Introducción

El método de análisis de costos funcionales como herramienta para mejorar la gestión empresarial es relativamente joven y casi no se cubre en la prensa. El análisis de costos funcionales se usa ampliamente en varias ramas de la industria de construcción de maquinaria en el diseño y modernización de diseños de productos, mejora de procesos tecnológicos, estandarización y unificación de productos, organización de producción principal y auxiliar. Recientemente, FSA se ha utilizado para mejorar la gestión.

Principios de la FSA

FSA de un sistema de gestión empresarial es un método de estudio de viabilidad de funciones destinadas a encontrar formas de mejorar y reservas para reducir los costos de gestión. La FSA del sistema de gestión empresarial se basa en los siguientes principios: un enfoque sistemático, un enfoque funcional, el principio de hacer coincidir el grado de importancia de las funciones con los costos y el nivel de calidad de su implementación, el enfoque económico nacional, el principio de la creatividad colectiva.

• · Enfoque de sistemas requiere el estudio del sistema de gestión empresarial como un sistema integral que consta de subsistemas y elementos. Este enfoque implica considerar los vínculos dentro del sistema entre subsistemas y elementos, entre el sistema de control como un todo y el sistema de producción que están en interacción, así como los vínculos externos del sistema, que es parte de un sistema de control de nivel superior.
• · enfoque funcional le permite representar el sistema de control como un conjunto de funciones realizadas. Las funciones de dirección que aseguren el desarrollo, justificación, aprobación y ejecución de las decisiones de gestión un nivel dado de calidad para lograr resultados: obtener el volumen y la composición de valores de uso planificados con un nivel mínimo de costos socialmente necesarios para la gestión y la producción. la tarea principal es la búsqueda mejores maneras rendimiento de las funciones del sistema de control . Esto da libertad para encontrar soluciones fundamentalmente nuevas que no estén relacionadas con la antigua estructura organizativa, o para simplificarla al máximo para que la calidad del desempeño de las funciones no disminuya.
• · El principio de correspondencia del grado de importancia de las funciones con los costos y el nivel de calidad de su implementación. radica en el hecho de que se determina la importancia de cada función del sistema de gestión en comparación con otras funciones, los costos reales de implementación de estas funciones y el nivel de calidad de su implementación. Luego hay una comparación de la importancia de las funciones con los costos de su implementación y el nivel de calidad de su implementación. Esta técnica permite dar una valoración económica del sistema de gestión existente y propuesto.
• · Enfoque económico nacional para evaluar los resultados de las actividades de gestión y el costo de mantener y mejorar el aparato de gestión de la empresa es causada por la necesidad de ahorrar recursos como una condición importante para la gestión racional. El enfoque económico nacional exige el análisis y evaluación de las funciones y sus portadores en todas las etapas de la vida del sistema de gestión (creación, formación, funcionamiento, desarrollo). Este enfoque se manifiesta en la formulación y solución de problemas desde una perspectiva nacional.
• · El principio de la creatividad colectiva. para buscar y desarrollar las opciones más efectivas para mejorar el sistema de gestión es que al realizar la FSA, se utiliza una combinación diferente de formas de pensar intuitivas, deductivas y de otro tipo. Al mismo tiempo, en la resolución de problemas interviene una amplia gama de especialistas de diferentes perfiles y diferentes niveles de gestión: directivos, especialistas en gestión, trabajadores y empleados asociados a las actividades del sistema de gestión.

FSA del sistema de gestión se lleva a cabo en el desarrollo de sistemas de gestión para empresas de nueva construcción; mejora del sistema de gestión empresarial durante el período de reconstrucción o reequipamiento técnico; mejora del sistema de gestión empresarial como resultado de cualquier situación de producción (cuellos de botella). En este último caso, el objeto de análisis no es todo el sistema de gestión, sino un subsistema separado (unidad productiva o funcional).

Los objetivos de la FSA del sistema de gestión empresarial o sus parte integral es: reducir el costo de implementar funciones de gestión mientras se mantiene o mejora su calidad: mejorar la eficiencia del aparato de gestión empresarial para lograr los mejores resultados de producción.

Las principales tareas del sistema de control FSA. :

• Lograr el mejor equilibrio entre la eficiencia del aparato de gestión de la producción y el costo de su mantenimiento;
• Reducir el costo de los productos y mejorar su calidad;
• Mejorar la productividad de los empleados directivos y de los trabajadores Unidades de producción;
• mejorar el uso del material
• trabajo y recursos financieros,
• · activos de producción;
• · reducción o eliminación del matrimonio, eliminación de estrangulamientos y desproporciones en la gestión y producción.

La organización e implementación de la FSA del sistema de gestión empresarial está a cargo de los especialistas del laboratorio (departamento) de la organización de la producción y gestión laboral, el laboratorio económico, el departamento de sistemas de control automatizado, el centro de cómputo y las divisiones de la FSA. Es necesario introducir unidades de personal de especialistas en organización de gestión u otros especialistas en gestión en la estructura de las unidades de la FSA.

Los resultados de la FSA del sistema de gestión deben ser utilizados por los órganos de gestión de la industria y las empresas al planificar medidas para mejorar la gestión y contribuir al desarrollo de la contabilidad de costos en las áreas de gestión y producción.

La FSA del sistema de gestión empresarial incluye los siguientes pasos:

preparatoria, informativa, analítica, creativa, de investigación, de asesoramiento, de ejecución. Esta es la composición típica de los estadios adoptados en nuestro país.

El método FSA ocupa un lugar importante en el sistema de herramientas progresivas para la mejora de la gestión, que contribuyen a aumentar la eficiencia productiva. Dado que uno de los principios de la FSA es un enfoque funcional, cuya alta universalidad ha sido probada por muchos años de práctica, este método comenzó a usarse en el campo de la organización de sistemas de control. El enfoque funcional es de gran importancia para la comprensión del sistema. Son las funciones las que determinan la estructura, el contenido del sistema de gestión, la distribución de derechos, facultades y responsabilidades de los distintos órganos y funcionarios.

El enfoque funcional es de gran importancia para el estudio y construcción del sistema. Sin embargo, no hay funciones sin sus portadores. Las funciones del sistema de control están "ligadas" a sus portadores: elementos de subsistemas. Esta o aquella función específica en el sistema no puede ser realizada por ningún subsistema o elemento, sino por un subsistema o elemento específico. Por lo tanto, al construir un sistema de control, cada subsistema o elemento se forma para ciertas funciones. A su vez, el subsistema o elemento afecta las funciones y su calidad.

Por ejemplo, dos despachadores diferentes realizan la misma función de programación de producción de diferentes maneras. O una cosa más: una misma información numérica puede procesarse en una máquina sumadora y en una computadora moderna. La eficiencia y la calidad de los cálculos serán diferentes.

Si bien las funciones determinan la estructura del sistema, los componentes del sistema (subsistemas y elementos), sus portadores, son primarios en relación a ellas, por lo que su interconexión e interacción también afectan la estructura. Al mismo tiempo, la estructura del sistema afecta los componentes, integrándolos, y las funciones que realizan, cambiando estas últimas.

Cada función de gestión está subordinada a la meta y se lleva a cabo para lograr la meta, que se determina objetivamente. Sin embargo, las funciones de gestión son factibles solo cuando las capacidades de los subsistemas y elementos del sistema de gestión (incluidas las estructuras) se realizan y ambiente externo, que alimenta el sistema de gestión de información, finanzas y demás componentes necesarios para el funcionamiento y desarrollo del sistema.

El enfoque funcional necesariamente debe acompañar al enfoque sistemático en la investigación. La FSA como método de investigación sistemática tiene las siguientes propiedades. El estudio de la función de los sistemas y sus componentes mediante los métodos FSA permite analizar todos los subsistemas y elementos (portadores de la función) que componen el sistema de control, el entorno externo, su estado e interconexión. Al mismo tiempo, la FSA se complementa con el análisis de costos, que distingue este método de otros métodos tradicionales comunes en la práctica del diseño de sistemas de gestión empresarial.

FSA le permite determinar el estado de funcionamiento y las tendencias de desarrollo del sistema de gestión, el estado y los cambios en los subsistemas y elementos que ocurren durante la implementación de su (sistema) valor de uso. Además, la FSA le permite identificar los costos necesarios para implementar las funciones del sistema y sus componentes de un nivel de calidad dado.

La FSA de los sistemas de control comienza con la identificación y definición de funciones. Esta es la base original del método. Por lo tanto, es muy importante dar la correcta formulación precisa de la función, que determinaría con precisión la esencia de sus portadores. Esto permitirá establecer requisitos para la calidad de las funciones, su composición y, en consecuencia, para el estado del portador de la función. Pero esta ya es la tarea de la metodología FSA, que se discutirá a continuación.

La primera parte de la FSA, el análisis funcional de la gestión, tiene cierta historia y experiencia, y se usa ampliamente en la práctica. Esto no se puede decir de la segunda parte del análisis de costos (si hablamos del costo de la función de gestión). Determinar los costos (costo) para la implementación de las funciones de los sistemas de control tiene sus propias dificultades y grandes especificidades, en contraste con el costo de realizar las funciones de los sistemas técnicos. En este trabajo se dedicará un apartado especial a este problema. Sin embargo, hay que tener en cuenta que aún no se ha resuelto del todo ni en la teoría ni en la práctica.

¿Cuál es el costo de las funciones de gestión? En primer lugar, estos son los costos asociados con el mantenimiento del portador de funciones (sistemas de gestión, departamento, laboratorio, oficina, grupo, especialista o jefe de departamento). Incluye salarios los empleados de dirección con las cotizaciones a la seguridad social, el coste de los equipos técnicos, las herramientas de gestión (amortización), el coste de la papelería, etc. Pero dado que el producto terminado, que se convierte en una mercancía y se vende en el mercado, no es creado únicamente por el trabajo de los gerentes, estos costos son parte del costo de producción y se reflejan en elementos de costo: "gastos de taller", "gastos generales". gastos de fábrica", y también se incluyen en otras partidas. costos. Por lo tanto, es legítimo hablar no solo del costo de las funciones de gestión, sino de los costos de su implementación. Estos costos se reembolsan a la empresa junto con la venta de bienes, productos terminados en cuyo costo están incluidos. Por tanto, la valoración del grado de su necesidad social la da el mercado, a juzgar por el producto en su conjunto en proceso de realización de su valor de uso.

Por su cuenta en relaciones públicas en el proceso de venta de productos terminados no entran los portadores de funciones de gestión, y por tanto no pueden tener valor de uso en este sentido. Entonces la expresión "valor de uso de las funciones de gestión" es inexacta. Después de todo, no son las funciones de gestión, ni sus portadores, los que no son una mercancía, lo que significa que no se venden en el mercado. Las funciones de gestión afectan el costo de los bienes, participan en su formación, afectan sus propiedades de uso, participan en la formación del valor de uso de los bienes, que tienen un valor de uso intermedio, que mejor se llama propiedades de uso, y más precisamente, la calidad de la gestión. funciones, cuyo nivel se evalúa a través de los indicadores del sistema.

Por lo tanto, la FSA le permite mirar el sistema de gestión o su parte (como un producto: desde el lado del valor de uso y el valor) desde dos lados: un lado es la composición y calidad de la implementación de funciones de gestión, y el segundo son los costos de implementación de las funciones. En este caso, ambas caras se consideran en la unidad, ya que son caras de la misma moneda. Por lo tanto, en un sentido filosófico, la tarea principal de la FSA de los sistemas de control puede representarse como lograr esta unidad resolviendo la contradicción entre la calidad de las funciones de control y los costos de su implementación.

Cabe recordar que el concepto de costo y costos no son idénticos. Están en diferentes niveles de abstracción. El costo se descompone a un mayor nivel de abstracción. El concepto: costos, costos, costo principal tienen un contenido cercano y alguna diferencia entre ellos no juega un papel importante en el análisis de costos para la implementación de funciones de gestión, por lo tanto, en el futuro usaremos el término "costos".

Los componentes, partes del todo pueden ser: una persona, objetos y fenómenos, relaciones, procesos. Pueden o no ser reales. Los componentes de la empresa como sistema son el sistema de producción y el sistema de control y sus subsistemas y elementos.

Cualquiera de los principales subsistemas de producción utiliza los servicios de los subsistemas auxiliares y no puede prescindir de ellos.

El sistema de gestión incluye un subsistema de gestión general y de línea, subsistemas objetivo, principal y auxiliar.

El subsistema de gestión lineal general proporciona gestión de producción mediante la realización de funciones específicas basadas en la implementación de los principios de unidad de mando en la gestión y la coordinación de las actividades de los subsistemas de gestión objetivo, principal y auxiliar en cada nivel de gestión.

Los principales subsistemas de gestión proporcionan el desempeño de funciones de gestión específicas para lograr todos los objetivos principales de la empresa.

Los subsistemas de gestión auxiliar realizan funciones de gestión específicas destinadas a proporcionar servicios para el desempeño de funciones específicas del subsistema de gestión general y de línea, subsistemas principal y de destino para lograr todos los objetivos principales de la empresa.

Con el funcionamiento de todos los subsistemas de gestión: gestión general y lineal, objetivo, principal y auxiliar, se realizan las funciones generales del ciclo de gestión: regulación, planificación, organización, coordinación y regulación, activación y estimulación, control, contabilidad, análisis. cada uno de los subsistemas sistema de producción y el sistema de gestión empresarial consta de elementos.

A diferencia de los sistemas y subsistemas, que se dividen en componentes separados, un elemento es indivisible dentro de un sistema o subsistema particular en una capacidad determinada. La división del elemento nos lleva a otro sistema, donde el elemento puede actuar como sistema o como subsistema. Entonces, si consideramos un medio de trabajo (por ejemplo, una herramienta) no como un elemento de un sistema de producción, sino como un sistema técnico, entonces en el dispositivo de una máquina o unidad destacaremos los subsistemas y elementos técnicos (conjuntos y partes) que realizan ciertas funciones dentro de este marco. sistema técnico necesarios para su normal funcionamiento.

Las funciones son inherentes a la empresa como un sistema integral.

Las funciones son un resultado integrado de la operación del sistema de producción y del sistema de gestión que componen la empresa. A su vez, tanto el sistema de producción como el sistema de control realizan funciones que son resultado integrado de la implementación de las funciones de sus subsistemas constituyentes. Y cada subsistema, ya sea de un sistema de producción o de un sistema de control, realiza funciones que son un resultado integrado del funcionamiento de sus elementos constituyentes.

Con base en lo anterior, damos una definición de la esencia funciones de producción y funciones de gestión.

La función de producción es un resultado integrado de la manifestación de las propiedades, el funcionamiento de todos los subsistemas y elementos del sistema de producción, destinados a la fabricación de productos terminados.

I. Análisis de costos funcionales……………………………………...4

1.1. Concepto, esencia y objetos del método FSA……………………...… 4

1.2. Principios y formas de análisis de costos funcionales………… 8

1.3. Problemas de introducir la contabilidad según el método FSA……………………. 13

II. Parte de liquidación……...………………………………………………..…. 15

CONCLUSIÓN…………………………………………………………...…20

LISTA DE LITERATURA UTILIZADA……………………...…..21

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, una de las formas de mejorar la calidad del producto y desarrollar sistemas de gestión. empresa industrial es el uso del análisis de costos funcionales (FSA). Hay diferentes opiniones sobre la efectividad del uso de FSA. Algunos economistas consideran que la FSA metodo sencillo. Para su aplicación en actividades practicas, otros son complejos, como en plan metodologico, y en el campo de la tecnología de aplicaciones FSA. Quizás esto se deba al hecho de que no hay suficiente información sobre la experiencia de usar el método.

El propósito de este trabajo es revelar la esencia del análisis de costos funcionales, así como las formas de usarlo para mejorar la calidad del producto y mejorar el sistema de gestión de marketing en la empresa. De acuerdo con estos objetivos, se establecen las siguientes tareas en el trabajo:

- dar el concepto del sistema según el método FSA (costo ABC);

- determinar el alcance de este método;

- evaluar los problemas de introducir la contabilidad según el método FSA.

1.1. El concepto, esencia y objetos del método FSA

En la literatura económica se destaca la relación entre la estrategia de marketing y la estrategia FSA. La estrategia FSA desarrolla la estrategia de marketing tal como es. metodo efectivo investigación de las características técnicas y económicas de los bienes, y sus funcionalidad.

El análisis de costos funcionales se entiende como un método de estudio sistemático complejo del costo y las características de los productos, incluidas las funciones y los recursos involucrados en la producción, las ventas, la entrega, el soporte técnico, la prestación de servicios y el aseguramiento de la calidad. Este método tiene como objetivo optimizar la relación entre la calidad, la utilidad de las funciones del objeto y los costos de su implementación en todas las etapas de su implementación. ciclo vital.

Los objetivos de utilizar el análisis de costos funcionales en una empresa pueden variar según el objeto de estudio. Si el objeto del estudio es una división de la empresa, por ejemplo, el departamento de marketing, entonces el objetivo del estudio será lograr mejoras en el trabajo del departamento en términos de costo, intensidad laboral y productividad. Si consideramos la calidad de los productos de la empresa como objeto de investigación, los objetivos de la FSA serán: en las etapas de investigación y desarrollo, para evitar la ocurrencia de costos innecesarios, en las etapas de producción y operación de la instalación - para reducir o eliminar costos y pérdidas injustificados. meta final FSA es buscar las opciones más económicas para una solución práctica particular desde el punto de vista del consumidor y del fabricante.

En consecuencia, las tareas de la FSA también se distinguen según los objetos de estudio. En el primer caso, se analizan las actividades del personal del departamento de marketing y se determina el costo de realizar funciones de gestión, la eficiencia de usar recursos laborales departamento, fuentes de aumento de la productividad laboral, eliminación de "cuellos de botella" en la gestión, etc. En el segundo caso, las tareas principales serán las siguientes: reducir el consumo de materiales, la intensidad de mano de obra, la intensidad energética y la intensidad de capital de los productos, o exclusión parcial de productos innecesarios costes de medidas ineficaces.

Los objetos FSA pueden ser:

Organizacional y procesos de gestión y estructuras, construcción (mejora) estructura organizativa, distribución de tareas, derechos y responsabilidades en el sistema de gestión de la unidad, creación de condiciones para el trabajo efectivo de los empleados de servicio;

Calidad del producto (identificación de reservas para mejorar la calidad del producto, logrando el estado óptimo de "calidad - precio");

Diseño de productos (en las etapas de diseño, preproducción, directamente en el proceso de fabricación), todo tipo de equipos y herramientas tecnológicas, equipos especiales y materiales especiales;

Proceso tecnológico (en las etapas de desarrollo de documentación tecnológica, preparación tecnológica de producción, organización y gestión de producción) y otros procesos

producción (preparación, elaboración, montaje, control, almacenamiento, transporte).

El análisis de costos funcionales le permite realizar los siguientes tipos de trabajo:

1. determinar el nivel (o extensión) de la implementación de varios procesos comerciales en la empresa, incluida la efectividad de la gestión de marketing y la gestión de calidad del producto;

2. justificar la elección de una opción racional para la tecnología para la implementación de planes de negocios;

3. analizar las funciones realizadas por las divisiones estructurales de la empresa;

4. proporcionar productos de alta calidad;

5. analizar la mejora integrada del desempeño de la empresa, etc.

Para garantizar el mayor rendimiento en el desempeño del trabajo en la FSA, es necesario observar una serie de principios básicos de análisis (Tabla 1.1).

1) no existe una metodología FSA única adecuada para todas las áreas y todos los objetos de investigación;

2) antes de tomar una decisión sobre la aplicación de la FSA, es necesario analizar los principales factores que influyen en el proceso y la metodología para implementar este método:

Instrucciones para realizar FSA (sistema de gestión empresarial, sistema de gestión de una unidad estructural - departamento de marketing, calidad del producto);

El objeto de estudio y su ciclo de vida;

Metas y objetivos del método;

La cantidad de financiamiento para el estudio utilizando la FSA;

Calificación de especialistas que realizan FSA.

La teoría FSA es ampliamente utilizada en ingeniería mecánica, industrias eléctricas y electrónicas. Esto se debe al carácter sistemático del método, que radica en que requiere el estudio del objeto como un todo y como un sistema que incluye a otros. elementos constituyentes, que están en interacción, así como partes de otro sistema, un nivel superior, en el que el objeto analizado está en cierta relación con otros subsistemas. Debido a la naturaleza sistemática de la FSA, permite identificar relaciones causales entre calidad, características y costos en cada objeto de estudio.

Los especialistas de la FSA deben tener nivel alto desarrollo del pensamiento abstracto y la imaginación creativa (científica y técnica). Estas características psicológicas individuales contribuyen a aumentar la variedad de alternativas en la toma de decisiones gerenciales.

La agrupación de costos por factores de producción permite identificar una estructura jerárquica de direcciones para reducir el costo de los productos. Es recomendable detallar las direcciones, jerarquizándolas según el grado de significación determinado por el método de valoración de expertos. La comparación de funciones con los costos de su implementación le permite elegir formas de reducir el costo de los productos.

Correlacionar el peso específico del costo de una función en el costo total y la importancia de la función que le corresponde, permite calcular el factor de costo por función. Se considera óptimo

El resultado del FCA realizado son soluciones alternativas, que tienen en cuenta la relación del costo total de los productos (que es la suma de los costos elementales), con los costos base. El costo mínimo posible del producto puede servir como base. La eficiencia económica de la FSA, que muestra qué proporción es la reducción de costes en su valor mínimo posible, se puede determinar mediante la fórmula:

El resultado de la implementación de la FSA como herramienta de gestión de la calidad del producto debe ser una reducción de los costes por unidad de efecto útil, que se consigue:

Reducir costos mientras se mejoran las propiedades del producto para el consumidor;

Reducir costos manteniendo el nivel de calidad;

reducción de costos con una reducción razonable de los parámetros técnicos a su nivel funcionalmente requerido.

1.2. Principios y formas de análisis de costos funcionales.

Principios del análisis de costos funcionales

Tabla 1.1

En la actualidad, se utilizan tres formas principales de FSA en la práctica nacional y extranjera.

16.1. Esencia, tareas y alcance del análisis de costes funcionales.

16.2. Funciones de objetos y su clasificación.

16.3. Principios del análisis de costes funcionales.

16.4. La secuencia y metodología para realizar un análisis de costos funcional.

Entrenamiento educacional.

Esencia, tareas y alcance del análisis de costos funcionales.

Análisis de costes funcionales- uno de los métodos de análisis heurístico, cuyo propósito es elegir la mejor opción, que asegura el pleno rendimiento del objeto de estudio (producto, proceso tecnológico, forma de organización o gestión de la producción, etc.) de sus funciones principales a un coste mínimo.

El estudio de las posibilidades de reducir el costo de las funciones realizadas llevó al nombre de este tipo de análisis en ciencias domésticas: análisis de costos funcionales (FCA). EN paises extranjeros también se utilizan otros nombres: análisis de valor (o valor de uso), análisis de costes de ingeniería, coste de gestión (análisis de valor, ingeniería de valor, gestión de valor).

El análisis de costos funcionales apareció en los años 40 del siglo pasado como resultado de una investigación casi simultánea (pero en diferentes países) realizada por un diseñador ruso.

Yu.M. Sobolev de la planta telefónica de Perm y el ingeniero estadounidense L.D. Millas de General Electric. El primer desarrollo de Yu.M. Sobolev, diseñado utilizando los resultados de la FSA, - la unidad de amplificación de microteléfono permitió reducir el número de piezas en un 70%, el consumo de materiales - en un 42%, la intensidad de mano de obra de producción - en un 69% y el total costo - por 1.7 veces.

LD Miles en 1946 formuló por primera vez el concepto mismo de análisis de costo-beneficio, definiéndolo como "una filosofía aplicada de gestión, como un sistema de formas de ahorrar costos antes, durante y después de su implementación". Desde entonces, la FSA ha sido considerada una de las innovaciones más importantes en la gestión de los últimos cien años.

El objetivo de la FSA es lograr una utilidad óptima al menor costo. Matemáticamente, el objetivo de la FSA se puede representar de la siguiente manera:

donde Z es el costo de lograr las propiedades de consumo requeridas;

PC: un conjunto de propiedades de consumo del objeto.

Una característica del objetivo de la FSA no es la mejora de un objeto en particular en estudio, sino, en primer lugar, la búsqueda de alternativas desempeño de sus funciones y la elección de la más económica entre ellas, proporcionando la relación óptima entre las propiedades del consumidor y el costo de su implementación. Es extremadamente importante que FSA permita resolver, a primera vista, dos tareas mutuamente excluyentes: reducir costos y mejorar la calidad del producto.

Las principales tareas de la FSA son:

Aumentar la competitividad de los productos en los mercados interno y externo;

Reducir los costos de producción (reducir la capacidad de los principales, capital de trabajo, intensidad energética, intensidad laboral, aumento de la rentabilidad de los activos fijos, eficiencia material, etc.);

Mejora de la tecnología de producción;

Justificación de las decisiones de gestión.

Funciones de objeto y su clasificación.

El objeto de la FSA son las funciones y su costo.

Cada producto, producto se produce y existe con el fin de satisfacer ciertas necesidades de los consumidores, es decir, para realizar funciones de acuerdo con su propósito. Las funciones se entienden como propiedades de consumo del objeto que se analiza.

Un estudio detallado muestra que los objetos y bienes no realizan una, sino muchas funciones. Por ejemplo, un jarrón puede servir como recipiente para flores, como elemento interior antiguo, como reliquia familiar, al mismo tiempo que satisface ciertas necesidades estéticas.

Todas las funciones en la FSA se clasifican según la esfera de manifestación, el papel en la satisfacción de las necesidades, en funcionamiento, según la naturaleza de la detección, el grado de necesidad (Fig. 16.1).

Según la esfera de manifestación y el papel en la satisfacción de las necesidades de los consumidores, se distinguen funciones externas e internas. Las funciones externas (objetivas) son aquellas que realiza un objeto en interacción con el entorno externo.

Funciones internas: aquellas que reflejan las acciones y relaciones dentro del objeto, debido al mecanismo de su construcción, características de desempeño. El consumidor no los conoce y no se interesa por ellos.

Según el papel en la satisfacción de las necesidades de los consumidores, entre las funciones externas, se distinguen las principales y secundarias, y entre las internas, las principales (de trabajo) y auxiliares.

La función principal es una función externa que refleja el propósito, la esencia y el propósito de crear un objeto. Las funciones principales son viables durante un largo período. Además, puede haber uno (en la gran mayoría de los objetos) o varios (en los sistemas complejos).

Una función secundaria es una función externa, que caracteriza los objetivos secundarios de crear un objeto, en particular, garantizar su estética, facilidad de uso, conformidad con la moda, conformidad con las características ergonómicas para aumentar la demanda.

Arroz. 16.1. Las principales funciones del objeto FSA.

La función principal (de trabajo) es una función interna, que consiste en crear las condiciones necesarias para la implementación de funciones externas (transferencia, transformación, almacenamiento, entrega de resultados).

Función auxiliar: una función interna que contribuye a la implementación de las funciones principales (conectar, aislar, reparar, garantizar, etc.). El número y la composición de las funciones auxiliares depende del diseño, las características tecnológicas, de gestión y organizativas.

En general, podemos decir que las funciones principales son aquellas que corresponden al propósito principal del objeto; principal - aquellos que aseguran la implementación de los principales; ayuda auxiliar y principal; los superfluos no son necesarios o tienen funciones dañinas.

Si el objeto en estudio no es complejo, entonces en el proceso de FSA es posible destacar un número menor de funciones, por ejemplo, básicas, auxiliares y superfluas.

Por la naturaleza de la detección, dichas funciones se distinguen como nominales: aquellas que se proporcionan y declaran para su ejecución (indicadas en la documentación, hoja de datos técnicos), reales: se implementan realmente y potencial: aquellas que se pueden implementar.

Según el grado de necesidad, las funciones se dividen en necesarias e innecesarias. Las funciones necesarias (útiles) son aquellas que satisfacen las necesidades de los consumidores y se expresan en las propiedades de consumo del objeto. Técnica, que se encuentra en la etapa de diseño, estos requisitos se especifican en los términos de referencia.

Las funciones adicionales (negativas) son aquellas que no se necesitan y que incluso pueden ser perjudiciales para los consumidores. En base a esto, las funciones innecesarias se dividen en innecesarias y dañinas.

Innecesario - funciones que no contribuyen al aumento de la eficiencia de las actividades, la operación de un objeto y la mejora de las propiedades del consumidor, sin embargo, provocan un aumento en su costo a través de funciones y gastos improductivos.

Dañino: estas son funciones que afectan negativamente el costo para el consumidor y el rendimiento del objeto, al tiempo que provocan su aumento de precio.

De acuerdo con el papel en el proceso de operación, todas las funciones se dividen en trabajo y no trabajo. Trabajadores: funciones que implementan sus propiedades durante la operación, aplicación directa del objeto.

Funciones no laborales (estéticas): aquellas que satisfacen las necesidades estéticas de los consumidores en forma de diseño: acabados, colores, formas y similares.

En FSA, es muy común agrupar funciones según el principio de Eisenhower, llamado "principio ABC". De acuerdo con él, todas las funciones se dividen en:

En lo principal, básico y útil (A);

secundaria, auxiliar y útil (B);

Secundarios, auxiliares y los que no reportan ningún beneficio (C).

La separación de las funciones de los objetos FSA se lleva a cabo utilizando las reglas dadas en los trabajos de M. Karpunin, A.Ya. Kibanova, N. K. Moiseeva. Entonces, la primera regla: si la función de control principal no se puede llevar a cabo con la ayuda de ningún conjunto específico de funciones básicas, esto significa que una o más funciones de control básicas no están previstas en este conjunto.

Regla dos: si la función de control principal puede implementarse sin ninguna de las funciones incluidas en el conjunto de funciones básicas originalmente planificadas, esto indica que no es la principal, sino una auxiliar.

Por ejemplo, entre las funciones realizadas por el departamento servicio postventa Hay dos empresas principales: recibir pedidos de mantenimiento de servicio y organizar la instalación de equipos en casa del cliente. Las otras dos actúan como funciones auxiliares, a saber: el estudio de los requisitos de calidad del producto y la organización de la formación del personal del cliente en el manejo de los equipos, y similares. Sin embargo, el departamento de servicio también realiza funciones innecesarias, duplicando el trabajo de otros. divisiones estructurales La empresa, en particular, organiza publicidad y promoción de bienes y servicios, compila informes sobre el número de reclamos recibidos y satisfechos, y también considera reclamos por productos entregados.

En los países económicamente desarrollados, la FSA es utilizada por casi todas las empresas. En Japón, FSA comenzó a usarse activamente inmediatamente después de que Estados Unidos eliminó el "ultrasecreto" para este tipo de análisis, y en la actualidad, casi dos tercios de los productos están cubiertos por métodos de economización, y la reducción anual promedio en su costo es 12%. Ahora, los primeros lugares en el mundo en términos de la escala de obtención e implementación de los resultados de la FSA están ocupados por EE. UU., Japón y Alemania.

El análisis de costos funcionales ha penetrado en todas las esferas de la actividad humana, principalmente en la gestión, para elaborar medidas para lograr altas propiedades de consumo de los productos y reducir todo tipo de costos de producción. FSA se utiliza para predecir la efectividad de una nueva instalación o algo que se está modernizando, contribuyendo a la implementación de la gestión del programa-objetivo del desarrollo científico y técnico de la economía. Esto es lo que lo distingue de otros tipos de análisis, que estudian solo objetos en acción. FSA también se utiliza para evaluar el proceso dominado de producción y operación de un objeto para mejorar las propiedades de consumo de este último y reducir los costos asociados. En este caso, la FSA cubre el proceso desde la creación hasta la operación del objeto. Tanto los creadores como los consumidores del objeto participan en dicho análisis.

El análisis de costos funcionales también es útil para mejorar la tecnología, la organización y la gestión de la producción. Por ejemplo, la investigación sobre los costos asociados con la automatización de las funciones de gestión individuales puede reducir cantidad total costos mediante la asignación racional de los subsistemas que implementan estas funciones.

FSA también se ha vuelto ampliamente utilizado en el diseño y modernización de productos en ingeniería mecánica, donde los productos tienen un complejo estructura técnica, y a medida que mejora la calidad, los costos aumentan progresivamente.

La FSA juega un papel importante en la realización investigación de mercado, porque permite determinar un indicador objetivo de competitividad en forma de relación precio y calidad de los productos frente a los competidores, contribuyendo a aumentar la fiabilidad de los resultados obtenidos.

El análisis de costes funcionales también es una herramienta eficaz para mejorar el sistema de gestión. Es indispensable para resolver los problemas de optimizar la estructura organizativa del aparato de gestión empresarial, mejorar la calidad de las funciones realizadas por las divisiones estructurales y mejorar el personal, la información y el soporte técnico del sistema de gestión.

Tema 11. Análisis funcional y de costes

El análisis de costos funcionales le permite realizar los siguientes tipos de trabajo:

determinación y realización de un análisis general del costo de los procesos de negocios en la empresa (comercialización, producción y prestación de servicios, ventas, gestión de calidad, servicio técnico y postventa, etc.);

Realización de un análisis funcional relacionado con el establecimiento y justificación de las funciones realizadas por las divisiones estructurales de las empresas con el fin de garantizar la liberación Alta calidad productos y servicios;

Identificación y análisis de costos funcionales básicos, adicionales e innecesarios;

· análisis comparativo opciones alternativas para reducir los costos de producción, comercialización y gestión mediante la racionalización de las funciones de las divisiones estructurales de la empresa;

· Análisis de la mejora integral de los resultados de la empresa.

El método FSA se ha convertido ahora en una herramienta integral para evaluar sistemas, procesos y conceptos.

El análisis de costos funcionales (FCA, Activity Based Costing, ABC) es un método para determinar el costo y otras características de productos, servicios y consumidores, utilizando como base las funciones y recursos involucrados en la producción, mercadeo, ventas, entrega, soporte técnico, prestación de servicios, atención al cliente y aseguramiento de la calidad.

El método FCA está diseñado como una alternativa "orientada a las operaciones" a los enfoques financieros tradicionales. En particular, a diferencia de los enfoques financieros tradicionales, el método FSA:

proporciona información en una forma que sea comprensible para el personal de la empresa directamente involucrado en el proceso comercial;

· asignar los gastos generales de acuerdo con un cálculo erróneo detallado del uso de los recursos, una comprensión detallada de los procesos y su impacto en el costo, y no sobre la base de los costos directos o la contabilidad del volumen total de producción.

El método FSA es uno de los métodos que le permite indicar posibles formas de mejorar los indicadores de costos. El propósito de crear un modelo FSA para mejorar las actividades de las empresas es lograr mejoras en el trabajo de las empresas en términos de costo, intensidad laboral y productividad. Realizar cálculos según el modelo FSA te permite obtener una gran cantidad de información FSA para tomar una decisión.

El método FSA se basa en datos que brindan a los gerentes la información necesaria para justificar y tomar decisiones gerenciales al aplicar métodos tales como:

· "justo a tiempo" (Just-in-time, JIT) y KANBAN;

gestión de calidad global (Total Quality Management, TQM);

mejora continua (Kaizen);

Reingeniería de procesos de negocio (Business Process Reengineering, BPR).

El concepto FSA le permite representar la información de gestión en forma indicadores financieros. Usando simplemente US$ o RUB como unidades de medida para los indicadores financieros, el método FSA muestra condición financiera empresas mejor que la contabilidad tradicional. Esto se debe a que el método FSA refleja físicamente las funciones de personas, máquinas y equipos. El método FSA muestra el nivel de consumo de recursos por funciones, así como las razones por las cuales se utilizan estos recursos.

La información de la FSA se puede utilizar tanto para la gestión actual (operativa) como para la toma de decisiones estratégicas. A nivel de gestión táctica, la información del modelo FSA se puede utilizar para formular recomendaciones para aumentar las ganancias y mejorar la eficiencia de la organización. En el nivel estratégico: asistencia en la toma de decisiones relacionadas con la reorganización de la empresa, el cambio de la gama de productos y servicios, la entrada a nuevos mercados, la diversificación, etc. La información de la FSA muestra cómo se pueden reasignar los recursos con el máximo beneficio estratégico, ayuda a identificar las oportunidades de aquellos factores (calidad, servicio, reducción de costos, reducción de la intensidad de mano de obra) que más importan y también a determinar las mejores opciones inversión.

valor FSA

Las direcciones principales para usar el modelo FSA para reorganizar los procesos comerciales son aumentar la productividad, reducir los costos, la intensidad del trabajo, el tiempo y mejorar la calidad.

La mejora del desempeño incluye tres etapas. En la primera etapa se realiza el análisis de funciones para determinar las posibilidades de mejorar la eficiencia de su implementación. En la segunda etapa, se identifican las causas de los gastos improductivos y las formas de eliminarlos. Finalmente, el tercer paso es monitorear y acelerar los cambios deseados midiendo parámetros clave de desempeño.

En cuanto a la reducción de costos, intensidad de mano de obra y tiempo, utilizando el método FSA, es posible reorganizar las actividades de tal manera que se logre una reducción sostenible. Para hacer esto, haga lo siguiente:

reducir el tiempo requerido para realizar funciones;

Eliminar características innecesarias

formar una lista clasificada de funciones por costo, intensidad de mano de obra o tiempo;

seleccionar funciones con bajo costo, intensidad de mano de obra y tiempo;

organizar el reparto de todas las funciones posibles;

· redistribuir los recursos liberados como resultado de las mejoras.

Obviamente, las acciones anteriores mejoran la calidad de los procesos de negocio. La mejora de la calidad de los procesos de negocio se lleva a cabo mediante la realización de una evaluación comparativa y la elección racional (según criterios de coste o tiempo) de tecnologías para la realización de operaciones o procedimientos.

El control basado en funciones se basa en varios métodos analíticos que utilizan información de FSA. Esta - análisis estratégico, análisis de costes, análisis de tiempos, análisis de intensidad de mano de obra, determinación del coste objetivo y cálculo de costes en función del ciclo de vida de un producto o servicio.

Una de las formas de utilizar los principios, herramientas y métodos de la FSA es la planificación presupuestaria basada en funciones. La planificación presupuestaria utiliza el modelo FSA para determinar el alcance del trabajo y los requisitos de recursos. Hay dos formas de usarlo:

· selección de áreas prioritarias de actividad vinculadas a objetivos estratégicos;

elaboración de un presupuesto realista.

La información de FSA le permite tomar decisiones conscientes y decididas sobre la asignación de recursos en función de la comprensión de la relación entre las funciones y los objetos de costo, los factores de costo y la cantidad de trabajo.

El desarrollo del método FCA fue el método de gestión funcional de costos (FSU, Activity-Based Management, FSU).

FSO es un método que incluye la gestión de costos basada en la aplicación de una asignación más precisa de costos a procesos y productos.

Prestamos especial atención al hecho de que el método FSO permite no solo determinar los costos, sino también administrarlos. Sin embargo, no ponga un signo igual entre gestión y control. Los datos de FSA/FSO se utilizan más para el modelado "predictivo" que para el control. Hoy en día, el uso de datos de costos para las necesidades de control está siendo reemplazado por más información operativa del método TQM, implementado en forma de funciones de control estadístico de procesos (Statistical Process Control, SPC), o de integrado sistemas de información trabajando en tiempo real.

En el proceso de construcción de modelos funcionales de costos, fue posible establecer una relación metodológica y tecnológica entre los modelos IDEF0 y FSA.

Ventajas y desventajas del análisis de costos funcional en comparación con los métodos tradicionales
ventajas:

1. Un conocimiento más preciso del coste de los productos permite tomar decisiones estratégicas acertadas sobre:

a) fijar los precios de los productos;
b) la combinación correcta de productos;
c) la elección entre la capacidad de hacer uno mismo o comprar;
d) invertir en investigación y desarrollo, automatización de procesos, promoción, etc.

2. Mayor claridad sobre las funciones realizadas, a través de las cuales las empresas pueden:

a) prestar más atención funciones de gestión tales como mejorar la eficiencia de operaciones costosas;
b) identificar y reducir el volumen de operaciones que no agregan valor a los productos.

Desventajas:

· El proceso de descripción de funciones puede ser demasiado detallado y, a veces, el modelo es demasiado complejo y difícil de mantener.

A menudo se subestima la etapa de recopilación de datos sobre fuentes de datos por funciones (impulsores de actividad).

· Se requiere un software especial para una implementación de alta calidad.

· El modelo muchas veces se vuelve obsoleto debido a cambios organizacionales.

La implementación a menudo se ve como un "capricho" innecesario gestión financiera no cuenta con el apoyo suficiente de la gestión operativa.

Etapas de la FSA

Etapas de la FSA:

1. Realizar investigaciones destinadas a establecer tareas para crear o mejorar un objeto, para encontrar formas de realizar funciones.

2. Solución de los problemas formulados en la etapa anterior.

3. Implementación de las soluciones obtenidas.

Al realizar FSA en una etapa (es decir, al realizar solo la primera de las etapas), el propósito del trabajo es buscar tareas específicas para crear o cambiar un objeto, identificando requisitos técnicos, económicos y organizativos y económicos para las soluciones propuestas. Tenemos derecho a considerar el análisis del producto fabricado en la empresa, la formación de tareas específicas para su mejora, después de lo cual las tareas identificadas y las pautas económicas establecidas pueden incluirse en planes de desarrollo de producción, como una variante de dicho trabajo en la forma correctiva de la FSA. otra variante trabajo similar en el marco de la forma creativa, la FSA puede prever un análisis por parte del cliente de cualquier desarrollo en la etapa de formación términos de referencia. Las tareas formuladas y las pautas económicas para su solución en este caso forman la base de los términos de referencia desarrollados. Así, cuando la FSA se lleva a cabo en una sola etapa, la búsqueda de soluciones específicas y su implementación práctica pueden divorciarse del propio trabajo analítico de establecimiento de objetivos, realizado sin ninguna conexión con ellos.

Durante la FSA de dos etapas (es decir, cuando se realizan la primera y la segunda de las etapas anteriores), no solo se formulan tareas, sino que también se buscan soluciones para estas tareas. Este esquema de trabajo es típico para el diseño de costos funcionales (una forma creativa de FSA), ya que entre encontrar soluciones de diseño nuevo desarrollo y su implementación práctica puede ser una brecha significativa en el tiempo. El trabajo en dos etapas con la forma correctiva de la FSA es la base para las variantes individuales de la metodología Express-FSA.

Realización de FSA en la mayoría versión completa, que incluye tres etapas, está regulado por una serie de documentos de varios niveles. En este caso, la implementación práctica de las soluciones encontradas se incluye en el trabajo sobre la FSA. Un ejemplo típico de tal organización del trabajo es la FSA de productos industriales dominados en la producción (forma correctiva de la FSA), en la que la mayor parte del trabajo lo lleva a cabo el grupo de trabajo de investigación (GTR) formado por los empleados de la empresa. , que, en particular, realiza la supervisión de campo sobre la implementación de las recomendaciones desarrolladas.

También hay opciones para realizar FSA, cuando se repiten una o dos de las etapas de análisis anteriores. Por ejemplo, al estudiar un producto que se ha dominado en producción se pueden formular tareas específicas para su mejora, pero la búsqueda de soluciones a estos problemas no siempre es efectiva. En tales casos, se puede repetir la primera etapa del FSA para reformular las tareas, luego de lo cual se vuelve a realizar la segunda etapa del estudio. Otra opción para volver a realizar la primera etapa de la FSA es posible en los casos de desarrollo de nuevas instalaciones. Al mismo tiempo, primero se establecen las tareas más generales para crear un objeto, luego, con cada repetición posterior de la primera etapa del estudio, estas tareas se vuelven cada vez más detalladas.

Pero el enfoque más ampliamente utilizado, bien desarrollado en la metodología de la FSA, considera el proceso de realizar un análisis de costos funcional como una secuencia de etapas especificada de manera relativamente rígida: un plan de trabajo para realizar la FSA.

Plan de trabajo para la realización de la FSA

Un plan de trabajo típico para la implementación de la FSA se establece en forma de siete etapas sucesivas.

Etapa preparatoria. Su propósito es una verificación preliminar de la validez de la tarea, su aclaración, si es necesario, y apoyo organizativo trabajar en la FSA.

Etapa de información. En esta etapa se lleva a cabo la recopilación, sistematización y estudio de la información sobre el objeto de la FSA.

Etapa analítica. Los objetivos principales de esta etapa son la construcción de un modelo funcionalmente ideal del objeto, la identificación y el establecimiento de tareas para la implementación de este modelo.

Etapa creativa. En esta etapa, se resuelven las tareas identificadas y se desarrolla un conjunto de propuestas para asegurar la mejora del objeto original.

Fase de investigación. Los objetivos de esta etapa son identificar el efecto máximo de las soluciones encontradas y predecir el desarrollo posterior del objeto.

Etapa de implementacion. En esta etapa, se está trabajando para garantizar la implementación de las recomendaciones aceptadas de la FSA.

El trabajo en la FSA se basa en el principio algorítmico, cuando cada procedimiento posterior se basa en los resultados del anterior, y los procedimientos en sí se realizan de acuerdo con ciertas reglas. Cada procedimiento FSA subsiguiente le permite corregir los resultados de procedimientos anteriores. Los ciclos iterativos se pueden repetir muchas veces. El trabajo inherente a cualquier etapa de la FSA se puede realizar parcialmente en otras etapas.

En comparación con el método científico general de resolución de problemas, el plan de trabajo de la FSA distingue el proceso creativo de otras etapas que contribuyen a obtener las soluciones más exclusivas y rentables en el proyecto en consideración. Al mismo tiempo, las reducciones de costos de más del 30% y hasta el 50% no son inusuales en sí mismas. Los especialistas de PSA en diferentes países usan diferentes nombres y diferentes números de pasos para describir el proceso de PSA.

El Plan de trabajo es un plan de acción organizado para llevar a cabo la investigación de la FSA y garantizar que se implementen los cambios recomendados. El plan de trabajo contiene siete etapas, cinco de las cuales generalmente son realizadas por el FSA IWG. Las otras dos etapas se realizan de acuerdo con la política corporativa establecida en el programa FSA.

Cada etapa del plan de trabajo incluye varias tareas. Este conjunto de diferentes tareas y reglas asociadas con el arte de su aplicación hace de FSA una forma de trabajar.

FSA en el proceso de desarrollo absorbió muchas tecnologías que anteriormente se usaban como métodos independientes para resolver problemas específicos. La estructuración de funciones de calidad, el método de Pareto, el análisis ABC, el método de Taguchi, el método de análisis de la naturaleza y las consecuencias de las fallas, el diseño paralelo, TRIZ y otros métodos se utilizan ampliamente en varias etapas de la investigación. El plan de trabajo a continuación proporciona pasos específicos para un análisis de sitio efectivo para desarrollar el máximo número de alternativas que logren la funcionalidad requerida del producto o servicio. El estricto cumplimiento del plan de trabajo garantiza en mayor medida los máximos beneficios con suficiente flexibilidad.

El plan de trabajo de la FSA cubre tres períodos principales de actividad: la etapa preliminar, la implementación directa del análisis de costos funcionales y la etapa final: la etapa de implementación. Todas las etapas y pasos se realizan secuencialmente. A medida que avanza el estudio de costos, los nuevos datos y la nueva información pueden hacer que el TWG regrese a etapas o pasos anteriores dentro de una etapa basada en un enfoque iterativo. Las etapas o pasos dentro de una etapa no se saltan.

Información general

Principios de la FSA

Principios de la FSA

Principios de la FSA

Métodos FSA

Métodos FSA

análisis funcional

análisis funcional

análisis funcional

Principios y reglas para formular funciones

Clasificación de funciones y su ordenación

Clasificación de funciones y su ordenación

Clasificación de funciones y su ordenación

Clasificación de funciones y su ordenación

Tipos de funciones

Clasificación de funciones

Etapas de la FSA

Etapas de la FSA

Etapas de la FSA

Etapas de la FSA

Etapas de la FSA

Etapas de la FSA

Ejemplo de FSA

Ejemplo de FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Un ejemplo de un diseño FSA

Ejemplo de procesos comerciales de FSA

Ejemplo de procesos comerciales de FSA

Ejemplo de procesos comerciales de FSA

Ejemplo de procesos comerciales de FSA

Aplicación de la FSA en la organización

Aplicación de la FSA en la organización

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