Quejas de conflictos laborales. Inspección Estatal del Trabajo - funciones y atribuciones. Reglas para presentar una queja ante la inspección del trabajo.

La protección de los derechos de los trabajadores en caso de violación por parte del empleador es tarea del Estado. Puede presentar una queja ante varias autoridades a la vez: la Inspección de Trabajo del Estado, la oficina del fiscal o el tribunal. Considere dónde quejarse del empleador y cómo hacerlo de la manera más eficiente posible.

Las principales violaciones de los derechos laborales de los trabajadores por parte del empleador

Derechos y obligaciones de todos los participantes relaciones laborales fijado en el art. 21 y 22 del Código Laboral de la Federación Rusa. Para un empleado por su violación, responsabilidad disciplinaria que el empleador tiene derecho a aplicar. En caso de infracciones por parte del empleador, solo el Estado puede llevarlo a responsabilidad administrativa o penal.

Los motivos para presentar una solicitud a las autoridades estatales son las siguientes acciones del empleador:

• encomendar al empleado tareas no previstas en el contrato de trabajo y descripción del trabajo sin su consentimiento expresado por escrito;
• exceso de la cantidad de trabajo asignado a las condiciones contrato de empleo;
• mora salarial, su incongruencia con el monto del contrato;
• creación de condiciones de trabajo que no cumplen con los requisitos de seguridad;
• el establecimiento de la duración del trabajo en exceso de lo permitido, la ausencia de condiciones para un día de trabajo irregular o la contabilidad del trabajo de horas extras y el pago adicional por ello;
• falta de proporcionar vacaciones o días libres;
• falta de seguro social y pagos debidos, salarios “grises”;
• transferencia ilegal, amonestación, despido;
• otras infracciones del Código del Trabajo.

Todos los casos anteriores se refieren a relaciones laborales preexistentes. Sin embargo, hay situaciones en las que un ciudadano que no tiene una relación laboral con ella tiene derecho a presentar una queja contra una empresa empleadora. Si una solicitud de empleo ha recibido una denegación ilegal que no se basa en cualidades comerciales solicitante o incumplimiento requisitos de calificación, es decir, un motivo para denunciar manifestaciones de discriminación expresamente prohibidas por la ley.

Dónde denunciar la vulneración de sus derechos

El empleado tiene varias direcciones donde reclamar al empleador si se violan sus derechos. Para ello, directamente en la propia empresa, principal organización sindical y el comité de conflictos laborales. El comité sindical se dedica a proteger los intereses de todos los empleados, y la CCC considera las apelaciones individuales de los empleados que impugnan ciertas acciones del empleador.

Sin embargo, estos órganos pueden no existir en una organización en particular, o contactarlos no da el resultado deseado. Además, los empleados despedidos, por una razón bastante objetiva, no tienen la oportunidad de presentar una solicitud ante el comité sindical o la KTS. En este caso, los empleados tienen la opción de reclamar contra el empleador:

• inspección del trabajo en Rostrud;
• cumplimiento de la ley representado por la oficina del fiscal;

Presentar una queja ante ellos tiene una cosa en común: no se puede hacer de forma anónima. Las apelaciones que no tienen información sobre el solicitante no son consideradas por las autoridades estatales y no se toman medidas sobre los hechos descritos en ellas. Por lo tanto, el empleado debe estar preparado para el hecho de que tendrá que actuar contra el empleador en su propio nombre.

Ponerse en contacto con la Inspección de Trabajo

La Inspección Estatal del Trabajo (GIT) fue creada específicamente para controlar el cumplimiento de derecho laboral por las empresas empleadoras. Una queja ante la inspección del trabajo contra el empleador puede ser presentada tanto por uno de los empleados que no está satisfecho con las acciones en relación con él personalmente como por el colectivo laboral. El orden de acción no cambia.

La apelación se redacta por escrito y se entrega en persona o por correo a la oficina regional del GIT. Se puede descargar un documento de muestra en el portal oficial de la inspección del trabajo. Es imposible presentar una denuncia de forma anónima, pero a petición del denunciante, sus datos no serán cedidos al empleador. Esta es una forma de proteger a los trabajadores.

Con base en los hechos expuestos en la denuncia, se realizará una inspección extraordinaria por parte del inspector GIT. Si durante su curso se cometieran infracciones al Código del Trabajo u otras documentos normativos, luego se multará a la organización y se le dará al gerente una orden para eliminar las deficiencias dentro de un período determinado. Luego seguirá otro control. Se recibirá respuesta por escrito sobre las actuaciones realizadas en el plazo de un mes desde la fecha de presentación de la denuncia.

Apelación a la fiscalía

Una denuncia contra un empleador ante la oficina del fiscal es similar a una apelación ante el GIT. Este órgano considera la vulneración de cualquier derecho, incluido el laboral. También se garantiza el anonimato del solicitante en aras de protegerlo de la mala conducta del empleador. Sobre la base de los hechos declarados en la solicitud, se lleva a cabo un control, el infractor es responsable penal o administrativo.

ir a la corte

Debe acudir al tribunal no con una denuncia, sino con un escrito de demanda. Requisito obligatorio en primer lugar, no hay resolución previa al juicio de la disputa con el empleador, el empleado tiene derecho a utilizar inmediatamente esta instancia particular para proteger los derechos. Pero, por regla general, protección judicial en los casos más extremos, por ejemplo, en caso de despido ilegal.

La ventaja de acudir a los tribunales es que no se comprueban todas las posibles violaciones de las leyes laborales en general, sino una situación específica que concierne directamente al empleado. El resultado de una decisión positiva será no solo el castigo del empleador, sino también sus acciones a favor del trabajador: reincorporación, pago de indemnización por ausencia forzosa del trabajo, indemnización por daño moral. La desventaja de este método es el largo período de consideración del caso y la necesidad de pagar la tarifa estatal.

Cómo presentar una queja

Independientemente de adónde planee ir con una queja contra el empleador, debe redactar correctamente una queja o declaración de demanda. Además de los datos del solicitante, estos documentos deben indicar en detalle qué, en opinión del solicitante, expresó la violación de sus derechos por parte del empleador, qué artículos del Código Laboral fueron violados. Los hechos declarados deben ser confirmados, los documentos se enumeran en la demanda y sus copias se adjuntan a ella como prueba.

Puede redactar una apelación o declaración usted mismo utilizando las muestras en los sitios web oficiales agencias gubernamentales o en los sistemas de referencia legal. Si tiene dudas sobre el nivel de su propio conocimiento, es recomendable utilizar la ayuda de abogados profesionales, especialistas en el campo del derecho laboral.

Muchas personas en nuestro país tienen una situación relacionada con la vulneración de sus derechos laborales. Pero no todos saben que para proteger estos derechos existe una inspección del trabajo, cuyas actividades están dirigidas a recibir quejas de los trabajadores y resolver otras cuestiones con los empleadores.

No olvide que difieren del estatuto general de limitaciones. Si el período total es de 3 años, entonces para disputas laborales: 3 meses. El plazo comienza a correr desde el momento en que la persona se entera (o debería haber sabido) que sus derechos fueron vulnerados. Entonces, ¿dónde exactamente necesita presentar una queja contra el empleador y qué documentos se requieren para esto?

Cimientos

Todo ciudadano de nuestro país tiene derecho a acudir a la inspección del trabajo si se han vulnerado sus derechos como trabajador. Las actividades de la inspección están dirigidas a restaurar este derecho. Puede solicitarlo allí para cualquier ocasión en la que tuvo lugar una relación laboral.

La mayoría de las veces se aplican por las siguientes razones:

• Impago o retención salarios.
• Negativa a ejercer el derecho a vacaciones.
• Violación de las condiciones de trabajo (o su cambio).
• Cuestiones de cumplimiento de las normas y requisitos de la legislación laboral en materia de protección laboral.
• Negativa a pagar por despido.
• Negativa el día del despido.
• Cuestiones relacionadas con las peculiaridades del tiempo de trabajo, a saber, horas extra de trabajo y etc.

Puede haber muchas razones para presentar una solicitud: todas están reguladas Código de Trabajo Federación Rusa.

¿Dónde se puede hacer?

Entonces, ¿dónde exactamente se puede aplicar?

Se debe presentar una solicitud a la inspección del área en la que ocurrió la violación de los derechos del trabajador. Cada región tiene su propia inspección del trabajo. Hay 3 métodos principales de presentación:

1. Personalmente. Para hacer esto, debe venir con una solicitud y el paquete de documentos necesarios a la inspección y entregarlos en la recepción.
2. Por correo certificado con aviso. Este método es más conveniente, pero no olvide que una carta con documentos originales puede perderse durante el proceso de envío.
3. A en formato electrónico a través de Internet. Para este método, también será necesario redactar una solicitud y recopilar el paquete de documentación necesario. Todos los documentos deberán escanearse y enviarse junto con la solicitud.

El procedimiento para presentar y considerar una queja se analiza en detalle en el siguiente video:

¿Puedo denunciar de forma anónima?

Muchos ciudadanos tienen dudas sobre la posibilidad de presentar una solicitud de forma anónima; puede haber varias razones para ello:

• El empleado no ha dejado este trabajo, pero quiere iniciar una revisión con su empleador (mientras teme que su queja pueda afectar negativamente su carrera).
• El empleado ya se fue, pero tiene miedo de cualquier acción por parte del antiguo empleador, lo que puede tener consecuencias negativas para el solicitante.

Cualquiera que sea el motivo, deberá indicar sus datos en la solicitud; de lo contrario, no será aceptado y considerado, ya que la inspección del trabajo no considera las solicitudes anónimas.

Si un empleado ya despedido tiene miedo del ex empleador, en caso de acciones ilegales en su contra, tendrá todo el derecho de contactar a la policía, quien tomará las medidas necesarias. Además, en la propia denuncia, puede realizar una solicitud de no divulgación de datos a la otra parte.

Envío a través del sitio

Para presentar una queja en línea, debe:

1. Ir al sitio web oficial de la inspección del trabajo.
2. Rellene todos los campos obligatorios (datos sobre el empleado y el empleador).
3. Indicar la esencia del problema.
4. Adjunte escaneos de todos los documentos requeridos.

Además, deberá elegir qué acciones espera recibir de la inspección:

• Iniciar la verificación de la empresa empleadora.
• Iniciar procedimientos administrativos, identificar a los responsables y llevarlos a la responsabilidad administrativa.
• Para obtener la consulta.

A circulacion electronica también es necesario indicar solo datos de contacto reales: la inspección no brinda asistencia a autores ficticios y anónimos.

Dentro de los 30 días a partir de la fecha de presentación, los empleados de la institución consideran la apelación y envían una respuesta al solicitante.

¿Qué se requiere para esto?

Para presentar una queja, debe escribir una declaración que contendrá:

• Nombre, dirección, número de teléfono de contacto del solicitante.
• Datos del empleador (nombre completo del titular, actual y, nombre de la empresa).
• En la propia denuncia, es necesario describir todas las circunstancias en las que se produjo la violación de derechos.
• Al final, es necesario hacer un requisito: qué medidas pide aplicar el solicitante al empleador (como en una solicitud electrónica), así como indicar la lista de documentos adjuntos.
• Ponga la fecha y la firma con el descifrado.

Principales documentos a adjuntar a la solicitud:

• Orden de cita.
• Una copia del libro de trabajo (si el solicitante tiene uno).
• Copia de su pasaporte.

Como documentos adicionales, puede elegir cualquier documento que el solicitante considere necesario al considerar su solicitud ( notas de oficina, correspondencia por Email etc.)

Período de consideración

como en otros Instituciones públicas, para la inspección se fijan determinados plazos, durante los cuales este cuerpo está obligado a examinar la solicitud, a hacer todas las acciones necesarias y responder al solicitante sobre la decisión por escrito.

Las quejas ante la inspección del trabajo se examinan a tiempo. hasta un mes a partir de la fecha de recepción. En caso necesario, este plazo podrá prorrogarse, pero no más de 30 días. En caso de prórroga de los plazos, los empleados de la institución están obligados a notificar por escrito al solicitante.

Control de inspección de trabajo

Hay 2 opciones principales de verificación:

• Planificado hecho sin aplicación - por iniciativa del inspector. En la mayoría de los casos, están expuestos a empresas en las que se han producido o identificado numerosas violaciones anteriormente. Antes de realizar dicha inspección, el inspector advierte con anticipación a la gerencia de la organización.
• objetivo se realiza a pedido del trabajador. Cualquier queja, por regla general, implica una inspección por parte del inspector, a cuyo territorio la esta empresa. Al visitar la empresa, la persona autorizada primero verifica las violaciones descritas en la solicitud. De detectarse, el inspector sancionará con multa, así como ordenará su eliminación, cuyo cumplimiento comprobará en la próxima visita. Asimismo, según la naturaleza de las infracciones, el inspector no podrá limitarse a una orden, sino tomar medidas más estrictas de acuerdo con sus atribuciones.

Facultades del Inspector:

• supervisar el cumplimiento por parte del empleador de las leyes laborales;
• presentación al empleador de instrucciones vinculantes para el restablecimiento de los derechos laborales violados del trabajador;
• emisión de órdenes de despido de personas que no estén familiarizadas con las instrucciones de seguridad y no puedan confirmar su conocimiento de la protección laboral;
• llevar a la responsabilidad administrativa;
• investigación de las circunstancias de los accidentes de trabajo;
• iniciación de procedimientos judiciales sobre el hecho de violación de la ley;
• suspensión de la actividad de la organización o de sus divisiones.

Qué hacer si no está de acuerdo con una decisión

La decisión tomada por la inspección del trabajo (así como por otros organismos estatales) puede ser apelada si el solicitante no está de acuerdo con el resultado.

Es necesario presentar una queja ante el jefe de la inspección de trabajo estatal correspondiente o el inspector de trabajo estatal jefe de la Federación Rusa.

Confianza del empleador

Si el empleador no paga los salarios durante más de 3 meses, el empleado tiene derecho a escribir una declaración sobre su responsabilidad penal.

Este documento debe enviarse a la policía en la ubicación de la organización empleadora. En este caso, la persona responsable del pago de los salarios estará involucrada en los términos del art. 145.1 del Código Penal de la Federación Rusa.

cuando en progreso deberes laborales el empleador viola las obligaciones asumidas anteriormente, intenta infringir los derechos del empleado y es imposible resolver el problema mediante negociaciones; siempre puede obtener asesoramiento. Las instrucciones de la inspección del trabajo son vinculantes para la administración de la empresa. Para aquellos que opten por ignorarlos, se prevén sanciones y medidas restrictivas para hacer negocios.

Para comprender cuándo es necesario acudir a la inspección del trabajo para resolver una posible situación de conflicto entre las partes de las relaciones laborales, conviene familiarizarse con las principales competencias de este organismo estatal.

¿Qué preguntas se pueden dirigir a la inspección del trabajo?

Así, la inspección del trabajo tiene las siguientes facultades por la legislación laboral:

• monitorear el cumplimiento de las leyes laborales por parte de los empleadores;
• enviar a las administraciones de sociedades y empresas instrucciones vinculantes relativas a la eliminación de infracciones a las leyes laborales;
• suspender del trabajo a los empleados en los casos en que no hayan sido capacitados y no hayan confirmado el nivel mínimo de conocimiento requerido;
• llevar a los empleadores de los infractores a la responsabilidad administrativa;
• realizar investigaciones especiales por parte de la producción;
• actuar como iniciador de procedimientos judiciales sobre los hechos revelados de violación de la legislación laboral;
• realizar verificaciones de control para eliminar las violaciones indicadas en las instrucciones enviadas a la empresa;
• detener el trabajo de la empresa por un período determinado.

En base a esto, la lista de cuestiones que son competencia de la inspección del trabajo es muy extensa. Por lo general, los ciudadanos recurren a la inspección del trabajo en tales casos:

• el empleador lo obliga a trabajar sin compensación alguna;
• los salarios por el tiempo trabajado completo no se pagan o no se pagan en su totalidad;
• la administración se niega a dejar que el empleado se vaya de vacaciones;
• después del despido, el empleado no recibe el pago del dinero adeudado por el trabajo realizado, así como los fondos previstos por los términos o documentos internos de la empresa;
• no se paga la licencia por enfermedad, se retrasa el pago de la paga de vacaciones;
• no creado condiciones seguras trabajo, según lo previsto en el contrato de trabajo;
• el empleador está juzgando a una empleada que está de baja por maternidad;
• otras preguntas.

Recuerde, por lo general una apelación a la inspección del trabajo sigue después de que el empleado ha tratado de llegar a un acuerdo situación controvertida directamente con el empleador y fue rechazado. Esto se hace mejor escribiendo una declaración escrita dirigida al director de la empresa. Su respuesta negativa será un motivo de peso para ponerse en contacto con la inspección del trabajo.

Asesoramiento de la inspección del trabajo: cómo presentar una solicitud

Un empleado puede presentar una solicitud ante la inspección del trabajo tanto oralmente como por escrito. En el primer caso, sólo recibirá una consulta general, cuando simplemente se le explique cómo actuar en la situación expresada conforme a las normas de la ley. Si el empleado quiere organizar una consideración objetiva de la violación cometida por el empleador, es necesario escribir una solicitud a la inspección territorial del trabajo.

Por lo general, la presencia de una solicitud correctamente redactada es la base para el nombramiento de una inspección de los hechos de violaciones establecidos en ella y la adopción de las medidas de respuesta adecuadas. Para ello, la aplicación debe tener:

1. El nombre del organismo territorial de inspección donde se dirige.
2. El nombre completo de la empresa (persona jurídica), así como la unidad específica donde el ciudadano realiza funciones laborales.
3. Nombre completo del empleado, sus datos de contacto, dirección de registro.
4. El documento debe tener un título (queja, declaración).
5. En la parte descriptiva, es necesario exponer los hechos de las violaciones cometidas por el empleador con referencia a los artículos del Código del Trabajo (disposiciones de actos reglamentarios) que fueron violados. De ser posible, se deberán adjuntar copias de los documentos que acrediten todo esto.
6. Después de la parte descriptiva, es necesario indicar una lista de documentos que confirmen los hechos de violaciones anteriores.
7. Al final del documento se pone la fecha, firma y transcripción de la firma.

Recuerde, para no recibir una negativa de la inspección del trabajo por razones formales, asegúrese de indicar de quién se deriva la violación, describa en detalle las situaciones que confirman el incumplimiento de la ley laboral por parte del empleador.

Una solicitud que cumpla completamente con los estándares del trabajo de oficina será considerada sin falta. Para verificar los hechos declarados, la inspección puede solicitar los documentos pertinentes a la empresa u organizar una inspección no programada. Cabe recordar aquí que este órgano no toma partido, sino que actúa como árbitro, cuyas decisiones son vinculantes.

Cómo se ejerce el control

El legislador ha previsto las siguientes formas de control por parte de la inspección del trabajo de los empleadores negligentes:

Planificado las comprobaciones pueden ser complejas (se cubren todos los temas), así como temáticas (se comprueba un área específica). Por lo general, en el proceso de inspecciones integrales, todas las secciones de un área determinada se consideran por completo (por ejemplo, protección laboral o asuntos Generales derecho laboral). En cuanto a las inspecciones temáticas, estas pueden ser las condiciones de trabajo en el trabajo, el procedimiento para realizar libros de trabajo, puntualidad en el pago de lo ganado Dinero y otros.

no programado medidas de control generalmente asociado con hechos o eventos específicos. En este caso, una dirección específica (indicada en el recurso) es objeto de un estrecho estudio integral para el cumplimiento de la legislación laboral. A raíz de los resultados de dicha verificación, se redacta un acto en un caso obligatorio. Si es necesario, sobre la base del acto, se emite una orden para eliminar las violaciones de la legislación laboral.

Si en el proceso de una verificación extraordinaria del cumplimiento de instrucciones emitidas con anterioridad resulta que el patrón las ignoró sin razón objetiva, se pueden aplicar diversas sanciones a la empresa y a su gerente. En particular, se trata de una imposición administrativa o una suspensión del trabajo de la empresa hasta por 3 meses.

Recuerde, los inspectores están obligados no solo a verificar los documentos disponibles para el empleador, sino también a estudiar personalmente las condiciones reales de trabajo de un empleado en particular, especialmente si escribió una queja al respecto. Durante el proceso de verificación, los inspectores tienen derecho a involucrar al empleado denunciante para aclarar la esencia de su apelación.

Lo que comprueba la inspección del trabajo, ver en este vídeo:

¿Qué documentos se necesitan al aplicar?

La legislación no obliga a los ciudadanos que solicitan el restablecimiento de los derechos vulnerados a las instituciones del Estado a probar nada de su parte. Pero, como muestra la práctica, en ausencia de una apelación debidamente ejecutada, la probabilidad de obtener una consideración objetiva del problema es muy baja.

Por lo tanto, si va a ponerse en contacto con la inspección de trabajo, debe prepararse con anticipación. En este caso, se deben presentar los siguientes documentos para su consideración:

Recuerde, cuantos más documentos proporcione inicialmente, mayor será la probabilidad de una rápida consideración del caso sobre el fondo, teniendo en cuenta todas las características del trabajo.

Período de consideración de quejas

El recurso escrito presentado está sujeto a consideración obligatoria. Por regla general estructura estatal está obligado a considerar la solicitud dentro de los 30 días siguientes a la fecha de su recepción. Teniendo en cuenta las especificidades del trabajo de la inspección del trabajo, la necesidad de inspección in situ, documental, fuera de inspecciones programadas, el legislador ha fijado plazos para la realización de dichas actividades.

Como regla general, no se asignan más de 20 días para la verificación. Pero puede haber algunas excepciones, según el tamaño, la ramificación y las características específicas del trabajo de una empresa en particular. En este caso, se establecen los siguientes plazos máximos cheques:

1. 60 días. Cuando la estructura de la organización prevea la presencia de sucursales en diferentes regiones del país.
2. 50 horas Cuando se trata de una pequeña empresa sujeta a verificación (una empresa con un número reducido de empleados).
3. 15 horas. Si se requiere verificación de microempresas (generalmente Trabajadores por cuenta propia, que tiene un par de trabajadores en un pequeño taller).

En caso de que se requiera una extensión del período de verificación, el tiempo máximo de extensión para las grandes empresas no podrá exceder los 20 días, mientras que para las microempresas esta cifra no deberá exceder las 15 horas.

Recuerde, la ley no prevé la ampliación de los plazos para las inspecciones no programadas, así como para las inspecciones documentales. Si los inspectores no lograron hacer algo en el tiempo asignado para la inspección, la administración no interfirió con la inspección; la responsabilidad del resultado final de dicha inspección recaerá en los empleados de la inspección.

En cuanto a las denuncias de despido improcedente, deberán ser consideradas objetivamente en un plazo máximo de 10 días contados a partir de la fecha de su recepción. El solicitante será informado por escrito de los resultados de dicha consideración.

Derechos de los inspectores del trabajo

Para poder cumplir con objetividad y plenitud las funciones asignadas por el Estado, los inspectores del trabajo están dotados de ciertas facultades a nivel legislativo.

Facultades de los inspectores del trabajo

Esto incluye:

1. Posibilidad en cualquier momento del día de visitar los talleres de producción de la empresa auditada para identificar infracciones. Para ello, el inspector debe llevar consigo una identificación oficial. En cuanto a las inspecciones programadas, para su realización es necesario comunicar a la administración el inicio de las medidas de control con tres días hábiles de antelación.
2. En el proceso de realizar funciones de control, solicitar de la administración documentos, información, explicaciones sobre la dirección que se está controlando, así como hechos revelados de violaciones a las leyes laborales.
3. Incautar como muestras (en cantidades suficientes para realizar análisis y controles completos) los materiales y sustancias utilizados en la empresa con el fin de investigar objetivamente las infracciones o accidentes en el trabajo.

Recuerde, si las acciones de control planificadas comienzan en la empresa, entonces necesariamente deben realizarse con la participación de la administración o una persona autorizada por ella. El inspector no tiene que llevar a cabo de forma independiente acciones de control planificadas sin el conocimiento del propietario (gerente) de la empresa.

Consecuencias de las inspecciones de la inspección del trabajo

Cada inspección por parte de la inspección del trabajo finaliza con la redacción de un acta correspondiente, que el jefe de la empresa toma conocimiento bajo su firma. La ausencia de la firma del gerente al leer los materiales de auditoría no detiene el procedimiento posterior para eliminar las violaciones identificadas.

Con base en los resultados del informe de auditoría, se envía una orden a la empresa para eliminar las deficiencias con plazos específicos para cuando esto debe completarse. Además, como medida de castigo, los inspectores estatales tienen derecho a aplicar tales sanciones contra los empleadores negligentes:

• multas administrativas tanto para funcionarios (responsables de un área específica de trabajo) como para entidad en general;
• inhabilitación para un puesto específico (generalmente esto se aplica a los mandos intermedios) por hasta 3 años debido a hechos violaciones graves derechos laborales de los empleados;
• detener la operación de la empresa por un período no mayor a 3 meses.

Recuerde, si las medidas de influencia descritas anteriormente no son suficientes, los inspectores de trabajo autorizados por el estado pueden enviar los materiales pertinentes de los resultados de la inspección a la oficina del fiscal para que los perpetradores sean procesados.

El monto de las multas y otras medidas de responsabilidad dependerá de la gravedad de las infracciones identificadas, cómo afectan la vida y la salud de los empleados, ambiente. También tiene en cuenta la presencia de reincidencias de infracciones, así como la oportunidad de su eliminación en función de los resultados de controles de control anteriores.

Cuando necesite ponerse en contacto con la inspección del trabajo, infórmese en este vídeo:

Formulario de preguntas, escriba su

Última actualización: 26/07/2019

La violación de las normas del Código Laboral y la discriminación en el campo del derecho laboral ahora, lamentablemente, no son infrecuentes para nadie: según los datos. Ciencias Sociales Uno de cada cinco rusos se ha enfrentado a la infracción de los derechos laborales en cierta medida. Al mismo tiempo, la legislación establece que un ciudadano tiene derecho a denunciar el incumplimiento del Código del Trabajo en el lugar de trabajo ante la Inspección Estatal del Trabajo (GIT). En qué casos puede informar violaciones, cómo redactar y presentar una queja correctamente, qué responsabilidad se le otorga al empleador: esto se analiza en nuestro artículo.

Quién y en qué casos puede presentar una reclamación ante la inspección de trabajo

En la coyuntura económica actual, es difícil encontrar una persona que no haya sufrido al menos una vez discriminación laboral. Surge la pregunta: ¿qué puede hacer un empleado común en una situación en la que el empleador viola su derechos laborales? De acuerdo con la ley, en esta situación, todo ciudadano tiene derecho a denunciar violaciones al GIT mediante la presentación de una denuncia. Puede ponerse en contacto con la Inspección si ha sido testigo de abusos por parte del empleador o si sufre discriminación por su cuenta.

Tomemos un ejemplo de las acciones ilegales del empleador, arreglando cuál, puede contactar al GIT:

1. Al aceptarlo para el servicio, el empleador violó el procedimiento de registro.
   • si el contrato de trabajo no contiene información sobre el monto del salario, los pagos de incentivos y las condiciones para recibirlos, puede comunicarse con seguridad con el GIT, ya que esto es una violación del Código Laboral;
   • Si es una mujer embarazada, entonces el empleador no tiene derecho a registrarla para un período de prueba;
   • Cuando fue contratado, no estaba familiarizado con las normas y reglamentos internos, luego de lo cual se le aplicaron sanciones por violarlos.
2. En el proceso actividad laboral se le aplicaron diferentes tipos de discriminación:
   • Una violación grave, pero bastante común, es negarse a proporcionar vacaciones anuales a un empleado;
   • Los salarios se pagan tarde y no en su totalidad, hay deudas en los pagos;
   • No se le pagaron las indemnizaciones previstas por el Código del Trabajo (licencia por enfermedad, pago de vacaciones, etc.). En lugar de una licencia por enfermedad, el gerente lo obliga a tomar vacaciones "a su cargo";
   • Se ve obligado a trabajar horas extras, fines de semana y Días festivos, traducir a lugar de trabajo, cuyas condiciones no se ajusten a las normas del Código del Trabajo.
3. Se cometieron infracciones de despido:
   • No se le notificó en tiempo y forma de acuerdo con el procedimiento establecido de despido/reducción;
   • al finalizar el contrato de trabajo, no se transfirieron todos los pagos adeudados a usted (por ejemplo, compensación por vacaciones no utilizadas);
   • la indemnización se pagó después del día del despido;
   • en el último día hábil no se le entregó un libro de trabajo.

Si usted mismo o su colega se enfrentan a una de las situaciones descritas anteriormente, entonces tiene todas las razones para presentar un reclamo ante el GIT.

Como puede ver, puede denunciar violaciones no solo durante el período de trabajo, sino también después del despido, si la rescisión del contrato de trabajo se realizó en violación del procedimiento establecido. Si le han negado ilegalmente un trabajo
Por ejemplo, su empleador lo obligó a tomar período de prueba» sin pago y registro
entonces también tiene derecho a denunciarlo ante la Inspección.

Cómo presentar una queja

La ley no establece la forma según la cual debe formularse la reclamación del GIT. Puede presentar una queja contra un empleador ante la inspección del trabajo escribiendo una carta de formato libre. Al mismo tiempo, no se olvide de los detalles requeridos. Para redactar correctamente una queja, se deben indicar los datos principales en el texto:

• información sobre usted como solicitante (nombre completo, dirección postal/e-mail para recibir respuesta);
• información sobre el empleador (nombre de la organización, dirección);
• esencia de la pretensión;
• Su firma y fecha.

En cuanto a la descripción del delito, al redactar una declaración, vale la pena cumplir con las reglas. correspondencia de negocios. La información debe ser confiable y verificada, reflejar el estado objetivo de las cosas y no su actitud hacia una persona en particular (jefe, colega). Al mismo tiempo, la esencia del reclamo debe presentarse de manera breve y precisa, evitando detalles innecesarios e irrelevantes. Es mejor si la declaración se hace en forma de hechos que se describen secuencialmente en orden cronológico.

Ejemplo de queja

Puede escribir una queja a la inspección del trabajo de acuerdo con el siguiente ejemplo:

Inspección Estatal de Trabajo
Perm, st. Lenina, muerta 23
de Kurochkin Valery Dmitrievich
Perm, st. Stroiteley, 28 apartamento 47
teléfono de contacto: 147-15-84

El 24 de febrero de 2014, fui contratado por JSC "Monolit" (Perm, Metallurgov St., 17) como almacenista senior, donde trabajo hasta el día de hoy. El contrato de trabajo estipula que trabajo en una semana laboral de 40 horas con días libres los sábados y domingos.

En marzo de 2016, el responsable del almacén Petukhov S.L. me informó verbalmente sobre el cambio de horario y la necesidad de trabajar en un día libre (sábado). Estos cambios no se hicieron en el contrato de trabajo y no me pagaron un pago extra por trabajar los fines de semana. Al hablar con Petukhov, recibí una respuesta de que el horario se cambiaría oficialmente a partir de abril de 2016, el salario se incrementaría en proporción a las horas trabajadas.

Después de 3 meses (junio de 2016), no se me proporcionó un acuerdo con un nuevo horario y salario, en relación con lo cual me dirigí al jefe de JSC "Monolit" Skvortsov L.D., habiendo concertado una cita previamente. Durante una conversación personal el 24/07/2016, Skvortsov me dijo que un período de 6 días semana de trabajo ingresó por mí de manera permanente, pero no habrá cambios en el horario y el salario. Si tengo objeciones, puedo escribir una carta de renuncia.

En relación con lo anterior

1. verificar este hecho y responsabilizar a los perpetradores;
2. garantizar cambios en el horario de trabajo y el salario;
3. obligar a Monolith JSC a pagarme una compensación por trabajar los fines de semana del 01/01/2016 al 01/08/2016.

presentar un reclamo

Después de que se haya redactado el reclamo, puede comunicarse con la inspección del trabajo de la manera más conveniente para usted:

Opción 1. Puede visitar personalmente el GIT y transferir el reclamo al especialista responsable. Para hacer esto, primero debe redactar una solicitud en 2 copias, en una de las cuales el empleado de la Inspección debe firmar y fechar el recibo. Puede adjuntar documentos adicionales que confirmen su posición a la demanda (copia del contrato de trabajo, declaraciones, informes, etc.).

Opción 2. Si por una u otra razón no quieres (o no tienes la oportunidad) de ir personalmente al GIT, puedes utilizar los servicios postales. Para hacer esto, debe enviar una carta con una notificación y una descripción de los archivos adjuntos (si hay otros documentos además del reclamo). Habiendo recibido un sobre de usted, el oficial de Inspección verificará la disponibilidad de documentos con el inventario y confirmará el recibo. También tendrá un talón de notificación, donde se indicará la fecha de aceptación del documento y la firma del responsable del GIT.

Opción 3. La versión electrónica de envío de reclamos está ganando cada vez más popularidad. ¿Cómo escribir una queja a la inspección del trabajo en línea? Es muy simple hacer esto: debe ir al sitio web oficial de la inspección del trabajo en su región y completar formulario electronico. Al presentar la solicitud en línea, puede:

• seleccione el motivo de la apelación de la lista popular (falta de pago de salarios, violación del horario de trabajo, discriminación en el despido / contratación, etc.);
• complete rápidamente un cuestionario sobre usted e información sobre el empleador gracias a un formato conveniente;
• informar al GIT sobre las acciones necesarias, en su opinión, que deben aplicarse al empleador (verificación, enjuiciamiento de los perpetradores, sanciones administrativas, etc.).

También en el formulario de solicitud le permite indicar la forma en que le será conveniente recibir una respuesta (en forma de correo electrónico o carta postal).

La Inspección tiene 30 días para procesar su solicitud y notificarle los resultados., no importa cómo se envió el reclamo. Si su reclamo no cae dentro de la competencia de la Inspección, entonces será transferido a la autoridad competente para su consideración. Esto se hará dentro de los 7 días posteriores al registro, pero recibirá una notificación sobre la redirección de la aplicación.

Cabe recordar que la Inspección tiene derecho a no considerar su solicitud si contiene amenazas directas o insultos.

Anonimato

Mucha gente está interesada en la pregunta: ¿es posible presentar una queja ante el GIT de forma anónima, sin indicar los datos personales del solicitante? De acuerdo con la legislación, la Inspección tiene el derecho de no considerar denuncias anónimas. Al mismo tiempo, al denunciar infracciones por parte del empleador al GIT, puede exigir que su apelación se mantenga confidencial. Para hacer esto, es necesario complementar el texto de la declaración con la frase apropiada
por ejemplo, “Durante la inspección, les pido que no divulguen información sobre mí como solicitante al empleador”
o poner una marca de confidencialidad en el formulario de solicitud electrónico.

Queja Colectiva

Puede denunciar infracciones por parte del empleador mediante la presentación de una denuncia colectiva. Por regla general, tales apelaciones se refieren a la discriminación laboral en relación con el equipo en su conjunto (departamento, taller, subdivisión, etc.). Al mismo tiempo, la ley no prohíbe la denuncia colectiva de infracciones contra un empleado. Al compilar la apelación, debe indicar el nombre del representante en cuyo nombre se presenta la demanda.

Verificación del hecho de la denuncia

Si la apelación a la Inspección se redacta correctamente y contiene información razonable sobre las violaciones por parte del empleador, luego del período de 30 días, recibirá una notificación sobre la designación de una inspección sobre la queja.

Durante la inspección, el inspector tiene derecho a inspeccionar las condiciones de trabajo, entrevistar a los empleados de la empresa, solicitar un análisis Documentos requeridos
por ejemplo, registros de nómina, si estamos hablando sobre el retraso o la falta de pago de salarios a los empleados.
Previa verificación, el inspector elabora un acta en la que deja constancia de los hechos de infracción del Código del Trabajo en relación con el trabajador o el colectivo laboral en su conjunto. Con base en las infracciones establecidas, al empleador se le pueden aplicar las siguientes medidas:

• orden emitida, lo que indica la necesidad de eliminar ciertas violaciones de manera oportuna por ejemplo, pagar a Petrenko S.L. compensación por vacaciones no utilizadas hasta el 01/08/2016
• imposición de una multa administrativa. La cuantía de la multa se fija individualmente de acuerdo con la infracción.

En caso de detección de delitos graves, los resultados de la verificación pueden transferirse al tribunal oa la oficina del fiscal para iniciar un proceso penal contra el empleador. En este caso, estamos hablando de violaciones graves de la ley laboral:

• violación de las normas de seguridad por parte de una persona responsable, que causó daños a la vida y la salud de los empleados de la organización;
• despido de una mujer embarazada o de una madre con un hijo menor de 3 años;
• impago sistemático de salarios (más de 3 meses).

Se pueden aplicar varios tipos de sanciones, incluidas multas y responsabilidad penal, tanto a las primeras personas de la organización como a los directamente culpables. Por ejemplo, si un empleado declaró que se vio obligado a trabajar en condiciones que no cumplen con los estándares de seguridad, entonces no solo el gerente, sino también el especialista en protección laboral es reconocido como culpable en este caso.

Se le informará sobre los resultados de la auditoría y las medidas aplicadas al empleador mediante la recepción de una notificación. El texto del aviso también contendrá información sobre sus acciones futuras (si se trata de un despido ilegal, entonces el aviso describirá el procedimiento necesario para la reintegración en el lugar de trabajo). Si los resultados de la inspección no le satisfacen o cree que sus derechos han sido violados por las acciones o la inacción del inspector GIT, tiene derecho a defender sus intereses ante los tribunales. Para hacer esto, debe redactar una declaración de reclamo, a la que se adjunta un aviso del GIT. También puede quejarse del inspector directamente enviando una apelación al jefe del departamento territorial de la Inspección.

Pregunta respuesta

Pregunta:
Empleado de Element JSC Stepanova S.D. - Madre de un niño de 2 años. En marzo de 2016, Stepanova fue despedida debido a la liquidación de Element JSC. ¿Puede Stepanova presentar una demanda ante el GIT por violación de derechos laborales?

No, en este caso, las acciones de la gerencia del Elemento son legales. Dado que la empresa está siendo liquidada, tiene derecho a despedir a todos los empleados, incluidas las mujeres embarazadas y las madres con hijos menores de 3 años.

Pregunta:
Empleado de Status JSC Fedorov N.G. apeló al GIT en relación con la falta de pago de salarios durante los últimos seis meses. ¿Puede Fedorov, sin esperar la respuesta de la Inspección, presentar una demanda?

Sí, enviar un reclamo al GIT no priva a Fedorov de la oportunidad de proteger sus derechos de otra manera. Sin embargo, es recomendable presentar una demanda después de recibir una respuesta a la queja ante la inspección de trabajo. Por un lado, la notificación y el acto de comprobación serán base de peso para la apertura de un proceso judicial. Por otro lado, las medidas disciplinarias pueden satisfacer los requisitos de Fedorov, y no se requerirá un recurso posterior a los tribunales.

Pregunta:
Un empleado de StroyTekhMontazh LLC escribió una queja al GIT el 18/07/2016. Después de 30 días, el empleado no recibió respuesta de la Inspección. ¿Son legales las acciones de la Inspección en este caso?

En algunos casos, el GIT tiene derecho a tiempo adicional para procesar la apelación (más 30 días). Pero al mismo tiempo, se debe notificar al solicitante que se amplía el plazo para la tramitación de la demanda. Además, los llamamientos anónimos, así como las declaraciones con amenazas e insultos directos, pueden quedar sin respuesta.

Si tiene preguntas sobre el tema del artículo, no dude en hacerlas en los comentarios. Definitivamente responderemos a todas sus preguntas dentro de unos días.

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