El procedimiento para la creación de un código de ética empresarial. Código de ética empresarial. Algoritmo de aplicación de código

Introducción

ética del equipo corporativo

La etiqueta corporativa implica un conjunto de medidas de decencia, comportamiento apropiado de un empleado en el lugar de trabajo. Al observar todas las reglas y normas de esta etiqueta, puede mostrar una cultura de comunicación, comprensión mutua y causar una impresión favorable en una persona o empleados. Además, la etiqueta incluye leyes y reglas que todos los empleados deben seguir; esta es su responsabilidad. La etiqueta corporativa ha existido durante mucho tiempo, pero recientemente se han comenzado a introducir nuevas reglas en las leyes de etiqueta. Pero estas leyes han adquirido cierto carácter insólito y el nuevo tipo: cada año para pasar la certificación de idoneidad profesional, mantenga su lugar de trabajo limpio, constantemente asiste a fiestas corporativas y similares.

La ética corporativa unirá a los empleados en una familia, donde todos intentarán ayudarse y apoyarse mutuamente, trabajando así por una causa común. Tan pronto como el empleado deje de sentirse como un engranaje en el sistema, con la ayuda de los cuales los jefes y propietarios obtienen dinero para sí mismos, comenzará a trabajar de manera más productiva y entusiasta.

Es imposible decir que existen algunas normas generales para cualquier organización. cultura corporativa. Después de todo, así como en diferentes familias existen diferentes enfoques para criar a los hijos, cada empresa debe encontrar su propio enfoque para organizar a los empleados. El hombre, como ser social, debe sentirse necesario, que forma parte de un equipo. Y solo en este caso, se dedicará tanto a su trabajo como a sus seres queridos.

Es muy importante que el gerente desarrolle normas claras de etiqueta en la organización, así como transmitirlas a cada uno de los empleados. Sólo en este caso tiene derecho a exigir su aplicación incondicional. Si organiza la cultura corporativa correctamente, entonces, de hecho, no necesitará nada de nadie, porque trabajar en beneficio de la empresa en una gran familia solo será una alegría para todos los miembros del equipo.

* cumplimiento de todas las normas de comunicación empresarial, tanto dentro de la empresa como con los clientes;

* preocupación de cada miembro del equipo por los intereses de la empresa y su reputación;

* trabajar juntos para lograr los principales objetivos de la empresa;

* control de calidad de los servicios prestados o productos;

* Responsabilidad al trabajar con clientes.

La gerencia, para mantener su autoridad, también debe estipular necesariamente la cultura con los subordinados. relaciones de servicio dentro de la empresa. Por lo tanto, los jefes no deben regañar a los subordinados frente a otros empleados. Cada uno de los empleados, de acuerdo con la ética empresarial, debe respetar las opiniones de los demás. Todos los empleados de la empresa deben ser amables entre sí, queda excluido el uso de malas palabras y blasfemias, etc.

De hecho, todas estas reglas de conducta son conocidas por toda persona adulta civilizada. Sin embargo, si no lleva a cabo un trabajo explicativo y no controla la implementación de todas estas normas, no se puede lograr ningún resultado.

Es necesario tratar de crear tales condiciones de trabajo para cada empleado de la empresa, donde se sentirá parte de un equipo amigable. Y solo cuando los empleados dejen de ir a trabajar, como un trabajo duro, la empresa prosperará y tendrá éxito.

1. El concepto de ética empresarial

La ética es un conjunto de reglas y normas de comportamiento en un área particular de la comunicación humana. La ética corporativa es un sistema de principios morales, normas de comportamiento moral que tienen un impacto regulatorio en las relaciones dentro de una organización y en la interacción con otras organizaciones. Los sujetos de la ética empresarial son: propietarios, administradores y empleados de la organización. Ya en la Edad Media, comenzaron a formarse ciertos sistemas de puntos de vista corporativos. su mayor parte rasgos característicos fueron: solidaridad de personas de la misma profesión, regulación estricta de derechos y obligaciones actividad profesional etc. Posteriormente se desarrollaron en las entrañas de la Iglesia Católica Romana, y se reflejaron en las encíclicas sociales de los papas, que aparecieron a fines del siglo XIX como reacción al rápido desarrollo de las enseñanzas socialistas. En busca de una alternativa eficaz, la iglesia recurrió a la idea del corporativismo. Esta idea se presenta por primera vez en su totalidad en la encíclica Rerum Novarum (1891) de León XIII. Propuso el concepto que ahora se denomina "asociación social", que consiste en la cooperación del trabajo asalariado y el capital, considerados como dos factores interrelacionados y complementarios en el proceso productivo. Las ideas corporativas fueron presentadas a la opinión pública durante los debates de la ley sindical para contrarrestar el desarrollo de ideas socialistas en los sindicatos de trabajadores. Con respecto a las actividades de las empresas directamente, los componentes culturales y de motivación de valor de la vida económica durante bastante tiempo se evaluaron como un crecimiento y recurso económico secundario y no limitante. La reproducción del entorno de valor en la empresa ocurrió en su mayoría de forma espontánea, aunque la atención de los gerentes y científicos aumentaba constantemente. Sin embargo, a partir de la década de los 70 del siglo XX, el impacto en los componentes culturales de las actividades de las organizaciones se vuelve continuo y de una sola - masa, adquiere los rasgos de una estrategia coordinada y prioritaria de su dirección. Según M. V. Dubinina, “bajo la influencia de la ética empresarial, las actividades de los empleados se organizan no tanto sobre la base de órdenes o compromisos, sino debido a la coherencia interna de las directrices y aspiraciones de los empleados. Una organización construida sobre la unidad de la cosmovisión y los valores de sus miembros se convierte en la forma más armoniosa y dinámica de la comunidad corporativa”. Así, el objeto de la ética empresarial es regular la relación de los representantes varias profesiones, unidos por la comunidad del colectivo laboral, trabajando en una organización.

La ética empresarial se puede representar como un sistema con dos subsistemas. En primer lugar, estos son los valores morales y éticos de la organización y sus prioridades de desarrollo. En segundo lugar, estas son las normas y reglas de comportamiento para los empleados de la organización en situaciones formales e informales.

La ética empresarial se basa en una serie de principios. El principio de la ética empresarial es la regla de actuación en el sistema de normas de conducta moral de los sujetos de la ética empresarial en el ejercicio de sus funciones.

La falta de reglas de ética corporativa claramente formuladas conduce inevitablemente a una falta de cierta devoción por la propia empresa, lo que afecta negativamente tanto el trabajo de un empleado en particular (empleados) como el beneficio de toda la empresa en su conjunto. Por ejemplo, la transferencia de información confidencial a una empresa competidora es prácticamente una norma ética, porque un empleado no está obligado a cuidar de una sociedad de la que no es miembro. Y solo la introducción de las reglas de la ética corporativa permite que una persona se sienta no solo como un engranaje en una máquina de producción, no como una herramienta con la que alguien "gana dinero", sino como un miembro de pleno derecho del equipo, casi como un miembro de la familia. .

La ética empresarial estipula los principios colectivos de comportamiento. Por ejemplo: cuidar los intereses comunes de la organización y de cada empleado individualmente, velar por el crecimiento de los valores de la organización, observar las normas de comunicación empresarial, crear y mantener una imagen empresarial y una reputación impecable de la organización (al mismo tiempo , hablar sobre lo mal que están las cosas en la organización y qué jefe es grosero con los de afuera se vuelve éticamente imposible), apoyo a la estrategia general y prioridades de la organización, no uso de la imagen de la organización en detrimento de ella para fines personales , confidencialidad de la información recibida, etc.

La ética empresarial estipula principios éticos relaciones de servicio. Por ejemplo, los empleados de una organización deben tratar a todas las personas con respeto, deben cumplir sus promesas, mostrar tolerancia hacia las opiniones de otras personas, ser educados y correctos, no interferir en la privacidad de otra persona sin su solicitud personal, etc.

Por encima de las reglas establecidas por el código corporativo para los empleados, están las reglas establecidas para la propia organización. Por ejemplo: construir relaciones con clientes y socios exclusivamente en base legal, plena responsabilidad por la calidad de sus productos y cumplimiento de las obligaciones contractuales, creación y mantenimiento de relaciones mutuamente beneficiosas con proveedores y consumidores, reconocimiento de los méritos laborales de los empleados y aseguramiento de una justa retribución, asegurando garantías sociales empleados, etc

En otras palabras, la ética empresarial debe cumplir con los principios de SMART: S (específico) - específico; M (medible) - medible; A (adquirible) - alcanzable; R (realista) - realista; T (limitado en el tiempo) - factible en un tiempo limitado.

Los valores forman la base de la ética empresarial. Los valores son creencias relativamente generales que determinan lo que está bien y lo que está mal y establecen las preferencias generales de las personas.

Los valores pueden ser positivos, orientando a las personas hacia tales patrones de comportamiento que apoyen el logro de los objetivos estratégicos de la organización, pero también pueden ser negativos, que afectan negativamente la eficacia de la organización en su conjunto.

Valores positivos expresados ​​por las siguientes afirmaciones:

El trabajo se puede hacer "excelente";

La verdad nace en la disputa;

Los intereses del consumidor están por encima de todo;

El éxito de la empresa es mi éxito;

Actitud solidaria y solidaria. buenas relaciones con colegas;

No competencia, sino cooperación en el trabajo hacia un objetivo común.

Valores negativos expresados ​​por las siguientes afirmaciones:

No se puede confiar en las autoridades, solo se puede confiar en los amigos;

Tú eres el jefe, yo soy un tonto, yo soy el jefe, tú eres un tonto;

No te inclines;

Trabajar bien no es lo más importante en la vida;

No rehagas todo el trabajo.

Los valores también se pueden dividir en individuales. y organizacionales, sin embargo, coinciden en gran medida, pero las hay que pertenecen exclusivamente a un grupo oa otro. Por ejemplo, como "bienestar", "seguridad", "iniciativa", "calidad", "independencia" pueden referirse a ambos grupos, y como "familia", "previsibilidad", "trabajo", "autoridad". se refieren al individuo, y "fungibilidad", "flexibilidad", "cambio" están asociados con la organización.

Todos ponen su propio significado en el nombre de un valor, por lo tanto, al estudiar las orientaciones de valor, vale la pena preguntar para aclarar el significado de este valor, lo que quieren decir con él.

Los valores fundamentales sobre la base de los cuales se forma la ética empresarial, por regla general, son:

Competencia y profesionalismo. Los sujetos de ética empresarial deben: tener una educación de alta calidad, experiencia laboral, la capacidad de tomar decisiones informadas y responsables; buscar mejorar su nivel profesional; ser proactivo y proactivo en la ejecución deberes oficiales, responsabilidad y disciplina.

Honestidad e imparcialidad. Es la base de la organización, su reputación comercial. La organización no permite conflictos entre intereses personales y actividades profesionales.

Una responsabilidad. La responsabilidad es garantía de la calidad de las actividades de la organización.

Respeto a la persona humana. Los empleados de la organización tienen derecho a ser tratados de manera justa y justa, independientemente de su raza, idioma, creencias políticas y religiosas, género, nacionalidad y cultura.

Patriotismo. Un empleado debe ser tanto un patriota de su estado como un patriota de su organización. Debe contribuir al desarrollo de la organización y del Estado.

La seguridad. Se expresa en el deseo de preservar los secretos comerciales, y en el cuidado de la preservación de la organización, y en asegurar que no se produzcan daños o perjuicios. condiciones peligrosas mano de obra.

bienestar. Apuntando al bienestar material, como condición para la realización de las necesidades de la persona, su familia, la comunidad en la que vive.

Intercambiabilidad. Permite a la organización responder con flexibilidad a cambios inesperados en el entorno y situaciones de emergencia dentro de la organización.

Armonía. Orientación a la correspondencia de varios aspectos, aspectos de la vida de la organización, independientemente de si estos fenómenos son efectivos o no, lo principal es no perturbar el equilibrio, la armonía de las relaciones.

Flexibilidad. Centrarse en la flexibilidad y alentar a los empleados a una interacción efectiva, búsqueda conjunta de la solución óptima al problema, formas de lograr los objetivos que sean aceptables para los representantes de varios servicios, respuesta oportuna a los cambios. ambiente(especialmente relevante en un entorno inestable).

debe ser enumerado y cualidades morales en los que se basa la ética empresarial: capacidad de respuesta; atención; buena voluntad; capacidad de aceptar críticas; devoción; decencia, honestidad; modestia; apertura, etc

2. Tipos de ética empresarial

Hay varios tipos de ética empresarial. Es una ética tradicional, altamente calificada, innovadora y social.

· La ética empresarial tradicional es un enfoque anticuado del entorno empresarial. Se basa en funciones y relaciones claramente definidas entre los empleados. Tradicionalmente, funciona una simple cadena de comandos. Las órdenes se emiten desde arriba y los subordinados las llevan a cabo sin discusión ni desacuerdo. Y aunque este tipo de ética está desfasada, todavía tiene cabida. En la mayoría de los casos, dicha ética se usa en empresas con métodos de gestión y negocios establecidos desde hace mucho tiempo, y para ellos es la más efectiva.

La ética empresarial altamente calificada no se denomina así porque otros tipos de ética no implican altamente calificado personal. El principio fundamental de este tipo de ética corporativa es la selección de personas talentosas de alto nivel que influirán en los empleados de nivel inferior. Esto es típico de las empresas donde las operaciones de riesgo, como los juegos financieros en la bolsa de valores, son la norma.

· La ética empresarial innovadora es, en muchos sentidos, lo contrario de la ética tradicional. En este caso, la iniciativa creativa se apoya entre los empleados ordinarios. Siempre hay un cierto riesgo en las empresas con este tipo de ética empresarial.

· Una ética empresarial pública extrae su fuerza del esfuerzo colaborativo, el trabajo en equipo y las relaciones sanas de confianza entre los empleados de la empresa. A menudo, este tipo de ética corporativa enfatiza el cuidado de sus empleados. En este caso, la empresa se adhiere al principio de que a los empleados se les debe pagar un poco más de lo habitual, y también se debe alentar y recompensar a las personas por sus logros.

Si puede crear un ambiente de trabajo productivo que atraiga y retenga a empleados talentosos, lo ayudará a lograr el máximo éxito comercial. Aquellos empleados que se sientan valorados intentarán desempeñarse mejor. Y la ética empresarial negativa puede afectar el trabajo con los clientes, ya que pueden sentir la discordia y la competencia malsana entre los empleados de la empresa.

3. Cómo crear un ambiente de trabajo positivo

Es muy importante saber cómo crear una ética empresarial positiva en su empresa.

En primer lugar, debe establecer objetivos específicos para la empresa. Esto le ayudará a construir el plan de negocios adecuado. También permitirá a los empleados ser conscientes de sus responsabilidades y funciones en el funcionamiento de la empresa. Brinde a sus empleados la oportunidad de participar en la elaboración del plan de negocios, escuche sus dudas y sugerencias.

Contrate gerentes talentosos que tengan habilidades especializadas y la capacidad de trabajar con personas. No se base únicamente en un currículum perfecto. Enseñe a sus directivos los principios básicos de la comunicación con los empleados y clientes de la empresa.

Cree un ambiente en su empresa que fomente la creatividad y el aprendizaje. Capacite a sus empleados para que piensen de manera creativa, ya que esto ayudará a reducir los problemas que surgen en el proceso de trabajo y eliminar el aburrimiento que generalmente lleva a un enfoque formal del trabajo. Trate de mantener a sus empleados al día con el progreso tecnológico.

Implemente un programa de motivación en su empresa para mantener a sus empleados comprometidos y enfocados en su trabajo. Puede utilizar bonos en efectivo y todo tipo de eventos de incentivos. También puede organizar picnics corporativos y fiestas navideñas.

Establezca una comunicación abierta en su entorno empresarial. Organizar reuniones regulares para discutir las necesidades y objetivos de la empresa. Deje que sus empleados hablen libremente. También puedes instalar buzones de sugerencias especiales en tu oficina.

Todo importa para la ética corporativa: la arquitectura del edificio, los colores y el código de vestimenta de los empleados. Uno de los puntos principales de la ética empresarial es el sentimiento de equipo. Los empleados deben seguir las reglas y los objetivos de la empresa en todos los niveles. Sin esto, el éxito empresarial es simplemente imposible.

Para atraer clientes, la ética empresarial también es de gran importancia. si un cliente potencial o un comprador ingresa a la oficina de una empresa que claramente carece de una ética corporativa sólida, lo que puede desanimarlo a hacer negocios con usted. Por ejemplo, si el administrador de una empresa está sentado en el mostrador con jeans y una camiseta, mientras mastica chicle y envía mensajes de texto en su teléfono, la persona llegará inmediatamente a la conclusión de que esta empresa no es seria. Y aquí ya no importará lo profesionales que sean los demás empleados de la empresa. Pero si la empresa se adhiere a un único código de vestimenta flexible, con la excepción de los altos directivos, entonces quizás el cliente potencial no se sorprenda demasiado.

De no poca importancia para la ética empresarial son las condiciones en las que trabajan los empleados de su empresa. Asegúrese de que su oficina esté siempre limpia, ordenada y huela bien. Entonces los empleados de su empresa estarán encantados de venir a trabajar por la mañana.

Si cumple con todas estas reglas y crea una ética corporativa positiva en su equipo, es muy probable que sus empleados sigan trabajando para usted durante mucho tiempo. Si la gerencia de la empresa trata a sus empleados con respeto y aprecia su trabajo, entonces los empleados también se apreciarán entre sí y trabajarán concienzudamente por el bien de la empresa.

4. Ética empresarial (imagen y reputación de la empresa)

La ética empresarial es un sistema de valores que regula las relaciones éticas en una determinada organización. A diferencia de la ética empresarial universal, está determinada por las características de las actividades y objetivos de una determinada organización, así como por los estereotipos de comportamiento prevalecientes en esta organización. La ética empresarial es un elemento clave que une a las personas - participantes proceso de producción en la empresa - en un solo organismo social (comunidad humana) 1.

Bajo la influencia de la ética empresarial, las actividades de los empleados se organizan no tanto sobre la base de órdenes o compromisos, sino debido a la coherencia interna de las directrices y aspiraciones de los empleados. Una organización construida sobre la unidad de la cosmovisión y los valores de sus miembros se convierte en la forma más armoniosa y dinámica de la comunidad productiva.

La gestión moderna de personal requiere nuevas cualidades del líder. Al mismo tiempo, debe ser un estratega con visión de futuro, un líder autoritario, un socio social, un innovador audaz y un mentor espiritual. El comportamiento y el estilo de gestión del líder determinan en gran medida la motivación y los logros de sus subordinados. Con base en las actividades del líder, los subordinados sacan conclusiones sobre qué logros son recompensados ​​y cuáles no, y qué se sigue de cada modo de actividad. Es obvio que son las ideas de valor del propio líder las que determinan principalmente los estándares éticos y la cultura organizacional de la empresa.

Cumplimiento de las normas y reglas de ética por parte de los empleados de la organización relaciones de negocio se convierte en ella tarjeta de llamada” y determina en muchos casos el hecho de si un socio o cliente externo quiere tratar con esta organización en el futuro, y qué tan exitosamente se construirá su relación.

El uso de las normas y reglas de ética de las relaciones corporativas es percibido favorablemente por los demás en cualquier caso, incluso si una persona no tiene habilidades suficientemente desarrolladas en la aplicación de las reglas de ética. El efecto de la percepción se amplifica muchas veces si el comportamiento ético se vuelve natural e involuntario.

La ética incluye un sistema de requisitos morales y normas de comportamiento, es decir, La ética empresarial se basa en reglas generales comportamiento desarrollado por las personas en el proceso de vida conjunta. Naturalmente, muchas normas de relaciones en un entorno empresarial son válidas para la vida cotidiana y, a la inversa, casi todas las reglas de relaciones interpersonales se reflejan en la ética del trabajo.

La base de la ética corporativa moderna, según la mayoría de los científicos, debe basarse en tres disposiciones clave:

la creación de valores materiales en toda la variedad de formas se considera como un proceso inicialmente importante;

las ganancias y otros ingresos de la producción se consideran como resultado del logro de varias metas socialmente significativas;

en la solución de los problemas que surgen en el mundo de los negocios se debe dar prioridad a los intereses de las relaciones interpersonales, y no a la producción.

En la obra del sociólogo estadounidense L. Hosmer se formulan los principios éticos modernos de la ética corporativa, basados ​​en los axiomas del pensamiento filosófico mundial, que han sido probados por la teoría y la práctica durante siglos. Hay diez de tales principios y, en consecuencia, axiomas3:

Nunca haga algo que no sea de su interés o el de su empresa a largo plazo (el principio se basa en las enseñanzas de los antiguos filósofos griegos (en particular Demócrito) sobre los intereses personales combinados con los intereses de otras personas, y la diferencia entre los intereses a largo plazo). intereses a corto plazo y a corto plazo).

Nunca haga algo que no pueda decirse que sea verdaderamente honesto, abierto y verdadero, que podría anunciarse con orgullo a todo el país en la prensa y la televisión (el principio se basa en las opiniones de Aristóteles y Platón sobre las virtudes personales: honestidad, apertura , moderación, etc.).

Nunca haga algo que no contribuya a la formación de un sentido del codo, ya que todos trabajamos por un objetivo común (el principio se basa en los mandamientos de las religiones del mundo (San Agustín), llamando a la bondad y la compasión).

Nunca haga nada que viole la ley, porque la ley representa las normas morales básicas de la sociedad (el principio se basa en las enseñanzas de T. Hobbes y J. Locke sobre el papel del estado como árbitro en la competencia entre las personas por el bien ).

Nunca hagas nada que no conduzca al bien, no dañes a la sociedad en la que vives (el principio se basa en la ética del utilitarismo (los beneficios prácticos del comportamiento moral) desarrollado por I. Bentham y J.S. Mill).

Nunca hagas lo que no querrías recomendar a otros que se encuentran en una situación similar (el principio se basa en el imperativo categórico de I. Kant, que declara la famosa regla sobre la norma universal, universal).

Nunca haga nada que infrinja los derechos establecidos de los demás (el principio se basa en las opiniones de J.-J. Rousseau y T. Jefferson sobre los derechos del individuo).

Actúe siempre de manera que maximice las ganancias dentro de los límites de la ley, los requisitos del mercado y considerando el costo total. Porque el beneficio máximo bajo estas condiciones indica la mayor eficiencia de producción (el principio se basa en teoría económica A. Smith y las enseñanzas de V. Pareto sobre la transacción óptima).

Nunca haga nada que pueda dañar a los más débiles de la sociedad (el principio se basa en la regla de justicia distributiva de K. Rhodes).

Nunca haga nada que interfiera con el derecho de otra persona al autodesarrollo y la autorrealización (el principio se basa en la teoría de A. Nozick de expandir el grado de libertad individual necesario para el desarrollo de la sociedad).

La ética corporativa se basa en estándares morales que permiten a todos sentirse como un individuo. En primer lugar, están relacionados con las necesidades básicas (materiales) de un empleado:

los salarios de la mano de obra calificada no deben ser inferiores a los ingresos de los estratos medios de la población;

la sociedad asume la responsabilidad de una cierta estabilidad en el empleo y, en caso de despido forzoso, el pago de una indemnización adecuada;

evitando una brecha injustificada en los niveles de ingresos de los propietarios, gerentes y trabajadores comunes.

La relación del empleado con la corporación está determinada en gran medida por normas éticas de orden superior, entre las que destacan:

el respeto a la dignidad humana, independientemente del estatus social que ocupe en el escalafón jerárquico de la empresa;

garantías de formación avanzada y de promoción profesional;

libre expresión de juicios sobre las actividades de la sociedad;

participación en la preparación y adopción de decisiones que afecten los intereses de los empleados;

aguda condena de tales fenómenos en el sistema de relaciones laborales como denuncia, oposición de algunos grupos de trabajadores a otros;

transparencia de las actividades financieras de la corporación, excluyendo cualquier forma de operaciones en la sombra.

Por supuesto, también en la ética corporativa, una cierta comunidad de intereses corporativos no puede eliminar los intereses específicos de varios grupos de personas. Pueden surgir conflictos en la empresa. Sin embargo, la ética empresarial permite manejar una situación de conflicto, para darle un carácter funcional y no destructivo, es decir, utilizarlo como la primera señal del surgimiento de un problema que debe abordarse en el marco del sistema de colaboración social.

5. Códigos corporativos

Los primeros brotes en el campo de la ética empresarial en Rusia moderna comenzó a surgir en la década de 1990. Se han adoptado una serie de códigos de ética profesional, entre los que cabe mencionar: el Código de Honor del Banquero (1992), las Reglas de Buenas Prácticas de los Miembros de la Asociación Profesional de Participantes del Mercado de Valores (1994), el Código de Honor para Miembros del Gremio Ruso de Agentes Inmobiliarios (1994), el Código de Ética Profesional para Miembros de la Sociedad Rusa de Tasadores (1994). Cierto hito en la evolución de la modernidad negocio ruso fue la crisis financiera y económica de agosto de 1998. Fue después del infame default financiero que muchos organizaciones publicas empresarios rusos(a nivel federal y regional) comenzaron a desarrollar y adoptar códigos morales. En octubre de 2002, la Unión Rusa de Empresarios e Industriales (RSPP), una de las estructuras empresariales más influyentes, adoptó dicho código. Un mes después, el congreso de la Unión de Productores de Cerveza de Rusia y productos sin alcohol adoptó un código de honor para los cerveceros. Los códigos morales ya existen tanto en las grandes corporaciones rusas como en empresas de escala más modesta.

A nivel de empresas individuales, la práctica de adoptar códigos corporativos se está generalizando. Los códigos corporativos pueden ser diferentes en la forma de presentación y encabezamiento. Depende de los detalles de industrias específicas, regiones, empresas, preferencias de gestión, etc.

El Código de Ética Empresarial puede cumplir tres funciones principales: reputacional; gerencial; desarrollo de la cultura corporativa.

La función reputacional es aumentar la confianza en la empresa por parte de los potenciales inversores (accionistas, bancos, sociedades de inversión) y socios comerciales (clientes, proveedores, contratistas, etc.). La presencia del código de ética empresarial de una empresa ya se está convirtiendo en una especie de señal de su éxito y en una condición necesaria para una alta reputación empresarial. Como resultado de la adopción e implementación del código de ética empresarial en las actividades de la empresa, su atractivo de inversión está creciendo, la imagen de la empresa está alcanzando un nivel cualitativamente superior.

Sin embargo, no debe subestimarse la función de gestión de un código de ética empresarial. Consiste en regular y agilizar el comportamiento empresarial en situaciones complejas y ambiguas en función de la observancia de los principios de ética, honestidad y buena fe.

La función de gestión está a cargo de:

Formación de aspectos éticos de la cultura corporativa entre los stakeholders dentro de la corporación (accionistas, directores, gerentes y empleados). El Código de Ética Empresarial, al introducir valores corporativos dentro de la empresa, cristaliza la identidad corporativa de esta empresa y, en consecuencia, mejora la calidad de la estrategia y gestión operativa en su.

Regulación de prioridades en las relaciones con los stakeholders externos (proveedores, contratistas, consumidores, acreedores, etc.).

Determinar el orden y procedimiento para desarrollar y tomar decisiones en situaciones éticas complejas.

Enumeración y concreción de formas de comportamiento que son inaceptables desde el punto de vista de la ética. El Código de Ética Empresarial es un factor importante en el desarrollo de la cultura empresarial. El Código puede transmitir los valores de la empresa a todos los empleados, orientar a los empleados hacia objetivos corporativos comunes y, por lo tanto, mejorar la identidad corporativa.

Restricción de implementación básica estándares Eticos en la organización es la imposibilidad de su regulación administrativa directa. El área de las actitudes morales individuales es un área demasiado delicada para una intervención directa con la ayuda de palancas directivas.

Por lo tanto, como regla, el código no prevé responsabilidad legal por su incumplimiento. En la etapa de creación, se propone adoptar el código voluntariamente, si lo desea, y si existe un procedimiento adecuado, cada empleado puede hacer sus deseos al texto y al sistema de ejecución. Para los nuevos miembros de la comunidad, el documento ya es un hecho que debe aceptarse. Si una persona aspira a trabajar en una empresa, el conocimiento y la comprensión de los principios de la vida en esta empresa ayudarán, por un lado, a un nuevo empleado a adaptarse más rápido y, por otro lado, a la empresa a mantener la integridad, un “cara única”.

También es posible la opción de introducir el código como un acto normativo local. Para hacer esto, las variantes de violaciones específicas se prescriben con más cuidado y se está creando un sistema para su detección y prevención. Este enfoque, adoptado más en los Estados Unidos que en Europa, apoya los estándares éticos preconvencionales (por miedo al castigo y por la presión del grupo). Sin embargo, el enfoque en el control social sobre el comportamiento ético al mismo tiempo reduce motivación intrínseca para cumplir con las normas y reglamentos. En áreas donde control social difícil (violaciones con un bajo riesgo de detección), la probabilidad de violaciones sigue siendo alta.

En organizaciones profesionalmente homogéneas (bancos, empresas de consultoría) a menudo se utilizan códigos que describen principalmente dilemas profesionales. Estos códigos provienen de los códigos de las comunidades profesionales descritos anteriormente. En consecuencia, el contenido de tales códigos regula principalmente el comportamiento de los empleados en situaciones difíciles de ética profesional. En la banca, por ejemplo, se trata de acceso a información confidencial sobre el cliente e información sobre la estabilidad de su banco. El Código describe las reglas para el manejo de dicha información y prohíbe el uso de la información para el enriquecimiento personal.

En primer lugar, aquí se resuelven las tareas de gestión. Complementar dicho código con capítulos sobre la misión y valores de la empresa contribuye al desarrollo de la cultura corporativa. Al mismo tiempo, el código puede tener un volumen significativo y un contenido específico complejo y estar dirigido a todos los empleados de la empresa.

En las grandes corporaciones heterogéneas, la combinación de las tres funciones se vuelve compleja. Por un lado, existen una serie de políticas y situaciones tradicionalmente consagradas en códigos de ética en práctica internacional. Son políticas en relación con clientes, proveedores, contratistas; descripción de situaciones relacionadas con posibles abusos: sobornos, cohecho, malversación, engaño, discriminación. Basado en la función gerencial, el código describe los estándares de comportamiento ejemplar en tales situaciones. Tal código tiene un volumen significativo y un contenido bastante complejo. Dirigirlo a todos los grupos de empleados en condiciones de una diferencia significativa en el nivel educativo y el estatus social de los empleados es difícil. Al mismo tiempo, el desarrollo de la cultura corporativa de la empresa requiere un código único para todos los empleados: debe establecer una comprensión común de la misión y los valores de la empresa para cada empleado.

En tal situación, se utilizan dos versiones del código: declarativo y expandido.

La versión declarativa del código resuelve principalmente los problemas de desarrollo de la cultura corporativa. Al mismo tiempo, con el fin de proporcionar el código a la comunidad internacional y abordar cuestiones específicas tareas gerenciales se necesitan documentos adicionales.

Una versión detallada del código regula en detalle la ética del comportamiento de los empleados. Fija la regulación específica del comportamiento de los empleados en determinadas áreas en las que el riesgo de infracciones es alto o pueden presentarse situaciones éticas complejas. Estas normas se describen en forma de políticas sobre clientes, consumidores, estado, actividades políticas, conflictos de interés, seguridad laboral. Al mismo tiempo, el gran volumen y la complejidad del contenido de dichos códigos determinan su direccionamiento selectivo.

En la mayoría de las empresas, dichos códigos se desarrollan para la alta y media gerencia y no son un documento universal que une a todos los empleados.

Conclusión

La ética empresarial es un sistema de valores que regula las relaciones éticas en una determinada organización.

La ética empresarial es un elemento clave que une a las personas, participantes en el proceso de producción de la empresa, en un solo organismo social (comunidad humana).

En la práctica de gestión extranjera, se han desarrollado una serie de medidas y métodos especiales destinados a crear una base ética saludable para las relaciones laborales.

Cabe señalar la creciente importancia de los reguladores nacionales e internacionales de la ética empresarial y las relaciones laborales. Los códigos internacionales de conducta empresarial han sido adoptados por las Naciones Unidas, la Cámara de Comercio Internacional y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.

Los estándares desarrollados por organización Internacional Trabajo (OIT) y ampliamente aceptado a nivel nacional por la legislación estatal.

No hay duda de que un negocio normal sólo puede desarrollarse en un estado de derecho, sobre la base de una legislación desarrollada. Sin embargo, incluso el estado legal más perfecto no eliminará el problema de los fundamentos éticos de los negocios.

Casi todas las áreas de la ética empresarial tienen reglas que corresponden a normas morales y éticas de comportamiento en un sentido amplio. Además, sin excepción, todas las áreas de la ética empresarial se basan en las normas fundamentales de la ética. Estos incluyen el respeto por la autoestima y el estado personal de otra persona, la comprensión de los intereses y motivos del comportamiento de los demás, la responsabilidad social por su seguridad psicológica, etc.

Los principios de la ética de las relaciones corporativas son una expresión generalizada de los requisitos morales desarrollados en la conciencia moral de la sociedad, que indican las normas de comportamiento para los participantes en las relaciones comerciales.

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El objetivo principal del código de ética es crear condiciones confortables laboral, un clima psicológico adecuado en la empresa. Con la ayuda del código de ética, es posible unir a todos los miembros del equipo, para formar una cultura corporativa. Es más fácil para los empleados que han aprendido las leyes de la empresa comprender situaciones laborales difíciles, y es más fácil para un recién llegado unirse al equipo y comprender lo que se espera de él aquí.

El código proporciona necesariamente una explicación del propósito principal de la existencia de la empresa, es decir. su misión Cada empleado debe saber por qué se creó la empresa.

El código de ética destaca los siguientes puntos:

• - normas corporativas: bien, si la empresa puede ser reconocida por la respuesta tradicionalmente correcta del secretario;
• - desarrollo y mejora continuos: desarrollo profesional, intercambio de experiencias positivas, búsqueda de nuevas soluciones - fiabilidad: responsabilidad, dedicación;
• - trabajo en equipo: respeto mutuo, discusión abierta de problemas;
• - el orden de interacción interna: un intercambio de información establecido aumenta la velocidad de los procesos, lo que afecta favorablemente indicadores financieros compañías;
• - reglas de conducta en situaciones no estándar: reduce el riesgo de que el empleado se confunda al iniciar con un socio, cliente, etc.

Las empresas occidentales han reconocido durante mucho tiempo la necesidad de implementar un código ético que caracterice los fundamentos de la conducta empresarial, que les permita lograr ventajas comerciales. En nuestro país, debido al insuficiente control estatal y las tradiciones establecidas, la ética del comportamiento empresarial en la empresa no recibe la debida atención.

“Un código de ética surge en una empresa cuando se expande y el Director General necesita desarrollar un sistema de coordinación para que los empleados conozcan los valores éticos corporativos. Además de todo esto, el Código Ético perfecciona las relaciones con socios e inversores. El Código proporciona a los socios una garantía de que se cumplirán todas las obligaciones. Para los inversores, el código es un argumento a favor de la corrección de la decisión de invertir en una empresa para la que el honor es más importante que el beneficio.

También se sabe que en el contrato de trabajo de cualquier empresa hay rincones afilados que se ocultan. Por otro lado, está el Código del Trabajo, documento que hace vulnerable tanto al trabajador como a la empresa ante las autoridades. Para resolver esta contradicción, la empresa crea una lista de estándares éticos. Tomándolo nuevo empleado, o un empleado que extiende contrato laboral sabe lo que se acepta y lo que no se acepta en la empresa. Al firmar el documento, saben qué esperar del trabajo en la empresa.

Las empresas pueden elegir una de las tres formas de desarrollar e implementar un código de ética.

• 1. Contratar consultores expertos externos que liderarán el proyecto de código ético de principio a fin y acompañarán a la empresa después de su implementación.
• 2. Desarrollar e implementar un código de ética con la ayuda de expertos externos y mantener el sistema de forma independiente.
• 3. Por nuestra cuenta Desarrollar e implementar un código de ética.

De hecho, algunas empresas recurren a agencias de consultoría, cuyos consultores recogen las opiniones y propuestas del equipo, las analizan y después de 1 a 4 meses ofrecen a la dirección de la empresa una "constitución corporativa".

Otras empresas toman prestados códigos estándar de una industria en particular (códigos de médicos, psicólogos, oficiales de personal, maestros), los editan y obtienen su propio conjunto de reglas corporativas internas.

Al elaborar un código ético, los altos y medios mandos de una empresa se familiarizan con documentos similares que están vigentes en otras empresas, identifican las tradiciones que se han formado en la empresa, los factores éticos que existen en la cultura corporativa aportan lo que nos gustaría ver idealmente.

Etapas de elaboración e implementación de un código ético.

Se recomienda desarrollar e implementar un código de ética en cuatro etapas.

• 1. Investigación. La empresa está diagnosticando la situación: identifica áreas potenciales de conflicto de intereses, contradicciones dentro de la organización y en sus relaciones externas, con clientes, socios. Se determinan áreas de posibles violaciones relacionadas, por ejemplo, con la mala educación del personal, robo, etc. Se formulan los objetivos del programa.
• 2. Desarrollo del concepto. La gerencia de la empresa crea una "imagen de un empleado ideal": describe su comportamiento deseado en situaciones conflictivas y éticas difíciles. Para cada organización son individuales. Dependiendo de sus características, se forma la estructura del código: contenido, capítulos. En la misma etapa, se redacta un proyecto de texto del código.

Así, se crea una base de ideas propias sobre los estándares éticos en la empresa.

El trabajo adicional se confía al servicio de personal, que formula las principales disposiciones del código ético. Al desarrollar un código de ética, es recomendable involucrar a los empleados de todos los niveles en la discusión de sus disposiciones. Al mismo tiempo, se aclaran y clasifican en ejemplos concretos describe el comportamiento deseado e indeseable del personal. Que. está arreglado reglas no escritas que existen en cualquier empresa: desde los requisitos para la vestimenta de los empleados hasta las normas de relación con los clientes, competidores, etc. Al desarrollar un código de ética, se debe tener en cuenta que sus disposiciones deben ser alcanzables.

• 3. Discusión, ajuste y aceptación. A todos los empleados se les presenta el borrador del código, se aclara su necesidad para cada empleado y la empresa en su conjunto, y reciben comentarios sobre el borrador del código. Luego se corrige el texto y se finaliza el documento. El Código es aprobado por la dirección de la empresa.
• 4. Implementación. Se está creando un sistema para la implementación del código de ética. Incluye cuatro elementos: 1) promoción de estándares éticos de conducta dentro de la empresa; 2) capacitación de los empleados (cómo aplicar las normas fijadas en el código); 3) monitorear la implementación de estándares éticos y posibles violaciones; 4) respuesta a las violaciones.

Todo el conjunto de normas éticas es plenamente aceptado por el presidente de la empresa, quien es el garante de su implementación. Empezando por sí mismo, puede exigir lo mismo de los demás.

Después de la adopción e implementación del código de ética, si es necesario, puede ser enmendado. Por ejemplo, una empresa tiene una nueva línea de negocio o abrió una sucursal en otro país. El código de ética debe complementarse para reducir la probabilidad de conflictos y problemas éticos asociados con las nuevas actividades. Los cambios se formalizan como un anexo al texto principal del Código Ético.

No existen normas uniformes en la elaboración de un código ético. Por lo general, prescribe los objetivos y principios generales de la empresa, las normas de comportamiento, el horario de trabajo, el código de vestimenta, las reglas para trabajar con clientes y socios. El Código puede incluir las obligaciones de la empresa con el equipo, la política de gestión en el campo de la protección laboral, disposiciones de confidencialidad y otros matices. actividades organizacionales. Cada empleado se enfrenta a problemas que son difíciles de resolver por sí mismo. La forma de resolver estos problemas se prescribe en un documento interno. La esencia de este documento es ayudar a los empleados a igualar la imagen de la empresa y mantener su credibilidad.

Por regla general, un código de ética empresarial consta de dos partes principales:

• 1. Ideológica, incluyendo la misión, objetivos y valores de la empresa.
• 2. Normativa (conductual), que describe normas de comportamiento específicas y comunes para todos los empleados, las obligaciones de la empresa con los empleados, sociales y responsabilidad disciplinaria, características del manejo de la información corporativa interna. También regula el comportamiento de los empleados en determinadas situaciones, por ejemplo, al comunicarse con clientes, socios, así como normas de seguridad, normas ambientales y mucho más Para cumplir con los principios del código de ética, es necesario:
• 1. Comunicar los principios a todos los empleados;
• 2. El Departamento de Recursos Humanos debe organizar una discusión sobre estándares éticos corporativos (encuestas anónimas, discusiones en foros de Internet);
• 3. Establecer un departamento para tratar las quejas de calidad de servicio ético;
• 4. Revisar periódicamente (una vez al año) el Código de Ética para eliminar o cambiar las reglas obsoletas.

No siempre es posible lograr el cumplimiento por parte del personal de todas las normas prescritas en el código corporativo. Entonces, si el jefe viola el código, no tiene sentido exigir su implementación a los empleados comunes. Por ello, el código ético es una de las palancas de la gestión de personas.

INTRODUCCIÓN

El Código se basa en normas generalmente aceptadas de ética corporativa y comercial y en las mejores prácticas rusas y extranjeras. gobierno corporativo.

Todos los Empleados de la Compañía siguen las disposiciones del Código.

El Código tiene carácter consultivo para las personas físicas que trabajen en virtud de contratos de derecho civil celebrados con la Compañía, así como para los contratistas y consultores que actúen en nombre de la Compañía y representen a la Compañía ante terceros.

En caso de que ciertas disposiciones del Código estén en conflicto con el presente actos legislativos o actos locales Las empresas adoptadas con anterioridad tendrán la ventaja de las disposiciones de la legislación vigente y los actos locales de la Empresa. En caso de que ciertas disposiciones del Código entren en conflicto con las tradiciones, costumbres o ideas de alguien sobre las normas de conducta, prevalecerán las disposiciones del Código.

Cada Empleado de la Compañía debe:

• en el desempeño de sus funciones, guiarse por las disposiciones del Código y las normas de conducta, que se rigen por el Código y las leyes locales vigentes de la Compañía;
• si tiene alguna pregunta sobre las disposiciones del Código, las reglas de conducta, solicite aclaración a su supervisor inmediato o al Departamento de Recursos Humanos;
• notificar oportunamente al supervisor inmediato o al Departamento de Recursos Humanos los casos de contacto con él para inducir acciones que conduzcan a una violación del Código;
• cumplir con las disposiciones del Código.

Los líderes de la empresa deben:

• en el desempeño de sus funciones oficiales, tener en cuenta las disposiciones del Código, previo procedimiento de familiarización con sus disposiciones;
• ser un ejemplo personal de comportamiento ético consistente con las disposiciones del Código;
• realizar trabajos en las unidades asignadas para aclarar las disposiciones del Código, así como para prevenir violaciones a las reglas de conducta establecidas en el Código.

1. MISIÓN Y VALORES CORPORATIVOS

La empresa es un importante proveedor de envases flexibles. Las principales actividades de la empresa son la impresión y producción de etiquetas y productos de embalaje a partir de materiales monocapa y multicapa con impresión flexográfica.

La empresa ve su misión en satisfacer las necesidades de los fabricantes rusos y extranjeros en envases modernos de alta calidad, desarrollando relaciones a largo plazo con socios basadas en el entendimiento mutuo, la apertura y la confianza, mejorando la base técnica y las tecnologías, apoyando y desarrollando el personal de la empresa, contribuyendo al crecimiento profesional y al éxito social de los empleados, así como en la remuneración digna de los accionistas de la Compañía. La actividad de la Empresa está orientada a la obtención de beneficios, lo que garantiza el constante crecimiento técnico de la empresa, contribuyendo a la mejora de la calidad, estabilidad y seguridad de los productos y la satisfacción de los consumidores, del personal y de la Empresa en su conjunto.

Metas estratégicas:

• Cumplimiento de los requisitos legales,
• Satisfacer las necesidades del consumidor,
• Aumentar la satisfacción del personal,
• Fortalecer la posición económica de la Empresa aumentando el volumen de producción y ventas de estable en términos de seguridad y calidad del producto,
• Desarrollo de asociaciones mutuamente beneficiosas con proveedores de materias primas, materiales, equipos;
• Desarrollo y producción de nuevos tipos de productos de acuerdo con las perspectivas del mercado;
• Mejora adicional de los procesos tecnológicos, gerenciales y logísticos, así como el aumento de la eficiencia de la Empresa mediante el uso de tecnologías de la información, recursos, conocimiento
• Proporcionar liderazgo innovador a través de la mejora de las tecnologías de producción.

La estrategia de la Compañía se basa en los siguientes principios:

• aumento sistemático de la eficiencia en todos los procesos de la Empresa;
• expansión y diversificación de actividades a través de proyectos que aseguren la creación de nuevos productos, incluyendo la ampliación de la gama de cooperación con los clientes de la Empresa;
• mejora de la política en el ámbito de la protección del medio ambiente y la eficiencia energética;
• observancia de los intereses de todos los accionistas;
• mejora del gobierno corporativo, asegurando la transparencia de las actividades financieras y económicas;
• aumentar la responsabilidad personal de los gerentes por las decisiones de gestión que se toman.

Los valores corporativos de la Compañía son:

• liderazgo- en nuestras actividades, nos esforzamos por mostrar cualidades de liderazgo, dirigiendo esfuerzos para crear ventajas estratégicas para la Compañía;
• confianza- construimos relaciones dentro de la Compañía sobre los principios de respeto mutuo y apertura, lo que nos permite crear una atmósfera de buena voluntad e intercambio honesto de información;
• profesionalismo- la profesionalidad de los empleados es la base para el desarrollo exitoso de la Compañía. La adquisición constante de nuevos conocimientos y la mejora de las habilidades profesionales nos permite mirar hacia el futuro con confianza;
• eficiencia- nos esforzamos por mejorar el desempeño con el uso óptimo de los recursos de la Compañía y el potencial creativo de sus Empleados;
• una responsabilidad- Hacemos lo que decimos. Somos responsables de nuestras palabras y hechos, del desarrollo y éxito de la causa común.

2. RELACIONES DE LA EMPRESA Y LOS TRABAJADORES, PROTECCIÓN LABORAL

La relación entre los Empleados y la Empresa se define contrato de empleo, en estricta conformidad con la actual derecho laboral y locales regulaciones. Las disposiciones establecidas en este Código están diseñadas para fortalecer el alto nivel alcanzado de confianza y entendimiento mutuo entre los Empleados y la Empresa.

La empresa forma relaciones de apertura en la gestión del personal, mejora constantemente los métodos de gestión, proporciona a los Empleados condiciones de trabajo favorables, la oportunidad de mejorar sus habilidades y realizar su potencial. Al mismo tiempo, la Compañía respeta la confidencialidad de los datos personales de sus Empleados de acuerdo con los requisitos Código de Trabajo Federación Rusa, Ley Federal del 27 de julio de 2006 No. 152-FZ "Sobre Datos Personales", así como otras leyes federales, estatutos, leyes locales de la Compañía.

La empresa vende en relación a los Empleados politica social destinados a aumentar el prestigio del trabajo y proporcionar comodidad y condiciones seguras mano de obra.

La empresa proporciona a los Empleados contratados las condiciones propicias para la rápida adaptación en el equipo, la asimilación de los algoritmos de flujo de trabajo, la realización de su trabajo potencial y efectivo.

La empresa crea reserva de personal- un grupo de Empleados especialmente formado y capacitado que combina un alto nivel de desarrollo de competencias gerenciales y habilidades profesionales que cumplen con los requisitos corporativos y están orientados a la promoción a puestos de liderazgo nivel más alto. La creación de una reserva de personal da cumplimiento a la Política de Personal, reglamentada por el Reglamento N° 08-CM 01.

La empresa se esfuerza por garantizar condiciones de trabajo seguras basadas en el cumplimiento de la legislación y las normas técnicas vigentes. La seguridad en el trabajo se lleva a cabo de acuerdo con el Reglamento de Seguridad en el Trabajo adoptado en la Empresa en CJSC Conflex SPb, que se acompaña de Instructivo sobre protección laboral para los Empleados de la Empresa.

Cada uno de los Empleados de la Empresa es responsable del cumplimiento de las condiciones de seguridad en su lugar de trabajo (de acuerdo con las condiciones prescritas en las Instrucciones de Protección Laboral).

La Compañía garantiza la protección de los Empleados contra cualquier forma de discriminación, tal como se define en la legislación vigente de la Federación Rusa (incluida la discriminación basada en el género y la nacionalidad). Al implementar política de personal, políticas salariales, políticas seguridad Social se prohíbe cualquier discriminación basada en la nacionalidad, el género, la edad, etc.

Un empleado de la Compañía que crea que no está protegido contra la discriminación debe buscar la protección de su superior jerárquico o del Departamento de Recursos Humanos.

La Empresa valora en sus Empleados:

Competencia expresada en las siguientes características:

• profundo y completo conocimientos profesionales;
• un alto nivel de comunicación que permite construir relaciones exitosas con socios y colegas;
• posesión de conocimientos en campos afines;

iniciativa, definida por los siguientes parámetros:

• la capacidad de proponer nuevos enfoques e ideas;
• deseo de superación personal;
• la capacidad de mejorar las calificaciones de forma independiente;
• enfoque creativo del trabajo;
• independencia de pensamiento;
• disposición y capacidad para asumir responsabilidades;

Cualidades personales que son de gran importancia:

• honestidad, decencia, sinceridad;
• buena voluntad en las relaciones con los colegas;
• cultura interna y autodisciplina;

conducta corporativa que demuestre compromiso con los principios de la Compañía:

• lealtad a la Compañía;
• promover la cohesión del equipo;
• voluntad de brindar apoyo.

3. PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

Las actividades de impresión están asociadas a la interacción con diversas sustancias activas que pueden tener un efecto nocivo sobre el medio ambiente en ausencia de regulaciones para el manejo de estas sustancias. La empresa es consciente del grado total de responsabilidad frente a las generaciones contemporáneas y futuras por el impacto que la actividad de la empresa tiene sobre el medio ambiente.

En sus actividades, la Compañía se adhiere al principio de crecimiento económico dinámico con el uso más racional de los recursos con el mínimo impacto en el medio ambiente. La empresa cumple con las leyes nacionales, las normas y los requisitos de protección ambiental relacionados con sus actividades y productos. La política de la Compañía también tiene como objetivo el uso más cuidadoso de la energía, el agua, la tierra y otros recursos naturales en el proceso de producción, el manejo adecuado de los desechos industriales, el uso cuidadoso y discreto de materiales y tecnologías peligrosas.

La empresa se compromete a:

• garantizar el cumplimiento de todas las normas legislativas de la Federación de Rusia y los actos jurídicos internacionales en el campo de la protección del medio ambiente;
• asegurar el uso cuidadoso de los recursos naturales;
• proporcionar ahorro de energía;
• mejorar constantemente el conocimiento ambiental de los Empleados de la Empresa;
• Asegurar una amplia disponibilidad de información ambiental sobre las actividades de la Compañía.

4. CONFLICTOS DE INTERÉS

Conflicto de intereses - una situación en la que existe una contradicción entre el interés personal del Empleado y los intereses legítimos de la Compañía, afectando el desempeño objetivo e imparcial de las funciones del Empleado.

La presencia de tal conflicto es una amenaza para la reputación de la Compañía.

Los empleados de la Compañía deben evitar situaciones en las que surja un conflicto de intereses.

En caso de presentarse una situación de conflicto de interés, los Empleados deberán informar al respecto a su supervisor inmediato o al Departamento de Recursos Humanos de la Empresa.

Una operación en la que existe un interés no da lugar a un conflicto de interés, si previamente fue debidamente aprobada por los órganos de administración de la Sociedad ( reunión general accionistas, la Junta Directiva, la comisión de licitación) como una transacción en la que hay un interés, de conformidad con la legislación de la Federación Rusa, los actos locales de la Empresa, sus documentos constitutivos.

En una situación de conflicto de intereses entre el Empleado y la Empresa, si es imposible eliminarlo, los intereses de la Empresa tienen prioridad.

A continuación, en los artículos 5-8, 10 del Código, se dan situaciones que demuestran un conflicto de interés, pero no son exhaustivas. Se alienta a los empleados a evaluar la presencia de un conflicto de intereses en otras situaciones similares.

5. TRABAJO CONJUNTO DE FAMILIARES

La presencia de lazos familiares entre los líderes de la Empresa dentro de una misma unidad puede generar costos reputacionales, generar dudas sobre la objetividad de los procedimientos de evaluación y promoción del personal.

La empresa no limita los casos de trabajo conjunto de parientes, si los factores decisivos para el nombramiento a un puesto determinado son características objetivas, y la selección se realiza en igualdad de condiciones con otros aspirantes al puesto.

El proteccionismo basado en el nepotismo está prohibido en la Empresa.

Estos requisitos no afectan a las situaciones relativas a la sucesión profesional de los trabajadores en las especialidades laborales.

6. REGALOS

La definición de "obsequio" se refiere a cualquier valor en forma tangible o intangible, por el cual no existe obligación de pago.

La recepción de un regalo por parte de un Empleado puede ser percibida negativamente por otros Empleados u otras personas (accionistas, contratistas, el estado y organismos estatales, asociaciones profesionales, etc.) incluso en ausencia de proteccionismo en el comportamiento del empleado en relación con el donante.

La Compañía, teniendo en cuenta las relaciones laborales y extralaborales emergentes de los Empleados con terceros, recomienda a los Empleados proceder de las Disposiciones de este Código en cada caso específico de recepción de obsequios de terceros.

Un empleado de la Compañía debe notificar sobre regalos recibidos de terceros que cumplan con al menos uno de los siguientes criterios:

• para el desempeño de cualquier acción (inacción) relacionada con el desempeño de funciones oficiales en la Compañía;
• por valor de más de 3.000 rublos;
• como Dinero o equivalentes de efectivo;
• en ausencia de una razón obvia y generalmente aceptada para el regalo.

Las disposiciones relativas a la aceptación de obsequios establecidas por este Código no se aplican a la relación entre el Empleado y el donante, cuando dicho obsequio se trate de souvenirs corporativos: bolígrafos, cuadernos, agendas, etc.
En el caso de que el Empleado, en base a todas las circunstancias de recibir un obsequio, resulte extremadamente claro que dicho obsequio se le entregó únicamente con el propósito contrario a los principios de este Código, y el Empleado, por ciertas razones, no no tiene la oportunidad de rechazarlo, se recomienda aceptar dicho obsequio con la transferencia del problema de su posterior aplicación a la decisión del supervisor inmediato o del Departamento de Recursos Humanos.
Si existen dudas sobre la aceptabilidad de un obsequio u otras preguntas relacionadas con el procedimiento para el manejo de obsequios, el Empleado debe solicitar aclaración a su supervisor inmediato o al Departamento de Recursos Humanos de la Compañía.

7. USO DE BIENES Y RECURSOS DE LA EMPRESA. MANEJO DE LA INFORMACIÓN

Los activos y recursos de la Empresa en el contexto de este Código incluyen:

• bienes muebles e inmuebles;
• objetos de propiedad intelectual;
• tiempo de trabajo Trabajadores (recursos laborales).

La empresa, al igual que sus empleados, tiene derecho a usar y disponer de los bienes y recursos disponibles para lograr las metas estratégicas establecidas y aumentar la capitalización.

Cada Empleado debe cuidar los recursos de la Empresa a su disposición y utilizarlos exclusivamente para fines laborales y con la mayor eficiencia posible.

No se permite el uso de los activos de la Empresa por parte de los Empleados para fines personales, salvo casos de uso limitado:
- Internet (controlado mediante el uso de un servidor proxy y restricciones de tráfico), comunicaciones, equipos de oficina y equipos informáticos, siempre que el uso de estos bienes no se realice mediante la reducción de la jornada laboral y en total no exceda de una hora durante el día;
- otros activos de la Sociedad en los casos que estén directamente previstos por los documentos internos de la Sociedad.

Los empleados en el curso de la realización de sus propias actividades empresariales u otras actividades comerciales(incluida la participación en el capital autorizado o la gestión entidades legales) No debería ser usado. posición propia en la Sociedad, los bienes y recursos utilizados por ésta, con el fin de derivar su propio beneficio en detrimento de los intereses de la Sociedad. Este Código invita a dichos Empleados a utilizar los recursos y activos que pertenecen directamente tanto al Empleado como a la Compañía para actividades conjuntas de beneficio mutuo.

Esta restricción no se aplica a los casos en que la Empresa encomiende directamente dicha actividad o participación al Empleado de la manera prescrita, es decir. realizadas para cumplir deberes profesionales Un empleado en la empresa.

Los empleados de la Empresa cumplen con las normas establecidas por la legislación vigente, así como con las normas reguladas por la Empresa para el manejo de la información obtenida en el ejercicio de sus funciones en la Empresa, incluyendo información privilegiada, información que contenga secretos comerciales e información que contenga datos personales. .

La divulgación de información por parte de la Compañía se lleva a cabo de la manera prescrita por la legislación vigente de la Federación Rusa.

8. RELACIONES CON COMPETIDORES Y CONTRATISTAS

La Compañía construye relaciones con los contratistas sobre los principios de asociación responsable y concienzuda.

La Compañía tiene como objetivo mantener relaciones a largo plazo, estables y mutuamente beneficiosas con los clientes, para lo cual la Compañía trabaja constantemente para mejorar la confiabilidad de los suministros y mejorar la calidad.

La empresa selecciona proveedores y contratistas principalmente sobre la base de procedimientos de licitación, cuyo principio fundamental es garantizar una competencia leal. Al mismo tiempo, los Empleados de la Compañía actúan abiertamente y de buena fe, sin crear beneficios y preferencias para proveedores o contratistas individuales.

La empresa hace su elección con base en la reputación impecable de las contrapartes, analizando su cumplimiento con las leyes y reglamentos, así como con la ética empresarial generalmente aceptada.

La empresa no permite competencia desleal, violaciones de la legislación antimonopolio, normas comerciales.

9. RELACIONES CON EL ESTADO Y LA SOCIEDAD

La base para la interacción de la Empresa con el Estado y la sociedad es la legislación vigente.

La empresa otorga gran importancia no solo al componente económico, sino también al social de la actividad.

La empresa no participa en actividades políticas y no financia organizaciones políticas, así como otras organizaciones sin ánimo de lucro cuyas actividades no están directamente relacionadas con las actividades de la Compañía.

Los empleados de la Compañía tienen derecho a realizar actividades sociales, religiosas y políticas solo si tales actividades no se llevan a cabo y no se llevarán a cabo utilizando el tiempo de trabajo, el nombre o los recursos de la Compañía.

La empresa, interactuando con los medios medios de comunicación en masa, se basa en los principios de apertura y fiabilidad. Interacción con los medios de comunicación La empresa realiza a través de la subdirección responsable de llevar a cabo la política de información.

Para hablar en público en los medios de comunicación, así como en eventos con la participación de los mismos, sólo pueden ser los titulares de la Sociedad o sus representantes autorizados. En caso de que los Empleados de la Empresa no estén investidos de tal autoridad, deberán evitar cualquier declaración o declaración en nombre de la Empresa, que pueda interpretarse como una posición oficial.

10. ANTICORRUPCIÓN

Corrupción en este Código significa abuso de cargo o poder, dar un soborno, soborno comercial o mediación en soborno comercial, así como cualquier otro uso ilegal por parte de un individuo. posición oficial contrarios a los intereses de la Empresa y del Estado, cuando dichas acciones se realicen con el objeto de obtener beneficios en forma de valores, dinero, servicios de carácter patrimonial.

La Compañía ha creado y mantiene un ambiente de intolerancia hacia el comportamiento corrupto. Los empleados de la Compañía deben cumplir con los requisitos definidos por la legislación anticorrupción.

Cualquier forma de influencia ilícita en las decisiones del gobierno, incluido el soborno, el ofrecimiento de obsequios inapropiados, el empleo de familiares de funcionarios del gobierno, la caridad o patrocinio a solicitud de funcionarios gubernamentales que toman una decisión en la que la Compañía está interesada, son inaceptables en la Compañía.

Los Empleados deben notificar a su supervisor inmediato, el Departamento de Recursos Humanos, de cualquier persona que se acerque a los Empleados para inducirlos a cometer delitos de corrupción.

11. IMAGEN Y ESTILO CORPORATIVO

La imagen corporativa de la Empresa se compone de componentes tan significativos como el comportamiento empresarial de los Empleados y una identidad corporativa unificada. La Compañía presta gran atención a ambos componentes, recomendando a los Empleados que se adhieran constantemente a los estándares éticos de conducta empresarial y una identidad corporativa unificada.

Cada Empleado participa en la creación de una imagen positiva y en el fortalecimiento de la reputación de la Empresa con su impecable comportamiento empresarial, cuyos elementos son adecuados apariencia El empleado y el estilo de su comunicación empresarial.

Una parte esencial de la imagen de la Compañía es su identidad corporativa. El color corporativo de la Enterprise es el verde.

12. REQUISITOS DE CONDUCTA PERSONAL

Los empleados de la Compañía no deben permitir:

• declaraciones públicas que, en su interpretación, puedan distorsionar o representar de manera ambigua el trabajo de la Compañía o el trabajo en la Compañía;
• el consumo de drogas;
• beber alcohol en el territorio de la Compañía, excepto en eventos corporativos especiales;
• fumar fuera de las áreas designadas para fumar;
• acciones agresivas, acciones, comportamiento;
• distribución de material ofensivo.

Los empleados deben abstenerse de acciones que directa o indirectamente puedan afectar negativamente la reputación de la Compañía.

13. ALGORITMO DE APLICACIÓN DEL CÓDIGO

La responsabilidad de organizar el trabajo para cumplir con las disposiciones del Código recae en los jefes de departamentos de la Empresa, así como en el Departamento de Recursos Humanos.
Los jefes de subdivisiones y el Departamento de Recursos Humanos, en base a las solicitudes recibidas por ellos, toman decisiones encaminadas a:

Explicación al Empleado de las disposiciones y procedimiento para la aplicación de este Código;
- tomar medidas para prevenir o eliminar los conflictos de intereses. Si es imposible eliminarlo, los jefes de las divisiones de la Empresa, el Departamento de Recursos Humanos toman medidas destinadas a limitar el conflicto de intereses y sus consecuencias, así como a velar por los intereses de la Empresa en una situación de tal conflicto.

La apelación a estas personas se lleva a cabo a través de todas las formas de comunicación disponibles previstas por la Compañía.

Para aclarar las disposiciones del Código, así como preguntas sobre su aplicación (incluida información sobre violaciones de las disposiciones del Código), los Empleados deben comunicarse con:

• a su supervisor inmediato;
• o por escrito y de forma anónima utilizando la casilla de contacto;
• o el Departamento de Recursos Humanos.

En casos de conflicto de intereses, los Empleados deben comunicarse con su supervisor inmediato o con el Departamento de Recursos Humanos.

Si el supervisor inmediato no tomó medidas destinadas a prevenir o eliminar un conflicto de interés, o las medidas tomadas no fueron efectivas y no condujeron a la eliminación de un conflicto de interés, el Empleado de la Empresa debe enviar su apelación a Human Departamento de Recursos o al jefe de la Empresa.

La Empresa garantiza que el suministro por parte del Empleado de información sobre los hechos de violación del Código no será objeto de publicidad y no acarreará consecuencias negativas en relación con él y su cargo oficial.

14. RESPONSABILIDAD

El titular de la Empresa, por iniciativa propia, por sugerencia o por iniciativa del jefe inmediato del Empleado que no cumplió con las recomendaciones del Código, lo que condujo a un daño a los principios de la Empresa, dañó la reputación de la Empresa, decide aplicar medidas disciplinarias al Empleado de conformidad con el Código Laboral de la Federación de Rusia ( en caso de que el incumplimiento de las recomendaciones de este Código haya dado lugar a la comisión de un acto que, después de los procedimientos adoptado en la Empresa, será considerado como falta disciplinaria).

La información sobre el cumplimiento de las disposiciones establecidas por este Código, junto con otros indicadores necesarios a tales efectos, se tiene en cuenta en la evaluación y promoción del personal.

15. FORMAS Y MEDIOS DE IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO

Las acciones para la implementación e implementación de este Código se llevan a cabo publicando el Código en el sitio web de la Compañía, familiarizando a las contrapartes de la Compañía al incluir un enlace al Código en el sitio web de la Compañía en las firmas de todas las cartas enviadas por los empleados de la Compañía en contacto con representantes de las contrapartes, reflejando todas las disposiciones importantes del Código en los contratos celebrados con las contrapartes, la familiarización de los empleados de la Compañía con las disposiciones del Código en términos de la observancia de sus intereses y responsabilidades.

empresa de seguridad "Cascada"
El código de ética empresarial y empresarial de la empresa de seguridad "Vodopad", establece los valores de la empresa y los principios básicos de ética de comportamiento de los empleados en el desempeño de sus funciones. deberes laborales.

El cumplimiento de este documento es un deber de todo empleado, cuyo cumplimiento implica la superación personal continua de los empleados, aumentando su conciencia, desarrollando el autocontrol y la capacidad de comprender la situación. La dirección de la empresa, con su ejemplo y organización del trabajo, contribuye a la observancia de los principios de la ética empresarial.

Los empleados tratan de prevenir actividades ilegales que no cumplan con los principios establecidos en este Código. El Código de Ética Empresarial y Empresarial es de obligado cumplimiento para todo colaborador y forma parte integral de las relaciones laborales en nuestra empresa.

Los empleados realizan sus funciones de conformidad con los objetivos y políticas de la empresa, las normas y reglamentos, así como con la legislación vigente de la Federación Rusa.

Los empleados llevan a cabo sus funciones con un sentido de responsabilidad y trato igualitario de otras personas.

Los empleados a través de su comportamiento ético crean relaciones positivas con los colegas, así como con los clientes y socios de la empresa. Todos los empleados deben cumplir, trabajar de acuerdo con y mejorar estos estándares de ética corporativa y comercial.

1. Valores y creencias en los que nos basamos en nuestro trabajo:

- Respeto derechos e intereses personales de nuestros empleados, requisitos de los Clientes, condiciones de interacción propuestas por proveedores, socios y la sociedad en su conjunto.

- Justicia lo que implica una retribución acorde a los resultados alcanzados e igualdad de condiciones para el crecimiento profesional.

- Honestidad en la relación y proporcionó información necesaria para nuestro trabajo.

- Eficiencia como un logro constante de los máximos resultados en todo lo que hacemos.

- Coraje afrontar lo que no aceptamos, así como responsabilizarnos personalmente de las consecuencias de nuestras propias decisiones.

- Cuidado manifestado en nuestro deseo de proteger a las personas de cualquier daño a su vida, salud y negocios.

- Confianza a los empleados, permitiendo delegar autoridad y responsabilidad para la toma de decisiones y su implementación.

Siguiendo nuestros valores, mantenemos el tipo de cultura corporativa necesaria para lograr el nivel más alto en todos nuestros esfuerzos comerciales.

Nuestros valores se reflejan en nuestro éxito, son vinculantes para nosotros y se ofrecen a todos los que cooperan con nosotros.

2. Cómo actuamos en base a nuestros valores y creencias:

Declaración: dondequiera que trabajemos, trabajamos por un resultado común.

Cómo lo entendemos:

Damos la bienvenida liderazgo, como la capacidad de tomar decisiones en todos los niveles.

Requerido potestades delegado a cada empleado que se espera que asuma la responsabilidad personal del desempeño de las tareas asignadas.

Valoramos trabajo en equipo donde cada voz será escuchada. Si esto no sucede, tenemos la oportunidad de aplicar con una propuesta de mejora de actividades al jefe de cualquier enlace y división, hasta Director general.

siempre nos comunicamos abierto , expresando sus pensamientos con claridad y claridad, entendiendo cuánta retroalimentación es necesaria en nuestro trabajo diario.

Nuestra organización siempre realiza sus obligaciones con los empleados, y los empleados observar sus obligaciones con la organización y entre sí.

Todos respeto libertades personales, derechos humanos, igualdad de oportunidades. Nuestra organización no acepta ninguna forma de discriminación.

Nuestra compañía crea condiciones para el desarrollo profesional de los empleados. El desarrollo profesional tiene como objetivo mejorar la calidad del trabajo realizado y el logro de los objetivos.

Nosotros suponer iniciativa y la máxima contribución de cada uno de nosotros a la solución de los problemas que enfrenta nuestra organización.

Nuestro trabajo se basa en observancia normas legislativas.

3. Relaciones Extranjeras:

Aprobación: en Todas nuestras relaciones con clientes, proveedores, competidores y la sociedad se construyen sobre la base de la colaboración y el respeto mutuo.

Cómo lo entendemos:

Nosotros siempre llevar a cabo nuestros compromisos y esperamos el cumplimiento de nuestros socios.

Nos interesa lo sustentable desarrollo nuestro negocio y el negocio de nuestros socios.

Estamos comprometidos con el largo plazo y el beneficio mutuo. cooperación .

Todos nos enfocamos en las necesidades de los clientes, garantizar alta calidad de nuestros servicios, estabilidad y previsibilidad.

Nosotros nosotros competimos honestamente. Las relaciones con nuestros competidores se basan en los principios de honestidad y respeto mutuo.

En caso de desacuerdos y disputas en las relaciones con nuestros competidores, se da prioridad a la negociación y el compromiso.

Nos esforzamos por construir y mantener relaciones sanas, constructivas, abiertas y libres de conflictos con cuerpos gubernamentales funcionarios y otros funcionarios del gobierno.
- No intentamos influir deshonestamente en la toma de decisiones de autoridades o funcionarios públicos.
- Brindamos datos completos y confiables sobre las actividades de nuestra organización.
- La empresa no participa directa o indirectamente en movimientos u organizaciones políticas.

Nosotros valorar su reputación, observando estrictamente las normas de ética empresarial y de derecho.

4. Uso de recursos

Declaración: la empresa confía y nos proporciona los recursos necesarios, los utilizamos racionalmente para lograr nuestros objetivos.

Cómo lo entendemos:

Damos la bienvenida a la actitud cuidadosa de los empleados hacia la propiedad y los medios de nuestra empresa.

Nosotros no utilice su cargo, medios, información y recursos de nuestra organización para fines personales.

Nosotros luchar uso racional de nuestro tiempo de trabajo y del tiempo de nuestros compañeros y socios.

La información se proporciona a la persona a quien se necesario para el trabajo. Junto con esto, la información no debe ser cedida a aquellas personas a las que no está destinada.

Nosotros valorar la reputación de nuestra empresa como un activo importante y la fortalecemos constantemente con nuestro trabajo y comportamiento.

Todos los empleados de nuestra organización deben ser conscientes de la diferencia entre los temas que pueden ser discutidos exclusivamente entre compañeros de trabajo, así como observar estrictamente la confidencialidad de la información obtenidos en el ejercicio de sus actividades profesionales.

5. Salud y seguridad en el trabajo

Declaración: valoramos la vida y la salud humana por encima de los resultados económicos y los logros productivos.

Cómo lo entendemos:

Estamos haciendo todo lo posible para lograr una ausencia total de lesiones laborales.

- Perfección sistemas de seguridad es una de las prioridades clave de la organización.

La Empresa es plenamente consciente de la necesidad de desarrollar los servicios prestados, que sean seguros tanto para el empleado como para la sociedad, y se esfuerza por cumplir con todas las normas y requisitos legislativos oficialmente adoptados;

6.Eficiencia y rentabilidad

Declaración: nuestra empresa logrará su objetivo: convertirse en la organización más eficiente de la región Noroeste, en el campo de su actividad, si cada empleado, desde el Director General hasta el empleado ordinario, trabaja de manera efectiva.

Cómo lo entendemos:

Cada empleado se establece ambicioso objetivos y hace todo lo posible para superarlos.

Todos están involucrados en la definición de sus propios metas y metas de sus subordinados.

Cada empleado debe claramente comprender sus metas y su relación con las metas de su unidad y las metas de toda la organización.

Nosotros siempre Listo a los cambios y nuevos requerimientos del mercado de servicios de seguridad.

estamos constantemente mejoramos procesos y métodos de nuestro trabajo, luchamos contra la burocracia irrazonable, aumentando la productividad y la eficiencia.

Nosotros siempre coherente en nuestras decisiones y acciones.

Nosotros analizar riesgos asociados a nuestras actividades y minimizarlos constantemente.

Aceptamos inversión soluciones basado en datos verificados, cálculos de ROI y tasa de retorno esperada.

estamos constantemente estan buscando y aprovechar las posibilidades de optimización de los recursos involucrados.

Nuestro elección proveedores y contratistas se construye siempre sobre una base alternativa.

Nuestra empresa está constantemente aumenta rentabilidad y valor empresarial, centrándonos en la prestación de servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, conquistando nuevos mercados, mejorando la calidad de los servicios, introduciendo nuevas tecnologías para la realización de negocios y la relación con los clientes.

Resolviendo los problemas de hoy, siempre evaluar el impacto de estas decisiones en el logro de objetivos a largo plazo.

El Código de Ética Corporativa y Comercial de OP Vodopad LLC es un documento abierto y de libre distribución entre empleados, clientes, socios y cualquier otra parte interesada.

APLICACIÓN PRÁCTICA DEL CÓDIGO DE CONDUCTA

EMPRESA DE SEGURIDAD "VODOPAD"

OBLIGATORIO

Este código es interno documento normativo de nuestra empresa, vinculante para todos los empleados, incluidos ejecutivos. Cada empleado es personalmente responsable del cumplimiento del Código en el marco de su conducta.

FRANQUEZA

La Compañía alienta a los empleados a discutir abiertamente el Código y agradece cualquier propuesta constructiva para mejorarlo. Para todas las preguntas, sugerencias y comentarios que surjan en relación con el Código o en relación con su aplicación, los empleados pueden comunicarse con el Departamento de Recursos Humanos. Además, los empleados pueden contactar a su supervisor inmediato con cualquier pregunta.

TOMANDO DECISIONES

Todas las decisiones que tomen los empleados de la empresa, tanto estratégicas como cotidianas, deben cumplir con las normas del Código de Ética Empresarial y Empresarial. Cuando surgen situaciones éticas desafiantes, el empleado debe preguntarse:

- ¿Son mis acciones legales?

- ¿Cumple mi decisión con el Código?

- ¿Me sentiré seguro si mis compañeros y familiares se enteran de mi decisión?

Si tiene dudas sobre la corrección de su decisión y no está seguro de cómo proceder, busque el asesoramiento de su superior directo o de Recursos Humanos.

Todos los empleados deben actuar en interés de la empresa y evitar cualquier conflicto de intereses. En caso de que no se pueda evitar un conflicto de interés, los empleados deberán informarlo a su supervisor inmediato y, de común acuerdo con él, tomar medidas para superar dicho conflicto de interés.

Los requisitos para la inadmisibilidad de los conflictos de intereses se aplican tanto a los empleados de nuestra organización como a los miembros de sus familias.

CÓDIGO DE HONOR
EMPLEADO DE EMPRESA DE SEGURIDAD "VODOPAD"

Todo ciudadano de la Federación Rusa que haya elegido la profesión de guardia de seguridad privada y trabaje en la empresa de seguridad Vodopad está obligado a:
- Sea valiente y valiente, compórtese con honestidad y dignidad en cualquier situación, muestre alto rendimiento e iniciativa.

Cumplir con la ley, estar convencido de la utilidad de su trabajo en beneficio de los intereses protegidos de la sociedad y el estado.

Sea autocrítico, exigente consigo mismo, veraz, preciso y cauteloso, no permitiendo que los sentimientos personales, los prejuicios y la hostilidad influyan en sus decisiones.

Mejora continuamente tus habilidades y Entrenamiento vocacional, con honor y dignidad vestir el uniforme de la empresa, cuidar apariencia, aprecie estrictamente las armas de fuego confiables y el equipo especial de defensa personal.

Proteger los secretos profesionales, secretos oficiales y comerciales de su divulgación.

Interactuar con todas las agencias gubernamentales y de aplicación de la ley reconocidas y responsables.

Enviar su buen trabajo en la base de conocimiento es simple. Utilice el siguiente formulario

Los estudiantes, estudiantes de posgrado, jóvenes científicos que utilizan la base de conocimientos en sus estudios y trabajos le estarán muy agradecidos.

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