¿El arte de la gestión o cómo organizar una gestión empresarial competente? ¿Cómo pueden los fundadores administrar su empresa de forma remota? Como administrar una empresa

El éxito de cualquier organización siempre depende directamente de sus empleados. O más bien, de una buena comprensión de la gestión y los subordinados. Los gerentes tienen una tarea difícil: administrar al personal de tal manera que lo motive a lograr un objetivo común, para garantizar un ambiente de trabajo amigable en el equipo. Entonces, ¿cómo debe construirse? proceso de gestión para que todos los empleados, desde la señora de la limpieza hasta el director ejecutivo, trabajen por el bien de la empresa?

Las principales reglas del líder.

La gestión de personal es toda una ciencia. El 90% del éxito de una organización depende del liderazgo. Motivación adecuada, una definición clara de objetivos: la base de un trabajo de alta calidad. Para gestión eficaz personal, el gerente primero debe recordar una serie de reglas:

Principios de la empresa. Deben ser entendidos por todos los empleados, independientemente de su puesto. Y el gerente debe escuchar la opinión de los empleados, especialmente en situaciones problemáticas. ¡No, esto no significa que las decisiones globales deban ser tomadas por todo el equipo en la mesa redonda! El hecho es que cada empleado resuelve ciertos problemas todos los días, independientemente de si hace copias de documentos o realiza negociaciones importantes con los clientes. Si todos conocen claramente los principios de la empresa, comprenden el propósito de sus acciones, entonces el gerente puede estar seguro de que las decisiones correctas se tomarán correctamente en todos los niveles.
Trabajo en equipo. El equipo necesita estar motivado para cooperar. La gestión de empleados debe construirse de tal manera que cada empleado de la empresa no esté sintonizado con sus propios logros, sino que todos juntos cumplan un objetivo.
Compartir la responsabilidad. El jefe de una gran empresa simplemente no puede controlar físicamente todos los procesos. Es necesario designar personas responsables de varios temas.
La iniciativa no es punible. Cualquier negocio en crecimiento requiere la aparición de nuevas ideas. Es necesario dar a los empleados la oportunidad de expresar sus pensamientos, de participar en la implementación de un nuevo negocio. Y recuerda que todo el mundo tiene derecho a cometer errores.
Conciencia. Si el gerente no quiere que aparezcan rumores, ignorando sus instrucciones, vale la pena informar al equipo sobre la situación real de la empresa. Entonces el equipo tomará decisiones más efectivas.
No hay irremplazables. Esto debe tenerse en cuenta a la hora de gestionar el personal. No es necesario señalar a subordinados específicos e informar a todo el equipo que el trabajo se "levantará" sin ellos. Aprecie a todos los empleados, no se limite a una sola persona.
Metodología probada. La gestión del personal requiere estabilidad. No hay necesidad de convertir a los subordinados en conejillos de indias, probándolos con las últimas tendencias en gestión. Trabaja bien donde sea cómodo trabajar.
Disciplina. No obstante la regla anterior, debe existir una estricta disciplina y normas de conducta en la organización.

Buen ejemplo. A menudo se dice: "Qué tipo de líder, tales son los empleados". Y no hablan en vano. El gerente debe dar un ejemplo positivo para todo el equipo con su comportamiento y trabajo.

Entender al trabajador

Ya se ha dicho anteriormente que el equipo debe estar al tanto de la actualidad. Esto es necesario para lograr un resultado uniforme. El gerente no solo debe dar órdenes, sino también comunicarse con el personal. Es necesario hacer entender al equipo que cada empleado es importante para la empresa. Y para que estas no sean palabras vacías, el gerente tendrá que aprender a entender a cada empleado. Si surgen problemas en el trabajo, no debe llamar inmediatamente al subordinado "a la alfombra" y culparlo por nada. Para empezar, vale la pena comprender la situación en su conjunto, encontrar la causa raíz del problema y eliminarlo con calma.

Cada persona tiene su principios de vida, prioridades y objetivos. Al solicitar un trabajo, todo esto no va a ninguna parte. El líder tendrá que trabajar con una personalidad ya formada y, en cierta medida, adaptarse a ella. Todos los objetivos de un empleado suelen estar sujetos a una de tres necesidades:

recompensa material. Una persona se une a una empresa para ganar dinero.
estatus social. El empleado quiere respeto por sí mismo como persona, está preparado para el crecimiento profesional.
Autoexpresión. El deseo de expresar su opinión sobre cada tema, de trabajar de forma independiente en algún área.

Basado en los objetivos del subordinado, el líder debe encontrar un enfoque personal para él. Cuando se logre este objetivo, no habrá problemas para trabajar con el personal.

Trabajo en equipo

En todo equipo que funciona bien, hay cierto espíritu de equipo. La mayoría de las veces todo depende de los objetivos personales de los miembros del equipo y, por supuesto, del liderazgo. Para la comprensión mutua entre los empleados y el gerente, este último deberá aprender a exponer la esencia de sus requisitos, las tareas de los subordinados de acuerdo con sus objetivos. Es decir, la gestión de personal es una especie de psicología. El gerente tendrá que analizar el comportamiento de los subordinados, comprender sus dudas y temores.

Comprensión del personal de la meta y accesibilidad plan General- la base de un trabajo en equipo bien organizado. Es necesario que el equipo sepa que es en el equipo donde se enfrentarán a cualquier tarea.

También hay una serie de factores que pueden reducir significativamente la capacidad de trabajar en equipo:

el propósito del proyecto no está definido;
provisión insuficiente de trabajadores con recursos;
situaciones de conflicto entre subordinados;
mala actitud del liderazgo hacia el desempeño del equipo en la tarea;
objetivo cambiante, tareas y requisitos que cambian con frecuencia.

La motivación correcta

por logro mejor resultado A la hora de llevar a cabo un proyecto, lo más importante es motivar adecuadamente a los empleados. Por regla general, la motivación puede ser material y no material.

Desde el principio, todo está más o menos claro. La mayor parte del equipo va a trabajar para ganar dinero. Hay dos formas principales de motivar económicamente a los empleados:

Recompensas. Todo tipo de bonificaciones y premios a la calidad del trabajo. Esto hará que la persona trabaje de manera rápida y eficiente.
Sanciones En general, todo es simple. Si trabajas bien, obtienes un aumento de sueldo. Si trabajas mal, pierdes bonos, te multan.

CON motivación no material todo es un poco más complicado e interesante. Considere los métodos de tal motivación:

Aumentar. Rara vez alguien se niega a tomar una posición más alta. El empleado debe entender que buen trabajo recompensado con la promoción profesional.
Equipo amistoso. La mayoría de los despidos propia voluntad se produce precisamente por situaciones de conflicto en el servicio o malentendidos. El líder debe hacer todo lo posible para evitar esto.
Estabilidad. El empleado debe tener confianza en el futuro. El trabajo debe ser oficial. sueldo pago oportuno de licencias por enfermedad y vacaciones.
Descanso colectivo. Si el gerente quiere que el equipo tenga un buen ambiente y un estado de ánimo positivo, es necesario organizar varios tipos de actividades recreativas que permitan a los empleados conocerse mejor. Pueden ser veladas corporativas, excursiones, competiciones deportivas. Pero es más efectivo hacer esto no los fines de semana y no por orden.
Capacitación. Se requiere un reciclaje periódico de los empleados. Las personas necesitan nuevos conocimientos para trabajar de manera más eficiente. Si la organización paga varios tipos de cursos, esto también será una especie de recompensa.

Estos son los métodos principales. En cada empresa, el gerente encontrará sus propias formas no materiales de estímulo. Todo depende de las capacidades de la organización y de las necesidades del equipo. Lo principal es que no debe haber subestimación entre los empleados, el sistema de recompensas o castigos debe ser claro.

El trabajo rápido y de alta calidad de todo el equipo depende directamente del jefe de personal. Los secretos del trabajo efectivo son simples. Si un líder simplemente exige la ejecución incondicional de las órdenes por parte de los empleados, es probable que haga un trabajo de alguna manera y una situación tensa entre los subordinados. Y con una declaración específica de metas y objetivos, motivación correcta, en términos humanos - un trabajo bien hecho en poco tiempo, relaciones amistosas entre los empleados y una actitud de confianza hacia uno mismo.

El soldado que no sueña con ser general es malo. Toda tu vida consciente te has estado esforzando por esto, esforzándote por manejar. Primero, un pequeño departamento, luego una división, y ahora se le asigna el puesto de mayor responsabilidad: ¡el jefe de la empresa! U otra opción. Tiene su propia pequeña empresa, que está creciendo y desarrollándose, inicialmente es el jefe de la empresa.
Es que el teatro empieza con un colgador, pero empieza la compañía... No, no desde la recepción, sino desde el jefe.
Cada empresa necesita una gestión competente, que debe estar dirigida a la liberación efectiva de los bienes o servicios producidos. En este caso, el objetivo no es solo el rendimiento financiero de la empresa, sino también los objetivos actuales cualitativos, incluso si no conducen a la ganancia.
Según las ideas de los antiguos, la tierra descansa sobre tres ballenas o elefantes. Pero tú y yo sabemos desde niños que la Tierra es una pelota, bueno, o casi una pelota que gira alrededor del Sol y la dirección de una empresa descansa en mucho más estos animales.
Cada empresa es un sistema. El sistema no es simple, pero sí manejable. Un equipo de especialistas para una gestión eficaz de las necesidades de trabajo, y sin un líder y un organizador, simplemente no pueden trabajar. Para que el nombre de su empresa no sea sinónimo de la expresión “Trabajo en vano”, necesita trabajar todos los días y cada minuto del tiempo de trabajo para aumentar la eficiencia laboral y la rentabilidad financiera.
Ninguna empresa puede administrarse a sí misma, es administrada por un sistema de personal de administración: los gerentes de la empresa.
¿Qué dificultades se pueden encontrar en el camino de la gestión?
En primer lugar, en cualquier empresa, incluso en la más sencilla, hay empleados que a veces son difíciles de gestionar;
En segundo lugar, el impacto de ambiente en la empresa, aunque mínima, pero también poco manejable;
En tercer lugar, con el crecimiento de la escala de la organización, se vuelve cada vez menos manejable y comienza a administrar los objetivos del jefe, tratando de alejarlo del cumplimiento de las tareas asignadas.
La gestión de la empresa, en primer lugar, supone un impacto tal que contribuiría a la consecución de los objetivos empresariales en un entorno cambiante y sin pérdidas significativas. La mayoría de las veces, los objetivos establecidos por la administración de la empresa son conquistar un determinado segmento del mercado de bienes o servicios u obtener el beneficio financiero necesario. En esencia, el liderazgo se trata de mantener algunos indicadores estables mientras otros crecen.

Funciones del sistema de gestión - gestión empresarial

La primera y más importante es la toma de decisiones. Esta es la prerrogativa del jefe, y aquí es donde comienza la gestión. La parte más difícil de esto es la gestión de personal. Después de todo, el hombre no es una máquina y software no lo pongas en eso.
La segunda función es la organización del trabajo. Después de que el gerente ha tomado una decisión, la correcta distribución de poderes entre sus subordinados, ya sean adjuntos o jefes de departamento, llega a las posiciones de liderazgo.
Pero, desafortunadamente, los subordinados no siempre cumplen con precisión y rapidez las tareas que se les asignan. Y aquí viene la tercera función de la gestión: regulación del trabajo y control sobre su ejecución. La necesidad de esto a veces se debe a una contradicción entre varias instrucciones, varias influencias externas y fallas en el trabajo por razones que escapan al control de los ejecutantes. La organización de la retroalimentación: de los subordinados al gerente en la siguiente etapa del trabajo, se convierte en uno de los principales eslabones de la cadena de gestión competente. Proporciona un registro del trabajo actual y permite que el jefe esté siempre al tanto de las actividades de la empresa.
Resumamos el resultado intermedio. La conclusión de todo lo anterior sugiere lo siguiente: la empresa se desarrollará exitosamente con metas bien establecidas, decisiones oportunas, organización adecuada trabajo, monitoreando la ejecución actual de las tareas.
La siguiente pregunta que surge naturalmente en el futuro o actual jefe de la empresa es ¿cómo debe ser? ¿Qué métodos y estilos de gestión pueden y deben utilizarse para gestionar eficazmente una empresa? ¿Cuáles son los requisitos diarios de la vida de un gerente?

1. El líder debe ser psicólogo. Crear un ambiente favorable en el lugar de trabajo para cada especialista, garantizar un clima saludable en el equipo, establecer un fuerte contacto entre los empleados de la empresa: todo esto contribuye al crecimiento de la productividad y la calidad del trabajo, contribuye a la formación de iniciativa creativa, da no menos, pero incluso mayor efecto de producción que la introducción las últimas tecnologías para la mecanización y automatización del trabajo.

2. Principal cualidades humanas líder es resistencia, cortesía, tacto, autocrítica, autodisciplina, exigencia, sensibilidad: esta lista es interminable. La capacidad de restringir las manifestaciones del estado de ánimo de uno, no ser grosero al comunicarse con los subordinados, la capacidad de evaluar objetivamente las propias actividades y las actividades de los empleados, evaluar críticamente las deficiencias de uno: todo esto y mucho más contribuye al desarrollo de el estilo correcto de gestión de la empresa.

3. Cualificación profesional. Sólidos conocimientos en diversas áreas de la empresa, conocimientos y habilidades económicas, gerenciales, técnicas, políticas características distintivas jefe, buen jefe. La adaptación dinámica a las condiciones comerciales que cambian rápidamente, aumentando el nivel de habilidades, conocimientos y habilidades contribuye al trabajo exitoso de todo el equipo.

4. La capacidad de crear un equipo muy unido a su alrededor: selección competente de personal para la promoción y el funcionamiento exitoso de la empresa. De esto se deriva la organización competente del trabajo de los trabajadores en todos los niveles, su motivación para un trabajo efectivo en su lugar de trabajo y en toda la empresa en su conjunto.

5. El lema del jefe debe ser: "en cualquier caso, existe la oportunidad de hacerlo mejor de lo que ha sido hasta ahora", o "no hay límite para la perfección".

6. Valora tu tiempo y el de tus subordinados. Una declaración clara de metas y objetivos, la idea principal que desea transmitir a sus empleados, lo ayudará con esto. Aquí también necesitará la capacidad de escuchar y no interrumpir, organizar su tiempo de trabajo y seguir el plan sin desviaciones significativas.

Todo líder sabe que los líderes no nacen, se hacen. Gracias, por ejemplo, a un deseo apasionado de irrumpir en los jefes, pero muy probablemente gracias a cualidades de liderazgo, establecido en la infancia, multiplicado por la educación, la sabiduría mundana y la experiencia adquirida.

Toda organización o empresa requiere una gestión adecuada, cuyo fin sea hacer más eficiente la producción de bienes o la prestación de servicios. El resultado esperado no es solo un aumento en los ingresos de la empresa o firma, sino también los objetivos a largo plazo de fortalecer el mercado o expandirse, incluso si esto no conduce a una ganancia posterior. Las reglas sobre cómo administrar adecuadamente una empresa incluyen un sistema de influencias que contribuiría al logro de los objetivos previstos en el negocio, teniendo en cuenta las condiciones del mercado y sin incurrir en pérdidas significativas. Estos objetivos comerciales son establecidos por la gerencia de la empresa para conquistar un segmento separado del mercado de servicios o bienes y, como resultado, recibir ganancias financieras. Gestionar una empresa es mantener la estabilidad de unos indicadores y, al mismo tiempo, contribuir al crecimiento de otros.

Formas de administrar una empresa.

Administrar una empresa es encontrar formas de influir en ella para que la empresa logre sus objetivos en las condiciones cambiantes del mercado, manteniendo su estabilidad. Para ello, es necesario saber cómo administrar adecuadamente una empresa. Por lo general, la estrategia de la empresa, que su propietario le propone, es capturar una cierta parte del mercado o obtener una cierta ganancia. En base a esto, la gestión debe ser tal que mantenga los indicadores de rendimiento: productividad laboral, márgenes comerciales, rendimiento de los activos, etc. Pero, al mismo tiempo, contribuya al crecimiento de otros indicadores: volumen de ventas, activos de la empresa, ganancias.

Para un directivo que quiera saber cómo gestionar estratégicamente una empresa, es necesario saber qué incluyen exactamente estos indicadores, y cuáles deben ser sus valores esperados o mínimos. Lograr los objetivos de la empresa diferentes caminos los cuales deben estar subordinados al sistema de gestión de la empresa. El sistema mismo de cómo administrar correctamente una empresa es el siguiente:

Necesita poder tomar decisiones y organizar el proceso de trabajo.
Poder regular o supervisar las actividades de la empresa y de los empleados.
Establecer retroalimentación - cumplimiento del control de las actividades y trabajos de la empresa por parte de los propios empleados.
Es necesario establecer metas claras para cada una de las etapas de trabajo, con base en la estrategia comercial de la empresa. Estos objetivos deben comunicarse periódicamente a todos los empleados de la empresa. Si se dan pautas claras para el equipo, dentro de este marco, sus empleados podrán tomar decisiones por sí mismos.
También debe involucrar a sus empleados en la discusión de los planes y objetivos que enfrenta la empresa en su conjunto. Tal discusión dará un sentido de responsabilidad colectiva para el éxito en el logro de estos objetivos.
En cómo administrar una empresa, también es importante determinar los valores fundamentales de su empresa, por los cuales sus empleados y usted deben guiarse al tomar decisiones. Esto ayudará a expandir y mejorar racionalmente su negocio y le dará un sistema claro.
También debe vigilar a los competidores en la industria. Y averigüe si su empresa hará algo diferente a la mayoría de las empresas en este segmento de mercado.
También es necesario tratar de analizar este negocio- una estrategia para dar un retorno real. También debe pensar en una cosa más: la empresa y su estrategia de desarrollo deben tener cierto potencial para llegar a más nivel alto, a otro segmento del mercado o al mercado internacional, y ser capaz de crecer después de un cierto período.

Gestión de personal

Pero todos los buenos líderes saben que tomar decisiones y elaborar estrategias no lo es todo, y no se logrará por sí solo. Hay situaciones en las que una empresa es tan difícil de gestionar que un único centro de control no es suficiente para asegurar sus actividades. Por lo tanto, después de que se toman las decisiones, la tarea del jefe se reduce a la división correcta de un caso entre los diputados. También es importante en la gestión de personal:

La tarea de cada diputado es dividir la ejecución de tareas entre sus asistentes y otros empleados, y controlar este proceso, hasta el resultado real. Los principales criterios para la división inicial de responsabilidades son la producción, el suministro, las ventas, etc.
Por lo tanto, para lograr los objetivos y cómo administrar la empresa, es necesario crear una estructura funcional de la empresa. Las responsabilidades y los deberes en las áreas funcionales se comparten entre los gerentes; así es como aparece una estructura jerárquica en la gestión.
El trabajo del gerente es conocer los roles de cada miembro del equipo. Esto le permitirá administrar con éxito el proceso. Una vez que se asignan las responsabilidades, no hay necesidad de microgestionar. Al cambiar algo o interferir periódicamente, los empleados no podrán tomar decisiones independientes, centrándose todo el tiempo en usted.
Sólo se debe apoyar la iniciativa de los empleados. Al tomar una decisión de equipo, el líder debe apoyarla. Si expresa dudas y este proyecto no se permitirá que se desarrolle, entonces el equipo perderá el entusiasmo o la confianza necesarios para dar los pasos siguientes. Si insiste constantemente en que usted solo toma todas las decisiones importantes, entonces puede llevar a su equipo a un callejón sin salida.
No es necesario exigir a sus subordinados informes periódicos, lo que sería una confirmación de la necesidad para el desarrollo de la empresa. Hay que evitar la indecisión y la falta de progreso.
Hasta cierto punto, el líder también es psicólogo. Es necesario crear un ambiente de trabajo favorable para cada empleado, asegurar un clima saludable en el equipo y establecer fuertes contactos entre los empleados de la empresa. Estos aspectos solo contribuirán a aumentar la productividad y mejorar la calidad del trabajo, permitirán la formación de una iniciativa creativa y darán un efecto de producción significativo. Será incluso mejor que la introducción de tecnologías avanzadas para la automatización laboral.
También debe poder seleccionar personal de manera competente para el trabajo exitoso y la promoción de la empresa. Es necesario organizar adecuadamente el trabajo de los empleados en todos los niveles, controlar su motivación para operación eficiente en particular, y la empresa en su conjunto. También debe poder valorar el tiempo de sus pupilos y su propio tiempo. Para hacer esto, debe establecer claramente las metas y objetivos, las ideas principales que deben transmitirse al conocimiento de todos sus empleados. Además, no estará de más poder escuchar al oponente, organizar tu propio tiempo de trabajo y seguir claramente el plan de acción establecido sin desviaciones innecesarias.

Ahora ya sabes todo sobre cómo administrar adecuadamente una empresa. Esto le permitirá mejorar su propio negocio o convertirse en un buen líder de una gran organización. Ya que todo en el equipo depende del líder, y el éxito de la corporación se basa en las acciones del gerente.

El significado de administrar cualquier empresa es organizar efectivamente el uso de la propiedad que el propietario ha aportado a su capital autorizado. La cuestión clave de la gestión es la competencia de los trabajadores a los que se les confía la gestión de esta propiedad. En el proceso de trabajo, el personal se convierte en un recurso de la empresa. Por un lado, las personas administran la propiedad, por otro lado, otras personas. Pero en cualquier caso, la gestión consiste en una influencia deliberada sobre la voluntad de las personas. Los instrumentos de esta influencia pueden ser muy diferentes.
Oportunidades más control óptimo empleados, su coordinación es creada por la estructura de gestión. Su objetivo principal es proporcionar un impacto constante en la propiedad con la ayuda de especialistas y mecanismos para aumentar su valor y obtener ganancias. Si cumple con los objetivos de la organización, entonces se reconoce como eficaz. De no ser así, se plantea la cuestión de modificarlo para adecuarlo a tales objetivos.

El propósito de la administración es equilibrar los intereses de los propietarios y los empleados.
La característica principal del proceso de gestión es la diferencia entre los intereses del propietario y los del empleado. Los intereses del propietario y los especialistas que no son propietarios son significativamente diferentes y, a veces, incluso divergentes. Si el interés del propietario es multiplicar la propiedad, y para ello paga una remuneración a especialistas, el interés de estos últimos es recibir una remuneración cuyo monto no siempre puede estar asociado al uso eficiente de la propiedad. Por lo tanto, la principal preocupación del propietario es asegurarse de que las actividades de los empleados sean controladas para que correspondan en la máxima medida a los intereses del propietario, y no a los intereses personales del empleado en obtener una mayor remuneración a cualquier costo. a veces incluso causando daños a la propiedad.
No es casualidad que el estilo de gestión empresas comerciales se acerca al modelo utilizado por los dogos de la antigua Venecia. Eran responsables de las pérdidas causadas al estado como resultado del manejo inadecuado de todos los bienes muebles. Los propietarios buscan aumentar el control sobre su propiedad. Y para este propósito, se utilizan una variedad de formas.

Controles sobre el uso de la propiedad en empresas extranjeras
Una de las formas de control de la propiedad en los Estados Unidos y otros estados es la inclusión en el consejo de administración de hasta un 75% de expertos independientes entre abogados, consultores, profesores universitarios y otros especialistas que cuenten con los conocimientos y la grado significativo de independencia en el ejercicio del control sobre las actividades de los órganos ejecutivos.
Otro medio utilizado y legalizado en el exterior es el “levantamiento del velo societario”, es decir, en caso de violaciones a la ley, normas internas de la empresa por parte de los órganos ejecutivos, los funcionarios infractores están sujetos al régimen de responsabilidad patrimonial plena, aunque sea una sociedad de responsabilidad limitada u otra sociedad económica. En Rusia, también existe responsabilidad de los gerentes con bienes personales por las obligaciones de la empresa, pero solo en parte de los gerentes por causar daños a la misma. Curiosamente, en Rusia prerrevolucionaria en caso de quiebra de la empresa, todos los miembros del consejo de administración de la sociedad anónima tenían responsabilidad personal adicional (subsidiaria).

El papel del personal en la gestión de la empresa.
La gestión del buque es más eficaz cuando combina la unidad de mando con una amplia participación en diversas áreas de gestión de todos los miembros de la tripulación. Un ejemplo sorprendente en este sentido lo demuestran las empresas japonesas que han logrado un tremendo éxito en este campo. El fundador de "Matsushito Electronics", Kikoto Matsushita, dijo que cada miembro del colectivo laboral debe ser considerado como un miembro de la familia y debe ser tratado exactamente como tal por la gerencia. Es por eso que la gestión de la empresa debe basarse en principios democráticos, prever la participación más amplia posible de los fundadores (participantes) y otras partes interesadas en sus actividades.
El "mínimo democrático" en la gestión de entidades legales de ciertas formas organizativas y legales está determinado por el Código Civil de la Federación Rusa y otros. leyes federales. Pero hay que aclararlo en escritura de constitución y estatuto en relación con las condiciones específicas de la organización que se está creando.

Responsabilidad material y patrimonial de los empleados de la organización
Las personas que, por ministerio de la ley o documentos constitutivos actuar en nombre de la empresa, son sujetos de responsabilidad civil. Deben actuar en interés de la organización que representan de buena fe y razonablemente. En el caso de que dicha persona cause pérdidas a una entidad jurídica, está obligada, a petición de los fundadores/participantes de la entidad jurídica, a indemnizarlos. Por lo tanto, es importante que el estatuto especifique quién realiza funciones organizativas, administrativas y económicas en la empresa y actúa en su nombre. Se debe prestar especial atención al desarrollo del estatus del líder, del cual depende principalmente el éxito o el fracaso en el espíritu empresarial. Hoy en día, es importante fijar y aumentar la responsabilidad de los gerentes por las decisiones que toman con la ayuda de estatutos. las decisiones de gestión, por seguridad y uso efectivo propiedad de la empresa, así como por los resultados financieros y económicos de sus actividades. El error lo cometen aquellos fundadores que no limitan de ninguna manera las facultades del jefe, lo que le permite actuar en nombre de la empresa en todos los asuntos. actividad empresarial. Carta organización comercial debe contener una disposición de que solo las transacciones menores se transfieran a la sola discreción del jefe, por ejemplo, la celebración de contratos de venta, la obtención de préstamos de un banco por un monto del 10 al 30% capital autorizado. Todas las transacciones materiales deben ser acordadas con los fundadores en reunión general o en la junta directiva. Aquellos fundadores que no crean una estructura de gestión y control óptima a veces terminan con un canal roto. La carta debe incluir normas/reglas sobre el procedimiento para la toma de decisiones por órganos colectivos (por ejemplo, voluntad unánime, mayoría cualificada o simple de votos).

Regulación del control sobre las actividades de la dirección de la empresa
Para organizar el control de las actividades de una persona jurídica, el estatuto también debe tener en cuenta dos aspectos. Primero - control interno, que está encomendada a comisión de auditoría o auditora. El segundo aspecto es el control externo. Es útil en los estatutos definir un mecanismo para realizar auditorías periódicas. La propia naturaleza de dicho control no tiene un efecto directo, no implica trabajar "en tiempo real". Por lo tanto, revela violaciones, por regla general, "después del hecho", cuando mucho ya no se puede corregir. Por lo tanto, los fundadores y gerentes deben mantenerse al tanto de los eventos y responder de manera oportuna a los hechos de cualquier violación, utilizando todas las herramientas de control.

Métodos básicos de gestión de organizaciones.
El aspecto más importante de la gestión de la empresa es el arsenal de métodos utilizados por el gerente, ya que la eficacia de la organización depende de los métodos de gestión. Los principales son la persuasión, el estímulo, la estimulación, la coerción.

método de persuasión
Este método puede ser utilizado por todos los líderes. Es eficaz tanto en empresas con un número reducido de empleados, y donde no hay o hay una oportunidad limitada de incentivos materiales, como en grandes organizaciones, ya que puede usarse para influir en miles, decenas de miles de personas, casi sin gastar. Dinero. En la práctica rusa y extranjera, puede encontrar muchos ejemplos que confirman la efectividad del uso de este método, aunque, desafortunadamente, hay casos frecuentes en los que simplemente se olvida.
La persuasión en la mayoría de los casos no requiere grandes gastos, pero con un impacto constante y decidido, le permite lograr los mejores resultados, crear convicción e inspiración. Los principales medios de persuasión son la información, las explicaciones, las recomendaciones, la educación, la formación, la publicidad, la agitación, la propaganda, el estímulo moral, etc. La persuasión siempre ha sido la herramienta más poderosa para influir en la voluntad y la conciencia de las personas.
V últimos años en varios estudios está escrito que el pensamiento es material. En consecuencia, las creencias, absorbidas por la conciencia durante mucho tiempo, se vuelven realidad y una persona las encarna en la realidad. Esto es lo que Colin Turner escribe al respecto en su libro "Nacimos para tener éxito": "Aquello en lo que crees y por lo que te esfuerzas, tarde o temprano se convierte en realidad. Cada uno de nosotros tiene un cierto poder, gracias al cual puede crear su propio mundo, su realidad, tal como él quiere.

Método de recompensa
Su diferencia con el método de la persuasión es que, además de la influencia persuasiva, vincula la consecución de resultados positivos con la recepción de posibles o determinadas recompensas morales y materiales que se establecen y modifican a voluntad y criterio del directivo.
¿Los empresarios aplican los incentivos morales con la suficiente eficacia? ¿No son suficientes las maravillosas hazañas y los logros laborales que realizan los empleados? ¿Pero los líderes les agradecen por ello? ¿Les agradecen verbalmente en el pedido? ¿Ingresan, como se esperaba, un registro de ello en libro de trabajo? A veces, los empleados individuales tienen uno o dos agradecimientos por décadas de trabajo y, a veces, ni uno solo.
Con mucha frecuencia, los gerentes pierden la oportunidad de utilizar esta eficaz herramienta de gestión.

Método de coerción
Y finalmente, las medidas de ejecución, las sanciones negativas también son parte integral arsenal de motivación. En efecto, también fomentan, por ejemplo, las acciones respetuosas de la ley, pero no actúan por interés y entusiasmo, que son inherentes al estímulo y estímulo, sino que se basan en el miedo asociado a la aplicación de sanciones en caso de incumplimiento de las normas. requisitos establecidos.
De las medidas de coerción, los administradores tienen derecho a aplicar medidas acción disciplinaria, cuyo círculo se estrecha con el nuevo TC y representa una observación, una amonestación y un despido. Sin embargo, los gerentes a menudo no poseen estas herramientas y en lugar de aplicar sanciones y despido posterior un empleado por mal desempeño de sus funciones es despedido por reducción de plantilla, aumentando así costes que se podrían haber evitado.
Actualmente, el Código de Infracciones Administrativas introdujo una nueva sanción administrativa - inhabilitación ejecutivos, funcionarios, incluso por violación derecho laboral y por mala gestión entidad legal. Pero muchos gerentes usan esta herramienta de gestión al azar. A veces no reaccionan ante las malas conductas cometidas. Y solo después de violaciones repetidas, se aplica una medida extrema de sanción: el despido.

La proporción de diferentes métodos de gestión.
Así, los motivos de varios métodos de gestión difieren en su impacto en diferentes emociones humanas, en diferentes motivos que causan alegría, por ejemplo, en anticipación de recibir un premio al final de una competencia, o miedo, por ejemplo, en caso de no hacerlo. -cumplimiento/violación de normas especialmente establecidas para las cuales se prevén tales sanciones.
El castigo, por regla general, depende de la gravedad de la mala conducta, cuyo grado lo determina el líder. En algunos estados, se introducen sanciones extremadamente duras para resolver problemas a nivel nacional. Por ejemplo, en Corea, en un plazo de tres años, se eliminó la distribución de productos falsificados mediante la imposición de duras sanciones, que incluían la ejecución. Y, sin embargo, de todo el arsenal de métodos de gestión, los estimulantes en sus diversas expresiones se están volviendo cada vez más de manera eficiente gestión del desarrollo social. Además, su pleno uso es igualmente importante tanto a nivel estatal como a nivel de gobierno corporativo.
La totalidad de los incentivos no solo en forma de castigos, sino también en forma de incentivos, beneficios y otros incentivos positivos es una "prueba de fuego" de un indicador del grado de democratización del estado, el nivel de armonía. relaciones públicas y el grado de coordinación de intereses en el mismo.
Por tanto, para comprender el mecanismo de acción de la estimulación es necesario aplicar tanto cada método y cada uno de sus componentes, como todo el sistema de métodos en su conjunto. Los líderes que aplican activamente todo el arsenal de métodos de gestión, según la situación, logran resultados sobresalientes. Y la tarea es aprender a usarlos en la gestión de la actividad empresarial, la gestión de especialistas en el proceso de la actividad empresarial.

Si el negocio ha crecido y algunas de las áreas se han separado en compañías separadas, con sus propios contadores, abogados, oficiales de personal y otros. trabajadores administrativos, a menudo resulta difícil realizar un seguimiento de los procesos en diferentes estructuras. Hay una salida a esta situación: crear una sola empresa de gestión. ¿Por qué es necesario y cómo puede ayudar a las empresas? Dicen los expertos bufete de abogados REVERA Mikhail Bitus y Nikita Tolkanitsa.

— Cuando en un grupo de empresas se empezaron a duplicar las funciones de los empleados en diferentes estructuras, el tiempo del personal se gastó de manera ineficiente y en general se hizo más difícil llevar un registro de todo lo que sucede en cada empresa, significa que Es hora de pensar en crear una sociedad de gestión.

¿Por qué necesitamos una única empresa de gestión?

Describamos la situación: usted tiene un grupo de empresas, y cada una de las empresas tiene su propio director, contador, abogado, oficial de personal, economista y comercializador. Este enfoque es ineficiente tanto desde el punto de vista financiero como organizativo.

¿Qué factores te dicen lo que tu negocio necesita? Empresa de gestión:

Diferentes empresas poseen acciones en los fondos estatutarios de diferentes miembros del grupo y hay confusión en los poderes entre los directores
Es difícil para los empresarios controlar la gestión de las empresas.
El personal está hinchado y hay dificultades para gestionarlo.

Qué procesos facilita la sociedad gestora

La función principal de la sociedad gestora es la gestión corriente en cada una de las sociedades del grupo. De hecho, reemplaza al director en una estructura subsidiaria: concluye contratos, otorga poderes, administra la propiedad.

¿Por qué es para dueños de negocios?

Se vuelve más fácil controlar los procesos dentro del grupo: no es necesario recopilar información del jefe de cada una de las organizaciones, solo siga las acciones del jefe de la empresa administradora.
Aparece un centro administrativo, donde se concentran los trabajadores que no están relacionados con la producción, pero que son necesarios para todo el grupo: abogados, contadores, comercializadores, especialistas en despacho de aduana etc.
Se reduce el número de cuestiones controvertidas: basta con encontrar un director de la sociedad de gestión que se adapte a todos los socios: no es necesario coordinar diferentes candidatos para diferentes empresas

Cómo trabaja la sociedad gestora con otras sociedades del grupo

El régimen básico de trabajo: la sociedad gestora gestiona todas las empresas del grupo y recibe una remuneración por ello. Las subsidiarias pueden cancelar estos costos para Gastos actuales y así reducir la base para el cálculo del impuesto sobre la renta.

La compra de los servicios de una sociedad gestora debe justificarse económicamente. Los costes de gestión no se incluirán en el cálculo. base imponible, Si:

El personal de la filial cuenta con especialistas cuyos servicios compra (abogados, economistas, oficiales de personal)
La sociedad gestora gestiona sólo formalmente, y las verdaderas decisiones (y esto es obvio) las toman los dueños del negocio

Cómo organizar una sociedad de gestión

Iniciar una empresa de gestión es un procedimiento bastante simple.

Pasos clave:

1. Creación de una sociedad gestora.

2. Adaptación, en su caso, de los documentos societarios de todas las sociedades del grupo con objeto de establecer un criterio uniforme de gestión.

3. Desarrollo de normas y reglamentos internos comunes.

4. Celebración de acuerdos de transferencia de liderazgo y funciones directivas entre la sociedad gestora y cada sociedad del grupo.

¿Cuáles son las dificultades al trabajar con una empresa de gestión?

Si la empresa administradora brindará apoyo y asistencia legal en la redacción de contratos, solicitudes y otros documentos a otras organizaciones del grupo, entonces debe obtener una licencia para esto: para brindar servicios legales.

Para hacer esto, es suficiente cumplir solo dos condiciones:

1. Director con formación jurídica superior.

2. Al menos un empleado con educación legal superior y al menos tres años de experiencia en la profesión legal.

Como un resumen

La sociedad de gestión es una herramienta bastante simple y al mismo tiempo eficaz en los negocios. Ayudará a no inflar el personal y simplificará el control sobre la gestión contratada.

Crear e implementar una estructura de este tipo es un proceso bastante simple. Además, no requiere inversiones monetarias adicionales, ya que puede financiarse con pagos de empresas administradas.

Pero debe entenderse que la sociedad gestora no puede tomar todas las decisiones sobre el trabajo del grupo. La solución de los problemas clave sigue estando en manos de los empresarios.

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