* Los cálculos usan datos promedio para Rusia

Inversiones iniciales:

Ingresos:

Beneficio neto:

Periodo de recuperación:

El servicio de mensajería es un negocio sin inversiones ni requisitos serios, por lo que cualquiera puede iniciarlo. Las ventajas de esta zona: alta demanda de servicios, una amplia gama de clientes y una rentabilidad de hasta el 90%.

El servicio de entrega es un negocio que se adaptará tanto a un empresario experimentado como a un aspirante. En Rusia, la industria comenzó a desarrollarse activamente desde los años 90 y hoy es una de las áreas prometedoras en el sector de servicios. La idea es atractiva porque no requiere grandes inversiones y al mismo tiempo garantiza suficiente alto beneficio. Puede comenzar con un conjunto mínimo de recursos y desarrollar gradualmente su negocio. Además, con el crecimiento del comercio en línea, los servicios de entrega son más relevantes que nunca. Es por eso que iniciar un servicio de mensajería es una gran solución para un emprendedor.

Pero este negocio, como cualquier otro, tiene sus propios matices y trampas. Antes de poner toda tu energía y dinero en abrir un negocio, debes estudiar los aspectos principales de este tipo de actividad.

Análisis del campo de actividad

Relevancia. Según la agencia de investigación Data Insight, el comercio online está creciendo al menos un 25% anual, incluso a pesar de la crisis. Al mismo tiempo, la mayoría de las tiendas en línea atraen servicios de entrega externos para ahorrar dinero. Resultado: el número de pedidos va en aumento, y con ellos la demanda de servicios de mensajería. Así que ahora el negocio es relevante y se sentirá bien mientras se desarrolle el comercio en línea, porque más del 90% de todos los pedidos de servicios de entrega son entregados por tiendas en línea.

Ventajas y desventajas. Una evaluación de los pros y los contras de un negocio le permite tomar una decisión sobre cómo iniciar su propio negocio y prever las dificultades para las que debe estar preparado.

Ventajas y desventajas del servicio de mensajería.

Competencia. El atractivo del negocio naturalmente condujo al hecho de que muchas personas acudieran al mercado de servicios de mensajería. Hoy en el mercado ruso está representado amplia gama servicios de mensajería. La participación de las empresas líderes internacionales es de alrededor del 30%. Los nuevos negocios no pueden competir con ellos. Por lo tanto, las empresas que operan dentro de la misma ciudad o región representarán una competencia real para usted. Las condiciones para hacer negocios no son fáciles: dumping de precios, saturación del mercado y lucha por los clientes, especialmente para pedidos grandes.

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Para mantenerse a flote, los servicios de mensajería siguen una estrategia activa de desarrollo comercial, ofreciendo a los clientes más y más oportunidades y servicios. Por lo tanto, incluso al principio, debe decidir la estrategia de su servicio de entrega y prestar atención a los siguientes parámetros:

Área de negocios.

especificaciones de la carga.

Método de entrega.

Estos son los datos iniciales con los que empezarás a trabajar. Caracterizan su organización y determinan su lugar en el mercado.

Servicio de entrega

Tipos de servicios. El servicio de mensajería brinda a la población la entrega puntual de cartas, documentos, carga pequeña y voluminosa mediante el pago de una tarifa. Dependiendo de la escala de actividad, el servicio de mensajería puede realizar entregas entre países, entre ciudades y regiones, dentro de la misma ciudad. Otro criterio importante son los detalles de la carga. Convencionalmente, el trabajo de los servicios de mensajería se divide en la entrega de correspondencia y carga. En la práctica, la mayoría de los jugadores se especializan en ambas direcciones.

Los tipos de servicios proporcionados por el servicio de mensajería pueden ser diferentes. La entrega más solicitada de productos de tiendas en línea. La mayoría de las veces se trata de una carga de tamaño pequeño.

Qué opciones ofrecen los servicios de mensajería a sus clientes:

hacer un pedido;

orden urgente (dentro de un día);

alquiler de mensajería;

seguro de envío;

pedido por la noche - entrega de mercancías de 22:00 a 7:00;

elevación de carga al piso.

Área de negocios. Sobre el etapa inicial trabajar mejor para centrarse en el trabajo dentro de la misma ciudad. Obtenga una buena reputación, gane experiencia y luego desarróllese gradualmente. Para buen comienzo necesitará encontrar 2-3 clientes grandes con los que cooperará de manera continua. Cumpliendo cualitativamente estos pedidos, puede contar con una ganancia estable e invertirla en un mayor desarrollo.

Detalles de carga. Decida inmediatamente con qué tipo de carga trabajará. Porque de ella depende la organización de todas las actividades. Una tabla de comparación lo ayudará a tomar una decisión, que muestra las características de los diferentes tipos de carga.

Comparativa de áreas de trabajo del servicio de mensajería

Ideal para el novato. este negocio: entrega dentro de la ciudad de correspondencia y cargas pequeñas. Será mucho más barato y fácil. Los detalles de la entrega de carga de gran tamaño tienen sus propias dificultades, que no solo "comerán" parte de su presupuesto, sino que también requerirán cierta experiencia, habilidades y responsabilidad. En el futuro, por supuesto, tiene sentido agregar la entrega de carga a los servicios y ampliar la geografía de las actividades.

Forma y tipo de entrega. Además, elija de antemano qué tipo de envío desea realizar. Limite el alcance del público objetivo y desarrolle una oferta rentable para su Clientes potenciales.

La industria de servicios de carga ofrece muchas opciones: compras en línea de productos, entrega de flores, regalos o alimentos, documentos importantes, etc. Puedes combinar varias direcciones.

Para decidir, estudia la demanda en tu ciudad. ¿Qué falta en el mercado de servicios de mensajería? ¿Qué nicho es gratis? ¿Qué se puede mejorar en esta área? ¿A qué problemas se enfrentan tus futuros clientes? Cuando responda a todas estas preguntas, puede elegir una dirección prometedora.

Todos los días, muchas empresas y personas utilizan los servicios de mensajería. Tus clientes potenciales son:

tiendas en línea;

cafés y restaurantes;

tiendas de flores.

Hoy en día, casi todas las tiendas en línea cooperan con los servicios de mensajería y utilizan sus servicios de subcontratación. Además, muchos prefieren celebrar contratos con pequeñas empresas locales.

Ideas listas para su negocio

Otro gran segmento son los cafés y restaurantes. Casi todos los establecimientos de restauración ofrecen un servicio de entrega a domicilio a sus clientes. Y esto también lo hace un servicio de mensajería de terceros.

Por separado, vale la pena mencionar las floristerías. Muchos de ellos comercian a través de redes sociales y ofrecer servicios de entrega. Pero no les resulta rentable mantener a su mensajero en plantilla, por lo que recurren a la subcontratación.

Casi todas las grandes empresas necesitan mensajeros para la entrega varios documentos. Además, existe un servicio como "alquiler de mensajería", es decir, un empleado no solo puede entregar documentos, sino también realizar tareas adicionales. Por ejemplo, hacer cola en la oficina de impuestos y entregar/recoger documentos. Gracias a este servicio, el cliente ahorra tiempo y obtiene ganancias adicionales.

Ideas listas para su negocio

Por lo tanto, la gama de clientes potenciales del servicio de entrega incluye un número ilimitado de particulares y entidades legales. Los servicios de mensajería están en demanda en todas las áreas de actividad.

Después de decidir qué entregaremos y quién será nuestro cliente. Ahora tenemos que averiguar cómo entregarlo. El método de entrega depende de los detalles del pedido, del territorio y de su estrategia. Consideremos con más detalle.

Posibles métodos de entrega

Mensajero peatonal. Si trabaja en un pueblo pequeño, puede arreglárselas con un mensajero peatonal. El método recuerda a la clásica imagen del cartero. También puede utilizar bicicletas, ciclomotores, scooters. Está claro que solo la correspondencia y los paquetes pequeños se entregarán de esta manera. Esta puede no ser una solución muy rentable.

Mensajero con coche. En primer lugar, aumentará el volumen de las inversiones iniciales. Deberá comprar un automóvil o contratar un servicio de mensajería con un vehículo personal (y esto se paga extra). En segundo lugar, los costos de combustible aumentarán. pero obtendrás manera rápida entregas, más pedidos y la capacidad de entregar paquetes pesados ​​y de gran tamaño. Además, puede utilizar formatos de entrega inusuales. Esto le permitirá sobresalir y formar una ventaja competitiva.

correo de bicicleta. Envío rápido documentos en vehículos pequeños (bicicletas, scooters, ciclomotores). Es barato, respetuoso con el medio ambiente y, en el caso de atascos, incluso más rápido. También, por ejemplo, argumenta el correo expreso estadounidense UPS, que entrega paquetes en bicicletas con remolque. Los estudiantes pueden ser contratados. Una desventaja es la estacionalidad. No es muy cómodo andar en bicicleta con lluvia o nieve. Pero este método de entrega puede convertirse en un servicio adicional en la estación cálida.

Servicio de mensajería de felicitación entrega flores, globos, regalos y otra parafernalia festiva. Los servicios de dicha organización son utilizados por personas que no pueden felicitar personalmente a sus seres queridos. El servicio de mensajería lo hace por ellos. Con la publicidad adecuada, el servicio tendrá demanda. En este caso genial estratagema de marketing habrá un diseño brillante del automóvil de mensajería, de modo que quede claro de inmediato: "este automóvil lleva unas vacaciones".

Entrega las 24 horas. No todos los servicios de mensajería ofrecen dicho servicio. Por tanto, puedes ocupar un nicho libre y empezar con menos competencia. La entrega nocturna tiene muchas ventajas: la tarifa para este tipo de pedidos es más alta y se entregan más rápido (porque hay menos tráfico y atascos). La desventaja es que tendrá que contratar empleados adicionales para el trabajo por turnos.

entrega de autopartes, materiales de construcción, asistencia con la mudanza. Hay muy pocas empresas que prestarían tales servicios, pero hay demanda. El automóvil se descompuso en el camino, es necesario transportar cosas o materiales de construcción para la construcción o reparación. En todos estos casos, necesitará el servicio de su servicio de mensajería. Pero luego hay que comprar camiones y contratar empresas de mudanzas.

Como puede ver, el servicio de entrega es un negocio muy variable. Puede combinar características de diferentes maneras: tipo de carga, público objetivo, método de entrega, y busque la "fórmula" que sea exitosa para usted.

Registración de negocio

De la teoría pasamos a las acciones prácticas. El primer paso serio para comenzar es el registro de una empresa.

El servicio de mensajería puede funcionar tanto en el estado de un empresario individual como en el de una LLC. La mayoría de las veces, las pequeñas empresas prefieren trabajar como empresario individual; hay menos papeleo con él. Para registrarse, debe escribir una solicitud en el formulario prescrito y adjuntar un recibo de pago del impuesto estatal, que es de 800 rublos. Se deben indicar las siguientes como tipos de actividades según OKVED: 64.12 - Actividades de mensajería. Puede habilitar inmediatamente códigos adicionales:

52.61.2 - Venta minorista a través de televenta y redes informáticas ( comercio electrónico, incluido Internet)

63.40 - Organización del transporte de carga

64.11.11 - Actividades de recepción, procesamiento, transporte y entrega (delivery) de envíos postales

74.82 - Embalaje

74.84 - Prestación de otros servicios

Entonces te rindes Documentos requeridos para el registro de un empresario individual, documentos y después del período especificado en la notificación, se retira del extracto fiscal del USRIP. El mismo día, se recomienda escribir una solicitud para la transición al régimen fiscal seleccionado. Puede elegir STS 6% de los ingresos o STS 15% de los ingresos menos los gastos.

Local y oficina

El servicio de mensajería pertenece a la categoría de negocios donde la ubicación y la oficina no juegan un papel importante. En este caso, necesitará una mini-oficina para recibir clientes corporativos y celebrar acuerdos con ellos. También puedes colocar un pequeño almacén allí.

Una oficina para un servicio de mensajería no tiene que estar ubicada en el centro de la ciudad. Para el cliente, es más importante qué tan rápido puede entregar el paquete y cuánto costará. Por lo tanto, el espacio ideal para una oficina es de 20 m2. con internet y teléfono, lejos del centro de la ciudad. En la oficina, basta con equipar uno lugar de trabajo para un gerente que buscará clientes, se comunicará con nosotros, distribuirá tareas entre mensajeros, controlará el tiempo y el pago de los pedidos. El conjunto de equipos en la oficina es mínimo: una computadora, un MFP, un teléfono, un estante para documentos.

A la hora de buscar una oficina adecuada, preste atención a los distintos centros de negocios donde podrá encontrar un local ya amueblado y equipado con todas las comunicaciones. El costo de alquilar una oficina de este tipo le costará entre 10 y 15 mil rublos por mes. Todo depende de la ciudad y la ubicación territorial del edificio en sí. Además, no olvides comprar papelería para tu oficina: papel, bolígrafos, sujetapapeles, cinta adhesiva, etc.

Equipo

Principal Equipo de producción en este caso es un coche. Pues claro, si no te has decidido a abrir un correo en bicicleta. La elección del transporte en el que se entregarán los pedidos debe abordarse con especial atención.

Cómo elegir un coche para un mensajero.

Especificaciones. Para empezar, vamos a definir las principales características que debe tener un coche ideal para un servicio de mensajería:

bajo consumo de combustible;

bajo costo de mantenimiento y reparación;

pequeñas dimensiones del coche: la compacidad y la movilidad facilitan aparcar y moverse más rápido por la ciudad.

Por lo tanto, el principal requisito para un coche de mensajería es la eficiencia y la movilidad. De esta manera ahorras dinero y tiempo.

Modelos. En función de estas características, daremos ejemplos de automóviles populares que se utilizan con mayor frecuencia para los servicios de entrega.

Si da preferencia a la industria automotriz nacional, las opciones adecuadas son:

• OKA (VAZ 1111).

Si elige entre autos extranjeros, entonces esto:

Automóviles alemanes (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa);

Coreano (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Francés (Citroen C1, Peugeot 107);

Japoneses (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

Italiano (Fiat Panda).

Todos estos automóviles tienen una pequeña capacidad de motor, lo que le permite ahorrar en el consumo de combustible. El costo promedio de un automóvil para un servicio de mensajería es de 400 mil rublos. Puedes ahorrar dinero alquilando un coche usado. Pero tenga en cuenta que en este caso corre el riesgo de comprar un automóvil que a menudo se averiará. Y los retrasos en el trabajo del servicio de mensajería pueden tener graves consecuencias.

Esquema del servicio de mensajería.

Antes de proceder a la selección de personal, debe elaborar un esquema detallado del trabajo del servicio de mensajería y prescribir las funciones de cada empleado. esquema general el trabajo se ve así:

Se recibe un pedido de un cliente.

El gerente acepta el pedido, negocia el monto del pago con el cliente, registra todos los datos necesarios (nombre, teléfono de contacto, parámetros del pedido). A continuación, el gerente pasa la tarea al mensajero.

El mensajero, según el encargo recibido, se dirige al punto A para recoger la correspondencia/paquete y el pago. Luego lo lleva al punto B, donde la parte receptora firma el certificado de aceptación, confirmando así el hecho de la recepción.

El mensajero llama al gerente y él, a su vez, notifica al cliente sobre la recepción del paquete o sobre por parte del destinatario.

Al final de la jornada laboral, el mensajero entrega los documentos firmados y procede al gerente.

Este esquema no es generalmente aceptado y es el único correcto. Puede personalizarlo para adaptarlo a su concepto de negocio.

personal de servicio de mensajería

Un empresario puede abrir un negocio de mensajería por su cuenta. Es muy posible combinar las funciones de despachador, mensajero y director. En la etapa inicial, cuando habrá pocos pedidos, puede manejarlo solo. Esto ayudará a ahorrar en los salarios de los empleados. Pero entonces todavía necesitas ayuda. Por cierto, reemplazar a todo el personal del servicio de mensajería es una experiencia muy útil. Sentirá el negocio "desde adentro", comprenderá el proceso de trabajo, aprenderá los matices y luego podrá navegar mejor por el negocio.

El personal del servicio de mensajería generalmente incluye un despachador (gerente), conductores de mensajería, mensajeros a pie y un contador. Si planea entregar mercancías voluminosas, tendrá que contratar empresas de mudanzas. Los estudiantes pueden ser contratados como mensajeros ambulantes: generalmente se les paga a partir de 300 rublos por día; los costos son pequeños, pero su trabajo alivia bien el volumen de pedidos.

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El requisito principal para los conductores de mensajería es que deben poder moverse libremente en la ciudad. Pero no se puede confiar únicamente en la capacidad de los conductores. Asegúrese de equipar los vehículos de mensajería con navegadores. Para una pequeña empresa, dos mensajeros serán suficientes. Su salario suele consistir en un salario fijo y un porcentaje del importe de los pedidos completados. Si desea ahorrar dinero, puede encontrar empleados con un automóvil privado. Pero luego tienes que pagarles más.

Trate de encontrar empleados con experiencia similar. En las primeras etapas, su experiencia te ayudará, especialmente si eres nuevo en este negocio.

Puede asignarse las funciones de un contador a sí mismo. No hay nada difícil en la documentación de IP para comprender y llevar la contabilidad por su cuenta. Habría ganas y tiempo. Porque su función principal en este caso, la gestión. Debes monitorear el trabajo de todo el personal, coordinar sus acciones, solucionar los problemas que se presenten, buscar nuevos clientes y promover tu negocio.

Servicio de mensajería publicitaria.

Es hora de hacer la pregunta "¿dónde buscar clientes"? Tratemos de averiguar dónde puede conocer a sus clientes potenciales y cómo atraer su atención.

Participación en licitaciones. En el sitio web de Rostender encontrará muchas ofertas para concluir un contrato para la prestación de servicios de mensajería. Los montos de los contratos varían desde unos pocos miles hasta millones de rublos. Todo depende de las capacidades de su servicio de mensajería. Para ver las opciones correctas, seleccione la región en la que planea trabajar, verifique los términos de las ofertas actuales, asegúrese de cumplir con los requisitos establecidos y presente su solicitud. Al final de la licitación, los resultados se publicarán en el sitio y es posible que reciba este pedido.

Libros electrónicos de consulta. Si su actividad se limita al territorio de una región o ciudad, puede utilizar directorios electrónicos. Encuentra los números de teléfono y correo electrónico de aquellas empresas que son tu público objetivo. Llame o envíe una propuesta electrónica de cooperación. intenta componer propuesta comercial reflejando las necesidades individuales de un negocio en particular.

Sitios de anuncios. Coloque anuncios sobre sus servicios en varios recursos como Avito. Allí también puede estudiar la demanda de servicios de mensajería y responder a la solicitud.

Sitios intermediarios. Puede utilizar portales de terceros, por ejemplo, You Do. Esta plataforma es un intermediario entre quienes buscan ciertos servicios(incluido el servicio de mensajería) y aquellos que los proporcionan. Regístrese en el portal como ejecutor-courier.

Anuncio imprimible . Use folletos, tarjetas de presentación, volantes. Haga folletos que describan sus servicios y una gran oferta. Dispóngalos para colocarlos en soportes cerca de los mostradores de caja en las tiendas, en las organizaciones, en los tablones de anuncios.

Como puede ver, hay muchos canales para promocionar los servicios de mensajería. Involucra todo al principio formas disponibles publicidad. Planifique los gastos de marketing de inmediato para obtener pedidos desde el primer mes de trabajo.

pregunta financiera

Cuando un aspirante a emprendedor piensa seriamente en iniciar un negocio, le interesan dos preguntas principales: ¿cuánto debe gastar y cuánto puede ganar? Averigüémoslo. La tabla muestra las principales partidas de gastos iniciales. En base a esto, para abrir un servicio de mensajería desde cero, necesitará al menos 260 mil rublos.

Inversión inicial para abrir un servicio de mensajería

Además de la inversión inicial, planifique los gastos mensuales. La tabla muestra un cálculo aproximado costes fijos. En los primeros meses cuando seas autónomo, no habrá tales costes de nómina. Sin embargo, al elaborar un plan de negocios para un servicio de mensajería, asegúrese de incluir este artículo.

Costos fijos del servicio de mensajería.

Ahora que ha calculado sus costos, pasemos a la parte divertida de la planificación: calcular su ganancia esperada. Para hacer esto, necesita saber cuánto costarán los servicios de mensajería y la cantidad de pedidos. El costo de envío depende de muchos factores (ciudad, detalles de la carga, complejidad de la ruta, opciones adicionales, plazo de entrega, etc.). Por lo tanto, es difícil dar cifras exactas. En promedio, un pedido para la entrega de correspondencia costará entre 80 y 100 rublos en la ciudad; la entrega de cargas pequeñas es de aproximadamente 250 rublos, y un contrato celebrado con una entidad legal. cara traerá ya 20-30 mil rublos.

Con un flujo estable de pedidos, un servicio de mensajería puede ganar entre 100 y 250 mil rublos al mes. De esta cantidad, se quedará con 50-150 mil rublos de beneficio neto. La rentabilidad del negocio alcanza el 90%.

Así, los indicadores aproximados de rentabilidad empresarial serán los siguientes:

Ingresos - 250 mil rublos por mes

Beneficio neto - 150 mil rublos por mes

Rentabilidad - hasta 90%

Período de recuperación - 4-5 meses.

Factores de riesgo

Al compilar su plan de negocios, asegúrese de prestar atención al componente de riesgo. Piense en los riesgos que puede enfrentar al proporcionar servicios de mensajería y cómo puede evitar pérdidas. Todo riesgo es un lucro cesante. Por lo tanto, se deben tomar medidas de precaución para evitar problemas.

Lo que debe prestar atención al propietario del servicio de mensajería:

Alta competencia. Anteriormente, hablamos sobre el hecho de que hay muchos participantes en el mercado de servicios de mensajería que un empresario novato puede encontrar. Puedes resolver el problema de la competencia incluso al nivel de elegir una estrategia, si identificas correctamente tu Público objetivo, para formar una oferta interesante y rentable para ella. Cuando se convierte en un participante de pleno derecho en el mercado, puede atraer clientes brindando servicios adicionales a precios competitivos, publicitando sus servicios de manera competente.

Dependencia de las condiciones climáticas y de transporte.. La calidad del servicio de mensajería no siempre depende de factores internos. La entrega del pedido a tiempo al mensajero puede interferir mal tiempo o atascos en la ciudad. Es casi imposible resolver este problema, así como asegurarse contra él. Además, en tales condiciones, existe la posibilidad de que se dañe el vehículo. Por ejemplo, un hielo repentino puede provocar un accidente. Todo esto te traerá gastos imprevistos. El uso de varios programas para identificar atascos de tráfico y soluciones logísticas competentes ayudará a reducir el riesgo.

Problema de personal. El negocio de entrega de mensajería se caracteriza por una alta rotación. El salario es pequeño, a menudo no hay crecimiento profesional, el trabajo, aunque simple, pero triste. No es raro aceptar estudiantes que consideran el trabajo de un mensajero como algo temporal. Por lo tanto, prepárese para el hecho de que a menudo tendrá que buscar empleados, y estos también son ciertos costos. Si usted está interesado en que los empleados de su empresa trabajen por mucho tiempo y con dedicación, fije un salario digno, asegúrese buenas condiciones mano de obra, uso varias maneras motivación. O prepárate para estar constantemente al acecho.

Las organizaciones necesitan diariamente enviar correspondencia, bienes y carga utilizando servicios de mensajería. Por lo tanto, los empresarios debutantes están pensando en cómo abrir un servicio de entrega de mensajería, sin pasar por las "trampas" existentes. Además, para abrir y desarrollar una empresa de este tipo no se necesitan grandes inversiones financieras.

Los servicios existentes no satisfacen completamente la demanda de servicios de entrega de bienes, por lo tanto, dicho negocio es una dirección buscada por los comerciantes novatos.

A menudo, la entrega de mercancías por correo se produce con grandes retrasos. Se cobra buen dinero por urgencia. Muchos comienzan a buscar un servicio de este tipo y algunos están pensando en cómo abrir un negocio de este tipo.

Creación de una empresa para la entrega de mercancías: los primeros pasos

Si es un empresario respetuoso de la ley, debe seguir el orden para iniciar un negocio:

• inicialmente es necesario abrir y visitar la autoridad fiscal para el registro oficial de la empresa de entrega;
• luego - un banco para abrir una cuenta corriente de su propio servicio.

Esto concluye las formalidades legales básicas para los negocios. La siguiente etapa es la solución de problemas materiales, sin los cuales es imposible abrir una empresa de entrega:

• oficina;
• equipamiento: ordenador, teléfono, coche;
• publicidad.

La oficina ideal es su propio espacio. Si no tiene suficiente dinero para comprar, utilice el contrato de arrendamiento. Para abrir un establecimiento de reparto no es necesario buscar una oficina en el centro de la ciudad.

Sin soporte técnico, una empresa de mensajería no podrá trabajar. Se necesitan computadoras, conexiones telefónicas e Internet, vehículos. Puedes utilizar tu propio coche o alquilarlo.

Pero es imposible abrir u organizar un negocio de entrega rentable con un solo automóvil. Se necesitan varios coches, ciclomotores, scooters o bicicletas. Este último será útil durante los atascos de tráfico durante el día. Una excelente solución es contratar mensajeros que tengan sus propios vehículos.

El inicio de cualquier negocio es imposible sin un análisis detallado, una investigación de mercado y la elaboración de un plan indicativo de desarrollo, el llamado plan de negocios.

Una de las áreas de mayor crecimiento es el servicio entrega de mensajería, cuyos servicios consisten en el traslado rápido y de alta calidad de mercancías o documentos del cliente de un punto a otro destino.

Principales ventajas y desventajas de los negocios.

Por supuesto, como cualquier otro tipo actividad empresarial, que es bastante desarrollado, popular y, en consecuencia, rentable, la organización de la entrega de mensajería tiene muchas más ventajas que desventajas.

Los principales indicadores beneficiosos y ventajosos en relación con el propietario y organizador de este tipo de actividad incluyen:

• Suficiente nivel alto rentabilidad y rentabilidad. En este caso, cabe señalar que la concentración y universalización frente a un solo operador de entrega puede ahorrar significativamente los costos que están destinados al movimiento de carga. Cómo individuos, y legal, es mucho más rentable contactar a una empresa especializada para recibir servicios de transporte de carga que hacerlo uno mismo, especialmente cuando estamos hablando sobre pequeñas cantidades. Es por eso que varios similares son tan populares últimamente, lo que, a su vez, provocó una ronda de crecimiento en el número de operadores.
• Organizar una prestación de servicios a pequeña escala. requiere una inversión de capital relativamente pequeña. En las primeras etapas de su desarrollo, la empresa puede utilizar tanto locales de almacenamiento alquilados como automóviles u otros vehículos necesarios para las actividades comerciales.
• Sin requisitos especiales para el personal ordinario(esta tesis no aplica para el grupo administrativo de empleados y especialistas). A la hora de contratar, basta con realizar una pequeña Entrenamiento introductorio o formación interna en nociones básicas de logística, órdenes internas y métodos. A este respecto, debe extraerse una simple conclusión de que la parte del coste relativa a salarios empleados ordinarios, estará en un nivel aceptable para el propietario de la empresa, si hablamos de los indicadores promedio de este elemento de costo entre empresas e instituciones similares.

Las desventajas incluyen los siguientes hechos de la experiencia de desarrollar y ya en las empresas de "grandes rieles":

• Si tiene su propia flota, existen altos costos para su mantenimiento, como reparaciones actuales y mayores, licencias, seguros, pagos y tarifas estatales obligatorios, etc.
• Suficiente un gran número de pequeñas operaciones que requieren perseverancia del personal y una gran cuota de responsabilidad, ya que estamos hablando de manejar bienes ajenos, muchas veces muy costosos.

Para determinar todas las ventajas y desventajas de este tipo de negocio, se debe comprender claramente el nivel de inversión en su desarrollo, el nivel territorial de cobertura del área de servicio y otros factores importantes.

Puede ver la conferencia sobre la apertura de dicha empresa en el video:

Permisos requeridos

De acuerdo con la legislación vigente, las entidades comerciales que quieran prestar servicios relacionados con la entrega de mercancías, están obligados a obtener una licencia para actividades de expedición y transporte. El documento de permiso emitidos en caso de cumplimiento obligatorio de normas y requisitos técnicos y ambientales.

La licencia, de acuerdo con los requisitos expuestos, se expide por un período de 5 años. Debe prestarse especial atención al posible transporte de mercancías peligrosas, que está regulado sobre la base de normas y reglamentos separados.

Cabe señalar que las actividades relacionadas con el transporte de mercancías a través del territorio de una ciudad o región no están sujetas a licencia, si se utiliza el transporte de terceros o incluso el público.

Si aún no ha registrado una organización, entonces Lo más fácil hazlo con servicios en línea, que lo ayudará a generar todos los documentos necesarios de forma gratuita: si ya tiene una organización y está pensando en cómo facilitar y automatizar la contabilidad y los informes, los siguientes servicios en línea vienen al rescate, que reemplazará por completo a un contador en su empresa y ahorre mucho dinero y tiempo. Todos los informes se generan automáticamente, firmados firma electronica y enviado automáticamente en línea. Es ideal para un empresario individual o LLC en el sistema tributario simplificado, UTII, PSN, TS, OSNO.
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Primeros pasos para empezar

Cualquier actividad que tenga como objetivo obtener ganancias se reconoce como empresarial, respectivamente, debe pasar por todas las etapas y etapas. registro estatal previsto por la legislación vigente:

1. Después de que fuera o, cuya actividad principal es la entrega de bienes y otros bienes materiales, debe cuidar la marca de su negocio, la llamada comida para llevar a las masas. Incluso si está encendido este escenario el fundador no dispone de los bienes necesarios (inmuebles, transporte, personal, sistemas automatizados contabilidad y control), debe comenzar con la publicidad, aunque con condiciones suspensivas, por ejemplo: “¡PRONTO! Apertura de un nuevo servicio de mensajería. Debe tenerse en cuenta que un nombre brillante y sonoro se depositará instantáneamente en la cabeza de los consumidores potenciales de estos servicios, y el tiempo durante el cual el propietario se dedicará a procesar transacciones para la venta o arrendamiento de bienes inmuebles y Vehículo, solo jugará en su mano.
2. En la siguiente etapa, por supuesto, debe decidir la ubicación del almacén donde se llevarán a cabo las operaciones de carga y descarga. Esta habitación debe tener la ubicación geográfica más ventajosa dentro de la ciudad, estar cerca de los principales intercambiadores y cruces de transporte, con paradas de transporte público cercanas. Como tal, no existen requisitos especiales para las instalaciones, sin embargo, debe tenerse en cuenta que debe calentarse, secarse y electrificarse. Hay que realizar labores de desratización, ya que la presencia de roedores en un almacén no es el mejor plus para un empresario novato en disputas con clientes afectados. Salas de oficina para el personal administrativo, es deseable que esté ubicado en las proximidades del lugar de implementación de la actividad principal.
3. Alquiler o compra de vehículos. Se debe prestar especial atención a esta etapa, ya que de ella depende la calidad y la prestación oportuna de los servicios a los consumidores. En muchos sentidos, la elección del transporte depende de los planes del propietario para el desarrollo de su negocio. Si el servicio de entrega contempla solo el movimiento dentro de la ciudad, entonces la presencia de camiones grandes en la flota no es nada recomendable, y la entrega de mercancías voluminosas a las ciudades de la región vecina en scooters es poco realista.

Personal requerido

El reclutamiento es la etapa más importante en el desarrollo de un servicio de entrega de alta calidad, confiable y popular. La composición del personal administrativo, que actúe como auxiliar o al servicio de los principales procesos administrativos, deberá incluir necesariamente:

• director o dirección.
• Contador jefe o departamento de contabilidad, cajero.
• Responsable del estado de la flota (por ejemplo, jefe de mecánicos).
• Ingeniero de seguridad, ya que el trabajo está asociado con equipos peligrosos para la vida y la salud del personal y básicos o capital de trabajo(coches, estanterías y cargas sobre ellas, etc.).
• Jefe de almacén.

El personal principal de trabajo debe tener conocimientos en el campo de la logística. Para hacer esto, seleccione empleados con experiencia laboral relevante, que en sí misma es óptima, u organice pequeños cursos para que obtengan las calificaciones adecuadas.

Captación de clientes y campañas de marketing.

ninguno de empresas modernas u organizaciones no se desarrollarán total y rápidamente sin la adecuada campaña de publicidad y posicionamiento de calidad de uno mismo en el mercado de servicios de un determinado segmento.

Además de la publicidad visual de la apertura de un nuevo servicio, se deben usar varias "trampas" de marketing. Estos incluyen bonificaciones y privilegios para el primer número determinado de clientes y consumidores, la introducción de un sistema de tarjetas de descuento o la organización de un llamado club de clientes.

Al mismo tiempo, es importante recordar que la mayoría de los clientes potenciales y existentes se sentirán atraídos por las ventajas financieras: descuentos o regalos.

Una tarjeta de descuento de plástico con el logotipo y el eslogan de la empresa de mensajería siempre estará frente a los consumidores, y el sistema de descuentos y términos acumulativos del programa de afiliados podrá aumentar significativamente la cantidad de clientes.

Opciones de desarrollo de negocios. Resumen de costes y rentabilidad

Por supuesto, el desarrollo y la dirección del funcionamiento del negocio, su volumen y esfera de influencia dependen en gran medida de Capital inicial, que es asignado por el propietario en la etapa de formación. En el caso de un servicio de mensajería, son posibles varios tipos de organización de sus actividades, dependiendo de la cobertura territorial, estos son:

• servicio de la ciudad, que opera dentro de la misma ciudad y es el más económico en términos de costo.
• Servicio que realiza sus actividades. en todo el estado. En este caso, los costos iniciales para su organización son muchas veces diferentes de la contraparte de la ciudad.
• Formato Internacional. Aquí, la empresa cubre no solo países individuales, sino también continentes. Es fácil concluir que los costos de organización son inconmensurables con los análogos anteriores, y el desarrollo de cualquier servicio al nivel de uno internacional atestigua el colosal trabajo de la alta dirección y las inyecciones financieras.

Por supuesto, en la historia hay muchos ejemplos del desarrollo de empresas desde pequeñas empresas unitarias hasta preocupaciones internacionales y transcontinentales, todo esto depende del enfoque para hacer negocios, el cumplimiento de los esquemas y estándares de desarrollo internacional y, lo que es más importante, el deseo del propietario. .

El tema de los costos a la hora de establecer un servicio de entrega también es muy relativo y depende en gran medida de las capacidades del propietario, el nivel de cumplimiento esperado con los líderes mundiales y muchos otros factores.

Con base en la experiencia existente de registro y fundación de este tipo de nuevas empresas, podemos concluir que la cantidad mínima, que incluye solo los costos de adquisición de los activos fijos necesarios, equipo de oficina, mobiliario, equipo puede comenzar de 100 000 a 150 000 rublos. La recuperación de la inversión en promedio puede demorar varios meses, lo que depende de la campaña publicitaria correcta, la ubicación geográfica, la lealtad a los primeros clientes y la calidad de los servicios que se les brindan.

También hay que tener en cuenta que debido a la expansión del negocio y al aumento del volumen total de servicios prestados, la parte de gasto también aumenta, y es en este caso que es muy importante no perder la equilibrio y la proporción de gastos e ingresos, utilizando hábilmente el potencial del personal administrativo profesional.

Comenzar un negocio desde cero nunca es fácil. Es necesario considerar cuidadosamente cada matiz en relación con el negocio planificado. Requiere mucho esfuerzo, pero el resultado seguramente lo complacerá. En este tema, describiremos una idea de negocio productiva.

El servicio de mensajería es sin duda popular entre la población. La entrega de mercancías es necesaria para muchas firmas, empresas, instituciones. Tal negocio es uno de los económicos para una carrera inicial y sería muy adecuado para un empresario novato. Si está interesado en cómo abrir un servicio de mensajería, nuestro tema es para usted.

Se sabe que hoy en día la elección de los servicios de mensajería es limitada, por lo que este tipo de servicio se puede llamar de forma segura en demanda, relevante. Muchas oficinas de correos entregan la mercancía, sin embargo, muchos clientes no están satisfechos con el tiempo de entrega, que puede ser de 3 días o más. Junto a esto, las solicitudes urgentes emitidas por correo son muy caras.

Si está pensando seriamente en cómo abrir un servicio de entrega, ¡es hora de comenzar un negocio! No es ningún secreto que existe competencia entre muchas empresas, incluidas las empresas de mensajería. El éxito del servicio de entrega depende de la calidad de los servicios prestados y la aceptabilidad de los precios.

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Identificación de la competencia

Algunas empresas de reparto tienen un amplio campo de actividad. Sus sucursales pueden estar ubicadas en todo el país en ciudades y pueblos. Estas empresas entregan productos en cuestión de horas, ya que cuentan con una gran cantidad de empleados y automóviles en su arsenal. Dichos servicios son populares, se han establecido en el mercado de bienes y servicios y tienen una buena reputación entre los socios y la población en general.

Una de las principales estrategias comerciales es identificar a un competidor de este tipo en su región. ¿Cuál es la necesidad? El éxito de su futura empresa depende directamente de esto. Si un gran servicio de mensajería fiable ya está abierto en su ciudad, tiene una buena reputación y un buen nombre, la gente seguirá utilizando sus servicios. En el caso de que esté decidido a competir con una empresa similar, debe encontrar alguna característica para su servicio de mensajería que sirva como una ventaja sobre una empresa competidora. Puede ser trabajo las 24 horas o la asequibilidad. Podría ser ambos. Encuentre una buena idea de cómo distinguir su empresa del resto, cómo interesar a un cliente potencial.

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En primer lugar, debe decidir el lugar donde se ubicará la empresa. Idealmente, debería ser un centro regional, una gran ciudad con gran cantidad personas. En los distritos rurales, tal negocio puede no funcionar. Las razones son obvias: un pequeño número de empresas, organizaciones o incluso la ausencia de ellas. Si alguien usará sus servicios, es extremadamente raro, el pedido será pequeño. En consecuencia, el negocio no será rentable. Opción posible. En un pequeño pueblo hay centros de entretenimiento, cafeterías, restaurantes. En este caso, no puede prescindir de la ayuda de un mensajero, la gente a menudo pide comida de restaurante en casa. Pero aún mejor en una gran ciudad.

Lo siguiente que debe hacer al planificar es decidir con qué tipos de carga tiene la intención de trabajar. Algunas empresas se dedican a la entrega de documentos en papel, otras entregan mercancías voluminosas no solo dentro de la ciudad, sino en todo el país. Algunos servicios de mensajería se dedican al transporte internacional. Algunas empresas entregan artículos preciosos. Decida las áreas donde transportará las mercancías, ya sea dentro de la ciudad, la región o el país. Depende directamente de qué tipo de automóvil debe tener una empresa, un automóvil o una camioneta; uno, dos o tres coches. Para entregar documentos por la ciudad, el mensajero también puede utilizar el transporte público. También se puede caminar si la distancia es corta.

Si ya ha comprado un automóvil, debería considerar contratar a un conductor. Y no solo el conductor. En general, debe decidir el tamaño y la escala de su empresa, la cantidad de personal, su carga de trabajo, salario empleados. No creas que un mensajero será suficiente. Debe haber al menos 2 personas, ya que un trabajador no podrá hacer frente a los pedidos. Puede contratar un taxista con un automóvil personal y un empleado sin automóvil. Por lo tanto, la empresa tendrá 2 mensajeros y 1 automóvil, lo cual es muy conveniente.

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El papel del personal en el trabajo de la empresa.

Entonces, echemos un vistazo más de cerca al trabajo del personal en la empresa. Para una organización empresarial exitosa, la empresa debe tener un director, un contador, un secretario-despachador, mensajeros, personal técnico. empleados si alquiló una habitación. La responsabilidad del director es supervisar todos los asuntos de la empresa. El secretario-despachador acepta las solicitudes, las registra, las transfiere a los mensajeros, informa al cliente sobre la ubicación de la carga y la hora de entrega. Los mensajeros llevan a cabo las instrucciones del secretario, deben entregar las mercancías a su destino a tiempo, sanas y salvas. El contador es responsable del trabajo de los empleados, si es necesario, les hace comentarios, es responsable de las ganancias de la empresa. Cuando un empresario no tiene la oportunidad de organizar dicho personal, puede arreglárselas con un director, un despachador y mensajeros.

El horario de trabajo de la empresa se establece a su discreción. El horario óptimo para la entrega de mercancías es de 8 am a 5 pm. Por el momento hay pocos servicios donde los mensajeros trabajen de noche. Trabajar todo el día es una buena idea de negocio. Los empleados pueden trabajar el turno de noche, que puede comenzar desde las 00:00 hasta las 07:00. Dependiendo de las ideas, puede implementar la opción de entrega urgente, que puede ser útil en casos de emergencia. Considere cuidadosamente si puede contratar empleados que trabajen de noche.

La calidad del servicio y la entrega oportuna de los productos desempeñan un papel importante en la reputación de una empresa de mensajería. ¿Qué significa calidad de servicio? Esta es la capacidad de los empleados para comunicarse con los clientes de manera amigable, mantener una conversación de manera competente, estar atentos al realizar una solicitud, tener en cuenta los deseos y necesidades de los clientes en el proceso de entrega. La capacidad del mensajero para entregar el paquete rápidamente y a tiempo, sin dañarlo, es lo más importante en el trabajo. Trate de contratar gente decente, ordenada, educada y ejecutiva. El despachador debe ser una persona con buenas dotes de comunicación y dicción correcta. Anime a los empleados a que se entiendan y se lleven bien entre ellos.

El servicio de calidad, incluida la entrega de mercancías, es la primera regla Negocio exitoso. Los propietarios de las empresas están interesados ​​en garantizar que los compradores reciban sus pedidos de forma rápida, segura y segura. Pero no todos mantienen su propio servicio de mensajería, con mayor frecuencia atraen empresas externas.

El servicio de mensajería como negocio es una de las opciones para emprender tu propio negocio con una mínima inversión inicial. Este tipo de negocio no requiere profundos conocimientos especiales, grandes capacidades o trámites legales complejos. Sin embargo, hay matices, sabiendo cuáles, será mucho más fácil comenzar y tener éxito en este negocio.

Tendencias logísticas: relevancia comercial

Para comprender si el negocio de entregar bienes es rentable, considere las principales tendencias más recientes en el campo de la logística: el proceso de mover bienes, documentos, objetos de valor del vendedor (fabricante, proveedor) al comprador (cliente, consumidor).

1. Según la agencia de investigación Data Insight, las compras en línea están creciendo al menos un 25 % por año, incluso en tiempos de crisis, mientras que la mayoría de las tiendas en línea subcontratan los servicios de mensajería para ahorrar dinero. El resultado es un aumento en el número de paquetes que requieren servicios de mensajería.
2. En 2016, la demanda de entrega de mercancías en puntos de autoentrega y consignas de paquetería aumentó significativamente.

   Por ejemplo, los clientes prefieren recoger casi el 90 % de los pedidos en la tienda en línea de Svyaznoy en los puntos de recogida de pedidos (PIU). Los compradores reservan productos en el sitio con la oportunidad de recogerlos dentro de las 48 horas en la tienda más convenientemente ubicada. Para la entrega de dichos pedidos, intervienen servicios de mensajería de terceros.

3. 2016 fue un año de creciente demanda para la entrega de mercancías especializadas: carga sobredimensionada, productos alimenticios (incluyendo comidas preparadas de restaurantes, cafeterías, bares especializados).
4. Muchas grandes empresas anuncian licitaciones para servicios de mensajería.
5. Las autoridades están discutiendo el tema de la legalización del comercio en línea de medicamentos, alcohol y joyas. Si esto sucede, es inevitable un aumento en la demanda de servicios para la entrega de estos bienes. Algunos de ellos exigen el cumplimiento condiciones especiales, por ejemplo, el régimen de temperatura para medicamentos.

Registración de negocio

Puede trabajar tanto en el estado de un empresario individual como en una LLC. Tributación - STS - 6% de los ingresos o 15% de los ingresos menos los gastos. códigos OKVED según clasificador vigente: 53.20.3 Actividad de mensajería; 53.20.31 Entrega de mensajería varios tipos transporte; 53.20.32 Entrega de alimentos a domicilio (si se planea entregar alimentos); 53.20.39 Otras actividades de mensajería. No se requiere licencia para este tipo de actividad.

Al principio, puede usar su propia casa como oficina y una personal como dispositivo de comunicación. teléfono móvil. En el futuro, es recomendable contratar a un despachador (gerente) que tome los pedidos y alquile un espacio de oficina.

Tiene sentido abrir un negocio de mensajería en las grandes ciudades, ya que en los pueblos pequeños, donde todo está a poca distancia y no hay atascos de tráfico constantes, es más fácil para las personas recoger los productos ellos mismos o enviar a un empleado.

Es necesario decidir el formato: si será entrega en la ciudad o servicios de mensajería de larga distancia. Utilice el transporte personal en el trabajo o contrate mensajeros con propios fondos movimiento: carga (cuando se transportan mercancías voluminosas), automóviles, scooters, bicicletas (cuando se organiza la entrega de documentos, correo, material impreso y mercancías pequeñas).

Si planea entregar en transporte público, debe comprar boletos de viaje para mensajeros, esto reducirá los costos de transporte.

Formatos inusuales: desafinación de los competidores

Los servicios de mensajería en las grandes ciudades no son una novedad, por lo tanto, existe competencia y, para ingresar con éxito a un nicho, necesita sus propios "chips" que le permitan encontrar y posiblemente atraer clientes de los competidores. ¿Cómo lograr esto? Por ejemplo, una oferta inusual única podría ser:

Correo de bicicletas. Entrega rápida de documentos en bicicleta (o en scooters y ciclomotores). Los estudiantes pueden ser contratados para trabajar durante el verano. La desventaja es la estacionalidad, ya que no es muy conveniente andar en bicicleta a través de aguanieve bajo la lluvia en invierno con nevadas y en otoño bajo la lluvia. Pero puede hacer de esta idea un servicio adicional para la temporada cálida. Pros: costos bajos (no es necesario gastar dinero en gasolina, documentos de viaje), los estudiantes siempre están interesados ​​en ingresos extra y entre ellos hay muchos ciclistas.

Por ejemplo, US Express Mail UPS entrega paquetes no en los camiones habituales, sino en bicicletas con remolque.

Servicio de mensajería de felicitación para la entrega de flores, regalos, dulces, globos y otros atributos navideños. Las personas no siempre tienen tiempo para felicitar a sus seres queridos en persona y, con la publicidad adecuada, dicho servicio puede tener una buena demanda.

Entrega las 24 horas. No todos los servicios de mensajería pueden presumir de 24 días hábiles. Esto puede jugar en las manos de un empresario novato: los pedidos por la noche se valoran más y se entregan más rápido debido a la ausencia de atascos. Pero aquí será necesario contratar empleados adicionales para trabajar por turnos.

Entrega de bagatelas de mujer o artículos para niños. Las niñas están dispersas y tienen situaciones en las que no hay manera de ir a la tienda, por ejemplo, las medias se rompen en el trabajo, se acabó la laca para el cabello, los pañales para un bebé y muchas otras opciones. Puede posicionar su servicio como un servicio de entrega de las pequeñas cosas necesarias o convertirlo en un servicio adicional.

entrega de autopartes , materiales de construcción o carga sobredimensionada asistencia en mudanzas. En este caso, se necesitarán cargadores adicionales y transporte de carga.

Entrega de productos cultivados en casas de verano (se puede organizar en la temporada de verano-otoño) o en invernaderos: patatas, remolachas, pepinos, tomates y otros cultivos.

Y tan antiguo como el mundo y, sin embargo, formas de trabajo de desafinar a los competidores: una oferta de un más leal política de precios, tiempos de entrega más rápidos en comparación con los competidores.

Los participantes de los foros temáticos, compartiendo su propia experiencia en la apertura de un servicio de mensajería, aconsejan a un empresario novato que "conozca esta cocina desde adentro". Es decir, por un corto período de tiempo, obtenga un trabajo en un servicio de entrega de mensajería que opere con éxito y aprenda todos los matices del negocio.

Dónde buscar clientes

Surge una pregunta natural, ¿es difícil encontrar clientes para un servicio de entrega? Respondemos: si sabe cómo y dónde buscarlos, entonces no es difícil. Por supuesto, los costos de publicidad deben incluirse en el plan comercial del servicio de mensajería, pero si es inteligente, serán pequeños.

Entonces, la lista de opciones de trabajo, y lo más importante, que no requieren grandes inversiones, para encontrar clientes:

Dichos canales de búsqueda de clientes definitivamente lo ayudarán a encontrar clientes por primera vez, no debe dejar de anunciarse en el futuro. Es mejor colocar de inmediato los costos mensuales del artículo: publicidad. Cuando la ganancia comience a crecer, será posible pensar en expandirse, crear un sitio web, hospedar publicidad contextual.

Franquicias de servicios de mensajería.

Otra opción para simplificar el inicio es abrir un negocio de franquicia. A continuación se muestra una breve descripción de dos ofertas de franquicia de empresas rusas.

1) CDEC

La empresa de Novosibirsk CDEK Logistics Solutions ofrece una franquicia en los siguientes términos:

• Suma global - 150 mil rublos.
• Realeza: pagado a partir del 7º mes de trabajo - 10%.
• El monto de la inversión para comenzar: de 200 mil rublos.
• Retorno de la inversión: a partir de 3 meses.

Puede completar una solicitud o enviar un cuestionario en el sitio web oficial de la empresa.

2) Express.ru

La oferta de franquicia de la empresa es válida para las siguientes ciudades: Krasnodar, Volgograd, Kazan. Las condiciones son las siguientes:

• Precio de la entrada: de 75 a 200 mil rublos, según la ciudad;
• Reembolso: 14-21 meses.
• Realeza: 8% (pago a partir del 4to mes).

La oficina central de la empresa se encuentra en San Petersburgo. Los socios reciben un apoyo integral, Consumibles, formación, descripciones e instrucciones de todos los procesos de negocio.

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