Disposición del lugar de trabajo del director de una pequeña empresa. Organización del trabajo de curso del lugar de trabajo del jefe. Lugar de trabajo del jefe y su organización racional.

La organización del lugar de trabajo es un sistema de medidas para equipar el lugar de trabajo del jefe con herramientas de trabajo y su ubicación funcional.

organización adecuada el lugar de trabajo no solo le permite crear condiciones de trabajo cómodas, lo cual es importante en sí mismo, sino que también ayuda a aumentar la eficiencia y la calidad del trabajo del gerente.

La organización racional del lugar de trabajo del jefe implica:

Cumplimiento de las condiciones sanitarias e higiénicas;

Diseño óptimo del espacio de trabajo y su finalización con muebles, diversos dispositivos y dispositivos auxiliares;

Combinación de colores y diseño óptimos de la sala de trabajo;

Dotación de modernos medios técnicos.

Las normas sanitarias e higiénicas requieren garantizar la limpieza del lugar de trabajo en la oficina del gerente, su iluminación y el mantenimiento de condiciones climáticas óptimas en el mismo.

Mantener la limpieza del lugar de trabajo lo hace atractivo, mejora el estado de ánimo del gerente y, por lo tanto, aumenta su eficiencia.

Crear condiciones climáticas óptimas en el lugar de trabajo del jefe implica asegurar el flujo aire fresco, óptimo régimen de temperatura y niveles de humedad del aire. Los médicos han calculado que durante el trabajo sedentario es necesaria una entrada de aire fresco de unos 30 m 3 /h. La falta de aire fresco conduce a la fatiga prematura. Por lo tanto, el lugar de trabajo del gerente, por regla general, está equipado con instalaciones de ventilación y / o aire acondicionado. El paisajismo del espacio de oficinas tiene un buen efecto en la composición del aire. Las plantas enriquecen el aire con oxígeno y, además, reducen la fatiga nerviosa y visual, cumplen una función decorativa.

De acuerdo con las normas vigentes, la temperatura en el cuarto de servicio debe estar en el rango de 18-20°C, la humedad relativa en período de invierno- del 45 al 50%, y en verano - del 50 al 55%. La alta temperatura en la habitación provoca somnolencia, relajación, reduce el rendimiento. A bajas temperaturas, parte de la energía que produce el cuerpo se gasta en combatir el frío, lo que reduce la concentración de la atención en las tareas a resolver.

El factor más importante que influye en el rendimiento es la iluminación del lugar de trabajo. La habitación (si es posible) debe tener luz natural. Si la luz del día es demasiado brillante, se deben usar persianas. La luz debe caer sobre la superficie de trabajo de la mesa desde el lado izquierdo o desde el frente. El mejor efecto de la iluminación artificial se logra mediante una combinación de general (luminarias instaladas en el techo) y iluminación local(lámparas de mesa).

Una condición importante para la organización racional del lugar de trabajo del jefe es el diseño y la combinación de colores del espacio de la oficina. Esto es importante tanto desde el punto de vista de influir en el desempeño del gerente como desde el punto de vista de crear su imagen comercial. Lugar de trabajo la cabeza, por regla general, está hecha en un estilo clásico estricto. Al crear el diseño de color de la sala de trabajo, es necesario tener en cuenta la influencia de un esquema de color particular en la visión y el sistema nervioso de una persona. El interior de color, que influye en la psique humana, puede causar una variedad de sentimientos, desde depresión, estado de alerta hasta ligereza y elevación. Por ejemplo, los tonos celestes parecen fríos; el color verde se considera óptimo, tiene un efecto beneficioso sobre la visión, tiene un efecto calmante; el color rojo es emocionante; los tonos de amarillo y naranja son emocionalmente cálidos.

El diseño del espacio de oficina del jefe implica

selección de tres zonas:

1) trabajo personal;

2) actividad colegiada;

3) descanso y comunicación amistosa.

El área de trabajo personal está ubicada en la parte más iluminada de la oficina. Está equipado con mesa de trabajo, sillón, mesa anexa para colocar la información necesaria y medios técnicos, mesa y sillas para visitas.

La zona de actividad colegiada se forma y equipa con base en los requerimientos de las reuniones operativas y otras que realiza el jefe en su despacho. Se completa con una mesa de reuniones y sillas (butacas) teniendo en cuenta el número máximo de participantes en este tipo de reuniones. Durante la reunión, sus participantes deben contar con bolígrafos, lápices, hojas de papel limpias. También se recomienda tener agua, vasos.

El área de esparcimiento y comunicación amistosa se ubica, por regla general, en la sala contigua a la oficina principal. Se completa con mesa de centro, sofá, sillones, provisto de refrescos. Al diseñar esta sala, se permiten desviaciones del estricto estilo clásico: todo aquí debe conducir a una atmósfera de comunicación amistosa e informal.

El escritorio es el principal lugar de trabajo de la cabeza. Dado que el gerente tiene que trabajar con una gran cantidad de documentos, su escritorio debe ser cómodo y espacioso. Directamente en la superficie del escritorio debe haber solo elementos de necesidad constante: una lámpara de mesa, un calendario diario, un organizador, un juego de papelería, un bloc de notas, carpetas para documentos entrantes y salientes. Se recomienda colocar los documentos no ejecutados en el lado izquierdo de la mesa y los documentos ejecutados en el lado derecho. Todos los demás documentos actuales con los que trabaja el gerente durante el día están ubicados en bandejas de varios niveles, ubicadas al alcance de la mano, para que puedan tomarse sin levantarse, y cada uno de ellos debe estar en un lugar estrictamente designado. La disposición caótica de los documentos provoca pérdidas de tiempo asociadas a su búsqueda, y reduce la posibilidad de concentrar el trabajo para completar las tareas a las que se enfrenta el gestor. Documentos no requeridos para trabajo diario, los materiales de referencia, la literatura normativa y legislativa se encuentran en los gabinetes para documentos y en los cajones de la mesa. Los documentos y materiales de carácter confidencial se guardan en una caja fuerte.

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Plan

Introducción

1. NO líder

2. El lugar de trabajo del jefe y su organización racional.

3. Equipos con medios técnicos para el procesamiento, registro y almacenamiento de la información

4. Requisitos para la organización del lugar de trabajo del jefe.

5. Celebración de reuniones en el lugar de trabajo del jefe

Conclusión

Bibliografía

Introducción

El lugar de trabajo del gerente es grupo de expertos» empresa y, a menudo, marca el estilo para el diseño de toda la oficina. La oficina central es quizás el espacio más inusual y multifuncional de la oficina. Esta sala no se puede atribuir a la zona interna o externa.

Además del principal (lugar de trabajo del jefe), la oficina también cumple una función representativa, sirve como sede de reuniones de negocios, negociaciones y conferencias, se utiliza para la recreación e incluso como museo de la "gloria militar" de la empresa o su propietario. En este estado de cosas, organizar el espacio y equipar la oficina del director es una tarea no trivial y puramente creativa. Y no solo para fabricantes, proveedores de muebles, arquitectos, diseñadores, sino también para los propios responsables de las empresas. Sin embargo, hay principios generales, que ayudan a que el trabajo del jefe sea efectivo y su oficina, verdaderamente cómoda y funcional.

El propósito del ensayo es considerar las características de la organización del lugar de trabajo del jefe.

1 . NO de la cabeza

La organización científica del trabajo (NOT) es una de las actividades del jefe. NO implica el uso tecnologías modernas, métodos y técnicas de organización del trabajo, asegurando el trabajo eficaz del gerente.

Elementos principales organización científica mano de obra son:

Racionalización de la ejecución ciertos tipos obras y operaciones que aseguren el crecimiento de la productividad laboral del gerente;

reducción de pérdidas de tiempo directo;

planificación y control del uso de los recursos temporales;

redistribución y delegación del trabajo.

La racionalización del trabajo del gerente prevé:

organización del lugar de trabajo;

optimización del uso del tiempo de trabajo.

La cuestión de aumentar la productividad laboral tarde o temprano enfrenta a todos los líderes. Gracias a la organización científica del trabajo, la productividad puede incrementarse varias veces incluso sin cambios significativos. inversiones financieras. Optimización del espacio de trabajo, cuestiones de división y cooperación del trabajo, interacción entre departamentos y empleados, reducción de pérdidas improductivas de tiempo de trabajo, racionamiento laboral y optimización del número de empleados: estas y otras medidas permitirán que la empresa sea más eficiente.

En el campo de la organización científica del trabajo, el líder resuelve las siguientes tareas: racionamiento laboral; cálculo del número de personal; evaluación de la eficacia de la organización del trabajo y el uso del tiempo de trabajo; desarrollo e implementación de medidas para mejorar la organización del trabajo y los procesos laborales.

2. Lugar de trabajo del jefe y su organización racional.

Si consideramos el lugar de trabajo del jefe, podemos decir que esta es su oficina, en la que pasa la mayor parte de su trabajo. Depende de qué tipo de oficina será y cómo trabajará el líder. Es bastante obvio que cuanto mejor se adapte el lugar de trabajo para realizar las funciones de un gerente, más productivo y eficiente será el trabajo del gerente (Ver Fig. 1)

El lugar de trabajo del jefe es una parte separada de las instalaciones de la empresa, equipada de acuerdo con la naturaleza de las funciones realizadas. fondos necesarios labor. La organización racional del lugar de trabajo del gerente prevé:

selección de los medios de trabajo necesarios;

su colocación racional;

Asegurar condiciones de trabajo conducentes al mantenimiento de la eficiencia del gerente y excluyendo daños a su salud.

El tamaño del área y el equipamiento de la oficina del gerente dependen del número de participantes en las reuniones o reuniones que se celebren en la oficina del gerente, del número de visitantes que vienen al mismo tiempo, la variedad y el volumen de casos y documentos, varios técnicos medios y materiales de trabajo, mesas, es decir el diseño de la oficina del gerente puede ser diferente según la naturaleza y el volumen del trabajo. Se han desarrollado varios lugares de trabajo típicos para varias categorias gerentes, y estos proyectos deben estar familiarizados al momento de decidir sobre el lugar de trabajo.

Al considerar la organización del lugar de trabajo, se deben considerar los siguientes puntos:

1. El volumen interno y la forma del gabinete.

Dependiendo del rango del jefe, el área aceptable será de 20 a 50 m 2 y la altura de la oficina será de al menos 3,5 m. También es de gran importancia, ya que la oficina del jefe no es solo un lugar donde él trabaja directamente, pero también, por regla general, un lugar para planificar reuniones, reuniones, reuniones. Ante esto, lo más racional es la forma rectangular del gabinete con una relación de aspecto de 1:2.

2. Mobiliario.

Aquí se deben tener en cuenta los siguientes puntos:

indicadores antropométricos (altura, longitud del cuerpo, longitud del brazo, etc.);

Proporcionar una posición cómoda del cuerpo humano, que crea condiciones para menos fatiga, buena percepción visual, libertad de movimiento y más;

Planificación racional y disposición de muebles;

los muebles deben verse estéticamente agradables.

3. Equipo.

Para el trabajo normal del líder, debe tener:

· papelería;

Dos teléfonos (un teléfono debe ser interno (es decir, un teléfono para la comunicación dentro de la organización) y el otro para salir de la organización.

· un ordenador.

· diario.

4. Diseño de color de la oficina.

Los tonos de color no deben ser nítidos, suaves. Es mejor elegir colores de colores claros (verde pálido, amarillo, beige), los colores claros no solo ayudan a reducir la fatiga, sino que también aumentan el volumen del gabinete. También es importante que todas las superficies sean mate, ya que las superficies brillantes son perjudiciales para la salud.

Figura 1. Un ejemplo de la organización del lugar de trabajo del jefe.

3. Equipos con medios técnicos para el procesamiento, registro y almacenamiento de la información

Es importante equipar el lugar de trabajo de la cabeza en su conjunto. Estos son una mesa de diseño modular, una silla móvil, un lector de microfilmes (sobre la mesa), una grabadora de voz incorporada, un teléfono, un intercomunicador.

En la actualidad, es imposible imaginar el trabajo normal de un gerente sin una computadora. En primer lugar, una computadora le permite hacer el trabajo casi sin papel, en segundo lugar, con la ayuda de una computadora puede obtener rápidamente información sobre el estado de las cosas en el mercado, en tercer lugar, le permite mantenerse al tanto de los asuntos de la empresa y mucho más. Pero aquí debe tenerse en cuenta que es posible aprovechar al máximo las capacidades de la computadora solo si hay una buena software, acceso a redes informáticas externas y, lo más importante, la presencia de una red informática dentro de la organización.

Los tipos modernos de lugares de trabajo ejecutivos a menudo están equipados con terminales. El elemento más importante del dispositivo terminal: la pantalla (remoto en pantalla) brinda al gerente amplias oportunidades para trabajo conjunto desde la computadora La pantalla le permite ver en el momento adecuado en los formularios de pantalla que caracterizan el curso de los procesos de producción, indicadores de productos terminados y las actividades de la empresa en su conjunto. Estas pantallas se complementan con los tradicionales medios técnicos de comunicación con las divisiones de la empresa.

En el trabajo del líder, también se utilizan varios medios de llamada, que principalmente aseguran la comunicación actual del líder con diputados, asistentes, etc. Varias instalaciones de altavoces son un medio conveniente para transmitir información oral. La comunicación efectiva en la institución es proporcionada por sistemas especiales de megafonía, donde es posible conectar dos suscriptores que tengan dispositivos con un teclado de marcación.

Los tipos modernos de comunicaciones por teléfono y altavoz permiten realizar comunicaciones circulares. reuniones de oficina, realizar desconexiones selectivas y generales de abonados, pasar a standby, etc.

El gerente muy a menudo tiene que usar el teléfono y, a menudo, varios dispositivos a la vez. Puede acelerar la comunicación utilizando un marcador automático como "Autodial" o "Eletap". El primero brinda la capacidad de codificar 24 números de siete dígitos llamados con mayor frecuencia por el gerente; el segundo le permite hacer esto por 60 números. La llamada al suscriptor deseado se realiza presionando uno de los 24 (60) botones. Para varios líderes, la comunicación por radio es necesaria. La comunicación por radio se puede establecer tanto en la oficina como en el automóvil. Las categorías separadas de empleados de la gerencia siempre pueden tener medios portátiles de comunicación por radio con ellos en el trabajo. Es importante que los gerentes sepan cómo elegir y utilizar el tipo de comunicación adecuado desde una variedad de dispositivos diferentes.

Para almacenar información, el gerente puede usar tarjetas perforadas, varias tarjetas, formularios, diarios, blocs de notas. Los medios simples para almacenar información también incluyen varios tipos de carpetas, álbumes, sobres, cajas, estuches y posavasos. Para almacenar y organizar información más extensa, se deben utilizar archivadores. Actualmente se han desarrollado más de 25 diseños de archivadores: planos, verticales, giratorios. Es necesario esforzarse para que todos estos medios en general ocupen el menor espacio posible y que en ellos se puedan encontrar fácilmente los datos necesarios.

Una forma racional de almacenar materiales es el método colgante, en el que los documentos se colocan en carpetas con indicadores y se cuelgan en rieles. La principal ventaja del método de almacenamiento colgante es el ahorro de espacio y la velocidad de búsqueda y recuperación. documento requerido a lo largo del lomo indicador adjunto a la carpeta. Además, algunos indicadores pueden corresponder no solo a los detalles de los documentos, sino también al momento de su ejecución, importancia y otros signos por los cuales el gerente puede imaginar claramente la evidencia de la ejecución de un documento en particular. Los documentos almacenados de esta manera ocupan un 40 % menos de espacio y ahorran al menos un 50 % del tiempo que se dedica a colocar los materiales en la forma horizontal tradicional de almacenamiento de documentos.

4. Trequisitos para la organización del lugar de trabajo del jefe

Las condiciones de trabajo del jefe están determinadas principalmente por:

el área de la habitación;

condiciones sanitarias;

la norma de iluminación; temperatura ambiente;

El nivel de humedad

Nivel de ruido

Diseño y combinación de colores de la habitación.

La Tabla 1 muestra los requisitos más generales para la organización del lugar de trabajo del jefe, teniendo en cuenta las normas de SNiP.

Tabla 1. Requisitos para la organización del lugar de trabajo del jefe, teniendo en cuenta los estándares de SNiP

Cabe señalar que para reducir el ruido se puede utilizar: alfombrado en el piso, puertas dobles, tapicería insonorizada y más. Para mantener un microclima normal, se utilizan acondicionadores de aire y fuentes de calor radiante. Para reducir la luz solar, puede colgar persianas en las ventanas.

5. Realización de reuniones en el lugar de trabajo del gerente.

Las reuniones de negocios se pueden realizar:

· en la mesa para conferencias, reuniones. Esto pondrá en las mismas condiciones al líder y al visitante, es decir, psicológicamente será más fácil para el interlocutor. Lo mejor es recurrir a este método cuando la recepción del visitante es oficial, pero el gerente quiere establecer mejor el contacto interpersonal;

en el escritorio En el escritorio, es mejor no recibir visitas en absoluto, porque. puede contener documentos importantes que el visitante puede ver por otras razones. Detrás de él es mejor aceptar a los trabajadores culpables. Cuando el gerente se sienta en el escritorio y el empleado está al frente, es mucho más difícil psicológicamente para el empleado y, a veces, esto solo es suficiente para que el empleado se dé cuenta de su culpa sin criticar.

Las recepciones no oficiales se llevan a cabo mejor en el "área de recreación". Sentados cómodamente en un sofá o en un sillón, será más fácil que el líder y el interlocutor se relajen y establezcan un buen contacto interpersonal. Un visitante que llega con una conversación personal e íntima con el líder se sentirá mucho más confiado en ese ambiente que en uno oficial.

Wconclusión

La oficina moderna del jefe de una firma o empresa es una habitación específica en la que se lleva a cabo el proceso de toma de decisiones responsables.

El entorno de la oficina debe estar pensado hasta el más mínimo detalle para, en primer lugar, hacer que el lugar de trabajo del gerente sea lo más cómodo posible, en segundo lugar, para ayudar a fortalecer la imagen de la empresa entre socios y competidores, y en tercer lugar, este no es un espacio de gusto personal. , el entorno de la oficina debe concentrarse tanto como sea posible en la propia identidad corporativa de la empresa.

Por lo tanto, la atmósfera de la oficina principal debe enfatizar las principales ventajas de la empresa, no debe haber nada superfluo y no debe perderse nada, porque el interior debe ayudar a organizar a los clientes y socios para una cooperación prometedora a largo plazo, y lo más importante. , cree una atmósfera cómoda que ayudará a pensar e implementar interesantes y proyectos importantes empresas

Bibliografía

1. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Fundamentos de la gestión: Per. De inglés. - M.: Delo, 1995. - 704 p.

2. Smirnov E. L. Manual de referencia para NOT. - 2ª ed., añadir. y reelaborado. - M.: Economía, 1981. - 408 p.

3. Shipunov V.G., Kishkel E.N. Lo esencial actividades de gestión: Proceso. para promedio especialista. libro de texto establecimientos - M.: Superior. escuela, 2006. - 271 p.; enfermo.

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En el trabajo del líder, también se utilizan varios medios de llamada, que principalmente aseguran la comunicación actual del líder con diputados, asistentes, etc. Varias instalaciones de altavoces son un medio conveniente para transmitir información oral. La comunicación efectiva en la institución es proporcionada por sistemas especiales de megafonía, donde es posible conectar dos suscriptores que tengan dispositivos con un teclado de marcación.

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El gerente muy a menudo tiene que usar el teléfono y, a menudo, varios dispositivos a la vez. Puede acelerar la comunicación utilizando un marcador automático como "Autodial" o "Eletap". El primero brinda la capacidad de codificar 24 números de siete dígitos llamados con mayor frecuencia por el gerente; el segundo le permite hacer esto por 60 números. La llamada al suscriptor deseado se realiza presionando uno de los 24 (60) botones. Para varios líderes, la comunicación por radio es necesaria. La comunicación por radio se puede establecer tanto en la oficina como en el automóvil. Las categorías separadas de empleados de la gerencia siempre pueden tener medios portátiles de comunicación por radio con ellos en el trabajo. Es importante que los gerentes sepan cómo elegir y utilizar el tipo de comunicación adecuado desde una variedad de dispositivos diferentes.

Para almacenar información, el gerente puede usar tarjetas perforadas, varias tarjetas, formularios, diarios, blocs de notas. Los medios simples para almacenar información también incluyen varios tipos de carpetas, álbumes, sobres, cajas, estuches y posavasos. Para almacenar y organizar información más extensa, se deben utilizar archivadores. Actualmente se han desarrollado más de 25 diseños de archivadores: planos, verticales, giratorios. Es necesario esforzarse para que todos estos medios en general ocupen el menor espacio posible y que en ellos se puedan encontrar fácilmente los datos necesarios.

Una forma racional de almacenar materiales es el método colgante, en el que los documentos se colocan en carpetas con indicadores y se cuelgan en rieles. La principal ventaja del método de almacenamiento colgante es el ahorro de espacio y la rapidez para encontrar y recuperar el documento deseado mediante el lomo indicador adjunto a la carpeta. Además, algunos indicadores pueden corresponder no solo a los detalles de los documentos, sino también al momento de su ejecución, importancia y otros signos por los cuales el gerente puede imaginar claramente la evidencia de la ejecución de un documento en particular. Los documentos almacenados de esta manera ocupan un 40 % menos de espacio y ahorran al menos un 50 % del tiempo que se dedica a colocar los materiales en la forma horizontal tradicional de almacenamiento de documentos.

Requisitos para la organización del lugar de trabajo del jefe.

Las condiciones de trabajo del jefe están determinadas principalmente por:

el área de la habitación;

condiciones sanitarias;

la norma de iluminación; temperatura ambiente;

El nivel de humedad

Nivel de ruido

Diseño y combinación de colores de la habitación.

La Tabla 1 muestra los requisitos más generales para la organización del lugar de trabajo del jefe, teniendo en cuenta las normas de SNiP.

Tabla 1. Requisitos para la organización del lugar de trabajo del jefe, teniendo en cuenta los estándares de SNiP

En resumen, el lugar de trabajo es un área abierta o cerrada del territorio o espacio, equipada con las instalaciones de producción necesarias, dentro de la cual el empleado se dedica a la actividad laboral. También se puede asignar a un grupo de empleados. Por lo general, una determinada parte del ciclo general de producción se lleva a cabo en el lugar de trabajo.

Es lógico que para lograr una alta productividad laboral, es necesario que él proporcione las condiciones bajo las cuales su desempeño será el más alto.

¡Importante! El empleador debe adaptar el lugar de trabajo, teniendo en cuenta no solo el tipo específico de actividad, las calificaciones, sino también las características físicas y psicológicas individuales de cada empleado.

Requisitos generales para la organización del lugar de trabajo

Estos requisitos están regulados por el Código Laboral de la Federación Rusa, las Normas y Reglamentos Sanitarios y Epidemiológicos (SanPiN) y otros documentos legales.

El objetivo principal de la organización del lugar de trabajo es garantizar un desempeño del trabajo eficiente y de alta calidad en el cumplimiento de los plazos establecidos y con el uso completo del equipo asignado al empleado.

Para lograrlo, se imponen requisitos organizativos, técnicos, ergonómicos, sanitarios, higiénicos y económicos en el lugar de trabajo.

¿Qué requisitos debe cumplir el lugar de trabajo de un empleado?

¡La seguridad laboral es una prioridad!

El requisito más importante en la organización del lugar de trabajo es garantizar la seguridad condiciones confortables para el trabajo, prevención de enfermedades y accidentes de trabajo. Todo este conjunto de medidas se denomina protección laboral en el trabajo.

En otras palabras, la protección laboral, de hecho, es un sistema de actos legislativos junto con medidas y medios socioeconómicos, organizativos, técnicos, higiénicos y terapéuticos y preventivos para garantizar condiciones seguras trabajo y mantenimiento de la salud de los empleados de la empresa.

Para ello, es necesario crear condiciones de trabajo favorables de acuerdo con las normas sanitarias, las precauciones de seguridad, la ergonomía y la estética.

Microclima interior

La legislación de nuestro país regula estrictamente la temperatura y la humedad del aire en la habitación. En particular, cuando la temperatura exterior media diaria es inferior a 10°C, la amplitud de sus fluctuaciones en la habitación debe ser de 22-24°C. A una temperatura ambiente externo más que el valor especificado - 23-25 ​​° С. En caso de incumplimiento temporal de estas condiciones en un sentido u otro, la jornada laboral se reduce (SanPiN 2.2.4.3359-16 del 21 de junio de 2016 No. 81).

Protección contra los efectos nocivos de la tecnología informática.

Dado que hoy en día es imposible imaginar el trabajo de oficina sin una PC, existen estándares para los empleados que usan equipo de computadora. Por ejemplo, cuando se trabaja con una computadora con monitor de pantalla plana, el lugar de trabajo debe tener un área de al menos 4,5 metros cuadrados. m, cuando se usa un monitor cinescópico - 6 m2. Después de cada hora de trabajo, se debe ventilar la habitación (SanPiN 2.2.2 / 2.4.1340-03 del 30 de mayo de 2003). Mismo acto normativo se regula la altura, el ancho y la profundidad de las patas debajo del escritorio, se estipula la presencia obligatoria de un reposapiés con una superficie corrugada.

El nivel de campos electrostáticos y electromagnéticos, radiación y radiación ultravioleta, bandas de radiofrecuencia y otros factores nocivos para la salud de los empleados también están regulados por ley.

¡Atención! En el sótano, está prohibido el uso de fotocopiadoras, impresoras y otros equipos de oficina, y para las oficinas ordinarias, se establecen los estándares pertinentes para la distancia entre equipos técnicos (SanPin 2.2.2. 1332-03).

Requisitos de iluminación

Además, los artículos relevantes de SanPin establecen estándares para la iluminación. Por ejemplo, la iluminación de la habitación debe estar en el rango de 300 a 500 lux. Cuando se utilice iluminación artificial, los parámetros de iluminación deben asegurar una buena visibilidad de la información proporcionada por la pantalla de la computadora personal. Para la iluminación local, se recomiendan luminarias instaladas sobre escritorios o paneles especialmente equipados para instalación vertical (SanPiN 2.2.1 / 2.1.1.).

Requisitos de ruido

Para el nivel de ruido se establece un umbral máximo de 80 decibelios (SanPin 2.2.4. 3359-16).

Los documentos reglamentarios prevén la instalación de cimientos especiales o almohadillas amortiguadoras para los equipos principales que producen ruido y otros equipos, así como el uso de materiales absorbentes de ruido.

Brindar condiciones para comer.

El procedimiento para comer en el lugar de trabajo está regulado por el artículo 108 Código de Trabajo RF, SNiP 2.09.04-87:

• con el número de empleados de menos de 10 personas, se requiere un lugar con un área de al menos 6 metros cuadrados. m, equipado con una mesa de comedor;
• con el número de empleados hasta 29 personas, el área requerida es el doble;
• si la empresa emplea hasta 200 empleados, es obligatorio tener un comedor-dádiva;
• si el número de empleados supera los 200, el comedor debe estar provisto de materias primas o productos semiacabados.

Situaciones no reguladas

En caso de situaciones que no estén reguladas por las normas sanitarias e higiénicas (el techo gotea, el baño no funciona, etc.), el empleado tiene derecho a negarse a trabajar. Al mismo tiempo, el empleador está obligado a ofrecerle otro empleo hasta que el problema se elimine por completo. Si tal decisión es imposible, de acuerdo con el Artículo 157 del Código Laboral de la Federación Rusa, el empleador está obligado a declarar el tiempo de inactividad con el pago de una multa de al menos 2/3 del promedio salarios trabajador.

De los requisitos ergonómicos para el lugar de trabajo, se debe tener en cuenta adicionalmente lo siguiente:

1. Selección de una ubicación racional de la superficie y zona de trabajo, teniendo en cuenta los datos antropométricos de un empleado en particular.
2. Provisión de medidas para prevenir o reducir la fatiga prematura de un empleado, la ocurrencia de una situación estresante en él, teniendo en cuenta las características fisiológicas, psicofisiológicas de una persona y su carácter. Por cierto, según los psicólogos, los empleados que constantemente usan computadoras electrónicas en su trabajo están mucho más estresados ​​que sus colegas menos “avanzados”.
3. Garantizando velocidad, seguridad y facilidad de mantenimiento tanto en condiciones de operación normales como de emergencia.

Los parámetros técnicos incluyen equipos con tecnología innovadora, accesorios, equipos de laboratorio, mecanismos de manejo de carga, etc.

responsabilidad del empleador

De acuerdo con el requisito del artículo 209 del Código Laboral de la Federación Rusa, el órgano ejecutivo federal pertinente establece el procedimiento para la certificación de los lugares de trabajo con el fin de determinar los factores que afectan la seguridad de las condiciones de trabajo en el trabajo. Por cada violación legislación establecida el empleador es responsable.

A la primera infracción, se advierte a los funcionarios y empresarios individuales o se les impone una multa de 2.000 a 5.000 rublos. Lo mismo para las organizaciones: una advertencia o una multa por un monto de 50-80 mil rublos (Artículo 5.27.1. Código Administrativo de la Federación Rusa, parte 1).

En caso de violación repetida de la parte 5 de este artículo, ya se prevén sanciones más severas:

• los funcionarios están sujetos a una multa de 30-40 mil rublos o inhabilitación de uno a tres años;
• bien por empresarios individuales similares, o sus actividades pueden ser suspendidas administrativamente hasta por 90 días;
• las organizaciones pueden ser multadas con 100-200 mil rublos o también sujetas a una suspensión administrativa de sus actividades.

En lugar de una conclusión

De acuerdo con el estado de los lugares de trabajo en una empresa u oficina en particular, uno puede juzgar no solo el nivel de organización laboral y cultura de producción en ellos, sino también su solidez y el grado de confianza en ellos por parte de clientes potenciales y existentes.

2. Organización de los lugares de trabajo para empleados de oficina

Principios de organización del lugar de trabajo

Lugar de trabajo – zona actividad laboral empleado equipado

los medios necesarios para el desempeño de sus funciones.

organización del lugar de trabajo es un sistema de medidas para equipar

medios de trabajo y objetos de trabajo y sus funciones

schenie teniendo en cuenta los datos antropométricos del ejecutante.

La organización de los lugares de trabajo para los empleados de oficina consiste en garantizar una disposición y un diseño racionales de los locales de oficina, equipando los lugares de trabajo con el mobiliario necesario y el equipo de oficina moderno.

Principal factores en el diseño del lugar de trabajo:

Tecnología y naturaleza del trabajo realizado;

Relaciones en el proceso laboral;

Normas de seguridad contra incendios y saneamiento industrial;

Requisitos específicos de los organismos estatales de supervisión para especiales

locales sociales y servicios.

Organizar como sea posible amigo más cercano a otra subdivisión estructural-

con una naturaleza relacionada con el trabajo, así como lugares de trabajo de cooperación

kov tener los contactos comerciales más frecuentes entre sí;

Departamentos que, por las especificidades del trabajo realizado, estén asociados a

recepción de visitantes de terceros: por ejemplo, el departamento de personal, AHS, departamento

MTO debe ubicarse en los pisos inferiores del edificio cerca de las entradas;

Al colocar unidades estructurales, considere la posibilidad

expansión, instalación de equipos adicionales, así como la organización

degradación de nuevos departamentos;

Al colocar el lugar de trabajo, tenga en cuenta el área estándar en

un trabajador, iluminación adecuada (luz natural

debe caer a la izquierda o al frente), espacio despejado

(artículos innecesarios para operaciones de trabajo directo),

acceso libre y seguro a los lugares de inclusión en la red de fondos

Eliminar las distracciones y los efectos adversos de la calle.

irritantes, así como, si es posible, reducir la radiación térmica de los dispositivos de calefacción y la radiación luminosa de las pantallas de los monitores, televisores y otros medios audiovisuales;

Elija la forma y las dimensiones de los muebles, teniendo en cuenta los indicadores antropométricos para garantizar una posición cómoda del cuerpo mientras está sentado en el trabajo y crear una buena percepción visual;

. seiso (barrer) "mantener limpio" (limpieza) - mantener el lugar de trabajo limpio y ordenado;

. seiketsu (Estandarización) "estandarización" (manteniendo el orden) -

condición necesaria para el cumplimiento de las tres primeras reglas;

. shitsuke (Sostener) "perfección" (Formación de hábito) -

fomentar el hábito de la aplicación precisa de las normas, procedimientos y operaciones tecnológicas establecidas.

Creación de un clima psicológico confortable, estimulación

Aumentar la productividad de los trabajadores de oficina;

Reducción de tiempo y costos de materiales;

Minimización de "operaciones ociosas" y costos de mano de obra;

Reducción del número de accidentes.

Cálculo del área de espacio de oficinas (según V.V. Pirozhkov)

EN back office cada empleado debe ser capaz de

libre acceso a su lugar de trabajo o equipos de uso común

vocación. Por lo tanto, al colocar lugares de trabajo y equipos, tenga en cuenta

las dimensiones de los pasillos y algunas otras distancias en los locales de servicio.

Esto es lo que pueden ser.

Por ejemplo, ancho de paso (cm):

para una persona - 60;

para dos personas - 80;

para tres personas - 100;

entre mesas - 55–90;

entre la pared y la mesa - 65–85;

entre los aparatos de calefacción y el escritorio - 55.

Se puede utilizar para determinar el área de trabajo requerida

lugares en cada caso, el método total de cálculo:

donde Ptot - toda el área del lugar de trabajo;

Pr - el área necesaria para el trabajo y movimiento del empleado;

P es el área ocupada por el equipo;

Ppr es la zona de pasajes.

Con este método de cálculo, también puede tener en cuenta el área requerida

para visitantes y para equipos utilizados colectivamente. Cuando usas

utilizando el método total, el cálculo se lleva a cabo de acuerdo con los estándares para

elementos del lugar de trabajo.

Los más convenientes son la forma rectangular de las habitaciones con una proporción de 1:1; 1:1,5 y máximo - 1:2;

la altura mínima de las habitaciones es de 3,25 m;

el ancho mínimo es de 2,5 a 3 m.

Con iluminación natural de dos lados, el ancho máximo (profundidad) del local es de 12 a 15 m, y con un lado de 6 a 7 m.

El área mínima por puesto de trabajo de un empleado (sin PC) es de 4,25 m2.

Factores del dispositivo espacio de oficina

La oficina debe ser tecnológicamente avanzada y cómoda, lo que se logra no solo mediante el cálculo correcto del área de los lugares de trabajo de los empleados, sino, sobre todo, mediante un sistema bien pensado de disposición del espacio de oficina (en particular, su distribución y equipamiento).

Esto debe tener en cuenta:

La necesidad de personal de oficina en privacidad y concentración;

Tipos de procesos laborales utilizados;

La necesidad de salas de reuniones y respaldo

Dependiendo de las características principales de la oficina, la proporción de estos factores

cambios: para trabajo concentrado, con máxima concentración, es mejor

solo es adecuada una oficina separada, y para la comunicación, abierta en uno u otro

Para tener en cuenta estos factores, al organizar el espacio de oficina, se utilizan tres tipos de diseño: cerrado, abierto y combinado.

Para continuar con la descarga, debe recopilar la imagen:

Normas de organización del lugar de trabajo

La productividad laboral será mucho mayor si la gerencia tuvo en cuenta algunas reglas para la ubicación de los empleados en las instalaciones. Lea cómo se organizan los puestos de trabajo en una empresa u oficina.

Organización del lugar de trabajo en la oficina.

Reglas generales para organizar un lugar de trabajo. empleado de oficina son asegurar la disposición racional de los locales y equiparlos con el mobiliario y equipo de oficina necesarios. Esto tiene en cuenta las siguientes características:

• la relación de las personas en el proceso de desempeño de las funciones laborales;
• la naturaleza del trabajo realizado;
• requisitos de higiene y seguridad contra incendios.

Consejo: para que la organización de los lugares sea efectiva, es necesario contar con trabajos relacionados por tipo unidades estructurales más cerca el uno del otro.

Es importante tener en cuenta características técnicas– iluminación, superficie estándar por empleado, libre acceso a los equipos de oficina, etc.

Organización de puestos de trabajo en naves industriales.

Un puesto de trabajo en producción es un área asignada a uno o más trabajadores, que está equipada con todos los medios tecnológicos, auxiliares y otros necesarios para asegurar el proceso de trabajo.

lugar de trabajo del empleado locales industriales consta de varios elementos:

• área de producción;
• equipo;
• lugares de almacenamiento de espacios en blanco, materiales, productos;
• lugar para la eliminación de desechos;
• un lugar para almacenar accesorios y herramientas necesarias para el trabajo;
• dispositivos para garantizar la seguridad del proceso de trabajo y los requisitos sanitarios.

La falta de organización y mantenimiento de los lugares de trabajo existentes es una razón frecuente para obtener lesiones industriales. Este problema debe ser considerado cuidadosamente para evitar problemas.

Organización del lugar de trabajo del gerente.

El lugar de trabajo del jefe es su oficina. Debe estar equipado con las herramientas necesarias, archivadores, etc. En la oficina, todo debe estar convenientemente ubicado para mantener la eficiencia del jefe.

El área de la oficina y su equipamiento con muebles dependen de la cantidad de personas que acuden regularmente a esta sala, para reuniones, reuniones. El diseño depende de los detalles del trabajo del gerente, así como de los requisitos para su seguridad.

Requisitos para la organización del lugar de trabajo. Clasificación, equipamiento y seguridad de los lugares de trabajo

El lugar de trabajo es un elemento organizacionalmente indivisible en condiciones específicas proceso de producción. Es atendido por una o varias personas, diseñado para realizar diversas operaciones, equipado con dispositivos y equipos adecuados, según las especificidades de la actividad. EN Federación Rusa existen ciertos requisitos reglamentarios para la organización de los lugares de trabajo. Considerémoslos con más detalle.

Aspecto legal

Los requisitos para la organización del lugar de trabajo se establecen en:

1. TK RF.
2. Actos legislativos de los sujetos.
3. Estándares internacionales y estatales.
4. Contrato laboral.
5. acuerdo colectivo.

Estos actos contienen normas, procedimientos, establecen criterios que aseguren la preservación de la salud y la vida de las personas durante su actividad profesional. El cumplimiento de los requisitos de la organización de los lugares de trabajo es responsabilidad de cada empleador.

Clasificación

Los trabajos se diferencian según el grado de automatización. De acuerdo con este criterio, los puestos de trabajo se asignan:

1. Con operación manual.
2. Uso de una herramienta eléctrica con una unidad externa.
3. Hecho a máquina. En este caso, se trata de una máquina/mecanismo que funciona con la participación directa del empleado.
4. Lugares de máquinas. En ellos, la actividad principal la realiza la instalación, cuyo control y operaciones auxiliares son realizadas por una persona.
5. Lugares automatizados. En ellos, las operaciones clave son realizadas por máquinas, y las operaciones auxiliares están total o parcialmente mecanizadas.
6. Ubicaciones de hardware. Están equipados con equipos especiales, en los que se realizan operaciones de producción exponiendo el objeto a energía eléctrica, físico-química o térmica.

Organización del lugar de trabajo: requisitos de seguridad laboral.

Las áreas para la implementación de actividades profesionales están ubicadas fuera de la zona de movimiento de mecanismos, contenedores, mercancías, movimiento de mercancías. Al mismo tiempo, se debe proporcionar un seguimiento conveniente de los procesos en curso y la gestión de las operaciones. Los principales requisitos para la organización de los lugares de trabajo incluyen una orden para crear un espacio libre entre las áreas donde los empleados realizan actividades. Es necesario para la libre circulación de personas durante el funcionamiento del equipo. Los requisitos de protección laboral para la organización de los lugares de trabajo incluyen la obligación de colocarlos en el camino. proceso tecnológico. Al mismo tiempo, se deben excluir los contraflujos al mover contenedores, productos, desechos. La ruta de movimiento de los productos debe ser lo más corta posible y las transiciones de los empleados se minimizan. Requerimientos generales a la organización del lugar de trabajo de un cerrajero y otros especialistas empleados en la máquina, por lo tanto, prevén el establecimiento de tal estado de los sitios, así como la distancia entre ellos, para que la libre circulación de personas y vehículos, mantenimiento normal , reparación y limpieza de equipos está asegurada.

La posición de los empleados en el curso de las operaciones.

Los requisitos para la organización del lugar de trabajo contemplan la necesidad de proporcionar suficiente espacio para la colocación racional de inventario, contenedores y equipos adicionales. El sitio de actividad profesional debe ser conveniente para una persona. También estamos hablando de las posturas del empleado en las que se realizan las operaciones. No deberían crear dificultades para una persona. Los requisitos para la organización del lugar de trabajo incluyen una disposición sobre la posibilidad de realizar operaciones en una posición sentada o al alternar posiciones de pie y sentadas. Esto se proporciona si la actividad no requiere un movimiento constante. Al realizar operaciones en una posición sentada, las personas deben contar con sillas cómodas.

Protección de los controladores-cajeros de intrusiones criminales

Lo aporta el equipamiento del local con iluminación de emergencia y la instalación de un “botón de pánico”. En el proceso de transferencia de fondos a una organización bancaria o durante su transporte desde ella, el empleador está obligado a proporcionar seguridad al empleado y, si es necesario, un automóvil. El cajero y las personas que lo acompañen, así como el conductor del transporte, tienen prohibido:

1. Revelar la ruta de movimiento y la cantidad de fondos transportados.
2. Permitir que personas no autorizadas ingresen al vehículo.
3. transporte dinero en efectivo en transporte público o de paso, así como llevarlos a pie.
4. Cumplir con otros pedidos, distraerse de la entrega de efectivo al destino.

Operaciones de tratamiento por calor húmedo de productos

Los puestos de trabajo de las planchadoras están situados en locales destinados a la recepción, mantenimiento y preparación de mercancías para la venta. Las superficies especiales están equipadas con un rizado extraíble tabla de madera. En ambos lados está cubierto con tela. A la derecha, con una ligera inclinación hacia la superficie, se instala un soporte de hierro metálico sobre la mesa. En tres lados, debe estar provisto de lados, cuya altura sea de 30-40 mm. Son necesarios para evitar que la plancha se caiga. En la esquina derecha en la parte superior de la superficie, se monta un bastidor con una altura de 800 mm. Se utiliza para colgar el cordón de la plancha. La mesa de planchar también debe tener un dispositivo para conectar un ventilador, un canal para evitar que los productos cuelguen del piso durante el procesamiento. Además, en la superficie se instala un brazo retráctil para colgar la plancha, un ventilador con bisagras, botones para encenderlo / apagarlo, un marco para un trozo de tela, con la ayuda de la cual se limpia la suela de la plancha. comprobado. El diseño del escritorio prevé cajones para almacenar accesorios, herramientas, un gabinete para guardar artículos personales, un estante para almohadillas especiales, cepillos, etc. Debe haber una alfombra dieléctrica en el piso. El lugar de trabajo también está equipado con una silla con mecanismo de elevación y giro, un asiento semiblando para un breve descanso.

Trastero

El área del lugar de trabajo debe ser de al menos 6 metros cuadrados. m) Para asegurar las condiciones normales para el desarrollo de las actividades profesionales del almacenero, se instalan cabinas aisladas. El lugar de trabajo puede estar cerrado por una partición acristalada, cuya altura es de 1,8 m. El lugar de trabajo está equipado con una mesa y una silla giratoria. El almacenero deberá tener a su disposición las herramientas necesarias para abrir el contenedor (pinzas, tijeras, alicates, cuchillos, etc.). Las lámparas se instalan sobre el escritorio del empleado, donde realiza los trámites, y al lado de los archivadores.

Espacio para selector

El lugar de trabajo está equipado con inventario, mecanismos y materiales apropiados según las categorías de bienes. En el picking de productos de gran tamaño (frigoríficos, muebles, etc.), el puesto de trabajo ocupa toda la superficie del almacén. En este caso, las operaciones se realizan utilizando autocars o carros de carga equipados con dispositivos de elevación. Las actividades del recolector asociadas al pesaje se realizan mediante balanzas con una capacidad de carga de 5-2000 kg. Studio debe instalarse en el lugar de trabajo. La altura de su asiento es de 400-450 mm, la profundidad es de 410-500 mm. Además, el lugar de trabajo está equipado con iluminación local.

Local para un empleado al servicio de un montacargas

El lugar de trabajo está ubicado en el sitio en el piso de carga principal. Si los deberes del operador del elevador incluyen escoltar la carga, entonces el área de su actividad se extiende a la cabina donde se transportan los objetos. En el puesto de trabajo se instala una mesita de noche para guardar documentación y botiquín, un teléfono u otro medio de comunicación, un taburete, un sistema de pulsadores internos o externos para el control de alarmas sonoras y luminosas. EN sala de máquinas el ascensor debe contar con tapete dieléctrico y guantes, así como casco protector. La llave de esta habitación se le da al ascensorista.

zona de conserjería

El lugar de trabajo de este empleado está ubicado directamente cerca del área a la que sirve. Al planificar las instalaciones, es necesario proporcionar pasajes para máquinas de limpieza y pasajes para empleados. El lugar de trabajo está equipado con un gabinete con compartimentos que albergan detergentes, overoles, inventario.

Equipamiento de espacios para usuarios de VDT y PC

Para los empleados cuyo trabajo está relacionado con el uso de computadoras electrónicas personales y terminales de visualización de video, se equipan escritorios cuya altura es ajustable entre 680 y 800 mm. Si no existe un mecanismo adecuado, la superficie se coloca a una distancia de 725 mm del suelo. La altura del espacio para las piernas no es inferior a 600 mm, el ancho no es inferior a 500, y la profundidad al nivel de las rodillas es de 450 mm y las piernas extendidas son de 650 mm. Aquí es donde se debe instalar el soporte. Su ancho no es inferior a 300, y su profundidad es de 400 mm. El soporte debe ser ajustable en ángulo de inclinación hasta 20 grados. y altura - hasta 150 mm. A lo largo del borde frontal, se proporciona un lado, cuya altura es de 10 mm. El soporte debe tener una superficie corrugada. En la cruz de trabajo (silla) del usuario de la PC y VDT, se proporciona un mecanismo de elevación y giro, el respaldo y el asiento son ajustables en ángulo de inclinación y altura. Cambiar los parámetros debería ser fácil. Todos los mecanismos se realizan de forma independiente y fijan de forma segura la posición seleccionada de los elementos. La superficie del respaldo, del asiento y de otras partes con las que el empleado está en contacto directo debe tener un revestimiento semiblando, no electrizante, antideslizante y transpirable que pueda limpiarse fácilmente de la suciedad. El monitor debe ubicarse desde los ojos del empleado a una distancia de 600-700 mm, teniendo en cuenta el tamaño de los caracteres alfanuméricos y los signos.

La gestión personal es la aplicación coherente y decidida de métodos de trabajo probados en la práctica diaria para hacer el mejor uso del tiempo, las propias capacidades y gestionar conscientemente las propias actividades.

Ventajas evidentes de la gestión personal:

reducción de carga,

reduciendo el número de posibles errores,

reducir el tiempo y el esfuerzo dedicados al trabajo,

reduciendo el número de tensiones,

obtener más satisfacción en el trabajo

logro de metas profesionales y de vida en el menor tiempo posible.

La organización del lugar de trabajo es un sistema de medidas para equipar el lugar de trabajo con medios y objetos de trabajo y su ubicación funcional.

La organización adecuada del lugar de trabajo implica:

cumplimiento de las normas sanitarias e higiénicas, incluido el mantenimiento de un temperatura óptima en la oficina, la ausencia de ruido y la correcta iluminación del lugar de trabajo;

composición de color de la sala de trabajo;

diseño correcto, mobiliario, varios dispositivos auxiliares y papelería;

equipamiento con medios técnicos.

Según informes médicos, durante el trabajo sedentario se requiere una entrada de aire fresco de unos 30 metros cúbicos por hora (se permite el uso de acondicionadores de aire y unidades de ventilación). La presencia de plantas verdes es favorable, no solo mejorando el aire, sino también reduciendo la fatiga visual y nerviosa. No se recomienda colocar flores en los marcos de las ventanas y armarios. Tampoco debe fumar en el lugar de trabajo. Los estándares actuales del régimen de temperatura son 18-20C, la humedad relativa del aire en invierno es del 45 al 50%, en verano, del 50 al 55%. La alta temperatura en la habitación provoca somnolencia, fatiga, reduce el rendimiento. A baja temperatura, parte de la energía de una persona se gasta en mantener la temperatura corporal, por lo tanto, la eficiencia disminuye.

La composición de color de la sala de trabajo debe ayudar a reducir la fatiga y mantener un estado de ánimo alegre en una persona. La creación de un clima de color específico en el lugar de trabajo se basa en un patrón científicamente establecido, que se manifiesta en la influencia del color. ambiente sobre la visión y el sistema nervioso humano.

El color afecta significativamente el estado psico-intelectual de una persona, refiriéndose a los sentimientos y no a la lógica de una persona. Existe una cierta dependencia entre el esquema de color de un objeto y la percepción natural de una persona, y cualquier color, en un grado u otro, evoca asociaciones subconscientes y emociones bien definidas. Puede gustarle o disgustarle un color, pero la naturaleza de su influencia, los detalles de su impacto en la psique permanecen sin cambios, independientemente del estado del cuerpo en el momento de la exposición. Si sumamos numerosos datos que son bastante similares entre sí con respecto a la correlación de la paleta de colores con el estado emocional y otros parámetros de la actividad vital del cuerpo, reconocidos por expertos en el campo de un estudio integral de la naturaleza del color, entonces se obtiene el siguiente cuadro integral.

En muchos sentidos, la elección de una imagen visual exitosa depende de la combinación de colores coordinada y calculada con precisión.

El efecto psicofisiológico del color depende no solo de la iluminación (los colores se ven diferentes en diferentes momentos del día), la mayor o menor saturación o el tamaño de la mancha de color, sino también de la distancia y dirección de la exposición del color. Un color ubicado verticalmente se percibe como ligero, diagonalmente dinámico y horizontalmente estable.

Las habitaciones pintadas en colores claros parecen más amplias, creando una impresión visual de gran volumen. El diseño de color racional de la oficina del gerente reduce el estrés, aumenta la productividad laboral al menor costo de iluminación artificial. De gran importancia es el diseño decorativo del lugar de trabajo (cortinas, flores, lámparas, arreglo de muebles).

La organización del lugar de trabajo del gerente incluye la elección del diseño correcto, el uso de tales sistemas de servicio, medios de comunicación y condiciones de trabajo que brinden:

comodidad, rapidez y alta calidad desempeño de funciones de gestión;

continuidad de la comunicación y regularidad en la recepción de información necesaria y confiable;

uso racional del tiempo de trabajo;

comodidad de las condiciones de trabajo, y como resultado, - alto rendimiento y la productividad gerencial.

Se asigna una habitación separada para el lugar de trabajo del jefe, que debe contener tres zonas: trabajo personal, actividades colegiales y comunicación amistosa.

El área de trabajo personal está ubicada en la parte más iluminada de la oficina, equipada con un escritorio de trabajo, una mesa auxiliar, una silla de oficina, una mesa y sillas para visitas, y un moderno equipamiento organizativo y técnico. El escritorio debe ser cómodo y espacioso (el gerente trabaja con gran cantidad documentos). No debe haber carpetas, documentos y otros elementos sobre la mesa que no sean necesarios para completar el trabajo. Se recomienda colocar los documentos no ejecutados en el lado izquierdo de la mesa y los documentos ejecutados en el lado derecho. La tabla debe contener sólo los elementos necesarios para trabajo operativo(lámpara, calendario semanal, papelería, bloc de notas). Los documentos actuales con los que se trabaja durante el día se disponen en bandejas de varios niveles. Todo lo que se requiere constantemente durante el trabajo debe estar al alcance de la mano. Cada elemento debe estar en su lugar designado.

La zona de actividad colegiada está equipada teniendo en cuenta los requisitos de la organización del trabajo deliberativo con personas. Se completa con una mesa especial, sillas y sillones. También se necesita: lápices, bolígrafos, hojas de papel limpias, agua y vasos. se puede utilizar la técnica.

La zona de comunicación amistosa se completa con una mesa de centro, 2-3 sillones y está provista de refrescos. La zona está separada de las otras dos zonas. Su diseño está pensado para predisponer a un ambiente de comunicación amigable e informal.

El lugar de trabajo del jefe debe estar equipado con instalaciones de comunicación y sistema automático información (conmutador, teléfonos, intercomunicador, computadora, etc.).

Por lo tanto, la condición física y, por supuesto, la productividad de los empleados allí depende de qué muebles elijan las empresas modernas para su oficina.

Según los especialistas médicos, los muebles más "dañinos" para los empleados son las sillas y los sillones, ya que el sistema musculoesquelético sufre una posición corporal sentada, la mayoría de las veces incorrecta, durante mucho tiempo. Al elegir una silla o sillón de oficina, es importante considerar la posibilidad de ajustar la altura del asiento para personas de diferentes alturas y complexiones. Una silla o sillón debe estar equipado con reposabrazos fuertes y un respaldo (a veces con reposacabezas). La opción ideal para los trabajadores son los muebles que imitan la posición de una “persona que se desliza”, en cuyo caso el respaldo debe ser móvil, inclinarse hacia atrás y el asiento debe moverse hacia adelante. El ángulo óptimo entre el asiento y el respaldo de la silla, un poco más de 90 grados, permite que el trabajador se recueste a veces. El respaldo no es solo un soporte para la espalda, también distribuye la carga y el peso, permite sentarse "dinámicamente", cambiando de posición. Por lo tanto, es bueno que la silla o silla del trabajador tenga un respaldo cuya altura se pueda ajustar.

Se debe prestar especial atención a los reposabrazos. Ellos función principal-- Reducir la fatiga en los hombros, el cuello y la parte superior del torso, y apoyar los antebrazos. Los reposabrazos ayudan a una persona a sentarse y levantarse de una silla, pero si son incómodos y generan molestias, pierden su practicidad. Los reposabrazos deben tocar ligeramente la parte inferior de los codos cuando están en ángulo recto con el respaldo de la silla. La tarea de los reposabrazos no es levantar los codos del trabajador, y si interfieren, es mejor desmontarlos.

Una silla de oficina (o sillón) debe ser funcional y, por lo tanto, no interferirá con las ruedas y las bisagras que le permiten moverse libremente por la habitación, le dan más "movilidad" al empleado, pero al mismo tiempo no deben reducir su estabilidad.

No menos importante es el borde del asiento, siempre con una forma suave y redondeada en la parte inferior, que no interfiere con la circulación de la sangre en las piernas. La mejor silla o sillón de oficina es el que se puede ajustar en la altura del asiento entre 40 y 55 cm, en el ángulo del asiento hasta 15 ° hacia adelante y hasta 5 ° hacia atrás, en el ángulo del respaldo - dentro de los 30 ° desde la posición recta, así como la distancia del respaldo desde el borde delantero del asiento - dentro de 35-50 cm Requisitos óptimos para los reposabrazos (es deseable que sean removibles, no estacionarios): longitud - al menos 25 cm, ancho 5-7 cm., regulación de altura sobre el asiento - de 23 a 26 cm y según la distancia interna entre ellos - de 35 a 50 cm.

Para verificar si una silla o silla se elige correctamente, debe sentarse en ella e intentar tomar la posición "correcta": las caderas están en ángulo recto con el cuerpo, las rodillas están en ángulo recto con las caderas, las piernas están firmemente en el piso o en un soporte (si es una persona baja), el espacio entre el frente de la silla y las pantorrillas es de 5 cm. Por supuesto, al elegir mejores opciones el aterrizaje debe tener en cuenta la altura de la superficie de trabajo de la mesa y el teclado de la computadora.

Al elegir una silla o un sillón para la oficina, existe una gran oportunidad de ser víctima del diseño de moda o del bajo costo en detrimento de la salud de los empleados. Debe tenerse en cuenta que los fabricantes italianos son los reyes del diseño, y las sillas polacas, chinas y rusas no pueden presumir de una relación calidad-precio favorable. Los más "inofensivos" en relación con el consumidor son las sillas de oficina y los sillones de las firmas alemanas.

Hay requisitos especiales para las mesas de oficina. Los rectangulares simples están siendo reemplazados por formas ergonómicas trapezoidales triangulares con esquinas suavizadas. La forma óptima de la mesa combinada es una mesa de esquina curvilínea con un pedestal especial que extiende una de las mitades destinadas a escribir (la mitad corta está destinada a una computadora). Una mesa que rodea al trabajador por tres lados le permite utilizar el área máxima de la mesa.

Al elegir un escritorio de oficina de cualquier forma, debe seguir varias reglas "doradas": la profundidad de la superficie de trabajo es de al menos 60-80 cm, el ancho es de al menos 120-160 cm. Mejor modelo tiene los siguientes parámetros: área: al menos un metro cuadrado (debe haber suficiente espacio libre en la mesa para que sea conveniente trabajar sin mirar hacia arriba), y altura: aproximadamente 74 cm.

Puede verificar si la mesa se ajusta a la altura o no en la tienda: al aterrizar, su borde debe estar al nivel del pecho, las piernas deben estar en ángulo recto y las rodillas no deben tocar el interior de la mesa. La opción ideal es cuando la mesa tiene una superficie de trabajo regulable en altura.

Otro aspecto importante es la sostenibilidad. Una mesa masiva y pesada reduce las vibraciones que son dañinas para el equipo y el cuerpo humano.

El material más común y económico para una mesa de oficina es el aglomerado y otros paneles a base de madera. Combinada con revestimientos duraderos, laminados y melamínicos, esta base da un excelente resultado.

Hoy en día, las mesas de vidrio se están convirtiendo en las más populares, ya que crean una impresión visual de espacio libre y combinan bien con el diseño de los equipos de oficina.

Para el equipo de oficina, también se utilizan estanterías y armarios, que resuelven de manera integral el problema del almacenamiento de documentos. A menudo son muebles modulares, ampliables de forma flexible y modificados para maximizar la funcionalidad de la oficina.

Lo principal al elegir gabinetes y estanterías para su oficina es tener en cuenta sus dimensiones, porque si los gabinetes para documentos son demasiado pequeños, los papeles, archivos y carpetas se acumulan gradualmente en los escritorios de los empleados e interfieren con el trabajo.

Pero, idealmente, tales muebles no deberían abarrotar el espacio, por lo que para la oficina es mejor elegir estructuras livianas hechas de vidrio, plástico y aluminio.

También se deben proporcionar elementos adicionales de mobiliario, por ejemplo, estantes en mesas, divisiones de oficina funcionales. Tales "pequeñas cosas" ayudan a crear la sensación de varias oficinas en una, asignan el espacio personal de cada empleado, protegen al colega que se sienta enfrente de daños radiación electromagnética computadora.

El color de los muebles en la oficina puede variar, de negro a lechoso, pero debe recordarse que los colores claros calman y reducen la irritabilidad. Un buen efecto en los empleados y la forma redondeada de todos los muebles. La eliminación de esquinas afiladas crea condiciones óptimas para que las personas trabajen y también apoya el espíritu de cooperación en el equipo.

Para crear un lugar conveniente para colocar soportes y estanterías, puede instalar una mesa contra la pared; en las oficinas de planta abierta, esta ubicación de la mesa ayuda a eliminar las interferencias accidentales y reduce las distracciones.

Es mejor colocar mesas junto a la ventana, para que la luz caiga a la izquierda y no a los ojos, de lo contrario, cubra las ventanas con cortinas gruesas. Dado todo tipo de "aspectos de mobiliario", no debemos olvidarnos de " Factor humano”, ya que el mobiliario “correcto” aún no es garantía de la salud y el trabajo exitoso de los empleados de oficina. El empleado durante la jornada laboral debería poder cambiar de posición con mayor frecuencia, levantarse de la mesa, subir las escaleras o al menos recorrer el pasillo. Es necesario aprovechar todas las oportunidades para caminar, calentar y, si es posible, hacer miniejercicios.

Los siguientes requisitos se imponen en la estación de trabajo del gerente:

disponibilidad de bases de datos e información distribuidas, constantemente actualizadas con información operativa y confiable;

la capacidad de acceder a bases de datos individuales y su círculo limitado de personas, y a elementos individuales, solo la cabeza;

presentación visual de la información en una forma adaptada a las características psicológicas del líder;

garantizar la pronta búsqueda de información;

disponibilidad de software de toma de decisiones gerenciales;

facilidad de operación;

asegurar la acumulación de experiencia en el desarrollo de decisiones de gestión;

asegurar la comunicación operativa con otras fuentes de información dentro estructura organizativa objeto de control

El gerente resuelve las tareas de gestión personal junto con su secretaria.

El gerente necesita las funciones de una calculadora, un cuaderno, un calendario de trabajo, una guía telefónica y Correo electrónico. Se implementa el conjunto mínimo de herramientas de gestión personal. Sistema operativo Ventanas.

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