La caridad como institución de política social. Política de caridad y patrocinio de PJSC RusHydro Política de actividades caritativas

MINISTERIO DE DEPORTE DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA

PRESUPUESTO DEL ESTADO FEDERAL INSTITUCIÓN EDUCATIVA

"ACADEMIA DE FÍSICA DEL ESTADO DEL VOLGA

CÁTEDRA DE DISCIPLINAS SOCIOECONÓMICAS Y HUMANITARIAS

TRABAJO DEL CURSO

por disciplina" Teoría económica»

LA CARIDAD COMO INSTITUTO DE POLÍTICA SOCIAL

Terminado:

Ojotnikov Bogdan Andreevich

Kazán, 2014

Introducción

Capítulo 1. La esencia del ámbito caritativo y la política social

1 El concepto de caridad. Funciones, fines y principios de la caridad

Capítulo 2. Beneficencia y política social del Estado

1 La relación entre el Estado y el ámbito caritativo

2 Caridad y política social Federación Rusa

Conclusión

Lista biográfica

Introducción

tema de actividad organizaciones benéficas Durante mucho tiempo, debido a razones históricas y sociopolíticas, permaneció fuera del ámbito de estudio de los científicos rusos, reflejándose exclusivamente en literatura especial, mientras que en la sociología extranjera atrajo durante mucho tiempo la atención de los científicos. Con la orientación de nuestro país hacia los principios democráticos del desarrollo y la construcción de una sociedad civil abierta, ha aumentado significativamente el interés por los problemas de funcionamiento y lugar en la estructura social moderna. Sin embargo, se han realizado muy pocas investigaciones específicas en esta dirección, lo que representa un amplio campo de actividad para el estudio.

El proceso de transformación de la sociedad va acompañado de un cambio en el papel del Estado, de los ciudadanos y del crecimiento de las iniciativas ciudadanas. Durante el período de crisis económica y cambios políticos, se agudizan viejos problemas sociales y aparecen otros nuevos, como el aumento de la delincuencia y el desempleo, la pobreza, la falta de vivienda infantil, etc. El sistema estatal de protección social es incapaz de resolver el complejo de situaciones existentes. y problemas emergentes. Fuera de lo administrativo estructuras estatales protección social, están surgiendo nuevas iniciativas ciudadanas que están encaminadas a resolver problemas sociales y de protección. Estas iniciativas civiles son organizaciones benéficas. En este caso, se entiende por organización de beneficencia una organización no gubernamental sin fines de lucro que desarrolla sus actividades para la protección social de grupos necesitados de la población. El ámbito de su trabajo cubre todo el espectro de los servicios sociales: protección social, ecología, cultura, educación, deportes, protección jurídica, caridad, misericordia.

Obviamente, en las condiciones modernas, la consideración de la teoría y la práctica del trabajo de las fundaciones caritativas se ha vuelto particularmente relevante, debido a la crisis socioeconómica, el crecimiento de la tensión social, el número de segmentos socialmente desprotegidos de la población. En este trabajo, pasamos a la consideración de las características del trabajo de las fundaciones caritativas. Mi trabajo está dedicado al papel de la caridad en la prestación de servicios sociales a la población. En el trabajo presentado, intentaremos presentar un análisis, algunas conclusiones y datos que puedan enfocarse sobre las fundaciones de beneficencia y sus actividades en la prestación de servicios sociales a la población.

El propósito del estudio es analizar el problema de la implementación de actividades para la prestación de servicios sociales a la población, para identificar el contexto sociológico de la participación de las fundaciones de beneficencia en esta área. La consecución de este objetivo implica la resolución de las siguientes tareas de investigación:

· definición de la esencia del concepto de caridad y política social;

· considerar la relación entre el estado y la caridad.

· revelará los principales problemas del ámbito caritativo.

· descripción general de las actividades benéficas rusas;

El objeto de estudio son las organizaciones benéficas que implementan proyectos para brindar servicios sociales a la población y destinatarios de los servicios. El tema de la investigación es la importancia de la política social del estado en el ámbito de la caridad.

Capítulo 1. La esencia del ámbito caritativo y la política social

1 El concepto de caridad. Funciones, fines y principios de la caridad

La caridad es una actividad a través de la cual los recursos privados son distribuidos voluntariamente por sus propietarios con el fin de ayudar a las personas necesitadas, resolver problemas sociales y mejorar las condiciones de la vida pública. En este caso, se entiende por necesitados no solo a los que viven en la necesidad, sino también a aquellas personas (activistas civiles, especialistas, personas de profesiones creativas, estudiantes) y organizaciones públicas (es decir, sin fines de lucro y apolíticas) que carecen de recursos adicionales. fondos para resolver problemas individuales, tareas profesionales, culturales y cívicas. Tanto los recursos financieros y materiales, como las habilidades y la energía de las personas, pueden actuar como recursos privados. En las últimas décadas (al menos desde la década de 1960, cuando se desarrollaron especialmente las llamadas organizaciones no gubernamentales), se ha desarrollado una idea estable de la caridad no solo como donaciones monetarias y de bienes, sino también como gratuitas (voluntaria, “voluntaria”). ”) actividades - como una actividad pública (es decir, no comercial y no política) en el sentido propio de la palabra, una fuente de mal social y moral, "autoengaño de una conciencia sucia"

Como muestra la práctica en todo el mundo, la caridad en general es como el reverso de un negocio exitoso (a veces poco fiable). Pero al mismo tiempo, es por su naturaleza opuesta al negocio: el negocio es adquisitivo, enfocado en obtener ganancias, en acumular fondos para invertirlos y obtener aún más ganancias. La filantropía, según el sentido interno de esta actividad, es desinteresada, con su ayuda se reparten fondos, se dilapidan los beneficios. Sin embargo, la aparente oposición entre el espíritu empresarial y la caridad se elimina por el hecho de que en socialmente son, en muchos sentidos, diferentes caras de la misma moneda. Y no es casualidad que casi en todo momento la filantropía -tanto como el espíritu empresarial- despertara un interés codicioso, escepticismo y sospecha como algo absolutamente necesario, pero muchas veces impuro. Por un lado, en la caridad, sin duda, se vio una gran bendición y la posibilidad de salvación para muchos, incluso para los que habían perdido completamente la esperanza. Por otro lado, vieron la caridad como una fuente de mal social y moral, "el autoengaño de una conciencia sucia".

Las funciones de la caridad en la sociedad son las siguientes:

económica: asegurar una existencia digna a aquellos ciudadanos que, por características objetivas y situaciones de vida, no están en condiciones de valerse por sí mismos;

social: eliminación de la tensión social nivelando el nivel de vida, apoyando a los segmentos más desfavorecidos de la población que, por circunstancias objetivas, no pueden adaptarse a las nuevas condiciones;

mercado: suplir las deficiencias de la política social del estado y el funcionamiento de los mecanismos de mercado, principalmente debido a la eficiencia y focalización de la asistencia entregada, es decir, aumentando su eficiencia;

público: corrección de distorsiones relaciones públicas llevar a la salida, en contra de su voluntad, de ciertas categorías de la población de los estándares de vida aceptados, lo que limita su capacidad de consumir bienes públicos y autorrealización; al mismo tiempo - el impacto en la opinión pública;

político: la implementación de mecanismos de retroalimentación entre la población y las estructuras de poder, la formulación de prioridades sociales a favor de quienes, en términos sociales, por razones objetivas, no pueden defender sus derechos;

marketing: satisfacer las necesidades de los filántropos, brindando a los donantes servicios para la implementación de proyectos caritativos, al mismo tiempo, el cultivo de sentimientos altruistas y filantrópicos en la sociedad.

El propósito de la caridad es brindar la oportunidad de alcanzar un nivel de vida socialmente aceptable para aquellos grupos de la población que, bajo la influencia de los riesgos sociales, no pueden ejercer de forma independiente sus derechos sociales generalmente aceptados.

Este fin estratégico de las actividades solidarias se lleva a cabo a través de la consecución de unos objetivos específicos, siendo los principales los siguientes:

· apoyo social y protección de los ciudadanos, incluida la mejora de la situación económica de los pobres, la rehabilitación social de los desempleados, los discapacitados y otras personas que, por sus características físicas o intelectuales, otras circunstancias, no puedan ejercer de forma independiente sus derechos y legítimos intereses;

· asistencia a la población en la superación de las consecuencias de los desastres naturales, ambientales, industriales u otros desastres, en la prevención de accidentes;

· asistencia a víctimas de desastres naturales, ambientales, industriales u otros desastres, sociales, nacionales, conflictos religiosos, víctimas de la represión, refugiados y desplazados internos;

· asistencia en el fortalecimiento de la paz, la amistad y la armonía entre los pueblos, prevención de conflictos sociales, regionales, nacionales, religiosos;

· promover el prestigio y el papel de la familia en la sociedad;

· actividades en el campo de la prevención y protección de la salud de los ciudadanos, así como la promoción de un estilo de vida saludable, mejora del estado moral y psicológico de los ciudadanos;

· promoción de actividades en el campo educación Física y deportes de masas;

· protección del medio ambiente y bienestar animal;

· protección y mantenimiento adecuado y uso de edificios, objetos y territorios de importancia histórica, cultural o ambiental, y lugares de enterramiento.

Sobre la base de la generalización, sistematización y análisis de la experiencia de caridad extranjera y rusa, se han desarrollado los principios más importantes para el funcionamiento del sistema de caridad.

En primer lugar, es el principio de igualdad de todos los miembros de la sociedad participar en actividades caritativas sin discriminación nacional, étnica o política tanto para los ciudadanos como para los refugiados, los desplazados internos y los apátridas.

El principio de focalización implica la provisión de cualquier forma de asistencia caritativa a grupos específicos de la población necesitada de acuerdo con los criterios legalmente aceptados y los deseos de los benefactores.

La suficiencia de la asistencia caritativa prevé un volumen tal que satisfaga las necesidades básicas de los beneficiarios a un nivel socialmente aceptable y una compensación mínima. daño material de diversos riesgos sociales y emergencias imprevistas. La eficacia social de la caridad se manifiesta en asegurar un nivel de vida socialmente aceptable para el beneficiario y, al mismo tiempo, previene la aparición de dependencia social entre la población sin discapacidad.

El principio de seguridad jurídica se logra mediante el desarrollo de nuevas normas legislativas y de otro tipo que rigen el campo de la caridad y la simplificación de las existentes.

La sostenibilidad de las actividades caritativas se asegura mediante el uso más completo, oportuno y transparente de los fondos de todas las fuentes.

La flexibilidad de las acciones caritativas implica una revisión sistemática de las direcciones, formas, métodos, mecanismos y tecnologías para brindar apoyo caritativo de acuerdo con las condiciones socioeconómicas cambiantes de la sociedad.

La controlabilidad del sistema caritativo se logra a través de una clara delimitación de funciones, poderes, responsabilidades y apoyo de recursos de varias organizaciones que brindan apoyo caritativo a varios beneficiarios, tanto individuos como organizaciones.

La validez científica del sistema de caridad implica el uso de mecanismos y tecnologías teóricas, metodológicas y experimentalmente probadas que han probado en la práctica su eficacia en la solución de los problemas de la caridad.

Importante el principio de la inserción de la caridad en el sistema de política social es la suficiencia informativa de las acciones caritativas de acompañamiento. Un criterio necesario para la eficacia del funcionamiento de las organizaciones benéficas es la disponibilidad de los beneficios proporcionados a los grupos necesitados de la población, es decir. la capacidad de los filántropos para identificar y maximizar de manera oportuna y clara sus funciones estatutarias.

Teniendo en cuenta la situación socioeconómica actual, se deben brindar las mayores ventajas fiscales y otros privilegios a los participantes en actividades benéficas que se centren en resolver los problemas de los grupos pobres, socialmente desfavorecidos y víctimas de desastres sociales, naturales y provocados por el hombre. . Los incentivos fiscales para otros proyectos solidarios deberían realizarse en menor medida y aumentar a medida que mejore la situación económica y, en particular, la situación con el llenado de los presupuestos.

2 El concepto de política social y sus principales tareas

económico caridad social política

La política interna del Estado se divide en varias direcciones según el ámbito de las relaciones sociales en el que invade. En este sentido, se destacan las políticas económicas, sociales, nacionales, demográficas, ambientales, etc. Una de las partes más importantes de la política interna es la política social, plasmada en su programas sociales ah y práctica, regular las relaciones socioeconómicas en la sociedad en los intereses ya través de los intereses de los principales grupos sociales de la población.

Política social - política en el campo del desarrollo social y la seguridad social; un sistema de actividades llevadas a cabo por una entidad empresarial (generalmente el estado) destinadas a mejorar la calidad y el nivel de vida de ciertos grupos sociales, así como el alcance del estudio de cuestiones relacionadas con dicha política, incluidos los históricos, económicos, políticos, aspectos socio-jurídicos y sociológicos, así como un examen de las relaciones de causa y efecto en el campo de las cuestiones sociales. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que no existe una opinión establecida sobre qué debe entenderse por la expresión "política social". Por lo tanto, este término se usa a menudo en el sentido de administración social en relación con los servicios sociales institucionalizados (es decir, fijados legal y organizativamente) que proporciona el estado. Algunos autores consideran erróneo este uso del término.

Más a menudo, la política social en el sentido práctico aplicado (contexto) se entiende como un conjunto (sistema) de medidas y actividades específicas destinadas a la subsistencia de la población. Dependiendo de quién provengan estas medidas, quién sea su principal iniciador (sujeto), se distinguen los tipos correspondientes de política social: estatal (federal), regional, municipal, corporativa, etc. En un sentido amplio y desde un punto de vista científico, no se trata tanto de un sistema de medidas y actividades, sino de un sistema de relaciones e interacciones entre grupos sociales, estratos sociales de la sociedad, en cuyo centro se encuentra su principal fin último: una persona, su bienestar, la protección social y el desarrollo social, el sustento vital y la seguridad social de la población en su conjunto.

El objeto de la política social es la esfera social de la sociedad, que puede ser vista como un proceso de funcionamiento y desarrollo del hombre y la sociedad. Todos los elementos constitutivos de la sociedad, ya sea un grupo social o un individuo, están incluidos en la esfera social a su manera, ocupando su posición especial en la sociedad. Los miembros de la sociedad, los grupos sociales y las comunidades interactúan constantemente entre sí de diversas formas, es decir. están en una relación sobre su posición, papel en la sociedad, condiciones de vida, estilo de vida y forma de vida. Estas relaciones sociales constituyen el contenido de la esfera social. En consecuencia, si el objeto de la política social es la esfera social, entonces su sujeto son, en primer lugar, las instituciones del sistema político: el Estado, los partidos, los sindicatos y otras asociaciones sociopolíticas.

La finalidad principal de la política social es la satisfacción integral de las necesidades materiales, culturales y espirituales, la formación de miembros de la sociedad integral y armónicamente desarrollados. Este es el objetivo estratégico y supremo del desarrollo de cualquier estado civilizado. Las principales tareas de la política social del Estado son:

Crear condiciones para mejorar el bienestar material de los ciudadanos, crear incentivos económicos para la participación en la producción social, garantizar la igualdad oportunidades sociales para alcanzar un nivel de vida normal.

Garantizar la protección social de todos los ciudadanos y sus derechos socioeconómicos básicos garantizados por el Estado, incluido el apoyo a los grupos vulnerables y de bajos ingresos de la población.

Garantizar el empleo racional en la sociedad.

Reducir el nivel de criminalización en la sociedad.

El desarrollo de sectores del complejo social, como la educación, la salud, la ciencia, la cultura, la vivienda y los servicios comunales, etc.

Velar por la seguridad ambiental del país.

La política social es la esfera de actividad más importante de cualquier estado, y se ha acumulado una experiencia considerable en esta área.

Capítulo 2. Beneficencia y política social del Estado

1 La relación entre el Estado y el ámbito caritativo

La escasa atención al ámbito de la caridad se debe en gran medida al temor de emprender reformas cardinales en el ámbito social. El potencial de los actores no estatales no se considera como un factor esencial en el desarrollo de la sociedad, como ocurre en los sistemas democráticos y de mercado.

La distribución de los fondos presupuestarios se realiza en el marco de mecanismos cerrados, el acceso de las organizaciones caritativas a esta fuente está prácticamente cerrado. La falta de transparencia de las estructuras estatales y municipales, el acceso a los fondos de organizaciones cercanas da lugar a abusos y corrupción. La interacción intersectorial en este caso se convierte en parte de la economía sumergida.

La mayoría de las organizaciones benéficas se encuentran aisladas de importantes fuentes de financiación para sus proyectos. Incluso cuando los funcionarios participan en programas filantrópicos, esto genera una salida de recursos del sector filantrópico privado. El Estado es actualmente su principal competidor en la captación de fondos para solucionar problemas sociales. En los fondos creados por las autoridades se inyectan fondos estatales, que se gastan o se apropian sin control.

Problemas presupuestarios, por un lado, una gran dependencia de la iniciativa empresarial de las políticas estatales y municipales, por el otro, y una fuerte motivación para fusionar poder y estructuras de mercado, en el tercero, conducen a la constante intrusión de las estructuras oficiales en el ámbito de la caridad, que en su esencia debe seguir siendo un asunto privado. Resulta que para hacer una donación caritativa, se requiere bendición autoridades. Por lo tanto, el flujo de recursos privados hacia el sector caritativo está restringido. En su mayoría, se ejecutan proyectos aprobados administrativamente por las autoridades. La motivación tanto de los donantes como de las organizaciones benéficas para formar la base material y los recursos de la caridad está disminuyendo. Esto reduce su ya exigua base material, técnica y financiera.

De hecho, hay mecanismos implícitos coerción donantes privados, administrados (estatales) y caridad planificada se está desarrollando.

El sistema de administración pública sigue comprometido con formas de gobierno administrativas y autoritarias. La formación y los bajos salarios de los funcionarios que no cumplen con los requisitos modernos, así como la desconfianza de los ciudadanos históricamente inherentes a Rusia en las estructuras oficiales y sus representantes, no contribuyen al desarrollo de las esferas privadas de actividad, incluida la caridad.

La situación socioeconómica, caracterizada por una gran proporción de la población con bajos ingresos y la ausencia de una clase media, determina el potencial relativamente bajo de los recursos disponibles para la caridad.

La ausencia de una política definida y estimulante hacia la caridad ha hecho que las condiciones para la realización de actividades caritativas no hayan sido muy favorables. En particular, las organizaciones caritativas y los beneficiarios que participan en el proceso caritativo tienen obligaciones impositivas irrazonablemente altas con el estado. Esto aumenta los gastos generales de la caridad, reduce la motivación de los posibles donantes.

Por otro lado, disponible incentivos fiscales a menudo se utiliza para fines no caritativos. Los beneficios comienzan a ser explotados para los intereses comerciales de los empresarios, lo que, a su vez, obliga a las organizaciones benéficas a adaptarse a las necesidades de los donantes. La misión original de las organizaciones caritativas se desvanece en un segundo plano.

Todo esto llevó a la presencia de un problema agudo en el desarrollo de la caridad, que radica en que la cantidad de recursos potencialmente disponibles para su uso en esta área es relativamente pequeña, pero no están completamente involucrados. La mayor parte de los fondos que podrían gastarse en caridad siguen sin reclamar. Por lo tanto, debe señalarse que la caridad en Rusia está poco desarrollada y las organizaciones más exitosas, tanto en los negocios como en la caridad, operan principalmente con recursos estatales. Como resultado, las organizaciones caritativas, en lugar de complementar al estado, se convierten en mendigos y, en última instancia, se convierten en una carga más para la sociedad. A menudo, muchas fundaciones se crean sin fondos suficientes, y en lugar de actividades caritativas, están ocupadas buscándolas para su propio mantenimiento.

Hasta ahora, el Estado ha incluido administrativamente una parte del sector de la beneficencia en el mecanismo de implementación de su política social. Además, esto no condujo a un aumento en la eficiencia de los gastos presupuestarios, sino que solo permitió eludir las restricciones en el manejo de los fondos presupuestarios o compensar la escasez de financiamiento presupuestario.

En el primer caso, los fondos se transfieren a Bolsillo organizaciones benéficas, donde pueden gestionarse con mayor flexibilidad. Y en muchos casos, sobreestimar los precios o volúmenes de trabajo realizados.

En el segundo caso, el estado, a través de organizaciones benéficas, recauda fondos de fuentes privadas, que se utilizan para cumplir con las obligaciones del estado.

En todo caso, los mecanismos se reducen a la creación de una posición privilegiada para las organizaciones individuales. La presencia de tales organizaciones dificulta la iniciativa y el desarrollo de otras estructuras caritativas. Esto resulta en una pérdida de recursos para el sector caritativo. El Estado compite con el sector caritativo por la posesión de fuentes de recursos.

La política social del Estado debe llevarse a cabo a través del financiamiento presupuestario y los programas de gobierno. Los compromisos gubernamentales deben ser coherentes con la financiación presupuestaria y no depender de donaciones seudovoluntarias de fuentes privadas. La esfera caritativa debe dejarse completamente a la discreción de la población amateur, los ciudadanos deben decidir independientemente cuánto y en qué forma participar en la caridad.

El papel del autogobierno estatal y local es crear condiciones favorables y mecanismos reguladores para el desarrollo y la implementación de la caridad sin intervención directa.

Los servicios de caridad deben dejar de ser, en cualquier forma, servicios prestados a autoridades o funcionarios. Sólo deben ser servicios a la sociedad. Las autoridades no deben decidir por medios administrativos quién, en qué formas, cuándo y en qué escala debe dedicarse a la caridad. La caridad debe incorporarse al mercado, y la regulación de la caridad debe aplicar principios similares a las estructuras del mercado.

La intervención de las autoridades destruye la filosofía de la caridad, en realidad conduce a su desaparición y dificulta su desarrollo.

También complica el desarrollo de la caridad la falta de acceso de estas organizaciones a los recursos estatales. Encendiendo organizaciones independientes en el sistema de ejecución de programas estatales financiados con fondos presupuestarios, contribuye a la expansión de la competencia en esfera social. El sistema de financiación presupuestaria incondicional debe ser inferior al sistema de elección del contratista más eficaz. En la actualidad, la debilidad organizativa del sector caritativo no permite que el Estado lo considere un socio serio.

Sin embargo, es necesario aumentar anualmente la cantidad de fondos presupuestarios asignados a través de concurso abierto. Una estrategia bien definida para ampliar los concursos de contratación pública apuntaría a las organizaciones benéficas para recibir financiación y estimular su desarrollo. Al principio, las organizaciones filantrópicas podrían obtener una ventaja sobre otras formas de organizaciones privadas para asegurar la inversión pública en el desarrollo de este sector en particular.

En primer lugar, se deben organizar concursos para pedidos estatales para aquellos problemas y en aquellos sectores donde la economía en sí misma no está suficientemente desarrollada. sistema Estatal. En lugar de invertir recursos en su desarrollo, es recomendable centrarse en actores no estatales.

Las órdenes estatales deben aplicarse en aquellas áreas donde el estado tiene comprensión y confianza en cómo resolver los problemas, y el interés del estado se reduce, en primer lugar, a encontrar un administrador eficaz.

El estado y las organizaciones benéficas pueden cooperar de manera efectiva en aquellas áreas donde los problemas se acaban de descubrir y donde no está claro cómo resolverlos. La iniciativa de las organizaciones benéficas permitirá encontrar nuevos mecanismos y soluciones. Aquí es donde las subvenciones son útiles. En este caso, el interés del Estado radica en la realización de los derechos sociales. proyecto significativo que aún no ha tenido lugar y para el que es difícil que las organizaciones benéficas recauden fondos de otras fuentes.

Parte de los fondos públicos deben destinarse a proyectos desarrollados por las propias organizaciones benéficas, así como al desarrollo organizativo del sector benéfico.

El financiamiento de proyectos de caridad debe ser realizado por el estado solo sobre una base competitiva.

La financiación estatal de las organizaciones benéficas debe tener como objetivo aumentar la eficiencia del gasto presupuestario e integrar mecanismos de financiación presupuestaria y actividades caritativas en la economía de mercado.

La legislación que regula el proceso presupuestario y los gastos presupuestarios debe garantizar la participación de organizaciones benéficas en la implementación de programas estatales y la recepción de pedidos estatales en igualdad de condiciones con las organizaciones presupuestarias. La elección del artista intérprete o ejecutante debe realizarse sin privilegios y sobre la base de la eficiencia.

Cualquier programa estatal o municipal, así como cualquier orden o subvención, debe estar sujeto a auditoría obligatoria y revisión por pares del programa.

Las organizaciones benéficas utilizan bastante activamente varios servicios estatales. Por regla general, se les proporcionan en condiciones preferenciales. Particularmente importantes para la implementación de actividades caritativas son el alquiler de locales para oficinas y el pago de servicios públicos, el uso de locales para eventos, medios de comunicación, recursos de información etc Por lo general, el apoyo en tales formas es otro tipo de segregación de las organizaciones no gubernamentales sobre la base de la proximidad al poder. Casi nunca es que tal ventaja otorgada a algunas organizaciones se proporciona de forma gratuita. La especificidad de esta forma de apoyo radica en que, a diferencia de la financiación, cubre un largo período. Habiendo proporcionado la posibilidad de alquilar en condiciones preferenciales, el estado deja de controlar la conveniencia de este paso después de unos meses. Esto requiere mecanismos más flexibles, justos y más beneficiosos para el Estado.

Dicha asistencia sólo puede prestarse a través de procedimientos abiertos. Es recomendable realizar concursos en los que solo puedan participar organizaciones benéficas. El ganador también debe determinarse de acuerdo con los criterios de utilidad pública. El contrato de arrendamiento debe estipular el costo del arrendamiento teniendo en cuenta esta utilidad.

Hay que recordar que el sector caritativo quedó excluido del proceso de libre privatización. Los ciudadanos pueden obtener la propiedad de bienes inmuebles solo con la condición de que se dediquen a actividades empresariales. Sería correcto establecer reglas y procedimientos para la participación de organizaciones benéficas en la adquisición de bienes inmuebles vendidos por el estado.

El mecanismo del mercado exige la equiparación de los derechos de todos los consumidores. Organizaciones benéficas en competencia con otras, incluyendo organizaciones comerciales debería tener condiciones más favorables sólo para recaudar fondos. Solo eso debería ser su ventaja.

El pago de otros servicios por parte de organizaciones benéficas debe hacerse a las tarifas establecidas para las organizaciones presupuestarias estatales.

Cuando sea apropiado y posible, las organizaciones financiadas con fondos públicos deben dar prioridad a las organizaciones benéficas. Por ejemplo, esto se aplica a medios de comunicación en masa, para lo cual es posible establecer estándares para cubrir las actividades de las organizaciones caritativas y para publicar materiales que formen una imagen pública positiva de los participantes de la caridad.

Se deben utilizar varios métodos no económicos para estimular las actividades caritativas por parte del estado. El propósito de tales acciones debe ser el estímulo moral de todos los participantes en la caridad, fortaleciendo la motivación del público y de los posibles donantes, y estimulando su participación en la caridad. El reconocimiento de los méritos personales de los filántropos nacionales y activistas del movimiento caritativo por parte de las estructuras oficiales es un factor muy importante para formar la opinión pública y activar la caridad.

El público y la población del país deben recibir clara y regularmente señal que la caridad y su desarrollo correspondan a los intereses del estado, sean apoyados por él, que el movimiento caritativo sea considerado por él de manera constructiva y positiva.

En este sentido, es posible, en particular, abordar el desarrollo de la caridad en el Discurso anual del Presidente de la Federación Rusa a la Asamblea Federal, abordar este tema en llamamientos especiales de los más altos funcionarios del estado.

Una gran protesta pública sería la adjudicación de órdenes, por ejemplo, Por el servicio a la Patria y otros premios estatales los filántropos más destacados de acuerdo con las ideas de las estructuras estatales y municipales y el público, así como otorgar a las organizaciones benéficas y de donantes ejemplares premios estatales y de otro tipo y certificados de honor. Dichos premios no tienen que incluir pagos monetarios.

También se debe informar a las organizaciones benéficas que pueden ser nominadas para premios de varios organizaciones internacionales, incluido el sistema de las Naciones Unidas.

Es recomendable revivir la tradición rusa de celebrar un baile benéfico en el Kremlin con la participación de altos funcionarios del gobierno para recaudar fondos para proyectos benéficos. El Presidente o Presidente del Gobierno de la Federación de Rusia debe celebrar una reunión anual con los líderes y jefes de las organizaciones benéficas y los principales filántropos, como se hace con los empresarios, y organizar recepciones presidenciales o gubernamentales en honor de los filántropos y activistas filantrópicos. Las figuras estatales y públicas más famosas y populares pueden ser miembros de los consejos de supervisión de las organizaciones benéficas.

Los ciudadanos que donan grandes sumas de dinero a la caridad deben tener derecho a llamar a las organizaciones, proyectos y otros objetos por sus nombres propios. La inclusión de figuras públicas estatales bien conocidas y respetadas en los consejos de supervisión de las organizaciones benéficas debe ser bienvenida.

2 Caridad y política social de la Federación Rusa

A la fecha, se puede decir con certeza que el éxito del funcionamiento de trabajo Social dependerá directamente de cuánto podamos restaurar las características óptimas de las tradiciones rusas de caridad. Debemos tratar de revivir las tradiciones positivas existentes y no tomar prestada la experiencia occidental sin tener en cuenta las especificidades de la realidad rusa. Uno solo puede enriquecer las tradiciones existentes con experiencia internacional en trabajo social.

Es imposible resolver todos los problemas de la sociedad solo con la caridad; es necesaria la influencia directa y cercana del estado. Esta influencia se lleva a cabo con la ayuda de la política social.

La función más importante de la política social es servir a la sociedad, garantizar la seguridad social y satisfacer las necesidades de la población. en el mismo vista general se puede imaginar la política social como la relación de los grupos sociales en cuanto a la preservación y el cambio de la posición social de la población en su conjunto y sus clases constituyentes, estratos, grupos sociales, sociodemográficos, socioprofesionales y comunidades sociales. La política social se lleva a cabo en varios niveles: federal, regional, municipal, así como a nivel de organizaciones individuales, empresas, instituciones. Todos ellos están en continua interacción, son interdependientes y forman un todo único.

Esta es una actividad costosa y costosa. Cada área de desarrollo social requiere de grandes inversiones financieras, y cuanto más ambiciosa sea la política social, cuanto más importantes sean los objetivos que se proponga, más fondos deberán destinarse a su ejecución. Sin embargo, en Rusia, los fondos se han asignado tradicionalmente para la implementación de la política social de acuerdo con el “principio sobrante”.

En las condiciones modernas, hay un cambio en el énfasis de los fondos públicos necesarios para lograr los objetivos de la política social a los recursos financieros de los fondos sociales extrapresupuestarios de las entidades constitutivas de la Federación Rusa y los gobiernos locales, la población, el público, la caridad, la iglesia. y organizaciones internacionales. En otras palabras, hay una redistribución de los recursos financieros para las necesidades sociales desde el presupuesto estatal hacia el ahorro privado de las personas.

En el proceso de reactivación de la caridad rusa, ha surgido una gran cantidad de organizaciones públicas, creadas como una asociación voluntaria de ciudadanos, que actúan independientemente del estado, de acuerdo con sus propios programas para resolver problemas vitales. asuntos importantes categorías especialmente necesitadas de la población. Esto podría deberse a que el Estado centró principalmente la estrategia de desarrollo estatal en la solución de los problemas económicos, y no en las consecuencias sociales de la puesta en práctica de estas decisiones. En consecuencia, no se llevaron a cabo las reformas necesarias para asegurar el funcionamiento efectivo del Estado en las nuevas condiciones de mercado, pues se preveía reducir el papel del Estado en el ámbito social, lo que se expresó en la reducción ayuda estatal empresas en la financiación de su infraestructura social.

Estas acciones llevaron a la destrucción paulatina de la tradición de financiación por parte de las empresas. Instituciones sociales. Además, el Estado de hecho abandonó el monopolio de la provisión de servicios sociales y así, en cierta medida, estimuló la solución de los problemas sociales por los propios ciudadanos sin su participación. De esta manera, contribuyó al proceso de formación y activación de organizaciones caritativas, asociaciones, fundaciones, etc. El renacimiento de la caridad permitirá al estado en condiciones modernas resolver muchos problemas sociales, lo que ayudará a reducir los conflictos y tensiones sociales, desarrollar democracia y autogobierno en Rusia. Esto es muy importante hoy tanto para lograr la paz civil como para orientar a la población hacia la actividad social y la responsabilidad social.

Hay varios obstáculos serios para el desarrollo efectivo de la caridad en el país. Los principales son:

sistema tributario desfavorable para filántropos y beneficiarios;

posición informe del estado en relación con la caridad;

actitud desconfiada, a menudo negativa, hacia la caridad y sus representantes por parte de sociedad rusa. Superar estas contradicciones solo es posible con un apoyo significativo del sistema caritativo ruso.

Conclusión

Las últimas décadas del siglo pasado estuvieron marcadas por cambios de una escala sorprendente, dramatismo extremo de los acontecimientos, total imprevisibilidad de los resultados y profundos cambios contradictorios. Hemos sido testigos de cataclismos históricos globales: el colapso del país; profundización de la crisis económica y social; la desaparición de razones formales que pudieran justificar el lastre de la carrera armamentista, el recorte de programas sociales; borrado de fronteras nacionales, etc.

La historia es rica en su propia experiencia de formación y desarrollo de todas las formas de caridad pública. Las tradiciones desarrolladas son de gran importancia hoy, porque surgió la cuestión de reformar las formas de caridad existentes, creando otras nuevas que se adapten mejor a las condiciones cambiantes de la vida. Además, estas tradiciones contribuirán a una interacción más estrecha entre la caridad estatal y la caridad privada. La política social llevada a cabo por el estado y, en particular, una de las áreas, la protección social, desempeña un papel importante en el proceso de brindar asistencia a la población. En mi opinión, el mayor efecto se obtendrá si establecemos la interacción entre las estructuras estatales y la caridad privada en el marco de la política social de un estado fuerte.

Lo más importante, no se puede considerar que el estado, la iglesia o cualquier otra persona que pueda arreglárselas sin mí deba hacer obras de caridad, todos deberían hacer obras de caridad en la medida de lo posible. No importa qué motivos te guíen, hacer el bien siempre es bueno. Toda persona fuerte, responsable e independiente debe ayudar a los demás, y solo los débiles y sin alma pueden pasar por alto la desgracia de otra persona.

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Jefe de Corporativo responsabilidad social CJSC Citibank

Cuéntenos sobre las actividades benéficas de la empresa. Cuáles son sus áreas prioritarias de actividad, beneficiarios, presupuesto, geografía, duración de los proyectos.

Nuestro banco tiene su propio fondo corporativo, que se encuentra en Nueva York. Porque tenemos una gran organización internacional, la principal actividad social benéfica se realiza a través de una fundación que opera desde Nueva York, pero por otro lado, se está desplegando en más de ochenta países. Las subvenciones se otorgan a organizaciones sin fines de lucro e instituciones educativas para diversos programas sociales en 4 áreas principales: 1 - mejorar la educación financiera de la población; 2- apoyo y desarrollo de microempresarios, emprendimiento en general; 3- apoyo y desarrollo de las microfinanzas y 4- educación de jóvenes. Las cuatro áreas sirven a un gran objetivo: la lucha contra la pobreza. El deseo de dar a las personas de bajos ingresos la oportunidad de mejorar su situación financiera, por supuesto, afecta la situación económica en regiones y países y mejora el clima socioeconómico.

¿Y todas estas cuatro direcciones también operan en Rusia?

Sí, las cuatro direcciones operan en Rusia. El espíritu empresarial es una prioridad para nosotros, porque para Rusia este es realmente uno de los problemas más urgentes: el desarrollo de pequeñas empresas, incluso microempresas y, en primer lugar, el trabajo por cuenta propia, especialmente en las zonas rurales remotas, donde es realmente dificil encontrar trabajo. Y en segundo lugar - educación financiera. Porque en Rusia, según las estadísticas del Banco Mundial y otras organizaciones respetadas, el nivel de alfabetización de la población en sector financiero muy bajo. involucran a las personas en actividad financiera muy activos, pero al mismo tiempo no entienden completamente todos los procesos.

Díganos cuál es la geografía de los proyectos en Rusia. Mencionaste pueblos, ¿hay programas en muchas regiones?

Tenemos diferentes programas. La mayoría de ellos, por supuesto, están dirigidos a las regiones de nuestra presencia: las regiones de Moscú y Leningrado, naturalmente, Nizhny Novgorod, Sverdlovsk, Rostov, Volgogrado, las regiones de Samara y Bashkortostán. Pero también hay programas en los que no tenemos un negocio, pero donde la ayuda es muy necesaria. Por ejemplo, en Altai.

Dime, ¿cómo van estos programas? ¿Hay concursos o está organizado de otra manera?

Tenemos socios estables, hemos estado cooperando con ellos durante más de un año y ejecutan dichos programas. Por ejemplo, cooperamos con la Graduate School of Management de la Universidad de San Petersburgo, que realiza un seguimiento mundial anual del espíritu empresarial, en el que se estudian los problemas del espíritu empresarial en el país, se compara la situación con la situación en otros países. , resulta qué barreras se interponen en el camino de nuestro emprendedor, etc. P. El estado no cubre esos momentos en su investigación, ya que se dedica principalmente a las estadísticas. Y vemos la utilidad de este estudio: al desarrollar leyes y programas de desarrollo de pequeñas empresas, estos datos son muy necesarios y estamos tratando de popularizarlos.

Por otro lado, tenemos programas que están dirigidos directamente a ayudar a los emprendedores a desarrollarse. Uno de mis programas favoritos es el programa ya mencionado en Altai. Nuestro socio allí es el Fondo Mundial para la Naturaleza. Parecería: el espíritu empresarial, ¿y qué tiene que ver el Fondo Mundial para la Naturaleza con eso? El hecho es que el problema de preservar la naturaleza única de esta región está directamente relacionado con el problema del uso insostenible de los recursos naturales: caza furtiva, deforestación, etc. Y para que la población no se involucre en actividades ilícitas, se le debe enseñar y ayudar a realizar actividades lícitas. Incluir pequeñas empresas aquí allana el camino para las personas hacia el futuro, de lo contrario, en las montañas, no tienen nada especial que hacer. Aquí tenemos un programa triple: ayudamos a la naturaleza, por otro lado, ya la población, mientras se desarrolla el espíritu empresarial. Los participantes son seleccionados o invitados (empresarios ya registrados o simplemente principiantes, personas que desean iniciar su propio negocio), no importa. Están capacitados: cómo escribir un plan de negocios, cómo abrir y hacer crecer su negocio. Y muy a menudo al final de la formación hay un concurso de planes de empresa, los mejores proyectos reciben financiación en forma de subvenciones.

También existen programas de capacitación en los que los participantes reciben fondos para el desarrollo, por ejemplo, de programas estatales. Después de todo, el estado tiene programas de subsidios muy grandes, pero la gente a menudo no sabe cómo obtener dichos subsidios y qué hacer con ellos más adelante. A menudo sucede que una persona quiere administrar un negocio, pero no sabe cómo hacerlo. O quiere, abre un negocio, pero lo cierra un año después, porque no pasó nada, porque inicialmente calculó mal, planeó mal, y hay escasez de fondos, etc. Es decir, mucho depende del entrenamiento, ayuda a una persona a actuar de manera más efectiva en la etapa inicial. Entonces, los programas son diferentes, pero todos tienen el mismo objetivo: desarrollar y aumentar la actividad de la población en el campo del espíritu empresarial.

Ya veo, dígame, por favor, pero ¿tiene estos programas descritos en alguna parte, puede leer sobre eso en alguna parte?

Hay una sección en nuestro sitio web citibank.ru dedicada a esto. Los programas también se describen brevemente en el informe social.

¿Cuál es el presupuesto para estos programas?

El presupuesto del año pasado asignado por la Fundación Citi fue de $1,70,000.

¿Está en Rusia?

Sí, está en Rusia. Además de las subvenciones y ese, por así decirlo, trabajo a largo plazo, escrupuloso y sistemático, también hay pequeñas donaciones que el propio banco hace dentro del país, me refiero a nuestra sucursal comercial dentro de Rusia. Y tenemos un apoyo muy fuerte para el voluntariado.

¿Cuál es la duración de estos programas, por favor?

Por lo general, el período de concesión es de un año y medio. Luego debe volver a solicitar una subvención.

¿Cuánto tiempo han estado en vigor los programas filantrópicos de Citibank en Rusia?

Nuestra fundación ha estado operando en Rusia desde 2001.

¿Qué mecanismos utiliza la empresa para implementar actividades benéficas? ¿Donaciones en efectivo, mano de obra de los empleados, ayuda en especie?

Todos los tipos, por supuesto, se utilizan. Disponemos de todo tipo: tanto de apoyo a subvenciones como de simples donaciones benéficas, la actividad de empleados y recaudación de fondos, y la dotación de diversos recursos intelectuales.

¿A quién se hacen las donaciones y en qué casos? ¿Es una actividad permanente o de una sola vez?

¿Se refiere a donaciones en nombre del banco o en nombre de los empleados? Tenemos ambos. Comenzaré con las donaciones de los empleados. Tenemos un movimiento de voluntariado desarrollado: los empleados del banco eligen, o ya eligieron, una institución a la que quieren ir regularmente para ayudar allí con su trabajo. Por supuesto, para que tal dirección exista y se desarrolle, el banco debe apoyarla con dinero, con lo cual los voluntarios compran algo para su trabajo, transporte, etc.

¿Adónde van en general?

Como siempre: a niños, ancianos, perros. Los voluntarios, me parece, son igualmente necesarios en todas partes en nuestra sociedad, las direcciones son conocidas.

Bueno, no es tan común. La ayuda para los niños es común, pero no todos ayudan a los ancianos y a los perros.

Verás, todo depende del número de voluntarios. Si hay muchos de ellos, resulta que no todos quieren ir solo a los niños, para algunos no está muy cerca. No porque no necesiten ayuda, es solo que todos tienen diferentes fortalezas mentales, alguien quiere ayudar a los ancianos, alguien no quiere trabajar con personas, prefiere los animales, la naturaleza.

¿Cómo se hace la elección, lo discuten de alguna manera juntos?

La elección depende de los activistas. Si hay un activista que está listo para asumir una función organizativa: organizar viajes, patrocinar alguna institución, entonces esta dirección comienza a desarrollarse. Si no hay tal activista, entonces no hay nadie para hacerlo. Es imposible obligar a una persona a ayudar a los discapacitados sin falta. Hasta que una persona comience a anhelar esto con su alma, esto no avanzará mucho.

Es decir, hay una persona, algún grupo se une alrededor de él, y luego es apoyado por el banco, ¿no?

Sí, simplemente resulta una asociación tan informal dentro del banco. Una asociación o club de voluntarios, por así decirlo, que hacen todo esto. Todo el mundo los conoce, y si alguien tiene ideas o deseos, les escribe a estos empleados. También son responsables de algún tipo de presupuesto a la gestión del banco que se les asigna. Por supuesto, como parte de este movimiento de voluntariado, hay campañas para recolectar ropa, pañales o simplemente dinero. Sin embargo, está claro que todas estas organizaciones patrocinadas tienen muchas necesidades y usted no puede ayudar solo con esfuerzos voluntarios.

¿Y lo hace usted mismo, sin involucrar a socios de ONG?

Digamos que hacemos el 99% nosotros mismos. Porque atraer ONG también requiere dinero, y dado que hay una cantidad limitada de dinero, nuestros voluntarios están listos para organizar todo ellos mismos, siempre que se envíe más dinero a los propios beneficiarios: niños, ancianos, etc. Pero todos los años, una vez al año, durante 7 años seguidos, llevamos a cabo el Día del Voluntariado, un evento global en el que todos los empleados de la compañía en todos los países del mundo van y ayudan a alguien en el mismo día. Por lo tanto, para organizar eventos tan grandes, a menudo involucramos organizaciones sin ánimo de lucro ayudar. En Moscú, normalmente tenemos alrededor de 10 eventos diferentes en un día, por supuesto, es muy difícil arreglárselas sin ayuda.

¿Con quién, por ejemplo, colaboraste?

Con reconocidas organizaciones: "Downside Up", "Here and Now", "Centro de Pedagogía Curativa".

Dígame, por favor, ¿tiene otros socios en la caridad, tal vez de algunas estructuras de servicio, de organismos gubernamentales? ¿O de socios comerciales?

Comencemos con las ONG. Además de la Escuela Superior de Administración, trabajamos con la Escuela Rusa de Economía, universidad financiera, con universidades regionales: en Volgogrado, Ekaterimburgo, Rostov-on-Don, Nizhny Novgorod, es decir, en casi todas las ciudades de nuestra presencia, somos amigos de alguna universidad. En la dirección de la educación de jóvenes, tenemos 2 programas. Uno de ellos fue con la fundación FOCUS MEDIA: durante 4 años hubo un programa para atraer estudiantes al sector sin fines de lucro. Se les enseñó y trataron de atraer pasantías en el sector sin fines de lucro. Pero desde el año pasado hemos modificado ligeramente este programa y ahora hemos comenzado a trabajar con escuelas vocacionales. Porque de todos modos, en la universidad, los niños, en la mayoría de los casos, provienen de familias más o menos buenas, prósperas, adineradas. Ya sea en una escuela vocacional, todo es muy complicado allí. Entonces, el año pasado comenzamos un programa con tres escuelas vocacionales y queremos desarrollar esta área. Las escuelas vocacionales generalmente ayudan muy poco en comparación con las escuelas y universidades. Las escuelas vocacionales son universidades, la mayoría, por así decirlo, "crema de la sociedad" llegan allí. Hay una gran demanda de ayuda allí.

Junto a otro fondo, Camino Juntos, tenemos un programa infantil para escolares de familias desfavorecidas: les ayudamos a acceder a la universidad. Levantamos a los estudiantes de las últimas promociones para que tengan Mejores resultados en el USE para que puedan ingresar a un colegio o universidad decente. También tenemos un programa, por ejemplo, con la Fundación Desarrollo Sostenible, sobre emprendimiento, del que ya hemos hablado.

En cuanto a otros socios, en casi todos nuestros programas, los socios son agencias gubernamentales o cuentan con el apoyo de estas. Por ejemplo, nuestro programa de premios a la iniciativa empresarial cuenta con el apoyo del Ministerio de Desarrollo Económico, Opora Rossii, el Ministerio de Finanzas y la Cámara de Comercio e Industria. Tal sinergia surge porque esta es un área muy grande que es importante para todos. Y cada vez tratamos de obtener el apoyo de organismos o partes interesadas que también están haciendo algo en esta área. Tenemos lo mismo en términos de programas de educación financiera, especialmente en las universidades, donde hay en su mayoría departamentos no económicos, no financieros. Esto es muy importante para los estudiantes de humanidades, y aún más importante para los estudiantes de universidades pedagógicas. Si los futuros maestros no tienen conocimientos financieros, sus alumnos no podrán adquirir este conocimiento. La escuela no tiene esta materia, pero puedes enseñarla indirectamente, por lo que también prestamos mucha atención a las universidades de formación de profesores. Y, por supuesto, estamos ejecutando dichos programas de la mano con el Ministerio de Finanzas, que ahora está lanzando su propio programa nacional.

¿Podría decirnos, dentro de la empresa, cuál es el procedimiento para tomar una decisión sobre las actividades caritativas y quién es responsable de esta dirección?

Si estamos hablando de subvenciones de la Fundación Citi, entonces este es, por supuesto, un proceso separado. No tenemos una convocatoria abierta, porque nos es demasiado difícil y prácticamente imposible, tenemos un Comité de Beneficencia dentro del banco, que incluye a las autoridades por su propia voluntad. Este Comité Caritativo supervisa el presupuesto caritativo local y la principal estrategia de subvenciones, para la interacción con los socios. El comité de caridad aprueba algunos programas, luego enviamos la información a la fundación, que, a su vez, considera cada subvención por separado. El proceso de concesión de subvenciones pasa por todas las etapas: aprobaciones, revisiones, etc.

¿Este comité, que aquí en Rusia decide qué tipo de programas hacer aquí?

Bueno, digámoslo de esta manera, toman decisiones preliminares, porque todavía están aquí, en Rusia, y pueden ver y comprender mucho mejor: se reúnen con socios y realizan programas sobre el terreno. Y luego, ya aprobados por el comité local, los programas se envían a la Fundación Citi, que revisa tanto la documentación como la parte financiera. Y el fondo ya está tomando una decisión final, sí o no.

Dígame, por favor, ¿evalúa los resultados de las actividades de caridad y, de ser así, cómo se hace esto?

Mirando qué. En los programas de subvenciones, por supuesto, siempre hay algunas metas, incluidas las cuantitativas, que deberán monitorearse al final del programa. Estos son los resultados de los programas: las subvenciones se asignaron no solo así, sino para algún propósito, para algunas cosas específicas. Siempre hay algunos indicadores. Sobre trabajar como voluntario o pura caridad, entonces aquí no nos proponemos el objetivo de obtener un resultado puramente específico. En nuestra opinión, en esta área no es necesario hacer un seguimiento demasiado rígido de los resultados, porque muchas veces es imposible medir el efecto social en principio. Por supuesto, en nuestros programas con estudiantes universitarios o, digamos, con escuelas vocacionales, también hay resultados cuantitativos y no cuantitativos. Tienen diferentes tareas y objetivos que deben implementarse y lograrse. Esta es la medida del resultado - logrado o no logrado, trabajado - no funcionó.

Y de alguna manera realiza un seguimiento después de la capacitación: quién comenzó a hacer qué más, qué proyectos hizo, etc.

Aquí tenemos nuestro propio criterio en cada caso concreto, no hay posición general. Por ejemplo, en el campo de la mejora de la educación financiera, por supuesto, hay cifras generales: el número de personas capacitadas, el nivel de mejora del conocimiento. Y luego, después de cierto período, seis meses o un año, nuevamente se monitorea y se interroga a estos participantes para comprender si la situación ha cambiado. Si la situación y el comportamiento de las personas no cambian, entonces el significado de nuestro entrenamiento se reduce a cero. No enseñamos física, no enseñamos matemáticas, enseñamos educación financiera, lo básico: cómo planificar su presupuesto, cómo evitar compras precipitadas. Si el comportamiento no cambia, entonces el programa es ineficaz.

La formación y el apoyo al emprendimiento también tiene sus propios indicadores, por ejemplo: cuántas personas se han formado, cuántas han abierto su propio negocio, cómo ha mejorado su rendimiento económico, si ha aumentado la eficiencia, los beneficios o cuántos puestos de trabajo han sido creado Todos estos son indicadores económicos, se pueden medir. En cuanto a los estudiantes o escolares, aquí es más difícil, porque en el primer caso, el criterio de evaluación es el número de estudiantes, en el segundo, cuántos de ellos ingresaron a las universidades. Por supuesto, hay muchas cosas que son muy difíciles de calcular, muchos factores que influyen.

Por lo tanto, es necesario aplicar enfoques de varias etapas, periódicamente realizamos una encuesta. Incluso una estimación aproximada da sus frutos, por ejemplo, una evaluación del nivel de rendimiento en la escuela o la motivación para estudiar. Esto no nos permite obtener una imagen completa de todo, pero al menos de alguna manera nos ayuda a comprender cómo funciona el programa.

Bueno, tienes un sistema de calificación bastante bien construido.

De hecho, solo lo parece, cada vez que aprendes más y más. Hemos lanzado un nuevo programa en Altai relacionado con el desarrollo del ecoturismo. Nosotros mismos elaboramos escalas o indicadores de evaluación: cuántos turistas atrajeron el año pasado antes del inicio del programa y cuántos después. Estos indicadores pueden ser desarrollados por usted mismo. La evaluación de la formación en sí misma en su forma pura ya no interesa a nadie.

Sabes, todavía hay muy pocas personas tratando de probar la efectividad de la filantropía. Es muy alentador que lo tengas. ¿Podría decirnos qué dificultades enfrenta en la implementación de programas de caridad?

En primer lugar, es probable que sea una sociedad. Es muy difícil encontrar socios que estén dispuestos a trabajar duro, duro y durante mucho tiempo para resolver un problema en particular. Además, en las áreas en las que trabajamos, no hay socios conocidos y verdaderamente desarrollados, por ejemplo, en el campo de la educación financiera y el apoyo al emprendimiento. Todo el mundo conoce las diversas fundaciones benéficas para ayudar a los niños, y ese es el punto. Hay en algún lugar de un área en particular, una o dos, tres organizaciones sin fines de lucro, pero no siempre funcionan de manera efectiva, es difícil elegir. Tratamos de desarrollar a aquellos socios con los que ya estamos cooperando, tratamos de estimularlos para que trabajen de manera más eficiente.

Díganos cómo ve las perspectivas para el desarrollo de las actividades caritativas de la empresa.

Creo que todo está bien desarrollado ahora, ese es mi trabajo diario. Nuestro objetivo es aumentar la efectividad de todas nuestras inversiones sociales, subvenciones, esfuerzos voluntarios y donaciones, y esto no puede abordarse formalmente. El enfoque formal lleva a que la actividad resulte formal. Y si la actividad tiene como objetivo un efecto social, entonces no habrá efecto. Por lo tanto, el énfasis más importante está puesto en el aumento anual de la eficacia de los programas, las asociaciones, nuestras inversiones, en una palabra, en el trabajo eficaz.

¿Y qué cree, además de la pregunta anterior, qué se necesita para el desarrollo exitoso de las actividades benéficas de la empresa?

Bueno, probablemente algunas de las mejores prácticas que, estoy seguro, existen, necesitan ser replicadas, transmitidas entre sí. Aquellos. si hacen algo bien, entonces necesitan mostrárselo a los demás

Nosotros, de hecho, por el bien de esto, comenzamos este estudio para descubrir estas prácticas. Por supuesto, para que puedan ser replicados y distribuidos.

Sí, siempre hay competencia entre organizaciones comerciales que trabajan en el mismo campo. Todo el mundo quiere hacer algo tan especial, único. Por lo tanto, el papel del sector sin fines de lucro es importante aquí. Desafortunadamente, el sector sin fines de lucro aún no ha aprendido un diálogo tan productivo con las empresas, en el que ofrecería formas y medios profesionales para resolver los problemas sociales. Nos acostumbramos a pedir simplemente: "Dame plata y ya, que somos muy buenos".

Dmitri Agishev

Vicepresidente de Deutsche Bank AG. Responsable de Relaciones Públicas, Relaciones Corporativas y Marketing

Cuéntanos, ¿cuál es la actividad solidaria de la empresa? Cuáles son las áreas prioritarias, beneficiarios, presupuesto, geografía, duración de los proyectos.

Es importante definir los términos. Distinguimos entre filantropía y responsabilidad social empresarial, y preferimos desarrollar y hablar de responsabilidad social empresarial (RSE). Es decir, los postulados principales son los siguientes: creemos que las empresas contribuyen al bien público haciendo su trabajo: operando, proporcionando empleos, pagando impuestos, brindando servicios, produciendo bienes, etc. Por tanto, para nosotros ser un “ciudadano social” es, ante todo, crecer, desarrollarse, ser competitivos y generar beneficios. Al mismo tiempo, responsable comportamiento social es una parte integral de cómo hacemos negocios. La RSC no es un trabajo de reparación (por ejemplo, como resultado de los efectos negativos de nuestras operaciones comerciales), no es un "reembolso" a la sociedad, y no es solo caridad. La caridad implica operar con el dinero de otras personas, la donación. Para nosotros, la RSC es, ante todo, una inversión, es decir, una inversión de la que queremos obtener algo a cambio. A cambio, queremos acumular capital social. Porque cuanto más estable sea la sociedad en la que vivimos, más estable será naturalmente. empresa exitosa. Porque, al final, la empresa también está formada por personas, parte de la sociedad.

Para los bancos en los últimos años, esta posición se ha vuelto muy relevante. Recientemente, la insatisfacción con las actividades de las empresas y los gerentes ha ido creciendo en todo el mundo. Especialmente los bancos y los banqueros. La gente se pregunta: ¿son compatibles la moralidad y la búsqueda del beneficio? La acción “Occupy Wall Street”, que ha crecido por toda Europa, es una prueba directa de ello. La RSC no es para nosotros un gasto, sino una fuente de valor. Una propuesta en la que ganan tanto la empresa como la sociedad.

Son conocidos los ejemplos en los que los programas solidarios en las empresas se integran en la RSE, estando en conexión directa con su estrategia y promoción. Es decir, no necesariamente se encuentran en lados opuestos de la barricada: la caridad y la RSC.

Probablemente podamos decir que tenemos exactamente lo mismo. La caridad puede ser parte de la RSE. Pero cualquier proyecto solidario debe estar ligado a la estrategia del banco. Y debe considerar los objetivos de un proyecto benéfico no solo desde el punto de vista de brindar asistencia, sino también en función de las necesidades de la empresa misma. Por lo tanto, nos esforzamos por tratar cualquier proyecto benéfico como un proyecto de RSC.

Esto es muy lógico y una tendencia bastante global, diría yo.
Por ejemplo, en un proyecto solidario para recaudar fondos para las necesidades de un orfanato, también hay un resultado relacionado con la RSE: el desarrollo del espíritu voluntario de los empleados. Cuando los empleados recolectan dinero para reparar el orfanato, es más probable que el banco los ayude si están listos para ir y ayudar a hacer la reparación ellos mismos. Apoyamos e inspiramos a los empleados para este tipo de actividad.
¿Podría nombrar algunas áreas prioritarias?
Sí, la RSE se divide en cinco áreas. La primera área es “desarrollo sostenible”, la segunda área es “voluntariado corporativo”, la tercera es “inversión social”, la cuarta es “apoyo al arte y la música”, la quinta área es “apoyo a la educación”.

Cada una de estas áreas tiene subáreas. Comencemos con el "desarrollo sostenible". Hay cuatro subáreas: estas son "medio ambiente", "aspectos sociales", "gobierno corporativo" y " aspectos financieros". Es decir, "sustentabilidad" se refiere más a negocios que a actividades filantrópicas. Cada uno de estos cuatro, a su vez, también se puede dividir en sub-esferas.

¿Puede decirme si esto está en su informe?

Ahora estoy hablando de RSE en Deutsche Bank of Russia, nuestra estrategia de desarrollo está en línea con la estrategia global de Deutsche Bank. Esto es exactamente lo que se describe en el informe global. No emitimos un informe propio, pero sin embargo, todos nuestros proyectos y sobre todo los resultados cuantitativos: las estadísticas de los fondos que hemos recaudado, el número de voluntarios, etc., quedan reflejados en el informe de RSC de Deutsche Bank AG.

La segunda área es el “voluntariado corporativo”, donde los proyectos también se dividen en tres áreas. El primero es “transferencia de habilidades, conocimientos y experiencia”, cuando nuestros empleados comparten sus conocimientos en diferentes áreas. Y no necesariamente en lo financiero. Esto incluye, por ejemplo, proyectos de tutoría. El segundo es el “intercambio de habilidades gerenciales”. Y el tercero es la “participación directa”, o, como yo llamo a estos proyectos, “ayudando con las manos”, el trabajo físico de nuestros voluntarios en las organizaciones patrocinadas.

La tercera área es la “inversión social” (asistencia en la construcción de estructuras autosuficientes). Estos son, en primer lugar, las microfinanzas y las fondos de riesgo. El segundo es "desarrollo comunitario y socorro en casos de desastre": mejorar la infraestructura de las comunidades de bajos ingresos. El objetivo de los proyectos es que sean capaces de ganarse la vida. Esta área también incluye proyectos para recaudar fondos para ayudar a las víctimas de desastres naturales. Cuando ocurre un desastre natural, es muy importante asignar los recursos y el dinero con precisión en los primeros días del desastre y dirigirlo específicamente. En tales casos, Deutsche Bank recurre a sus empleados y socios. Ayudamos con nuestros propios fondos, y en algunos casos, recurrimos a los clientes. Como resultado, El Banco recolecta los fondos necesarios durante los primeros días después del desastre.

Y el tercer aspecto de los programas de inversión social es el “apoyo a niños y jóvenes desfavorecidos”. Esta es una organización de educación accesible, proyectos de prevención del SIDA, trabajo con niños enfermos y sus familias. Por ejemplo, en África había un proyecto para crear una red de escuelas gratuitas.

Sin embargo, los proyectos del ámbito de la “inversión social”, por su naturaleza, están más desarrollados fuera de Rusia.

La cuarta dirección es "arte y música", que apoyamos por una buena razón. La participación en el arte, especialmente en el arte moderno, ayuda a expandir horizontes, educar a las personas que pueden pensar fuera de la caja, y esas personas son muy apreciadas en los negocios. Esto no es solo el desarrollo del arte en general, sino también el apoyo de jóvenes talentos que tienen una vida muy difícil.

Y el quinto es “apoyo a la educación”. Aquí nuevamente, hay tres tipos de proyectos: el primero es “crear igualdad de oportunidades en la educación”. Esto, por cierto, es típico no solo de las regiones en desarrollo, sino también de los países europeos bastante prósperos. El segundo es “educación cultural”, y el tercero es “intercambio de experiencias entre académicos y profesionales”.

Se trata de la parte teórica. Ya hablaremos de la práctica sobre el ejemplo de los proyectos rusos.

Usted delineó las direcciones principales y me di cuenta de que los documentos que describen esta actividad están muy estructurados.

Y ahí está. Los documentos explican cómo se deben seleccionar los programas, cómo se administran los programas. Y, si hablamos de patrocinio o pura caridad, hay excepciones con las que no deberíamos trabajar.

¿Cuál es el proceso de toma de decisiones? ¿Quién es responsable de la caridad en la empresa? ¿Hay un empleado especial dedicado a programas de caridad?

En Rusia, la RSE es responsabilidad de mi departamento: marketing, relaciones públicas y relaciones corporativas. A nivel global, existe un departamento separado para esta función. No tenemos una separación funcional de funciones, trabajamos proyecto por proyecto. Y en teoría, un proyecto de RSC lo puede realizar cualquier empleado del departamento. En la práctica, la mayoría de las veces es la persona que tiene más éxito en tales proyectos.

Hablemos más sobre el proceso de toma de decisiones: ¿cómo se seleccionan los proyectos? ¿Y qué áreas se implementan principalmente en Rusia?

Inicialmente, en los años 80, nuestro enfoque estaba en el desarrollo del arte. Hace unos años, la estrategia de RSE de Deutsche tomó su forma actual y comenzamos a traducirla a las realidades rusas. Los logros de los últimos dos años son el rápido desarrollo del voluntariado corporativo en Deutsche Bank en Rusia, la implementación de varias iniciativas ambientales significativas.

En algunas áreas, traducimos proyectos que se están llevando a cabo a nivel mundial en realidades rusas. Esto es especialmente cierto en el área del desarrollo sostenible. Después de todo, también incluye aspectos sociales, aspectos de gestión, gestión de riesgos. Y estas son prácticas que se están desarrollando para todos los países donde opera Deutsche Bank en Rusia.

Algunos proyectos, por el contrario, los iniciamos nosotros: el Banco o nuestro equipo en Rusia. La mayoría de las veces se trata de proyectos en el campo del arte y el voluntariado corporativo. De hecho, su implementación requiere cierta experiencia y conocimiento de los actores del mercado. Por ejemplo, hace un año anunciamos nuestra asociación con el Garage Center for Contemporary Art. En consecuencia, este proyecto solo puede ser iniciado por mi departamento, por mí, el jefe o uno de los principales gerentes.

Entonces, ¿ya está coordinado en los niveles superiores?

Si. ¿Por qué se eligió el proyecto de soporte Garage, por ejemplo? Por lo tanto, el perfil de esta organización está en línea con nuestra estrategia de apoyo al arte contemporáneo y los jóvenes talentos.

Estos proyectos están coordinados con el departamento de arte de Deutsche Bank con sede en Frankfurt.

El motor de los proyectos de arte es la colección del Deutsche Bank, considerada la colección corporativa más grande del mundo. Sesenta y cinco mil obras es, en principio, ya una colección de un gran museo. El banco comenzó a coleccionar pinturas en el año cuarenta y cinco del siglo XX. La colección tiene un concepto muy interesante: “Arte en el lugar de trabajo”. Esto significa que las pinturas y los objetos de arte no están destinados, en primer lugar, a exhibirse en un museo, sino a exhibirse en las instalaciones de trabajo del banco. Se almacenan allí, se exhiben y el 90 por ciento de nuestra colección está disponible para el público en general. Hay unas 900 oficinas en todo el mundo, y cuadros y esculturas cuelgan en las salas de trabajo, en las salas de reuniones, en los pasillos.

¿Cómo es? ¿Están disponibles? ¿Alguien puede venir a verlos?

Nuestras grandes oficinas en Nueva York, Londres y Frankfurt tienen días especiales, dos días a la semana, en los que puede venir a hacer un recorrido. En oficinas más pequeñas, como, por ejemplo, en Rusia, las excursiones están disponibles bajo petición. Aquí los guiaré. Si en alguna parte hablo de RSC y de la recaudación, muy a menudo recibo solicitudes de este tipo de excursiones.

Hay proyectos que son generados por los propios empleados, hay muchos proyectos de este tipo. Está, por ejemplo, el proyecto Iniciativa Plus. Ha existido en Deutsche Bank durante mucho tiempo y en Rusia durante tres años. Este es un proyecto integrado, su esencia es la siguiente. Cualquier empleado del banco, junto con cualquier organización sin fines de lucro en Rusia, puede presentar un proyecto. O únase a un proyecto existente dirigido por una ONG. Este proyecto debe cumplir con los requisitos de una de las cinco áreas de responsabilidad social que les he descrito. Tenemos una competencia entre estos proyectos y el proyecto ganador recibe una pequeña subvención, y el dinero no se paga al empleado mismo, sino a la organización. Es decir, en primer lugar, estos proyectos se generan desde abajo, así contribuimos al desarrollo del espíritu voluntario, y estos proyectos abarcan todos los ámbitos de la RSC, es decir, pueden ser muy diferentes. El programa tiene un período de validez indefinido. Un empleado del Banco puede presentar su proyecto en cualquier momento del año, no hay límites de tiempo. El presupuesto general de la fundación benéfica se asigna por separado para cada año calendario y se revisa al principio. año corriente. Entonces, en 2010, se asignaron 10,000 euros, en 2011-2012, 12,000 euros.

¿Puedes dar algunos ejemplos rusos?

Las subvenciones varían. Si es una persona, entonces la subvención es más pequeña, si es un grupo, entonces más. Había muchos proyectos interesantes. Por ejemplo, ayudaron a celebrar el Torneo de toda Rusia. Lomonosov, entre escolares. Esta es una Olimpiada anual de múltiples temas. Una subvención de Deutsche Bank (2.000 €) aumentó el número de becas disponibles actualmente para estudiantes dotados de NES con recursos financieros limitados. En colaboración con el centro de arte "Niños de María" ayudaron al internado en la ciudad de Voskresensk (1000 euros). Un empleado encontró un liceo matemático en Chelyabinsk y lo ayudó a crear un sitio web...

Es decir, estos proyectos son únicos, porque se generan desde abajo, por los propios empleados, por lo que la geografía puede ser muy amplia, y el espíritu de voluntariado se va gestando.

Hablamos mucho sobre el voluntariado, ¿qué más hay: donaciones en efectivo, asistencia en especie?

Sí, las donaciones se utilizan. Cuáles son mis dificultades: no tenemos presupuesto para RSE, es igual a cero. Quiero decir, necesito encontrar dinero. El proyecto Iniciativa Plus es global para todo el banco, ahí hay algún tipo de presupuesto. Pero no tenemos dinero para todos los demás proyectos.

Si aparece un proyecto y entiendo que es interesante, busco patrocinadores internos: departamentos dentro del banco que ganen dinero y puedan donar alguna cantidad. Siempre es muy duro para nosotros. Y por eso soy responsable de este proyecto con mi cabeza. Es decir, debe convencer al negocio por qué es rentable, y solo el lenguaje de los números no siempre es útil aquí. Debe haber un enfoque individual. Yo uso diferentes métodos, por supuesto.

Es decir, usted está involucrado en la recaudación de fondos en el interior?

Si. Digamos que si estos son proyectos de arte, ¿cómo puedo recaudar dinero? Puedo llevar este borrador a la reunión de la junta y decir que es necesario. Y, si se acepta, aprobamos tal o cual cantidad.

Si el proyecto viene desde abajo, ayudo a nuestros voluntarios a organizar la recaudación de fondos dentro del banco entre los empleados. ¿Como sucedió esto? Viene un empleado y dice: hay un orfanato, quiero ayudar a empacar cosas, por ejemplo. Organizamos la recogida de cosas del banco. Luego, un empleado de nuestras divisiones de ganancias, un estadounidense, pregunta: ¿tienen necesidad de dinero? Mis amigos y yo podíamos ayudarlos con dinero. O simplemente comprar algo con ese dinero. Ya existe una fuente de ingresos para este proyecto. O viene un empleado y dice: quiero juntar dinero para ayudar, para reparar el orfanato. Podemos sugerir cómo hacerlo bien. Por ejemplo, puede organizar una biblioteca benéfica: toma un libro, deja diez rublos. O te aconsejamos: habla con tus compañeros de Londres, es muy popular entre ellos. pueden apoyar proyecto ruso organizar lo mismo. Es decir, integramos, acumulamos, sugerimos: cómo se puede hacer esto, cómo recaudar dinero. No es sencillo. Nuestra actividad no se limita a la evaluación y selección de proyectos. Ella todavía está recaudando dinero...

Bueno, o, por ejemplo, recientemente construimos una nueva oficina; esto, por cierto, es un ejemplo de una iniciativa ambiental. Y somos el único banco en Rusia en la actualidad que ha recibido el prestigioso premio LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental). Se emite a empresas que han construido un edificio de acuerdo con estrictos requisitos medioambientales. Nuestra oficina en Begovaya recibió este premio. Este proyecto es también nuestra actividad de RSC.

¿Cómo encontramos el presupuesto para esto? Me enteré que se iba a construir una oficina, y me dio una idea: trabajemos también por la certificación. Esto debe ser presupuestado desde el momento de la planificación. Había un presupuesto para la construcción y lo establecimos. O otro ejemplo relacionado con esto: yo digo, inventemos un nuevo concepto de arte para este nuevo edificio y compremos pinturas para él en Rusia. Como ya habíamos comprado cuadros hace diez años, dijeron: la idea es buena, reservemos el presupuesto. Y compramos pinturas de artistas emergentes emergentes, jóvenes artistas rusos. Hicieron una colección muy interesante, cincuenta pinturas, que también se incluyeron en la colección del Deutsche Bank.

Es decir, mi papel es un ojeador, siempre debo tener los ojos abiertos y saber dónde se puede encontrar dinero para cualquiera de los proyectos.

Ha dicho que hay proyectos en los que la iniciativa privada de los empleados ayuda a organizaciones sin ánimo de lucro. En general, ¿las organizaciones sin fines de lucro participan en otros proyectos como socios? Incluso con el mismo orfanato: decidieron ayudar, y no fueron directamente, sino junto a una organización sin ánimo de lucro que lleva mucho tiempo dando vueltas con este orfanato.

Tenemos una sociedad en Rusia - con Bigbrothers&Bigsisters. Este es el socio más antiguo de Deutsche Bank, la cooperación ha estado ocurriendo durante más de cien años. Y en Rusia, hemos estado trabajando con ellos durante tres años, además, los ayudamos financieramente y estamos buscando mentores. Este es nuestro primer socio sin fines de lucro, y recientemente apareció otra organización que hace lo mismo que Bigbrothers & Bigsisters, llamada Kidsave. Uno de nuestros departamentos les ayuda activamente. Estas son dos organizaciones sin fines de lucro con las que tenemos una asociación a largo plazo. Además, podemos decir que existe una asociación a largo plazo con la Fundación Give Life.

Las asociaciones a largo plazo dependen de los voluntarios. Si hay voluntarios, hay espíritu voluntario, se preserva la asociación. Y si no, por ejemplo, el liderazgo ha cambiado, y de alguna manera ha caído el espíritu voluntario. Estamos buscando otros nuevos porque, lamentablemente, la asociación con Kidsave existe únicamente debido a las donaciones caritativas de los empleados. Bigbrothers&Bigsisters: allí es más fácil, nuestros gerentes lo saben, incluidos los jefes de nuestras divisiones de ganancias.

Dime, ¿tienes otros socios? ¿Quizás las autoridades ayuden o las estructuras de servicio? Agencias de inventario, por ejemplo, ¿quiénes están involucradas para hacer alguna acción?

A veces podemos persuadir a nuestra pareja. En términos relativos, para recolectar cosas para el orfanato, debe realizar marketing interno, colgar los mismos folletos en el edificio. No tenemos diseñador propio, todo es tercerizado. Periódicamente persuadimos a la empresa que hace este tipo de trabajo para que haga estos folletos gratis o a un costo mínimo. No tenemos ningún otro tipo de participación, tenemos que pensarlo con las autoridades. No, realmente no trabajamos con ellos todavía.

¿Quizás se está haciendo algo en conjunto con otros socios comerciales?

Participamos todos los años en la Hora del Planeta, nos sentimos atraídos allí. Nuestros museos pueden ser socios: este es el Garaje, nuevamente, y el museo de arte multimedia de Olga Sviblova, la Casa de la Fotografía. Hay otro tipo de asociación: Deutsche Bank emite la llamada tarjeta de arte. Esta es una tarjeta que se distribuye entre nuestros clientes y nuestros empleados, tiene una edición limitada. Los museos se enumeran en el reverso de la tarjeta, hay muchos de ellos en todo el mundo, y la entrada a ellos es gratuita para el portador de la tarjeta. Involucramos tanto al Garaje como al Museo de Arte Multimedia en este programa. Esta es una asociación pública.

De vez en cuando, el Kremlin y yo hacemos diferentes proyectos, después de todo, es un museo, en principio.

¿Evalúa los resultados de sus actividades y, de ser así, cómo?

Tenemos una cuantificación. Contamos cuántas personas participaron en los proyectos, cuánto dinero logramos recaudar. ¿Cuáles son los montos totales de inversión? Luego enviamos estos datos a Frankfurt y la contribución de Rusia se muestra en el informe anual global: cuánto dinero se gasta en RSE. Tenemos una lista de proyectos en los que participamos durante el año, y allí puedes calcular con mayor precisión cuánto dinero gastamos.

¿Está considerando algún tipo de efecto social cualitativo?

Todo esto se hace en conjunto con nuestra oficina en el Reino Unido, hasta ahora hemos llenado el formulario y lo hemos enviado. El efecto se estima en el formulario LBG. Nuestra oficina británica ha sido evaluada según este sistema durante mucho tiempo, casi diez años. Decidimos expandir su práctica a todos los países. Este sistema se ha utilizado para evaluar nuestra contribución desde el año pasado. La parte rusa se incluirá en la parte paneuropea y nuestros datos estarán en ella.

Yo diría que la cultura de implementar proyectos de RSE es baja, y la de las fundaciones también. En general, la cultura de los proyectos de RSE es baja, incluso en aquellas organizaciones donde esto sucede sistemáticamente, el objeto de la ayuda son los niños y el medio de la ayuda es el dinero. Y eso es todo.

Si trabajo con alguien en las propias organizaciones, incluso en los foros, entonces esto es superar la baja cultura de trabajar con los beneficiarios. Hay fundaciones, y son muy famosas, que creen que las organizaciones existen para darles dinero. Y lo que es más, pueden darse el lujo de decir: "Has recaudado tal suma, no es suficiente, no la necesitamos"... Y este es un fondo muy grande, no lo nombremos.

¿Son sus socios diferentes en este sentido?

Si. Nuestra principal dificultad es la falta de presupuesto. Falta de fondos y falta de poder. Aunque ... dicen: no habría felicidad, pero la desgracia ayudó. Por otro lado, nos vemos obligados a dar vueltas y sobrevivir a través de una selección muy cuidadosa de proyectos, un trabajo cuidadoso con quienes aceptan nuestros fondos. Y monitoreamos muy cuidadosamente el progreso de los proyectos, cómo se administra, y luego informamos sobre todo el dinero.

¿Cómo ve el futuro desarrollo de esta actividad en la empresa?

Experiencia años recientes, especialmente - los últimos dos años, muestra que todo está subiendo en nuestro país. Ahora los proyectos de voluntariado corporativo se han vuelto demandados; hace unos años no teníamos esto. Ahora estos proyectos son cada vez más, además, la cantidad de proyectos que son generados por los propios empleados está aumentando. Esto es para ayudarnos, porque no podemos generarlo todo. En principio, esta es la esencia de nuestros proyectos de voluntariado corporativo. Por otro lado, la desgracia también ayudó. Debido al grave deterioro de la situación económica, el sistema se reformará y será más eficiente gobierno corporativo. Y, tal y como lo entendemos, también proyectos de RSC. Los sistemas de gestión de riesgos ya se han reformado y reforzado; esto también es desarrollo sostenible. En general, el seguimiento de todos los riesgos es un proyecto de RSC. Y la intermediación financiera también está cambiando. Hemos aumentado ligeramente el número de proyectos de arte. Solíamos hacer uno o dos proyectos al año, ahora hacemos dos o tres.

¿Qué, en su opinión, es necesario para el desarrollo exitoso de las actividades benéficas de la empresa? ¿Qué la apoyaría?

Esto sucederá, creo, tarde o temprano, ya está sucediendo ahora: un aumento en la cultura general de implementación de proyectos caritativos, recaudación de fondos y mejora de la infraestructura de estos proyectos. Tanto en las propias organizaciones ejecutantes como en las que dan dinero. Además, la infraestructura significa, entre otras cosas, la presencia de empleados locales, especialmente aquellas organizaciones que son responsables de los proyectos de RSE. No existen tales empleados que puedan evaluar estos proyectos, recopilarlos, comprenderlos, pero ahora no existen tales personas. La necesidad de ellos está creciendo, y todavía casi nunca se enseñan en ninguna parte.

La RSE no es solo una herramienta de recaudación de fondos, sino también una comprensión de cómo se pueden llevar a cabo proyectos con poco o ningún presupuesto. Y los proyectos de voluntariado corporativo, en principio, pueden existir sin presupuesto.

Elvira Garifulina

Candidato a Ciencias en Sociología, Jefe de Responsabilidad Social Empresarial y Relaciones con las Autoridades Públicas de OJSC OTP Bank

OTP Bank está constantemente comprometido con el trabajo de caridad: apoyando proyectos y acciones de caridad externa; desarrollar el voluntariado corporativo; proporcionar apoyo material y organizativo a los empleados y sus familias que se encuentran en una situación de vida difícil. Históricamente, el ADN de la organización benéfica de OTP Bank en la Federación Rusa son las familias numerosas y los niños. Áreas prioritarias en la actualidad: apoyo a los niños y las familias, fortalecimiento de los valores familiares (incluyendo familias numerosas, familias de acogida, huérfanos, niños con talento, niños con minusválido); alfabetización financiera de la población (principalmente escolares y estudiantes); creación de condiciones para el desarrollo de la caridad en la Federación de Rusia (fundaciones de caridad, ONG, instituciones municipales y estatales). En algunos casos, el Banco brinda asistencia específica por única vez.

El plan es desarrollar más activamente la dirección de la "Oficina Verde" y, en general, los temas ambientales. Anteriormente, también se apoyaron eventos deportivos, concursos y escuelas ortodoxas y concursos literarios. El voluntariado concierne principalmente a estas áreas, pero si hay actividad y justificación para una nueva u otra dirección, entonces el Banco siempre está abierto a las iniciativas de los empleados. Consideramos la organización de los Días del Donante de Sangre corporativos como una “subdirección” separada dentro del marco del voluntariado. La asistencia a los hijos de los empleados fallecidos (en atentados, accidentes, etc.) se presta tanto desde el Banco como a través del voluntariado corporativo. La geografía lo es todo. distritos federales, pero a mayor escala: región de Rostov, región de Omsk, Región de Cheliábinsk, Territorio de Primorsky, Región de Novosibirsk, Región de Samara, Región de Moscú, Moscú y San Petersburgo. Duración: a partir de 2008 y aumentando gradualmente el presupuesto, la geografía y avanzando hacia un enfoque más sistemático.

Código ético; áreas aprobadas de actividades caritativas; plan anual y presupuesto desglosado por ramo. Actualmente se está desarrollando una estrategia y una política. La información también se envía a la oficina central en Hungría para la preparación de un informe social general.

El mecanismo es la transferencia de donaciones a través de la celebración de un acuerdo de transferencia desinteresada (gratuita) Dinero. Voluntariado: el trabajo de los empleados, la donación de sangre, la recolección y transferencia de asistencia y fondos en especie.

Principalmente realizamos actividades solidarias en colaboración con ONG (fundaciones, organismos públicos, etc.), así como con instituciones municipales. Muy a menudo, las autoridades actúan como terceros de la sociedad. Los planes incluyen una participación más activa de los clientes y contrapartes del Banco en la asociación. El banco también actuó como socio de proyectos benéficos y acciones con otros bancos en varias ocasiones.

El Banco ha adoptado las principales direcciones de las actividades de beneficencia y aprueba anualmente el plan y el presupuesto de las sucursales. En general, el Banco cuenta con un empleado a cargo de las actividades solidarias - el jefe del área de "Responsabilidad Social Corporativa de los Negocios" (responsable de planificar, desarrollar e implementar una política solidaria, motivar y capacitar al voluntariado corporativo, negociar con autoridades, socios y una serie de beneficiarios, recopilando y analizando informes, etc., y también supervisa proyectos a nivel federal). En las sucursales esta área es supervisada por los gerentes de mercado, también existen responsables en las oficinas de crédito y caja (CCOs). Los gerentes de mercado y los CCO responsables coordinarán el apoyo de acciones, proyectos con el responsable de la dirección de RSE (dentro de las áreas prioritarias). También se pueden presentar iniciativas de "regiones".

Hay informes: sustantivos y financieros, incl. con la retroalimentación de los beneficiarios. Hay KPI porcentuales simples para los gerentes de mercado. Participamos en el grupo de socios de trabajo para la evaluación de lo social. eficacia de la pensión alimenticia. Planeamos introducir Diálogos con las partes interesadas, así como mejorar los KPI, desarrollar e implementar un mecanismo para evaluar los resultados, la eficiencia y el impacto social. Si es posible, invitaremos a tasadores y auditores independientes.

¿Qué dificultades enfrenta en la implementación de actividades caritativas?

Una gran carga para un coordinador de caridad y GR, así como los gerentes de mercado de las sucursales, "vinculando los detalles técnicos", como resultado, no se dedica suficiente tiempo y esfuerzo a desarrollar una estrategia. Todavía no hay una implicación muy alta de los tops y del personal en general (aunque algunos tienen muchas ganas de participar). Un proceso de aprobación bastante largo. A veces es difícil proporcionar documentos de informes de las ONG. Se necesita más promoción de la filantropía tanto dentro como fuera de la empresa.

¿Cómo ve el futuro desarrollo de las actividades benéficas de la empresa?

Justificar el cambio en las prioridades de la caridad, describir con más detalle y claridad el mecanismo de implementación de la política de caridad para las partes interesadas internas y externas. Desarrollar una estrategia teniendo en cuenta un enfoque sistemático, un cuadro de mando integral, evaluación del desempeño y consideración de resultados a largo plazo. Desarrollar e implementar un concepto de promoción y un sistema de motivación para el voluntariado corporativo y los empleados socialmente activos y creativos. Un enfoque más holístico y sistemático de la planificación y la elaboración de presupuestos para el próximo año(incluso con un enfoque más uniforme entre sucursales y CCO, regiones). Centrarse y trabajar más a fondo en las áreas prioritarias. Activar la alta dirección.

Interés y un "ejemplo directo" de los accionistas y la alta dirección del Banco, la alta dirección (incluso en las sucursales), la posibilidad de trabajar en equipo, el deseo de desarrollar, mejorar, aplicar (incluida la adaptación) las mejores prácticas extranjeras y rusas, motivación y apoyar a los empleados y socios socialmente activos; transición a un enfoque más sistemático; introducción de un mejor mecanismo de evaluación, mayor conciencia, apertura y transparencia; teniendo en cuenta las necesidades de todas las partes interesadas; registro (documental) de la política de caridad, intercambio de experiencias en varios sitios (incluido el intercambio activo de mejores prácticas, éxitos, dificultades y errores) y mucho, mucho más.

Alejandro Dmítriev

Director de Relaciones Públicas de NOMOS-BANK

Cuéntanos, ¿cuál es la actividad solidaria de la empresa? Cuáles son sus áreas prioritarias, beneficiarios, presupuesto, geografía, duración de los proyectos.

NOMOS-BANK ha estado haciendo obras de caridad durante mucho tiempo. Al mismo tiempo, trabajando en todas las grandes regiones y estando presentes en casi todas las grandes ciudades, en un momento dado nos vimos ante la necesidad de sistematizar este trabajo. Era obvio que incluso la compañía más grande no podía ayudar a todos, sin importar cuánto quisieran. Analizamos las actividades actuales, las solicitudes y propuestas que recibimos y elegimos varias direcciones para nosotros mismos.

Esta elección se hizo sobre la base de una serie de criterios que, a su vez, estaban determinados por nuestro enfoque del trabajo caritativo. En resumen, tratamos de involucrar a los empleados en programas de caridad. Teniendo en cuenta nuestra geografía, el primer requisito fue este: la dirección debe ser relevante para las regiones de presencia.

¿Replicabilidad, en otras palabras?

Absolutamente correcto. En segundo lugar, nuestra experiencia ha demostrado que la interacción, por ejemplo, con los orfanatos no puede ser una sola vez: es necesario que no se lleven a cabo una vez al año, sino al menos 2, y preferiblemente 3-4 veces al año.

La tercera cosa es solo el potencial para la participación de nuestros empleados. Estos son los tres criterios principales. Y el cuarto punto es que nos negamos a brindar asistencia financiera directa a los beneficiarios y transferir fondos a las fundaciones. Esto no quiere decir que no trabajemos con fondos, incluidos los regionales. Por el contrario, creemos que suelen tener información única sobre quienes realmente necesitan apoyo. Por ejemplo, a finales de 2011 estábamos haciendo un nuevo proyecto para nosotros en Samara. Tuvimos la tarea de encontrar un orfanato en la región de Samara o en Samara, pero hay pocos orfanatos allí porque, por regla general, la mayoría de los niños son adoptados: el arreglo familiar de los niños está bien desarrollado en la región. Y fue la fundación la que ayudó a encontrar al beneficiario.

¿Consultoría y apoyo de expertos?

Sí, así es, consultoría y relaciones con expertos.

¿Qué áreas de caridad priorizas, a quién ayudas?

El primero es la asistencia a los orfanatos, el segundo, a los veteranos. Y también tenemos ayuda para discapacitados. Es decir, estos son grupos que se pueden unir como "segmentos de la población socialmente desprotegidos".

¿Qué es la asistencia? ¿Son estos programas de apoyo o algún tipo de ayuda específica dirigida?

Como dije, trabajamos directamente con los orfanatos. En consecuencia, si esto Año nuevo- necesariamente regalos, llegadas de empleados. Lo principal es la comunicación con los niños. En consecuencia, si esta es una época diferente del año, puede haber algunas otras cosas. Por ejemplo, los niños de un orfanato cerca de Moscú una vez fueron llevados a Moscú de vacaciones, pasaron el día con nuestros empleados, se organizó un gran programa: una excursión, clases magistrales.

Esta es la organización de las vacaciones de verano. Pero, de nuevo, no para dar dinero, sino para ayudar con vales, pagarlos, para que la gente ya obtenga algunas cosas específicas a la salida. Porque sucedió que mi abuelo es el presidente de la asociación, que en la época soviética ayudó activamente al orfanato, y luego este orfanato de repente se encontró en el centro de un escándalo, casi vendiendo niños en el extranjero. Por lo tanto, tratamos de protegernos de tales cosas.

En cuanto a las organizaciones de veteranos, por supuesto, felicidades por el 9 de mayo. Compramos juegos de regalo, además organizamos algunas veladas para dar a las personas la oportunidad de comunicarse entre sí, para darles la oportunidad de escuchar y ser escuchados. Es decir, se trata de cosas universales más bien simples.

Está vacío. Dime, ¿cuáles son los proyectos más largos, a largo plazo?

En un momento, hace 3 años, trabajábamos bajo el programa Time of Angels, que está a cargo de una organización benéfica. Ahora no estamos trabajando con ellos, pero el programa Time of Angels ha estado funcionando durante mucho tiempo en el mismo orfanato en la región de Kaluga: este es un refugio cristiano.

Sí, tres años es mucho tiempo.

Llevamos más de tres años donando sangre. Además, no solo apoyamos la no donación como tal, sino que estamos tratando de desarrollar la donación corporativa. Hace tres años nació la idea de invitar a nuestros clientes corporativos para participar. Esta dirección también existe en todos los puntos de nuestra presencia.

¿Esto también sucede periódicamente?

Tenemos un evento global: un maratón de donantes corporativos, que realizamos una vez al año en nuestra red, invitamos a los clientes. Esta frecuencia se explica fácilmente, principalmente desde un punto de vista fisiológico (se puede donar sangre a intervalos regulares).

¿Podría decirme si hay algún documento que describa la política de actividades benéficas en la empresa?

Un documento a gran escala que tiene en cuenta todas las realidades se encuentra en la etapa final de desarrollo.

Echemos un vistazo más de cerca a los mecanismos. ¿Qué mecanismos se utilizan para implementar las actividades benéficas de la empresa? ¿Donaciones en efectivo, mano de obra de los empleados, ayuda en especie?

Solución compleja. Donaciones, sí. Como parte del proyecto Time of Angels, invitamos a los empleados a hacer donaciones voluntarias una vez al año. Pero cada vez que los fondos se recogen mucho más de lo necesario. ¿Cómo conseguimos un proyecto permanente "Tiempo de Ángeles"? Queríamos felicitar a los niños del orfanato en Nochevieja, pero resultó que habíamos recaudado 4 veces más dinero del que necesitábamos para regalos. Por eso, durante el año también equiparon una clase de computación -con la ayuda de empleados del banco, y luego- un consultorio médico.

¿Los empleados participaron en esto tanto financiera como directamente?

Si. Alguien entregó dinero y alguien fue al refugio, recogió muebles, instaló computadoras.

Por favor dígame, ¿hay un mecanismo en línea para recolectar donaciones?

La recaudación de fondos en el marco del proyecto se lleva a cabo a través del portal intracorporativo, en el que, cuando es necesario, hacemos un formulario especial en línea. En el caso del mismo orfanato, era muy hermoso: un árbol de Navidad con bolas en el que se representaban fotografías de niños. Podías hacer clic en una foto específica, se abría una ventana y aparecía una historia sobre el niño, sobre el regalo que quiere recibir para el nuevo año.
Es decir, todo se hace de manera bastante conveniente.

¿Con qué socios trabajas?

Como parte del maratón de donantes, estamos cooperando con la fundación, Podari Zhizn, y la Agencia Federal Médica y Biológica. Otra cosa, como decía, hemos elegido un camino diferente. Supongamos que hay un cierto fondo global. Le transferimos condicionalmente 10 millones al año, y luego hace algo, luego envía un informe ... Elegimos un camino diferente. Pueden participar varios fondos: Moscú, federal y regional, todo depende de las tareas. Pero los principios de los que hablábamos al principio se mantienen. Vemos el fondo como un puente para nuestra comunicación directa con el beneficiario.

¿Hubo proyectos conjuntos con socios comerciales?

Maratón de donantes. Porque resulta que por un empleado de nuestro banco hay tres empleados de nuestros clientes.

¿Significa eso que se siente atraído?

Sí, en el caso de, por ejemplo, los orfanatos, muy a menudo nuestros socios, que saben que participamos en algunos programas, también envían regalos de ellos mismos.

Está claro, pero ¿hubo alguna experiencia de asociación con las autoridades en proyectos de caridad?

Como parte del maratón de donantes, interactuamos, incluso a través de socios, con el Ministerio de Salud, con los ministerios de salud regionales. La experiencia resultó ser bastante positiva, especialmente en algunas regiones.

Cuéntenos sobre los procedimientos de toma de decisiones en la empresa: ¿cómo funciona, quién es responsable de la caridad en la empresa?

En el nivel estratégico, la alta dirección. Todos los demás asuntos filantrópicos son responsabilidad del Departamento de Relaciones Públicas.

Entiendo, pero ¿cuál es el procedimiento de toma de decisiones?

En la primera etapa: una evaluación del cumplimiento de los criterios anteriores y nuestras capacidades. Asegúrese de verificar el beneficiario potencial, su historial, reputación. Si todas las comprobaciones se superan con éxito, la dirección aprueba la decisión.

La decisión se toma colectivamente, ¿no?

Díganos cómo evalúa los resultados de las actividades benéficas, y ¿los evalúa en absoluto?

Sé que en algunas organizaciones tratan de evaluar la caridad por su contribución al desarrollo empresarial. Observamos lo que logramos hacer por los beneficiarios y las emociones de nuestros empleados.

¿Podría decirnos qué dificultades enfrenta en la implementación de proyectos solidarios, puede destacarlas?

Probablemente, la primera dificultad es la falta de transparencia de los destinatarios, por lo que realmente debe abordar estos temas con mucho cuidado. El segundo punto es el costo a veces alto de los servicios de organizaciones benéficas que hacen negocios con esto.

En principio, cuando consideramos la eficiencia, nos dimos cuenta de que sería más económico hacerlo con la ayuda de nuestros empleados, incluso teniendo en cuenta la carga de trabajo adicional, y brindar la máxima asistencia al destinatario final. Por ejemplo, llevamos a cabo vacaciones para niños. Para la gestión del proyecto, la empresa integradora social pidió 2/3 del costo del evento en sí. Me parece que esto está mal. De hecho, las organizaciones benéficas se están convirtiendo en agencias de eventos. Pero la comisión de la agencia de eventos, por regla general, es del 10%.

Dígame, ¿cómo ve el desarrollo futuro de las actividades benéficas de la empresa?

En primer lugar, estamos al comienzo del viaje, por lo que nos gustaría en primer lugar asegurarnos de que en cada región de presencia el banco haga frente a los problemas que mencioné al principio.

Y en segundo lugar, hace un año estuve en un foro benéfico, en el que se habló sobre el modelo paso a paso del desarrollo de la RSE (responsabilidad social corporativa). Y se dijo que muchas empresas están en la etapa de "jungla". En mi opinión, la gran mayoría empresas rusas existe una discrepancia entre el nivel de desarrollo empresarial y el nivel de desarrollo de la responsabilidad social empresarial: el nivel de negocio es más alto. La tarea, en mi opinión, es mantener estas cosas en el mismo nivel.

Está claro, pero ¿qué, en su opinión, es necesario para el buen desarrollo de las actividades solidarias de la empresa para que todo esto se haga realidad?

Dos cosas: profesionalidad e ilusión. No hay duda de que hay buena voluntad.

leonidas ignat

Director de Política de Información y Relaciones Públicas, Alfa-Bank

Oleg Sysuev me contó en detalle sobre el programa Life Line apoyado por Alfa-Bank. Y me gustaría preguntarle, ¿cuáles son las áreas prioritarias de la solidaridad corporativa del banco, los principales beneficiarios, la geografía, la duración de los proyectos?

Los detalles se pueden encontrar en el informe social. Sólo te hablaré de nuestra filosofía. A menudo sucede que una organización elige para sí misma en términos de caridad algunas cosas que no siempre están claras. Somos un banco privado y la apertura de la información, incluso para nuestros empleados, es la piedra angular para nosotros. Porque no puede ser un banco exitoso si sus empleados no comparten su filosofía, sus valores corporativos, incluido el valor de la caridad como uno de los componentes importantes.

Por eso, hace 3 años decidimos desarrollar un movimiento de voluntariado. Tenemos el programa Life Line, del que les habló Oleg Nikolayevich, y hay otras cosas corporativas. Pero lo que nos distingue, en mi opinión, en la dirección correcta es el movimiento voluntario. Life Line se basa en un enfoque específico. Hay un niño específico, y al presionar un botón en la computadora, usted dona parte de su dinero a ese niño específico. El mismo enfoque se aplica al voluntariado.

¿Cómo empezó el voluntariado?

El banco tiene un programa "Milagro de Navidad". Los empleados traen juguetes, rotuladores, juegos de computadora, rodillos y llevados a orfanatos. Y a fines de 2008, también recolectaron. La etapa aguda de la crisis, y en lugar de dos salas llenas de regalos, teníamos cuatro. Personalmente, me impactó. Parecería que una generación próspera. Las personas que ahora tienen 30 años comenzaron a trabajar en los años cero, y todo fue bien a partir de ahí. Es decir, a diferencia de mí, ellos no vivieron la crisis de 1998, 1994, etc. Este es un fenómeno asombroso, el deseo de ayudar surgió no en una buena situación, sino en una mala.

Y entonces surgió una idea. Sugerimos a los empleados del banco: “Queridos amigos, estamos seguros que todos ustedes tienen ante sus ojos ejemplos de personas que necesitan ayuda, no necesariamente los conocemos. Por favor envíenos sus ideas". Recolectamos estas ideas, las pusimos a votación de todo el banco. La tecnología es la misma que en "Life Line", solo que era necesario presionar el botón no "enviar dinero", sino "Creo que necesitamos ayudar a estas personas". Y financiamos 3 primeros lugares.

Me pregunto a qué respondieron más los empleados.

Uno de los primeros fue un proyecto muy interesante cuando compramos lavadoras para un orfanato. Los propios empleados fueron al orfanato y equiparon una lavandería allí. Parecía un asunto menor. Pero, en primer lugar, el orfanato pagó mucho dinero por la lavandería. Este dinero permaneció adentro; podían usarlo para comida, juegos, etc. En segundo lugar, - esto también es muy importante - los propios niños comenzaron a lavar su propia ropa. Y en tercer lugar, ahora podían hacerlo por necesidad, y no según un horario estricto... También había un proyecto dedicado a los niños discapacitados, y muchas otras buenas obras.

¿Probablemente esté todo en el informe?

El informe es que solo tengo otras funciones. Configuré el algoritmo, y luego todo funciona. La primera vez que hicimos una votación de este tipo fue en 2009, y ha estado ocurriendo durante tres años. Cualquier empleado puede enviar una solicitud, ofrecer su proyecto, en dos párrafos: hay un problema aquí, creo que necesitamos ayudar, por lo tanto, por lo tanto y por lo tanto. Luego publicamos estos proyectos en Alpha Navigator, el portal corporativo. Hacemos un llamado a todos y decimos: muchachos, voten dónde debemos enviar el dinero.

¿Hay alguna prioridad?

Lo principal es ayudar a los niños. Intentamos seleccionar proyectos relacionados con los niños, y luego continúa la votación. Cualquier persona que trabaje en un banco puede votar: "Creo que debería enviarse allí". Y estoy convencido de que esto es muy acertado, porque la implicación de los empleados en el proceso es cada vez mayor. Una gran organización le dice: "Escucha, me importa lo que pienses". Puedo enviar dinero a un museo oa otro lugar; esta es la elección de la gerencia, nos hemos fijado algunas prioridades. Y aquí, los propios empleados participan en la elección.

¿En qué más participan los empleados como voluntarios?

Van a orfanatos, por ejemplo, juegan con niños, se comunican. No siempre es dinero, no siempre lavadoras o ventanas, a veces es solo participación humana. ¿Cómo funciona? Se está escribiendo una carta de que vamos a un orfanato, aquellos que lo deseen, por favor. A veces le pido a la gerencia que deje ir a la gente por un día si es viernes, pero no más.

Dígame, además de la oportunidad de hacer donaciones en línea al programa Life Line, ¿hay alguna otra forma de que los empleados participen en él?

Si. Publicamos periódicamente en nuestro recurso de Internet información sobre las promociones de "Líneas de Vida". Por ejemplo, muchos participaron en la acción "La vida de alguien ya no es una bagatela". Se recolectó dinero pequeño en las sucursales, recolectado de forma voluntaria. También recaudamos dinero en las noches corporativas festivas. Por ejemplo, en la fiesta de Navidad, una camiseta con la firma de Mikhail Fridman se vendió en una subasta por 40 mil rublos, el dinero se envió al programa. Para las vacaciones corporativas, hacemos boletos de entrada por 500 rublos, todo también va a Life Line.

Cuéntanos sobre otros proyectos solidarios.

Tenemos grandes tradiciones de caridad en las regiones. Una de las direcciones es el apoyo a los museos regionales. Puede ser una variedad de formas de cooperación. En algún lugar: apoyo para exposiciones, en algún lugar, solo obsequios. Por ejemplo, reponemos el fondo de íconos del museo en Perm.

En el Museo de Arte de Nizhny Novgorod, restauramos la pintura “Descendimiento de la Cruz. Posición en la tumba. Este es un lienzo enorme, de unos 8 por 5 metros. En la época soviética no se exhibió, ya que tiene un tema religioso, se guardó en almacenes y estaba muy dañado. Financiamos la restauración de este lienzo por especialistas del Hermitage y lo donamos al fundador del museo. De hecho, el museo comenzó con este lienzo.

El proceso de ayudar a los museos está en curso. Por tercer año consecutivo, organizamos, por ejemplo, exposiciones junto con nuestro socio, el periódico Komsomolskaya Pravda. También tuvimos esta idea hace tres años. Luego hicimos la exposición "La Guerra en las Portadas", donde se presentaron las primeras páginas de "Komsomolskaya Pravda" - del 22 de junio de 1941 al 9 de mayo de 1945 - los acontecimientos más importantes de la Gran guerra patriótica. Se hizo una reimpresión de periódicos y esta exposición se llevó a cabo en 35 ciudades, en Moscú, en el Museo de Defensa. La entrada para todos los visitantes fue gratuita. Invitamos a los veteranos, y ya sabes -había que ver- lágrimas en los ojos cuando vieron los periódicos del 9 de mayo de 1945. Fue una muy buena experiencia.

El año pasado, en 35 ciudades, realizamos la exposición “50 años de exploración espacial”, donde se presentaron carteles espaciales de finales de los años 50 hasta finales de los 70: una vista de un satélite, Belka y Strelka, Tsiolkovsky, Gagarin. Y también: el periódico "Komsomolskaya Pravda" del 13 de abril de 1961, publicado el día después del vuelo de Gagarin. Curiosamente, el 9 de mayo salió el diario el mismo día, y este recién el 13. También hubo un decreto del gobierno soviético: iban a cambiar el nombre de Manezhnaya Square a Cosmonauts Square ...

Este año hicimos un gran proyecto federal dedicado al 200 aniversario de la Batalla de Borodino: "La Guerra de 1812 en Grabados". La exposición también se lleva a cabo en 35 ciudades. Hemos recopilado unos 60 grabados de ese período. Este es el famoso "ABC de 1812" de Terebenev, en el que se registran todos los eventos de la Guerra Patriótica.

Es importante que donemos todas las exhibiciones al museo. Todos los kits que hemos ensamblado permanecen, y luego comienzan a vivir sus propias vidas, viajan por las ciudades de Rusia. En términos relativos, la exposición tiene lugar en Novosibirsk, luego va a Tomsk, luego de Tomsk de regreso a pequeña ciudad, es decir. ella vive lo suficiente. Este es un proyecto absolutamente solidario. La condición para donar la exposición al museo es que la exposición sea gratuita para los visitantes durante todo el período de exposición. Se traen niños de nuestros orfanatos patrocinados, se invita a los veteranos, se invita a los clientes a la inauguración.

También hay trabajo individual con museos. Por ejemplo, asignamos fondos para la restauración del famoso pabellón de hierro fundido Kasli en Ekaterimburgo. Fue construido para la Exposición Mundial de Arte e Industria de París en 1900. Y, desafortunadamente, no fue restaurado durante mucho tiempo. Y hace dos años se lo presentamos a la gente del pueblo en su forma original.

Estos son los proyectos locales regionales, hay muchos, nombro, por supuesto, los más significativos.

También tenemos una dirección especial: hemos estado apoyando a los héroes de la Unión Soviética durante muchos años, ya alrededor de 15. El 23 de febrero, organizamos anualmente una reunión de veteranos con nuestros empleados. Con gran pesar, quiero decir que el número de estas personas está disminuyendo constantemente, y ahora estamos trabajando con el Club de los Héroes de Rusia, que incluye tanto a los héroes de la Unión Soviética como a los héroes de Rusia. Hace tres años, conocimos a una persona maravillosa e interesante: Alexei Prokhorovich Voloshin. Resultó que era el único héroe vivo de la Unión Soviética y el héroe de los Estados Unidos de América. Al final de la guerra, el gobierno estadounidense se acercó al gobierno soviético con una propuesta para premiar a cinco representantes de diferentes ramas de las fuerzas armadas con el premio militar estadounidense más alto. Y en lugar de la segunda estrella del Héroe de la Unión Soviética, este hombre recibió la estrella del Congreso. Hicimos una "Reunión en el Elba" - para su aniversario: invitamos a este hombre y al embajador estadounidense, cuyo padre luchó en el ejército soviético y tenía condecoraciones militares soviéticas...

La base de nuestra política solidaria es ayudar a los niños. Entendemos que es imposible ayudar a todos los niños, tratamos de ayudar de manera focalizada. Por ejemplo, en Nizhny Novgorod patrocinamos la producción de The Golden Key en el Theatre for Young Spectators. Acordamos de inmediato que estábamos financiando esta producción, el escenario, todo. Y que siete funciones serán gratuitas para niños de orfanatos. Además, realizamos una actuación donde estuvieron juntos los hijos de nuestros empleados y los niños de los orfanatos. Esto se ha repetido en varias ciudades.

Por supuesto, las exposiciones, los conciertos son, además de la caridad, también la promoción de la marca. Promoción de la marca a través de la caridad. Pero ayudar a los niños y hacer voluntariado es caridad en estado puro.

También apoyamos a los jóvenes superdotados. Existe el programa Alfa Chance, junto con la Escuela Superior de Economía. Asignamos la beca más grande de Rusia: 10 mil rublos por mes durante los primeros dos años de estudio. Esta es una beca prestigiosa, significativa: 240 mil rublos durante los dos primeros años. Pero hay ciertas condiciones: no aceptamos residentes de Moscú y San Petersburgo en el programa, creyendo que una persona de las provincias aún necesita más apoyo. Como regla general, los niños que ganaron las Olimpiadas de toda Rusia se convierten en becarios. Esta es una competencia muy seria. Se escribe un ensayo, seguido de una entrevista cara a cara. De 300 solicitudes, unas 50 pasan a la etapa de entrevista y seleccionamos 20 cada año. La comisión incluye representantes de la Escuela Superior de Economía y Alfa-Bank. El programa existe desde 1995. Lo modificamos hace 4 años. Previamente, seleccionamos niños superdotados en las regiones y financiamos completamente su educación. Era un grupo bastante pequeño y su experiencia en realidad demostró que si a una persona se le paga una beca en el quinto año, esto no significa necesariamente que sea la más exitosa. Es necesario apoyar en los primeros dos años para que los muchachos puedan concentrarse en sus estudios. Muchos de ellos son ganadores de las Olimpiadas de toda Rusia, pero esto no significa que sean hijos de padres adinerados a quienes les enseñaron tutores. Estas son personas que realmente necesitan dinero. Se gastan de diferentes maneras: para estudios adicionales de idiomas, viajes al extranjero.

¿Hay algún límite de gasto?

Absolutamente ninguno. Reciben 10 mil rublos. por mes. Además, nos cuesta más, porque pagamos el impuesto.

Su programa ha estado funcionando durante bastante tiempo, ¿ninguno de sus becarios vino al banco?

Lo importante para este programa es que los muchachos no tienen obligaciones con el banco.

¿Hay opciones adicionales?

Somos una organización privada, por lo tanto, en igualdad de condiciones, la participación en el programa de becas se considera una ventaja. Pero la selección para el banco es estrictamente competitiva. Por regla general, estos son graduados de la Facultad de Economía de HSE. Y hay becarios tanto en las facultades filosóficas como lingüísticas. Por supuesto, la participación en el programa de becas se ve como una especie de ventaja adicional, como una especie de conexión con el banco, pero no hay obligación de trabajar con este dinero. Hay becarios que aplican a nosotros después de completar el primer año. Son prácticas en un banco. Hay muchos casos en que la pasantía se lleva a cabo en el lugar de residencia, no en Moscú. Aquellos. regresan a casa para el verano y organizamos una pasantía para ellos en el lugar. Estos son buenos muchachos, decididos. Ingresa a la Escuela Superior de Economía de la provincia según los resultados Olimpiada de toda Rusia muy dificil.

Entonces, en lo que respecta a los museos, he hablado de programas educativos. Por supuesto, Alfa-Bank representa tradicionalmente el más amplia gama proyectos culturales: clásicos: Tsiskaridze, Khvorostovsky… Y, por supuesto, estrellas del pop, que para nosotros es más tradicional, por ejemplo, Scorpions, rock music, Radzinsky. Mucho se ha escrito sobre esto en el informe social. Son proyectos culturales además de museos, o viceversa, museos además de proyectos culturales, una paleta bastante amplia. Además, existen relaciones tradicionales a largo plazo con orfanatos en diferentes regiones, que, de una forma u otra, continúan. Además, apoyamos a WWF (participamos en el día planetario, apagamos las luces, etc.).

¿Cómo se eligen las estrellas?

En la región - ellos deciden. Primero, les enviamos una oferta y ellos deciden si están interesados, por ejemplo, en Radzinsky.

¿Cómo se seleccionan los proyectos culturales?

En cuanto a los proyectos culturales federales, eso lo decidimos nosotros, consideramos iniciativas de las localidades. ¿Cómo puedo saber, por ejemplo, que en Ekaterimburgo el pabellón Kasli se ha deteriorado?

¿Y quién es "nosotros"?

Este soy yo y los accionistas o la gerencia del banco, dependiendo del tamaño del problema financiero. A veces es la decisión de la Junta, a veces es mi decisión personal, a veces es la decisión de Oleg Nikolayevich, a veces están involucrados los accionistas. Algunas cosas no son particularmente costosas y obvias: yo decido u Oleg Nikolaevich. Algunas cosas, con la participación del director gerente en jefe, el presidente de la junta, a veces los accionistas. Por ejemplo, el concepto de la exhibición La guerra en las portadas se discutió con los accionistas y con la gerencia del banco, porque era un evento bastante costoso: todos decidían qué hacer.

Hablemos ahora de cosas más formales. Dime, ¿hay documentos que describan la política de caridad de la empresa?

Luchamos contra la burocracia. Tenemos un número mínimo de regulaciones, en general, tenemos regulaciones en el banco solo donde son absolutamente necesarias. Te hablé del movimiento de voluntarios. ¿Es posible describirlo, es posible crear regulaciones allí? En algún lugar es suficiente dirigirse a la gente, decir: envíenos sus ideas. Publique estas ideas aquí, en el portal corporativo, recopile votos y escriba material que ganó esta, esta y esta idea. ¿Qué regulación se necesita aquí? La caridad se puede matar con una plantilla. Es más, ni siquiera editamos los textos que nos envían, debe ser de corazón. La caridad en mi opinión es de corazón a corazón. ¿Cuáles deberían ser los patrones? Sí, tenemos algo de dinero que el banco destina a obras de caridad, están, como dicen, en gestión de fideicomisos. Verás, la caridad es una cosa, estoy firmemente convencido de esto, que debe ser absolutamente transparente. Toda nuestra caridad tiene un claro consumidor específico. Por ejemplo, hay becas, hay cuarenta personas con nombres y apellidos que las reciben. Realizamos conferencias regionales para la prensa, Alexey Arkhipovich Leonov les entrega certificados en presencia de 160 periodistas de todo el país. No se necesita regulación para esto.

¿Y no trabajas con solicitudes en absoluto?

No, pero por supuesto trabajamos con aplicaciones, principalmente en las regiones. Estamos, por así decirlo, fuera de la política y fuera de la religión. Algunas comunidades, por supuesto, aplican y hacen algo localmente. Aquí todo es lo más transparente posible.

¿Entendí bien que hay algunos programas federales que se distribuyen a todas las regiones, y hay algunos locales, y allí toman sus propias decisiones?

Sí, no podemos aprender de aquí sobre el orfanato, por ejemplo, en Ekaterimburgo. Pero consultan con nosotros, por supuesto. Hacemos todo lo posible para asignar asistencia específica natural. Por regla general, por cartas que llegan a las regiones. Aquí hay un orfanato: es necesario cambiar las ventanas. Porque las ventanas son viejas y gastan más dinero en calefacción. Si coloca nuevas ventanas de plástico, las pérdidas serán menores. Hay un cálculo del costo, hay una carta de la empresa en el lugar que hace estas ventanas al costo, porque para ellos también es un proyecto interno. Y luego seguimos adelante. También asignamos fondos, pero nos esforzamos por brindar asistencia en especie tanto como sea posible.

¿Tiene socios de organizaciones caritativas, agencias gubernamentales?

Tenemos la Fundación Life Line, estuvimos en los orígenes de su creación, CAF Rusia se encarga de la administración. Hay un proyecto de asociación con el Ministerio de Cultura de la Federación Rusa: la restauración del Pabellón de Venecia. En cuanto a las promociones de los museos, nuestros socios son los museos regionales.

¿Hay socios comerciales en la caridad?

Sí, estamos tratando de atraer. Por ejemplo, McDonald's está feliz de participar en todas nuestras promociones con niños en las regiones. Para la actuación de la que estaba hablando en Nizhny Novgorod, McDonald's trajo Happy Meal. Para los huérfanos, esto es generalmente un gran problema. Pero de nuevo - un mínimo de formalismo. Ofrecemos a los socios un proyecto y, por regla general, lo apoyan.

¿Cuántas personas en la empresa hacen obras de caridad?

En el estado tenemos un empleado, todos cuyos deberes están relacionados con la caridad: se dedica al movimiento voluntario, la coordinación. En cuanto a los programas bancarios generales, Oleg Nikolayevich supervisa Life Line y yo superviso todos los proyectos culturales.

¿Cuál es el presupuesto anual para proyectos de caridad?

Por regla general, no revelamos los presupuestos. Esto es parte de la política corporativa. Una cantidad bastante seria en total, porque hay muchas actividades. Está involucrado dinero voluntario, hay dinero corporativo que se destina a Líneas de Vida - para la administración de CAF. Hay cuotas de membresía a WWF, varios proyectos culturales. De alguna manera puedes calcular, pero todo va de acuerdo con diferentes artículos. El Banco siempre se solidariza con el aumento del gasto en obras de caridad. Durante los 6 años que he estado en el banco, este presupuesto ha aumentado significativamente. Los accionistas personalmente participan mucho.

Dime, ¿evalúas la efectividad de los proyectos de caridad?

Life Line tiene informes. Proyectos expositivos- también hay estadísticas sobre cuántas personas los vieron en todo el país. No nos propusimos el objetivo de evaluar la efectividad. Porque buscamos la asistencia más dirigida al máximo número de personas a través de programas de voluntariado o programas de banca “cultural”. Es muy difícil evaluar la efectividad aquí. Puedes llegar al absurdo y pedir un informe del orfanato, cuántos kg de ropa lavaron en un año... Puedes contar cuántas personas solicitaron la beca Alfa-Chance, cuántas recibieron. Tales estadísticas se mantienen. La memoria social es el único documento donde se resume todo esto.

¿Qué dificultades puede identificar en la implementación de proyectos solidarios?

No vemos ninguna dificultad particular, porque todo viene de abajo, y esto es asistencia dirigida, cuando el dinero no se da para actividades estatutarias, sino para algo específico, respaldado por documentos. No hay dificultades. Es gratificante notar que la actitud hacia la caridad en Rusia está cambiando. Se está desarrollando en una dirección más civilizada. ¿Por qué confiamos en el voluntariado y la asistencia específica? Hay mucha caridad como auto-PR, cuando se hace algo para llamar la atención... Asistencia dirigida: cuando nosotros mismos recogemos los juguetes, los empacamos, los llevamos nosotros mismos, sin ruido... Creo que la caridad es una relación íntima cosa. Estoy muy contento de que los accionistas tengan la misma posición: la asistencia debe ser específica y silenciosa.

Me gustaría recibir más apoyo de las organizaciones federales. Cuando buscábamos materiales para la exhibición de carteles espaciales, el museo estatal pidió 3 veces más dinero por los originales que una organización privada. Es lo mismo con los grabados. Allí ni siquiera recurrimos a las instituciones estatales, inmediatamente encontramos coleccionistas privados.

¿Cómo ve el futuro desarrollo de las actividades benéficas de la empresa?

Creo que la caridad como idea refleja el estado de la sociedad. El fenómeno de la popularidad de la caridad entre la generación más joven, por supuesto, necesita ser entendido. La sociedad claramente está cambiando. ¿Por qué los jóvenes exitosos viajan 240 km hasta la región de Tver en sus autos quemando gasolina? Juegan con los niños, lo hacen por alguna razón ... ¿Por qué cuelgan café en las cafeterías de Moscú? Quiero creer que la caridad se convertirá no en una moda, sino en una necesidad.

En el banco, creo, habrá un desarrollo progresivo. No esperamos ninguna revolución. Sin duda, se mantendrá el enfoque en la asistencia concreta. El movimiento voluntario se está desarrollando con éxito. Recuerdo cuando tuvimos la primera votación sobre proyectos de voluntariado, de 18.000 empleados votaron unas 500 personas. Ahora alrededor de 3-4 mil votos, es decir, cada cuarto. Esto es bueno, porque ven: votamos, lo hicimos. Aquí hay un reportaje fotográfico de allí. Espero que lo desarrollemos.

¿Qué, en su opinión, es necesario para el desarrollo exitoso de las actividades benéficas de la empresa?

Necesitamos propaganda. Y debe centrarse en los casos específicos más comprensibles. Cuando, por ejemplo, un banco cobra dinero para un empleado que necesita ayuda... Puede que no todos la conozcan personalmente, pero hay una fotografía. Y cuando una persona descubre más tarde que la ayudaron, se alegra. Deben evitarse los esfuerzos que no conducen a nada, que son en vano. La gente entiende muy bien lo que se hace por relaciones públicas y lo que no. Una persona siempre está lista para ayudar a otra persona.

Elena Melijova

Jefe de Patrocinio y Proyectos Especiales en VTB Bank

Cuéntanos, ¿cuál es la actividad solidaria de la empresa? Áreas prioritarias de actividad, beneficiarios, presupuesto, geografía, duración de los proyectos.

Tenemos una gran cantidad de obras de caridad. Apoyamos los deportes: la Federación Rusa de Gimnasia Artística, la Federación de Esquí Alpino y Snowboard, la Federación de Ajedrez. Ayudamos al club de fútbol Dynamo y al club de hockey Dynamo.

En cuanto a la cultura, somos administradores del Teatro Bolshoi, el Teatro Mariinsky, el Museo Ruso. También brindamos asistencia caritativa a la Galería Tretyakov, el Teatro Taller P. Fomenko, la Quimería de Maximilian Voloshin en Crimea.

Estamos implementando muchos proyectos relacionados con la salud. Principal - caritativo programa corporativo"Mundo sin lágrimas" Existe desde 2003. Como parte del programa, ayudamos a hospitales infantiles en toda Rusia. La singularidad de nuestro enfoque es que trabajamos directamente con hospitales.

Contactamos, nos comunicamos con los médicos jefes, financiamos la compra del equipo médico que necesitan. Y como parte de esta acción, siempre llevamos a los niños una fiesta de artistas de programas de televisión a cada hospital. Buenas noches, ¡niños! y regalos

Además, brindamos asistencia a veteranos y discapacitados. Básicamente, se trata de asociaciones de veteranos, asociaciones de discapacitados o algún tipo de fundaciones que les ayuden. También brindamos asistencia a organizaciones religiosas.

En general, nuestro presupuesto no es un secreto, siempre se puede encontrar en el sitio web. Hablamos de filantropía en el informe social del banco, que venimos emitiendo por cuarto año (el primero salió en 2008). Este informe es para todo el Grupo VTB. El Banco es el núcleo del Grupo, que incluye a más de 30 empresas.
Consideramos la caridad una actividad importante para nosotros y esperamos ser llamados un banco socialmente responsable. Nos gustaría al menos ser así.

¿Existen documentos que describan la política de beneficencia de la empresa?

Sí, tenemos un Comité de Caridad. Este es un cuerpo colegiado, se compone de unos 10 representantes. Estos son representantes de casi todos los departamentos del Banco: administración, abogados, contabilidad, negocios corporativos. Las reuniones se realizan al menos una vez al mes. Todas las solicitudes recibidas por el banco son consideradas en una reunión del Comité, y decide sobre la asignación de apoyo financiero. Existe un reglamento interno y un reglamento sobre el Comité de Actividades Benéficas, que seguimos en nuestro trabajo.

El comité también forma programas a largo plazo. Está claro que hay una "columna vertebral": una vez que comienzas a ayudar, es difícil dejarla. Por ejemplo, año tras año ayudamos al Teatro Bolshoi. Sucede que una vez que hubo una apelación, comenzamos a ayudar y continuamos. Tenemos esa historia... En el territorio de Krasnodar, vive una niña, Sonya, cuyo brazo fue amputado por error. Los padres de alguna manera encontraron dinero para la primera prótesis, pero no pudieron conseguir dinero para la segunda. Nos contactó a través de nuestra sucursal en Krasnodar. Pagamos la instalación de la prótesis. Y les escribimos que seguiremos apoyando. Porque esta prótesis hay que cambiarla a medida que crece, una vez al año, año y medio o dos. Según los médicos. Resulta que, en cualquier caso, todo parte del Comité, luego se apoya.

Además, el Banco ha adoptado una Política de Responsabilidad Social Corporativa que regula nuestras actividades en esta materia.

¿Qué mecanismos se utilizan para implementar las actividades benéficas de la empresa? ¿Donaciones en efectivo, mano de obra de los empleados, asistencia en especie, etc.?

Contamos con voluntariado corporativo. Las campañas de donantes se llevan a cabo regularmente. En el año del 65 aniversario de la Victoria en la Segunda Guerra Mundial, hubo una gran acción en toda Rusia en nuestras sucursales, dedicadas a los veteranos. Se han implementado varios programas. Se brindó asistencia financiera en varias regiones, se realizaron conciertos, programas de vacaciones en algún lugar ... También donamos equipos médicos a hospitales de veteranos. Además del traslado de equipos, casi todo lo hacían los empleados. Era un programa de voluntariado especial: en parte ayudado por los empleados, en parte por el banco.

Por ejemplo, para llevar veteranos a un concierto, puede organizar un autobús. Y puede hacerlo el personal: ellos mismos transportaron a los veteranos.
Cuando ayudamos a los orfanatos, también llevamos a cabo programas de voluntariado en toda Rusia: los propios empleados compran cosas, regalos, se los llevan…

También hubo un gran programa en toda Rusia: el VTB Garden. Las plántulas fueron compradas por el banco y plantadas por los empleados.

¿Están involucrados los socios en la implementación de actividades caritativas entre estructuras de servicio, ONG, autoridades, socios comerciales?

Es más probable que no que sí. Por supuesto, hay solicitudes de fundaciones, por ejemplo, de organizaciones de veteranos. Reciben ayuda, pero no es una sociedad. La asociación, según tengo entendido, es como la de Sberbank con el fondo Podari Zhizn. Y simplemente no nos gustaría que estuviera en ese formato. En primer lugar, para nosotros una atención muy firme. Cualquier tipo de asociación a largo plazo puede ser percibida por alguien - la prensa, la sociedad - como... "¿Hay algún tipo de colusión?"

Así que tenemos que ser independientes. En cuanto a las empresas comerciales, los socios comerciales que podrían actuar como un frente unido con nosotros en el campo de la caridad, eso sería bueno, estaríamos todos a favor. Pero hasta ahora, lamentablemente, esto no ha sucedido. Tal vez nuestra sociedad aún no esté muy preparada para esto, para esta forma de interacción. Sucede que actuamos de alguna manera por accidente, más a menudo como copatrocinadores que como cofilántropos. Estamos cerca, pero no significa que esto haya sucedido de alguna manera intencionalmente. Estos fueron los esfuerzos de los organizadores de algún proyecto o acción. Pero en general, esto es correcto. Aunque, por ejemplo, también ayudamos al mismo fondo “Regala Vida”. Pero ninguna asociación.

¿Quién es responsable de la caridad en la empresa? ¿Hay un empleado especial dedicado a programas de caridad?

Hay un secretario del Comité de Beneficencia en el Patrocinio y proyectos especiales(nos dedicamos al patrocinio y la caridad entre otros proyectos). Y lo soy en parte, como líder, esto es parte de mi funcionalidad.

¿Cuál es el presupuesto anual para los programas de caridad de la empresa?

Todo está allí en los informes de las NIIF. Aproximadamente 1.100 millones

¿Evalúa los resultados de sus actividades caritativas? ¿Si es así, cómo? Si no, ¿por qué no? ¿Piensa implementar este enfoque?

Creo que evaluar las actividades caritativas en términos de su eficacia para la empresa no es correcto. Nuestras actividades solidarias, en primer lugar, son muy diversas.

El programa "Mundo sin lágrimas" -si hablamos de utilidad no para nosotros, sino para la sociedad- tiene como objetivo desarrollar la caridad en el campo de la salud.
Siempre tenemos responsabilidad por todas nuestras donaciones.

Existe tal problema: si miras la experiencia extranjera, entonces gran cantidad fondos de caridad de las grandes empresas se dirige al desarrollo de la salud. Actúan como fideicomisarios, patrocinadores estructuras locales salud, clínicas. En nuestro país, lo que está pasando en el campo de la caridad en la salud es más como tapar agujeros. Estoy de acuerdo en que la recaudación de fondos para niños enfermos es necesaria y debería serlo, pero me parece que ese no es el negocio de las grandes empresas. Esta debería ser la suerte de las fundaciones: recolectar donaciones y ayudar a los niños que están enfermos ahora y necesitan ser tratados de inmediato. Pero al mismo tiempo, no debemos olvidar que es necesario desarrollar el sistema de salud que tenemos en nuestro país. No podemos enviar niños al exterior para recibir tratamiento durante toda su vida. Un niño con oncología, por ejemplo, puede ser sacado. Pero, ¿qué pasa, por ejemplo, con un niño que fue atropellado por un automóvil y necesita ser conectado urgentemente a un sistema de ventilación pulmonar artificial (ALV)? Y, si lo llevan a un hospital donde no hay ventilador, no tendrán tiempo para salvarlo. No puedes llevarlo a Estados Unidos en tres segundos. Y por lo tanto, la asistencia de las grandes corporaciones, en mi opinión, debe estar en primer lugar dirigida a apoyar lo que tenemos en el país: hospitales, clínicas, etc. Entonces será efectivo.
En cualquier caso, me parece que los filántropos deberían abordar sus actividades de manera más responsable. Porque a menudo escucho tales cosas: no daré dinero, porque lo saquearán de todos modos. Para no ser saqueados, necesitamos, en primer lugar, legislación, es necesario concluir acuerdos con fundaciones, con instituciones, para proyectos y acciones específicos y realizar un seguimiento de dónde va el dinero. Me gustaría que fuera eficiente. Por lo tanto, me parece que nuestro "Mundo sin Lágrimas" no puede ser efectivo en términos globales para la sociedad, porque Las necesidades de la sociedad son enormes. Pero estamos comprometidos a ayudar y esperamos que lo que aportemos sirva a la sociedad. Sé que el equipo comprado en el hospital durará muchos años. En un año, 10.000 niños pasarán por él.

Con respecto a algunos de nuestros otros, por ejemplo, proyectos culturales: también estamos tratando de abordar esto de manera razonable. Siempre nos decimos a nosotros mismos que no somos profesionales, por lo que escuchamos activamente la opinión de los expertos. Un ejemplo de un proyecto tan brillante. El año pasado, asignamos dinero a la Galería Tretyakov para la compra de dibujos de Nikolai Ge, que fueron sacados de Rusia y estaban en la colección suiza. Es decir, hemos devuelto el patrimonio cultural al país. Me parece que esto es efectivo. Intentamos evaluar los proyectos antes de entrar en ellos. Es decir, no al principio dieron dinero, luego lo apreciaron, e incluso antes de eso, para entender a dónde iría y qué tan útil sería.

¿Qué dificultades enfrenta en la implementación de actividades caritativas?

Hay muchas complicaciones, por desgracia. Partiendo del analfabetismo financiero general que existe, y es muy fuerte en este ámbito. No hablo de la gente común, sino de los que se consideran abogados y contadores. Porque a veces las personas ni siquiera entienden la diferencia entre patrocinio y caridad, no entienden dónde y para qué es necesario informar, cómo se hace, dónde se puede gastar el dinero, dónde no está permitido. Entonces también tienen problemas, duele mirarlo. También hay dificultades legislativas… No sé si esto es una dificultad o no, podemos decir que nos quejamos, la caridad no nos da ningún beneficio fiscal. La asistencia debe proporcionarse a partir de las ganancias netas, y para la organización este es el dinero más caro. Este es dinero con el que hemos pagado todos los impuestos y solo entonces tenemos derecho a gastarlo. Esto probablemente no sea correcto. En todo el mundo, por el contrario, la empresa recibe beneficios.

Voy a contar una historia aún más aterradora. Como saben, probablemente, la actividad caritativa puede ser de dos formas. El código civil tiene concepto general"Regalar" y "Donación", que todo el mundo suele utilizar, es un caso especial de dar. Por lo tanto, tenemos derecho, como empresa, a celebrar con nuestros destinatarios un acuerdo de donación o un acuerdo de donación. ¿Qué podemos donar? - ya sea dinero, o un producto natural que tenemos en el balance (sillas y computadoras - para el banco). Con esto, todo está claro. Esta es una forma de caridad conocida por todos, incluidas las autoridades fiscales, y funciona muy bien. Pero si, por ejemplo, vengo a un hospital y quiero donarles material médico, ¿cómo puedo proceder? Puedo transferir dinero a su cuenta. Es posible que no siempre acepten dinero en la cuenta. A veces tienen un fondo no presupuestario. Si lo hay, transferir dinero allí no es un problema, pero si no hay tal fondo (y la mayoría de las veces no), es un problema. La ley me permite, en su forma básica, celebrar un acuerdo de donación y liberar así al hospital de las obligaciones con el proveedor de equipos médicos. Y aquí surge lo más interesante: las autoridades fiscales consideran su deber venir más tarde al hospital y cobrar el impuesto - ¡calificando como ganancia el equipo recibido por el hospital! Porque supuestamente el hospital recibía unos ingresos. Aunque, de hecho, según la ley, esto es caridad. Y de hecho, liberamos al hospital de las obligaciones del préstamo, no le dimos ningún ingreso. Tenía obligaciones de préstamo, le facturaron el equipo, lo pagamos.
Esta situación, que ahora existe en nuestro país, es simplemente increíble. Por qué sucede esto, no lo sé. Como resultado, bajo los acuerdos de donación, podemos trabajar de manera extremadamente limitada. Cada vez que hay que averiguar -y en este ámbito en particular- ¿cómo funciona el impuesto? ¿Entiende ella lo que va a hacer? Y esto es una lástima, porque esta forma de caridad es la forma más efectiva en términos de control del gasto de fondos. Nadie puede robar nada. Tal vez por eso están tratando de destruirlo. Hay, tal vez, algún tipo de contra-lobby, probablemente...

Más sobre los problemas... Probablemente el hecho de que nos enfrentamos a la opinión de que seguimos siendo "malos" sin importar lo que hagamos. Porque, por supuesto, es imposible ayudar a todos.

¿Cómo ve el futuro desarrollo de las actividades benéficas de la empresa?

En el futuro, esperamos continuar con todo lo que hacemos. Que seguiremos ganando, y cuanto más ganemos, más podremos gastar en obras de caridad. Esperamos preservar las áreas donde estamos ayudando ahora. Y, tal vez, de alguna manera desarrollar, expandir ... Ya trabajamos en casi todas partes. Incluido en la educación. Tenemos becas en universidades: Universidad Estatal de Moscú, Academia Financiera, Universidad Económica Rusa. Plejánov. Asistencia dirigida a universidades para el pago de becas a los mejores estudiantes. Hay becas para estudiantes internacionales. Simplemente ayudamos a las universidades: damos dinero para actividades estatutarias, para el desarrollo. Ayudamos a RSUH: los programas científicos los apoyaron.

Ese año hubo dos fondos de dotación: la Universidad Estatal de San Petersburgo y otra Universidad de San Petersburgo (Universidad Abierta de las Artes).

Probablemente ya trabajamos en todas las áreas: en deportes, en cultura y en atención médica. Solo podemos llegar a más personas necesitadas...

En cuanto al personal, no puedo responder. Pro bono sería un buen tema, pero aún no se espera, no hay preparación. Puede aparecer, pero no en un futuro próximo. Esta nuevo tema y requiere la movilización del personal.

¿Qué, en su opinión, es necesario para el desarrollo exitoso de las actividades benéficas de la empresa?

Lo más probable es que la educación financiera y legal y el apoyo del estado en términos de autoridades legislativas y reguladoras.
Parece que tenemos una gran cantidad de dinero destinado a obras de caridad. Y el único factor limitante es el presupuesto. No tenemos ningún obstáculo interno para expandir las actividades caritativas. La única limitación es el presupuesto.

Oleg Sisuev

Vicepresidente Primero del Consejo de Administración de Alfa-Bank

Oleg Nikolaevich, cuéntanos, ¿cuál es la actividad caritativa de la empresa? ¿Cuáles son sus áreas prioritarias, beneficiarios, presupuesto, geografía, duración de los proyectos?

Nuestro principal proyecto solidario no es enteramente corporativo. Queríamos hacerlo de esa manera. Junto con nosotros, nos inclinamos por el hecho de que se convirtió en un proyecto a escala nacional. Lo hicimos.

¿Cómo surgió el proyecto Life Line, por qué de esta forma?

Nuestra idea se basó en la convicción de que la caridad en Rusia en ese momento tenía, y tal vez todavía tiene, muchos defectos, manchas de nacimiento, incluso asociadas con el robo, la sangre, la desconfianza. Podría llamarse caridad, que iba en un círculo: la iglesia - orfanatos. Había confianza en que deberíamos tratar de construir o al menos participar en la construcción de una institución llamada "caridad en la Federación Rusa". Acercarse de alguna manera a los estándares occidentales, que asumen que cada persona siente su necesidad personal de participar en la caridad.

Y esto, en nuestra opinión, es más valioso que la transferencia de dinero por parte de algún rico para la próxima iglesia u orfanato, que no se sabe cómo se gastará. Esta persona puede estar absolutamente segura de que nadie le dirá "gracias" por esto. Porque existe una fuerte opinión de que robó este dinero, y se ve obligado a hacerlo por alguna orden de arriba. Este, de hecho, es el significado de la frase "responsabilidad social", con nuestro color ruso absolutamente específico. No queríamos hacer un proyecto "socialmente responsable" como este. Estamos trabajando para crear herramientas, usar tecnologías modernas, para involucrar, si es posible, a más personas físicas y jurídicas - para proporcionar asistencia caritativa transparente con un alto grado de control sobre el dinero. Ese era nuestro objetivo.

Un intento de crear tal institución ha estado ocurriendo durante 6 años. El programa Life Line Foundation - salvar a niños gravemente enfermos, se está realizando con la participación directa de CAF Rusia. En nuestra opinión, este es el mejor ejemplo de administración, eficiente, transparente y, desde el punto de vista del control sobre el paso de fondos en nuestras condiciones, ideal.

El papel del banco en este programa es, en primer lugar, el papel de los accionistas. Ayudan, gastan su dinero personal. En mayor medida, para la promoción de este proyecto, para la remuneración de los empleados que trabajan en el fondo, etc. El banco también proporciona su red con fines de recaudación de fondos, una plataforma de TI para que los empleados puedan participar en obras de caridad aquí y ahora en el lugar de trabajo.

El programa se anuncia en nuestra web corporativa. También ayudamos al Fondo para la Vida Silvestre, que también es un fondo institucional que, sin embargo, tiene una relación específica con Rusia en términos de contenido. La vida silvestre es enorme, parece que no necesita ser protegida. Pero nuestro presidente ama a los depredadores de todo tipo, por lo que el país comenzó a amar... Pero comenzamos a amar la vida silvestre antes que él.

¿Hay realmente proyectos caritativos corporativos en el banco?

Por supuesto, hay proyectos relacionados con la caridad corporativa. En este sentido, damos prioridad a la elección de nuestras sucursales regionales. No tenemos control centralizado caridad, eligen sus propios proyectos. Estas son cosas tradicionales: básicamente, apoyo a museos regionales locales, orfanatos, colección de cosas, ropa, etc. Pensamos que es útil cuando deciden lo que van a hacer. Cuando los empleados participan juntos en proyectos de caridad, se vuelven más cercanos entre sí, más comprensibles y, esperamos, transfieran estas relaciones a las oficiales ... Las sucursales regionales se declaran así en las comunidades locales. Y, por supuesto, esto se refleja en su posición en la región. Muchas regiones eligen festivales de teatro, hubo proyectos para el aniversario del vuelo de Gagarin y mucho más. Hemos tenido una sección sobre caridad en nuestros informes anuales durante 6 años.

No consideramos Life Line como un proyecto corporativo. Además, tratamos de no resaltar nuestro papel como inspiradores y organizadores de la Fundación Life Line para poder obtener más apoyo de los demás. individuos y organizaciones de terceros, que, en general, logramos hacer. La Fundación Life Line opera con las siguientes cifras: anualmente se gastan alrededor de $4.5-5 millones en ayudar a los niños, pero hay que tener en cuenta que la mayor parte es dinero recaudado. Gracias a Dios, durante dos años la participación de los accionistas ha sido alrededor del 40% -35%. Como dijo Mikhail Fridman: “Estoy feliz de ver cómo se diluye mi parte”.

¿Cómo evalúa el estado actual del programa, su desarrollo?

Lo aprecio dos veces. Primero. Absolutamente, logramos hacer un proyecto benéfico muy bueno, desde el punto de vista de los procesos comerciales: tecnológicamente avanzado, exitoso. Todos los componentes, si se consideran desde un punto de vista comercial, están en un alto nivel allí: control del movimiento de fondos, eficiencia del gasto, transparencia, informes, retroalimentación, etc. etc

La recaudación de fondos muy efectiva es el mérito del equipo creativo dirigido por Faina Zakharova.

La caridad es algo tan específico que es imposible evaluar y lograr resultados únicamente a través de procesos comerciales ideales. Ahora sobre la audiencia, digamos, el fondo “Regala Vida”. Hay una persona destacada allí: Chulpan Khamatova, quizás la única en todo el país. Hay un nervio ahí que no tenemos. Hay psicosis, en el buen sentido, locura, que es inaceptable en nuestro país. En nuestro país, esa frialdad y los procesos comerciales ideales a menudo ahuyentan a la gente. Pero creemos que todavía no debemos prestar menos atención a los procesos de negocio. Porque la confianza se basa en ella. Vale la pena perforar una vez, y eso es todo. Nos gustaría evitar esto. Y esta es un área tan sensible, en todo: en la promoción del proyecto, en las acciones prácticas, etc. Por tanto, al fin y al cabo, seremos un fondo seco, transparente y con un alto grado de control. En este sentido, no tenemos una elección de diagnósticos muy amplia y muy específica.

Hasta donde yo sé, la lista de diagnósticos aún se expande periódicamente.

Sí, los estamos ampliando constantemente, porque recaudamos mucho dinero. Por cierto, creo que nuestra fundación ha cambiado significativamente la situación en el país con operaciones de alta tecnología para defectos cardíacos. Asumimos nosotros mismos, en comparación con lo que gasta el estado, tal vez incluso la mayor parte del cuidado de estos niños. Y está claro que al presupuesto le da igual que al niño le corten el pecho o le hagan una operación puntual. Y no nos importa...

Sí, estamos ampliando la lista, pero no gastamos dinero -y ese es el problema- en diagnósticos que no sabemos cómo tratar. No digo que esta sea nuestra fortaleza, es una debilidad. Podemos ayudar solo cuando sabemos cuál es el procedimiento y estamos seguros de que tendrá éxito. Tenemos un número mínimo de fallas, máxima eficiencia.

¿Alguna idea para un mayor desarrollo?

Las ideas son simples - ampliar el número de diagnósticos, expansión territorial - ya estamos recaudando dinero en muchas regiones. Promocionar el fondo y fortalecer su marca en términos de notoriedad, independencia, eficiencia y credibilidad sobre todo. También dedicamos esfuerzos significativos en esto, en todo el país.

Sobre la evaluación de la eficiencia, creo que ni siquiera puedes preguntar. Estoy absolutamente seguro de que lo tienes claramente construido.

Si. Por eso elegimos el modelo cuando tenemos dos organizaciones implementando el programa: la Fundación Life Line, que recauda dinero y promueve el proyecto, y el administrador es CAF Rusia.

¿Alguna vez te has preguntado cuántas personas en la empresa están involucradas en esta actividad, de alguna manera ayudan al fondo?

Muchos ayudan, pero no siempre por igual, uniformemente. Todo depende del trabajo dentro de la empresa, este es un proceso muy difícil. Necesitamos, como dice el viejo refrán, líderes de la persuasión sindical que harían esto en su propio tiempo. tiempo de trabajo, presionaría constantemente puntos sensibles dentro del espacio de información y comunicación de la empresa, encontraría en esto una nueva palabra, un nuevo color, algo interesante para los empleados. Porque no se puede decir constantemente que se requiere dinero para el tratamiento de Masha, Petya, Vanya ... Para ser honesto, la gente se cansa de esto. Y la tarea principal– encontrar tales personas en la empresa. Teníamos una de esas personas. Cuando dejó la empresa, durante mucho tiempo no pudimos encontrar a alguien que hiciera esto con alma, de una manera interesante y variada. Esta debe ser una persona bastante creativa y cariñosa.

Hay algún conflicto con el servicio de relaciones públicas en este proyecto. Ella está interesada en promocionar la marca Alfa-Bank, pero aquí no la promocionamos...

No ciertamente de esa manera. Si ingresa a nuestro sitio, verá un banner: "Ayudamos al Fondo de Vida Silvestre y Líneas de Vida". Soy el único miembro de la Junta de Síndicos de la Fundación Liniya Zhizni del banco, y no soy el Presidente, sino el Presidente de la Junta de Síndicos. Hay gente mucho más prominente por ahí. ¿Y qué nos da esto? Todos cooperan con el fondo: Abramovich, Deripaska, las empresas de Potanin. En diferentes etapas, pero cooperar.

¿Qué es la cooperación?

Dan tanto dinero directamente como acceso a sus empleados. Para nosotros lo principal es utilizar la red en la corporación. Podemos ir a ellos y decirles que existe un objetivo tan caritativo. Por ejemplo, en Vimpelcom, estamos interesados ​​en la red como tal: celular para recaudar fondos. Venta minorista– también es interesante. El socio activo del fondo es Promsvyazbank, nuestro competidor directo. Su programa corporativo es Life Line. El aeropuerto de Shermetyevo también es una red, un tráfico de personas, también estamos presentes allí.

Es decir, ¿es un socio de pleno derecho unirse al programa?

Sí, y brindando sus oportunidades para difundir las actividades de la Fundación. Ahora aquí hay un nuevo proyecto llamado "1000 Hearts in the Grove of Life" - realizado en colaboración con PWC. Puedes mirarlo y apreciar lo que es.

Dígame, ¿cuántos empleados hay en la Fundación?

Un fondo que se ocupa de la promoción y la recaudación de fondos - 7, en mi opinión. Y un empleado que hace esto dentro del banco: se comunica constantemente con el Fondo, con CAF, publica mensajes en nuestro sitio web, se asegura de que las cajas estén en los lugares correctos, recuerda en Alfa-Navigator -nuestra publicación impresa y electrónica- sobre algunos eventos, ofertas, contactos con las regiones, etc. Por supuesto, con todo mi apoyo.

Ahora hemos fortalecido el inicio administrativo en este sentido, pero aún no hay suficiente creatividad interna. Por ejemplo, cuando las personas reciben bonos en el banco, es importante en ese momento recordarles de manera discreta que “¡te has vuelto feliz, comparte tu felicidad!”. Es necesario asegurarse de que esto no enoje a las personas, para que participen en este proceso con placer. Usar solo habilidades administrativas puede arruinarlo todo.

La Fundación, por supuesto, siempre da retroalimentación, cuenta lo que pasó, a quién ayudó. Muestra cartas de niños, padres, etc. Todo esto es Tal vez no estoy muy satisfecho con eso...

Dime, ¿hay historias de voluntariado en la organización?

Sí, hay un proyecto relacionado con Life Line: "La vida de alguien ya no es una bagatela". Muchas cosas pequeñas son traídas por los bancos. Al principio queríamos nombrar a los responsables por medios administrativos, pero resultó que esto no se podía hacer, había grandes riesgos. Y lo convertimos en voluntariado. Los empleados que voluntariamente decidan participar en esta estancia después del trabajo, contar, traer, llevar, abono a cuentas, etc.

¿Existe el programa en otras ciudades? ¿Te gustaría desarrollarlo en las regiones?

Sí hay. Una vez más, una etapa esencial, en mi opinión, es la posibilidad de ampliar la asistencia. Hemos hecho todo ahora mismo en términos de negocios. Por ejemplo, aparece un niño: comenzamos a recolectar dinero. Alguna clase de Idea creativa, buscamos a algún famoso que hable, recaudamos dinero, salvamos al niño. Qué puedo decir, esta es una enfermedad grave: enfermedad cardíaca, está asociada con riesgos significativos. Pero aún así, es curable. Financiamos operaciones de alta tecnología que no solo son aceptadas por nuestra medicina rusa. Quizás valga la pena intentar invertir en el desarrollo de tecnologías médicas en el futuro. Pero esto, nuevamente, no es ayudar a un niño en particular. ¿Cómo obligar a la gente a dar su dinero para el desarrollo de tecnologías, para nuestra medicina?

Hay tal manera cuando van a comprar equipos a los hospitales...

Bueno, sí, y luego hay macetas en este equipo. Lo sabemos. Yo mismo fui líder en el campo de la medicina en este país y tengo una muy buena idea de lo que es. Nuestra medicina no es adaptativa, no hay especialistas. También hay que tener en cuenta que los funcionarios no siempre están contentos con nuestras actividades. Cuando, por ejemplo, decidimos presumir ante uno de los líderes de las regiones de que le habíamos curado a 50 niños con el dinero recaudado de forma benéfica, se asustó. No le gustó mucho, reprendió a los líderes de la medicina: “¿Qué, no tenemos dinero de presupuesto, o qué?” Le dijeron que no. Los niños hacen cola y, cuando llega el momento, pueden morir.

¿Ha pensado en fortalecer y desarrollar de alguna manera la educación médica?

A medida que avanza la tecnología, por supuesto, tendríamos que gastar dinero en educación. Estamos familiarizados con esto porque tenemos un proyecto dentro de la compañía Alfa Seguros - Clínicas Alfa. Tenemos 9 clínicas privadas propiedad de la empresa, y el principal problema es que no hay especialistas. Los capacitamos en la Universidad de Boston bajo un contrato para trabajar en equipos que General Electric nos proporciona como parte de una asociación. Los especialistas no conocen el idioma, no les interesa en absoluto la literatura especial. Existe un cardiólogo y escritor de este tipo, Maxim Osipov, una persona muy educada, fundadora de la Fundación Caritativa de la Sociedad de Asistencia del Hospital de Tarusa. Mostró los resultados de las pruebas de los mejores médicos de las regiones: es horrible. Por supuesto que hay que invertir en ello. En primer lugar, ve allí.

¿Le gustaría atraer a más socios? ¿Quizás frente a las estructuras estatales?

De hecho, tenemos una gran lista de deseos. Por supuesto que lo haríamos. Recientemente, Russian Post se convirtió en socio de la Fundación, han hecho un muy buen proyecto para ello. Nos gustaría que el socio del Fondo fuera Ferrocarril. No quieren porque tienen su propio proyecto. Pero están gastando dinero de la corporación, i.e. mi dinero, porque soy un pagador, pago la tarifa, y ellos aumentan la tarifa y la dan a la caridad de sus ganancias. Esta es también una pregunta que requiere investigación: ¿qué tipo de caridad es esta de las empresas que son propiedad del estado? No queremos tomar su dinero, no lo necesitamos. Queremos usar la red, en el sentido amplio de la palabra: vagones, conductores, vendedores ambulantes, por así decirlo, de ideas filantrópicas. además compañías de transporte en este sentido, nos interesa la televisión, Internet.

¿Ya hay buenas alianzas?

Creemos que tenemos una buena alianza con la dirección del aeropuerto, con S7. Estamos seguros de que es muy posible trabajar activamente en países con una gran presencia de rusos. En Londres, digamos, con el noble propósito de recaudar fondos. Solo hay que decirlo bien. Presentar correctamente. Tenemos un buen proyecto con la cadena de cines Kronverk Cinema. Es decir, todo lo relacionado con las redes nos es muy útil.

Svetlana Tijonova

Experto Jefe del Departamento de Imagen Corporativa y Comunicaciones del Banco UniCredit

Cuéntanos, ¿cuál es la actividad solidaria de la empresa? Áreas prioritarias de actividad, beneficiarios, presupuesto, geografía, duración de los proyectos.

UniCredit Bank tiene 2 focos principales para el desarrollo de programas de caridad: PERSONAS y SALUD. Dentro de estas áreas, se están implementando muchos programas diferentes: el desarrollo del voluntariado corporativo, la compra de equipos médicos y medicamentos para instituciones médicas, la mejora de la calidad de vida de los veteranos, programas de becas regionales, programas sociales a largo plazo de fundaciones benéficas y asistencia. a las víctimas en situaciones de emergencia.

Nuestro programa benéfico insignia UniColors para terapia de arte para niños con discapacidades se está desarrollando activamente. El programa involucra a niños que reciben tratamiento en hospitales en San Petersburgo (Instituto de Hematología Pediátrica R. M. Gorbacheva, Instituto de Investigación Oncológica N. N. Petrov, Hospital Clínico de la Ciudad No. 31, Institución medica"Hospicio Infantil") y Moscú (Hospital Clínico Infantil Ruso), alumnos de la escuela correccional en la ciudad de Lobnya y el orfanato del internado No. 4 en la ciudad de Pavlovsk, así como pupilos de la organización pública regional de Yaroslavl de los discapacitados "De cara al mundo".

El presupuesto de este programa es de aproximadamente 1,5 millones de rublos al año, el presupuesto de otros proyectos oscila entre 600 mil y 50 mil rublos. en el año.

Básicamente, los proyectos se implementan en las ciudades donde hay sucursales u oficinas de representación del Banco, porque tratamos de involucrar a los empleados en actividades benéficas. La mayoría de los proyectos del Banco son a largo plazo, diseñados para 3 a 5 años, pero también hay una serie de proyectos con el resultado final, por ejemplo, la restauración de un manantial en un pueblo remoto.

¿Existen documentos que describan la política de beneficencia de la empresa?

Existe una Estrategia para la implementación de los proyectos de beneficencia del Banco, que describe los principales enfoques y direcciones de los programas de RSE.

¿Qué mecanismos se utilizan para implementar las actividades benéficas de la empresa? ¿Donaciones en efectivo, mano de obra de los empleados, ayuda en especie?

Usamos todas las formas tradicionales de caridad: hacemos donaciones corporativas, donamos equipos y bienes de caridad recolectados por los empleados a organizaciones sin fines de lucro y desarrollamos programas de voluntariado. Asimismo, desde 2004, nuestro Banco cuenta con un programa de recolección de donativos entre los empleados “Aporte personal de tu corazón”, que luego son duplicados por el Banco. En algunos casos, se han triplicado las donaciones de la fundación benéfica del Grupo UniCredit, la Fundación UniCredit.

¿Están involucrados los socios en la implementación de actividades caritativas entre estructuras de servicio, ONG, autoridades, socios, etc.?

Sí, UniCredit Bank coopera con varias ONG para implementar programas de RSC.

¿Cuál es el procedimiento para tomar decisiones sobre las actividades benéficas de la empresa? ¿Quién es responsable de la caridad en la empresa? ¿Hay un empleado especial dedicado a programas de caridad?

El procedimiento es el siguiente: el plan de direcciones y programas de RSE para el año se aprueba como parte del proceso presupuestario estándar del Banco. Luego hay una selección de proyectos específicos que se incluirán en estas áreas. En este caso, los procedimientos difieren según se trate de proyectos nacionales o locales. En ambos casos, los beneficiarios son controlados por el Servicio de Seguridad, pero en el caso de proyectos federales, la decisión final la toma el consejo de expertos, y en el caso de proyectos locales, se toma la opinión de la gerencia de las sucursales del Banco. en cuenta.

Hay otro canal para agregar proyectos: esta es una competencia por la mejor idea de un proyecto de caridad entre los empleados del Banco "Puedes ayudar". A la hora de elegir a los ganadores, el jurado, formado por altos directivos del Banco y expertos externos de primer nivel en el ámbito solidario, tiene en cuenta factores como: la posibilidad de conseguir un resultado concreto, medible y a largo plazo, el realismo y la geografía cobertura del proyecto, así como la posibilidad de atraer empleados y socios del Banco para implementar el proyecto. A los tres proyectos ganadores se les asigna un presupuesto para su ejecución.

¿Evalúa los resultados de sus actividades caritativas? ¿Si es así, cómo? Si no, ¿por qué no? ¿Piensa implementar este enfoque?

Siempre tratamos de evaluar si los objetivos establecidos de los proyectos se han logrado y qué efecto han tenido estos proyectos en la sociedad. Si existe algún elemento de voluntariado corporativo en los programas, evaluamos el número de voluntarios-participantes y el grado de satisfacción de los mismos.

¿Qué dificultades enfrenta en la implementación de actividades caritativas?

Siempre hay más solicitudes de asistencia que el presupuesto disponible para su implementación. Pero siempre será así, independientemente de la cantidad de fondos.

¿Cómo ve el futuro desarrollo de las actividades benéficas de la empresa?

Incrementar la participación de proyectos estratégicos dentro del pool total de proyectos de RSE del Banco, así como ampliar la geografía del movimiento de voluntariado en el Banco.

Grupo RusHydro - la Compañía y sus subsidiarias;

Actividades caritativas: actividades voluntarias de la Compañía para la transferencia desinteresada (gratuita o en condiciones preferenciales) de propiedad a ciudadanos o personas jurídicas, incluidos fondos, ejecución desinteresada del trabajo, prestación de servicios, provisión de otros apoyos;

Una organización benéfica es una organización no comercial establecida para lograr los objetivos previstos en la Ley de actividades benéficas mediante la realización de actividades benéficas. Se crea una organización benéfica en forma de fundación benéfica, organización pública (asociación), institución y en otras formas previstas por la legislación de la Federación Rusa;

Fondo de Caridad y Patrocinio (Fondo) significa fondos en el presupuesto de la Compañía que financian actividades de caridad y patrocinio. A los efectos de esta Póliza, el Fondo no es un fondo en el sentido de los párrafos. 12 p.1 art. 65 de la Ley Federal del 26 de diciembre de 1995 No. 208-FZ "Sobre sociedades anónimas»;

Los ciudadanos son individuos.


1.3. Los objetivos de esta Política son:

1.3.1. Organización de actividades sistemáticas dirigidas a la implementación de programas sociales y ambientales, apoyo a la cultura, el deporte, la salud, la educación y la iluminación, actividades socialmente útiles, así como a los ciudadanos pobres y necesitados, incluidos los ciudadanos mayores, accionistas de la Compañía que se encuentran en una situación de vida difícil, de acuerdo con el Programa.

1.3.2. Determinación del procedimiento para la constitución y uso del Fondo.

1.3.3. Consideración por parte de la Compañía de solicitudes de personas jurídicas y personas físicas con solicitudes de caridad y patrocinio.

1.3.4. Formación de la imagen de la Compañía como empresa socialmente responsable.

2. Principios para la implementación de actividades benéficas y de patrocinio

2.1. La Compañía lleva a cabo actividades de caridad y patrocinio de acuerdo con los siguientes principios: transparencia, focalización y eficiencia en el uso de los fondos asignados por la Compañía para la implementación de programas y proyectos destinados a mejorar las condiciones de vida de los ciudadanos, incluso en áreas tales como educación, salud, ecología, ciencia, cultura, deportes.

3. Principales áreas de actividades benéficas y de patrocinio

3.1. La Compañía lleva a cabo actividades benéficas y de patrocinio en las regiones donde opera RusHydro Group para apoyar:

3.1.1. Educación.

3.1.2. Ecología.

3.1.3. Salud.

3.1.4. Deportes.

3.1.5. cultura.

3.1.6. Actividades de las instituciones y organizaciones sociales.

3.1.7. Medidas destinadas al desarrollo socioeconómico de las entidades constitutivas de la Federación Rusa.

3.1.8. Actividades de fundaciones benéficas y organizaciones sin fines de lucro.

3.1.9. ciudadanos pobres y necesitados.

3.1.10. Organizaciones religiosas.

3.2. La lista de las principales áreas de asistencia caritativa y de patrocinio se especifica en el Apéndice de esta Política.

3.3. Al conformar el Programa, se reconocen como destinatarios prioritarios a las organizaciones sin fines de lucro, instituciones, fundaciones que hayan suscrito convenios de cooperación a largo plazo con la Compañía.

3.4. La Compañía brinda asistencia caritativa dirigida a ciudadanos necesitados, preferiblemente a través de organizaciones caritativas previa presentación de solicitudes, documentos que confirman la validez de dicha asistencia y garantías para la implementación de asistencia dirigida.

3.5. La Sociedad no realiza donaciones a favor de organizaciones comerciales, así como de partidos políticos, asociaciones, movimientos, agrupaciones y candidatos.

4. El procedimiento para la constitución y uso del Fondo

4.1. La Compañía, con el fin de organizar la contabilidad del gasto de fondos para actividades de caridad y patrocinio, forma el Fondo.

4.2. El presupuesto del Fondo se forma con los ingresos que recibe la Sociedad por actividades no reguladas.

4.3. El tamaño del presupuesto del Fondo es aprobado por la Junta Directiva de la Compañía como parte del plan de negocios de la Compañía para el período calendario correspondiente.

4.4. Los recursos del Fondo están destinados a la ejecución del Programa.

Los acuerdos de donación se concluyen con los destinatarios de la asistencia caritativa, los acuerdos de patrocinio se concluyen con los destinatarios del patrocinio, con la posterior recepción de los destinatarios de los informes sobre el uso (gasto) de los fondos recibidos.

5. El procedimiento para tomar decisiones sobre la implementación de actividades benéficas y de patrocinio.

5.1. El programa está sujeto a la aprobación anual de la Junta Directiva de la Compañía a más tardar el 1er trimestre del año calendario siguiente por un monto que no exceda el presupuesto del Fondo.

5.2. El programa contiene áreas de asistencia de caridad y patrocinio, indicando la cantidad de fondos para cada dirección, así como la cantidad total de fondos asignados para actividades de caridad y patrocinio.

5.3. El programa puede prever una partida de reserva de gastos para actividades benéficas y de patrocinio sin especificar la dirección de las actividades benéficas y de patrocinio (en adelante, la reserva del Presidente del Consejo de Administración).

5.4. El monto de la reserva del Presidente del Consejo de Administración no debe exceder el 15 (quince)% del monto total de los gastos por actividades de caridad y patrocinio de la Compañía.

5.5. Presidente de la Junta - gerente general Las Compañías tienen el derecho, sin una decisión separada de la Junta Directiva de la Compañía, de tomar decisiones sobre el uso de la reserva del Presidente de la Junta Directiva para el financiamiento por parte de la Compañía de eventos dentro de las áreas de caridad y asistencia de patrocinio. especificado en la Sección 3 de esta Política.

5.6. La Sociedad a más tardar el 2º trimestre del año siguiente al que se informa presenta para aprobación del Directorio de la Sociedad un informe resumido sobre la implementación del Programa.

El informe sobre la ejecución del Programa deberá ir acompañado de los informes de los destinatarios en virtud de los acuerdos celebrados por la Sociedad, cuyo cumplimiento de obligaciones se haya consumado.

En los contratos cuyo plazo de vigencia pase al año calendario siguiente y cuyo monto supere el 20 (veinte)% del monto total del Programa, se presentan informes al Directorio de la Sociedad junto con un informe sobre la ejecución del Programa para el año en que se completó la ejecución de dicho acuerdo.


6. Información de apoyo para actividades benéficas y de patrocinio


6.1. Con el fin de aumentar la eficiencia y la transparencia de las actividades benéficas y de patrocinio de la Compañía, la información sobre las direcciones y los montos de las actividades benéficas y de patrocinio de la Compañía durante el período del informe se ingresa anualmente en el informe anual y el informe sobre responsabilidad social corporativa y desarrollo sostenible. de la compañia.

6.2. La información sobre la implementación de actividades benéficas y de patrocinio se publica en el sitio web oficial de la Compañía en la red de información y telecomunicaciones "Internet" y (o) utilizando otras herramientas de comunicación.

7. Control sobre el uso de los recursos del Fondo

7.1. La función de control sobre el uso de los recursos del Fondo es ejercida por el Directorio de la Sociedad mediante la aprobación de informes sobre el uso de los recursos del Fondo como parte del informe de ejecución del Programa.

7.2. Con el fin de implementar la política y cultura anticorrupción de la Compañía que no permita el desarrollo de manifestaciones de corrupción en el curso de las actividades de caridad y patrocinio de la Compañía, se prevén los siguientes mecanismos para identificar y eliminar los riesgos de corrupción.

7.2.1. Realizar peritajes anticorrupción de los destinatarios de los fondos del Fondo de conformidad con la política anticorrupción aprobada por decisión del Directorio de la Sociedad.

7.2.2. Inclusión en los contratos celebrados con los beneficiarios de asistencia caritativa y de patrocinio, las condiciones para la presentación obligatoria de informes sobre el gasto específico de los fondos recibidos del Fondo, u otra asistencia y apoyo proporcionado por la Compañía en el marco del Programa.

Al mismo tiempo, las organizaciones de caridad tienen derecho a destinar no más del 10 (diez)% de los fondos recibidos de la Compañía para asegurar sus propias actividades.

7.2.3. Control sobre el uso de los fondos del Fondo u otra asistencia y apoyo solicitando la información necesaria de los destinatarios de la asistencia caritativa y de patrocinio;

7.2.4. El derecho a cancelar la donación por parte de la Sociedad en caso de uso indebido por parte del beneficiario de los fondos del Fondo u otra asistencia y apoyo.

8. Hacer cambios en el Programa

8.1. Los cambios al Programa se realizan por decisión de la Junta Directiva de la Compañía, teniendo en cuenta el cambio correspondiente en el tamaño del presupuesto del Fondo (si es necesario).

9. Provisiones finales

9.1. Esta Política es aprobada por decisión del Directorio de la Compañía.

9.2. Si es necesario realizar cambios a esta Política, el tema se somete a la consideración de la Junta Directiva de la Compañía de acuerdo con el procedimiento establecido por la Compañía.


anexo a

política de caridad y

patrocinio

PJSC RusHydro

DIRECCIONES PRINCIPALES

CARIDAD Y PATROCINIO

Educación:

  • Brindar apoyo a las actividades de las instituciones preescolares.
  • Brindar apoyo para la renovación de la base material y técnica de las instituciones preescolares.
  • Brindar apoyo a las actividades de las instituciones educativas.
  • Brindar apoyo para la renovación de la base material y técnica de las instituciones educativas.
  • Brindar apoyo a las actividades de las instituciones de educación vocacional secundaria.
  • Brindar apoyo para la renovación de la base material y técnica de las instituciones de educación vocacional secundaria.
  • Brindar apoyo a las actividades de las instituciones de educación profesional superior y de posgrado.
  • Brindar apoyo a la renovación de la base material y técnica de las instituciones de educación superior y profesional de posgrado.
  • Brindar apoyo a las actividades de las instituciones de educación adicional.
  • Brindar apoyo para la renovación de la base material y técnica de las instituciones de educación adicional.
  • Brindar apoyo en la organización y realización del evento benéfico “Ayuda a la preparación escolar”.
  • Brindar apoyo en la organización y realización del evento benéfico "El árbol de Navidad más brillante" y eventos para niños.
  • Brindar apoyo en la organización y realización del concurso de proyectos estudiantiles “Energía de Desarrollo”.
  • Brindar apoyo a las actividades de las instituciones educativas especiales, incluidas las correccionales.
  • Brindar apoyo para la renovación de la base material y técnica de las instituciones de educación especial, incluidas las correccionales.

Ecología:

  • Brindar apoyo en la organización y realización de obras benéficas. acción ambiental"PROTEGER".
  • Brindar apoyo en la organización y realización de eventos de educación ambiental.
  • Brindar apoyo a las reservas naturales y espacios naturales especialmente protegidos.
  • Brindar apoyo a las actividades de las organizaciones públicas ambientales.
  • Brindar apoyo en la organización de rutas ecológicas en el marco del proyecto Senderos Ecológicos.
  • Brindar apoyo en la organización y realización de la acción para el desarrollo de la biodiversidad.

Cuidado de la salud:

  • Brindar apoyo a las actividades de las organizaciones de salud.
  • Dar apoyo a la renovación de la base material y técnica de las organizaciones sanitarias.
  • Apoyo a la renovación de la base material y técnica de los departamentos de obstetricia y neonatología de las organizaciones sanitarias en el marco del evento solidario “Born by Energy”.
  • Brindar apoyo en la organización y celebración de competiciones deportivas.
  • Brindar apoyo en la organización de la participación de los atletas en las competencias.
  • Brindar apoyo en el equipamiento y mejoramiento de áreas deportivas y patios.
  • Brindar apoyo a las actividades de las organizaciones deportivas.
  • Dar apoyo a la renovación de la base material y técnica de las instalaciones deportivas.

Cultura:

  • Brindar apoyo a las actividades de las instituciones culturales.
  • Brindar apoyo a la renovación de la base material y técnica de las instituciones culturales.
  • Brindar apoyo en la organización y realización de eventos culturales y culturales.

Actividades de las instituciones y organizaciones sociales:

  • Brindar apoyo a las actividades de las instituciones y organizaciones sociales.
  • Brindar apoyo a la renovación de la base material y técnica de las instituciones y organizaciones sociales.
  • Brindar apoyo a las actividades de las organizaciones para los huérfanos y los niños privados del cuidado de los padres (representantes legales).
  • Brindar apoyo para la actualización de la base material y técnica de las organizaciones de huérfanos y niños desamparados (representantes legales).

Actividades dirigidas al desarrollo socioeconómico de las entidades constitutivas de la Federación Rusa:

  • Brindar apoyo para el desarrollo socioeconómico de las regiones donde operan las instalaciones del Grupo RusHydro.
  • Brindar apoyo en la realización de eventos benéficos.
  • Brindar apoyo en la organización y realización de eventos dedicados a días festivos y fechas memorables.
  • Brindar apoyo en la organización y celebración de eventos socialmente beneficiosos programados para coincidir con eventos importantes del Grupo RusHydro y las regiones de presencia del Grupo PJSC RusHydro.

Actividades de fundaciones benéficas y organizaciones sin fines de lucro:

  • Brindar apoyo a las actividades de fundaciones benéficas y organizaciones sin fines de lucro.

Ciudadanos pobres y necesitados:

  • Representación asistencia financiera ciudadanos que necesitan tratamiento y/o rehabilitación urgente y/o costoso.
  • Brindar asistencia material a los ciudadanos que se encuentran en una situación de vida difícil, así como solicitar a los ciudadanos, accionistas de PJSC RusHydro.
  • Brindar asistencia material a los ciudadanos afectados por desastres naturales y emergencias.

Actividades de las organizaciones religiosas:

  • Brindar apoyo a las actividades de las organizaciones religiosas.
  • Brindar apoyo para la renovación de la base material y técnica de las organizaciones religiosas.

en contacto con

1 Aprobado por Orden 5-CEO-P01-34/16 de fecha Política de Beneficencia de MegaFon Contenido 1. Por qué MegaFon participa en la beneficencia Propósito y objetivos de las actividades benéficas de la empresa Propósito de esta Política Definiciones Coordinación de actividades benéficas en la Compañía Áreas clave de la Actividades caritativas de la empresa Principios clave que influyen en la decisión de apoyar o implementar programas y proyectos caritativos El proceso de selección de proyectos individuales para su financiación Interacción con las partes interesadas... 9 Apéndice 1: Formulario de solicitud de caridad... 11

2 2 1. Por qué MegaFon hace obras de caridad MegaFon es un operador federal comunicaciones móviles En Rusia. Nuestro trabajo se basa en la creación de valor en forma de servicios de información y comunicación de alta calidad para los clientes, dividendos rentables para los accionistas, empleos dignos para los empleados, inversiones sociales para el país y su población. Siguiendo los principios del desarrollo sostenible adoptados por la Carta Social negocio ruso, consideramos nuestra responsabilidad contribuir al bienestar social, incluyendo a la comunidad local donde está representada nuestra empresa. Las actividades benéficas de MegaFon son una parte integral de la responsabilidad social corporativa de la Compañía y una prioridad que guía a los empleados de MegaFon y sus subsidiarias, la administración y los accionistas de la Compañía. A su vez, la realización de actividades benéficas sistemáticas ayuda a fortalecer los vínculos de la empresa con las organizaciones públicas, autoridades, existentes y Clientes potenciales, residentes de regiones de Rusia. 2. Metas y objetivos de las actividades caritativas de la empresa Metas de las actividades caritativas de MegaFon - Usando competencias comerciales, contribuir a resolver problemas sociales agudos de la población que vive en el territorio de la red del operador; Promover la formación de una comunidad competente de filántropos en Rusia, incluida la sensibilización de las organizaciones públicas sin fines de lucro en su interacción con las empresas. Nuestras actividades caritativas están relacionadas con las especificidades de nuestro negocio y, en primer lugar, ayudan a eliminar las barreras en la comunicación entre grupos sociales individuales y fortalecen las relaciones públicas.

3 3 De acuerdo con el objetivo establecido, MegaFon se ha fijado las siguientes tareas: 1) identificar y resolver sistemáticamente los problemas agudos de los grupos sociales vulnerables en el marco de las actividades benéficas determinadas por la Compañía; 2) contribuir al logro de la máxima eficiencia y obtención del efecto social de los programas de caridad implementados/apoyados; 3) establecer y fortalecer lazos en la comunidad de filántropos y organizaciones públicas sin fines de lucro para compartir experiencias exitosas y mejorar el nivel de competencia en el campo de las actividades caritativas en Rusia. 3. Propósito de esta Política El propósito de la Política benéfica de MegaFon (en adelante, la Política) es crear el mecanismo más eficiente, simple y transparente para la planificación y gestión eficaz gastos por la provisión de asistencia caritativa por parte de MegaFon PJSC. La Política es el documento básico de MegaFon PJSC (en adelante, "MegaFon" o la Compañía), que determina las actividades de la Compañía en el campo de la caridad. Se espera que las personas jurídicas controladas por la Compañía, la participación directa o indirecta de MegaFon en capitales autorizados que supere el 50%, se regirá por las normas de esta Política cuando realice actividades en el ámbito de la beneficencia en la forma y en las condiciones que establezcan sus documentos constitutivos o internos. La Política regula las relaciones con todas las partes interesadas de las actividades benéficas de la Compañía: organizaciones benéficas, comunidades locales, funcionarios gubernamentales, accionistas, empleados de la Compañía, el Comité Benéfico, clientes y socios, y los medios de comunicación.

4 4 4. Definiciones "Asistencia benéfica" es la actividad voluntaria de la Compañía (o sus empleados) para la transferencia desinteresada de fondos, la provisión de bienes y servicios a organizaciones benéficas (incluidos los servicios de comunicaciones), así como las actividades para la provisión de otras ayudas para apoyar proyectos sin ánimo de lucro socialmente significativos en diversos campos. Sin embargo, los Servicios de Comunicación pueden prestarse directamente al beneficiario (individuo o entidad legal) un participante en un programa de beneficencia correspondiente a las principales áreas de las actividades de beneficencia de la Compañía, por decisión del Comité de Beneficencia. La asistencia benéfica no incluye: patrocinio comercial (incluido el patrocinio de proyectos deportivos: competiciones, clubes y federaciones, así como el patrocinio de un evento para clientes corporativos); participación en exposiciones, foros y conferencias de la industria; cuotas de afiliación a asociaciones y organizaciones; comprar entradas o pagar por la participación de empleados, socios u otros terceros en eventos que no sean benéficos; prestación de servicios de comunicación a organizaciones y eventos que no sean benéficos. Destinatarios de asistencia caritativa de MegaFon La asistencia caritativa puede ser proporcionada por la Compañía solo a organizaciones caritativas. Las organizaciones caritativas son una organización no gubernamental (no estatal y no municipal) sin fines de lucro creada para implementar los objetivos previstos por la Ley Federal del 11 de agosto de 1995 N 135-FZ, mediante la realización de actividades caritativas en interés de sociedad en su conjunto o determinadas categorías de personas.

5 5 Las organizaciones benéficas se crean en la forma de organizaciones públicas (asociaciones), fundaciones, instituciones y en otras formas previstas por las leyes federales para organizaciones benéficas. Una organización caritativa puede crearse en forma de institución si su fundador es una organización caritativa. La Compañía no brinda asistencia caritativa: directamente a individuos (excepto para la prestación de asistencia en forma de servicios de comunicación); organizaciones comerciales; proyectos de apoyo a causas religiosas; organizaciones y representantes de los poderes legislativo, judicial y ejecutivo, así como organizaciones, partidos y movimientos políticos, candidatos a cargos electivos del Estado o servicio municipal. 5. Coordinación de actividades de caridad en la Compañía La decisión de financiar proyectos de caridad la toma el Comité de Caridad de la Compañía, cuya composición está aprobada por orden de PJSC MegaFon 5-SEO-P08-23/13 de la ciudad. y su presidente aseguran que los proyectos sean considerados por todas las funciones de la empresa. La coordinación general de las actividades benéficas de MegaFon y las sucursales de la empresa está a cargo de la función de relaciones públicas de la oficina central de la empresa. La financiación de programas/proyectos de beneficencia se realiza a partir del presupuesto unificado de beneficencia de la Compañía, que es aprobado por la Junta Directiva, es fijo y está planificado para un año. Los proyectos benéficos regionales también se financian con el presupuesto solidario consolidado a través de las sucursales de la empresa. Responsable de la distribución del presupuesto caritativo es la función de relaciones públicas de la oficina central de MegaFon PJSC.

6 6 6. Las principales áreas de las actividades caritativas de la Compañía MegaFon, como uno de los mayores representantes de la industria de las telecomunicaciones, tiene una serie de competencias y recursos que pueden contribuir a obtener el mayor efecto social en la implementación de programas y proyectos caritativos. Entre ellos: Una empresa con representación federal, que permite promover prácticas exitosas en todo el país; la confianza en la marca construida a lo largo de 20 años de experiencia contribuye a la sostenibilidad de los programas; 75 millones de suscriptores y una amplia red de socios de información que crean una oportunidad para influir en la opinión pública y formar entendimiento en el campo de las actividades caritativas; experiencia en la implementación de proyectos sociales y caritativos a gran escala en toda Rusia; experiencia y competencias profesionales empleados; oportunidades financieras (presupuesto caritativo anual); tecnologías modernas (internet, comunicaciones), gracias a las cuales la Compañía puede implementar programas adicionales de educación en línea, organizar clases en línea, proporcionar números cortos para la recaudación de fondos, tarifas especiales de comunicación; base científica y técnica innovadora para la creación de productos y servicios especiales con fines benéficos (por ejemplo, la creación aplicaciones móviles); experiencia en el campo tecnología móvil comunicaciones (la capacidad de realizar y utilizar los resultados de la investigación, evaluar la calidad de los productos de software para los usuarios). Para lograr nuestros objetivos, teniendo en cuenta las competencias de MegaFon, hemos concentrado nuestros esfuerzos en resolver problemas sociales agudos en las siguientes áreas:

7 7 1) Asistencia a huérfanos y niños de 10 a 21 años sin cuidado parental: Programas para promover el acogimiento familiar; Programas que contribuyan a elevar el nivel de educación; Programas que promuevan la formación de contactos sociales (adaptación social, deportes, cultura, tecnologías y servicios digitales especiales); 2) Apoyo a personas con discapacidad: Programas destinados a eliminar barreras en la interacción con la sociedad y crear contactos sociales (adaptación social, deportes, cultura, tecnologías y servicios digitales especiales); Programas de educación adicional con fines de empleo; Proporcionar mecanismos para recaudar fondos para el tratamiento de niños gravemente enfermos; 3) Asistencia a los empleados de la empresa en situaciones difíciles de la vida; 4) Ayuda para las víctimas del desastre. 8. Principios básicos que influyen en la decisión de apoyar o implementar programas y proyectos de beneficencia 8.1. Utilizamos un enfoque sistemático para las actividades caritativas. El efecto a largo plazo de los programas y proyectos de beneficencia es importante para la Compañía.Los programas y proyectos de beneficencia de MegaFon deben ser eficientes y sostenibles, generando el máximo retorno (efecto social): a. Damos la bienvenida participación conjunta en un proyecto solidario con otros filántropos, contribuimos a atraer a los empleados de la Compañía como voluntarios, así como los recursos de filántropos privados a través de plataformas electrónicas de crowdfunding;

8 8 b. Participamos en diálogos con todas las partes interesadas para identificar necesidades e identificar las mejores prácticas para abordar el problema de Compartir Buenas Prácticas. Los programas deben tener el potencial de ser difundidos en todo el país. Criterios para apoyar proyectos de beneficencia Los proyectos de beneficencia sistémicos apoyados por la Compañía deben: 1) cumplir con las principales direcciones (ver cláusula 7 de esta Política) de las actividades de beneficencia; 2) influir en la solución de varios problemas dentro de una dirección específica; 3) tienen el potencial de cambiar la situación para mejor y la posibilidad de desarrollo en el mediano plazo (la Compañía no apoya promociones de terceros, concursos, festivales, vacaciones, conferencias y otros eventos similares); 4) prever la posibilidad de utilizar las competencias de la Empresa e involucrar a sus empleados en la región de implementación del proyecto; 5) cubrir varios territorios o poder extender la práctica a otras regiones; 6) prever la participación/interés de las autoridades regionales y federales; 7) tener garantías de la confiabilidad del destinatario de la asistencia y/o socio en actividades de caridad, confirmando de antemano la eficacia y la finalidad del uso de los recursos que serán proporcionados por la Compañía. Trabajamos solo con fondos confiables y ONG; 8) hacemos fila sistema transparente financiación. Todas nuestras donaciones a causas benéficas deben estar respaldadas por informes de desempeño y registros contables que aseguren que las donaciones se utilizan para el propósito previsto.

9 9 9. El proceso de selección de proyectos individuales para financiamiento cuya competencia incluye la ejecución de programas sociales y proyectos especiales. 2) El iniciador de un proyecto de caridad puede ser una organización sin fines de lucro, empleados y accionistas de la Compañía. Se puede enviar una Solicitud de asistencia benéfica completa (consulte el Apéndice 1 de esta Política) a la dirección de correo electrónico actividades benéficas de la Compañía (consulte la cláusula 7 de esta Política). 4) Para evaluar la viabilidad y eficacia de un proyecto de caridad, la función de Relaciones Públicas de la sucursal consulta con otros departamentos de la empresa y, si es necesario, atrae a expertos externos. 5) Los proyectos de caridad que hayan sido aprobados por la sucursal de la empresa se someten a la consideración del Comité de Caridad. Para tomar la decisión de apoyar el proyecto, los miembros del Comité Benéfico pueden solicitar información o documentos adicionales a la organización beneficiaria. 6) La consideración de proyectos de caridad para el apoyo se lleva a cabo principalmente de diciembre a junio. El procedimiento para iniciar y acordar ayudas benéficas dentro de la empresa se define en el Anexo 2 de esta Política. 10. Interacción con las partes interesadas

10 10 Organizaciones rusas sin fines de lucro, estructuras estatales especializadas y órganos de gobierno territorial. Durante la implementación de programas caritativos, la Compañía se esfuerza por atraer socios que compartirán con nosotros la responsabilidad por la naturaleza a largo plazo de estos programas: socios comerciales, organizaciones sin fines de lucro, los medios de comunicación, agencias gubernamentales interesadas. MegaFon promueve la participación de sus empleados en actividades benéficas y la formación de su ciudadanía activa. MegaFon, utilizando sus capacidades tecnológicas, atrae a sus clientes para que participen en actividades benéficas mediante la creación de mecanismos para recaudar fondos para programas y eventos benéficos. Con base en los resultados de sus programas caritativos, MegaFon puede realizar encuestas de partes interesadas en línea y fuera de línea para determinar el grado de satisfacción con el programa. Los datos obtenidos se utilizan para decidir si continuar con el programa, realizar cambios en su contenido o cambiar de socios.

11 11 Apéndice 1 de la Política de caridad de MegaFon Formulario de solicitud de ayuda benéfica SOLICITUD DE CARIDAD Antes de completar una solicitud, lea atentamente la Política de caridad de MegaFon y asegúrese de que el proyecto esté en línea con una de nuestras áreas prioritarias. A continuación, rellene de la forma más clara y concisa posible todos los campos del siguiente formulario. Descripción detallada proyecto, las estimaciones de costos del proyecto y la información sobre las actividades del fondo se proporcionan por separado. DIRECCIÓN DE ASISTENCIA FECHA PRESUPUESTO, frotar. / año REGIÓN 1. NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN: 2. NOMBRE DEL PROYECTO: 3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: - Relevancia del proyecto (necesidad determinada objetivamente para su implementación en su región) - Objetivos del proyecto (a qué problemas se dirige el proyecto) en la resolución) - Tareas específicas - Etapas del proyecto (actividades de acuerdo con el cronograma del calendario) - Métodos para implementar tareas, métodos utilizados - Posibilidad de utilizar las competencias de la empresa - Resultados esperados (número de participantes, especialistas involucrados, voluntarios, eventos, socios, etc.) - Efecto social esperado de un proyecto caritativo, incluyendo .ch.: - cambio en el estado/estatus de los beneficiarios como resultado de la participación en el programa, - qué cambiará en la vida de los beneficiarios y la comunidad local en su conjunto, - - Desarrollo y perspectivas, incl. la posibilidad de replicar la práctica 4 PRINCIPALES RUTAS DE GASTOS SEGÚN EL ESTIMADO: (adjunte un presupuesto detallado por separado) 5 COOPERACIÓN CON AUTORIDADES REGIONALES Y FEDERALES EN EL MARCO DEL PROYECTO: (en caso afirmativo, indique con quién exactamente y de qué manera se manifiesta la interacción) 7 COOPERACIÓN CON OTROS SOCIOS DENTRO DEL PROYECTO: (en caso afirmativo, indique con quién exactamente y de qué manera se manifiesta la interacción) 8 PARTICIPACIÓN DE VOLUNTARIOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO, POSIBILIDAD DE INVOLUCRAR A MEGAFON EMPLEADOS: (en caso afirmativo, indicar cómo se involucran los voluntarios y el número estimado de voluntarios) 8 ILUMINACIÓN DEL PROYECTO EN MEDIOS Y REDES SOCIALES: (en caso afirmativo, indicar cómo se lleva a cabo la información del proyecto) 9 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN (BREVE): - año de fundación: - áreas clave de actividad: - proyectos implementados en esta área: - si la organización es una organización benéfica (no comercial) de acuerdo con la estructura organizativa? sí/no - ¿la organización participa en actividades religiosas o políticas? sí/no - ¿Ha recibido la organización asistencia caritativa de la empresa en el pasado? sí/no - sitio web de la organización

12 MECANISMOS DE CONTROL DE FONDOS: 11. INFORMACIÓN ADICIONAL DOCUMENTOS ADICIONALES - Descripción de la organización - Descripción del proyecto - Carta a MegaFon solicitando ayuda - Presupuesto (en archivo aparte)

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MINISTERIO DE DEPORTE DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA

PRESUPUESTO DEL ESTADO FEDERAL INSTITUCIÓN EDUCATIVA

"ACADEMIA DE FÍSICA DEL ESTADO DEL VOLGA

CÁTEDRA DE DISCIPLINAS SOCIOECONÓMICAS Y HUMANITARIAS

TRABAJO DEL CURSO

en la disciplina "Teoría económica"

LA CARIDAD COMO INSTITUTO DE POLÍTICA SOCIAL

Terminado:

Ojotnikov Bogdan Andreevich

Kazán, 2014

Introducción

Conclusión

Lista biográfica

Introducción

El tema de las actividades de las organizaciones benéficas durante mucho tiempo, debido a razones históricas y sociopolíticas, permaneció fuera del ámbito de estudio de los científicos rusos, reflejándose exclusivamente en la literatura especial, mientras que en la sociología extranjera atrajo durante mucho tiempo la atención de científicos. Con la orientación de nuestro país hacia los principios democráticos del desarrollo y la construcción de una sociedad civil abierta, ha aumentado significativamente el interés por los problemas de funcionamiento y lugar en la estructura social moderna. Sin embargo, se han realizado muy pocas investigaciones específicas en esta dirección, lo que representa un amplio campo de actividad para el estudio.

El proceso de transformación de la sociedad va acompañado de un cambio en el papel del Estado, de los ciudadanos y del crecimiento de las iniciativas ciudadanas. Durante el período de crisis económica y cambios políticos, se agudizan viejos problemas sociales y aparecen otros nuevos, como el aumento de la delincuencia y el desempleo, la pobreza, la falta de vivienda infantil, etc. El sistema estatal de protección social es incapaz de resolver el complejo de situaciones existentes. y problemas emergentes. Fuera de las estructuras administrativas y estatales de protección social, están surgiendo nuevas iniciativas civiles que están dirigidas a resolver problemas sociales y de protección. Estas iniciativas civiles son organizaciones benéficas. En este caso, se entiende por organización de beneficencia una organización no gubernamental sin fines de lucro que desarrolla sus actividades para la protección social de grupos necesitados de la población. El ámbito de su trabajo cubre todo el espectro de los servicios sociales: protección social, ecología, cultura, educación, deportes, protección jurídica, caridad, misericordia.

Obviamente, en las condiciones modernas, la consideración de la teoría y la práctica del trabajo de las fundaciones caritativas se ha vuelto particularmente relevante, debido a la crisis socioeconómica, el crecimiento de la tensión social, el número de segmentos socialmente desprotegidos de la población. En este trabajo, pasamos a la consideración de las características del trabajo de las fundaciones caritativas. Mi trabajo está dedicado al papel de la caridad en la prestación de servicios sociales a la población. En el trabajo presentado, intentaremos presentar un análisis, algunas conclusiones y datos que puedan enfocarse sobre las fundaciones de beneficencia y sus actividades en la prestación de servicios sociales a la población.

El propósito del estudio es analizar el problema de la implementación de actividades para la prestación de servicios sociales a la población, para identificar el contexto sociológico de la participación de las fundaciones de beneficencia en esta área. La consecución de este objetivo implica la resolución de las siguientes tareas de investigación:

definición de la esencia del concepto de caridad y política social;

Considere la relación entre el estado y la caridad.

· identificar los principales problemas del ámbito solidario.

· una descripción general de las actividades benéficas rusas;

El objeto de estudio son las organizaciones benéficas que implementan proyectos para brindar servicios sociales a la población y destinatarios de los servicios. El tema de la investigación es la importancia de la política social del estado en el ámbito de la caridad.

Capítulo 1. La esencia del ámbito caritativo y la política social

1.1 El concepto de caridad. Funciones, fines y principios de la caridad

La caridad es una actividad a través de la cual los recursos privados son distribuidos voluntariamente por sus propietarios con el fin de ayudar a las personas necesitadas, resolver problemas sociales y mejorar las condiciones de la vida pública. En este caso, se entiende por necesitados no solo a los que viven en la necesidad, sino también a aquellas personas (activistas civiles, especialistas, personas de profesiones creativas, estudiantes) y organizaciones públicas (es decir, sin fines de lucro y apolíticas) que carecen de recursos adicionales. fondos para resolver problemas individuales, tareas profesionales, culturales y cívicas. Tanto los recursos financieros y materiales, como las habilidades y la energía de las personas, pueden actuar como recursos privados. En las últimas décadas (al menos desde la década de 1960, cuando se desarrollaron especialmente las llamadas organizaciones no gubernamentales), se ha desarrollado una idea estable de la caridad no solo como donaciones monetarias y de bienes, sino también como gratuitas (voluntaria, “voluntaria”). ”) actividades - - como una actividad pública (es decir, no comercial y no política) en el sentido propio de la palabra, una fuente de mal social y moral, "autoengaño de una conciencia sucia" Budantseva S.V. La esencia económica del fenómeno de la "caridad": objetivos y principios // Boletín de la Universidad de Tambov. Serie: Humanidades. - 2010. - Nº 3. - S. 81-85.

Como muestra la práctica en todo el mundo, la caridad en general es como el reverso de un negocio exitoso (a veces poco fiable). Pero al mismo tiempo, es por su naturaleza opuesta al negocio: el negocio es adquisitivo, enfocado en obtener ganancias, en acumular fondos para invertirlos y obtener aún más ganancias. La filantropía, según el sentido interno de esta actividad, es desinteresada, con su ayuda se reparten fondos, se dilapidan los beneficios. Sin embargo, la aparente oposición entre el espíritu empresarial y la caridad se elimina por el hecho de que, en términos sociales, son en muchos sentidos diferentes caras de la misma moneda. Y no es casualidad que casi en todo momento la filantropía -tanto como el espíritu empresarial- despertara un interés codicioso, escepticismo y sospecha como algo absolutamente necesario, pero muchas veces impuro. Por un lado, en la caridad, sin duda, se vio una gran bendición y la posibilidad de salvación para muchos, incluso para los que habían perdido completamente la esperanza. Por otro lado, vieron la caridad como una fuente de mal social y moral, "el autoengaño de una conciencia sucia". Grodskikh vs. Teoría económica. - San Petersburgo: Peter, 2013. - 208 p.

Las funciones de la caridad en la sociedad son las siguientes:

Económico: asegurar una existencia digna a aquellos ciudadanos que, por sus características objetivas y situaciones de vida, no se encuentran en condiciones de valerse por sí mismos;

Social: eliminación de la tensión social nivelando el nivel de vida, apoyando a los segmentos más desfavorecidos de la población que, por circunstancias objetivas, no pueden adaptarse a las nuevas condiciones;

Mercado: suplir las carencias de la política social del Estado y el funcionamiento de los mecanismos de mercado, principalmente por la eficiencia y focalización de la asistencia entregada, es decir aumentando su eficiencia;

Público: reposición de las distorsiones de las relaciones sociales, que conducen a la salida, contra su voluntad, de ciertas categorías de la población de los estándares de vida aceptados, lo que limita su capacidad de consumir bienes públicos y autorrealización; al mismo tiempo - el impacto en la opinión pública;

Político: implementación de mecanismos de retroalimentación entre la población y las estructuras de poder, la formulación de prioridades sociales a favor de quienes, en términos sociales, por razones objetivas, no pueden defender sus derechos;

Marketing: satisfacer las necesidades de los filántropos, proporcionando a los donantes servicios para la implementación de proyectos de caridad, al mismo tiempo, el cultivo de sentimientos altruistas y filantrópicos en la sociedad. Privalov N. G. Base económica de la caridad // Actas de la Universidad Estatal de Economía de los Urales. - 2006. - V. 2. - Nº 14. - S. 89-96.

El propósito de la caridad es brindar la oportunidad de alcanzar un nivel de vida socialmente aceptable para aquellos grupos de la población que, bajo la influencia de los riesgos sociales, no pueden ejercer de forma independiente sus derechos sociales generalmente aceptados.

Este fin estratégico de las actividades solidarias se lleva a cabo a través de la consecución de unos objetivos específicos, siendo los principales los siguientes:

apoyo social y protección de los ciudadanos, incluida la mejora de la situación económica de los de bajos ingresos, la rehabilitación social de los desempleados, discapacitados y otras personas que, por sus características físicas o intelectuales, otras circunstancias, no puedan ejercer de forma independiente sus derechos e intereses legítimos;

· asistencia a la población en la superación de las consecuencias de los desastres naturales, ambientales, industriales o de otro tipo, para prevenir accidentes;

· prestar asistencia a las víctimas de desastres naturales, ambientales, industriales o de otro tipo, conflictos sociales, étnicos, religiosos, víctimas de la represión, refugiados y desplazados internos;

· Asistencia en el fortalecimiento de la paz, la amistad y la concordia entre los pueblos, prevención de conflictos sociales, regionales, nacionales, religiosos;

· promover el prestigio y el papel de la familia en la sociedad;

· actividades en el campo de la prevención y protección de la salud de los ciudadanos, así como la promoción de un estilo de vida saludable, mejora del estado moral y psicológico de los ciudadanos;

· promoción de actividades en el campo de la cultura física y el deporte de masas;

protección del medio ambiente y protección de los animales;

· protección y adecuado mantenimiento y uso de edificios, objetos y territorios de importancia histórica, cultural o ambiental, y lugares de enterramiento. Budantseva S.V. La esencia económica del fenómeno de la "caridad": objetivos y principios // Boletín de la Universidad de Tambov. Serie: Humanidades. - 2010. - Nº 3. - S. 81-85.

Sobre la base de la generalización, sistematización y análisis de la experiencia de caridad extranjera y rusa, se han desarrollado los principios más importantes para el funcionamiento del sistema de caridad.

En primer lugar, es el principio de igualdad de todos los miembros de la sociedad participar en actividades caritativas sin discriminación nacional, étnica o política tanto para los ciudadanos como para los refugiados, los desplazados internos y los apátridas.

El principio de focalización implica la provisión de cualquier forma de asistencia caritativa a grupos específicos de la población necesitada de acuerdo con los criterios legalmente aceptados y los deseos de los benefactores.

La suficiencia de la asistencia caritativa prevé un volumen tal que satisfaga las necesidades básicas de los beneficiarios a un nivel socialmente aceptable y una compensación mínima por daños materiales de diversos riesgos sociales y emergencias imprevistas. La eficacia social de la caridad se manifiesta en asegurar un nivel de vida socialmente aceptable para el beneficiario y, al mismo tiempo, previene la aparición de dependencia social entre la población sin discapacidad.

El principio de seguridad jurídica se logra mediante el desarrollo de nuevas normas legislativas y de otro tipo que rigen el campo de la caridad y la simplificación de las existentes.

La sostenibilidad de las actividades caritativas se asegura mediante el uso más completo, oportuno y transparente de los fondos de todas las fuentes.

La flexibilidad de las acciones caritativas implica una revisión sistemática de las direcciones, formas, métodos, mecanismos y tecnologías para brindar apoyo caritativo de acuerdo con las condiciones socioeconómicas cambiantes de la sociedad.

La controlabilidad del sistema caritativo se logra a través de una clara delimitación de funciones, poderes, responsabilidades y apoyo de recursos de varias organizaciones que brindan apoyo caritativo a varios beneficiarios, tanto individuos como organizaciones.

La validez científica del sistema de caridad implica el uso de mecanismos y tecnologías teóricas, metodológicas y experimentalmente probadas que han probado en la práctica su eficacia en la solución de los problemas de la caridad.

Importante el principio de la inserción de la caridad en el sistema de política social es la suficiencia informativa de las acciones caritativas de acompañamiento. Un criterio necesario para la eficacia del funcionamiento de las organizaciones benéficas es la disponibilidad de los beneficios proporcionados a los grupos necesitados de la población, es decir. la capacidad de los filántropos para identificar y maximizar de manera oportuna y clara sus funciones estatutarias.

Teniendo en cuenta la situación socioeconómica actual, se deben brindar las mayores ventajas fiscales y otros privilegios a los participantes en actividades benéficas que se centren en resolver los problemas de los grupos pobres, socialmente desfavorecidos y víctimas de desastres sociales, naturales y provocados por el hombre. . Los incentivos fiscales para otros proyectos solidarios deberían realizarse en menor medida y aumentar a medida que mejore la situación económica y, en particular, la situación con el llenado de los presupuestos. Udaltsova N., Averchenko N. Consecuencias fiscales de las actividades caritativas // Economía y derecho. - 2010. - Nº 9. - S. 96 - 103.

1.2 El concepto de política social y sus principales tareas

económico caridad social política

La política interna del Estado se divide en varias direcciones según el ámbito de las relaciones sociales en el que invade. En este sentido, se destacan las políticas económicas, sociales, nacionales, demográficas, ambientales, etc. Una de las partes más importantes de la política interior es la política social, plasmada en sus programas y prácticas sociales, regulando las relaciones socioeconómicas de la sociedad en interés y por los intereses de los principales grupos sociales de la población. Alekseev Yu.P., Berestova L.I., Bobkov V.N. Política social: un libro de texto para escuelas secundarias / Ed. Volgina N.A. - M.: Examen, 2009. - 736 p.

Política social - política en el campo del desarrollo social y la seguridad social; un sistema de actividades llevadas a cabo por una entidad empresarial (generalmente el estado) destinadas a mejorar la calidad y el nivel de vida de ciertos grupos sociales, así como el alcance del estudio de cuestiones relacionadas con dicha política, incluidos los históricos, económicos, políticos, aspectos socio-jurídicos y sociológicos, así como un examen de las relaciones de causa y efecto en el campo de las cuestiones sociales. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que no existe una opinión establecida sobre qué debe entenderse por la expresión "política social". Por lo tanto, este término se usa a menudo en el sentido de administración social en relación con los servicios sociales institucionalizados (es decir, fijados legal y organizativamente) que proporciona el estado. Algunos autores consideran erróneo este uso del término. Babich, A.M. Fundamentos de la política social: una conferencia / A.M. bebé - M.: Editorial de los TRAPOS, 2006. - 40 p.

Más a menudo, la política social en el sentido práctico aplicado (contexto) se entiende como un conjunto (sistema) de medidas y actividades específicas destinadas a la subsistencia de la población. Dependiendo de quién provengan estas medidas, quién sea su principal iniciador (sujeto), se distinguen los tipos correspondientes de política social: estatal (federal), regional, municipal, corporativa, etc. En un sentido amplio y desde un punto de vista científico, no se trata tanto de un sistema de medidas y actividades, sino de un sistema de relaciones e interacciones entre grupos sociales, estratos sociales de la sociedad, en cuyo centro se encuentra su principal fin último: una persona, su bienestar, la protección social y el desarrollo social, el sustento vital y la seguridad social de la población en su conjunto.

El objeto de la política social es la esfera social de la sociedad, que puede ser vista como un proceso de funcionamiento y desarrollo del hombre y la sociedad. Todos los elementos constitutivos de la sociedad, ya sea un grupo social o un individuo, están incluidos en la esfera social a su manera, ocupando su posición especial en la sociedad. Los miembros de la sociedad, los grupos sociales y las comunidades interactúan constantemente entre sí de diversas formas, es decir. están en una relación sobre su posición, papel en la sociedad, condiciones de vida, estilo de vida y forma de vida. Estas relaciones sociales constituyen el contenido de la esfera social. En consecuencia, si el objeto de la política social es la esfera social, entonces su sujeto son, en primer lugar, las instituciones del sistema político: el Estado, los partidos, los sindicatos y otras asociaciones sociopolíticas.

La finalidad principal de la política social es la satisfacción integral de las necesidades materiales, culturales y espirituales, la formación de miembros de la sociedad integral y armónicamente desarrollados. Este es el objetivo estratégico y supremo del desarrollo de cualquier estado civilizado. Las principales tareas de la política social del Estado son:

* Armonización de las relaciones sociales, armonización de los intereses y necesidades de los grupos individuales de la población con los intereses a largo plazo de la sociedad, estabilización del sistema sociopolítico.

* Creación de condiciones para mejorar el bienestar material de los ciudadanos, la formación de incentivos económicos para la participación en la producción social, asegurando la igualdad de oportunidades sociales para alcanzar un nivel de vida normal.

* Brindar protección social a todos los ciudadanos y sus derechos socioeconómicos básicos garantizados por el Estado, incluido el apoyo a los grupos vulnerables y de bajos ingresos de la población.

* Garantizar el empleo racional en la sociedad.

* Reducir el nivel de criminalización en la sociedad.

* Desarrollo de ramas del complejo social, tales como educación, salud, ciencia, cultura, vivienda y servicios comunales, etc.

* Velar por la seguridad ambiental del país. Sharonov, A. Sobre algunos aspectos de la política social / A. Sharonov // The Economist. - 2008. - Nº 8. - S. 54-56.

La política social es la esfera de actividad más importante de cualquier estado, y se ha acumulado una experiencia considerable en esta área.

Capítulo 2. Beneficencia y política social del Estado

2.1 Relaciones entre el Estado y el ámbito caritativo

La escasa atención al ámbito de la caridad se debe en gran medida al temor de emprender reformas cardinales en el ámbito social. El potencial de los actores no estatales no se considera como un factor esencial en el desarrollo de la sociedad, como ocurre en los sistemas democráticos y de mercado.

La distribución de los fondos presupuestarios se realiza en el marco de mecanismos cerrados, el acceso de las organizaciones caritativas a esta fuente está prácticamente cerrado. La falta de transparencia de las estructuras estatales y municipales, el acceso a los fondos de organizaciones cercanas da lugar a abusos y corrupción. La interacción intersectorial en este caso se convierte en parte de la economía sumergida. Shchitova N.G. Problemas de caridad, mecenazgo y patrocinio // Colección consolidada de resúmenes de la revista Poder Representativo - Siglo XXI: legislación, comentarios, problemas. - 2010. - Nº 1-4. - S. 11-12.

La mayoría de las organizaciones benéficas se encuentran aisladas de importantes fuentes de financiación para sus proyectos. Incluso cuando los funcionarios participan en programas filantrópicos, esto genera una salida de recursos del sector filantrópico privado. El Estado es actualmente su principal competidor en la captación de fondos para solucionar problemas sociales. En los fondos creados por las autoridades se inyectan fondos estatales, que se gastan o se apropian sin control.

Los problemas presupuestarios, por un lado, la gran dependencia del espíritu empresarial de la política estatal y municipal, por el otro, y la fuerte motivación para la fusión de las estructuras de poder y mercado, por el tercero, conducen a la constante intrusión de las estructuras oficiales en el caridad, que en su esencia debe seguir siendo un asunto privado. Resulta que para hacer una donación caritativa se requiere la “bendición” de las autoridades. Por lo tanto, el flujo de recursos privados hacia el sector caritativo está restringido. En su mayoría, se ejecutan proyectos aprobados administrativamente por las autoridades. La motivación tanto de los donantes como de las organizaciones benéficas para formar la base material y los recursos de la caridad está disminuyendo. Esto reduce su ya exigua base material, técnica y financiera.

De hecho, existen mecanismos implícitos de “coerción” de los donantes privados, y se desarrolla la caridad administrada (estatal) y planificada.

El sistema de administración pública sigue comprometido con formas de gobierno administrativas y autoritarias. La formación y los bajos salarios de los funcionarios que no cumplen con los requisitos modernos, así como la desconfianza de los ciudadanos históricamente inherentes a Rusia en las estructuras oficiales y sus representantes, no contribuyen al desarrollo de las esferas privadas de actividad, incluida la caridad.

La situación socioeconómica, caracterizada por una gran proporción de la población con bajos ingresos y la ausencia de una clase media, determina el potencial relativamente bajo de los recursos disponibles para la caridad.

La ausencia de una política definida y estimulante hacia la caridad ha hecho que las condiciones para la realización de actividades caritativas no hayan sido muy favorables. En particular, las organizaciones caritativas y los beneficiarios que participan en el proceso caritativo tienen obligaciones impositivas irrazonablemente altas con el estado. Esto aumenta los gastos generales de la caridad, reduce la motivación de los posibles donantes.

Por otro lado, los incentivos fiscales disponibles a menudo se utilizan con fines no benéficos. Los beneficios comienzan a ser explotados para los intereses comerciales de los empresarios, lo que, a su vez, obliga a las organizaciones benéficas a adaptarse a las necesidades de los donantes. La misión original de las organizaciones caritativas se desvanece en un segundo plano. Udaltsova N., Averchenko N. Consecuencias fiscales de las actividades caritativas // Economía y derecho. - 2010. - Nº 9. - S. 96 - 103.

Todo esto llevó a la presencia de un problema agudo en el desarrollo de la caridad, que radica en que la cantidad de recursos potencialmente disponibles para su uso en esta área es relativamente pequeña, pero no están completamente involucrados. La mayor parte de los fondos que podrían gastarse en caridad siguen sin reclamar. Por lo tanto, debe señalarse que la caridad en Rusia está poco desarrollada y las organizaciones más exitosas, tanto en los negocios como en la caridad, operan principalmente con recursos estatales. Como resultado, las organizaciones caritativas, en lugar de complementar al estado, se convierten en mendigos y, en última instancia, se convierten en una carga más para la sociedad. A menudo, muchas fundaciones se crean sin fondos suficientes, y en lugar de actividades caritativas, están ocupadas buscándolas para su propio mantenimiento.

Hasta ahora, el Estado ha incluido administrativamente una parte del sector de la beneficencia en el mecanismo de implementación de su política social. Además, esto no condujo a un aumento en la eficiencia de los gastos presupuestarios, sino que solo permitió eludir las restricciones en el manejo de los fondos presupuestarios o compensar la escasez de financiamiento presupuestario.

En el primer caso, los fondos se transfieren a organizaciones benéficas de “bolsillo”, donde se pueden administrar de manera más flexible. Y en muchos casos, sobreestimar los precios o volúmenes de trabajo realizados.

En el segundo caso, el estado, a través de organizaciones benéficas, recauda fondos de fuentes privadas, que se utilizan para cumplir con las obligaciones del estado.

En todo caso, los mecanismos se reducen a la creación de una posición privilegiada para las organizaciones individuales. La presencia de tales organizaciones dificulta la iniciativa y el desarrollo de otras estructuras caritativas. Esto resulta en una pérdida de recursos para el sector caritativo. El Estado compite con el sector caritativo por la posesión de fuentes de recursos. Shchitova N.G. Problemas de caridad, mecenazgo y patrocinio // Colección consolidada de resúmenes de la revista Poder Representativo - Siglo XXI: legislación, comentarios, problemas. - 2010. - Nº 1-4. - S. 11-12.

La política social del Estado debe llevarse a cabo a través del financiamiento presupuestario y los programas de gobierno. Los compromisos gubernamentales deben ser coherentes con la financiación presupuestaria y no depender de donaciones seudovoluntarias de fuentes privadas. La esfera caritativa debe dejarse completamente a la discreción de la población amateur, los ciudadanos deben decidir independientemente cuánto y en qué forma participar en la caridad.

El papel del autogobierno estatal y local es crear condiciones favorables y mecanismos reguladores para el desarrollo y la implementación de la caridad sin intervención directa.

Los servicios de caridad deben dejar de ser, en cualquier forma, servicios prestados a autoridades o funcionarios. Sólo deben ser servicios a la sociedad. Las autoridades no deben decidir por medios administrativos quién, en qué formas, cuándo y en qué escala debe dedicarse a la caridad. La caridad debe incorporarse al mercado, y la regulación de la caridad debe aplicar principios similares a las estructuras del mercado.

La intervención de las autoridades destruye la filosofía de la caridad, en realidad conduce a su desaparición y dificulta su desarrollo.

También complica el desarrollo de la caridad la falta de acceso de estas organizaciones a los recursos estatales. La inclusión de organizaciones independientes en el sistema de ejecución de programas estatales financiados con fondos presupuestarios contribuye a la expansión de la competencia en la esfera social. El sistema de financiación presupuestaria incondicional debe ser inferior al sistema de elección del contratista más eficaz. En la actualidad, la debilidad organizativa del sector caritativo no permite que el Estado lo considere un socio serio.

Sin embargo, es necesario aumentar anualmente la cantidad de fondos presupuestarios asignados a través de concurso abierto. Una estrategia bien definida para ampliar los concursos de contratación pública apuntaría a las organizaciones benéficas para recibir financiación y estimular su desarrollo. Al principio, las organizaciones filantrópicas podrían obtener una ventaja sobre otras formas de organizaciones privadas para asegurar la inversión pública en el desarrollo de este sector en particular.

En primer lugar, se deben organizar concursos para órdenes estatales para aquellos problemas y en aquellos sectores donde el propio sistema estatal no está suficientemente desarrollado. En lugar de invertir recursos en su desarrollo, es recomendable centrarse en actores no estatales.

Las órdenes estatales deben aplicarse en aquellas áreas donde el estado tiene comprensión y confianza en cómo resolver los problemas, y el interés del estado se reduce, en primer lugar, a encontrar un administrador eficaz.

El estado y las organizaciones benéficas pueden cooperar de manera efectiva en aquellas áreas donde los problemas se acaban de descubrir y donde no está claro cómo resolverlos. La iniciativa de las organizaciones benéficas permitirá encontrar nuevos mecanismos y soluciones. Aquí es donde las subvenciones son útiles. En este caso, el interés del Estado radica en la implementación de un proyecto socialmente significativo que aún no ha sido implementado y para el cual es difícil que las organizaciones caritativas encuentren fondos de otras fuentes.

Parte de los fondos públicos deben destinarse a proyectos desarrollados por las propias organizaciones benéficas, así como al desarrollo organizativo del sector benéfico.

El financiamiento de proyectos de caridad debe ser realizado por el estado solo sobre una base competitiva.

La financiación estatal de las organizaciones benéficas debe tener como objetivo aumentar la eficiencia del gasto presupuestario e integrar mecanismos de financiación presupuestaria y actividades caritativas en la economía de mercado.

La legislación que regula el proceso presupuestario y los gastos presupuestarios debe garantizar la participación de organizaciones benéficas en la implementación de programas estatales y la recepción de pedidos estatales en igualdad de condiciones con las organizaciones presupuestarias. La elección del artista intérprete o ejecutante debe realizarse sin privilegios y sobre la base de la eficiencia.

Cualquier programa estatal o municipal, así como cualquier orden o subvención, debe estar sujeto a auditoría obligatoria y revisión por pares del programa.

Las organizaciones benéficas utilizan bastante activamente varios servicios estatales. Por regla general, se les proporcionan en condiciones preferenciales. Particularmente importantes para la implementación de actividades caritativas son el alquiler de locales para oficinas y el pago de servicios públicos, el uso de locales para eventos, comunicaciones, recursos de información, etc. Por lo general, el apoyo en tales formas es otro tipo de segregación de las organizaciones no gubernamentales sobre la base de la proximidad al poder. Casi nunca es que tal ventaja otorgada a algunas organizaciones se proporciona de forma gratuita. La especificidad de esta forma de apoyo radica en que, a diferencia de la financiación, cubre un largo período. Habiendo proporcionado la posibilidad de alquilar en condiciones preferenciales, el estado deja de controlar la conveniencia de este paso después de unos meses. Esto requiere mecanismos más flexibles, justos y más beneficiosos para el Estado. Yudina T.N., Balashov A.M., Balashova I.A. Características institucionales del espíritu empresarial y la caridad rusos, 2014

Dicha asistencia sólo puede prestarse a través de procedimientos abiertos. Es recomendable realizar concursos en los que solo puedan participar organizaciones benéficas. El ganador también debe determinarse de acuerdo con los criterios de utilidad pública. El contrato de arrendamiento debe estipular el costo del arrendamiento teniendo en cuenta esta utilidad.

Hay que recordar que el sector caritativo quedó excluido del proceso de libre privatización. Los ciudadanos pueden obtener la propiedad de bienes inmuebles solo con la condición de que se dediquen a actividades empresariales. Sería correcto establecer reglas y procedimientos para la participación de organizaciones benéficas en la adquisición de bienes inmuebles vendidos por el estado.

El mecanismo del mercado exige la equiparación de los derechos de todos los consumidores. Las organizaciones benéficas en competencia con otras, incluidas las organizaciones comerciales, deberían tener condiciones más favorables solo para recaudar fondos. Solo eso debería ser su ventaja.

El pago de otros servicios por parte de organizaciones benéficas debe hacerse a las tarifas establecidas para las organizaciones presupuestarias estatales.

Cuando sea apropiado y posible, las organizaciones financiadas con fondos públicos deben dar prioridad a las organizaciones benéficas. Por ejemplo, esto se aplica a los medios de comunicación, para los cuales se pueden establecer estándares para cubrir las actividades de las organizaciones caritativas y para publicar materiales que formen una imagen pública positiva de los participantes caritativos.

Se deben utilizar varios métodos no económicos para estimular las actividades caritativas por parte del estado. El propósito de tales acciones debe ser el estímulo moral de todos los participantes en la caridad, fortaleciendo la motivación del público y de los posibles donantes, y estimulando su participación en la caridad. El reconocimiento de los méritos personales de los filántropos nacionales y activistas del movimiento caritativo por parte de las estructuras oficiales es un factor muy importante para formar la opinión pública y activar la caridad.

El público y la población del país deben recibir clara y regularmente una “señal” de que la caridad y su desarrollo están en los intereses del estado, apoyados por él, que el movimiento de caridad es visto de manera constructiva y positiva.

En este sentido, es posible, en particular, abordar el desarrollo de la caridad en el Discurso anual del Presidente de la Federación Rusa a la Asamblea Federal, abordar este tema en llamamientos especiales de los más altos funcionarios del estado.

Un gran clamor público sería la concesión de órdenes, por ejemplo, “Por Mérito a la Patria” y otros premios estatales, a las figuras más destacadas de la caridad, de acuerdo con las ideas de las estructuras estatales y municipales, y el público, como así como la concesión de proyectos benéficos y de donantes ejemplares con premios estatales y de otro tipo y diplomas honoríficos. Dichos premios no tienen que incluir pagos monetarios.

También se debe informar a las organizaciones benéficas que pueden ser nominadas para premios de varias organizaciones internacionales, incluido el sistema de las Naciones Unidas.

Es recomendable revivir la tradición rusa de celebrar un baile benéfico en el Kremlin con la participación de altos funcionarios del gobierno para recaudar fondos para proyectos benéficos. El Presidente o Presidente del Gobierno de la Federación de Rusia debe celebrar una reunión anual con los líderes y jefes de las organizaciones benéficas y los principales filántropos, como se hace con los empresarios, y organizar recepciones presidenciales o gubernamentales en honor de los filántropos y activistas filantrópicos. Las figuras estatales y públicas más famosas y populares pueden ser miembros de los consejos de supervisión de las organizaciones benéficas.

Los ciudadanos que donan grandes sumas de dinero a la caridad deben tener derecho a llamar a las organizaciones, proyectos y otros objetos por sus nombres propios. La inclusión de figuras públicas estatales bien conocidas y respetadas en los consejos de supervisión de las organizaciones benéficas debe ser bienvenida.

2.2 Caridad y política social de la Federación Rusa

Hoy, podemos decir con confianza que el éxito del funcionamiento del trabajo social dependerá directamente de cuánto podamos restaurar las características óptimas de las tradiciones rusas de caridad. Debemos tratar de revivir las tradiciones positivas existentes y no tomar prestada la experiencia occidental sin tener en cuenta las especificidades de la realidad rusa. Uno solo puede enriquecer las tradiciones existentes con experiencia internacional en trabajo social.

Es imposible resolver todos los problemas de la sociedad solo con la caridad; es necesaria la influencia directa y cercana del estado. Esta influencia se lleva a cabo con la ayuda de la política social.

La función más importante de la política social es servir a la sociedad, garantizar la seguridad social y satisfacer las necesidades de la población. En la forma más general, la política social puede representarse como la relación de los grupos sociales con respecto a la preservación y el cambio de la posición social de la población en su conjunto y sus clases, estratos, grupos sociales, sociodemográficos, socioprofesionales y comunidades sociales. La política social se lleva a cabo en varios niveles: federal, regional, municipal, así como a nivel de organizaciones individuales, empresas, instituciones. Todos ellos están en continua interacción, son interdependientes y forman un todo único. Averin, A.N. Política social de los órganos del gobierno federal: guía de estudio / A.N. Averin.- M.: Editorial de los TRAPOS, 2008.- 128 p.

Esta es una actividad costosa y costosa. Cada dirección del desarrollo social requiere grandes inversiones financieras, y cuanto mayor sea la política social, cuanto más importantes sean los objetivos que se proponga, más fondos se deben asignar para su implementación. Sin embargo, en Rusia, los fondos se han asignado tradicionalmente para la implementación de la política social de acuerdo con el “principio sobrante”.

En las condiciones modernas, hay un cambio en el énfasis de los fondos públicos necesarios para lograr los objetivos de la política social a los recursos financieros de los fondos sociales extrapresupuestarios de las entidades constitutivas de la Federación Rusa y los gobiernos locales, la población, el público, la caridad, la iglesia. y organizaciones internacionales. En otras palabras, hay una redistribución de los recursos financieros para las necesidades sociales desde el presupuesto estatal hacia el ahorro privado de las personas.

En el proceso de reactivación de la caridad rusa, ha surgido una gran cantidad de organizaciones públicas que se crean como una asociación voluntaria de ciudadanos, que actúan independientemente del estado, de acuerdo con sus propios programas para resolver los problemas vitales de las categorías especialmente necesitadas de la población. Esto podría deberse a que el Estado centró principalmente la estrategia de desarrollo estatal en la solución de los problemas económicos, y no en las consecuencias sociales de la puesta en práctica de estas decisiones. En consecuencia, no se llevaron a cabo las reformas necesarias para asegurar el funcionamiento efectivo del Estado en las nuevas condiciones del mercado, pues se preveía reducir el papel del Estado en el ámbito social, lo que se expresó en la reducción de la asistencia estatal. a las empresas en la financiación de su infraestructura social.

Estas acciones llevaron a la destrucción paulatina de la tradición de financiamiento de las instituciones sociales por parte de las empresas. Además, el Estado de hecho abandonó el monopolio de la provisión de servicios sociales y así, en cierta medida, estimuló la solución de los problemas sociales por los propios ciudadanos sin su participación. De esta manera, contribuyó al proceso de formación y activación de organizaciones caritativas, asociaciones, fundaciones, etc. El renacimiento de la caridad permitirá al estado en condiciones modernas resolver muchos problemas sociales, lo que ayudará a reducir los conflictos y tensiones sociales, desarrollar democracia y autogobierno en Rusia. Esto es muy importante hoy tanto para lograr la paz civil como para orientar a la población hacia la actividad social y la responsabilidad social.

Hay varios obstáculos serios para el desarrollo efectivo de la caridad en el país. Los principales son:

Sistema tributario desfavorable para filántropos y beneficiarios;

La posición informe del estado en relación con la caridad;

Actitud desconfiada, a menudo negativa, hacia la caridad y sus representantes por parte de la sociedad rusa. Superar estas contradicciones solo es posible con un apoyo significativo del sistema caritativo ruso. Antonov E. N. Caridad en Rusia: principales problemas y soluciones // Actas de la Universidad Pedagógica Estatal de Rusia. AI. Herzen. - 2008. - Nº 631. - S. 20-22.

Conclusión

Las últimas décadas del siglo pasado estuvieron marcadas por cambios de una escala sorprendente, dramatismo extremo de los acontecimientos, total imprevisibilidad de los resultados y profundos cambios contradictorios. Hemos sido testigos de cataclismos históricos globales: el colapso del país; profundización de la crisis económica y social; la desaparición de razones formales que pudieran justificar el lastre de la carrera armamentista, el recorte de programas sociales; borrado de fronteras nacionales, etc.

La historia es rica en su propia experiencia de formación y desarrollo de todas las formas de caridad pública. Las tradiciones desarrolladas son de gran importancia hoy, porque surgió la cuestión de reformar las formas de caridad existentes, creando otras nuevas que se adapten mejor a las condiciones cambiantes de la vida. Además, estas tradiciones contribuirán a una interacción más estrecha entre la caridad estatal y la caridad privada. La política social llevada a cabo por el estado y, en particular, una de las áreas, la protección social, desempeña un papel importante en el proceso de brindar asistencia a la población. En mi opinión, el mayor efecto se obtendrá si establecemos la interacción entre las estructuras estatales y la caridad privada en el marco de la política social de un estado fuerte.

Lo más importante, no se puede considerar que el estado, la iglesia o cualquier otra persona que pueda arreglárselas sin mí deba hacer obras de caridad, todos deberían hacer obras de caridad en la medida de lo posible. No importa qué motivos te guíen, hacer el bien siempre es bueno. Toda persona fuerte, responsable e independiente debe ayudar a los demás, y solo los débiles y sin alma pueden pasar por alto la desgracia de otra persona.

Lista biográfica

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2. Yudina T.N., Balashov A.M., Balashova I.A. Características institucionales del espíritu empresarial y la caridad rusos, 2014

3. Fin de la pobreza. Oportunidades económicas de nuestro tiempo, Sacks, J.D., 2011

4. Grodskikh VS. Teoría económica. - San Petersburgo: Peter, 2013. - 208 p.

5. Nikolaeva IP Teoría económica. - M.: Dashkov i Ko, 2012. - 328s.

6. Teoría económica / Ed. ENFERMEDAD VENÉREA. Kamaev. - M.: Vlados, 2010. - 592 p.

7. Alekseev Yu.P., Berestova L.I., Bobkov V.N. Política social: un libro de texto para escuelas secundarias / Ed. Volgina N.A. - M.: Examen, 2009. - 736 p.

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