаещи се от настойничество и попечителство, с увреждания.

физически възможности, девиантно поведение и такива в екстремни ситуации.

Трябва да знам :

Конституция на Руската федерация; закони на Руската федерация, решения на правителството на Руската федерация и федерални образователни органи по въпроси на образованието; Конвенция за правата на детето; основи на социалната политика, правото и държавното строителство, трудовото и семейното законодателство; обща и социална педагогика; педагогическа, социална, психология на развитието и детска психология; основи на валеологията и социалната хигиена; социално-педагогически и диагностични методи; правила и норми за защита на труда, безопасност и противопожарна защита.

Изисквания за квалификация в ранговете на заплащането.

7 категория - среден професионално образованиебез изисквания за трудов стаж;

8-ма категория – висше професионално образование без изисквания за трудов стаж или средно професионално образование и учителски стаж от 2 до 5 години;

9-та категория – висше професионално образование и педагогически стаж от 2 до 5 години или средно професионално образование и педагогически стаж от 5 до 10 години;

10 категория – висше професионално образование и педагогически стаж от 5 до 10 години или средно професионално образование и педагогически стаж над 10 години;

11 категория – висше професионално образование и педагогически стаж от 10 до 20 години; 12 категория – 11 квалификационна категория или висше професионално образование и педагогически стаж над 20 години;

Приложение No2

Формуляр на въпросник

проведе в Серковская

гимназия

Скъп приятел!

Отговорете на този въпросник, за да ми помогнете в бъдещата ми работа. Благодаря ти!

1. Често ли изпадате в сложни, конфликтни ситуации /отговорете отделно за всеки ред/

2. Към кого се обръщате за помощ или съвет, ако попаднете в трудна ситуация? /отговори на всяка колона/

3. Какви качества трябва да притежава социалният учител? Добавете вашите.

Гуслова М.Н. Организация на социална работа с възрастни хора. М., Творчески Лицей, 2004. 80 с.

Разгледано на методическия съвет на Държавната автономна институция СО "ЦАРИ"

Протокол No3 от 20.10.2016г

Утвърдено от директора на ДАИ СО "ЦАРИ"

Пяткина Е.С. Заповед № 67/0 от 21.10.2016г

Допълнителен професионална програма– програма за професионално развитие

ОСНОВИ НА ДЕЙНОСТТА НА СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛНА РАБОТА

Редовна форма на обучение

Саратов, 2016 г

1 . Обяснителна бележка

Във всяко общество, на различни етапи от неговото развитие, имаше специален вид дейност, която включваше оказване на помощ и подкрепа на хора, попаднали в трудни житейски ситуации. Тази дейност първо се нарича социална, а след това социална работа. В някои страни възникването на социалната работа като дейност и професия става по-рано, в други – по-късно. Това зависеше от съвкупността от социално-икономически и политически условия и фактори за развитие на дадена страна, наличието или отсъствието на конфликти, войни, въстания, реформи и др. Ролята на социалната работа като вид дейност и професия придобива особено значение в преходни периоди от една политическа сграда към друга, смяна на политически режими, появата на плурализъм на формите на собственост, в следвоенния период, по време на икономическата реформа. Тогава естествено възникват групи от социално уязвими граждани, нараства броят на хората с увреждания, коренно се променят интересите на населението, появяват се нови потребности сред отделните му представители и групи. За да възстановят пълноценното си функциониране в обществото, тези групи хора (хора с увреждания, възрастни хора, сираци, безработни и др.) трябваше да получат квалифицирана помощ и подкрепа от професионални социални работници. По този начин цивилизованото общество създаде за тях условия за нормална социална дейност и пълноценен живот. Член 7 от Конституцията гласи, че Руската федерация е „социална държава, чиято политика е насочена към създаване на условия, които осигуряват достоен живот и свободно развитие на хората“. По-пълното прилагане на тази разпоредба е възможно само с по-нататъшното активно развитие на социалната сфера, разработването и прилагането на нов модел на социална политика и придобиването на по-висок статус от професията „социална работа“ в съвременното руско общество.

В Русия институционализирането на социалните дейности започва в края на 80-те години. XX век, когато специалисти на средно ниво - социални работници - започват да обслужват възрастни хора и хора с увреждания по домовете чрез системата социална сигурност. Ролята на социалните работници се увеличи значително в контекста на реформите на политическата и икономическата система, които значително влошиха социалните проблеми и създадоха спешна необходимост от създаване на ефективна система за социална защита на населението в Русия. Това се изискваше преди всичко от най-социално уязвимите категории граждани, които негативното влияние на пазарната икономика изправиха пред проблема с физическото оцеляване. Това до голяма степен обуславя необходимостта от формирането на социалната работа като професионална институция и създаването на система за подготовка на професионални кадри за социални услуги. В тази връзка през 1991 г. е включен Руският квалификационен указател на длъжностите за ръководители, специалисти и служители нова специалност- „Специалист по социални дейности”. Инсталиран за всички индустрии Национална икономика, тя се превърна в еквивалент на световно приетата специалност „социален работник”. Оттогава Русия започна да развива система за обучение за професионална социална работа, която в момента се състои от многостепенно обучение на бъдещи социални работници със специални знания, способности, умения и компетенции.

Целта на програмата за допълнително професионално развитие е

Основни цели:

• теоретично отразяване на посоката на държавната политика в областта на социалните услуги за населението;
• развиване на умения за прилагане на интегриран подход за предоставяне на социални услуги на населението;
• развиване на способността за отчитане на особеностите на социалната работа с различни индивиди и групи от населението в професионалните дейности

За да се подобри професионални компетенцииВ резултат на усвояването на учебния материал специалистът по социална работа трябва да развие следните умения и способности:

• спазва професионални и етични изисквания към дейността на специалиста по социална работа;
• да умее да прилага интегриран подход за оценка на потребностите на гражданите при предоставяне на социални услуги;
• имат разбиране за принципите, съвременните технологии и методи на социална работа.

В резултат на усвояването на учебния материал студентът трябва:

• знаясоциокултурни, социално-психологически, психологически и педагогически основи на междуличностното взаимодействие, характеристики на психологията на личността, основи на социалната дейност, основи на първа помощ;
• да бъде в състояние даизползват придобитите знания в професионалната дейност;
• собственосновни технологии и методи за ефективност на социалната работа.

2.Учебна програма.

програма “Основи на дейността на специалист по социална работа”.

Следните имат право да изучават допълнителна професионална програма:

1) лица със средно професионално и (или) висше образование;

2) лица, които получават средно професионално и (или) висше образование.

Общата трудоемкост на дисциплината е 36 часа.

Редовна форма на обучение.

3. Календарен график на учебния процес.

4.Работна програма на дисциплините.

Раздел 1. Същност и основни понятия на социалната работа.

Определение за социална работа. Концепцията за клиентела в социалната работа, групи от клиенти. Граница кризисни ситуациив живота на дете, възрастен, семейство, група. Принципи на социалната работа. Основни термини в семантиката на социалната практика.

Раздел 2. Ролята и мястото на социалния работник в социалната институция.

Целта и основните функции на социалния работник. Мисията на социалните работници и социалните служби е да създават условия за реализиране на социални права. Принципи на професионалната дейност на социалния работник. Уважение към правата на клиента, толерантност в социалната работа. Изображение на социален работник.

Раздел 3. Психологически аспекти на социалния работник, възприятия и оценка на личността.

Понятието личност в психологията. Концепцията за „индивид“, „индивидуалност“ в психологията. Ролята на социализацията в процеса на развитие на личността. Психологически аспекти на междуличностното взаимодействие. Психология на конфликтното взаимодействие. Същността на конфликта.

Раздел 4. Основи на професионалното взаимодействие.

Особености на взаимодействието в диадата социален работник-клиент и възможните професионални рискове в различни области на социалната работа. Професионализация на социалната работа. Направление на дейност на услугите за социална защита за различни групи от населението. Междуведомствени взаимодействия на специалисти социална институция.

Раздел 5. Оказване на първа помощ.

Общи правила за първа помощ.

Правила и процедури за оказване на първа помощ при наранявания. Кървене, видове кървене. Методи за временно спиране на външно кървене.

Синини, дислокации, увреждане на връзките, фрактури (отворени, затворени). Принципи на първа помощ. Транспортна имобилизация.

Топлинен и слънчев удар. Термични изгаряния на кожата. Химически изгаряния. Измръзване. Обща хипотермия. Първа помощ при изгаряния и измръзване.

Концепцията за терминални състояния. Клинична и биологична смърт, признаци. Принципи и методи за провеждане на прости мерки за реанимация.

Учебно-тематичен план за програмата за повишаване на квалификацията „Основи на дейността на специалист по социална работа“

Списък на практическите занятия

Материално-технически условия за изпълнение на програмата.

5.Организационни и педагогически условия за изпълнение на програмата

Предвидени са позиции за реализиране на допълнителна професионална програма преподавателски съставИ научни работници, които се отнасят до научно-педагогическия персонал и са отговорни квалификационни изискванияпосочен в квалификационни справочниции/или професионални стандарти.

Методиката на преподаване на курса се основава на следните видове учебни занятия и работа: лекции, практически занятия, самостоятелна работа.

По време на курсовата работа използваме:

• поредица от лекции;
• въпроси и задачи за практически занятия;
• самостоятелно изучаване на препоръчани литературни и нормативни източници по социална работа и основите на социалното образование.

Самостоятелната работа на студентите се осъществява под формата на подготовка за аудиторни занятия (лекции, диспути, семинари) и участие в тях, изпълнение на задачи в аудиторни практически занятия (дискусия на въпроси, доклади, участие в дебати, изпълнение на практически задачи в семинар) .

Организация на учебния процес

Целта на допълнителната програма за професионално развитие „Основи на дейността на специалист по социална работа“ – подобряване на уменията за използване модерна технологияи методи на социална работа, в съответствие с професионалните дейности, в рамките на професионалния стандарт на специалист по социални дейности.

Предметът на изучаване на дисциплината са научните идеи за същността на дейността на специалист по социална работа, за характеристиките и основите на социалната работа, психологическото възприятие на индивида, характеристиките на професионалното взаимодействие и оказването на първа помощ. .

Образователната цел на лекционните занятия е студентите да получат съвременни знания, необходими за работа в социалната сфера, и да овладеят основите на психолого-педагогическите взаимодействия между клиенти и обслужващ персонал. Образователната цел на практическите занятия е да развиете умения, които ви позволяват успешно да решавате професионални проблеми в системата на социалната работа.

Учебно-методическо осигуряване на учебния процес.

Допълнителната професионална програма е обезпечена с учебно-методическа документация и материали по всички дисциплини.

На учениците е осигурен достъп до съвр професионални базисправочни системи за данни и информация. Във всички дисциплини се използва съвременна литература.

Основна литература:

1. Основи на социалната работа: Учебник / Изд. изд. П.Д. Павленок. - 4-то изд., рев. и допълнителни - М.: INFRA-M, 2012. - 534 с.: Режим на достъп: http://library.sgy.ru
2. Павленок, П. Д. Теория, история и методи на социалната работа. Избрани произведения [ Електронен ресурс]: Учебник / П. Д. Павленок. - 10-то изд., рев. и допълнителни - М.: Дашков и К, 2012. - 592 с.: Режим на достъп: http://library.sgy.ru

3. Батурин, В. К. Социология на образованието [Електронен ресурс]: учебник. ръководство за студенти, обучаващи се в направление и специалност „Социална работа” / В. К. Батурин. - М.: УНИТИДАН, 2012. - 191 с.: Режим на достъп: http://library.sgy.ru

4. Дементиева Н.Ф. Социална работа в институции за социална рехабилитация и медико-социална експертиза: Учебник. Grif UMO / N.F. Дементиева, Л.И. Старовойтова - М.: Академия, 2010.

5. Джурински А.Н. Педагогика и образование в Русия и в света на прага на две хилядолетия: сравнително исторически контекст Монография / Джурински А. Н. – М.: Прометей. МПГУ, 2011. - 152 с. - Книгата е в базовата версия на EBS IPRbooks.

6. Основи на социалната работа: учебник / отг. изд. П.Д. Павленок. – М.: ИНФРА-М, 2009.

7. Павленок П.Д. Социална работа с лица и групи с девиантно поведение: урок. Лешояд UMO. – М.: ИНФРА-М, 2010.

8. Павленок, П.Д. Теория, история и методология на социалната работа. Избрани произведения: учебник / П.Д. Павленок. – М.: Дашков и Ко., 2009. – 568 с.

9. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория на социалната работа: учебник. – М.: ЮРАИТ, 2012. – 455 с. – Поредица: Бакалавър. Основен курс.

10. Холостова E.I. Социална работа: учебник. – М.: Дашков и К, 2010. – 800 с.

11. Енциклопедия на социалните практики / изд. Е.И. Холостовой, Г.И. Климантова. – М.: Дашков и К, 2011. – 660 с.

12. Яковлев И.Г. Социално сирачество: превенция и форми на образование на деца, останали без родители: монография / I.G. Яковлев.- М.: MGUU PM, 2010. Интернет източници

13. Официален уебсайт на Министерството на образованието и науката на Руската федерация: http://www.mon.gov.ru

14. Вестник за изследване на социалната политика: http://www.jsps.ru

16. Социологическо изследване: http://www.isras.ru/socis.html

МАТЕРИАЛНО-ТЕХНИЧЕСКО ОСИГУРЯВАНЕ НА ДИСЦИПЛИНАТА

Списък на учебно и лабораторно оборудване

1. Интерактивна дъска;

2. Мултимедийна инсталация;

3. Компютри;

Софтуерни, технически и електронни средстваобучение и контрол на знанията на учениците. Справочна информация и правни системи: “Консултант Плюс”, “Гарант”

6. Инструменти за оценка.

Оценката на качеството на усвояване на програмата се извършва от учителя под формата на устен тестов урок по основните раздели на програмата. Студентът се счита за сертифициран, ако има положителни оценки във всички раздели на програмата.

Задачи за междинна атестация

1. Раздел „Същност и основни понятия на социалната работа”

Тествайте по следните въпроси(изберете верния отговор от предложените)

1. В съвременна Русия професията на социален работник, специалист по социална работа се появява в:

2. Практиката показва, че специални социални дейности са необходими за:

Решения на проблеми, които хората не могат да решат

Оказване на помощ на самотни възрастни хора

Оказване на помощ на хора с увреждания

Подкрепа за бедните

3. Социалните проблеми на човека и обществото включват:

Социални и психологически конфликти

Повишаване на производителността в индустрията

Преход към всеобщо средно образование

Повишаване на политическата култура.

4. Социалните проблеми на човека и обществото включват:

Проблеми на информатизацията

Насилие и дискриминация

Повишаване на образователното ниво

Повишаване на правната култура.

5.В законодателни и регламенти R.F. формулира специфични принципи на социалната работа:

Зачитане на човешките и гражданските права

Приемственост и компетентност

Модалност и доверие

Справедливост и алтруизъм.

6. Социалната работа като практическа дейност (в различни форми) възникна:

С появата на човешкото общество

В нови времена

В съвременното общество

IN модерни временасветовна история

7. Метод на професионално въздействие, при който социалният работник помага да се установят и установят нови:

Улеснение

Адаптация

Интервенция

8. Обектите на социалната работа в широката й интерпретация са:

Население

Всички хора

Цялото население

9.Според Федерално законодателство, ситуация, която нарушава нормалното функциониране на индивид или семейство и от която те не могат да излязат сами, се нарича:

Трудна житейска ситуация

Лична криза

Значителна ситуация

Лично значима ситуация

10. Субектите на социалната работа в буквалния смисъл могат да бъдат:

Сферата на образованието

Изследователи по социална работа

Силови структури на обществото

Сфера на културата.

2. Раздел „Ролята и мястото на социалния работник в социалната институция”

Попълнете таблицата

3. Раздел „Психологически аспекти на социалния работник”възприятие и оценка на личността"

Работилница.

Методика на К. Томас “Стратегия на поведение в конфликтни ситуации”.

Диагностика на стратегията на конфликтно поведение. Направете теста

онлайн тестподложка. com >

4. Раздел „Основи на професионалното взаимодействие“

Писане на резюме по предложените теми.

1. Благотворителността, нейната същност и значение в социалната работа.

2. Социални проблеми модерно обществои ролята на социалната работа в разрешаването им.

3. Самотата като социален проблем.

4. Социалните девиации като проблем на социалната работа.

5. Връзката между социалната работа и държавната социална политика.

6. Социална работа и проблеми с бедността.

7. Ролята на международните и руски организациив решаването на проблемите на хората с увреждания.

8. Ролята на социалния работник в превенцията на девиантното поведение при деца и възрастни.

9. Основни направления на социалната защита на населението в съвременния свят.

10. Форми и видове социални услуги в Русия.

11. Социална работа по адаптиране на различни социални групи.

5. Раздел „Първа помощ“

Провеждане на семинар по първа помощ при различни видове наранявания.

Билети за крайна атестация.

Билет №1

1. Същност на социалната работа, нейния обект и предмет.

2. Характеристика на понятието “личност”.

3.Характеристики на първа помощ.

Билет №2

2. Психология на конфликтното взаимодействие.

3.Първа помощ при кървене.

Билет №3

1. Основни модели и принципи на социалната работа.

2. Характеристика на понятието „индивид”.

3.Първа помощ при натъртвания.

Билет №4

1. Формиране на теорията на социалната работа.

2. Характеристика на понятието “индивидуалност”.

3. Първа помощ при навяхвания.

Билет № 5

1.Структура на социалната работа.

2. Психология на конфликта.

Билет №6

1. Разкрийте съдържанието на понятията „обект“ и „субект“ на социалната работа.

2. Каква е ролята на медицинските и психологически методи в подпомагането на клиента.

3.Първа помощ при изгаряния.

Билет №7

1. Основните функции на социалния работник.

3.Първа помощ при измръзване.

Билет №8

1. Професионални изисквания към социалния работник.

2. Основни характеристики на психологическото и социалното взаимодействие.

3 Първа помощ при сърдечен арест.

Билет №9

1. Личностни черти на социалния работник.

2. Формиране на професионални компетенции.

3.Първа помощ при припадък.

Билет номер 10

1. Избройте нивата на социална работа и ги опишете.

2.Характеристики на комуникативното взаимодействие.

3. Принципи и методи на прости мерки за реанимация.

Билет №11

1. Открийте връзката между социалната работа и другите социални (публични) системи.

2.За какви цели се използват? психологически методив социалната работа.

3. Назовете формите за провеждане на санитарна образователна работа в институция за социални услуги.

Билет №12

1. Понятие и статут на социалната работа.

2.Психологически характеристики на човек.

3. Оказване на първа помощ при кървене.

Билет №13

1. Целта на професионалната дейност на социалния работник.

2.Диагностика на психологическите взаимоотношения.

3.Първа помощ при натъртвания.

Билет №14

1. Социална работа по адаптиране на различни социални групи.

2.Психологически аспекти на междуличностното взаимодействие.

3. Първа помощ при навяхвания.

Билет №15

1. Руската социална работа в общественото съзнание.

2. Личностни черти на социалния работник.

3. Първа помощ при фрактури.

Тестът е форма за финален контрол на знанията и уменията на студентите по дадена дисциплина, получени на лекции, практически занятия, семинарни упражнения и в процеса на самостоятелна работа. Само онези ученици, които са работили успешно и са присъствали необходимо количестволекции, практически и семинарни занятия и усвоено достатъчно необходимо ниво на знания и умения. Подготовката за теста включва изучаване на препоръчителната литература, актуализиране на информацията, получена по време на лекциите и практическите занятия по дисциплината.

Крайният тест се провежда устно по въпроси. Предава се материал за изпитване в размер, предвиден от работната програма учебна дисциплина. В класната стая, в която се провежда устното изпитване, не трябва да има повече от петима ученици от учител, които се явяват на изпита едновременно. Имате 20 минути, за да подготвите отговорите на въпросите по време на теста. Резултатът от устния изпит се изразява като „издържал“ или „неиздържал“. Оценката „преминаване“ се дава, ако студентът е показал задълбочено и пълно познаване на материала на учебната дисциплина, усвояване на основна и допълнителна литература, препоръчана от работната програма на учебната дисциплина. Оценка „неиздържал“ се поставя, ако отговорът разкрива непознаване на основните проблеми и категории на предмета съгл. учебна програма, съдържанието на основния материал не е усвоено, липсват обобщения и изводи, възникнали са значителни пропуски в познаването на основните положения на учебната дисциплина и невъзможността, дори с помощта на учителя, да се формулират правилно отговори на въпроси. Тестът се полага от преподавателя, който е водил курса.

Социалната работа представя високи изискванияна тези, които са го избрали за своя професия. Вече видяхме към решаването на какви сложни проблеми е насочено, какви принципи трябва да се спазват в тази дейност, каква разностранна подготовка трябва да има един социален работник. Наборът от общи типични изисквания към социалния работник съставлява неговия професионален портрет. Това систематично описание на социални, психологически и други изисквания за дадена професия понякога се нарича професиограма, като в някои случаи се изяснява като списък с изисквания във връзка с конкретна област на социалната работа.

Професионалният портрет на социалния работник е описан доста подробно в научната и учебната литература и включва такива основни компоненти като теоретична подготовка, практически умения и някои лични качества. Теоретичните знания са в основата на професионалния портрет на специалиста по социална работа. Както знаем, социалната работа е мултидисциплинарна по своята същност и следователно теоретичната подготовка на социалния работник трябва да включва познания по такива основни дисциплини за социална работа като социология, психология, социална педагогика, правни дисциплини, конфликтология и др.

Тъй като специалистът по социална работа често се занимава с асоциални личности, по-специално с юноши, склонни към девиантно поведение, той трябва да има познания в областта на социологията и психологията на девиантното поведение, психодиагностиката, криминологията, психологията на развитието и педагогиката. Разнообразието от клиенти на социалната работа задължава нейните представители да притежават редица компетенции, които им позволяват да предоставят услуги на различни клиенти – бездомни и безработни, самотни и възрастни хора, „трудни тийнейджъри” и хора с увреждания. Това от своя страна налага изискването да притежаваме запас от познания, който ни позволява да разбираме и анализираме причините за трудните житейски ситуации при различни типове клиенти и да познаваме тяхната специфика.

Живеейки в обществото и работейки с представители на различни социални групи, специалистът по социална работа трябва да има ясно разбиране за социалната структура на обществото, протичащите в него икономически, социални, политически и културни процеси, различните сфери на социалния живот, потребностите, интереси, норми различни слоеве и субкултури. Следователно той трябва да бъде обучен в областта на социалните и хуманитарните науки, които осигуряват общото културно ниво на човек и нивото на неговото социално образование. Това се улеснява от ученето в процеса професионално обучениефилософия, история, икономическа теория, политология, културология, дисциплини от естетическия цикъл.

Професионалният портрет на социалния работник предполага наличието на достатъчно знания, за да може да разбере представител на всяка социална група, неговите нужди и интереси, съмнения и опит, вкусове и предпочитания в различни области на живота. За да може да разбере вътрешния свят и мислите на друг човек, социалният работник трябва да има достатъчно личен потенциал в областта на хуманитарните знания, както и да се ориентира в области като изкуство и религия. Специалистът по социална работа се нуждае от основни познания в областта на медицината, геронтологията и психиатрията, тъй като клиенти на социалната работа често са хора със здравословни проблеми, отклонения от психическата норма, изискващи основни грижи.

Друг важен компонент на професионалния портрет на социалния работник са практическите умения, които той придобива в процеса на професионална дейност, както и по време на обучение в професионална образователна институция - университет или колеж (училище, техникум). Те представляват целият комплексумения от различен характер - от най-простите умения за предоставяне на основни битови услуги и първа помощ до по-сложни, като социално-психологическо и социално-правно консултиране.

Повечето професионални компетенции са свързани с процеса на взаимодействие между специалист и клиент. Това включва способността за установяване на контакт със своя наставляван, доверителни отношения и организиране на сътрудничество за намиране на решения на проблемите, пред които е изправен. Сред специфичните техники, които специалистът трябва да владее, като активно слушане, центриране върху клиента, емпатично разбиране, защита от ефекта на собственото „емоционално изгаряне“ и др. Тези умения и способности се изучават по-подробно в курса „ Методи и технологии на социалната работа”, а също и в рамките на някои специални дисциплини и специализации.

В момента програмата за обучение на специалисти по социална работа включва различни видове практики, които са предназначени да помогнат за овладяване на практически умения, докато все още учат в университет или колеж. Засега обаче количеството време, отделено за тези видове обучение, и нивото на неговата организация не могат да се считат за достатъчни. За подобряване на ситуацията е необходимо да се развият по-тесни връзки между институциите за професионално образование и социалните служби.

Личните качества също са от основно значение в структурата на портрета на социалния работник, тъй като такава отговорна хуманитарна дейност като социалната работа с хора в уязвимо, зависимо положение не може да се извършва формално, само за отчет и възнаграждение. В този случай то е обречено на провал. За съжаление в момента знаем от медиите много примери за формално, а понякога и нечестно отношение на социалните работници към задълженията си. В този случай първо страдат, разбира се, техните подопечни.

Така е известен случай, който се случи в района на Ленински в Красноярск, когато социални работници посетиха много възрастна, самотна и практически неподвижна жена, живееща в общежитие изключително нередовно и не спазвайки всички необходими процедури. В резултат на това възрастният гражданин едва не починал от изтощение. Тя беше спасена от загрижени съседи, които отвориха вратата и нахраниха нещастната старица, помогнаха й с хигиенните процедури, а също така поканиха телевизията да разгласи тази ситуация. Този пример показва, че при липса на подходящи личностни качества, социалният работник може да се отнася формално към задълженията си, дори да извърши явни нарушения, възползвайки се от факта, че резултатите от тях не винаги и не се забелязват веднага, а клиентите му не винаги могат да поискат услугите те имат право и се застъпват за мен.

Социалните служби трябва да вземат всички мерки за избягване на подобни прояви. А това е възможно, ако обикновените социални работници, специалисти, администратори-мениджъри правилно се отнасят към работата си, а следователно и към клиентите, и осъзнават значимостта и социалната отговорност, която носят към обществото. Има различни гледни точки относно това дали личностните качества да бъдат включени в професионалния портрет на специалиста по социална работа или те вече съставляват неговия духовно-нравствен портрет. В тази връзка може да се отбележи, че липсата на тези качества води до неефективност на всичките му дейности и прави невъзможно постигането на планираните резултати, следователно прави служителя непрофесионалист. Това доказва, че наличието на подходящи качества е условие за професионализма на социалния работник и следователно е елемент от неговия професионален портрет.

Сред мерките за осигуряване на необходимото ниво на професионализъм на социалните работници може да бъде създаването на система за непрекъснато обучение - професионално ориентиране в училищата, така че случайни хора да не идват във факултетите по социална работа, след това подбор за прием в професионално образование институции. Това изисква подходящи методи, които ни позволяват да определим не само нивото на знания, но и личната ориентация, комуникационни умениякандидат. И накрая, при наемане на работа в социалните услуги е необходим подходящ професионален подбор, който трябва да включва процедури, за да се определи доколко кандидатът за конкретна свободна позиция отговаря на изискванията и дали притежава необходимите общи професионални и социално-личностни компетенции.

В самите социални институции трябва да се упражнява контрол върху изпълнението на техните задължения от всички служители и да се прилагат насърчителни мерки, а при необходимост и наказания в зависимост от качеството на работата на служителите. Важен начин за поддържане и развитие на професионализма на социалните работници е системното професионално развитие. Подобна форма на преквалификация съществува в момента в системата на висшето професионално образование. Приносът за растежа на професионалната мотивация и поддържането на система от професионални ценности трябва обществени организациисоциални работници и социални институции, фокусирани върху иновативни формии методи на работа, професионално ориентирани медии.

Всички личностни качества на социалния работник, които са му необходими в процеса на работа, обикновено се разделят на три групи. Първата група се състои от индивидуални психофизиологични характеристики, които характеризират психичните процеси и състояния - възприятие, памет, мислене, ниво на тревожност, импулсивност, сдържаност, устойчивост на стрес. Втората група се формира от социално-психологическите качества на специалиста като индивид - способност за самоконтрол, самокритичност, отговорност, честност и откритост. Третата група включва психологически и педагогически качества, които осигуряват ефективността на прякото взаимодействие с клиента - общителност, емпатия, привлекателност (изрядност в облеклото, външна привлекателност).

Наред с общия портрет на специалиста по социална работа могат да се обособят и по-специфични типове в зависимост от специализацията. Специализацията по социална работа заслужава специално внимание, тъй като социалният работник в известен смисъл трябва да бъде универсално обучен. В същото време редица ситуации и проблеми изискват специални знания и умения. Как да разрешим тази дилема и да избегнем тесния редукционизъм, от една страна, и схоластичния универсализъм, от друга? Изходът от тази ситуация се вижда във формирането на нов тип специализация в социалната работа - специализация не върху някакъв конкретен проблем, а върху реален обект, в нашия случай клиентът като носител на комплекс от конкретни проблеми.

По този начин може да се осигури целостта на разглеждането на трудната житейска ситуация на клиента. Без да я разделя на икономически, социално-психологически, медицински проблеми и без да разпределя решенията им в различни институции и отдели, социалната работа е в състояние да им предостави комплексно решение. С този подход не се губи мултидисциплинарност и многофункционалност и заедно с това това широк обхватзапълване на дейности със специфично съдържание.

Интегрираният подход към решаването на социални проблеми и многофункционалността на социалната работа позволяват да се подчертаят редица професионални функцииспециалист социални дейности. Между тях:

Диагностичен, което означава желанието на социалния работник да установи причините за проблемите на клиента;

Адвокатска дейност, която се състои в представляване и защита на интересите на своите клиенти;

Социално терапевтични или компенсаторни, осъществявани чрез предоставяне на подкрепа в трудни житейски ситуации, предоставяне на различни видове помощ, социални услуги;

Социално-превантивна, която включва използването от социалния работник в неговите дейности на методи, които предотвратяват появата на социални проблеми;

Прогностичен, състоящ се от анализ възможни променив бъдещото поведение на клиента;

Проективна, изразяваща се в планиране на непосредствените и дългосрочни резултати от интервенцията;

функция социален контрол, което включва наблюдение на девиантно поведение и прилагане на социални санкции;

Организационно-административни, изразяващи се в управленски дейностии взаимодействие с други социални институции.

Професионалните роли на социалния работник могат да бъдат класифицирани по по-диференциран начин. Чуждите автори разграничават професионалните роли на социалния работник в зависимост от неговата „работна“ функционалност:

Брокерът е социален работник, който насочва хората към подходящи услуги, които могат да им бъдат полезни, с цел да даде възможност на хората да използват системата за социални услуги и да свърже тези услуги.

Медиаторът е социален работник, който седи между двама души, човек и група или две групи, за да помогне на хората да преодолеят различията и да работят продуктивно заедно.

Адвокат, защитник - социален работник, който се бори за правата и достойнството на хората, които имат нужда от тази помощ. Дейностите му включват борба за служба, подпомагане на индивиди, групи, общности, борба за промени в законите или съществуващите практики от гледна точка на цял клас хора.

Оценител е социален работник, който събира информация, оценява проблемите на хора и групи; помага да се вземат решения за действие.

Мобилизаторът е социален работник, който събира, задвижва, стартира, активира и организира действията на съществуващи или нови групи за решаване на проблеми. Мобилизацията може да се извърши и на индивидуално ниво.

Учителят е социален работник, който предава информация и знания и помага на хората да развият умения.

Поведенческият интервенционист е социален работник, който работи, за да доведе до промени в поведението, уменията и възприятията на индивиди или групи.

Консултантът е социален работник, който работи с други работници, за да им помогне да подобрят уменията си при решаване на проблеми на клиенти.

Дизайнерът на общността е социален работник, който планира разработването на програми за дейности.

Информационният мениджър е социален работник, който събира, класифицира и анализира данни за социалната среда.

Администраторът е социален работник, който управлява агенция, програма, проект или социална услуга.

Практикуващият е социален работник, който предоставя специфична помощ и грижи (финансови, битови, физически).

Формирането на професионален портрет на социалния работник започва много преди да постъпи на служба в социална институция. Видяхме колко е важно кои кандидати идват в университетите за специалност социална работа и качеството на обучението, което получават в университетите. Развитието на многостепенна система за социално образование има за цел да допринесе за по-добра подготовка на бъдещите социални работници.

Концепцията за социално образование включва два аспекта: в широк смисъл социалното образование означава изучаването на социални и хуманитарни дисциплини във всички образователни институции, започвайки от училище и завършвайки с университети. Неговият резултат трябва да бъде по-голяма компетентност на цялото население по въпросите на обществения живот, правилно и по-дълбоко разбиране за него и по-добра подготовка за него. В тесен смисъл под социално образование се разбира подготовката на специалисти за социалната сфера – социални работници и социални педагози, психолози, социални аниматори, социолози и др. С други думи, социалното образование си поставя за цел качествено обучение на социономи - специалисти в социалната сфера.

И двата аспекта на социалното образование са важни. Второто, доколкото зависи от него персоналсоциални услуги. Но първият аспект е не по-малко важен, тъй като ни позволява да направим обществото по-просветено по различни въпроси на социалния живот, хората - по-подготвени за различни социални ситуации, по-толерантни и законосъобразни, да повишим нивото на обща и правна култура, намаляване броя на противообществените прояви и социалното напрежение в обществото.

Диагностична функция.Въз основа на принципа на целенасочена социална работа, специалистът определя степента на нужда и достатъчност от социална помощ за конкретен клиент, идентифицира социални и лични ресурси, които могат да бъдат използвани за подобряване на жизнената му ситуация.

В холистичната диагностична процедура можем условно да разграничим два взаимосвързани и взаимозависими блока: диагностика на социалната среда на клиента и диагностика на личността на клиента. В същото време първият блок е насочен предимно към идентифициране на социални ресурси, които оптимизират ситуацията, и разрушителни фактори, „проблемни точки“ на околната среда, които причиняват влошаване на ситуацията; вторият блок е насочен към идентифициране на личните ресурси на клиента.

Получената по този начин информация като цяло ни позволява да отговорим на въпроса за връзката между дейността на клиента и специалиста в съвместни дейности, насочени към оказване на помощ (самопомощ) в трудна житейска ситуация. Когато организира взаимодействие с клиент, специалистът се стреми не да поеме решението на проблемите му, а да мобилизира личните ресурси на клиента, превръщайки стимулирането на процеса на самопомощ в основна посока на работа. За да стане това обаче е необходимо да се отговори на въпроса какви са реалните възможности на клиента? Чрез неразумно разчитане на липсващите или недостатъчно развити лични ресурси на клиента, специалистът може да провокира развитието на ситуация, в която клиентът няма да може сам да преодолее трудностите, което ще доведе до несигурност, тревожност и дори негативистични тенденции във възприятието. на работа със специалист.

Прогностична функцияреализирани на ниво практическа работас клиента(ите) и на административно и управленско ниво. И в двата случая, когато изпълнява прогностичната функция, специалистът използва резултатите от социалната диагностика. В технологичния алгоритъм тези нива са свързани последователно. Въз основа на „социалната диагноза” специалистът определя потенциала за оптимизиране на съществуващото

ситуацията, степента на вероятност за положително разрешаване на проблемите, както и качественото ниво на очаквания резултат.

Специалистът участва в прогнозирането и програмирането на процеса на социално развитие на конкретно микрообщество, което е обект на неговата професионална дейност. Дейностите по прогнозиране на административно и управленско ниво могат да бъдат насочени към развитието на системата на конкретна институция за социални услуги за населението, както и на системата от органи и институции за социална защита на град, област или субект на Руската федерация. Въз основа на сондажно-информационно проучване, информационен целеви анализ на различна документация, социално картографиране и други методи за социална диагностика се установяват недостатъци в дейността на различните институции, ангажирани в социалната работа, определят се алтернативни траектории за подобряване на тяхната дейност, както и като оптимално съотношение на възможните разходи и резултати в контекста на всяка алтернатива.

Физическите, умствените, социалните, духовните способности, които помагат за преодоляване на трудна житейска ситуация и нейните последствия, възстановяване или формиране на лични или социални качества, които допринасят за повишаване на социалния статус, са различни за различните хора. Ако в един случай социалният работник очаква добър резултатработа с клиент, след това в друг - ефективността може да бъде обективно намалена от непреодолими обстоятелства. Като пример, помислете за социална работа с две категории клиенти: безработни и хора с увреждания. В ситуацията на човек, който е останал без работа, се губи значителен личен ресурс - участие в производствена дейност, което води до редица проблеми от различно естество. Въпреки това, възстановяването на този ресурс позволява да се премахнат почти всички неблагоприятни последици за хората. В този случай можем да предположим висока производителност.

В ситуация на социално подпомагане на човек с увреждания загубата на такъв ресурс като „здраве“ в много случаи е необратима. Тогава ние говорим заза компенсация за загубен ресурс, т.е. за възможно най-пълната му замяна с друг ресурс. Тук е важно да се определи какво ще бъде идеален резултатът, т.е. постижим при най-благоприятна комбинация от обстоятелства (в този случай „идеалността“ се определя не по отношение на резултатите от работата с други хора, а по отношение на ситуацията, в която клиентът се намира в момента на предвиждане на развитието на неговата ситуация), и оптимален резултат, който се разбира като най-хармонично съотношение на разходи и постижения при решаване на социалните проблеми на клиента. Въз основа на ре

Въз основа на общата прогноза се определя посоката, етапите и ефективността на възможната интервенция.

Организираща функция.Специалист по социална работа организира дейности за предоставяне на социална помощ на клиент или група хора. В същото време, в процеса на организиране на дейност, специалистът може да заема редица длъжности: изпълнител на ясно определени задачи (инструкции), организатор на отделна област на дейност, координатор на усилията на различни лица за организиране на конкретна дейност.

Видовете дейности, организирани от специалистите по социална работа, варират значително в зависимост от спецификата на институцията, категориите обслужвани лица и основните потребности на клиентската група. Специалистът първо определя неговия целеви компонент. Важно е целите на дейността да са адекватни на социалните проблеми, актуални за даден градски микрорайон, град, село или друг тип населено място.

След като определи целта на дейността (например организиране на свободното време за деца от семейства с ниски доходи в микрорайон), специалистът избира оптималните форми за постигане на тази цел (масово празненство, организиране на работата на спортни секции, хоби групи, и т.н.), изборът на цел и форма на дейност до голяма степен определя нейното съдържание.

Организационната функция ви позволява да промените житейската ситуация на клиент (или група клиенти) на ниво дейност; в този случай възниква обратна връзка във връзка с изпълнението на диагностични и прогностични функции. Дейностите се основават на „социална диагноза” и прогноза за развитието на ситуацията.

В процеса на дейност настъпват социални промени, които се записват с помощта на втория кръг на социалната диагностика, а ефективността на дейността и адекватността на прогнозата зависят от степента на промените и тяхното съответствие с целта. В този случай процесът се развива спираловидно, т.е. въз основа на нови диагностични данни се прави нова прогноза и се организират дейности за постигане на социално значими цели.

Посредническа функциячесто наричана основна функция на професионалиста по социална работа. Обществото е сложна многокомпонентна самоорганизираща се система. Всеки член на обществото е въвлечен в множество социални връзки и зависимости, които заедно съставляват микрообществото на индивида. Успешното функциониране на човек в микрообщество се определя от редица субективни и обективни фактори; нарушаването на всяка социална връзка води до осезаеми последици за човек под формата на различни житейски проблеми.

Например загубата на здраве (увреждане) поражда много проблеми: социално-икономически- лишаване от обичайното ниво на сигурност, дисбаланс в сферата на потребление (по-голямата част от доходите се изразходват за поддържане на нивото на здравеопазване, платени медицински процедури, лекарства и др.), принудително напускане на производствения сектор; социално-психологически - намаляване на социалния кръг, чувство за собствена безполезност, понижено самочувствие, формиране на негативно оцветена ^-концепция и др.; социално-педагогически- трудности при отглеждането на деца, междуличностни конфликти в семейството и други житейски обстоятелства.

За решаване на възникналите трудности и проблеми е необходима помощта на специалисти различни посоки, обаче, състоянието на индивида, който се намира в трудна житейска ситуация, не позволява на лицето да направи няколко „стартови усилия“, т.е. потърсете координати на специалист, запишете си час, говорете за вашите проблеми.

Специалистът по социална работа, бидейки, както много автори го определят, „агент на социалната промяна“, гарантира, че клиентът е свързан с всички услуги, от които се нуждае. За да изпълнява посредническата функция, специалистът натрупва информация за целия набор от услуги, предоставяни в институциите, условията, формите, методите на работа с клиенти. Социалният работник общува с правилният специалист, може да характеризира житейската ситуация на клиента (с негово съгласие), т.е. улеснява процеса на предоставяне на професионална помощ от представители на други профили и съответно процеса на получаване на помощ от клиента.

Иновативна функция.Специалист по социална работа в дейности, насочени към трансформиране на обществото, се стреми да използва най-много ефективни методии технологии на работа.

За да се подобри системата за социална подкрепа за населението, дейността на специалиста трябва да бъде иновативен характер, тоест да включва нови методологични и технологични компоненти.

Иновативната функция на специалиста се реализира в творчески подход към приетите технологии за социална работа (непрекъснат анализ на тяхното използване, идентифициране на силни и слаби страни, въвеждане на нови технологични компоненти), в интегрирането на съществуващия новаторски опит в практиката на социалното подпомагане (включително опита на институции, които имат статут на експериментални обекти, опита на други региони на Руската федерация, чужди страни и др.).

Мотивационна функция социален работник се изразява в създаване на мотивообразуващи условия за включване на клиента в действието

Целта е да преодолее трудна житейска ситуация, а не да реши проблема му вместо него. Наличието на едностранна дейност в системата за взаимодействие „специалист-клиент“ е изпълнено, първо, с развитието на зависима позиция на клиента, появата на социални очаквания за задоволяване на нуждите без собствени усилия и, второ, с ниски ефективност.

Трудна житейска ситуация, възникнала в дадено лице, може да бъде преодоляна само в резултат на собствените му усилия; специалист по социална работа в този случай подкрепя, насочва, коригира действията на индивида, осигурява наличието на необходимата информация, премахва или намалява устойчивостта на различни социални бариери, но не „решава проблема за клиента“.

Сред основните пречки, които затрудняват приемането и реализирането на активна позиция по отношение на съществуващия проблем, са: липсата на самочувствие на клиента, страх от провал; липса или недостатъчност на информация, осигуряваща ефективността на дейностите; липса на социални умения и умения за прилагане, необходими за решаване на проблема с поведенческата траектория.

За да преодолее трудностите, идентифицирани от клиента, специалистът използва следните методи и техники:

·консултации, насочени към повишаване на самочувствието на клиента;

·включване на клиента в дейности, които допринасят за постигане на положителен резултат (създаване на ситуация на успех);

социално обучение на клиента, включително информационни и поведенчески блокове и др.

Защитна функцияспециалист по социална работа се прилага в случаите, когато трудна житейска ситуация е причинена от неразрешени действия на трети лица, които нарушават правата и свободите на клиента. Специалистът може да действа като инициатор на съдебно производство по установен факт на нарушение на правата и свободите на клиент, свидетел в съдебно заседание, а също и, ако е необходимо, като обществен защитник.

Превантивна функция.Съвременната социална ситуация в Руската федерация се характеризира с интензивна динамика в развитието на социалните патологии: разпространението на наркоманията, алкохолизма и проституцията сред непълнолетните. Социалните патологии се движат, като правило, от по-големите населени места към по-малките.

Анализът на ситуацията в големите градове позволява да се предвиди развитието на неблагоприятни социални явления в други типове населени места.

Елиминирането на негативните последици от формирането на стереотипи на девиантно поведение изисква големи финансови разходи. В допълнение, ефективността на такива дейности при наличие на устойчиви поведенчески отклонения не винаги корелира с показателите за разходите за ресурси. Следователно изпълнението на превантивната функция е едно от основните направления на социалната работа.

Въпроси за самоконтрол

1. В какви научни области трябва да има познания един специалист по социална работа?

2. Какви са връзките и взаимозависимостите в йерархията на професионалните ценности на социалната работа?

3. Каква е последователността на изпълнение от специалист по социална работа на професионални функции в конкретна практическа ситуация?

Доел М., Шардлоу С.Практика на социалната работа: Упражнения и методически разработки за обучение и повишаване на квалификацията на социални работници. - М., 1995.

Медведева Г. П.Етика на социалната работа: Учебник. наръчник за университети. - М., 1999.

Преподаването на практиката на социалната работа: Международен опит и перспективи / Изд. М. Доела и С. Шардлоу. - М., 1997.

Основи на социалната работа: Учебник за университети / П. Д. Павленок, А. А. Акимова, В. П. Алферов и др. - М., 2001.

Социална работа: учебник. надбавка. - Ростов n/d, 2003.

Социална работа: Въведение в професионалната дейност / Отг. изд. А. А. Козлов. - М., 2004.

Никитина В. Б., Василенко Т.Д.Психодиагностика в системата на социалната работа: Учебник. помощ за студенти по-висок учебник заведения. - М., 2004.

Никитин В. А.Социална работа: Проблеми на теорията и обучението на специалисти: Учебник. надбавка. - М., 2002.

Теория и практика на социалната работа / Е. Н. Барябина, М. Е. Елутина, С. А. Константинов и др.; Под общ изд. В. Й. Ярской. - Саратов, 1995.

Теория на социалната работа: Учебник. за университети / Г. Ю. Бурлакова, С. И. Григориев, Л.Г. Гуслякова и др.; Изд. Е. И. Холостова. - М., 1998.

Тетерски С.В.Въведение в социалната работа: учеб. наръчник за университети. - М., 2001.

Фирсов М. В., Студенова Е. Г.Теория на социалната работа: Учебник. наръчник за университети. - М., 2000.

Холостова E.I.Професионален и духовно-нравствен портрет на социалния работник. - М., 1992.

Холостова E.I.Социална работа: Учебник. надбавка. - М., 2006.

Ярская-Смирнова Е. Р.Професионална етика на социалната работа. - Раменское (Московска област), 1999 г.

КЛИЕНТЪТ КАТО ОБЕКТ НА ПРОФЕСИОНАЛНОТО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ НА СОЦИАЛНИЯ РАБОТНИК

§ 1. Личен проблем, неговия произход, субективен характер

Проблемите, които възникват в живота на индивид, група или общност, могат да се тълкуват като трудности - несъответствие между желаното и възможното. Например, трудност изпитва неподготвен човек, който е изправен пред задачата да прескочи някакво препятствие, т.е. трудността действа като обективно явление.

Законът „За основите на социалните услуги за населението“ тълкува трудната житейска ситуация по-широко: не само като обективно нарушаване на живота, но и като заплаха от възникването му. С други думи, разглежда се субективният компонент, който може да се нарече затруднение: особено психическо състояние, което пречи на нормалния (спокоен) живот на индивид, група или общност. Освен това наличието на затруднение (обективни обстоятелства) не винаги води до затруднение (съответно субективно отражение), а затруднението не винаги е причинено от действителното наличие на затруднение. В първия случай, обективно изпитвайки затруднение, индивидът (група и т.н.) не го възприема като нещо непреодолимо, а във втория субективният страх няма реална основа.

И така, обектът на социална работа може да изпитва обективни затруднения или субективни затруднения, но и двете (или) и двете водят до нарушаване на живота. Много важно е също какво стои в основата и на трудността, и на трудността. И двете явления са свързани с липсата (недостига) на средства за регулиране на обективната или субективната страна на житейската ситуация.

Според руското законодателство човек в трудна житейска ситуация може да получи социална помощ, ако се свърже със социална служба. След това специалистите на социалната институция са длъжни да проверят съответствието на параметрите на жизнената ситуация на кандидата с нормативно предписаните изисквания за получателя на социална помощ. Резултатите от проучването на личните обстоятелства на дадено лице са основата за упражняване на правото на помощ. Предоставянето на помощта обаче е в пряка зависимост от прякото споразумение между нуждаещото се лице и социалната служба, представлявана от нейния ръководител. Така човек може да стане клиент на институция за социални услуги – страна по договора

с тази институция, ако естеството на житейския проблем съответства на един или друг вид, предвиден от руското законодателство.

Нека разгледаме един пример. Първата стъпка в социалната защита на хората с увреждания е свързана с признаването на лице с увреждане (получаване на специален правен статут). Тази процедура - определяне по предписания начин на нуждите на изследваното лице (включително рехабилитация въз основа на оценка на ограниченията в жизнената дейност, причинени от трайно нарушение на функциите на тялото) - се нарича медико-социална експертиза.

След като човек бъде признат за инвалид, той или тя има достъп до обществени ресурси. Привличането на външни ресурси дава възможност за различни видове рехабилитация: възстановителна терапия, реконструктивна хирургия, протезиране и ортезиране (медицинско); професионално ориентиране, професионално образование, професионална и индустриална адаптация и заетост (професионална); социално-средова ориентация и социално-битова адаптация (социална). Резултатът от рехабилитацията трябва да бъде замяната (компенсацията) на ограниченията на живота и създаването на равни възможности за участие на лицето с увреждания в живота на обществото като другите граждани.

Клиент на социална услуга става човек, който има проблем на ниво социални, психични и психо-ментални връзки. Тези нива се определят въз основа на традиционното идентифициране на три сфери на личността: активен (реално социално взаимодействие), когнитивен (ментален) емоционален (чувствен). Проблем на ниво социални връзки - Това е несъответствие между взаимодействието на човек с други хора, с групи и социални институции. Социалните връзки на индивида в такива сфери на живота като семейство, производство, свободно време и др., Определят степента на неговата адаптация към дадени социокултурни обстоятелства.

Проблем на ниво умствени връзки с обществото и групата представлява прекъсване на процесите на възприятие, обработка и съхранение в паметта и предаване на информация за околния свят. В този случай има срив в семантичната комуникация на индивида с групата и обществото. Подобна ситуация може да възникне, когато т.нар умствена рамка. Психичните връзки със себе си включват самоидентификация (кой съм аз?), система от съзнателни ценности и вярвания (защо правя това?), разбиране на собствената цел (защо съм аз?), поведенчески програми (как правя ли това?), система за описване на собствения опит (как се чувствам?).

Психическото ниво на взаимодействие се определя от нивото на развитие на интелектуалните способности на индивида и придобития социален опит. Следователно предпоставките за възникване

Някои от проблемите на психично ниво са психични разстройства от различен тип, умствена изостаналост. Важен компонент на благосъстоянието на взаимодействието на това ниво е здрав разум , което трябва да се разбира като способност за разбиране на случващото се, разсъждение, обяснение на себе си и на другите определени събития и действия. В този смисъл той също е значим способност за отразяване. Понятието "рефлексия" означава отразяването на субекта на собствените и вътрешните състояния на другите, причините за собствените и чуждите действия.

В юношеството липсата на тези ресурси обуславя значителни когнитивни затруднения при решаването на житейски проблеми. Разрешаването на проблеми на ниво умствени връзки се дължи на самоопределението - съзнателният избор на най-подходящото поведение. В същото време за по-възрастните граждани такива трудности са причинени от недостатъчна осведоменост и неподготвеност за решаване на психични проблеми в нови социални условия.

Психоментални връзки- емоционалната страна на отношенията, съществуващи в обществото, групата, тяхното субективно значение за човек, както и отношението към себе си. Последното се изразява в състоянието на такива вътрешни ресурси като житейска позиция и самоотношение. Проблемите, които възникват на нивото на психоменталните връзки на индивида със себе си, са причинени от емоционалното неприемане на „образа аз". Тези обстоятелства са породени от несъответствието между субективното възприятие на социалните и индивидуалните норми. Най-яркият пример са психическите проблеми на представителите на сексуалните малцинства.

Разстройство в емоционалната страна на връзката на индивида с група възниква, когато една или друга група не задоволява потребностите на субекта от психологически комфорт и приемане. По този начин социално-психологическите противоречия в семейството водят до негативен микроклимат и нарушаване на чувството за сигурност сред съпрузите, родителите и децата.

§ 2. Видове лични проблеми

Федералният закон „За основите на социалните услуги за населението в Руската федерация“ назовава следните видове трудни житейски ситуации: увреждане, невъзможност за самообслужване поради старост, болест, сираци, безгрижие, бедност, безработица, липса на конкретно местоживеене, конфликти и насилие в семейството, самота. Ето защо, за да разгледаме различни видове лични проблеми, нека се обърнем към типологията на трудните житейски ситуации.

Инвалидност.Латинската дума "инвалид" (инвалид) означава "неподходящ" и служи за характеризиране на лица, които поради заболяване, нараняване или нараняване са ограничени в проявлението на жизнените си дейности. Първоначално, когато се характеризира увреждането, акцентът беше върху връзката "личност - работоспособност". Тъй като увреждането е пречка за пълноценна професионална дейност и лишава човек от възможността самостоятелно да осигурява собственото си съществуване, вниманието беше обърнато предимно на медицинските аспекти на увреждането и проблемите на финансовото подпомагане на хората с увреждания и подходящи институции бяха създаден, за да компенсира липсата на материални средства за препитание на хората с увреждания. В началото на 20в. идеите за увреждането бяха хуманизирани, този проблем започна да се разглежда в координатната система „личност - способност за пълноценна жизнена дейност“, бяха представени идеи за необходимостта от такава помощ, която да даде възможност на човек с увреждания самостоятелно да изгради живота си.

Съвременната интерпретация на увреждането се свързва с трайно разстройство на здравето, причинено от заболявания, последствия от наранявания или дефекти, което води до ограничаване на жизнената активност и поражда необходимост от социална защита и помощ. Основният признак на увреждане се счита за липса на физически ресурс, който външно се изразява в ограничена жизнена активност (пълна или частична загуба на способност или способност за самообслужване, самостоятелно придвижване, навигация, комуникация, контрол на поведението). , учат и работят).

Ограниченията на хората с увреждания при ангажиране с трудови дейности водят едновременно до ниско имотно състояние и излишен времеви потенциал. Социалният статус на хората с увреждания е доста нисък и се изразява в социална дискриминация спрямо тази група от населението. Състоянието на другите ресурси зависи от периода от живота, през който е започнало увреждането. Детското увреждане като проблем е свързано с опасността от недостатъчно развитие на способностите, ограничено развитие на индивидуалния социален опит и формирането на такива негативни черти като инфантилизъм и зависимост (характеризиращи жизнената позиция и самоотношението).

Неспособност за самообслужване поради старост или болест.Съдържанието на трудната житейска ситуация се съдържа в нейното наименование, но проблемът се ограничава до две групи причини (старост и болест), с изключение на причини като ранна възраст и инвалидност. Неспособността за самообслужване фокусира вниманието върху недостатъчното състояние на физически ресурс, може би това е най-крайното качество. Тук е необходимо да се има предвид, че невъзможността за самообслужване в

връзката с болестта може да е временна, като в същото време изглежда възможно да се разграничат нивата на увреждане (ограничение на движението, ограничение на движението, ограничение на съществуването).

Осиротяване.Този тип трудни житейски ситуации могат да се разглеждат в системата „дете - родители, изпълняващи своите функции“. Съгласно закона сираци са лица под 18-годишна възраст, чиито и двамата или единствени родители са починали, а деца, останали без родителска грижа, са лица под 18-годишна възраст, които са останали без грижите на единия или двамата родители 1 . Основните функции на родителите са издръжка (осигуряване на храна, грижи, осигуряване на облекло и т.н.), образование ( семейно образование, образователна организация), психологическа подкрепа, представителство на интереси, супервизия. Естествено-социалният институт на родителството всъщност играе ролята на временен посредник между обществото и детето. Загубата на такъв социален посредник от детето създава сериозни трудности при задоволяването на цялата гама от човешки потребности и социални потребности.

пренебрежениее причинено от невъзможността на родителите да изпълняват функциите си по гледане и отглеждане на детето и се различава от сирачеството по номиналното присъствие на родителите. Особен и най-обществено опасен случай на пренебрегване е пълното отделяне на детето от семейството (липса на постоянно местожителство, ограничен контакт с родители или лица, които ги заместват). Личният аспект на проблема с бездомността се състои в липсата на нормални човешки условия на живот и възпитание, липсата на контрол върху поведението и забавлението, което води до социално разочарование. Причината за бездомността е напускането на дете от семейството поради родителско насилие или конфликт. Характеристики на житейската ситуация на децата на улицата: постоянен престой извън родителския апартамент или социална институция (нощувка на гари, сметища, в топлинни комуникации), препитание чрез събиране на бутилки и цветни метали, кражби, просия, проституция.

Пренебрегването създава социални проблеми както в настоящето (пренебрегваните деца стават участници и жертви на незаконни действия), така и в бъдещето (формиране на асоциален тип личност, установяване на негативни житейски умения).

Ниски доходикато личен проблем е недостатъчността на материалните ресурси като средство за удовлетворение

1 Федерален закон „За допълнителни гаранции за социална защита на сираци и деца, останали без родителска грижа“.

задоволяване на жизнени и социални потребности. Житейската ситуация на гражданите с ниски доходи в трудоспособна възраст също се характеризира с нисък социален статус, формиране на комплекс за малоценност, нарастване на социалната апатия; за децата, отгледани в семейства с ниски доходи, съществува опасност от понижаване на социалните стандарти, развиване на агресивност както по отношение на държавата, обществото, така и по отношение на отделни слоеве, групи от населението и индивиди. За по-възрастните граждани, които изпитват финансови затруднения, тази ситуация предизвиква разочарование във връзка с държавата, на която са служили, плащали са данъци и са били защитени по време на война.

Когато държавата решава проблемите на бедните, спазването на принципа на социалната справедливост излиза на преден план. Поради факта, че човешките потребности се определят от специфичната социокултурна ситуация на индивида или семейството, държавата е принудена да разработи минимални стандарти за сигурност. За целта се използва метод за определяне на набор от стоки и услуги, който гарантира минимален стандарт на живот и осигурява задоволяване както на физиологични, така и на някои социални потребности. Основният инструмент за определяне на паричния доход, необходим за минимален адекватен стандарт на живот, обикновено е потребителският бюджет на съответния стандарт на живот, съдържащ количествени набори от стоки и услуги и оценени по цени на дребно.

Безработицапредставлява проблем на трудоспособни граждани, които нямат работа и доходи (доходи) и са готови да започнат работа. Безработицата е частен случай на безработица, когато човек по една или друга причина не участва в производствени дейности, но безработният може да не е готов да работи.

Социалната страна на проблема с безработицата се изразява в интереса на всяка държава към максималното участие на населението в процеса на производство на материални и духовни блага (тези хора са данъкоплатци и хранят зависими категории - деца и възрастни хора). Освен това безработните представляват нестабилна, потенциално криминогенна социална група (безработните имат по-висок риск от антисоциално поведение). И накрая, безработните са сегменти от населението, които се нуждаят от защита и помощ (под формата на допълнителни плащания, компенсации и др.). Следователно за държавата е по-евтино да преодолее безработицата, отколкото да поддържа безработните.

Личният компонент на проблема с безработицата е свързан със загубата на източник материални ресурси, загуба на позиция в обществото, структура на личното време, деградация

сфери на способностите и опита на професионалната дейност, постепенното унищожаване на положителната самоидентификация.

А. В. Панченко идентифицира три вида поведение на безработните:

1)дейност И осъзнаване - през наблюдавания период безработният търси активно работа, осъзнава проблемите, пред които е изправен, и за преодоляването им променя съдържанието на дейността си;

2)дейност И несъзнаване - през наблюдавания период безработните активно търсят работа, но формата и посоката на търсене на работа остават непроменени, дори и вече да не са адекватни на настоящите условия;

3)пасивност - През наблюдавания период безработният не полага активни усилия за намиране на работа, въпреки че изпитва нужда от заетост (например безработният след редица неуспешни опити спира да търси работа, тъй като „няма работа в града”, „намери си работа Добра работавъзможно само чрез запознаване” и др.).

Липса на определено място на пребиваване- специфичен личен проблем, свързан не само и не толкова с недостатъчност икономически ресурс, колко с нарушение на човешкия „микросвят“ - системата на съществуване, вградена в обществото. Лицата, които имат проблеми от този вид, се наричат ​​„бездомни“ (без постоянно местожителство), принудени са да скитат, да скитничат. Самата дума „скитник“ се обяснява в речниците като „обеднял, бездомен човек, който се скита без специфични дейности“.

Има основни причини за скитничеството: семейство, жилище, морални проблеми и психическо заболяване на човек. Въз основа на това сред лицата без определено местоживеене три групи могат да бъдат разделени на три групи. Първата е хората с увреждания, които са поели пътя на скитничеството под влияние на житейски и семейни обстоятелства (невъзможност за живеене в семейство, болест, самота, старческа деменция). Вторият са лица, които са загубили жилище поради престой в затвора или поради измама при замяна или покупко-продажба на жилище, които са загубили документите си и нямат възможност да излязат от текущата житейска ситуация. Третата група се състои от хора, като правило, в трудоспособна възраст, които принципно не искат да работят, които са склонни към алкохолизъм, които са продали жилището си или са го загубили по други причини.

Конфликти и насилие в семейството.Конфликтите в семейството са сблъсък между съпрузи, деца и родители, породен от неразрешими противоречия, свързани с конфронтация и остри емоционални преживявания. Конфликтът води до нарушаване на семейното функциониране и нарушаване на процеса на реализиране на нуждите на неговите членове.

Злоупотребата, според международните стандарти, включва всички форми на физическо или психическо насилие, побой или обида, пренебрегване, небрежно или жестоко отношение, експлоатация, включително сексуално насилие. В литературата се идентифицират следните форми на насилствени действия: физическо насилие; психическо (емоционално) насилие; сексуално (полово) насилие, пренебрегване на жизненоважни нужди.

Под физическо насилиеПод действия се разбират: убийства, побои, осакатявания, убийство на бебе, принуда към отказ от храна, принуда към отказ от медицинска помощ, принуда в репродуктивната сфера. Сексуално насилиевключва: изнасилване, кръвосмешение, различни видове сексуален тормоз; под психическо насилиеразбирани като: ограничения в поведението, заплахи, принудителен брак. Пренебрегване на житейските нуждипредполага ситуация, при която родителите или лицата, които ги заместват, не осигуряват на детето храна, подслон, облекло и хигиенни условия, които отговарят на неговите нужди.

Целите на домашното насилие са физически или психически слаби членове на семейството, обикновено жени, деца и възрастни хора. Съществуват три вида семейна жестокост: 1) от страна на родителите към децата; 2) от страна на единия съпруг по отношение на другия; 3) от страна на деца и внуци по отношение на възрастни роднини.

У дома » Заеми » Курсова работа: Технология на социалната работа като умение на специалист по социална работа. Дейности на специалист по социална работа Особености на професионалната дейност на специалист по социална работа